01:15:24お風呂の湯船が冷たくてお湯を入れても下の方は冷めてて温まらなかったのが残念です。掃除の人達がチェックアウト前に着て居て玄関前に居たので慌ただしかった。他はとても良いと思いました。お風呂が改善出来たらまた、利用したい。18:20:17この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。18:17:12チェックインにレセプションに行かなければならないことがちゃんと把握できず宿まで直接一度行ってしまった。受付は京都駅前のレセプションなので気をつけた方が良いです。車は近所のパーキングで800-1000円ほどでいけました。ご飯は近所で雰囲気の良い居酒屋などがありました。冬は床暖房を忘れずに入れた方が良いです。室内の雰囲気は良いので非日常感があり部屋に食材を持ち込んで食べても飲んでしても良いかもしれません。調理場は充実はしていないので温めて食べるぐらいがちょうど良いです。寝る部屋は快適に過ごすことができました。18:21:52この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。【連泊割引】3連泊以上で10%OFF★1日1組限定の京町家で京都の生活を感じる旅<素泊まり>[最安料金(目安)]7,855円~(消費税込8,640円~)【さき楽】30日前のご予約で10%OFF!お得に京文化に触れる。古都のスタイリッシュ空間で過ごす<素泊まり>[最安料金(目安)]8,728円~(消費税込9,600円~)満足度ナンバー1!伝統的な精進料理をお部屋でゆるりと体験する。