「良い(善い)思い込み」ですね。信じるほどに強化される。他人に迷惑をかけない思い込みなら。強化していきましょう。このネタの紹介(しかも自分バナシが大半)ではあんまりなので。ひとつだけ、紹介しましょう。虎屋の黒川社長の言葉。変えるものと変えてはいけないものをハッキリさせてきたことが虎屋が500年ちかくも続いてきた大きな要因ではないかと私は思います。変えてはいけないのは。「味」だと思うでしょ。ところが、社長はこう言う。人々の味覚は生活が変れば変化するから。時代によって変えていくのだそう。変えてはいけないものは?「お客様への感謝の心です」あ。ありきたりっちゃ、ありきたりだけど、かっこいい。