ドーミーには珍しく部屋にバスタブが有りました。大浴場を利用したので使いませんでした。共に大変美味しく頂きました。今回連泊だったので、2泊目に部屋着が用意してありませんで、フロントに電話して用意して貰いました。普段は、ハンガーに掛かっているとのことですが、一泊目に、ハンガーを全部シャツで使っていたのが原因かも知れません。あと、トイレのトイレットペーパーですが、紙が1枚タイプでローラーの負荷に負けてしまうためトイレットペーパーの破線で切れてしまうため使い辛く感じました。この部屋どけかも知れませんが。クレームでは有りません。利用したいと思います。21:37:05この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。2泊目に館内着が部屋にご用意がなく、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございます。これからもスタッフ一同心からお待ちしております。17:31:3213時頃荷物を預けに行ったところ、お部屋のご用意が出来ているからとチェックインさせていただきました。二時間も早くチェックインさせていただき暑い中とても助かりました。06:22:41この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。当ホテルでは、チェックイン時間を15時と定めておりますが、状況に応じ毎回ではありませんが、予定より早くお客様をお通しすることもあります。お客様に満足頂けたようでなによりでございます。お越しをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。06:01:04この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。スタッフの配慮不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。立地的にも海外からのお客様が多く、どのお客様にも満足して頂けるようなサービスをスタッフ一同心掛けております。この度は申し訳ございませんでした。ご利用をお待ちしております。16:13:427/13当日予約で22時インプランでした。御徒町は初めての宿泊です。大浴場のんびり入浴出来て、朝食もしっかり食べること出来て。チェックインしてすぐ夜鳴きそばいただいたり、部屋でも快適に過ごしました。17:07:33この度はドーミーイン上野・御徒町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。あるホテルの中でドーミーインにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回お客様からご評価いただきました客室やお風呂につきましてはこれからも安心してご利用いただけますようスタッフ一同、施設の管理に努力して参ります。朝食につきましても安全・安心な食事の提供に励んでまいりますことを約束致します。ご投稿ありがとうございました。ご利用を心からお待ちしております。14:25:24部屋着?のズボンがLLでなおかつゴムがのびのびでくたびれた感じだった。16:57:02この度はドーミーイン上野・御徒町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館をお選び頂き、足を運んで頂いたにもかかわらず、滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。部屋着につきまして不十分な点があった事、深くお詫び申し上げます。今後、部屋着の管理はもちろん、客室全般につきまして徹底管理・点検して参ります。ご投稿ありがとうございました。ご利用を心からお待ちしております。18:37:38何度か泊まっていて、清潔感があったが、今回の部屋は、入るなりトイレのにおいがして、気持ちが悪かった。使っていない部屋のようだったので、しばらく掃除もしていなかったのだと思う。フロントでは、チェックインのときスタッフがいつもありがとうございますと愛想のいい挨拶をしていただいたが、部屋がくさいというのは、嫌がらせかと思った。保湿機能のある空気清浄機を使えばどうにかなるかと思ったが、まず水が入っていなかった。自分で入れようと水のカセット取り出したときに、ぬるっとしていて、これも気持ち悪かった。杜撰な清掃なんだと思う。フロントスタッフの愛想よりも清掃に心がけるほうがいいと思う。19:50:51いつもドーミーイン上野御徒町をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。トイレの臭いにつきまして大変不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。清掃スタッフ及び最終の確認できていないホテルとしての不手際でございます。空気清浄機の水につきましては衛生上の観点から通常入れておりません。ご了承いただけますと幸いでございます。水のカセットの清掃につきましては私どもの不手際によるものでございます。誠に申し訳ございません。重ねましてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました杜撰な清掃につきまして真摯に受止め早急の改善を実施して参ります。誠に勝手なお願いではございますが挽回の機会をいただきたく、ご予約いただければ幸いでございます。16:51:58おふろが良いよと会社にひとに勧められて選びました。都会で温泉にはいるって不思議な感じでした。ラバーダックが可愛らしかったです。空気清浄機の頑張りか、そんなに臭いは気になりませんでした。都会の明るさや騒音に慣れていないので、窓の向こうの高速道路や下の道を行きかう車や人の声が気になってなかなか寝付けませんでした。駅から近いわけじゃないけど、にぎやかな商店街をぬけるので退屈しませんでしたし、近くにコンビニがあったので便利でした。07:01:48ドーミーイン上野御徒町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。東京都内の数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。ご滞在の中当ホテル自慢の最上階にある大浴場をご利用頂きお寛ぎできた様子でとても嬉しく存じ上げます。ご宿泊頂きましたにも関わらず設備で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にお選びいただけホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。23:41:25部屋はプレミアムのドーミーよりは小さかったが気になるほどではない。風呂の窓が解放できて全体が露天風呂のようですごく気持ちがよかった。アメ横のすぐ隣なので立地は抜群。毎晩何を食べようか悩ましかった。1点目はエレベーター。1機しかなので待ち時間が長い。2点目は宅配荷物が届いてるのに一晩ほったらかしにされ、こちらから申し出てようやくフロントが気づいた件。連絡してくれたかと尋ねると、「はー、それはしてませんでした」っておい。そこは申し訳ありませんだろ。立地と風呂のプラスがこのフロントのマイナスを補って余りあるのでまた泊まります。16:45:10この度はドーミーイン上野・御徒町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊際にお客様の大事な荷物に関して報告が遅くれた点深くお詫び申し上げます。対策として既に全スタッフへ共用をしており改善案を出しております。スタッフのサービスとしての認識が衰えた点に関しても再度教育を行うように致します。他のドーミーインもご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場は勿論自慢の夜鳴きそばもお召し上がりでしたでしょうか。お褒めの言葉頂きスタッフ一同嬉しい限りです。お客様から次回是非お泊りの際にはこのような事が無いように致します。ご投稿ありがとうございました。ご利用を心からお待ちしております。12:50:35お風呂と立地は良い。部屋は値段なりだと思う。18:10:07この度はドーミーイン上野・御徒町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。あるホテルの中でドーミーインにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回お客様からご評価いただきました客室やお風呂につきましてはこれからも安心してご利用いただけますようスタッフ一同、施設の管理に努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。ご利用を心からお待ちしております。