「e5489」にてご予約いただいた「ひかり577号」「ひかり579号」「ひかり574号」「ひかり578号」「ひかり580号」の普通車指定席に限り乗車できます。指定した列車の座席以外は、自由席を含めてご乗車になれません。きっぷのご案内」をセットで発売します。予約時に「ひかり577号」「ひかり579号」「ひかり574号」「ひかり578号」「ひかり580号」のいずれかの列車の座席を指定していただきます。「片道」単位で発売します。発売枚数には限りがあります。※予定の発売席数に達した場合、希望列車に空席があっても発売できない場合があります。1回の予約で同時予約できるのは最大6名様です。乗継割引の適用や各種割引証による割引の取扱いはいたしません。e5489でのご予約にはJ-WESTネット会員登録が必要です。e5489でのお申し込み方法、お支払い方法について詳しくは、JR西日本ホームページ「おでかけネット」内の「e5489ご利用ガイド」ページをご覧ください。予約したきっぷをお受け取りのうえ、ご利用ください(お受け取り期限は有効期間開始日までです)。受け取らずにご乗車された場合は、別途、乗車区間に必要な運賃・料金をお支払いいただきます。券片に表示された方向および区間にしたがって使用する場合に限り有効です。途中下車することはできません。途中駅で下車された場合は、前途無効となります。【その他】インターネット予約「e5489」にてご予約いただいた列車の普通車指定席に限りご利用いただけます。市内ゾーンはご利用になれません。駅をご利用される際は、博多・小倉駅から(まで)の乗車券が別途必要です。購入時にお客様自らの操作で座席をご指定ください。希望列車が満席の場合(きっぷの発売枚数に達した場合を含む)は発売いたしません。自由席を含めご乗車になれません。ご乗車には、別途乗車区間に対する乗車券・料金券の購入が必要です。不使用証明を受けた原券は、発売箇所またはきっぷの受取箇所で無手数料にて払いもどしを行います。ともに無効となります。※乗車券部分は有効期間内に限り、手数料をいただき払いもどします。きっぷの受け取り前かつ指定列車の出発時刻前の場合は、お客様自らの操作により、いったん払いもどしの上、再度お買い求めください(払いもどし手数料が必要です)。きっぷ受け取り後かつ指定列車の出発時刻前の場合は、新たに必要なきっぷ(割引なし)を駅でお買い求めされれば全行程無手数料で払いもどしいたします(※)。再度e5489で新たに必要なきっぷをお買い求めいただいた後に、お受け取りになったきっぷを払いもどしすることもできます。(払いもどし手数料が必要です。間または原券の区間を含む)の場合に取扱います。他の乗車券類への変更はいたしません。払いもどしのうえ、改めてご希望のきっぷをお求めください。きっぷ受け取り後の変更は、JR西日本のきっぷを受け取り可能な駅でお取扱いいたします。区間変更の取扱いはできません。別途乗車として取扱います。特殊な取り扱い【きっぷをなくされた場合の取扱い】なくされたきっぷの当該区間における無割引のきっぷ(運賃及び料金)をお買い求めいただきます。その際、係員に「バリューひかり早特21」をなくされた旨、ご申告ください。きっぷが見つかった場合、新たに購入されたきっぷとともにJR西日本の駅にお持ちください。なくされた「バリューひかり早特21」について手数料をいただき払いもどしさせていただきます。払いもどしの期限は、新たにきっぷを買われた翌日から1年間です。その他、詳しくはJR西日本の駅係員におたずねください。払いもどしきっぷの払いもどしには手数料がかかります。取り扱いについても下の「詳細」からご覧ください。取り扱いに関する当社の基本方針お問い合わせ・ご。