最後に再び結城義晴のMessage。月刊商人舎2017年4月号の巻頭言。もったいない、ありがたい。「売れない」のではない。「売っていない」のだ。「売り損なっている」のだ。故緒方知行さんが追従(ついしょう)した。これは機会損失撲滅の本質を突いた。加盟店とスーパーバイザーに徹底した。「売れ筋でロスを出せ!!」しかし残念ながらこの時代は終わった。本来、二律背反の関係にある。戦略的に、組織的に、もう1人・もう1品・もう1円の改善がいる。1パーセントの努力が望まれる。製品中心の時代だった。売り手市場から買い手市場に移行した。価値共創の時代である。ソーシャルマーケティングの時代である。「売れない」のではない。「ありがたい」が少ないのだ――。「もったいない、ありがたい」が広がれば、ゴミもロスも格段に減っていく。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。