)Q.注文しましたが振込先がわかりませんご利用案内に振込先の情報を記載しております。限り送料1100円が別途必要となります。メール便送料無料の商品は、送料無料で発送できます。(メール便送料無料を代引きでご注文の場合は、送料1,690円が別途必要となります。)FAQトップへQ.ゆうメールが届きませんゆうメールは追跡番号がございませんので、予めご理解下さい。地域や交通状況によっては1週間前後掛かる場合もございます。ご連絡いただきますようお願いいたします。当店から郵便局へお問い合わせさせていただきます。ご選択いただければ、メール便送料無料となります。代金引換をご選択の場合は、メール便送料無料は適用されません。FAQトップへQ.納品書が同梱されていません弊社では、エコ活動と作業効率アップの観点から、納品書や領収書を同梱しておりません。ご注文後にお送りしております注文受付メールを納品明細書として代用いただきますようお願いします。別途、納品書が必要な場合、備考欄よりご連絡をお願いします。FAQトップへQ.保証書に購入日や店舗名が記載されていません。弊社では、商品の保証書に店舗印や購入日を記載しておりません。購入証明といたしまして、運送会社の伝票もしくは注文受付メールのコピーを保証書と一緒に保管してください。FAQトップへQ.その他のお問い合わせについて商品・発送に関してのご質問、ご不明な点ございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。