×お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。RSUPPORTとの資本・業務提携について<2012年12月11日>株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ(以下、ドコモ)は、RSUPPORT株式会社(以下、アールサポート)より、第三者割当増資による株式の割当てを本日引き受け、アールサポートと資本・業務提携を実施することとなりました。詳細は以下のとおりです。提携の主旨ドコモは韓国アールサポートが開発した遠隔コントロールソフトウェアにより、コールセンターのオペレータが遠隔でお客様のスマートフォンを確認しながら、設定・操作のサポートを行う「スマートフォンあんしん遠隔サポート®」を2012年3月1日より提供しております。本提携により、アールサポートの遠隔コントロールソフトウェアがドコモから発売されるスマートフォンやタブレットに継続して対応していくよう開発体制を構築いたします。「スマートフォンあんしん遠隔サポート」とは、お客様がお使いのスマートフォンやタブレットの画面を、専用のコールセンターのオペレータが遠隔で確認しながら、操作のサポートを行うサービスです。ドコモショップにお越しいただくことなく、お電話によるご相談やお問い合わせに比べ、スタッフが対面で対応しているかのような高いレベルのアフターサービスのご提供が可能となります。お客様に代わってオペレータが遠隔で操作・設定を行う。画面上に印を付けながら操作・設定をご案内する。「スマートフォンあんしん遠隔サポートセット割」を適用した場合、月額料金126円(税込)となります。「スマートフォンあんしん遠隔サポート」は、NTTドコモの登録商標です。表示金額は税込表記です。実際のご請求額は個々の税抜額の合計から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。Reserved.いつか、あたりまえになることを。