地図お気に入り2,303お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.3302月23日01:48更新327件291人が満足と評価しています。4この度は、御世話になりました。ケガをしており、段差の無い部屋に変更をお願いしたところ、とても過ごしやすい部屋にランクアップして下さり感謝申し上げます。過ごす事が出来ました。安心できるホテルだと再認識させて頂きました。来月も御世話になります。札幌グランドホテルからの返答返信日:2020/02/08この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご利用頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。頂きましたコメントを励みに施設運営のさらなる向上に努めて参ります。お迎えできることを楽しみにしております。4道民なら誰でも知る札幌随一の老舗ハイクラスホテルなので期待を込めての初宿泊でした。して歴史を感じさせる館内、スタッフの方々の対応も流石という感じです。歴史あるだけに部屋は経年を感じさせますが、清掃は行き届いています。4地下歩行空間から直結で駅近なのが決めてです。お部屋は綺麗でしたが、廊下が古い旅館の匂いでした。中華レストランの接客が良かったですし、ノーザンテラスダイナーでの朝食は、前回ビッグジョッキに比べてとても良いと感じました。アクセス快適!/朝食付/3名〜札幌グランドホテルからの返答返信日:2020/02/08この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご利用頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。頂きましたコメントは社内で共有し、施設運営のさらなる向上に参考にさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。お迎えできることを楽しみにしております。5グランドホテルはもともととても、ご飯が美味しくて有名なので今回は、朝食付きのプランにしました!お部屋も三名なのに、全く狭くなく!お風呂もとても快適かつ、アメニティも充実でこのお値段でこのクオリティは、かなりコスパも良いと思います!!!!また一休を通して、お得に予約したいと思います。5立地が良く、キャストの方の親切な接客が好きで2度目の利用でした。広いロビースペースもEVホールも伝統的で旅行に来た感が更に感じられます。どこに行くにも便利ですし、また札幌を訪れる際はお世話になろうと思います。雨や雪の日も安心!/素泊り札幌グランドホテルからの返答返信日:2019/12/29この度は、再来館ありがとうございます。並びにキャストへのコメントたいへん光栄に存じます。頂きましたコメントを励みに施設運営のさらなる向上に努めて参ります。お迎えできることを楽しみにしております。4朝食会場がバイキングと和食の2カ所が有りいずれもサービス及びメニューの内容が良かったです。和食レストランはバイキングとは違い日本庭園が見渡せる4Fに有り、宿泊日の最終日に行きましたが雪化粧した日本庭園で和食を頂いた雰囲気がバイキングとは違ってとても良かったです。5相変わらず良いです。宿泊プラン【無料アップグレード/朝食付】27平米→40平米以上の東館ラージツインへグレードアップ札幌グランドホテルからの返答返信日:2019/12/29この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご利用頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。頂きましたコメントを励みに施設運営のさらなる向上に努めて参ります。お迎えできることを楽しみにしております。4こちらの朝食がとても好きで、今回もまた札幌グランドホテルに宿泊しました。スタッフの方の接客も素晴らしいです。3定宿に空きが無かったので、たまに気分を変えるのもいいと思い宿泊しました。客室に入ってすぐソファに座ろうとしたら、背もたれらしき筒形のクッションに、明らかに私のものではない長い髪の毛。湯呑を使おうとしたら内側に汚れあり。札幌グランドホテルからの返答返信日:2019/12/29この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご滞在がご期待に添えずたいへん申し訳ございません。ご指摘事項は社内で共有し、改善に努めて参ります。周辺にもさまざまなホテルが多く並ぶ中で、弊館をお選びいただきましたご期待にきちんとお応えできる様に、施設運営の改善と向上に努めてまいります。4地下歩行空間直結は、ちょうど雪が降り始めた札幌で、落ち着いて仕事に向かう上でとてもfunctionableでした。客の安全を守るエレベーターの仕様、部屋の設備、wifiの通信速度や建物空間全体の状態もビジネス利用に納得のクオリティ。アクセス快適!/素泊り札幌グランドホテルからの返答返信日:2019/11/17この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご利用頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。頂きましたコメントは社内で共有し、施設運営のさらなる向上に参考にさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。お迎えできることを楽しみにしております。5格式のあるホテルで、室内も広くて、大変ゆったり過ごすことができました。立地もよく、近くに観光スポットも点在しているので大変便利です。朝食バイキングを利用しましたが、北海道らしいメニューもあり、満足しています。宿泊プラン【セレクションセール】札幌駅前通チカ直結で快適アクセス!朝食付/3名〜札幌グランドホテルからの返答返信日:2019/11/17この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご利用頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。今回ご滞在頂きましたお部屋の眺望がご期待に添えずたいへん申し訳なく存じます。頂きましたコメントは社内で共有し、施設運営のさらなる向上に参考にさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。お迎えできることを楽しみにしております。5札幌宿泊の際には良く利用するホテルです。温泉がないのは本当に残念だが食事が楽しみになるいいホテル。ベーカリーで売っているメープルバームクーヘンも美味しいです。4部屋の清掃に不備があった。対応してくれたがあまり気持ちがいいものではない。札幌で老舗のホテルだと思うのでびっくりしたのと残念な思い。清掃チェックしてないのかな。値段高めだしもう泊まらないかな。部屋も古さを感じますしね。食事は朝も夜も食べましたが美味しかったです。5コストパフォーマンス良し。一階の小さい方のbarは情報収集にも最高。いいお店を紹介してもらった。朝のバイキングは期待してはいけない。5部屋は素敵で朝食もおいしく大変満足しました。一つ残念だったのは洗面所へ入る扉の内側がかびのような汚れがひどかったです。他が良すぎたために余計に目立ったのですが。5札幌の老舗ホテルということで、仕事ですが宿泊してみました。結果は期待通りの質でくつろげました。唯一、地下道からのアクセスは階段があるので、キャリケースでの入館は注意が必要です。大きな荷物を持ち込む宿泊客は車寄せから来ることしか想定していないのでしょうが。4ありがとうございました。事前に部屋に花を飾っておいて頂くようお願いしたところ、わざわざ花屋さんまで足を運んだ上で再度連絡して頂いてこちらの気持ちを丁寧に汲んで頂き、的確にセットしていただきました。その心遣い、ホスピタリティは素晴らしいものでした。札幌グランドホテルからの返答返信日:2019/09/23この度は、札幌グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご利用頂きましたご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。頂きましたコメントは社内で共有し、施設運営のさらなる向上に参考にさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。お迎えできることを楽しみにしております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。