「プリーズ」と「サンキュー」でほぼ事足りる。「お願い」と「感謝」だ。人生もこの二つのサイクルで全て回っているのではないかと思うくらいシンプルな二つのサイクルだ。この二つのサイクルを上手くなるだけで、どんどん人生は好転していく。人がいかに注意を引きつけて考えを伝えることについての話があったので触れておこう。ブランソンさんは、Googleのラリーペイジさんとも親しく、Webにも明るいらしい。意外にも現代的なWebのツールを使って誰でもできる大きなものを引き寄せるプロセスを紹介してくれているので、そちらをフィーチャーします。このWebの世界で人々の注意を引くということは大変なことであるということを一つの例えで説明している。それは、「大型船を停泊させること」と同じだというのだ。確かにWebのトラフィック(交通)は数秒も待ってくれない。次から次に人々は行き交い、あっという間に去っていく。それをグッと繫ぎ止めるにはどうすれば良いのか。1)細かく軽いロープを港湾スタッフに放り投げるこれはいわば、200文字くらいのTweetのことを言うらしい。短い文章でまず、繫ぎ止めることを試みるのだ。2)もっと太く強い綱につなげるこれは、Eメールのような比較的長い文にことを言うらしい。これを読んでもらえれば、しめたものだ。3)重い係船大綱を引き上げるこれは、実際にプレゼンをして大型船を繫ぎ止めることがようやくできるのだと言う。人々の注意を引いていくことそして、より大きな船であればあるほど、その段階的なプロセスを経ることで、うまくいくことを示唆してくれている。