Programs主に元CA、MC、TVショッピング商品アドバイザーなど実績を持つコミュニケーション達人の講師陣が企業様に直接ヒアリングしながら研修プログラムをカスタマイズいたします。元CA、MC、TVショッピング商品アドバイザーなど実績を持つコミュニケーション達人の講師陣が企業様に直接ヒアリングしながら研修プログラムをカスタマイズいたします。日本の接客サービスレベルの高さは世界でもトップレベルであり、日本の消費者が期待する接客に対する目も厳しいものとなっています。体裁を整えるという事ではなく、しっかりとお客様に感謝の気持ちや歓迎の気持ちを伝える事が大切です。その伝え方を取得し即実践するレベルまで引き上げる研修です。方ビジネスマナー研修ビジネスの場で、社会人として社内社外を問わずに対人関係に自信が持てるようになる研修です。接客営業力(販売力)折り目正しく、エレガントで美しく、それでいて気さくにお客様との会話からニーズを引き出しながら最適な解を見つけていく。押しつけでない販売、お客様に喜んでいただける販売のスキルをアップさせ、販売前比120%、ターゲット商品の売り切りなどの実績を出している研修です。学び、クレームに対して整然と対応できるようになる研修です。対人関係の多くの悩みは感情のしくみを知ることで解消されます。相手の心情を理解しながら自己のモヤモヤした感情とも向き合う、心のコミュニケーションスキルをアップさせる研修です。外国人労働力に日本のサービスを教える研修です。10か国以上の外国人と共に仕事をしてきた講師が、各国のカルチャーや国民性を理解しながら日本流のおもてなしを伝授します。