Peers(みんなで。社会課題の解決とショップ運営に外国人労働力で貢献します。4人に1人が65歳という超高齢社会の日本。出生率から考えても労働人口の急激な増加は期待できません。いえ、ロボットやAIで労働を補うにもまだ相当の時間がかかるものと予想されます。通信業界では、業界の成熟化にともなう不人気化を軽視し、変わらず若者だけを採用しようとする十年来の対応を今も繰り返していることで、それに輪をかけて労働力の減少が懸念されています。超高齢社会に対応し始めた他業界からも遅れをとり、新規採用が難しい状況が続く中、継続した労働力が供給されないショップの運営は苦しくなるばかりです。一方で在日外国人数は増加の一途を辿っており、店頭での来日観光客対応や、インフラ業界として彼らに対する就業機会を提供するなど、日本全体が抱える課題の解決が急がれます。我々はその解決策として、高いモチベーションを持つ外国人を店頭人員として戦力化する仕組みを実現しました。これによりショップ運営だけでなく、社会課題の解決にも強く貢献することを望みます。第1期では5名の外国籍の方がアカデミーに入り、通信業の知識や日本の文化、マナーを学んでいきました。写真の卒業生は、今では職場の最前線で働き、地域のお客様に愛されるショップスタッフになっています。家族を日本に呼び、「母国と日本の架け橋になる」という将来の夢に向かって日々努力しています。第2期は、厳しい事もありましたが目標に向かってみんなで一致団結し、乗り越えていきました。店舗研修では緊張していた卒業生も、それぞれが「店長になる!」「家族と日本で住む」という目標をもち、達成に向かって頑張っています。第3期はとにかく仲が良く、授業以外の交流も多い賑やかなメンバーでした。ショップで覚える新しい知識に苦戦しながらも、「優しく教えてくれる先輩スタッフや、応援してくれるお客様のためにもっとベストを尽くしたい」という想いで日々励んでいます。第4期は「もっと成長したい」という想いを持ってアパレル業界からアカデミーに入学してきた学生1人でした。ショップでは、「様々なお客様の応対ができて楽しい。一緒に働く仲間にとってなくてはならない存在になりたい」と、店長を目指して日々の業務に取り組んでいます。第5期は、来日当初日本語がうまくなくスマホの契約に困っていたところをショップスタッフに優しく対応してもらった経験から、自分も同じように自国の後輩を助けたいと思ったメンバーが集まっていました。毎日覚えることがたくさんある中でも一生懸命勉強し、成長しています。第6期は人と接することが好きな明るい2人で、コミュニケーション力を高めるためにアカデミーに入学しました。今は少しでも早く一人前になり、困っているお客様を助けたいとショップで頑張っています。-外国人を戦力として育成し、採用に悩む代理店様に紹介します。優秀な在日外国人に教育を提供し、店頭人員として育成。店頭の若返りとそれによる業界の活性化を目指します。日本で働きたい優秀な若者のみを選抜します。短期間で一人前のプロ人材に育てます。若手の新規採用が難しい代理店に、プロの店頭人員として育成した優秀な外国人をご紹介します。外国人スタッフの育成に悩む代理店様に代わり、販売のプロを育成します。人手不足解消のために代理店様で採用された在日外国人に教育を提供!モチベーション・スキル共に高い販売のプロとして育成します。代理店様に代わり、短期間で業界知識や販売スキルを教えます。日本社会と健全な業界発展に継続的に貢献できる事業です。人材が不足する販売代理店様の店頭で活躍いただきます。同等のスキルを有する。日本で働きたいという意欲が高く、情熱を持っている。