サービス向けマネーフォワードお問い合わせはこちらよくあるご質問・お問い合わせプレミアムサービスプレミアムサービスとはどのようなサービスですかマンスリーレポートとはどのようなサービスですかマンスリーレポートの更新タイミングやデータの日付を教えてください過去分のマンスリーレポートを見るにはどうすればよいですかレポートのダウンロードはできますか。保管方法を教えてくださいプレミアムサポートとは、どのようなサービスですかSLAとはなんですか一括更新とはなんですか閲覧可能期間は延長できますか入出金履歴はダウンロードできますかプレミアムサービスのメール配信はどのようなものがありますか下記の内容で疑問が解決できなかった方はこちらからお問い合わせ下さい。MEのプレミアムサービスでは下記のとおり、プレミアム会員さまのみがご利用いただける、さまざまな限定機能をご提供しています。人気の機能については、サポートサイトでご紹介しております。サポートサイト:プレミアムサービスマンスリーレポートとはどのようなサービスですかマンスリーレポートでは、家計・資産などのあらゆるデータを月次でまとめて評価・表示します。必要な情報がこのページに凝縮されているので、ページを横断する事なく、月次の情報をまとめてみる事ができます。マンスリーレポートの更新タイミングやデータの日付を教えてくださいマンスリーレポートは設定された集計期間の開始日に自動更新されます。集計期間を「2016/06/25〜2016/07/24」と設定している場合、マンスリーレポートは7月25日に更新されます。この場合、7月24日時点のデータを元に表示されます。過去分のマンスリーレポートを見るにはどうすればよいですか過去のマンスリーレポートは、下記の手順でご確認いただけます。プルダウンで選択アプリ版サービスマンスリーレポート上部のレポート期間左側にある矢印(<)をタップなお、下記のサービスはアプリ版サービスに対応していないため、Web版サービスをご利用ください。<みずほ>」レポートのダウンロードはできますか。保管方法を教えてくださいダウンロード機能はありませんが、ブラウザの印刷機能、もしくはPDF化にする機能を利用し保管していただけます。プレミアムサポートとは、どのようなサービスですかプレミアム会員の方から、ご質問やご要望ならびに不具合のご連絡をいただいた際に、より迅速にプレミアム会員を優先的にサポートいたします。SLAとはなんですかサービスレベルアグリーメントのことで、本サービスの稼働時間を99.5%以上維持することを保証いたします。具体的には月間のサービス停止状態を3.6時間以内にするものです。一括更新とはなんですか自動取得をご登録されているすべての口座について、一括で情報の更新を行う機能です。ご利用いただくには、プレミアムサービスへのご加入が必要です。閲覧可能期間は延長できますかすでに反映されている、12ヶ月以前のデータをご参照されるためには、プレミアムサービスにご加入ください。プレミアムサービスをご利用でない場合には閲覧が制約されますが、12ヶ月以前のデータ自体は保持されます。※該当の機能は、過去に自動取得に反映して蓄積されているデータが対象となります。1ヶ月ごとにダウンロードいただくことが可能でございます。(金融機関名をクリック後の画面)※アプリ版サービスには対応しておりません。プレミアムサービスのメール配信はどのようなものがありますかプレミアムサービスにご加入されている場合に、お送りするメール配信の内容とサンプルは下記のとおりです。マンスリーメール月の始まり日に、家計・資産などのあらゆるデータを月次でまとめてご確認いただけるマンスリーレポートのメールをお送りします。※HTMLメール形式で配信します。[サンプル]関連:ログイン/メールアドレス/パスワード上記の内容で疑問が解決できなかった方はこちらからお問い合わせ下さい。本機能のご利用をご希望される場合は、プレミアムサービスにお申し込み下さい。