地図お気に入り2,191お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.2302月22日01:53更新372件315人が満足と評価しています。5とても気持ちよく泊まれました。3チェックインの対応から老舗を感じさせるホテルでした。朝食なしホテルグランドパレスからの返答返信日:2020/01/10この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。次回のご宿泊もまたお待ち申し上げております。5ロビーが広くいので、ゴージャス感があるホテルでした。平日と土曜の価格差が比較的小さいのは気持ちよいです。朝食がよくわからないうちにビュッフェになってしまいました。朝食付ホテルグランドパレスからの返答返信日:2020/01/10この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテルグランドパレスをよろしくお願い申し上げます。5スタッフの方々はみな親切で、どの方も2歳の息子に優しく話しかけてくださいました。夕食を23階でとりましたが、とても美味しく、良い思い出になりました。本当にありがとうございました。お部屋も清潔で快適でした。朝食つきホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/12/24この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。弊ホテルのレストラン並びに、スタッフの接遇など、お褒めのお言葉まで賜り、重ねてお礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。4駅からのアクセスも良く居心地の良いホテルでした。クラシカルな感じが残っていたのは良い点ですがガードキーがかなり傷んでいましたので新しくしたほうがもっと良かったかなと思います。今回は素泊まりでしたが次回は朝食も食べてみたいです。東京駅からも近いので機会があればまた泊まりたいホテルです。宿泊プラン【セレクションセール】お日にちが合えばラッキー!素泊まりプランホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/12/24この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。カードキーに関しましては大変申し訳ございませんでした。3よく利用させて頂いてます。唯一不満点はWIFIが弱いです。どの部屋でもダメなんでホテル全体の問題でしょう。宿泊プラン【セレクションセール】お日にちが合えばラッキー!素泊まりプランホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/12/24毎回、ホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。Wi-Fiの件につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、対策を講じて参ります。4早めに到着し荷物を預かってもらいましたが、対応も早く荷物は部屋に運んでおいてくれました。部屋は新しくはありませんでしたが、清潔でした。バスローブや使い捨てのスリッパがあってよかったです。朝食付きでこのお値段はとてもお得だと思いました。朝食つきホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/12/24この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。ご宿泊ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。これからもいろいろなプランを取り揃え、皆様のお越しをお待ち申し上げておりますので、なお一層のご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。5希望に添えない旨も何も知らせてくれないスタッフに幻滅。二度と泊まりたくない。宿泊プラン会員1000万人突破記念スーパーセールホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/12/24この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。数ある都内のホテルより、弊ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う事が出来ませんでした事、お詫び申し上げます。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。5チェックインからチェックアウトまでとても心地よく過ごさせていただきました。安心感のあるホテルです。ありがとうございました。宿泊プラン【10日間タイムセール】お日にちが合えばラッキー!素泊まりプランホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/12/24この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。暖かいお褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。引き続き、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。5テレビがつきません。電源コンセントが外れてました。冷蔵庫に飲みかけのコーラが入っていました。部屋を変えるのかと思ったら、お水2本でした。朝食なしホテルグランドパレスからの返答返信日:2019/12/24この度はホテルグランドパレスをご利用下さいまして誠に有難うございます。お客様にお寛ぎいただく客室に置いて数々の不手際があり、ご不快の念おかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。今一度初心に帰り、スタッフを教育して参る所存でございます。次回のご宿泊もまた、スタッフ一同お待ち申し上げております。5九段下駅から近く便利なのに、部屋はとても静か。銀座あたりのビジネスホテル並みの値段で、格上のシティホテルに泊まれます。4初めて利用させて頂きました。伝統あるホテルでしっかりとした接客サービスでお部屋も広めでゆったりとした時間を過ごせて大変満足でした。お水が2泊目もあり届けて頂き嬉しく思いました。気になった点はトイレの排水が少し悪いかな~と思った事です。5都内にマイカーで行くのが初めてだったので、首都高から近く駐車場利用料も安くてよかったです。お部屋は清潔でアメニティも充実していて大変快適でした。バスローブまで備え付けてあるのは、他ではみたことなかったです。廊下にも甘い香りがほんのり漂っているのが素敵でした。-10年ぶりくらいに宿泊しましたが、だいぶ老朽化してきた感がありました。10年も経てば仕方ないことですがそろそろリニューアルを検討する時期かなと思いました。あと宿泊日の夜Wi-Fiを繋げてもすぐに切れてしまいました。翌朝になるとずっと繋がっていて大丈夫でした。5交通至便な場所、大都会にありながらも趣を感じさせる通りに位置している。歴史と威厳が感じられるホテルでした。押しつけがましくない、何気ない気配り・迅速な事務処理・美味しい朝食など、今まであちこちのホテルに泊まり歩いてきましたが、中でもまた宿泊したくなるトップクラスのおもてなしを感じさせるホテルでした。4お部屋を無料グレードあプしていただきましてありがとうございました。アクセスも良く駐車場も広く24時間出入り自由で1000円でしたのでビジネス利用には最適です。次回も利用したいと思いますのでよろしくお願いたいます。5フロントが親切であった。料金がリーズナブルである。アメニティが揃っている。部屋の大きさが丁度良い。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。