・Pleskのバージョンの確認方法について以下のFAQにて、使用しているPleskのバージョンを確認する方法がございます。・メールアドレスの作成方法についてご利用サーバのコントロールパネルから、メールアドレスを作成する方法をご案内いたします。(Plesk8の場合)コントロールパネルにWebminをご利用の場合メールアドレスの作成方法(Webmin版)※コントロールパネルからメールアドレスの追加をおこなった後、メールソフトの設定が別途必要となります。メールソフトの設定につきましては、下記リンクをご確認ください。・メールアドレスのパスワード変更方法についてメールアドレスのパスワード変更方法についてご案内させていただきます。メールアドレスのパスワードがご不明な場合は、パスワードの再設定が必要となります。理由と致しましては、メールアドレスのパスワードは暗号化されてサーバに格納されており、現状のパスワードを確認することができないためとなります。そのため、下記URLをご参照いただきパスワードの変更をお試しいただけますでしょうか。(Plesk8の場合)コントロールパネルにWebminをご利用の場合ユーザ(メールアドレス)のパスワード変更方法(Webminの場合)・メールアドレスの転送方法についてコントロールパネルにPleskをご利用の場合メールアドレスの転送設定を教えてください。場合)メールアドレスの転送設定を教えてください。場合)メールアドレスの転送設定を教えてください。場合)メールアドレスの転送設定を教えてください。場合)メールアドレスの転送設定を教えてください。9の場合)メールアドレスの転送設定を教えてください。版)・サーバ上に残っているメールを確認する方法コントロールパネルにPleskをご利用の場合Webメール(horde)で受信したメールを確認したい。2020年1月28日よくあるご質問a属性JPドメインの取得条件を教えて下さい。各属性JPドメインは、ドメインの種類に応じて取得条件がございます。取得条件につきましては、弊社ドメイン担当までお問い合わせください。申し訳ございませんが、弊社ではお取り扱い致しておりません。有償のSSL証明書につきましては、SSLサーバ証明書を取得するよりお申込みいただきますようお願いいたします。共用SSL証明書Permalinka請求書を紛失しました。請求書の再発行はできますか?回答お振込先と料金をご案内させて頂きますので以下の方法で弊社までご連絡ください。請求書の再発行も承りますのであわせてご依頼ください。再発行に伴うお振込み期日の延長はお引受いたしかねますので予めご了承ください。再発行Permalinkaパスワードが分からなくなりました。教えてもらえますか?回答パスワードは暗号化されてサーバに格納されているため、当社でもパスワードを確認することができません。そのため、アカウントを再設定する必要がございますので、改めてパスワードを設定させて頂き、そのパスワード情報をご登録いただいているメールアドレス宛にご送付致します。この場合、アカウント設定完了のお知らせなどの資料の再送付には、ご料金が発生致しますのであらかじめご了承ください。ご料金につきましては、下記お申込み書に記載させていただいておりますのでご確認ください。実施させていただきます。再設定Permalinka現在クララで管理されているドメイン(gTLD)を他社に移管する場合はどうすればいいですか?AuthCodeを教えてほしいです。(クララオンライン→他社への移管)回答ドメインを他社へ移管される場合には、弊社とのドメイン名維持契約の解約という形になりますので、恐れ入りますが、「解約申込書」に必要事項をご記入の上、弊社までお送りください。解約申込書の「解約サービス名」の欄には「ドメイン」と記入の上、移管されるドメイン名もご記入ください。「解約後のドメインの取り扱い」は「他社に移管」をお選びください。解約申込書を弊社が受理した後、ドメインのレジストラロック解除とAuthCode(オースコード)情報をご契約者様にメールにてご連絡させていただきます。解約申込書お急ぎの場合は、先にFAXにてご送付下さい。後日、原本をご郵送してくださいますようお願いいたします。弊社のご請求に関する締め日は毎月末日とさせて頂いております。27日お引き落とし(金融機関休業日の場合には翌営業日)、クレジットカード決済につきましては、前月末日に行っております(クレジットカード会社によるお客様の口座からのお引き落とし日は各クレジットカード会社によりますので、クレジットカード会社にお尋ねください)。日本語汎用JPドメインは取得可能でございますが、日本語gTLDドメインは弊社では取り扱いをしておりません。弊社で、その他のドメインを取得ご希望の場合は、ドメインを取得するよりお申込みをいただきますようお願いいたします。弊社のサービスのお支払にあたっては、銀行振込の際には銀行より発行される振込明細書が正式な領収書となりますので弊社からは発行をさせていただいておりません。預金口座振替の場合にはお引き落としをもってお支払とさせて頂いており領収書の発行についてはご不要とのご同意の上でご利用いただいておりますので同様に発行をさせていただいておりません。クレジットカードでのお支払の場合には、クレジットカード会社からの明細がお支払の証明となります。514円の発行事務手数料を頂戴させて頂いた上でお送りさせて頂きます。領収書発行の際には必ずお振込方法について記載をさせて頂きますのでご了承ください(例:クレジットカードの場合「クレジットカードによるお支払」と記載をさせていただきます)。弊社のサービスでは約款にて銀行振込の手数料のご負担をお客様にお願いいたしております。そのため、万が一差し引かれてご入金いただいた場合には不足分をご請求させていただくことになりますのでご了承ください。弊社ではお客様にご送金に伴う手数料のご負担をおかけしない方法として、預金口座振替(ほぼ全ての金融機関からの振替が可能)およびクレジットカードによるお支払方法をご用意させていただいておりますのでご利用ください。当社で初期状態で導入しているソフトウェアにつきましては、リモートからの脆弱性に関するセキュリティパッチについてはすべてセキュリティアップデートを当社にて行っておりますが、お客様で導入されたソフトウェアにつきましてはお客様にて管理いただいております。Automattic.。