キホンのキ』(唐笠亮)電子書籍『中小ECショップのための粗利からみる売上アップ講座』(瀬川直寛)書籍『「実店舗+EC」戦略、成功の法則』(川添隆)記事種別オムニチャネル/O2O人工知能/AIファッション/アパレル越境EC/インバウンドインタビュープッシュ通知facebooktwitter消費者の信頼を得るために/Instagramがショッピング機能を拡充-[Vol.260]-------------------------------------------------------このメールはECzine会員登録をされた方にお送りしています。配信の停止は文末をご覧ください。こんにちは、ECzine編集部です。今週のオススメはこちらです。Spring」に登壇したZETAの山崎徳之氏はそのように話しました。今“透明性”を大事にしなければいけないのか。そのためには何が必要なのか。アメリカなどの事例を交えながらお話いただきました。クリエイターの投稿内でも利用可能に昨年6月に日本でもリリースされ、大きな注目を集めたInstagramのショッピング機能が先日アップデートされました。インフルエンサーおよびパブリッシャーは、自身が投稿内で身につけている商品にショッピングタグをつけることが可能になったとのこと。Spring」を開催。『2018年キャッシュレス総まとめ~2020東京五輪に向けて決済はどうなる!?~』と題し、編集部がインタビューする形でセッションを行った。◆隠れた自社のパトロンを探せ!ユーザー属性への深い考察が“ついで買い”のアイデアを生むCVRの向上をキホンに、ネットショップのコンサルティングを行うA-Commerceの笹本さんによる、ECに関するコラムをお届けします。「ユーザー属性の経済価値を考える」がテーマです。◆リピートの定着を「LTV」と「回転率」で見ていませんか?ECにおけるKPI抽出のコツ今なお成長を続けるEC/通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC/通販事業者として、そのビジネスの「本質」が何であるのか。事業者としてユーザーにどのように価値を提供していくべきか。篤史氏が、あらゆる切り口からロジカルに解き明かしていきます。第13回は継続CRMの後編。顧客との末永い関係性を構築していくコミュニケーションのありかたについて、オンラインの手法を中心に解説します。スマホの普及により、消費者はECと実店舗を自在に行き来するようになった。店頭でレビューをチェックしたり、価格を比較してそのまま購入する消費行動が当たり前になった今、店頭でも、いかに最適なデジタルマーケティングを展開できるかが重要課題となっている。検索エンジンやレビューエンジンを提供するZETAの山崎徳之氏が、「店頭まで拡大するECのモビリティ」と題し、今後の店頭とECの関係について解説した。◆マーケティングも見てくれと言われたら?EC責任者のキャリアステップ本コラムは、EC事業部に異動した実店舗経験者が抱きそうな疑問に、4回の連載にわたって応えようというものです。実店舗の運営はわかるけれどもECはさっぱりという方が、EC運営のノウハウを取得し、実行して収益を改善し続けられるようになることを目指します。「EC責任者のキャリアステップ」です。開発・販売を行っているイデアインターナショナルの成長が止まらない。EC事業の成長率は150%を超える。その成長の裏側にあるものとは。部長の小林寛幸さんに話を聞いた。「越境EC」というキーワードが出始めた当初、その周辺では爆買いや春節などのイベントが存在感を持ち、中国が主な市場として注目を集めていた。そんな越境ブームが起こる以前から越境ECを支援し続けてきたのが、オンラインマーケットプレイスのeBayだ。アメリカを中心に、世界190ヵ国をカバーする大規模プラットフォームだからこそわかる、越境で「売れる商材」「成功する事業者」とは。時間をかけることなくサイトの改善を実現。ECzine編集部では、2017年6月から季節に一度の紙の雑誌『季刊ECzine』を刊行しています。その記事を「プレミアム記事」としてウェブECzineにも掲載。『季刊ECzine』ご購読者は全ページを、まだご購読いただいていない方でも一部をお読みいただけます。お忙しいEC事業者の皆さんに、「これさえ読んでおけば」とポイントを絞った情報をお届けしているつもりですので、一度お目通しいただければと思います。『季刊ECzine』のご購読者様のみに販売しております。メールマガジンの配信停止はこちらからお手続きください。「メールアドレス・パスワードの変更」からお手続きください。https://shoeisha.jp/users/account・ニュースの内容は予告なしに変更される場合があります。・記事中の会社名、製品名は、弊社および各社の登録商標、商標です。×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。わずに日本のお店運営をスムースにすることを目指す無料Webマガジンです。掲載記事、写真、イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。