1号店は09年、蘇州にオープンした。上海で最も美しい書店と呼ばれる鐘書閣。その前身は、どこにでもあるようなごく普通の書店だった「鐘書書店」だ。教育補助教材をメインに扱い、上海に16の支店を有していた。06年に設立され、10年以上の経営を経て累計10万人の会員規模を有した。方所は中国発のデザイナーズ衣料ブランド「例外(Exception)」の創始者である毛継鴻氏が手掛けた書店だ。1993年に貴州省遵義市にオープンした。08年には省外への初出店となる重慶店がオープン、現在17都市に42拠点を展開している。1996年にオープンした比較的歴史の古い個性派書店だ。09年に「中国で最も美しい書店」に選出され、14年にはイギリスBBCの「世界で最も美しいトップ10の書店」にも選ばれた。百貨店やショッピングモールの経営も困難を極め、これまでの小売主体の手法では店舗に集客することが難しくなっている。(6)「コト」消費を意識、ネットからリアルへの回帰が鮮明に実店舗型経営が不況に苦しむ現状のなか、なぜこれら業界のリーディングカンパニーが敢えてオフラインに回帰しようとしているのだろうか?その答えは消費の「モノ(商品)」から「コト(体験)」へのシフトにある。実店舗をオンラインショップの延長と位置付け、そこで消費者にネットでは実現できない「体験」をしてもらう。(5)中国電子書籍市場のシェアが伸び悩む要因とはスマートフォン(スマホ)の普及は人々の読書習慣に大きな変化をもたらした。従来の書籍はパソコン上でのネット小説を経て、モバイル時代の電子書籍へとシフトしつつある。CNNIC(中国インターネット情報センター)の「中国モバイル状況調査報告書」によると、現在、モバイル書籍ユーザーは2.42億人に達しているという。国内でも書店数の特に多い三大都市だ。その数はそれぞれ1,124件、873件、750件にのぼる。