岳利この度、弊社従業員のメール送信時の誤りによりお客様個人情報の流出事故が発生致しました。お客様および関係各位に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、同様の過誤を再び生じさせないよう、個人情報保護および情報セキュリティーの重要性を改めて再認識し、個人情報保護および情報セキュリティーの徹底に努めて参ります。家族でお茶づくりの会)を送信する際、誤ってお客様の個人情報が記載されたエクセルファイルを添付して送信し、個人情報漏えいが発生いたしました。現時点で第三者によるECサイトへの不正なログインは確認されておりません。お客様へのお願い誤送信された個人情報ファイルについては破棄・削除をお願い申し上げます。含む重要なメールや複数宛先へのメール送信時の作業手順を見直し、全従業員に周知徹底いたします。個人情報取り扱いについてのリスクの認識を全従業員に徹底し、必要かつ適切な措置を講じます。本件に関し何らかの被害が発生した場合は、警察や監督官庁の指導の元に対応を致します。今回、個人情報の流出事故につきましては重大な事態であることを重く受け止め、対策のためお客様本部を設置し被害拡大と再発の防止に取り組み、今後の経緯については責任をもってご連絡させていただきます。