利用期間の後半、特に最後の1ヶ月は、何度もキャンセルしてしまった。キャンセルすることで、ホームヘルパーさんの給料も減るから、それはとても心苦しい。ママのヘルパーさんへの拒否反応は、日々強まるばかりで、ママは荒れ、私も疲れが溜まった。ママの具合を見ながら、前日、もしくは2日前に「大変申し訳ございませんが、次回のサービスはキャンセルとさせてください。」という電話を何回かかけざるを得なかった。(ママが訪問介護を嫌がるようになった理由については、以前のブログ「ホームヘルパーと利用者とは、嫁姑の関係に似ている?」、「相性だけでなく、「お世話してあげる」態度への拒否ではないか?」、「ごめんね、ママ。・前日までのキャンセル・・・一切なし・当日のキャンセル・・・100%だった。ほとんどの場合、前日までにキャンセルを入れていたので、料金を払う必要は無かったが、本当に心苦しかった。●訪問介護サービスを止める、踏ん切りがついた一言ママの様子、そして私の精神的負担から、訪問介護サービスを止めようかと思いつつも、当時、なかなか踏ん切りがつかなかった。私が東京にいる間、ママの介護(世話)をしてくれる人が必要だったから。訪問介護サービスを止めることは、私がほとんど東京に帰れなくなってしまうと思った。あの日、実質的に訪問介護サービスの最終日となった日、東京から自宅に戻ってきたばかりの私とヘルパーさんとで、ちょっといさかいがあった。いさかい、というほどではない。疲れて帰ってきた私は、ヘルパーさんの言葉に棘(とげ)を感じ、私の言葉もきつい調子になってしまった。ヘルパーさんから出た言葉。「キャンセルばかりして、あなたは社会人なのに、それが迷惑だってことが、どうしてわからないの?」わかってる。キャンセルしているのはこちらだし、言われて当然だとも思った。私は「本当に申し訳ございません。ここで私が言い訳をすれば、さらにヘルパーさんと私とはヒートアップしただろうから。結局、この一言で、私は踏ん切りが付いた。●キャンセル料があった方が、いっそ使い易い私はキャンセルをしたくってしたわけではない。キャンセルはキャンセル。キャンセルによって、ヘルパーさんは直接の不利益を被る。結局、「どうすれば、キャンセルを少なくできるか」に、お互いがもっと向き合うと思う。介護事業者からもキャンセルが増えた理由を一度も尋ねては来なかったから。お金が絡めば、関係者が真剣に考えるようになり、少しでも、良い方向に行くのではないだろうか。今後また、訪問介護サービスを利用したいと思っても、キャンセルが心苦しくて、今のままでは使えそうにない。キャンセルをすることがあっても、キャンセル料をきちんと払えた方が、心の負担は少し減り、私にとっては使い易いサービスとなるはず。Tweetクリック頂けると更新の励みになります。|※リンクフリーです。リンクは大歓迎ですのでご自由にどうぞ。在宅介護のいきさつ、家族のこと]ママはインディだったから・・・ママはインディだったと思うし、ある意味、今でもインディな部分がしっかりある。自立した、独り立ちしたという意味。これを命名したのは、経済評論家としても人気がある勝間和代さんの「インディでいこう!」のはず。(この本は、下記のように書名を変えて(内容もアップデートして)出ていますので、ご興味ある方はぜひ読んでみてください。商品詳細を見るこの中で勝間さんはインディの条件として1.年収600万円以上を稼げる2.自慢できるパートナーがいる3.年をとるほど、すてきになっていくという3つをあげているのだけど、ママが完全に当てはまっていた(あくまで過去形)のは、1番のみ。●でもやはりママはインディだったと思うママがインディだったと思うのは、少なくともウェンディではなかったから。ウェンディの本の中での説明は、ピーター・パンのヒロインのウェンディのことで、独立することを避けて子供のままでいたいという気持ちをもった、要は依存心の強い、インディとは反対の人なので、ママには全く当てはまらない。いう意味で、ママはインディだった。●ママの生い立ちと家族ママは18歳の頃、父(私の祖父)を癌で亡くし、無職の母(私の祖母)と、中学生と小学生の妹2人を養っていかなければならなくなった。合格していた東京の大学も入学金が払えず、入学取り消しとなってしまい、アルバイトで家計を支えた。1年後、奨学金を受けて、一番お金のかからない地元大学に入り、アルバイトをしながら2年コースを卒業し、小学校の教員となった。(当時は教員不足だったため2年コースがあったらしい。奨学金は5年間教員をすれば、返還不要になるものを利用した。)当時、女性が男性と同じように働ける職場として、ママは教員の道を選んだ、と。小さい頃、祖母から、その当時の話は聞かされていた。祖母は、ママにかわいそうなことをした、とよく言っていた。ママは家族を養っていくために、家に残って教員の仕事を続けた。父と結婚し、私という子供を授かった。私が3歳の頃、父の勤めていた会社は倒産した。父は、その後、職や住所を転々とするようになり、家を離れた。借金を抱えては、母に金を無心するために、年に1,2度戻ってくるという生活となった。私が15歳の頃、家に戻ってきた父は、そのまま家に居着き、仕事をせず、昼から飲み歩くというプー太郎生活を続けるようになった。(結局、父は死ぬまでそうしていた。)そんな中でママは、一家の大黒柱、唯一の稼ぎ手として教員を続け、家族を養い、私を大学まで出してくれた。●ママのがんばり子供の私から見ても、ママはがんばっているなあ、と思っていた。食事作りは祖母の担当だが、買い物はママがよくしていた。当時、うちには車がなかったし、祖母は自転車に乗れなかったので、近場しか出歩けない。それでママが学校から帰る途中、買い物をしていた。そのため、学校には遅くまで残れないから、家に帰り、夕食を済ませてから、ママは夜、毎日、テストの採点や、授業や宿題で使う問題の作成なんかをしていた。私も小学生の頃から、ガリ版刷りや採点の集計や算数の文章問題作成なんかを手伝っていた。手伝っていたというより、手伝わせてもらっていた、というのが正しい。私はママと一緒にいたかったから。ママもそれをわかってか、自分でやった方が遙かに早く終わるのだろうけど、私の手伝いを拒まなかった。その頃は、土曜日まで学校があったから、休みは日曜日だけ。ママはその日曜日も、学区内の行事(ドブ掃除なんかが多い)があれば、必ず一緒にやっていたので、午前中は家にいないことも多かった。ママはよくこう言っていた。「まだ誰も来ていない学校に行って、自分で門を開けて、花壇に水やりをして、子供がやって来るのを待つのが好き。●そしてママは校長になったママは少しずつ昇進もしていき、教頭になり、最終的には、当時まだ少なかった女性校長になった。「校長先生って何やるの?」という私の質問に、ママは「学校の方針を決めたり、何かがあれば、その対処を決めて指示したり、人に会ったり。先生を褒めたり、叱ったりすることもあるよ。暇そうに見えるけど、学校内のことは、最終的に自分が決めなければいけないし、責任も取らなければいけない。校長が迷うと、学校のみんなが困ってしまうから。」と言っていたのを思い出す。ママは家の中でも、職場でも、どんどん自分で考えて判断していかなければならない立場になっていた。それはママが二十歳前からずっとやってきたことだし、決して苦痛ではなく、むしろ、その方が楽だったに違いない。ママは定年退職を迎えたとき、その退職金で、家を建て替えた。父と一緒に図面を引き、自分たちの老後に暮らしやすいであろう家を考え、2階建ての古い家は、平屋のバリアフリー住宅となった。親や夫に頼ることなく自分と自分の子供が生活していけるだけの経済力を持たなければならないことを自然と学び取った。ママは辞めることなく働き続けたからこそ、最後に校長になれたのだから。私にとって、働くことは、まず最低限の経済力をつけるためのものだった。実際、私は、学校を卒業以来、ずっと働いている。私の場合、ママのようにフルタイム&教員一筋ではなく、働き方や働く時間を変えては来たけれど。実は、私は、仕事を完全に辞めてしまうことへの恐怖が人一倍強い。そのどちらか一つだけを選べないのは、この恐怖が根本にあるから。考えてみると、私の人生は、ママの影響が極めて大きい。「子は親の背中を見て育つ」とは、よく言ったものだ。ママがインディだったから、やはり私もそうなる方を自然と選んだ。Tweetクリック頂けると更新の励みになります。|※リンクフリーです。リンクは大歓迎ですのでご自由にどうぞ。拝読しているが、その中でも8/4「対人援助と相性」は、私にとって、非常に興味深い内容だった。以下の部分は、納得できると共に、自分自身への反省を感じた点でもある。「無意識のうちに相手の行動や言葉に拒否的な心が動くと、介護者側の態度や言葉にそれが表れたりする。「人間だから相性が合わないということもあることを否定しないが、相性をあわせられない理由が自分の側にないかと考える義務は専門職ならば当然にあるだろう。何でも相性で片付けることは良くないと思う。●ホームヘルパーさんに馴染もうとがんばっていたママ訪問介護サービスを受け始めてから3ヶ月にも満たない昨年(2007年)12月初旬には、サービスを受けるのを止めてしまった。それは、ママがホームヘルパーさんを拒否するようになったからだ。私自身の訪問介護サービスへの理解の少なさが、ママに代わって要望を伝えることができなかったことが大きい。(反省を込めた「ごめんね、ママ。くみ取れなかったママの意向」に、そのあたりのことを書いている。)ママは最初からホームヘルパーさんを嫌っていたわけでなく、むしろ、馴染もうと努力したと、私は思っている。本当に最初の1ヶ月半は、ママもがんばっていた。ママは、私にヘルパーさんのことを「ハキハキとして、明るくいい人ね。おいしい料理も作ってくださる。それは、娘である私への気遣いだったのかもしれないとも思っている。「人が来ると、疲れる。」という言葉が増えた。「**さん(←ヘルパーさんの名前)が来るのは、いついつだからね。言うと、ママの顔色は明らかに曇っていった。そのうち、泣いて嫌がる時さえ、出てくるようになった。●訪問介護サービスを止めてからの周りの反応いつもママのことを気にかけてくれている、近所の方、ママの仲のいい友達、親戚に、サービスを止めたことを私が伝えた。何かお母さんとは相性が合わないと思っていたけど、kiyomiちゃんの前では、今まで言えなかったのよ。」と、皆、口を揃えたように言う。その中にいるよりも、外から見る方がわかることもある。「相性」という一言で済ませてしまっては、その時の運次第となってしまい、サービスを受ける側からすれば、釈然としない。入った食べ物屋さんがマズかったり、たまたま乗ったタクシーの運転手さんが横柄だったりして、「外した!」と思うことはあるが、介護サービスを受けるのは、1回こっきりの不運では済ませられないのだから。態度だったのだと思う。ヘルパーさんに、そういう意識はなかっただろう。本人さえ気づかない、心の奥底にあったのではないだろうか?私自身が、ママの介護を始めた頃、そうだったから。がんばればがんばるほど、お世話してあげる、になってしまう。本人はわからないけど、そういう時は、きっと力み過ぎている。無意識のうちに、上から目線になってしまう。ママは認知症だからこそ、それを敏感に感じ取り、素直に拒否反応を示した。介護職に就く方が、「相性を合わせられない」と感じた時、お世話してあげる気持ちになっていないかを、まず一番に考えてみてほしい。自分の中のその気持ちがあった場合、それに気づいた瞬間に、解決の糸口が開けてくるのではないか、と思う。それにしても、ママはスゴい。して、今でさえ、私にいろいろなことを考えさせ、そして、教えてくれているのだから。Tweetクリック頂けると更新の励みになります。|※リンクフリーです。リンクは大歓迎ですのでご自由にどうぞ。在宅介護のいきさつ、家族のこと]あの頃、私は急ぎ過ぎていた照りつける太陽は、今の生活が間もなく1年になることを、否が応でも教えてくれる。今振り返ると、そう思う。急ぎ過ぎていただけではない。「とにかく認知症が進行しつつあるママを介護しなければ」という自分が勝手に課した義務を何とか上手く果たそうと、ママの気持ちに寄り添っていなかったことにも、もっと後になって気づくことになる。等々、短期間の間に立て続けに実施していった。今思い起こしても、厳しい残暑が続く中、実家のことが何もわからない、混乱状態の中で、よくやったなあ、と、自分ながら感心する面もある。「私が何とかしなければ。」その気持ちが強かったのは確かだ。支配され、ランダムにどれかの状態が強く表れていた。私が、他人の力・ITの力を上手に借りつつ、ママの介護体制を整えたい、と思ったのも無理はない。●なぜ特養でのことだけ、そんなに覚えてるの?もともとママは、施設に行くのを嫌がっていたが、先日のショートステイ失敗は、それに拍車をかけた。嫌なことは、よく覚えているのか、父の葬式の記憶さえ全くないのに、特養(特別養護老人ホーム)でのことは、部分的に鮮明に覚えていた。ママは「やりたくもないのに、ぬり絵をやらされた。隣りでおばあさんもやっていたが、ただぐちゃぐちゃに線を描いているだけで、ぬり絵じゃない。仕方ないから、ぬり絵をやったら、そこの人たちが『お上手ですねぇ』って、褒めるけど、ちっともうれしくない。私をバカにして!!大体、私は***(←その特養がある地名)なんて、昔っから嫌いなのよ!」と、特養での出来事だけでなく、今まで一度も聞いたことがないような悪口まで言う。坊主憎けれりゃあ袈裟まで憎い、とは、まさにこのことなんだなあ、と思った。ママが施設には絶対行きたくない、絶対行かないことだけは確認できた。●とにもかくにも訪問介護スタートそうなると、残された道は、訪問介護サービスだ。訪問介護にも、ママはあまり気乗りしない感じは受けたが、それでも積極的な拒絶を示すこともなかったので、私は話を進めた。ケアマネージャさん、訪問介護事業所の代表の方がいらっしゃって、今後の話をした。そこにはママも同席していた。「これからよろしくお願いします。「こちらこそ、よろしくお願いします。」と、私が驚くほど、ママは、礼儀正しく、しっかりと言葉を発した。この様子を見て、私は、とてもホッとした。先日精神病院での私の土下座姿を見て、涙してくれたケアマネージャさんも、ママのこの言葉に、一瞬驚いた様子を見せたが、すぐに笑顔に変わった。して、とにもかくにも訪問介護がスタートすることになった。私はママが訪問介護を受け入れてくれた、という安堵だけで、ママの「お願いします」という挨拶の真意など、この時、私は知る由なかった。訪問介護のことや、ママの真意については、また、別の日に記したいと思います。Tweetクリック頂けると更新の励みになります。|※リンクフリーです。リンクは大歓迎ですのでご自由にどうぞ。在宅介護のいきさつ、家族のこと]ショートステイ失敗。●3日間だけ、緊急避難的に預かって!父の急死というXデー当日、実家に戻っての介護を即断した。しても東京に戻らなければならなかった。通夜が8/26、本葬と初七日が8/27。8/28夜には東京に戻り、今月中にどうしても済ませなければならない仕事を片付け、8/31か9/1に実家に戻ってこよう、と思った。その間、ママをどうするかが最大の問題だった。だれもがママの状態を見て「独りにさせておくことはできない」と思った。どこかの施設で預かってもらうしか手はなかった。葬儀で集まってきた親戚のうち、父の妹、母の妹たち(要は私の叔母たち)が力を貸してくれた。(なぜかこういう時、男性は役立たないと思うのは、私の偏見?)私が実質的な喪主として葬儀の取り仕切りや、ママの世話をやっている間に、叔母たちが、支援を受けるための適切な所へ連絡を取ってくれた。センターから、当学区担当の保健師さんが訪ねて来てくださった。初七日の途中だったこともあり、まずは叔母たちが事情を説明してくれた。保健師さんはすぐさま、どこかしらに連絡を取り、受け入れ先があるかどうかを調べてくれた。その連絡を待っている間に、私とママが呼ばれ、話をした。その頃ののママは、父の死と、多くの人が入れ替わりやってくる目まぐるしさで、すでに頭がオーバーヒートしていたのが、暑くて疲れ切っていたのか、ぼんやりと無表情で、反応も鈍かった。してから、数kmほど離れたところにある特別養護老人ホーム(略して特養)で預かってくれそうだ、という連絡が入った。次の日の午前、その保健婦さんと共に、特養に所属するケアマネージャーさんが訪れ、ショートステイに関する説明等があった。ママは全く行きたがらなかった。何でみんなで寄ってたかって、いらぬ世話ばかりするんだ!」と怒った。「午後に車で迎えに来ます。複数の女性スタッフも同行させますから、大丈夫ですよ。●特養からお迎えのワゴン車がやって来たママは素直に車に乗るはずがない、と思ってはいたが、やはり、その通りになった。特養スタッフの勧めもあり、「私、ママと一緒に行ってみたい所がある」と、私も一緒に乗り込んだら、やっとママも乗ってくれた。特養に到着し、少しの間、ママと一緒にいた。ママは職員さんに呼ばれ、どこかに行った。ママの背中に「だまして連れてきてゴメンね。