書籍一覧トップページビジネスに役立つ会社を動かす・起こす『繁盛したければ、「やらないこと」を決めなさい』出版記念セミナーレポート『繁盛したければ、「やらないこと」を決めなさい』出版記念セミナーレポート会社を動かす・起こすブランドマーケティング中小企業2015.04.30ツイート去る4月2日(木)、港町横浜の「元町商店街」近くの会議室にて、著述家、経営コンサルタントである阪本啓一氏のセミナーが、50名ほどの中小企業経営者を集めて開かれました。阪本氏が「ビジネスサーフィン」と名付ける、商売の前提がコロコロ変わる環境において中小企業が「繁盛」するためにはどうすべきか?本稿では、新著『繁盛したければ、「やらないこと」を決めなさい』の内容に沿って行われたセミナーの一部、おもに「ブランド」について語られた部分を掲載します。ブランドは世界観にもとづいた「価値」を提供するブランドを構成する要素は8つあります。『繁盛したければ「やらないこと」を決めなさい』88ページより一番大切なのは「世界観」です。それは、自分の会社が世の中でどういう役割を持ちたいのかということを表わすものです。その世界観にもとづいた、お客さんに提供する価値が「ブランドエッセンス」です。世界観を具体的に表現し言語化したものでもあります。そのブランドを使うことによって、お客さんがどのように変化するか。ブランドネームがブランドの価値ではありません。価値は不変ではないことに注意しておく必要があります。価値は、時代によって増減したり、役割が変わったりするからです。今は、楽天などのネットショップや、駐車場やアミューズメント施設もある大型ショッピングモールに価値が移っています。商店街が復活するには、かつてとは違う価値を提供しなければならないでしょう。「ブランド」は知覚であるブランドとは何か。それは、お客さんが自ら集まる旗でないといけない。そのためには、よその会社が提供しない価値を届けなければならない。「くっきりした色の旗」です。お客さんから、グーグルで検索されているうちはまだまだと思うべきです。レッド・オーシャンの市場では、お客さんはこれまで蓄積した情報の中から秒速で脳内検索して商品を選んでいます。選ばれるためには、その脳内検索結果の最上位に来なければならない。人間は一番しか覚えていないんです。日本で二番目に高い山をほとんどの人が知らないように。それぞれのブランドが、ひとつしかない椅子をとりあっていると思ってください。「南アルプスの天然水」はわたしたちにはおなじみの製品ですが、ドバイでは誰も知らない。これが何を意味するかというと、ブランドは製品の中ではなく、人の頭脳の中にあるということ。これがブランドの本質です。それは、それまでの顧客印象(インプレッション)の蓄積で、顧客の頭脳の中に形成されるものです。次のページ┃ジブリに世界観はなかった123次のページへ繁盛したければ、「やらないこと」を決めなさい「小さな会社・お店は経営リソースが限られているから、「独自性」を打ち出すには「あれもこれも」ではなく、「やらないこと」を決める―。やって差別化に成功した会社の事例から、強みを洗い直し、ブランドで儲け続ける秘訣をわかりやすく解説。弊社営業部(TEL:03-3268-5161)までお問い合わせください。