2013.07.09SHARE:あらゆる起業家は様々な困難と苦労に立ち向かいながら事業を進めている。成功だけではなく、失敗からも大きな学びがあることは言うまでもない。マイネット代表取締役の上原仁氏はNTTレゾナントに勤務し、2006年に起業。ソーシャルニュースサイト「newsing」などを運営していた。現在はソーシャルゲームの開発へと方向転換を果たし、シンガポールや韓国などに海外子会社を持つ。SCHOOLで語った、企業の成長と失敗から得られる学びについてまとめた。現在は社員80名を抱え、事業としてはスマートフォンアプリを開発している。企業理念は「どこでもドアの実現」。インターネットを通じて会いたい人に会える社会の実現だ。夢のようなものや具体性のないものをできるわけがないと指摘する人もいるが、科学でほとんどのことは実現できるのであり、それらを追いかけていくのが起業家だ。思考を停止せず、実現できると信じて突き進んでもらいたい。自身の価値観で世界に届ける日本のスタートアップとして世界に進出しようと考えているのならば、日本出自の価値観を世界に届けるようにすべきだ。海外に出て、その国の価値観にこちらが合わせるようなものを作っても上手くいかない。自身が持つその価値観を大事にして、売り込んでいったほうがいい。ビジョンを共有し、起業準備をする創業含めると約10年の出来事があり、これまでに成功も失敗も経験した。大企業で働いていたが、それまでのキャリアを辞めて、自分でやってみようと考えた。それが合理的な判断ではないと周囲から指摘されたが、自分でやってみたい強い思いがあった。創業の準備として、まずは人の輪を広げることから始めた。オフラインイベントを定期的に開催し、自分が場を仕切ることで、人との縁を築いていった。事実、創業メンバーのうち2人はそこで見つけることが出来た。その当時はなんでも一人で考えようとしていた。会社の理念や方向性について一人で悩んでいた。ゴーイング・コンサーンを目指す起業のメンバーは、思いや人間性で集めるべきだと思っている。サービスやプロダクト中心で仲間を集めると、別の事業に移った時にその人たちは離れていく。ビジョンを共有し、しっかりと事前に議論しておくことが大事だ。社長の仕事は決断をすること会社設立期は、あらゆるフェーズの中で一番充実する時期だ。毎日が楽しく、受託をやりつつサービスを開発し、初年度から黒字をだしていた。創業から約1年半は創業オーラが出ると言われている。最初のスタートダッシュでよい人材や衆目を獲得することができれば、次のステップにつながることができる。この頃の失敗は、社長がなんでもやりすぎたことだ。社長はビジョンを持ち、明確な判断をすることが仕事。なんでもやれるは何もできない、という気持ちを持ち、自分自身ですべてをやろうとしないことだ。現状分析と仮説検証を怠るな初年度を黒字化し、CGMサービスなどを開発し、投資もいくつか受けて6つほどの自社サービスを運営していた。この頃はメディア露出も多く、世間から注目されていた。目立つことと儲かることは違う。目立つこと露出することに躍起になり、かつて企業で働いていた時に実施していたサービスのKPI設定や、PDCAのサイクルで定量的に事業を回す現状分析と仮説検証を怠って突き進んだ結果、事業が成長しなかった。どんなに勢いがあり調子が良くても、基盤となるPDCAや仮説検証は怠ってはいけない。自社サービスに集中するリーマン・ショックの前後頃から大企業の研究開発の予算が減少し、次にサービス開発、そして現場へとお金がなくなってくる時期になった。そのため、自社サービスに集中する決断をし、単体での黒字化を目指した。集中する事業領域の選定基準は、「収益」と「業界1位」と「情熱」の3つの円が重なる領域を選ぶこと。スタートアップであっても、マクロ経済は勉強しておくほうがいい。社会情勢は、遠からず自分たちの業界や事業運営に関わってくる。この頃は、ひたすらに事業を推進させようと躍起になっていたせいでスタッフの心が折れ、退職するメンバーも何人かいた。どんな企業であっても、仲間の精神状態や葛藤、モチベーション維持のためのマネージメントは必要だということを知っておいてもらいたい。起業はアート、ビジネスは科学2009年から2010年にかけてはとにかく黒字化を積み上げ、ストック収益を作ることに励み、企業としても成長期へと移っていった。KPIを設定し、コンバージョン率を高めるための施策をし、ビジネスモデルを日々組み立てていくことで確実に成長していった。起業はアートだが、ビジネスは科学だ。起業は思いで創り上げるものであり、論理ではない。ビジネスは科学的な思考をもとに、数字を上げるためのロジカルさが必要だ。事業の成長限界を読む当たり前だが、成長期と成熟期がきたら衰退期が訪れる。事業の成長限界を読み間違え、当時のガラケーからスマホへのシフトに出遅れた。その頃から、仲間との事業に対する考えの食い違いも起き、パートナーと別れることとなった。時代の流れ、事業の成長限界を見極め、事業展開の修正を図っていかなければいけない。生き延びてサバイブすることガラケー事業を撤退し、スマホ事業へ投入した。その後、事業として月商が3倍になるまで集中しようと大好きなお酒を絶つなどの制約を課した。それくらい事業一筋に没頭した。生き延びること、サバイブすると決めて走り続けた。結果、月商は4倍近くにまで伸び現在に至っている。リーダーはとにかく決断をし、成長し続ける場所を探して走り続けなければいけない。決断というリーダーシップを発揮し、意志の力でチームを引っ張ることで、不可能を可能とすることができる。これこそが、起業家として一番忘れてはいけないことだ。2013.07.09SHARE:6月17日から約1週間にわたって、筆者はルクセンブルクを訪れていた。ルクセンブルクはフランス、ドイツ、ベルギーに囲まれた小国で、面積は神奈川県とほぼ同じだ。いうカンファレンスが開催されている。現在のルクセンブルクは、活動的なシード・スタートアップのコミ...この記事を読む6月17日から約1週間にわたって、筆者はルクセンブルクを訪れていた。ルクセンブルクはフランス、ドイツ、ベルギーに囲まれた小国で、面積は神奈川県とほぼ同じだ。いうカンファレンスが開催されている。(詳細はこの記事でカバーしている)現在のルクセンブルクは、活動的なシード・スタートアップのコミュニティが存在するというよりは、一定のステップを経たスタートアップが、次なる活路を見出しにやってくる場となっている。買収されるに至ったのは有名な話だ。ヨーロッパ全体の0.1%に満たない人口が、同地域の40%のGDPを稼ぎ出していることからも想像できるように、ルクセンブルクの人件費や物価は、まわりの国と比べてみても高い。実際、隣国のドイツやフランスに住居を構え、国境を越えて毎朝通勤している人が少なくない背景にはそんな実情がある。それにもかかわらず、世界の名だたるスタートアップやテック企業が、ロンドン(関連記事)やパリ(関連記事)やベルリン(関連記事)ではなく、ルクセンブルクにヨーロッパの拠点を開設するのはなぜだろうか。今回のルクセンブルク滞在に際して、スタートアップを支援する組織やしくみを垣間みる機会を得た。日本で一定のステップを経て、次の進路をヨーロッパや世界に定めているスタートアップは、ぜひ参考にしていただきたい。いう名前からも想像がつくように、ルクセンブルクの郵便と通信を司る企業だ。100%政府出資による会社で、同国の通信大臣の監督下にある。氏の説明によれば、ルクセンブルクはヨーロッパのほぼ中心に位置しているので、この国のデータセンタにサーバを配置すると、ヨーロッパ全域にサービスを提供する上でレイテンシー(データの伝送遅延)が少ない。いったゲーム企業が、ヨーロッパ拠点にルクセンブルクを選ぶ上で大きなファクターとなったようだ。してみると、概ね2〜3ホップで、近隣のフランクフルト(ドイツ)、アムステルダム(オランダ)、ロンドン(イギリス)などにルーティングされているのがわかる。対応にすることを目標としているそうだ。ところで最近、海外に行くと、ことネットワーク・インフラに関しては、スピードやレイテンシーの問題よりも、ルーティング制御について論じられているシーンに出くわすことが多い。これは、プライベート・クラウドの隆盛と関係している。利用を禁止されるというニュースが注目を集めたことがある。この問題と背景がやや似ているが、特にアメリカの企業などで、アメリカのデータセンタにあるプライベート・クラウドを利用しようとすると、一部の地域ではルーティングの都合で、アメリカにある自社オフィス↓カナダのネットワーク↓アメリカのデータセンタにある自社のプライベート・クラウド...とデータが流れてしまい、カナダ国内においてはカナダの法律が適用されるので、プライベート・クラウドの利用を敬遠するアメリカ企業が少なくないらしい。取り組んで行くかに注目したい。限定されているので、日本の企業が国内のクラウドにアクセスするとき、海外のネットワークを経由して接続されるケースは皆無である。いう新市街が広がっている。名付けられた広幅道路が街を縦貫しており、景観を守るため車両の進入が制限されている旧市街とは対照的に、EUの支部や政府機関、ビジネスセンターなどが密集していてアクセスしやすい。訪問したルクセンブルク商工会議所はガラス張りの近代的な建物だったが、もはや手狭になりつつあるようで、隣に新館を建設中だった。Fouarge氏(右)小国のルクセンブルクは街と国がほぼ同義なので、商工会議所が国際的な企業招聘を振興する機能を持っている。会社をルクセンブルク国内に設置すれば、創業者や社員は必ずしもルクセンブルク国内に住んでいなくても、税優遇を始めとする政府支援を受けることができ、政府が非常に小さいことから、会社の登記手続に必要な日数もかなり短くて済むとのことだ。ルクセンブルクの多くの場所では英語が通用するものの、英語は公用語ではないため、公的な手続の多くはドイツ語、フランス語、または、ルクセンブルク語で進めることになる。実際の手続は、東京のルクセンブルク貿易投資事務所などが支援してくれるので、日本人にとっても、言葉は大きな問題にならないとのことだ。商工会議所の1Fには、非常に美味しい料理が提供できるカフェテリアがあり、通訳ブースを備えた本格的な国際会議にも対応できるカンファレンス・ルームが併設されている。フィデル空港からバスに乗ると、飛行機が着陸してから、このカンファレンス・ルームにたどりつくまで30分かからない。ロンドンのヒースローやパリのシャルル・ド・ゴールなら、着陸後30分後と言えば、バッゲージ・クレームでまだ荷物を探しているタイミングだろう。あなたのスタートアップがルクセンブルクにヨーロッパ拠点を作り、世界から客人を招いてカンファレンスを催す際には、このような施設が使えるのも魅力の一つだろう。ルクセンブルクに本拠地を置くデータセンタ・サービス会社だ。いう街の広大な原野の真ん中に存在する。現在、ルクセンブルクに4つ、フランスに2つ、イギリス・イタリア・スイスにはそれぞれ1つずつデータセンタ施設を所有している。いうインキュベーション・プログラムを開始している。このインキュベーション・プログラムの参加スタートアップには12ヶ月間にわたり無償でクラウド・ストレージが提供され、期間終了後は(有償での)契約を延長する義務を課されることはない。プログラムに選出されてから3ヶ月以内にヨーロッパで(私の記録が正しければ、ルクセンブルクには限定していないと言っていた)オペレーションを立ち上げ、6ヶ月以内に実際のサービスを提供開始することが条件だ。はじめ11のスタートアップを輩出した。今年のプログラムでは日本からもスタートアップ2社を選抜し、10万ドル相当のサービスパッケージを提供する計画だ。インキュベーション・プログラムへの申込はこちらから。締切は7月20日(土)となっている。Michel女史が来日し、インキュベーション・プログラムについてスピーチをする予定だ。ルクセンブルクのスタートアップ、インキュベーション事情について、生の声を聞いてみたい人は出向いてみるとよいだろう。諸事情によると思われるが、インキュベーション・プログラムへの申込締切は、このイベントの開催日よりも前のタイミングにスケジュールされている。問合せることをお勧めする(英語、ドイツ語、フランス語で質問可)。スタートアップ・ハブとしての、ルクセンブルクのポテンシャルルクセンブルク中央駅いろんな国のスタートアップと会って来た立場から、ルクセンブルクのスタートアップやテック企業で働く人々を見て思うのは、見るからに心に余裕がある点だ。karet)・ベース、それに対して、ルクセンブルクをはじめとするヨーロッパのスタートアップはあくせくしていない。彼らは別に悠々自適に時間を過ごしているわけではないが、要するに「人生を楽しむのを犠牲にしてまで、スタートアップしてどうするの?」ということだろう。結果として、スタートアップすることが楽しみにつながっている。うらやましいのは、職場と息抜きの場、住居が近いことだ。d’Armes)にあるバー密集地まで徒歩で10分だ。いう公衆WiFiサービスが提供されており、スマートフォンは国際ローミングしなくても、飲食をしながら高速なネットサーフィンが楽しめる。ダルム広場からさらに10分も歩けば、風景はまるで奥多摩の山の中のようになり、ホテルにたどりつくことができた(下写真参照)。他のヨーロッパの都市と違って治安がいいので、深夜に酔っぱらいながら無防備に歩いても、強盗やひったくりに合う可能性は低い。雑多なことに気をとられないで済むので、一日の体力の多くをビジネスに注いでも、疲れ果てて家路につくことはまずないだろう。近隣のヨーロッパ諸国に比べ、日本人にとって馴染みが薄い国ではあるが、ヨーロッパ展開を模索するスタートアップにとって、ルクセンブルクへの拠点開設は一考の価値がありそうだ。ルクセンブルクにヨーロッパ拠点を開設すると発表した。今後、さらに多くの日本のスタートアップが彼らに続くことを期待したい。古賀康代女史に多大な助力をいただいたので謝意を表する。宿泊していたホテルの窓から。オーベルジュを兼ねた施設なので、庭がとても美しい。庭の向こうに見えるのはホスピス。向こうの高台には、旧市街が広がっていた。2013.07.09SHARE:女性に特化した写真共有アプリ「Snapeee(スナッピー)」を運営する株式会社マインドパレットは、同アプリ内に旅行会社エイチ・アイ・エス(H.I.S.)が運営するH.I.S.の公式アカウントを開設し、第1弾のタイアップキャンペーンを開催する。今回、H.I.S.の公式アカウント開設を記念してフォトコンテストを実施。旅行先で撮影した写真だけでなく、ストックされてフォトアルバムに蓄積している旅先での思...この記事を読む女性に特化した写真共有アプリ「Snapeee(スナッピー)」を運営する株式会社マインドパレットは、同アプリ内に旅行会社エイチ・アイ・エス(H.I.S.)が運営するH.I.S.の公式アカウントを開設し、第1弾のタイアップキャンペーンを開催する。今回、H.I.S.の公式アカウント開設を記念してフォトコンテストを実施。旅行先で撮影した写真だけでなく、ストックされてフォトアルバムに蓄積している旅先での思い出写真も、H.I.S.限定スタンプでアレンジし、フォトコンテストに参加することが可能だ。投稿された写真は、キャンペーンページ上の「みんなの写真」コーナーに掲載されていく。ほかのユーザたちがどのような写真を投稿しているのかを見ることができ、気に入った写真に「かわいい」ボタンを押すこともできる。先日、Snapeeeは最新のファッショントレンドを提案するWEGO(ウィゴー)の公式アカウントを開設し、限定スタンプの提供をスタートした。アジア圏を見渡すだけでも、写真アプリは数多く存在する。その中で、ユーザに使ってもらうためにはより多くの接点を持つ必要がある。WEGOの公式アカウントではファッションを、H.I.S公式アカウントでは旅行先や旅行の仕方など、アプリ内の公式アプリによってSnapeeeの女性ユーザに向けておすすめのライフスタイルを提案していくことができる。Snapeeeを使用するインセンティブになりそうだ。Snapeeeは、2011年5月に運営をスタートし、今年の5月には日本のVCら6社からシリーズBの資金調達を実施している。いう大きな潮流だけでは満たされないニーズが出てくるようになった。この世には「雨どい専用のロボット掃除機」というものがあるらしい。面白グッズかと思いきや、意外と海外の大型邸宅ではニーズがあるのだという。いう概念が生まれつつある。いう大きな潮流だけでは満たされないニーズが出てくるようになった。この世には「雨どい専用のロボット掃除機」というものがあるらしい。いう概念が生まれつつある。ウェブサービスのようにより低いハードルで試作品を制作し、クラウドファンディングなどの方法でマーケティングと資金調達を実施する。ものづくりの敷居が低くなったことで、逆に小さなニーズを大量に獲得しよう、という考え方だ。テーマに、ものづくり系スタートアップを支援するプログラムが「ABBALab」だ。JAPAN代表取締役の孫泰蔵氏をお迎えし、お二人のお話からものづくり系スタートアップの方法やノウハウをお伝えしたい。ABBALabが考えるものづくり三つの要素ーー「造形(外装)」「電子工作」「ソフトウェア」SD:新しいものづくりで考えなければならない要件というのはどういったものになるのでしょうか?小笠原:ABBALabでは造形、電子工作、ソフトウェアの三つが重要と考えています。造形が生み出せるように、自宅や普通の事務所では置けないような、音が大きかったりサイズが大きかったりする機材を揃えた場所を用意する予定です。その場で作るというよりはデータを預けてもらって3D出力してお戻しするイメージですね。大阪市の千里中央に特殊な材料、例えばチタンやステンレス系の素材や700×500×380mmまでの大きさの造形が引き受けられる施設も用意しています。北九州の小倉にもデータ制作と出力の拠点を予定しています。ソフトウェア開発についてはインターネット領域の開発者と組み込み系の開発者が集まりやすいコミュニティも作りたいと思っています。これからですが特にmruby使いの方に興味があります。コミュニティの中からソフトウェアや外装づくりができる人材とのマッチングなどもやりたいですね。どこに発注したらよいか分からない場合に必要な情報がデータベース化されていくイメージです。年内には電子工作を支援できる場所も予定しています。ものづくりスタートアップに必要なステップとは?SD:では、そのゴールに向かうため、どういうステップがあるのかをお聞きします。資金や人材、どういったモノをいつまでに作ればスタートアップできるのでしょうか?孫:時代はもう新しいものづくりを受け入れてくれる状況に変化しています。JAPANで実施している(ネット系サービスを中心とした)スタートアップ支援は基本的にエクイティ(株式)です。ABBALabで実際されるようなものづくりの支援体制を同じように株式で実施できるかというと少し難しいかもしれません。小笠原:まず、ものづくりって会社ありきというより「モノ」や「プロジェクト」が先に来ることが多いんですね。なると会社を作って株式で支援するというスタイルがそぐわない可能性が大いに考えられる。製造したプロダクトに対するプロジェクトファイナンスというのも選択肢になってきます。「新しいものづくり」には相応の資金調達のスタイルができるのではないでしょうか。基本的にABBALabの支援プログラム対象となるのは「クラウドファンディングに出品するまでのプロトタイプを作る過程」と「クラウドファンディングで成立したプロダクトの適量生産過程」と考えてもらえればよいと思います。「一点モノ」であれば作れる方はいらっしゃいます。一方で質の高いプロトタイプを作るにはやはり資金が必要です。ここを支援して「モノ」を作り出し、それを10個から500個ぐらいの単位でクラウドファンディングに出すことで、市場の反応を確かめます。ここで好評を得られたものを適量生産に回します。クラウドファンディングに出品する10倍ほどの数量になるでしょう。ニーズのあるものであれば必要な大量生産をすればいいと思います。SD:具体的なプログラムのようなものはあるんですか?小笠原:企画やプロトタイプに応じて個別に支援プログラムを設定します。連絡頂いた件について面談を設定して内容を決定する予定です。アイデアのみ、というのは基本的に受付が難しいと考えてください。何らかプロダクトを作り出すのに必要なスキルを有している方やチームが対象になります。プロトタイプや適量生産モデルへの投資ということから、株式だけではなく商品の販売権やライセンスといったものも資金提供の対象にする計画です。ちなみにテッキンというテックレシピの共有サービスを提供している会社やゲーミングデバイスのメーカーであるダーマポイントなどが支援先にあります。2013.07.08SHARE:スタートアップと、スタートアップを応援する人・企業を結ぶスタートアップコミュニティ「creww(クルー)」が、プレスリリース配信サイト「ValuePress!」を運営する株式会社バリュープレスと共同し、「夏のスタートアップPR応援キャンペーン!」を開催する。このキャンペーンでは、スタートアップたちを「ValuePress!」のプレスリリース配信サービスを通して支援していく。スタートアップは、「c...この記事を読むスタートアップと、スタートアップを応援する人・企業を結ぶスタートアップコミュニティ「creww(クルー)」が、プレスリリース配信サイト「ValuePress!」を運営する株式会社バリュープレスと共同し、「夏のスタートアップPR応援キャンペーン!」を開催する。このキャンペーンでは、スタートアップたちを「ValuePress!」のプレスリリース配信サービスを通して支援していく。スタートアップは、「creww」に登録すると、「ValuePress!」のエコノミーコースを定価の15%オフの価格、25,500円で利用することができる。プレスリリース配信サービスの利用と合わせて、メディアとのコンタクト、広報PRに関する講座の開催、プレスリリース原稿の執筆・添削等のサポートも用意されている。PRの仕方がわからないというスタートアップは思いの外多い。Japanの編集部へのプレスリリースはいつでも歓迎しているので、コチラからいつでもどうぞ。----------[AD]----------関連記事プライベートコーチの「Cyta.jp」と「クックパッド」がテストマーケティングを開始。PLAY」のTVCMの放映を始めた。バブル」は、LINEでスタンプなどに使用されている人気キャラクターが登場するパズルゲーム。PLAY」のTVCMの放映を始めた。バブル」は、LINEでスタンプなどに使用されている人気キャラクターが登場するパズルゲーム。6月30日時点で、世界2,300万ダウンロードを突破し、現在も順調に増加を続けている。Play)において10位を記録している。PLAY」は、アメーバピグのようにユーザが作成したアバターやマイルームを装飾してコミュニケーションを楽しむことができるスマートフォン向けのアバターコミュニティサービス。日本以外にも、タイ・台湾・中国・アメリカ等で展開しており、現在世界900万ユーザーを突破している。POP」のTVCMなどを放映してきている。今回、さらに関連アプリでのCM放送を始めたのは、別の切り口からこれまではリーチできていないユーザの認知度獲得などが考えられる。これまでメッセージアプリではKakaoTalk(カカオトーク)がTVCMの放映を実施してきた。周辺アプリの広告をこれだけ実施してきた例はこれまでにない。これがLINEのアプリエコシステム全体にどのような影響を与えるのか、今後の各アプリのユーザ数の伸びに注目したい。PLAY」のTVCM映像。