様々なソフトウェア開発を経験してきた視点から、開発、マネジメント、経済などについて書いています。タイトルは、あるレトロゲームからのオマージュ。ツイッターアカウントはこちら。荷物の紛失は初めてだったので、私は何にも対策をしてませんでした。私は、2017年に京都の会社を辞め、東京に戻ってきました。そのときは、東京で引越し先を探した仲介業者さんから紹介された引越し業者を利用しました。実際の荷物の梱包・運送は下請けに出す形になっていました。確認書にサインをしてしまいました。これがよくなかったです。)段ボール1箱分、届いてませんでした。PCゲームが何本か足りてないことは分かったんですが(・・・そんなことばっか覚えてる)それ以外に、その段ボールに何を入れたのかが思い出せない。業者に連絡・・・とりあえず、業者に荷物が足りていないことを連絡しました。こちらで調査して、折り返し連絡をします。・・・けど、待てど暮らせど連絡は来ません。業者「調査したのですが、荷物は見つかりませんでした。一度も荷台は開けていないので、こちらでの紛失はあり得ません。紛失したってことは、どこかで絶対、荷台を開けてるはずなんだよな・・・。ちなみに依頼人が確認書にサインをした後、引越し業者に荷物に関する責任はなくなります。実は、私が彼らを法的に責めることはできないのです。これは、実際に紛失していない高価なものを「業者が紛失した!」と言いがかりをつけてお金を騙し取る行為を防ぐためであり、この仕組みを無くすことはできません。結局、以下のいずれかを私がする必要があったわけです。紛失対策をしていなかったので、証明も不可能な状態でした。国民生活センターの相談事例を見ても、引越し時の荷物紛失は割とある事例のようです。面倒でも、対策はしておいて損はないでしょう。1.段ボールに通し番号を書くこれは手軽にできるので、やっておくべきです。荷物の多い人ほどやるべきでしょう。私はやってませんでした。-_-)ヽこうすれば、荷下ろしの段階で紛失に気づくことができます。そのときは、確認書へのサインを拒否すればよいだけです。2.貴重品・高価な物は写真を撮っておくちょっと面倒ですが、「引越し直前には確かに所持していた」ということを証明するために貴重品や高価な物だけでも、写真は取っておくようにしましょう。面倒でなければ、各段ボールの中身、家電、家具などの写真も撮っておくといいでしょう。紛失時や破損時などに使えます。本当に大事なものは自分で運ぶ本当になくなっては困るような大事なものは、自分で運ぶようにしましょう。業者の責任を証明できても、荷物が戻ってくる保証はありませんので。3.段ボールに連絡先を入れておく後述しますが、警察に遺失物届を出したときに、必ず聞かれました。段ボールの中には、氏名なり、連絡先の書いた紙などを入れておくと良いとのことです。荷物を他人に開けられてしまった場合は、個人情報が漏れることになるので、この対策を取るか否かは、判断が難しいところです。引越し業者の連絡先と依頼時の受付番号を書いておくだけでもいいかもしれません。暇な方は読んでみてください。業者にこう問い合わせてみました。私「荷積みをしてから、荷下ろしをするまでの経路を教えてください。通った道路と、そのときの時間も。責任者が出てきて教えてくれました。※ちなみに遺失物届は本当に出しました。各都道府県警に出さないといけないんですよね。当日のルートを聞いていて、理由がやっと分かりました。一台のトラックに二件分の荷物を載せて走っていたことを白状しました。-_-)というか虚偽の報告をまず謝れよ。何で俺が責められてんだよ。私ができるのはここまででした。待てど暮らせど連絡がこないので、_(:3」z)_こちらから連絡をしてみると業者「昨晩、ちょうど荷受人から連絡があったんですが、あなたの荷物は混在していなかったようです。)しかし、もう一人の荷受人の連絡先は個人情報なので、当然教えてもらえません。ちなみに方法は詳しく書けませんが、この引越し業者について調査してみたところ(あわよくば俺の荷物が見つかればいいなぁと)こういう粗相を結構やらかしてる業者のようで、戒厳令がしっかり敷かれているようでした。現場で荷物を梱包してくれた兄ちゃんたちは(バイトなんでしょうが)手際がよく優秀で、家具や家電に破損はありませんでした。現場作業員の質と会社の運営体制の質に乖離があり、判断が難しい案件です。引越し業者を紹介をしてくれた不動産仲介業者に、その旨を連絡しました。※ちなみに、国民生活センターへのメールで出来ることは「事例の報告」のみです。相談や助言は受けられません。元請けの引越し業者からは速攻で連絡がきました。結局、荷物の行方は分からずじまいでした。再購入の補償はしてもらえた元請けの引越し業者から「紛失が分かっている物品に関しては、再購入の代金をお支払いする」と提案があったので、それは利用させてもらいました。分かっているのは、PCゲームが数本だったんですけどね。今回は、もやもやしながらも、最悪の事態は避けられた感じではあります。職業:元ソフトウェアエンジニア自己紹介:東京のゲーム会社でゲームプログラマ。家電メーカーで組み込みエンジニア。今は東京に戻って暮らしています。詳細な自己紹介は、こちら。