j_困ったときは回答アプリと決済センターで取引件数・金額が異なる場合に発生します。※カードリーダーの不具合ではありません◇手順(各端末マニュアルの「集計」の項目に記載されています)1.レシート(アプリ画面)で結果が〔NG〕となっている日付を特定します。2.管理画面で計上された取引明細を確認します。3.売上票(加盟店様控え)と管理画面上の取引明細を突合し、一致していない取引を特定します。4.売上の二重計上や誤った売上計上の場合には売上の取消を実施します。◇正常に取引が処理されていても不一致になってしまうケース1複数のスマートフォン・タブレットで同一TIDを使用して決済し日計を行ったとき2日計を行わずにアプリを一度削除して、再度インストールして日計を行ったとき3スマートフォン・タブレットの時計が間違っているとき4決済の途中に通信エラーが発生したときその他ご不明な点がございましたら、下記サービスデスクまでお問い合わせ下さい。