人の想像力が下がってきている。・選ぶ負担をかけさせない:買い物に行かず、ネットで買う人は、早く買いたい。「これが一番売れてます」と薦めると買いやすい。・4)商品が売れたら・食べ方を説明する。自社サイトを覚えてもらえるよう工夫する。賞味期限は、発送後、~日と表示。受け取ってもらえない可能性もある。・レビューは、すべて返信。参考にはするけど、迎合はしない。・答えはすぐに見つからない。見えないお客様との対話を楽しむ。・他社の低糖質スイーツは、生ケーキが多く、焼き菓子は少ない。・オフィシャルサイトでは「お試しセット」と「定期便」を販売。・老人ホームから、クリスマスギフトとしての注文があった。・経営書を300ページ読んだぐらいの内容。このノウハウ自体がビジネスになりそう。・仮説を立てて実行する大事さを実感。・すごく面白い!自分も起業したくなる。新規商品開発が面白そう!・短期間での行動力がすごい。・めちゃくちゃ分かりやすかった!・めちゃめちゃメモした。