13:28:51毎年年末に宿泊させて頂いています。この度は摩周スタッフ皆様から助けられました。2名の予約でしたが娘が里帰りで3名になったことで追加をお願いしたところ、満室の中、快く対応してもらい3名で過ごすこができました。本当にありがとうございました。源泉かけ流しの温泉はやはりとても気持ちよく1年の疲れを取ることが出来ます。料理は新鮮な食材を使用しているため、お造りはとても美味しく、料理の盛り付けがとても綺麗で食べるのがもったいないくらいでした。お造りがあまりにもおいしい為追加料理を頼んでしまいました。料理長からのあいさつ心温まるお言葉を頂き、また来たいという気持ちが増してきました。摩周スタッフの皆様の接遇スキルが毎年上がってますね。他の旅館では中々出来ないと思いました。毎年とてもすばらし旅館だと思い宿泊してます。お邪魔させていただきます。17:17:58いつも当館をご利用いただき誠にありがとうござます。この度もまたのご利用をいただけました事を合わせて御礼申し上げます。お部屋の調整が出来、ご家族皆様で年末をごゆっくりお過ごしいただけ何よりでございます。いただきましたお喜びのお言葉は、料理長の渡邉をはじめスタッフ皆で大変嬉しく拝見させていただきました。今後もいただきましたお褒めのお言葉を励みに、より良い温泉旅館を目指し日々努めて参ります。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。