※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。回答ご登録いただいたお名前のカナ・漢字に訂正がございましたら、ご受講・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。名字(姓)のご変更につきましては、登録されている保護者のかたより、会員専用お問い合わせ窓口へご連絡をお願いします。●お問い合わせ窓口お電話での問い合わせ・手続きへ各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。<こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。検索へ戻るこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえよろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。→https://www.benesse.co.jp/contact/関連するFAQ登録内容の変更などの確認はどのようにすればよいですか?引っ越しすることになりました。いつまでに、どのような手続きをすればいいですか?住所を変更しました。商品はいつから新しい住所に届きますか?Webでの「手続き」(お客様サポート)で住所を変更する際に、日にち指定はできますか?Webでの「手続き」(お客様サポート)をはじめて利用します。手続きなどは必要ですか。