予約受注コーナーエアガン・電動ガンの新製品や、久々の再生産情報をお知らせするコーナー。絞り込み人気で品薄の商品、久々の再生産などでご予約受付中の製品を、注目のメーカー・ブランドを中心にご紹介します。各バナーをクリックすると、そのメーカー・ブランドで予約受付中の製品がまとめて表示されます。■東京マルイ■G&G■KRYTAC■ARES■ブランド問わず新製品リスト■ブランド問わず再生産リスト(※キーワード検索の結果を表示します。ショッピング会員カードについて■入会費・年会費は一切不要!!■ご利用に応じてポイント還元!!店頭、お電話での通信販売、インターネットにて商品をご購入いただいた際に、ご利用金額を基準にポイントを還元いたします。商品代金100円につき1ポイント還元が基準ですが、対象の商品や期間によって還元率が異なる場合があり、表示価格よりも更にお買い得になります。※カードでのお支払いに関しましてはポイント付与が行なわれません。■還元されたポイントで更にお得にお買い物!!還元されたポイントは、店頭、お電話での通信販売、インターネットでの商品購入時に、1ポイント=1円換算でご利用いただけます。■ポイントシステムに関しての注意事項ポイントをご利用頂いた場合のお買い物には、ポイント付与はございません。商品や送料などによっては、ポイントが付与されない場合がございます。クレジットカード決済のお買い物のにはポイントは付与されません。店頭、お電話での通信販売、インターネット通信販売すべてにご利用いただけます。それぞれの媒体ごとのポイントの還元と利用に関しては下記の説明をご参考ください。店頭にてお使いいただく場合は、お支払いの際にご提示ください。お支払い完了時にポイントが還元されます。カスタムガンや取り寄せ商品のご注文をお請け賜わりする際にもご提示願います。この場合もお支払い完了時にポイントが還元されます。レシートの末尾部分に現在の保有ポイント等、ポイントに関するインフォメーションがございますので、ご参考のうえご利用ください。還元されたポイントをご利用いただく際は、お支払いの際にその旨をスタッフにお伝え下さい。ご購入の商品単価より、ポイント分の現金を割引サービスいたします。還元されましたポイントは、還元されたお買い物の次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。お支払い終了後のポイント使用のお申し出に関してはお受けいたしかねますので、悪しからずご了承頂けますようお願い申し上げます。No.」をお伝えください。ポイントが発生する場合は発送終了後、ポイントが還元されます。商品明細書に現在の保有ポイント等、ポイントに関するインフォメーションがございますので、ご参考のうえご利用ください。還元されたポイントをご利用いただく際は、ご注文の際にその旨をスタッフにお伝え下さい。ご購入の商品単価より、ポイント分の現金を割引サービスいたします。還元されましたポイントは、還元されたお買い物の次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。発送終了後のポイント使用のお申し出に関してはお受けいたしかねますので、悪しからずご了承頂けますようお願い申し上げます。■Webサイト(https://www.fortress-web.com/)にてご利用の場合インターネットでのご注文による通信販売をご利用いただく場合は、ポイントが発生する場合は発送終了後、ポイントが還元されます。商品明細書に現在の保有ポイント等、ポイントに関するインフォメーションがございますので、ご参考のうえご利用ください。ご購入の商品単価より、ポイント分の現金を割引サービスいたします。還元されましたポイントは、還元されたお買い物の次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。発送終了後のポイント使用のお申し出に関してはお受けいたしかねますので、悪しからずご了承頂けますようお願い申し上げます。ショッピング会員カード」の最大の特徴は、お買い物の際に還元されたポイントを現金と同様にご使用いただける点です。詳細に関しましては、下記をご参照ください。■ポイントの還元に関して店頭、お電話での通信販売、インターネットでの商品購入時でのお買い物のいずれの場合でも、ご利用金額に応じてポイントが還元されます。ポイントが還元されるのは、お支払い完了もしくはお支払い確定時となります。ご注文時ではございませんのでご注意ください。保有しているポイントを使用された場合は、その一回のご利用に関して全てのポイントが一切還元されませんのでご了承ください。基本的には100円につき1ポイントとして還元しておりますが、対象の商品や特定の期間におきましては、還元率が変化することがございます。還元されましたポイントは、還元されたお買い物の次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。※クレジットカード・ショッピングクレジット決済ご利用の際にはポイントは付与されません。■ポイントの使用に関して店頭、お電話での通信販売、インターネットでのお買い物のいずれの場合でも、保有しているポイントをご利用金額の全て又は一部としてお使いいただくことが出来ます。ポイントの利用は商品の金額に対して適応されます。基本的には1ポイント=1円分としてご利用いただけます。保有有効期限がございますのでご注意ください。ポイントは最終ご利用時(注文確定日)より2年が経過した時点で全て無効になります。ショッピング会員カード登録をしていただいた個人と定義します。本規約は、フォートレスの利用に関し、弊社及びメンバーに適用します。メンバー登録をして入会契約が成立後、メンバーには誠実に本規約を遵守する義務が発生します。弊社が別途規定する個別規定、及び弊社が随時掲示またはメンバーに対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。約と個別規定及び追加規定が異なる場合は、個別規定及び追加規定が優先するものとします。弊社は会員の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとし、本規約を変更した場合には、掲示またはメンバーに対し通知するものとし、メンバーは異議なく承諾するものとします。メンバーの登録内容についてメンバーは、フォートレスの利用に際し、メンバー本人のメンバーID、メールアドレス及び弊社が指定する個人情報などを、メンバー自身の責任において登録するものとします。メンバーは登録したこれらの情報を、責任を持って厳重に管理し、第三者に譲渡、貸与等を行なわないものとします。メンバーがフォートレス内で第三者のメンバーID、メールアドレス及びこれに伴う個人情報を知り得た場合には、速やかに弊社に届け出るものとします。過誤、第三者の使用などによる損害の責任は、メンバーが負うものとし、弊社は一切責任を負いません。登録事項メンバーは、メールアドレスその他の登録事項に変更が生じた場合、直ちに弊社所定の変更手続きを行なうものとします。以下の項目に該当する場合を除き、弊社はこれらの情報を使用または開示しないものとします。統計した情報のみを開示し、メンバーの個人情報を表示しない場合。メンバーから寄せられた情報を、メンバーの個人情報を表示せずに開示する場合。メンバーが個人情報の開示について同意している場合。法令により開示が求められた場合。弊社で取り扱う商品またはサービスに関する案内や情報提供(郵便、電子メール等によるダイレクトメールなど)を行なう場合。弊社は、各メンバーに対し、当該メンバーの購入商品の情報、及び弊社の特価商品の情報等、メンバーに有益かつ便利な情報を提供するものとし、メンバーはこれに同意するものとします。他のメンバー、第三者もしくは弊社の著作権又はその他の権利を侵害する行為、及び侵害する恐れのある行為。統計した情報のみを開示し、メンバーの個人情報を表示しない場合。他のメンバー、第三者もしくは弊社の財産またはプライバシーを侵害する行為、及び侵害する恐れのある行為。上記1.2の他、他のメンバー、第三者もしくは弊社に不利益又は損害を与える行為、および与える恐れのある行為。他のメンバー、第三者、もしくは弊社を誹謗中傷する行為。犯罪的行為に結びつく行為、もしくはその恐れのある行為。弊社の承認なくフォートレスを通じて、またはフォートレスに関連して営利を目的とした行為、またはその準備を目的とした行為。フォートレスまたは弊社の企業活動の運営を妨げるような行為、誹謗するような行為。メンバーID、メールアドレス及びこれに伴う個人情報を登録する際、偽造や虚偽の登録をする行為、または登録した内容を不正に使用する行為。コンピュータウィルス等の有害なプログラム及びデータをWebサイト等を通じて、またはフォートレスに関連して使用もしくは提供する行為。その他、法令に違反または違反する恐れのある行為。その他、弊社が不適切と判断する行為。メンバーは、フォートレスの利用により、弊社または第三者が損害を被ったときは、かかる損害を賠償するものとします。メンバーはすべての法的責任を負うものとし、弊社に迷惑をかけないものとします。弊社は次のいずれかに該当するメンバーにつき、フォートレスの利用の一時停止、あるいは利用資格を取り消すことができるものとします。「上記.メンバーの義務」の各項に違反した場合。その他本規約、または個別規定などに違反する行為があった場合。メンバーに事前に通知することなく、メンバーに対するサービスの全部または一部を停止する措置をとることができるものとします。弊社はこれに基くサービスの中止によって生じたメンバーの損害については、一切その責任を負わないものとします。管轄裁判所についてフォートレスに関連してメンバーと弊社との間で問題が生じた場合には、メンバーと弊社で誠意をもって協議するものとします。協議によって解決できない場合には、フォートレス指定の裁判所を専属管轄裁判所とします。ご利用ガイド当店の【ご利用規約】をよくお読みの上ご利用ください。ショッピング会員カード】についてはこちらご注文方法インターネットで24時間受け付けています。お問い合わせやご注文のメール対応は営業時間中に行います。当店では商品の性質上、ご注文の際にお客様の年齢を確認させていただいております。20歳未満の方への販売はできませんのであらかじめご了承ください。ケータイメールご利用のお客様へお願い当店からのご連絡メールが届かない事例が多く発生しています!ご連絡先にケータイメールアドレスをご指定いただく場合は、必ず「受信設定」で当店のメールが受け取れるようにしてください。※迷惑ブロック設定の「URLを含むメールを受け取らない」なども解除する必要があります。くわしくはお使いの携帯電話会社へお問い合わせください。当店からの自動送信メールが届かない場合、お手数ではございますがお問い合わせフォームからご連絡頂くか、営業時間中にお電話にてご連絡下さいませ。サイト上でご注文できる商品が「在庫あり」という意味ではありません。店頭在庫に商品が無い場合、問屋や流通在庫から手配させて頂きますが、「入荷未定」や「再生産予約」ということで手配ができない場合も御座います。その場合は、メールにてご連絡致しますお支払い方法クロネコヤマトまたは佐川急便の代金引換(コレクト便)と各社クレジットカード決済、銀行振込(先払い)がご利用いただけます。代金引換をご利用の際は、お届けの配達員に代金をお支払いください。クレジットカードをご利用の際は、発送時に決済手続きを行います。銀行振込の場合、商品が入荷してから振込先ご案内メールをお送りし、入金確認後の発送となります。(当社指定金融機関:三菱東京UFJ銀行)送料・お届け方法についてご注文の際、ご希望のお届け時間をご指定いただけます。※2017年6月21日現在「12-14時」の時間帯が廃止され、「20-21時」が「19-21時」に変更されております。お届け時間帯の選択肢はヤマト運輸を基準に設定しています。佐川急便は一部時間帯が異なります。→佐川急便で発送の際は「19-21時」の時間帯を「18-21時」としてお取り扱いいたします。「12-14時」ご希望の場合は備考欄にご記載下さいませ。(佐川急便での発送になります)送料はお届け先に応じて自動計算されます。原則として「ひとつのご注文は一つの梱包で」お届けします。追加注文などによって「複数のご注文を一括で」発送できる場合もありますので、以前のご注文に同梱を希望されるときは、ご注文入力ページ「その他ご記入欄」に、同梱希望の旨と「同梱させたい注文番号」を明記してください。こちら「営業所止め」の方法はこちらでご案内しています返品・交換について当店は原則として発送後のキャンセルはできません。やむをえない事情(お客様都合)の返品・キャンセルについては、未使用品に限り商品代金のみのご返金で対応いたします。※当店の売買契約にクーリングオフは適用されません。不良品について万一メーカー出荷時の初期不良と認められる場合は、新品または同等品との交換、無償修理にて対応いたします。ご注文発送後7日以内にメールにてお申し出ください。これを過ぎますと有償修理または下取り交換にて対応させていただくことになりますので、ご了承ください。在庫・お取り寄せ対応について商品の在庫がある場合は2営業日以内に発送いたします。在庫がない場合でもメーカーよりお取り寄せしてから発送いたします。メーカーで品切れの場合はメールでご相談させていただきますので、ご注文内容の変更ご希望があればお気軽にお申し付けください。FAX(052)769-3877※電話は店頭直通ダイヤルです。「WEBサイトを見た」ことをお伝えください。サイトをご利用のお客様は以下の内容に同意したとみなします。(1)この規約について株式会社NBC(以下、当社)フォートレス(以下、当店)は、当店をご利用されるお客様に対して、以下の規約に基づいてサービスを提供いたします。お客様が当店で商品を購入される場合はこの規約に同意したものとされますので、本規約を注意深くお読みください。(2)販売対象について当店は子供向けの商品も取り扱っていますが、商品の対象年齢に関わらず販売する相手は成人(20歳以上)とさせていただきます。未成年(20歳未満)のお客様へは販売いたしません。子供向けの商品であっても、保護者のご注文に限り承ります。未成年者あるいは未成年にもかかわらず年齢詐称によるご注文によって当店が損害を被った場合、親権者または後見人の承諾を得ているものとし、当店は親権者または後見人に対して損害賠償を請求いたします。(3)ID・パスワードの管理について当社が運営するフォートレスウェブショップ(以下、当サイト)でID・パスワードを利用して行われた行為のすべての責任は当該IDを保有しているユーザーの責任とみなします。ご自分のIDとパスワードを使って行われるすべてのことに対する責任を認めることに同意するものとします。IDとパスワードを登録して利用するユーザーは、登録の際に別途定めた会員規約に同意しています。(4)法令の遵守について当店は法令を遵守し、健全な商業活動を行います。当店を利用するお客様も法令を遵守することとします。法令に従って要請されたとき、または法律手続上必要なとき、本規約を遵守するために必要なとき、その他当店が業務上必要であると判断したときは、当サイトの情報を保存し、または開示できるものとします。(5)売買契約の成立についてお客様が当サイトでご注文手続きを行い、当店から電子メールにて「ご注文確認」を送信した時点では、「商品購入についての契約の申込」となります。当店から「ご注文の発送」メールがお客様に送信された時点でお客様の契約申し込みは承諾され、契約が成立します。クレジット決済についてはお客様のクレジットカードにお支払金額を請求する時点で、当該商品のご購入についての契約が成立します。売買契約が成立したご注文については、当店の承諾なく契約を破棄することはできません。(5-1)領収書の発行について原則として当社より領収書は発行いたしません。各決済ごとの領収書の発行につきましては、下記の通りご対応いたします。商品到着の際、運送会社よりお客様にお渡しする送り状の控えが領収書となります。お届け先名が宛名となりますのでご注意下さい(領収書発行者は各配送会社の名義となります)。旨を明記して当店までご郵送ください。当店に到着後「送り状の控え」と引き換えに領収書を発行いたします。領収書の宛名はお届け先名様となり、代引きお支払いのため印紙税納入済みの旨記入し印紙の貼付はございません。日付に関しては、送り状の領収日とさせて頂きます。クレジットカード決済の場合カード会社発行のご利用代金明細をもって商品代金の受取証書とさせていただきます(税務上正規の領収書と認められます)。銀行振込の場合お振込時に金融機関から発行されるお振込みご利用明細をもって商品代金の受取証書とさせていただきます(ネットバンクご利用の場合も、ご利用明細をプリントアウトの上ご利用ください)。お振込時に発行されますご利用明細と納品書を合わせることにより領収書となります。よって、注文時のお客様名がそのまま領収書名義となります。(6)商品の引き渡しについて当店は、商品の引き渡しについて「お客様からご注文いただいた商品を配送業者に引き渡した時点」とします。したがって、当店が商品を配送業者に引き渡した時点から、当該商品の所有権はお客様に移ります。商品の引き渡しに関するトラブル、損失、損害について当店は一切責任を負いません。お客様が商品の引き渡しを拒否された場合、または理由にかかわらず商品の引き渡しを完了できない場合、お客様は商品の所有権を放棄したとみなします。(7)返品および返金について売買契約の成立後、お客様が返品を希望し、当店が承諾した場合に限り返品の手続きを行います。ご返品の商品を当店が受け取った時点から順次返金手続きを開始します。ご購入の際のお支払方法の如何に関わらず、返金手続きは銀行振込または郵送での現金支払いとなります(ご利用されたクレジット決済の口座引き落としは予定通り行われますのでご了承ください)。当店からの返金額について利息は付されません。(8)商品説明について当店は、できる限り取扱商品の説明について正確性を保つよう努めます。商品説明またはその他コンテンツの内容が正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、誤りがないことを保証するものではありません。明らかに販売した商品が説明どおりではない場合は、未使用の状態で返品された場合に限り返金手続きに応じます。(9)商品の価格について当サイトの商品価格は当店の判断により予告なく変更できるものとします。ご注文手続き(「商品購入についての契約の申込」)を行い売買契約が成立するまでに商品の価格が変更された場合、申込時点の価格または変更後の価格のうち低い価格にて売買契約を締結します(予価を基に価格提示した場合を除く)。売買契約が成立したご注文については、契約が成立した時点より商品価格の変更は適用されません。(10)情報の変更等について当サイトの情報は、お客様へ事前に通知することなく、またお客様の同意を得ることなく当店の必要に応じて変更することができます。いかなる情報も変更した時点から有効となり、変更前の情報は無効とします。「当サイトの情報」とは、お客様が当サイトにアクセスしている時点で、当サイトのサーバに保存されている情報とします。お客様は、ご利用のインターネット環境によっては、表示された内容が「当サイトの情報」と異なる場合があることを了承しているものとします。当サイトにあるすべてのコンテンツならびにすべての情報は日本国内向けに提供するものです。日本国外から当サイトのサービスを利用できることを保証いたしません。お客様は、ご自分の責任で当サイトをご利用になることに明示的に同意されたものとみなされます。その他いかなる違法行為が発生しても、一切責任を負いません。当店がお客様に販売した商品によりお客様に生じた人的又は物的な損失又は損害については、当店に過失がある場合に限り、お客様が購入された商品の価額を限度として責任を負うものとします。当店は、適用される法律によって認められる限り、商品性および特定の目的に対する適合性の黙示的な保証を含みこれに限定されない保証を、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、一切いたしません。当店は、当サイト、情報、コンテンツ、材料、商品、サイト上に含まれるサービス、サーバから送信されたEメールが、ウイルス、またはその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。損害を含みこれに限定されない、当サイトの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負うものではありません。当店は、ご注文者またはお届け先が過去の取引実績において故意、過失にかかわらずまた損失、損害の有無にかかわらず当店のお客様としてふさわしくない行為があったと判断した場合、ご注文のお申込時点で売買契約の締結をお断りすることができます。本規約の準拠法は日本国内法とします。サービスまたは本規約に関連して当社、当店ならびに当サイトとお客様の間で生じた紛争に関してはすべて名古屋地方裁判所を管轄裁判所として指定します。物品や必要書類をお送りください。到着した物品を専門スタッフが査定し、査定額が算出されたら、お客様へご連絡します。3お支払い査定額にご納得いただきましたら、下記のご希望の方法で代金をお支払いします。※査定希望品をお送りいただくお客様は、以下の内容を読んで同意したとみなします。査定額については、査定時点の需要および相場価格を参考に当店の査定基準と照らし合わせて算出します。当店は買い取り希望で送付された品を直接確認・査定するまで、一切の価格交渉ならびに暫定額の提示はできません。下取り希望の品を送付されたお客様には、買い取り査定額を基にした下取り査定額を別途算出して提示します。物品の取り扱いについて発送、お持込みにかかわらず、当店にて査定する以前の状態について、当店では一切責任を負いません(配送事故、破損などのないよう確実に発送してください)。当店に査定を依頼した時点で、お客様はパッケージの開封および使用痕(確認のための作動痕)が発生することを了承したものとします。当店が物品を受け取る際の送料は、当店が負担します。過剰な送料が発生した場合(過剰梱包による重量増やサイズ超過、冷蔵便や航空貨物など特別運賃が発生するもの)は料金に応じて請求できるものとします。売買契約が無効になった品(買取査定額で妥結しない物品)は、お客様が送料を負担しての返却、またはお客様の同意を得て当店にてしかるべき措置をとることができます。返却の際の梱包は万全を尽くしますが、当店より発送後に起こるいかなる事態にも当店は一切責任を負いません。売買契約の結果に関わらず、当店での物品保管期限は到着後3ヶ月までとします。それ以降はいかなる事情であってもお客様は所有権を放棄したとみなし、当店の権限で売買または廃棄できることとします。代金の取り扱いについてお支払い先はお客様ご本人のみとします。お振込みでお支払いの際、名義は運営会社である「株式会社NBC」または当店の名称「フォートレス」のいずれかでお振込みいたします。現金書留での送金については郵便局の受領時、銀行振込での送金については振込手続き完了時、ポイントでのお支払いについてはポイント付加完了時を、それぞれお支払い手続き完了とします。それ以降の事態について当店は一切責任を負いません。当店よりお客様へお支払い手続きが完了した時点で売買契約が成立したとみなします。売買契約成立後の取り消しおよび変更は一切できません。下取りは代金全額をポイントで支払い、支払われたポイントはお客様が会員規約に則って自由に利用できます。未成年(20歳未満)の方からの買取はお断りいたします。お客様本人の身分確認ができない場合、また住所や連絡先に不正があった場合は買取できません。)や盗品、その他当店がふさわしくないと判断したお客様との売買は、当店の判断によりお断りできるものとします。当店が確認した物品に違法性があると判断した場合、当店には管轄警察署への届出義務が発生します。その際に必要な一切の情報はお客様の同意を得ることなく提示できることとします。定休日はございません。年末年始など臨時休業については事前にトップページなどでお知らせしております。・WEBサイトの注文受付は24時間年中無休です・名古屋店の営業時間は月~金13:00(土・日・祝11:00)~21:00です・電話応対、メール回答などスタッフがお答えするのは名古屋店の営業時間内です。ご注文前に在庫確認の必要はありません。当WEBサイトでは次のような理由から、原則としてご注文をいただいてから商品を確保しております。お気軽にご注文ください。・当店は店頭販売も行っており、ご注文の前に実店舗で売れることがあります。・実店舗にご来店のお客様へのお渡しを優先するため、ご注文前の商品確保は行いません。・サイト上でご注文できる商品が「在庫あり」という意味ではありません。・「WEBサイト限定販売」などを除き、サイト上に在庫は登録しておりません。・いただいたご注文分の商品は、全力で商品を確保するべく各方面に手配します。・ご注文商品が「お取り寄せ」「再生産待ち」などの場合は必ずメールでご相談させていただいております。送料表はこちらのページをご参照ください。送料はご注文を確定する前にも自動計算されて表示されます。・当店では「ヤマト運輸」または「佐川急便」の宅配便を利用しております。め」「支店止め」をご利用いただけます。留め置きの方法についてはこちらをごらんください。ヤマト運輸・佐川急便どちらでも営業所(宅急便センター、支店など)留め置き指定で発送できます。「センターコード(ヤマト)」または「支店名(佐川)」をお書き添えください。※「最寄りの営業所止め」とだけ記入されても、最寄りがどこかは当店にはわかりません。お届けするためのご協力をお願いします。当ウェブサイトでは、お届け以外のご注文は承ることができません。ウェブサイトでのご注文は発送完了しない限り手続きが完了できません。店頭での受け取りをご希望の方は店頭直通ダイヤル(052-769-3777)までお電話でご注文ください。原則として当店が領収証を発行することはありません。当サイトでのお買い物では、いずれのお支払い方法でも直接現金の受け取りはありませんので、当店からの領収証は発行しておりません。くわしくはご利用規約「領収書の発行について」をごらんください。商品によって在庫の状況が異なりますので、ご注文いただいてからメールにて回答しております。・店頭在庫がない商品が含まれるご注文については、問屋・メーカー等に在庫確認しますので回答まで時間をいただくことがあります。・問屋、メーカーの休業日は商品問い合せができません。休業日明けに回答いたしますのでお待ちください。・即日発送できるもの(できたもの)については、納期回答をせずに発送のご連絡メールをお送りしております。当店では商品発送の直前までクレジット決済は行いませんのでご安心ください。・ご注文お申し込みの段階ではクレジット決済は行いません。商品を発送する直前で決済依頼を行わさせて頂きます。万が一決済エラーが出てしまった場合、発送を中止させて頂きまして、お客様にご相談させて頂きます。・当店では(株)Eストアー「あんしんクレジットカード決済システム」を利用しています。クレジット情報等は当店に一切届きませんのでご安心ください。・商品状況のお知らせメールでご相談の上、ご注文内容を変更した代金を反映して決済できます。・クレジット決済状況に関するお知らせは当店よりお送りいたしません。決済完了のお知らせは商品の発送をもって代えさせていただきます。・お使い頂いているクレジットカードの支払い回数のご変更は当店では一切対応することができません。ご注文を一旦キャンセルして、再度ご注文頂くという方法で解決できます。こちらの内容を行う場合は、重複注文を防ぐために一度当店までお問い合わせ下さい。・デビットカードをお使いのお客様につきまして、お使いのカード会社や銀行により、ご注文完了時に引き落としがされてしまうことがあります。その場合、当店の決済タイミングによって、二重で引き落としがされてしまうケースがあります。ご注文当初に引き落としがされた金額に関しましては、カード会社または銀行より返金されます。(返金期間は各カード会社や銀行にお問い合わせ下さい)この場合の2回目の引き落としが発生した際、デビットカードの引き落としとして設定されている口座の残高によっては、残高不足となり決済エラーが出ることがあります。その場合、当店では決済が行えず発送を中止させて頂きまして該当のお客様にご連絡をさせて頂く形となります。そのため、納品まで通常よりもお時間を頂いてしまう可能性がございますので、デビットカードでの決済の際は、上記内容にご留意頂きますようお願い致します。当店をご利用いただくと、メールでのご連絡となります。お送りするメールの例についてはこちらのページをご参照ください。・ご利用の際は必ずメールアドレスを入力していただきます。誤りのないように十分ご注意ください。・入力したメールアドレスが誤っていたことに気づいたら、その旨を早急にお問合せフォームからご申告ください。原則として発送前までにご連絡いただければ対応いたします。次のような場合は変更・キャンセルに間に合わずお断りすることがありますのでご注意ください。※即時のご連絡にはメールよりお電話でのご連絡をおすすめします。営業時間中に店頭直通ダイヤル(052-769-3777)までご連絡ください。「ご注文のキャンセル」は当店からの返答をご確認ください!・当店では「ご注文のキャンセル」を承った際に、必ず「キャンセルを承りました」という内容のメールをお送りしています。・メール、お電話のご連絡にかかわらず、必ず当店からの「キャンセルを承りました」メールをご確認ください。・上記メールがお手元に届かない限り、お客様のお申し出が通っていない可能性があります。ご利用方法・ご利用規約カスタムガンのプロフェッショナルが、あなたの電動ガンをチューニングします!みなさんがお持ちの電動ガンはカスタムガンですか?性能に満足していますか?フォートレスでは、サバイバルゲーマーのためのカスタム・チューニングをいつでも受け付けています。あなたが今お持ちの電動ガンをベースに、フォートレス・カスタムにチューンアップすることもできます。フォートレスの高い技術をその目で、その手で確かめてみてください。カスタムガンに安心を。3ヶ月保証+1ヶ月点検サービス当店がチューニングしたカスタムガンには3か月の保証期間をおつけします。1ヶ月後に当店で点検させていただいたカスタムガンには、そこから3か月の保証となる「リフレッシュ保証」をおつけします。自信をもってチューニングしたカスタムガンを、いつまでも大切に使ってほしいからこその充実した保証プランです。※機種およびお持込みの状態、推奨しない仕様や想定外の使用などによっては保証対象外となります。くわしくは納品時のカスタムカルテに記載されますのでそちらでご確認ください。▲このページの上へ電動ガンの点検・整備だけでも承ります。愛銃のチェックはプロにおまかせ!「サバゲで使いまくって..」とか「しばらく押し入れで眠ってて..」「他店や自分でチューンしちゃった」などでお困りの方も、フォートレスにご相談ください。経験豊富なチューニング・スタッフが内部を精査して、適切な処置をアドバイスします。検査後に可能であればそのままチューニングをご依頼いただくこともできます。¥5,400~内部調査の作業費は各チューニングメニューの工賃に含まれるものです。内部調査のみで(チューニングを施さずに)ご返却する場合にいただく料金となります。▲このページの上へ※カスタムのご注文は【会員様専用】のサービスです。会員登録がお済みでない方は、あらかじめ新規会員登録をお済ませいただいた上でお持込みカスタムをご利用ください。1.持ち込みカスタム申込用紙を記入・添付お手持ちの電動ガンをお送りいただきカスタム・チューニングをご依頼の際には、必ずお申込用紙を添付してお送りください(プリントアウトできない方はくわしくご要望をお書き添えいただければ結構です)。下のご利用規約に同意のうえ、右のボタンをクリックしてお申込用紙をダウンロード、プリントアウトしたものに必要事項をくわしくご記入ください。READER」が必要です。お持ちでない方は下のアイコンまたはこちらをクリックしてインストールしてください。2.大切に梱包してフォートレス名古屋店までお送りくださいご記入いただいた申込用紙を添付して、こわれないよう梱包して下記までお送りください。発送はヤマト運輸または佐川急便の着払いでOK!お送りいただく際の送料は当店が負担します。「持ち込みカスタム受付」係TEL(052)769-37773.到着後、チューニングスタッフよりお電話を差し上げます品物が届いた順番に診断・製作します。チューニングスタッフからはお客様の作業に着手する段階でお電話します。(オーダーの混み具合によりお電話まで日数をいただくことがあります)このお電話で正確なお見積りをお伝えし、ご依頼内容が確定します。4.ご希望のカスタムガンに仕上げます。お支払いは発送時でOK製作・整備が完了したらご希望のお支払方法で発送します。お客様との共同作業で完成したフォートレス・カスタムガンを、思う存分お楽しみください!お持込みカスタム希望品をお送りいただくお客様は、以下の規約に同意したとみなします。物品の取り扱いについてフォートレス(以下「当店」)は、お客様からお預かりした品物の取り扱いに万全の注意を払い、作業に取りかかるまでは品物をお預かりした状態で保管すること(原状維持)に努めます。当店が作業に取りかかった時点で、お客様は品物が原状ではなくなることに同意していることとします。お客様は当店が作業に取りかかったのちに、いかなる事情であっても完全な原状回復を求めることはできません。発送、お持込みにかかわらず、当店に到着する以前の状態について、当店では一切責任を負いません(配送事故、破損などのないよう確実に発送してください)。当店に製作・整備を依頼した時点で、お客様はパッケージの開封および使用痕(確認のための作動痕)、分解痕が発生することを了承したものとします。製作・整備作業に直接関係のない物品についての状態は保証いたしません(光学機器やマガジンなど、カスタムに直接関係ないものは取り外し、お客様側で保管してください)。当店が物品を受け取る際の送料は、当店が負担します。過剰な送料が発生した場合(過剰梱包による重量増やサイズ超過、冷蔵便や航空貨物など特別運賃が発生するもの)は料金に応じてお客様に請求できるものとします。契約が無効になった品(製作依頼のキャンセル)は、お客様が送料を負担しての返却、またはお客様の同意を得て当店にてしかるべき措置をとることができます。返却の際の梱包は万全を尽くしますが、当店より発送後に起こるいかなる事態にも当店は一切責任を負いません。製作・整備契約の状況に関わらず、当店での物品保管期限は到着後3ヶ月までとします。それ以降はいかなる事情であってもお客様は所有権を放棄したとみなし、当店の権限で売買または廃棄できることとします。)や盗品、その他当店がふさわしくないと判断したお客様との契約は、当店の判断によりお断りできるものとします。当店が確認した物品に違法性があると判断した場合、当店には管轄警察署への届出義務が発生します。その際に必要な一切の情報はお客様の同意を得ることなく提示できることとします。以下に該当する事項のほかは、当店のご利用規約に準じます。製作・整備にかかる工費については返金対象外です。万が一、製作・整備の不備による返品事由が生じた場合は、その時点でできるかぎり原状回復した現物の返却または、原状と同等の代品を返却することとします。製作・整備に付与する保証の範囲は、製作証明書(カルテ)に記載の保証規定に準じます。▲このページの上へ2017.09.1519:20フォートレス・ポイント会員募集中!「1ポイント=1円」で貯めて使える!ポイント会員募集中!フォートレスWEBショップでは、いつものお買い物で貯めて使えるフォートレス・ポイントを発行しています。商品ごとに設定したポイント還元率で、会員さまにはお買い物のたびにポイントが貯まります。貯めたポイントは「1ポイント=1円」としてサイト内で自由に使って、よりお得にお買い物ができます!そのほか、会員登録しておくとお買い物が便利になるうれしい機能も満載。...・会員ログインしてお買い物すると、毎回めんどうなご住所の入力が省けます!・クレジット情報も記憶させることができます!(カード情報やパスワードは当店に見えませんのでご安心ください)・お客様の「マイページ」でお買い物履歴も確認できます!...などなど、スムーズなお買い物にたいへんお役にたちます。ただいま、新規会員登録いただくと、もれなく200ポイントをプレゼント中!(もちろん初回のお買い物から使えます)登録は約3分程度で完了します!さあ今すぐ、ページ上部にある「新規登録」からご登録ください!!▲ページ上部の「新規登録」クリックで...▼開いたページでご登録ください!当店でのメールのやり取りについて当店をご利用になると、通常は次のようなメールのやりとりがあります。1.当店より「自動返信メール」が送信されますショッピングカートシステムから、少なくとも24時間以内に必ず送信されるメールです。2.「商品状況のお知らせ」、「ご予約承りのお知らせ」、「商品発送のご案内」のいずれかを送信します当店のスタッフがご注文を確認して必ずお送りするメールです。商品がすぐに発送できない場合は「商品状況のお知らせ」に関するメールをお送りします。ご予約注文受付の場合は「ご予約承りのお知らせ」に関するメールをお送りします。商品をすぐに発送できた場合は「商品発送のご案内」に関するメールをお送りします。3.「商品状況のお知らせ」へのご返信をいただくことがあります商品の入手が困難な場合は「商品状況のお知らせ」に関するメールの中でご相談します。そのメールに直接ご要望を記入してご返信いただくようになっています。「メールが届かない」「3日以上音沙汰がないんだけど...」そんなときは?メール設定などによっては上記のやりとりができない状態になっている場合があります。1.の「自動返信メール」が届いているかをご確認ください。1.「自動返信メール」が届かないときの主な原因お申し込み時のメールアドレスが間違っているご注文が確定していないメールの設定で当店からのメールが受信できないようになっているお客様のメールボックスがいっぱいになっているウィルス対策ソフトが誤って反応しているなどの原因が考えられます。入力したメールアドレスが間違っていることに気づいたら、お電話またはお問い合わせフォームから正しいメールアドレスをお教えください。※メールの受信設定などについてはお客様ごとに環境は異なりますので、各自で対処していただくようお願いします。