不動産コンサル会社に転職後もいろんな出来事に遭遇してます。昨日(27日)から冬季休暇に入りました。三男(小3)と近所の温泉施設に午前中から夕方まで出かけてノンビリさせて頂き、緊急の連絡もなく一日が終わりました。管理課S君の方は修理系やオーナーさんからの電話が多数あって大変だったみたいです。様々な報告が写真と解説付きのメールで送られてくるのですが、管理の仕事は休みでも関係無いと言うか、冬季休暇中に家の大掃除したりする入居者さんが増えて「今年のうちに言っておこう」とか思って増えるのかも知れません。10年くらい前なら長期休暇中の連絡が取れなくても許される感じでしたが、今では365日24時間連絡ができるのが普通になってますので、トラブルが起きないことを祈るしかありません緊急連絡センターからの受付順位があって、うちの会社の場合は1番手が管理課S君、2番手が自分、3番手が営業N君です。当然ながら1番手が大変な訳です。自分も長い間1番手をやっていましたので、ホント良くわかります。次にひと山くるのが、お正月休みで実家に帰っていた入居者さんが、アパートに帰ってきた頃の連絡です。1月5日(日)くらいが多いかと思われます。不具合で困っている入居者さんは気が休まらないどころではないのでしょうから対応する仕組みに愚痴る訳にもいきませんね・・・と、言うことで本日もお休みなのですが、おとなしく家の大掃除でもしていようと思います。12:10Sさん、頑張って!!でも、年末年始の出動は、たまにものすごい感謝されて鬱憤が吹っ飛ぶ様なこともありますね。入居者さんがホットコーヒー差し入れしてくれたり、ポンプ室で作業していたら電気ストーブ使ってくれって持ってきてくれたり。大家さんに報告したら、家族の様に迎えてくれてお雑煮頂いたことなどを思い出します。Sさんの出動がないのが1番ですが、出動あるなら鬱憤が吹っ飛ぶ出動に当たります様に。20:46こんばんは。本当に設備関係のトラブルは緊急な事が多いので休み関係ないですよね。メーカーさんが休みでも、修理が出来る場合はやはりお願いしなくてはいけません。明日は何もないと良いですね。大掃除は順調ですか?。うちは来月から中のリフォームに入る予定で、キッチンも交換するので大掃除なしです(^^)。その代わり、不用品の整理をしています。子供部屋がはかどりません。気持ちの問題が大きいので優しくしてもらうと嬉しくなりますね。昔に比べると助かってます。この仕事は休日も落ち着きませんがね。12:04AI様そっか〜キッチン交換ですね。何が言いたいの?偶然にも舞ってました。本を読んで下さいね福岡で語らせて頂きました。不動産投資ランキング建設・不動産ランキング賃貸管理ランキング不動産用語検索ブログ内が検索できます。第2弾発売中!あやちゃん先生と対談させて頂きました。株式会社シー・エフ・ネッツCFネッツPMブログ鎌倉鑑定ブログご自由にどうぞこのブログはリンクフリーです。許可無くリンクしちゃって下さい。引き続き相互リンクも受付しておりますのでよろしくお願いします。↓相互リンク歓迎↓コメントにてお申込下さい。株太郎と愉快な仲間たち投資信託徹底ガイドProfileクマ不動産販売会社で7年間マンション・一戸建販売を経験。その後、賃貸管理が中心の不動産会社にて10年間クレーム対処担当者として経験を積みました。平成18年10月16日より株式会社シーエフネッツに転職。勤務してサブリース・マンスリーマンション運営業務を行う。平成19年6月1日〜8月31日まで。オーナーズエージェントオペレーションセンターにて全国区でクレーム受付業務を行う。カスペ「お客様は王様かよ」に「賃貸クレーム担当者密着」で約17分出演。