ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。「お答えいただきたく存じます」は「答えてもらいたいと思います」という意味。このような意味になるのか?そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。「〜してもらいたいと思う」というやんわ〜りとしたフレーズにしているため、上司・目上への社内メールはもちろんのこと、社外取引先にも使えるとても丁寧な敬語です。「思う」の謙譲語+丁寧語「ます」で「存じます」これらをあわせると意味は「~してもらいたいと思う」と解釈できます。あわせると意味は「答えてもらいたいと思います」これまでの解説から「お答えいただきたく存じます」の意味は...「答えてもらいたいと思います」というように解釈できます。ここで使う謙譲語「お(ご)~いただく」は「ご利用いいただく=利用してもらう」「ご指導いただく=指導してもらう」などのように、ビジネスシーンでよく使われます。覚えておくと本当に役立ちます。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがちですのでご注意を。難しく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。ようは「答えてほしい!」と覚えておけばよい「お答え」「いただきたく」「存じます」などという堅苦しい敬語をつかっていますが...ようは「答えてほしい!!」という意味です。「答えてほしい!」をすご~く丁寧にした敬語が「お答え頂きたく存じます」なのですね。敬語の種類つづいて「お答えいただきたく存じます」の敬語について。この項目は少しマニアックな敬語の解説になります。敬語について細かく学ぶ必要のないかたは読み飛ばしてください。「お答えいただきたく存じます」を敬語としてみると、以下のように成り立ちます。「●●してもらう」の謙譲語「お(ご)●●いただく」で「お答えいただく」さらに願望の「~したい」で「お答えいただきたい」さらに「思う」の謙譲語「存じる」で「お答えいただきたく存じる」+丁寧語「ます」で「お答えいただきたく存じます」あるいはもっと細かくすると以下のような敬語の解釈もできます。本来あるべきなのは解釈2なのですが...ややこしくなるため「お(ご)〜いたす」のセットで謙譲語とし解釈1で考えたほうがシンプルでわかりやすくなります。敬語としては全くおかしいところは見当たりません。間違い敬語でもなく二重敬語でもなく、正しい敬語です。尊敬語とは?相手をうやまって使う敬語の一種。相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。謙譲語とは?自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。丁寧語とは?いわゆる「です・ます」口調のこと。補足2謙譲語にも「お・ご+名詞」という使い方があるややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お・ご」の使い方があります。「貴社ご訪問のお願い」こんな感じのフレーズがあります。ビジネスメールの件名で目にする表現ですね。ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お・ご」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。謙譲語「お・ご」の使い方を知らないためにくる勘違いです。尊敬語の「お・ご」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。いっぽうで尊敬語の「お・ご」は、「●●部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。謙譲語にも「お・ご」を使い始めると文章が「お・ご」だらけになって読みにくくなります。文章のバランスを考えて使い分けしましょう。それでは次項より使い方についても見ておきましょう。使い方・ビジネスメール例文つづいて「お答えいただきたく存じます」の使い方をビジネスメール例文でご紹介します。文字どおり目上や上司・社外取引先に「答えてほしい」と言いたいときに使えますが、さきに解説したとおり言い換え敬語をつかいましょう。取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧な敬語フレーズにしていますのでご参考にどうぞ。使い方・例文1飲み会出欠確認ビジネスメール▼「お答えいただきたく存じます」ビジネスメール具体的にはたとえば、上司などに飲み会の出欠確認をするビジネスメールのとき。首記の件、日ごろの慰労をかねまして下記のとおり販売部内の懇親会を開催いたします。日時:10月1日18時~場所:未定なお会場の手配等がございますので、大まかな人数を把握いたしたく、今週末までに出欠につきお答えいただきたく存じます。お忙しいところ大変お手数ではございますが、ご返答のほどお願い申し上げます。まどこんな感じでビジネスメールに使うと丁寧ですね。ようするに「答えてほしい!」というシーンであればたいていは使えます。このようなビジネスシーンでは「ご返答」「ご回答」を使うのが一般的です。使い方・例文2返答の催促ビジネスメール▼「お答えいただきたく存じます」ビジネスメールあるいはたとえば、上司や目上・社外取引先に返答を催促するビジネスメールのとき。各位(社内)お疲れ様です。先般お願いしておりました3月10日・懇親会の件、皆さまのご都合はいかがでしょうか。お忙しいところ大変恐れ入りますが、予約等の手配が必要なためあらかじめ人数を把握しておきたく、明日中にお答えいただきたく存じます。このメールは懇親会へのご出欠連絡がまだの方へ送付しております。行き違いでご連絡いただいておりましたら申し訳ありません。ノマドこんな感じで言い換え敬語をつかうと丁寧です。このようなビジネスシーンでは「ご返答」「ご回答」を使うのが一般的です。前置きに気づかいのフレーズを!ビジネスメールの結び締めを丁寧にするためのコツ。前置きに気づかいのフレーズを使うとより丁寧な印象のメールとなります。以下のようなフレーズがあります。お応え」違いここで少し横道にそれます。「お答えいただきたく存じます」と似たような表現には「お応え」があります。これって何が違うのでしょうか?意味の違いは「答える=返答」「応える=添う」もとになる語「答える」vs「応える」の違いをみていけばよく、以下の点が違います。「答える」の意味1返事をする。回答する【例】元気よく「はい」と答える2質問や問題に対して解答を出す【例】以下の設問に答えなさい「応える」の意味1働きかけに対して、それに添うような反応を示す。