Ads」が提供開始へ。Ads」が提供開始へ。2015」に参加してきましたので、簡単に報告したいと思います。Touchpoint」をメインテーマに掲げ、9月13日-16日に開催されました。ちなみに、コロナドという街は、カリフォルニア州サンディエゴにほど近いリゾート地です。Day」となっていて、全米各地から参加者が集まってきてレジストレーション(参加登録)をおこなうための日。この日は、夜7時からレセプションパーティーがありますが、それ以外は特にプレゼンなどはなく、ゆっくりとしたタイムテーブルになっています。Day」ということで、ホテルのチェックアウトを済ませて空港など帰路に着く日。そのため、実質的には、9月14日と15日の2日間に渡ってキーノートスピーチや各社のプレゼンテーションがおこなわれることになります。参加者数は、約300名。60社ほどのブランドが参加していました。広告主以外に、パートナーと呼ばれる広告代理店やツールベンダーも参加しています。比率としては、ブランド側が4割、パートナー側が6割ぐらいでした。高いということでした。50歳代のマーケターも数多く参加していました。それなりの役職の人が参加しているからだと思います。平均的にそれよりも10歳上の世代が集まっている印象でした。これは私の勝手な解釈ですが、アメリカではそれだけデジタルマーケティングがブランド側に浸透しているんだろうと感じました。日本企業だと、デジタルマーケティングのことは若手に任せているというブランドが多いと感じているのですが、アメリカはその辺がかなり違うなぁと。業界が抱える6つの課題さて、すべてのキーノートやプレゼンテーションの内容を簡潔に要約するのは私の能力では難しいので、私の印象に残ったセッションを二つだけ紹介したいと思います。Sale」というセッション。氏によってプレゼンがおこなわれました。Questions」として取り上げられた6つのポイントが、いまのアメリカのデジタルマーケティング業界が抱えている課題を的確に示していると思ったからです。氏が取り上げた6つのポイントは以下になります。Advertisingこれら6つのポイントについてブランドからの質問が多くなっているらしく、広告代理店やツールベンダーはきちんと把握し回答できるようにすべきだ、とのことでした。Viewability?」と多くのブランドが疑問を呈しているとのことです。対するソリューションについて学んで対応を考えることが必要になってきているとのことでした。アメリカでは、近い将来、プログラマティック・バイイングの市場占有率がインターネット広告市場の8割を超えるのではないかという見込みがある一方で、このViewabilityという課題が予期せぬ壁になるのではないか?という懸念も一部あるとのことでした。氏は、ちょっと嘆いている感じでした。「テレビも新聞も雑誌も、本当に見ているかどうかなんて分からないのに、インターネットだけが、測定できるが故に、Viewabilityが問題になっている。オールドメディアが羨ましいよ」と。とも絡む問題ですが、ボットによるインプレッションやクリックに対しても媒体社やツールベンダーが課金している問題です。今年になってよく聞く話ですね。blockingは、ブラウザなどで広告表示をできなくしてしまう問題です。広告ビジネスが行き詰まってしまうかも?と懸念される訳です。して広告を掲載していこうという流れにつながっているようです。直訳すると、「流動的な消費者」という感じです。イメージとしては、一人の消費者が、PCからスマホ、そしてタブレットへ、あるいは、スマートテレビへ、ゲームデバイスへと、デバイスからデバイスへと流れるように横断していくこと。クロスデバイスで流れるように動くという感じでしょうか。このような消費者を捕まえて適切なメッセージを適切なタイミングで届けるためには、クロスデバイスで管理できる識別子(IDのようなもの)が必要になりますが、理想と現実はまだまだ乖離があるという問題です。ついては、テレビCMに取って代わる、あるいは、補完する認知効果を期待され続けているが、デジタルGRP(あるいは、オンラインGRP)の浸透など、引き続き課題も多い。その一方で、ミレニアル世代(Millennials)など若い世代に対しては効果的だという報告が増えてきているようです。ついては、なかなか理解されない、あるいは、人によって解釈が異なるのが問題であるとのこと。状態は異なることになります。あり得る訳で、そこが分かりにくくなってしまう理由だと話していました。氏はまとめていました。Brand」というセッションです。eecosphere)がモデレーターを務め、他に4人のパネルが登壇していました。Order」という言葉が紹介されました。これは、ミレニアル世代(Millennials)を中心に見られる経済行動で、最近ますます拡大しているようです。Order」は、以下のように、古い価値観との対立する単語や概念で理解されているようです。Media」とは、最近の若い人たちは、テレビなどマスメディアで流れる情報よりもSNSなどでつながっている自分の身近な人々(People)からの情報を信頼する傾向が強いという話で、日本の調査結果でも最近よくあることです。いわゆるヤラセや過度の演出、偏向報道などによって、若い世代はテレビを信用できないもの、胡散臭いものだと思っているのではないか、と話していました。Business」以下の対立概念については、このセッションの中で取り上げられたマクドナルドの事例に沿って理解すると分かりやすいと思います。対極にある事例としてマクドナルドは扱われていました。マクドナルドは、歴史的に、テレビCMなどマスメディアを中心にコミュニケーションをおこなってきました。昨今、日本でも話題になったように、異物混入などの事実がSNSで取り上げられ、急速に売上を落としたのは記憶に新しいところです。素早く謝罪し事実関係を調査するなどのマクドナルドの対応が遅れたことが原因で、会社のバリュー(株価)も下がったのではないかという論調で株価チャートを示しながら話していました。)訳では必ずしもない。Policies)に則って商品や従業員を管理しつつ、低価格(Discounts)で商品を提供してきました。Experience)を顧客に与えることができなくなっているのではないか?つまり、マクドナルドは、ミレニアル世代からは遠いブランドになっているようです。中心にパネルディスカッションが展開し質疑応答の時間になりました。和やかに質問と回答がおこなわれていたのですが、ある瞬間をきっかけにして、会場に緊迫した空気が流れました。McDonald’s」と言って年配の女性が質問を始めたからです。氏の顔色も強張っていました。氏は、「客観的に話しているんだ。間違ってはないよね」と返していた。緊張感はあったが、二人とも大人の対応で最後はマクドナルド側が「いろいろとあったけど、私たちもいままさに信用回復のために努力しているのよ(いまに見ていろ)」という感じで議論は終わった。日本では、なかなか見られない迫真の議論、ガチバトルという感じで、非常に刺激的なセッションでした。この迫真の議論の場に立ち会うことができただけでも、日本から出張した意味があったと感じました。それ以外のキーノートやプレゼンテーションも新しい発見や学びが多く、来年もぜひ参加したい充実したカンファレンスだったと思います。オーバーチュア(現ヤフー)、グーグル、アタラなどを経て現職。2004年、検索キーワード入りテレビCMを考案、日本で最初にトヨタ自動車「イスト」CMが採用。2016年、テレビ朝日の番組「#モデる」の番組企画を支援。カウンセル兼フェロー、及び、アタラ合同会社フェローに就任。2020年9月からの日本を考えよう。宣伝部は時代遅れ!?あなたのブランドは大丈夫ですか?カスタマー・エクスペリエンスの重要性が高まっている「フェイク」が「正義」のこともある。2020年9月からの日本を考えよう。~Amazon広告編~」は新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、ご参加の皆様の安全確保のため延期いたします。Reserved.Unyoo.jpTop。