Do!Aboutご利用ガイドGOODS配送についてABOUTGOODS配送について配送業者について配送業者は、ヤマト運輸となります。BACKご注文商品のお届け時期について商品によってお届け時期が異なりますので、必ず事前に商品詳細をご確認ください。「先行予約商品」と記載のある商品は、お届け予定日があらかじめ指定されている商品となります。お届け予定日は、商品詳細をご覧ください。ついて】お届け予定目安が商品に記載されている商品以外は、ご注文から3~7日程度でのお届けとなります。ご注文商品のすべてが入荷次第の発送となります。(入荷が最も遅い商品に合わせての発送となります)商品の発送時期は、商品詳細に記載させていただいておりますので、ご注文前に、必ず商品詳細をご確認ください。BACKお荷物お届けのご案内メールについて商品発送時に、ご注文時に登録されたメールアドレス宛てに、mail@kuronekoyamato.co.jpのアドレスから「お荷物お届けのご案内メール」が届きます。こちらのご案内メールでは、「お届け予定日・時間帯」をお知らせいたします。ご都合に合わせて「受け取り日・時間帯の変更」を行っていただけます。お荷物お届けのご案内メールでは下記内容をお知らせいたします。【ドメイン指定・迷惑メール対策をされている場合】あらかじめ「mail@kuronekoyamato.co.jp」のアドレスを受信できるよう設定を行ってください。【お荷物お届けのご案内メールの未着について】ドメイン指定・迷惑メール対策をされている場合、auなりすまし設定・フリーメールでご登録されている場合、お荷物お届けのご案内メールが届かない場合がございます。万一メールが届かない場合には、マイページ内「購入履歴」にて、ヤマト運輸荷物お問い合わせ番号(伝票番号)をご覧いただけますので、そちらでご確認ください。「お荷物お届けのご案内メール」に表記されたURLにアクセスしての受け取り日時の変更は、1回しかできません。同一の荷物で受け取り希望日時を2回以上変更される場合は、「お荷物お届けのご案内メール」よりご確認いただけますお近くのヤマト運輸サービスセンターまでご連絡ください。メールの再送は行っておりませんのでご注意ください。BACK配送状況の確認についてサイトTOPページにある「ログイン」から、会員登録時に設定したログインメールアドレス・パスワードを入力してログインし、マイページ内「購入履歴」にて確認いただけます。商品が出荷されますと、ヤマト運輸荷物お問い合わせ番号(伝票番号)が「購入履歴」に記載されますので、そちらからご確認ください。会員登録情報を変更しても配送先は変更されません。含む)」を明記のうえ、カスタマーセンターまでお問い合わせください。ご連絡がない場合は、変更前のご住所に配送となり、再配達時の送料はお客様にご負担いただくこととなりますのでご注意ください。※商品発送後の配送先のご変更はできかねますのでご注意ください。カスタマーセンターへのお問い合わせ>>BACKご不在時の配達について宅急便でご注文いただいた際のご不在時の配達につきましては、不在配達連絡票にて対応させていただきます。ご自身で不在票に記載されております保管期限内にヤマト運輸営業所へご連絡のうえ、お受け取りください。【長期ご不在・お受取り辞退について】ヤマト運輸の規定により、発送日から7日を経過しても長期ご不在等でお受け取りいただけない場合には、商品が配送センターへ戻ってまいります。配送センターに戻りました商品はキャンセル扱いとなり、再送をお受けすることができかねますのでご注意ください。まで商品が返送されてきた場合は、お客様へのご連絡はいたしませんので、あらかじめご了承ください。判断により、ご利用を制限させていただく場合がございます。StoryMovieSpecialTicketPointGOODS。