チキチャンリンチャンリン。毎度お運び頂きましてありがとうございます。研修をコーディネートしました。本来は,2日間のコースを,強行突破1日コースにしたので,受講生はへとへとだったと思います。2日間まるまる時間が取れないよという人が多い昨今は,詰め込みでも1日コースの方が嬉しがられるんですよね...。1日でやっても2日でやっても,結局,最終的に監査員(審査員)の良し悪しは,監査員の力量です。なかでも本人のやる気を含めた資質の部分が大きいのです。そんな話で,今回も「仕事の質改善」のヒント分け合います。信念と情熱をもって監査に挑もう!内部監査員教育を行い,講義の中の質問の様子や,グループディスカッションを観察していると,良く話す人,中心となってしゃべる人がいる一方,聞き役になっている人など,いろいろなタイプがいます。聞き役になる人は内部監査員には向かないの?と言いますと,そうでもありません。「こんなことを言ったら恥ずかしい...。」なんて思って,自分で質問を抑止してしまう人も結構います。コーチングスキル的に,うまく聞き役になる人もいます。いう訳で,一概に,話す人は向く,話さない人は向かないとも割り切れないのです。19011:2002)では次のように定義されています。(規格では,a〜iに「すなわち...」と具体的例示があるがここは省略する。