itみなさんこんにちは。セールスの学校は明日からお盆休みです!帰省する方が多いのでしょうか。私は家に引きこもる予定です。東京は昨日の最高気温が37°Cだったとか、、外に出るのが嫌になります。大阪から遊びに来た後輩が大阪はもっっと暑いと言っていました。本日は東京Cクラスday9!佐藤講師のもと開催されました。day9ではフィードバックの方法を学べます。フィードバックとは、ただ指摘するだけではいけません。感情的になってしまう事もありますよね。怒りをぶつけても怒りにしかつながりません。フィードバックとは、指摘しなければいけない「行動」の部分に対して伝える事が大切。期待していたから悲しいといった前置きをする事で、指摘された人も申し訳ない気持ちになり、反省しようと感じます。フィードバックするにあたって、相手の自己重要感を満たせるとより良いですよね!その方法は相手の良い所を見つけること。良い所は褒めたうえで、ダメな部分を指摘する、最後にもう一度褒める!この方法を用いることで、自分の事を認めてくれている、理解してくれているんだと自己重要感が満たされ、指摘された事も聞き入れようという気持ちになります。今はまだ新入社員ですが、仕事を続ける中で後輩が入れば必ず指導が必要になってきます。itコメントは利用できません。人事の悩みは人事しか解決できない。人事の悩みは人事しか解決できない。