利用状況から対象者を選定:アプリを離脱したユーザーに「やめた理由」をリサーチ、ポップインサイトとMAppsがサービスを試験提供ポップインサイトはマーケティングアプリケーションズと共同で、スマートフォンアプリにおける離脱ユーザーリサーチサービスの試験的提供を開始した。Applications」などを提供するマーケティングアプリケーションズ(以下、MApps)と共同で、スマートフォンアプリにおける離脱ユーザーリサーチサービスの試験的提供を開始した。本サービスは、MAppsが保有する約150万人の会員の中から、固有の識別ID(IDFAなど)と行動データを基に、実際にアプリを離脱したユーザーを特定して「なぜ離脱したのか」リサーチを行う。リサーチ手法は電話インタビューなどの定性調査、アンケートの定量調査いずれも可能。サービスの概要《クリックで拡大》モバイルアプリを活用したマーケティング施策を展開する企業にとって、インストールされたものの起動されないアプリをいかにアクティベートするかは重要な課題となっている。かかわらず多くの企業では課題や施策が仮説止まりで、根拠が不明瞭なまま戦略を立案しているケースや、ボトルネックの箇所の把握だけにとどまっているケースが散見され、離脱要因の検証が十分にできているとはいえない。本サービスでは、実際にアプリを離脱したユーザーに理由を聞くことで本質的な課題を探り、アプリ改善の指針とすることができる。料金は、要件によって個別に見積もり。「EMC」導入企業に各種調査ツールを無料提供へ:メンバーズが「ユーザテストExpress」提供のポップインサイトを子会社化メンバーズは、ユーザー調査ツールを提供するポップインサイトの株式を2017年4月1日付で取得し、連結子会社化すると発表した。最短1分で準備可能な簡単ツール:3問100サンプル5000円の格安アンケートサービス、ポップインサイトが提供ポップインサイトは、リサーチのASPサービス「ユーザリサーチExpress」にアンケートサービス「アンケートExpress」(β版)を追加した。Loading知っておくべきマーケティングのトレンド解説や新着記事の一覧など、役に立つ情報をお届けします。『調査のチカラ』トップへ利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。