ドアマンをめざしていますお客様がホテルにいらっしゃったときに、最初に接するのがドアマンです。ホテルの顔としてお迎えやお見送りをする責任ある仕事。学生時代のアルバイトで、車一つで企業名がわかり、お客様の名前を呼び、ご利用先を把握していて、利用先へと案内する、その一連の姿が、かっこよく、プロしかできない仕事だと憧れました。入社後ドアマンとなり、多くのお客様をお迎えするようになりましたが、この仕事はお客様の行動、気持ちを先読みする能力が必要です。今の自分に満足してはいけませんし、満足はしていません。その能力を磨き続けるため、毎日積極的にお客様に声を掛け続けています。するとお客様が私の名前を覚え、名前で呼んでいただけるようになります。そこで会話が広がり、お客様とたくさんお話ができることは、とてもうれしく思います。私に会いに来たとおっしゃっていただいた時、「いつもありがとう」と声を掛けていただいた時、さらにお客様からGOODコメントをいただいた時など、この仕事を続けていて本当に良かったと心の底から思えます。大きな仕事で担当を任され壁にぶつかった際に、上司から「担当はお前だが、ドアマン全員でやる。どんな準備でもおまえの準備をムダにしない。おれたちが付いているから大丈夫だぞ」と声をかけていただきました。上司・先輩の暖かい応援に感激し、この職場に誇りを感じました。した仲間たち、たくさんのお客様やスタッフで支えられていることに感謝しつつ、このホテルの顔にふさわしいドアマンになることが私の目標です。この仕事は、海外からのお客様や普段接することのできない幅広い分野の方々と接することができ、自分の知らないことをたくさんお客様に教えていただき、教養がつきます。お客様のご要望は十人十色。大きな期待を抱いてお客様は来館します。そのお客様にいかにサプライズをして喜んでいただけるか日々切磋琢磨することによって、自分自身が成長できます。考慮し、下記の部門に配属されますフロントレセプション・宿泊客のチェックイン、チェックアウトやホテル館内の案内、その他の総合案内業務。ベル・チェックイン時のお客様の荷物のお預かり、お部屋までのご案内。チェックアウト時のお客様の荷物をお部屋から運ぶ業務。総合案内やメッセージ、お部屋へのデリバリーなど多岐にわたるサービスの業務。コンシェルジュフロアレセプション・特別フロア宿泊客のための、エグゼクティブフロアでのサービス業務。客室管理(ハウスキーピング)・全ての客室の清掃とメンテナンス。接客の経験がある方、ステップアップを目指したい方は是非お問い合わせください。■月給:当社規定に準ずる。フォーマットよりご応募ください。TEL:052-584-1215※お問い合わせの際は「HOTERES求人情報を見た」といっていただけるとスムーズです。本人の希望や適性を考えながら、2、3年ごとに配置転換を行い、いろいろな仕事を経験していきます。同じホテル内で違う仕事を体験するなどのOJTを行います。1回、全社員が調査票を提出します。この制度は、日ごろ社員が仕事や職場に対してどのように考え、また将来についてどのような希望を持っているのかを把握するためのものです。今後の育成・指導のために長期的な視野に立って役立たせていきます。人材育成ホテルにとって重要な『人財』への投資は惜しみません。ビジョン東海エリア最大のラグジュアリーホテルである名古屋マリオットアソシアホテルをはじめ、JR東海の保有する鉄道ネットワークを最大限活用し、主要駅において6つのホテルを運営する株式会社ジェイアール東海ホテルズ。世界各国のお客様が行き交う『駅』を中心に、お客様第一に徹した誠実で質の高いサービスと、街に新しい驚きと彩りを添える充実したファシリティで、『地域のおもてなし代表』としてお客様の期待を超え続ける使命が私たちにはあります。『お客様の心』と『時代の変化』、その両方を捉える為に、常にアンテナを高く張り、一歩先を読むチカラ、それこそが私たちを進化させつづけるのです。不動産売買の仲介1966年12月に創刊して以来、40年余の歴史を有する、ホテルおよびレストラン業界の経営情報誌です。