インターネット上のソフトウェア販売市場では、世界で最も大きな会社の一つとなっております。購入したい海外のソフトウェアがあるのですが、ワールドソフトのホームページ上にありません。当サイト未掲載商品のご購入リクエストも承っております。こちらよりお問合せ下さい。後払いで購入することは出来ませんか?当サイトでは、基本的に「先払い」でのお支払をお願いしております。後払いでなければならない法人のお客様にも対応しております。金額に応じた当サイトの基準による審査があったり支払い方法は銀行振込のみであるなど、いくつかの条件がございます。詳しくは「後払いでのご注文手順」を参照願います。数量(金額)が多いので、個別に相談したいのですが。こちらのページよりご連絡下さい。「確定」ボタンを押しても反応しません。現在わかっている範囲では、「ネットスケープ」を使用された場合に、そのような現象が出るようです。当サイトのウェブページではJAVAスクリプトを使用しております。JAVAスクリプトは、ブラウザ毎に若干仕様の違いがあります。Explorer、Forefox、Safari、Operaで動作の確認を行っておりますので、そのブラウザでのアクセスをお願い致します。このサイトで掲載されている、全ての商品(シェアウェア・製品)の購入が可能ですか?赤い「購入する」ボタンが表示されている製品は、ご注文していただくことが出来ます。ボタンが付いていない製品は、弊社で販売することが出来ない製品となっております。こちらよりお問合せ下さい。販売促進等の為に提供されているものであり、無料で使用することが出来るものです。一応無料で使用は出来ますが、使用期間や機能等に一部制限があったり、広告が表示されたりし、無制限に使用したい場合には、費用を支払うものを言います。購入した場合には、受け取ったライセンスキー等を入力すると正式な製品版に変わる仕組みとなっております。購入した後に初めてダウンロード可能になるものを言います。多くの場合「製品」に対応した「デモ版」も試用の為に同時に掲載しております。「製品」を購入する前に評価する為に、試用する為のものです。ダウンロードしても回数の表示が変化しないのですが。ダウンロード回数の表示は1回/日の更新となります。「日本語」となっているのにダウンロードしてみると英語版でした。製作者以外から日本語化パッチが提供されているような場合には、表示は「英語版」のままにしております。ライセンスキーがうまく入りません。それでもうまくいかない場合お問合せ下さい。コピー&ペーストにて入力し、決してキーボードからタイピング入力を行わないで下さい。コピー&ペーストする際、文字列の前後に不要なスペースや改行などが付いていないことをご確認下さい。ライセンスキーとインストールされているソフトウェアのバージョンが一致していることをご確認下さい。Noなどライセンスキーと異なる文字列を入れていないことをご確認下さい。画像ファイルを添付していただけますと、ほとんどの場合短時間で解決されます。ライセンスキーを忘れてしまったのですが。こちらのページより、お問合せ下さい。自動的にライセンスキーがEメールで送信されます。住所・生年月日等をお知らせ下さい。Q.Eメールアドレスを変更したいのですが。お名前・オーダー番号・変更前後のメールアドレスをご記入の上、お問合せ下さい。折り返しライセンスキーをEメールにてお送り致します。新しいPCを購入したのでソフトを載せ変えたいのですが。多くのソフトウェアの場合、新しいPC上にソフトウェアをインストールし、ライセンスキーを入力すればそのまま使用出来ます。その場合、同時に古いPC上からライセンスキーをアンインストールする必要があります。実際には、方法はソフトウェアによって異なりますので、個々のドキュメント等をご参照下さい。Q.ソフトウェアの機能や操作方法についてお聞きしたいのですが。ワールドソフトでは、お客様からの問合せを無償で英訳して問合せ先(製作者)にお伝えするサービスを行っています。詳しくはサポートのページをご覧下さい。問い合わせしたのですが、返答がありません。お客様のお手元にお届けされないケースが多くあります。2〜3日待っても返答が無い場合には、再度お問い合わせ下さい。海外のメーカーに問い合わせする場合には、時差や休日の関係から通常でも2〜3日間かかりますのでご了承下さい。ワールドソフトのアカウント登録についてワールドソフトにてアカウントを登録すると、メンバー限定サービスや特典がご利用いただけます。アカウント登録した際のパスワードを忘れてしまったのですが。こちらからパスワード確認のお手続きが可能です。ダウンロードしたソフトウェアのインストールの仕方インストールの仕方はソフトウェア毎に異なりますので正確には付属のドキュメントまたは製作者にお問合せ下さい。こちらのページにてよくあるパターンのインストール手順をご説明します。