朝食がおいしかったしホテルの人も親切でした。富山に行く際はまた行きたいです。18:18:55この度は、数あるホテルの中からオークスカナルパークホテル富山を再度選んでいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中にも関わらず、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご朝食の件、お褒めいただきありがとうございます。富山の地物料理として和食メニュー、県産素材を使用した洋食メニューをビュッフェスタイルでご提供しております。ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。ご利用をお待ちしております。19:01:02母娘初めての二人旅に利用させていただきました。母は広くて快適な部屋に感激しており、おかげさまで親孝行ができました。申し上げるなら、朝食ビュッフェはもう少し選ぶ楽しさがあると、さらに嬉しいです。部屋の枕元にコンセントが見当たらなかったのですが、あると助かります。ここにしてよかったと思えるホテルです。20:50:38この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきましては総料理長とも相談し、検討してまいります。今回はスイートルームをご用意したことにより、枕元にコンセントがなく、ご不便をおかけしました。当初お申込みいただきましたツインルームには枕元にコンセントを配置しておりました。私共の勝手な都合でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後は今回の反省からお客様のご滞在についての情報を蓄積できたと思いますので、しっかりとお喜びいただけるホテルであるようにサービス向上に努めてまいります。お越しをお待ちしております。19:44:50近くに「世界で一番美しいスターバックス」や県立美術館があり、雄大な富山を感じさせてもらいました。部屋からも立山連邦が望めます。部屋の清掃の時間も、細かに希望を聞いてくれ、ビジネス利用では大変助かりました。食事、スタッフのサービスもよく、満足です。機会があれば、また利用したいと思います。20:22:20この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。感じていただけるようにと取り組んでおります。今回のようなご滞在を継続して提供できるように頂戴しましたご感想をホテル内全部門へ情報共有させていただきます。次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。ご利用をお待ちしております。19:42:31ビジネスで利用しました。エントランスが大変綺麗で、ゆったり、リラックスした気分になります。お部屋、食事、サービスとも十二分で、とてもよかったと思います。機会があれば、利用します。20:14:50この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中にも関わらず、ご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。弊ホテルのエントランスロビーは、生のお花で季節やイベントに合わせた内容に装飾させていただいております。今後も皆様に快適な空間を提供できるようホテルサービスの向上に努めてまいります。お越しをお待ちしております。14:30:59駅前という立地が、電車好きの息子を連れて歩くのにとても良かったです子供用の歯ブラシ、スリッパ、寝間着が用意されていて、嬉しかったです枕元にあった贈答用のぬいぐるみに、妻が大変喜んでいましたスタッフの方の対応も丁寧で、欲しいお土産が確実に手に入るお店を紹介していただき、助かりました。15:25:54この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用後すぐのご投稿に重ねて御礼申し上げます。弊ホテルは富山駅から歩いて3分、またホテル脇を次世代型路面電車が走っています。電車好きでしたら富山は意外と楽しめる場所だと思います。ぬいぐるみはホテル10周年の記念にサービスを始めまして、あまりのご好評に継続しています。スタッフのご案内がお客様にフィットしたようで私も大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるホテルとして成長できるようサービスの向上に努めてまいります。ご利用をお待ちしております。08:20:14立地もよく、車の出し入れもスムーズに出来、本当に満足です。朝食も美味しかったし、品数も多いです。フロントの方の対応もとてもよかったです。価格もGWにもかかわらず、シティホテルとしては、お安いと思いました。11:02:53この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想に貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。富山駅の改札を出ましたら右に真っすぐ、路面電車の線路沿いを歩いて3分程度にございます。ご朝食は和食を中心に約40種類をご用意しております。お客様からのご意見をスタッフへ共有させていただきました。本日からのやる気に変えてくれるものと勝手に期待しております。今後も大満足いただけるようスタッフ全員がホテルサービスの向上に努めてまいります。ご利用をお待ちしております。16:14:44北陸観光に友人と使わせていただきました。手違いで喫煙の部屋を取ってしまいましたが二人ともマスクをしてたせいなのかフロントの方が禁煙の最上階の部屋に変更してくださいました。部屋も快適で楽しい旅の最後の日になりました。お気遣いに感謝致します。17:12:58この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。北陸観光はいかがでしたでしょうか?最終日の宿泊先としてご指名いただきまして光栄に存じます。お部屋につきましては、空室の状況によりますので、いつでもというわけではございませんが、出来る限り対応させていただきます。はどを見下ろすことができるお部屋でした。次回北陸にお越しの際には更に便利になる富山駅北口をご体験いただきたく思います。今後も皆様に気持ちの伝わるサービスを提供できるよう努めてまいります。お越しをお待ちしております。【【喫煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】サービス51人中1人の方が参考になったと投票しています。18:29:10駅の北口すぐで大変利便性が良い上に、北口の環境は静かで綺麗。歩いていける環水公園は広々としてとてもゆったりとした時間を過ごすことのできるエリアでした。このあたりに住みたいくらいです。サービスも申し分無いです。20:06:20この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想に貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。弊ホテルは富山駅改札から徒歩7分ほど、北口からは2分程度に位置しております。飲食店は多くございませんが、その分静かでゆったりとお過ごしいただける環境が出来ています。1階のレストランではお手頃価格のランチも提供しておりますので、移住されてもご利用いただきたくお願い致します。今後はより充実したホテルライフを提供できるようサービス向上に全員で取り組みます。お越しをお待ちしております。15:20:09本当に居心地の良いホテルです。サービスも最高!顧客の好みを記録し、check-in前から準備してくれるホテルはそうそうありません。次回もよろしくお願いいたします。16:33:08いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2019年初投稿としてお褒めのお言葉を頂戴し私も本当に嬉しく思います。こちらこそ次回も宜しくお願い致します。実現するよう指導しております。サービスを向上させる為には、人だけでは限界があります。人に情報をプラスすることで、話す内容や行動が変わり、限界を超えることができると考えております。今後もお客様満足の為、怠ることなくホテルサービスの向上に努めてまいります。お越しをお待ちしております。18:56:45建物、設備ともに拡張高い素敵なホテルです。エレベーターに隣接の部屋で最初は心配したのですが、しっかり防音されていました。風呂の温度調節も簡単で快適でした。09:35:55この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中にも関わらず、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご利用日はねんりんピックの開催もあって、たくさんのお客様にご利用いただいておりましたが、ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。お客様方のマナーによって静かに保たれたものと思います。お風呂はサーモスタット混合栓を使用しておりますので、簡単に調節ができます。今後もご利用の皆様にご満足いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。お越しをお待ちしております。16:49:48クマのマスコットは可愛くて良いですね!お土産に喜ばれています。サービスは最高なのですが、欲を言えばシャンプーなどを香りの良いもの(カモミールの香りなどが最近増えています)になればもっとリフレッシュできてありがたいです。17:41:39いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。続けてのご投稿に貴重なお時間を頂戴し、深く感謝申し上げます。シャンプーの件ですが、検討課題とさせていただきます。物理的にバスアメニティ—の変更が必要な為、具体的に話をしている段階でございます。お時間を頂戴いたしますが、改善できるよう進めてまいります。今後もお客様のご意見を改善の基盤とし、ホテルサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。16:45:25前回宿泊時のお願いが記録されていて、タオルの追加やアイロンなど部屋に準備していただけるなど、サービスはピカイチ!ほかのホテルは利用する気になれません。次回もよろしくお願いいたします。17:37:48いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。弊ホテルでは、お客様に同じご要望は「2度言わせない」という強い想いで可能な限り対応させていただいております。完璧ではございませんが、少しでも完璧に近づけられるよう努めてまいります。他のホテルも良いサービスをしていらっしゃると思いますが、今後もよりご満足いただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。お帰りをお待ちしております。10:00:59アップグレードしていただき、ありがとうございました!部屋はとても綺麗で、快適に過ごせました。スタッフの方の接客も気持ちよく、朝食もとても美味しかったです。知らずに行ったのですが、ストラップつきのくまさんが出迎えてくれて、とても嬉しいサービスだなと感じました。17:25:49この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。アップグレードは空室があれば、という条件付きでございますので、毎回というわけではございませんのでご理解願います。くまさんですが、ホテル10周年の記念にご利用の皆様へプレゼントという趣旨でスタートし、ご好評いただいたことにより、継続しております。今後もお客様にお喜びいただけるホテルであるようにホテルサービスの向上に努めてまいります。ご利用いただく機会がありますようお祈りしております。