【EMTGプレミアム】IDとパスワードを忘れました。GUARDよくあるご質問マイページログイン・登録情報についてログイン・登録情報について【EMTGプレミアム】IDとパスワードを忘れました。下記より手続きをお願いします。解決しない場合は、カスタマーサポート窓口にて照会させていただきます。ご照会にはご本人様の確認が必要です。下記より必要事項を明記の上、お問い合わせください。数日かかりますので、予めご了承ください。・必須事項のご記載がない場合、照会不可となります。・ドメイン指定受信設定をされている方は「emtg.jp」を受信可能な設定にしてください。土日祝は営業いたしておりません。【EMTGプレミアム】姓/性別/生年月日を変更したい。住所/メールアドレス/電話番号/ニックネーム/パスワードを変更したい。IDの変更はできますか?ID、パスワードは間違いないはずですが、サイトにログインができません。決済方法の変更方法を教えてください。同月内に決済方法を変更した場合、その月の支払い金額はどうなりますか?登録したクレジットカード情報を確認、変更することはできますか?会員ステータスは引き継げますか?スマートフォンの機種変更をした際の手続きについて教えてください。問題が解決しない場合ヘルプを参照しても問題が解決しない場合は、お手数ですが以下よりお問い合わせください。