利用端末の登録をしましたが、ログインするたびにワンタイムパスワードの送信画面が表示されます。通常利用する端末として登録した端末からログインされる場合でも以下の場合、ワンタイムパスワードの送信画面が表示される可能性があります。利用端末登録について1台のスマートフォンを2人(それぞれID保持)で利用しています。その場合、ログインするたびに本人認証が必要になりますか。1台の端末に前回と異なるイオンスクエアメンバーIDでログインした場合、そのたびに本人認証が必要となります。イオンウォレット本人認証についてリスクベース認証(ワンタイムパスワード認証)の登録ができずログインできない原因を教えてください。リスクベース認証手続きが正常に完了しない場合、以下の原因が考えられます。ワンタイムパスワードが記載されたメールが届いてから10分以上経過していませんか。ワンタイムパスワードの有効期限は、受信された時間から10分間となります。※複数回「MyPage」へログインし、ワンタイムパスワードを複数回受信されている場合は、最新のワンタイムパスワードをご入力ください。リスクベース認証全般イオンウォレットにログインする際に必要な「認証番号」のメールが届きません。※お電話いただく際は、クレジットカードをお手元にご準備いただいたうえでお問い合わせください。イオンウォレットの「認証番号」は、イオンスクエアメンバーIDに紐づいたメールアドレスに送信します。メールアドレスは、「暮らしのマネーサイト」MyPageにてご確認いただけます。イオンウォレット本人認証についてイオンウォレットにログインする際に必要な「認証番号」が送信されるメールアドレスを変更する方法を教えてください。「認証番号」が送信されるメールアドレスは、「暮らしのマネーサイト」MyPageにて変更いただけます。イオンウォレットで利用したいイオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力しログインしてください。イオンウォレット本人認証についてイオンウォレットにログインする際、「認証番号の入力回数の上限に達しました。1日以上空けてから再度お試しください。