木戸一敏ツイートこんにちは!年に一度の定期健康診断を受けてきた木戸一敏です(^0^)「テレアポ」イコール「不快」というイメージが強くあります。弊社にもよくセールスの電話が掛かってきます。断っているにも関わらず一方的にしゃべり続けたり「先日、社長様よりお問わせをいただいた者です」といった嘘をつくといった不快を通り越して悪質なセールスの電話も増えてきてます。「テレアポ」イコール「不快」と思ってしまいますし、そんな仕事もしたいとは思いもしません。そんな考え方を覆す話を昨日、ある男から聞きました。その男は売上1億円を3年連続達成した中西さんです↓http://mail.os7.biz/l/01kM44/EODwizrV/中西さんがテレアポをしたときの話です。電話を掛けて途中まで話を聞いてくれた相手に中西さんはこう言うというのです。「突然のご連絡にも、関わらずご丁寧な対応ありがとうございます。声が柔らかくなり資料配布の許可を快く受けてくれたという話を聞きました。これを聞いてうなりました。1億を3年連続売る男は違いますね。中西さんのような気遣いとか心配りとか感謝なのかもしれません。本当に必要としている会社には良いアポイントが取れますよね。考えるとテレアポが面白く思えますし、これはチャンスです。99%のテレアポは不快な話し方なのでそこに差別化を図ることができます。