おける「グループウェア」の社数ベースの導入シェアおよびユーザ企業による製品/サービス評価に関する調査を実施し、その分析結果を発表した。おける「グループウェア」の社数ベースの導入シェアおよびユーザ企業による製品/サービス評価に関する調査を実施し、その分析結果を発表した。ITアプリケーション利用実態と評価レポート」の「グループウェア」カテゴリに関する速報である。1400社(有効回答件数)※調査対象の詳しい情報については右記URLを参照リンク■シェア上位三製品には変動が見られないが、四位以降では動きが活発になりつつある以下のグラフは年商500億円未満の中堅・中小企業に対し、「導入済みの製品/サービスのうち最も主要なもの」を尋ねた結果(導入社数ベースのシェア)である。Server」の順であったが、2012年においてもこの順位からの変動はない。ここ数年、グループウェア市場ではこれら三製品がこの順位のままといった状態が続いている。2011年は「desknet’s」が4位、「サイボウズガルーン」が5位となっていたが、2012年はこの二製品の順位が逆転しており、「サイボウズOffice」と「サイボウズガルーン」を合わせたサイボウズ製品がシェアを伸ばしてきている。Apps」は2011年と順位は変わらないが、シェア数値は1ポイント上昇している。365」などもあり、シェア上位三製品以外の製品/サービスの動きも徐々に活発になってきている。以下のグラフは「導入済みの製品/サービス(いくつでも)」を尋ねた結果である。(導入済みの製品/サービスを全て挙げる複数回答設問)主要な製品/サービスを1つ回答する設問の結果と比較しても、シェア上位の状況に大きな変化は見られない。少数ではあるが複数のグループウェアを併用するケースが見られる。Notes/Domino」における独自データベースなどといった過去資産の維持が目的の一つと考えられる。以下のグラフは「導入済みの製品/サービスのうち最も主要なもの」の端末環境を尋ねた結果である。「スマートフォン」については2011年では9.2%、2012年では13.2%、「タブレット型端末」については2011年では4.7%、2012年では8.6%となっている。グループウェアは個人が所有するスマートデバイスを用いてスケジュールを確認するなど「BYOD」に該当する利用がイメージされやすい。した利用法は従来の携帯電話でも可能であり、グループウェアベンダとしてもオプションを有償化しづらい面がある。成熟しつつあるグループウェア市場において、スマートデバイス活用を「収益を伴う差別化要因」とするためには単なるデータやドキュメントの閲覧だけではない利用シーンの開拓が必要となってくる。「設定変更などプログラミングを伴わない形での機能の追加/変更がしやすいか」といった数多くの項目について五段階評価で製品/サービス別にユーザ企業による評価を行っている。以下および次頁にかけてのグラフは「導入済みの製品/サービスのうち最も主要なもの」の評価をユーザ企業に尋ねた結果のうち、以下の三項目についての結果を製品/サービス別にプロットしたものである。「導入/サポートの価格は妥当か」という評価項目については、パッケージ間の比較で大きな差は出ていない。「LotusNotes/Domino」については独自データベースの維持やメジャーバージョンアップへの対応負荷などが要因となり、やや厳しい評価となっている。成熟段階に達しつつあるグループウェア市場においては「複数言語への対応」といった細かい機能の充実や「他システムとの連携」などが残された差別化ポイントとなりやすい。そのため、「機能が足りているか」「他システムとの連携手段が整っているか」といった評価項目が重要となってくる。これら二点については導入シェアを伸ばしてきている「サイボウズガルーン」が比較的高い評価となっている。H1」と定義した場合に、以下の計算式によって算出している。A社の項目aに関する回答件数合計(各製品/サービスの利用件数自体が少ない場合には、その点に留意が必要である)■「BYOD」の普及はまだ未知数だが、その場合には個人向けサービス連携が重要となる以下のグラフはグループウェアの活用における今後の指針または重視事項を尋ねた結果である。Calendarなど)とスケジューラとの連携」といった項目が多く挙げられ、他システムとの連携が重視されていることがわかる。Calendarなど)とスケジューラとの連携」の重要度が増す可能性がある。これには技術的観点だけでなく、セキュリティやコンプライアンスも絡んでくる。ユーザ企業およびグループウェアベンダの双方が活用事例を積極的に発信することなどを通じ、安全性と利便性を両立した活用シーンを開拓していくことが重要と考えられる。以下のグラフは上記と同じグループウェアの活用における今後の指針または重視事項を尋ねた結果を年商別に集計したものである。Calendarなど)とスケジューラとの連携」といった項目はいずれのユーザ企業層においても挙げられている。先に述べた「他システムとの連携」というニーズは年商規模によらないことがわかる。本調査ではグループウェアを「スケジューラ、掲示板、ToDoといった情報共有を担うアプリケーション」と定義している。導入社数ベースシェアに関する設問に掲載した選択肢は下記の通りである。ITアプリケーション利用実態と評価レポート」の詳細は下記URLを参照リンク本データの無断引用・転載を禁じます。引用・転載をご希望の場合は下記をご参照の上、担当窓口にお問い合わせください。03-5244-6692inform@norkresearch.co.jpwww.norkresearch.co.jp関連情報http://www.norkresearch.co.jp/pdf/2012itapp_gw_rel.pdf本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。JapanTetsudo.com当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。広告について当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。