愛犬リク(ミニチュアダックス)のことや、ショッピングにゲームにと、雑多に綴ってます。■■■あべっち、がんばりまぁっす。»そんなサポート有ですか?もう随分前だけど、プロバイダから「重要なお知らせ」が来ていた。なんでも、使用しているモデムが【電源投入後約6年9ヶ月間連続して使用すると電話の発着信が出来なくなる事象が発生する】とか。ならない為に、ソフトウェアのアップデートをしてくださいっていうお知らせだったんだけど。手順書が入っているのでさくさくアップデートしようかと思ったらば、パスワード入力画面にて蹴躓く。̄)┌そこで、面倒になって、まだ駄目になるまで期間があるので放って置いた。思い立って、もう最初にやろうとしてから何ヶ月も経ったけど、ようやくサポートセンターに電話した。パスワードが分からなくなった旨を伝えると、「どうしてパスワードが思い出せない場合の解決策は設定を初期化することです」っていうのはいいんだけどその後しつこく、「初期化すると再設定がとても面倒になってしまいます、お時間がかかってしまいます」っていう説明をするわけ。挙句に、「暫定的な解決策として、モデムの電源を落としてください。・・・・・はぁヾ(.;.;゚Д゚)ノ「電源を切ればいいんですか?」の質問に自信満々で「そうです」ってさ。違うよね、絶対そんなお知らせなんてしてくれるわけないよね。不具合があったなぁってのを自分でしっかり覚えておいて、こまめにそれまでに電源を落とすなり、6年9ヶ月たつ前に電源を落とすなりしろってこと?有り得ない~~。́)/頭にきたので、さっさと電話切ってやったわ。こんなダメダメでいけてないモデムをレンタルで使わせてる上に満足なサポートも出来ないようなプロバイダー、やめてやる!!って思ったんだもん。