執筆書籍アクセス解析マーケティングリスティング広告SEOSNS・ソーシャルメディアWeb制作ホームページ制作関連ランディングページ制作EC・モールツール2018.01.16リスティング広告でキーワードを選定する際に考えるべきことリスティング広告リスティング広告はキーワードの選定によって広告効果が大きく左右されます。深く考えずにキーワードを選定してしまうと「広告費がかかりすぎている」、「広告費は抑えられているけどお問い合わせ数(注文数)が少ない」となってしまうことが考えられます。キーワードを選定する際に考えるべきことを2回に分けてご紹介します。イメージしやすいように「岐阜県にあるリフォーム店」という設定で進めていきます。目次1.ターゲットを考える1-1.指名(商標)キーワード1-2.今すぐ客を狙うなら顕在キーワード1-3.これから客を狙うなら潜在キーワード2.目的を考える2-1.認知促進が目的なら一つの単語で構成されたキーワード(ビッグワード)2-2.費用対効果を優先するなら二語以上で構成されたキーワード3.広告を表示させないキーワードを考える3-1.自社のサービスとは関係のないキーワード3-2.広告の目的と検索ニーズが異なるキーワード3-3.費用対効果が悪いキーワード4.まとめ1.ターゲットを考える広告を出稿する際には「誰に向けて出すか」ターゲットを考えないといけません。キーワードでは指名キーワード、顕在キーワード、潜在キーワードの3つの階層に分け、どの層にまでアプローチするかを考えるとターゲットの絞り込みができます。ブランド名などの固有名詞これらのキーワードで検索される方は、既に会社名や商品名を知っている関心度が高い方であると考えられます。会社や商品のことを知ったうえで検索しているので、問い合わせ・注文に繋がる可能性が高いキーワードです。会社や商品の知名度によりますが、検索回数は多くはありません。張替え今すぐ客とは「お風呂のリフォームをしたい」「クロスの張替えをしたい」などニーズが明確で、ニーズを満たしてくれるサービスが見つかれば、問い合わせや注文の意欲が高い方を指します。今すぐ客を狙うには、主に自社のサービスに直結するキーワード(顕在キーワード)を選定します。競合他社の出稿も多く比較検討されやすい傾向があります。古いこれから客とは「電気代を節約したいけど、どうすればいいの?」「お風呂が古くなってきた」など、ニーズがあるけど解決策が明確になっていない方や、悩みが漠然としている方を指します。古い」といった潜在キーワードで検索することが考えられます。潜在キーワードを活用して、これから客にアプローチすることで早い段階で競合他社よりも自社のサービスを知ってもらうことができます。一度サイトに訪れた方には追跡型広告(リマーケティング)を併用することで、これから客のニーズが顕在化され、今すぐ客や指名キーワードで検索する方へと変化することも考えられます。3つの階層に優先順位をつけるなら、まずは問い合わせや注文の可能性が高い指名キーワード、顕在キーワードをしっかりと網羅することをお勧めします。潜在キーワードへのアプローチを広げていき、ターゲットの増加、そして最終的には注文数の増加を目指していきます。早い段階から潜在キーワードへの出稿も行い広告の接触機会を増やす判断も必要になります。2.目的を考える認知促進や幅広いユーザーをサイトに誘導することが目的ならアクセス数を伸ばす必要があり、1注文あたりの獲得単価(費用対効果)を優先するなら、キーワードを絞り込んで、アクセスを抑える必要があります。リスティングの目的によってどのキーワードを登録するべきかを考えていきます。2-1.認知促進が目的なら一つの単語で構成されたキーワード(ビッグワード)◉キーワード例:リフォーム「リフォーム」など一つの単語で構成された語句は検索数が多いため、広告の表示回数やアクセス数の増加が期待できます。様々なニーズを持った方をサイトに誘導するため注文率(成約率)は低い傾向にあります。リスティング広告はクリック課金のためアクセス数が増える分、広告費も増加します。対象者が多い業界では、より多くの広告費がかかるため注意が必要です。検索意図が具体的に絞り込まれています。ビッグワードよりは検索数は減少しますが、ニーズが明確な方をサイトに誘導できるため注文率(成約率)が高くなる傾向にあります。価格」など多くの単語で構成させるキーワードを登録すると、そもそもの検索数がかなり少ないため広告はほとんど表示されません。2~3語で構成されたキーワードの登録をお勧めします。3.広告を表示させないキーワードを考える広告を表示させたくないキーワードは除外キーワードとして登録することができます。除外キーワードを登録することで不要な広告表示を防ぎ、無駄なクリックを抑制することができます。除外するべきかどうかを判断するポイントは3つあります。外壁や屋根など外壁工事に関するキーワードを1単語単位で除外します。注文の可能性は極めて低いため予め除外します。採用、募集などの求人に関するキーワードは除外します。3-3.費用対効果が悪いキーワード◉除外キーワード例:比較、相場こちらは広告運用の結果を見て判断をします。広告費がかさむキーワードが見つかることがあります。今の段階では注文することよりも複数のサイトを見比べてじっくり検討したいという意図の方が強いため費用対効果が悪くなることがあります。数値だけを見て費用対効果が悪いからと言って安易に除外すると検討段階のユーザにアプローチできず、検討の候補に入れてもらえないことも考えられます。費用対効果を重視して除外するかは運用方針に沿って判断します。4.まとめ今回は前編として戦略的な視点で考えることを紹介しました。キーワード選定をする際には様々な側面から考える必要があります。思いついたキーワードを登録すると思ったような効果が出ないことも起こり得るため、ターゲットや戦略じっくりと考えましょう。広告運用されている方は検索語句レポートから実際の検索語句を確認して不要なキーワードを除外することも広告効果を改善させる大切なポイントです。次回はキーワードの広げ方について紹介します。まで一気通貫した完全オーダーメイドのWebコンサルティング。お客様のビジネスゴールに向けた戦略的コンサルティングを行います。ホームページ制作キレイなだけじゃない競合分析・サイト設計から更新・運用までトータルサポート。Web集客のプロが在籍しているアクシスだからこそ実現するデータに基づき最適化されたHPを制作します。あなたのサイトを丸裸にWebサイトの現状を正しく把握し、目指すべき姿とのギャップを知る。“2軸思考”であなたのWebサイトを丸裸にし、Webサイトで今何が起きているかを正しく把握します。最新情報をお届けメールアドレスを登録していただくと、おすすめ情報やアクシスブログの更新情報をお届けいたします。058-267-1430URL:https://www.axis-corp.com/お問い合わせはこちら私達は、お客様のインターネットからの売上・利益を最大化させるネット技術のプロフェッショナル集団です。WEBコンサルティング、集客、解析、ホームページ制作などさまざまなサービスを用いて、お客様にとって最適な状態を導き出します。すべてのお客様に、一流の結果をご提供いたします。CORPORATION。