銀治郎ご契約者様との取引履歴の精査及び引直計算につきまして、大方のご契約者様について引直計算等が完了いたしましたが、一部のご契約者様については引き続き継続中です。カスタマーセンターにお問い合わせいただいたご契約者様で、引直計算等が完了している方につきましては、債権債務額等をご案内させていただいております。上記のとおり一部の引直計算等が完了していないご契約者様につきましては、債権債務額等のご案内は現段階では出来かねますので、ご了承ください。取引履歴の開示のご要請につきましても、引直計算等が完了したご契約者様から順次発送させていただいております。これまで取引履歴の開示の要請が大変多いことから、既に要請をいただいたご契約者様から順次発送しておりますので、ご了承ください。現段階で引直計算等を継続中のご契約者様につきましては、完了次第発送させていただきますので、ご了承ください。完済されたご契約者様で契約書の返還を希望される方は、カスタマーセンターまで契約書返還を要請される旨ご連絡ください。時間を要するため、契約書の返還の代わりに完済証明書等のご送付で代替させていただくこともありますので、ご了承ください。