『黒い砂漠』運営チームです。オープンサービスに関する注意事項をご案内させて頂きます。ご一読頂けますようお願い申し上げます。◆ゲーム起動につきまして◆ログイン時の人数制限につきまして◆キャラクターの削除につきまして◆マイレージにつきまして◆サーバー/チャンネルにつきまして◆ゲームの仕様につきまして◆ゲーム起動につきましてゲームスタート公式サイトにログインした状態でWEBブラウザ上の「ゲームスタート」ボタンを押すとゲームが起動されます。ゲームプログラムをインストールしていない場合は、コチラよりダウンロードを行って頂けますようお願い申し上げます。適したbit数でゲームが起動されます。起動できない場合はコチラのご案内をご確認ください。負荷軽減の為、制限をさせていただいておりましたゲームログイン時の人数制限につきまして5/10(日)18:30に制限の一部を緩和させていただきました。そのため、一部のチャンネルにおきまして、混雑状況表示が変更になっている場合がございます。※また、チャンネルにつきましては入場者数により適宜、増減をさせていただく場合がございます。一定人数に達した場合には、待機状態となります。待機状態となった場合、しばらくお待ち頂くことで、ゲームへログインすることができます。ログインするチャンネルを選択される際、「入場」と記載されているボタンがあるチャンネルのみ、ログイン可能です。入場人数が満員になった場合、チャンネルの入場制限をさせて頂く場合がございます。その場合、該当のチャンネルは「点検」と表示されます。初期マップの人数制限につきまして混雑緩和の為、各エリアにおきましては、人数の制限を設けさせて頂いております。接続キャラクターが減るまでご入場頂けなくなりますので、ご注意ください。削除申請から削除完了まで3日間1日間の猶予期間を設けさせて頂いております。猶予期間中はキャラクター削除申請の取消を行うことができます。削除を行ったキャラクター名につきましては、削除が完全に完了した後に再度使用が可能となります。※猶予期間を3日間とご案内しておりましたが、正しくは1日間となります。◆マイレージにつきまして未実装の項目ログイン特典等にて「マイレージ」のポイントを受け取ることが可能となっておりますが、マイレージ交換につきましては、現在、未実装となっております。マイレージ交換の実装につきましては、近日を予定しておりますので、実装まで今しばらくお待ちください。解像度の変更を行った際に、UIのサイズを100%に維持するよう、仕様の変更を行わせて頂きました。解像度を低く設定してゲームをプレイされている場合、ゲーム下部に表示されているメニューやウィンドウ等が見切れる場合がございますので、ウィンドウの移動、もしくはUIサイズをご調整頂けます様お願い致します。◆サーバー/チャンネルにつきましてサーバーの表示順サーバーの並び順はランダム表示となります。ご友人と同じサーバーにキャラクターを作成される場合は、サーバー名をお確かめの上で作成頂けますようお願い致します。スキルウィンドウにて一部文章が正常に表示されない※正常な文章につきましては、下記の文章となっております。戦闘資源(FP/MP/EP)の消費が少なくなります。(連続してスキルを使用するほど減少率が上昇します)"・【調整中】登録したギルド紋章が正しく表示されない※ゲーム内にて一度解像度をご変更頂く事で、ギルドマークが見えるようになりますことを確認しております。ゲームよりログアウトした場合には再ログイン時に同様の現象が発生する場合がございますので、お手数ではございますが、上記方法を再度お試し頂けます様お願い致します・【調整中】インストール直後UIが85%となっており、フォントが読みづらい※下記方法にてUIサイズを100%にご変更頂けます。ESCキーを押して表示されるメニューを開く。ゲーム設定を選択する。画面設定のタブが開かれているのを確認する。「UIサイズ変更」の項目で、スライダーを右側へ動かす。※右側へ動かすとUIサイズは大きく、左側へ動かすとUIサイズは小さく変更ができます。上記を含む既知の不具合、またはよくあるお問合せの仕様につきましてコチラにてご案内させて頂きます。お問合せに応じて、今後も随時更新させて頂きます。