2016.02.09出典:GIGAZINE2015年11月、Amazonが米シアトルに実店舗の書店をオープンしたことが話題になりました。ネット販売で大きな利益を上げているAmazonが「なぜいまさら?」という声も大きかったのですが、それ以上に大きな話題となったことは記憶に新しいですね。そんなAmazonのリアル書店が今後、アメリカ国内でさらに拡大するというニュースが報じられました。このニュースを報じたのは、アメリカのウォール・ストリート・ジャーナル。報道に対して懐疑的な意見が多いとはいえ、300〜400店舗という具体的な数字が出ているあたりに信憑性を感じざるを得ません。Amazonはそこまでして実店舗の書店に力を入れようとしているのでしょうか?ここでは2つの可能性と、ある1つの恐怖の未来を考えてみたいと思います。この記事のもくじAmazonのリアル店舗が返品窓口になる?アマゾンのリアル店舗はビジネスモデルの実験場?アマゾンは既存の本屋をすべて飲み込もうとしている?Amazonのリアル店舗が返品窓口になる?インターネット通販は返品制度が充実していますが、Amazonも例外ではありません。日本国内ではあまり知られていませんが、Amazonはアメリカの都市部で「アマゾンロッカー」を設置していて、このロッカーでも商品の受け取りと返品を受け付けています。この返品窓口を、実店舗の書店でも行うのではないか、という予測をウォール・ストリート・ジャーナルは取り上げています。返品に力を入れるのであればロッカーの設置数を増やせばいいだけの話。狙いとしては、まずまずの想定といえるでしょう。アマゾンのリアル店舗はビジネスモデルの実験場?アマゾンの実店舗書店プロジェクト、もう1つの狙いは新しいビジネスモデルの実験場ではないかという説もあります。フォーブス誌の記事によれば、アマゾン実店舗の書店では本に価格表示がなく、スマホアプリで読み取る仕組みになっているとのこと。アマゾンのリアル書店では、各商品に添えられたプラカードに価格表示がなく、来店客が値段を知るにはアマゾン公式アプリがインストールされたスマホでカードをスキャンしなければならない。店は来店客のアマゾンアカウントの個人情報をもとに、その人に最適化されたサービスを提供し、購買意欲を促す。(中略)将来的には、個人ごとに最適化された価格を提示することも考えられる。このような販売モデルこそが、リアル書店の「商品」なのではないか?つまり、客ごとに本の値段を変えて利益を最大化することを狙っての戦略ではないか?という説です。新しい見解なので「おっ」と思いましたが、実現可能性のほどは定かではありません。ちなみに、GIGAZINEの記事によればスマホアプリで価格が読み取れない場合には店内に設置されているバーコードリーダーで読み取ることができます。ここで表示される価格が違えば戦略予測の辻褄が合うわけですが、果たしてどうなのでしょうか。アマゾンは既存の本屋をすべて飲み込もうとしている?アマゾンがリアル店舗の書店を拡大させる狙いとして考えられる3つ目の理由は少し恐怖です。それは「いまある世界中の本屋を飲み込んで、アマゾンが書店業を支配するのではないか?」という考え方です。現在はアメリカ国内だけの話ですが、300〜400店舗という出店数が本当だとすれば、決して少ない数ではありません。アメリカ書店最大手・バーンズアンドノーブルは今後10年間で450~500店にまで絞ることを明らかにしたとされています。アマゾンが本当に400店舗を出店するのであれば、あっという間にバーンズアンドノーブルと肩を並べることになるわけです。数字だけの話で、実際にはカンタンな話ではありません。ただでさえリアル書店に多大な影響を与えてきたアマゾンですから、可能性が0とは言い切れないでしょう。最新の情報をお届けします。書店と出版社での仕事を経験後、本と英語のWebマガジン「コトビー」を運営。2017年より株式会社ミシェルベース代表取締役。1988年、千葉県生まれ。読書量は年間200冊ほど。ビジネス書が好きです。皆さんは書店でもらえるフリーペーパー「honto+」をご存じでしょうか。本屋にいるお客さんに声を掛けるべきなのか?さて、世の中にはいろんな小売りの販売員がいます。ほかには家電量販店の店員さん。僕が思う「ジュンク堂書店」の好きなところ6つ僕はジュンク堂書店が好きなんですが、ジュンク堂書店に行って本を買うメリットを冷静に分析してみました。店内の棚、ポイントの貯めやすさ、書店員の名札など素晴らしい点がたくさんあります。書店員が出版社へ転職するメリット・デメリットとは?本が好き。記事「早わかり!全国の本屋チェーン店ガイド【関東地方編】」で大好評を博したシリーズの第二弾。今回は【東北・...2017.04.06書店業界ニュースTSUTAYAが旭屋書店を子会社化!TSUTAYAが”手に入れた本屋”をまとめてみたTSUTAYAが旭屋書店の株式を取得し、子会社化しました。TSUTAYAはこれまでにも出版社や書店などさまざまな企業を支配下に入れています。TSUTAYAが”手に入れた”書店をリストにまとめてみました。書店員の仕事って楽しい?元書店員だから語れる仕事の真実こんにちは、アユムです。※この記事は2016年5月20日に公開されたものです。日本の本屋をことごとく潰してきたと言われるAmazon。本屋11選!おすすめの本屋ガイド日本一の乗降客数を誇るターミナル駅・新宿駅は、オフィスビルだけでなく商業施設や飲み屋も豊富。有隣堂の人事異動は書店員の消滅を予言している本が売れない時代になり、本屋はさまざまな収益源を模索しています。書店と出版社での仕事を経験後、本と英語のWebマガジン「コトビー」を運営。2017年より株式会社ミシェルベース代表取締役。1988年、千葉県生まれ。読書量は年間200冊ほど。ビジネス書が好きです。