ような「セキュリティソフト」をブロックする設定がされているものがあります。インストールの前後に下記内容をご確認ください。インストールやネットワーク通信などの動作が許可されていることをご確認ください。インストール時に他社製品による警告が表示された場合は、インストールを許可して続行してください。動作に異常が見受けられる場合、お使いの環境や他社製品の機能が影響している可能性があります。他社製品の設定を変更し、ブラウザやパソコンを再起動すると、解消される場合があります。セキュリティ製品別の症状例や改善手順の詳細は、以下のリンク先をご参照ください。他社製品についてご不明な点は、該当製品のサポートセンターや、パソコン環境を設定された方にお問い合わせください。以下の製品については、一部の機能が動作しない、または、起動を妨げる場合がございます。Limosa上記3製品をご利用のかたは、SaATサポートセンター(TEL:03-3570-5286)までご連絡をお願いします。インストールでエラーが出てしまう場合セキュアな環境でEXE形式のダウンロードができない場合や、インストール時に「ダウンロードに失敗しました。Netizenの整合性検証に失敗しました。」などのエラーが出てしまう場合は、ZIP形式からのインストールをご利用ください。Netizen』をインストールする必要があります。Netizenのインストール(無料)』をクリックしてセットアップファイルをダウンロードし、実行します。※ユーザーアカウント制御の画面が表示された場合、「はい」もしくは「許可」を選択して、ファイルの実行を許可してください。セットアップ画面が表示されます。Netizen』のインストール操作を進めてください。利用規約」の画面が、ブラウザの後ろに隠れてしまう場合があります。その場合、ブラウザを移動するか、ブラウザ右上の「-」ボタンを押して最小化を行って表示してください。セットアップ画面が表示されたら「次へ」を選択しますユーザー使用許諾契約書の内容をご確認の上【同意する】をクリックします。以降は画面の指示に従い、インストールを完了してください。ファイル収集機能のON/OFFを設定して、インストール操作を進めてください。※収集機能のON/OFFは、インストール後でも切り替えられます。※回線状況によって異なりますが、約3~5分でインストールは終了します。タスクトレイ内にアイコンが表示されます。※ご利用のパソコン・インターネット環境により、インストール完了後に再起動が必要となる場合があります。Netizenの本体画面が起動します。各サイトでの初回起動時は、利用規約が表示されます。内容をご確認の上【同意する】をクリックすると、本体画面が表示されます。利用規約」の画面が、ブラウザの後ろに隠れてしまう場合があります。その場合、ブラウザを移動するか、ブラウザ右上の「-」ボタンを押して最小化を行って表示してください。本体画面起動中は、お客様のパソコンを保護・監視し、安心してインターネットサービスをご利用いただくことができます。Netizenの本体画面は自動的に終了します。動作に異常が見受けられる場合、お使いの環境や他社製品の機能が影響している可能性があります。他社製品の設定を変更し、ブラウザやパソコンを再起動すると、解消される場合があります。セキュリティ製品別の症状例や改善手順の詳細は、以下のリンク先をご参照ください。他社製品についてご不明な点は、該当製品のサポートセンターや、パソコン環境を設定された方にお問い合わせください。Netizenは、タスクトレイに常駐しています。栃木銀行のサイトアクセス時に「本体画面」が起動し、お客様のパソコンを保護・監視し、安心してインターネットサービスをご利用いただくことができます。※ただし、セキュリティの観点から、アンチフィッシング、不正実行遮断、HOSTSファイル監視についてはパソコン起動とともに有効となります。製品の詳しい機能解説については、下記オンラインヘルプをご覧ください。本体画面(事業者サイトアクセス時に起動)事業者のサイトへアクセスした時のみ起動します。Netizenのオンラインヘルプを表示します。各機能の動作設定を行う下記パネルを開きます。8設定より開く動作パネル8ネットワーク保護ネットワーク保護画面が表示されます。ファイアウォールや侵入遮断の動作方法を設定できます。9システム保護システム保護画面が表示されます。システムスキャナーの動作方法を設定できます。設定を初期化し、インストール直後の状態に戻します。事業者サイトへアクセスすると、本体画面が自動的に起動します。チェックをはずすと自動起動がOFFとなります。※PCを再起動すると自動起動ONに戻ります。12アンチフィッシングフィッシングサイトへのアクセスを検知します。※本機能はパソコン起動とともに有効となります。悪性サイトによる、ウイルスの実行を、事前に検知・遮断します。※本機能はパソコン起動とともに有効となります。14HOSTSファイル監視HOSTSファイルの改ざんを監視し、ファーミング攻撃(悪性サイトへの転送)の危険性を検知します。※本機能はパソコン起動とともに有効となります。動作方法の設定15ネットワーク保護ファイアウォールや侵入遮断の動作方法を設定できます。16システムスキャナーシステムスキャナーの動作方法を設定できます。動作履歴(ログ)を管理できます。18バックアップセンタープロセス監視やシステムスキャナーで駆除したウイルスのバックアップを管理できます。その他19ヘルプオンラインヘルプが表示されます。20不正送金対策に協力するファイル収集機能のON/OFFを設定できます。本体画面を手動終了します。機能システム保護プロセス監視システムのアクセス先や動作中のプログラム(プロセス)をリアルタイムで監視し、ウイルスを検知・駆除します。プロセス監視は事業者サイトへのアクセス中、本体画面とともに動作します。Exploit)悪性サイトによる、ブラウザの脆弱性を利用したウイルスの実行を、事前に検知・遮断します。不正実行遮断は常駐機能で、本体画面の起動に関わらず動作します。※本機能はパソコン起動とともに有効となります。ファイルの改ざんを監視し、ファーミング攻撃(悪性サイトへの転送)の危険性を検知します。ファイル監視は常駐機能で、本体画面の起動に関わらず動作します。※本機能はパソコン起動とともに有効となります。システムスキャナーパソコンのシステムやメモリをスキャンして、ウイルスを検知・駆除します。システムスキャナーは本体画面やシステム保護画面から実行できます。動作方法の設定もできます。スキャン対象はパソコンのフォルダ、プログラムファイル、メモリ、ブート領域です。スキャン方法には、指定スキャンと簡易スキャンの2種類があります。スキャン方法に応じて、スキャン対象の範囲が変わります。システムスキャナーの設定タスクトレイメニューからシステム保護を選択するか、本体画面から設定→システム保護を選択します。システム保護画面が表示されます。システムスキャナーの設定から、スキャンの動作方法を設定します。自身を防御し、機能の無力化を阻止します。ファイル、レジストリー情報、プロセスへの不正な操作を常時阻止します。ネットワーク保護ファイアウォールプログラムごとにインターネット接続を制御し、不正な接続や情報漏えいなどの危険性からパソコンを保護します。ファイルウォールは事業者サイトへのアクセス中、本体画面とともに動作します。動作方法の設定もできます。侵入遮断ネットワークの通信状況を監視して、ワームやスパイウェアなどの侵入を検知し、パソコンへの感染を阻止します。侵入遮断は事業者サイトへのアクセス中、本体画面とともに動作します。チェッカーパソコンが参照するDNSに対し、事業者サイトのドメインとIP情報をチェックすることで、DNSハイジャックや偽装、ファーミング攻撃(悪性サイトへの転送)の危険性を検知します。チェッカーは本体画面の起動時と、本体画面からの実行時に動作します。個人情報保護アンチフィッシングブラウザがアクセスするURLを監視し、フィッシングサイトへのアクセスを検知します。アンチフィッシングは常駐機能で、本体画面の起動に関わらず動作します。※本機能はパソコン起動とともに有効となります。事業者サイトの利用中、キーボードからの入力内容を保護することで、キーロガーによる情報漏洩を阻止します。ID、パスワード、カード番号などの入力を保護します。ブラウザ保護ウイルスによるブラウザへのハッキング行為を検知することで、MITB攻撃(ブラウザの乗っ取り)などの危険性からパソコンを保護します。ブラウザ保護は事業者サイトへのアクセス中、本体画面とともに動作します。利用規約お問い合わせ本サービスはネットムーブ株式会社が提供しています。