階段の上り下りは大変。今度、足が不自由な人を見たら、優しくなれる気がしました。コーエン商品詳細を見るさて、今日のネタは↑。売れているみたいですね。ものすごく読みにくい本でした。【営業の魔法】この魔法を通じて誰を幸せにしたいのか?「この魔法を手にしたものは、必ず成功する」とも書いておりますが、この本は、基礎知識的な部分が大きいと思います。コップを表にするというか、そういうことにフォーカスしています。商品詳細を見るどういうことかと言うと、営業のテクニックは山ほどあると思うんですが、細かい部分をいくら積み重ねようとしても、根本が間違っていると、成約には至りません。その、ベースというか、根本の部分に関して書いてあるように思います。例によってサマリーですが、ストーリー形式になっているので、なんともサマライズしにくいのですが、一応試みてみますと・・・。毎日を喫茶店で過ごしている。営業に配属されて半年経つと言うのに、全然売れない。そのため、もう営業をやる気を失っていた。そんな喫茶店に、1人の男が現れる。紙谷と名乗るその男は、あっさりと成約を決め、顧客からは「ありがとうございます」という喜びに溢れた言葉を貰っている。彼が喫茶店を出た後、思わず彼を追いかける。「紙谷さん、僕に営業を教えてください!」と。・自分自身ではなく、相手をいかに集中させるか。自分だけに注目させる力。・お客様からノー(能)を頂き、自分の欠点に気づき、学び、成長していく・成長することで広い視野を持つことができる・人が受ける試練に乗り越えられないものはない・人の出会いは全て必然だ。・ポジティブ話法とも言い、語尾に「?」の付く言い回しを一切やめて、「!」をつけて力強く断言する・購入を前提に結論を持っていくこと・「先義後利」を忘れないことといった感じですね。細かいお話しも紹介されています。実は営業でひっかかるのは、小石のような細かい話しであることも多いので、興味をもたれた方は実際にお読みになることをオススメします。ストーリー仕立てなので、この11の技術、心構えがスッキリと学べますし。この本で紹介されているお話しはセールスをする前提として、大事ですね。この本のお話しは知っていて当然として、あとは、マーケティングプロセスとのつながりの中でのニードセールス概念、SPIN、カスタム化と絡めたバリューアップ概念を理解していれば、ちゃんと売れる、そしてくじけない営業マンになれるでしょうね。マーケティングプロセスとのつながりの中でのニードセールス概念や、SPIN、カスタム化と絡めたバリューアップ概念はあまりいい本が出ていないので、また別の機会にお話しします。Tweet2008.08.10(21:58)|書籍|コメント(1)|トラックバック(0)|TOP↑ブラック会社に勤めているんだが、もう俺は限界かもしれないWebの原稿が全然書けてない・・・。早く書かねばデザイナーさんにご迷惑が・・・。思いつつ、↓を読んで涙していました。久々に感動しました!笑いあり、涙あり。素晴らしいの一言に尽きます。見るこれは、どう紹介すべきなんでしょうか?ストーリーものなのです・・・。一応、ネタばれ注意報です。これから下には内容の落ちにかかるお話しを書かせていただきます。ツイートメールマガジン登録メールマガジン「インサイト100」週に1回配信中。著作に『直感でわかるロジカルシンキング』(技術評論社)『これだけSWOT分析』(すばる舎リンケージ)がある。