>モノが売れない時代にどうやって営業していくのか2014/12/15「良い物を作っても売れない」そんなことを言われるのが当たり前になりつつある時代にモノを売るってスゲー大変です。私も(仮にも)営業職という立場なのでその「モノが売れない」ってのは日々肌で感じているわけです。いっても昭和の終わりごろに生まれた私は学生時代から大人になるまでずーっと平成不況とか失われた20年とか言われる時代で生きてきたので、逆にモノが売れる時代を知らないわけですよ。「あの頃はよかったなあ」とか「新しいものを作れば売れていた」っていう時代を知らない。いう時代を生きてきた世代の人達は売れない営業マンに対して「営業力が足らない」とか「努力が足りない」とか言うばかりでこの『モノが売れない時代』にモノを売る具体的なアドバイスは出来ない。「今月数字足らんぞ」そんなアドバイスねえよ?って思うけどまあ具体的な対策提案できる人なんかそうそういないよね。いう感じで今日はビジネスチックな話。そもそも何でモノが売れなくなったのか?今日はそんな話をしたいと思った。FindCCスポンサーリンク何故売れないのか何故売れないのか?景気が悪いからとかモノが溢れていて何でも手に入るからとかいろいろ言われているけど、私は大きくわけて2つの理由からモノが売れなくなったと考えている。一つ目は消費者が賢くなったこと、もう一つは将来の不安。安くて良い品だけじゃ売れない新しいモノを作ればどんどん売れていた時代、当時消費者は欲しいと思ったモノを買っていたんじゃないかと思う。経験してないのであくまで想像でしかないけど。その後バブルが崩壊して平成不況に入り、90年代初頭から「安くて良質な商品」でないと売れなくなった。その頃頭角を現してきたダイエーやユニクロ等が代表的。近年、「安くて良い商品」は当たり前となり、同品質の低価格競争では生き残れない時代になりつつある。そんな時代、現在の消費者は「何を買うか」よりも「何故買うか」という商品を買う理由を求めるようになってきたような気がするんだよね。昭和の終わり頃までは「欲しい物を買う」だった消費者が、平成に入り「安くて良い品、お得な品を買う」ようになった。その後、どの企業も安くて良い品を作るようになり現在の消費者は「本当に必要か?買うことによって得られることは何か?」というような買う理由を求めるようになった。安くて良い品が2点並んだ時、一方に『利益の3%が被災地に寄付されます』という文言があれば同じ条件なら圧倒的にそちらの商品が売れるだろう。いう付加価値を得られると思った商品に購買意欲が走ったわけである。実は先日、これとはまた違う事例だけど価格や機能面以外の社会性が重要視されていると感じた事例がある。それが下のエントリーなんだけど。iPhoneはもう買わない。SONYはXperiaZ3-X出しなさいまあざっくり言うと「日本の中小企業をボロ雑巾のように使い捨ててる企業の商品なんか買いたくない」という内容。詳しくはまあ読めばわかる。そのエントリーを見て「iphone買うの辞めよう」って思った人が実際に結構いるんだよね。iPhoneはもう買わない。30俺も決めた!次は新型のAQUOSフォンかな。リテラシー以前にiPhoneへの魅力は潰えた。iPhoneはもう買わない。iPhoneはもう買わない。5たとえブラックな経営方針でもユーザー側である消費者にとっては何の関係もないはず。自分が購入することによって誰かが苦しむことになる商品は買わないでおこうと思うのが今の消費者なんだよね。すき家の長時間労働が問題になって売り上げが激減した件も同じ現象だと言える。現在の消費者は自分が得するかだけでなく他者に貢献出来るかどうかも購入の判断材料として考えているわけだ。FindCCバブル崩壊前と後で大きく人々の意識が変化したことに「将来の展望」が上げられる。バブル期に生まれたばかりの私には当時の人が将来どう考えていたかなんてわかりかねるけど、少なくともリストラされたり給料カットに不安を抱く人はほとんどいなかったんじゃないかと思う。平成不況に入り、大手メーカーは大量リストラや給料カット、中小企業は相次いで倒産。自分が勤める会社がいつそうなるとも限らず、現代人のほとんどが少なからず将来に不安を抱いている。迎える両親、一度考え出せばお金のいることばかりである。そりゃあ財布の紐も硬くなるよね。お金を使うことに対してとても慎重になる。キレイなお姉さんにまた会えるかも^^という理由で簡単に生命保険を決める人は少なくなったはずだ。一般的な小売店やサービス業の消費者のメインは一部の富裕層ではなく大多数の中流層以下の家庭である。それらの多くは将来の不安は常に感じていて無駄な商品は買わない。モノが売れにくいのは当然のことだよね。すれば売れるかモノが売れない時代にどうすれば売れるか、どうやって売っていくかはどの企業でも悩んでいる場面だと思うし私にもわからんよ。一つ言えることは、「必要としている人に売ることが大事」。それが表面的なニーズなのか潜在的なのかってのも大事だけど。営業職ってのはこれを無視した売り方をすることが多いんだよね。コピー機とかネット回線とか単一商材を売っている人は自分の扱う商品がそれしかないのでそれを必要としてない人に売り込もうとすることが多い。営業力があれば必要としてない人に売り込んで「欲しいなあ」と思わすことは出来る。欲しいと思ったモノを買っていた昭和後期まではそれでよかったのかもしれない。現代は「欲しい」だけでは絶対買わない。少なくとも必要性やその商品を買うことによって得られるその他(他者貢献等)付加価値が必要になってくる。それらを提案することによって初めて検討する余地が生まれるわけ。あなたの決断によって社内の従業員の皆さんが大変喜ばれるかと・・・ってね。そりゃあ営業難しいわけだよ。始めから必要としている人に対して売ればいいんじゃねえの?ってのが私の結論かな。今はインターネットっていう便利なモノがあって遠方からも簡単にアクセスすることが出来る。遠くの求めている人を探して繋げることが容易になったわけだ。それにITの進化によって必要性があるかどうかデータを取ることが出来る。googleやyahooのリスティング広告等を利用すればその分野に消費者がどれだけ関心があるか等を調べることが出来る。「これから絶対必要になる時代が来るから!」と言ってどうなるかもわからんシュレッダーを売るよりははるかに簡単そうにも見えるよね。書いてきたけど正直どうすれば売れるなんて誰にもわからんと思う。可能性のある方法を試してみて失敗したら軌道修正してまた実践しての繰り返ししかないだろうね。物を売るって奥が深いっす。実践できてどうこうってわけじゃないけど参考になった本。仕事観Tweetうみブログ及びアフィリエイトアフィリエイト収入で生活してます。高知から千葉に移住しました。...残業するならブログ書け。会社で腐ってもいいから。ここ最近(というか前から?)イマイチ本業の方、つまり会社の仕事に集中できない。先日会社の忘年会第二弾がありました。...仕事が出来る人ほど社蓄になりやすいけどそれはそれで幸せなのかもね社蓄って多分家畜から来てるんだろうけどすっごくフィットした言葉ですね。単なる流行語や現代用語ではなくてずっと残っていく言葉だと思っています。...仕事辞めてフリーランスで働きなくなった気がした前回に引き続きtwitterで拾ったネタになりますが、今月、一日付けで専業ブロガーになった人が二名ほどいらっしゃられるようです。専業ブロガーになりました。...指示したことしかやらない部下、動かない部下はゆとりのせいじゃない子は親の鏡、部下は上司の鏡、部下が動かないのは上司に責任があるというのが私の考えです。...現代の仕事に関する話とフリーランスという働き方ネットや携帯電話等の登場によって過去と現代では働き方が変わってきました。...行動しても壁にぶち当たって上手く行かない時は軌道修正するべき。今日少し思ったことを記事にします。私は何か目指したい場所があって途中で壁にぶち当たった時、別の方法を考えるように心がけています。今の会社に入社して一年くらいは割りと楽しくやっていたけどここ最近はもうめんどくさくて嫌になって「辞めたいなあ」とか思っている28歳男です。最新記事2019年に読んだおすすめしたい本を5つ紹介するお久し振りです。なんと1年ぶりの更新となります。時が経つのは早いですね。...2018年に読んだおすすめしたい本を5つ紹介する今年も後数日で終わりです。なりましたが、今年(2018年)に読んで面白かった本、おすすめしたい本を紹介します。...会社を退職して丸3年経ったので雑感を書くこんにちは。最近寒くて乾燥しててつらい季節が来たな~と感じています。実は先月で退職してから丸三年経っていました。...ブログやアフィリエイトの参考になった本いつもお世話になっております。以前から「おすすめの本とかありますか?」と聞かれることがあったのでまとめることにしました。...SNSでの顔出しとイベントでの写真撮影の件について思ったことこんにちは。先日はジャックナイトというイベントに行っていました。詳細はこちらを見ていただけたらと思います。...今週のおすすめ!元ゲーセンの店員だった人がUFOキャッチャーの取り方とかを教えるUFOキャッチャーの種類とか、簡単な遊び方とか易しく説明。photoshopを激安(9800円)で買った詳細を教える。