不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。>2019年12月17日07:53カテゴリ賃貸系クレーム修理関係やっと成約しました。去年の秋に苦労して対応した賃貸物件での孤独死案件。病死とは言え発見された際に亡くなってから3カ月だったので「告知」して貸す対応をしました。この案件に関して言いたいことはこちらの記事でまとめてありますので、読んで頂ければと思いますが、この度やっと成約できました。人気ブログランキング←こちらをクリック頂けると票が入る仕組みです。クリックお願いしますね!ご遺族との交渉、オーナーさんのご理解等々の課題を時間を掛けて乗り越えて、自分の強い要望でキッチンやユニットバスも含む完全なフルリフォームを決断して頂き、更に一本釣り的な告知方法を選択した事もあり、リフォームが完了してから7ヶ月での成約となりました。時間が掛りましたが、旧賃料よりも高く、同等の内容の物件よりは安い賃料での成約です。一言ではいえませんが、今回の件での教訓は、「早期対応」の重要性と「損切の思考」だったかと思います。オーナーさん側の「納得いかない」とか「迷っている」と言った気持ちは理解できますが、「無かった事に出来ない話」なのだから、仮にご遺族からお金が出なくても、オーナーさんご自身の費用でバリューアップリフォームをするのが正しいのです。株取引で失敗した時に、更に損をしない様に「損切(そんぎり)」を勇気出して行いますが、不動産の場合にも気持ち的に当てはまる訳です。言われてしまう状態になった際には、「跡形も残さない完全なリフォーム」こそが選択するべき方向であり、そんな理不尽な費用は払えないと感じるなら日頃からオーナーさんの側で保険に入っておくべきです。汚損に対する特殊清掃で50万円が限界な状態です。全管協共済会)入居者側が入っている保険に関しては、上記のような費用が出ないタイプも多くありますし、仮に合計で100万円出ても残置物撤去代と特殊清掃費用で使ってしまえばバリューアップリフォーム代には及ばない訳です。自分的には修理費用補償の多い家賃補償保険をお薦めしています。今は、いろんな保険会社がオーナー側で死亡事故に備える保険を出していますので、取引のある代理店さんや管理会社に確認してみると良いと思います。朝から重たい話を書いてしましたが、今朝は徳島駅の上で目が覚めました。JRホテルクレメント徳島です。ホント駅直結は便利ですが、昨晩は最終の飛行機での徳島入りで、飛行場からバスしかないパターン。先月、広島空港からバスが無くてタクシーで移動となった事を思い出して心配しましたが、今回のバスは最後の到着便に合わせて終バスが待っていてくれました。450円でしたが、タクシーだと5000円くらい掛かるとの事なのでホント良かったです。21時半頃にホテルにチェックインできたので、夜ご飯を食べに近所の飲み屋さんへ行ってみました。四国まで来たのだから何か地の物をと思ったのですが、何となく入りやすそうなカウンターがあるお店へこれがまた、自分は話し相手がいないとお酒が進まないタイプなのです。普通は単発のツマミで飲むのでしょうけど特選パスタってのがあったので、頼んだらお腹いっぱいになって満足してビール1杯で終わっちゃいましたよ。飲み方も食べ方も知らないって実感しましたと、言う事で本日は午後から講演で、終わったら交流会と懇親会があるそうですので楽しみです。←不動産系ブログの最新更新情報です。20:36こんばんは。成約おめでとうございます。お写真で見るととても綺麗なお部屋になっていますね。ここに至るまで、オーナーさんもクマさんもご苦労が多かったと思うので、本当に良かったです。空港からバスは無事に乗れて安心しました(^^)。知らない土地でひとりで飲みに行くのは、きっと慣れてまえば普通なのかもしれませんが、なかなかハードルが高いですよね。様ほんと苦労した案件です。勉強にも教訓にもなりましたよ。今回の四国の帰りは新幹線で寝て帰ろうと思ってます。できない場所にいるのでスタッフにお願いしました。23:24事故部屋のご対応お疲れ様です。リフォーム後の床はフロアタイルですか?ユニットバスまで交換とはすごいですね。僕も過去に室内でのお亡くなり案件を2度経験しましたが、発見が早く築浅だったこともあり大規模なリフォームには至りませんでした。病死の場合は深く考えずに告知無しってパターンになりがちです。様コメントありがとうございます。今回のは3ヶ月経過していたので痕跡を消す事に重点を置かざるを得なかった状態です。病死の場合は、ご本人さんに故意性が無くホントお気の毒な話としか言えないのが厳しいところですので、いかに発見を早くできるようにするかが課題ですね。何が言いたいの?偶然にも舞ってました。本を読んで下さいね福岡で語らせて頂きました。不動産投資ランキング建設・不動産ランキング賃貸管理ランキング不動産用語検索ブログ内が検索できます。第2弾発売中!あやちゃん先生と対談させて頂きました。株式会社シー・エフ・ネッツCFネッツPMブログ鎌倉鑑定ブログご自由にどうぞこのブログはリンクフリーです。許可無くリンクしちゃって下さい。引き続き相互リンクも受付しておりますのでよろしくお願いします。↓相互リンク歓迎↓コメントにてお申込下さい。株太郎と愉快な仲間たち投資信託徹底ガイドProfileクマ不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。平成19年6月1日〜8月31日まで。オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。