「モデムは30分以上経ってから再度コンセントを挿す(電源を入れる)」PCで「診断」をかけた時には「10秒以上空けてから電源を入れて」と表示されましたが、色々調べたところ、5分だったり30分だったり、書いている人によって違ったので寝る前にコンセントを抜きました。最低5時間は空けました。ちなみに電源を抜く理由は、「繋がらなくなる前のデータが消えるのを待つため」です。これでも繋がりません。ネット料金は払っているかを確認クレジット払いにしているのでもしやと思い、会員ページで支払い状況を確認しましたがちゃんと支払っていました。再接続の際、セキュリティ対策ソフトが通信を誤って妨害してしまうことがあるらしいので、こちらを一時的に無効化することにしました。「コントロールパネル」⇒「ネットワークとインターネット」の「ネットワークの状態とタスクの表示」⇒左下にある関連項目「windowsファイアウォール」へ※「システムとセキュリティ」からも開けるようです「windowsファイアウォールの有効化または無効化」で「無効にする」を選択します。この後、改めて接続作業をしましたがネットは繋がりません。Wi-Fiには「!」がついたままです。別のルーターを用意する友人から使わないルーターをもらいそちらで接続を試してみましたが、これでもネットに繋がらないのでいよいよ手がなくなってきました。ここまでの対処中に出たエラーメッセージ以下はここまでの作業時に表示されたエラーの種類とその意味です。エラー651:モデム(またはほかの接続デバイス)からエラーが返されました。PPPoE接続(プロバイダから渡されるIDとパスワードを入力して接続する方法)で、配線不良(断線、間違った所に繋いでいる)の際に出るエラーです。有効なら「右クリック⇒無効⇒有効」で対応すると良い様です。ちなみにここまでの全てを何度も試しましたがWi-Fiに繋がりませんでした。IPアドレスが「169.254.***.***」IPアドレスが「169.254.~」と表示されているということは「外部接続されていない(Wi-Fiが反応していない)」という意味です。繋がらない」関連を調べていて知ったのですが、自分のPCも「169.254.~」になっていました。この表示自体はエラーではないですが、「DHCPサーバ自体が正常動作してない」などと表示された時に起こるもので、ちゃんとIPが割り当てられなかった際にパソコン内でAPIPAが割り当てるリンクローカルアドレスだそうです。APIPAとは「DHCP機能によってIPアドレスが自動取得できなかった時などにIPアドレスを自動的に割り当て、利用するための機能のこと」です。/renew」の実行IPアドレスがちゃんと割り振られていないということなので、新たにIPアドレスを割り当て直す作業を調べて行いました。/renew」の実行です。笑スタートメニューに「cmd」と打ち込み「コマンドプロンプト」を開きます。コマンドプロンプトとは、命令文(=コマンド)を入力する事でWindowsの設定、操作を行う機能です。実行すると黒い画面に文字がバーっと並んでいます。/release」と打ち込みます。」するとDHCP(ルーター)サーバからの情報をすべて破棄、IPアドレスが一時的に解放されます。/renew」と打ち込む事でIPアドレスを再取得します。※問題なければ本来使えるはずの「192.168.~」になりますこれでも直らなければ原因は別にある大抵はここまでの作業のどれかで直り、ネットに接続できるそうですが私のPCは直りませんでした。これでも直らなければ原因は別にあるとしか考えられません。「マンション・アパートなどの大元に原因があるケースがある」という情報を発見したので、すぐNTTに電話しました。コラボレーションに切り替わった際、故障などもそちらで対応ということになっております」という事だったので次にSo-netに電話しました。(実はこの前にもとりあえず数回かけていたのですが、全くSo-netに電話が繋がりませんでした。今回は一通り対処してみた経緯を説明できると思い、とにかく粘ることにしました)約10分待ってようやく電話が繋がり、翌日点検に来てくれる事になりました。工事費用は「NTT側(大元)側が原因なら」かからないとのことでした。点検前に電話をした上で伺うと話がつきました。待てど暮らせど電話は来ません。14時になり、用事があったので出かけようとした瞬間チャイムが鳴りました。立っていた作業着姿の男性が一言。「工事が終わりました」!?どうやら別件でも似た電話が入っていたらしく、こちらの話は後から聞いたので事前に電話するという事までは伝わっていなかったとのことでした。Wi-Fi(無線)・有線がネットに繋がらない時に行った対策:まとめ結果としてはやはり自分のPCやモデム・ルーターの故障ではなく大元(マンションに設置されている機械)の不具合が原因で、それが直ったのでネットもWi-Fi(無線)・有線ともに繋がる様になりました。この記事を読んでくださった方も、上記の対処で上手くいかなかったらプロバイダに電話するのも一つの手です。(最初からかけると有償サポートなどで料金が発生する場合もあるので、色々調べてみてからが良いかと思います)なんにせよ、ネットで作業・仕事をする人にとっては致命的なことなので、対処方法をいくつか準備することも大事ですね。追記:現在はポケットWi-Fiに変更しています。WIFIを使っていますが快適です。補足:PC側で突然Wi-Fiが反応しない時はワイヤレス機能の設定がオフになっている可能性あり今回ご紹介した状況以外で急にパソコンのWi-Fiが繋がらなくなった場合、パソコン側のワイヤレス機能の設定がオフになっているかもしれません。コアワーキングスペースなどの無料Wi-Fiを提供している場所にノートパソコンを持って行って作業する時、Wi-Fiに反応しない状態(=デスクトップ画面の右下にあるアンテナマークに「黄色い△:三角にびっくりマーク」が付いている)ではなく、赤いバツ印が付いている状態になっていることがまれにあります。これはPCのワイヤレス機能が無効になっている状態を指します。F2」キーを押すと良いです。ワイヤレス機能を「有効」にするにはPCのキーボード左(恐らく左下にあり、機種によってオレンジ色が付いています)にある「Fn」キーを押した後に「F2」キーを押します。Wifi(ポケットWi-Fi)に変更したので、使用感や変更までの手続き、感想、他のポケットWi-Fiとの比較をご紹介します。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。(10)自己紹介Amazonで電子書籍(0円)を出しています札幌在住のフリーランスです。サイトや動画作成、ブログ講座などを中心に活動しています。(10)自己紹介Amazonで電子書籍(0円)を出しています札幌在住のフリーランスです。サイトや動画作成、ブログ講座などを中心に活動しています。アーカイブ20202019201820172016タイトルとURLをコピーしました。