起業家だった友人の自殺をキッカケにNLP心理学やコーチングなどを活かし、起業家の事業と心をサポートする起業家パートナーとして活動しています。おはようございます!ビジネスメンタルコーチの高杉勇成です。代表取締役社長であった宗文洲社長の考え方を学びます。自分が成功した要因を次のように述べています。言いますが、では野心がある人間がみんな大きな仕事ができているかというとそうではない。中途半端にやめたくない。日本の営業姿勢で「変だ」と考えることがあります。一つ目は、「お客様は神様だ」は変。営業の仕事は、お客様の改善すべき点を提案するんです。悪く言えば、お客様のよくないところを見つけなければならない。相手が神様ならそんなことできない。誰が神様にコンサルティングできるんですか?これは基本的な概念が間違っている。二つ目は、「営業マンは足で稼ぐ」は変。お客様がなぜその商品を買うか。営業に来てくれるから買う、という人はいないんですよ。お客様が買う理由とは「欲しいから」なんです。「欲しがっている人に会う」というならいいのですが、この言葉は「とにくか歩けば当たる」と言っているんです。三つ目は、「営業は人柄だ」「営業はセンスだ」は変。これは当たり前のことしか言ってないんですよ。営業は人柄というなら、総務や経理は人柄が悪いのか。営業はセンスというなら、他はセンスがいらないのか。自分の仕事に対する考え方をしっかり持っています。「営業の仕事は売ることではない、お客様を知ることだ。お客様を知らないと売れない。営業で大切なことは、いかにお客様と信頼関係を構築するか、そして、お客様の真の悩みを知って、それを解決するサービスを提供し、お客様に心から喜んでもらうこと。コミュニケーションが一番大事だということです。他の仕事でもコミュニケーションが大事。営業だけ特殊と言うことはないということです。この考え方は、私も同感です。人と関わる以上、コミュニケーション能力はベースとして一番磨くべき能力だと思いますね。次回からは、NLPやコーチングなどで使うコミュニケーションスキル関係の記事を書いてみたいと思います。本日も最後まで読んでいただき、ありがとうございます。起業家だった友人の自殺をキッカケにNLP心理学やコーチングなどを活かし、起業家の事業と心をサポートする起業家パートナーとして活動しています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。起業・副業の方向性を固め、4ヶ月でファーストキャッシュを得る!NLPトレーナー&マーケティングコーチによるNLPを活用した起業講座をお届けします。私が今までにお金と時間をかけて数々のメンターたちから学んできたことを融合したNLPとマーケティングを活かした起業ノウハウです。このノウハウを学ぶことであなたはNLPの可能性と自分の強みを引き出し、さらにビジネスを独自化してキャッシュを得ていく方法を身に付けることができます。キャッシュを得た後はあなたは自信に溢れ、起業のスピードがぐんぐん加速することでしょう。13回のメールセミナーにて無料でお届けします。