6.ブレーン・ストーミングKNOW-HOWTweetビジネスのなかでは、社員のキャリアアップにはどの方法をとるのが一番よいのか、また、業績をあげるために企業はどのような策をとればよいかなど、さまざまな問題が発生してきます。判断ミスをせず、ビジネス上で発生するさまざまな問題の、原因究明や問題解決ができる方法を紹介します。今回は「演繹法と帰納法」「KT法」「ブレーン・ストーミング」の3つの要素について理解を深めてみましょう。経験豊富な人は推論から結果を導き出す演繹法を、時間に余裕がある人は事象から一般的原理へと導く帰納法を使うことで、効果を発揮します。状況に応じて両方を使い分けることで、より効果が期待できます。演繹法とは、一般的原理から論理的推論により、順序だてた仮説を立て、最終結論を導き出す思考法です。演繹的論理展開とも呼ばれ、やるべき課題が設定されており、その課題を成し遂げるために必要な項目を探していきながら、作業をすすめていくやり方ととらえることができます。知っている情報と新しい情報を組み合わせて結論を出すという、最も自然な思考法です。・「タマは鳴く」この場合、「猫は鳴く」というのが一般論となり、「タマは猫である」というのが事実・観察事項になります。その結果、「タマは鳴く」という結論が導き出されます。これは、演繹法の代表例ともいえる三段論法です。理論が破綻したら、結論へはたどり着けなくなってしまうということです。演繹法は経験がものをいうことになるので、経験の浅い人が演繹法で課題を整理し仕事をすると、漏れやミスが生じることもあります。仮説を1つずつ事実かどうか確かめながら検証していくので、導き出された結論は、強い説得力を持ちます。演繹法は、時間的に余裕がない場合は有効な手法となるので、自分だけでなく上司にアドバイスをもらいながら結論を出していくのがよいでしょう。帰納法とは、さまざまな事実・現象など、観察されるいくつかの事象を集積し、整理しながら、結論である一般的原理を導き出す思考法です。この理論法は、整理すべき対象がわかっているので漏れを減らすこともできますし、作業の繋がりが明確になり、段取りが立てやすくなるので、やるべき仕事のアイテムが多く、何から始めてよいのかわからないときに有効です。(例)・「タマ(猫)は鳴く。・「猫は鳴く」この場合、「タマ(猫)は鳴く。