LINE2019.03.11スポンサーリンク上司に勉強しろって言われたけど、何を勉強すれば良いのかなー?こんにちは。サービスマンってお客様からたくさんの質問を受けます。お客様からの質問には答えられた方が、信頼度も上がるし、サービスマンとしての評価も上がります。質問に答えるにはある程度、幅の広い知識が必要です。いろんなことを知っておくべきですよね。大昔の哲学者ソクラテスさんは「私が知っているのは、私は何も知らないことだけだ」って言ってます。人間ほとんどのことは何も知らないわけです。言ってられないので、色々と知るために勉強しなくちゃけません。言って、幅広く「勉強」といっても何から手を付けて良いのかわかりませんよね。今回は「何を勉強すればいいのか?」という話をします。この記事を読めば、効率よく勉強していくことが出来ます。知識の幅もどんどん広がっていきます。今すぐ使えて、ためになる記事なので、ぜひ最後まで読んでみてください!スポンサーリンク目次その都度、必要な知識を手に入れよう必要な知識をどうやって見つけるか?まとめその都度、必要な知識を手に入れよう大人の勉強には2種類のタイプがあります。「ゆくゆくは必要になるだろうから勉強しておくか」という勉強の方法です。「俺は将来5店舗の店を経営するから、経営学の本を読むか」みたいなやつです。それはそれで勉強の種類としてはあるのですが、よっぽど勉強の時間が取れて、毎日積み重ね続けることが出来る人じゃないとオススメしません。「今日この知識が必要だから勉強しておくか」という勉強です。料理にホワイトアスパラガスを使っているとします。必然的に「使う頻度」が増えます。使う頻度が増えれば、どんどん忘れにくくなります。一年後でも当たり前のように覚えています。その辺の知識はこの記事をどうぞ。僕が実践するおすすめのアウトプット法のご紹介!pro-sv.com2019.03.04勉強は頭に入れるもんじゃない!外に出すもんだ!勉強はアウトプットが最重要です。「ホワイトアスパラガスは遮光して、葉緑素が作られないから白い」という知識を手に入れたら、それをそのまま使うことが出来ます。caseだと、いつか使うかもしれないホワイトアスパラガスの勉強になるわけです。再度勉強が必要ですよね。したら、完全に夏の勉強時間は完全にムダになります。Timeの知識を見つけることが出来るか?という話です。1つ目は、お客様に質問されて答えられなかったことこれは簡単ですね。「今、必要な知識」です。「このワインってなんで緑っぽい色なの?」と質問された時に、的確に答えられなければ、そのワインが緑っぽい理由を調べなくてはいけません。これが今必要な知識です。2つ目は、今、目の前にあるものに2つの質問をぶつけてみる。2つの質問とは、WhatとWhyです。甲州種のブドウを使ったワインがあるとします。そのワインに2つの質問をぶつけてみます。簡単に知ることが出来ます。お客様への説明もこの2つを意識すれば十分です。それ以上突っ込まれた場合は、また調べれば良いのです。Timeの勉強ができるようになります。「今必要だから」という意識でしましょう。今必要な知識を見つける方法は2つあります。Whyの質問をぶつけるこれだけで、どんどん知識を吸収できるようになります。吸収した知識はどんどん使いましょう。僕が実践するおすすめのアウトプット法のご紹介!pro-sv.com2019.03.04勉強は頭に入れるもんじゃない!外に出すもんだ!勉強はアウトプットが最重要です。