Netizen(サート・ネチズン)」は不正送金やウイルスからパソコンを守る無料のセキュリティソフトです。岩手銀行ホームページにアクセスしている間、自動起動させる事でインターネットを安心してご利用いただくことができます。Netizenが起動しなくなる事象を確認しております。Consoleの設定から、ご利用金融機関のURLを信頼できるサイトに追加することで改善いたします。Clickインストールおよび使用手順書の16ページを参照してください。Protectionをご利用の一部のお客様で、ファイルがダウンロード出来なくなる事象を確認しております。Protectionの通信検査機能である「アプリケーションプロトコルフィルタリング」機能を無効化してお試しください。設定方法についてのお問い合わせ先は、キャノンITソリューションズ株式会社になります。詳細はこちら(キャノンITソリューションズ株式会社のページへ移動します)(2018.12.13追記)2018年12月13日に本事象への対策が施されたアップデート版が公開されました。Netizenから「HOSTSファイルの変更」が警告される場合の対処方法はこちらをご覧ください。Explorer11を使ってインターネットバンキングを操作中にパソコンの動作が不安定になる事象を一部で確認しております。事象が発生する場合は、NetizenのアンチキーロガーをOFFにしてお試しください。Netizenの一部の機能が動作しない、または、起動を妨げる場合がございます。Netizenはインターネットサービス利用時のセキュリティに特化した機能が実装されています。ウイルスによるMITB攻撃、不正送金やウイルスなどの様々な攻撃からあなたのパソコンをガードします。Netizenは岩手銀行のホームページで自動起動(デスクトップ画面の右下に表示)し、セキュリティ機能が有効となります。アンチフィッシングについてはパソコン起動と共に有効となります。他社セキュリティ製品がインストールされている環境でもご利用いただけます。※他社セキュリティ製品をご利用のお客様は、インストール前にこちらをご参照ください。Netizenのご利用方法が変更となります。Netizenは、下記のシステムにて動作確認をしております。Netizen対応ブラウザの中から、各サイト推奨のものをご利用ください。ご利用いただくには「拡張保護モード」を無効にする必要があります。設定について詳しくはこちらをご覧ください。Edge用拡張機能」をインストールする必要があります。詳しくはこちらをご覧ください。Chrome用拡張機能」をインストールする必要があります。詳しくはこちらをご覧ください。Firefox用拡張機能」をインストールする必要があります。詳しくはこちらをご覧ください。デスクトップ画面での動作に対応しています。ESR(延長サポート版)には対応しておりません。※3・10※1OSは32bit版及び、64bit版に対応しています。デスクトップ画面での動作に対応しています。動作には対応していません。MB以上のディスク空き容量(推奨:1GB以上)インターネット環境インストール、起動時ともにインターネットに接続中であること※4※4ADSLや光ファイバーなど、常時接続が可能な環境を推奨いたします。日本語以外のWindowsやmacOS等、上記以外のOSには非対応です。インストールにはAdministrator(管理者)の権限が必要となります。β版や評価版には対応しておりません。リモート接続や仮想マシン環境、シンクライアントでの動作はサポートしておりません。Netizenのご利用対象は日本国内在住の方のみとなります。企業内ネットワークなどインターネット接続環境設定によっては、ご使用いただけない場合がございます。利用規約お問い合わせ本サービスはネットムーブ株式会社が提供しています。