電話での会話お疲れ様です。再配達のご連絡や着時間の問い合わせで、お客様からよく電話を頂くのですが、この前受けた電話でとても良い気分になれました。口調が柔らかいのはもちろんですが、言葉遣いがとても丁寧で、こちらの都合を考えながらお話してくださいました。電話での会話では相手の顔が見えないので、対面で会話する時以上に言葉には気を付けないといけません。私もお客様と電話で会話する際はその事を心掛けて会話をしていこうと思います。会社概要お問い合わせブログお知らせNew19/11/12こたつ19/11/06おはようございます!19/10/31久しぶりの更新です。