難易度の高い問題への対応を迫られる仕事経験が人を成長させる「自ら課題を発見し、その課題解決に向け、周囲をリードしながら主体的に行動できる人財」。今、多くの企業がそんな"自律型人財"を求めています。すればそのような社員が育つのか。人事部企画課・TCビジネスカレッジ伊藤憲治さん(32歳)伊藤さんは、マンション・ビル管理大手の東急コミュニティーで、全社的な風土改革プロジェクトの事務局を務め、人事制度の設計や企業内大学「東急コミュニティービジネスカレッジ」の企画・運営も担う、人事の中核的な存在。会社のあるべき姿を目指すために、人事は何をすべきかを常に考えていると、伊藤さんはいいます。その広い視野や課題に向かう行動力はどのようにして育まれたのか、お話を伺いました。コミュニティーに入社。ビル・アパート経営部で、ビル経営のコンサルタントを4年経験し、資産マネジメント部での営業を経て、入社5年目に人事部企画に異動。課長の次のポジションとして、風土改革や人財育成にあたる。http://www.tokyu-com.co.jp/)マンション・ビル管理を中心に、賃貸運営業務や建物の維持保全工事など、プロパティマネジメントに関わるサービスを幅広く手がける。設立/1970年、資本金/16億5,380万円、従業員数/7,914名(2010年3月末日現在)、売上高/1,120億円(2010年3月期)入社3年目に"2億円の訴訟"に参画。伊藤さんは、ビル運営のコンサルタントを経て、営業、人事と、多彩なキャリアを積んでおられます。そもそも、どのような入社動機で就職先に東急コミュニティーを選ばれたのでしょうか。就職活動をしていた当時、私は転勤のない仕事を希望していまして、東急グループなら東急電鉄の沿線以外に行くことはないだろうと思ったのが一番の動機です。実際には、当社は全国展開していますから、転勤もあります。内定後にそれを知ったときには、慌てました(笑)。ビルやマンションの管理といったご事業への興味もおありだったのでしょうか。いいえ、ありませんでした(笑)。当時は就職氷河期でしたので、採用していただいた恩を会社に返そうという思いはありましたが、それは「早く一人前になろう」という、担当業務に対しての意識。組織全体の課題を考えている今とは、視点がまったく違います。いろいろな仕事を経験し、上司や同僚との出会いがあって今の私があるわけで、そう考えると人というのは変わるものだなと、我ながら思います。どのようなご経験や出会いが、伊藤さんに影響を与えたのでしょうか。最初に大きな影響を受けたのは、入社3年目に担当した敷金返還訴訟案件の対応です。当社が一棟借りしていたある商業ビルで、賃貸借契約の解約をオーナーに申し入れたところ、テナント店舗の原状回復費用の負担について見解の違いがあり、敷金の返還を拒否されたんです。