※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。会員番号・パスワードがわかりません。会員番号・パスワードがわかりません。確認したいのは、会員番号(ID)とパスワードのどちらですか。※両方わからない場合は、それぞれご確認ください。【1】こどもちゃれんじbaby/こどもちゃれんじ/こどもちゃれんじプラス回答いずれかの方法でご確認ください。『こどもちゃれんじbaby』特別号からお申し込みの場合、6カ月号の教材お届け時に。それ以外の場合は最初の教材お届け時の宛名にパスワードを印字してお届けします。※2015年以降にご自分でパスワード設定・変更された場合は、セキュリティ上の理由から******が表示され打ち出されていません。以下の方法で再発行してください。■WEBもしくはハガキで確認いずれかの方法でパスワードの再発行を選び確認してください。1.ベネッセにメールアドレスを登録されている場合は、WEBにて確認2.メールアドレスを変更されたり、ベネッセに登録しているかわからない場合はハガキにて確認パスワードがわからないかたへ※お子さまの月齢・年齢と異なるコースを受講されている場合は、ご受講中のコースを選択してお手続きをお願いします。※ハガキの場合は、ベネッセで設定した初期パスワードに変更させていただき、新しい初期パスワードをお知らせします。検索へ戻るこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえよろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。Kids』の会員番号がわかりません。Webでの「手続き」(お客様サポート)にログインできません。会員番号の確認ページで、エラーが表示されました。子どもの『こどもちゃれんじ』の会員番号、パスワードがわかりません。