ぼくたちは、「心」で動くんです。感動するときは、「心」が動くんです。部下の人からみれば、指導してもらう、育ててもらうというのは、「期待通り」なんです。そこはあなたがいくらがんばっても、切ないかな、ちょっと記憶に残るくらい。朝出勤して、デスクに座ったら、感謝の気持ちを言葉にした手紙が置いてあった。いつもめっちゃ厳しい上司が、みんなの前でほめてくれた。部下の子の期待を越えたときに、あぁ、この人のためにがんばりたい!この人についていきたい!って思うんですよ。ぼくは一時期、部下の子全員と交換日記してましたよ(笑)当時は、自分の人生の中でも1番ハードな時期でした。夜仕事終わるのがおそかったときなんか、だいたい仕事終わって同僚と飲みにいきます。「ちょっと先に飲んでて!日記チームの子に書くから!」って、居酒屋でよく交換日記書いてました。毎日書くのは正直大変でした。言いにくい悩みなんかも、書いてくれたりしてました。メンタル的に弱ってる子とか、早めに対処できるので、チームが崩れないんですね。2、接客・営業について読者さんの中には、なんらかの接客をしてる方も多いと思います。これも、同じで期待通りじゃ、他の誰かでもよくなっちゃうんですよね。ギター教室やってる講師が、ふつうにギター教えても感動は生まれないんですよ。ギター教室に行ったら、人生で悩んでることが解決するから感動するんです。ギター教室行ったら、なぜか病院みたいに「問診」、「オペ」があって、ギターの「処ほうせん」まで出された!だから人に話たくなるんです!と思って、この前レッスンしたんですけどね〜保険の営業だったら、医療保険に入りたいって人に、医療保険の商品説明してもだめなんですよ。あなたがお客さんだったら、どう言われたら感動するか?逆算して、接客の流れ・営業トークを作っていくといいですよ。あなたの仕事だったら、何を工夫したら感動が生まれそうですか?ヒントは、セオリーと真逆まったくイメージが違うものをコラボさせちゃう上の例で言うと、ギターと病院。事務作業を効率化するには単語登録を使いましょう!こんばんは!本橋です。仕事をしていると、よく聞く言葉。事務をしているときってなにも生み出さないです。事務をして、売り上げが上がる、利益があがるわけではないです。時間短縮したいものです。今まで、いろんな人と仕事をしてきて、意外としていない人が多いのが、単語登録。サラリーマンの方であれば、毎日する仕事に大きな変化はそんなに起きないです。メールの量が多い!なんて言ってる人たちもいます。いや〜毎回、きっちりメールの返信や資料作成を1からしてたら、そりゃ大変ですよ〜。単語登録を使うのです。1度登録しておくと、便利ですよ。お→お世話になっております。しょ→承知致しました。ご→ご確認お願い致します。あ→ありがとうございます。→申し訳ございません。→よろしくお願い致します。その方の仕事内容でよく使う文言があれば、それも登録しておきます。これだけでだいぶ仕事が早くなります。メールのレスをするのもだいぶ楽になります。放っておきたいメールもあると思います。ひと言でも、返事をしないといけないメールもあると思います。上司のメールとか無視できないと思います。単語登録しておけば、返信なんて2秒で終わりますよ。仕事で結果を出す人のたった1つの法則こんばんは!本橋です。仕事で結果を出す人のたった1つの法則それは圧倒的な仕事量です。ビジネス、スポーツ、芸術、どのジャンルにおいてもです。このことをブログで書く資格がぼくにあるか?という視点からいえば仕事において、ぼくはだいたい組織の上位10%以内入ってきました。マネジメント、営業どちらもです。80対20の法則があります。組織の上位20%の人間が80%の売り上げをつくっている。「要領いいですよね、、、」とか言われます。これっ、間違っています。ぼくは、要領はすごい悪いんですよ。それがわかっているので、人より努力する量が多いのです。要領がわるいけど、慣れたときは強いのです。そこまでいくのが、人より時間がかかります。それを知っているので、人より多く仕事をします。一時期は、朝6時から日付が変わるまで仕事をしていたこともあります。1つの案件、1つのアポイントのために2時間、6時間、8時間と準備するときもあります。まわりでそこまでする人がいないので、組織のまわりの人比べると、成果が出るだけです。ぼくより成果を出してる人もたくさんいます。その人は、確実にぼくより仕事をしています。野球のイチローだって、人よりも多くの練習をしてきたから活躍をしています。ブログの世界で活躍している人は、1年365日毎日休まずブログを書いています。1日1万文字くらい書いてます。そりゃ〜、結果が出ますよ〜。量より質なんて言葉もあります。それはあくまである程度の量をこなした人に言えることなのです。それこそ超1流のイチローに野球を教えてもらったからって、すぐにプロレベルの野球技術は身につかないですよね?数をこなすと、必然的に見えてくる世界というのがあります。あなたが、なにかで結果を出したいのであれば、まずは量をこなしてみるといいですよ。なんか上から目線みたいになっちゃいましたが、そんなつもりはないです。だれかの1人でも役に立てば幸いです。お知らせ糸島トライアルステイ2016で糸島移住体験できますブログタイトル変わりました!「愛しの糸島ライフ」。糸島ラブな気持ちを素直に表現しました。いとよりの立川志の彦落語会・落語の生の空気感に感動!糸島発・世界のmakumo!展示会が福岡の赤坂であるよ!4月の人気記事ベスト5カガリビの新譜Dropletsが温かくて胸がキュンとなってしまう糸島が全国ネットのテレビ青空満天レストランで紹介されました!糸島は二丈がいいですよ〜東京から熊本へ移住した音楽ユニットflexlifeが27日久留米でライブ!被災して演奏しながら義援金も募っています。