Entry(スマートエントリー)」を導入します。設置は、本年11月、「グローバルWiFi(R)」羽田空港カウンター(国際線旅客ターミナル到着ロビー2階)から順次行っていきます。ビジョンでは、これまで空港カウンターや各地観光案内所等にて、当日のレンタル申込とWi-Fiルーターの受け渡しを可能としてきています。きや決済の簡易化を図ると共に、一層スタッフを顧客対応に注力させる為に各種オペレーションの省力化を図ってきました。Entry(スマートエントリー)」は、ビジョンのノウハウと顧客の声を盛り込み、株式会社エスキュービズムの協力を得て開発しており、こうしたサービス品質向上への取組みを一層図れると考えております。今後は、導入場所の拡充を図る一方、対応言語の追加、次回渡航時の予約等の機能を加え、更に海外用Wi-Fiルーター「グローバルWiFi(R)」の申込にも対応する等、柔軟な申込システムを構築していきます。(申込みにかかる全手続きを網羅。画面チュートリアルに従い申込完了が可能。(在庫・出荷管理システムと連動~申込完了後に即出荷準備可能。(言語の壁を気にせず、どなたでもご自身で手続き可能。WiFiを即お受取頂けます。均質にサービス向上可能(一様に言語対応力やサービス説明等を同様にできる為、全設置場所において高いおもてなしを実現。作業効率向上によるコストダウン(申込登録から出荷登録等の作業が自動化され、商品管理強化とあわせ作業効率が向上。(各種広告の配信等ご案内追加。いったオペレーションを簡易化する目的で配置。図り、同時に、お客様へのご案内を強化。エリアの拡大といった取り組みは勿論、今般のタッチポイントであるカウンターの利便向上といった取り組みも推進し、サービスレベルを継続的に高めてまいります。(*)「スマートピックアップ」とは、Wi-Fiルーター受け渡し時のオペレーション軽減および空港カウンター混雑緩和のために、スマート宅配BOX(R)を使って提供するサービスです。予約申込み時にメール発行されるQRコードが表示されたスマホ画面をかざすと、指定ロッカーが開き、Wi-Fiルーターを速やかに受け取っていただけます。)開発によるIoTソリューションです。通常のご利用を逸脱した過剰な通信量(1日あたり3GB以上)があった場合は、通信速度の減速または通信停止になることがあります。Mobile」のご契約となります。WiFi(R)は「QLライナーカウンター」にてのご対応となります。Mobile」のご対応となります。〔*4〕「団体カウンター」にてご対応となります。〔*5〕「総合案内」にてのご対応となります。»)関連情報へのリンク本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。