スタッフブログHOMEお客様アンケートお客様アンケートHOMEお客様アンケートお客様アンケート2019.12.05お客様アンケートTweetこんにちは、クローバーガーデン湘南店の中丸です(^^)本日はT様のアンケートをご紹介させて頂きます。親身に打ち合わせして下さった。今回HM提携の業者に決めかけていたところ、最後にという思いで伺いました。他にはないしっかりした打合せが出来、納得のいく外構に仕上がりました。(お値段はだいぶ予算をオーバーしてしまい厳しかったですが・・・笑)又、ウッドデッキ設置等検討していますので、その際は宜しくお願い致します。当社にご来店する前、T様は既に3~4社の外構業者にご相談していたとの事でした。他社の外構図を見せて頂き、おおよその見積り金額を伺いました。当たり障りのないプランでしたが、納得していない様子でした。中には10分程度のヒアリングで終わった業者もいたとの事でした。早い、早すぎる!私はヒアリングにおおよそ1~2時間程度かかります。その業者の中にあったのが、見知らぬ会社でした。最近ネット世界ではエクステリア業界でも、謎の仲介業者が多数出現しています。ユーザーと工事店を結ぶパイプ役的な商売なのでしょう。専門知識も無いのに、ネットによる集客で紹介料を取る今時のビジネスです。そんな会社の登録業者だから、ヒアリングもデザインもお粗末なんだな~と感じました。我社は地域に腰を据え、店を構えて商売しています。そんな会社と比較されること自体、悲しいですね(涙)あと、ハウスメーカーの提携業者の提案もありました。全てとは言いませんが、ハウスメーカーや工務店は外構に対して雑です。付帯工事扱い、酷いところは雑工事などと言っています!T様には専門店として、当たり前のことを当たり前にお話しました。辛口の話もした記憶が有ります。そこを買って頂けたのかな?と感じております。家づくりに一生懸命だったT様、少しでも力になれたかと思うと嬉しい限りです。我社の工事は完了しましたが、庭づくりに終わりはありません。将来的なお庭のメージができましたら、またお声がけ下さいませ。中心にご提供致しております。お客様のライフスタイルに応じた、高いデザイン性の追求や高品質・低価格を構築すべく、常に新たな素材・施工技術を探求しております。