One」のつながりエバーライフとお客様を結ぶコミュニケーションツールは電話のみ。専任の担当者がまるで”友人”のようにお客様一人ひとりに寄り添いながら商品を販売しています。営業職の愛称は「カスタマーフレンド」。お悩みに合わせた商品のご提案はもちろん、お客様自身も気づいていないようなニーズを引き出すことも重要な仕事です。顔は見えなくても、遠く離れていても、「この人に元気になってほしい!」という強い思いを持って、日々約150名の正社員カスタマーフレンドがコミュニケーションをとり続けています。タブレットとドリンクの「美の二刀流」。様々な想いを込めて、“カスタマーフレンド”と呼んでいます。当社が販売しているのは、健康食品。お薬とは違い、長くご愛飲いただいてこそ、お役に立てるものばかり。“売って終わり”ではなく、その後のアフターフォローが大切なのです。単なるオペレーターではなく、こちらからアプローチをかけていく...まさに、お客様を健康に導く、提案型の『営業職』といえる仕事なのです。当社のコールセンターは、“チーム制”を採用しています。一体感のあるコールセンター運営をおこなっています。朝・昼など1日に数回行われるチームミーティングでは、お客様へのご案内に関する悩みや成功事例をチームで共有し、切磋琢磨しながら、業務に取り組んでいます。One』のコミュニケーションスタイルを採用。商品を売る・買うという瞬間的な関係に留まらず、顔の見えないお客様のお悩みに真摯に向き合い、一人ひとりの状態に合わせたコミュニケーションを積み重ね、長きに渡ってお客様との“絆”を紡いでいく。商品とコミュニケーションを通して、お客様の「美と健康」をトータルにサポートしていくお仕事です。お客様も私たちのことを頼りにしてくださいます。当社のコールセンターは、“チーム制”を採用しています。一体感のあるコールセンター運営をおこなっています。切磋琢磨しながら、業務に取り組んでいます。