ホームページビルダー12を使用しています。誤って転送設定を消去してしまいました。対応のブラウザで見てください。ホームページビルダー12を使用しています。誤って転送設定を消去してしまいました。プロバイダに何度も問い合わせながら設定しなおしましたがうまくいきません。開くと入力した情報がすべて消えています。既存のサイトを開こうとすると「サイトを開けません」と出てきて、サイトを開くこともできなくなってしまいました。八方ふさがりで、どうしていいのかわかりません。アドバイスをお願いします。ファイル転送の設定は、誤って消去しても、何度でも再設定できますので、あわてず落ち着いてください。転送設定を消去しても、サーバからホームページが削除されることはありませんのでご安心ください。「サイトを開けません」というのは、サーバに接続できないという意味であり、サイトが削除されてしまったことではありません。ファイル転送の設定方法について説明します。ファイル転送の設定に必要なのは「FTPサーバ名」「アカウント」「パスワード」の3つです。呼び方は微妙に異なるかもしれませんが、本質はこの3つです。FTPサーバ名は、サーバに接続するための、サーバの位置を認識する情報です。「アカウント」と「パスワード」は、あなたがホームページを更新する際、本人であることを確認するために必要な情報です。アカウントとパスワードによる認証が無ければ、誰でも勝手に他人のホームページを書き換えることができてしまうので、そうさせないためにアカウントとパスワードが必要なのです。この3つの情報「FTPサーバ名」「アカウント」「パスワード」は、プロバイダまたはホームページスペース(ウェブサーバ)の運営会社から知らされる情報ですので、まずは3つの情報がそろっていることを確認してください。したら、ホームページビルダーを起動してツール→FTPツールの起動で、FTPツールを起動します。FTPツールは「ファイル転送ツール」であり、ホームページをアップロードするためのソフトウェアです。お使いのパソコンのCドライブ(ローカルディスク)に保存されているホームページのファイルを、ウェブサーバにアップロード(コピー)するためのツールです。FTPツールの「サーバ」→「転送設定」にて「新規プロファイルの作成」を選び、「FTPサーバ名」「FTPアカウント名」「FTPパスワード」を正しく入力します。OKボタンを押して「接続」をすれば、ウェブサーバに接続できます。よる技術サポート(ヘルプデスク)です。今すぐ質問する(無料)ホームページ作成に関するご質問をお寄せください。無料で回答いたします。対応のブラウザで見てください。