約2日お客様からの症状データを開いて編集中をした後、データを保存しようとバックアップ用HDDに保存したところHDDが正常に認識しなくなった。普段バックアップはソフトウェアを用いて行っており、ソフトウェアを介さず直接保存すると異状が発生する可能性があると説明書きがあったためそれが原因と思われる。HDDにはバックアップとしてワード、エクセル、PDFやメールデータが保存されている。約半年分のバックアップを復旧したい。診断内容HDDをケースより取り出して診断したところシステム面での障害と判断しました。復旧結果お客様ご希望のデータの90%以上の復旧に成功しました。専門スタッフの対応・コメント今回はバックアップ用HDDが認識しなくなり、お問い合わせを頂きました。診断してみると読み込みでエラーが出ることがありましたが幸いにも復旧には差支えないレベルでした。解析を行い、約半年間分のデータを確認し納品しました。こちらの記事も御覧ください:認識するがフォーマット要求されてデータが見れないHDDの復旧フォーマットしますか?と表示されました。仕事用のパソコンが突然起動しなくなったパソコンが使用中に突然動かなくなった(フリーズ)型番からデータ復旧の成功事例を探すロゴ画面から、先にすすまない。黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。英語のメッセージが出て止まってしまう。フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。!ステータスランプが点滅して認識しない!Tweetこちらの記事も御覧ください:認識するがフォーマット要求されてデータが見れないHDDの復旧フォーマットしますか?と表示されました。※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。ご相談・お問合わせ故障機材※ご質問・ご依頼内容アンケートにご協力ください。検索キーワード、雑誌名、検索エンジン名など個人情報の取り扱いについて上記の記入が終わりましたら、確認するボタンを押してくださいこのフィールドは空のままにしてください。