19:29:21部屋は新しい施設ではないですが、スタッフの方々が工夫をしながら頑張ってると感じるよいホテルでした。お風呂や食事、そして星空鑑賞会と家族のよい思い出になりました。お邪魔したいと思います。09:01:00この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは「お客様の心に寄り添う」おもてなしを心掛け、白馬の大自然のなかでゆったりと心地よいお時間をお過ごしいただけたらと考えております。温泉は、白馬連峰の雄大な景色を眺めながら浸かることができ、非日常を味わうことのできる贅沢なつくりとなっております。お客様におかれましてもアルプスの特等席からその眺めをお楽しみいただけたことと思います。お食事は一皿に信州・白馬の新鮮な食材をおいしく召し上がっていただきたいとの真心を込めながらご提供させていただいております。白馬の自然を満喫してのご夕食、また、ご出発前に一日の元気のもととなるようなご朝食をお楽しみいただけましたら幸いでございます。星空鑑賞会へのご参加もありがとうございます。当ホテルではシーズンや曜日で様々なイベントをご用意しております。ご家族皆様でお越しいただけます日を心待ちにいたしております。20:34:32初めて夫婦で利用しました、お天気が悪くて折角アルプス一望できるお部屋だったのに残念でした。お風呂もお料理もすべて満点でした、また利用したいです。20:20:38この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お帰り早々のお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。お泊りいただきましたお日にちはあいにくのお天気で、私共といたしましても心苦しく思います。当ホテルでは、白馬をもっと好きになっていただきたいとの思いから、時期や曜日によってさまざまなイベントも開催いたしております。スタッフの解説付きのスライドをお楽しみいただいたり、朝におさんぽをしたりと趣向を凝らしたイベントとなっておりますので、白馬の魅力に触れる機会となれば幸いでございます。今回ご予約のプランは信州牛の石焼き付きのプランとなっておりました。白馬のおいしい空気と水が育んだ食材を使ったお食事に、「満点」とのお褒めの言葉をいただきまして、大変に嬉しく思います。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。23:46:53お天気に恵まれると景色が最高の立地です。食事も美味しかったです。20:20:28この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。白馬のグリーンシーズンは花々が色鮮やかに咲き、白馬連峰の雄大な姿とともにお客様にお楽しみいただける時期でございます。ホテル自慢の解放感抜群の露天風呂は、白馬が源流の姫川から沸きだすお湯で、筋肉痛や冷え性、疲労回復などの効能があり、日中の疲れを癒していただくことができます。夕食バイキングは、白馬・信州の食材にこだわったメニューのご提供を心掛けております。オープンキッチンでその場で調理するあつあつの信州野菜の天ぷら、安曇野産のコシヒカリ、信州そばなど約40種類のバイキング料理をご堪能いただけたご様子で大変に嬉しく思います。今後もより多くのお客様に喜んでいただける、真心を込めたおもてなしをさせていただきます。お越しを心よりお待ち申し上げております。16:51:28天候に恵まれ、後立山連峰の絶景を堪能することが出来た。コスパの高い宿であることは間違いないが、その思いは強く天候に左右されることになる。運が良ければこの宿からの景観は実に素晴らしい。12:16:10ドラ狂親爺様この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お帰り後のお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お泊りの際は天候にも恵まれ、白馬の絶景をお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。当ホテルの自慢のひとつは、白馬連峰の絶景を一望できる立地でございます。白馬が源流の姫川から沸きだす良質な温泉を源泉かけ流しでお楽しみいただけます。刺激が少なく肌に優しいお湯はご堪能いただけましたでしょうか。白馬の春~秋のグリーンシーズンは、緑や花々を季節ごとにお楽しみいただける時期となります。ご来館の際は、絶景を心ゆくまでご堪能いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。06:58:22従兄弟、兄弟5人で5月23日から2泊で行ってきました。初日は生憎昼過ぎまで雨でしたが、翌日は快晴、窓一面に広がる雪をかぶった白馬連山は圧巻で思わず声をあげてしましました。スタッフもとても親切で常に笑顔で接してくれ満足です。再度訪問したいホテルでした。12:15:52この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは白馬の雄大な自然に抱かれた立地となっており、北アルプスの圧巻の景色をパノラマでご覧いただくことができるお部屋タイプをご用意しております。初日はあいにくの空模様ではございましたが、翌日の青空に映える、雪化粧の白馬連山をお部屋からもご堪能いただけたご様子でなによりでございます。スタッフのおもてなしにつきましてもお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後も、白馬路を気持ちよく満喫していただけるようなおもてなしをさせていただきます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。22:00:53夕食に関して、バイキングだったが、味・量共に申し分無し。残念だったのは、人員の問題もあるのかもしれないが、食べ終わった皿を、こちらからお願いしないと、下げてくれなかったことである。二人掛けのテーブルだったので、避ける場所もなく、煩わしかった。15:10:46お食事はバイキングの落ち着かない感じが気にならなければ、食べきれないほど種類も多く、大変美味しかったです。お部屋の設備は少々古いですが、清潔感は保たれています。大浴場の更衣室も清潔で眺めの良いお風呂でした。間近の予約でしたし、この料金なら充分なサービスだと思います。追加料金をお支払して、ゆっくり食事ができる選択肢が有れば最高ですが。14:02:19家族3名で宿泊しました。食事は夕食、朝食ともビュッフェですが、内容的によく考えられていて宿泊料金を考えると十分満足の行くもので、全体的に塩分控えめで美味しくいただきました。お風呂は宿泊者専用の「わらび平の湯」は新しく大変よかったです。日帰り入浴も出来る「天神の湯」は設備が古くリニューアル待ちといった感じでした。後半の夕食時間帯に入ったので専有出来て快適でした。部屋はリニューアルされた和洋室を選んだこともあり広くて綺麗で室内でのWi-Fiのつながりもよく大変快適でした。一点だけ残念だったのはドアの鍵が古く、開け閉めが少し面倒だったことです。鍵自体は2本用意いただいたのでお風呂へ出掛ける際も不自由は無かったです。従業員の方はフロントの方もレストランの方もみなさん対応が丁寧で好感が持てました。白馬方面へ出掛ける際はまた利用したいです。総合52人中2人の方が参考になったと投票しています。21:17:03日帰りの予定でしたが、お天気がいいので、数年前にもお世話になった、このホテルをネット予約しました。空いていたので、眺めの良い部屋に、差額を払って、変更していただきました。白馬三山の展望は、言うことなしで、部屋から残雪の山々を眺められる幸福を堪能いたしました。お風呂や、ロビー、食堂からも、眺められます。この宿の魅力は、北アルプス連峰の展望だけでなく、お食事と、雰囲気。夜のスライドで、近隣観光の説明が、とても楽しかったです。リピーター率4割とのことでした。(うちらは、2回目の利用です)正直、到着して外見をみると、普通っぽいのですが、高評価には理由があると感じました。エレベーターが混んでいそうなときは、階段を使うといいかなと思います。ルームキーは、オートロックじゃないけど、レトロな感じで好きですよ。12:47:40温泉からの五竜から白馬岳への眺めがとてもいいです。14:29:314月30日から1泊しました。あいにくのお天気で眺望は臨めませんでしたが、翌朝お風呂からの眺めを少し見ることができました。私の体調悪くホテルご自慢の夕食メニューは目にすることはできませんでしたが、同行した息子は品数豊富で味が良かったと評価。事情話しておかゆ・フルーツを準備していただき、落ち着いてからいただきました。ホテルのご配慮に感謝です。ありがとうございました。行きたいです、星空と北アルプスを見に。09:31:09私はパーキンソン病と診断され、散歩も、家内と一緒じゃないとダメで、風呂に(大浴場)入るときに大丈夫かと心配だったのですが、ホテルの人に親切に扱われ、満足でした。風呂場で転ぶこともなく、雪の積もった山を見れたことは、忘れることはできません。このホテルは従業員が親切で風呂も、安全管理が行き届いているとは思っていたが、本当にそうだった。連泊したが、夜は星を見る会があり、送り迎え、散歩と十分に楽しませてくれた。23:17:5411/21宿泊。桜はまだ早かったようで蕾でしたが、白馬の山々は天候に恵まれよく見えました。朝食夕食共にバイキングで、美味しかったです。レストラン入場まで、時間がかかり、待っているお客さんの中には何故もっと早く入場させないのかと文句を言っている人もいました。ホテル側は時間通りドアを開けていましたが、今後工夫してください。09:35:074月17日に宿泊しました。すばらしい温泉、すばらしい景色と美味しい食事をいただきました。別の季節に行ってみたいです。職員さんによるイベントも楽しかったです(夜:あらやんの電車でGO!、朝:雪形解説)。12:32:384月18日宿泊しました。館内のポップ,飾り物がいちいち可愛いから子供が大変喜んでいました。それとお風呂が広くて眺めが最高でした。19:22:22唐松岳を下山後に急遽宿泊。景色のイイ大浴場もキレイで気持ち良いです。建物自体の古さは感じますが、清潔感もありメンテナンスがされていると感じました。食事は朝夕バイキングですが、大満足の美味しさ!酒飲みの夫婦には良いツマミでゆっくり楽しめました。廊下の手作りスタッフ紹介を読んでみても大変好感が持てました。機会があればまた利用したいと思います。09:44:54大満足な旅となりました。21:07:403月28日~30日まで誕生日でもあったので、リフレッシュ休暇と有給を使ってリフレッシュ目的に宿泊しました。チェックイン予定の時間より早い到着でしたので、フロントで荷物を預かって頂き、昼食の場所の案内を丁寧にマップを使って説明して頂いた上に、八方まで送って頂きました。北アルプス側のお部屋からは北アルプスが望めて温泉も堪能できました!なので、お部屋のシャワーは使わずでした。お食事も朝夕のバイキング付きのプランでしたが、食べすぎてしまうほど種類が多く目の前で調理して提供されていたり、サラダもシャキシャキ新鮮でドレッシングの種類も多数で美味しくて、日替わりのメニューもあるので飽きさせない内容でもっと食べたかったです(笑)到着した日は雪が降っていましたが、夜には星が見えて部屋の窓から眺めていたら火球(大きい流れ星)が北アルプスに向かって流れていくのが見えたのには興奮しました!こんな感じなので、ホテルだけでテレビを1度もつける事なく楽しめました。ホテルの従業員さん(全般)のコミュニケーション値の高さも素晴らしかったです(拍手)!また癒しを求めて宿泊したいと思います。16:33:13日帰り温泉を含め何度か利用をさせていただいてますが、内容に対してコスパが本当に良いホテルです。ほどよい至れり尽くせりでホンワカした気持ちになります。何か言うならば、お客さんの年齢層が高いことくらいでしょうか。皆さん長年の常連さんなのだと思います。18:51:592月15日に宿泊しました。窓から見える景色は墨絵のようでした。毎月あちこち温泉一泊一人旅をしていますが料金に対して全ての面で高い評価が付くと思います。夕食朝食が良かったです。取り立てて品数は多くはないですが種類、内容味付けが良かったです。いつか利用させていただきたいです。