宜しいですか!?」と言って玄関前に行き中をのぞいた。そこにはゴミの崖があった。ここまではさして珍しくない。通常であれば、玄関の崖を超えればその後は部屋の中央部がゴミで盛り上がっているか、壁際にゴミが積まれて中央部が凹んでいるかの部屋が待っていることが大半です。玄関のゴミの崖を登り切り、まず初めの部屋に入るとゴミと天井の間に僅かなスペースしかない。僅かなスペース以外は全て天井までゴミに埋もれている。奥に進もうにも次の部屋に行く通路が分からない。「そういえば一番奥の部屋で寝ていると言っていたなぁ」と思いながら狭いスペースを懐中電灯で照らしていると、小さなトンネルのようなものがある。思いつつもトンネルに頭を突っ込み這いつくばりながら前進する。ネズミのウンコがそこいらにあり「ひぇぇぇぇ」と心の中で思いながら前進。するとすぐに次の部屋に出た。出たのは良いがそこも天井までぴったりくっつく迄積みあがったゴミだらけ。スペースはトンネルのみ。あのお父さんはこのトンネルを本当にほふく前進しながら一番奥の部屋にまで行ったのであろうか?しかも真っ暗闇の中を・・・。2部屋目でゴミが崩れてきて埋もれて脱出不能になる恐怖を感じ、ゆっくりと戻りつつ何とか脱出。家の中の状況を説明しようと外にいる職員さんに話をしようと思うと、既に顔を青くしてお父さんに家の片付けを説得している職員さんがいた。家の中の状況を話し、撮影した写真を職員さんに見せると全員唖然。私も経験したことのないようなゴミ屋敷であることを説明した。結果としてお父さんは1階部分のお片付けと家の外回りの片付けを承諾。片付けている間はショートステイに留まることになった。職員さんは数日あれば片付くと思っていたらしく、私から最低でも一週間、その後のリフォームも入れると早くても一か月は家に住めないことを伝えるとショートステイなどの手続きを取ってくださいました。結論から話してしまうと、家の中はわずかな移動スペース(トンネル)と玄関の僅かな隙間を除くと全て天井までゴミが詰まっているという状況でした。次の図は家を上から見た図となります。猫や犬、鳥やネズミなどの小動物の死骸回収ですが、よくある質問が「とりあえず死骸さえなくなれば後はこっちで何とかするので、死体だけの回収のお値段を教えてほしい」というものです。みこみでのお値段をださせて頂いておりました。その金額は25,000円(+消費税)となります。場所によっては屋外だったりすると死骸を片付けるだけでOKなんて方がいるのも事実だったりします。この金額はあくまでの動物の死骸処理に係るもののみに限定されているので、例えば猫の体液が付着してしまっている毛布やゲージの処分費用などは含まれておりません。死骸を取り出すのに、どこかを切ったり、壊したりするなどの作業費も含まれておりません。このことをご理解して頂いたうえで死骸のお片付け料金をちょっと分解してみたいと思います。3,000円/1回(エタノール散布)※クリーニング作業は別途料金を頂いております。いかがでしょうか?死骸回収+どれか一つでもOKなお客様はいらっしゃいますでしょうか?もしくは死骸回収だけで十分なかたもいらっしゃるのかもしれません。オプションとして動物霊園でちゃんと火葬してもらうサービスも始めました。※こちらは別途HPで告知いたします。間は死骸回収+出張費だけでも対応していきたいと考えております。宜しければご連絡頂ければと思います。お願い致します!ご依頼からお見積り、作業完了までの流れとても簡単です。3ステップでお片付けが終わります。このブログを見ている皆様のほとんどは孤独死現場を見たことがない人かと思います。現場に入ったことない方から現場の状況ってどんなものなのかとおっかなびっくりされながらよく聞かれます。質問される方はとんでもなくグロテスクな現場を想像されているのですが、実際は現場によりまちまち、イロイロです。発見が早くて、孤独死現場といった感じのしない綺麗なお部屋から、かなり腐敗の進んで部屋の中は散らかっていないものの、体液が床に付着して、部屋中ハエが飛び回るところ、またはゴミ屋敷の中で孤独死されていてゴミ屋敷特有の悪臭と死臭が混ざり合い悲惨な現場イロイロです。今回は床に体液が染み込み始めたくらいからの話をしてみたいと思います。しても親族では片付けられないもの、それがタタミ孤独死現場のお仕事を始めて、もう何年にもなりますが、意外なことにご親族でほとんどの片付けを行ってしまっている方が少なからずいたりします。当社もお見積りにお伺いして、お見積書を提出後、ご親族の方から「自分たち家族で何とか片付ける事にしました」という話をされたことも数回あります。無理もないかな・・・とは思います。いうのも、孤独死現場、特に状況が悪くなればなるほど、割増で料金を請求せざるをえなくなるからです。お客様にとっては高額にもなってしまうかもしれない料金を払うのであれば、親族総出で何とかしてしまおうという結論になったりするのも自然な流れでしょう。一般の方ではどうしても片付けられないものが出てきます。それが、タタミとお布団です。今回はタタミのお話をします。重量のあるタタミは床から取り出して、持ち上げるので精いっぱいなのに、ご遺体の体液が染み込んだタタミを剥がして手に持つということは並大抵の精神力では難しいかと思います。私たち業者もタタミの処分はいつもながらちょっと勇気が必要となります。ご遺体があった黒い模様の近くに顔を近づけること。これ慣れてもちょっとキツく感じたりすることが多いです。タタミが一番の悪臭のもとですし、人型の模様を見ていると精神力を削られます。基本黒い体液の部分って油脂が固まったようなものですので、手袋越しに伝わってくるあのヌルヌルした感触が辛かったりします。そんなこともあるのでしょう。「孤独死で汚れたタタミ処分っておいくらになりますか?」って、お話を定期的に頂いたりします。結論から言いますと、次の通りとなります。※薄いタイプの畳も同じ料金となります※本畳とは昔ながらのタタミで非常に重量があるもののことです。※スタイロ畳とは最近よく使われている軽量タタミのことです。冷蔵庫のお片付け家の中に必ずあり、定番中の定番のお片付け品目の一つといったらやはり冷蔵庫でしょう。2ドアの冷蔵庫くらいなら男性スタッフ一人で抱えて運ぶことも出来ますが、3ドア、4ドアとなってくるともう男性スタッフでも「重いよぉ~」って顔しながら運ぶこともしょっちゅう。5ドア、6ドアにもなると重量100キロ超えたり、とても大きいしでうちのスタッフさんも死にそうな顔しながら家の中から運びだします。前までは私も冷蔵庫搬出のお手伝いしたりすることもありましたが、最近では私が現場に入る場合は大きなものや重量物は基本すべて男性スタッフにお任せしてます。その代わりにやらなくてはならないキツイ仕事が待っています。それは冷蔵庫の中身を出すことです。綺麗な冷蔵庫であれば問題ないのですが、様々な理由で冷蔵庫の電源が入っていない場合があったりして中身が腐っている場合もあったりします。そんな場合、冷蔵庫の中身はどうなっているかというと、大量の虫が発生したり、とんでもない悪臭がしたり、タマゴが爆発していたりと悲惨な状態になってます。※腐ったタマゴの臭いはかなり強烈です!例えば、下の写真はぱっと見は散らかっているだけの部屋に見えますが、さらにあらずです。こちらはワンルームマンションの一室なのですが、家の中に何千匹ものゴキブリがいるんです。写真では実際よりも圧倒的に綺麗に見えてしまうので汚れ度合いが分からないかもしれません。お見積りに行った時点で、冷蔵庫が半開きになっており、その中に大量のゴキブリがいました。冷蔵庫を開けるとクモの子を散らすように、大量のゴキブリが出てきました。なったかというと、住人の方が住まなくなってから、片付けが開始されるまでの期間の電気代を節約しようとブレーカーを落としたとのことでした。その間に大量のゴキブリが発生してしまったのです。冷蔵庫の中身も腐って悪臭を放ち、大きめのウジも大量にいてみるのもおぞましい光景でした。中身を取り出すたびに手袋越しでもわかるような「ぐちゃっ」とか「ぬちゃっ」というぬるぬるしたような感触が伝わります。隠れていたゴキブリが飛び出してきたりとかなり悪戦苦闘しながらの作業でした。中心に行っております。ご用命ありましたら、こちらまでお電話くださいませ。お問い合わせフォームやメールからの連絡も受け付けております。木ゴミ屋敷の経験値は高いほうだと思いますこの家の中のお片付けというお仕事をやっているとたまに唖然としてしまうほどもの凄いゴミ屋敷を見ることがあります。当社は行政関連のお仕事が多く、なかなか写真をHPに掲載する許可を頂くことが出来ないのでもどかしいのですが、いわゆるテレビで特集されているようなものの比ではないくらいのゴミ屋敷を扱ったりすることも多いです。́)キリ」なんて思ったりしながら楽しんでおります。ニュースでも数か月前、猫の死骸が40匹もあった現場なんて報道がされていましたが、「いやいや、うちなんて100匹以上ですから・・・・」。そんなかんだで、ゴミ屋敷の経験値も結構あり、もう驚くようなことも少ないだろうなんて思いながらも驚くような現場に出くわす。それがゴミ屋敷だったりします。その経験値高めの私でも驚く現場が最近ではグーグルアースの航空写真でもハッキリと見えるくらい家や庭がゴミで埋もれた家だったり、ゴミが天井まで完全にぴったりくっついており、家の中にはゴミのトンネルをくぐって奥にまでいかねばならないという家の中トンネル生活お父さんだったりします。最大の金額です・・・。家主さんが支払える金額ではなく、市も公費を使うなんてもってのほか(当たり前ですが・・・)との事でお片付けはいつ開始されるのかは神のみぞしるのみ・・・。トンネルお父さんの方はすでに片付け終わっているもののまたゴミ屋敷になり始めていると風で噂が飛んできました。このお父さんほどではないものの、しばしばあるケースが天井近くまで積もったゴミ屋敷です。ゴミ屋敷の中でも一部お布団がしいてあったり、部屋の中央部が大きく凹んでいていて、そこの凹みの中で寝ていたなってわかるものもあったりします。中にはどこに寝ていたのかも分からない家もあったりします。Youは一体どこで寝ていたの!?そんな時の私の気持ちやケアマネさんの気持ちを表したのがこちらのマンガになります。場合、本人はケロっとしていて慌てるのは親族やケアマネさんなどになります。多くの場合、皆さんや私も口から出る言葉は「どこで寝ていたの!?」というもの。そりゃ、ゴミが天井近くまで積もっていて、トイレも使えない、お風呂も使えないとなれば本当に家の中に住んでいたのであろうかと疑いたくもなるのが人情かと思います。ご本人はケロっと「あそこ!」って指さしますが、その先はゴミしかない・・・。先ほど話にもだしたトンネルお父さんですが、スタッフがトンネルをくぐって奥にまで行こうにも体が突っかかって途中で引き返してきたため、お父さんに「どこで寝ていたのですか?」と聞いたところ「一番奥の部屋」とのことでした。途中でゴミが少なくなっているのかもしれないと思いつつ片付け開始、一部屋目が終わりトンネルは2部屋目まで続きます。2部屋目も天井までゴミがたまり唯一のスペースはトンネルのみ。そこも天井までゴミがつまっていましたが、わずかに一人くらいなら身動きをとれるスペースが出てきました。そこがトンネルお父さんの「寝室」だったわけです。本当にそこで寝ていた証拠がいくつも出てきました。最近発刊の雑誌や、平昌オリンピックの雑誌が出てきたのです。トンネルお父さんは本当にほふく前進しながら3部屋にまたがるトンネルをくぐって奥の「寝室」にまで行っていたのです!これには私も本当に驚きました。作業自体はスタッフ任せだったのですが、スタッフから送られてくる写真、そして毎日現場確認で一度は現場に足を延ばすのですが、そうそうは目にすることのないすさまじい現場に唖然としてしまったことをよく覚えています。今後もどんな「出会い」があるのかある意味ドキドキしながらも楽しみです。中心に行っております。ご用命ありましたら、こちらまでお電話くださいませ。お問い合わせフォームやメールからの連絡も受け付けております。日お片付け通信(創刊号)ようやく出来ました!今年の9月くらいから発行しようと考えていましたお片付け通信(創刊号)がようやく完成しました。忙しいことを言い訳に延ばし延ばしにしておりましたが、何とか年内には作りたいと思っておりなんとか仕上げることができました。よろしければ以下のファイルをダウンロードしてご覧くださいませ。中心に行っております。ご用命ありましたら、こちらまでお電話くださいませ。お問い合わせフォームやメールからの連絡も受け付けております。驚くのは一瞬だけ片付けのお仕事をしているとどうしても予期しない出来事が突発的におこったりして叫び声をあげてしまったりすることもあります。何度も経験しており見慣れた光景であったとしても、不意を突かれると思わず声を出してしまったりすることもあります。当社ではお客様にご迷惑になるし、恥ずかしい思いをさせてしまうこともあるので基本は叫び声を出すのは禁止としております。先ほども申した通り、不意を突かれたりするとどうしても声が出てしまいます。その時の状況をとある漫画家さんに依頼して4コマ漫画にして頂きました。不意を突かれるとは具体的に次のようなことがあったりします。・突然ネズミが現れる・突然ゴキブリが顔にくっつく・台所にある容器を開けたら強烈な悪臭のする物体が入っていた・箱を開けたら人骨が入っていた・動物の死骸があった・コウモリが飛び出してきた・突然床が抜けたなどなど、例をあげていったらキリがないくらいあります。住み家を荒らされてびっくりして逃げていくネズミやゴキブリを見ながら、「わたしの方がビビったわ!!」と勝手ながら思ってしまうことが多々あります。人だから声が出てしまうのはしょうがないのですが、そんな時の当社の合言葉は【驚くのは一瞬だけ!】です。驚いたあとに集中力が切れてガヤガヤ話し込んだりすると、どうしても作業効率が悪くなるし、お客様に迷惑がかかります。中心に行っております。ご用命ありましたら、こちらまでお電話くださいませ。お問い合わせフォームやメールからの連絡も受け付けております。火さいたま市で孤独死の特殊清掃をしてきました今年も孤独死だけで12件ほど現場の特殊清掃、お片付けのお仕事をやってきました。今10月ですから平均して月に1回ほど孤独死の現場をこなしてきたことになります。※いつものことですが、作業日や場所等若干のフェイクを混ぜております。今回の話は7月にあった孤独死の現場のお話になります。お世話になっている不動産会社の社員のMさんより連絡があり、さいたま市内のマンションの一室で孤独死された方がいるとのことで至急で消臭作業と家財処分をおこなって欲しいとの事でした。事情を聞いてみると、連絡が取れなくなった男性を家族が訪問。ドアを開けてみると強烈な悪臭に見舞われ家の中に入れず、警察と不動産管理会社へ通報。警察が立ち入ると死後1週間以上経過した男性の遺体があったとのことでした。Mさんも中にはいったとのことでしたが、息をすることが出来ず、部屋の中に1分もとどまる事が出来なかったとの事でした。気密性の高いマンションということもあり、ドアを閉めれば外部にはほぼ臭いは漏れないのですが、部屋の中が虫が大量発生したり、悪臭でとんでもないことになっているとのことでした。準備して特殊清掃の有資格者のスタッフさんと一緒にさいたま市のマンションへ向かうとMさんがまっていてくれました。家の中に入ってお見積りをお願いしたいとのことでしたので、手を合わせてドアノブに手をかけます。一度深呼吸をして家の中に入りました。寝室で亡くなられていたようなのですが、寝室とリビングと浴室の扉が開けっ放しになっており、悪臭が家の中に充満していました。このような現場では私の場合、家の中と外の空気を交互に数回吸って悪臭に慣れるようにするとあとは1時間くらいは現場に留まって作業することが出来ます。布団の状態、畳の状態、物量や実際に作業になった場合のある程度の段取りがイメージ出来たところで外にでました。約20分といったところでしょうか。ご遺族がいらっしゃらなかったのでMさんにお見積り金額をお伝えしました。その日の夜には正式に当社で作業をお願いしたいと連絡がありました。孤独死の場合は急をようするケースが殆どですので、作業日程を急遽リスケジュールし翌日から現場に入れるようにしました。会社さんによって作業の進め方はいろいろだと思うのですが、当社の場合は臭いの元をともかく早く搬出して処分してしまうことを最優先で進めます。臭いの元とは亡くなられた周辺のもの全てです。体液が付着した布団などは出来るだけ早めに除去してしまいます。亡くなられていたまさにその場所のお片付けはかなり心にダメージがありまして、特にお布団をゴミ袋に詰める作業だけはどうしても慣れることがありません。その後、出来るだけ素早く部屋の中にあるものを取り除きます。一般の方には余り想像つかないかもしれませんが、孤独死現場から搬出したものは直接体液が付着していない物もかなり強烈な臭いが付着しております。別の現場で以前、想い出の品としてご遺族が遺品を現場からいくつか持ち帰ったことがあるのですが、持って帰る最中車の中が腐敗臭で充満してしまい大変だったとの事もあるくらいです。家の中の家財を取り除き、畳までを剥がしたところでようやく一般の方も中に入れるくらいまでには悪臭は落ち着いてきます。その後、壁紙を剥がし、窓や柱などを拭いたところで消臭作業に本格的にはいります。強力な消臭剤を家中に噴霧し、乾いたらまた噴霧という作業を行います。これを数セットおこないようやく殆どの腐敗臭が消えていくことになります。最終日にようやくMさんがご遺族を連れてこられましたが、ご家族がドアを開けた時はハエと悪臭が一気に襲ってきたため扉を閉めてたあと開ける事も出来ず、どうしてよいか検討もつかなかったとのことでした。状況からして孤独死であろうことはわかってもあまりもの悪臭に中に入って確認することも出来ず不安ばかりだったとのことでした。今回も無事にお仕事を完了させることが出来、またお客様やMさんからも作業の仕上げにOKも頂きました。今後とも丁寧な作業を心がけていくつもりですので、お困りのことがありましたらご相談だけでも結構ですので当社へご連絡頂ければと思います。ご依頼からお見積り、作業完了までの流れとても簡単です。3ステップで作業完了します。中心に行っております。ご用命ありましたら、こちらまでお電話くださいませ。お問い合わせフォームやメールからの連絡も受け付けております。日本国内への配送に適用されます。