ベスト・バイに通う、ある客に少し早いクリスマスが訪れた。Uをプレイする子供にサプライズでプレゼントするためだ。副店長のラヒーム・ストーさんは、この時の様子を撮影し、ユーチューブに投稿。1人のスタッフは子供に対して次のように語りかけた。これは君へのプレゼントだよ」。Uは少し早めのクリスマスプレゼントだという事を伝えた。ストーさんによれば、ベスト・バイのスタッフが子供の両親に会いにいったところ、「実に愛のある」家庭だったそうだ。デラックスセット(日本のプレミアムセットにあたる)」の販売価格は、299.99ドル(約3万4600円)となっている。