COO:倉橋美佳、以下:ペンシル)は、ウェブサイトにおけるデータの裏側にあるユーザー心理やライフサイクルを意識したサイト分析が可能なヒューマナライズ・プラットフォーム「スマートチーター」に、企業のブランド戦略を支援するエンゲージメント分析やコンテンツ分析など5つの新機能を追加し、2018年3月1日よりバージョン21.0を提供開始いたしました。スマートチーター21.0の新機能エンゲージメント総合分析SNSでの話題状況やコンバージョンへの影響を測定SNSの普及により、企業の認知度向上やブランディングにおけるユーザーからの共感が重要になる中、企業とユーザーの絆やつながりを意味する「エンゲージメント」という指標が注目されています。ペンシルは、「企業/ブランド認知」、また、その後の「購入(獲得)」や「継続」など、様々な段階において適切な「エンゲージメント」の形成を行い、ユーザーにとって「付き合い続ける」価値があると認識してもらうことが重要だと考えます。このような背景から、バージョン21.0では、エンゲージメントを測定し、企業の認知度やブランド戦略がユーザーにどれくらい浸透しているのか、また、サイトへの来訪や売上にどのように貢献しているかを可視化する機能などを追加いたしました。新機能1:エンゲージメント総合グラフ相関関係を分析Twitterなどの投稿数や、検索ボリューム数などの興味関心度合いを測るデータと、訪問数やコンバージョン数などサイトのデータとの相関関係を確認することができます。SNSキャンペーンを実施した際に、SNSでどれくらい話題になったのか、また、それによりサイトへの流入やコンバージョンにどのくらいの影響があったかなどを可視化することができます。新機能2:SNS投稿トレンドグラフハッシュタグを計測SNSにおいてハッシュタグと呼ばれる「#○○」で表す共通話題の見出し付きの投稿の中から、ブランドワードやキャンペーン名を含む投稿数を計測します。キャンペーンなどに伴い、どのくらいの投稿数が増えているかを把握できます。全14ステップ、105ジャンルをはじめて公開ペンシルの20年以上に渡るコンサルティングノウハウをひとつのシートに集約した「成功シート」。ウェブサイトを取り巻く環境を反映しながら毎年更新を繰り返し、現在のバージョンは「成功シート10.0」になりました。これまでは、一般に配布せず、セミナー時などの限定公開でしたが、さらなる技術向上や業界発展に向け、今後一般公開して参ります。第一弾として、スマートチーター上で成功シートの全14ステップ、105ジャンルを公開。各ステップには解説と、そのステップごとの検証に役立つスマートチーターのメニューを紹介しています。今後も、各ジャンル単位での連動を進めるとともに、メニュー内でのナビゲーション、スマートチーターの新機能の企画も全て成功シートの項目と連動性を高めていきます。購入率(CVR)は、ユーザーが商品の説明を読み、どれだけ納得したかなど、モチベーションや理解度によって大きく変化します。コンテンツコントリビューション分析では、スクロールや注目エリアなどの情報をもとに「何度も閲覧されているのはどのコンテンツか」、「コンバージョンしなかったユーザーと、コンバージョンしたユーザーを比較し、最後に閲覧したコンテンツはどう違うか」などを分析できます。ページの下部にあるにも関わらずよく読まれているコンテンツがあれば、そのコンテンツをページ上部に配置し直すなど、ユーザーに必要な情報が届くページ作りに役立てることが可能です。広告運用者や分析担当者向けの新機能です。非コンバージョン者のIPアドレスをPV(ページビュー)数ごとにランキング表示します。関係者によるクリックなど無駄な消費を省いたり、競合関係者のアクセスを除外するための除外設定に活用したりすることが可能です。関係者のIPアドレスは事前に除外するのが一般的ですが、競合関係者のIPアドレス抽出は容易ではありません。「何度もアクセスしているのにコンバージョンに至らない=競合関係者のIPでは?」など仮説をたて、それを調査するための機能です。IPアドレスをもとに、エリア情報や企業情報もあわせて表示することが可能です。「どんなユーザーがサイトに来ているのか」は、サイト運用者が最も知りたいことのひとつです。ペンシルでは、その可視化に取り組んで参ります。ユーザーのページ遷移の動きをもとにクラスタリング(人間の判断による分類ではなく、機械が類似的なものをグルーピング)し、傾向の違いをわかりやすくする「行動クラシフィケーション分析」の実験研究を開始しています。今後、分類した結果をもとに施策の実施や効果検証を重ね、実用的な分析手法を構築して参ります。スマートチーターとはスマートチーターは、ペンシルのウェブコンサルティングの技術とノウハウを結集して開発を続けるヒューマナライズ・プラットフォームです。わかりやすい」が特徴で、サイト分析の初心者にも扱いやすく、また、ペンシルのコンサルタントが現場で活用しているアイデアやサイト分析ノウハウを盛り込んでいるため、サイト分析のエキスパートにも納得いただける機能を兼ね備えています。公式サイト:http://www.pencil-cheetah.jp/株式会社ペンシルについて株式会社ペンシルは、企業のウェブ戦略を成功に導く研究開発型のウェブコンサルティング専門会社です。独自の視点から実験や研究を重ね、研究結果によるノウハウをもとにクライアント企業のウェブサイトを分析し、ウェブからの売上や成約をアップさせるためのコンサルティングを実施しています。ウェブサイト制作など、ウェブサイトの入口から出口までを総合的に支援しています。ペンシルは「インターネットの力で世界のビジネスを革新する」を企業理念に掲げ、常に新しいインターネットの可能性に向けて挑戦を続けています。092-515-1020資料請求・お問い合わせはこちらペンシルのプレスキットはこちら前へ一覧に戻る次へこの他のリリースリリース2020.02.10ペンシルは創立25周年を迎えましたペンシルは、2020年2月10日、創立25周年を迎えました。倉橋美佳が登壇いたします。COO:倉橋美佳)は、一般社団...続きを読むリリース2020.01.08あなたとペンシルとの相性は?「ペンシル相性診断」を公開あなたとペンシルとの相性を独断と偏見で診断する「ペンシル相性診断」を公開しました。シルバーパートナーです。ダイバーシティ経営企業100選」を受賞しています。「PRIDE指標」において最高評価のゴールドに認定されています。SWBS」の登録企業です。グローバルな共通言語であるSDGs(持続可能な開発目標)の視点で企業価値の向上を目指し事業成長を果たしていくため、「サステナブル宣言」を表明しています。ページペンシル公式Instagram天神コワーキングスペースフデバコ。