Webサービスの開発・運営のノウハウを公開します。2012年10月11日タイアップキャンペーンで気を付けたい5つの落とし穴カテゴリ:ノウハウ2012年10月04日100種以上の自社広告運用でわかった!バナー広告クリエイティブ4つの基本こんにちは、ウェブサービス本部の宮澤です。私は現在、自社コンテンツ内で自社のサービスをPRするため自社広告の管理を担当しています。Japanには数多くのサービスが存在するため、常時20〜30の自社広告が運用されています。自社広告は細かく効果測定を行うことが可能なので、毎週5〜10のバナーを入れ替えながら最適化を図ったところ、コンバージョン率、クリック率など、ほぼすべての指標で広告効果が向上しました。まとめ、各種アプリと多岐にわたっており、今では新規ユーザー獲得のための重要施策の一つとなっています。今回は100種類以上の自社広告を制作、運用してみてわかった、効果の高い広告クリエイティブを作るためのコツをご紹介します。泣き顔まずはLINEの自社広告を例に紹介してみたいと思います。LINEでお馴染みのキャラクター「ムーン」ですが、『笑顔』と『泣き顔』のクリエイティブを両方出して効果を検証してみたところ、『笑顔』のクリエイティブは『泣き顔』に比べ2割ほど高い効果を得ることができました。両クリエイティブは『スタンプで気持ちを伝える』という訴求ポイントに沿って制作を行ったのですが、一見して楽しい印象を受ける『笑顔』の方がより閲覧者の興味を引けたのだと思います。皆さんも楽しいことがあった時は家族、友達、恋人に思いを伝えたくなりませんか?かく言う私も家族とのコミュニケーションによくこのスタンプを送っています。テーマに最適なフォントでハートを掴むPRしたいアプリ、サービスにあったフォントを使うことでも効果を上げることができます。Japanでは怖い話を取り上げたアプリも展開しており、プロモーションのために自社広告を制作、運用していました。下のバナーはそのプロモーションの際に使ったクリエイティブなのですが、掲載当初はあまり調子がよくありませんでした。そこで、フォントを下記のようにより怖くしてみました。すると、みるみるクリック数は上昇し、変更前の3倍以上に。イラストがなく、文字だけのシンプルなクリエイティブながら、おどろおどろしくも感じられるタッチのフォントが本プロモーションのテーマとも合い、見ている人たちの「怖いもの見たさ」を刺激出来たのがクリック増の要因だと思います。フォントによって効果が現れた例は他にもあります。ゲーム系のサービスに誘導するための自社広告ですが、通常フォントではあまり数値がよくなかったので、実際にゲームで使われているようなドットフォントに変更してみたところ、クリック数は変更前の2倍になりました。ドットフォントにするだけで見た目がレトロゲームのような雰囲気になり、ゲームに興味のある人や、昔ゲーム好きで懐かしさを感じた人達の心を掴めたのではないでしょうか。キャッチコピーの鉄則。多機能なアプリなどをリリースすると、ついつい広告コピーにもその魅力を盛り込みたくなりますが、長々と文章を入れるのは避けたいところです。基本的に、広告が視認されるのはほんの一瞬です。広告制作を行う側としては、その一瞬の間に閲覧してくれる人に興味を持ってもらい、広告をクリックしてもらわなければなりません。人間が一瞬で視認できる文字数というのには限りがあるので、一番の訴求ポイントを端的にキャッチコピーで表現した方が関心を引く可能性は高いです。スマートフォン向けの広告は、PC向け広告よりもサイズが小さいので、文字数が多いと何が書いてあるのかわからなくなってしまう可能性もあります。上のバナーで言うと訴求ポイントがいくつもあり伝わり辛いですし、文字が多いためユーザーもなかなか読む気になりません。逆に下のバナーは訴求したい「無料通話」というポイントが端的に伝わります。しても他にも押したいポイントがある場合には、バナーではなくランディングページでじっくりと説明するのがベターだと思います。限られた文字数でいかに閲覧者の興味を惹けるかが制作サイドの腕の見せ所で、苦しくもあり、楽しくもある部分です。「何だろう?」と思わせたら勝ちとにかく見ている人に「何だろう?」と思わせてバナーをクリックさせるのもよい方法です。以下のバナーは通常のクリエイティブよりも高い効果がでたキャッチコピーです。このバナーは肩の力を抜いて読めるエンタメ系ニュースリーダーアプリの広告ですが、端的でインパクトのある言葉ということで「最強バカアプリ0円」のキャッチコピーが生まれました。このキャッチコピー自体からは何のアプリ(サービス)についての広告なのかすぐには想像がつきませんが、『何となく気になる』状態を作ることができます。人は誰しも気になることには答えを求めたくなるもので、こういったバナーもクリック数が伸びやすいです。キャッチコピーの鉄則。端的に!」の項でも説明しましたが、広告バナーが閲覧されるのは基本的に一瞬なので、時にはインパクト勝負なキャッチコピーも効果的です。いえ、いくらインパクトを出したいからといって、メインとなるアプリ(サービス)に関係のないキャッチコピーを採用してはいけません。クリエイティブとアプリ、サービスに乖離が生じてしまえば、閲覧者から単なる「釣り」だと思われてしまう危険性があります。効果の高い広告プロモーションは一朝一夕で出来るものではありません。プロモーションしたいアプリ、サービスの特性を良く理解して、それをどのように表現するか日々トライアンドエラーを繰り返しながら最適化していくしかありません。三位一体となってPDCAサイクルを迅速にまわしていける協力体制を作ることこそが成功への近道ではないでしょうか。Japanでは自社のサービス全てに関わりたい!という欲張りなディレクターを募集しています。転職してわかった、ディレクションに生かせる3つの営業スキルこんにちは、マッチングサービス事業部の福田です。私は今年の3月1日に入社し、現在では「AM」という恋愛系サイトの開発ディレクションを女性ならではの観点で行っています。Japanへ入社する前は、営業職、モバイルゲームの運営などを行っていました。Japanの特徴と、Webディレクターになっても活かせる営業職での能力についてお話ししたいと思います。営業職時代の私は、採用サイトの広告営業を担当していました。クロージング、制作物ディレクションという営業活動を繰り返していました。3年営業をやった後、もっと本気でインターネットサービスに関わりたい、自分でサービスを作りたいという思いから、モバイルゲームのコンテンツプロバイダーに転職しました。Japanに転職しました。入社してから半年が過ぎましたが、今では入社初日に突然分厚い仕様書を渡されて驚いたのも遠い昔のことのようです。Japanに入社して感じた今までの職場との違いは、Webディレクターの業務範囲の広さと組織のフラットさです。私が新規サービスを担当しているというのもありますが、業務内容はデザインとマークアップ、開発以外の全てという感じで、各メディアの担当の方とお会いしたり、展示会にいってアパレルの担当者の方に企画意図を説明したり、と本当に多岐に渡っています。私は好奇心が強く、Webディレクターとして広範囲の業務を担当できるのはありがたいことだと感じています。なんでもやりすぎると、ただ仕事を回すだけの人になってしまいかねません。ならないためにも、まずは担当しているサービスのマネタイズとユーザー獲得を目標に業務にあたっていくことを心がけています。Japanでしたが、業務をこなしていく中で、前職までと共通して必要とされる能力があることに気付きました。今回はその中から、Webディレクターになっても必ず活かせる営業職の能力を3つご紹介します。営業にとっての数字は「売上」です。PV」と様々ですが、それぞれ月ごと、週ごとといったように目標が設定されています。目標達成のための施策を行い、達成を目指すのは営業もWebディレクターも同じです。サポートなどの人たちに仕事を割り振り、期日までに間に合うように進捗を確認しながら仕事を進めます。Webディレクターの場合も、デザイナー、エンジニアなど、様々な職種の人と話し合いながら、仕様や行程を決め、スケジュールに間に合うようにサービスを作っていきます。営業の場合、クライアントの利益をとことん考え、最もパフォーマンスを発揮できるソリューションを提供します。Webディレクターの場合も、ユーザーがもっといい生活を得られるように考えて、それを機能に落としこんでいきます。誰のことを考えるかの違いはありますが、サービス利用者の利益を考えて、施策を行うという点では同様です。入社してまだ半年ではありますが、私はWebディレクターの業務に、営業時代の経験がとても役に立っていると感じています。営業では難しかった、サービスや商品を自分たちで制作して世に出すことも、Webディレクターであれば可能です。JapanのWebディレクターは、業務時間外でもサービスについて話して盛り上がることがあるくらい、仕事を楽しんでいる人が多いように思います。私も営業時代の経験を活かしつつ、仕事を楽しみながらWebディレクターとして成長したいと考えています。NHNJapanでは、職種の垣根にとらわれずプロジェクトの成功にこだわることができるディレクターを募集しています。Japanの田端です。(2年強の旅を終えて、出戻ってまいりました。方のために、自己紹介の「田端信太郎の経歴セルフまとめ」にリンクします。紙とネット、広告と編集の間をフラフラしてきた男です。)東京編集キュレーターズって?このサイトは「ディレクターブログ」ですから、このページをご覧の皆さんはおそらく「Webディレクター」関連の仕事をされている人が多いと思うのですが、「編集」や「キュレーション」という言葉にどのような印象を持っていますか?「自分は編集者だ。Japanでは、私が幹事的な存在となり、今月から「東京編集キュレーターズ」というプロジェクトを始めました。第一回のイベント内容(Webのキュレーションに価値はあるのか--編集者・菅付雅信さんが語る)を先日アップしたばかりです。そもそもなぜこのようなプロジェクトを始めたのかについては、「はじめに」にも書いたのですが、引用します。2012年のメディア状況は、TwitterやFacebookに代表される「ソーシャルメディア」と、TumblrやPinterestに代表される「キュレーションメディア」が融合した「誰でもメディア」時代であり、「誰でも編集長時代」ではないだろうか。技術プラットフォームがどんどんと進化する中、この「誰でも編集長時代」に相応しいスキルやモラル、「編集」に関わる哲学や思想などといったソフト面は追いついていない。ここに第一線でのメディア編集者を招き、そのノウハウ・スキル・モラルを共有していくことで、まとめサイト作成者らの編集に関するスキルやモラル、編集者としての視野をその影響力に相応しい水準にまで向上させることを目指す。参加者同士の緩やかな連帯感醸成から互いに、切磋琢磨する競争意識の向上アカデミーを開く。思い切り、振りかぶって書いておりますが、今日はもう少々説明をさせてください。これからのWebディレクターにも、編集やキュレーション的なセンスは大いに求められていくようになるのです。すべてのWebディレクターはキュレーターであり編集者まず、私が強く言いたいことがあります。今やほとんど全てのWebディレクターは、自覚があろうとなかろうと、キュレーターであり、編集者ではないだろうか、ということです。編集とは、文章をプリントアウトしたものに対し、赤ペンで手書き修正を入れることだけを指すのではありません。レーションとは、面白い記事へのリンクをコメント付きでTwitterなどにポストすることだけを指すわけでもありません。対象について「ケアをする」ことが、キュレーションの始まりなわけです。「編んで集める」と書いて日本語の「編集」です。コンテンツを「編んで集め」ながら、「ケア」をして「外に出す」行為は、全て何らかの意味において、キュレーションであり、編集なのです。当人に自覚があるかないかは別にして、いわゆるCMSを利用してウェブサイトを更新しているような人は、この意味に照らせば、全て広義では編集者であり、キュレーターです。CMSに放り込む記事素材を「編んで集め」て、どれをどのように掲載するかを「ケア」して、「外に出し」ているわけなのですから。ウェブサイトやスマホ・アプリのようなデジタルメディア上での編集やキュレーションには、その文脈に即し、最適化された「ノウハウ」があります。それと同時に、「紙か、ネットか」というようなメディアの区分を超えて、編集者やキュレーターに共有されるべき普遍的な「スピリット」や「価値観」もあるはずです。編集という概念を、紙メディアを作る行為に紐付けて考える必要はありません。キュレーターズの様子サービスに「世界観」をもたらす編集力ウェブの本格的な普及からもう15年以上が経ちました。私の個人的な見立てですが、インターネットやウェブサービスそのものがメディアとして徐々に「成熟」していく中で、サービスの競争力(平たく言えば「人気が出るかどうか?」)を決める要因において、技術力や開発力だけでなく、「編集」力や「キュレーション」力のようなものが、今後ますますウェイトを増して行くのではないか、とも思っています。PinterestやTumblrは、設計思想や開発力、UI/UX的な意味においても、とても優れたサービスです。同じようなサービス群の中で、この2つが圧倒的な支持を獲得した理由はそれ以外にもあるのではないでしょうか。それは、ユーザーが使う基本のテンプレートデザインやCMSの画面の挙動から、ちょっとしたアイコンのボタンに至るまで、サービス上で流通してく画像や情報内容が特定のテイスト感で統一されるように、ユーザーを緩く選別することまで含めて、サービス全体に一貫した「世界観」を染み渡らせるパッケージング能力(これはつまり、編集力であり、キュレーション力)が圧倒的だったことです。雑誌や新聞といった紙メディアの現状をそのまま肯定するつもりは毛頭ありませんが、例えば、PinterestやTumblrの成功要因である、特定の「世界観」に基づいて、世界の森羅万象からコンテンツ素材を「編んで集めて」、「ケア」して「外に出す」ことで、ユーザーに価値を届けることでは、例えば、紙の雑誌の世界では数十年間の蓄積があるわけです。その中には、時代を超えて普遍性を持ちうるノウハウやスピリットがあるものと確信しています。私は、東京編集キュレーターズの主幹事として、紙の世界で活躍されてきた編集者の方々から、ウェブサイトの編集レベル向上のために役に立つ言葉をこれからどんどん引き出して行きたいと考えています。「編集とか俺、関係ねえし」とお思いのアナタ!自分の仕事が果たしている機能・役割から考えれば、きっとあなたも編集者でありキュレーターですよ!今後も編集キュレーターアカデミーを開催していきますので、Webディレクターの皆さんのご参加を心よりお待ちしています。Japanではウェブの世界をもっと編集したい!というディレクターを募集しています。登録者数70万人以上、アクティブ率約8割!「LINE五輪ニュース速報」舞台裏インタビューこんにちは、ディレクターブログ編集部の村上です。ロンドン五輪開催期間中、74万人のユーザーに利用されたLINE公式アカウント「LINE五輪ニュース速報」。この初めての試みの中で苦労した点や得られた知見などについて、実際の運用に携わったニュースチームのディレクターにインタビューを行いました。LINE五輪ニュース速報の運用、お疲れさまでした。率直な感想と体制について教えてください。3交代制で運用したのですが、私は深夜のシフトに入っていたため、日程が進むにつれだんだん心身の疲労が出てきました(笑)。今回の五輪では、主に日本時間の夕方から、翌日明け方にかけて競技が行われました。そこで深夜のシフトを最も厚くして、常時3人体制で臨みました。森:深夜はずっと松本さんが担当だったので、さすがに最後の方はちょっと不機嫌になってましたね(笑)。私はシフトには入ってなかったんですが、会社にいるときは基本的にはお手伝いする感じでした。基本的な質問になりますが、ライブドアのスポーツニュースは現地で取材をしているわけではないですよね。運用をしている人は主に何をしているのでしょうか。松本:主にテレビを見ています(笑)。それだけではお茶の間のみなさんと変わりませんのでカバー出来ない競技に関しては、ネットの五輪中継を追っています。選手やコーチのTwitterをチェックするなど周辺情報も収集しています。テレビを見つつ、パソコンでも情報を収集をする、という感じですか森:そうですね、現場に行かない分、常に貪欲に情報収集をすることを意識しています。松本:深夜は3人体制だったので、役割分担しながら対応していました。同じ競技を見ないよう気をつけていましたね。同時に多くの競技が行われている中でチームワークが大切だったと思うのですが、アルバイトのスタッフもいる中で気をつけたことはありますか?松本:今回はこの五輪のためにスポーツに詳しいアルバイトの方を採用したので、安心して見ていられました。LINEを担当してもらうに当たって最初は、送信ボタンを押した先にどれだけの規模のユーザーがいるのかとか、間違った情報を送ることがどれだけの影響を及ぼすかというところはちょっと想像できてなかったかもしれません。そこは改めて意識してもらうように気をつけました。最終的にはあうんの呼吸というか、自然に業務を進められた気がしますね。森:LINE五輪ニュース速報に関して言えば、いろいろな種目がある中で、まずそれぞれの競技にあったフォーマットを決めるのが大事でした。フォーマットに関しては一旦決まったあとも、微調整を行っていきました。開始当初と終盤では、送られてくるメッセージもずいぶん変わっていましたよね森:LINEは受け取る側が全員スポーツ好きではないので、どんな人にも分かる内容にしていきました。レスリングや柔道だと、一般の人はなかなか分からないと思うんです。いう分かりにくい競技をいかに分かりやすく伝えるかというところは念頭においていました。LINEを使ったリアルタイムのスポーツ速報はまったく新しい試みでしたが、最終的には74万人以上のユーザーに登録されました。これは開始当初の目論見どおりでしたか?松本:完全に期待以上でした!企画が立ち上がった段階では、livedoorニュースの実況チャンネルというコンテンツを運営しながら、平行して情報発信する別チャンネルという位置づけで考えていたのですが、最初のユーザー数の上昇や反応を見てびっくりして、すぐにLINEのユーザー向けに全力で運用する方針と体制に切り替えました。初速をうけてチーム全体が盛り上がったという感じですか?森:初速も確かによかったんですが、Twitterでの「LINEの五輪速報が便利」「結果はLINEで朝チェックしてる」といった反応を見て喜ばれていることがわかったのが大きかったですね。リソースを振りきったのもその反応を目の当たりにしたからです。松本:わたしたちの経験上の予想をはるかに上回ってポジティブな声が多かったです!もちろん深夜に送信数が多かったこともあって「うるさい」という感想もありました。運営側としても夜中に送ることを踏まえて、毎日23時に、通知ブロックあるいは通知をオフにできますという案内を繰り返していました。その甲斐もあってネガティブな声は予想していたよりは少なかったです。74万人のうちどれくらいのユーザーがアクティブに購読していたのでしょうか?森:8割以上の方がブロックをせずにアクティブに受信していただいていたようで、これも予想以上の割合でした。(累計526件の情報を配信。合計2億通以上のメッセージがユーザーに配信されました)松本:Twitterをみていても、10人いたら2〜3人が「うるさい」と言っていたイメージですね。通知はオフにしてもブロックまではいかないようでした。朝起きてまとめて結果を確認する人が多かったのではないでしょうか。森:細かく通知のオン、オフ切替をしている人も結構いましたね。ライフスタイルに合わせて自然と使い分けをしてもらえていたようです。ちなみに、livedoorニュースとLINE五輪ニュース速報のユーザー層に違いは感じられましたか?松本:livedoorニュースでは、各ジャンルごとにそれぞれ詳しいユーザーがついているんですが、LINEではよりライトな層が多かったと思います。運用に関しても、順位表には日本人選手しか載せていませんでした。柔道では対戦相手の国名も省いていたので、社内からは「対戦相手の国名も書くべき」という指摘があったものの、ユーザーからはそういった不満はほとんどなかったですね。森:当初はスポーツ好き以外興味ないのかなと考えていて、「主要な競技だけでいい」というリアクションが帰ってくるかもしれないと思っていたのですが、そこは逆にむしろ「そんな競技もあるんだ」と前向きに五輪を楽しんでもらえたようです。「テレビは見ないけどLINEでチェックしている」という人も多くさすが五輪!と感じました。——テレビといえば途中から本日の放送予定表も配信されるようになりましたね森:忙しい方にとっては、プッシュ通知で結果が送られてくるのが便利だったのではないでしょうか。スケジュールについては、テレビは録画放送も多く、いつどんな競技が行われているか、分かりづらいので用意しました。途中からメダルの獲得リストを入れるようにしたのも、朝起きてからまとめて競技の結果を見られれば便利だなと考えたのがきっかけです。松本:今回、日本人選手が頑張ってくれたおかげで、メダル獲得リストは毎日出せました。これは本当によかった点ですね。五輪開幕当初はキャラクターっぽく振る舞っていたのが、徐々にシンプルな情報だけになっていったというのも反応をみながらの判断ですか?松本:はい。最初は担当者ごとに「トッシー」などの署名をいれたりしていたのですが、最後はなんと、単なる表になりました(笑)。最初は文章だけでなく絵文字などもあって、柔らかい感じでしたよね松本:柔らかさもそうですが、今振り返って見ると長いんですよね。スマートフォンで何かの合間に読むには。うんちくもあったし、誘導用のリンクもあった。全ての競技でそれをやるのは難しいし、スマホに合っていないと思ったので、競技が始まってからはシンプルになりましたね。シンプルになりながらも、五輪終了時にお別れメッセージみたいなものがありました。個人的にはとても印象に残ったのですが森:もちろん名残惜しい気持ちはありましたが、たくさんのユーザーに気に入ってもらえたというのもあって、最後まで信頼関係を保った状態で、ささっと身を引かせていただきました。松本:「LINEの五輪ニュース速報がなくなって悲しい」「お疲れさま」「お別れの挨拶がきて寂しい」など、お別れメッセージに対する反応も悪くなく、最後まで多くのユーザーにいい受けとめられ方をしていただけました。情報を伝えるチャンネルとしてLINEも加わったこれからのニュースメディアの運営にはどういう人が向いていると思いますか?森:ひとつは運営しているメディアが大好きなこと、もうひとつは日々進化するネットに関する、様々な情報への感度が高いことですかね。松本:スポーツに関しては広く浅く知ってる人の方がいいかもしれませんね。調べればきちんと語れるくらいの人。あとは新しいツールを普通に使ってくれている人がいいですね。それと・・・若い子ですかね(笑)。以上、LINE五輪ニュースの中の人のインタビューをお送りしました。Japanでは(年齢関係なく)新しいメディアに積極的にチャレンジできる若いマインドの持ち主を募集しています。ブログスパム四天王を一挙公開!「ワードサラダがやられたか...」「ククク...奴は四天王の中でも最弱...」こんにちは、スパムっぽいタイトルで始まりました。ブログチームでは新人、さいたまのさいとうです。今回、スパム大好き担当者としてディレクターブログの原稿を依頼されました。簡単に自己紹介をすると、ブログチームに移るまでNAVER検索で3年半ほどスパム対策を担当していました。それ以前も今は亡き検索サイトでスパム駆除をしたり、Webフィルタリングの会社でフィルタリングDBの管理に関わったことがあります。要するに「スパマーの邪魔をするのが大好き」なのです。一口にスパム対策といっても、スパムにも色々あります。そもそも何を以てスパムと定義するかにも、会社ごとサイトごと時代ごとに少しずつ違いがありますね。一般に、検索エンジンはスパムに厳しめで、ある程度グレーな領域にも踏み込みつつ、インデックス削除やランキングペナルティ等、様々なペナルティを使い分けます。これに対してブログサービスの場合は、明確に犯罪に結び付くもの(例えばクリック詐欺)であるとか、一晩で1000個開設して10000記事アップロードするようなよほど悪質なケースを除けば、原則として慎重な立場を取っています。そもそも何故スパム行為をするの?これは単純で、「スパム行為で儲かる」(と思っている)からです。・SEO・詐欺このあたりが主なところでしょうか。実際のところ、どれも対策が進んでおり、多くのスパマーにとって割に合わないものになってきていると思います。アフィリエイト目的のスパム行為に特徴的なのは、プロアマ比でアマチュアの比率が比較的高いことです。在宅ワーク!」「私はこの自動投稿ツールで貯金が増えて背が伸びて彼女もできました!」的な売り文句に誘われて、自覚せずにスパム行為に手を出すケースがあります。実際に儲かっているのは自動投稿ツールの販売業者ばかりです。書かれた記事への対価獲得手段としてのアフィリエイト活用は、全く問題ではありません。SEO目的のスパム行為も昔からあるものの、Googleが「不自然なリンク」の検出とウェブマスターへの警告を開始したことで、今後下火になっていくと見込まれています。実際、弊社のサポート窓口にも、SEO業者のリンクスパム行為に関連した削除依頼が度々あります。そのほかにクリック詐欺など、ユーザを騙して脅してお金を払い込ませるものも存在します。今回は、代表的なブログスパムを4つご紹介します。あるスパム事例その1:なんだかわからない最初期のスパムには、ただ単語を無秩序に並べただけの「ワードサラダ」と呼ばれるタイプが多く見られました。このようなテキストを貼り付けているだけの記事がたくさん作られました。初期のブログ検索では、どんな無茶苦茶な内容でも、キーワードが含まれていれば新しい順に表示されたため、このような内容で頻繁に更新して検索結果1ページに居座ることができました。やって、うっかり開いた人にiframeでアフィリエイトURLを踏ませる(※明確な規約違反)ような手法が、2007年頃まで盛んに使われていました。あるスパム事例その2:わかるけれどわからない単語羅列はあっさりスパムだとばれてしまうので、そのうちテンプレート形式で文章を自動作成するタイプが登場しました。設定された文章要素をランダムに組み合わせて、一見するとつながっているような文章を出力するものです。このタイプはパーツがとても豊富で、伊藤博文以外の歴史上の人物も登場しますし、「オランダ人の多くが」「スウェーデン人の多くが」といった書き出しも存在します。2008年頃から目に付きだして、ピークは過ぎたものの2012年に入ってもまだ目にすることがあります。アンカーテキストが存在しており、SEO目的であると考えられています。あるスパム事例その3:盗用コンテンツSEO目的と見られる一部スパムの中には、他者のコンテンツを盗用して本文中やサイドフレームにキーワードリンクを埋め込むタイプも発見されています。人の書いた文章そのままなので、検知が難しいタイプです。最近は検索エンジン側でコピーコンテンツ検出が強化されているため、逆SEOになりそうな気がします。これとよく似たものに、検索用や集客用と銘打って販売されているブログ文章を購入して使うケースがあります。中には大阪弁フィルタをかけて同一文章判定を回避しようとしているケースもありましたが、まあ、遅かれ早かれ検知されるので、やめた方がいいです。あるスパム事例その4:あのタレントの◎※動画が流出!「あのタレントの◎※な動画が流出!」等といった見出しに続く芸能ゴシップ記事の体裁で、「再生はコチラ→」と動画サイトそっくりなサイトに誘導します。動画を再生しようとスケベ心一直線で突き進むと、「ご登録ありがとうございます。あなたは規約に同意して入会しました。さあカネ払え」と表示されるという、これが即ちクリック詐欺です。Watch)クリック詐欺サイトへ誘導するスパムはもう5年以上前から今の芸風で作られていて、この記事を書いている間も1時間に10〜20個のペースで作られています。このタイプは、速やかなブログ停止が一番の対策ですので、現在、規制強化の施策を進めています。二番目の対策は「うっかり踏んでも慌てず、こちらから連絡を取らない、連絡が来たら内容次第ですぐに警察に相談する」です。皆様ご協力をお願いします。ここまで挙げたものは、私たちがスパム行為に気付いて対策を打ってきたものです。気付いていない巧妙なスパムもあるでしょうが、私たちは影響の大きいスパムから着実に対策を進めていくつもりです。Japanではスパムに負けないディレクターを募集しています。カテゴリ:番外編webサイト開発2012年08月30日これだけは外せない!外部サービスとの連携で気をつけたい3ステップこんにちは。Blogやロケタッチのサービス運営に携わってきましたが、その中で、他社・他サービスからサービス・機能連携の提案をいただくことが何度かありました。逆に、こちらから声をかけて一緒に業務をさせていただく機会もありました。「提案」といっても、提案内容や、提案を受ける会社の事情・環境・規模はそれぞれ違うのですが、今回は、これまでいろんな会社・サービスとの共同業務を行った上で、私が気をつけてきたコツを紹介します。大きく分けて、「提案を受ける前の注意」「ゴール(目標)の設定」「実際のリリースに向けての注意」の3段階でまとめてみたいと思います。提案を受ける際に注意したいこと・両社(両サービス)にとってメリットがある取り組みか・ユーザにとってもメリットがあるものかどうか・そのメリットは開発・運用工数に見合うものか・既存サービスへの影響範囲はどうかこちらから提案する場合、提案を受ける場合の両方に言えることですが、両社にとってその提案がメリットを有するものかどうか、かどうかの見極めが重要です。逆に言うと、メリットがない提案は受ける必要もないですし、一方的に美味しすぎる話には罠があると思った方が良いと思います。メリットは金銭的なものであったり、ユーザ数が増えるなど、いろいろな形があるかと思いますが、そのメリットを受けるために両社の意識が同じ方向に向くことが、取り組みを成功させる要因であるといっても過言ではありません。これも同じぐらい大切なのですが、「費用対効果」を意識することも、実際の作業に入る前には大切です。大幅な開発をしたところで、そこから得られる効果が見合わないものだったりすると、結果的には「それやるより、○○やったほうが良かったんじゃない?」となりがちなので、事前に取り組みを実施するにあたって、どの程度の効果が得られるかの見積りをすることが大切です。ディレクターあるあるとしてよく挙げられるのが、先方から仕様変更を求められた内容が、自分たちのサービスに想像以上の影響をおよぼす(特に開発面で)ことです。大した追加開発じゃないと思っていても、その変更が意外とサービス本体に影響がある場合があります。安請け合いしてしまうと大変な場合もあるので、エンジニアなど関係者に確認を取って進めるにこしたことがないですね。・ゴール(目標)は何かを決める・リリース後の効果・結果に対する指標を決める各種調整が終わり、実際に作業に入るとなった場合、まず両社での「意識のすり合わせ」が重要となります。私自身も何度か経験があるのですが、どちらか一方の温度感が低い場合、取り組みがうまくいかないことが多いです。「お互いにメリットがある」という前提で取り組みを始めているのですから、温度感を合わせるために「ゴール(目標)の設定」をしてやる必要があります。目標が決まると、その目標を達成しているかどうかの効果検証レポートが必要となると思うのですが、これ、意外とリリース後に「さて、何をレポートとして出しましょうか」と話すことが多くなってしまうんじゃないでしょうか?リリース後に、後追いで出せない数字もあります。目標に対しての達成率をウォッチするために、事前に両社で計測する数値などを決めておきましょう。実作業をすすめるにあたって、「最終的に誰に確認を取れば、リリースできるの?誰に決定権があるの?」という問題にぶつかることがあります。現場担当者レベルでOKとしていたものが、たとえばどちらかの会社の役員がOKを出さなかった...なんて、よくある話ですよね。それを回避するために、事前の打ち合わせなどで、両社の最終意思決定がどこにあるのかを確認しておきましょう。会社組織は本当に様々な形があります。自分の会社と、相手先の会社が同じ組織構造とは限りません。後から「実は部長がダメと言っていまして...」などと切り出し、きまずい思いをしなくていいように、素直に自分の会社の意思決定者を伝えましょう。同様の問題として、リリースまでに調整が必要な部署(法務・広報など)もある程度は伝えておくと良いですね。大きな会社になればなるほど、決定プロセスに時間がかかり、意外なところでリリースに影響がでる可能性があります。長くなってしまいましたが、いかがでしょうか。これらを経て「いざリリース!」となるわけですが、リリースは終了ではなく、始まりです。実際に予定したものと違って効果がなかったり、逆に、想像していた以上の反響がでることがあるかもしれません。普段みなさんはサービス運営をするにあたって、チームがスムーズに業務進行できるようにディレクションをしているかと思いますが、同じことを対他社に対しても行うだけですので、特別に大変なことではないのです。自社環境と相手の環境が同じではないため、少しの気遣いと確認が必要なだけなのです。あとは何でも安請け合いせず、一度立ち止まって冷静に考えることが求められるぐらいでしょうか。みなさんが取り組む内容が上記で述べるパターンに当てはまるとは限らないですが、何かの参考になれば幸いです。Japanでは他社との連携も上手に進められるディレクターを募集しています。歌丸師匠風に始まりましたが、お疲れ様です、ウェブサービス本部サービス企画2室のスエヒロと申します。管理画面あるある管理画面使っていますか?ウェブサービスを立ち上げる時に、一般ユーザが使う画面とは別に、裏側からデータを更新したり、ユーザ情報を確認したりするために、管理画面(ツール)を用意することが多いですよね。運用が多いサービスでは欠かせないものです。サービスを立ち上げる時に、優先的に実装されるユーザ側の画面に比べると、なにかと後回しにされがちなのも管理画面。デザインがあたってない荒野のようなテーブルレイアウトや、機能が足りなくて修行のような手運用が発生している管理画面なんかもたまに見かけますよね。難しいですよね、管理画面。笑点で考えてみようそんな管理画面をもっと楽しく学びたい。楽しいといえば「笑点」ですね。管理画面をつくるとしたら一体どんな機能が必要でしょうか?今日は笑点をモチーフに、管理画面をつくる際に必要な考え方・実際の進め方を4つのポイントに分けて紹介してみたいと思います。ポイント1「運用で行う作業を洗い出す」まずは、サービスに対して運用で対応していく作業を洗い出していきましょう。有無など)・大喜利での回答を管理する(回答内容、誰が答えたか、回答順など)・座布団枚数を管理する(増減、山田くんの勝手判断の有無など)などサービスが開始された後に、運用としてどのような作業が必要になるかを具体的にイメージしなら、作業内容を洗い出していきましょう。「落語家さん一覧では、司会者フラグか回答者フラグか座布団運びフラグがいるな」「襲名した場合に名前を変更するツールがいるな」「ナポレオンズみたいな二人組の管理はどうしよう?」など、洗い出しを進めると気づかなかった実装や、もっと詰めなければならない仕様なども明確になってきます。しなければならないデータを洗い出していきましょう。・例のものなどID(回答者IDやお題ID)や、フラグ(司会フラグ、座布団運びフラグ)といったデータの持ち方は、エンジニアさんと相談してフォームなどのUIを決めていきましょう。次に実際の運用フロー・作業手順などを整理していきましょう。「この作業の次に、この作業」といった流れをまとめます。フローを事前に整理して、管理画面の構成に無理が出ないように遷移を整理しておきましょう。最後にオープン後に必要な機能や、ユーザが増えてくると必要な機能などをまとめていきましょう。(例)・管理画面のアカウントを管理する(歌丸師匠と山田くんで権限を分けたい)・大喜利の座る位置を管理画面からドラッグ&ドロップで変更する・山田くんが勝手に座布団を取っていった枚数をカウントするなどサービスインしてからの大きな機能追加や仕様変更は、サービス規模や年数に比例して作業コストもあがっていきます。事前に「こういう風になるかもしれない」「ここが変更になるかもしれない」の「かもしれない」の部分をエンジニアさんやデザイナーさんなど制作陣と共有しておくことは重要です。「座布団をやめて椅子にしたい!」「ロケ番組にしたい!」とまでなると、「機能追加」ではなく「リニューアル」のレベルになってくるので注意が必要ですね。以上となりますが、ここまでくるとざっくりしたワイヤフレームが見えてきそうですね。まとめ・運用で行う作業を洗い出す・参照/追加/変更/削除するデータを洗い出す・大まかな運用フローを組み立てる・今後必要になりそうなものをピックアップしておくといったところでしょうか。ワイヤフレームを組む段階から「この実装はどれくらい大変か」というエンジニアさんの温度感を把握しておくことも重要ですね。「これってどれくらい大変ですか?」の一言から始めるのが吉ですね。Japanでは、面白いことが大好きなディレクターを募集しています。あなたのハートにG-SHOCK!こんにちは、nakatanigoです。ディレクターブログを書く立場だったのですが、諸事情により遠ざかっておりました。いうのも、かつて前職でデザイナーをしていた経験から、ディレクターを2年ほど経験した後、デザイナーに転籍したのです。そこで、今回はその経験から、ディレクターからデザイナーにデザインを依頼する際に注意すべきことをお話させていただきます。ディレクターがデザイナーに依頼をする際、こういう言い方は避けたほうがいいという事例もあわせてご紹介します。大前提として、デザイナーはディレクターから言われたことしかやらないわけではありませんので、依頼に疑問があれば質問し相談します。コミュニケーションをとれば下記のような事例は起こらないと思いますが、それが抜けてしまった場合には効果の小さいデサインができあがってしまうと考えています。流しこむだけのテキストならそうでもありませんが、画像にしてしまうテキストがデザイン終盤で変更になると、デザイン全体に影響を及ぼしかねません。デザイナーが決定稿を事前に要求するのはそういった事情からです。ディレクターは「文字の修正だけだしすぐでしょう」と思ってしまうかもしれませんが(私がそうでした)、たった1行の文言でも字間や字体の調整が必要ですし、周囲の構成要素とのバランスの見直しが必要になってきます。▼それなりに収まりの良いレイアウト▼文字数が減ると空白が生まれてしまい、だらけた印象に。文字数が同じならまだ手間は少ないでしょうが、大きな増減がある場合はデザインが再考される可能性もあるでしょう。文章の修正はそう簡単にできるものではありません。抽象的な要求より、具体的な事例で説明する「カワイくて、東京っぽいイメージでお願いします」この例文が実際に使われるかはさておき、残念ながら、人間の価値観は様々で、カワイイと思うものが二者の間で合致するとは限りません。たくさんのユーザーを相手にするなら尚更です。ポップやクール、カッコイイやカワイイという言葉はイメージを伝える際にすごく便利な言葉ですが、デザインのリクエストとしてはむしろ危険なワードだと思います。それらの言葉はすべて相対的でしかないからです。LIZA、デザイナーの思う「カワイイ」が草間彌生だった場合、悲劇しか生まれないでしょう。▼びっしり埋められた不揃いなドットが可愛い草間彌生のデザイン「カワイくて、東京っぽい」というリクエストをするのであれば、その段階で自分が思う事例を見せつつデザイナーとイメージを摺り合わせていくと、結果的には作業時間を短縮し、高いクオリティのものができ上がるのではないでしょうか。ディレクターの先入観でデザイナーを束縛するのはやめる「目立たせたいので赤でお願いします」「黒でクールにお願いします」このリクエストはとても具体的で明確です。いった言い方はクライアントの強固な依頼でもない限りは止めたほうが良いでしょう。たくさんの構成要素の中からある部分を目立たせたり、デザイン全体をクールに仕上げることについてはデザイナーの方がより多くのアイデアを持っているはずだからです。クリックさせたいボタンは赤より緑のほうが良い効果を生む場合があります。全体のデザインも黒より白のほうがクールになるかもしれません。デザイナーは時間が許す限り、デザイン案のパターンを提出したいものなので、その際に「白でもクールですよ」とレスポンスをする場合もあるでしょうが、あまりディレクターの先入観を押し付けないほうがより自由な発想でデザイナーは仕事ができると思います。無印良品のようなミニマルなサイトは、けっして手抜きではなくデザインされていないわけでもありません。余白とタイポグラフィ、少ない色使いで構成要素をわかりやすく伝える「デザインは引き算」を地で行くミニマルデザインは、見た目が華美なサイト以上に推敲と作業が必要になる場合が往々にしてあるのです。「シンプル=デザインしていない」という発想は、デザイナーの仕事を否定するものですし、こんな言い方をされたらデザイナーのモチベーションはガタ落ちしてまうでしょう。デザイン依頼の際、何気なく上述したような言葉を使ってはいないでしょうか。デザイナーはデザインの専門家ですが、効果的なデザインのためにはより多くの情報が必要になります。デザイナーは疑問点があれば自己解決せずに質問するべきですし、ディレクターは「伝えたつもり」にならず、デザイナーとのコミュニケーションを密に取りながら、イメージを伝えていただければきっと良い結果が生まれるように思います。Japanではデザイナーも募集しています。「サドは一芸を極め、マゾは多芸に通じる」ディレクターの性格と案件のマッチングこんにちは。来月40歳になるヤング谷口です。これまで約15年Webディレクターをやっており、優秀かどうかは置いといて、関わった案件の“バラエティ”だけは、誰にも負けない気がします。誇ることでもないんですが。15年を振り返って思ったのは、Webディレクターの領域は広いため、その人の性格に合う案件に次第に向かうようになる、ということです。性格と案件が合わないと長くもたないからです。図にするとこんな感じです。今回はこちらを解説していきます。ちなみに赤い矢印は私の歩んできた履歴です。どこまで飽きっぽい性格か?まず横軸の「ロングスパン、ショートスパン」は、一つの案件にかかわる長さです。これは、その人の飽きやすさの程度に関係します。建設でいうと、青函トンネルは開通するまでに27年かかっています。これを例えば、高田純次のような、飽きっぽそうな人に任せることはできません。何か一つの事を極めたいか、改善、成長させるのが得意な人にとってみれば、案件がコロコロ変わるよりもじっくりと取り組めます。Webで言えば、自社サービスの開発は半年〜数年単位になるのに比べ、受託での制作はより短い工期になります。受託でも工期は様々ですが、最も短いのは既存のメディアに掲載する広告やコンテンツの制作です。自分で言えば、私は究極に飽きっぽく、改善よりは新規のアイデアが好きな人間です。様々な工期を経験しましたが、現在は、広告企画という非常に短期な処で、コロコロと案件が変わるからこそ新規のアイデアも試みやすい、という環境にいます。どれだけお金が好きか?フレームワークの縦の軸は、クリエイティブ志向か、論理・数値志向かです。自社のサービス開発であれば、絶えず売上や会員数などの数値を上げることが求められ、あまり奇抜なものを作るとユーザーが離れて自爆します。受託での制作では、クライアントの目的は様々ですし、特に広告のクリエイティブなどは様々な方法で見たことが無いものを作っていかなければ注目を集められません。数値を上げていくのが好きなのか、様々なものを作るのが好きなのか、という性格によって、進む方向が変わってきます。これについては、面白法人カヤックの社長・柳澤さんの「新卒社員のために、受託と自社開発ソフトの違いについて語ろう」という記事も参考になります。私の場合は、どちらかと言うと色々な物を作りたいタイプですが、売上を上げるのも好きなので、広告企画というある意味どちらにも関係する事業部にいます。SかMか最後に、サドかマゾかです。案件にもサド案件と、マゾ案件があります。唐突ですが、サドのSはサービス開発のSだと思います。自らが全てを決めていくサービス開発は、グイグイと自分のペースで押していくサド的な才能が必要になります。クライアントありきの受託または広告は、マゾ的に様々な要望に答えていく対応力が必要になり、その結果、様々なことが出来るようになっていきます。私はSMをしませんが、SM作家の団鬼六先生の言葉に、「Sは一芸を極め、Mは多芸に通じる」というものがあります。これは、攻める方のサドは、自分なりの縛り方を極めていくのに対し、受け手側のマゾは、様々な主人によって開発されるため、受け入れる幅がどんどん広がっていく、という違いがあるからです。違う例え話をすると、若い女性は、色々な店を知っています。これは、様々な男性に誘われるから、結果として横断的に店を知ることになるのです。誘う側の男性は、自分のお気に入りの店に誘っているだけで、たいして店を知りません。これはWebと同じ話で、自分がSな攻め手側に合っているのか、それとも、Mな受け手側に合っているのかを考えた方が良いでしょう。自分で言えば、私はドMなので、クライアントワークに合っています。広告クライアントという様々な業種と出会えることで、新しい刺激があって飽きません。自分の性格を知るには以上の三軸で自分の性格を見つめれば、自分に向いている仕事がわかる!というわけではもちろんありません。いうのは、自分が何に向いているかは、人が決めるからです。それが得意かどうかは周囲の方が評価し、周囲の評価が良ければ自分もそれを好きになります。結局やってみないとわからないということなのですが、今回ご紹介したフレームワークが、自分はどういう性格なのだろう、と判断に迷ったときのなにかのヒントになれば幸いです。私もまだ迷っているんですが。※今回の記事は、第30回WebSig会議「Webディレクターの過去・現在・未来〜これから求められるスキルセット・マインドセット」で講演した内容を記事にしたものです。Japanでは、様々な性格のディレクターを募集しています。Japanの子会社でインターネット広告事業を展開するジェイ・リスティングの山田です。広告主として、または媒体のマネタイズ手段として、ネット広告を活用している方は特に実感されていると思いますが、最近広告関連でよく聞く用語は、DSPとかSSP、アドネットワークとかアドエクスチェンジ等々似通った言葉だらけで、いまいちピンときていない方もいるのではないでしょうか。今回はここだけ抑えておけばそれなりに話についていけるアドテクノロジー用語をご紹介します。実現する手段として活用される手段のことです。アドネットワーク周辺で活用されることが多く、今回はアドネットワーク周辺で用いられているアドテクノロジー用語について解説します。アドネットワークって?次に、アドネットワークについてご説明します。アドネットワークとは、媒体の特定の広告枠を取りまとめてネットワークを形成し、1つの商品に仕立てあげる広告のことです。広告主にとっては、多様な媒体に横断的に広告出稿することが可能になるというメリットがあります。媒体にとっては、自社で営業することなく広告在庫の確保が出来るというメリットがあります。アドネットワーク周辺でアドテクノロジーが活用されると前述しましたが、アドネットワークも広告枠を取りまとめてネットワークを形成するという点において、アドテクノロジーを活用した広告商品と言えます。アドエクスチェンジ媒体の持つ特定の広告枠をインプレッション(広告の露出回数)ベースで、入札形式で売買する市場を指します。アドネットワークも1つの媒体と見立てて扱われることもあります。アドエクスチェンジを通じて売買することにより、広告主にとっては無駄なくインプレッションを買うことができ、効率的な広告運用を実現できます。媒体にとっては通常一律の価格で販売されるアドネットワークを、その競争入札価格で販売することが可能となります。アドエクスチェンジは後述するRTBやオーディエンスデータと組み合わせて利用されます。Biddingリアルタイム入札、つまり広告主が1インプレッション毎にリアルタイムに広告枠の入札を行える方式を指します。アドエクスチェンジとRTBはセットで行えることが広告主、媒体両方にとっての最適化に繋がると言えます。Platform需要側プラットフォーム。需要側、つまり広告主向けのプラットフォームを指します。DSPは純広告枠、後述するSSP、アドネットワーク、アドエクスチェンジと接続されており、広告主が広告枠の買い付け、広告配信を一括して行うことができます。DSPを活用することで、広告主は複数の広告商品の管理が煩雑になることを軽減することが可能になります。DSPは先述のRTBやオーディエンスデータと組み合わせて利用されます。Platform供給側プラットフォーム、供給側、つまり媒体向けのプラットフォームを指します。SSPは先述のDSP、アドネットワーク、アドエクスチェンジと接続されており、それぞれの収益パフォーマンスを算出し一番収益性の高い広告を優先的に配信することが可能です。SSPを活用することで、媒体は複数の広告商品の管理が煩雑になることを軽減することが可能です。SSPを使って媒体収益を最大化させることを「イールドマネジメント」「イールドオプティマイズ」と呼んでいるサービスもありますが、どちらの言葉も意味するところは変わりありません。オーディエンスデータ媒体を閲覧しているユーザー(=オーディエンス)の属性や行動履歴のデータを指します。Platform)と言われているプラットフォームにオーディエンスデータを提供し、DSPやアドエクスチェンジがそのプラットフォームを介してオーディエンスデータを活用することで、「人」単位での広告出稿を実現します。これまで広告出稿の形態としては、「枠」を指定した広告出稿が一般的でしたが、前述してきたアドテクノロジーの進化と相まって「人」を指定した広告出稿形態が進んでいます。参考までにここまでご説明してきた内容の概念図を以下に掲載します。以上、ディレクター職ならしばしば目にすることも多いであろうアドテクノロジー用語について簡単にご説明しました。これまでこれらの用語をわからなかった方のお役に立てれば幸いです。Japanではアドテク大好きディレクターを募集しています。育休中の男性社員に聞く!Webディレクターの子育てと仕事のホンネこんにちは、櫛井です。インターネット業界も働くママやパパも増え、弊社でも育児休暇を取得する社員が増えてきました。今回は、現在育児休暇を取っているWebディレクターに「実際どんなもんなの?」とインタビューしてきましたので紹介していきたいと思います。今回お邪魔したのは、埼玉にお住まいの菊地さん。勤続7年目、育休を取得してから3週間ほどのタイミングでインタビューしてきました。長女と散歩する菊地さん−お忙しいのにすいません、まずは家族構成を教えてくださいいえいえ。久しぶりに大人と話せるので嬉しいです。家族構成は、私・妻・4歳の長女・6月に生まれたばかりの長男の4人家族です。生後3週間の長男さんはずっと寝ていらっしゃった−今回、育休制度を使おうと思ったきっかけなど教えてください育休って元々は国で定められてる制度で、産後8週間は社員から要請があれば基本的に会社は認めなければならないってやつなんですよね。うちは奥さんが人事の仕事をしていて、そういう制度があって男性が取得できるってことも聞いていたので何となくそういう選択肢も考えてはいました。Blogなどを手がけている部署でマネージャーをされていますが、実際に数ヶ月仕事を休むのは大変じゃないですか?そうですね、二人目の子供を意識し始めたたときからは育休の取得は何となく考えていました。その頃からなるべく定時で帰るようにしたり、自分がいないと仕事がまわらないという状況にならないように色々な部分を整備したりと準備はしていましたね。−実際に育休を取ろう、となってからは大変そうだなと勝手に思ったんですがどんなカンジでしたか?男性社員が取得するのが初めてだったようで、人事担当の方には色々と教えてもらいながらでした。取得自体はスムーズでしたね。現場の同僚たちは、こっちが驚くくらいみんな協力的で「完全にネットも遮断して一切仕事しません!」ではなく、ちょくちょく状況把握もしながらというスタイルでやるつもりだったんですが、その前提で伝えたところ「えっ、いいの?2ヶ月もいないんだよ?」とこちらが心配になるくらいすんなり受け入れられてちょっとさみしいくらいでした(笑)おむつの交換は目をつぶっても出来るくらい上達した菊地さん−1日のスケジュールってどんなカンジですか?日によってもちろん変わるんですが、平日だとこういうのが多いですね。仕事ここには書いてないですが、長男には2時間か3時間おきにミルクをあげています。−ものすごいハードスケジュールですね...。実際に育休を取得してみてどうですか?とくに大変なものってなんでしょうか。育児未体験なので気になります。基本的にはほとんど家から出ない生活なので、閉鎖的な空間での育児を理解できるようになりましたね。大変だなあと思うのは食事の準備ですね。世の中のママさんって本当に凄いなあと痛感しています。奥さんにはとにかく2ヶ月間集中的に休んでもらおうと思っていて家事は全て自分がやっているんですけど「今日何が食べたい?」と晩御飯のリクエストを聞いて「なんでもいいよ」と言われるのがどれほどムカつくか、よーくわかりました(笑)−ほとんど家から出ないと言っても日々の買い物なんかもありますよね。してるんですか?たまにコストコとか大型のスーパーに行ってまとめ買いすることはありますけど、最近はネットスーパーがすごく便利なのでなんでもネットで済ませちゃいますね。−仕事は夜遅くにしてるみたいですけど、主にどんなことを?基本的にはiPadでメールを見たり、開発のコミュニティを覗いたりして状況把握するようにしていますね。復職後に全然話題についていけない方が怖いので、ちょくちょく見るようにしています。夜はノートPCで見てますが、昼間は息子にミルクあげながら見ることが多いのでiPadは重宝してます。やってもらった図−育児していて「これスゲー!」って何かあります?グッズの紹介なんですけど、搾乳器がすごい重宝してますね。買うと数十万するんですけど、レンタルなので半年で1万円とかで借りれます。お乳が出る時にこれで搾乳して、冷蔵庫とかで保管したり。