2カ月でなんと骨折2回!崖っぷちカーセールスライターの左手ブログ!スマートフォン用の表示で見る2カ月でなんと骨折2回!崖っぷちカーセールスライターの左手ブログ!もう、車業界に身を置いて、22年になります。「カーセールスライター」というのを最近始めて、もう20数件のお仕事をさせて頂きました。7月に右足かかと粉砕骨折、10月1日に右肘開放骨折。セールスライターであり、現職の職人でもあり、車業界20年にして最大のピンチを迎えた最近、始めたブログです。こののび太のような状況を笑い、車業界などの話しを中心に楽しんで下さい!この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。「国民生活センター」のHPを見ました。今までの苦情とはレベルの違う案件、正直目を疑いました。「輩」と言いますが、こういう輩が、我々の業界を苦しめているのです。私は憤慨しております。〇納車後、バンパーにキズが発覚。契約するときには無かったのに。直してと言うと、「修理代は折半で」と言われた。そこまで利益を取ろうとするのか?気持ちよく今後の付き合いが出来るとは思えません。私なら無償で直します。〇保証期間内なのに、故障が出て、修理をしてと言ったら、その項目は有償になると言われた。これが、中古車販売に対する一番多いクレームです。納車して1年未満なのに、なんだかんだ言われて、修理代を取られる。乗り方を糾弾された方も。〇納車に1週間以上かかって、いざ車が来てみると、ハンドル真っ黒。天井に髪の毛が付いていた。これは、単なる「店側の怠慢」です。いう気持ちでお客様が納車に来られるのか、そこが全く分かっていない。〇30項目の整備点検をするからと、追加で諸費用を払ったのに、オイル交換しかしていなかった。どこでバレたのか分かりませんが、お客様をバカにし過ぎです。目先の利益を取ることが、どれだけ悪評を広げるか分かっていません。〇納車後、家までの道中で白煙を吹きエンスト。JAFを呼んで自宅に到着。販売店に言ったが、もう1か月返答がない。返答しないのか?納車帰りという最悪のタイミング。お客様のストレスは計り知れない。私のお客様も似たような事があって、片道150kmを積載車で引き取りに行きました。それが当然でしょう!?〇車を見に行って、まだどれか決まっていないのに、試しにローン審査させられた。確認の電話に出たら、「本契約」の内容だった。これは、あり得ません。私も、お客様が「ローン審査に自信がない」と言われれば仮審査しますが、何故車も決めてないのに「本契約」になるのか?〇110万円で買い取りをしてもらったのだが、3ヶ月後に50万円の修理代を請求された。これは買い取り店との話し。「よく請求したな」と思います。その場で見抜けなかった査定士の負け。応じる必要はありません。これは「国民生活センター」に相談までされたレベルの案件なので、特に酷い内容です。お客様は大変迷惑されたと思います。迷惑されたのはお客様だけではありません。我々車業界にとっても大迷惑な話しです。私のクライアントを含め、正直に、一生懸命カーショップを運営している方々にどれだけ泥を塗ったか!?こういう輩はほんの一握りです。顔を見て、話しをすれば大抵分かります。商売なので、利益を確保することも重要です。運営が出来ませんから。最初から、なるべく利益を取ろうとするのですか?「車が売れたら、客なんか戻って来ない」それは、売る側の心持ちの問題ではないのか?いくらでも売ったお客様にアプローチして、付き合いを続ければいいのです。店側からコンタクトを取らないから、お客様が離れていくのです。この「国民生活センター」の案件を見ていると、売れたら良い、あとは知らない、という気持ちが露骨に現れています。お客様もバカではありません。見抜きますよ、それぐらい。読者になる検索リンクはてなブログブログをはじめる週刊はてなブログはてなブログPro最新記事ごぶさたしております、、。本当に年中無休でした、、。朝早く、こっそり母社を見に行けば、、!?彼女がいないなら、車を買おう!?月別アーカイブはてなブログをはじめよう!kamax8430さんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。