遅滞1日につきレンタル料金の30%返品・交換レンタル商品は、イメージ違いによる返品(返金)・交換は出来ません。次の場合のみ返品・交換に応じさせていただきます。その際の送料は不要です。上記が発生した場合、至急ご連絡いただきますようお願い申し上げます。交換できなかった場合は代金をご返却させていただきます。しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承下さい。万が一、商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。その他<私物・忘れ物などの保存期間>返却カバンの中にお客様の私物(和装肌着/足袋/小物等)が入っていた場合、当方から連絡をすることはございません。返却を希望される方はご連絡をお願い致します。保存期間は3ヶ月とさせて頂きます。安心の確認コールキクヅルではお申し込み後に在庫確認のお知らせを兼ねて女性スタッフよりお電話を差し上げております。沖縄まで、全国どこでも送料を弊社が負担します。送料についてご自宅や式場にお届け4泊5日レンタル持ち運びに便利な専用バッグでご利用日の3日前にお届け致します。(クロネコヤマト便)※延長もご相談くださいお届けについてラクラクご返却クリーニング不要ご返却前にクリーニングは不要です。雨や雪で汚れた場合も無料ですのでご安心下さい。