責任感の微塵も感じられないその発言に私はプッツンと来てしまい思わず「私の荷物を扱う立場いるのだから責任を持ってください!私は明日早朝にはアレンテージョに移動しなくてはいけないのです!」とまくし立ててしまいました。相手は冷静に「そうですよね、早く届くことを祈っています。結局夕方過ぎにあたかも通常の宅配便かのように私のスーツケースは届けられました・・・。後々色々なポルトガル人によると、ポルトガルでロスバゲはかなり普通に起きる出来事のようで、みんな「そのうち届くだろう」という精神で見守るというのです。このゆるさ、慣れれば問題ないのかもしれませんが日本人にはなかなか理解しがたいポルトガル文化だと思いませんか?幸い空港職員やロスバゲの担当者は英語が堪能な人ばかりだったので何とか救われました。実は私がここまでポルトガルとロスバゲを結び付けたがるには、もう一つ身近に起きたロスバゲ被害があるからです。それは私がリスボンの後に移動したアレンテージョ地方の小さな町Terenaで出会ったオランダ人の年配夫婦が見舞われたロスバゲです。彼らもオランダからスペイン経由でポルトガルに来たといいますが、夫婦の預けた荷物はロスバゲとなり、後日届くと言われたそうです。夫婦の宿泊先であるコテージを特定できないという理由で、町にただ一つのバス停まで取りに来てくれと言われたと言います。その指定の時間が何と朝9-11時の間という指定方法で、しかも届かなければ翌日同じ時間にバス停で待っててくださいと・・・。私だったらブチ切れてたと思います。オランダ人夫婦は「仕方ないさ、これしか方法がないようだから・・・」と何と物分かりがいいのだろう。結局夫婦の荷物はその日には荷物は届かず、翌日届いたのでした。ロスバゲ話で被害者同士で話が盛り上がったのは面白かったのですが、本当にマイペースなポルトガルです。分かったのは、これはポルトガル単体でどうこうというよりはスペインを含む南欧、もしくは南欧の航空会社の体制に大きく起因しているのではと私は考えます。南欧系の航空会社を利用して乗り継ぎのある便に乗る際には、必ず2時間くらいのトランジット(乗り継ぎ)時間を確保したチケットを取ることをおすすめします。こんなゆるーいポルトガルですが、半面せかせかしていないという良さもあって、人々がいつも穏やかで明るいのは人にも自分にも求めすぎないからだと思います。日本人は自分も厳しいルールに耐えて規律に適応する努力を日々しているからこそ、他人にも厳しいルールやサービスの質を求めるという社会だと思います。いう面で、ポルトガルと日本は正反対ですね。どちらがいいかは難しいと思います。「慣れ」が大きいのだと思いますが、冷静になったら、少なくとも自分はいつも心に余裕を持っていたいなと思ったりした出来事でした。ポルトガルで考えさせられることはとても深いです。旅womanブログコメントは受け付けていません。Reserved.top。