下記のコメントに、色々な意見を有難うございました。下記のコメントに、色々な意見を有難うございました。下記のコメントに、色々な意見を有難うございました。01:33Fu***下記のコメントに、色々な意見を有難うございました。賛否両論があり、気付いた事があります。いつでも充分満足するほどレッスンを受けられていました。今も『満講師』時間を避けてレッスンを受けていますが。今回のトラブルに対しての感情が違う一つの原因だと思いました。予備入会して、一度もレッスンを受けられない人がいたなんて思いもよりませんでした。それなら、投稿されたように思ってしまうのも無理はないと思います。応援されたり、心配されるキャンパスにはなっていなかったんではないか、と思います。◇ネイティブキャンプの方々なら、きっと生徒のコメントをプラスに受け取って前向きに考えてくれていると思います。なければ、キャンプ広場の様なリスクを負いそうな広場は、恐くて作れなかったと思います。・・・今、全てが裏目に出ていて、、、でも、全てが皆さんの満足を願ったシステムではないでしょうか?そんなキャンパスなので...いっぱい勉強したい!!と言う皆さんの気持ちを汲んだスムースなキャンパス作りに、今...必死に取り組んでおられると思います。私は応援していきたいです。長い目で見守ってて!!って、皆さんにお願いしたい気持ちです。不満を抱いている方の気持ちを、逆撫でしてしまう様な投稿になってしまったなら・・・お許しください。11:40Ke*先週はこんなではなかったよ。日曜はかなりの数の講師が出ていてかつなかなか受講できなかった。土日は昼間も受講希望者は多いということだよね。本当に本当に先生を増やしていただきたいです。11:13Ya**********土日は、働きたくない先生が多いのでは?ファミリーとか大事にする文化だと思う。10:26Ri*****必死に取り組んでおられることはないですね。講師不足については、現在土曜日の午前10時台ですが、オンラインの講師数は、僅か14名。当然ながら、全員真っ赤です。ここは、あくまでも営利企業であることをお忘れなく。17:46Ma****お試し入会中です。1月末に入会しましたが一度もレッスンを受けられていません。今は無料なのでお試し期間が終わるまでは見守ろうと思ってますが正規に支払をしている方が苛立つのも分かります。現状のままではお試しが終わる前に解約するでしょうし、そういう方で2月は生徒が減っていくのではないしょうか?講師を増やす予定だとか、メンテナンスの履歴や報告とかそういうお知らせがないのも要因の一つですよね。広場を見ていて思ったのが、一部の方が予約のコインを買わないのをケチ、またはコインを買わないのだから文句を言う資格がない、貢献していないといったような捉え方をしていると思いました。(直接この言葉は使われてないのですがそう印象を受けました)私もそうですが、予約が不要だからネイティブキャンプさんを選んだのです。最初に頂いたコインも手つかずです。現状、予約してレッスンするのが難しいのでこのシステムは本当にありがたいと思いました。その場合講師を選べないのは当たり前で文句を言うつもりはありません。コインが安くなっても予約がいくつか無料になっても、こういう生徒には意味がありません。予約のできない状況だからネイティブキャンプさんを選んだ方はたくさんいると思うので、やはり講師の方が増える方向で解決すればいいなと思います。12:25YU**長い目ですね。おしゃることはとても分かります。私も応援したいし、これからも利用していきたい。気長に待てるほど、ゆとりがある人ばかりではないのも事実。目標や目的があって、限られた時間の中で早く英語のスキルを上げたい!いますぐやりたい!!・・って人も沢山いると思います。実は、何がトラブルなのかもわからなくて、途方に暮れているのか原因はある程度分かっていて、いま改善しているのか・・・そういった気になる情報がシェアされないので、信用するにも、応援するにも、気持ちが通じていない、片思い状態です。片思いは苦しいですよね。情報をショアすることで、もしかしたら、ユーザーから解決に向けた提案や情報が得られるかもしれないのに・・もうすこし、フレキシブルにトラブル対応して欲しいです。09:40Ka***********今までほんとに良いサービスでいい感じに安定したオンラインスクールでしたよね。予約無しでレッスンを受けようすると、時間によっては空き待ち講師の取り合いになり、レッスン受ける前になんだか疲れてしまう昨今ですが...ですが、私もネイティブキャンプはすでに生活の一部となり、素晴らしい講師とも仲良くなれたので、温かい目で見守っていきたいと思います。08:50yu**********1、メンテナンスが一日に数時間もある。2、毎日システムダウン。3、予告もなし、いつ終わるかもわからない。4、問い合わせ先も載ってない。5、ツイッターで報告します、してない。ツイッターやってない人の事は考えてない。↑こんな状態で満足なんですか?月謝払ってコインまで買ってるのに、これじゃ見合わないですね。08:34ot***子供三人が毎日レッスンしています。英語のレッスンが日課となっているので受けられないときは子供たちも残念がっていました。今はトラブル続きですが・・・これからもずっとここでレッスンを受けさせたいと思っていますので、ネイティブキャンプを応援していきたいです。下記のコメントに、色々な意見を有難うございました。(お問い合わせ)ブログサイトマップモバイル版サイトを表示ニックネームの変更ニックネームの変更は、お問い合わせより受付しております。お手数ですが「希望する新しいニックネーム」をネイティブキャンプ会員様サポートセンターまでご連絡ください。※ご連絡いただいてから24時間以内に変更を反映させていただきます。第2条の禁止事項に該当する投稿が行われたため、当掲示板への投稿が制限されています。閉じる投稿制限に関するお問い合わせは、ネイティブキャンプ会員様サポートセンターまでご連絡ください。「実戦!仕事の英語」教材は、「コスモピアオンラインショップ」にて販売しております。下記の手順でご購入手続きを進めてください。「販売サイトを開く」ボタンよりコスモピアオンラインショップへお進みいただき、コスモピアオンラインショップのアカウントを作成してください。コスモピアオンラインショップのメールアドレスはネイティブキャンプに登録されたものと同じメールアドレスでご登録ください。登録時に「オプション登録欄」の「ネイティブキャンプ会員です」にチェックを入れ、ネイティブキャンプ会員IDを入力してください。提携教材が表示されます。販売サイトに準じます。以下の内容を記載して、ネイティブキャンプ会員様サポートセンターまでご連絡ください。弊社にて、コスモピア会員アカウントへネイティブキャンプ会員IDの追加をさせていただきます。:ネイティブキャンプ会員様サポートセンターレッスンを受講できません家族の代表者様が、退会済みまたは無料ステータスとなっているため、レッスンを受講できません。以下のご利用再開方法をご確認ください。「かんたんコース・教材診断」は、もうご利用いただきましたか?簡単な質問に答えるだけで、自分にピッタリの教材・コースが見つかります!診断へ進む代替講師によるレッスンのお知らせ上記のレッスンは講師都合によりキャンセルとなりました。誠に申し訳ございません。コインを返還いたしました。閉じる予約キャンセルのお詫び下記のレッスンは講師都合によりキャンセルとなりました。誠に申し訳ございません。予約のコインを返還いたしました。閉じる予約キャンセルのお知らせ下記のレッスンは講師都合によりキャンセルとなりました。誠に申し訳ございません。コインを返還いたしました。閉じる予約キャンセルのお詫び下記のレッスンは講師都合によりキャンセルとなりました。誠に申し訳ございません。閉じる代替講師を希望しますか?予約レッスンが講師都合でキャンセルとなった場合、代替講師によるレッスンのご受講が可能です。代替講師をご希望の際にも、予約レッスンに使用したコインは全て返還されます。代替講師によるレッスンに予約コインは一切必要ありません。代替講師を希望しない場合はスイッチを「OFF」にしてください。代替講師を希望する戻る次へ同じ教材での講師になりますので、講師が確保できない場合もございます。時間の変更はできません。スマホアプリでも英会話レッスンネイティブキャンプ公式アプリをスマートフォンにインストールしておけば、いつでもどこでもレッスンの受講や予約が可能です。ダウンロードはこちらからQRコードを読み取ってダウンロードページにアクセスできます。閉じるタイムゾーンを選択してくださいあなたのタイムゾーンは現在、以下の設定になっています。設定が正しくない場合は、正しいタイムゾーンを選択してください。設定するタイムゾーンが保存されましたあなたのタイムゾーンが正しく保存されました。閉じるサポートスタッフからのメッセージOKコインをおかわりしましたコイン受け取りボックスからコインを受け取ってください。コイン受け取りボックスにコインが届いていない場合は、しばらく時間をおいてから再度コイン受け取りボックスをご確認ください。1時間以上経過してもコインが届かない場合は、原因をお調べいたしますので、ネイティブキャンプ会員様サポートセンターまでご連絡ください。コイン受け取りボックスへ所持コインが0になりました。コインをおかわりしましょう!コインのおかわりは、無料トライアル期間中なら1日1回まで可能です。詳細ページへ予約できませんでした申し訳ございません。この講師はレッスンが出来ない状況となりました。OK非表示に追加しますか?この講師を非表示に追加します。非表示」より表示を戻すことが可能です。お気に入りに登録中の講師を非表示にした場合、お気に入りから削除されます。よろしければ「非表示に追加する」を押してください。非表示に追加するスタッフの対応はいかがでしたでしょうか?54321対応に問題があった場合は、率直なご意見をコメントにてご報告ください。ネイティブキャンプの質向上のため、参考にさせていただきます。(コメントは匿名で送信されます。)ご満足いただけない対応となりましたことお詫びいたします。恐縮ですが、お気に召さなかった理由を教えていただけないでしょうか?今後のスタッフへの教育の参考とさせていただきます。送信する非表示を解除しますか?この講師を非表示から解除します。非表示を解除するコインが不足しております。コースチャプターコインのおかわりをしますか?コインのおかわりは、無料トライアル期間中なら1日1回まで可能です。コインのおかわりについてコインをおかわりする予約があるため非表示にできませんこの講師との予約レッスンを終了するか、キャンセルした後に非表示にしてください。非表示」から表示を戻すことが可能です。閉じる非表示を解除しました閉じる申し訳ございません。この講師はレッスンが出来ない状況となりました。スピーキングテスト用のTINを所持しています。TINの確認へ進む問題を報告するこの講師について、問題の詳細をお知らせください。(任意)0/500キャンセル報告する問題を報告しました閉じる。