auこのページはjavascriptを使用しています。javascriptをOnにしてサイトをご覧いただくようお願い致します。ログインすると、ポイントの有効期限やあなたへのお知らせが確認できます。ログインこのページはjavascriptを使用しています。javascriptをOnにしてサイトをご覧いただくようお願い致します。沖縄セルラー電話株式会社KDDI、沖縄セルラーは、スマートフォンの使い方や疑問などをお客さまのニーズに合わせて徹底サポートする会員制サポートサービス「auスマートサポート」において、電話越しで手軽に受講できる「スマホレッスン」を開始します。「何から始めたら良いのか分からない」、「自分のペースで少しずつ学んでいきたい」という会員のお客さまのお声に応え、専任チームが最適なレッスンをご提案し、お客さまのスマートフォンライフをさらに便利で楽しくなるようサポートします。・スマートフォンの基本的な使い方からauサービスの利用方法まで、お客さまのニーズに沿ったレッスンメニューをご用意します。各メニュー10~15分程度のレッスンとなります。(注1)・状況に応じて「遠隔操作サポート(注2)」も利用し、専任チームがお客さまのスマートフォン画面を共有しながらご説明するため、対面講座を受けているような安心感の中での受講ができます。※レッスンメニューは随時更新されます。最新メニューは、こちらをご参照ください。(注3)4.提供対象auスマートサポート会員5.利用方法auスマートサポート会員証に記載されている専用番号へお電話いただき、ご希望のレッスンメニューをお伝えください。レッスン利用時間は9時~21時となります。auスマートサポート会員様専用のサービスです。会員登録されていないお客さまは、auショップ・au取扱店およびお客さまセンターにて、auスマートサポートにご加入ください。「スマートフォンを買ったけど使いこなせない」、「買いたいけど使えるか不安」等、お客さまの状況に応じて、最適なサポートを提供する総合的な個人向けサポートサービスです。(注5)」のほか、auスマートフォンを購入する前のさまざまな不安を取り除くための「スマホお試しレンタル」など、各種サービス・特典をご提供しており、お客さまにご好評いただいています。KDDI、沖縄セルラーは、これからも「auを使っていてよかった」と感じていただけるさまざまな取り組みをお客さまに提供していきます。レッスン時間は目安です。注2)「遠隔操作サポート」をご利用できる機種に限ります。auスマートサポートのご利用には料金がかかります。23時~翌9時のご利用には事前予約が必要です。ご利用にあたっては別途料金がかかります。記事に記載された情報は、掲載日現在のものです。商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。【特集】スマホを選ぶポイントランキングページトップ表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。RESERVED.×ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。IDでログイン※ログインしない場合は、右上の「×」ボタンで本画面を閉じてください。Shopニュースセンターお問い合わせEnglish。