|「フランチャイズオーナーの私たちには売り上げ目標を出させておきながら、会社が赤字の業績予想を出すのはどういうことか」日本マクドナルドホールディングスが10月8日と9日に、全国のFCのオーナーを臨時で招集して開いた説明会。日本マクドナルドホールディングスが10月8日と9日に、全国のFCのオーナーを臨時で招集して開いた説明会。94億円の赤字(前期は115億円の黒字)、連結最終損益は170億円の赤字(前期は51億円の黒字)──。前期からの急激な悪化ぶりに、出席者からは不満の声が上がった。あるオーナーは、サラ・カサノバ社長兼CEO(最高経営責任者)をはじめとする経営陣の顔ぶれを眺めながらこう感じたという。「販売の現場で働いたことがない人ばかり。藤田(田・元社長)さんの時代に比べて、会社は本当に変わってしまった」。2014年の夏は使用期限切れ鶏肉の問題に翻弄されたマクドナルドだが、客足離れは今に始まったことではない。原田泳幸会長からカサノバ氏に事業会社の経営が引き継がれた2013年9月より前からじわじわと進行していた。マイナスを繰り返し、2014年に入って前年同月を超えたのは1月のみ。中心にマクドナルドのFC店約30店を経営する匠の原島清司氏は、そうしたオーナーの一人。社員歴21年、オーナー歴14年という同氏は、現場の実情を勘案しない最近の施策に違和感を覚えている。原島氏が不満を抱いたのは、原田体制下で打ち出された2つの施策だった。商品提供までの時間を短縮するため、2012年にカウンターからメニューを撤去した。2013年は、60秒以内に商品を提供できなければクーポンを渡すというキャンペーンも実施。各店舗の事情を考えず、しかも売り上げ増にもつながらない2つの施策は現場に混乱をもたらした。「原田さんはマーケティングは上手だったが、店舗の販売現場にほとんど顔を出さなかった。ID:9RySIGwr0.netメニュー表消したのが一番まずかったんじゃないかな。ID:0Yhl2JxM0.net>>13紙袋化してから油が染みだしてそうでドライブスルーをやめた。量を買ったら紙袋2つ3つ渡してくるとかアホちゃうんかと。メニューを消してから行く回数が激減した。腐肉騒動前後から全く行ってない。ID:Rewyg+1X0.net原田よりも中国工場の件が決定打だと思う。食品の安全性が揺らいだらお終いでしょ。ID:mXNIT/P60.netバーガー屋から転身してフィッシュ&チップス屋にしてみたらどうだろ?調理法的に既存の調理設備そのまま転用できるし。ID:te1o/MzI0.netCMだけど、なんか親しみが湧かないよねストラップとかほしくないし。ID:J21ugygG0.net袋もケチるわ、メニューは隠すわ。肉は緑色で衛生も最悪で値段も高いし不味い誰が行くんだよ。「2閣僚同時辞任、極めて異例で異常。12:51原田も酷いが後任の女社長の会見も確かに酷かった。あれで行く気なくした人多いだろうに。13:00何食ってもあの緑肉が脳裏にちらつく。13:23人を大切にしないで利益追求型の現状にしたツケが招いた結果。欧米型の投資文化なんて日本には合わないんだよ。その場限りで先がない上に利益は老害に直行だ。それで文句が出るのは当たり前の事で気がつく事も出来ていないだけ。13:27マックのバーガーすきだったけど、満腹食うと体調悪くなってたもんなぁ。病人はかなりへるやろな。国益にはかなうと思うよ。13:40魚のハンバーガー100円になったら毎日行く。それまでヤマザキのやつで我慢する。14:03売れ残っても腐敗しない食品第一位マック防腐剤が大量につかわれています。14:05大量に買って、紙袋2〜3個で渡された時は「はぁ?」って思うわ。