BTOパソコン.jpBTOの価格比較と評判や評価を口コミするサイトWindowsが時々起動しない時の診断方法や考え方2010年7月24日タイトルは正確には時々起動した時ですが検索に掛けます。パソコンを使っていると、Windowsがある日突然起動しなくなる事が有ります。どこで起動しなくなるかにより不具合箇所が変わって来ますが、今回はWindowsのロゴが表示された後で真っ暗になるという有りがちな起動不良。私のPCが陥りました。真っ先にやる事はまず落ち着く事。その後どうするか長々と参りましょう。パソコンが起動しないと言ってもタイミングにより不良箇所が変わります。カッコ内は原因として可能性が高いと考えられる物。ソフト(Windows、ハードウェア全般)Windowsが起動し、ログイン画面やXPでいう「ようこそ」が表示されるまでに様々な関門が有り、それらが全て正常で無ければご親切にマザーボードが制御して止めてくれたり、Windowsがアホなので青い画面を一瞬出して再起動してくれたりします。今回私に降りかかった不具合は、Windowsが起動完了する直前に止まってしまう症状。ハードウェアの不具合なら何とかなりますが、Windowsがソフト的な問題で起動しなくなればお手上げです。修理経験は多く有るものの、正直Windowsのブートローダなど起動部分を修復した経験は数回のみで直せる自信や知識は足りません。いう半端をするなら再インストールする為。焦った理由は、今まで見た事が無い症状で有ったため。最悪Windowsを再インストールしようとディスクを準備しました。不具合の症状や環境は、具体的に詳しく不具合の内容を書くので修理担当になった気分でどうぞ。専門用語を使わず詳しく。症状は主観や感想文は不要、詳しく具体的にパソコンは毎日10時間程度使っており、いつも通りに電源を入れると突然以下の症状が出て起動できなくなりました。電源を入れると普通にMSIのロゴが表示Windowsのロゴと動くメーターが表示されるWindowsロゴが消え、画面が暗くなる(ここまでいつも通り)30秒待っても画面は暗い、液晶ディスプレイのランプは青ハードディスクのランプが点滅し最終的に点灯5分待ってもハードディスクのランプは点灯し続けているハードディスクのガリガリ音が聞こえないハードディスクのランプ(注:PC本体のアクセスLED)点滅は初めは定期的に、チチッ・・チチッ・・チチッ・・(間隔は0.5秒程度)と続き、17~22回点滅した後、点灯します。この後、ランプは点灯し続け点滅はしません。以後、電源ボタンを長押しする以外の操作を受け付けないようです。いつもならハードディスクのランプは不定期に点滅して3~4秒後にはWindowsのようこそ画面が表示されますが、今回の不具合が起きた後は頻繁にこの状態になります。時々、5~20回起動して1回正常に起動する事も有ります。有った事をそのまんま書きました。症状の申告に「5年程使っているからCPUがおかしいのかも知れない」のような個人の感想や「インターネットで質問するとメモリ故障と言われた」など不良部品の予想は要りません。毎回100%完璧に同じ不具合が出るならここまで詳しく書く必要は有りませんが、時々、特に発症頻度が低い場合はこのような書き方が最適。次は修理や検査する側の視点で行きます。上の症状から考えられる不良箇所を推測。モニタの故障は考えられず有るとしたらVGA(グラフィックボード)の故障。グラボ故障ならWindows起動中ピンポイントはおかしい。解像度の切替をミスっているならハードディスクのランプの挙動が説明出来ない。ハードウェアの異常ならWindows起動前に時々では無く常時起動しなくなる事が多く、BIOSが通しているのならハードウェア不良の可能性は低い。なるとWindowsがぶっ壊れた可能性大。気になる事はHDDのLED点滅と時々起動してしまう事。頻繁な症状として出にくいメモリ不良、発生頻度や故障率から考えるとまず無いけれどCPUの異常も考えられる。なると毎回同じタイミングで起動しなくなる状態が不明に。可能性として高い不良箇所は、Windowsの起動に関わるシステムファイル、またはハードディスクの異常。