以前大阪に住んでいたときに梅田でナンパしている男を目撃した事があります。梅田は若者が集まる街なのでナンパ自体は珍しくないのですが一箇所だけ「ん?」と感じた点がありました。後はまあちょっとお洒落かなというくらいです。顔はあまりイケメンではなかったと思います。別に奇抜なファッションをしている訳でもなく特別女性の気を引くテクニックを使っていた訳でもなかったようです。一つだけ興味深かったのは女性に断られたときに「ありがとうございました!」と頭を下げて元気にお礼を言っていた事でした。私は(電話のときはともかく)根が人見知りで臆病な性格なので、対面でナンパをする勇気はありません。やった事はないのですが、それでも私の知る限り、ナンパで断られた後にお礼を言っている人を見かけたのはそれが初めてでした。「本当に勉強、経験になりました!ありがとう!」という気持ちが伝わってくるようなお礼の言い方だったのです。...ナンパもテレアポと同じく圧倒的に「負ける数」が多いゲームのはずです。単純なテクニックだけなくモチベーションや集中力といった要素も大事になってくるのだと思います。「なんだよあいつ...」など『負の感情』を残したまま次に行こうとしているのではないかと思います。[スポンサードリンク]これはあくまで私の経験上ですが『負の感情』が蓄積されていくと、本来のパフォーマンスを発揮する事が難しくなります。「今日は変な客ばっかりだな...」と言っているアポインターがたまにいるのですがおそらく『負の感情』を残したまま次に進めていて自分で『負の連鎖』に巻き込まれている事が多いのではないかと思っています。簡単に言うと、一本の電話を引きずってしまうのです。先ほどの礼儀正しいナンパ師が行っていたように最後をちゃんとお礼で締める事で『負の感情』が尾を引かずに高いモチベーションを持続させる事が可能になります。これはとても単純なのですが非常に重要です。「終わりよければ全てよし」という言葉がありますが、途中でトラブルがあったり嫌な感情になったとしても、最後を礼儀正しく締めれば意外と嫌な印象は残らないものです。お客さん自体に全く感謝できなかったとしてもその電話で得た「経験や知識」は勉強になったはずです。最後に「(勉強になりました!)ありがとうございました!」と元気に締めれば、お客さんも嫌な気分になる事はありませんし、自分の気持ちも次の電話に切り替えやすくなります。(ちなみに「勉強になった」などは言わない方が良いです。思っているだけでOKです)「どんな電話でも、断られても、お礼で締める」これは綺麗事で言っている訳ではなくアポインター側のモチベーションのために言っています。変に一本の電話に囚われると、その一日の件数や内容に影響してしまいます。お客さんの為じゃなくて良いです。自分のモチベーションの為に取り入れて下さい。運営者プロフィール2010年からアポインターとして活動してきました。個人宅向けのテレアポを継続して行ってきたので、情報発信をしています。「知っている」と思ったら退化するタイタニック、覚えてますか?「またかけます」は最悪です。31,111ビューテレアポで一番つらいこと。「またかけます」は最悪です。