million人が利用する働く人のためのネットワーキングサイトです。高校を卒業後、株式会社TMJにアルバイト入社。大手ISPの個人向けテクニカルサポート窓口のオペレータとして配属。入社1年で生産性センター1位、応対品質全社2位となり、アシスタントスーパーバイザーに昇格。同ポジションでは初のクロスセル・生産性向上の両PJTリーダーとしてセンター全体の生産性・クロスセル獲得率の向上に成功。その後、スーパーバイザーに昇格。再現性を高めるためのメソッド展開に注力し、生産性・クロスセル共に競合他社4社中No.1を達成、リードスーパーバイザー(副センター長)に昇格。生産性・セールススキルの改善・展開力を活かして、複数の大型新規案件の立ち上げ支援を兼任。2019年1月に株式会社キャスターへ準社員として入社。BPO事業部のシニアスーパーバイザーとして(インバウンドがメイン)、スーパーバイザー・オペレータのマネジメントを主に担う。擅長技能0ライティング0チームビルディング0CSS少し0html0突破力0ボケ0コーチングスキル0講師経験0Excel,Word,PowerPoint使用可能。