content「社員の仕事環境が変革を迎えている。Mac)」を開始した。IBM自身の大規模導入経験に基づいて2015年8月にグローバルで開始したサービスを日本語化して日本IBMから提供するものだ。久利建樹氏サービスの対象は、すでにMacを一部で導入して好感触を得ており、これを全社に拡大したいと考えている企業など。日本IBMによると、Macの導入は人事施策として有効だ。使いたい環境を与えることで優秀な人材をつなぎ止めておける。社員の満足度が上がることでビジネスへの貢献度も高まる。自分の仕事環境を社員自ら選べるようにする――。サービスラインの久利建樹氏は説明する。Device)”でお仕着せではなくユーザー中心の仕事環境に変えていく」(久利氏)クライアント管理を中核に調達やヘルプデスクも提供サービスの内容は(1)調達、(2)展開、(3)管理、(4)パーソナライズサポート――の4つ(図1)。(1)の調達は、Appleと連携し、日本IBMからMacを調達できるようにする。(4)のパーソナライズサポートは、ヘルプデスクや故障時対応などのサービスを日本IBMから提供する。いずれはWatsonによるチャット形式の自動サポートも予定する。Suite」)を使って、初期導入時のセッティングや日々の運用を自動化する。Suiteの管理サーバをオンプレミスに構築し、日本IBMがこれをリモートで運用する。図1:Macの調達と展開、管理、パーソナライズサポートを提供。展開時、つまり社員がMacをセッティングする際には、Macを箱から出して電源を入れるだけで、30分後には個人用のデスクトップ環境が自動的に構築されるとしている。無線LANを介して管理サーバと通信し、あらかじめ登録しておいたシリアル番号に応じて個人用のセッティングを施す仕組み。日々の運用に入ってからも、セキュリティポリシーの適用やソフトウエア構成の変更、パッチの適用など、クライアント管理の基本機能を提供。データのバックアップとリストア(復元)、ファイルの同期などもできる。社員が自前でアプリケーションをインストールするといったことが可能なセルフサービスポータル画面も提供する。Macでは、導入フェーズに応じて、Macの管理サーバ基盤をオンプレミスに構築する「トランジションサービス」と、構築した管理サーバのリモート運用を含めたMacクライアント管理業務のアウトソーシングを請け負う「定常運用サービス」(契約期間は36カ月以上)の2つを用意した。Suiteのライセンスをユーザーが購入する必要はないという。あるケースでは、初期費用は1000万円からで、3年間で500~1000台を運用した場合、1台あたり月額10ドル程度。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。