BIGLOBEなんでも相談室こんにちはゲストさん。6(体験版)※リカバリ後はまだ何も入れていません。先日、WORDで不具合が続いていた上記PCをリカバリした後、IEで画面が真っ白になる、「ページを表示できません」などが頻繁に起きる、などでアクセスしたサイトの半分もまともに見られない状態になりました。Liveのインストール(メーラーとアンチウィルス)→アプリケーションのインストール』という流れでリカバリをやり直したほうがよい、というアドバイスをいただき、リカバリをしたのですが、リカバリ前も後も、SP3をダウンロードできず、『DL済みSP3インストール』の段階で躓いてしまって困っています。ここ(http://support.microsoft.com/kb/322389/ja)でインストールします。」で『今すぐ実行』をクリック→下記のメッセージが表示される【このトラブルシューティングツールを実行するには追加のソフトウェアが必要です。Updateからインストールしてください。サイトに問題が発生したため、このページを表示できません。次のオプションが、問題の解決に役立つ可能性があります。ダウンロードできない」でいくつか検索してみましたが、やっぱり原因がわかりません。パック」は、もともと入っていませんでした。ほかの条件(Cドライブなどの空き状況)も問題ありませんでした。言えば、ユーザーアカウントの名前が「Owner」になっているところが違っていました。インストール前に実行する手順について」をクリックするとIEがフリーズするようになっていましました。「SP3パッケージのダウンロード出来ない」http://okwave.jp/qa/q6573319.html→「一時ファイル削除、IEのセキュリティを規定レベルに、詳細設定も規定値にしましたが、状況は変わりませんでした。しょっぱなから躓いて、正直、お手上げという気分です。何か解決策がありましたら教えていただけると幸いです。昨日回答したものです。IE7またはFirefoxを入れて、ダウンロードしてみてください。Firefoxの動作条件http://www.mozilla.jp/firefox/4.0/system-requirements/2000でも大丈夫だから、XPSP2でもOKです。ダウンロード先http://www.mozilla.jp/firefox/なお、ダウンロードしたファイルは、ダウンロードフォルダに保存されます。http://www.excite.co.jp/News/it_lf/20110707/Lifehacker_201107_110627_missing_file.htmlもしくは、お知り合いのPCやネットカフェからダウンロード。「その他の推奨ダウンロード」で全部チェックを入れて、まとめて落としておくと手っ取り早いですよ。前回は懇切丁寧に教えていただき、本当にありがとうございました。今回もご回答ありがとうございました。Liveのインストール(メーラーとアンチウィルス)→アプリケーションのインストール」という手順をひととおり行う事ができました。Liveのインストールはしませんでした)確認したところ、質問前に問題があったサイトはすべて見ることができました。これで、壊れたメインPCを買い換えるまでの繋ぎとして、当面このFMV-BIBLOを使い続けることができそうです。本当に助かりました、ありがとうございました。回答(6)ANo.6noname#180527サービスパックセンターご存知ならそこで注文する、直接ダウンロードしてみる。SP3更新は非表示にしてからの事ですが。23:49:29補足ご回答ありがとうございました。21:34:03補足ご回答ありがとうございました。ご提示のURLからダウンロードできなかった為、質問させていただきました。6(体験版)※リカバリ後はまだ何も入れていません。リカバリをしたら、とりあえずOS標準のファイアウォールを有効にしておいてください。3のインストールの前に、メーカーサポートサイトで利用されているパソコンの型番を入力して、ドライバー等のアップデート先にしてください。リカバリ後に、初めからインストールされていた古いセキュリティ対策ソフトの体験版等があれば削除しておいてください。常駐しているソフトも、必要がなければ停止したり削除しておいてください。利用する方法の操作手順」の方を試してください。時間がかかるとは思いますが、同時にWord等もアップデートされていくと思いますので、それで不具合も解消する可能性があると思います。おすすめ対処法」http://support.microsoft.com/kb/2539119/jahttps://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html#box00ブラウザの表示の問題は、リカバリ後に古いアドオンがある為かもしれませんので、アドオンを無効にするとか古いツールバー等があれば削除してはどうでしょうか。ブラウザが最新になってから、改めてアドオンも最新版をインストールし直してください。詳細なご回答をありがとうございました。結局、ネットカフェでダウンロードしてきました。Updateも無事に済み、どうやら使える状態になったみたいです。(0)通報するANo.3noname#180527サービスパック2を先に入れてサービスパック3を入れてください。メーカーを通してサービスパックのCDを注文してください。16:23:50補足ご回答ありがとうございました。質問本文にある通り、SP2は元々入っていました。結局、ネットカフェからダウンロードしてきました。(0)通報するANo.2noname#189141他にパソコンは一切お持ちではないのでしょうか?あるのでしたら、そちらでダウンロードしてみてください。インターネットへの接続状態が不明ですが、セキュリティ対策ソフトを導入されていないとのこと、ダウンロードまでの最中に感染してしまっている可能性も否定できません。サービスパック適用および、ウイルス対策ソフト導入までは、ネットワークに繋がない状態で利用されることをお勧めします。すると、リカバリ時に初期導入されている、ウイルス対策ソフト等、IEのアドオンが影響しているかもしれません。すべてのアドオンを無効にした状態で、ダウンロードしてみてください。15:26:58お礼ご回答ありがとうございました。回答者No.1様へのお礼のとおり、ネットカフェでダウンロードしてきました。インストール並びにウィルス対策ソフト導入&検査も無事に済んだので、しばらくは使えそうです。Pack3がインストール出来ない。IE上では右クリックが全くできません。最近パソコンを譲り受けました。万が一の場合に備えて、リカバリーの方法を覚えておこうと思ってます。私のパソコンでは、IE5.5の上の青い帯の部分(呼び方を知らなくてすみません。Reserved.掲載情報の著作権は提供元企業等に帰属します。