受講者の声お問い合わせカスタマーサポート「チームビューワー」というソフトで、本部ヘルプデスクから遠隔操作でパソコン設定サポートをします。▼まずはお電話にてお問い合わせ下さい。AIDnetヘルプデスク:0800-700-5555受付時間:10:00~21:001.こちらをクリックすると、自動的にソフトのダウンロードが始まります。2.「実行」「はい」を押してソフトのインストールをします。3.「使用中のID」と「パスワード」をヘルプデスクへお伝え下さい。受講について毎回、同じ先生に指導して頂くことは可能でしょうか?はい、可能です。AIDnet(エイドネット)では、決まった先生と決まった曜日時間に行うベーシックレッスンがありますので、毎回、同じ先生のレッスンを受講して頂けます。授業の曜日・時間を選ぶことは可能でしょうか?はい、可能です。AIDnet(エイドネット)は受講時間を柔軟に選択・変更できることが魅力の一つでもあります。受講者のご都合に合わせて受講して頂けます。キャンセルは可能でしょうか?はい、可能です。事前キャンセルはもちろんですが、授業開始後にチューターが合わないと感じた場合など開始後10分以内であれば無料キャンセルも可能です。どんな教科でも受講することは可能でしょうか?はい、可能です。テキストを用意して頂くことは可能でしょうか?はい、可能です。システム上に無料でご利用頂けるテキストをご用意しております。手持ちの問題集などの疑問点に答えて頂くことは可能でしょうか?はい、可能です。お手元にあるテキストや問題集を直接映し出せるノートカメラを採用しているため、柔軟にご対応することができます。受講する教科を変更したり、受講する教科を増やしたりすることは可能でしょうか?はい、可能です。教科を増やしたい場合は、オプションレッスンを組み合わせることで、より幅広い対策が可能となります。レッスンについて宿題は出ますか?宿題の有無は、授業内容とチューターの授業方針によります。通っている学校の授業に合わせた授業やテスト対策、前学年の復習はできますか?はい、可能です。チューター検索時にリクエストしたり、授業時にチューターにご希望の授業内容をお伝えください。英検や漢検など、資格受験の対策をすることはできますか?はい、可能です。AIDnet(エイドネット)では、学習教科に制限は設けておりませんので、教えられるチューターがいれば可能です。チューターについてチューターはどのように選んでいますか?(1)エントリーシートによる書類審査。(2)模擬レッスンを兼ねた面接。2つの試験にパスした者を仮採用しています。「仮登録チューター」として実際に授業を行い、CSシート(レッスン後に受講者が記載する満足度チェックシート)で一定レベル以上の評価を得たチューターのみが正式採用となります。仮登録チューターとはなんですか?仮登録チューターは書類審査と面接を通過し、仮に登録されているチューターです。実績が少ないので30%OFFで授業を受けることができます。本人とチューターとの相性が合うか不安です。AIDnet(エイドネット)では、教育コーチとの面談の際、受講者の状況や特性、ご要望に応じてチューターをご紹介しています。担当のチューターとの相性が合わない場合は変更も可能です。授業開始後10分以内であれば無料キャンセルも可能ですので、安心してご利用頂けます。夜中でも受講は可能ですか?AIDnet(エイドネット)は、24時間対応システム。ご希望の時間にチューターがいれば、夜中でも早朝でもいつでも受講可能です。入会についてAIDnet(エイドネット)への入会にテストはありますか?入会にあたり、テストは行っておりません。お気軽にお申し込みください。レッスン料はいくらですか?レッスン料は受講者の学年やお選び頂くレッスン、チューター種別によって変動します。詳細は、『料金について』をご確認ください。入会に必要なものは何ですか?カメラなどの高価な機器や教材が必要になるのでしょうか?必要なものは、インターネット(光回線もしくはADSL※2.0Mb/s以上の回線速度が得られる場合は可能)に接続できるパソコンとクレジットカードもしくはゆうちょ銀行口座のみ(動作環境はこちら)。カメラなどの必要な機器は、全てレンタルも可能ですので。大きな負担なくお気軽に開始頂けます。教材についても、指定のものはございませんので、受講者が希望する教材で授業が可能です。AIDnet(エイドネット)で用意している教材(テキストライブラリー)を無料でご利用頂くこともできます。パソコンやシステムに詳しくないのですが、入会できますか?はい。お申し込みや受講にあたって複雑な操作や専門的な知識は必要ありません。ご不明な点はフリーコール0120-365-012までお問い合わせください。入会後いつから受講できますか?最短で7日程度で受講して頂けます。詳しい流れはこちらをご参照ください。入会にあたって約款などの確認は可能でしょうか?はい、可能です。こちらから入会に関する約款をご確認いただけます。できるのでしょうか?はい、可能です。AIDnet(エイドネット)の教育コーチにお任せください。地域の受験情報に詳しい教育コーチが受講者の受験対策をきめ細やかにサポートします。チューター変更など直接チューターに言いにくい内容についてもお気軽にご相談頂けます。退会方法について退会方法についてはこちらをご覧下さい。(エーカフェ・クラウド)vol.0一覧を見る認定地域教育コーチまだ記事はありません。