当店のご利用ありがとうございます。当ページでは「ご注文方法がご不明」なお客様へご注文の方法をご説明させて頂いております。下記内容をご確認の上お買上頂けますようお願い申し上げます。1.商品の詳細の確認方法について各ページの商品一覧に表示されている画像をダブルクリックしていただきますと、ダブルクリックされた商品の詳細ページが表示されます。商品の詳細部分を確認可能な画像、各サイズ、セット商品の構成内容を記載してあります。2.商品をカートに入れるには詳細ページにある「カートにいれる」ボタンをクリックしてください。これによりカート(買い物カゴ)の中に商品は入りました。この状態ではご注文は確定してません。当店とお客様の間で金銭の授受は発生していません。い物を続ける」ボタンをクリック3.カートに入れた商品を購入するには(ご注文を確定するには)カートの中を表示します。「注文画面へ進む」ボタンをクリックしてください。後は表示される案内の通り進めてください。注)ブラウザ(インターネットエクスプローラーなど)の「戻る」ボタンを使用されますと全ての操作・ご記入内容が消えてしまいます。この場合、最初からやり直しになってしまいますのでご注意ください。4.お支払い方法クレジットカード・銀行振込(三井住友銀行)・代引の以上3点からお選びいただけます。期限内にご入金の確認が出来ない場合、不在などにおいてヤマト運輸が定める期日以内に受取がない場合は無条件においてキャンセルの処理を行います。その際に発生した費用(往復の送料など)は後日ご請求いたしますのでご注意ください。お振込・お受け取り期限に何かご事情がある場合は、当店まで必ずご連絡をお願いします。お客様のご負担となります注2)銀行振込の期限は、銀行営業日の2営業日以内でお願いします。5.返品・交換について宅配便については保険がかかっています。お受け取りになられましたら破損がないか速やかにご確認ください。破損があった場合配達しました運送会社対応となりますので、受取日より5日以内に宅配会社のサービスセンターへご連絡をしてください。当店へご連絡をお願いします詳細を確認の上ご対応させていただきます。当店へご連絡をお願いします詳細を確認の上ご対応させていただきます。基本的にそれらに関わる全ての送料はお客様のご負担となります。6.ご注文のキャンセルについてキャンセル料等の発生はございません。速やかに当店へキャンセルの旨をご連絡ください。当店では即日発送を心がけています、行き違いに発送完了の場合がございます。その場合にはキャンセルに関わる送料(費用)についてお客様にご負担いただきます。当店へキャンセルの旨をご連絡ください。下記の費用をお客様にご負担いただきます。法的解決の手続きを行います。申立先は当店所在地を管轄する裁判所となります。それら手続きに関わる費用においてもご請求いたします。当店のご利用ありがとうございます。当ページでは「ラッピング」をご希望されているお客様へ大切なご説明をさせて頂いております。下記内容をご確認の上お買上頂けますようお願い申し上げます。1.ラッッピング可能な商品について「桐箱入の商品」のみラッピングすることが可能です。2.ラッピングは有料サービスです。ラッピングは有料のサービスです。ラッッピングのメニューをご覧頂きご希望のラッピングをご購入ください。包装紙の在庫・入荷状況によりご希望のお色に添えない場合がございます。特定のお色でなければ絶対にご承諾いただけないご事情がございます場合には事前にご確認の上お買い上げくださいますようお願い申し上げます。3.梱包内容について商品毎に白いポリエチレンのシートでくるんだ物を一般的な無地茶色のダンボールにいれ緩衝材には新聞紙・使用済のエアキャップを再利用しています。商品の特性上、様々な形に対応するため新聞紙が最適な緩衝材となっております。当店のご利用ありがとうございます。当ページでは「名入」をご希望されているお客様へ大切なご説明をさせて頂いております。下記内容をご確認の上お買上頂けますようお願い申し上げます。1.名入可能な商品について「ひよこのマグカップ」・「ひよこの湯呑」のみお名前をお入れすることが可能です。2.使用可能な文字についてお入れ出来るのは「ひらがな」もしくは「カタカナ」のみです。文字色・書体などのご要望にはお応え出来ません。3文字程度が見栄えの限度がとなります。それ以上の数の場合には文字が小さくなったり上下2行にしてご対応いたしますが、仕上がりに不安が残ります。ご理解の上ご注文をお願いいたします。完成品のイメージにつきましては「名入オプション」の画像をご参考にお願いします。3.納期についてトップページのお知らせ欄に直近の受付期限と発送予定日を記載しております通常、最低でも3〜4週間を要します。作家の製作活動の状況・出来が悪かった等により再制作もあり1ヶ月半を要することもございます。納期を100%お約束することは出来ませんので十分に余裕を持ってご注文いただくか、お急ぎの場合・ご事情がございます場合には、事前にお電話・メールでにお問い合せの上ご注文くださるようお願いいたします。