あ、ありがとうございます。唐突に「期待してるんだよ」と言われても重いですよね。今回は、この期待しているという言葉の持つ効果の話ではなく、それを伝えた店長自身の心の奥について記載します。過度な期待でなくとも、「期待」は相手にとって気持ちいいものかただのプレッシャーか。期待している」ってよく聞くけど何?「部下に期待している」とは、爆弾を抱えているようなもの部下に期待しない方がストレスは溜まらないまとめ「部下に期待している」ってよく聞くけど何?「部下に期待している」とは、爆弾を抱えているようなものあまり部下に期待をしていると、店長の思い通りの結果になったとしても、満足感を味わえないことがしばしばあります。期待をすればするほど、出来たのに喜びが感じられなくなります。期待してるんだから、当然だ。何を期待してるんでしょうか?それは、自分が正しいと思ったのだから正しいはずだという親心からくるエゴかも知れません。過度な期待は、相手にとったらいらないものです。幼少期に親から感じた窮屈感「期待」は、大人になっても抜けきらないほどインパクトを与えます。店長から「期待しているよ」と言われただけで自分の過去とも結びつく時限爆弾です。期待とは何なのでしょうか?自分でしかけて、自爆しないで欲しいものです。その期待、いりますか?部下に期待しない方がストレスは溜まらない期待とは、要求の一種です。部下も忙しいので、より大きな期待(要求)を掛けられるとより大きなストレスを感じます。こぶた期待されるのはいいけど、なんか重いんだよな..そういう要求は言った側の内面を見ると、不足感や欠乏感から生んでいる例が多くあります。相手に自分の不足感などを補うために言ってないか?です。期待してたのに裏切られた自分で期待をかけておいて、酷いと思うでしょうか?仕事以外でも、私たちの日常ではどうでしょうか。胸に手を当てて、あなた自身がプレッシャーやストレスを感じている部分に意識を向けてみましょう。何かを部下に押し付けているのであればすぐに自分を止めましょう。部下に期待しているのは誰でも同じです。伝える側の内面に曇りが無いのであれば、「期待しているよ」と伝えてもプラスの表現で伝わるでしょうね。ここでわかるのは部下(人)に何かを期待しているものは、もしかしたらあなたが自分に与えてないものかも知れない、ということです。部下が期待通りでないことに、不満を言いたくなったら、まず自分自身に期待をかけてください。理不尽だということに気付くでしょう。実業家の斎藤一人さんの言葉でこのようなものがあります。夫婦に限らず、すべての人間関係は「相手に期待しない、相手を変えようとしない修行」です。期待したいけど、期待しないのが正解なのだと私も思います。店長と部下、夫と妻、嫁と姑..「期待しない修行」とは恐れ入りました。期待しないなら、部下が何かできたときに曇りなく喜べますもんね。まとめいかがだったでしょうか?店長としては部下には期待したいものです。それが社員であればアルバイトに比べて人件費高いのに、残念な気持ちはよくわかります。その期待が自分自身が足りないもの押し付けているのであれば危険な思考です。部下が仕事ができない理由は、あなた自身にある可能性は高いと肝に銘じるべきでしょう。出来ない部下がいるのではないのです。出来なくさせている自分(店長)がいるだけです。今年入社する新入社員でもアタリ、ハズレはあるでしょう。アタリなら嬉しいでしょうが、別な見方をすると「店長は、あなたでなくてもいい」のです。上記の通り、期待するのではなく愛情を注ぎ見守ることです。上のステージへ導いてあげてください。始めはハズレだと思っていた部下が、期待をせずにいると大きな喜びを運んでくるはずです。そんな部下に囲まれた店長は幸せです。大手小売業に勤めるサラリーマン。仕事は店長育成講師/コーチ。育成人数は年間200人を超える。20年間店舗運営で店長やエリアマネージャーを経験したことに加え「NLP」いう実践心理学に大胆に自己投資し、人生が好転する。過去に人前での過緊張が大きなトラウマとなり、社内活動を制限していた隠れコミュ症。最新記事!店舗運営テクニック2020/01/22店長は、みんなの前で個人を褒めてはダメです。店舗運営テクニック2020/01/20新人店長が抱く不安の正体とは?店舗運営テクニック2020/01/15小売業で売上を伸ばしたければ顧客数を増やす施策は不要です。週刊ランキング店舗運営テクニック店長はどんな店にしたいかという方針・ビジョンを示すべき件こんばんわ!森友です。わが社でも取り入れているチェーンストア理論から「店長の五大職務」についての記事になります。今回は、初めて店長に任命された人が陥りがちな失敗をあげます。...店舗運営テクニック店長が向いてる人、店長が向いていない人の特徴まとめこんばんわ!森友です。今回は、久しぶりに店舗運営について書こうと思います。私は、店舗運営歴22年です。店舗での重要な役割といえば目標利益を確保して、会社が求める数字を達成し続けることです。店長に限らず、お店の役職者になると事務所にこもって全く出てこない、という人は一定数います。報告書の提出が多いことが原因で、今だ...店舗運営テクニック店長の人事異動でスタッフの心を掴む方法こんばんわ!森友です。今日は、人事異動で着任した際の店長の行動について記載します。AFFINGER5.。