to|購入方法contact|お問合せご利用にあたってご注文受付対応ついて・本WEBサイトから24時間ご注文の受付を行なっております。・ご注文の確認および発送手続きは以下サポート業務時間内でのご対応となります。通常3営業日以内にご返信させていただきます。・万一、当店からのメールが届かない場合は大変お手数ですがお電話でご連絡いただきますようお願いいたします。商品の包装サイズについてケーキのサイズに合わせて各種箱のサイズが異なります・商品ご到着後、冷凍庫での保管となりますので予めスペースをご確認ください。・熨斗は水滴等でふやけてシワになる場合がございます。通信欄より「ローソク希望」の旨お知らせ下さい。※5本を同梱させていただきます。・付属品としてオプション購入が可能です。Barthday)<ご注文の際の注意事項>・単品での販売は承っておりませんのでご了承ください。カート画面下段の「備考欄」にお書き添えください。・クール(冷凍)便での発送となります。・地域別に配送料金がかかります予めご了承ください。・また、複数の商品をご注文の場合は、それぞれに個別の配送料がかかりますのでご了承ください。・離島など一部地域におきまして配送不可能となる場合がございます。・商品のご到着日/お時間の指定が可能です。・商品のご到着日は注文日より7日以降で対応いたします。銀行振込をご利用の場合はご指定日の5日前までにお振込みをお願いいたします。お届け指定日が8日以降(+1日加算)から指定いただけます。お時間の指定が可能です。※お届け日時のご指定は目安となります。台風や積雪などの天災によるやむを得ない遅延や交通機関の状況による遅れなどによりご指定の期日にお届けできない場合がございます。商品のご到着日時をお約束するものではありませんので予めご了承ください。ご利用いただくことが可能です。お支払い別にかかる手数料についてはご負担をお願いしております。各決済方法ごとの詳細をご確認ください。商品代引(ヤマト運輸)・お支払の総額は「商品代金+送料+代引手数料」となります。・商品をお届けする際に、代金と引換に商品をお渡しいたします。※ご注文主とお届け先が異なる場合は、お届け先に代金をご請求となりますのでご注意ください。>商品代引きをご利用の場合、商品お届け時に運送会社より領収書が発行されます。配送伝票となっておりますのでご了承のうえ保管ください。>ご購入した商品の合計金額(送料を含む)によって手数料が異なります。以下の表をご確認ください。ご利用いただけませんのでご注意ください。(事前振込)・銀行振込は先払いとなります。指定の口座へのご入金確認後に注文受付となりますのでご了承ください。・お振込口座はご注文受付後に当店よりメールにてご案内させていただきます。1週間以内にお振込ください。期日までにご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。・振込手数料は、お客様ご負担となりますのでご了承ください。<注意事項>・お振込みは「ご注文者氏名」にてお手続きお願いいたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡の際は必ず下記の必要事項をご記入ください。(1)ご注文番号(2)ご注文者名(3)お振込み日(4)お振込み名義<重要事項>・商品の発送はご入金確認後となります。受取り日時指定をされた場合は、ご指定日の5日前までに必ずお振込みを完了ください。お振込みが確認できない場合は、ご指定された日時にお届けできない場合がございます。<銀行振込の場合>領収書の発行も可能です。(銀行振込のみ)領収書が必要な方はご注文時に備考欄にて「領収書希望」とご記入のうえ以下の必要事項を記入してご連絡ください。(3)領収書の郵送先(※商品の発送先と異なる場合)商品の返品・交換について・ご注文の変更やキャンセルはお届け日の7日以内になりますと承ることができかねます。・お客様のご都合(イメージと異なる、ご注文の間違い等)による返品・交換は承っておりません。・商品には運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までにお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、処分対象となります。この場合、銀行振込の返金対応は行っておりません。代引決済の場合は、商品代金・送料をご請求させて頂きますのでご了承ください。・万が一、お届け商品に破損や不良があった場合は、責任をもってお取り替え致します。商品ご到着後、7日以内に「お問い合わせ」フォームよりご連絡をお願いいたします。・お手数ではございますが、返品・交換の品を返送前に必ずご連絡ください。万が一、お届け商品に破損や不良があった場合、責任をもってお取り替え致します。商品到着後、7日以内に「お問い合わせ」にてご連絡をお願いいたします。ページにてご確認ください。発送日時の指定は対応いたします。最短お届け日は、申込日より5営業日以降で対応いたします。銀行振込の場合はご注文後1週間以内にお支払いください。7日以内とさせていただきます。(お客様のご都合<イメージと異なる、ご注文の間違い等>による返品・交換は承っておりません)返品規約はこちら返品送料お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。ATOMマイアカウントログインメゾンジブレー店舗サイト。