新雪運輸ではお客様の立場で考えられるセールスドライバーの育成に本気で取り組んでいます。(専科コース・経営一般コース)社内指導員の他、外部専門講師による安全品質管理の研修をとりいれ多角的な視野でサービス品質向上に努めています。整備には入念な点検が必要不可欠です。全車両安全に運行できるよう個人の感覚に頼らない点検システムを導入して安全面を強化しています。挨拶とは「礼儀である」を基本に接客態度、服装(身だしなみ)、ビジネスマナーの教育を徹底して行っています。好感度の高い接客はサービス(品質)向上につながると考えています。