AdSenseの広告です。クリックすると詳細な情報が見れます。Store」にサイインするとエラーで弾かれてしまいます。社内に複数台導入していて、原因の内容は2つありました。それぞれ状況が違ったので今回はその原因をシェアしたいと思います。Storeにサイイン出来ない原因1ユーザーは「iPhone」を所有していて2ファクタ認証がオンになっています。Storeにサイインすると、iPhoneに6桁の認証コードが通知されますが、Yosemite側では、2ファクタ認証の6桁を入力できる画面がありません。Storeに1度サイインします。IDとPWを入力するとエラーになります。iPhoneに6桁の認証コードが通知されます。StoreにIDを入力します。PWには設定したパスワードと先ほど通知された6桁の認証コードを入力します。Store」からアプリケーションがダウンロードできます。今回は、「Mojave」のアップグレードソフトをダウンロードします。このまま、インストールを続行すると、正常に「Mojave」にアップグレードできます。Storeにサイイン出来ない原因2ユーザーはiPhoneを所有していません。IDとPWでログインできます。アカウント情報を確認すると「2ファクタ認証がオフ」になっています。Store」にサイインしようとしてもエラーでサイインできませんでした。IDを利用してアプリケーションをダウンロードしたことがない。この状態は、支払情報が登録されていないためでした。AppleのWebサイトにサイインした状態で、支払い情報を入力しても反映されませんでした。別のMacPCから「iTunes」にサイインして支払い先情報を登録しました。※企業であれば複数台導入ができますが、一般ユーザーがこのような事象の場合別端末をどう用意すればいいのでしょうか?疑問です。Store」にサイインしてみます。今度は正常にサイインすることが出来て、「Mojave」をダウンロードできました。このままアップグレードが実行できます。Cloudをインストールする為に実施しました。Cloudの最新版はMacOSの場合、上位3つ以下が足切りになったりしてしまうのでやらざるを得ない状況でした。IDの管理をしっかりとしていないとこのようなアップグレードが実行できなくなってしまうので、秘密の質問などもしっかりと保存しておく必要があります。OSが低いとセキュリティ対策も整備されていないので2ファクタ認証を入力する画面がありませんでした。今回は、Appleのサポートを受けながらなんとか回避出来ましたが、そもそも支払先情報の入力もYosemiteで正常に登録出来ないとなるともう手がでません。TwitterFacebookはてブLINEFeedlyフィードMacこの記事が気に入ったらフォロー!Twitterこの記事を書いた人1manit日本橋で社内情報システムをひとりで運用管理しています。(通称:ひとり情シス)日々効率良くシステムを運用出来るような記事の情報共有できたらなと思いこのサイトを立ち上げました。同じような立場のひとり情シスの方々と社内の課題、問題点なども情報交換出来たらなと思っております。ひとり情シスの方々が、社内での存在価値を高めるために少しでも有益な情報を提供出来るよう日々向上心を持ってサイト運営していけたらと思います。AM返信この2週間、yosemiteでiCloudにログインできなくて、いろいろ調べていたのですが、こちらのサイトを見て、解決しました。PM返信コメントありがとうございます。こんな備忘録的な記事でもお役に立てて何よりです。いったコメントが励みになるので是非今後もMac系の記事もアップしていきますので引き続きよろしくお願いいたします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。