AOUDOレベニュー・マネジメントに関連した基本用語を紹介しています。厳密には2種類を想定している。競合を含めたPevPARの平均値を1.0とし、自社のRevPARがどの程度になるかを判定する。1.0を超えていれば市場(実際には競合との比較)の中でRevPARが高いと判断する→つまり上手く販売出来ていると言える。Indexの略で、RevPARの成長率を示す指標RPIが「競合と比べて今上手く販売出来ているか」を表す指標であるのに対し、RGIは「競合と比べて前年より上手く販売出来ているか」を表す。RPIが高くRGIが低い場合、「今は競合よりRevPARは高いが、競合の方が去年より上手く販売出来ているので、この状態が続けば逆転される可能性がある」と考える必要がある。個人予約1名~8名程度の少人数での予約を指す。団体予約の対義語でもある。団体予約10名程度の多人数での予約を指す。RMにとっては、同一予約での減少するリスクを管理すべき対象として捉えられる。団体の定義は宿泊施設によってまちまちだが、概ね以下のタイプがある。室数を単位とする点で、RMと最も親和性が高い。「団体」と指定された場合に団体と定義する方法で、予約管理上は用いてはならない。団体は日本の商習慣では一般的に個人予約より料金が安いことを利用者から求められがちである。い意味で「アジア圏からの募集型団体旅行」を指して使われることもあるが、正確ではない。Paceをグラフ化したもの。レストランのテーブル数等の供給量を一旦決めると、需要に合わせて供給量を増減することが出来ない。Day(タイプオブデイ)予約動向が共通の傾向を示すように分類されたそれぞれの日(パターン)曜日別に検討すると発見しやすい単純に稼働率だけで分類せずマーケットミックスの観点からも分類される。コピー(プラン名、紹介の文面、画像など)付加価値は、朝食、有料テレビの視聴券、アメニティの追加といった「物」的なものにかぎらず、チェックイン・チェックアウト時間の操作(早める、遅くする)といった「事」的なものも含まれる。(トレンド)傾向、流行といった意味の英語。Trend(ブッキングトレンド:予約の傾向)のように他のよう号と組み合わせて使うことがある。用語解説のリクエストがありましたらコメントにご記入いただければ幸いです。14:58コメントありがとうございます。OTBは上記OHで触れております通り「現在持っている予約」の意味です。10:56Rate(レート),Ratio(レシオ)ですね。どちらも「比率」の意味がありますので、両方使われているようです。12:59「スタティックレート」と「ホールセールレート」の用語解説をお願いします。できればホテルにとっての長所と短所も。15:41遅くなりまして申し訳ありません。「スタティックレート」「ホールセールレート」ともにあまり一般的な用語ではないので、使用者によって定義が異なる可能性が高いのですが、主に以下の意味合いかと存じます。スタティックレート:直訳では「戦略的な料金」となり、緊急的な販売促進のために従来の料金の範囲を超えて安価に提供する料金のことホールセールレート:「ホールセラー」向けの料金で、旅行代理店のブロック販売に提供する料金のことスタティクレートが上記の定義で使用されている場合、緊急対策としての有効度がある反面値崩れを起こしかねないリスクがあるため、「レートフェンス」の設定が重要となります。ホールセールレートは、料金の長所短所というよりはコントロール上ブロック提供をして販売してもらうのが良いかどうかによって長所短所の判断が分かれかと思います。15:45回答遅くなりまして申し訳ありません。ベンチレートもあまり広く使われている言葉ではないと思いますが、「ベンチレート:ventilate」の場合は「換気」の意味があります。rate」の場合は「競合として比較対象としているホテルの料金」になるかと思います。どちらの文脈で使われていましたでしょうか。11:54レストランでいう「カバー」はなにを意味しますか。教えていただければと思います。動員数(人数)を意味しています。人数の記載に追加しますね。09:51香港のホテルホールセール業務をやっている会社の者ですが、今日本のホテルをさがしております。17:38ご質問の内容について、当方がお応えする範囲とは異なっているようですので、回答は控えさせていただきたく。悪しからずご了承くださいませ。16:58いつも勉強になります既に上記説明に記述されているものもありますが下記の説明を再度、レクチャー頂きたく思います1、マーケット(セグメント)2、ターゲット(セグメント)3、ソース4、チャネル後、ブッキングペースでデイリーで管理したいのですがどのようなフォームが必要で何を網羅しておけば良いのか悩んでおります。17:50マーケットセグメントとは、「お客様を共通の傾向で分類したもの」であり、マーケティングの戦略の単位となります。当方としては「目的別」をお薦めしていますが、他にも「価格帯や料金カテゴリー別」「経路別」の観点が見られます。ターゲットセグメントとは、どのような文脈で使用されているかによって解釈が違ってくる気がしますが、恐らくマーケットセグメントの中から戦略的に選んだターゲットのことを指しているのではないかと思います。チャネルとは日本語では予約経路を指します。ソースがちょっと難しいのですが、本来は「売上の源泉」となるものを意味します。●●会社が▲▲旅行代理店を通じて予約をしてくる場合、●●会社がソース、▲▲旅行代理店がチャネルという具合です。チャネルと同じ意味で使う方もいらっしゃいますし、システム上の用途で上記の意味と異なるデータ集計に使用しているホテルもあるようです。他には逆に手配者の管理(社長が宿泊者だが手配者が秘書の場合、秘書をソースと見る)に使用している場合もあるようです。までお問い合わせ頂ければ幸いです。18:12DOCというのは何のことでしょうか?教えていただけますと幸いです。14:35ホテル用語でDOCというのはパッと思い当たりませんので、使われている文脈をお知らせいただければ確認しやすいかと存じます。念のため、心当たりを2つほど記載しておきます。Controllataの略で、原産地認定の意味。特定の名産地を名乗るために法律で生産地や製造方法を守ることが定めらている。documentの略。マイクロソフト社のWord用のファイル形式指す。18:18ARPGというのは何の略称なのでしょうか?文脈から一人当りの客単価のようですが。09:59GORはどのような略称なのでしょうか。Revenue(ホテル全体の売上高)の意味かと思われます。09:48以下回答です。1最大定員数3.00名の客室のDORが月間2.58の場合は58%以上が3名利用だったことになりますか?最大定員が3.00であればその通りの理解で結構です。前提で最大定員を3.00にしていただいているので要因を理解しておいでかと思いますが、4名以上の定員の客室が相当数(客室総数の20%以上)ある場合や、1名利用の比率が相当数(利用総数の10%以上)ある場合には、DORから3名利用の比率を想定するのはやや危険です。現実的には、それぞれの利用人数の構成比を算出するほうがよろしいかと。2DORはあくまでも人数計算ですが上記最大定員2.00名のDOR1.82の場合はR/N実績が500室だった場合、その82%である410室がダブル利用であったとなりますか?1の回答に重複するのですが、最大定員が2名の場合は概ねDOR値の小数点以下が2名利用の比率となりますので、お考えの通りです。(ただし、ご質問のダブルが部屋タイプを指すのではなく2名利用だと解釈した場合の話です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。WordPress.。