7」の新オプション「AI+(エーアイプラス)」の提供を30日に開始すると発表した。AI+は、ルールによる制御や人によるチェックでは気付きにくいメール誤送信のリスクを人工知能(AI)で検知するオプション機能。メール誤送信の最大の原因とする宛先の誤りをAIが警告する。AI+による誤送信防止画面イメージ(出典:NTTテクノクロス)同社はこれまでも、人間工学を取り入れた誤送信の防止機能などを提供してきた。メール誤送信の多くは人的ミスが原因で起こるため、完全に防ぐことは極めて難しいという。CipherCraft/Mailを2003年から販売する中で、多くのアクシデントを分析した結果、メール誤送信の原因は約40%が宛先確認の誤り(同姓の人へ誤送信や同報者誤り)だと判明。企業はアクシデントを防ぐため、メールの運用ルールを試行錯誤しているものの、細かすぎるルールにより業務負担が増大するなど、効果的なルールが作れていないのが現状だという。そこでNTTテクノクロスは、人だけでは防げないメール誤送信をAIで警告する機能を追加した。AIが警告するのは、以下のケースだ。送信頻度が少ないメールアドレスメール送信ボタンが押された後、AIが送信者の履歴から送信頻度を判定し、「初めて送信する宛先」「送信頻度が少ない宛先」には警告を表示。7を導入する組織内でも頻度が少ないようであれば「組織内でも送信頻度の少ない宛先です」と警告する。A社とB社に頻繁にメールを送信しているような場合、A社のみに送るメールにB社を同報してしまった場合、不適切なアドレス混入としてAIが検知し、「宛先の組み合わせに注意してください」と警告するメールの誤送信例(出典:NTTテクノクロス)年間の税別価格は、製品本体が100ユーザー当たり16万円、AI+のオプションが6万円だ。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。