BIGLOBEなんでも相談室こんにちはゲストさん。>>解決済みの質問ノートンで失敗?新しく買ったPCにノートンアンチウイルスとノートンインターネットセキュリティという2つのウイルス対策ソフトがついていました。最初、前者を使用していましたが90日近くなってきたので、新しく後者を購入しました。そこで、インストールしようとして、間違って今のPCにあったインターネットセキュリティをインストールしてしまいました。・インターネットセキュリティー製品版があり、アンチウイルスが期間経過したので、製品版をインストールするつもりが、試用版をインストールしてしまったということでしょうか。試用版を開き、アンチウイルスの「更新期限」を確認してください。(場合によっては、「期限切れ」を表示している可能性があります。)90日後の日付を表示していれば、インストールが成功しています。90日目以降に、製品版をインストールしてください。アンチウイルスソフトなどメモリに常駐するソフトは、その機能を停止させてからアンインストールし、新しいソフトをインストールする方が不難です。シマンテックでは、各対応製品をアンインストールできるツールを公開しています。http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/7af5837a0f51f18049257139002970a9?OpenDocument・とりあえず、『更新期限』を確認してください。05:36:34お礼ありがとうございました。インストールできてたようです。製品版は90日後にインストールします。ノートンについて初心者です。