QAは、こどもちゃれんじ教材の使い方やよくあるお問い合わせを掲載しています。退会手続きはお電話でのみ承ります。毎月の各種変更締切日までに、ご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。「Webでの「手続き」(お客様サポート)」ではお手続きいただけません。●お問い合わせ窓口お電話での問い合わせ・手続きへ会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。該当の商品・サービスの電話番号を確認し、お問い合わせください。スマートフォンをご利用の場合、電話番号を入力しなくても窓口に連絡できます。画面にそって項目をタップしてください。●締切(こどもちゃれんじ・進研ゼミ)「締切日」までに、退会連絡をお願いします。ご受講中の商品によって「締切日」が違います。12月号から退会の場合は10月25日まで※締切日を過ぎてからご連絡いただいた場合は、その次の号(または月)からの退会となります。※日・祝日に当たる場合は翌営業日が締切日になります。※その他の商品・サービスはこちらをご確認ください。●受講費の精算について受講費を一括でお支払いいただいている場合、ご受講いただいた月号分により、毎月払い・または6か月分一括払いで計算し直し、残りの受講費を精算・返金いたします。<こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。中学講座<ハイブリッド>を受講されていて、再入会されるかたにタブレットの2回目のお届けはございません。関連するFAQ<こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」を一時的に休会することはできますか?受講費12か月分を一括払い済みですが、途中で退会した場合、返金されますか?次の申し込みをしていません。ある質問TOPこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえよろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。