離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。当店では、エコ包装をさせていただいており、様々な入荷時のメーカーの箱を使わせて頂く場合がございます。商品がお手元に届きました際には、外箱(ダンボール)の商品名ではなく、実際に梱包されている商品を、ご確認下さいます様、お願い申し上げます。(化粧箱の開封をした場合は、返品交換などを承ることが出来ませんのでご注意くださいませ。)返品について※当店では、お客様都合による返品、交換は一切受け付けておりません。当店では、エコ包装をさせていただいており、様々な入荷時のメーカーの箱を使わせて頂く場合がございます。商品がお手元に届きました際には、外箱(ダンボール)の商品名ではなく、実際に梱包されている商品を、ご確認下さいます様、お願い申し上げます。(化粧箱の開封をした場合は、返品交換などを承ることが出来ませんのでご注意くださいませ。)商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損(初期不良)していた、またご注文と異なった商品が届いた場合、7日以内にご連絡下さい。ご連絡いただいた後に、具体的な手続をご案内させていただきます。(未開封のみ返品可、開封前に必ず商品をご確認ください。)ご連絡がなく直接商品をご返送されましても返金のお手続きが出来ませんので、必ず事前にご連絡ください。※商品発送後のお客様ご都合によるキャンセルは、お断りしております。2-120R-GLEY(アールグレイ)054-646-5630(平日10:00〜17:30まで)thanq@shop.rakuten.co.jp※土日祝日はお休みを頂いております、ご了承くださいませ。