質の高いサービスをご提供します。愛知県春日井市にありますMSBROTHERSです、単身からファミリーまで、費用にこだわったお引っ越しのお手伝いいたします。引っ越しする方も、何度も引っ越し経験がある方でも、一度確認してみて下さい!引っ越しに関するよくある質問にお答えします。段ボールはサービスしてもらえますか?ご契約時のプレゼントとしてお渡ししております。他に、クラフトテープ・お布団袋もプレゼントしております。冷蔵庫のコンセントはいつ外せば良いですか?お引越開始3~4時間前を目安に外してください。段ボールが不足した場合、どうしたらいいですか?有料にはなりますが、追加配達いたします。リサイクルダンボールであれば無料でお分け致します。その際、領収書をお渡しします。弊社は国土交通省所管の標準引越約款に準じて運営しております。プラスチック衣装ケースの中身はそのままで良いですか?はい。内容物が衣類関係であればそのままで大丈夫です。引越代金はいつお支払いすれば良いですか?引越代金は、作業開始前に収受いたしま。その際領収書をお渡しします。当日でも対応できますのでスタッフにお声掛けください。引越で使用するダンボールはMSブラザーズのダンボール以外でも運んでもらえますか?はい、大丈夫です。引越当日は何をすれば良いですか?お客様にはお立会い頂ければ結構です。作業についてはMSスタッフにお任せください。大きなタンスがあります。新居に入りますか?大物家具類は分解・吊り上げなどの方法を取り安全に運び入れます。物理的不可能な場合は、クレーンなどのご案内もさせて頂いております。照明器具は外してもらえますか?ワンタッチタイプの照明であればスタッフで対応いたします。大型のテレビボードがあります。分解組立はできますか?ご安心ください。MSブラザーズでは最新の家具スキルを備えたスタッフが対応いたします。引越の準備はいつごろから始めればいいですか?荷物量・個人差はありますが、単身様で2週間前・ご家族様で1ヵ月をめどにご準備を始められると安心です。引越のトラックに便乗させてもらえますか?申し訳ございません。トラックへの便乗は禁止されております。お客様自身で移動のご手配をお願いします。大きな家具だけの引越はできますか?はい。MSブラザーズ引越センターでは1点のみのお引越から大家族様のお引越しまで、対応いたします。お見積もりは無料ですか?はい、無料でご案内いたしております。訪問見積もりでは、お客様自身がご納得頂けて初めてご契約となります。見積は訪問見積もりになりますか?少量のお荷物のお客様は、お電話でのお見積もり→ご契約が一般的です。ご家族様の場合は、やはり訪問お見積もりをお勧めします。お引越し代金を無駄なくする為にも少しだけお時間を下さいませ。契約ごの内容変更は出来ますか?はい、大丈夫です。日時変更や荷物量変更・行き先変更など都度お受けします。内容によっては金額の変更などありますので、早めに営業マンまでお知らせください。引越料金はどの様に決まりますか?日柄・トラックサイズの2つが基準になります。MSブラザーズ引越センターは地域最安値を目指し、お応えしております。ご連絡お待ちしております。複数個所への引越はできますか?はい、大丈夫です。お客様にあったプランニングを致します。引越荷物の一部を知人宅に運んでもらえますか?はい、お運びいたします。お友達の方にもご安心頂けるよう作業致します。万一、破損などの補償はどうなっていますか?MSブラザーズ引越センターでは、損保ジャパンで貨物保険を加入しております。1品30万円までの補償、最大900万円迄をカバーしております。高額家財品などがある場合は、別途お客様に特殊保険のご契約をご案内いたしております。使い終わった段ボールはどうすれば良いですか?あらかじめご連絡頂ければ、MSスタッフが無料で引き取りに伺います。