新着情報お問い合わせHomeサポートよくあるご質問よくあるご質問FAQプリンターについて1.用紙がうまく送れない。用紙が正しくセットされているかご確認下さい。メディアセンサー部にゴミ等の付着がないかご確認下さい。プラテンローラーを清掃して下さい。用紙の向きが正しいかご確認ください。用紙ガイドがラベル幅と適正にセットされているかご確認下さい。2.印字がかすれてしまう。印字速度と印字濃度が適正かご確認下さい。印字圧が正しく調整されているかご確認下さい。プラテンローラーにゴミや汚れ、破損がないかご確認下さい。サーマルヘッド部に汚れラベル・ゴミ等が付着していないかご確認下さい。サーマルヘッドを清掃して下さい。(純度90%以上イソプロピルアルコール、不繊布等を使用)リボンにシワ等が入っていないかご確認下さい。4.印字がラベルからはみ出てしまう。(ずれてしまう)用紙のキャリブレートを行って下さい。印字位置の調整を行って下さい。用紙ガイドがラベル幅と適正にセットされているかご確認下さい。インクリボンが正しくセットされているかご確認下さい。印字濃度が正しい値になっているかご確認下さい。用紙の向きが正しいかご確認ください。ケーブルが正しく接続されているかご確認下さい。ACアダプターが正しく接続されているかご確認下さい。バッテリーが十分に充電されているかご確認下さい。1~6までをご確認いただき、改善しない場合は、プリンタの修理が必要となる事がございます。サービスについて1.保守契約について詳しく知りたい弊社では各機種ごとに保守契約プランをご用意しております。technologies)製品につきましては、こちらのページをご確認下さい。