心理学PM理論というより『リーダーシップ理論』といったほうがわかりやすいかも。......ちょっとだけわかりやすくなった気もするけど、その『理論』ってなるとサッパリ......理論と名がつくと、途端に難しそうな気がしてきちゃいますよね。『どんなタイプがリーダーに適しているの?』みたいなことの研究から生まれた理論......というか考え方、セオリーのようなものです。した研究は古くから(1500年代から)進められているんですが、今は21世紀。いつまでもそんな昔のセオリー通りというわけにもいかないので、時代や環境に合わせて、いろいろなリーダーシップ理論が展開されてきました。『PM理論』はそのうちのひとつ。知っておくと結構使えます。『PM理論・誕生秘話(?)』を含め、どんな理論(考え方)なのか、理想のリーダーになるにはなにが必要なのか等、PM理論のあれこれのご紹介です。リーダーシップ理論ってどんなもの?先ほど書きました通り、リーダーシップ理論の研究が始まったのは1500年代のこと。それぞれの時代ごとに、今の環境・状況においての理想のリーダーというのはどんなものなのか、という研究が続けられてきたんですね。『物事がうまくいかなかったり、現状が今以上に良くならないのって、間違った学習が原因なんじゃない?』のような定義に基づいた『行動理論』です。優れたリーダーに共通している行動はどんなもの?優れたリーダーはどういったことに関心を持って行動してるの?などを研究したもの。この行動理論に基づいたさまざまなリーダーシップ理論が生まれることになります。じゅうじ)』さんによって提唱されたのが『PM理論』です。この三隅さんという方は、『クルト・レヴィン』さんが発見した『集団力学(グループダイナミクス)』を初めて日本に紹介した人でもあり、また、この理論を広めることに力を注いだ人でもあります。『個人も集団から影響を受けますが、集団も個人からの影響を受けていますよ』という、集団に属した個人ならではの考え方や行動を研究する分野です。PM理論というのは、この集団力学の考えに立って、そこからリーダーシップについて考えていこう、というもの。『集団を発展させる力を持っているもの』としているんですね。そのためにリーダーにとって必要とされているのが『P』と『M』です。『P』と『M』ってなに?集団にはそれぞれ達成したい目標や課題があります。スポーツチームだったら試合に勝つこと。プロジェクトチームなら、納期までに決められた課題をこなし、いい成績を残すこと。文化祭でバンド演奏を予定している部活(グループ)なら、カッコいい演奏でみんなから大絶賛されること、などなどです。良好な人間関係の維持が保たれることとなり、結果、それが『集団を発展させる力』となっていく、です。ついてこい!』のような働きをするもの。『みんなで仲良くやろうよ』といった感じのものです。この2つはだれにでもバランスよく備わっているものではなく、『P機能のほうが強い人』『M機能のほうが強い人』のように、それぞれ強弱があるんですね。その強弱の組み合わせによって、4つのタイプに分類したのが『PM理論』です。弱い機能』で表しています。町内会のお祭り(出し物として演劇をする予定)、もうすぐなのよ。毎日の練習、ごくろうさま。相談にも乗るからな』といった感じの、理想的リーダーといえるタイプです。目標は達成しなければならないので、メンバーに対し厳しく接する面もありますが、フォローも忘れません。メンバーの満足度も高いので、生産性の向上も望めます。Pm型(P型)山田さん:「オレ君はこれをあそこまで運ぶ。清水さん、あなた、作業遅れてるわよ、しっかりやってくださいね。的リーダーのタイプです。目標達成への意欲とやる気、そのための実力はあるので、一時的に作業効率や業績は上がるのですが......みんなのモチベーションはダダ下がり。長期的に見ると『メンバーが育たない』『そのうちみんなの生産性がみんなの不満等により下がる』『最悪、チーム崩壊』という路線を走りやすくなります。短期的に、ですが、どうしてもスピードが求められるときなどにはリーダーとしての力を発揮できるタイプですね。バランス、悪いですが。みんな頑張りすぎよ~。息抜きも必要よ」オレ君:「山田さん、1時間前もそんなこと言って休憩入れてたっすよね。『そんなにカリカリしないで。みんなで気持ちよく仕事しようよ』の気配りタイプ。おかげさまでみんな気持ちよく仕事はできるんですが......生産性は上がりません。業績もよく、(山田さんの場合なら準備が順調に進んでいて、多少休んでも問題なく祭り当日を迎えられる)メンバーが自発的に動いてくれるチームなら、なんとか生産性も保てるかと思います(あまりないと思いますが)。あまりにもギスギスした環境の職場等では、こうしたリーダーが求められることも。『業務に対しても、メンバーに対しても関心なし』です。現リーダーのさらに上の上司から『リーダーとしての再教育』がなされるか、リーダー失格のらく印が押されることになります。『リーダーとして、とくにやることがない』という場合もありますが......ホントに稀なことです。Pm型は別として、確かに状況にあった理想のリーダー像というものもあります。リーダーシップを発揮できるのはやっぱりPM型のリーダーです。『リーダーシップって、そもそもどんなものなの?』についても軽くみていきますね。『リーダーシップというのは信頼のうえに成り立つ、他者(メンバーなど)に対する影響力のことだ!』のような感じに定義されています。『このグループのリーダーはAさん』だとします。『今日、弟のピアノの発表会があるんだけど、みんなで見に行かない?』と誘い、Aさんはじめ、メンバーみんなが『いいね、行こう行こう』となった場合。このときリーダーシップを発揮しているのは『Bさん』ということになるんですね。BさんG・ユクルさんが言っているのはこういうこと。実際の『リーダー』と『リーダーシップ』は別物だ、という考えです。先ほどのpm型リーダーも実際に存在しているリーダーはいますが、あまりのグタグタぶりに、自分たちのチームをなんとかしようと考えてみんなを巻き込みつつ行動する人が出てきたら、リーダーシップを発揮しているのはチームのリーダーではなくその人のほう、といった感じ。してますが、リーダーシップで大事になってくるのは、周りの人の目です。その人を見て、周りがどう思うかがリーダーシップに関わる重要要素になってきます。『有能な人』というのが出てくるのはそのあと(国や地域、環境によって変化あり)。いずれにせよ、要は信頼できる人です。『M機能』が弱いと、メンバーから信頼される優れたリーダーにはなれないんです。企業の管理職の方などの場合、その上司から任されてリーダーになることが多いですよね。ほかのリーダーたちとちょっと比べてみますね。1人目は、とくにリーダーを決めたわけでもないのに、自然にリーダー的存在になっている人。学園祭の準備でも、pm型リーダーを持つチーム内でのことでもなんでもいいんですが、いつの間にかみんなの中心になっているような人です。このタイプと『管理職型(上司などから任命されてなったパターン)リーダー』だったら、間違いなくみんなからの信頼が厚いのは『いつの間にかリーダー』のほう。信頼をよせられるタイプです。次に部活の部長など、みんなにすすめられ、選ばれてリーダーの座に就いた人。『いつの間にかリーダー』に次いで信頼されるのがこちらのタイプ。最後が『管理職型リーダー』です。指示に従うのが当たり前、というシステムのもとで働いてるから。信頼につながる『M機能』が重要になってくるんです。いうわけなので、できるだけ『PM型』に近づいていきましょう。自分のタイプ(型)を冷静に客観的に分析です。タイプがわかったら、足りない部分を伸ばしていきます。『P機能』が足りない!!P機能が弱いということは、実際に目標や課題をクリアするための機能が、その集団では活かしきれていない、ということです。リーダーであるあなたが、会社や組織等、全体の目的や目指す方向をしっかり把握しておくことが大事。ここがあいまいだと、自分たちのチームだけが全体の望みとはかけ離れたおかしな頑張りをしてしまうかもしれないからです。売り上げ第一!たとえばですが、このような『何やってくれちゃってんの!!』という事態にもなりかねません。そこをしっかりと理解したうえで、今度は『自分たちのチーム』は何をすべきかをはっきりとさせる。全体の目的その中で自分たちのすべきことこうした情報をチームのメンバーと共有していきましょう。目標達成のための具体的な計画を立て、メンバーと共有したうえで、みんなの意欲と目標達成への意識を常に保ち続けられるよう、ルールを作り、それを守ることを徹底それぞれのメンバーの仕事に関して、できるだけ詳しくわかりやすく指示を出す納期を守るよう、ハッパをかける仕事の進み具合についての報告をさせる定期的に役割や最終目的等をメンバーそれぞれに伝える責任をもって行動してもらうミスをしたメンバーにはときには叱咤も必要(メンバー自身を責めるのではなく、あくまで仕事に関してのミスを責めるようにしてください)などなど、とにかく繰り返し伝え、ゴールへの道筋をメンバー全員が具体的に描けている状態にしていくのが大事になってきます。これらが『P行動』です)ただ、これらを実行するだけだと、ムチをふるいまくるタダの鬼リーダー......M機能も働かせましょう。『M機能』が足りない!!鬼リーダーの前ですっかり委縮(いしゅく)してしまったメンバーたちの心はズタボロ。メンバー同士の絆どころの騒ぎではありません。チームワークが壊れ、与えられた課題をこなすのもイヤになってくる......そこで目指すのが『M機能もたっぷりリーダー』です。個別に面談を行うなどもあり)いいところはしっかり褒めるメンバーを信頼する仕事上の問題点等を一人で解決しようとせず、メンバーの意見も聞くひいきなしメンバー同士のつながりも大事。信頼できるリーダーパフォーマンス・メンテナンス、どちらの機能も重要なんです。『PM理論』のアレコレをまとめる!それでは最後に『PM理論』についてまとめてしまいましょう。PM理論とは?1966年に三隅二不二さんによって提唱された、リーダーシップ理論の中のひとつです。M機能(メンテナンス)の2要素を持ったリーダーが必要である、とし、この機能の強弱の組み合わせによって4つのタイプに分類されています。リーダーに適しているのは?バランスの取れた『PM型』がもっとも強いリーダーシップを発揮します。目標を達成することもでき、集団の人間関係も良好。メンバーの満足度も高いので、やる気も起き、ますます生産性も上がります。職場の雰囲気が悪い......そんなときには『pM型』リーダーも頼りになります。集団をまとめる力は抜群にあるので、ギクシャクした雰囲気も発揮されるリーダーシップにより早期に解消。面倒見もいいので、いろいろな相談に乗ってくれたりもします。生産性の面でいうと......ちょっと、な感じです。メンバー同士のギスギス感がなくなれば、みんなのやる気も上がってきます。長期的に見れば、成果を上げられるのは『Pm型』に比べ、こちらのタイプ。メンバーのことを気にかけられるリーダーなので、みんなのモチベーションが上がってきたことに気づき、もしかしたら、今まで以上にP行動を積極的にとってくれるようになるかも。『pM型リーダー』→『PM型リーダー』に昇格。急いで成果を出さないと!いろいろ難アリの『Pm型リーダー』ですが、こうした状況での活躍は期待できます。メンバーの満足度は低く、不満も溜まりがち。