文章で検索できます(200文字以内)文章で検索よくあるご質問/category/show/24インターネット接続サービス/category/show/1610フレッツ光メンバーズクラブ/category/show/185電話サービス/category/show/169フレッツ光WiFi/category/show/531ネットセキュリティサービス/category/show/142サポートサービス/category/show/229テレビで楽しむサービス/category/show/270光LINKシリーズ/category/show/979暮らし広がる光のサービス/category/show/310その他のサービス/category/show/978各種お手続き/category/show/977通信機器/category/show/665法人向けサービス/category/show/858ネットお役立ちQAパソコン(設定方法・無線LAN・パソコン本体・周辺機器)インターネット(ブラウザ・メール送受信・ネット接続・SNS)ソフトウエア(エクセル・ワード・パワーポイント)セキュリティ(ウイルス・セキュリティ対策・ネットマナー)その他(画像・動画)関連情報サービス別サポート情報トラブルシューティングサービスや故障のお問い合わせ最近よく見られている質問インターネットに接続できません。重要度順インターネットに接続できません。こちらのページ(故障受付Web113)をご確認ください。「インポート(import)」は英語で「輸入」という意味です。「エクスポート(export)」は「輸出」になります。大事なメールを相手が見てくれたか確認したいときは、「開封確認メッセージの要求」の設定を行う必要があります。この設定をしてメールを送信すると、受信者がメールを開封したとき、自動的に開封した事を知らせるメッセージが作成されます。インターネット上にアップされているファイルを、自分のパソコンへ保存することをダウンロードと言います。インストールは、アプリケーションソフトをパソコン上で実際に使えるように設置することを言います。18:04電話や電話帳関連の問い合わせはどこにすればよいですか?電話に関するお問い合わせは、下記で承ります。19:00圧縮・解凍とはなんですか?圧縮はファイルのサイズを小さくすること。ファイルのサイズを小さくすることを「圧縮」と言います。ファイルの中にあるデータを圧縮することで、ダウンロードや添付ファイルが付いたメールの送受信を速くすることができます。複数のファイルを1つのファイルとして扱うこともできます。メールは、インターネット上にある「メールサーバー」をいくつか経由して、相手のサーバーまで届きます。あなたのパソコンから送られたメールは、あなたが契約しているメールサーバーに送られ、そこから何台かのサーバーを経て、相手が契約しているプロバイダのメールサーバーに届きます。18:13受信したメールが文字化けしているエンコードの設定を変えてみてください受信したメールが文字化けしている場合、エンコードが日本語に設定されてない可能性があります。エンコードを確認してみましょう。メールを開きエンコードを確認します。エンコードが日本語に設定されてないのがわかります。16:40画像データのJPGとGIFの違いは?JPEGは高画質の写真データ向き、GIFはイラスト画像向きJPEG形式は、写真などの高画質の静止画データを扱うことに特化している形式です。高画質をなるべく維持したまま圧縮し、ファイルサイズを小さくすることもできます。一般的なデジタルカメラで撮影した写真データは、JPEGで保存されるのがほとんどです。14:05メールの送受信ができなくなりました。下記操作をおためしください。1.メールを受信する際のIDやパスワードに間違いがないかご確認ください。メールソフトに設定するIDやパスワードがご不明な場合は、ご利用のプロバイダにお問い合わせください。2.パソコンと、ご利用中のルータの電源を入れなおして再度おためしください。件を表示TOPへページの先頭へ表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。