CourseCLOSE法人・学校向けサービスビジネス英語からコミュニケーション・スキルまで磨くベルリッツ・ジャパンの法人サービス。学校法人の語学教育のご支援も。中級者グループ(4名~)ビジネストレーニング会社のグローバル化が進むにつれ、英語の必要性を感じてベルリッツの門を叩いた森さん。学ぶのであれば、実際に現場で使える実践的な英語を身につけたいと思われたそうです。ビジネストレーニング(BBCS:ベルリッツ・ビジネス・コミュニケーションズ・スクール)。一般的な英会話レッスンとは違うビジネストレーニングの授業スタイルに、確かな手応えを感じたと、森さんはいいます。生徒の自発性や主体性を促し、考え方の幅をひろげる授業。それがビジネスの現場での対応力を養ってくれる。―ベルリッツのビジネストレーニングが、通常の英会話レッスンと違うのはどのようなところでしょうか?ビジネストレーニングの目的は「実践的なスキルを身につける」こと。実際を想定したビジネスケースを題材にして、何人かの生徒でグループを作り、取り組んで結果を出す、という訓練をします。参加する人は、すでに英会話のスキルを身につけていることが前提です。英語を話せるようになることがレッスンの最終目的ではないんですね。ここがランゲージスクールで学ぶ英会話レッスンと大きく違うところだと思います。―レッスンではどのような題材でトレーニングをするのでしょうか?たとえば、ある商品の広告宣伝をしましょう、という課題が出たとします。みんなでゴールを共有して、ミーティングやディスカッションをします。結論がでないときには宿題を持ち帰って、フォーラムというネットワーク上に設けられたコミュニティで意見や情報を交換するんです。レッスン以外の時間でも常にグループのメンバーと共同体ですね。わたしが「プレゼン資料のたたき台をつくったので見てください。」と呼びかけると、メンバーたちが「ここはこう直したほうがいい。」とアドバイスを送ってくることも。ちなみにレッスンからここでのやりとりまで日本語は一切禁止で、すべて英語で行うのです。―生徒たちが目的意識を共有して、自発的に進めていくスタイルなのですね。わたしたち日本人は何かを学ぶというと、教壇に立っている先生から教わるイメージを持ってしまいがちです。ビジネストレーニングでは、先生が「こうしなさい」と押しつけることはしません。質問を投げかけ、生徒の発言を見守ります。「今の話し方は相手にこういう印象を与えるから、○○さんならどういう伝え方をしますか?」とか、「違う表現のアイデアはありますか?」とか他の生徒にも尋ねつつ、その場を活性化してくれるんです。わたしたちは自分の意見を発言するのと同時に、頭の中で別のアイデアを考えることを求められたりもします。―実際のビジネスの現場では、話し方に柔軟性が必要。トレーニングをする必要があるのですね。実際の商談やプレゼンテーションでは、想定したとおりに話が進むとは限りませんから、これを話せば良いという万能なフレーズはありません。考えてみれば日本でビジネスをするときも、プレゼンをしながら別のことを思案しなければならない状況はよくありますよね。ビジネストレーニングでは、さまざまなシチュエーションを考えながら話すので、会話や思考の柔軟性がものすごく鍛えられます。自分の意見を押しつけず、文化や習慣の違いに合わせて、話し方を変える。その柔軟性が、会話やビジネスを円滑に進めていく。―話すフレーズ以上に、話し方の幅を求められるということでしょうか?相手は自分が予想しないことを言ってくるかもしれないし、それだけに話す内容や話し方にも気を遣います。大切なのは「人はそれぞれ考え方や事情が違っている」というコミュニケーション原理ですね。自分の意見をムリヤリ押しつけることはせず、他人の考えも尊重したうえで説得し、納得させていくんです。逆に人と違う意見を持っている人は、どうして自分がそう考えたのかをわかってもらおうとします。いろいろな人の意見を聞いて「こういう考え方もあるのか」、「この業界の人はこういうことに敏感なのか」など、会話を通じて相手を知ることが、ビジネスにとって大切だということではないでしょうか。―文化や習慣も違う外国では、伝え方にいっそう気を遣いますね。プレゼンテーションひとつとっても、日本人の場合「こうだからこうなる」とプロセスを追って話すことが多いですよね。国によってはズバッと結論から切り込むほうが伝わる場合もあります。ビジネスでも国によって文化が違うということですね。報告書や資料なども同じで、相手の国、さらにはそれぞれの業界の流儀に合わせて書くことが大事。日本語ならきちんとまとまっている文章でも、それを単純に翻訳しただけでは伝わりにくい場合もあるというのが、ビジネストレーニングを通じてさらに感じました。グローバルビジネスで英語を話すために、言葉以外に何を学ぶべきか。それを教えてくれるベルリッツのビジネストレーニングはきわめて実践的。―森さんくらい英語が話せるなら、海外で留学することも考えたのではないですか?海外に行けば確実に鍛えられる部分はあると思います。文化や習慣の違う環境にいきなり飛び込むよりも、まずはその違いをふまえて何を学ぶべきなのかわかったほうが、私にとっては近道だと感じたんです。会社を退職して海外の語学スクールで文化や習慣の違いをゆっくり学んでいくより効率がいい。会社を休職することなく目標のレベルに到達するまでの時間と費用を考えると、ビジネストレーニングは非常に効率的だと思います。―ベルリッツに通って、身につけたかったビジネス英語スキルは修得できましたか?数年前、テレビの経済番組である女性の著名人の方が英語で打ち合わせをしているのを見て、自分が学びたいのはこういう英語だと感じたんですね。調べてみたら、それがベルリッツのビジネストレーニングの講座だということがわかりまして、それでベルリッツに興味を持ったんです。はじめは体験レッスンに行くことすら恐かったのですが、今では自信をもって話すことができるようになりました。トレーナーやビジネストレーニングを受講する生徒たちと出会ったことで、話し方や考え方の幅も広がったことを実感していますし、少しはテレビに出演していた女性に近づけたんじゃないかと思います(笑)。勤めている会社がグローバル化していくのを感じ、すぐ決断して早めに英語を身につけておいて良かったです。本当に必要になったときから始めるのでは、英語が現場で活きてくるまでにタイムラグができてしまいますから。これからも、ベルリッツのビジネストレーニングで英語スキルをどんどん磨いていきたいと思っています。(会議、プレゼン、電話など)※レベルは受講開始時、プロフィールはインタビュー当時のものです。中級者マンツーマン外国人からの電話の取り次ぎすらできなく悔しい思いを。初級者マンツーマン私は18歳まで海外で暮らしていたので、周りの人たちからは、英語をペラペラに話せると思われていました。(出張、赴任など)※レベルは受講開始時、プロフィールはインタビュー当時のものです。初級者マンツーマンスムーズに英語が出て、英語で考えて英語を話すことが苦にならなくなってくる。初級者マンツーマン短期集中マンツーマンで話してみて、とても心地よい疲労感がありました。初級者マンツーマン将来英語を使いたい(キャリアアップ、転職など)※レベルは受講開始時、プロフィールはインタビュー当時のものです。初級者マンツーマン「英語が話せたらカッコよさそう。初級者マンツーマン短期集中コースは“人生で最も勉強した2ヵ月”。最初は英語をやろうと思うきっかけや目標がなかった。身ぶり手振りで海外旅行ぐらいいけると思っていたが・・・。ご相談だけでもお気軽に。レッスン内容や学習プランのご相談だけも受け付けています。受講の検討は後日でOK!無理な勧誘はいたしません。-23(トゥミー)個人情報の取り扱いについて無料体験レッスンご参加で「語学力診断」プレゼント!ご相談だけでもお気軽に。レッスン内容や学習プランのご相談だけも受け付けています。受講の検討は後日でOK!無理な勧誘はいたしません。資料請求その他よくあるご質問サイトマップWordMaster®ベルリッツ情報メール月2回、ベルリッツからのキャンペーンやイベント情報をお届けします。受付時間:平日:9時~21時(土曜:9時~19時、日・祝日:9時~18時)<ご注意>ご利用の携帯電話によっては下記のようなメッセージが表示されることがございますが、安全に通話できますのでご安心してお電話ください。「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」「このサイトは安全ではありません。PortalCLOSE。