「更新プログラムをインストール中...」「コンピュータは自動的にシャットダウンされます」の画面が何時間も続いて、シャットダウンされないんです。今日も、朝7時半くらいにシャットダウンしてお昼1時くらいにパソコンを見たら、まだ続いていました。これは何かのウィルスなんでしょうか??どうしたらシャットダウンできるようになりますか??よろしくお願いします。(3/9)PCにあまり詳しくないと言うことですので、簡単な方法として、システムの復元を一度試してください。スタートメニューからすべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元からそういう状態になる前までの日付を指定。後は「次へ」をクリックして手順に従って下さい。(OK-チップをおくる)お礼コメントnoname#224409パソコンに詳しくないこと配慮してくださってありがとうございます。わかりやすくて助かります。(27472/75000)>あまりパソコンには詳しくなくてちょっと内容が難しくて参考にするには厳しそうでした。それでしたら、マニュアルを良く読んで再セットアップすると良いです。すれば直る可能性も出てきます。(OK-チップをおくる)お礼コメントnoname#224409パソコンに詳しくないこと配慮してくださってありがとうございます。(4/8)ハードディスクのアクセスランプついていますか?ついてなかったら強制終了という手段もあります。(OK-チップをおくる)お礼コメントnoname#224409いつも強制終了させているんですが強制終了して、また次シャットダウンしようとするとあの画面がまた続く...という感じで。Updateの自動更新の件だと下記を参考に。(OK-チップをおくる)お礼コメントnoname#224409あまりパソコンには詳しくなくてちょっと内容が難しくて参考にするには厳しそうでした。回答、ありがとうございました。23:58結果を報告するこのQ&Aにはまだコメントがありません。あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。(全0件)ツイートシェア関連するQ&A教えて下さい。ノートPC次の対処法を教えて下さい。531sを使っている者です。ノートPC先日、『更新プログラムをインストール中』で質問していた者です。出来上がり、後で見に来たたくさんの人の悩みの解決に役立てられています。