インターンシップ時代に「エンジニア」領域に特化した支援事業を株式会社ギブリーにて立ち上げ、入社。現在は取締役を務める。日本最大規模の学生ハックイベント、JPHACKSの組織委員会幹事を務めるなど、若い世代のイノベーターの発掘・支援にも取り組んでいる。Managerとしてエンジニアスキルチェックツール"track"活用を通じたエンジニア採用・育成支援に従事。コンピューターサイエンスを専攻。アプリケーションエンジニアを経験。株式会社ワークスアプリケーションズでは採用担当として数々のプロジェクトに関わり、特にエンジニア採用リーダーとして先進的な採用手法を確立する。これまでのエンジニア経験、人事経験、データアナリスト経験を生かし、20...2014年に新卒でトヨタコミュニケーションシステムに入社し、SEとしてトヨタファイナンスのシステム全般における開発や設計を行う。2017年にIT業界以外の世界を体験してみたいと思い、テレビ業界に転職。テレビ制作に携わり、普通はなかなかできない様々な経験を積む。2018年に再びIT業界に戻りたいと思い、プログラミング講師とし教育に携わる。運営側としてカスタマーサクセスの立ち上げにも携わり、要件定義などの上流部分を経験する。インストラクターのマネジメントや、インストラクターの採用にも携わる。リクルートスタッフィングに新卒入社。ことをやりきる」「認め合う風土」に触れさせてもらえる貴重な最初の社会人経験でした。組織貢献心を活かして働きたい!と思い、1→10に取り組むベンチャーを中心に転職活動を開始。【エンジニア×成長支援】のキーワードと、フラットな社風、自身の成長にも積極的に取り組む社員に惹かれ、2018年7月〜ギブリーにジョイン。Engineering!!」というビジョンを掲げ、創造力を持って新しい価値を生み出すことのできるエンジニアを支援すべく、いくつかのサービスを展開しています。日本e-Learning大賞において、4つの大臣賞の中より「総務大臣賞」を受賞するなど、成長著しいサービスを運営しています。do多様なサービスが生まれる現代、「ITエンジニア」の存在は欠かせません。エンジニアの採用/育成は、あらゆる企業で急務となっています。そこで、活躍するのが、弊社プロダクトです。Engineering!!」というビジョンを掲げ、エンジニア採用・評価・育成のソリューションを複数展開しております。企業内で実現することができるプラットフォームです。私たちは、このプロダクトを通じて企業内におけるエンジニアの適切なHR(採用・育成・評価)の実践を提供することで、企業内におけるエンジニアリング力の最大化を支援しています。Tech部門のチームは、40名とまだ人数は決して多くありませんが、優秀なメンバーが集まっています。・外資系マーケティング会社にてSaaS系toBプロダクトの推進をしていたカスタマーサクセスマネージャまた、国際色も豊かで、イギリス・フランス・ベトナム・バングラディッシュなど、様々な国籍のメンバーが働いているのも特長です。チームメンバー一覧は以下よりご覧いただけます。JPHACKS(ジャパンハックス)は,全国の学生を対象にした日本最大のハックイベントです。自社プロダクト(track)のカスタマーサクセスチーム内の「CRE」として従事していただきます。顧客からのフィードバックやデータを調査、分析した上でプロダクトの改善に反映させることで、顧客の成功を支援していきます。【カスタマーサクセスとは】カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。Engineering(顧客信頼性エンジニアリング)の略で、Googleが2016年に提唱したばかりの新しい職種です。ギブリーにおけるCREの位置づけについて、取締役の新田がブログを書いておりますので、ご一読頂けますと幸いです。~顧客を成功に導くカスタマーサクセスオートメーションの構築~https://blog.maximum80.me/entry/cs-automationSaaS系サービスの台頭により、海外から広げられている新しい職種の一つです。自社サービスの成長に伴い、このCREが所属するカスタマーサクセスチームを立ち上げました。我々はカスタマーサクセスのあるべき姿、コアバリューを以下の3つに定義しています。Tech領域のプロダクトのグロース施策の仮設を立て展開をするCREを募集します。