GicleeFAQContactCautionFAQよくあるお問い合わせどのように注文するの?1.当サイトの「Order」ページから、ご希望のクルマとカラーをお選びください。2.「お客様情報入力」に、必要事項をご記入ください。3.お客様の顔写真を添付してください。(2名まで)4.イラストが完成しましたら、弊社からご連絡いたします。5.納品は、店頭でのお渡しまたは宅配便発送となります。イラストの途中経過のご連絡などは行なっておりませんので、あらかじめご了承ください。どのような写真を添付すれば良いですか?運転席(と助手席)にお客様を描きますので、なるべく顔が分かる写真を添付してください。写真はお1人につき1枚です。商品ご購入後の写真送付はこちらからどこで注文できますか?オンラインおよび店頭でご注文いただけます。注文してからどれぐらいで届くの?ご注文後、約2週間お時間を頂きます。年末年始、GW、夏季休暇を挟む場合、納期が遅れることがございます。その際は事前にご連絡させていただきます。イラストを飾る際の注意点はありますか?付属する額縁はUVカットになっていますが、直射日光を避けた場所に飾っていただくことをお勧めします。海外へ発送してもらえますか?海外発送は行なっておりません。フルオーダーには対応してもらえますか?当サイトは、クルマとカラーをお選びいただき、そのクルマにお客様を描き入れるセミオーダー型サービスとなっております。現在のところフルオーダーは承っておりません。希望の車種がないのですが。今後のラインナップ追加の参考とさせていただきますので、ご希望の車種を「Contact」よりご連絡ください。届いたイラストがイメージと違う場合、返品・交換はできる?一点一点、オーダーメイドによる制作となりますので、恐縮ですが返品・交換はご容赦ください。イラストのイメージは、遠山晃司にお任せいただければと存じます。配送時のトラブル、破損の場合はお知らせください。速やかに対処させていただきます。