会社案内お取り扱い一覧ようこそ高知県のカーショップビクトリーへ。お車のことならなんでもおまかせください。「エンジンがかからない、キーが回らないんです。」と電話がありました。解除のやりかたをお伝えしても、できないということなので、出張しました。キーの電池が無いのか、ボタンを押してもドアが開かず、エマージェンシーキーで中に入り、鍵穴に差し込みましたが、キーが回りません。このお客様は取扱い説明書をお車に乗せていなかったため、なかなかわかりませんでした。簡単な説明の紙があったので見てみると、エマージェンシーキーを鍵穴に入れ、キーの本体を近づける、とありましたので、やってみると、見事、キーが回りエンジンがかかりました。当社にあった別のタントカスタムの取り扱い説明書を開いてみましたが、その中にも、エマージェンシーキーでのエンジンのかけかたで、キーが回らない場合のことは書いてありませんでした。これはお客様にはわかりにくいです。この頃のタント、タントカスタムはキーフリーです。遠ざかると勝手にドアがロックします。キーの電池の消耗は約1年と早いです。キーの電池が無くなると、ドアロックが開かないので、キーにあるエマージェンシーキーでドアを開けます。ボタンを押して取り出します。エマージェンシーキーです。以前にもこのような時があったので、エマージェンシーキーだけを家から持ってきて差し込んだから、回らなかったのです。キーの本体が近くにあれば、イモビが働き、キーが回るようになっていました。ここらへんはスズキ車と違う点です。同じ20年式のスズキ・ワゴンRやMRワゴンは、エマージェンシーキーだけでもキーが回りエンジンがかかるのです。当社はスズキ車を多く取り扱っており、なので、このお客様の状況がすぐに把握できなかったのです。いろいろな車種を取り扱っていますので、ほんと勉強になりましたし、メーカーや車種によってキーの電池が無い場合のエンジンのかけ方も、それぞれ違いますから覚えきれません。これは別のお客様の、20年式タントカスタムの取り扱い説明書です。エマージェンシーキー、キーレスエントリーの説明はありますが、今回のようなエンジンがかからない場合のかけかたは載っていませんでした。新車の時に、何かほかにパンフレットや説明書きがあれば、きちんと保管してください。車検証入れに入れておくとかすれば、このような場合に安心です。新車の時にこのような説明書きがウインカーにかけられています。スズキ車の、キーレス、プッシュスタートシステム装着車の、キーの電池が無くなった場合のエンジンのかけ方が詳しく書かれています。良いのは車検証入れの中に大切に保管くださいませ。生命保険、持ってるカードに、ロードサービスが付帯している場合があります。旅行や夜間のお出かけの際には、確認しておくと安心ですよ。エンジンがかからない、など、トラブルは突然やってきます。今一度ロードサービスの確認をされてください。エンジンのかけ方TwitterFacebookGoogle+PocketB!はてブLINE関連記事バックギアに入れてるのに車が前に進む/ウインカーが反対になる/26年フィットDBA-GK3「ギアをバック(R)に入れてるのに、車が前に進むんです」という電話がありました。※日曜・祝日は修理部休み他・お正月、GW、お盆は休店日になりますお電話でご確認ください。■修理・オイル交換はご予約のかた優先スムーズな対応ができますよう、ご来店の前にお電話くださいませ。・ビクトリーのホームページについてビクトリーのホームページはさくらサーバをお借りして運営していますLINE@LINE公式アカウントできました友達追加でおトク情報GET♪スマホからビクトリーのLINE@でおトク情報発信facebookページは運営上の都合で削除いたしました。ENTRY2月の営業カレンダーです。2月から定休日が火曜日になります。...1月の営業カレンダーです。...冬季休店日のお知らせです。新年は7日から営業いたします。冬季休店日のお知らせです。青の▲は、修理がお休みです。会社案内Q&Aようこそ高知県のカーショップビクトリーへ。お車のことならなんでもおまかせください。