温泉旅館に600泊1200日。年間訪問アドバイス120回超え。年間泊り訪問アドバイス30回超え。年間メールアドバイス1000本超え。16:55「やり方は競走の世界、あり方は共奏の世界」だと想うのです。】僕は、生涯、足を向けて眠ることはないです。成功している宿泊施設様は、いったいどれだけあるのでしょうか?今日は、原理原則に立ち返って思案してみます。誕生日企画だけで年間4千万円近いベース売上を上げている事例のご紹介と、会員制度導入にあたりその考え方を、以下に展開します。討することは無駄ではありません。検討した結果、会員組織に代わる貴館ならではの、別の何かが生まれるかもしれません。それは、忙しい日々を掻い潜って思案し行動した場合にしか手にすることができないのです。年間600組の会員利用を達成する分母..........................................................................................某温泉旅館様の会員数は8000人。誕生日DMがベース売上に貢献していいます。誕生日を迎える前月に、毎月600通のDMを出し、集客は400名様(会員同伴者含みます。会員としては150名様程度=25%のレスポンス)安い企画(単価7500円程度)ですが、誕生日企画だけで年間4000万円近いベース売上となっています。トピックなど、「総合力」が設計され、マーケティングの側面からキチンとアピールできているかどうかが大切だと想います。それを踏まえて、以下を思案してみました。社内業務フローを想定します。目標会員数を追いかけます。会員向けのサービスの本格化を図ります。●目標となるベース会員数を設定してください。●会員からの売上目標数値を設定してください。●会員数獲得スケジュールを設定してください。仮に1200万円と想定した場合。・単価10000円で1200人であり、平均月毎利用数は100人で100万円。・100人のうち、会員は半数(同伴者)として利用数は50人。・半年180日で分母会員を募集するとして平均募集頻度は1日16?17人獲得。)B、宿泊者だけを会員とする方針で、会員勧誘し、会員システムには代理登録を基本とする。C、宿泊予約時点で会員登録も促す仕組みを導入する。D、上記の組み合わせや、貴社方針の確認。(3)既存会員について住み分けと同居すでに会員組織をお持ちで、顧客管理システムで管理されている場合など。顧客(個客)化し、再来を促すことができる。言われるように、新規客獲得コストと既存客再訪促進コストを比較した場合、その差は5倍です。顧客リストの構築と活用に投資する方が有利です。●成約率0.5%なら、200人がWEBに来訪して1人の予約。予約しなかった199人のうち、3人がWEB会員、その中の1人がWEBに再訪して予約を入れたなら、分母200人のうち2人が成約となり、成約率も2倍の1%になります。宿泊施設業界ではない業界や人に、やはり好評です(*^^)v。「やり方は競走の世界、あり方は共奏の世界」これを体現するツールのひとつだと自負しています。作らせていただいた支援先宿泊施設様に感謝です!ありがとうございます。僕は、生涯、足を向けて眠ることはないです。その最大効果を生む活用方法もスタートしました。そこまでは秘密です(^_^;)。ネットでは完結しません。オフラインでの確実な動きがポイントです。ホームページも先月フルリニューアル。マンガと合わせて、最高のパフォーマンスを発揮するよう、さらにコンテンツを充実させ、仕込みを続けます。乾杯・KANPAIプロデュースのサイトは、3ヶ月で2つ、さらに来月2つが同時進行しています。お楽しみに!本メルマガの良かった点などの感想をいただけますと、とても励みになります。あたたかきは、万能なり」そんな方のお手伝いがしたいです。まい・専門分野の違う執筆者5名によるメルマガが届きます。★そして、日々のお困りごとなどのメール相談ができます。こんなあなたなら、是非!旅館ホテル販促鍛錬塾へ・幸せの本質は人から感謝されることであると感じるあなた。・目に映る人たちすべての「笑顔を守りたい」と願うあなた。ホテル販促鍛錬塾の塾生の皆様は、成功事例や実践報告など、さらに突っ込んだ内容のメルマガ「超・宿泊経営30秒ノウハウチャージDX」が購読できます。ホテル販促鍛錬塾」http://www.kanpai-kanpai.com/service02.html■月々の1万円の価値を最大化するため「まずは泊まらせていただいて、じっくり話しをしましょうパック」http://www.kanpai-kanpai.com/service02.html#04■客室在庫や複数サイト運営一元管理http://www.kanpai-kanpai.com/service04.html■WEBデザイン制作http://www.kanpai-kanpai.com/service05.html■個別訪問アドバイス業務http://www.kanpai-kanpai.com/service07.htmlこんなあなたなら、是非!旅館ホテル販促鍛錬塾へ・幸せの本質は人から感謝されることであると感じるあなた。・目に映る人たちすべての「笑顔を守りたい」と願うあなた。・思ったことを実際に行動に移し続けることのできるあなた。緊急に面談でのアドバイスが必要な場合は、以下をご検討ください。(2009/12/20)ニッチも、さっちも。16:53「その宿の良さを漫画で表現した冊子」が完成しました。我ながらよく出来ていると想いましたが、それ以上に、アドバイス支援先の社長夫妻はもちろん、漫画にも登場してもらった全スタッフの皆様が楽しんで使ってくれそうなのが一番嬉しいです。ホームページも先月フルリニューアル。マンガと合わせて、最高のパフォーマンスを発揮するでしょう。世界は新しいターンに入るらしい。世界は新しいターンに入るらしい。世界は新しいターンに入るらしいのです。頑張る時代から、あるがままの時代。忘れていた時代から、想い出す時代。何を想い出すか?それは、自分が「ブラフマン」であること。50億年周期ってことだから壮大ですね?。ヒンドゥー教またはインド哲学における宇宙の根本原理。自己の中心であるアートマンは、ブラフマンと同一(等価)であるとされる(梵我一如)」となっていますね。仏教で言うところの「梵天(ぼんてん)」です。すべての人が、元々はブラフマンだったってんですから、心理学で言う「深層心理の奥の奥で全世界の人はつながっている」という考え方にも通じるのでしょうか?ま?、僕には知る由もなく・・・(^_^;)。分の思うままの時代へ移行するということは確かに感じます。精神的ゆとりも、経済的ゆとりも、違ってくる、ということも。そのターンのサポート、その人がうまくターンできるようお手伝いするのも、僕の役割のような気がしています。人を癒すことで、僕は癒されますしね。非常にマニアックなインタビューになりましたが、業績改善、店舗リニューアルを専門としての実績と抱負仙台市を中心に、お客様に喜ばれるより良い店舗を作って201件の加藤洋昭氏へのインタビューは、マイノリティーの面白さでした。彼は松尾とも既知、7年来のおつきあいをしている間柄です。「デザインで幸せになれるお店づくり」が信条。梱」させていただきました。8か月で地域ナンバーワンになった圧倒的な繁盛店事例を元に、崖っぷちからのスタート、後は一歩も引けない状況での思いをすべてにぶちあてて成功した、そのエッセンスが収められています。いうダイヤモンドがあったということを見つめていいんだよ。要するに、何て言えばいいのかな。思い出す時代っていうんですかね。今まで忘れてたんだ、と。外的要因で忘れるようにされてきたって言った方がいいかもしれません。その外的要因が2012年っていうあたりで、もういいよ、と。【松尾】まあ、やや3年、2年半後ぐらいですかね。