泣きながらそう叫んだAさんは、それまで取り組んでいた仕事をすべて途中で放り投げて部屋から出て行ってしまいました。「自分が困ったときにはすぐ口にするくせに、人の困りごとには無関心なのがいや!」リーダーに対するこれまでの不満が積もりに積もったAさんは、その日、ついに爆発してしまったようです。「いや!」としか言わないAさん。「イヤなところ、すべて言ってみて。するとまあ、出てくる出てくる。最後には「同じ空間で同じ空気を吸うのもいや!」となりました。感情的になってしまっているAさん。女性にはよくあることで私もそうなのですが、そういう時には何を言っても無駄だし、何を聞いても論理的な話をするのは難しいので、一旦はすべてを吐き出してもらい、暫く時間をおいてからもう一度Aさんと話をしてみることにしました。「Aさんが『いや』だと思うこと、なぜ怒っているかをリーダーは分かっていると思う?」そう質問する私に、幾分か落ち着いたAさんは当然だと言わん様子で答えます。「いつも言っているんですから分かっていますよ。