さやか脱サラ女子として2015年に起業。同じようにハンドメイドでビジネスをしていく方々を応援しています。ネット販売のためのオンライン講座『てしごとカフェプレミアム』、海外・国内のネット販売セミナー・個人コンサルを実施中です。こんにちは!実は昨日、ハンドメイドサイトミンネでの販売件数が、ご,ご,5000件を迎えました!2016年に販売数500件を超えた時に『ミンネのショップを軌道に乗せるためのセミナー』~販売件数500件までにやってきたこと~という無料セミナーを開催したのですが、それから1年半。昨日、5000件目の注文を頂く事ができました。本当に沢山のお客さんにご注文頂けてとても嬉しい気持ちでジーンとこの1年半を振り返ってみたのですが一体どうして、1年半の間に4500件ものご注文を頂けたのか?今日はそんなことを振り返りながら書いてみようと思います。当たり前ですが、1件1件のご注文の積み重ねに他なりません。そこで、まずは商品が売れるまでに必要な作業と意識していたことを書いてみようと思います。制作に取られる時間が多い方がたくさんいると思います。「気がつけば何時間も経っていた!!」という事もあるかと思います。宣伝をするという流れを取ると思います。商品販売を『制作』と『宣伝』だけで成り立たせようとすると現実的にはとっても難しいという事です。誰に買ってもらうかという事を考えていく必要があるんですね。自分のお客さんが自分で分かっていない(定まっていない)ばかりに、集客もうまくいかず、結局商品が必要な人へ届きにくいという方がとても多いという事です。苦労がなかなか実らないという感じです。このように一生懸命作り、宣伝して拡散しても『必要な人にちゃんと響かせてあげているか』というところが抜けてしまっていると、”一生懸命宣伝ているのに、誰も買ってくれない・・”という状況に陥りやすいように感じます。誰も買ってくれないそれは、誰に買って欲しいのか?もっと言えば、具体的に誰に自分の商品で輝いて欲しいのか?を自分で把握していない事が大きな原因だったりします。自分で定める事で、その人たちが何を求めていて、どこにいるのか?という居場所も見えてきます。自分のショップを伸ばす上で非常に大きなポイントだと感じています。制作に夢中になりそれを販売していると購入された人が一体どこの誰なのか?が全く見えないまま販売をし続けるケースが少なくないと思います。いうものに着目して頭を使ったり、その人に思いを馳せたりすると今まで自分では見えていなかった部分に気がつける感覚があると思うのですね。「こんなのが欲しいんですけど。」という声を意識的に拾っているからなんです。自分の頭の中だけで考えたり自分の感覚で新作を決めたりすることが多いかもしれないのですが、わたしの特徴はお客さんと一緒に作るという事をとても意識していてそれが1つの強みなのかな、と思ったりします。「今度Bっていうのを新作として出そうと思うんだけど、興味ある?」と聞ける場所や聞けそうな人を作れるかどうか。実際に聞けるかどうか。ここら辺が、実は「売れる商品作り」の肝だと感じています。残念ながら私にはそのスキルもセンスもないので、(汗)違った角度から「欲しい!」という感情を引き出したり、その想いを言ってもらえるような工夫をしています。当てずっぽうで商品開発をするよりもお客さんに響きやすい商品が生まれたりするんですね。これも、”お客さんの方を見る”という意識が与えてくれる大きな恩恵です。商品は、「お客さんのため」のものです。=自分のためのショップのために相手の喜ぶものを用意する=この意識の線引きが、とても販売をしやすくするように感じます。自分のショップのために、自分が好きなものをショップに並べても他人に売れるかどうかはわかりませんがお客さんに必要とされる(欲しいと言われる)商品を並べるだけで、だいぶスムーズな販売が可能になりますよね。「欲しい」を引き出してあげる工夫などそういった目に見えないことがショップ運営にはとっても重要なんじゃないかなと思います。巷にたくさん落ちているノウハウを最大限活用できるんじゃないかなと感じます。いうことで今日は、ミンネで5000件の販売を突破したのでショップを軌道に乗せるために意識してきたことを書いてみました。売りたい!ではお客さんは響かないけれど、じゃあ、どういう意識でいたら響くのか?作家さんの意識の向け方次第で、いくらでもお客さんは振り向いてくれるように思います。制作と宣伝以外の時間を確保したり、お客さんの方に意識を向けたり、お客さんのための商品づくりの意識を持つことで私のショップは成長してきたように思います。(やり始めた時は、3ヶ月間販売ゼロで売れなさ過ぎて本当に散々でした・・)もちろん、ショップ運営をするために不可欠なのは買ってくれているお客さんの存在です。一緒に商品を作り、一緒にショップを育てる意識でたくさんのお客さんを楽しく巻き込みながら運営していけたら嬉しいですしそんな商売の面白さをたくさんの作家さんとシェアできたら本当に嬉しいなと思います。(^_^)何か参考になれば幸いです。良かったら読んでみて下さいね。^^無料メルマガはこちら。薬剤師だった私が、突然独立!インターネットを活用して自由な生活を手に入れるまでの起業ストーリーはこちら。ハンドメイドビジネスを中心に、ネット販売でうまくいくためのヒントがたくさん盛りこまれた無料メルマガです。さやか脱サラ女子として2015年に起業。同じようにハンドメイドでビジネスをしていく方々を応援しています。ネット販売のためのオンライン講座『てしごとカフェプレミアム』、海外・国内のネット販売セミナー・個人コンサルを実施中です。PM鈴木さんコメント有難うございます。鈴木さんの作品、素敵だと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。私が薬剤師を辞めたたった1つの理由。生き方を変えた衝撃的な出会いとは。商品が売れない時はコレ!最速で結果を出すための本当に頑張るべき事とは?minneで無言キャンセルをさせない方法と発生した時のとっておきの対処法インスタグラムを使った5つの魅せ方!初心者でも真似できるハンドメイド販売のための投稿例をご紹介します。徹底解説!海外のハンドメイドサイトEtsyの手数料ってどれくらい?minne,Creemaと比較してみた海外ハンドメイドサイトETSY(エッツィー)で起きた先日のトラブル事例を告白!★ハンドメイドのアクセサリー販売で、1日に1万円以上売り上げた作家さんがやってきた事とは?ハンドメイド販売のノウハウを知っても売れないたった1つの決定的な理由。