10:15:27実は結婚記念日に合わせて貴旅館を予約致しました。当旅館のお料理は、前菜からデザートに至るまで、どれを食べても非常に美味しく大変満足出来ました。料理を食べている途中にわざわざ料理長がご挨拶に来られ、非常に恐縮致しました。おもてなしの心が十分伝わる良い旅館だと思います。機会があればまた訪問したいと思います。21:28:57この度は、大切なご結婚記念日にご来館いただき、誠にありがとうございました。お料理にご満足いただけて、本当によかったです。おもてなしの気持ちを少しでも感じ取っていただけましたら、大変な励みとなります!どうぞ、ぜひまたご来館くださいませ。心よりお待ちしております。05:15:1012月中旬に利用しました。過剰な部分のサービスは徹底的に省きつつも、必要部分に集中させる姿勢が感じられとてもよかったです。(完璧なフルサービスを求める人には向かないのかもしれませんが、承知の上でなら問題ないですし、逆に必要十分過ぎると思うほどです)「天然鰤の三種」の夕食プランも男性でもとても量が多いと感じたほどで、すごく満足しました。カニ付きプランもあった為、華が無いのでは・・・ちょっと心配していたのですが、そんな心配無用でした。味もボリュームも個人的な好みに合った感じでよかったです。朝食も朝からボリュームがあり、見た目も華やかでとてもよかった。部屋の源泉かけ流し露天風呂も◎。外は冷たい雨が降っていたものの、半露天といった感じなのでぬれずに味わえました。次は雪見風呂を味わいに行きたいです。改善点をしいてあげるなら、浴衣がもう少しだけ大きいとありがたかったです。あとは過剰なサービスを廃しているだけあって宿のパンフレットはないとの事。問題ないのですが、ホームページ上にA4一ページ分くらいにホームページ掲載内容を軽くまとめたWEBパンフ的なのを用意して頂ければありがたいですね。年配の両親を連れて行きたいのですが、宿についてホームページ見て~ではちょっと味気ないので・・・とはいえ、ほぼ満点に近い宿でした。21:09:12この度のご来館、誠にありがとうございました。お食事や温泉にご満足いただき、本当によかったです。今度は、人気の蟹付のコースもご堪能くださいませ!たくさんのご感想や温かいお言葉も、ありがとうございました。参考にさせていただき、更にサービスの向上に努めてまいります。ご来館くださる日を、心よりお待ちしております。18:09:52三回目の宿泊ですが、おいしい宿です。21:01:12いつもご来館いただき、誠にありがとうございます。旬のずわい蟹と鰤をご堪能いただけて、大変うれしいです!冬本番、どうぞご自愛くださいませ。次のご来館を、心よりお待ちしております。21:32:46とにかく期待以上のお宿でした。無料のサービスがたくさんあって料理も本当に素晴らしかったです。サプライズのケーキをお願いする電話をした時に苦手な食べ物を無理を承知でお願いしたのですが、その時の電話応対はあまりよくなかったので、正直当日の食事はあまり楽しみではなかったのですが、今まで泊まった旅館で1番美味しいと思った食事を味わうことができました。苦手なものは配慮していただきました。本当に嬉しかったです。食事は個室になっている食事処で懐石料理ですが、提供スピードもテンポ良く、何よりソフトドリンクとご飯とお味噌汁がセルフなのが嬉しかったです。ここにあったあら汁がびっくりするするほど美味しかったので、訪れるかたは絶対食べた方がいいです。冷たい牛乳やアイスなどの無料サービスもセルフ形式でいちいち従業員を呼ぶ必要もなく、ラウンジは23:00まで飲み物サービスのフリーラウンジになっていて、ほかのお客さんものんびりくつろいでいて、雰囲気良かったです。お風呂は源泉掛け流しで少しぬるめですが気持ちよかったです。接客サービスも皆さんハキハキしていて、適度に放置してくれて、非常に快適でした。値段以上の価値があります。次はカニのプランで再訪したいです。20:53:19この度のご来館、誠にありがとうございました。大切なお誕生日のお祝いに華山温泉をご利用いただけて、大変光栄です。お食事や温泉も存分にご堪能いただけたご様子が伝わってまいりました。ご満足いただき、とてもうれしいです。11:44:48年始に温泉にでも行きたいなと思い評価が高かった華山温泉に泊まることに。ついてからウエルカムドリンクのグラスビールで乾杯。お部屋は2段ベットの部屋で子供たちは大満足。食事は量が多く、食べきれないぐらいでおいしい。スタッフのサービスは今まで泊まったことのある宿の中でもトップクラス。夕食時に何か不満がないかといわれたのでwifiのつながりが悪いと言ったら、朝食時に別のスタッフが夜wifiはいかがでしたかと聞いてくれ、スタッフ同士の連携にびっくり。団体客やうるさい客もおらず小学生未満はお断りということでゆっくり過ごすには最高の宿。行きたいと家族で話しました。あと、私も妻も酒飲みなので夕食時のドリンクが居酒屋価格なのも助かります。改善してほしいところがあるとしたら・wifiのつながりが悪く子供ががっかりしていた。・部屋の玄関が狭く靴を脱ぐと扉が閉められない。※お正月ということでチェックアウトの時にお年玉をいただきました。家族4人でしたので中身を見たら500円玉が4枚入っていました。ありがとうございました。14:21:35この度はご家族でご来館くださり、誠にありがとうございました。ご滞在を楽しんでいただけて、本当によかったです。wifiの繋がりが悪く、大変ご迷惑をお掛けしました。只今業者に依頼しまして、原因を解明しております。貴重なお声をありがとうございました。皆様でご来館くださいませ!心よりお待ちしております。07:01:41サービス・お料理・お部屋とソフト面、ハード面共に大満足させて頂きました。贅沢な1年の締めくくりとなりましたこと感謝いたします。普段は口コミを投稿しないのですが、とても素敵なお宿でしたので益々のご清栄の祈りを込めて書かせていただきました。季節を変えて泊まらせて頂きますね。19:45:42この度のご来館、誠にありがとうございました。ご満足いただき、大変うれしいです。活力となる励ましのお言葉も、ありがとうございます!益々サービスの向上に努め、次にお会いできます日を楽しみにお待ちしております。16:48:1812月30日にお世話になりました。以前宿泊した時に良かったので、リピートしましたが、期待通りの良さでした。泊まった子供たちも大満足でした。晩御飯の味とボリュームはもちろん、全ての従業員のかたの接客気配りが最高でした。温泉も湯温が調度よくて、4回も入ってしまいました。19:41:17度々のご来館、誠にありがとうございました。ご家族皆様で楽しんでいただけて、本当によかったです!華山温泉は天然ミネラル成分を豊富に含んでいるので、お肌がツルツルぽかぽかになると好評です!何度もご利用いただき、うれしいです。心よりお待ちしております。10:19:24還暦周辺の夫婦で宿泊しました。2年間で4回目の宿泊で、蟹八種プランは2年連続です。宿の良い点は皆さんが書いていますので割愛します。夏にまたお世話になる予定です。20:59:34いつもご来館いただき、ありがとうございます。今年も蟹づくしコースをご堪能いただけてよかったです!私共も、お会いできる日をいつも楽しみにお待ちしております。寒い冬も、どうぞご自愛くださいませ。08:12:16口コミを見て予約させていただきましたが、口コミ以上に良かったです。従業員の方の接客が素晴らしく家族一同大変満足しています。20:53:42この度のご来館、誠にありがとうございました。ご満足いただき、本当によかったです。うれしい温かいお言葉も、ありがとうございます。サービスの向上に努めてまいります!どうぞ、ぜひまたご来館くださいませ。09:46:45従業員が若い人が多いのに、全員感じが良く教育が行き渡っていると感じた、非常に気持ちが良かった。20:48:08この度のご来館、誠にありがとうございました。気持ちよくお過ごしいただけて、本当によかったです。私共も、温かいお客様からいつも励みと元気をいただいております。貴重なご意見も、ありがとうございます。ご来館いただける日を、心よりお待ちしております。21:19:4912月10日に宿泊しました。夕食、朝食ともに綺麗な皿に盛り付けられ、量と質ともに大満足な懐石料理でした。お風呂から出た時のちょっとしたサービスも良かった。20:43:51この度のご来館、誠にありがとうございました。お食事にご満足いただき、大変うれしいです。プチサービスも楽しんでいただけたのですね、よかったです!どうぞ、ぜひまたご来館くださいませ。心よりお待ちしております。18:48:3311月23日家族で宿泊しました。口コミ通り素晴らしい宿でした。表現が難しいですが、宿の方との距離感が私には大変気楽に過ごせました。接客も素晴らしいと思います。機会があれば行きたいと思います。21:10:44この度のご来館、誠にありがとうございました。ご満足いただき、大変うれしいです。華山のサービスは旅館のようなホテルのようなスタイルで少し珍しいのですが、前向きに受け止めてくださりありがとうございます!どうぞまたお気軽にご来館くださいませ!心よりお待ちしております。14:27:49家族旅行として一泊させていただきました。他の方のコメントにもあるように食事が本当に美味しく、そして量もたくさんあります。接客もとても丁寧で素晴らしかったです。長野県に住んでおり、遠い所になってしまいますが、遠くからでもまた宿泊しに行きたいと思える最高の旅館でした。20:58:24この度のご来館誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行を、華山温泉で楽しんでいただけて幸いでした。お食事にもご満足いただけて、大変うれしいです!少し距離はありますが、またお会いできます日を楽しみに、接客にもさらに磨きをかけてお待ちしております。15:01:43三時過ぎに到着したら、もうチェックインするお客様でいっぱい。皆さん、お宿でゆっくりするのを目的としていらっしゃるようでした。全体においてあっさりした接客ですが、それが却って気楽なんです。いってもどのスタッフさんにも笑顔や明るさがあり、とても気持ち良かったです。夕食は文句なしの味と量。アマダイの蕪蒸しのゴマ豆腐はスタッフさん皆で長時間練ったそうで、本当にモチモチなめらかでおいしかった。盛り付けも美しく、料理長もあいさつに来られ大満足の夕食でした。朝食も豪華さに驚きました。朝から緊迫ののった海鮮ごはん!あと、中庭の見えるロビーの雰囲気がとても気に入りました。旅館のそばには本当に店も何もないのですが、ぜひまたゆっくりと訪れたい宿です。17:18:24この度のご来館、誠にありがとうございました。華山温泉を楽しんでいただけたご様子が伝わってまいりました、元気の出る温かいご投稿をありがとうございます!気に入っていただけました中庭は、木々に雪吊りをしてそろそろ冬支度でございます。17:33:18とても素敵な旅館でした。今まで泊まった中でもトップに入るくらいです。食事も朝晩とても美味しく半個室なのでゆっくり食べれました。全て美味しかったです。スタッフの方もとてもいい雰囲気です。露天風呂付きのお部屋でしたが温泉がとても気持ちよく、適温なのでゆっくり何度も入りました。夜には夜景、沢山の星、流れ星も見れて最高の思い出になりました。15:50:48この度のご来館、誠にありがとうございました。温泉とお食事にご満足いただき、大変うれしいです。流れ星まで見られて、本当によかったですね!美しい田舎の自然界も、皆様のお越しを歓迎しております。21:30:12誕生日旅行で宿泊させていただきました。お料理も接客も大満足。お世話になり有難うございました。泊まりたいと言ってましたのでみなさん行かれると思います。友人達の喜ぶ顔が目に浮かぶようです。泊まらせていただきたいと思っています。15:07:48度々のご来館、誠にありがとうございました。お誕生日のご旅行を“大満足”と言っていただけて、本当によかったです!どうぞ、ぜひまたご来館くださいませ。11:58:47とても心地よく過ごせました。お部屋も座敷にローテーブルが置いてあって、家のように寛ぐことができました。私が一番良かったのはロビーです。時間が遅くなってから、そこで簡単なフリードリンクや、夜食をいただけるようにもなっていたところです。^)また、眼下に見えるちょっとした街明かりも、とても雰囲気が良かったです。心地良すぎて、お風呂上がりに1時間ほどは部屋に帰らず、そこで翌日の予定を立てたりと過ごしていました。次回は夕食もついたプランで利用してみたいです。21:32:28この度のご来館、誠にありがとうございました。華山でお寛ぎくださり、大変うれしいです。ロビーでは、皆様思い思いにお過ごしなのですね...リラックスしてソファでまったりしていただけると幸いです。次回はぜひ、夕食の創作懐石もお楽しみくださいませ!またのご来館も、心よりお待ちしております。14:14:3210月14日から一泊お世話になりました。見た目、盛り付け、味付け、雰囲気などどれをとってもレベルが高いと感じました。唯一、朝食の甘エビなどが入った料理の味付けが濃かったです。ワサビがすでに入っていたのでその辛味が強すぎて魚介の味があまり感じられませんでした。自分で好みのわさびの量にできればよかったです。お部屋は露天風呂が手違いでほぼ水でしたが、その後ちゃんと入れたので良かったです。露天風呂から外の景色が見れたら最高でしたが・・・部屋のアメニティがいいですね~。ポーラ商品でしたが、大変良かったです。化粧水、乳液などもとても良いですね。ポーラのどの商品か知りたいです。連れのエステも大変満足しておりました。行きたいと言っております。必要以上のサービスをしない大人のお宿だと思います。人によっては冷たいと感じる人もいるかもしれませんがスタッフさんのレベル、意識は相当高いですね。こちらから言えば可能な要望には応えてくれるそんな雰囲気です。温泉に入り、美味しいご飯を食べ、ゆっくりするには最高のお宿です。21:23:31この度のご来館、誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂につきましては、大変失礼致しました。入っていただけるまでしばらくお待ちいただくこととなり、申し訳ありませんでした。水の管理を注意してまいります。お食事やエステを満喫していただけたご様子で、大変うれしいです。温泉に置いている化粧品を、気に入っていただけたのですね!そちらは残念ながら非買品でございまして...ぜひまた華山温泉でお使いになられてくださいね。サービスの向上に努めつつ、またのご来館をお待ちしております。21:12:18お食事会場が半個室になっていて大変静かに食事をすることができました。客室内のお風呂もとても気持ちよかったです。利用させて頂きたいと思う素晴らしいお宿でした。20:59:21この度のご来館、誠にありがとうございました。お食事と温泉を楽しんでいただけてよかったです。寒くなりますので、どうぞご自愛くださいませ。ご来館いただけます日を、心よりお待ちしております。14:42:12母に頼まれて予約しました。お友達5人で女子会宿泊でした。帰宅後の一声がとってもいいお宿だった~♪お料理も丁寧で1つ1つ気持ちの手の込んだお食事だったわ~♪っととっても嬉しい顔でお話ししてくれました。本当に素敵なお時間提供をありがとうございます。他の方へも自信をもっておススメできるお宿だと言ってました。19:50:25この度のご来館、誠にありがとうございました。楽しい女子会旅行をしていただけて、本当によかったです!引き続き“素敵なお時間提供”に努めたいと思います!次のご来館も、心よりお待ちしております。