Facilities4/52018-08-23初めての淡路島観光が台風の通過と重なり不安が多かったですが、温かい接客を受け、思い出深い滞在になりました。部屋は明るく開放的で、多少不具合がありましたがすぐに設備担当の方が駆けつけて下さり対応していただきました。淡路島観光が台風の通過と重なり不安が多かったですが、温かい接客を受け、思い出深い滞在になりました。部屋は明るく開放的で、多少不具合がありましたがすぐに設備担当の方が駆けつけて下さり対応していただきました。ルームサービスを運んでくださったスタッフの方も、小学生の息子にとても親切にしてくださり、風雨が強まり不安だった気持ちをほぐして下さいました。地下の駐車場から部屋に向かってしまうと、台風の影響で利用できない観光施設の情報がなかなか得られないので、エレベーター前等に案内のボード等を置いて頂けたら、もっと便利だったかな?と感じました。次回も是非こちらにお世話になって、今回行かれなかった所やホテルのランチビュッフェを楽しみたいと思いました。滞在出来る日を楽しみにしています。Twinこの度はお世話になりました。海よりもプールで遊びたいという子供の希望によりこちらのホテルを選びました。お部屋も無料でアップグレードしていただき、通常チェックインより早くお部屋に入れてもらい、子供がはしゃぐので大変有り難いお心遣いでした。この度はお世話になりました。海よりもプールで遊びたいという子供の希望によりこちらのホテルを選びました。お部屋も無料でアップグレードしていただき、通常チェックインより早くお部屋に入れてもらい、子供がはしゃぐので大変有り難いお心遣いでした。ブッフェでは正直あまり期待していなかったのですが何を食べてもとっても美味しくて!特にローストビーフは感動しました!主人のバースデーデザートプレートもいただき、感激しました。Twinゆっくり贅沢な時間を過ごす事ができ大変満足でした。利用させていただきます。Twinチェックイン時にジムの利用に関して、そこには浴場がありますか?という質問をすると、ないので、部屋のお風呂か、ホテルの外にある温泉に送迎バスが出ていると聞き、お風呂の用意を持たずにジムに行ったところ、ジムの脱衣所内に大浴場がありました。チェックイン時にジムの利用に関して、そこには浴場がありますか?という質問をすると、ないので、部屋のお風呂か、ホテルの外にある温泉に送迎バスが出ていると聞き、お風呂の用意を持たずにジムに行ったところ、ジムの脱衣所内に大浴場がありました。新入社員の方だったのでしょうか。覚えていて欲しかったです。その他は食事も部屋もオーシャンビューで素晴らしく、大変満足いたしました。Double広い敷地にあるホテルは開放感が大変有り、スタッフの対応もとても親切で素晴らしい所でした。広い敷地にあるホテルは開放感が大変有り、スタッフの対応もとても親切で素晴らしい所でした。客室から望む眺望はとても良く、朝は絶妙な角度に据付られたベッドから見える大小様々な船舶、夜は対岸の和歌山県からの光が漁り火の様で幻想的な感じで何れも素敵でした。機会が有れば、また訪れたいホテルのひとつでした。Twin気さくなフロントのおじ様と清潔な部屋。随所に気配りがされ、とても満足でした。Doubleドアボーイの方がとても丁寧に接客くださいました。行きたい場所への質問に迅速に対応したくださいましたし、その心配りに温かみを感じました。