雑学ネタコンタクト検索:問題解決ノート問題解決のためのアイデアノート。IT、コンサル、仕事効率化など。広く浅く成功者は,必ず「社会に貢献したい」というミッションを持っていて,それを形にしたいと努力している。G-Tools村尾隆介さんの『小さな会社のブランド戦略』を読みました。本書はスモールビジネスの経営者向けに書かれたブランド戦略の一冊です。●ミッション(使命感)●共感を呼ぶストーリーを柱としたファン作りにあるなと感じました。本書では小さなブランド会社をこのように定義しています。●チャンスなど、経営に必要な資源を引き寄せるのだそうです。これは、ブランドの引力がない、つまり必要な資源を外部に求めに行かなくてはいけない経営に比べると、効率やコストの面で格段の違いがあります。重要なのは、会社自体にファンを作るという発想です。現代社会では商品ライフサイクルが非常に早く、売り手は次から次へと新商品・新サービスを市場に投入しなくてはなりません。ある特定の商品にファン作りを依存してしまうと、その商品のライフサイクルが終焉を迎えたと同時に顧客を手放すことになるというリスクを抱えるわけです。小さい会社の場合、大企業のように体力があるわけではないので、これはかなり危険な状態です。商品やサービスを通じてのファン作りではなく、会社自体にファンを作るようなブランド戦略の発想が欠かせなくなります。会社の「ミッション」が非常に重要なのです。会社にとって「ミッション(使命)」とは、建物でいえば土台のようなものです。土台がしっかりしていなければ、その上に何を建てても、結局は不安定なままです。そんな家には、危なくて、誰も住みたいとは思いませんね。ミッションとは土台、言い換えれば、ファンやスタッフ、お金、情報、チャンスなどが引き寄せられる「理由」「意義」だと私は捉えました。「あの会社のミッションが素晴らしいから、この会社の製品を買いたい」このとき引き寄せられた人たちは、「自分もこのミッションの参加者になりたい」「チームの一部になりたい」というニーズを満たしているのではないでしょうか。ブランド会社にも、人を魅了するようなストーリーが必要です。ストーリーがあれば、会社は、より”口コミ”されやすくなります。会社にストーリーを付けるためには、偶然に任せるのではなく、普段から会社のイメージや価値を上げるような「伝説をつくる」という意識を持って企業活動を行っていくことです。iPodやiPhoneで最近は注目されているAppleは、このストーリー戦略が非常にたくみですよね。その時々でIBMやMicrosoftなどといった巨大企業を敵として掲げ、本物のものづくりのために巨大な悪と戦う小さくも勇敢なApple社というストーリーで、カルト集団とも評される熱烈なファンを生み出しています。人を魅了するような、共感を呼ぶようなストーリーを作るうえでは、「強者」のイメージがある大企業よりも、むしろ小さい会社のほうが有利かもしれません。ストーリーブランディングについては、川上徹也さんの『仕事はストーリーで動かそう』が非常に参考になるので、こちらを是非読んでみてください。しいカテゴリーをつくれば、会社は、より早く覚えてもらえます。「まずは、小さな世界で一番になる」は、ブランドを作る上で、とても大切な発想です。「日本で一番大きな山は?」と聞かれれば誰でも「富士山」と答えられますが、「じゃあ二番目は?」と聞かれると途端にわからなくなる人がほとんどではないでしょうか。人々に覚えてもらい、ブランドを築くためには、どんな小さな世界でもいいから一番になることが重要なようです。小さな会社が目指すべきは、マップ上の「空きポジション」です。メッセージを発信するときは、想定する「世界でたった一人のお客さま」に向けてつくれば、それで十分です。そのメッセージは、市場に存在する同じような他の大勢のお客さまの心を揺さぶる、力強いメッセージになります。「より多くの人に」と考えてメッセージを作ると、ありきたりで尖りのない、弱弱しいメッセージとなってしまい、結局誰もひきつけないということになりかねません。小さい会社だからこそ、まずは特定の一人のお客さまを熱烈なファンにするつもりで動くくらいがちょうどいいのでしょう。脱線しますが、ブログでも同じことが言えますね。あまりにも読者のことを意識しすぎると、書けないことが多くなり、無難で面白みのない文章になってしまいます。それよりは、特定の一人に訴えるような文章を書いたほうが、響く人には響きます。向けて文章を書いています。小さなブランド会社は、「1回の売り上げ」ではなく、「一生を通じての売り上げ」をイメージしながら、お客さまとの長期的な関係を築いていきます。小さなブランド会社は、「少しくらい価格が高くても、喜んで支払ってもらえる」という会社であるべきです。合言葉は「価格を下げるのではなく、価値を上げる」です。転職だけではなく、キャリアの中で「起業する」「起業する友人の会社にジョインする」というのも、なんら特別なことではなく、ライフスタイルの一環のように自然なものになるかもしれないと思っています。私はこの部分を読んで、運営している読書会”TRICKYY”がまさにこのような場になれば面白いなと思いました。「自分らしさ」を見つけるための最良の方法は、人から質問を浴びることです。「なんで、君じゃなきゃダメなの?」(中略)「Because...」からはじまる答えを、あなたが口にすればするほど、あなたのビジネスや、生き方・働き方は研ぎ澄まされ、誰が聞いても納得するものに仕上がっていくはずです。読書会が、本を紹介するだけでなく、皆と語り合いながら自分のミッション・ビジョン・目的・目標を発見し、研ぎ澄ませて行く場になれば、わざわざ皆で集まる「理由」「意義」はあるはずです。そのときは皆がミッションとストーリーを持った、ブランド人になっているんでしょうね。広く浅く成功者は,必ず「社会に貢献したい」というミッションを持っていて,それを形にしたいと努力している。うっわ、変な役職ばっかり。ほとんどの人が何をやっているのか不明。foolish”の精神を忠実に守ってくれる素晴らしい方ばかりですね。ち武者のように走る人担当」辺り、兼務したいですね。(笑)それでは、北陸支部長(これも意味不明。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。