様の仕事、人間関係の処方箋を拝見し、身近なアドバイスだなと励まされています。私は33歳になります。コールセンターのSVとして働いています。契約社員から7年前より働き出して、SVになったと同時に社員に採用されたのが3年前になります。70人の担当者を私を含む、SV5名でマネジメントしていますが、あまりに自分の能力が足りずにチーム全体に迷惑をかけています。努力が足りないと思いますが、自分自身の能力の限界を感じています。自信がなく、誰からも信頼されずにここにいては誰の役にも立たず、自分の居場所もなく精神的にも参っています。お客様への応対は苦になりません。現場のご指摘対応者としてプレイヤーの1人として行うことはまだ、自信があります。チームリーダーとして能力が足りないのです。上司に面談を月末に希望しています。その際に退職を希望していることを伝えようと思います。自分自身でも、自分のことが判断できずにいます。日々お忙しいとは思いますが、何かアドバイスをいただけますでしょうか。お願いします、プレイヤーからリーダーになったとき外資系OLずんずんさんの新連載です!連載の一覧はこちら優れたプレーヤーが優れたリーダーになれるとは限りません。多くの人は、長いプレーヤー経験を経て、リーダーになったときに初めて、あ、これはやばいな。今まで、プレーヤーとしての技術を磨いてきたのに、いきなりリーダーとしてのマネジメントスキルを求められるわけですからこれは大変です。い順コメント投稿に関する規則(ガイドライン)を遵守し、内容に責任をもってご投稿ください。経済学ニッポンの生命線が危ない環境規制の強化によって、日本の海運会社は大きな投資を迫られています。中韓に敗れた日本の造船業界はさらなる再編が不可避に。日本の港湾の競争力低下も止まりません。「海をめぐるグローバル競争」の最前線を掘り下げます。アートからサイエンスまでの叡智を結集した、ビジネスパーソンのための実践フィールドガイド※3カ月以内に発刊した書籍の中から話題の書籍を紹介しています。【重版続々!】文系ビジネスパーソン必読。「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である【共感の声続々!10万部】無礼さが企業に与える損失を分析。Reserved.ページのトップへトップページ。