宅急便サービスの流れ宅配や郵送の場合は診断料金0円・お見積りまでは無料です宅配便を利用して故障したLANDISKなどをお送りいただくだけで、データ復旧をいたします。お電話下さいご相談やお見積りは無料ですまず弊社のフリーダイヤルにお電話ください。その際、故障やトラブルの状態をお客様よりお聞きします。分かる範囲で結構ですので教えてください。お電話受付時間は、9:00~21:00です。故障した製品は何ですか?トラブルを起こしている製品が何なのかをお聞き致します。デスクトップPCなのかノートパソコンなのか。サーバー機なのか外付けのハードディスクなのか。ことを確認いたします。Windows、Macなど、OSの種類も確認いたします。お客様が分かる範囲で結構ですので出来るだけ詳しくお教えください。どのような症状ですか?電源は入るが起動しない画面に見慣れないメッセージが出ている内部から異音が聞こえる症状をできるだけ詳しくお教えください。そのトラブルに対しお客様ご自身で何か復旧対策を試みたかどうかを確認いたします。データの使用領域や入っていた主なデータの種類について例えば、「2TBの外付けHDDを使っていました。iTunesなどの音楽データが約500GBほど入っていたと思います。」のように、覚えている範囲で結構ですので具体的にお教えください。ご相談内容を元に概算のパソコン修理代金・データ復旧費用や期間などを回答致します。正式なお見積もりはお客様より宅配で弊社に荷物が届き、診断後になりますのでご理解下さい。宅配受付書のご記入をお願い致します(データ復旧・パソコン修理)宅配受付書のPDFをダウンロードし、印刷して必要事項をご記入ください。段ボール箱に入れて宅急便・ゆうパック等で送ってください。発送の際は段ボールの中に必ず上記(STEP2)で記載した宅配受付書(お客様情報)や付属品などを同梱してください。診断・お見積もり速やかに正式な見積もりをご連絡いたしますパソコンや外付けハードディスク等の依頼品が到着しましたら付属品や宅配受付書(お客様情報)を確認いたします。正式なお見積もり金額や復旧にかかる日数をお客様にご連絡いたします。修理や復旧作業を開始いたします。パソコン修理やデータ復旧の作業が完了したら動作テストなどの確認を行います。確認がとれましたらお客様に修理完了のご連絡をいたします。その際に代金のお支払い方法に関してご案内いたします。※正式なお見積もり後、お客様のご都合で依頼されない場合は直ちに依頼品を返送いたしますのでご安心ください。お支払い~お預かり品の発送お支払い後の発送とさせていただきますご入金の確認がとれましたら直ちに発送いたします。同梱した付属品の確認もお願いいたします修理完了品が到着しましたら、動作のご確認をお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。送り先の住所の確認はこちらから!配送業者の指定は御座いません。返送はヤマト運輸です。日本全国から承っております!池袋の店舗に持ち込み店舗周辺の地図や最寄駅からの道順の確認はこちらから!場所は豊島区役所別館の隣りのビルの3階。JR池袋駅東口から徒歩3分!出張作業を依頼する出張可能地域の確認はこちらから!主に首都圏に出張します!ご自宅や会社などご希望の場所まで訪問いたします!スタッフ募集中です!データ復旧が出来る方優遇します。パソコンサポート業務お電話でのお問い合わせ当社は年中無休なので土日祝日も対応可能です!ご相談や概算のお見積りは無料です!お気軽にお問い合わせください。弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。サムスンMaxtorマックストア富士通(FUJITSU)記載されていないHDDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。ご相談次第で伺うことが可能な地域。お客様限定ですが、「ランディスク復旧の出張対応エリア」に無い地域・地区でも、日時や料金等が折り合えば、ランディスクの接続・設定・構築から、修理やデータ取り出しの訪問作業を承れる場合がございますので、「ランディスク復旧の出張対応エリア」に無い地域・地区のお客様も、まずはお気軽にご相談ください。※訪問先でのメディアからのデータ取り出し作業は、実際に見た故障の症状や診断結果、また、持ち運びが出来る復旧機材の関係で、壊れた機器をお預かりして、店舗へ持ち帰らなければデータの取り出し作業が出来ない場合がございます。