2018-04-22なんか仕事ができないよなあ、俺って...。新卒(1年目)、2年目、3年目までの人で、こう感じている人は多いでしょう。僕の知り合いにも、就職してわずか一週間で【自分は仕事ができないヤツだモード】に突入して、毎日のように「辞めたい」「つらい」と嘆いていた人がいます。これくらいの時期って、些細なことで、自信を無くしがちなんですよね。仕事ができない、能力不足だと悩むのは本当にあるあるです。仕事をしていると、誰しもが悩むことでしょう。僕だって、悩むことがありますよ。いつもなんとか乗り越えてきました。今回は、1年目~3年目の不安定な時期に「能力不足」という壁にぶち当たったときどうすればいいのか、僕なりの対処法をお話ししたいと思います。最後には最終手段の「転職」という選択肢についても書いているので、「いろいろ試したけど全然ダメだ~」と思っている方もぜひ読んで見て下さい。仕事ができないと、面白くないよね自分は仕事ができないと悩んでいる間は、仕事をしても何も面白くありませんよねえ。僕も営業の仕事を始めてすぐは、全く面白くありませんでしたよ。わからないことが多すぎて、いつまでも自信が付けられなくて...。やりがいなんて、毛ほども感じていませんでした。僕は仕事ができなかったから、自信が無くて面白くなかったから。仕事が出来ない人間には、仕事のやりがいも無いのかと落胆しましたよ。実際そのとおりで、やりがいなんていうものは仕事ができるようになってから、自信を持つと同時に沸いてくるものなんです。あなたも、そうじゃないですか?今、楽しくも面白くもありませんよね。悩んでいるんですよね。仕事はRPGと同じ、雑魚敵を倒してレベルを上げれば勝てなかったボスにも勝てるようになる。戦略や仕事に対する心持ちを変えることでも、勝てるようになるんです。いいから、レベルを上げていきましょう。わからないから仕事ができない具体的なアドバイスをする前に、まず、僕の知り合いの話をさせてください。冒頭で少し出てきた、新卒入社して一週間で【自分は仕事ができないヤツだモード】に突入した人の話です。彼の場合、物事に関する結論を何でも早急につけたがるんですよ。それは学生時代のバイトから、ずっとそうでした。彼のバイト遍歴は面白いですよ。コンビニバイトを始めて、三日で「仕事できない」と悩み始めて一週間で辞める。その後は同じように「仕事できない」「向いてない」と感じたために、客室清掃・コールセンター・喫茶店...と転々としていきました。確かに仕事ができていなかったようですが、当たり前ですよ。その仕事に関してわからないことが大量にある段階で、「仕事ができない」んですから。わからないことがあれば、出来ないのは当然。入社して日が浅いなら、わからないことが多いのは当然。何者だよって感じですよ。レベルを上げてないのに上級魔法が使えるかっていう話!でも、彼は自分の仕事でわからないことがあるのが嫌だったんですよね。新卒入社してわからないことだらけの会社が嫌で、結局すぐ辞めました。彼はその後、プチ起業したそうです。新卒で仕事ができない、能力不足と悩むのは、「まだわからないことが多すぎる」というのが要因になっている可能性がある。自分自身が「わからないこと」を許すことができない、または自覚できないから自分の能力不足と結びつけて悩んでしまう。克服するには仕事をいち早く覚えて、自分の仕事に関係する様々なことを知る努力をするのが大切なこと。わからないことは上司や先輩に聞いて、ときには他部署の人とも交流を持つと良いでしょう。すれば、自然とわからないことが減っていき、仕事ができるようになりますよ。わからないことがあれば、即座に聞きましょう。「なんでも聞くな」という上司がいるかもしれませんが、そんなの気にせず誰にでもいいから聞いてください。わからないことをわからないまま行動して、失敗して自信を無くす...という負の連鎖にだけは気をつけて。勇気を出して、わからないと思った瞬間に聞く癖をつけましょう。わからないことは上手に質問しようわからないことを質問する際は、「YES」「NO」で答えられる質問にしましょう。「ここがわからないんですけど...」は、社会人になると通用しませんからね。先輩に嫌われるタイプの質問が、こういう答えにくい質問です。何が聞きたいんだよ」って思いませんか?「ここが少しわからなくて、こうだと推測してるんですけど...あってます?」こういう感じで、わからないことに対して自分なりの推測をして「合っているかどうか」を聞くんです。合っているなら一瞬で質問は終わりますし、合っていないなら簡潔に正解を教えてくれるでしょう。お互い無駄な時間を削らないようにすることが、大事ですよ。先輩や上司から聞いた話をその場でメモを取るとか、そういうのは当たり前で、もちろん大切です。メモを取って満足する人がとても多いように思います。メモというのは後から見て思い出すために書くもので、メモを取ったから覚えられるというわけじゃありません。一度メモしたことは忘れない...なんていう人は、ほとんどいないでしょう。そんな人がいたら、「君は記憶力の神様なの?」と言いたくなります。仕事を覚える、言われたことを覚えておくには振り返りが大事です。記憶力の神様ではないなら、何でも毎日振り返らないといけません。メモをした内容を読み直したり、今日失敗したこととその原因を振り返ってメモしたり、そういう振り返りが経験値になります。何度も同じ失敗をする人は、絶対に失敗したこととその原因をメモするようにしてください。それを何度も読み直しましょう。そのうちに、その失敗をしなくなるはずです。ミスしたという事実とその原因が深く脳に刻まれているから。仕事に関する経験値っていうのは、失敗とその原因の自覚を繰り返すことと等しいと僕は思います。毎日振り返ってください。それだけでも、十分レベルアップできますよ。タスク管理に力を入れよう先輩や上司にうまく質問をしてわからないことを減らし、振り返りの習慣をつけて理解を深めてミスを減らす。これだけでもある程度仕事ができるようになるでしょうが、これらはあくまで下地です。仕事ができるようになるためというより、仕事が出来ない悩みから抜け出すための方法といったところでしょうか。仕事が出来るようになる方法ということなら、僕はタスク管理を推します。新卒~3年目までの人だとしていない人が多いんですよね。世の中には、タスクシートというめちゃくちゃ便利なものがあります。僕も最初は知らなくて、先輩に言われて知りました。他の同僚は2年目後半戦になるまで知らなかったみたいで、苦労していましたよ。タスクシート(Todoリスト)を使えば、やるべきことを順番に整理することができます。優先させるべき仕事や、後回しにしても良い仕事がハッキリわかるんですよ。タスクシートの作り方によっては、30分刻みのスケジュール管理だってできます。消化できなかったタスクがある場合は、積み残しとして毎朝確認しておくことが大切です。昨日できなかったことは、今日やらなきゃいけません。昨日できなかったことを忘れてしまって、本来今日やる予定だったことしかやらなかったということが起こります。忘れて次へ次へと行ってしまうと、残したタスクが置き去りになって、言われるまで気づきません。なったら、今やっている作業と積み残しタスクがごちゃごちゃになって、どうすればいいかわからなくなります。タスクシートを使って管理をして、それを毎朝確認することが大事なんです。仕事ができないのは、その仕事が自分に合っていない可能性も。その場合はすぐに転職!第一にわからないことを減らすこと、人を頼ること。その次に振り返ること、そしてタスク管理を怠らないこと。これらが仕事ができない、能力不足だと悩む新卒~2年目~3年目の社員がするべき努力です。それだけでは解決しないケースもあります。人には合う・合わないとか、向き・不向きとかがありますよね。合わないこと・向かないことを続けたとしても、なかなかできるようにはなりません。何度プレイしてもクリアできないゲームや、たくさん練習しても活躍出来ない部活動など、思い当たる節があると思います。努力しても結果が出ないということは、「それが自分に合わないから」だと僕は思うんです。仕事ができないのは能力不足や努力不足ではなく、その仕事が合っていない可能性もありますよ。その場合、自分に合った仕事に転職することで「能力不足かもしれない、自分はダメなんだ」という悩みから解放されます。やって自分に合う仕事を見つけるのかが一番の問題。自分に合った仕事がわかっていれば転職後をイメージしやすくて、転職を実行に移しやすくなるんですけどね。いうわけで、僕がおすすめする自分に合った仕事を見つけるための2つのアプローチを紹介したいと思います。1主観的アプローチ「今まで結果が出たことと出なかったこと」と「自分の性格」を書き出す。「球技は結果が出なかったけど、100メートル走は早かった」とか、「シューティングゲームやアクションゲームは苦手だけど、RPGは得意」とか...。いったものを書き出すことによって、適性が見えてくるんですよ。ゲームに関しては「リアルタイムに色々なことを要求されることは苦手だが、RPGのようにひとつひとつコツコツと積み上げていくことは得意」という適性が見えてきます。能力的なことだけでな「自分の性格」を考えることによっても適性が見えるでしょう。「大雑把な性格だから細かい書類や数字を追いかける仕事は向いていない」というようなことがあるわけですね。2客観的アプローチプロのアドバイザーに分析してもらう。主観的に考えるだけで適性を図るには限界があるので、転職のプロから客観的な意見をもらいましょう。使うのは『転職エージェント』です。そのままの流れで実際に転職活動を始めることもできますしね。転職エージェントのアドバイザーはたくさんの仕事や会社、転職者を知っています。客観的データやアドバイザー自身のあなたへの印象などから、仕事に対する適正をアドバイスしてくれます。やって主観・客観の両方からアプローチすることによって、向いている仕事が何かわかるわけです。向いている仕事が分かったら、あとは転職を決断するだけです。向いている仕事に転職することによって、仕事もしっかりできるようになる。