お客様サポートページの先頭です。「WindowsMediaPlayer」はMPEG4用の音声ドライバー「G.726デコーダ」のインストールが必要です。以下のURLから無償でダウンロードができます。Vistaをご利用の場合に、再生前にビデオファイルの拡張子を手動でasfからasxに書き換えないとうまく再生できないという事例もありました。アンケート:ご意見をお聞かせください参考になった参考にならなかったご意見・ご感想をお寄せください。アンケートには電話番号等を記載しないでください。お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます。お問い合わせにつきましては、下記「問い合わせ」からお願いします。