2018年7月15日TwitterFacebookGoogle+LinkedInPocket自動車保険のロードサービスとはどのようなサービスを受けられるのでしょうか?特徴的なサービスなどについても紹介しています。ロードサービスのまとめロードサービスとは自動車保険を選ぶ際に注目すべきポイントは補償内容と範囲、特約、割引サービス、保険料、そしてロードサービスです。保険金は主に損害を与えた場合や損害を受けた場合に備えるものですが、ロードサービスは事故時の問題解決をサポートしてくれるものです。タイヤのパンクや落輪によるレッカー移動など、さまざまな事故に対応してくれるサービスが備えられています。ロードサービスは基本的に任意保険に加入することで自動的に付加されますが、保険会社によってサービス内容が異なるので注意が必要です。保険会社が提供するロードサービス以外としてJAF(日本自動車連盟、ジャフ)によるロードサービスもありますが、重複しているサービス内容も多く、自動車保険以外に別途加入料がかかります。保険料を安く抑えたいという方は、保険会社が提供しているロードサービスを上手く使えばお得に便利なサービスを受けられます。提供されているロードサービスの種類は以下の通りです。自宅や目的地に向かうための交通費を負担トラブルサポート(緊急対応)サービストラブルサポートサービスとは、事故や故障で車が自走できなくなった場合に近くのサポート拠点からスタッフがかけつけてくれるサービスです。現場での30分以内の応急作業を無料で行ってくれます。外出先でのバッテリー上がりや自宅でのキー閉じ込みなど、現場で対応可能な簡易なトラブルを解決してくれます。トラブルサポートで対応してくれるものは以下の通りになります。基本的に30分以内ので済むような簡易な作業のみが対象となっています。落輪引き上げ冷却水の補充プラグ、ヒューズの取り替えオイル漏れ点検・補充その他作業時間30分以内の簡易作業トラブルサポートは基本的に無料で行ってくれますが、パンク時のタイヤ交換やプラグ・ヒューズの取り替えなどに関しては部品代が有料になっているところが多いです。自動車保険の契約期間内に一度のみ無料で使用できるところや何度でも利用できる保険会社もあります。ガソリン補給サービス車を運転している時に困るのがガス欠ですが、ガソリンが切れてしまうと車を動かせなくなり事故の原因にもなります。旅行中や遠出でのガス欠は移動距離も長いためついガソリン補給を忘れがちです。万が一ガス欠になった場合に便利なのが、自動車保険のロードサービスに含まれているガソリン補給サービスです。提携している全国のサービス拠点からガソリンを車まで運んでくれるのでとても便利です。保険会社によってはガソリン補給サービス内容が異なっているので注意が必要です。A社はガソリン補給サービスに関してガソリン代も作業代も無料、B社はガソリン代のみ実費支払い、C社は1年目は有料ですが2年目以降はガソリン代も作業台も無料、などそれぞれの会社ごとに異なります。レッカーサービス運転中の故障や事故で自動車が動かなくなった時に便利なのがレッカーサービスです。提携しているサービス拠点から現場までレッカー車を派遣してくれ、10km、30km、50km、100kmといったように保険会社によって無料でレッカーけん引してくれる距離が決まっています。緊急事故サービスの中にレッカーサービスが含まれている場合もあります。ほとんどの保険会社では提携工場までのレッカーけん引は距離を問わず無料、保険加入者が指定する工場までのけん引は各社によって決められた距離までが無料となります。決められた距離を超えた分に関して有料となっています。レンタカーサービス使用している車が事故や故障で修理が必要になった場合に、無料でレンタカーを借りることができる便利なサービスです。保険会社によって無料で利用できる時間が異なっています。ソニー損保、チューリッヒは24時間分まで負担、三井ダイレクトは12時間分まで負担してくれます。一時的な対応としてレンタカーを使用できるというイメージです。ロードサービスとして無料レンタカーサービスを受けるためには、事故・故障による車の修理が必要な場合に限られていることが多いです。そのため、地震・津波などの自然災害による修理が必要な場合は、無料レンタカーサービスを受けられないことがあるので注意が必要です。借りられる車のグレードは保険をかけている車種と同等以下に限られています。日産のセレナであれば同等のホンダのステップワゴンや軽自動車などが借りることができる車種となります。宿泊帰宅費用サービスとは宿泊帰宅費用サービスとは、車の外出中に事故や故障で動かなくなった場合、近くの宿泊施設での宿泊費用や自宅までの交通費を負担してくれるロードサービスです。旅行中に交通事故に遭い車が動かなくなり自宅へ戻れなくなってしまいました。このよう場合に近くのホテル代を同乗者の分も含めて負担してくれたり、ホテルまでのタクシー代を負担してくれます。24時間以内のレンタカー費用や、また自宅への交通費も負担してくれるので、外出中のさまざまなトラブルをサポートしてくれます。修理した車を自宅まで搬送してくれるサービスもついている保険会社もありますが、このサービスを受けるためには自宅から一定距離以上離れていることを適用条件に挙げている保険会社もあります。事故受付と事故対応についてたとえば運転中に落輪してしまいロードサービスでレッカーを呼ぶためにはどのようにすれば良いのでしょうか?まず保険会社の受付に電話で連絡をして、一番最初の手続きを済ませることが大事です。現在ではほとんどの保険会社で24時間365日受付してくれます。電話で連絡を済ませることによって、事故についての対応方法などを専用のサポートスタッフから教えてもらえます。保険会社によって事故対応できる時間は異なっているので注意が必要です。ロードサービスを基準に自動車保険を選ぶのであれば、ぜひ検討したいのが事故時のサポート体制(事故対応)です。弁護士費用特約に加入している場合は、担当の弁護士への連絡や示談交渉の手配を行ってくれるまた最近の自動車保険の中には警備会社と提携して警備スタッフを現場まで派遣してくれるところもあります。おとなの自動車保険では、ALSOKと提携しており事故現場までALSOK隊員を派遣してくれるので安心です。他にはJAFと提携してロードサービスを任せているところもあります。ご自身でJAFの契約をされている方は年会費などが無駄になることもあるので、サービス内容が重複していないかチェックして保険料の節約を行うようにしましょう。