18:08:16この度は数々のお宿より、当ふくいちをご利用いただきありがとうございます。今後もよりよいサービスを目指し努力してまいります。ありがとうございました。違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。19:22:11お部屋も、食事(個室)も、ホテルの方の対応もすごく良かったです!ただ、預けた車の鍵がかかっていなくて驚きました。一晩中空いていたかと思うと、心配です。あと、お部屋にバスタオルが置いてなかったので、置いてほしいです。価格はリーズナブルとは言えませんが、また泊まりたいと思いました。09:21:58この度は当福一へお越し頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で安心いたしました。スタッフの対応や施設でお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。これからもお客様の目線に立ち、スタッフ一同日々精進して参ります。お車のお鍵の件は大変申し訳ございませんでした。二度とこのようなことが無いよう、関係者全員で対応策を協議し、実行して参ります。バスタオルの件もご貴重なご意見として参考にさせて頂きます。ご来館、お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。18:32:42食事の時のステーキ、さつまいもが大変美味しかった。食後に珈琲が出てきて一口サイズの甘いものもあれば良いのにっと思いました。温泉も選べるシャンプーセット。15:02:27この度は当福一をご利用頂き、誠にありがとうございました。お料理やシャンプーバーにつきましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。アドバイスもありがとうございます。参考にさせて頂き、社内で検討して参ります。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。サービス、どれをとっても文句なしの宿でした。常時タオルが脱衣場に置いてあるので部屋から手ぶらでお風呂に行けるのは今時なかなかないサービスでした。食事も何を食べても美味しかったです。今回こちらの宿に決めたのは立地がとても良かったので決めたのですが、本当に石段階がホテルから目の前にあり朝もメイン通りを探索できてとても楽しい時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。伊香保温泉に行く際は利用したいと思います。16:39:05伊香保温泉福一でございます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館の石段街までのアクセスは仰る通り徒歩0分、目の前が石段街となっております。伊香保は春夏秋冬、季節の移ろいが大変素晴らしく、また当館は客室・食事処も多種多様ご準備致しております。次回はまた異なった趣きをお愉しみ頂ければ幸いでございます。この度はありがとうございました。21:48:10風呂とフロントスタッフの対応は良いのですが、部屋へ行く途中に食事準備中のスタッフの声が響いていました。08:51:26伊香保温泉福一でございます。この度はご来館、誠にありがとうございました。フロントスタッフやお部屋の件でお褒め頂き大変嬉しく思います。スタッフの私語につきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。教育指導し、改善して参ります。ご貴重なご意見、誠にありがとうございました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。10:23:5912月25日~26日に1泊させていただきました。子どもの成長と共に家族全員の予定が合わず、久しぶりの旅行でした。実家の母の誕生日が近かったこと、最近少し元気がないこともあり、母にも癒しになればと思い、今回の温泉旅行計画を立てました。食事は個室を用意してくださり、美味しい料理をゆっくり落ち着いて味わうことができました。誕生日の母へのお心遣い、とても嬉しかったです。お庭付きのお部屋は、とてもくつろげました。1番驚いたのは、温泉の入り口に10種類以上のシャンプーとリンスのセットがカゴに入っていて、「好きなのをお使いください」と置いてあったことです。どれにしようかなと選ぶのも楽しかったです。普段高くて買えないものを使えて嬉しかったです。至れり尽くせりの旅館で、母も喜んでくれました。来年、母を連れて泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。09:15:12伊香保温泉福一でございます。この度はご貴重な機会に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。改めましてお誕生日、おめでとうございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。これからも従業員一同より一層精進して参りますので、ぜひまたご来館くださいませ。この度はありがとうございました。17:58:5512月の週末という事もあり、団体客(忘年会・慰安旅行)がかなり多く、館内のクラブやスナックは貸し切り状態でした。通路には酔っ払いの客やコンパニオンがどんちゃん騒ぎで騒々しかった。落ち着いてゆっくり過ごしたかったが少し興ざめでした。20:58:06ご宿泊ありがとうございました。12月の週末はどうしても団体様のご宿泊が多く、静かにお過ごし頂けず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございました。お越しを心よりお待ちしております。19:03:07以前宿泊したイメージで再訪しましたがコスト削減のイメージが強くおもてなしサービス面でやや不満とするところが散見されました。規模設備があるにも関わらずとても残念な気がします。中でも人手不足が起因している事、空虚感に満ち溢れたことが残念な点の第1位でした。16:58:20再びのご来訪ありがとうございます。前回と違い、ご満足頂けるご提供ができず大変申し訳ございませんでした。今後もよりよいサービスを目指し努力してまいります。ありがとうございました。してまいりたいと存じます。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。08:26:33伊香保温泉福一でございます。お部屋やお食事、スタッフの対応についてご満足いただけました様子で何よりです。仰る通り、7月は車で約15分程の場所に蛍鑑賞ができる所がございます。そんな四季折々の自然をご満喫できる温泉地でございますので、ぜひまたお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございました。今回は急に思い立ったため満室で、福一さんにご厄介になりました。お部屋も綺麗で大変良かったです。夕食は美味しかったですが、やや量が多く感じられました。食事処も広く2人では恐縮してしまう程でした。食事処での和食で落ち着いて食べられて良かったです。これからは、常宿と交互に利用させて頂きたいと思いました。16:47:56ふくいちにご宿泊頂きありがとうございました。ご満足いただけた様子で安心いたしました。機会がございましたら是非お越しくださませ。お待ち申し上げております。08:47:01ホテルの裏口が石段の中ごろに直結!最高のロケーションでした。17:19:05この度は数々のお宿より、当ふくいちをご利用いただきありがとうございます。季節も春夏冬とそれぞれ違う季節の伊香保を楽しみにいらしてください。ご利用、心よりお待ち申し上げております。18:02:10家族旅行で利用しました。お風呂もとっても気持ちよく。仲居さんもとっても親切で子供も喜んでいました。石階段へ直接出ることが出来て夜と朝と両方行ってみることが出来て始めての伊香保を満喫してきました。記念日のお祝いに写真縦を頂きびっくりと感激でした。チェックアウトの際にお抹茶も頂けて感動でした。08:02:01伊香保温泉福一でございます。おもてなしを大切に日々取り組んでおります。今後もご期待に恥じぬよう精進して参りますので、伊香保の四季折々をお愉しみに、またご来館頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。13:21:022019.09.19(木)に宿泊しました。2か月ぶり3回目の利用です。秋雨の時期ということあり、毎年愚図ついた空模様であることが多いのですが、今回はお天気に恵まれました。群馬県庁の展望台からの眺めを楽しんだ後、ホテルに向かいました。今回は、万葉階4階のエレベータから二番目に近い部屋でした。個室へのアクセスにも便利な部屋でした。伊香保温泉まつりの開催期間中で、チェックイン直後に石段街に出てみたところ、ちょうどお神輿が石段を下っていくところでした。平日であったこともあり、大浴場はガラガラ状態で、ゆっくり温泉につかることができました。黄金の湯はいいですね。ひとっ風呂浴びた後、お楽しみの夕食。量・質とも満足のいくものでした。群馬名物のおっきりこみうどんが出ました。食事の進み具合を見計らって、お料理を出していただきました。朝食も品数が多く、朝から満腹になりました。フロントに『行幸田のそば祭り』のチラシがあったので、帰りに立ち寄ってみました。辺り一面白いそばの花は咲いていましたが、少し時期が早かったらしく、5分咲き程度だったようです。利用したいと思います。09:23:39いつもご来館頂きありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。季節も春夏秋とそれぞれ違ったお料理、違う景色をお楽しみ頂けます。してまいりたいと存じます。ご家族みなさまでお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。01:29:459月29日に一泊しました。今回は私(男)と子供(6歳)の二人旅。このような組み合わせを許容してくれるような宿泊施設があまりなかったです。幼児を大人1人とカウントするならOKといった宿はありましたが。伊香保を断念しようかと調べていたら福一さんを見つけました。事前に電話でも確認させていただき、幼児料金で問題なしとのことだったので、大変助かりました。素晴らしかったのは、お料理。いった宿の料理はほとんど美味しいと思ったことがありません。1人旅ならビジネスホテルに泊まり、周辺の飲食店に行くことが普通です。今回は子供がいるため難しいことから、宿でいただきましたが、驚きました。非常に美味しい!!!唯一気になったのは刺身。悪くはなかったですが、港があるわけでもないので、なくても良かったかも。料理に対して、不満は全くなかったので是非、今後も、このクオリティを維持していただきたいです。いいけど、できれば町田酒造)とかあると、さらに良いと思いました。お風呂は露天が良く、子供も楽しんで入っていました。部屋は安い部屋だったので普通。クローゼット(?)の中にテレビがあったのは驚きました。接客は基本的には問題なく、十分満足のいくものでした。伊香保グリーン牧場へ行くバスを質問しましたが、回答については、もう少し丁寧な回答が欲しかったです。関越バスでしか行けないというのは正しかったのですが、2つあってタウンバス3号線でも行けるという説明をいただきたかったです。伊香保へ伺った際には再訪したいと思いました。19:21:06伊香保温泉福一でございます。この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変有難く存じております。お料理につきましては、四季替わりで旬の食材を中心に、また頂きましたお客様のお声を大切に料理長がお献立を作成しております。春夏秋冬で趣きが異なりますので、ぜひまた違った季節にご来館頂ければ幸いでございます。お飲み物のアドバイスもありがとうございます。公共交通機関のお応えは申し訳ございませんでした。スタッフ一同に周知し、徹底して参ります。この度は誠にありがとうございました。17:16:49ホテルの雰囲気も良く、食事も大変美味しく満足しました。書置きしてきましたが、トイレの鍵が壊れていましたが、掃除で鍵かけないから判りませんね。名物階段にも近く立地が良く、楽しめました。15:19:50この度は当ふくいちをご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事や雰囲気などお褒めくださり、大変嬉しく思います。客室トイレの件はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご意見をいただいておりましたので、改善いたしましたことをご報告申し上げます。ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。