商品についてQ1.明太子の一部分が緑色・黒色になっていますが、大丈夫ですか?A1.スケトウダラにも人間と同じく「胆のう」があります。スケトウダラを捕獲する際に、「胆汁」が出る場合があります。一部が緑色・黒色に染まってしまうことがあります。品質・味には影響はございませんので、ご安心下さい。気になるようでしたら、取り除いて下さい。<※品質・味には全く問題はございません>Q2.明太子に黒いスジがついています。これは何ですか?A2.黒色のスジは【腹膜(通称:ヒゲ)】です。腹膜と呼ばれる内蔵の一部です。胆のう・胆汁と同様に、体に害があるものではありません。<※品質・味には全く問題はございません>Q3.明太子の産地はどこですか?A3.ロシアまたはアメリカ、一部商品は、北海道室蘭になります。Q4.熨斗(のし)やギフト対応はしてくれますか?A4.賜っております。一部商品(商品が小さいなど)は対応出来ない場合がございます。お気軽にお問い合わせください。Q5.明太子の賞味期限は冷蔵15日ですが、冷凍したらどれくらいもちますか?A5.冷凍庫で約60日もちますが、早めに召しあがって下さい。Q6-1.明太子の有色と無着色の違いって何ですか?A6-1.味付けは同じですが、着色しているか・着色していないかの違いです。Q6-2.明太子の有色・無色どっちの方がいいんですか?A6-2.お好みになります。ご贈答の場合は「辛子明太子らしい」という理由から着色の明太子を選ぶ方もいらっしゃいます。ご贈答により向いている商品になります。Q8.「あごだし明太」は普通の明太子とどう違うのですか?A8.あご(飛魚)のだしを使って味付けをしております。通常の明太子より、だしが効いています。運賃の値上がりによる送料の変更について平素より鳴海屋オンラインショップ旬彩をご愛顧頂きまして、心よりお礼申し上げます。2019年10月1日より、消費税増税のため配送料金を変更させて頂きます。つきましては、誠に勝手ながら以下の通り改定・変更を行わせていただきます。1,231この度の価格改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事、心よりお詫び申し上げます。今後も皆様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に一層尽力してまいります。ご理解を賜りますとともに、今後も当店を宜しくお願い申し上げます。商品の同梱について鳴海屋から発送する商品は全て同梱可能です。冷蔵便・冷凍便は同梱可能となります。※ただし『白菜めんたい』は冷蔵便のみとなり、常温便・冷凍便と同梱ができません。各メーカーから発送の直送品につきましては、同梱ができません。ご不明な点はありましたら、お気軽にお問い合わせください。住所変更やメールアドレスなど会員情報の変更はできますか??「マイページ」から会員情報の変更が可能です。【登録する】ボタンを押せば修正完了です。クレジットカードのセキュリティコードってなんですか?クレジットカード裏面の署名欄に記載されているクレジットカード番号の後に記載された3桁または4桁の番号のことをいいます。クレジットカード決済の場合は、セキュリティコードの入力が必要となります。会員登録が必要となります。)◆受注・出荷について営業終了の17時以降のご注文は翌日の受注となります。定休日(土日祝)にご注文頂いた場合翌営業日の受注となります。受注から3~5営業日(土日祝を除く)で発送いたします。◆送料について【コチラの配送料金表】をご覧ください。330円が掛かります。330円が掛かります。330円が掛かります。330円が掛かります。330円が掛かります。コンビニ振込】【銀行ATM】【ネットバンク】で決済手数料(振込代行料)330円がかかります。※【コンビニ振込】【銀行ATM】はご入金確認後の発送となります。お急ぎの場合は、クレジット決済または代金引換がおすすめです。お届け先に請求可能の場合のみ、代金引換でお支払いいただけます。ご贈答先に送られる場合は、代金引換はご利用頂けません。(お届け先様に請求がいきます)他の決済方法をご利用ください。軽減税率の対象品目【酒類を除く飲食料品】に該当する【明太子やその他食品は、今まで通り8%】でのご提供となっています。食品を取り扱う場合は商品ページに明記致します。軽減税率対象外の【送料や各種手数料は消費税10%】と変更になります。受注日が9月30日以前でも、商品の出荷日が10月1日以降であれば、送料・手数料は10%となります。ご理解の程よろしくお願い致します。ご注文の場合は、まとめ買いが可能です。(同じお届け先でまとめてお送りできる場合、1件分の配送料でお送りいたします。各住所ごとに1つずつご注文をお願いいたします。◆返品交換について食料品につきお客様都合のキャンセル・交換・返品は原則禁止です。092-471-0100までご連絡下さい。確認させて頂いた後、同商品、もしくは代替品等を手配致します。旬彩】は本場博多の《辛子明太子》や《九州の食材》の逸品を揃えました。厳選した九州自慢の旨いものをぜひご堪能ください。<セキュリティについて>鳴海屋のお買い物カートは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。ご記入された内容は安全に送信されます。安心してお買い物をお楽しみくださいませ。平日の9:00~17:00となっております。営業終了の17時以降のご注文は翌日の受注となります。定休日(土日祝)にご注文頂いた場合は、翌営業日の受注となります。受注から3~5営業日(土日祝を除く)で出荷発送いたします。旬彩の【なるちゃんず】です。みなさんに美味しい食材をお届けしたくて名バイヤー【長倉】とともに、旬彩をOPENしました。