保険の営業をして丸5年(内産休、育休が2年弱)のぽむちゃんと申します。同じ会社の別事務所(同じフロアですが、事務所が違います)の新人さんが私が訪問していた企業に、私の育休中に企業開拓に行かれて、出入りの許可をもらって訪問されているようです。新人さんが開拓されたのも今年の春頃だったようです。私の同期の方も心配して私に話してくれましたが、上司にも誰にも言えず黙っていました。誰かわからないけど私と同じ会社から新人さんが来ているよと言われました。その旨を私の上司に伝えたところ、名前もわからない人のことはどうしようもないと言われました。新人さんが置いていったであろうチラシを見せていただき名前と事務所もわかったので上司に伝えたところ、「もともとぽむちゃんが行っていたところだから行っていいよ」と言われました。新人さんと私が鉢合わせしたらどうしたら良いのでしょうと上司に聞くと「育休で休んでたんで」や「お客様がいらっしゃるので」と言えばいいさと言われました。その新人さんの上司の方が企業様のほうが来ていいよと言われているのだから別に行って何が悪いの?という感じのようです(同期の人が聞いてくれてたようです)新人さんと鉢合わせするのではないか?と思うと怖くてなかなか企業様へ訪問の足が遠のいてしまっています。同じ会社であっても支部が違うとまったく別の会社のような扱いになってしまうんですね...(しかも同じフロアなのに)不思議ですねーー...。社内のバッティング問題はどこの営業会社でもつきものです。バッティングトラブルを防ぐために社内ルールやトラブルを防ぐ対策をするのが普通です。それでも何百人も営業がいれば、営業をかける企業がかぶってしまったり、その都度話し合いをして擦り合わせていくということがよくあります。■社内ルールの徹底を!■産休育休中の顧客サポートは誰がやるのか■ライバル(別支部)に横取りされない対策・対話を!社内ルールの徹底を!ですので今回の問題、誰がいちばん悪いのかといえば支部ごとの上司たちだと思います。社内で営業同士が同じ顧客に営業をかけてしまうことは十分に考えられるのですから、ルール徹底をすべきですよね。先に営業かけてる人を優先するとか、バッティングしようが気にせず営業するとか。方針を統一してほしいです。いう現状ですと、ぽむちゃんだけじゃなく営業先がバッティングすることはよくあるのではないでしょうか?社内ルール徹底と、その都度支部長同士で話し合って擦り合わせしてもらうように上司に嘆願してみてはいかがでしょうか。会社全体て徹底するのは難しくても同じフロア同士で擦り合わせることはできるはずですよね。現場で働く営業たちにとっては大問題ですよ...。産休育休中の顧客へのサポートについてもチーム内で取り決めすべきだと思います。営業担当がいなくなって困ってしまうのはお客様です。保険の相談をしようにも誰に聞いたらいいかわからない、というのはよくない状況です。支部長が臨時で引き継ぐとかチーム内で対策をすべきだと思います。ライバル(別支部)に横取りされない対策・対話を!お話を聞いていると、ライバルは同業他社というよりも社内にたくさんいそうですね。上記のようなルール化を徹底するか、支部長同士での話し合いをしてもらうよう、けしかけていくしかないのかなと思います。ぽむちゃんさんはもう中堅社員なのですから、意見を言ってもいいと思いますよ!それがダメそうだったら、新人さんと直接話し合いをして決着をつけてもいいと思います。(同じフロアにある事務所なのですから話そうと思えば話せる状況なのでしょうか?)「現在あなたが営業かけている企業は、元々私が担当していたところです。産休育休で2年営業をかけていなかったことも事実です。いった状況なのですが、今後どうしましょうか?」と建設的に話し合ってみてはいかがでしょうか。上司がふにゃふにゃした見解であれば、当事者二人で解決するしかないのかな...と思いました。>えりた10月生まれの天秤座でO型。現在は夫と二人で広告デザイン会社を立ち上げ、細々と活動中。好きな食べ物は雪見だいふく。グラフィックデザイナーとして3社の広告会社を経験したのちにフリーランスへ転身。その後、えりたと広告デザイン事務所を立ち上げる。好きなもの/愛犬とんきち・サッカーとんきちいつもにこにこ天真爛漫なコーギー。