2019.10.14甚大な被害をもたらした台風19号ハギビスの影響で、日曜日の昼に搭乗予定だったフランクフルト便がキャンセルになってしまいました。超巨大な台風19号、昨晩に関東に上陸した際は経験したことのない風と雨の音で落ち着かない夜でした。隣の街では川の氾濫で一部地域が浸水する被害もありましたが、幸い我が家は難を免れました。被害が早く復旧するよう祈るばかりです。...takekura.tokyo2019.10.13土曜日の昼過ぎに欠航のメールを受領してから100回以上、JALのダイヤモンド・プレミア専用予約番号に電話しましたが、全く繋がらないまま土曜日は19時で電話窓口が終了。翌日の日曜日も朝8時の電話窓口開始から電話をかけ続けて、ようやく電話が通じたのは10時過ぎでした。スポンサーリンクスポンサーリンク気になる記事へジャンプ!代替のルートでの渡航を検討キャンセル待ちの希望を伝えるキャンセル待ちで席の確保ができないまま搭乗前日の19時に狙いを羽田発パリ便に絞り込む搭乗当日の朝、座席確保メール着信なし空港カウンターでチームワークで座席の確保へまとめ代替のルートでの渡航を検討まずは、成田、羽田だけでなく、大阪や名古屋、福岡などを経由しても良いので、欧州方面行きの便の空席を探してもらいましたが全て満席。JALだけでなく、提携しているワンワールド系列の他社運行便も全滅でした。台風の影響で、この週末はJALもANAもほぼ全便が欠航だったため、航空券を新たに確保するのは相当に厳しい状況です。スポンサーリンクキャンセル待ちの希望を伝えるそこで仕方なくキャンセル待ちをすることに。日曜日の便は既に間に合わないため、月曜日の早朝1時過ぎに出発するロンドン便から、パリ便、ヘルシンキ便、マドリード便など合計5つの便にキャンセル待ちをお願いしました。この時点でかなり出遅れていて、翌日の便にも関わらず、僕の前に既に少なくとも5人、多い便だと10人以上がキャンセル待ちをしているとのこと。繰り上がる可能性は低そうですが、これに賭けることに。電話窓口終了の19時に電話を頂くことにしました。攻略ガイド技術評論社Amazonの商品レビュー・口コミを見るAmazon楽天スポンサーリンクキャンセル待ちで席の確保ができないまま搭乗前日の19時に約束どおり19時過ぎにお電話がありました。その時点でキャンセル待ちをしていた5つの便はいずれも待ち行列が10人以上に増えているとのこと。ここで悩ましいのは、僕がいまキャンセル待ちの何番目かは教えてもらえない、ということ。オペレーターのお姉さま曰く、彼女らも画面で確認できないそうです。キャンセル待ちは以下の制約があります。出発ギリギリまで待てるが、席が確保できた旨の通知メールが発出されるのは搭乗の3時間前まで。それ以降は電話で確認するか、空港のカウンターで確認するしかない。複数のキャンセル待ちをしている場合は一番早い便の時刻が到来した時点でその先のキャンセル待ちは全て無効になる。本気で待つなら、乗れる確証はなくても待ちたい便を1つに絞り込んで空港まで行って当日スタンバイするほかない、ということ。スポンサーリンク狙いを羽田発パリ便に絞り込むこの時点で腹を括り、お姉さまには一番待ちの少なかった翌日10:40羽田発のパリ便のみキャンセル待ちの希望を伝えて、当日に空港でスタンバイする覚悟を伝えました。寝ている間に座席確保のメールが届いていることを切に祈りながら就寝。スポンサーリンク搭乗当日の朝、座席確保メール着信なし翌朝、微かな期待を込めてメールを確認するも、着信なし。「先んずれば人を制す」と肝に銘じて羽田へ向かいました。8時前に国際線ターミナルに到着。事情を説明すると、カウンターのお姉さまは手元のメモを確認して、「パリ便のキャンセル待ちの件ですね。承っております」とのこと。素晴らしいオペレーション!スポンサーリンク空港カウンターでチームワークで座席の確保へもしかしたら何とかなるかもという雰囲気を感じながら、僕は「とにかく他社運行便でも何でも良いので今日中にマドリードに着きたい!」という熱い想いを伝えることに集中しました。あとは、必死に各方面に電話をかけて調整するお姉さまをカウンター越しに静かに眺めてただ待つのみです。20分ほど経過したところで、パリ便の座席を確保できました!との声。お姉さま曰く、待ちの中でも一番早くチェックインカウンターに来た僕にチャンスが巡ってきたとのこと。エールフランスやイベリア航空の便で、パリ―マドリード間のフライトを探してくれました。途中から受付カウンター横の椅子に座って待つこと10分ほどで、別のお姉さまが欧州内の便を確保してくれました。それからいったんキャンセルしたホテルを慌ただしくスマホで探して再予約したり、同僚に連絡したりとドタバタ。マドリード到着は月曜日の深夜になりますが、とりあえずモヤモヤした状況から抜け出せて渡航が確定した安堵感といったら!ラウンジで頂いた遅い朝食はマンゴーソース添えパンケーキ土曜日の台風前からずっと運行状況のサイトを確認したり、コールセンターに電話し続けたり、この週末は大半の時間をどうやって欧州に向かうかばかり考えていた気がします。本来なら移動中で見られなかったラグビーワールドカップの日本代表チーム、ブレイブ・ブロッサムズとスコットランド代表との歴史的な一戦と勝利を楽しむことができたのは不幸中の幸い。スポンサーリンクまとめこんな経験はもう二度としたくないですが、備忘録として振り返ると、以下が国際線キャンセル待ちのポイントだと思います。航空会社のステータス:今回はJALダイヤモンド最悪は引き返す覚悟で当日空港へ出向く一足早くチェックインカウンターで相談お姉さまを味方につける会話力パリ便も到着まであと5時間ほど。先の長い旅路ですが、ここでスマホを閉じることとします。2019~関連記事たびオアフ島~ワイキキ、ダイヤモンドヘッド夏休みでオアフ島、ハワイ島を旅してきました。房総半島の南西、海岸線にそびえ立つ鋸山(のこぎりやま)。ロープウェイからも山頂まで行けますが、車があれば鋸山登山自動車道がお勧めです。2019.01.30たびマドリードのバル巡り、タパス三昧スペインの楽しみといえばバル巡り。レストランで着席してじっくり料理を楽しむのも良いですが、バルをハシゴしてユニークなタパス(一品料理)を食べ歩くのが楽しいです。VÍA(...2019.12.07いま思うこと格安で駐車場を予約できるAkippaが超便利!スマホから条件に合った駐車場を予約できるサービス、Akippa(あきっぱ)を初めて使ってみましたが、超便利で感動しました。検索ブログ内検索カテゴリープロフィール6いま思うこと37親バカ20土偶の正体4お買い物24ふるさと納税5麺打ちなど4ボードゲーム/カードゲーム4ソーシャルメディア2たび25御朱印めぐり1初心者向けWordPress入門2Tennis3Ski2好きなお店12テクノロジー9庭いじり4アーカイブ2020年2月2020年1月2019年12月2019年11月2019年10月2019年9月2019年8月2019年7月2019年6月2019年5月2019年4月2019年3月2019年2月2019年1月2018年12月2018年8月2018年6月2018年5月2018年1月2017年7月2017年3月2017年2月2016年12月2016年7月2015年11月2015年4月2014年9月2014年8月2014年5月2014年4月2014年1月2012年1月2009年8月2006年3月2005年12月2004年11月スポンサーリンクこのサイトについてこのサイトの掲載内容は私自身の個人的な見解であり、所属会社の立場、戦略、意見を代表するものではありません。検索メニューブログ内検索カテゴリープロフィール6いま思うこと37親バカ20土偶の正体4お買い物24ふるさと納税5麺打ちなど4ボードゲーム/カードゲーム4ソーシャルメディア2たび25御朱印めぐり1初心者向けWordPress入門2Tennis3Ski2好きなお店12テクノロジー9庭いじり4アーカイブ2020年2月2020年1月2019年12月2019年11月2019年10月2019年9月2019年8月2019年7月2019年6月2019年5月2019年4月2019年3月2019年2月2019年1月2018年12月2018年8月2018年6月2018年5月2018年1月2017年7月2017年3月2017年2月2016年12月2016年7月2015年11月2015年4月2014年9月2014年8月2014年5月2014年4月2014年1月2012年1月2009年8月2006年3月2005年12月2004年11月スポンサーリンクこのサイトについてこのサイトの掲載内容は私自身の個人的な見解であり、所属会社の立場、戦略、意見を代表するものではありません。タイトルとURLをコピーしました。