検索したい文字を入力してくださいECマーケティング人財育成は、デジタルマーケティング戦略の実践から事業と組織・人財の成長を実現する、コンサルティング&コーチングの会社です。麻琴ネットショップの集客は「3つ+1つ」原則を理解しよう【no.1342】ネットショップの集客について考えていきます。ネットショップを運営する上で、悩みどころになるのが集客です。ネットショップを立ち上げてもいかにしてお客様にその存在を認知してもらうか、試行錯誤されているのではないかと思います。SEO対策・アフィリエイト・動画広告など、集客のツール・手段として新しい言葉・トレンドワードがいくつもあり、その選択と判断に悩む事業者も多いでしょう。ネットショップの集客は「3つ+1つ」。集約するとネットショップへの集客方法は「3つ+1つ」しかありません。インターネット広告(広告)、検索、メディアの3つと、リアルからのネットショップへの導線の1つです。これで「3つ+1つ」ということになります。インターネット広告(広告)を使って集客する。広告を使って集客をするの意味するところは「お金を使って新しいお客様に認知をしてもらう」ということです。ネットショップの場合、通常は紙媒体の広告や看板などではなくリスティング広告やバナー広告などのインターネット広告を活用するパターンがほとんどです。リスティング広告、アフィリエイト広告、リワード広告、DSP広告、リターゲティング広告、動画広告、フェイスブック広告・・名前だけを聞くと「新しい集客方法が出た!がんばってついていかなくては!」と思ってしまう部分もありますが、集約すると「お金を使って新しいお客様に認知をしてもらう」というただそれだけのものなのです。どの広告が秀でているもいないもありません。検索を使って集客をする。お客様がパソコンやスマートフォンでネット検索をする。そのネット検索に対して自社のWEBサイトにあるページがヒットし、なおかつ検索結果の上位に表示されるとしたら、検索からのネットショップへの流入を増やすことができます。昨今トレンドになっている、オウンドメディアやコンテンツマーケティングの考え方もシンプルにいえばこのとおりです。インターネット広告よりもより目的意識の強いお客様をインバウンドで獲得することができます。自ら情報を探してアクセスしてくれたお客様ですから、成約に結びつく&良い関係をつくることができる可能性も高いでしょう。メディアを使って集客をする。お客様をネットショップに集客する手段で、成功したときのインパクトが最も強いのがメディアを使った集客戦略です。メディアの活用というのは自分でコントロールできる部分と自分でコントロールできない部分があり、検索のように自分たちだけで仕掛けを完結させることはできません。メディアを使う、にはふたつのパターンがあるのが特徴です。ひとつは法人のメディア。インターネットではヤフージャパンやスマートニュースなどのメディアサイトが有名です。ひとつはソーシャルメディア。ツイッターやフェイスブック、インスタグラムですね。こちらは個人のメディアということになります。最後の1つは全社できるわけではない。「3つ+1つ」の最後の1つはすべての事業者が取り組めることではありません。最後の1つはリアルからの集客です。実店舗を営んでいる場合は実店舗からネットショップに導線をはり、集客をおこないます。紙通販の事業を営んでいたならば、そこでのお客様にネットショップを案内することも可能です。この最後の1つが実現できる会社はネットショップの戦略が非常に有利にはたらきます。既存事業とネットショップを別に考えずに、ひとつのものとして戦略を立てていきましょう。お客様がネットショップを知る場所は「お客様次第」ですし、どこで商品を購入するかも「お客様次第」です。Eコマース事業会社でネットショップ責任者を6年間経験。ネットショップの失敗パターンとその理由。POSTS|関連記事2018/09/03販売分析は3つの視点おこない、次の施策に繋げる。【no.0249】2018/08/22ネットショップの「マーケティング戦略」と「商品数」との関係性。【no.1338】2018/08/20転換率(コンバージョン、CVR)..実はそこまで重要ではない!?【no.1362】2018/07/30ネットショップの広告費率。適正なのは月商の●%!?【no.1346】2018/09/12ネットショップの成功例。ECMJ顧問先の事例、5選。【no.1335】2018/08/10ネットショップの販促戦略。ふたつのポイントを抑えよう!【no.1334】2014/05/11ネットショップでまず月商50万円を目指す2つの理由。【no.0231】2018/08/27新規顧客の集客方法は、詰まるところ4つしかない。最近の投稿ネットショップの売上が「上がって下がった」そんなときに読むコラム・・上【no.1396】LTVとCPA、算出のポイントと注意点、通常業務での活用法。no.1381】CATEGORYカテゴリー0.ALL(1789)1.デジマを始める(128)2.デジマを続ける(346)3.デジマの収益アップ(308)4.デジマの人財育成(193)5.デジマの分析(260)6.デジマの悩み(255)7.デジマのひと工夫(356)他のカテゴリーを見る8.デジマの集客(213)9.デジマこぼれ話(297)BtoBのインターネット活用...(5)Eコマースの人財育成(8)Featured(0)アイドル事務所シリーズ(13)オートレースマーケティ...(4)お知らせ/社内情報(54)ゴルフ場シリーズ(11)チョウチンアンコウ(15)ボートレース場マーケテ...(26)わかりやすいネットマー...(41)広島カープシリーズ(14)連載(348)鬼切社長シリーズ(220)株式会社ECマーケティング人財育成TwitterFeedlyお問い合わせECMJでは各事業内容についてのご質問・ご相談や、講演・研修のご依頼に関するお問い合わせをお受けしています。会社名*氏名*メールアドレス*電話番号お問い合わせ内容*セミナーお申込お問い合わせECマーケティング人財育成は、デジタルマーケティング戦略の実践から事業と組織・人財の成長を実現する、コンサルティング&コーチングの会社です。