NEXTでは、最新の情報セキュリティに関するニュースを日刊でお届けしています。JR東日本JR東日本は、ICカード「Suica」の解約時に残額を払い戻しするための申込書38件が所在不明になっていることを明らかにした。同社によれば、ICカード「Suica付学生証」「Suica付社員証」「ゆうちょICキャッシュカードSuica」の解約時の払い戻し状況を調査したところ、2012年5月から2014年7月までに顧客から郵送された「SuicaSF払いもどし申込書」38件を紛失していることが、8月9日に判明したという。SuicaIDなどが記載されていた。同カードの発行を開始した2008年11月から2012年4月までに送られた申込書についても、受付状況の記録などが残っていないため、紛失している可能性があるという。同社は、紛失した原因について、申込書の受け付けや払い戻しなどの業務を委託している子会社のJR東日本ネットステーションで誤廃棄した可能性が高いと説明。紛失により払い戻しが完了していない顧客には、個別に払い戻し手続きを案内する。