株式会社エムテック株式会社エムテックはシステム開発・設計でお客さまの理想を実現いたします。当事業者様は、札幌市内及び近郊において製本業を営まれており、昨今のインターネット広告の普及に伴う紙媒体需要の減少という業界の傾向において、より厳密な原価管理を行うことでの価格競争力の向上や、作業工程の管理による品質の向上が求められていました。・作業指示の変更があった場合に、上手く情報の共有が出来ない・どの工程にどの位時間が掛っているか分からない・管理を手作業で行っている為、ヒューマンエラーが多い・引き継ぎを口頭で行っている為、忘れる事が多いエムテックのご提案お客様の課題は口頭での引き継ぎなど、人に依存する方法で行われることが多く、その為に忘れてしまったり、正確性や伝達までの時間の面で問題がありました。これらは、コンピューターシステムの速度や正確性により解決出来る問題であると考え、社内LANを利用した情報共有のオリジナルシステムをご提案致しました。ごとに設置されているパソコン上で作業情報を常に表示することにより、リアルタイムでの作業指示を確認可能に。バーコードリーダーを利用して作業開始と終了の登録行うことにより、工程ごとの作業時間分析を実現。お客様情報と作業工程を紐付け、データベース内に過去の情報を登録しておくことにより、リピート客による前回と同様の案件依頼に対して効率的に対応が可能となった。「どうしても最初は、システムに慣れるまで大変でしたが、慣れると使いやすく、今ではシステムが無しでの運用は考えられません。「製本工程に関する運用全てが網羅されているので、非常に便利です。「実績をすぐに検索、抽出する事が出来るので、お客様の問い合わせに迅速に応えられるようになりました。当社では、お客様の個人情報をお守りするために、SSLによって保護されたメールフォームを使用しております。