1ウェブサイトは、オープンしただけでは成果を発揮しません。目的に沿って運営をするためには、ウェブサイトを分析し、改善する必要があります。ウェブサイトを眺めているだけでは、どのように分析し、改善すればいいのかわかりませんよね。Console」です。Console」は、Googleが無料で提供しているサービスで、Googleアカウントを作成することで使用できるようになります。無料ですが高性能で、初心者のウェブサイト運用には充分な機能を備えています。今回は、この2つのサービスの導入方法と基本的な使い方をレクチャーします。Analytics」の順に説明していきます。Analytics」についてウェブサイトは、オープンしただけでは成果を発揮するのは難しいです。ウェブサイトの目的を達成するためには、公開したコンテンツが成果を挙げているか分析し、改善を繰り返す必要があります。このようなプロセスを「コンテンツマーケティング」と呼びます。最新のウェブマーケティングでは、単純なSEOだけではウェブサイトの目的を達成するのは難しく、「コンテンツマーケティング」が欠かせません。「コンテンツマーケティング」とは、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを発信して、ユーザーのニーズをウェブサイトで達成し、最終的にはファンとして定着することを目指すマーティング手法のことをいいます。Dr.TDどんな目的でウェブサイトをオープンしても、多くのユーザーに閲覧してもらうことが、最初の目標になるでしょう。そのための一歩として、ウェブサイトを検索結果に表示させたいですよね。検索結果に表示させるには、Googleに認識してもらう必要があります。Console」にウェブサイトを登録しましょう。Console」を活用することで、ウェブサイトのそれぞれのウェブページが、どのようにGoogleに認識されているのか、どのようにGoogleの検索結果に表示されているのかを、知ることができます。Console」を利用することで、Googleのウェブサイトに対する認識を理解し、改善させることができます。Dr.TDGoogleの検索結果にウェブサイト、つまりコンテンツが表示されるようになったら、ウェブサイトに訪れるユーザーを分析し、より、ユーザーが訪れるためのコンテンツを作成していきましょう。Analytics」では、ユーザーが、いつ、どこから、どのような方法で訪れているのかなど、ユーザーの動向を確認しながら、ウェブサイトを分析することができます。ユーザーが、どのようにウェブサイト内で行動しているかも分析できるので、ビジネスを目的としたウェブサイトでは、お問い合わせや商品購入の導線を分析し、改善することもできます。他にも便利な機能がどちらにも備わっているので、後ほど紹介していきますね。Console」は無料でGoogleから提供されているので、ウェブサイトを公開する前にあらかじめ導入をしておくと便利です。アカウントリサGoogleアカウントが必要なので、Googleアカウントの用意も忘れずにしておきましょう。Console」とは、Googleが提供する、ウェブサイトの検索結果を監視、管理、改善するサービスです。ウェブサイトを登録することで、ウェブサイトをGoogleに認識させ、どのように認識されているのかを、把握することができます。Googleはウェブサイトのデータを、クローラーというプログラムを使って、ウェブページごとに、データベースに収集しており、「インデックス」といいます。インデックスされることで、検索結果にウェブサイトが表示されるようになります。ウェブサイトのサイトマップをGoogleに送信すると、Googleに適切にインデックスされます。Console」で、おこなうことができるのです。インデックスしたウェブページに、エラーがないかなどの確認をすることができます。これらのデータを基に、運営しているウェブサイトに対して、ユーザーがどのようなキーワードで訪れているのかを知ることができ、コンテンツの改善へと繋げることができます。その他に、「インデックスを登録」という、Googleにウェブサイトを素早く認識してもらうための機能もあります。Googleがインデックスをするために、ウェブサイトを定期的に巡回することを「クロール」といい、グーグルは高度なアルゴリズムで、ウェブサイトごとに最適なクロール頻度を決定しています。「インデックスを登録」を利用することで、ニュースサイトやプレスリリースなど、速攻性が求められるウェブサイトを自発的にクロールさせることもできます。Console」を導入していきましょう。Console」にアクセスします。Console」のウェルカムページにアクセスできます。「今すぐ開始」をクリックしましょう。アクセスするとすぐに、ウェブサイトの登録がはじまります。Console」は新しいバージョンへと移行しました。Console」で導入していきましょう。Console」では、ウェブサイトの登録方法が2種類あります。プレフィックス」です。プロパティ」を利用すると、「httpとhttpsの通信プロトコルの違い」、「wwwの有無」、「同一ドメインのサブドメインやサブディレクトリ」などをひとつのデータとしてまとめることができます。プレフィックス」では、同一ウェブサイトの異なるURLをそれぞれ登録する必要がありました。「lipple.co.jp」の場合は、「httpとhttpsの2パターン」、「wwwの有無の2パターン」と計4パターンの登録が必要でした。プロパティ」を利用することで、このような手間を防ぐことができます。プロパティ」はドメインのみを入力して「続行」をクリックします。プレフィックス」を使いましょう。プロパティ」では、「TXTレコード」をドメインのDNSに設定します。「TXTレコード」をコピーして、DNS設定をしていきましょう。「lipple.co.jp」は「お名前.com」で設定しました。ドメイン名プロバイダ(お名前.comなど)とサーバーサービス(wpXなど)の連携によって、設定するサービスが異なりますので注意が必要です。「お名前.com」で取得したドメインを「wpXクラウド」に設定している場合は、「wpXクラウド」ではDNS設定が行えないので、「お名前.com」のDNSで設定する必要がありますが、「お名前.com」で取得したドメインを「wpXレンタルサーバー」に設定している場合は、「wpXレンタルサーバー」でDNSの設定が行うことができます。基本的には、サーバーサービス、ドメイン名プロバイダの順で設定項目を確認してみるといいでしょう。プレフィックス」を使いましょう。プレフィックス」では、ドメインではなく、URLをすべて入力して、「続行」をクリックします。タグ」での確認がかんたんだと思います。メタタグをコピーして、ウェブサイトの<head>セクション内に設置します。WordPressで構築・制作したウェブサイトでは、テーマによっては、<head>セクション内にコードを挿入できる機能があります。「SANGO」は外観のカスタマイズ項目にあります。Pack」というプラグインなどを使って設定する方法もあります。Console」の画面に戻り、「確認」をクリックします。Console」の画面を見ることができます。Console」では、Googleにウェブサイトを認識させる機能がありますので、忘れずに設定していきましょう。メニューの「サイトマップ」を選択します。「新しいサイトマップの追加」に、サイトマップのURLを入力して送信します。リササイトマップのURLってなんですか?サイトマップはウェブサイト内のURLを記述するxml形式のファイルのことです。Googleがウェブサイト内のURLをクロールするための案内板のようなものだと捉えてください。ウェブサイト側で準備する必要があるので、セットアップしていいましょう!プラグインを使うとかんたんです。Sitemaps」というプラグインをインストールします。プラグインを有効にすると、サイドバーの設定の中に「XML-Sitemap」という項目がありますので、クリックしましょう。インストールするだけで、サイトマップが生成されました。細かくウェブサイトの目的に合わせて、サイトマップをカスタマイズすることもできます。Console」に入力して、「送信」をクリックしましょう。サイトマップを送信することができると、ステータスに「成功しました」と表示されます。Console」の導入は完了です!登録したばかりですと、データは何もない状態になります。数日間待ってみるといいでしょう。Console」の基本的な使い方を学んでいきましょう。Console」は主に検索パフォーマンスと、ウェブサイトがGoogleにどう認識されているかを把握することができます。「サマリー」では、「検索パフォーマンス」、「カバレッジ」、「拡張」が表示されています。「検索パフォーマンス」は、ウェブサイトが、Googleの検索結果に表示され、実際にクリックされた回数が表示されています。「カバレッジ」は、Googleにどれくらいインデックスされているか、インデックスの状況を確認できます。「拡張」は、モバイルフレンドリー対応や、AMP対応の状況を確認できます。それぞれ、左の項目より選択して、詳しい内容を確認することができますよ。Dr.TDリサ普段は「サマリー」をチェックして、数値やグラフにいつもと違うことが起きているな・・・と思ったときに、詳しく項目をチェックする使い方が良さそうですね。画像は、「検索パフォーマンス」の表示画面です。みなさんが一番気になる項目ではないでしょうか。ページには、過去3ヶ月のウェブサイト全体の検索パフォーマンスが表示されています。下に表示されている「クエリ」という項目は、検索キーワードのことです。リサユーザーが、どのようなキーワードで、運営しているウェブサイトに訪れてくれるのかがよくわかりますね!さらに、検索パフォーマンスにフィルタをかけることで、より詳細なデータをチェックすることができます。期間を長くしたり、1枚のウェブページだけをピックアップしたりすることができます。公開したコンテンツが、狙い通りのキーワードで、上位に表示されているのかチェックしましょう。「なぜ、このキーワードで表示されているのだろう・・・」、「このキーワードは、どうしてうまく表示されないのだろう・・・」と分析して、次のコンテンツのために、データを活用することが大事です。Dr.TDリサ一度公開したコンテンツを再編集して、ブラッシュアップすることも大切ですね。「URL検査」では、特定のウェブページのインデックスの状況を確認することができます。公開したばかりのページがインデックスされていない場合は、「インデックス登録をリクエスト」することもできます。「カバレッジ」では、インデックスにエラーがあるページの件数を確認できます。inc.」でもエラーがひとつありますが、これは意図的にインデックスをさせないような設定のウェブページがあるためです。Dr.TD意図的ではないエラーがある場合は、原因を解明し、ウェブページの修正を行う必要があります。「有効」をクリックすると、インデックスされているウェブページの件数が緑色に表示されます。画面は、「サイトマップ」のページです。このページでは、サイトマップの追加や、送信されたサイトマップの状況を確認することができます。サイトマップは、「新しいサイトマップの追加」で先ほど追加しましたね!Dr.TD「モバイルユーザービリティ」では、モバイル環境でウェブサイトを閲覧したときに、快適に利用できているか、確認することができます。WordPressで構築したレスポンシブルデザインのウェブサイトの場合、エラーが発生することはないでしょう。エラーがある場合は、ウェブサイトを修正しましょう。「セキュリティと手動による対策」では「手動による対策」と「セキュリティの問題」が確認できます。Googleのガイドラインに違反する行為が、ウェブサイトで発見された場合、Googleからメッセージが送られてくる場合があります。その際の違反している内容を、「手動による対策」の項目で確認できます。メッセージが届いていた場合は、ガイドラインへの違反を修正し、Googleに報告しましょう。「セキュリティ」ではウェブサイトがハッキングされていたり、マルウェアや不正なソフトウェアが検出された場合にメッセージが表示されます。メッセージがある場合は、非常に危険な状態ですので、早急に対応しましょう。「リンク」では、ウェブサイトの外部リンク、内部リンクの状況を確認することができます。定期的にチェックして、外部リンクや内部リンクの質を向上させていきたいですね。Console」は項目がそこまで多くはないので、すべての項目をかんたんに説明しました。検索パフォーマンスを様々な角度からチェックして、ウェブサイトの運営に役立てていきましょう。インデックスの状況も忘れないようにチェックしてみてください。Analytics」とは、Googleが提供するウェブサイトのアクセス解析サービスです。ウェブサイトに訪れたユーザーの動向を知ることができる機能を備えています。これらのデータを計測することで、ウェブサイトの現状を知ることに役立ちます。現状を知ることで、何が課題なのかが浮き彫りになるため、ウェブサイトの改善へ繋がります。閲覧されているウェブサイトの場合、20代の女性に多く閲覧されていることから、ウェブサイトのデザインを若い女性向けのものに変更することや、デスクトップよりもモバイルで閲覧されていることから、より、モバイルファーストを意識したデザインに変更することなど、データに基づいて改善をおこなうことができます。Analytics」を活用することができます。閲覧数の多いウェブページに着目し、それに関連するコンテンツを制作することで、訪問者数や滞在時間、回遊率を増やし、直帰率を減らすなどの施策をおこなうことができます。Analytics」を利用することで、ウェブサイトにおけるコンテンツマーケティングの結果を認識し、より、ウェブサイトの目的を達成するための、次の施策を考えることこができるんですね。Analytics」を導入していきましょう。Analytics」にアクセスします。Analytics」のウェルカムページが表示されます。「登録」をクリックしましょう。アカウントとウェブサイトを登録するフォームが表示されます。ページを開いた時点で、「ウェブサイト」が選択されていますので、そのまま進んでいきます。Analytics」を導入することができます。入力項目がありますので、ひとつひとつ入力をしていきましょう。「アカウント名」と「ウェブサイトの名前」は、同じでもいいかもしれません。URL」は実際のウェブサイトのURLを確認して、「http」か「https」か選択してください。「業種」はあまり深く考えずに選択してOKです。Analytics」の機能のひとつである「目標」のテンプレートが変化します。「目標」は後からカスタマイズすることが可能ですので、自分の直感で「業種」を選択しましょう。「レポートのタイムゾーン」は、適切なタイムゾーンを選択してください。あとは、データ共有設定の項目にそれぞれチェックをつけて、「トラッキングIDを取得」をクリックしましょう。サイトタグ」が表示されます。Analytics」のセットアップは完了です。WordPressで構築・制作したウェブサイトでは、テーマによっては、「トラッキングID」を設定できる機能があります。「SANGO」は、外観のカスタマイズ項目にあります。Pack」というプラグインなどを使って設定する方法もあります。設定に、「アクセス解析にgtag.jsを使う」というチェック項目がありますので、チェックを入れておきましょう。Analytics」のトラッキングコードの形式です。サイトタグ」を設定しましょう。Analytics」の導入はできているのですが、実際のアクセスを確認する前に、ひとつやっておきたいことがあります。Analytics」はデータの保持期間があり、「データの保持」の設定から、無制限にすることができます。こだわりがなければ、無制限にしておくのがいいですね。Analytics」に戻り、1「管理」をクリックし、2「トラッキング情報」をクリック、展開された「データ保持」を選択します。「ユーザーデータとイベントデータの保持」を「自動的に期限切れにならない」に設定し、保存します。トラッキングコードと、データの保持期間を設定できましたので、実際にアクセスを確認して導入できているか確認しましょう。Analytics」のメイン画面へ移行します。Analytics」のデータの蓄積はリアルタイムではないので、導入してすぐにデータが確認できるというわけではありません。導入が正しくできているか確認するには、2「リアルタイム」を展開し、「概要」をクリックしましょう。「リアルタイム」は、現在のウェブサイトへのアクセスを確認できます。Analytics」を導入したウェブサイトに実際にアクセスして、「リアルタイム」でアクセスを確認できれば、導入完了です。Analytics」の導入がそれぞれ完了しましたね。Analytics」にアクセスすると、「ホーム」が表示されます。この「ホーム」にチェックしておきたい項目がほとんど並んでいるので、普段はホームのデータを確認すればOKです。気になる数値やグラフの変化がある場合や、詳しくチェックしたい項目がある場合に、それぞれの詳細レポートを確認するようにしましょう。ページレポート:ユーザーが訪問するページのランキング1から10のすべての情報が、ウェブサイト運営に役立つのですが、いきなりすべての情報を網羅的に活用するのは難しいです。このレクチャーでは、最低限チェックをしておきたい項目を解説していきますね。ページレポート」の3つの項目になります。セッション継続時間」という項目が並んでいますが、これらのキーワードを理解する必要があります。アクセス数といっても、様々な切り口からデータが計測されます。Analytics」を使いこなす上で、まずは「ユーザー」、「セッション」、「PV(ページビュー)」というキーワードを覚えておきましょう。画像は、すべて同じアクセスを表現しています。ひとりのユーザーがPCを使って、ウェブサイトに5月26日と5月28日に訪れ、それぞれの日に3ページ閲覧しました。この期間のアクセスは、「ユーザー」では1、「セッション」では2、「PV」では6になります。かんたんにいうと、「ユーザー」は訪れた人数のカウント、「セッション」はウェブサイトに訪問した回数、「PV」は閲覧したページの数です。ちなみに「ユーザー」はブラウザ単位での計測になるので、同じ人がPCとスマートフォンそれぞれからアクセスした場合、カウントは2になります。サマリー」の「直帰率」は、訪問したユーザーが訪れたページで離脱した割合です。「セッション継続時間」は、ウェブサイトに訪れている時間ということになりますね。サマリー」は非常に大切なレポートなので、詳細もチェックしておきましょう。詳細では、「ユーザー」、「セッション」、「PV(ページビュー)」の他にも、「新規ユーザー」や「ページ/セッション」といった項目もあります。右上で期間を設定することもできます。傾向などを分析するときは、長期間にしてチェックするといいですね。左のメニューの部分をみると、「ユーザー」という項目がグレーになっています。サマリー」は、ウェブサイトのアクセスを、ユーザーという観点から分析してることがわかりますね。サマリー」をチェックして、求めるユーザーが訪問しているかを確認して、ウェブサイトの運営を改善してみましょう。こちらは、ユーザーがどのような流入経路から訪れているかを分析することができます。「集客レポート」では、「流入経路(=チャネル)」という観点からアクセスを分析することができます。Search」、「Direct」、「Referral」、「Social」という4つの分類が表示されています。Search:GoogleやYahoo!などの、検索エンジンからの自然検索による訪問Direct:URLの直接入力によるアクセスや、ブックマークによる訪問、参照元が取得できない訪問Referral:外部リンクからの訪問Social:TwitterやFacebookなどのSNSからの訪問それぞれのチャネル別に、「直帰率」や「ページ/セッション」、「平均セッション時間」を確認できるので、強化するべき流入経路の判断や、そのためのコンテンツ制作をすることができます。リサ「Facebook」や「Twitter」などの「Social」から訪問するユーザーの割合が大きい場合は、コンテンツ制作だけでなく、SNSそのものを強化する必要もありますね。「集客」項目では、より細かい流入経路の確認や、流入経路別のコンバージョンの数値の確認もできます。観点からの分析に次いで、最後にチェックするのは、アクセスされているのコンテンツの分析です。ページレポート」を確認していきましょう。コンテンツ」、「すべてのページ」が展開されます。タイトル」にしておきましょう。ここでは、人気のページや、ページ別の「平均セッション時間」を確認することができます。「PV」があるページが良質なコンテンツとは限りません。「平均セッション時間」や「直帰率」もチェックして、より良いコンテンツ制作に役立てていきましょう!Dr.TDリサ「ユーザー」、「セッション」、「PV(ページビュー)」の3つの観点からウェブサイトのアクセスを分析して、コンテンツ制作に活用していきたいです!ウェブサイトに商品購入やお問い合わせなどの明確な着地がある場合は、コンバージョンという観点での分析も必要になります。Console」の導入と活用は、ウェブサイト運用で成果を発揮するためには欠かせません。Console」を導入することは可能ですが、オープン直後から効果的なウェブサイト運用をおこなうためにも、ウェブサイトのオープン前にあらかじめ導入をしておきましょう。使いはじめのころは、見慣れないキーワードに抵抗があるかもしれませんので、まずは今回紹介した箇所をチェックして、慣れてきたら詳細な項目もチェックしてみましょう。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。Literacy.」をスローガンに価値を創造するベンチャー企業です。コンサルティングなどを中心に幅広く活動中。