私たち「OZAWAYA」の提供するサービスは、単なる商品(モノ)ではありません。それは、おもてなしした全てのお客様の心に響き、静かに止まる「こころ」でありたいと考えています。OZAWAYAの「こころ」に触れていただいたお客様が、家族、地域、国の枠組みを超えて、さらに多くの人々に幸せをもたらし、心豊かな未来を築き上げて下さることが、私たちの願いです。「ひと」の心を大切にしたい私たち「OZAWAYA」は、人と人との出会いはすべて「ご縁(円)」によるものと考えています。全ての従業員が日々研鑽し、改善に取り組んでいます。私たちは、企業ビジョンである「人と地球にやさしい未来を創造する」ため、感謝と思いやりの心を常に忘れずに、すべてのひと、まち、自然に対しておもてなししていきたい。そこで生み出された皆様の笑顔、その豊かな心と心が触れ合う本当のホスピタリティこそが、地球のサスティナビリティ向上へ繋がると私たちは信じています。私たち「OZAWAYA」は、次世代へバトンを繋ぐ「明るい未来を創造する」企業として、皆様の期待に応えるべく妥協なき挑戦者であり続けます。今後とも変わらぬご厚誼のほど、よろしくお願い申し上げます。