Cloudの新機能を発表しました。PromoMatsに組み込まれたインテリジェンスにより、AI駆動の高度なアプリケーションを提供しています。企業各社はこれらを利用することで、今まで以上に効率的かつ効果的なカスタマーエンゲージメントを実現できます。(本リリースは、Veeva米国本社が発表した報道資料の抄訳です。原文はこちらからお読みいただけます。CRMで統合化します。Shawahは、次のようにコメントしています。「当社はAIを用いた適切なコマーシャル業務基盤を提供し、ライフサイエンス業界で極めて効率的かつ効果的なカスタマーエンゲージメントを実現できるよう、支援しています。Cloudは、企業がコマーシャル戦略を発展させ、よりスマートでコンプライアンスを遵守しながら、適切なチャネルで適切な顧客とのやり取りを促進させることに役立ちます。Cloudの一部となるインテリジェントな機能およびソリューションは、インテリジェントなカスタマーエンゲージメントに向けた業界の前進をサポートします。CRMに組み込む新しいAIアプリケーションです。Andiにより、AIの導入や展開、スケーリングを容易に行えるようになります。そのAIを制御・管理する独自の機能を用いることで、企業は適切なメッセージを適切なチャネルで適切なタイミングに発信し、カスタマーエクスペリエンスを向上させることが可能になります。製品ライフサイクル導入期のさまざまなステージを通じ、顧客のターゲティングと管理を向上させる)と組み合わせて使用すると、適切な顧客ステージにおける最善のアクションを推進できます。Andiの提供が開始されています。Notesは、AIを活用することで、現場担当者が顧客との関係を改善し、あらゆるやり取りにおいてコンプライアンスを保てるようにサポートします。CRM内でフリーテキストをキャプチャーしやすくなるとともに、オフラベルのメッセージングなどの潜在的なコンプライアンスリスクも、AIを活用して容易に検出できるようになります。CRMの一部として、2020年に提供開始を予定しています。PromoMatsの新機能で、コンテンツ開発のスピードとコンプライアンスの向上に役立ちます。LinkingはAIを使って、販促メッセージから関連するリファレンスまでのリンクを提案します。これにより、さまざまな国、チャネル、資材にわたる販促メッセージを管理する負担とリスクを軽減します。Linkingは、2019年末までに提供が開始される予定です。Systems社はグローバルなライフサイエンス企業向けにクラウドベースのソフトウェアを提供するリーディングカンパニーです。世界最大規模の製薬会社からバイオテクノロジー分野の新興企業まで、700社を超える顧客に技術革新への取り組みや卓越した製品力によって、お客様の成功にコミットする様々なサービスを提供しています。Veevaは、サンフランシスコのベイエリアに本社を置き、ヨーロッパ、アジア、ラテンアメリカに拠点を展開しています。6.0以降でのみ動作します。環境依存文字については、正しくご利用いただけない場合がございます。このページの先頭へ戻る左カラムのナビゲーションは、frameを使用しています。Corporation。