職場のルールBOOK★病院・クリニック・介護スタッフのための“職場のルールブック”として,1社会人としての常識,2仕事における基本姿勢と共通ルール,3職場における基本マナーと服務規程,4組織を活性化させるマネジメントの要諦──などを,全150カ条,ケーススタディ30事例に落とし込み,わかりやすくコンパクトに総まとめしました。★「仕事に対する不安や違和感を解消したい」「仕事へのアプローチ法やスキルを改善したい」「職場での人間関係や評価を改善したい」人にとっては格好のスキルアップ・マニュアルとなります。★「スタッフの意識を変えたい」「職場・チームの雰囲気をよくしたい」「組織を活性化させたい」「仕事のクオリティを上げたい」管理者にとっては絶好のマネジメント・マニュアルになります。