ビジネスメール主流の時代は、あと7年で終わる。最新テクノロジープロフィールお問い合わせ検索:ビジネスメール主流の時代は、あと7年で終わる。Technologiesが上場をしました。私はこのSlackにはちょっと注目しています。どんな株もIPO直後は期待先行で株価が高く設定されてしまうので、まだ投資はしないですが、時期を見計らって安くなったなと感じたら少額で買うかも知れません。私がSlackに注目している理由ですが、ビジネスでの現場で使われるメールに変わって、主たるコミュニケーションのツールとして君臨できるかも知れないからです。SlackのスチュワートCEOは上場を直前に控えたインタビューで、今後5年から7年ほどの間にビジネスメール主流の時代に終わりが来ると予言しています。Slackはメールに変わるビジネスコミュニケーション・ツールさてここでは、そもそもSlackとは何かについて触れたいと思います。Slack公式サイトSlackは、もっとも簡単に言えばチャットツールです。ただのチャットツールと違うのは、(1)掲示板のようにテーマ毎に会話を整理できる機能がついている点、(2)ファイルなども簡単に共有できる点、(3)チャットでは伝わりにくい内容はボタン一つで相手に接続して電話できる点です。カレンダーやタスク管理などの他システムと連携できる機能が充実しているのも特徴です。言いましたが、要はSlack一つ開いておけば「仕事上の連絡やデータのやり取りは全部Slackにお任せ状態」にできる点が特長です。左側にはチャットのテーマ(チャネル)がリストアップされています。テーマ毎にチャットを整理でき、テーマを選択すれば時系列の会話のやり取りが表示されるので、話の展開がメールよりもわかりやすいです。ファイル送信機能また、チャットの最中にファイルを送ることもできます。音声通信そして、チャットだけでは伝わりにくい場合は、クリックひとつで相手に相手に電話することもできます。テレビ電話機能もありますが嫌がられる事が多いので、私は音声電話くらいしか使ったことはありません。(昔、テレビ電話じゃないと嫌だというこだわりを持った謎な上司と仕事しましたが、それはそれは面倒でした。)メールではなくSlackを使う良さをまとめると以下のようなものがあげられます。メッセージ受信後に即、短い言葉で返信するので、コミュニケーションスピードが上がる。情報がテーマ毎に時系列で整理されるため、現状把握がしやすい。(Slackをうまく運用していれば)仕事で必要なデータの引き継ぎはSlackの掲示板への招待だけで完結。CEOの予言ではメール主流文化を変えるにはまだあと7年もかかります。その理由は、メール文化が浸透しすぎたことにあると思います。会社で若手からベテランまで幅広い年齢層と一緒に仕事するとわかるのですが、Slackに対して示す反応が年代によって大きく違います。上のようなSlackの説明をしたときに、20代・30代の人は「ふーん。それくらいできて当たり前じゃん」という反応が帰ってきます。この年代はMessanger、Skype、LINEなどのチャットツールに親しんで育ってきているので、Slackの機能も何も抵抗なく使いこなしている印象があります。最近の新入社員と話をしていると「会社では未だにメールを使っていると知って、びっくりした」と言われたこともあります。したメールを書こうと思うと1通30分かかることもありますし、書く時間だけでなく読む時間、さらに後になって大量の過去のメールから目的の1つを探す時間を考えたら、メールをほど非効率なものはないです。ビジネスの場面で使われるコミュニケーション・ツールとして、メールはあまりに浸透しすぎました。Slackは決して新しいツールではあリませんが、それでもSlackがメールに取って代わるまで、まだあと7年もかかるというのはメール文化が根強いことの裏返しでもあります。メール文化に深く染まるベテラン一方で、あくまでも私がいた会社の話ですが、チームの中の40代、50代の方に実際にSlackを使ってもらうのにかなり苦労したことがあります。複数人のチームでSlackで会話のやり取りしているのに、そもそもSlackを見ていなかったり、「見てもらいたい投稿があるなら、Slackの書き込みを見ろとメールをよこせ」とよく言われました。言われるたびに、昔FAXやメールが普及し始めた頃も同じことが繰り返されていたんだろうなと思いを馳せました。「今、FAXをしたんですが、届きましたか?」とか、「今、メールを送りました」という電話ほど非効率で悲しいものはありません。新しいコミュニケーションツールが市民権を得るまでは、いつも非効率が発生するのかなと考えてしまいます。40代、50代の方で気を悪くされたら、すみません。私の周りにいた40代、50代社員の話です。長年親しんだメールから脱却するのは簡単ではないように見えます。感覚的には7年経っても、まだメールがまだ根強く残っている可能性のほうが大きいと思います。主流のビジネスコミュニケーション・ツールを提供した会社が大きくなった歴史ビジネスのコミュニケーションツールは、郵便、電話やFax、メール、チャットへと変化しています。メールが普及したからといって郵便や電話が完全になくなるわけではないように、Slackが普及しても一定のメールの利用は残り続けます。その点は、SlackのスチュワートCEOも認めています。提供したAT&TやNTT、メールを便利に使うためのWindowsを提供したMicrosoftなど、時代ごとにビジネスツールを提供した会社は、それなりに大きな規模に成長してきました。チャットツールのSlackはまだまだインパクトとしては、電話やメールに遥かに劣りますが、可能性は感じます。Slack、今後もちょっと注目です。Want方式をとっています。TICKETをクリックして、価値に見合った金額をお支払い下さい。※金額は自由に変更できます。価値がないと思った場合には、お支払いは不要です。同じ記事を読み返して、新しい気づきがあった場合には、1人で何回クリックしても問題ありません。不況を耐える新ポートフォリオを考案しました。INVESTMENT。