ホームサイトトラフィック情報とクッキーカストロールはクッキー(および同等の技術)を使用し、本サイトのパフォーマンスに関する情報を収集、分析しています。クッキーの使用により、当社および第三者はお客様が同一のオンラインネットワーク(ソーシャルネットワークを含む)上で当社サイトおよび第三者のウェブサイトにアクセスした際、お客様に合わせた広告を表示させる場合がございます。「同意」をクリックすると、クッキーの使用に同意したものとみなされます。同意いただけない場合、あるいはさらに詳しい情報をご覧になりたい場合は、表示されているリンクをクリックすることでクッキーの設定を変更することができます。カストロールのカスタマーサービスチームが受注してから配送希望日までの営業日(週末、現地祝日や法定休日を除く)を意味します。その通知は船舶代理業者が現地で確認します。2営業日通知が必要な港では、木曜日に配送を希望する場合、配送を確実にするためには月曜日に受注されなければなりません。ディレクトリに規定された通知の後の受注については追加料金が発生します(供給可能な場合)。チーフエンジニア、船舶代理業者などが連携してご対応いただけると幸いです。顧客は、可能な限り多くの情報を現地のカストロールカスタマーサービスセンターへ提供していただきますようお願いします。油種グレードおよび数量2種以上の配送方法が可能な場合、望ましい配送方法(例えば、バルク、ドラムからのポンプアップ、ドラム)バルク配送を希望される場合、移送ホースの本船側接続金具に関する詳細情報(直径およびねじ寸法)をお知らせください。タンクローリー車または潤滑油専用バンカーバージ船より給油バルク供給バルク(トラックまたはバージ)における製品販売については現在、ディレクトリ内の個々の国々に鑑みて表示されています。表示されていない方法で製品を供給できる可能性もあります。この場合、お引き合いの内容により、ディレクトリに明記されている以上の通知日数が必要な可能性があります。引渡受領書(DRN)顧客またはその代理人にとって、引渡受領書(DRN)に署名して物品の受領を確認するだけではなく次の寄航港を確かめることは重要です。当該船舶の次の寄港先を確認することによって、カストロールは納税が必要であるか否かを判断します。この署名は、ほとんどの税務当局において重要な証拠となり、こうして署名された輸出売上高にVAT(付加価値税)や税金を正しく課税「しない」ことを明確にします。した証拠がなければ、カストロールはこれらの支払いについて税務当局への支払い義務が生じるVATやあらゆる税金の課税義務の履行を怠らざるを得なくなります。適正な税金申告の実施と署名が行われなかったカストロール潤滑油の配送についてはすべて(運送業者(乙仲)への配送を含め)、未払税としてインボイスが発行されることになります。遡及的是認は認められず、また、結果として生じるVAT回収請求は顧客が現地当局と直接協議を進めて解決するべきものになります。各国のカストロールサービスチームの詳細な連絡先についてはこのディレクトリでご確認いただけます。発注と供給に関するすべての引き合いについてはこの窓口をご利用ください。製品を供給する国の営業所ではなく、お客様の拠点の地域、または通常の発注先のカスタマーサービスセンターにご連絡ください。緊急時に限りご利用いただけます。各国の通常の営業日はその国のヘッダー情報に記載されています。各国のタイムゾーンはグリニッジ標準時(GMT)に相対させて表示されています。供給調整窓口のタイムゾーンが責任を有する国のタイムゾーンと異なる場合、それも表示されます。特別の定めのない限り、最低バルク供給量は製品によって決まります。ドラム、もしくはドラムからのポンプアップによる供給時の最低数量は合計ドラム配送量となります。ローリー車または潤滑油専用バンカーバージ船によるバルク供給が指示された場合、係留場所に関連する制限事項が適用されることがあります。発生するバージ使用料やローンチ使用料、はしけ使用料は顧客アカウントに請求されます。カストロールが、配送に関する制約条件、あるいは船舶への供給に影響を与えかねない現地または国の制約条件を把握している場合、それらについて関連する注意欄に記載しています。15W/40は代替製品が供給される場合があります。すべての詳細は公表時点において正確なものですが、変更される可能性があります。主力取扱製品外の製品を使用している船舶や、「主要な製品」、「全ての製品」が入手可能な港へめったに寄港しない船舶はすべての製品の十分な量を常に船積みしていることを確認するべきです。顧客は、必要な製品があることが判明している港へ寄港する際、その製品の発注が行われていることを確認するべきです。お客様の現地カスタマーサービス窓口とアカウントマネージャーは、お客様の潤滑油のプロファイルの最適化に向けた具体的要件に関するご相談を喜んでお受けいたします。十分な在庫量を維持し、上述の製品階層に沿ってカストロールの顧客のニーズに対応する満足のいくサービスを提供するためにあらゆる取り組みを行います。予期せぬ事態により、特定のグレードを入手できない可能性があります。カストロールは、本ディレクトリにおいて規定されたとおりに製品を販売できることを保証していません。した状況において、カストロールのカスタマーサービスと技術チームは適切な代替製品の特定または、船舶の運用を危険にさらさないことを確認できるソリューションの供給に努めます。使用油分析サービスカストロールの使用油分析サービスは、お客様のアプリケーションを保護し、コストを削減し、作業への信頼性を改善するお手伝いをいたします。Services)強力なオンラインサービスにより、効率の良い運航に貢献します。カストロールアカデミーでの専門的なトレーニング本船エンジニアのスキルと知識を引き上げ、本船の運航効率の向上に貢献します。カストロールのスキルアカデミーに申し込む。1999-2020お問い合わせ利用条件プライバシーポリシーカストロールについてHSEの方針クッキーの設定フォローする:。