−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−◇1.IPとは?−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−IPとは何でしょう?IPとは売場の中で、ディスプレー以外のところを指します。次に関心ある商品の固まりを見ながら比較検討します。それをIPと言います。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−◇2.IPで重要なことは?−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−IPで重要なのが「分類」と「美」になります。?分類が分かりやすく買いやすいと好かれます。見た目の印象が美しいと好かれます。好かれると入店客が増え、滞在時間が長くなります。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−◇3.分かりやすく買いやすい分類とは?−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−お客様が分かりやすく買いやすいように分類するためにはお客様の関心が強いものは何かに着目します。デザインなのか、素材なのか、色なのか、アイテムなのか、これを見極めます。優先順位1位は○、2位は△などと決めて、売場の商品を分類します。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−◇4.分類を決める際には美しさにも配慮する−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−お客様の関心の度合いを考慮して、展開分類を決めると同時に見た目の美しさにも配慮します。分かりやすく買いやすくても、見た目が汚く感じるような分類は良くありません。見た目を重視して、関心度の点では1位の分類より劣るけれど2位の分類を最重視して大分類にすることは有り得ます。立寄率、視認率を考慮すると、見た目の美しさもそれぐらい重要です。理解を深めるためのビフォーアフターの事例も23点載せました。「VMDのレベルチェック10の設問」の解答も確認できます。VMDとMDのSHOW&TELLVMDのポイントはMD?何故でしょう。----------------------------------------------------◆1.VMDを確立するための前提はMD----------------------------------------------------VMDを確立するためには、前提があります。それはMDのウイルです。MDに確固とした意思がないと、VMDは確立できません。VMDとは何でしょう?----------------------------------------------------◆2.VMDとは何か?----------------------------------------------------VMDとは仕入れたものをどの場所で、どの什器を使って、どのように分類して、どんな順番で、何列、何枚(何個)ずつ並べていくのかをプランすること、そしてそれを実行に移すこと、つまり品揃えされたものを分かりやすく買いやすく並べること、そして原則に従ってディスプレイすること、これがVMDです。----------------------------------------------------◆3.VMDプランにMDプランは必須----------------------------------------------------VMDのプランを立てるためにはMDのプランがが前提にあります。VMDが確立しない最大の要因はMDにウイルがないことです。仕入れが問屋さん任せという体質にも要因があります。自分たちで決めたMDのウイルが明確になっていればそれに沿ってVMDプランを立てれば済みます。商品が入荷してから慌てて、商品の展開場所や並べ方を考えるというようなことはなくなります。MDに確固たる意思があり、計画性があればVMDは容易に確立できます。https://amzn.to/2BL2ZGR上記の書すべてに「MDプランのサンプル」が載っています。VMDとMDのSHOW&TELL前回はいわゆるマーチャンダイジングについて述べました。商品の中身が決まったら、次はそれを売場のどこでどんな機能の什器を使って、どのように分類して、どのように並べていくか、そしてよりアピールしたい商品をどのようにして伝えていくかが課題となります。これらをヴィジュアル・マーチャンダイジング、略してVMDと言います。訳すと「商品計画の視覚化」です。マーチャンダイズ・プレゼンテーション、略してMDPとも言います。訳すと「商品の演出」です。これら専門用語の定義は企業により様々です。実施段階の業務をMDPと呼んでいます。VMDの業務として下記の7項目を挙げます。MD上の分類(商品分類)を決めたら、VMD上の分類(展開分類)の大・中・小分類を決めます。大分類を売場のどこに配置するかを決めます。壁面には大分類の何を、前面には何を、内部には何を配置するかです。--------------------------------------------------------------------◆2.壁面の機能を決める--------------------------------------------------------------------壁面に配置する商品を決めたら、次は機能を決めます。美しく見せるために、通称ガチャと言われる棚やパイプを設置します。その際高さは統一します。壁面は少し離れた所のお客様の印象を左右する大事な場所です。IPとPPを明確に分ける、上部にはPPを設置する、PPはトライアングル、タイトなどの原則に従うなどVMDを理解して壁面を作ります。--------------------------------------------------------------------◆3.レジカウンターの位置を決める--------------------------------------------------------------------レジカウンターの位置を決めます。入り口から入って正面は商品で受けます。お客様が入店してから早い段階で目に入る所は、商品で押えます。カウンターの位置は自ずと決まってきます。--------------------------------------------------------------------◆4.什器レイアウトプランを作成する--------------------------------------------------------------------壁面に商品を陳列するための棚やパイプを設置し、そこから1.2メーターの通路を確保します。すると置ける什器の大きさは決まります。商品の展開の方法で決まります。何台設置できるかは売場面積と什器1台当りの必要面積で決まってきます。幅○センチ、奥行○センチのテーブルは1台当り3平米などと基準を決めます。すると33平米の売場には11台設置できます。--------------------------------------------------------------------◆5.平面図を引く--------------------------------------------------------------------平面図を引きます。売場を上から見た時の図面です。壁に沿って棚やパイプの長さを引いて、内部は予定の什器のサイズ(幅・奥行・高さ)を考慮して入れます。--------------------------------------------------------------------◆6.立面図を引く--------------------------------------------------------------------通称エレベーションと言ってますが、正面から見た図面を書きます。棚やパイプの位置(高さ)を商品の大きさや商品を見る時の目線を考慮しながら決めます。その時、棚などの高さは統一します。構成はシンメトリー(左右対称)やリピート(繰り返し)などの原則に従います。--------------------------------------------------------------------◆7.ディスプレーを設ける--------------------------------------------------------------------ディスプレーの場所を決め、ディスプレーを原則にそって作ります。感性が重要と思われるディスプレーにも、誰でも守るべき原則があります。え方が9割』というベストセラー本があります。2013年に出版され、2015年に第2弾、2017年1月に漫画化され、シリーズ112万部という大ベストセラーです。大手広告代理店に入社後コピーライターの部署に配属されたものの、書いても書いても全てボツ、そういう状態が続きます。そんなあるとき、伝え方には技術や共通のルールがあり、そして伝え方で人生が変わることを発見します。それを綴ったのが『伝え方が9割』です。小売業も同じで、伝え方には技術やルールがあります。それはとても重要なことで、伝え方次第で業績が変わるといっても過言ではありません。そのためにどうしたら良いのでしょう。その問いの答えが本書にあります。売り上げを上げるために欠かせない”伝え方””テーマの設定の仕方”について分かりやすく解説しました。理解を深めるためのビフォーアフターの事例も23点載せました。「VMDのレベルチェック10の設問」の解答も確認できます。本書は売れる店作りの習得に最適な1冊です。向きは2つに分けられます。どちらかに統一します。-------------------------------------------------------------2)什器の高さ-------------------------------------------------------------前面は低く、奥へ行くに従い高くします。平場は通常135センチ以下にします。女性の身長、目の位置を考慮すると135センチが限界です。天井の高さや通路幅などで異なってきます。-------------------------------------------------------------3)什器の組み方-------------------------------------------------------------異なるタイプの什器は隣接させません。理由は商品より什器が目立ってしまい、ゴチャゴチャ感を醸し出すからです。什器の重要な役割にグルーピングの表現があります。什器はできるだけ目立たず、商品の引き立て役に徹することが求められます。何台もの隣接はよくありません。何台も連なると、色々な商品が並べられ、グルーピングが不明確になり、そこで何を売ろうとしているかが伝わらなくなるからです。什器が何台も隣接するのは商品量が多いからです。通路が確保できなくなり、隣接させてしまうのです。え方が9割』というベストセラー本があります。2013年に出版され、2015年に第2弾、2017年1月に漫画化され、シリーズ112万部という大ベストセラーです。書いても書いても全てボツ、そういう状態が続きます。そんなあるとき、伝え方には技術や共通のルールがあり、そして伝え方で人生が変わることを発見します。それを綴ったのが『伝え方が9割』です。小売業も同じで、伝え方には技術やルールがあります。それはとても重要なことで、伝え方次第で業績が変わるといっても過言ではありません。そのためにどうしたら良いのでしょう。その問いの答えが本書にあります。売り上げを上げるために欠かせない”伝え方””テーマの設定の仕方”について分かりやすく解説しました。理解を深めるためのビフォーアフターの事例も23点載せました。「VMDのレベルチェック10の設問」の解答も確認できます。本書は売れる店作りの習得に最適な1冊です。アマゾンで購入できます。お客を引き付けるVMDを3分で学べます。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−【お客を誘う陳列ワザ】−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−これから夏に向けて、「トラベル」「レジャー」など館やブランドごとに決められたシーズンテーマに基づいて商品をアピールする場面が増えますよね。テーマに該当する商品が多い場合、どういった陳列をすれば良いのでしょうか。詳しくはこちらで−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−【伝わるPOPの作り方】−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−今日のテーマはPOP(店頭広告)です。みなさんのお店では使っていますか?POPを使えば、商品を見ただけでは分からない素材の機能などをアピール出来ます。お店が混み合った際など、口頭接客が届かない場合にも便利ですが、ただ書くだけでは伝わりません。詳しくはこちらで−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−【色がお客を引き付けるワケ】−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−今日のテーマは色です。店頭の色を統一することで入店を促すことができます。詳しくはこちらで−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−【丈のバリエが伝わるのは?】−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−今日はクイズでスタートです。下の3つのイラストで描かれた店頭で、コートの丈のバリエーションをわかりやすく見せられているのはどれでしょう。VP(正面のボディ)、IP(横のラック)によ〜く注目して考えてみてください。詳しくはこちらで新聞掲載のときよりイラストや写真がふんだんに使用され、より魅力的になっています。VMDとMDのSHOW&TELL帽子屋さんを例に取ります。前を通るお客様がお店に目を向けました。「あ、帽子屋さんだ」と気づきます。お店全体で「帽子はいかがですか?」という情報を発信しています。お店の前面に帽子を使ったディスプレーがあります。該当商品を並べ代表商品がディスプレーされています。たためる機能」などの帽子が並び、それをPOPで表示して伝えています。機能は文字情報がないと伝わらないのでPOPで伝えています。興味を持てば立ち止まって見てくれます。売場全体で発信している「帽子はいかがですか?」という、ぼんやりとした情報と同じになってしまいます。興味を持った人に立ち寄ってもらえます。立寄るお客様が増えます。VMDとMDのSHOW&TELLある事例を紹介します。お客様が食器売場の前を通ります。歩きながら売場前面にあるテーブル什器の方に一瞬目を向けました。テーブルに並んでいる皿とカップ&ソーサーが目に入ります。その直後、興味を持ったのでテーブルに近づいて行きます。テーブル上に並んだ食器をゆっくりと見はじめました。興味がない商品だったようで、そのまま通り過ぎて行ってしまいました。伝わらなければAは有り得ません。伝わって、そしてその情報に興味を持ってもらい、はじめて立寄ってくれるAが実現します。今伝えたい情報のみに絞って確実に伝えるようにします。立ち寄ってくれる人は増えます。売れる売場を作ることです。品揃え情報をお客様に伝える売場の作り方などの知識やスキルを身につけることです。重要なことは発信する情報は絞るということです。伝えたいことは沢山あるはずです。それは分かりますが、お客様が目を向けるのは一瞬です。発信する情報は絞らなければならないのです。旬刊ファッションルポ』ファッションに関する旬の情報を厳選してお届けします。小売には先人が試行錯誤して築いたノウハウがあります。そのノウハウが満載のメルマガです。byメルマガ『1から学ぶ店づくり』MDやVMDの科学的なノウハウを1から学べます。小売業の勝ち組と負け組は何が違うのか、本質的な差、小売業としての実力の違いに迫ります。好かれるお店は繁盛します。繁盛店になるポイントを具体的に説明します。