武田尾温泉は、大阪から1時間以内の静寂の空間である。私が卒後した雲雀丘学園小学校の時、初めての林間学校での宿泊先であった。当時は川遊びができたが、現在の状況では無理のようであった。上流の三田市の住宅開発が原因らしい。(火)海外ビジネスで信頼できるパートナーを探す海外ビジネス成功の要点は、信頼できる現地パートナーとの出会いである。これはベトナムでの私の経験から断言できることである。紹介、日本人の紹介、レストランのアルバイト学生との出会い・・・。これらの知り合った外国人が、本当に信頼できるかどうかを判断するのは自分である。いうことは、自分自身の相手を見る目が問われている。日本人と違って外国人を判断するのが難しいというが、同じ人間ではないか。基本は、良い人には良い人が集まって来る。反対に悪い人には悪い人が集まる。人間関係も動物と同じで「類は類を呼ぶ」のではないか。経済学の市場メカニズムにおいて需給関係で均衡点が決まるように、多数の出会いの中から自然に自分に合ったパートナーが見つかる。そのパートナーとのビジネスの失敗は、自分自身の姿勢を反映した結果でもある。日本人がベトナム人を選択しようとするように、ベトナム人も日本人を選択している。信頼できる外国人パートナーを決める。この意味で、常に自分自身を向上・改善する意欲が求められる。上から目線の日本人が、ベトナム人から信頼されるはずもない。(月)MBSラジオ番組「上田義朗のベトナム元気!」:プレゼント編1年間のラジオ番組の中で、リスナーの皆さんにプレゼントを何回かお送りした。いずれも現地での「仕入れ」は私の担当である。ベトナムの「人気雑貨」と言っても、自分の気に入った雑貨にこそ価値があり、気に入らない雑貨は、文字通りの雑貨でしかない。してゴミ箱に直行であろう。そこでお土産に何かよいか?カバンやブックカバー、小物入れは無難であるが、すでにプレゼント済みである。最近では、ベトナムのガイド本とノートのセットが送られた。そこで前回は、Tシャツとエコバックをプレゼントにした。次回、ダナンで買ったオニキス製の花瓶がプレゼントである。これは、なかなかの高級品である。写真は、ダナンで花瓶を買った店内の様子である。これらの大理石製品は、日本にも船便で送れるが、港止まりなので、そこから自宅までの運送費が非常に高くなる。自分でも運べるのだが、当然のことながら重いので十分に腰痛に注意である。(日)実感:評判通りベトナム人は優秀(2・完)今回の大学生の採用活動を通して、ベトナム人の優秀な学生を採用するためのチャックポイント・留意点は次のように思われた。これらは仮説の提示である。1.日本語の能力と理工系能力やビジネス能力は別個の問題である。日本で働くから日本語能力は不可欠だが、それは前提ではなく、その後の勉強や研修で習得できる。2.ハングリー精神のある地方出身の学生は一般に優秀である。3.家族や両親の理解と激励は勤勉・勤労の原動力になる。そのために家族に対する配慮が不可欠である。採用決定や訪日に当たって家族と会食などすればよい。4.現場主義(=現場の作業を厭わない姿勢)を理解した理工系学生は、文系学生よりも経営者としても有望かもしれない。日本企業でも技術系出身の経営者が活躍している。5.お金を目的としてだけ来日する研修生には限界がある。研修生の中でも向上心ある優秀な人は多い。6.憧れの日本に来る目的だけのベトナム人には限界がある。目的は訪日ではなく、仕事である。7.自社に魅力があるかを自問しなければならない。日本側の諸々の問題点が、外国人の採用によって顕在化するかもしれない。その対応を考えておく。優秀なベトナム人と平凡な日本人(失礼かもしれないが・・・)の融和・協調を考えることが新たに求められる。9.経営理念つまり企業経営に対する心構え・信念を共有できるように最初から教育する。そのためには、やはり新卒学生が望ましい。10.外国人だからと言って特に甘やかす必要はない。新卒日本人と同様に学生気分を払拭させ、ビジネス界における社会人の自覚を植え付ける新人教育をする。一般にOJTが基本であるが、外国人のための配慮も必要であろう。それぞれについて詳細を語ることができるのだが、それは次の機会にしよう。(土)実感:評判通りベトナム人は優秀(1)3月20日~22日まで、ホーチミン市工科大学・ダナン工科大学・ハノイ工科大学の卒業予定の大学4年生の面接に立ち会った。日本ベトナム経済交流センターの会員企業からの要望に対応した。それぞれの大学に共通した個性があり、同時に、いずれも優秀な学生であることを実感できた。ホーチミン工科大学の学生については英語が優秀であった。TOIEC850点の学生がいた。ダナン工科大学の学生については筆記試験が優秀である。採用希望総数48人の中で1人が満点を取った。ハノイ工科大学の学生は、他の大学では皆無であったネクタイを締めた学生がいた。自分の意見や提案を積極的にアピールするハノイ工科大学の学生は、大部分の日本人学生に見慣れないだけに新鮮・驚きであった。一般に「ベトナム人の優秀な人材」と指摘されることが多いが、今回のベトナム訪問を通して、それを確信することができた。「この製品の全体図面と部品図面を描くために何日かかるか?」。この質問に対して的確な解答があった。CADの使用は当たり前。3次元CADもベトナム人学生は使いこなす。ホーチミン市やダナン・ハノイの大都市を故郷とする学生よりも、今回の学生は地方都市の出身者が多く、それだけにハングリー精神が旺盛であったように思う。次回、ベトナム人の本当に優秀な学生を採用する課題や方法を指摘しよう。現在、ダナンに滞在し、22日にハノイ経由、23日の早朝に関空に戻る。ダナンとハノイ・ホーチミン市の間での航空機の本数は多いので、乗り継ぎは簡単である。言うものの、相変わらず、ベトナム航空の「間引き運航」が何の予告もなく行われている。私は、ホーチミン市からダナンの最終便から1便早い予約をしていたが、何の断りもなく最終便に変更された。このためにホーチミン市の貴重な時間を空港内でムダにした。苦情を言うのもあきらめる悪慣行である。最終便だと、万が一に運休があれば、翌日からの予定変更になるので、あえて1便前にしたのだが、それが失敗であった。乗客1人でも運行するのが、公共交通を扱う企業の使命だと思うのだが、そういった理屈はベトナムに通用しないのであろうか。市場競争の原理だけが導入され、経済効率性だけが追究されているような懸念がある。(木)人材育成のロードマップを明示するベトナム人に限らず日本人もそうだと思うが、人材育成の実行過程=ロードマップを明示することが重要である。それがあれば、今の苦労も理解し納得できるはずである。それがなければ、何のために自分が働いているのか意味不明となり、やる気が減退するであろう。長期的な到達目標は、経営理念の実現ということになるのだろうが、そこに至るまでの当面の数年間の到達目標が明示されなければならない。それが、本人の励みにもなる。ホーチミン工科大学の学生面接において、こんなことを面接する側で議論した。今から関西空港からホーチミン市経由でダナンに向かいます。今日は、ダナンで宿泊。ホーチミン市ではホーチミン工科大学の学生2名と面接。その日の最終便でダナンに移動。明日、ダナン工科大学の受験生48名の中の筆記試験の優秀者6名に対して面接。22日にはハノイに移動してハノイ工科大学の学生3名と面接。