下記をお試しください。いずれかの方法で改善すれば問題ありません。ご利用のスマートフォン・タブレットがオーディオ接続版カードリーダーに対応しているかこちらよりご確認ください。▼iOS端末のヘッドフォン音量をご確認ください。◇手順1.イヤホンジャックにケーブルが刺さっている状態で、「ヘッドフォン」の音量を変更します。2.最大値の7割程度に設定します。※半分以下、または最大などは不可です。▼スマートフォン・タブレット「設定」>「プライバシー」>「マイク」でアプリの利用設定がオンになっているかご確認ください。▼ケーブルがイヤホンジャックに接続されていることをご確認ください。◇手順1.ケーブルを抜差しをしてください。2.スマホカバーなどが付いている場合は、端子を深く差し込んでください。3.ケーブル接続端子のグラつきをご確認ください。(グラつく場合は端子故障です。)▼スマートフォン・タブレットを再起動してください。◇手順1.iOS端末とカードリーダーが繋がっているケーブルを外し、iOS端末とカードリーダーの電源を両方オフにします。2.iOS端末とカードリーダーをケーブル接続してから、iOS端末の電源を入れ、カードリーダーの電源が自動的に入ることを確認します。アンケート:ご意見をお聞かせください参考になった参考にならなかった関連するよくあるご質問<iOS端末>PINパッド接続エラーと表示される【Bluetooth接続版カードリーダーの場合】<LP103>エラーメッセージが表示されます<Android端末>PINパッド接続エラーと表示される【オーディオ接続版カードリーダーの場合】TIDとはなんですか?<iOS端末>カードリーダーとのBluetooth接続(ペアリング)方法を教えてください。