MEO対策(ローカルSEO)メディアサイトGluma店舗集客のローカルビジネス情報を日々UPしております。UpryoGoogleマイビジネス等の口コミ代行サービスの落とし穴とは?ツイートシェアはてブ送るPocket今回の記事は口コミ代行サービスを頼む際によくある落とし穴があることを皆さん知っていましたか?今回その口コミ代行サービスについて、記事を書いてみましたので、是非気になる方はご覧になって下さいね!まず、よくあるご質問から。MEO対策を検討しているお客様から時々、「口コミを代行して入れて頂けるサービスはありますか?」とご質問を受けます。ご回答させて頂きます!口コミを代行(サクラ)を使った口コミで店舗の評価を上げることは結果ユーザーからの評価を下げてしまいます。口コミ代行するサービスには複数のデメリットが存在します。今回は、口コミ代行サービスデメリットを代表的な3つ紹介します。まとめ今回は、口コミ代行サービスデメリットを代表的な3つ紹介します。1ユーザーからの店舗のブランドや信頼が下がります大抵の作られた内容の口コミは、実際に店舗に来て頂いたお客様から見抜かれるものです。それに気付いたユーザーは、「ここの店舗の評価はおかしい」という低評価の口コミを投稿されたり、やたらと長い口コミが書かれていると不審に思われます。「評価がおかしい」という口コミが多い場合、低評価の口コミが投稿されるよりもはるかに致命的になります。本物の高評価の口コミもすべてが疑われるようになります。なると、いくら評価が高くても不信感が出てきてしまい、店舗自体のサービスや商品に対しても疑いの目が向きます。その結果、口コミの効果でお客様を集めるはずが、逆に口コミの効果でお客様が離れてしまいます。信頼を損なうことは簡単ですが、失った信頼を回復するのは簡単ではありません。日々お客様と向き合っている皆様であれば、わかって頂けるかと思います。不正を行う店舗が増えれば、口コミ全体に対する信頼も損なわれ、正直な方法で集客に取り組んでいる数多くの企業や店舗に迷惑をかけることになります。2アカウント停止やクチコミ削除の恐れがありますGoogleは口コミの虚偽の投稿は利用規約によって禁止されています。ローカルビジネス情報のガイドラインに「Googleでは不正な行為や違法行為は一切許容されません。場合によってはアカウントが停止されたり、ビジネス情報が検索結果から削除されたりします。」との記載があります。マッサージなどを提供している業者の方に、特にご注意頂きたいのが医療行為、それに類する行為を行う事業者の虚偽口コミは刑事罰になる恐れがあります2018年6月1日に施行された医療広告ガイドラインにより、『患者等の主観に基づく、治療等の内容又は効果に関する体験談』を広告に用いることが禁止されています。通常の口コミであれば、広告に該当しないと判断されるので問題はないのですが、業者に頼んだ口コミは、費用を払い、書かれるものなので、禁止広告と見なされる可能性が非常に高いのです。広告違反に対して、行政指導が行われ、従わない場合は罰則や行政処分を受ける危険性があります。Googleのヘルプページにも記載がありますので、ご確認下さい。弊社プロモストの方では、実際に店舗に来て頂いた方に対して、口コミの投稿を促すツールをご用意させて頂いております。来店されたお客様に口頭でお願いする方法が良いのですが、お客様にとっても施設を検索して、口コミを書く場所までスマホを操作していただくのは大変です。お店を出られたら、口コミを書くことも忘れてしまいます。入力するだけで口コミの直リンクをSMS(ショートメール)で送信できます。URLをクリックするだけで入力画面が開くのです。電話番号が聞けなく、SMSが送れない場合はお客様にQRコードでアクセスすることも可能です。詳しく確認したい方はこちらの記事からご確認下さい。【MEO対策】81.6%の人は口コミを気にします!39.3%は口コミを決め手にする!まとめいかがでしたでしょうか?来て頂いたユーザーに対して、質の良い口コミを書いて頂き、より店舗のブランディングを高めて行くのが一番良いですね。良いサービスを提供していれば、自ずと良い口コミが書かれ、広がり、認知度が上がり、売上にも繋がるかと思います。サービスの向上にまずは努めて行きましょう!MEO対策・口コミ促進ツール・風評対策などご興味がある方はお問い合わせよりご連絡下さい。?メリットや月額固定制との違い2019年11月14日ホテル業界も取り入れるべき、MEO対策の実績を公開します!2019年5月31日MEO対策(ローカルSEO)を詳しく解説!オーナー必見。UpreviewローカルSEOGoogleマイビジネスMEOローカルSEO口コミこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。Mapsの便利機能(通勤編)皆さん知っていましたか?RECOMMENDこちらの記事も人気です。2019.3.11MEO対策のデメリットについてお伝えします。メディアサイト(MEO対策・SEO対策・広告運用・SNS・Googleストリートビュー)Glumaは、「日本ブランドを世界へアピールする」をモットーにWebコンサルティングを行っている「株式会社プロモスト」が運営しているメディアサイトです。ローカルビジネスを行っている店舗のWeb集客の支援をしており、現在MEO対策実績2,000店舗以上を誇ります。今後はGlumaを通じて最新のWebマーケティング情報を配信してまいります。