店舗アプリとは?飲食店の集客のなかでも、リピーター集客に効果的な集客用スマホアプリの機能と使い方、メリット・デメリットの比較、店舗アプリの特徴と魅力をご紹介。おすすめの使い方、そして店通限定特典キャンペーンにより初期費用100,000円⇒30,000円をさらに値引き!月額19,800円で作成できる店舗アプリを紹介します。pickupTweet店舗を経営していく上での課題はさまざまですが、その中でも大きな課題といえるのが「集客」ではないでしょうか。今回は店舗の集客、「リピーターの集客方法」についてご紹介します。繁盛しているお店には、店舗に複数回来店してくれるお客様「リピーター」、さらに定期的に来店してくれるお客様となる「常連客」がいるものです。そのようなお客様を増やすには、チラシ・スタンプカード・割引券・ダイレクトメール・お礼状などのインターネットを利用しないオフラインの集客法と、SNS・店舗アプリ・メルマガといったオンラインの集客法があります。今回はインターネットを活用したオンライン集客、なかでも「アプリを使った集客」について、考えていきます。店舗アプリには、店舗や企業が単独で制作・運用する「オリジナルアプリ」と、さまざまな店舗情報が登録されている「ポータルアプリサービス」があります。オリジナルアプリは既存顧客に向けた販促活動に、ポータルアプリサービスはアプリサービスを使用しているユーザーを新規顧客として集客する目的で活用できます。店舗アプリのメリット・デメリット比較さまざまな機能により、店舗への集客・販売促進・お客様との交流が図れる店舗アプリですが、導入を検討する際にはどのようなメリット・デメリットがあるのでしょうか。店舗アプリの特徴と魅力さて、店舗アプリを導入すると、大きな集客メリットがあることは分かったものの、「運用がしやすく、お客様に喜ばれるオリジナルアプリを数百万円かけて開発する」という訳にはいきません。課題である「コスト」と「運用方法」をどうしたら良いのでしょうか。さまざまなアプリを調査したなか、初期費用3万円(※本来10万円のものが現在キャンペーン中)、月額19,800円でオリジナルアプリが作成できるという、アイユー株式会社の「アプリメンバーズ」という店舗アプリを見つけました。アイユー株式会社といえば、携帯電話からの予約やメール配信サービスといった「携帯電話販促システム」をけん引し、2013年からは店舗のオリジナルアプリ「アプリメンバーズ」を提供している企業。町で評判のナショナルチェーン店や、CMでも見かけるアパレルブランドにも、アプリメンバーズが使用されているというのです。2020年1月時点で約300社に運用されているという店舗アプリ、アプリメンバーズについて、詳しく伺ってまいりました。アプリメンバーズの特徴アプリメンバーズは、店舗アプリの基本的な機能はすべて兼ね備えている上、デザインのカスタマイズができ、予約機能や複数店舗管理など、多彩な機能の中から、お店に合うものを自由に設定してオリジナルアプリが作成できるという特徴があります。・トップもアイコンも、スマホでオリジナルデザインに設定・更新できる・他の集客システムの顧客情報やポイントデータを簡単に移行できる・お店に合わせた提案と、万全の電話サポートが受けられる。・レジと連動でき、購入に応じたポイント付与ができる・会員のランク分け機能で顧客育成できる▶アプリメンバーズの資料ダウンロード・お問い合わせはこちらからどうぞオリジナル店舗アプリ『アプリメンバーズ』Q&A多彩な機能と良心的な価格、万全のサポート体制のアプリメンバーズについて、まだまだ気になることを質問させていただきました。スタジオ・ガソリンスタンドといった実店舗を持つお店で利用されています。Q.複数店舗の表示・管理は可能ですか?一契約で複数店舗の管理も、店舗情報の複数表示も可能です。GPS機能でお店の所在地までの道案内も可能です。Q.独自のアプリカスタマイズは可能ですか?実装されている機能以外の追加は、内容により別途お見積りになりますが、可能です。お気軽にご相談ください。Q.専門的な知識やスキルは必要ですか?基本的なパソコン操作、スマートフォン操作のみで十分ですので、専門的な知識やスキルは必要ございません。Q.最低利用期間はありますか?ございません。月々の更新となっておりますので、解約のご連絡をいただいた月末での解約が可能です。1カ月契約・違約金なし!経営者の立場に立ったサービスさまざまなサービスには契約期間、違約金や解約ペナルティが設定されているものが多く、低価格であればあるほど、契約期間の縛りが設定されるのは、性質上仕方がないものです。驚くことにアプリメンバーズには契約期間に縛りがなく、1カ月ごとの契約更新となっているため、申し出た月の月末で解約できるというのです。パソコンやスマートフォンの知識に自信がないという方にも操作しやすい管理画面、専門スタッフによる電話・メールサポートをオプション費用なしで受けられるという、多忙な店舗経営者を支えてくれるサービス体制が整っているそうです。アプリメンバーズ導入事例、効果と活用法・使い方では、アプリメンバーズにはどのような活用方法と効果があるのでしょうか。実際に導入された店舗のコメントを紹介していただきました。食べないとさらなる辛さに挑戦できない、レベルアップできるクーポンの仕組みを利用されています。辛い物好きのお客様の精神と胃袋をガッチリつかむアプリとして活用されています。『ペーパーレスでポイント制度やクーポンの発行をおこなうために導入をいたしました。店頭にてお客様を勧誘する際に、ポイント制度やクーポンでお得に利用できることをお伝えしながらコミュニケーションを取っております。クーポンやスクラッチ機能は会員様から好評で、また定期的なクーポン配信や会員様優先での新商品や限定品の告知を欠かさずおこなっており、毎月リピーターの会員様が増えております。■アプリメンバーズの使い方ほかにもさまざまな業種、業態でアプリメンバーズは利用されています。次のような活用方法をとられている業種もあるようです。おすすめの使い方を教えていただきました。店通限定特典!!さまざまな業種・業態のお店で活用されているアプリメンバーズ。導入から運用まで、万全のサポート体制のアプリメンバーズなら、「Webとかアプリとか、苦手...」「やってみたいけど、運用していけるか...」という方にも、お店に合わせた提案をしていただけるとのこと。店通限定特典!初期費用100,000円を20,000円に!!さらに今回、店通のこの記事から資料請求やお問い合わせいただいた方限定で、現在初期費用【100,000円⇒30,000円】のキャンペーン中のところ、さらに10,000円をお値引き、20,000円にしていただけることになりました!!契約期間の縛りもなく、翌月解約もできるアプリメンバーズで、オリジナルの店舗アプリを作ってみてはいかがでしょうか。初期費用20,000円は、店通から資料請求・お問い合わせをいただいた方限定の特典です。資料ダウンロードだけ欲しいという方も、詳しく話を聞きたいという方も、こちらからお問い合わせください。▶アプリメンバーズの資料ダウンロード・お問い合わせはこちらからどうぞ※店通特典は、予告なく終了する場合がございますので、お早目にお問い合わせください。※当記事の金額表示については、すべて税抜き価格となっております。店舗流通ネット店通-TENTSU-はショッププロデュース事業のパイオニアである店舗流通ネットが運営する店舗情報メディアです。私たち店舗流通ネットの社員が、これまでに培ってきた経験や知識・ノウハウを活かし、ライターとして記事を執筆。「どこよりも店舗経営を理解しているメディア」として、専門家ならではの目線で「新しい発見」や「学び」「驚き」を発信しています。Reserved.スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。