各種サービス各種サービス各施設への場所はガイドマップにも記載がございます。併せてご利用ください。認定を受けた案内所、店舗が合計5か所あります。各案内所での案内内容等は以下の通りです。含め3カ国語以上での案内が、年中無休で、常時可能な施設。全国レベルの観光案内を提供。全国の観光案内の提供カテゴリー1の外国人観光案内所ご案内時間中、何らかの方法で英語対応可能な施設。地域(池袋周辺)の案内を提供。4F※ガイドマップP.7その他、水族館フロアにもコインロッカーの設置がございます。(300円)※縦x横x奥行(cm)※24時を超え引続きのご利用の場合は追加料金が発生します。※混雑状況等により、ご利用いただけない場合もございますのでご了承ください。※場所により、設置ロッカーの寸法が異なりますので、ご了承ください。※一部、お釣りの出ないタイプ(文化会館ビル及び水族館フロア)のコインロッカーがございますので、ご了承ください。Wi-Fi」サービスを提供しています。※上記の場所であっても電波が検知できない場合もございます。※その他の設置場所については、各施設・店舗にございますWi-Fiのスポットマークをご確認ください。1F※ガイドマップP.4ガイドマップ※テレホンカードは、プリンスホテル1Fのファミリーマートにて販売しています。8:00~20:00※お取り扱い内容によって異なります。(郵便局並び)※ガイドマップP.3※その他、コンビニATMもご用意しております。※新規ご入会の際は、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等の本人確認書類をお持ちください。お問合せ03-3988-1813サンシャインシティカードを利用したお得情報は「おトク情報」ページをご確認ください。AEDサンシャインシティ館内各所にAEDを設置しております。設置場所の詳細は、ガイドマップをご参照ください。ガイドマップ喫煙所サンシャインシティ内は、特定の施設・店舗などを除いて禁煙となっております。灰皿設置場所をご利用ください。詳細はアクセスページをご確認ください。文化会館ビル1階にバスターミナルがあります。屋内ターミナルですので、雨に濡れずに乗降ができます。ツアーバスの発着や、貸切バスの時間駐車など様々な目的でご利用可能です。※事前予約制ですので、必ず事前にお問合せください。条件によりバスの駐車料金割引の適用もありますので、お問合せください。※前後超過分は、通常料金をご負担いただきます。受付期間ご利用希望日の6日前より受け付けております。※予約満車の場合がありますので、ご了承ください。9:30~17:30)カーシェアリング・レンタカーサンシャインシティパーキングではカーシェアリング、レンタカーのサービスも取り扱っています。詳細は各ウェブサイトをご確認ください。カーシェアリング(オリックス自動車)カーシェアリング(日産自動車)レンタカー(ニッポンレンタカー)駐車場サンシャインシティには1,800台を収容できるサンシャインパーキングが併設されています。施設の詳細やアクセス方法、駐車サービスなどはアクセスページをご確認ください。駐輪場サンシャインシティには3か所の駐輪場があります。詳細はアクセスページをご確認ください。屋根があり、バリアフリーになっておりますので、円滑にお乗りいただけます。