16:29:29立地もよく展望風呂も最高、チェックアウトが11時なので午前中街をゆっくり散策できた。09:38:22いつも利用していますが良い宿です。様この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。18:36:02夜遅くチェックインして,朝早く出るという使い方で2年続けて同じ時期に宿泊しました。部屋は古いですが,清潔さがあります。温泉も二条泉という気持ちがいいおふろです。特筆すべきは朝食で,いろんな料理があり,このお値段の宿泊では文句のつけようのない充実した朝食です。コスパがよく,おすすめの宿です。様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。18:33:41朝食バイキングは内容がよく美味しい物ばかりでした。手作りミニ豆腐は食べやすく朝にぴったり。古い建物でしたが清掃はきちんとされてる感じです。場所が繁華街すぐなので夜食べに出かけるのも飲みに行くのも歩いて楽々ですね。様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。22:48:30当日予約で宿泊させていただきました。当日予約なので仕方がないのかもしれませんが、部屋は古い廊下の方で、洗面台にひび割れがあったり、雰囲気全体が暗く、少し怖かったです。夜は外の声がかなり聞こえました。同じ金額であれば新しいゲストハウスに宿泊すれば良かったと思いました。部屋には驚きましたが、温泉は内湯、露天風呂ともに気持ちがよく、朝食も美味しかったです。エントランスは綺麗で駐車場無料、また受付の方の対応も気持ちが良いものでした。別府温泉、観光を楽しむ、部屋は寝れたら良いと考える人で事前予約の料金で宿泊するのであれば良いのかもしれないです。様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。滞在中は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘にもございましたように、時代に追いついていない部分もあり、お客様に我慢を強いてることがあることを認識できました。ご指摘ありがとうございました。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。トイレや風呂付きなどでコスパ最高です。部屋の裏に繁華街があり良い面もあるが、夜中騒がしかった。別府行くなら利用したいと思います。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。03:15:14駐車場も無料で展望風呂も展望良く、良い宿だと思います。様この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。16:44:31値段の割に、とても親切で丁寧な対応、部屋やお風呂、朝食も大満足です。利用させていただきます。様この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。様この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。こちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。23:31:53建物は古いですが、よく掃除されていて嫌な感じはありません。スタッフの方も感じがよくて、立地もよくリーズナブルなので是非また利用したいです。様この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。10:21:17受付の女性の接客がよかったです。15:57:52クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。13:59:25部屋が6階の街側の角部屋だったが、飲み屋街のお姉さんがお客を見送る声や外で騒ぐ客が聞こえてきてうるさかった。遅い時間は2時半位で、びっくりして目が覚めてしまった。防音対策した方が良いかも。露天風呂や朝食もよく、従業員も感じが良かっただけに残念だった。部屋は海側の方が良いかもしれない。15:56:13この度はホテルニューツルタにご宿泊いただきましてありがとうございました。お泊りいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ハード面など時代についていけていない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けしていることをあらためて認識することができました。お客様の貴重な意見を、今後の検討課題とさせて頂きます。この度は御多忙な中ご投稿頂きありがとございました。18:16:30部屋が和室で広くよかった。大浴場も時間が長くよかった。早朝早く出席したので朝食が食べれなかったのが残念でした。14:01:20この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。こちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。01:28:29初めて宿泊しました。大通り沿いで駅にも近く食事も飲みも不自由しません。リピート大丈夫なホテルだと思います。様この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。03:36:4912月8日に利用しました。建物は少し古い感じですが、立地も良くて朝食も美味しかったです。夜だったので少し駐車場がわかりにくかったかな、、。安く宿泊できたので満足です。ありがとうございました。様クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。嬉しく思っております。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。19:04:56コスパ良し、ひとりで8畳は広かった。小鉢の種類が多く、自分好みのものがしっかり選べて良かった。様クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。嬉しく思っております。接遇を目指して参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。17:15:1711/25に朝食付で一泊御世話になりました。フロントの方の対応もハキハキと気持ちよく、部屋も古さは感じましたがきれいに清掃されていました。別府湾に関しては目の前の道路越しだったので4階のお部屋ではいい景色とは言い難かったですが、窓が大きく部屋全体が明るくてとても落ち着きました。大浴場は温度もぬるすぎず熱すぎず、いいお湯で何度も入らせていただいて大満足。小さいながらもサウナがついてるところも私的には嬉しかったポイントです。朝食はバイキングで、品数も味も十分満足できる内容でした。アジのみりんぼしが小さいのに脂が乗っていて美味しかったです!ご飯がちょっとお米が柔らかすぎる気がしましたが、まずいということはないので問題ないレベルでした。全体的には大満足でしたので、次回の別府旅行でも是非お世話になりたいと思います。11:03:03この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その際のご感想と高評価をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場も気に入って頂き、大変嬉しく思います。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。10:39:362回目の利用です。セールプランのお部屋おまかせ、で、海側の広い部屋。思わず「ぅわあぁぁ~」と。下の階の山側とか洋室だと思っていたので嬉しかったです、気分上々になりました。お風呂・昔ながらの木の戸がいい感じ、飲泉もありました。朝食・最上階で窓側がカウンタータイプの席でしたので外を眺めながらいただきました。品数が多く(違うおかずが数種ありました)、それぞれの素材を生かした味付けで美味しかったです。立地もいいし、また別府へ行く機会があったらお世話になりたいです。ありがとうございました。様この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。00:51:2211月19日に宿泊しました。朝食後のテイクアウトコーヒー、風呂の湯加減が良く低コスト。各評価項目にバラツキはありますが、「満足度」という項目があれば最高点をあげられます。数年に一度利用し、今度で3回目だと思います。財布に優しく、温泉に入ってのんびり気分転換したい時に最高のお勧めホテルです。平素より当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。接遇を目指して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。21:36:04いつも満足です。10:55:00平素より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。