人間は面白い人間の非合理なところがとにかく面白く、この人の行動経済学の本を何冊も読んでいます。読めば読むほど、人間という生き物がいとおしく感じてくるから不思議です。ダン・アリエリー先生は、実験により、沢山のことを発見しています。高い報酬は逆効果であることイケアの家具のように自分で組み立てて完成させたモノは、愛着が増し、評価が上がること自分のアイディアは、他人のものより良いというバイアスが生じること人間は犠牲を払ってでも報復をしようとすること中でも、人間が働くことの意味についての実験はとても印象的でした。3つのグループによる実験ある課題を3つのグループに実施してもらいます。その課題とは、一枚の紙から文字を探すもので、1枚ごとに報酬がもらえますが、枚数を重ねるごとにその額は減っていきます。1つ目のグループは、1枚終わるごとに、実験者が内容を確認し、うなずいたのちに回収。2つ目のグループは、1枚終わるごとに、実験者が内容を確認せず回収。3つ目のグループは、1枚終わると、実験者が目の前で成果の紙をシュレッダーで細断。結果、確認するグループは9.03枚まで作業を続けた一方、細断されたグループは、6.34枚で作業を終えてしまいました。興味深いのは、2番目のグループ。結果は6.77枚で、成果を細断された人たちとほぼ同じだったのです。人に確認してもらい、うなずいてもらった人は仕事の喜びがあり、やる気が続きました。成果を目の前で粉々にされた人と同様に、無視された人も、やる気をなくしてしまったのです。アリエリー教授は述べています。部下のやる気をなくしたければ、成果を粉砕したり、無視したりすれば簡単にできる。やる気をアップさせるには、気を配り、元気づけることだと。細断された人たちは、いくらでも成果をごまかし、お金だけもらうこともできましたが、そうしませんでした。モチベーションは「お金」ではない、人間の性質が浮き彫りになった結果でした。私も自分の経験を思い出しました。当時上司のプレゼン資料を、数週間かけて作成していました。当日、うまくいったのか、聴衆の反応はどうだったのか、など結果が気になります。終了後、上司が何も言ってくれなかったときは、自分は何のためにやっているのだろうかと、ひどく落ち込んだものです。逆に、今日はとてもうまくいった、この部分で特に反応が良かった、ありがとう、とねぎらいの言葉をかけてくれた時もありました。その時は、よし、次も頑張ろうと、なんとも満ち足りた気持ちになりました。仕事に意味があるかどうかで、モチベーションが大きく変わること。部下のやる気を奪うのは驚くほど簡単であること。アリエリー先生の実験結果は、組織運営に、大いに活かせると思います。8年勤務し、その後4年ほど2人の子育てに専念。その後シンクタンクで11年派遣社員(嘱託研究員)、2年間研究員として勤務。この間、コーチングに出会い、学ぶ中で、「メンバーの幸福度とチームの成果の両方を引き上げる仕組みづくりはないか」という問題意識を持ち、Gallup認定ストレングスコーチ資格を取得。2018年10月「リソース活用ラボ」開業。決心して決めたことを、やり遂げたいと思ってきました。昨日から体調を崩して家で休んでいます。サイエンスライターの鈴木祐氏の著作。監督として、早稲田大学ラグビー部を2連覇に導いた、中竹竜二さんの本です。資質あれこれリソースをフル活用しようリソース(才能)を活かし、人生を豊かにするお手伝いを発信しています。