サポートを終了させていただきました。ご利用いただけなくなります。Netizenのアンインストールをお願いいたします。Netizenシステム環境」をご確認の上、対応する動作環境にてご利用ください。インストールされているお客様の場合、Windows起動時およびNetizen起動時にサポート終了のメッセージが表示されます。つきましては、提供元のマイクロソフト社の製品サポートが終了しており、脆弱性を修正するための更新プログラムの提供が終了しているため、セキュリティ面で問題が発生する可能性がございます。2017年4月11日でサポートを終了しております。2016年1月13日でサポートを終了しております。※3・10※1OSは32bit版及び、64bit版に対応しています。デスクトップ画面での動作に対応しています。動作には対応していません。MB以上のディスク空き容量(推奨:1GB以上)インターネット環境インストール、起動時ともにインターネットに接続中であること※4※4ADSLや光ファイバーなど、常時接続が可能な環境を推奨いたします。日本語以外のWindowsやMachintosh等、上記以外のOSには非対応です。インストールにはAdministrator(管理者)の権限が必要となります。β版や評価版には対応しておりません。リモート接続や仮想マシン環境、シンクライアントでの動作はサポートしておりません。Netizenのご利用対象は日本国内在住の方のみとなります。企業内ネットワークなどインターネット接続環境設定によっては、ご使用いただけない場合がございます。Netizenをそのまま利用し続けることはできますか。Netizenは8/15以降起動しなくなり、利用し続けることはできません。Netizenを利用するにはどうしたらいいですか。Netizenを引き続きご利用いただけます。Netizenの動作環境(システム環境)をご確認ください。バージョンアップすればよいですか。Netizenを引き続きご利用いただけます。Netizenの動作環境(システム環境)をご確認のうえ、OSのバージョンアップをご検討ください。バージョンアップする方法については、ご利用のPCメーカーへお問い合わせください。NetizenのOTPを利用して取引をしています。OSをバージョンアップしても引き続きOTPを使い続けられますか。OSをバージョンアップされる際の状況によって異なります。以下をご確認ください。◎ケース1:パソコンの初期化をすることなく、バージョンアップが可能な場合バージョンアップ後も、引き続きOTPがご利用いただけます。◎ケース2:OSのバージョンアップに、パソコンの初期化が必要な場合パソコンの初期化により、トークンIDが消去されるため、OSのバージョンアップ後に、改めて各銀行様の所定の方法によるOTPの再登録が必要になります。アンインストール手順アンインストールを実施する場合は、下記、該当するOSのアンインストール方法ボタンを選択し、記載されている手順を参照の上、操作を行ってください。アンインストールが開始しましたら、画面の指示に従って操作してください。開いたメニュー画面から「コントロールパネル」をクリックします。コントロールパネル画面で「プログラムのアンインストール」をクリックします。選択し、「アンインストール」ボタンをクリックします。下記の画面が出たら「開始」ボタンをクリックします。アンインストールは完了となります。※環境によっては再起動が必要な場合があります。[Windowsロゴ]キー+[X]キーを押して、開いたメニュー画面から「コントロールパネル」をクリックします。コントロールパネル画面で「プログラムのアンインストール」をクリックします。選択し、「アンインストール」ボタンをクリックします。下記の画面が出たら「開始」ボタンをクリックします。アンインストールは完了となります。※環境によっては再起動が必要な場合があります。本件に関するお問い合わせについて本サービスはネットムーブ株式会社が提供しております。