※18歳未満の方はご利用になれませんQ1.「ロ’マンツォ」ってどんなサイトですか?Q2.どのような会員の方が多く利用されているのでしょうか?Q3.どうして無料で利用できるのでしょうか?Q4.入会に必要な条件はありますか?Q5.フリーメールは使えますか?Q6.携帯電話で使えますか?Q7.個人情報の取り扱い、セキュリティー等はどうなっているのでしょうか?Q8.会員登録申込後、すぐに利用出来ますか?Q9.登録後、確認のメールが届きません。Q10.ログインが出来ません。Q11.ブラウザの表示がおかしくなります。Q12.パスワードを紛失してしまったのですが、再発行は出来ますか?Q13.退会したいのですが?Q1.「ロ’マンツォ」ってどんなサイトですか?A.ロ’マンツォは、あなたがここからはじめる恋愛ストーリーを応援するコミュニティサイトです。「忙しくて、結婚につながる出会いを探す時間がない...」そんな悩みには「ロ’マンツォ」を是非ご利用下さい。パソコンを起動する暇がないという方には、携帯・スマートフォンからもご利用頂けます。会員様に安心して活動に専念していただけるよう万全のセキュリティ体制で臨んでおります。幅広く各年代でのご利用者が多数参加しています。Q3.どうして無料で利用できるのでしょうか?A.当サイトはスポンサー様からの広告料で運営されていますので、入会・年会費など一切いただいておりません。全てのサービスが無料ですので、安心してご利用いただけます。Q4.入会に必要な条件はありますか?A.18歳以上の方でしたら誰でもご利用いただけます。18歳未満の方、利用規約を守っていただけない方には、ご利用をお断りしております。Q5.フリーメールは使えますか?A.ご利用いただけます。出来ればプロバイダーメールアドレスをお使いいただくことをお薦めしております。Q6.携帯電話で使えますか?A.DoCoMo、au、Softbank、Willcom全キャリアでのご利用が可能です。いうようにいつでもどこでも出会いが始まります!※Softbankユーザーの方は、設定を変更しないと登録が行えない場合がございます。Q7.個人情報の取り扱い、セキュリティー等はどうなっているのでしょうか?A.ご利用者の皆様が安心して当サイトをご利用いただけるよう、SSL(SecureSocketLayer)による暗号化通信を使用し、個人情報の流出やサーバーへの不正アクセスを防ぐため、厳重な管理体制を布いております。Q8.会員登録申込後、すぐに利用出来ますか?A.すぐにご利用いただけます。登録後にお届けする、完了メールに記載されたID・パスワードを使ってログインして下さい。Q9.登録後、確認のメールが届きません。A.通常時ですと、数分以内に登録完了メールをお届けしておりますが、ネットワークの混雑状況によりお届けに遅延が生じてしまうことがございます。ご理解いただきますよう、よろしくお願い致します。誤って迷惑メールフォルダに配信されてしまう可能性もありますので、そちらもご確認下さい。Q10.ログインが出来ません。A.ID、パスワードが正しく入力されたかご確認下さい。全角・半角の違いや、空白スペースが含まれていますと正しくログインが出来ません。全て半角にて正確にご入力下さい。Q11.ブラウザの表示がおかしくなります。6以上の使用を推奨しております。Chromeでの動作を確認しております。ブラウザは最新の物をご利用下さい。上記意外のブラウザ、またはIE6以前をご使用の場合、表示が不安定になる場合がございます。登録IDとメールアドレスを記載し送信して下さい。折り返し、ログイン情報を返信致します。Q13.退会したいのですが?A.メンバーページの退会フォームより手続きを行ってください。