13:01:22立地も良く、近くにコンビニやドンキがあり便利です。00:49:11無料朝食付きでコスパは良いと思ったが、駐車場代が高かった。17:45:47この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用ありがとうございました。ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。駐車料金につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。中心部に位置しお支払頂いた料金が一般的でございます。ご理解いただければ幸いです。次回また熊本にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。18:46:17繁華街すぐの立地でとても便利でした。18:38:33この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。ご利用の際はご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。ご指摘の通り当館は熊本市中心地にあり、皆様に好評いただいております。これからもより充実したサービスの提供に努め参ります。次回のご利用心よりお待ち致しております。16:03:08場所もお部屋も良かったです。18:38:27この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。ご利用の際はご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。これからもより充実した商品の提供に努め参ります。次回のご利用心よりお待ち致しております。21:54:20時々コンフォートに宿泊するが、朝食がイマイチと、毎回思う。有料にしても良いから、もう少し良い物を提供していただきたい。19:06:15この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ご利用いただいたにもかかわらず、無料朝食サービスにご満足いただけず大変心苦しく存じます。頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。次回も熊本にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。14:20:25この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。度重なるご感想も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。当館は熊本市の繁華街に立地しており、皆様からご好評いただいております。これからもサービスの向上ににスタッフ一同取り組んで参ります。熊本にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。14:01:00この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。ご利用の際はご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。これからもより充実した商品の提供に努め参ります。お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。15:41:39繁華街の中にあるホテル。飲食店街に面した角部屋だったせいか、夜遅くまで飲食店から漏れ聞こえてくる低音の音楽が響いて寝にくかった。17:46:16この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、お部屋の騒音についてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様もおっしゃられています通り、当ホテルは繁華街の中にあるために近隣からの騒音が聞こえることがございます。設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。お部屋が満室でなければお部屋の移動などの対応をさせていただきますので、次回気になる点がございましたらご連絡いただければと存じます。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、無料朝食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおります。満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。13:19:22大晦日に宿泊させて頂きました。近くにコンビニやドンキがあったのには大変嬉しく思いました。コンフォートと言えば朝食付きですが、少食の自分としては普通と感じましたが、そうでない方ですと不満になりそうなメニューかなって感じました。17:46:10この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。当ホテルは、市電辛島町駅より徒歩約3分の至便な立地にございます。ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。無料朝食についてご満足いただけず誠に心苦しく存じます。無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。ご利用いただきありがとうございました。16:46:39部屋の清掃が行き届いていた。朝食も無料なのにパンの種類も多く充実していた。フロントスタッフさん、清掃スタッフさん、皆さん感じが良かった。ありがとうございます。利用させていただきます。15:45:16この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。寒さ厳しい季節が続きますので、お風邪を召しませぬようお気を付けください。お客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。22:26:52熊本市内で格安で立地も良く気持ちよく宿泊させていただきました。お安く泊まらせていただき、また泊まりたいと思ったので、気になる点を書かせていただきます。・空調の温度調整(30度設定にしても冷たかったです)チェックアウトの際、伝え忘れました。・加湿器の設置はとてもありがたかったです。給水タンクに水を入れてていただけたら直ぐに使えるのでありがたいなと思いました。・チェックアウトの際、フロントスタッフの方がおらず「すみません」と4.5回、声をかけやっと出てきてくださいました。不在の際は、ベルの設置や不在の案内などしてあるといいな。・ホテルは、綺麗で気持ちよかったです。ホテル近辺がゴミが散乱していて子供に見せたくないようなチラシも散らかっていたのが残念でした。街中ということもあるので、なかなか難しいですよね。清掃活動もして下さってるとは思いますが、気になったので書かせていただきました。泊まりたいと思います。ありがとうございました。15:45:10この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。暖房については該当の部屋をすぐに確認いたします。客室の空気清浄機ですが、当ホテルでは、お手数でございますが衛生面からお客様自身で水を入れていただいております。フロントの対応が行き届かず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「また泊まりたいと思います」とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。お越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。20:53:39繁華街のど真ん中なので騒音が気になったのだが、殆ど聞こえなかった。ツインの角部屋だったが、広さも余裕があり清潔に掃除されていてこれまで同クラスのホテルの中では、大変満足できた。フロントの対応も適切且つ親切丁寧でした。無料の朝食サービスも良かった。利用したいホテルです。15:14:16この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。お褒めの言葉をたくさんいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読しました。「また利用したいホテルです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。当ホテルの清掃やフロントスタッフ、朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。次回ご利用の際もご賞味くださいませ。今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。15:08:5511月30日に宿泊しました。トイレとバスタブが一緒だったのが残念でした。ツインまたは、ダブル部屋は、別々がよいです。19:19:23この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。浴室につきましては、お客様のご期待に副うことができず、大変心苦しく存じます。大きな改修を行うことは難しい状況でございますが、お客様に便利に安心してご宿泊していただけるよう尽力してまいります。次回また熊本にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。09:06:25立地がよい。コンセントの位置が良い。フロントの方の対応が良い。