リムジン送迎を含むがそれに限らない)(「交通手段」)を予約することができます。CarTrawler予約エンジン利用規約(「本利用規約」)はこの予約エンジンのすべてのコンテンツに適用されます。注意深くお読みください。この予約エンジンの一部を利用することにより、(当社への登録や交通手段の予約を選択したか否かにかかわらず)ユーザーは、本利用規約に同意し、また、(i)この予約エンジンを本利用規約に沿って使用し、(ii)本利用規約がCarTrawlerとユーザーの間の法的契約を構成することに同意します。本利用規約に同意しない場合や拘束されることに同意しない場合は、本予約エンジンを使用せず、またはすぐにご使用をおやめください。休暇についてを含むがそれに限らないすべての情報には不正確な部分や誤植によるエラーが含まれていることがあり、CarTrawlerはこれらの不正確さや間違いについて責任を負わないことを認めます。CarTrawlerは、その絶対的裁量において、この掲示を更新することにより、本利用規約をいつでも修正することができます。本利用規約の一部の条項は、ユーザーがこの予約エンジンにアクセスする際の元となっているウェブサイトに明示的に掲示されている法的通知や条件に置き換えられます。本利用規約はまた、CarTrawlerカスタマーセンターオブエクセレンス(「CCE」)を通じて行われるすべての予約に適用され、電話によりCCE経由で予約したユーザーには、本利用規約が電子メールで届けられます。Company(「CarTrawler」または「当社」)が運営しています。Irelandに置いています。この住所は当社の主な取引住所でもあります。CarTrawlerの連絡先は、予約確認書に記載されており、またwww.cartrawler.comにも記載されています。CarTrawlerは、この予約エンジンを通じて交通手段提供業者をユーザーに紹介することにより、交通手段の予約を容易にしています。交通手段に関するユーザーの契約(「運送規約」)はユーザーと交通手段提供業者との間で締結され、CarTrawlerは当事者ではありません。ユーザーがこの予約エンジンで、その交通手段提供業者が提供する交通手段を選択し、関連する予約情報を入力すると、このエンジンから該当する運送規約にアクセスできます。交通手段提供業者が提示または提供する交通手段に関して、CarTrawlerは何の保証も表明も行いません。単独でその責任を負います。本予約エンジンを通じて見積もられる交通手段や、本予約エンジン上で作成された予約の価格の正確さは、ユーザーが本予約エンジン経由で提供した予約情報(運転者の年齢、車両の受け取りや返却の場所と時間を含むがこれに限らない)により左右されます。サービスへのアクセスCarTrawlerは、予約エンジンが通常1日24時間利用可能となるよう努力しますが、何らかの理由で一定の時間もしくは一定期間予約エンジンが利用できなくなったとしてもCarTrawlerは責任を負いません。エンジンを通じて交通手段提供業者に対し行った予約に対しては、以下の規約が適用されます。A.予約をとるCarTrawlerはグローバルに展開しているため、交通手段の予約には4種類のビジネス支払いモデルを利用します。予約を行う際にユーザーが利用できる支払いモデルは、ユーザーの居所や選択した交通手段提供業者の運送規約により異なります。4種類の支払いモデルは以下のとおりです。受付カウンターに到着してから交通手段を利用する前に、残額を交通手段提供業者に支払う。受付カウンターに到着するまでに残額を前払いする。予約時に交通手段の費用全額を支払い、レンタカーの場合は、受付カウンターに到着した時には燃料(ガソリンかディーゼル)と追加オプションの料金のみを支払う。受付カウンターに到着してから交通手段を利用する前に、交通手段の費用全額を交通手段提供業者に支払う。支払うべきすべての未決済額を期限までに支払うことに、ユーザーは単独で責任を負います。ユーザーは予約を完了する前に、必要な前払い金について通知を受けます。誤解を避けるために記すと、予約時に要請した「追加オプション」(チャイルドシート、GPS、追加運転者を含むがそれに限らない)の料金は、予約時には請求されません。支払う必要があります。CarTrawlerは、リクエストされた「追加オプション」が利用可能であることやその価格については保証できない点にご注意ください。ユーザーは常に、リクエストまたは購入した追加サービスや「追加オプション」、および該当する追加費用の支払いを行う責任があります。追加費用には、通行料金や燃料代が含まれますがそれに限りません。該当の交通手段提供業者が徴収するサービス料や事務手数料も支払う責任があります。当社はユーザーの居所に応じて、本予約エンジンを通じて予約を行うための多くの支払い方法に対応しています。これらについては予約エンジン内に明確に掲示します。決済会社に送信されるデータは暗号化された安全なサーバー経由で送信されます。予約の変更を行う必要がある場合、ユーザーは予約確認書に記載されているいずれかの連絡方法を使用して連絡するか、または当社のウェブサイトwww.cartrawler.com経由で、CarTrawlerに正確な詳細を明確に伝える必要があります。CarTrawlerは、修正ができることを保証できませんが、満足できる結果となるようあらゆる努力を行います。交通手段を受け取り/利用後、または受け取り/利用の不履行後は処理できません。レンタカーを予定より早く返却しても、CarTrawlerでは返金に応じられません。レンタカー受け取り後に、レンタル期間を延長する必要が生じた場合は(レンタカー予約確認書に記載されていない日付まで)、追加費用をその時点で適用される現地レンタル料金でレンタカー会社に直接支払う必要があります。通知するのはユーザーの責任です。このような状態について交通手段提供業者に通知しなかった場合は、事故が起こった時に該当する保険契約に基づき請求できない場合があります。必要書類やクレジットカードを提示できない場合、レンタカー会社は車の貸出を断り、返金にも応じないことがあります。レンタカーについては、車両の受け取り時に、以下を提示する必要があります。(I)自国の正式な運転免許証(英国など2部に分けて発行される免許の場合は両方)、(II)予約時に登録した主な運転者の名義の有効なパスポートと有効なクレジットカード。現地法による追加または別の要件がないか、自分の運送条件を見直してください。英国では、住所証明も必要です。予約を行ったが、交通手段を受け取り/利用しなかった場合(そして以下に規定するキャンセルポリシーに従って予約のキャンセルもしなかった場合)、返金は行われません。連絡しそのことを伝えるのはユーザーの責任であることをご承知おきください。フライトの欠航や遅延が発生した場合、CarTrawlerは返金を行う責任を負いません。(「予約確認書」)を発行します。予約確認書には予約の詳細が記載されており、これを印刷し、交通手段を受け取り/利用する時に交通手段提供業者に提示する必要があります。予約確認書が届かない場合はただちに連絡してください。予約確認書には交通手段提供業者が請求するサービス料や税金、ならびに交通手段の受け取り/利用時に要請した追加サービスは記載されておらず、また予約確認書は請求書ではありません。CarTrawlerは、予約確認書に記載されている内容を注意深く確認することをお勧めします(交通手段を予約した国、営業所、日付および期間など)。万が一、不一致が見つかったら、ユーザーは予約確認書に記載されているいずれかの連絡方法を使用して連絡するか、または当社のウェブサイトwww.cartrawler.com経由で、CarTrawlerにそのような不一致についての正確な詳細を明確に伝える必要があります。予約に間違いが見つかった場合や、CarTrawlerの予約エンジンを通じてまたは予約確認書その他を通じてユーザーに不正確な情報が提示されたことがわかった場合には、CarTrawlerは、ユーザーが該当する交通手段を予約した後で予約を修正する権利を留保します。このような事態が起こった場合は、CarTrawlerは合理的に実行可能な限り早くユーザーに通知するよう努力します。ユーザーは修正された条件(該当する場合)を受け入れるか、または予約をキャンセルし全額返金を受けることができます。CarTrawlerは予約確認書の物理コピーを保管しませんが、ユーザーが予約確認書にアクセスしたい場合は、いつでも予約エンジンの[予約の管理]タブからアクセスできます。提示する必要があります。予約確認書にはユーザーの予約に適用される運送規約の詳細が記載されているため、お読みになることをお勧めします。よってその時々に変更されます。予約についてのお問い合わせや、キャンセルまたは変更をする場合は、予約確認書に記載されている予約番号を必ず一緒に伝えてください。C.キャンセル予約をキャンセルする場合、ユーザーは交通手段の受け取り/利用時刻より前に、予約確認書に記載されているいずれかの連絡方法を使用して連絡するか、または当社のウェブサイトwww.cartrawler.com経由で連絡することができます。追加料金が発生する場合がありますので、予約は交通手段提供業者に直接キャンセルしないでください。キャンセルポリシー、手数料/事務手数料、および予約に適用されることがある特殊条件の詳細については、運送規約を参照してください。本セクションに別段の記載がない限り、予定されている交通手段の受け取り/利用時刻の24時間前までにCarTrawlerがキャンセル通知を受け取った場合、一般的には支払い済金額の全額返金が認められます。レンタカーの予約に関しては、予定されているレンタカーの受け取り/利用時刻の24時間前を過ぎてからCarTrawlerがキャンセル通知を受け取った場合で、既に支払われている金額が50ユーロを超える場合は、既に支払われている金額から50ユーロを差し引いた金額を返金します。地上交通期間の予約に関しては、予定されている地上交通期間の出迎え/利用時刻の24時間前を過ぎてからCarTrawlerがキャンセル通知を受け取った場合、一切返金されません。本項に規定されるキャンセルポリシーは、ユーザーの予約に適用されるいずれかの運送規約に記載される交通手段提供業者のキャンセルポリシーが条件となります。運送規約を読み、(i)必要なキャンセル通知期間や(ii)適用されるキャンセル料を含め(しかしそれに限らない)、本項に規定されるキャンセルポリシーとの違いについて確認してください。到着時に運送料金全額を支払う予約の場合は、キャンセル料はありません。長距離バス、バス、列車を含む(しかしそれに限らない)一部の種類の交通手段については、キャンセルや返金ができない場合もあるのでご注意ください。該当する交通手段提供業者のキャンセルおよび返金ポリシーをご確認ください。このようなポリシーの詳細は運送規約に記載されています。交通手段の予約と併せて購入した追加オプションやサービスのキャンセルを行い、確認をするのはユーザーの責任です。これには外部業者が提供する免責なしの保険商品等も含まれますが、これらに限りません。クレジットカード/デビットカードで支払いをした予約をキャンセルまたは変更する場合、元の予約をした時点と、その後キャンセルまたは変更をした時点における為替相場の変化によりユーザーが被る可能性がある金銭的損失に対してCarTrawlerは責任を負いません。交通手段の受け取り/利用の開始日時を過ぎた後のキャンセルはできません。D.交通手段の価格設定と為替レートCarTrawlerは、予約エンジンに表示される交通手段の見積価格が、すべての重要な点において正確であることを保証するためにあらゆる努力を行います。これには本予約エンジン経由でユーザーがかかる交通手段を予約した時刻も含まれますが、これに限りません。それにもかかわらず、CarTrawlerや交通手段提供業者は、見積もられた価格に明白明瞭な間違いがある場合には、該当の交通手段が予約された後であっても、交通手段の価格を変更する権利を留保します。このような事態が起こった場合は、CarTrawlerは合理的に実行可能な範囲でユーザーに迅速に通知するよう努力します。ユーザーは修正された価格を支払うか、または予約をキャンセルし全額返金を受けるかを選ぶことができます。ユーザーが選択した通貨で価格を表示するためにCarTrawlerが使用する外国為替レートは頻繁に更新されます。クレジットカードやデビットカードの会社により、使用する外国為替レートは異なります。CarTrawlerは、本予約エンジンを通じて表示された価格と、ユーザーのクレジットカードまたはデビットカードの会社が請求する金額の差異に対し責任を負いません。E.苦情申し立て手続き苦情は予約確認書に記載されているいずれかの連絡方法を使用して連絡するか、または当社のウェブサイトwww.cartrawler.com経由で、交通手段の利用完了(レンタカーの返却日または地上交通機関サービスの終了予定日)後30日以内に受理される必要があります。この期間を経過後に受理された苦情は処理されません。利用可能な紛争解手続きについての追加情報を参照できます。第三者サイトへのリンクこの予約エンジンは、CarTrawler以外の会社が運営しているサーバーやウェブサイト上にあるリソースへのリンクを表示する場合があります。外部リソースへのリンクのリストは、CarTrawlerによる推奨であったり、またはかかるウェブサイトにおいて提供されている情報やサービスが一定の水準を満たしていたり顧客の目的に適しているというCarTrawlerによる保証や表明ではなく、またそのように受け取られるべきでもありません。このようなハイパーリンクは参考および便宜のためにのみ提供されています。この予約エンジンに他のウェブサイトやサーバーへのハイパーリンクを含めることは、かかるウェブサイトやサーバー(旅行情報やサービスに関する資料を含むがこれに限らない)上の資料の推薦を暗示するものではありません。かかるウェブサイトやサーバー、またはかかるウェブサイトやサーバーを運営している業者について、CarTrawlerは管理しておらず責任も取れません。したがって、CarTrawlerはこれらのサーバーまたはウェブサイトに含まれる資料について、またはその他のウェブサイトやサーバー上に含まれる情報の正確性や合法性について、一切責任も賠償責任も引き受けません。これらの他のウェブサイトやサーバー、およびそこに含まれる情報を利用する際は、ユーザー自身の判断にて利用する必要があります。この予約エンジンにリンクする外部のウェブサイトにアクセスすることを決めた場合は、ユーザーは完全に自分のリスクでそれを行い、本予約エンジンを離れ、CarTrawlerが一切管理しないウェブサイトへ転送されます。TOS」)が適用されます。賠償責任CarTrawlerとユーザーの間で紛争が生じた場合に、ユーザーに対する当社の賠償責任(ある場合)はユーザーが交通手段に支払った金額に制限されます。特定目的への適合性に関し、(明示的または黙示的を問わず)保証を否定します。これには、本予約エンジン内に含まれる交通手段提供業者に関連する情報や、本予約エンジンをサポートし、そこで提供されるテクノロジーも含まれますが、それらに限りません。CarTrawlerは交通手段を提供しておらず、運送規約の当事者ではないため、ユーザーの運送規約の条件に関し、ユーザーまたはその他の当事者に対する(直接的または間接的な)責任や賠償責任を負いません。問題や紛争が含まれますが、それらに限りません。結果的な損失や損害について、CARTRAWLERがかかる喪失や損害の可能性について助言を受けていたり、かかる損失や損害が合理的に予測可能であったりしたとしても、ユーザーやその他の当事者に対し、責任を負いません。誤解を避けるために記すと、CarTrawlerは、上記の「第三者サイトへのリンク」と記載されたセクションに述べられている旅行情報、サービス、ハイパーリンクをユーザーが利用した結果被った損失や損害について、いかなる場合も責任を負いません。違法または禁止されている利用の禁止この予約エンジンを利用する際の条件として、ユーザーはCarTrawlerに対し、違法または禁止された用途において、または利用規約に反する形で、または、CarTrawlerの名声を傷つける可能性がある形で、この予約エンジンを利用しないことを約束します。年齢と責任この予約エンジンを使用することにより、ユーザーは交通手段を予約し、本予約エンジンの利用の結果生じることのある義務について責任を取るに足りる法定年齢に達していることを確認したことになります。この予約エンジンを使用することにより、ユーザーは、ユーザー、またはユーザーのログイン情報を使用する者による本予約エンジンのすべての利用について、金銭的にまたはそれ以外の形で責任を負うことを理解したことになります。CarTrawlerはログイン情報を保護することをお勧めします。クレジットカードまたはデビットカードの取引における損害賠償責任の否認CarTrawlerは、本予約エンジン上で行われるすべてのクレジットカードとデビットカードの取引の安全性を確保するため努力しています。本予約エンジンでユーザーがその詳細を開示したカードのクレジットカードまたはデビットカード利用明細に不正な請求が表示された場合、CarTrawlerは、かかる利用や開示に起因または関係してユーザーが被ったいかなる種類の損害や損失に対し、いかなる形の責任も負わず、賠償責任も負いません。これはユーザーが有する場合がある法定上の権利には影響を与えません。本予約エンジンはVeriSignで保護されています。ボタン、アートワーク、コンピュータコードを含むがそれに限らない本予約エンジンに含まれるすべての情報は、法律および国際条約に基づく著作権やさまざまな知的財産権関連法により保護されており、ユーザーは交通手段の予約を行う個人的な利用目的に限り利用できます。CarTrawlerよりこれに反する書面による同意を得ない限り、ユーザーは予約エンジンとそのコンテンツを個人的、非商業的な目的に限り使用できます。表示する許可を得ていません。本予約エンジンへのアクセスを続行することにより、ユーザーは以下を行わないことに同意します。本予約エンジンは「現状」ベースで利用可能とされ、CarTrawlerは(i)この予約エンジンや、エンジンを利用可能にしているテクノロジー(サーバー等)、およびエンジンの基盤に障害や欠陥がないこと、(ii)本予約エンジンに掲載される情報にウイルス感染やその他汚染または破壊的な性質がないことを保証または表明しません。崩壊させるその他のイベントについて、その責任を引き受けません。当社が、いかなる時でも1つ以上の本利用規約の条項を執行しなかったこと、または一定期間執行しなかったことは、かかる利用規約やそれに付随する権利を放棄することにはなりません。見出しとCARTRAWLER本利用規約で使用される見出しは参照のみを目的とし、本利用規約の意味や範囲に影響を与えません。CarTrawlerはEtrawlerが所有する事業名称であり、本利用規約におけるCarTrawlerへの言及はすべて、Etrawlerへの言及を含むとみなされます。利用規約と運送規約の修正CarTrawlerはその絶対的裁量において、事前の通知なく、ユーザーや、その他のユーザー、第三者への賠償責任を負うことなく、任意の理由により、利用規約および本予約エンジンのコンテンツの修正や更新を行う権利を留保します。この権利は、本予約エンジンを使用して正当な予約を行うことにより、ユーザーが同意した利用規約に影響を与えることはありません。当社は、ユーザーに自分の記録として予約を行った時点の利用規約を保存するか印刷することをお勧めします。CarTrawlerは各予約についての利用規約の物理コピーを保存しませんが、ユーザーは予約確認書または予約エンジンを通じていつでもアクセスすることができます。その時々においてその運送規約を変更します。運送規約は予約エンジンに含まれ、予約確認書で確認できます。本予約エンジンへのユーザーのアクセスにはアイルランドの法令が適用されます。ユーザーとCarTrawlerの間における、本予約エンジンのユーザーによる利用に起因または関係するすべての紛争について、アイルランドの裁判所が、専属管轄権を有します。本予約エンジンの利用は、本項を含むがそれに限らない本利用規約のすべての条項を有効にしない法管轄区域では認められません。生じないことに同意します。当社による利用規約の遂行には既存の法律と法的プロセスが適用され、本利用規約に含まれる何ものも、(i)ユーザーによる本予約エンジンの利用、または(ii)ユーザーによる本予約エンジンの利用に関し、CarTrawlerが収集するまたはCarTrawlerに提供される情報に関し、CarTrawlerが法の執行や政府当局の要請または要件を遵守することを阻むことはありません。CarTrawlerはかかる要請や要件に従う場合、ユーザーに対し賠償責任を負いません。本予約エンジンから取得した情報を、本人から明確な同意を事前に得ることなく、そのユーザーや人に接触したり、勧誘したり、販売したりするために、または、ハラスメントや不正行為、または人を傷つけるために使用することは本利用規約に違反します。有り難うございます!お得な特別販売商品や旅行商品に関する案内を受信する電子メールアドレスを入力してください。|TwitterFacebookInstagram当社では、ウェブサイトでより良いサービスをご提供することを目的としてクッキーを使用しています。当サイトをご利用になると、当社のクッキーポリシーに基づいたクッキーの使用について同意いただいたことになります。