USお問い合わせカテゴリーブランディングCSVコンテンツマーケティングSEO動画ブランドエクイティを測定する方法ブランディング関連キーワードブランドは、コンシューマーが製品やサービスから連想するロゴやシンボル、名前と定義される。コンシューマーの製品の購買や、ブランド認識に及ぼすインパクトはブランドエクイティとして知られる。エクイティという用語は、生み出されるアセット(資産)のことを意味する。ブランドエクイティにおいてはアセットは実体がなく、カスタマーがブランドの製品やサービスに対してどれだけ価値を感じるかで測定される。そのためブランドエクイティは、ブランドの製品やサービスに対する愛着とも捉えることができる。実体のないブランドエクイティを測るため、どのようなアプローチが必要になるか?今回の記事では、ブランドエクイティを測定するために必要な考え方と、アクションステップを紹介する。通常測定には、数カ月の準備と長期間のマーケットリサーチが必要になる。今回紹介する方法を参考にすることで、効率的なブランドエクイティの測定作業ができるはずだ。ブランドエクイティの認識を明確にするブランドエクイティの認識は、様々な見方ができる。厳しい見方では、財務的な結果を価格で判断する。コンシューマーがブランドの製品やサービスにどれだけ支払うかでエクイティとしての価値が決まる。ソフトな見方として、ブランドの延長や、ブランドがほかの製品の導入をリードするエクイティとしての価値がある。このアプローチは、既存ブランドの新製品やサービスにインパクトを与えるリバースダイナミックを考慮する。3つ目の見方は、コンシューマーがどのように考えたり感じたりし、ブランドに対し行動するのかを見るカスタマーベースのエクイティだ。どんな結果を望むかによって、どのブランドエクイティの見方を適用するのかを決めよう。ブランドエクイティのリサーチゴールを決めるブランドエクイティのマーケットリサーチのゴールは、トラッキング、変化の探求、ブランドパワーの拡張の3つに分けられる。トラッキングにフォーカスするマーケットリサーチはベンチマークに反し、ライバルブランドや製品との比較を行う。マーケットリサーチのゴールを変化の追及に据えたとき、カスタマーのブランド態度はブランディングの決定に影響を及ぼすようになり、製品やサービスの配置換えや名前の変更につながる。ブランドパワーの拡張は、ブランドの強化が検討されたときに実現し、それぞれのリサーチゴールを明確にすることで、違ったアプローチが可能になる。カスタマーのブランド態度を理解するブランドエクイティの測定においては、カスタマーのブランド体験を通じて、カスタマーのブランド態度が明らかになる。ブランドが強力なほど、ブランドの製品やサービスに対するカスタマーのブランド態度が強くなる。カスタマーはブランドの製品やサービスを体験したとき、ブランドエクイティの全体を測り、ブランドの実力を推測する。ポジティブなカスタマー体験が繰り返し行われることで、ブランドロイヤリティが育つ。昨今のカスタマーはレビューサイトなどで、ブランド態度の形成が容易になっている。それだけ、マーケットリサーチによるブランドエクイティの把握の重要性が高まっている。Tweetあなたのおすすめ記事コンテンツマーケティングターゲットマーケットとオーディエンスを認識しフォーカスするブランディングブランドの価値を評価する方法ブランディングターゲットを絞った価値の高いコンテンツでブランド構築をブランディングのおすすめ記事ブランディングブランド態度を知るためのマーケティングリサーチマーケティングリサーチは、価値の高いブランドのインサイトを提供する有効な手段になる。ブランドのインサ...ブランディングブランディングの成功事例:スターバックスコーヒーの中国進出スターバックスコーヒーは、世界中の国々に店舗を展開するグローバル戦略をとっている。スターバックスが採...ブランディングコンシューマーの行動に影響を与えるブランドプライミングブランドプライミングは良くも悪くも、コンシューマーパフォーマンスを形成するという。社長インタビュー:企業のファンを生み出すコンテンツマーケティングでWEBの新時代を開拓1981年に創業して約40年。編集プロダクションとして長年培ってきたスキルやノウハウを活かし、WEB...ブランディングブランドの価値を評価する方法ブランドの真の価値とは何か?ブランド関連予算の確保が難しい会社で、ブランドが会社にとってどんな価値が...ブランディングターゲットを絞った価値の高いコンテンツでブランド構築をデジタルワールドの拡大と共に、マーケティングと広告のランドスケープが劇的に変化している。デジタルの恩...ブランディングコーポレートブランディングを成功に導く10のステップビジネスの大小に関わらず、コーポレートブランディングは強力なツールだ。プロダクトブランディングコーポレートブランディングとは、会社の名の下に製品やサービスをマーケティングすることだ。多くのブランドが難しい局面に立たされている。それが、あらゆる場面でブランドと呼べるものだとしたら...リボンハーツクリエイティブは企業の「持続的成長」を見える化するWEBブランディング会社です。