あるご質問ヘルプ●クラブコロワイドとは?全国のコロワイドグループ飲食店のクラブコロワイド加盟店舗で使える・貯めるポイントサービスです。●会員になるには?どなたでも無料で会員になれます。●パスワードを忘れた場合は?ログイン画面で「パスワードを忘れた」を押して、必要な情報を入力していただくと、ご登録されたメールアドレスに送付されます。●会員情報の変更方法は?会員ページにログインし、「プロフィール修正」から変更ができます。●ニックネームとは?携帯サイトのマイページ、専用端末のポイント確認等で表示される名前です。●メールが受信できない会員ページにログインし、「プロフィール修正」からご登録のメールアドレスを再度ご確認ください。携帯の設定によってメールが届かない場合、メール受信可能にするドメインは以下になります。@c-colowide.jp設定方法の詳細は、各携帯会社、もしくはショップにてご確認ください。下記記載の各社の指定受信設定はパソコン/スマホ向けサイトです。(一部の携帯電話・ガラケーでは表示できません。0800-919-0157ソフトバンク指定受信設定は、コチラ●メルマガの配信停止方法は?会員ページにログインし、「メルマガ配信設定」から変更ができます。●退会するには?コチラから退会できます。●問い合わせをしたい場合は?コチラよりお問い合わせお願いします。●機種変更をするには?携帯電話の機種を変更された場合は、店舗で会員証としての機種変更が必要になります。※なお、携帯電話にICチップ機能がついていない場合は、非接触ICカードを会員証として登録願います。○ポイントについて旧会員証から新しい会員証へ移動しますので、貯めたポイントを引き続きご利用いただけます。○機種変更の方法について以下の方法で機種変更ができます。ご確認いただき機種変更の旨、店員にお話しください。(方法1)新旧会員証(携帯もしくはカード)の2台をお持ちいただき、画面フローに従って機種変更する。(方法2)新会員証(携帯もしくはカード)をお持ちいただき、携帯よりID(登録されているメールアドレス)とパスワードを入力し、バーコードを表示し機種変更する。(方法3)新会員証(携帯もしくはカード)をお持ちいただき、ID(登録されているメールアドレス)とパスワードを入力し機種変更する。ホームに戻る(C)COLOWIDE。