利用して顧客に関する情報を収集、分析し長期的視点から顧客と良好な関係を築いて自社の顧客として囲い込み収益の拡大を図る手法はどれか。一覧に戻るこの問題の感想を教えてくださいこの問題の感想をご登録ください。他のユーザがこの問題を探しやすくなります。評価したユーザの情報が通知されることはありません。商品市場での過当な競争を避け、まだ顧客のニーズが満たされていない市場のすきま、すなわち小さな市場セグメントに焦点を合わせた事業展開で、競争優位を確保しようとする企業戦略はどれか。