海外セラピスト.comのブログです。日本で働いている時は、施術にはいって少ししてから「セラピスト変えて欲しい」と直接クライアントから言われているセラピストを見た事もあります。不満げな顔で帰られるのも凹みますが(苦笑)、直接言われたら凹むだろうな~(汗)しかし、全部終わった後でごちゃごちゃ言われるぐらいなら、スパン!と言われた方が、私的にはありがたいかもと思ったりもします。いうクライアントに当たるのはそう多くはないとは思いますが、接客業をある程度されている人なら、このクライアントは難しそうだなとか、はじめに何らかのセンサーが働いていると思います(笑)セラピストとクライアントとの共同作業リラクゼーションであれ治療系であれ、手技治療はセラピストとクライアントとの共同作業だと思っています。新人だろうが、技術者だろうが、一方通行では良い結果がうまれないですよね。その為には、やはりクライアントとのコミュニケーションが大事なってくるのではないでしょうか。コミュニケーションと言うと、トリートメント中におしゃべりはしたくない、静かにしたいというセラピストもいますが、私が言うコミュニケーションとは、ただの雑談の事を言っている訳ではありません。クライアントが求めている事と、セラピストがする事の認識や思いの差を縮める為、自己満足で終わらない為のコミュニケーションです。施術にはいる前に、そのクライアントさんのゴールや何を求めているのかなどを把握しておきましょう。リラクゼーション・治療・ディープティッシューなどのトリートメント方法や、圧の強さ、受けたい体のパーツの話しだけの確認だけでは不十分かもしれません。リラクゼーションと一口に言っても色々想像が出来きます。疲れているので眠れるぐらいのリラクゼーション、疲れているからスッキリ感のリラクゼーション、運動をして筋肉痛があるので、筋肉にやさしいリラクゼーションなどなど。治療系なら、過去の怪我・手術後の状況と現状の状況も考慮して、どこまで改善させたい(させれる)のか、試合やレースがあるから怪我なくトレーニングをし当日を迎える様にしたい、姿勢が悪いのでそれを改善させたい、とにかく痛みを取りたいなどなど。クライアントの求めているものをある程度詳しく掘り下げておくと、施術内容に関して、何故自分がそうしているのか、それをすれば何故クライアントのゴールに近づけるのかを説明しやすくなり、施術中の行き違いを避ける事ができます。me」と良く言われます。セラピストのあなたがボスなのです。ゴールの為にセラピスト側が主導権を握って、クライアントを誘導してあげましょう。こちらにも選択権がある​それでも、色々と執拗に言ってくるのなら・・・無理に一人でストレスを抱える必要はないと思います。ケースバイケースではありますが、それでも色々いう方へは、私なら単刀直入に「もうやめましょう。他にも色々違うアプローチをしているセラピストが沢山いるので、そこを当たってみてはどうでしょうか」と言います。私を必要としているクライアントに時間にまわしてあげたいし、お互いに時間と努力の無駄になると思いますので。セクハラのクライアント以外で、その最終段階を言う必要のあるクライアントに遭遇した事はないのですが、仮にそういう場面に遭遇したとします。私の場合なら、それが15分以内におきたのなら「支払いはいらなので、自分に合うセラピストを探すのにお金回して下さい」と伝えるし、30分近く時間を使っているのなら、30分ぶんのお支払いは頂きますかね。セクハラのクライアントの場合であれば、問答無用でお金はしっかり頂きます(笑)しかし、この方法は個人事業主だから出来る選択ではあるかと思います。雇われているお店でクライアントを返しちゃったら、状況次第ではオーナー怒っちゃいますよね(苦笑)長く勤めていて、オーナーとの信頼関係もあれば「あなたがそう決めたなら」と理解をしてくれる場合もありますが。他に空いているセラピスト(自分より経験者)がいるのなら、自分のコミッションは除外視して、理由と状況を説明して変わってもらうのもありだと思います。その選択もない場合、全力を尽くした上で、これも経験の内と前向きにとらえ、オーナーやマネージャーに自分の考えも伝えた上で、今後の為に断る選択をしても問題ないのか、もしくはどう対応したらいいのかすり合わせておきましょう。西洋社会の場合、私たち働く側をリスペクトしない態度や言動があるクライアントがいた場合、オーナーは断る選択もスタッフに任せている場合もあります。個室で一対一の仕事なので、一人でストレスを抱えないで、セラピストとして臨機応変に対応できるようになっていきましょう。​とはいえ、新人さん・まだ経験が浅いセラピストは、対応できる幅が狭い事もあるでしょうから、不運な経験もステップアップの糧にして、そういうクライアントとも対等に渡っていけるようにスキルアップしていって下さい。海外セラピスト.comでは、違った環境、知識、経験などをもったセラピストをチームに迎えて情報などをシェアしていきます。Eメール登録だけの無料メンバーページでは、学びのシェアをしています。オーストラリアで数少ない日本人技師装具士7人のうちの1人Hiroshi日本で作業療法士だったカナダ在住のHirokoさんサイトの紹介はコチラへ。チーム自己紹介はコチラへ。海外から日本へ帰国したセラピストへのインタビューはコチラへ。海外で現役セラピストへのインタビュー、学びのシェアチェックはEメール登録だけの無料メンバーページへ。コメントあなたのコメントは、承認後に掲載されます。メッセージを残してください。​プロフィールオーストラリア在住現役セラピストによる「海外セラピストドットコム」サイト運営者のMegです。オーストラリアでリメディアルマッサージセラピストとして独立開業しています。​2017年6月に当サイトを立ち上げ、生きた情報を提供していきます。サイト・ブログを始めた理由はホームへ。​利用規約サイト閲覧後、アンケートにご協力下さい!このサイトは海外在住、もしくは海外に興味があるセラピストの為のサイト。>価格設定Blogコミュニティコンタクト。