ひとりを大切に笑顔あふれる施設を目指します」を理念とし、大阪市内で保育所や学童保育を運営しています。苦情解決制度について苦情申出窓口について社会福祉法第82条に基づき、当法人では利用者からの苦情に適切に対応するため、下記の通り苦情受付担当者及び第三者委員をかきのとおり設置し、苦情解決に努めることにしています。苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。第三者委員に直接苦情を申し出ることもできます。受け付けた苦情を苦情解決責任者と第三者委員(苦情申出人が第三者委員への報告を拒否した場合を除く)に報告いたします。第三者委員は内容を確認し、苦情申出人に対して、報告を受けた旨を通知します。苦情解決のための話し合い苦情解決責任者は、苦情申出人と誠意をもって話し合い、解決に努めます。その際、苦情申出人は、第三者委員の助言や立会いを求めることができます。第三者委員の立ち会いによる話し合いは、次により行います。苦情解決制度に基づく苦情はありませんでした。苦情解決制度に基づく苦情はありませんでした。苦情解決制度に基づく苦情はありませんでした。苦情解決制度に基づく苦情はありませんでした。苦情解決制度に基づく苦情はありませんでした。苦情解決制度に基づく苦情はありませんでした。苦情解決制度に基づく苦情はありませんでした。苦情解決制度に基づく苦情はありませんでした。苦情解決制度に基づく苦情はありませんでした。technology.。