こちらといたしましても1度お会いして、ペットシッターの内容や、どういう人物であるのかとかを総合して判断していただければ、お客様の不安も取り除けると思います。ペットシッターをお願いようと思っているのですが、どんな方が来るのか少し不安です。当店のスタッフは店長をはじめ、全員身分証を首に下げて提示できるように体制を整えております。いった人物かについては、直接会ってみないとわからないかもしれませんが、少しでも人物像をわかっていただくために、スタッフ紹介や、店長のブログ等も公開しておりますので、だいたいの人となりを想像していただければと思います。担当のスタッフは、きちんと教育されたプロのペットシッターがお伺いいたしますので、その点はご安心して下さい。残念ながらペットシッターは、ペットに対する医療行為は出来ません。ペットが病気や怪我の時は、獣医さんに診察してもらうしかないです。シッター中にペットの調子が悪くなったり、ペットが怪我でもするような事がございましたら、シッターがペットを病院まで連れて行くようにします。そのために、あらかじめ打合せの段階で、ペットのかかりつけの病院を教えていただくようにお願いしております。常に電話は通じるようには心がけておりますが、電波の届かない所にいる時や、シッター中、あるいは車の運転中等でどうしても電話に出られない場合もございます。いった場合は、お客様の連絡先が残っている場合は、即こちらからご連絡さし上げます。ペットシッターにお世話してもらっている間に、誤って家の物を壊してしまったり、ペットが噛みついたりして他人に怪我を負わせてしまった時の対処方法はどうなっていますか。シッター業務従事中に、他人の身体の障害または財物の減失、毀損もしくは汚損について法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償する保険です。ペットシッターは、飼い主様の留守中に普段通りのお世話をするのが基本ですから、飼い主様がいつもやっている方法でペットのお世話をすることになります。事前の打ち合わせの時に細かい指示をしていただければ、それだけより普段通りに近いお世話が出来ると思います。旅行中もペットのことが気になります。当店では、30分以内のコース以外は、毎回お世話の後に報告書を作成して、それを残しておくようにしていますが、ご希望なら、旅行先にでも毎回電話やメール、LINE等で、その日の出来事を報告いたします。写真を希望されるなら、写メールという形で送らせていただくサービスもありますので、遠慮せずにおっしゃって下さい。その点につきましては、当店では細心の注意を払うようにしています。毎回ペットのお世話の前後には、プロのペットシッターが考案、開発した、消毒力が強くペットにはやさしい、オリジナル除菌剤による除菌をしています。することにより、ペットから他のペットや、人に菌を移さないよう万全の注意をしています。私は出張が多くて、ペットシッターをちょくちょく利用させていただきたいと思っています。はい、それは大丈夫です。今現在の会員様でも、そういった方も何人かはいらっしゃいます。する事によって、毎回鍵のお預かり等に訪問しなくても大丈夫ですので、料金もかからないように出来ます。お互いの信頼を損なわないように、責任を持ってお預かりさせていただいております。その場合でも、鍵が急に入り用になった場合には、即返還にお伺いさせていただきますのでおっしゃっていただければと思います。基本的には、鍵の返還はポスト返却にさせていただくようになりました。手渡しで鍵の返却をご希望の場合は、返却料金が発生しますので、予めご了承していただきたく思います。当店では、ペットシッターでの依頼を受けると必ず1度お客様のお宅にお邪魔して、ペットに会わせていただくようにしております。そこであまり他人になつかないようなワンちゃんの場合ですと、テスト散歩とかをやらしていただく場合もございます。それでも、どうしてもペットシッターに対して敵対心を現したり、噛みついたりするような場合は、残念ながらお断りいたしております。それが例え120分でも十分可能です。基本的にシッターの時間が60分が基本となっていますので、散歩を60分となるとその後の食事などのお世話もありますのでどうしても延長料金が発生いたしますのでその点はご了承下さい。家の犬はお散歩中、ガンガン引っ張るタイプです。大丈夫です!ワンちゃんのお散歩は、基本的に、大型犬にも扱いの慣れた店長の中谷がお伺いいたしますので、力負けするような事はありませんので、その点はご安心していただければと思います。はい、生後3ヶ月の子犬でも、ワクチン接種を2回以上受けているのであれば、可能です。子犬の場合は食事の面やその他のことを考えましても、お世話の回数は、最低でも1日2回以上にしていただきたいと思っております。当店では、飼い主さんがいらっしゃらない場合は、万一の事を考えて、例えドッグランでもリードをはずして遊ばせることはしません。常にお客様のワンちゃんの安全を考え、ワンちゃんを制御できる状態で行動していますので、残念ながらリードをはずす事はできません。リードをつけたままならドッグランに入るのは可能です。