日記2016/02/29(月)|はくじゅからのお知らせ2月6日ご利用者様宅で一足早い春を見つけました。写真を見ながら「春が近いよ。早く暖かくなればいいねぇ」とちょっとホッコリ(*^。^*)入浴しながら時々お料理教室も開催しています。三人一組でベットの上での入浴でっかいゴムボートみたいでしょ!!夏になったら内緒で持ち出して海で遊ぼうかなぁ(*^_^*)ヘルパーのつぶやき2016/02/24(水)|はくじゅからのお知らせこんにちは!はくじゅ訪問介護事業所です。(いわゆるヘルパーです。援助を行っております。等利用者様から暖かい言葉頂きながら、より良い援助の提供を目標に日々頑張っております。ヘルパーは1対1で援助を行う為、利用者様との信頼関係を築く事が重要となります。日々の積み重ねを大切に、利用者様の思いに寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。※1月からヘルパー1人が増え7名体制となりました。ヘルパーの調理勉強会お気軽にご相談ください。西山みゆきサービス向上委員会紹介2016/02/20(土)|はくじゅからのお知らせはくじゅでは、「サービス向上委員会」というものを組織しております。この委員会は、各部署の職員が集まって、利用者様、ご家族様により良いサービスを提供できるよう活動しております。具体的な活動として、年に1回「接遇点検」というものを実施しております。職員内でサービス業の基本である接遇について、あいさつや態度などを確認し、より良いおもてなしができるよう活動しております。年に1回「満足度調査」というものを実施しております。利用者様、ご家族様に満足していただいているか、また、施設を利用していただいている中でのご意見など、アンケート形式でご回答いただき、今後のサービス提供に反映できるよう活動しております。はくじゅは青森県で一番最初に誕生した老人保健施設です。委員会での活動を通して、常日頃より、「来てよかった」と思っていただける施設であるよう、職員一同、努めております。インフルエンザ警報が発令されました。それに伴い、当施設でも面会制限をさせていただきます。FAX:0178-28-4390。