老舗メーカーのトップが業績低迷で決意。全ての項目をご記入下さい。プロフェッショナルグローバル市場の企業競争はますます熾烈を極めています。ような巨大企業でも、コストの有効活用は緊急課題となっています。今、従来とは異なる新しいアプローチでコストを抑え、大きな成果を獲得しています。おかげで、効果的に競争力を伸ばせています」と述べています。自社製品を配合するためのシステムを、設置、保守しています。あらゆる顧客の情報を幅広く取得する必要がありました。ビジネスニーズの変化に柔軟に適用していく必要がありました。従来型のシステムは管理が複雑で、新しいビジネスニーズにも素早く対応できず、サポート費用もかかっていたからです。作業を、円滑に進めることが肝心となります。すべてのデータを一括管理することによって、コールセンター、フィールドセールス、テクニカルサービスといった部門の垣根を越えて業務内容を調整し、情報を素早く共有しています。機能から使いはじめました。はいまや、業務の管理に欠かせないツールとなっています」とジーグラ―氏は語ります。営業担当者は、オフィスの外にいても業務をこなすことができます。居場所に関係なく、業務内容の確認や発注が行えるため、生産性も大幅に向上しています。営業担当者は、営業促進用のデジタル画像を使うことで、顧客により魅力的なプレゼンテーションを紹介できるようになりました。使って製品仕様を顧客に紹介できる上、見込み客がどの程度の量のソリューションを注文する必要があるのかを、速やかに見積もることができます。競合他社の製品を使った場合に比べて、自社製品のコストがどのくらい安いかを素早く計算できます。その結果、商談が成約に至るまでの時間が短縮され、印刷物の量が減ったことで、コストも節約できています。操作などに関する質問にも素早く回答できています。事後メンテナンスや予防メンテナンスを行っているフィールドサービスチームにとっても、情報の共有は欠かせません。「営業チームとサービスチームは、協調して業務を進める必要があります。実際、非常に高い割合で、共同作業が発生しています」とジーグラ―氏はコメントしています。新たなモバイル機能を追加する予定です。「いまや、モバイルは非常に重要なプラットフォームとなっています。当社の営業担当や、代理店、技術サービス部門も、オフィス以外では不可能だったことを外出先から行えるようになりました」とジーグラ―氏は語ります。あらゆる社員とパートナーが、最新のビジネス情報を確認できています。つながる行政サービスへ”行政サービスも、ニーズに対して柔軟かつスピーディに答えていく「サービス志向」が重要。その他何でも、ご不明な点があればお尋ねください。高度な訓練を受けた弊社の担当者がいつでもお待ちしております。お問い合わせご不明な点はお問い合わせください。個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します。(必須)フィードバックの内容をご記入ください。弊社Webサイトをどう思われましたか?非常に悪い非常に悪い悪い悪いどちらとも言えないどちらとも言えない良い良い非常に良い非常に良いサイトの評価を選択してください。---連絡が必要な場合、Emailをご入力下さい。(任意)友人や同僚に弊社のWebsiteを薦める可能性は、どれくらいありますか?0から10のいずれかの数字をお選びください。0から10のいずれかの数字をお選びください。0フィードバックが送信されました。貴重なご意見ありがとうございます。