「サービス業は幾つ販売の技術編集力を持っているかが決め手」であり、それをいかにお客様に時代の空気を読んで計画的に、具体的にお客様の目線で伝えるかの『コミュニケーション技術だ』と実感。小売業、サービス業において「できている、わかっているつもり」でありながら、『できていない事』をズバリ指摘しながら『小売マーケティング成功のためのヒント』を提案していきます。金太郎は、知る人ぞ知るプラレールの売れ筋商品だ。去年の夏休みに孫達をトイザラスに連れて行き購入した。最近、駅で電車を待っていると「金太郎」が目の前を通過していった。それからは孫達に見せたい気持ちから、注意して何時に通過するのか観察している。駅員に聞けばわかるかも知れないが、それでは面白くない。店員の動きに無駄がない、だから安心出来る。今日は夕方から勉強会を竹田でスタートさせる。竹田なのか?東京での生活もいいが、後二年で還暦を迎え、次のライフスタイルの準備に地域に根付いたお手伝いをできればと、縁のある友人と立ち上げる。第一回は、腹から割ってお互いの信頼感を高める為に、そば打ち体験と勉強会をセットでしようと思う。人間のつながりを大切に進めたい。|2011年05月06日お金を払う気になって...お店に行くと、誰を相手に商売しているのだろうと思う。競合店を相手に勝った負けたとやっているようで、品揃えが多い少ないとか、価格ラインやプライスポイント、底値の安さを問題にしている。本当はお客様が相手だと言うのが、抜け落ちてる。なんでお金を払わないのか、つまり価値をお客様に伝えてないのにお金は払わない。競合店ばかり見ている量販店の自転車売り場などが、冒頭に説明した状況にある。2.0Seesaaブログ広告この広告は60日以上更新がないブログに表示がされております。以下のいずれかの方法で非表示にすることが可能です。「広告を表示しない」にチェックを入れて保存する。ブログ×この広告は180日以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。