会員登録ができないお客様へ●STEP1/商品を選ぶ商品の選び方は大きく分けて2種類。ページの左列から商品ジャンルを直接選ぶか、トップページのジャンル画像をクリックし順番にジャンルを選んでいくかです。【選び方1】商品ジャンルをダイレクトに選ぶ←左のジャンル一覧にマウスカーソルをのせると、右図のように小ジャンルが表示されます。自分が見たい小ジャンル名にマウスをあわせクリックすると、ダイレクトに小ジャンルページが開きます。自分が見たい商品をクリックすると商品の詳細ページが開きます。【選び方2】トップページから順番に選ぶトップページにある大ジャンル名(または画像)をクリックすると、そのジャンルに属す小ジャンルの一覧ページが表示されます。その中から見たい小ジャンル名をクリックすると小ジャンルページが開きます。自分が見たい商品をクリックすると商品の詳細ページが開きます。●STEP2/商品をかごに入れる欲しい商品が見つかったら商品ページの右下にある「かごに入れる」ボタンをクリック。すると、画面の下にかごが表示され、「その商品をかごに入れたこと」や「お支払合計金額」などを知らせてくれます。かごの下にある【ページの先頭へ】をクリックすると現在いるページの先頭へジャンプします。続けて買い物をする場合は【STEP1】と同様に商品を選び、欲しい商品をかごに入れていけばOKです。かごに何を入れたかを確認するには、商品ページの下を見るか、全ページの右上に表示される「買物かごを見る」をクリックします。「買物かごを見る」はページの一番上の中央付近に常時あるものと、商品をかごに入れた段階で全ページの右上に表示される2種類があります。●STEP3/ご注文ページへ欲しい商品をすべて買物かごに入れ終わったら「ご注文ページ」へ行きます。ご注文ページへ行くには、買物かごの一番下にある「この内容で注文する」ボタンをクリックします。このボタンは買物かごページにもあります。ご要望」などをSTEP順に記入していきます。事前に会員登録(無料)しておくとお買物を容易に行える上、ポイント割引サービスもご利用頂けます。配送日時の希望やプレゼント用など、お客様の要望を記入いただくご要望欄も用意しています。確認し「この内容で注文する」ボタンを押して完了です。●STEP5/注文控え(メール)を確認ご注文されると同時に注文内容の控えが記入されたメールアドレスに自動送信されますので必ずご確認ください。メールが届かない場合はご記入のアドレスが間違っている可能性がありますので、こちらまでご連絡ください。その後、弊社より商品お届けの前日にメール連絡いたします。安心・安全なネットショッピングアネラは、最高暗号強度レベル128ビットSSL暗号化通信を採用しています。対応しているブラウザであれば通信内容を強力に保護することができ、お客様は安心してネットショッピング楽しむことができます。会員登録ができないお客様へお買物または会員登録ができない場合は「ブラウザがSSL(128bit)に対応していない」、「クッキーが無効になっている」または「一時ファイルがいっぱいになっている」可能性があります。その場合は、下記方法にしたがって対処されることをおすすめします。Explorerをご利用の場合、ブラウザのバージョンによってはSSL(128bit)に対応していないものもあり「買物ができない」という現象が発生することがあります。この場合、ブラウザをバージョンアップすることにより対処することができます。※ブラウザに関するウィルス対策としても有効ですのでバージョンアップをおすすめします。バージョンをご覧ください。以下の条件に合致する場合は下記「ブラウザのバージョンアップ」を実施してください。○バージョン情報が5.00.xxxまたは5.50.xxxである5.00より下位のバージョン(例えば4.xxなど)の場合は「ブラウザのバージョンアップ」を実施してください。下記URLのページの指示に従ってブラウザのバージョンアップを行ってください。入手して適用する必要があります。ブラウザのバージョンアップ後、適用してください。●クッキー(Cookie)を有効にするジグソークラブではクッキー(Cookie)という通信方式を利用しています。この設定が無効になっている場合「買物ができない」または「会員登録できない」という現象が発生することがあります。以下の手順に従ってクッキーを受け付けるようにブラウザの設定を変更してください。メニューの「ツール」から「インターネットオプション」を開きます。2.「プライバシー」タブを選択します。3.「詳細設定」を押して、「自動Cookie処理を上書きする」をクリックします。4.「ファーストパーティ/サードバーティのCookie」項目の両方を「受け入れる」にします。メニューの「ツール」から「インターネットオプション」を開きます。2.「セキュリティ」タブを選択します。3.「レベルのカスタマイズ」を押して、設定画面を表示します。4.「Cookie」項目のチェックボックスを全て「有効にする」にした後「OK」を押します。メニューの「編集」から「設定」を開きます。2.「詳細」ページを開きます。3.「Cookie」項目で「すべてのCookieを受けつける」にチェックした後「OK」を押します。Explorerの場合1.「編集」から「初期設定」を開きます。設定一覧からCookie項目を選択します。3.「Cookieを受信したとき」を「受け入れる」にした後「OK」を押します。Navigatorの場合1.「編集」から「設定」を開きます。2.「詳細」ページを開きます。3.「Cookie」項目で「すべてのCookieを受けつける」にチェックした後「OK」を押します。●インターネット一時ファイルを削除するクッキー(Cookie)を有効にしても買い物がごに商品が入らない場合、パソコン上の一時ファイルがいっぱいのためクッキーが記録できない状況になっている可能性があります。以下の手順に従って一時ファイルを削除してください。メニューの「ツール」から「インターネットオプション」を開きます。2.「全般」タブを選択します。3.インターネット一時ファイルの「ファイルの削除」を押して、「すべてのコンテンツを削除する」をチェックした後にOKをクリックします。※その他設定方法の詳細につきましては、ご利用のブラウザの製造元にお問い合わせください。携帯電話にメールが届かないお客様へ注文控えやお問合せ・連絡等のメールが届かない場合、、お客様の携帯電話に「迷惑メール対策」が設定されていることが原因である可能性があります。その場合は、下記方法にしたがって対処いただくようお願いいたします。以下のドメインおよびメールアドレスを許可するよう設定を変更してください。パソコンからのメールを許可するよう設定を変更してください。URL付きのメールを許可するよう設定を変更してください。お支払方法お支払いには、クレジットカード(クロネコwebコレクト):(カード一覧)、商品代引(代金引換)、銀行振込をご利用いただけます。よりますがご注文後2日〜1週間程度でお届けします。包装・のし紙・メッセージカードすべて無料にて承ります。ご注文時に表示される「ご要望欄」にてお知らせください。送料30,000円(税込)以上お買い上げの場合は無料とさせていただきます。330円(税込)頂戴いたします。振込手数料お客様負担とさせていただきます。商品在庫について商品の在庫状況は日々変動しておりまして、品切れなどにより1カ月以上お待たせする場合や、まれに製造中止になってしまった商品もございます。申し訳ありませんが、あらかじめご了承ください。保持ポイントを確認できます。買い物履歴を閲覧できます。Reserved.59.106.192.194。