定番ビジネス敬語集】ツイート2016/12/11対人マナービジネスシーンでも耳にする「なるほど」「なるほどですね」という言葉。実は、これらの言葉を目上の人に使うと「失礼だ」と受け取られることがあります。「ですね」をつけたからといって丁寧になるわけではありません。■「なるほど」の印象とは?「なるほど」という言葉は、相手に対して同意や納得した気持ちを表現するときに使います。目上の人に使用しても失礼ではありませんが、上から目線の傲慢な口調と受け取られる恐れがあるので、ビジネスシーンで軽々しく使わない方が賢明です。同意や納得を表す「なるほど」という言葉には、当然ながら相手の考えや意見に対して「評価を下した上で同意する」という意味合いを含むことになります。そのため、ビジネスシーンでは「失礼」にあたることもあるので、使用には注意が必要です。......」と相手の意見に対して反論する場合にも使われることから、「含みがある」ととられてしまう可能性もあります。最近では、相づちとして「なるほど」が多用される上、「ですね」をプラスして「なるほどですね」とする人が増えてきています。これは「なるほど、そうですね」を略した形で、「ですね」をつけることで丁寧にしようとしたものですが、敬語でもない上、文法的にも誤りなので使用しないようにしましょう。■「なるほど」の使い方と言い換えは?「ですね」をつけた「なるほどですね」もNGなら、どのように同意や納得を伝えればいいのでしょうか?ビジネスシーンでは、「なるほど」の言い換えとして同義語を使用するようにしましょう。敬語表現として使用可能なのは、「確かに」「おっしゃる通りです」など。「なるほど」という言葉が出てしまったときには、「なるほど、おっしゃる通りですね」「なるほど、承知いたしました」などと続けるといいでしょう。相づちにはシンプルに「はい」を使用するか、うなずきだけでも違和感はありません。その上で、「確かにその通りです」「おっしゃる通りです」「私もそのように感じております」と続けるのが望ましい言い方になります。いくらビジネスに向いた言い方でも、「はい」や「おっしゃる通りです」を多用すれば真実味が薄くなるので、適度に使用するようにしましょう。その意味と利用法の簡単な覚え方2020/02/18広告宣伝費の意味や算出方法を解説。どのようなお金が絡むものなのかサクッと解説。取り組み採用情報グループ。