PM返信ありがとうございます。別店舗で頭金の存在を知ったので驚きました。今手元にある書類には頭金の文字はないけれど店の書類には書いてあったんですかね、口頭では頭金とか一切言われませんでしたが本体代○万円です、キャンペーンで○円引きと説明され、聞いた本体代は頭金が入った価格でした。契約後にもらった紙には本体支払い代には頭金が入ってない価格が記載されていました。レシートには頭金込み価格しか記載されていませんでした。頭金の説明がなかったを主張します。ちなみにキャンセルできた場合はどんな手続きになりますか。ガラケからスマホの機種変でした、他店舗で今のスマホに機種変したいのですが。さんこちらこそご返信ありがとうございます。>契約後にもらった紙には本体支払い代には頭金が入ってない価格が記載されていました。相手が素直に応じない場合は消費者センターに相談しますと言っていいレベルかと、、、、。近くに頭金が0円の店舗があれば一番いいですね。なければ、記事内でもあったオンラインショップもおすすめです。ガラケーからは契約も問題ないと思います。届くまで今の携帯使えばいいとので、多分問題ないと思います。PM教えてもらった店舗が頭金がない店なので、そちらの見積もりももらいました。書類とレシートの差額が何も記載もされていませんし、頭金10800円でした。最終消費者センターに相談しますと言います。キャンセルにできた場合はスマホを返却して元のガラケーを持って別の店舗で機種変ではないのですか、流れがわからず何度もすみません。PM先日はアドバイスありがとうございました。後日ショップに開店前に並びました。コールセンターから予約も取れなかったのでコールセンターに先に電話をした際、頭金がある店は説明が必要と聞いたことを主張しました。8日間キャンセルの話をしたら、一括払いは本体価格を提示して説明したのでなにも問題ないからキャンセルできない、説明不足はない。言われ一括には元々頭金はありませんと説明され、頭金がないから説明する義務もない。本体価格が他店舗より高いだけと言われる。もらった明細書のようなものには支払い本体価格○万(頭金なし価格)が書かれて説明を受けた本体価格(頭金あり)のレシートの差額の説明不足を主張しましたが、店員がセンターにも問い合わせし最終支払いの本体価格を伝えたのであればキャンセルできないと言われ、かなり諦めムードできたがまだ納得できないと色々話をして再度センターに問い合わせをしてと言うと、イレギュラーなことなのですぐに回答できないと言われて三時間ぐらい返事待ちをして、今回は特別にキャンセルを認めてもらいました。その手続きにさらに2、3時間かかると言われました。その日には他店で機種変更をすることもできませんと聞きました。本日中に全て終わらないとわかりもう諦めてしまいました。翌日以降に機種変更するのであれば8日間キャンセルできる状態でした。長い話になりましたが精神的にも時間も使うことになりました。今後は購入前に色々な店舗で見積もりを出してから決めないとダメだとわかりました。事後処理は不可と思い、多くの方に購入前に色々調べるのが良いことを知ってもらえたらと思います。同じauショップでも価格が大きく違うこと、頭金の話など私が知らないだけで常識なのかも知れませんが。助言ありがとうございました。さん再びコメントありがとうございます。非常に参考になります。>本体価格が他店舗より高いだけと言われる。そりゃ無茶な話ですね。今回は時間がなかったですからね。相手がキャンセルを認めたという事実は大きいと思います。今回の件は参考になる人も多いと思いますし、書込み頂きありがとうございました。?○万円と表示されていました購入時支払いは一括、分割どちらでもいいですよと詳しく説明されず、家族は一括払いのつもりだったので一括でと伝え購入しました。お客様は最初から一括希望だったので分割の説明も必要ないからしていない、分割支払いではないので頭金の話ももちろん必要ないって感じで言われました。別で見たauチラシには頭金がない価格が載っていて店舗により価格は異なります、確認下さいともあったので、それが頭金ですよねと言うとうちはただ本体価格が他店舗より高いだけと言っていました。頭金ではありませんとのことです。一括も頭金とは言わないが上乗せされているので分割と価格は変わりません。言われても言い返してのやりとりをして何度かの問い合わせ後に今回だけは特別に!を何度も言われましたがキャンセルが認められよかったです。こちらでお話ができてよかったです、本当にありがとうございました。さんなかなか酷い代理店でしたね。今回だけは特別に!なんて、悪い事やってて、それを指摘された時にいうセリフですよ。貴重なお話本当にありがとうございました。PM機種変を検討し、auショップに相談に行ったとき、確か頭金として、と11000円かかると言われました。その時はどの機種にするかを迷ってプランだけいくつか提案してもらって、契約せず帰ったのですが、いろいろ調べているうちに「あれ?この11000円ってなに?頭金としてなら、au公式にある、月々の本体料金の支払い額より少なくないといけないのに同じって変だよなー」と調べているうちにこちらにたどり着きました。オンラインショップで購入したいと思うのですが、少し型落ちのものを選んだら在庫切れ...かといって、みすみす不要な料金を支払うのを分かっててショップに行くのも...ということで、家電量販店に行こうか、機種を別のにするか迷ってます。さんコメントありがとうございます。オンラインショップで在庫ないのはなかなか厳しいですね。ショップで扱っていれば大体は扱いはあるのですが、一部店舗でしかない機種も確かにあるんですよね。新しい機種も発表され、扱いある機種も値下げされるでしょうから、他の機種にするのもいいかと思います。多くのユーザーが、望んでいたことが実現されます。...auauで機種変更する前にする事!データ移行やアプリなど機種変更する時は何の準備もせずに行うよりも、事前にデータのバックアップや引き継ぎをしておくとスムーズに手続きが進みます。データの移行が苦手な方って多いですよね。...auauひかりの評判は?料金は高い?工事費、費用の内訳を知りたい!速度は遅いか?制限なども知りたい。auひかりは、「ネットサービス」「電話サービス」「テレビサービス」の3つのサービスを取り扱っています。「事務手数料だけでしょ」と思っている人や「毎回10,000円払ってる」と言う人もいるでしょう。Proの予約を間違えた際のキャンセルと変更方法。「ストレージ間違えちゃった!」という事例。...PREVソフトバンクでiPhone(アイフォン)に機種変更!予約と在庫のポイントと安く買うには!NEXTドコモで頭金払いたくない。0円(なし)でオプション加入もない店舗[必見]ドコモの機種変更でクーポンを使おうドコモの機種変更などで使えるクーポンについてまとめてみました!機種変更を考えてる人は是非一度ご覧ください!ドコモオンンラインショップはこちら↓auオンラインショップはこちら↓ソフトバンクおンラインショップはこちら↓ドコモで機種変更するならおンラインショップがいい理由ブログランキングに参加してます。POLICY人間観察日記ドコモを中心にスマホについて調べてみました。