足を運びたくなる"魅力あるお店"の演出方法HOMEカテゴリーVMDVMDノウハウVPPPIPマーケティングファッションビジネスセミナーソーシャルメディアSNSコンサル比較コラム依頼・問合セミナー日程SNSFacebookTwitterInstagramYouTubeブログで「売上がアップするVMDのコツ」をわかりやすくお伝えいたします。売れてるものを見せるのがVPではない。飲食店も見せ方ひとつで売上が変わる!「えっ、立地によって違うの?」VPの使い分けについてお話しますVP(ヴィジュアル・プレゼンテーション)どう捉えていますか?PP商品の持ち味を引き立たせる!見せ方の工夫お客さんを売り場へ誘導するディスプレイ売れてるものを見せるのがVPではない。その2POPやキャプション。購買率と客単価がアップする方法|『上階率、意識していますか?』IP商品の持ち味を引き立たせる!見せ方の工夫お客さんを売り場へ誘導するディスプレイ売れてるものを見せるのがVPではない。セミナー開催します北九州エリア限定!|スポットコンサルティングのお知らせファッションワールド東京のVMDセミナーに参加された皆さんへVMDとはお客さんの心を揺さぶるもの、結果として売上につながるもの・・・どうなる?これからの眼鏡屋さん・・・|IOFT国際メガネ展で講演します行動すると成果が出る。人通りの少ない店で、今やらなければならないこと!SNS便利な時代だからこそ気をつけたいこと嫌いになったわけじゃない!ただ忘れてただけなんだ!行動すると成果が出る。VMDTweetVMDコンサルタントの藤井雅範(ふじいまさのり)です。昨日『魅力あるお店とは?』という記事を書きました。魅力あるお店とは、お客様を楽しませるための演出や接客・応対が行われているお店。立地にかかわらずわざわざ行きたくなる、という内容でした。どんな演出が考えられるでしょうね。外観・ファサード路面店の場合は建築の外観から期待感を抱かせるような魅力があればよいですよね。『あっ、入ってみたい』と思わせる魅力がある外観。ショーウインドウ・VPスペース単に売りたいものを見せているだけでは、お客様を楽しませる演出にはなりません。・その商品が似合うシーン(場)を表現する。その商品を身につけた時にどんな体験ができるのか?というイメージを膨らます演出があったほうが良いですね。・その商品の良さを増幅させるプロップスを使う。『色』なのか『素材』なのか『フォルム』なのか『ディティール』なのか?その商品で一番伝えたい部分を強調する演出を行うことができればよいですね。一般的な入りやすさを優先したお店の場合、段差や階段というものはお客様が回遊する上で障害になりがちです。行きたくなるような魅力のあるお店では、逆に効果的な使い方ができます。・ムードを切り替えるちょっとした段差があることで、ムードを切り替えた空間を作ることが出来ます。その段差から、置いている商品のカテゴリーを切り替える。それにともなって床や壁の色や家具や什器といったインテリアをゴロッと変化させてみる。することで期待感を持ってそのコーナーに移ってくれます。・階段や踊り場を演出する階段を昇降する作業というのは、ついつい冷静になりがちです。お客様の気分を下げることなく、期待感を上げる演出をしてみたいですね。商品だけでなく、ヒストリーを感じさせる額装やポスターを用いたり。お店やブランドのテイストを表現するプロップス(演出小物)やアンティークのコレクションを飾るスペースにしたり。階段という、物理的な障害を期待感を上げる空間に変換させる演出をしてみましょう。フィッティングルーム試着をする機能的なスペース、これだけではもったいないです。した気分で落ち着いて試着できる空間。お客様自身が自らの魅力に気がついていただけるような空間にしたいですね。そのためには十分な広さや、センスの良いインテリアや、ムードを増す照明があればよいですね。大きなミラーも欲しいです。フィッティングルームでは香りの演出も効果的です。“フィッティング”という行為を冷静な試着作業ではなく、心躍る変身の場と思っていただけるようにするのです。ともするとお客様がスタッフに気を使ってしまいがちな場所も、このフィッティングルームなんです。「早く着替えなきゃ」「スタッフが外で待っているわ」そんな余計な気を使わせないことです。そのためには「どうぞごゆっくりくつろいでくださいね」「もし必要でしたらお声がけくださいね。参りますから・・・」といったような、お客様をおもてなしする気持ちでお声がけすることも大切です。お客様を楽しませるための演出や接客・応対。株式会社ワールドにて28年と9ヶ月、一貫してVMDの専門職に従事。レディス、メンズ、雑貨ブランド。セレクト、ファミリー及びスポーツ業態のVMDを経験。複数の事業部にてVMDマネージャーを歴任。エクスペリエンス・マーケティング実践塾55期生。大好きなお店のセールの在り方で、ボクが気づかされた大切なことどうして経営者が演劇をするのか?|ぴっぷ町エクスマセミナーユニクロとZARA。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。公開されませんURL上に表示された文字を入力してください。VMDアパレルメーカーで約30年に渡って一貫してヴィジュアルマーチャンダイジングの専門職に従事した私『藤井雅範(ふじいまさのり)』が、ここVMDライトハウスのブログで「売上がアップするVMDのコツ」をわかりやすくお伝えいたします。