16:07:2116日宿泊しました。心からおもてなしが感じられる対応でありました。17:15:46おこもり旅行で使用させて頂きました、広い部屋、大きいお風呂、ビュッフェに大満足です。朝ごはんの食パンを美味しく、お土産に買っていこうかと思っていましたが取り置き出来ることを知らず売り切れてしまっていたのが唯一残念です。18:10:13リニューアルされたお部屋に宿泊しました。お部屋はとてもオシャレでアメニティーも高級感がありました。感動したのはお食事です!焼き立てのローストビーフ、エビ、ホタテ、握りたてのお寿司...全て美味しかったです!朝食はフレンチトーストやオムレツをその場で作ってくれます。10:37:31最高でした!私が企画し、このプランを選び友達夫婦3組で宿泊してきました。お酒が大好きな友達だったので、迷わずオールインクルーシブで。チェックインから始まり翌日の朝食まで飲み放題。居酒屋では、おつまみもラーメン他、ボトル以外すべて食べ放題飲み放題。期間限定での無料送迎バス!本当にありがたいサービスでした。友達もとても喜んでくれました。行きたいとリクエストがあり夏にまた同じプランで行きます。22:28:21スキーで利用しました。ロビー、部屋、お風呂など全体的にきれいで、配慮が行き届いている気がしました。18:48:19この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。スキー旅行の拠点にと、当ホテルをお選びいただきまして大変光栄にございます。水上温泉周辺には上級者から初心者まで楽しめる特徴がことなった8ヵ所のスキー場がございます。ホテルから一番近いノルン水上スキー場では当ホテル前に無料シャトルバスが停車しております。雪遊びデビューのキッズからスキー&スノボの上級者まで楽しめるスキー場です。ソリ専用のちびっこゲレンデや託児所完備でご家族連れにも人気のスキー場です。他にも新雪の雪原を楽しむスノーシューツアーも人気となっています。雪山で楽しんだ後は、ゆっくりと温泉で温まってください。今シーズンは雪不足ですが・・・スキー&スノボー、温泉、そしてお食事と冬ならではの醍醐味をご満喫いただけますよう努めてまいりますので、またスキーをお楽しみの際には当ホテルへお声かけいただけましたら幸いにございます。お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。17:53:56とても良い宿でした!クーポン利用させていただくために、何度か予約の取り直しをさせてもらい、心配だったので直電いれさせてもらいましたが、そのときから丁寧な対応を頂き、チェックイン時から、フロントの対応もとてもよかったです。ウェルカムドリンク、デニッシュ、りんごジュースとてもおいしかったです。すごいサービスだと思います。部屋もお風呂も綺麗で快適にすごせました。雪だるま探していました。そのカードが、売店でつかえる500円券になるとは!親もうれしいっ(^-^)ビュッフェ、朝夕とも、美味しくいただきました。朝のオムレツ並ぶだけの価値はありました!是非、お勧めしたいホテルですし、また水上に行く時は利用させていただきます。11:48:42この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。水上温泉でのひと時が、お客様にとりまして良きものとなりましたお声がきけてうれしい思いでおります。対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。コーヒー好きのお客様にお喜びいただけ大変うれしく存じます。ラウンジやテラス・窓辺のソファーに腰掛けほっと一息つき、お寛ぎいただけましたなら幸いにございます。当ホテルで過ごすひとときが何より笑顔にあふれ、心に刻まれるものになればと、館内施設の充実をはじめ、様々なイベントをご用意いたしております。春休み・GW等もお子様を中心に、ご家族皆様で楽しんでいただけるイベントを開催してまいります。今後もお越しいただく度毎に「とても良い宿でした」と感じていただけますよう、施設とサービスの充実に努めて参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。17:05:531月24日~26日の2泊お世話になりました。今回3回目で、初の連泊でした。我が家はリピーターなので大丈夫でした。利用する方であれば、説明があったほうが良いと思います。チェックイン後のウルカムドリンクとデニッシュは子供に大好評です。ドリンクはいつでも飲めるのは素晴らしいです。夕食バイキングは2日ともほぼ同じ内容だったので、ちょっと飽きるかも?朝食バイキングでは、以前はおにぎりがあったのですが、今回は2日ともなくなっていて残念でした。今回中日に私が体調を崩してしまい思い切り楽しめなかったのですが、じゅらくさんは安定のすばらしさで、やっぱりまたリベンジしたいと思います。10:16:05この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。御体調が優れないなか、お越しいただいてありがとうございます。その後のお加減はいかがでしょうか。当館でのご滞在で、おからだだけではなく気持ちの面からも十二分にリフレッシュできたなら幸いにございます。この度は私どもの様々な点につきまして、大変貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。いただきましたご意見は、今後のサービスに役立ててまいります。今後とも、あらゆる面で進化し続けるホテルを目指し、業務に邁進して参りますので、あったらいいなと感じられるサービスなどございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。みなかみの豊かな自然に癒され心のふるさとのようにお寛ぎのひと時をお過ごしに、ぜひリベンジにご家族皆様で遊びにいらしてください。ご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。17:40:22ホテル、部屋共に綺麗でした。コーヒーも飲み放題、ビッフェの料理も充実しており大変楽しめました。17:09:34この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お食事、お部屋、お食事等、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。当ホテルでは、2018年10月に潤いと癒しのときがこころに沁みる、魅力あふれる新たな「みなかみホテルジュラク」に生まれ変わりました。これまで以上にお客様に満足いただけるホテルを目指し、素敵なリゾートライフをお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。みなかみの豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。「また行きたい」とのご感想は、私共にとりまして何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。ご友人皆様との思い出づくりの旅に、水上温泉へお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。15:36:08スノボ目的で利用しました。レビューがとても良かったので期待して行きましたが、本当にその通り!奥まった場所にあったものの、駐車場からホテルまで送迎があり貸し切り状態。運転手の方もニコニコと話しかけてくれるし、ホテルに着いた時のサービスも素敵。コーヒーとリンゴジュースは24時間好きな時に飲めるし、お風呂にはシャンプーバイキングがあり好きな物だったり普段使っている物を選べました。アメニティも1つ1つが豪華でナノケアのドライヤーや部屋に加湿空気清浄機があったりで予約がギリギリだったので喫煙可のお部屋しか取れなかったけど、全然気になりませんでした。お料理もバイキングでしたが、ライブキッチンでこだわっていてすごく美味しかったです!!季節柄なのかお餅大会があったりして子供も楽しんでいましたし、是非リピーターになりたいと思いました。11:52:28この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お客様の細やかな愛情あふるるご報告にスタッフ一同感謝申し上げます。当ホテルでのひと時が、お客様にとりまして良きものとなりましたお声がきけてうれしい思いでおります。沢山のお褒めのお言葉をいただき、ありがたいやら申し訳ないやらで恐縮しております。ご評価くださいましたブッフェ(バイキング)は、ライブクッキングをコンセプトに、ジュラクならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。旬の食材を使用し、新たなメニュー開発にも力を入れておりますので、時季を変え、こちらもお楽しみいただければ幸いでございます。お客様のご滞在が快適なものとなり「また泊まりに行きたい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある水上温泉へぜひまたお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。17:29:34食事が本当に美味しくて大満足です。食事の時に、目の前で神出鬼没のマジックショーも見る事ができたり、その後は、普段なかなか聞く事が出来ない、ベルの演奏やヨーデルの歌など楽しむ事が出来ました。水上方面に行く時というより、食事を楽しみにみなかみホテルじゅらくさんへ行きたいと思います。11:35:11この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お食事や館内イベントとご満足のいくご滞在となりましたお声がきけてスタッフ一同うれしい思いでおります。みなさまにお喜びいただけるご滞在のお手伝いができましたなら幸いにございます。当ホテルで過ごすひとときが何より笑顔にあふれ、心に刻まれるものになればと、館内施設の充実をはじめ、様々なイベントをご用意いたしております。恒例のお餅つき大会・ロビーコンサートなどご夕食後の和やかなひと時をお楽しみいただけるお声が聞けて、大変嬉しく思います。これからも春休み・GW等お子様を中心に、ご家族皆様で楽しんでいただけるイベントをご用意しています。「じゅらくさんへ行きたい」とのご感想は、私共にとりまして何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。水上温泉にお出かけの際は、またご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。22:45:04この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。リニューアルした「みずのね」ルームでは、豊かなくつろぎの時を紡ぐ素敵なリゾートライフをお過ごしいただけるお部屋となっております。みずのねルーム限定でご用意しているコーヒーミルセットでは挽きたての美味しいコーヒーを入れていただき、くつろぎのひと時をお過ごしいただければ幸いです。これからもご満足のいくひと時をご提供できますよう、スタッフ一同心からのおもてなしに努めてまいります。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある水上温泉へぜひまたお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。そこから大変嬉しく思ってからのスタートでした。小柄なメガネの男性でした。私達は毎回食事が楽しみで次がお風呂なんです。高齢の両親を連れて行きたくて予約しています。今回はバイキング移動を心配していたのですがスタッフの方が嬉しいサポート。リピートさせて頂いています。13:44:12この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご満足のいくひと時をお過ごしいただけ何よりでございます。対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。当ホテルでは小さなお子様連れのご家族様からご年配のお客まで、安心してご旅行をお楽しみいただけるよう、お食事やアメニティの充実、快適な環境づくりに努めてまいります。お部屋などは完全なバリアフリーではございませんが、お部屋からレストランや大浴場・ロビーなどへは車椅子やベビーカーで移動が出来ますので、和やかなひと時をお過ごしいただけましたなら大変うれしく存じます。「リピートさせて・・・」とのご感想は、私共にとりまして何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。16:20:101月5日に宿泊しました。口コミを見て決めました。こちらを選んで大正解でした。滞在中一度も嫌な思いをする事はなく、大変気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。14:40:27この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。「大正解」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。新たな一年のスタートを切る活力を養い、よいお年をお迎えいただけましたなら幸いにございます。四季の変化に富んだ水上温泉郷では、春夏秋冬の移り変わりやその時々の自然の美しさをご体感いただけます。晴れた日の夜空を見上げると、季節毎の星座を観ることもできます。お時間にご都合がつきましたら、ひと時の休息をお過ごしにお出かけください。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。17:06:40姪っ子二人と、父、母と、お世話になりました。イベント盛りだくさんで、楽しかったです。うかがいたあお宿の一つになりました。13:45:29この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご家族皆様とご一緒にご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。お客様のご滞在が快適なものとなり「また、うかがいたい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。当ホテルでは、小さなお子様にも楽しいホテルライフのお手伝いとして、様々なグッズの無料貸し出しを行っております。レストラン、大浴場をはじめ館内全体で、あったら嬉しいと感じられる多様なお子様向けサービスがございます。今後とも、お客様の声を取り入れ、設備、サービス共にクオリティの向上に努めて参りますので、ぜひまたご家族おそろいでお越しくださいませ。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。15:46:02孫6才と母83才と私3人での宿泊でしたが、お部屋も綺麗で食事も各世代違いがありますが、美味しく頂きました。前回同様にイベントもあり楽しく過ごすことができました。宿泊したいと思います。13:05:43この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様とのご旅行が良い思い出となりましたようで、大変嬉しく存じます。みなさまにお喜びいただけるご滞在のお手伝いができましたなら幸いにございます。当ホテルのブッフェ(バイキング)は、四季折々の旬の食材を使いライブクッキングをコンセプトに、ジュラクならではの旨みあふれる料理をお召し上がりいただけます。世代を問わず楽しんで頂けるように、新たなメニュー開発に加え、さらなるサービスの充実にも取り組んでおります。ご家族での充実したお食事も楽しみの一つに、また水上温泉へお越しいただければ幸いに存じます。お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。20:07:26とてもきれいで広く、部屋に置いてあったコーヒー豆を挽いて飲むコーヒーは格別でした食事もメニューが豊富でした。夜は餅つきがありそのあとにはサックス演奏をゆっくり聞きながら寛げるので、とても大満足でした。13:00:16この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。みずのねルームでの、ごゆっくりとお過ごしいただけましたお声がきけて何よりでございます。非日常の空間をお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。当館でのご滞在が楽しい旅の思い出となって頂ければと「お餅つき大会」や「ロビーコンサート(不定期)など」を開催しています。ご夕食後の和やかなひと時をお楽しみいただければ幸いです。今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。水上温泉にお出かけの際は、またご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。12:58:49お部屋(みずのね)は新しく、とっても快適でした。館内でのイベントもあり、時間が過ぎるのがあっという間でした。お料理も最高です!とても素敵な思い出になりました。15:28:08この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。楽しいひと時のリゾートステイをご満喫されたご様子がうかがえ何よりでございます。お部屋やお食事、温泉などにも高いご評価をいただき、私どもも嬉しく拝見致しました。旅の醍醐味でもあるホテルステイをご堪能し、心もからだもリフレッシュしていただけましたなら幸いにございます。生まれ変わったホテルジュラクをお気に召していただけ大変うれしい思いでおります。今後もお越しいただく度毎に「素敵な思い出」をお届けできますように、施設とサービスの充実に努めて参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。18:21:44リニューアルのお部屋に泊まりました。コーヒーもあり美味しいコーヒーが飲めました。チェックインからアウトまでラウンジで飲み物、スナック等あり長期滞在も楽しいと思いました。何回も入るのを躊躇しました。温泉に介護用椅子があったのは良かったです。14:29:52この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。お部屋やお食事、温泉とご堪能いただき、「とても良かった」とのお言葉をいただきまして心よりうれしい思いでおります。Resort」~私の一番好きなリゾート~をコンセプトとして新たに生まれ変わりました。みなかみの豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。当ホテルで過ごすひとときが何より笑顔にあふれ、心に刻まれるものになればと、館内施設・サービスの充実をはじめ、様々なイベントをご用意いたしております。年末年始や春休み等はお子様を中心に、ご家族皆様で楽しんでいただけるイベントも計画してまいります。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。水上温泉にお出かけの際は、またご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】サービス51人中1人の方が参考になったと投票しています。23:43:51夕食のバイキングが美味しいので他の部屋も何度も宿泊していますが「みずのね」ルームは3回目の宿泊です。利根川源流の川側で電車が通過するのが見られてとても風情があります。コンパクトな洋室ですがスタイリッシュでお部屋でもドリップコーヒーが淹れられたり「みずのね」だけの特典もあります。フロントの方の挨拶や心遣いもとても気持ち良く又、来たいなといつも思います。14:07:05この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。この度の「みずのねルーム」では、ごゆっくりとお過ごしいただけましたお声がきけて何よりでございます。対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。今回お泊りいただきました新客室「みずのね」は、水上温泉の自然を心ゆくまで満喫いただけるリゾートをテーマにし全部で7タイプございます。ご人数や旅のスタイルに合わせてお選びいただけます。このお部屋でしか味わえない特別な時間をおすごし頂ければ幸いです。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある水上温泉へぜひまたお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。16:29:34今回で2回目になります。相変わらず料理が美味しく、大満足です。今回たべれなかった物もあったのでまたリベンジしたいと思います。お部屋は広々しており、かすかに聞こえる川の音を聞きながらのんびりと過ごすことができました。周囲に観光スポットが少ないためホテルでひたすらのんびりとした時間を過ごすことができました。夜のお餅つきや楽器演奏、マジックなどのイベントもとても楽しめました。ありがとうございました。16:36:34この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在もごゆっくりお過ごしいただけました様子がうかがえ何よりでございます。お食事につきましても「大満足」のお言葉までいただき、夕朝食とご堪能いただけ何よりでございます。ご夕食ブッフェ(バイキング)では連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、メニューの一部を日替わりでご提供しております。地元の食材をより美味しくご提供できますよう努めておりますので、おなかいっぱいにお召し上がりいただけた様子がうかがえ大変うれしい思いでおります。当ホテルで過ごすひとときが何より笑顔にあふれ、心に刻まれるものになればと、館内施設の充実をはじめ、様々なイベントをご用意いたしております。恒例のお餅つき大会・ロビーコンサートもお楽しみいただけましたでしょうか。ただいまXmasウィーク(12月16日~26日)としてテーブルポッピング(マジック)やキッズ広場(12月20日~01月05日)を開催しております。春休みなどもご家族皆様で楽しんでいただけるイベントを計画してまいります。今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。水上温泉にお出かけの際は、またご利用くださいませ。お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。