・さぁ、食事に行こう・誰か悩みを解決してくれる専門家はいないかな・休みの日に、どこにいこうかなって思った時に、お客様の頭の中に選択肢として浮かばないばかりに選んでいただけない...決して、あなたの商品やサービスに不満を抱かれている訳でもないのに...これって、非常に残念でもったいないですよね。サービスや商品の品質向上に日々勤めるのは当たり前に大切なことですが...それと同じくらいに、お客様に思い出して頂ける、情報発信の取り組みも重要。目の前のお客様との関係性を高めながらも、SNSやブログを通じて日々情報発信を行なったりお客様に、情報発信して頂ける仕組みを工夫してみるのは重要だなって思いました。☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。繁盛店である続けるために3月は憂鬱な季節...豊かな人間関係を育むためにメールでお問い合わせまずは、お気軽にお問い合わせください。