食い込むためのヒントをコンテンツの視点から探る。日本国内から海外の消費者に向けたネット通販である越境ECを展開したり、訪日外国人向けのインバウンド需要を取り込もうと動き出したりする企業は多い。そのためには外国人の心に刺さるコンテンツが必要となるが、具体的にはどのようなクリエイティブを用意すればいいのだろうか。CEOの鳥本健太氏を招いてセミナーを開催。同氏とトレンドExpress代表取締役社長の濱野智成氏が登壇し、日本企業が中国市場向けのコンテンツを作る際のポイントや注意点について解説した。中国では「学園生活」は日本アニメの世界にしかないと信じられているマーケティングの領域においてもデジタルシフトが叫ばれる昨今だが、濱野氏は「これからはデジタルシフトよりもグローバルシフトに向かう。14億人という巨大な中国市場の需要を取りにいかなくてはいけない時代がすぐそこに来ている」と語る。現状では、国外向けマーケティングへの投資額はまだまだ小さい。中国市場に参入したもののうまくいかず撤退するケースも多いのが実情だ。思うようにうまくいかない理由は2つある。1つは、日本人が中国人のインサイトをつかめていないこと。1つは、日本が世界第2位の経済大国だった過去を引きずり、「上から目線で中国市場を見ている」ことだ。実際、失敗するケースには、日本での成功パターンをそのまま中国に持ち込もうとしたパターンが多いという。中国におけるブランディングやマーケティングは、日本市場とは異なる施策が必要となる。生活スタイルや文化、人の考え方などの土壌が異なるからだ。中国市場への理解は欠かせない。日本のコンテンツがそのまま輸出されて中国で人気を博している例はたくさんある。その受け入れられ方はやはり独特な場合がある。濱野氏は「日本人と中国人では笑いや感動のツボが違う。日本人から見た「当たり前」が、中国人の目にはとても奇異で新鮮に映っていることがあるのだ。「学園もの」のアニメがそうだ。高校の部活や学園祭などのイベントは、中国にはほとんどない。中国の若者は、日本の学校では本当に部活や学園祭があると知って「あれはアニメの中だけの話ではないのか」と驚くという。作品中に何げなく登場するアイテムに強い関心を示すということもある。ビー玉で栓をされているラムネを見て「いったいどんな味の飲み物なのか」と気になって、来日した際にラムネを購入するというような行動もよく見られる。商機は思いもよらないところに眠っているかもしれない。越境ECでは、中国の購入先1位が日本:EC市場、日本は米国と中国に続き3位──PayPal調査PayPalは、オンラインショッピングおよび越境ECに関する消費者の行動と意識について調査した「越境ECグローバル調査」レポートを公開した。国内EC運営者の海外展開の意向に関する調査結果:国内EC運営者の67.2%は越境EC出店の意向、イーベイ・ジャパンが調査イーベイ・ジャパンが「国内のEC出店者におけるECの海外展開(越境EC)意向」に関する調査を実施。富士経済は、中国のEC市場、中でも伸びが著しい中国向け越境ECを中心に調査を実施。2016」にまとめた。第2回:中国向けビジネスはいつも想像の斜め上を行く——越境ECを阻む「3つの壁」について大きな潜在需要が見込める一方、リスクも少なくない中国向けビジネス。今回は、日本企業が直面しがちな3つの課題について考察する。第1回:中国向け越境ECはなぜ「乗るしかないビッグウェーブ」なのか、3つのキーワードで考察する良質な日本製商品を中国市場へ。今、中国向け越境ECがかつてないほど注目されている。その背景にある中国国内の事情から求められる商品のトレンド、越境EC参入のポイントまで、専門家が解説する。イベントの名前を耳にする機会が増えてきました。今回は日本経済を下支えする中国人の消費意欲はいつ盛り上げるのかを探ってみます。Loading知っておくべきマーケティングのトレンド解説や新着記事の一覧など、役に立つ情報をお届けします。『調査のチカラ』トップへ利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。