営業マンたるもの新規顧客の開拓は超々命題でしょう。なかには、うちは新規部隊と既存部隊と分けているから、という会社もあるかもしれませんが、一般的にまず間違いなく営業の皆さんに課せられる新規顧客開拓についての気楽なお話です。できれば気分が楽な気楽でなく面白くて楽しい喜楽な新規開拓になるとよいですね。新規開拓しないと怒られるから・・・・と、理屈や方針、状況を鑑みて新規開拓をするのではなく強迫観念に押されて新規開拓をいやいや、渋々、泣く泣くやっていませんか。上司に怒られるから、ミーティングで攻められるから、そんな気持ちで新規開拓なんて出来っこないですよね。挙句のはてに(契約じゃなくて)報告のために新規のお客様を訪問するという本末転倒な行為に。悪いのはよーし、今日も(報告のために)頑張った!たまたま結果は出なかったけれどね、という、あり得ない結論で自分を納得させる。このようなまったく根拠のない行動で自分を納得させる毎日が続き、さすがにこれは無駄だ!とうすうす気づいても気づかないふりをしている毎日。じつは、この行為がばからしいことを自分自身でもわかっていて、それをごまかしていましたから何日かすると新規顧客の開拓自体がばからしくなってきます。攻められるミーティングが始まる。本末転倒なことを始める・・・・さらにつらいのはこのような毎月を送っていることを本当は自分自身が知っていること。新規開拓がそんなに簡単じゃないことは筆者だって十分に分かっています。特効薬も魔法のセリフもないことも。しましょう?特効薬はありませんがセオリーに沿った動きだけでもしませんか。単純なことからいくと需要のないお客様は、どんなに話が盛り上がっても契約には至らないこと。調べることだけでもやってみましょう。大げさじゃなくてよいのです。どんなサービスなら、どんな商品なら契約してくれるのか?そのサービスや、その商品はあなたが提供できるのか?まずはこれだけです。エスキモーに氷を売るとか砂漠で砂を売るという話もありますが私たちはそんなスーパーマンじゃありません。どんなサービスなら、どんな商品なら契約してくれるのか?そのサービスや、その商品はあなたが提供できるのか?だけは最低確認しましょう。この時、無理やり「よし需要はあるぞ」と自分に言い聞かせないでくださいね。商品やサービスの内容、超おおざっぱな提供価格など。個人商店の八百屋さんに1,000万円のPOSレジを売り込む、こういった状況で「よし需要はあるぞ」と自分をだまさないでくださいね。話を戻してさて、確認したうえでどおするか?それはまたの機会にさせていただきます。忙しいわけではないが手が離せない時、は避ける。上司を同行する、といった相手の警戒心を自ら高くするような自虐的なことはしない。いった、周辺環境についても注意してくださいね。今日はさわりだけで、ではなく今日は導入部分だけで失礼いたします。「さわり」という言葉を間違って使っている方多いそうです。私も偉そうに言えませんので申し訳ないのですが営業マンたるもの正しい日本語を使いましょうね。