|MAmag.MAmag.は、MAでマーケティングを身近にする情報を提供するマガジンです。読み手の反応があるメールの件名の探し方2014/04/10メルマガ・メールマーケティングメールはBtoBマーケティングでも最もよく使われるツールです。みなさんの会社でも必ずメルマガを発行したり、メールを活用したマーケティングを実施しているでしょう。メールの反応は、メールの件名に大きく依存することが知られています。メールの件名のテストを継続的に行えば、メールでのマーケティング効果は確実に改善します。メールの件名をテストするマーケターはあまり多くありません。メールの反応は件名に大きく依存するためテストのリスクが大きい上に、メールの件名の効果的なテスト方法はあまり知られておらず、マーケターの属人的なスキルと好みに依存している現実があります。今日はリスクが小さく着実に効果を生み出すメールの件名のテストの方法を紹介します。効果的なメール件名のテスト方法メール件名のテスト項目を1つにする何をメールの件名から知りたいかを明確にするメール件名の「黄金法則」にしたがうテストする対象を少数にメール件名のテストのまとめメールの件名のテストの現状メールの反応がメールの件名に依存するにも関わらず、意外にメールの件名のテストは実施されていません。メールの件名のテストをメールマーケティングのプロセスに盛り込めば、より時間がかかったり、また作業がひとつ増えるためにミスが起きる確率も高くなります。メールの件名のテストのために、メールの配信リストをランダムに分割する作業も簡単ではありません。メールの件名のテストで期待する反応が得られず、メールの開封率が悪くなってしまうリスクも考えられます。このようにメールの件名のテストには、さまざまなリスクが伴うと考えがちです。メールの件名のテストのやり方によっては、このようなリスクを避けられます。メールの件名のテストができていれば、メール件名のテストによるメール開封率の差はそれほど大きくなりません。したがって、メールの件名のテストによって、テスト対象となったターゲットの開封率がそれほど悪くなりません。メールの件名は、1回のテストだけで大きな効果は得られません。ある法則にしたがってメールの件名のテストを繰り返し続けることによって、徐々にその成果があらわれます。メール件名のテスト項目を1つにするメール件名のテストでは、1回のテストで比較する項目を1つに絞り込みます。(1)今すぐ効果が出る企業マーケティングの5つの方法を徹底解説(2)売上がみるみる伸びるBtoBマーケティング手法とは?上記の2つのメールの件名は全く異なります。このように全く異なるメールの件名をテストして、2つのメールの件名で開封率の差が出たとしても、その原因が特定できません。「BtoB」を比較するだけにとどまっています。メールの件名のテストでは、ほぼ同じ構文を利用しながら、文章の一部の単語やフレーズを変える程度にとどめましょう。この法則を毎回守れば、徐々に効果の高いメールの件名の法則が見えてきます。何をメールの件名から知りたいかを明確にするメールの件名のテストでの目的を明確にしましょう。先ほどの例を取れば、「企業」と「BtoB」はほぼ同じ意味合いを持っています。当事者のマーケターがどちらの言葉に反応しやすいかはよく分かっていません。この場合、「企業」と「BtoB」のどちらが受信者の興味をひくか比較します。メールのテストでは、思いつきで2つを比較するのではなく、メールの件名をテストする理由を明らかにしましょう。メール件名の「黄金法則」にしたがうメールの件名には、既に知られている黄金の法則があります。何回もメールの件名のテストを重ねて改善するよりも、この黄金法則に従った方が、メールの開封率アップの近道です。アップなど提供物を含める:ノウハウ、無料セミナー、事例集など取ってもらいたい行動を示す:登録、ダウンロードなど40文字未満の件名にする:メールソフトに表示されるようになどがあります。テストする対象を少数にメールの件名のテストのために、メール配信リストを半分に分割して、それぞれに異なるメールの件名を送ることはあまり得策とは言えません。今回テストしてみたい件名があるとしたら、メール配信リストの1-2割程度に留めてみてはいかがでしょうか?少なくともテスト用に100件くらいのメール配信先は欲しいものです。メールの件名テスト用の配信リストを簡単に作成できない場合には、Kairos3のようなメール配信やリードナーチャリング用のアプリケーションを使うと便利です。Kairos3では、例えば1,000件のメール配信先があるとして、任意の100件づつをメール件名のテスト用に切り出せます。残りの800件に対して先ほどの100件づつのメール件名テストの反応が良かったコンテンツを採用できます。メール件名のテストのまとめ本日紹介したようなメール件名のテストのアプローチを取らなければ、反応の高いメールの件名がわかりません。メールはマーケティングでもよく使われる手法であり、また、メールの件名はメールの反応に直結する大事な要素です。メール件名のテストをまだ実施していなければ、早速始めてみてください。