Wednesday今週より「構造化シナリオ法」に入ります。先週ラダーリングで導き出した「ユーザーの本質的欲求」を、シナリオという形で目に見えるように作り上げて行く。それと並行して、ターゲットのユーザー像を明確にする。キャスト(ペルソナ候補者)からビジネスニーズに合わせて主要ペルソナを作成。苦労の跡があちこちに。ここで洞察が甘いと、使えないペルソナ/シナリオになってしまう。この辺りの大変さはペルソナ本には書いていない。見ていた澤田先生も「ここまで考えなきゃ意味無いよね。座って腕を組んで議論していると「立って壁に向かえ!」と叱咤が飛ぶ。手が止まったら思考停止だと思え。いうシートに、ユーザーから得た「本質的欲求」と、ビジネスサイドのニーズを加えてバリューシナリオを書く。このバリューシナリオと主要ペルソナが出来てしまえば、世間で言うコンセプト:使いやすい電子アルバム・ターゲット:若者スマートフォン経験2年みたいなものよりは、全然開発チームでのイメージの共有化が行い易くなる。これが、ペルソナ/シナリオ法の凄さだ。それをPCで清書して、ブログにアップ。書いてあることが甘ければ、即やり直し。一度書き上げないと推敲できない。暫定でいいからコンセプトは早めに決めるというのも大切だ。|コメントコメントするname:email:url:comments:Cookieに登録この記事のトラックバックURLトラックバック機能は終了しました。