あるご質問-ゆうちょ銀行5つのサポートメニューです。家族(子どもや配偶者)の口座を開設することはできますか。「利用停止してログアウト」と「ログアウト」の違いが分かりません。何が違うの...ゆうちょ銀行から他の金融機関あてに振り込む際、振込金額に制限はありますか?登録中のメールアドレスが古く、もう使用していません。ワンタイムパスワードを...お客さま番号を忘れてしまったのですが。重要度順ゆうちょPayに登録するメールアドレスに制限等はありますか。現在、ゆうちょPayにご登録いただけるメールアドレスは「半角英数字」「.(ドット)」「-(ハイフン)」で構成されたメールアドレスのみです。アカウント登録メールアドレスを持っていなくても、ゆうちょBizダイレクトを利用できますか。ご利用いただけません。ログオン時にメールアドレスのご登録が必要ですので、事前にメールアドレスをご用意ください。ゆうちょBizダイレクトメールアドレスの「変更」と「入替」の違いを教えてください。■変更とは登録しているメールアドレスを別のメールアドレスに修正する取り扱いです。変更手続き時にそれぞれのメールアドレスにワンタイムパスワードを送付しますので、ご入力ください。メール・メールアドレスゆうちょダイレクト残高照会アプリに登録するメールアドレスは、ゆうちょダイレ...ゆうちょダイレクトに登録したメールアドレス以外でも登録できます。ゆうちょダイレクト残高照会アプリをインストールしたスマートフォンで受信できるメールアドレスをご登録ください。メール関連メールアドレスの追加登録/変更はどうすればよいのですか。ゆうちょダイレクトにログインして、以下のとおりお手続きをお願いします。メール・メールアドレスメールアドレスを持っていなくても、ゆうちょダイレクトを利用できますか。ご利用いただけません。恐れ入りますが、事前にメールアドレスをご用意いただき、ログイン時に必ずご登録ください。メール・メールアドレス登録中のメールアドレスについて、「登録誤り」と表示されています。メールアドレスの登録が誤っていることが原因で、ゆうちょダイレクトからのメールを受信できない状態の場合に、「登録誤り」と表示されます。ゆうちょダイレクトにログインのうえ、当該メールアドレスを変更または削除いただくか、書面にてメールアドレスの初期化をしていただきますよう、お願いいたします。メール・メールアドレスメールアドレスを持っていないと、申し込みできないのですか。WEB予約については、メールアドレスが必須です。メールアドレスをお持ちでない場合は、お手数ですが、ご希望のセミナーの開催店舗までご連絡をお願いいたします。セミナー検索結果画面に開催店舗の電話番号の記載がございますので、平日の営業時間中にご連絡ください。セミナー・相談会WEB予約システム氏名やメールアドレスを入れても、先に進めず予約できません。「セミナーのご予約にあたっての注意事項」についてご確認いただき、「確認しました」のチェックボックスをお入れください。お名前は全角、メールアドレスと電話番号は半角でご入力をお願いいたします。セミナー・相談会WEB予約システム登録中のメールアドレスについて、「送信不可」と表示されています。登録中のメールアドレスの設定や、メールボックスの容量の問題等により、ゆうちょダイレクトから送信したメールが届かなかった場合に、「送信不可」と表示されます。「送信不可」の表示は一度表示されると、消えますが、再度ゆうちょダイレクトから送信したメールが届かなかった場合は、再び表示されます。