31■(ピンク色)の日は出荷業務がお休みですTOPご利用ガイドご利用ガイド初めてご利用のお客様へこの度はPiacche(ピアッチェ)にご来店いただき、ありがとうございます。当店の商品をご購入いただくにあたってのご利用方法などを掲載しておりますので、必ずご注文前にお読みいただき、ご理解のうえお買い物をお楽しみいただけますようお願い申し上げます。ご注文完了後のキャンセル、不良品及び誤発送以外の返品・交換、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできませんので、カラー等よくご確認のうえ、ご注文手続きをお願い致します。お支払いについて代金引換、ゆうちょ銀行振込によるお支払いが可能です。ご都合にあわせて、お支払方法をお選びください。西濃便にて商品を配送致します。代金は配送員にお支払い下さい。※沖縄及び離島等につきましては代引き配送できない場合があります。含む)にお振り込み下さい。(お客様が入金されてから3営業日程度かかります)☆お振込が確認できない場合、ご注文がキャンセルとなりますので予めご了承ください。送料・手数料は下記の表の通りとなっておりますのでご確認下さい。お客様ご負担になります※沖縄及び離島に関しましては代引き対応ができません。※沖縄及び離島以外のお届け先の場合でも代引き対応ができなエリアがございます。※沖縄、離島及び代引き対応ができないお届け先の場合はすべて先振込みにて対応しておりますが、商品によってはお届けできない物もございますので予めご了承ください。商品配送業者は西濃運輸株式会社となります。お届け時にご不在の場合、配送業者ドライバーよりご不在票を投函いたしますので、不在票に記載されておりますお問い合わせ先へご自身でご連絡の上、お荷物の再配達手続き(日時指定が可能です)をお願い致します。※配送地域により、日曜・祝祭日は配達できない場合がございます。※配送地域により、配達時間帯指定ができない場合がございます。配送日のご指定がある場合は、買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。時間帯については午前中/午後でご選択いただけます。お受けすることができません。(配送時間帯の指定は可能です)お買い上げ商品発送後、当店よりお送りしております「発送完了メール」に記載されている「西濃運輸お問合せ番号」より、お荷物の追跡が可能です。お届け状況確認ページはこちら※ご注文後、当店より「発送完了メール」が届かない場合は、ご注文時にご記入頂きましたメールアドレスが間違っている可能性がございます。そのような場合にはお調べさせていただきますのでsupport@piacche.comまでお問い合せ下さい。)の実費をご請求させて頂きます。※「発送完了メール」到着後、1週間を過ぎても商品が届かない場合は、宅配便会社より「不在票」がポストなどに投函されていないかご確認ください。いかなる場合におきましても、ご連絡の無い返品・交換は致しませんのでご注意下さい。(後述の【返品・交換を出来ない場合】に該当しない商品に限ります)商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さいませ。良品在庫がございます場合は、早急に良品と交換させていただきます。在庫がない商品に関しましては、交換にて対応出来ない場合がございます。その際には大変申し訳ございませんが、返品商品到着後に返金にて対応させていただきます。納品書の写しにご明記の上、同梱をお願い致します。以下のいずれかに該当する商品は、いかなる場合におきましても返品・交換はお受けできませんので、ご購入の際は十分ご確認の上、ご注文手続きをお願い致します。事前にご連絡が無いままの商品ご使用のパソコンやモニターによっては現品とのあいだに色味や質感等、若干の差違が発生する場合があり、これを返品・交換根拠とする場合。当店では、皆様によりよい商品をより安くご提供させていただけますよう、不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。ご購入の際は、商品情報等よくご確認の上、ご注文手続きをお願い致します。当店ではご注文完了後のキャンセル・変更は一切お受け致しておりませんので、予めご理解の上、お買い物をお楽しみいただけますようお願い申しあげます。長期不在や受け取り拒否等で商品が返送された場合、その時点で発生しました往復送料及び手数料として2,200円を請求させていただきます。※その後の再発送は受付する事はできませんのでご注意ください。※長期不在・受け取り拒否を一度でもされますと今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。【掲載画像について】WEBサイト上に掲載している商品写真は、出来る限り現品の色味、素材を再現するよう心がけておりますが、ご利用のモニターにより若干差違が生じる場合がございます。2.商品発送時)をお送りします。お客様がメール受信拒否やメール指定受信等の設定をされている場合には当店からのメールが正常に届かない場合がありますので、当店からのメールが受信できますよう予め設定変更をお願い致します。