あるご質問(FAQ)-日本語で探せる世界のソフトウェア海外ソフトNo1調達サイトのワールドソフトは、世界中から使えるソフトを仕入れてお届けします。2004年からの運営で1万点以上の海外ソフトウェア(フリーウェア&シェアウェア)等を紹介/販売。ソフトウェアの輸入・調達はオンライン商社/認定販売店の当サイトにお任せ下さい。いにも対応しております。※ログインしなくてもご購入いただけます。最近見たソフトツイートよくあるご質問<<購入手続き関連>>複数ライセンス購入したいのですが、数量を入れる欄がありません。メール確認番号のメールが届きませんメール確認番号とは何ですか?お支払いの期限が切れてしまいました。メールに記載されたURLをクリックしてもアクセス出来ないのですが。銀行振込(口座指定)の際、注文番号を入力することが出来ません。いう会社ですか?購入したい海外のソフトウェアがあるのですが、ワールドソフトのホームページ上にありません。後払いで購入することは出来ませんか?数量(金額)が多いので、個別に相談したいのですが。「確定」ボタンを押しても反応しません。<<表記関連>>このサイトで掲載されている、全ての商品(シェアウェア・製品)の購入が可能ですか?「フリーウェア」・「シェアウェア」・「製品」・「デモ版」の違いは?ダウンロードしても回数の表示が変化しないのですが。「日本語」となっているのにダウンロードしてみると英語版でした。<<サポート関連>>ライセンスキーがうまく入りません。ライセンスキーを忘れてしまったのですが。Eメールアドレスを変更したいのですが。新しいPCを購入したのでソフトを載せ変えたいのですが。ソフトウェアの機能や操作方法についてお聞きしたいのですが。問い合わせしたのですが、返答がありません。<<アカウント登録関連>>ワールドソフトのアカウント登録について。アカウント登録した際のパスワードを忘れてしまったのですが。複数ライセンス購入したいのですが、数量を入れる欄がありません。製品によっては、複数ライセンスのセット商品が登録されております。お願い出来ますでしょうか。銀行口座への入金は合計金額をお振込み下さい。こちらのページよりご依頼下さい。メール確認番号のメールが届きません。いるケースが考えられます。メールアドレスを間違えたと思われる場合には、「メールが届きません」ボタンを押して、メールアドレスをご確認後、再度同様の操作を行って下さい。メール確認番号とは何ですか?ご入力されたメールアドレスに誤りがない(受信可能なアドレスである)ことを確認する手続きです。いう4桁の番号を記載したメールを送信します。ことを確認させていただきます。メール確認番号は、一時的な番号で、注文番号とは異なりますのでご注意下さい。お支払いの期限が切れてしまいました。期間限定のキャンペーン、または製品ラインナップや価格の変更がある関係で、お支払い手続きに期限を設けております。期間を過ぎてしまった場合、ご購入のご意思がある場合には、お手数ですが、再度ご注文の入力をお願い致します。期限を向かえた時点で自動的にキャンセルとなっておりますので、特にお手続きをいただく必要はございません。送金されましても注文は無効となっておりますので、お手続きをされないようお願い申し上げます。メールに記載されたURLをクリックしてもアクセス出来ないのですが。メールに記載されているURLをコピーしてブラウザのアドレス欄(http://で始まるURLを入れる所)に貼り付け、エンターキーを押して下さい。ご使用のメールソフトによっては(URLが長い場合)途中に改行が入ってしまうことがあります。貼り付けられていない可能性があります。アドレス欄に貼られたURLがメールに記載されているURLと同一となっているかを確認して下さい。銀行振込(口座指定)の際、注文番号を入力することが出来ません。それで照合させていただきますので結構です。そのページのURLはメールでお送りするお支払い案内に記述されております)より「お振込された名義」をお知らせ下さい。弊社銀行口座に入金が確認出来た時点で、ライセンスは発行致します。念の為通知をお願いしております。発行してもらえますか?発行しております。こちらのページをご参照下さい。注文者と実際の使用者が異なる場合はどうやって注文したらよいですか?注文者情報」の欄に、当社にご注文されるお客様の情報をご入力下さい。「注文者と使用者が異なる」の部分にチェックを入れ、「使用者情報」の欄に、実際に使用される方の情報をご入力下さい。ライセンス登録を行います。送り先」は、「注文者情報」にご入力された宛先となります。納品物がメーカーから直接お客様に送られる場合には、ご使用者様(ライセンス登録された宛先)に送られます。(メーカーにより異なります)※ハンドルネーム等実体のない名称にてライセンス登録をすることは出来ませんのでご注意下さい。※仕入れを行うメーカーのシステムの都合で、メールアドレスは弊社のものを使用するケースもありますが、その際はご容赦下さい。メーカーさんから直接ご購入される価格よりも高くなってしまう場合があります。【当社のサービスは、以下のようなお客様に有効なサービスです。英語のホームページ上で注文の手続きが出来ない。納品物が届かない場合や何か聞きたいことがある場合等、何か問題があった場合に海外の会社に英語で問合せが出来ない。(※海外のメーカーのホームページが日本語で書かれている場合でも、「問合せをする場合には英語のみ受付け」のサイトが大半ですので、ご注意下さい。外国の未知の会社に現金を前払いしたり、直接取引するのは不安である。会社の規則上、海外の会社との直接取引は出来ない。クレジットカードは使用したくない(使用出来ない)が、海外に送金(振込)すると手数料が高額かつ日数もかかる(約1週間)。「なりすまし」のホームページでないことを証明しております。お客様の情報(カード番号を含む)を入力する画面では暗号化通信を行っておりますので、通信途中で盗聴されることはございません。当サイトでは、お客様のカード番号は保持しておりませんのでご安心下さい。提供する決済システムを採用しております。ペイジェント社は、DeNA・三菱東京UFJ銀行が共同出資で設立した決済代行会社です。いう会社が経営しております。