管理者クイックスタート利用できるプランすべてのプランでご利用いただけます。プランでのみご利用可能です。Dialpadの利用開始時に、カンパニーに対して自動的に代表番号が割り振られます。適切に発着信できるように、ここでは代表番号の設定とカスタマイズについて説明します。[代表番号]を開きます。代表番号情報ここで代表番号の名前を編集できます。1つ代表番号は無償で付与されここに表示されます。別途、有料ですが複数の電話番号も追加できます。デスクフォンをアサイン次に、チームにユーザーを追加し、代表番号にオペレーターを割り当てるとオペレーターが代表番号から発着信できます。オペレーターの代わりににデスクフォンを割り当てると、デスクフォンで発着信できます。保留音は既存の保留音をご選択いただくか、もしくはご自分で音源をアップロードできます。保留音を設定後、代表番号で通話を保留するとこの音源が再生されます。保留音の設定はオフィス全体(グループとコールセンターも含む)に適応されます。(オフィスが複数ある場合は、オフィス別に異なる保留音の設定が可能です。)保留音のアップロードや推奨については、FAQをご確認ください。)オペレーターがすべて通話中にかかってきた電話は保留キューに入ります。オペレーターが応答可能になると、保留キューに置かれた電話がオペレーターにつながります。保留キューを利用する際は一斉鳴動以外を選択してください。保留キューの詳細はグループ保留キューをご覧ください。グループを詳細に設定できます。通話録音の有効化この記事は役に立ちましたか?恐れ入りますご意見ありがとうございます!ご不便をおかけしております。利用開始ガイドをご覧ください!。