ジェネリック医薬品のご案内、残薬の確認をし、処方せん入力をします。処方せんの内容と薬歴(服用している薬の名前・量・日数などの記録)を確認して、不明点などがあれば、処方した医師に問い合わせます。患者さまへ症状についてお聞きすることもあります。処方せんを確認しながら調剤を行います。がった薬を処方せんと照らし合わせ、一つずつ相違ないか確認するとともに相互作用や用法・用量について確認し、疑問を感じた場合は処方医に問い合わせいたします。されたお薬を、薬剤情報提供書を基に説明します。同時に、お薬に関する質問などをお受けし、安心してお薬を服用できるようにしてお渡しします。患者さまが服用している薬の内容、副作用歴、アレルギーや説明した内容を毎回記録しています。患者さまの治療経過や今後の服薬指導の参考になります。