2014.01.23このところ3件ぐらい立て続けに表題のトラブルに遭遇したので作業記録。Vistaと8で確認した。7でも同じようなトラブルは発生しそう。ここで説明するのは表題の通り、WindowsUpdateのダウンロードが0%のまま進まないWindowsUpdateのダウンロードは始まるが、途中で止まるの2点の問題についての解決方法。ダウンロード以前の「更新プログラムを確認しています...」がなかなか終わらない場合は、このページで紹介する方法で解決するかどうかは微妙。その場合は以下のページが参考になると思う。最初にやってみることとにかく待つバカみたいだがこれが意外とアリ。30分ぐらい放置したらいつの間にかダウンロードが始まってたということがある。1時間放置して何も動きがなかったらさすがにダメだと思うので次へ。これで直るケースも多い。ヘルプ「更新プログラムのインストールで問題が発生する場合、どうすればよいですか。」の項目からダウンロードできる。http://aka.ms/diag_wu2016-05-06追記Microsoft公式のツールではないが、こんなのもある。公式ツールはダメでも、これで直ったケースがあった。上記を実行してもダメな場合は以下の手順を。1.クリーンブート環境にするWindowsの起動時に余計なアプリ等を読み込まない状態にして起動する。やり方は以下のURLを参照。ブートを実行する方法2.WindowsUpdateを一時オフにするコマンドプロンプトを管理者権限で起動して、以下のコマンドを打ち込んでEnter。wuauserv3.WindowsUpdateの履歴とキャッシュを削除するまず隠しファイルを見えるようにしておく。ヘルプ次に以下の2つのフォルダ内のファイル・フォルダを全部削除する。C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStoreC:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadここで削除されるのはキャッシュとインストール履歴だけなので、これによって適用済みのパッチは削除されない。過去に適用したパッチを再度入れ直す必要はない。これをやると、環境によっては数GBぐらいディスク使用量が減るので、HDDもスッキリw4.WindowsUpdateをオンにする「2」と同じ手順で、今度は以下のコマンドを打ち込む。wuauserv5.WindowsUpdateを実行してみるパッチがダウンロードされるようになっているか確認。問題ないようならそのまま必要なパッチを全て適用する。6.隠しファイルの状態とクリーンブート環境を元に戻す必要なら、「3」の手順を実行して隠しファイルを見えない状態に戻す。ブートによるトラブルシューティングの後に正常に起動するコンピューターをリセットする方法」の手順を実行する。NASAポスター元ネタ探しNASAが作っている映画のパロディポスターの元ネタを調べています。映画好き、洋楽好きの人にご協力いただいけると嬉しいです。ID:gyNDQzMTcWIndowsUpdateは本当に本当に障害が多すぎますね!助かりました。́ω`)このページのアクセス数はかなり多いので、似たような問題に悩ままされてる人はかなり多いようです。ID:Y2Nzg2NjEあまりツールは入れたくなかったのでそれでもダメな場合を試したらアップデートできました!ずっと困っていたので助かりました。ID:g4MDQxMjU>mailvox解決に役立ったようでよかったです^^ちなみにここで紹介してる修復ツールは単体のプログラムで、ダウンロード後にダブルクリックで即実行されます。用が済んだらゴミ箱に捨てればOK。システムに余計な変更を加えられることはないので、もし今後WindowsUpdateでトラブることがあったら、とりあえずMicrosoft公式のツールは使ってみると良いかもしれません。ID:YzMTc5ODQ管理人さんコメントありがとうございます!ツールはインストールして使うものだと思い込んでました。アップデートに失敗するようになったらツールを使ってみようと思います。updateをオフのコマンドを打てば→サービスは開始されていませんそれならば開始のコマンドを打てば→サービスは開始されていますどうしろと...駄目もとでもう一回オフのコマンドを打ったら正常に画面のように停止できてその後の項目どおりで今update出来ています。原因は分かりませんでしたが動いてくれて良かった..._(:3」∠)_PCに詳しくなく、コマンドを打つことなど無かったのでとても助かりました。ありがとうございます。ID:c4MzE1Mzk>きのこ修復ツールが動かないとは厄介でしたね...。コマンドへの不可解な応答を見ると、WindowsUpdateのサービスが正常な動作をしてなかったみたいですね。́ー`*)コマンドプロンプトは一般的なユーザーの方にはまず無縁のものですから、知らなくても気にしないで大丈夫ですよ~。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。河城彰Webやネットワーク、PCのユーザーサポートなどに携わる雑用係。仕事中や身近で遭遇したパソコンやネットのトラブル解決メモ、その他雑多な覚え書きです。基本的に個人用メモなので、掲載している情報の正確性や適切性については保証しません。河城彰Webやネットワーク、PCのユーザーサポートなどに携わる雑用係。仕事中や身近で遭遇したパソコンやネットのトラブル解決メモ、その他雑多な覚え書きです。基本的に個人用メモなので、掲載している情報の正確性や適切性については保証しません。お問い合わせタイトルとURLをコピーしました。