新設お好みに適う硯に出会っていただけるように使用後の硯の返品・交換も、お受けすることにいたしました。しては、お安くないものと存じます。お気軽に選んでいただけるようになれば、幸いです。)以下、若干細かいですが、どうぞ良くお読みいただき、ご検討ください。ご不明な点などありましたら、お問い合わせください。使用前の返品について届いた商品を手にとってご覧いただいたところ、「思っていたイメージと違う」、「あまり好みでない」などのように思われ、一度も使用せずに返品したいとご希望でしたら商品到着後3週間以内に、メールなどでご連絡ください。その際、できましたら返品理由を詳しくお教えください。お返事を差し上げたのち、返品手続きをいたします。★ご使用前の商品でも、お客様のお手元で、通常の使用で生じる以上の「落として割れた」、「欠けてしまった」などの破損が生じた場合にはまことに申し訳ありませんが、返品はお受けできません。★陸を爪で引っかくなどした場合、磨き直しが必要となります。下記の使用後返品の場合と同じく、お直し料をご負担ください。★ご注文主様とお届け先が異なる、ご贈答用などの場合には、お二方の合意の上で、返品手続きをいたします。★お誂えで制作した商品の返品は、相済みませんが、お受けできません。★硯以外の商品の返品も、お受けします。筆置きや、水を入れて、ちょっと生けてみた程度の花器も、こちらの扱いといたします(剣山などで傷が生じた場合は、使用後扱いとなります)。商品価格によっては、返金額が少額となる場合もあります。返品から返金までの流れや、返金額の例は、以下のとおりです。当方からの返事をご確認後、お客様の「元払い」(発送時に、送料をお支払いください)でご返送ください。破損などの無いよう、当方からお送りした時程度に、梱包してください(包装紙は不要です)。郵便局のゆうパックや、クロネコヤマトの宅急便など、輸送時の事故の補償があり、また発送から到着までの追跡ができる宅配便をご利用ください。返金時の送金料金など実費を引いた差額を、返金いたします。返金方法は、「当方のゆうちょ銀行口座から、お客様指定の口座へ送金」となります。「現金書留にて郵送」も可能ですが、とくに硬貨を含みますと、郵送料がかさみます(500円以上かかることもあります)。同様に「郵便切手を書留で郵送」も、割高です。普通郵便など、お受け取りの確認ができない方法では、返金できません。★当方へご返送いただく際の送料を、別にご負担いただくこととなります。実際に墨を磨ってみたところ、「磨りにくい」、「思うような色が出ない」などと感じられる場合があるかも知れません。お試しいただければ、きっと良い組み合わせが見つかることと存じますが、お気に入りの墨との相性が悪いなど、使いにくいので返品したいとご希望でしたら、商品到着後3週間以内に、メールなどでご連絡ください。その際、できましたら、返品理由を詳しくお教えください。お返事を差し上げたのち、返品手続きをいたします。★洗浄・陸の磨き直しなどが必要となるため、お直し料【1,500円】をご負担ください。返品から返金までの流れは、上記「使用前の返品」と同じです。★お使いになった硯は、スポンジなどで水洗いし、充分乾燥させた後、梱包してください。洗っても墨の跡が残ったり、墨の中の不純物で陸に細かい傷が付くことがありますがそのままで結構です。お客様のお手元で、通常の使用で生じる以上の破損が生じた場合には、まことに申し訳ありませんが、返品はお受けできません。上記の、20,000円の硯を使用後返品される場合、返金額は【16,705円】です。6,000円の硯の場合、【3,200円】くらいになります。★当方へご返送いただく際の送料を、別にご負担いただくこととなります。ご負担いただきます)。差額が多ければ、返金いたします。詳しくは、ご相談ください。