日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。蓉子ifs未来研究所所長アパレル大手、ストライプインターナショナルの石川康晴社長は「リアル店舗あるいはECだけで買っている人に比べて両方で買っている人の年間購入金額は5倍。オムニチャネルには大きな市場がある」という。本連載は、「この人の『勘』や『感』の見方を知りたい!」と思った方にお会いし、仕事に「勘」や「感」は必要なのか、どのように磨けばいいのかについて、成功談も失敗談も含めて聞いていくものです。それも、難しい書き言葉ではなく、分かりやすい話し言葉で。読者の皆さんにとって、未来に向けたヒントになれば幸いです。今回は前回、前々回に続き、ストライプインターナショナルの石川康晴社長に登場いただきます。ecology(アースミュージック&エコロジー)」をはじめ、飲食やホテルなど、幅広い事業を展開しています。前回は同社がフェアサプライチェーンを目指し、エシカルな取り組みを実行していること。ロープライス・ハイクオリティーを独自領域とし、徹底して攻めていくこと。一方で営業利益の30%以上はR&Dに回し、企業としての成長・進化を図ってきたこと。これからの戦略の中でオムニチャネルを狙っていく重要性などについて伺いました。今回は、オムニチャネルを含め、ファッション業界が遅れをとっているデジタル戦略について、石川さん自身がどうやって時代の潮流を読んでいるのかについて聞いています。94年、23歳で創業。95年クロスカンパニー(現ストライプインターナショナル)を設立。music&ecology」を立ち上げ、SPA(製造小売業)を本格開始。ファッション業界において、オムニチャネルを綿密にやっていくかどうかが今後の成否を分けるという前回のお話、少しショッキングでした。うちのお客様のデータを少し紹介しましょう。リアル店舗だけで買っている人は年間1万6000円、ECだけで買っている人も年間1万6000円ですが、両方で買っている人は8万円を超えているのです。そこに5倍もの格差がある。他のアパレルの話を聞いても、やはり4~5倍というところが少なくないようです。これは何を意味しているかというと、リアルだけあるいはECだけよりもオムニチャネルのほうがはるかに大きな市場を獲得できるということです。そんなに差があるとはびっくりです。してアパレルは、オムニチャネルをもっとやらないのですか。理由のひとつは、アパレルが店を構えているデベロッパーが良しとしないからです。リアル店舗で獲得したお客様にECでしか売らないものをプッシュすることは、デベロッパーにとって利益につながることは間違いないのです。このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん12000以上の先進事例を探せるデータベース2未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」3日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める4スキルアップに役立つ最新動画セミナーほか、使えるサービスが盛りだくさんです。優れた経営トップの方とおしゃべりしていて、必ず出てくるのは「勘」や「感」が大事だということ。「この人の『勘』や『感』に対する見方を知りたい!」と思った方にお会いして、根掘り葉掘り聞いてみることにしました。そこには、これからの仕事に求められる、新しい物差しがあるに違いないと思ったからです。新型肺炎タグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。世界経済フォーラムが衝撃レポートもっと見るマーケ担当が読むランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。スタジアム全席に変動価格を導入もっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。トップ川島蓉子「経営トップが磨く“勘と感”」ストライプ社長「オムニチャネル利用客の年間購入金額は5倍」このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツはセミナー・プラス会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。