向上させる事業を実施しました。観光関連事業者において外国人旅行者の対応力と、自エリア内外での人脈の強化を目的として実施されました。「実地研修」においては、宿泊施設と観光施設にご協力いただいて2カ所で開催し、施設の概要やインバウンド誘客・受入準備などの説明を施設側から受け、現場を視察し、後半では参加者同士のグループ討論・意見交換を主体とした構成としました。外国人旅行者が多く、受入対応が比較的に整っている地域事例として、参加者を箱根にお連れしました。具体的な対応事例を視察することにより、自施設および地域でのインバウンド対応向上に役立てるとともに、参加者間のネットワークづくりの契機としました。その後、当協会のインバウンド専門家と英語ネイティブスピーカーがアドバイザーとして事業者を個別に巡回しました。それぞれの現状を視察しながら改善/不足点を浮き彫りにし、ツール類の修正と併せて、誘客・接遇などの面で事業者が抱える問題点、疑問点などを解決するコンサルテーションを行い、インバウンド対応力向上の支援をしました。technology.。