iOSイベント内容スマートフォンアプリにおけるユーザーの満足度を上げ、継続率を高めることはアプリの運用に欠かせないことだと認識しつつも、簡単にできることではありません。本セミナーでは、『アプリのユーザー継続率を上げるためには』ということを軸に、スマートフォンアプリユーザーの満足度を高めることができるツールのご紹介や、カスタマーサポート運用を効率化するノウハウを提供致します!セミナー終了後には懇親会を設けておりますので、課題をお持ちのご担当者様がおりましたら講師陣より個別に情報提供をさせて頂きます。課長カスタマーサポートやお客様からのお問い合わせ対応の応対の質は、アプリ継続率といったKPIに直結しています。本セミナーでは、数々のアプリ運用、カスタマーサポート実績をもとに、『DAU増加』に欠かせないカスタマーサポートの運用ノウハウをご紹介、下記項目を元にご説明をさせて頂きます。CMO国内初のスマートフォンアプリに特化したエラー検知、解析ツール『SmartBeat』による、ユーザーの満足度を向上させる☆5アプリの作り方をご紹介致します。SmartBeatを活用し、アプリの品質を上げることで、アプリのレビューの改善に繋がります。国内で多数のアプリ提供企業様に導入頂いており、導入アプリMAUは1.6億人にのぼります。※講演を行う企業とご同業の方は参加をご遠慮ください。こちらのイベント情報は、外部サイトから取得した情報を掲載しています。掲載タイミングや更新頻度によっては、情報提供元ページの内容と差異が発生しますので予めご了承ください。最新情報の確認や参加申込手続き、イベントに関するお問い合わせ等は情報提供元ページにてお願いします。ここは、イノベーションの実験場だ。