WiMAXは、インターネット光回線などで有名なプロバイダ(ISP)であるビッグローブが展開するWiMAXサービスです。WiMAXを過去に数年利用しましたが、一度もトラブルがなかったプロバイダです。BIGLOBE最大の売りは1年契約の自動更新なしのプランでしょう。現在WiMAXのプロバイダで1年契約に対応しているプロバイダは知る限りありません。1年契約でもキャッシュバックが1万円つきます。ルーター端末の料金(19,200円)がかかる事に留意が必要です。WiMAXより高くつきますが、契約期間の短さは群を抜いていますので、十分に競争力があるプロバイダになった印象です。※月額は3980円+端末料金800円の合計です。BIGLOBEに限らずWiMAX2のキャンペーン特典は月によって替わります。タイムリーなキャンペーン状況は公式サイトのキャンペーンページで確認してみて下さい。WiMAXを利用した方の評判を集めました。基本料金に不満は無いが、契約時に不要な有料サービスに加入させられている。その為、使用することのないサービス解約の手間があり面倒である。回線速度については、速度制限がかかった場合は大変遅い。広告などでは速度の速さが謳われているが、制限がかかった場合のデメリットも大きく表示して欲しい。上記記載通り、契約に不慣れな者(高齢者等)にとっては使用することのないサービスを解約出来ずに加入したままになる等、利用者にとって不利益な場合が生じる。その為、全利用者にとって自身の契約内容が分かりやすい通知を作成してほしい。満足度(10点満点):9点キャッシュバックと月額割引が選べる(割引を受け忘れるのが心配なら月額割引が選べる)料金:月3,000円程度なので安いと思うサポート:利用なし回線速度:PC・スマホ共、ホームページを見る分には問題なし。動画はスマホでしか見てませんが、ほぼ止まることなく見られます。満足度(10点満点):3点3年契約だが月額割引を使うと安いので契約。回線が繋がりにくく、Wi-Fiをつけていても通常のギガを使うので意味がなくなる。回線を繋がりやすくして欲しい。徳島だと田舎なので、全く繋がらない地域との格差が激しいから、そこをどうにかして欲しい。周りで詳しい人がいなかったので、ネットで情報収集をしました。お得で信頼感があり、オススメ度の高いところに決めました。私のスマホと相性が悪く、時々繋がらないことがあり、そのことは不満ですが、家族みんなで使えるので有り難く、また、速度は気になったことはありません。実際の評判はどうなのか、口コミサイトを参考に調査してみました。回線速度は大手であれば、どのプロバイダを選んでも理論上は同じなので、ここでは口コミがとくに多かった、料金・サポート体制についての評価を検証したいと思います。下記から順番に、詳しく見ていきましょう。口座振替できるプロバイダーは、ブロードWiMAXかビッグローブWiMAXくらいですからな。WiMAXのホームルーター契約して使い始めたら、BIGLOBEの解約窓口のおばさんに「BIGLOBEから乗り換えたら違約金もかかりませんでしたのに...」ってめっちゃ残念がられた。悔しいからもう遅いんでいいですって強がった。2019年11月7日クレジットカードにしか対応していないプロバイダも多いですが、BIGLOBEは口座振替にも対応しています。プロバイダ関係者に聞きましたが、口座振替の需要は案外あるらしいです。BIGLOBEはWiMAXだけでなく光回線や格安SIMなども取り扱っているため、場合によっては違約金がかからないこともあります。乗り換えを検討している人は、一度BIGLOBEの窓口へ相談してみてください。3人で使用するのもあるが、少々遅い。安く、かつ同等のスペックの所もある引用:価格.com新プランから「月額利用料金が高くなってしまった」という意見が多く寄せられていました。「3年契約」が主流になりつつあったWiMAXにおいて契約期間が1年へと短縮されたことで、プロバイダがユーザーを長期間囲い込む事ができないため、利益を取れないため月額が高くなったのでしょう。キャンペーン含めて利用料金が安い3年契約か、単月では高くなるが1年で解約できるBIGLOBE。双方にニーズがあると思います。速度に関する不満もあったまた、「回線速度が遅い」という意見もありました。これはおそらくBIGLOBEの問題ではない可能性が高いですが、端末が電波を拾っていないようなら、「自宅の玄関や窓際」においてみたり「パラボラアンテナ」を設置してみたりすると、改善できることがあります。※パラボラアンテナ:皿のような形状のアンテナのことスマホやパソコンといった通信機器側が電波を拾っていないなら、USBケーブルやクレードルを使った有線接続をすることで改善できます。※クレードル:充電器として使えたり有線接続できたりする拡張機器のことで、各機種専用のものを購入する必要がある(別途3,686円)キャッシュバックの受取に関する不満は少ないGMOとくとくBBなどの口コミでよく見かけるた「キャッシュバックが受け取りにくい」などの口コミはとくに見られませんでした。料金に関してはたしかに最安値ではなく、キャッシュバック、月額割引共にBIGLOBEよりも料金が安いプロバイダはあります。各プロバイダのキャンペーン特典と料金一覧表ただ、WiMAX系のプロバイダの一部は一度キャンペーンを使うと2度目は使えないところもありますので、2回目以降の契約先としては十分候補に入るかなと思います。サポート体制に関する評価・口コミ電話も直ぐに繋がり、安心感はあります。対応してくれたお姉さんも大変素晴らしく、教育が行き届いた会社だと思います。わからないことがあるといつもサポートセンターに頼りますが、しっかり丁寧に説明してくれます。WiMAXは大手のプロバイダなので、その分サポートが手厚いのが特徴。サポート体制に関しては「電話が繋がりにくい」という口コミはありましたが、対応が悪かったというものはなく、ほとんどが高評価でした。私も利用していましたが、電話は時間を考えないとたしかにつながりづらいです。現在は公式サイトにチャットボックスがあり、そこから質問や問い合わせはできますし、折り返し電話の予約を入れる事もできますので、電話がつながらないデメリットはある程度解消された印象です。キャッシュバックの受取の件で問い合わせをしたことがありますが、サポートの方の対応はとても丁寧で手続き方法を1つ1つ教えてくれて問題なく受取ができました。飛びぬけて何かが良い!というわけではありませんが、特別悪い点もなく......。トータルでみるとまずまずといったところでしょうか。個人的には、サポート体制がしっかりしているという点はかなり魅力的に感じました。下記から、詳しく説明していきます。メリット�@:月額料金は初月(契約した月)無料サービス開始月は登録手数料などの費用がかかるため、「初期費用を減らしたい」という人には初月(契約した月)無料のプロバイダをおすすめします。WiMAXなら0円です。WiMAX:日割GMOとくとくBB:日割ちなみに契約した月は0ヶ月目となり、〇年縛りの期間には入りません。契約の翌月:1ヶ月目と表記しているプロバイダが多いので注意が必要です。BIGLOBEの利用料金は、毎月月末に締めて翌月に請求します。1日に申し込むことで一ヶ月間まるまる無料で使えるためお得です。WiMAXのメリットです。WiMAXが最適です。契約年数を2年としたとき、同じ契約年数の他社プロバイダと比べても格安であることがわかります。※2年間総額にはキャッシュバックや割引などを含む※初月の利用料は除く2年契約が選べる他社プロバイダよりも20,000円前後も安いので節約にもなりますし、1年で解約する事もできる(その場合はルーター端末の残債9,600円が必要)ので選択肢が広いです。WiMAXをおすすめします。サービス開始の翌月には、キャッシュバックを受け取ることができるからです。キャッシュバックを導入している他社プロバイダと比べて、早いタイミングで受け取ることができます。GMOとくとくBBのキャッシュバックを受け取れるのは約1年後で、申し込みの受付期間は30日と長くありません。WiMAXなら翌月に受け取れるうえ、45日も申し込み期間があります。WiMAXも契約から13ヶ月目にならないと手続きできず、「WEB広告限定ページ」からの申し込みが必須でした。今では、簡単にキャッシュバックが受けられるようになったのです。最大のメリットだと思います。WiMAXをおすすめします。WiMAXは3年から1年へと短縮しているからです。1年という契約期間は、他社プロバイダと比べて短いといえます。WiMAX:2〜4年1年間の契約なら、新しい端末が出たり、他社の回線にも手軽に乗り換えることができます。更新月の解約で違約金は発生しなくてもクレジットカードの場合は本体代金の支払いは残っているので、解約時は注意が必要です。詳しくは、デメリット�Dで後述します。契約期間が短いことも、BIGLOBEのメリットです。WiMAXが向いています。モバイルWiFiのプロバイダの多くは高額な違約金を設定しているケースが多いのですが、BIGLOBEの違約金は1,000円しかかかりません。違約金が安いので、契約期間中であっても3年/4年縛りの契約より解約しやすいといえます。WiMAXは違約金が安いことも、メリットのひとつです。WiMAXがぴったりです。最短で即日には発送してもらえるため、他社のプロバイダより対応が早いといえます。WiMAXならすぐにインターネットを使うことができます。ルーター端末の発送は代引きにも対応しているので、商品が手元に届くのを確認できて安心です。お住まいの地域によっては利用できないので別の支払方法を選ぶ必要があります。WiMAXをおすすめします。電話、WEBなど複数の問い合わせに対応しているので、初心者でも安心して利用できるからです。特筆すべきは、コールセンターです。フリーダイヤルだけでなく携帯電話用の電話番号も完備しているうえ、年中無休で受付けています。「サービス内容や各種変更」はインフォメーション、「接続設定やメール設定といった技術内容」はテクニカルサポートなど、各分野に特化したサポートが受けられることも魅力です。WiMAXからの返答を待ちます。WiMAXのメリットです。WiMAXがお得です。mobileのスマホなら「ギガMAX月割」が適用されるため、スマホ代が割引されます。LTE):ハイスピードプラスエリアモード「auスマートバリューmine」は、近くのauショップやKDDIお客さまセンターで申し込めます。mobileを同一名義にして対象プランに加入することが適用条件です。WiMAXのメリットです。「万が一の事態に備えたい」という人には、オプションの加入がおすすめです。WiMAXには、以下のオプションが用意されています。157円どちらのオプションもサービス開始後でも使えるので、予算に都合がついたときやセキュリティに対する意識が変わったときなど、好きなタイミングに利用できます。WiMAXのメリットです。支払いの選択肢が少ない下記から、詳しく見ていきましょう。WiMAX」のほかにBIGLOBEの接続コースを契約しなければなりません。BIGLOBE接続サービスとは早い話が、プロバイダ利用料です。最安値の接続コースである「ベーシックコース」でも、月額200円がかかります。BIGLOBE会員(他のBIGLOBEのサービスを利用している方)なら毎月200円が割引されるので、ベーシックコースの加入なら月額200円の月額料金は相殺されます。WiMAX2+公式サイトプロバイダ利用料はほとんどのプロバイダが取っていますので、デメリットではありますが仕方ない部分だと思います。デメリット�A:旧プランから新プランへ変更できない2019年11月時点では、「旧プランから新プラン」「新プランから旧プラン」への変更はできず、「旧プランから旧プラン」への変更しか対応していません。以下は、変更可能な旧プランの一覧です。auスマホ割(3年)「1ヶ月単位で料金プランを変更できる」「プラン変更でも違約金が発生しない」ことも大きな特徴だったのですが、現段階でのプラン変更は「旧プラン⇔旧プラン」限定です。「3年縛りは長い」「違約金が高い」という理由から、2年/3年契約の旧プランから1年縛りの新プランに切り替えたい」と思っても、プランを変更することはできません。公式サイトには現在準備中との記載があるため、いずれ変更できるようにはなる可能性はあります。旧プランから新プランへの変更を認めないあたりに、旧プランがどれだけ利益を出しいていたのか推測ができます。WiMAXのデメリットです。WiMAXの新プランには、旧プランにはあった「7GBプラン」もありません。他社プロバイダの場合は、ギガ放題だけでなく7GBプランも用意されていることがほとんどです。契約期間が短いプロバイダでは、7GBプランを用意していない傾向があります。WiMAX:あり(契約期間3年)GMOとくとくBB:あり(契約期間3年)ギガ放題プランは、7GBプランよりも価格が高く設定されています。契約期間中に自宅が固定回線を契約した場合など「インターネットをあまり使わなくなったから安いプランにしたい」と思っても、プラン変更はできないのです。WiMAXを契約するまえに知っておきましょう。デメリット�B:ハイスピードプラスエリアモードは有料ハイスピードプラスエリアモードを使った月は、1,005円のLTEオプション料が必要です。WiMAXも同オプションは有料になってしまいます。建物内や山岳地帯などにいてWiMAXの電波が悪く、一時的にハイスピードプラスエリアモードを使ったとしても、その月はオプション料金が加算されるのです。※高周波数帯域を使用するWiMAX2+の電波は「障害物に弱くエリアが狭い」、LTEは「障害物に強くエリアが広い」という特性がある(ただし、高周波数帯域は高速通信が可能といったメリットもある)「auスマートバリューmine」に加入している場合は例外で、ハイスピードプラスエリアモードの使用は無料になります。WiMAX2+公式サイトただし、ハイスピードプラスエリアモードは7GBの上限があり、超過すると「WiMAX回線も含め」翌月まで128Kbpsに制限されてしまうので、過度な使用には注意が必要しましょう。WiMAXのデメリットといえます。WiMAXは、機種を問わず19,200円の端末代金が必要です。WiMAXは高額といえます。3年ただし、「本体代金が発生するプロバイダは契約期間が短い」という特徴があります。本体代金は0円でも契約期間が長い」というプロバイダと比較して、どちらが自分に合っているのか選ぶことが大切です。WiMAXのデメリットいえます。WiMAXへの乗り換えでも、端末は購入しなければなりません。WiMAXは本体代金がかかるからといって、他社プロバイダの端末で契約することはできないのです。WiMAXでは保証していません。WiMAXを検討しましょう。端末代の支払い回数は選べない端末代金は支払い方法によって回数が決められています。クレジットカード:毎月800円の24回払い口座振替:現金一括払いたとえば、「口座振替で分割払い」「クレジットカードで一括払い」を選ぶことはできません。口座振替を選択すると初期費用は高くなり、クレジットカードの場合、毎月800円の24回払い(2年間)です。WiMAX契約前に知っておきましょう。解約時の端末代の支払いクレジットカードの場合は、解約時に端末代の残金を支払わなければなりません。WiMAXの契約期間である1年を過ぎて解約しても、本体代残金を支払う必要があるのです。1年利用後に解約した場合、違約金の1,000円は免れても、9,600円の残金の支払いが残ってしまいます。結果的に解約時に発生する支払いを0円にしようと思えば、2年契約するしかありません。WiMAXを検討してください。クーリングオフのような制度のことで、契約から8日以内なら契約者都合であっても違約金なしで解約することができます。WiMAXは返却ができず、契約者の買取になってしまうのです。WiMAXは、端末買取であることがわかります。平成27年5月22日施行の「電気通信事業法の一部改正する法律」により盛り込まれたのが初期契約解除制度ですが、基本的に「移動通信サービス」の端末まで解除することはできないのです。WiMAXなら一括払いの場合は端末代金が返金されず、分割払いは残金を支払わなければならないのです。WiMAXにはお試しプランなども用意されていません。WiMAXのデメリットです。WiMAXは、クレジットカード払いと口座振替にしか対応していないからです。WiMAXの支払方法は少ないといえます。プロバイダはスマホ料金と一緒に支払える「NTT請求」や「KDDI請求」、コンビニや銀行で支払える請求書払いも用意されています。WiMAXのデメリットです。WiMAXの解約は電話で行います。ID」が必要なので、電話をかけるまえに準備しておきましょう。WiMAXは好きなタイミングで解約できることが特徴で、解約を申し出た月の月末に解約されます。端末代残金の支払いが発生するオプションサービスも同時に解約される初期契約解除や更新月でも本体代残金があれば一括で支払わなければならない上記の3点を踏まえたうえで、解約するようにしましょう。WiMAXのカスタマーサポートに電話して解約手続きを行う必要があります。私は電話で解約をしましたが、3分で終わりました。解約したい月の25日までに解約手続きをしないと当月中に解約ができません。BIGLOBEの場合、解約手続きを月初にしても当月いっぱいはWiMAXを使う事ができますので、解約したい月の月初に解約手続きをすることをお奨めします。電話解約の場合、9時〜21時までが受付ですが夕方は電話が殺到して15分くらいつながらない事もあります(経験上、朝9時などにかけるとすぐつながりました)。25日ギリギリに解約するより余裕を持って解約手続きをしておきましょう。当日の解約受付を希望する場合は16時半までに電話をする必要があるため、月末に解約する際は時間に余裕をもって電話しましょう。WiMAXの評判や申し込み時の注意点、メリット・デメリットをご紹介しました。WiMAXは、「契約期間が短いプロバイダ」や「利用料金が安いプロバイダ」を選びたい人にぴったりです。契約期間は1年で、契約期間の短い他社プロバイダより利用料金が安いからです。本体代金は有料であることや1年契約でも本体代金が残るといったデメリットもあるので、本体代金の支払いよりも契約期間や利用料金を優先したいなら契約しましょう。あなたに合ったプロバイダをみつけて、無駄のない契約を心がけてみてください。