「『やり方』を知らない(からできない)」というものがあります。何をどういった手順で、何をポイントとして捉えればいいかという「スキル」に当たる部分ですね。「『やり方』を知る」ということです。「知識」と「技術」を分けることが大事です。「知識」とは、「聞かれたら答えられること」。「その使用法」などが、知識にあたります。「技術」とは、「やろうとすればできること」。スポーツでいえば、ずばり「実技」のことです。技術については「行動を細かく分解する」ことがポイントです。「スマホで会社に電話をする」ということも、スマホを触ったこともないような人には、できなくて当然です。・スマホを手に取る・画面を見る・左下にある電話のマークをタッチする・電話帳から会社の番号を探し、タッチすると、一つひとつの作業を洗い出すこと、それが「行動の分解」というものです。適切な対処(何を練習すべきか、など)がわかるのです。米国のビジネス界で大きな成果を上げる行動分析を基にしたマネジメント手法を日本人に適したものに独自の手法でアレンジ。「行動科学マネジメント」として確立。0「トータルリワード」はかつて...。0電話にてお問い合わせする場合は下記からお願いします。▼2020年の日本人の平均年齢は50歳です。(4)行動科学マネジメントは実験再現性を重視する科学的分析手段をベースとしているため、業種や規模を問わず、驚くほどの効果をもたらします。現在ではビジネスばかりか、教育・医療機関などの各分野でも効果が実証されています。