我ながら、昔から思い込みが激しいというか、推測でものを言うというか、節足な判断で問題を起こすことが多々あります。いかんいかんと思いながらもなかなか治りません。「ほら、Aさん前も、これに似た件について反対したじゃないですか」といった話を聞くと、すぐに「Aさんのことだから、また我々に反対しているな、けしからん」みたいな反応をしてしまいます。いざ怒り心頭でAさんに話に行くと、実はそこまで反対していなかったり。前回とは違う理由で反対しており、正当な理由があったりすることも多々あります。確証バイアスの影響を受けやすいちなみに、こういった脳の動きは、まず情報を聞いてAさんは反対は今回の案件に反対しているに違いない(と勝手に確証する)→もともとAさんは反対派のはずだ→そういえば、前もこうだったというように、自分の信念をサポートする情報を意図的に探しに行きます。思い込みを深めていきます。ちなみに、これを確証バイアスと言うらしいです。バイアスに流されやすいかどうかは、個人差があるようですが、自分は結構流されます。見る1次情報をちゃんと取ろういままでも部下のこういった言動にかなり振り回されてきたので、気を付けるようにしているのですが、なかなか直りません。アフターファイブでやってる学術研究では、1次情報にあたることを口酸っぱく言われるのですが、仕事となるととたんに抜けてしまいます。直観で脳みそが動いてしまうようで、じっくり考えることが不得意なようです。言え、こういった報告をしてきた部下に「ほんとかそれ?」といった言い方では、相手を疑っていることにもなりかねません。しつこいと、「パワハラだ!」とか言われそうで。「なるほどそうか、具体的にどういっていたか、聞いてきてほしい」といったように、本人に確認させ、本人が気づくようにさせようとは思っています。部下自身が確証バイアスに流されていると効果が少ないのが悩みどころです。そもそも「絶対に黒」と思っている人の話は、ほとんどが「黒」のサポート情報ですし、それ以前に自分が真っ先に確証バイアスに流されていたりすると、部下以上に思い込んでしまい、確認指示もろくにださなかったりします。なると、あまり意味ないかもしれません。うーん、ここ10年くらい頭の使い方が進歩していないような気もします。年取ると丸くなって、節足な判断をしなくなるもんじゃないかなぁ、とも期待しているのですが。語彙を増やすブログを書いていると、もう少し文書力を向上したいと感じるこ...2016-09-13IT部門長になると家が建つITのシステム開発では、大きなお金が動きます。はてなブログProITベンダーの奴隷のような生活から解放されると思い、ユーザー企業に転職したものの「人もいない、お金もない、現場の要望だけ山積み」という中堅企業のシステム部のお悩みと、ときたまHowToです。(1)お問い合わせ日本ブログ村はてなブログをはじめよう!systembuさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。