2回目のオーバーホールを頂き無事に稼働しています。ポリッシュを含めて約2ヶ月掛かりましたが説明頂いた通りの日数でしたし、綺麗な時計を見て満足です。マイカルテに記載されている時計のケースNOが前回と今回の記載が違いました。記載が違うコメントあれば、より安心します。次回のオーバーホールも依頼すると思いますので今後もよろしくお願いします。GUCCI『驚くほど親切、丁寧な対応でした。ネットでと申し込み、郵送でのやりとりに不安でしたが、全く心配しなくてよかったです。質問にも丁寧に早急に答えて頂きありがとうございました。25jewels『連絡もこまめに丁寧で安心してお任せできました。妻と結婚する際に記念に購入してくれたものでしたが不注意でレンズにひびが入ってしまいました。きれいに修理していただけ、仕上がりも満足しています。これからも大切に使っていきます。迅速に対応して頂き、想定していた日数より早く手元に届きました。今は、懐かしく時計を眺めております。『対応が非常に丁寧でコスパがもとても良い。今後も継続的に是非利用したい。お値段と説明や配送の便利さにお願いしてよかったです。クォーツ『受付から修理完了まで、スタッフの方から丁寧かつ頻繁に進捗等のご連絡を頂き、安心してお任せすることができました。修理の仕上がりにも大変満足しております。ソロテンポ『修理の速さ、連絡の丁寧さに感動しました。メーカーに出すより断然価格が安く仕上がったので本当に好かったです。安心して預けることができました。ありがとうございました。安心して預けることができました。ありがとうございました。オメガ『時計の仕上がりはとても満足です。宿命というか、しょうがないのですが修理&オーバーホールが高額になるのが辛いです。これはどこでも同じことですが。スーパーオーシャン『修理の見積りも明瞭で格安で修理できました。ブルガリ『電話対応も、メール連絡も丁寧で、安心できました。ブルガリに直接依頼するより、とても安いので、また利用したいと思います。『初めての利用でしたが、修理に出して良かったと思います。びっくりしたのは、ホームページにメンバーの顔写真が掲載されており、実際に窓口で辻店長に対応していただきました。よい職人さんという感じで、長持ちさせるためのアドバイスも親切にしていただきました。修理も綺麗に対応いただき安心できる時計屋さんと思います。一台お預けしてますので、修理上がりが楽しみです。ブライトリング『修理前や途中などのお知らせなど受け答えはとても良かった。オートマチック『オーバーホール後の精度の高さはもちろんですが、キズだらけだった風防が見違えるように綺麗になりました。プラ風防磨きは無償サービスなので、まさかここまで仕上げていただけるとは思っておらす、感動しました。修理中は進捗をメールで報告していただけるので、預けている間も安心でした。料金も非常にリーズナブルで、それでいてこのクオリティは素晴らしいの一言です。今後のオーバーホールもこちらで確定です。ありがとうございました。『納期も早いですが、何より丁寧に作業を頂けた事が何よりです。定期的に中間報告などもあるので、ネットでの依頼でしたが、安心できました。メンテの時にはお願いしたいと思います。エルメス『5年?7年?かなりの間ほったらかしだった時計。思い入れもあったんだけど、いつも見てくれてた時計屋さんの店主が高齢で店を畳んだのでそのままに。ネットでお願いするのはかなり不安もありました。偽物とすり替えられたら?などなど。それでもオーバーホールをしてもらうためには正規エルメスでは5万とも言われて、、意を決してお願いしましました。商品を入れる頑丈な箱が送られてきて送りました。到着したのかどうか不安になる前に到着したメールがきて、安心しました。出来上がりまでも丁寧にわかりやすい説明の再見積もりが来て大満足です!いまでは毎日使用してます。メンテナンスは常にしたいと思います。お願いしたいと思います。ちなみに地元の時計店で見積もりしたら48000円。今回は私の時計の状態にもよりますが31000円。危うく盛られてしまうところでした!以上。14060『時間がかかることを承知で他社(老舗)にも見積もりをお願いしましたが、こちらの方が安価でした。見積もり時、要交換部品も実際には使えるということで更に安くなりました。嬉しい反面、見送った部品がすぐに壊れないか心配がないわけではありません。25年経過しているので。WEBから申し込みましたが、きめ細やかな対応で素晴らしいと思います。戻ってきた時計も不具合なくキチンと動いているので満足しています。星を一つ減らしたのは、ベルトを緩めに調整をお願いして必要ならコマを送ると話していたのですが、バックル部分で対応できそうとの回答がありましたが、結局限界があり、出来ないと修理完了時に言われました。早めに言って欲しかったです。ミニサブ『全てにおいて丁寧な仕事で、安心しておまかせできました。『今回は正規店より大幅に安くオーバーホール頂きありがとうございました。最初は時計を宅配便で送ってオーバーホールに出すのは不安でしたが、折につけメールを頂き不安なく返送まで待つことができました。今後は、他の時計のオーバーホールもお願いしたいと思っております。『修理品の仕上がりは大変満足しております。以前メーカーでオーバーホールしてもらった際、リューズはメーカーでは回転が重かったですがスムーズな回転で満足しています。ホスピタルさんの技術がいいと言うことですね、大事に使用していきます。コンクエスト『電話での問い合わせにも親身に且つ分かり易く、症状に対して修理の可否を迅速にお答え頂きました。経験や実績が充分にあるんだろうなぁととても安心して依頼することができました。オメガ『丁寧な対応で、安心しました。『個体ごとに適切な対応をしていただき、ありがとうございます。まで全てが気持ち良く迅速で丁寧でした。修理保証も付いてるし。時計は綺麗に治って無事帰ってきました。20年前に購入した時計でしたが、これからも大事に使っていきたいと思います。今後も何かありましたら利用させて下さい。クロノグラフ『スタッフ対応:電話・メールとても親切・正確でした。仕上がり:想像以上の仕上がりでした。配送:問題ありません。『水濡れしてしまったのでもう動かないかと思いましたが、きちんと修理され戻って来てくれました。お願いする際から手もとに戻るまでスタッフさんがとても丁寧にご対応いただけましたので安心してお任せする事が出来ました。今回2本お預けしましたが他にも所有しておりますのでまた何かあればお願いしたいと思います。『仕上がりは非常に満足がいく修理でした。リューズは滑らかで以前より格段に使い易くなっていました。以前はメーカーでオーバーホールしたのですが、硬く周りが良くなかった。ホスピタルさんの技術者の腕があると感じました。ありがとうございました。タンジェント『WEBショップ利用でしたが、修理の依頼から完了まで常に安心感がありました。時計が手元に帰って来た時は、新品の時計を購入した時の気持ちを思い出しました。今まで以上に大切にします。ありがとうございました。シチズン『メールで大変誠実な対応をして頂きました。返送も大事に梱包され、全く問題ありません。保証書と共に不具合時の着払い送状も同封されているのには驚きました。お仕事の徹底と自信と受け取りました。毎日腕にし、問題無く共に出勤しております。機会が有りましたらご利用させて頂きたいと思います。イブサンローラン『回収も配送も丁寧で申し分ありません。修理の仕上がりについては中身が見えない(笑)ので、綺麗にして下さったものと信じています。裏側も磨いてくださっています。ウェブで申し込み、すべてメールでのやり取りのため、当初はやや不安に感じましたが、きめ細やかな連絡をいただき心配は杞憂に終わりました。別の腕時計もオーバーホールをお願いしたいと思っています。1500シリーズ『丁寧な対応で良かったです。ドゥゾーン『突然、時計の内部が曇り、ネット検索で、ウォッチ・ホスピタルを検索しました。電話で相談させていただいたところ、とても親切にお話をしていただき信用できると思いお願いしました。修理中もこまめに連絡をとっていただき終始安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。IWC『初めて利用させて頂きました。連絡対応も丁寧で、それ以外は前述概ね満足しています。タグホイヤーセルプロフェッショナル『25年前の思い出の時計がまた動き出し、喜んでいます。『完璧な仕上がりで満足です。『途中経過ごとにメール連絡があり、とても安心できました。仕上がり、配送も問題ありません。仕方のない事ですが、オーバーホールだけで済むかと思っていたところ、やはり交換部品が必要になり、当初の予算はオーバーしてしまいました。それでもメーカーに出すよりはお得だと思いますがそれなりに費用はかかります。SEIKO『丁寧な対応、ありがとうございます。今後もお願いしたいと思っています。至るまで、丁寧に対応していただき、安心しておまかせできました。ありがとうございました。リンク『持ち込んだその場で裏ぶたを開け時計の状況、修理の方法、見積もり金額を提示してもらい非常に安心できました。仕上がりも予定通りでした。『集荷、見積もりも明確でスムーズでした。途中経過の報告もあり、最終納期も当初の予定通りでした。ブランド時計の修理をネットで申し込むのは多少不安はありましたが非常に満足のいくご対応でした。『回収が早く、メールでこまめに連絡をいただけるため、安心しておまかせできました。配送で対応していただけるのは本当にありがたいです。仕上がりもバッチリでした。愛着のある時計なので、また使用したいと思います。カルティエ『連絡や報告をその都度して頂けて、返信も早いです。最初はネットからお願いしたので不安もありましたが、安心させて下さいました。ありがとうございました。アショーマ『オーバーホールと時計本体の研磨をお願いしましたが、素晴らしい仕上がりに感謝しています。配送も丁寧に梱包されており満足しています。ありがとうございました。デイトジャスト『手入れをしてなかったので、綺麗にしてもらい本当に感謝してます。今後は大事に使おうと思います。ありがとうございました。シチズン『いつも迅速ご丁寧なご対応、リーズナブルな価格、本当に有難うございます。エルメス『WEBで依頼後スムーズに修理、発送していただけました。年季が入り止まってしまった時計を、しっかり直してしかもピカピカにしていただき感謝しています。何かと細やかなのに、費用も本当に良心的。他の時計も修理の際には、必ず御社に依頼しようと思っています。ありがとうございました。クロノグラフ『修理内容は、問題なし。webサイトは少し不安だったが、こまめなメール連絡があり安心だった。高額になる可能性がある修理は事前見積もりを勧められて金額的にも相互理解の上、修理に取り掛かってもらったのでよかったです。『長年愛用していた時計が動かなくなりオーバーホールをお願いしました。部品交換などもしていただきピカピカに磨かれた時計が返ってきた時はとても嬉しかったです。スタッフの皆さんもとても親切で丁寧に説明をしてくださいました。修理完了後も今後の使用上の注意点も教えてくださり、アフターケアも完璧でした。次回は主人の時計もお願いしたいと思っています。『調整もしっかりして頂き、大変満足です。コストパフォーマンスか良いです。途中の進捗連絡、確認もあり、安心してお任せできました。デイトナ『ロレックスをオーバーホール3回目ですが、最初から今まで安定して良かったです。今では他社を活用しようとも思えない無くてはならないお店となってます。『正規店の金額の半額程で正規店以上の仕上りで大変満足しています。『仕上がりは十分だと思います。部品交換を最小限に留める等の気遣いもあり良かったと思います。モンブラン『途中経過も都度お知らせいただき、委託した立場としてとても安心できました。18年間ノーメンテでしたが、各所の動きが一変して驚きました。ありがとうございます。GUCCI『随分と使い込んだ、古い時計でしたが、水滴が入って、ほったらかしにしてたら青カビみたいなものまで出てきて半ばもう諦めていましたが、分解掃除や回路交換などして頂きとても綺麗になって戻ってきました。ありがとうございました!また何かあったらお願いします。ノンサブ『調整も日差+1〜2秒でバッチリでしたよ。クリフトン『サービスが良く価格も納得。次回もぜひ利用したい。オメガ『気持ちのいい対応でした。GUCCI『初めての利用だったので結構時間がかかるんだなーと思いました。直ったので良かったです。次の日に見たら7分程遅れていました。今はちゃんと動いてるので様子を見ようと思います。ありがとうございました。ジャズマスターオープンハート『初めての利用でした。依頼時のスタッフさんの説明が丁寧で、料金も明確でした。仕上がりは綺麗で、直して欲しかった時間のズレもなくなっていました。満足のいく仕上がりでした。ロレックス『スタッフの対応迅速でとても良かった。修理後は日差が+5秒以下、非常に満足しています。ありがとうございました。『最初はネットで注文することが心配でしたが、仕上がりはもちろんのこと、作業途中の連絡や配送などとても気配りのある対応でした。シーマスターGMT『オーバーホール完了後、1週間ほど毎日使用しましたが、日差が驚きの0秒キープ。仕上がりの技術の高さに脱帽です。購入時よりも精度が高いです。仮に難点があるとすれば、個人的には楽しみでやっていた秒単位の時刻調整が必要なくなったことです。(難点とは言い難いですが)あまりにも精度が高いので、毎日狂いがないか時報で確認し、日差0秒を確認することが新たな楽しみになりました。事前に最大価格の提示もしてもらい、安心して依頼しましたが、結果はとても安く仕上がり大変満足です。通常は高額なオーバーホールに躊躇してしまうところですが、安価で高精度な仕上がりのため、次回のオーバーホールが楽しみにさえなりました。次回オーバーホールもウオッチホスピタル一択です。サブマリーナノンデイト『こまめに連絡もいただけるしとても安心してオーバーホールに出せました。修理保証も半年という会社もありますが1年なので安心だと思います。本日戻って来たので精度が良くなったかどうかは分かりませんがテストして頂いてるので平気だと思っています。利用させて頂こうと思います。ロレックス『思った以上に綺麗な仕上がり感謝。『とてもきれいに仕上がりました。メールでも状況を何度か送ってくれるので安心でした。『とにかく仕上がりが最高でした。購入当初よりも高精度な調整がされており(普段使いで日差0秒)格安にてオーバーホールできたことがとても満足です。個体差があるかもしれませんが、購入時でも日差+4~6秒程度でしたので、メーカーより調整が高精度であることが驚きです。価格も、メーカーの半額以下でした。信頼できるかと思います。デイライト『ネットでの評判などを見て今回修理をご依頼したのですが、自分の時計が今どういった状況かなど進捗連絡も随時入れて頂き、とても安心できました。仕上がりも想像以上で金額も思っていたよりお安い価格で満足してます。何かあればお願いしたいと思います。進め方の説明などをメールで毎回確実に連絡をいただき、またこちらからの連絡にもすぐに返答いただき本当に満足しております。オーバーホールとなると高い作業料金がかかるのではと躊躇しがちですが、今回は必要な部分だけと交換していただき、料金も大変リーズナブルでした。信頼できるお店ですので、これからはオーバーホールに出すまでの期間を短くしようと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。エクスプローラ『迅速かつ丁寧な対応で満足しています。価格も正規店よりはるかに安いため、家族に紹介しました。『タイミング毎の小まめな連絡など、対応は素晴らしいと思います。『途中経過を連絡頂いたのが良かった。クロノグラフ『メールのやりとりも早くて安心しました。電話対応も良かったです。ブライツ『こまめに連絡をいただきました。NOMOS『期待以上に綺麗な状態で戻ってきました。オーバーホールと一部消耗部品の交換も有りながら良心的な価格と思います。カプリウォッチ『今回で2回目の利用です。途中経過の報告も担当からメールがありますし、引き渡しから受け取りまでスムーズです。梱包もしっかりしているので、安心してお願いできました。シーマスターGMT『オーバーホール依頼です。近所の時計屋に見積もりに出したところ、歯車交換が必要でパーツの入手ができないため、メーカー修理とのことでした。概算の見積もり金額が予想より高額だったため、ネットで探し、今回ウオッチホスピタルさんに見積り依頼。見積もりでは交換必須のパーツと、必要に応じ交換するパーツとを明確に教えて頂き、結果、他店で交換必須とされた歯車交換をすることもなく、半額以下の安価でオーバーホールして頂きました。手元に届きまだ2日目ですが、日差+1秒の、高精度で作動。オーバーホール前は、日差-20から-30秒でしたので、とても満足出来る仕上がりです。完了予定日より10日近く早く仕上がったのも嬉しい。次回も間違いなくお願いすると思います。カレラ『見積もりから、修理、発送と、細かく連絡いただけたので、安心してお任せできました。あと、取り外した交換部品も送付いただけたので、ますます信頼できました。ありがとうございました。『思ったより時間がかかるが、丁寧な対応で仕上がりも満足。パシャ『オーバーホールとポリッシュメントをお願いしました。お安く綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。『迅速丁寧で途中経過の連絡もあり安心して待つことができました。納期も短く質問にも丁寧に答えて頂きました。精度調整もバッチリで料金もとてもリーズナブルでした。今後も是非利用したいと思います。レディース『30年ほど使用し、ここ1年ほどの間にベルトのコマが外れて応急処置でごまかしていたのですが、きちんと修理をしたほうがいいと思い、初めてオーバーホールをお願いしました。先に別のショップに見積依頼をしたのですが、その金額が妥当か分からないため、時計修理の専門店で実店舗がある御社にメールをしました。随時連絡いただき、お願いしてよかったです。きれいになって戻ってきたのがとても嬉しく、またこれからの年月をともに過ごしていきます。ありがとうございます。ジラールぺルゴ『クロノグラフの故障でオーバーホールを依頼しましが、完璧に治っていました。対応も親切丁寧で、修理期間も予定より早かったです。『最初の対応から最後の対応まで親切丁寧で発送もとても速く完全に止まっていた時計が蘇りました。時計を託す業者様としてベストでした。一つのサブマリーナデイトのオーバーホールも近日中に依頼を予定しています。『対応が丁寧で信頼できます。30年前の思い出の時計なので、修理して頂いて本当に良かったです。次回もぜひ利用させて頂きます。トノーカーベックス『元々購入したウェブショップが閉店してしまい、オーバーホールをどこに依頼しようか迷っておりました。検索してみた所、価格面および仕上がりに関する評価が高かったのがこちらのショップでした。(見積もり依頼の現品送料等が無料である点にも信頼を置けました。)時計が手元に戻ってくるまで少し時間はかかりましたが、ショップスタッフの方からいただけるこまめな経過連絡と仕上がりにとても満足しております。今回はオプションの仕上げ磨きをお願いしなかったのですが、サービスでやっていただいた超音波洗浄でもベルト部分の汚れがきれいになって返ってきて嬉しかったです。次回のオーバーホールのタイミングには相談させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。CHANEL『修理のための引取や配送がシステム化されていて、とても便利だった。修理の途中経過もメールで知らせてくれて、とても安心出来た。電話応対もとても丁寧で気持ちの良い応対だった。カルティエ『仕上がりもスタッフさんの対応も良く、オーバーホールもリーズナブルにしていただいて、感謝しています。止まってしまって修理依頼した妻の時計です。当初の見積額は最悪8万以上との事、でも思い出の余計なので修理を依頼。結果、ポリッシュ込みで4万円、帰ってきた時計はピカピカ、当初の精度に戻り大喜びです。次回は早めのOHを依頼します。本当にありがとうございました。GUCCI『GUCCI店舗でも、修理できないと言われたものなので、大変、うれしく思っております。丁寧な対応で、こちらの質問への回答や状況のご連絡など、安心できる対応でした。ありがとうございました。状況、料金説明など細やかにメールにて連絡があり、安心して待つことができました。一ヶ月後に修理の完了した時計は、梱包や説明書きなど細やかな配慮があり信頼できるショップだとおもいます。時計は使い始めたばかりなのでわかりわせんがピカピカで満足しています。シーマスター、エルメス『依頼した時から最後まで、進捗状況の連絡をわかりやすく丁寧な内容で、良いタイミングでくださいました。仕上がりは、他と比べることができないのでなんともわかりませんが(過去に買った百貨店で修理しましたが忘れました)、箪笥にしまいっぱなしだった時計2本が見事に息を吹き返して、本当に嬉しいです。依頼して良かったです。classic『問合せをさせていただいた時から、丁寧な対応で安心して修理をお願いすることができました。手元に戻ってまだ2日目ですが、今のところ問題なく使用しています。今後、不具合があった時もまたお願いしようと思います。グッチ『修理の説明、金額を丁寧に説明していただきました。セイコー5『修理見積りから、修理途中経過や完了まで、逐次報告いただき、安心できました。HAMILTON『はじめての利用でした。webでの依頼ということで正直言って不安もありましたが、連絡もこまめ、時計の受け渡しもスムーズでした。仕上がりもよく、一年間の修理保障つき、近くの修理自慢をうたっている店舗の見積もりの約半額ですみました。親切に時計取扱い時の注意メモまでついてるし。別に持っているCartierもお願いしようと思います。ブライトリング『時間の遅れ等なくなりました。アトラスドーム『最初の対応から修理の完了まで大変満足できました。42『スタッフの対応がとても親切でした。webでの申し込みのため、顔が見えない分、電話対応がお店全ての評価につながると思います。これからもよろしくお願いします。ウイリアムズデイデイト『途中経過の報告等、待ってる方とすれば安心出来る。仕上がりも満足しています。オメガ『迅速で丁寧な対応でした。ブライトリングクロノマットエボリューション『大事な時計なので信頼出来るところと思い色々探した結果ウォッチホスピタルさんに決めました。詳細な報告を頂き安心して預けることが出来ました。スタッフさんの対応も大変良かったと思います。何かありましたらお願いしたいなと思います。356『2回目の利用です。オーバーホールを依頼させていただきましたが、途中途中で丁寧な確認や状況のご連絡をいただき安心してお任せする事ができました。仕上がりも問題なく低価格で対応いただけたのでお願いして良かったです。ブライトリング『大変良い。コスモグラフ『接客対応しかり全体的にとても良かったです。ルミノールマリーナ『時計の発送から見積りの連絡、途中経過の報告、完成からの発送まで全て丁寧で安心して待たせていただきました。出来上がりも問題なく、ありがとうございました。次回は磨きもお願いさせていぢきます。カルティエ『丁寧な対応で修理をして頂き、大変満足しています。修理費用も安く、綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。機会があればよろしくお願い致します。オメガ『対応もスムーズでこちらの要望にも答えていただけました。梱包もしっかりされていました。パーペチュアル『仕上がりは申し分ないです。修理の進捗状況も把握でき安心です。クロノマット『リピートです。メールで丁寧に説明していただき、料金も分かりやすく、安心してお任せする事ができました。修理箇所等、カルテに丁寧に記載していただき、状態が分かるのがとても良いです。料金の支払い方法も選べるので有り難いです。OMEGA『14年前に結婚記念で購入し、毎日使っていましたが、曇りが度々起こりそれでも使っていましたら、時計横のネジが引き出せなくなりペンチを使って引き出さないと時間が合わせれない...ここで初めてオーバーホールを覚悟してお店を探しました。貴社にしたのは、実店舗があるのが決め手でした。仕上がるまでは細かな連絡、わかりやすい明細、どんな修理がなぜ必要かを教えてくれたのもよかったです。次はひどくなる前にオーバーホールをしようと思います。パシャ『経過報告もこまめにしてくださり、とても安心して任せられました。仕上がりも大満足です。ありがとうございました。機会がありましたらぜひお願いしたいです。クロノマスターオープン『WEBサイトで利用しましたが、スタッフさんが進捗報告を細かく報告して下さり時計の状態が把握しやすく、安心して任せることが出来ました。グッチ『秒針が止まるという問題を、そのままのスタイルを変更せず、見事に解決し、しかもピカピカに仕上げて頂きました。スタッフの方々には色々相談にも乗って頂き親切丁寧な対応をしてもらいました。エルメス『大変満足いく結果で処理して頂きました、ありがとうございました。J12『受付から配送まで、また、途中経過のご報告などとてもご丁寧な対応で、仕上がりにも大変満足しております。無理をお願いしたにも関わらず、親身に取り計らって下さり大変感謝しております。お世話になりたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。BC3『丁寧な対応をしていただき、安心して預けることが出来ました。今後とも利用させていただきたいと思います。Carrera『メールで非常に丁寧に対応いただけます。仕上がりも価格も満足いく水準でした。修理完了まで非常に時間がかかりました。1ヶ月程度は知らされていましたが、実際はほぼ2ヶ月かかりました。先に記した通り、間でメールはいただけるので待ちましたが。』[店舗コメント]納期に関しまして、長らくお待たせをいたしまして誠に申し訳ございませんでした。早めに納品させていただけるように努力しておりますが、時計のコンディションやオプションサービスの混み具合によりましては、追加でお時間を頂戴する場合もございます。その際は前もってご連絡を差し上げますので、何卒よろしくお願い申し上げます。※通常は、お伝えした納期よりも早めに前倒しして納品できるように心がけております。『ご対応、仕上がりは大変満足です。XXLポインターデイ『不注意で落下させてしまい故障した時計の修理兼オーバーホールでお世話になりました。途中経過等の状況など、都度メールで連絡して頂けたので安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。カーキ『見積り、修理進行状況、アフターケア連絡等、大変良かったです。以前に他メーカーへ出しましたが値段が高額でメーカー対応の方がいいと言われたので諦めていたところなので助かりました。アクアテラ『迅速かつ丁寧に修理して頂けました。ライトポリッシュで新品のように綺麗になりました。『仕上がり,精度調整には大変満足しております。依頼してから完成までの期間が2ヶ月を過ぎる。他の会社よりもお預けする期間が長いですが,仕上がりを考えると仕方ないのかもしれません。『前回のオメガに引き続きエルメスのオーバーホールをしていただきました。今回も途中経過のメールもあり、丁寧な対応をしてくださり、大変安心できました。時計が直り妻も大変喜んでおります。ありがとうございました。デ・ビル『突然動かなくなった時計を、実にスムースに動くようにいていただき、大変喜んでいます。巻き上げも以前に比べると非常に楽になりました。『30年以上前の時計を甦らせて頂きました。以前と同じ様な使い方は出来ないみたいですが、愛着のある時計なのでなるべく長く付き合って行こうと思います。『初めてのオーバーホールでしたが、予想よりも安く済んだので非常に満足しています。革バンドの傷み等、修理や取り換え推奨部品の連絡など非常に丁寧な対応でしたので、次回のオーバーホールもこちらで実施したいと思います。『とても親切丁寧な対応でした。次も機会があれば利用したいと思っています。『増税絡みのお忙しい中ありがとうございました。修理に出そうと思っても中々出せない中、こちらのサイトを見つけお願いして、数年ぶりに動き出した時計に感謝しております。思い入れのある物なので、今後のオーバーホール等宜しくお願い致します。細かな対応でとても良かったです。オメガ、エルメス『診断に時間が掛かったような~。『歯車交換等の追加料金がかかる際は連絡をお願いしていましたが、電話に出なかったとの理由で断りなく作業を進めたとの連絡がありました。平日の仕事中では電話に出れません。以前もお話しております。保証書に作業内容は記載されていますが、料金内訳がありません。事前にリピーター割引と伺ってましたが、信頼はしておりますが、どのように割引されたかも不明で言われるままにお支払いした状態です。これまで丁寧な対応でしたのに残念です。』[店舗コメント]弊社での対応および修理進行に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが再発しないように、店舗体制をしっかりと強化させていただきます。※お客様にはお電話にてお詫びをし、金額の内訳につきましては作業報告書としてメールにて添付し対応させていただきました。以前には無かったが1日2~3分遅れる。手巻きが巻けないが時計は動いているので様子見。』[店舗コメント]遅れが発生したとのことで、誠に申し訳ございませんでした。機械式時計は、ゼンマイの巻上げ量が少ない時は遅れが発生いたします。不具合が改善しないようであれば、最優先で対応をさせていただきます。