別途「サポート単品/延長」を購入いただくことになります。ご自身の予算やレベルに合わせてお選びください。電話でのサポートは原則、おこなっておりません。いただかず、人件費をおさえ、できるだけお求めやすい価格にしております。ご理解いただけますと幸いです。間をおいてからのサポート延長も承っておりますのでご安心ください。サポート期間中に、やむ終えない理由がある場合、(長期間インターネットが使えない環境になるなど)受講の一時休止もご相談いただけます。大変.申し訳ございません。各期間中の対応に関しましては、その年によって変わる場合がございます。その際は、事前にメールマガジンや公式サイトでお知らせいたします。セミナーの開催やお手伝い時には、対応をお休みする場合もあり、他の受講生の方とご質問が重なったときには順番に対応しているため、回答までにお時間を頂戴することもございます。OJTコースのサポート対応についてはこれまでご不満をいただいたことはありません。よろしければ、受講感想もご参照くださいませ。「迅速」がどの程度の感覚でおられるのかがわかりかねますが、ご質問をいただいたタイミングによって異なります。早ければ数十分~半日でなんらかの回答をさせていただいております。ご質問内容によっては、検証・調査など必要なこともありますので、その場合は、解決までに1日~2日頂戴することもあります。当講座のサポート期間は以下の通りです。サポート終了:2017月10月31日まで有効ご不明な点がありましたらお問合せフォームよりお気軽にご相談ください。操作がご不安な場合は予めOJTコースをご購入ください。SSPコースを購入されて、サポートが必要になった方は、別途オプションでサポートのみ購入いただけます。1ヶ月間メールサポート、3・6ヶ月間チャットワークサポートをご用意しています。詳細は▼をご覧ください。サポート延長のオプションメニューをご購入ください。6ヶ月の延長が可能になります。販売ページを見るまた、受講感想をご提出いただくことで、サポート期間を延長できる場合があります。詳しくはお問い合わせください。OJTコースのサポートはチャットワークで個別におこないます。※チャットワークのご登録は無料です24時間いつでもご質問していただけます。対応時間内に順次回答いたします。その他、Workを提出いただいたり、進捗をお伺いするリマインドメッセージを送信いたします。SSPコース・memsourceコースには個別サポートは付いておりませんのでご注意ください。申し訳ありませんが、運営費を極力最小限に抑えるためお電話や文書での対応は行っておりません。2017年7月からサポートオプションが増えました!これまではOJTコースの延長のみ対応していましたが、SSPコース・memsourceコースの方もご利用いただけるようになりました。翻訳支援ツールマスタ。