CACHATTO(カチャット)へログインできないCACHATTOを利用する端末の機種変更や、CACHATTOアプリケーションの再インストール後にCACHATTOへログインできない、ログインに失敗することがあります。設定画面の「認証情報」の設定方法がわからない。設定情報の方法を記したオンラインマニュアルがございます。そのマニュアルをご参照ください。ログイン画面右下の「設定」をタップしてください。ページトップの「設定方法はこちら」をクリックください。各設定項目の情報が分からない。上記は各企業のCACHATTO管理者様から指定された情報をご入力いただく必要がございます。恐れ入りますが、貴社CACHATTO管理者に上記情報をご確認ください。機種変更後、ログインできない。「端末IDが違うか、端末IDが送信されていないため接続できません。」というメッセージが表示される。下記のリンクをご確認の上、貴社CACHATTO管理者様にお問い合わせください。ログインしようとすると、接続エラーとなりログインできない。設定いただいたアクセスポイントURLが誤っている可能性がございます。お手数ですが、貴社CACHATTO管理者にお問い合わせください。※ログイン前に、パスワード入力画面の右上のボタンが緑色であることをご確認ください。ボタンの色の説明は画像をご参照ください。ご利用者様向けのページにて、重要なお知らせやよくあるご質問をご覧いただけます。SecureBrowser)をご利用いただいている場合、ログイン後の「メール」や「ポータル」画面にて、キーボードが出ない、文字入力ができないというご質問をいただいております。Androidのログイン前の「設定」をタップする。[2]項目「その他」までスクロールする。[3]「ハードウェアレンダリング(旧称:旧ブラウザエンジン)」設定を有効する。※画像は有効の状態です。[4]キーボードが正常に出て、文字入力ができるようになります。以前のバージョンをご利用の方です。製品サイトの「ご利用者様向けページ」でその他のよくあるご質問を公開しております。SecureBrowserのログイン画面の「?」アイコンからもご覧いただけます。個人情報保護方針について。