◆お知らせ◆12月のお店の休みはいつも通りに(火)のみです(笑)年末年始は12/31~1/2までがお店の休みになります。営業時間内でも予約が入っていない時に備品の買物等に出かける時がありますので商品購入で来店される場合でも事前に連絡をお願いします。平謝りの店員......。最近よく見かける光景ですよね。店員さんも困るし、他のお客さんも気分が悪い。それでも悪質なクレーマーが減らないのは、店の責任者が「お金を払ってくれるから」と黙認してしまうからでしょう。バイトから店長になった〇〇さんは、バイト時代から来店していたクレーマーを全員出入り禁止にしたそうです。その結果どうなったかというと......。店長になってから1人残らず出入り禁止にしたら、まともな客が三倍以上入ってきたのでクレーマーなんか追い出すに限るのだ。クソ客は他の客を遠ざけている。店員さんも、他のお客さんも、そして経営者も。度を越したクレーマーには毅然とした態度で接すると、みんなが幸せになれるかもしれません。「正しいことして利益も増える理想のカタチ」といった称賛が寄せられた。接客業が不人気になり極度の人手不足に今では深夜帯のコンビニなんかは日本人以外の方が増えましたしね!それとモンスターペアレント話ね・・・。まっお客様は神様ではない!という事ですね。ご協力をよろしくお願い致します(笑)↓ご予約やお問い合わせはこちらからお願いします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。