困ったときは朝にみそ汁を入れて昼に飲むと、においや酸味がする。本体内びん、スープ容器を熱湯で予熱してから、できたての熱いみそ汁を入れてください。パッキンや弁パッキンは取りはずして、台所用中性洗剤でお手入れしてください。ケースの予熱をすることでごはんがあたたかく保温されます。ごはん容器・スープ容器、本体、あるいは保温ケースに熱湯を少量入れ、1~2分あたためます。ワンポイントアドバイス保温弁当箱のごはんがぬるい。入れるようにしてください。困ったときはフードジャーのふたが開かない。次の場合は保温容器内の圧力が上がり、ふたをはずす際に、せんセットが固くなり、開かなくなることがあります。(飲食物の腐敗により、ガスが発生します。困ったときはステンレスフードジャーのせんパッキンのつけ方がわからない。せんパッキンの凹部とせんの凸部を合わせ、周囲から押し込むようにして取りつけます。せんパッキンの凹部とせんの凸部を合わせ、周囲から押し込むようにして取りつけます。困ったときは何時間くらい使用(保温、あるいは保冷)できますか?保温、保冷時間は6時間を目安にしています。飲食物は6時間以内に食べるようにしてください。長時間の保温・保冷は、以下の原因になりますので、避けてください。製品の寿命を教えてください。製品の寿命は、使用方法などによりかわります。お手入れが不十分な場合、腐食等で短くなることがあります。お手入れが不適切(塩素系漂白剤の使用、金属たわし、研磨剤入りたわし等の使用)な場合も短くなります。落とす、ぶつけるなど強い衝撃を与えた場合も短くなることがあります。