頼むね』とお客様も喜んでくれたのでよかったと思ったのですが。次の日そのお客さんから電話がかかってきて『その業者に言ったら32万にするって言ってるけど、なんとか30万にならんかな?』えっ!?さすがに丁重にお断りしました(苦笑)気持ちはすごい分かります。私も何か物を買う時に『価格ドットCOM』なんかよく見ます。これは塗装だけではなくリフォーム業全般の話ですがあんまり安さの追求は意味がないんです。それは電化製品などの完成品と違い工事の場合、人間が完成させるからです。塗装する前の高圧洗浄。外壁を塗装する前に長年ついた汚れを洗い流します。だいたいの相場で1平方メートル150~250円です。B社は200円とします。100円の差がでたなら、家全体でいえば水洗いだけで20000円変わってきます。A社に頼みたくなります。だれだってそうでしょう。A社は2時間で洗浄を終え「洗浄終わりました。明日きます」と帰ってしまった。B社は一日かけてじっくり洗浄した。B社の方が高くても値打ちが全然違います。塗装でもそう1軒のお家の塗料を8缶しか使わない会社と12缶使った会社。今は安いのが一番という風潮があるので、それも仕方がないことなのでしょうかね・・と、思っていたのですが、最近本当に勇気づけられる事がありました。ホームページを見た香川県の方からメールをもらったのですが内容はお助けください。香川県は完全に施工範囲外ですが(笑)頼られて悪い気はしないので、添付された見積書を見せてもらい大体思う様な事を書き返事しました。『ひとつだけお願いなのですがウチのサイトのどこの部分で問い合わせしようと思ったのか教えていただけないでしょうか?』と書き添えました。何かの検索で引っかかったのでしょうが香川県の方からメールが来る事自体不思議です。次の日返事がきたのですが、予想とは違いました。『フェアプライスを謳っていることですね。サイトに「高い部類ではないが良心的な価格を下回る低価格や地域最安値は目指していない」と謳われていた事です。これからも良い仕事をされ御社のご発展を応援します。本当に有り難うございました。理解してくれる人がいるんですねこんなメールがきたらうれしくてたまりません。5つの言い訳で思い出したこと投稿日:2010.08.05ちょっと塗装の話とはそれますが最近読んだ本の紹介です。「この本だけは絶対に読んでください」と知り合いから強く勧められ読んだのですがパラパラっとページをめくっていくうちにのめり込んでしまいました。だれもが知っている有名企業ではないですがエピソードを交えながら5社を紹介しています。まえがきから、ちょっとだけ引用します。********************************************************こうした企業の存在は、「問題は内ではなく外」と嘆き悲しむ、被害者意識に凝り固まった他力本願タイプの中小企業の【5つの言い訳】を、ことごとく否定してくれます。【5つの言い訳】とは・景気や政策が悪い・業種/業態が悪い・規模が小さい・ロケーションが悪い・大企業/大型店が悪いです。この5つの言い訳をする経営者は必ず『そこにわが社の業績が上がらない最大原因がある。変わるべき・変えるべきなのは外部環境である』と言います。した経営者は、いつの時代にもこれら5つの言い訳が口ぐせになっています。~中略~こうしたタイプの経営者お会いしたあとの帰り道は現場や事務所で懸命にがんばっている社員やその家族,さらには下請け企業の社員などを思い浮かべ、正直、つらく、悲しくなってしまいます。少なくとも、それらの経営者が率いる組織を『大切にしたい』などとは決して思いません。こんな事をよく言ってた時期があります。愚痴しか言ってませんでした。その場は『傷の舐めあい』?『慰め合い』で満足するのですが当然、次の日になっても現実は何も変わりません。当時を思い出して恥ずかしくなります。いつ潰れてもおかしくない会社だったのに何とかやってこれたのも出会う人やお客様がよかったかと思います。この場を借りて、感謝申し上げます。この6月から8期目を迎える事が出来ました。投稿日:2010.07.08暑い日が続きます。住宅とお盆までの工事が続いております。気温が下がれば仕事がやりやすいのですが贅沢は言えません(^_^;)依頼いただいてるお客様に感謝・感謝です。現在、施工中の現場は何とか窓を養生する期間を少なくできないか工夫しながら施工しています。最近お伺いするお客様から『遮熱塗装って住宅エコポイントの対象にならないの?』と相談される事があります。結論から言うと現在のところ適用はありません。適用されると塗装業界が活性化するんですけどねこのエコポイントに関連する事ですが最近【住宅リフォーム・紛争処理支援センター】にリフォームに関する相談・トラブルが急増しているのだそうです。いうのもエコポイントをからめた悪徳商法?が横行しているらしく完了した後の問題が多いとか。(※ほとんどの場合、優良業者と思われますので。0570-016-100までお問い合わせください。ある住宅瑕疵担保責任についても精通しているみたいなのでご相談されたらいいかと思います。******************************************************全然話は変わるのですがツイッターはじめました。_)>フォローはコチラ塗装業者選びは賭け?!投稿日:2010.06.21近所の工場より塗り床工事の依頼を受け施工してまいりました。同じ町内からお声が掛かるのはうれしいです(^_^)先日、外壁塗装を完了したお施主様よりメールを頂きました。***************************************************今回、永建工業様に工事を依頼して本当に良かったと思っています。等をこと細かくホームページで紹介されていたことが依頼の決め手となりました。幸せな生活ができる救世主(ケンシロウ)となってください(^^;こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。*****************************************************Y様ありがとうございました。業者の選択を『賭け』と表現なさるのは依頼される側ならではの表現ですね。ケンシロウにはまだまだなれそうもないですが(笑)少しでもこのホームページで不安を取り除けていけたらと思います。投稿日:2010.05.22先週の土曜日、同業者のF君と一緒に東京へ行ってきました。講習会のために行ってたのですがたまたまその日は大相撲五月場所7日目でした。のぼりが雰囲気だしてます(^_^)v『講習会キャンセルして相撲観戦しませんか?』という言葉を、お互いグっと堪えて(笑)講習会へ。10:00~17:00までの7時間。それからそのまま新幹線で大阪に帰ってきたのですがクタクタです。疲れました~記念撮影。(何で斜めやねん(-_-;))東京から帰ってきてメールを開いてみると一通のお問い合わせがきています。以下お問い合わせ【外壁の塗装を地元の業者に依頼致しました。ほんの数日で作業終了となり、あまりの迅速さに大変驚きました。午前8時に業者の方が来られ、お昼の12時には二度塗り終了したと言われました。その日はカラッとした天気で風邪の強い日でしたが前日は雨でした。4時間で外壁を2度塗りなんて現実的に可能なのでしょうか???正直言って疑心暗鬼です。実際のところは工事の様子を見ていないので分かりませんがこう返信させていただきました。(有)永建工業の永浜です。お問い合わせありがとうございます。現場を見ていないあくまで想像の範疇でお答えする事をお許しください。私の主観になっている事もご了承ください。短時間で2度塗りとの事ですが人数・塗る面積によりかわってきますので一概に言えません。2人程度でお家の外壁全部なら無理っぽいですし、逆に塗る面積が少ないと可能になります。思うのはお客様自身を疑心暗鬼にしている事に問題があるのかもしれません。作業前に『今日の作業は・・・』くらいの説明があってもよかったかもしれませんね。【塗り残しがあった】という場合は別として疑いだけで追求するのは『やった、していない』の水掛け論になりますのでしない方がいいかと思われます。いつでもご質問ください。】と書いて送った後考え込みました。偉そうな事、書いておきながら自分のところはどうなのか?ちゃんと説明してるのか?誤解されてる事はないのか?もしかするとお客様の方が思うところがあっても我慢してるだけかもしれません。『これくらいの事、言わなくても分かってくれるだろう』ではなくもっともっと分かり易い説明を心掛けようと思いました。信じられない話かも知れませんが本当の事です。消費者(お客様)はインターネットの普及によって様々な知識を得る事ができました。逆に不勉強な業者は知識が数年前のままストップしています。この間、お伺いしたお家の奥さんに「『屋根の縁切り』はしてくれるんでしょ?」と言われました。会話の中でそのキーワードがでたのですが少々ビックリしました。会話の中でしかでない言葉です。数年前まで知らない業者もたくさんいました。すると今でも知らない業者がいるかもしれません。去年、昔から知っている知り合いの塗装屋に縁切りの話をすると『聞いたことないな~』と言われました。少々複雑な心境になりましたが(苦笑)知識だけをとれば20年以上塗装店をやっている業者より普通の主婦の方の方が知識では勝っているという、すごい現象が起こっています。最新の知識とかトラブル事例(ここで言うトラブル事例はきちんと仕事をしたのに起こるトラブルの事です。)なんかは自分で調べなければ誰も言ってくれません。メーカーも塗料店も聞かなければ教えてくれません。確実な方法とは言えませんが、いい業者の見分け方としてお客さん自身が知識をもって『〇〇〇〇〇はどうするのですか?』と業者側に問いかけるのも、ひとつの方法かもしれません。それと各塗料メーカー(自社ブランドをウリにしている業者は別ですよ)お客様相談センターがあります。疑問に思った事は、聞いて納得される事ですね。明けましておめでとうございます。ご相談についてはこちらも合わせてご覧ください。)メールアドレス必須(例:xxxxx@xyz.jp)画像・ファイルをお送りになる場合はこちらから(任意)※容量が大きすぎますと届かないため圧縮してください。※各ファイル2メガまで画像・ファイルをお送りになる場合はこちらから(任意)※容量が大きすぎますと届かないため圧縮してください。ご質問・ご相談・お見積り依頼等についてはこちらへどうぞ(任意)(例:〇〇市で外壁塗装を考えています。内容でよろしいでしょうか?よろしければチェックを入れてください。内容をご確認の上、よろしければ下記ボタンをクリックして下さい。このフィールドは空のままにしてください。入力がうまくいかない場合は、上記内容をご記入の上、メールにてお申込ください。メールアドレスに誤字がありますと返信出来ませんので、ご確認の方よろしくお願い致します。お問合せフォームからのご相談は、24時間以内の返信を心掛けていますが、最近、まれに『問い合わせしたけど返信がない』と御聞きする事があります。何かしらの原因で、そのような状態になっていると考えられますのでお手数ですが再度、メールアドレスまでよろしくお願い致します。お考えの方は塗装専門店の(有)永建工業へ。【電話:0120-377-376/受付:8時~20時土日対応】メール相談・御見積り依頼は24時間受付。明けましておめでとうございます。愛想もくそもないLINE塗装相談室はじめました。ありがとうございました。塗り替えシーズンです。塗り替え相談室始めました。梅雨までにして欲しい。今年一年ありがとうございました。事務所に看板を取付けました。今年一年ありがとうございました。年内施工の予約受付は終了致しました。一年間ありがとうございました。9月の外壁塗装スタート!夏期休暇のお知らせ間違いだらけの塗装知識2012年梅雨明けしました。今年一年ありがとうございました。