下記の3つになります。電話・メールの情報をしっかりと記載しましょう。記入して送信してもらう方法がおすすめです。◆問い合わせフォームの設置と、押さえるべきポイント今ではメールアドレスを直接サイトに表示すると、すぐにスパム業者のメール集取に捕まってしまい、メールボックスが迷惑メールだらけになってしまいます。悪意のある第三者は、Web上を自動的に巡回してデータを収集するクローラーと呼ばれるプログラムを使って、インターネット上に公開されるメールアドレスを集めています。ブログやSNSサイトのプロフィール欄などにメールアドレスを公開してしまうと、迷惑メールのターゲットになる可能性が必然的に高くなります。メールでのお問い合わせを受ける際には、メールフォームの設置をするようにしましょう。・設定する必須項目が多いほど、面倒なので、問い合わせに到達する数が減る・設定する必須項目が少ないほど、その後の成約に結びつく可能性が低いメールが増えるという事になりますので、このあたりはあなたのビジネスに応じてバランスを考え、どの程度の項目を必須とするか?を決定しましょう。問い合わせを受けてからの社内での業務フローにもかかわる重要ポイントですので、しっかりと考えて決定する必要があります。次のページから詳しく解説をしたいと思います。専門とするWEB集客コンサルタント。自社通販でも年商一億円超を達成。机上の論ではない「実戦重視」のアドバイスが信条。Reserved.このページの先頭へ。