Chatには4つのバージョンがあります。どのバージョンを使用しているかは、次のようなさまざまな要因によって異なります。Chatのバージョンが次のいずれかになっています。Support(2018年10月24日以降に利用可能)。Supportユーザー用。Support、(Chat-Support統合アカウント)、zopim.comで作成レガシーのChatに関するドキュメントは、このヘルプセンターの「レガシーChatの使用」セクションで参照できます。現在使用しているバージョンを確認するには、以下のリストを使用してください。Chatフェーズ4の場合...zendesk.comでアカウントにサインインします。ダッシュボードのURLはです。エージェントは管理センターで、自分の名前、メールアドレス、およびパスワードを更新します(「設定」>「個人」>「プロフィール」タブからChatダッシュボードにアクセスし、「プロフィールを編集」をクリック)。Chatフェーズ3の場合...zendesk.comでアカウントにサインインします。ダッシュボードのURLはです。Supportで、名前、メールアドレス、およびパスワードを更新します(「設定」>「個人」>「プロフィール」タブからChatダッシュボードにアクセスし、「プロフィールを編集」をクリック)。Chatの場合...zopim.comでアカウントにサインインします。ダッシュボードのURLはdashboard.zopim.comです。エージェントはChatダッシュボードで直接、名前、メールアドレス、およびパスワードを更新します(「設定」>「個人」>「プロフィール」タブからアクセス)。Supportにサインアップするためのオプションが表示されます。Support」タブは表示されません。Supportの場合...zopim.comでアカウントにサインインします。Supportアカウントにサインインします。ダッシュボードのURLはdashboard.zopim.comです。エージェントはChatダッシュボードで直接、名前、メールアドレス、およびパスワードを更新します(「設定」>「個人」>「プロフィール」タブからアクセス)。Support」タブをクリックすると、Supportのアカウントが一覧表示され、「チケット作成」の設定オプションが表示されます。Support」タブが表示されます。