「雑談が苦手でいつも困っている」この記事はそんな方へ向けて書いています。彰宏【著】を読みました。本記事を書いている私の読書量は、本日現在で一般書籍4,360冊+漫画1,319冊です。本記事は、『雑談の達人に変わる本』を読んだ読書感想文・書評を紹介します。この記事を読むことで、雑談のコツがわかり、雑談が上手くなります。「何を話すか」にこだわると、話せなくなる。「データ」よりも「体験談」のほうが面白い。雑談の苦手意識も生かして、良質な雑談をするにはどうすればいいのか、62の具体例にもとづいて書かれています。私は「なんでもない会話」が苦手で、黙っているのが得意です。旅行会社に勤務していた時も、お客様に積極的に話すよりは聞くほうの営業マンでした。何を話していいかわからないし、話す前に考えすぎてしまうことが多いのです。いつも楽しそうに雑談している人はうらやましく見え、魅力的に見えます。第1章.「できない、モテない、オヤジ」の雑談パターンにはまっていない?第2章.モテる人は、口説き文句を言わずに、雑談で口説く。第3章.できる人は、プレゼンをせずに、仕事を勝ちとり、人を動かす。第4章.誰も教えてくれない、雑談の達人に変わるコツ。第5章.日常生活でできる雑談トレーニング。『雑談の達人に変わる本』は、こんな人におすすめこんな方におすすめ雑談で、仕事を成功させたい人。雑談で、恋人とすぐ仲良くなりたい人。雑談で、アイデアをポンポン出したい人。著者のプロフィールを引用します。彰宏】>>>商品レビュー・口コミを見るAmazonから探す楽天から探すYahooショッピングから探す雑談が上手くなる方法がわかる本を読んで、自分の心にグッときたところベスト3グッときた順に3つを引用して、解説します。「何を話すか」にこだわると、話せなくなる。雑談が上手になりたくて悩んでいる人は、「何を話せばいいですか」と言います。「何を話せばいいですか」という発想から間違っています。「何を話せばいいか」という発想は捨てることです。「何かを話す」のです。「何を」と「何かを」は全然違います。「何かを」は、なんでもOKです。「何を」で悩む人は、100個のうち、正解は1個で、99個は間違いだから話さないことになります。今はスピードの時代です。その1個はなかなか思いつかないのです。何かを話せばいい場合、正解はありません。100個中100個、何を話してもいいことになります。お見合いパーティーでは、どんなにいい人でも、フリータイムで話をしていない人は選ばれません。理由は、「気のきいたことを言ってくれなかったから」ではありません。「お話しなかったから」です。お話をしなかったことは、その後に1つもつながりません。雑談が、人と知り合うスタートラインになるのです。これを聞くと「なんだ、会話ってなんでもいいのか」と思います。考えれば当たり前のことです。「雑談とはこうでなくてはならない」は、ないのです。私の会社では毎日朝礼があり、月に1回くらい当番がまわってきます。その度に社員の前でなんでもいいから一言スピーチをしなくてはなりません。しても良いことを言おうとして緊張してしまいます。聞いている人の貴重な時間を人数分奪うので、ためになる話や聞いて得になる話をしたい気持ちから、つい力んでしまう自分がいるのです。会話は朝礼とは違うので緊張はしませんが、初めての人やお客様と話をするときは、何を話すかどうかしても考えてしまいます。「何を話すか」を、選択をして話をするのです。本書を読んで「もう少し力みをとり、内容にあまりこだわらず話をした方がいいかな」と思いました。そのほうがもっと自分のことを知ってもらえそうな気がします。今までの雑談の仕方から変化してみる”きっかけ”になりそうです。モテる人は共通して雑談がうまいです。当ブログも「もっと肩の力を抜いて、気楽な軽い感じの記事があってもいいかな」と思い直しました。「データ」よりも「体験談」のほうが面白い。データは、雑談のネタというより、プレゼンの本題になります。雑談では「世の中で何%」という数字よりは、自分調べの方が大切なのです。当社比に相当する「自分比」にするのです。根拠は、自分の体験です。「それ、何のデータ?資料は何?」と聞く人は、体験よりもデータ重視です。いう人の話は、データばかりで体験をしていません。吉野家の牛丼がなくなる時も、情報だけ集めて、行っていない人がTVの映像をそのまま自分の体験のように話していました。その話は、体験した人には、どこまで行っても勝てません。体験していない人は、最後に「行ったの?」と聞かれて、「いや、行ってないけど、人から聞いたら・・・」と、しぼみます。ほとんどの自慢話は、よく聞いていくと、本人の体験談ではないことが多いのです。体験談は、そんなに大きくなくていいのです。小さい体験のほうが妙に身近で面白いのです。話が面白い人を思い浮かべると、共通しているのは雑談に体験談の割合が多いことです。「こんなところに行って、こんなことがあってとか、最近こんな本を読んで」などの体験談ばかりです。オチまでついているとなれば、面白いに決まっています。私の旅行の仕事もお客様に得意げに観光地を説明して「実際は行ったことがありません」となると、もはやコントです。「百聞は一見に如かず」で実際に体験している人には、説得力ではかなわないのです。実際に行ったことがあれば、思い出しながら、その場で地図も描けます。思い浮かべたシーンをそのまま話せばいいので、楽で説得力もあり、聞いている方はワクワクもするのです。私は添乗が決まった時は、初めての場所に行く場合は下見に行きます。下見に行くことで当日の負担がまったく違うものになり、気持ちも落ち着けます。お客さまにも「行ったことがあります」と胸を張って言えるのです。下見に行った時ほど、お客様からは「行ったことがありますか?」とは聞かれません。下見したことが自分に落ち着きをもたらし、態度に出るからです。逆に下見に行けなかった場合は、無理にでも落ち着いているようにふるまう必要があります。Koichi添乗員にはハッタリも必要です。遠くの話より、ココの話をする得意先のプレゼンでは、「今、アメリカでこういうのが流行っています」という話よりも、「ここへ来る途中、玄関に◯◯が置いてありましたね。あれはなんですか」という雑談をした方が面白くなります。「ここへ来る途中、面白い看板があったんですよ。ごらんになりましたか」という話も引き込みます。関心を引くのは、遠くの話よりも、ココの話です。地方の講演では、東京やニューヨークで流行っているという話より、ココの話のほうが喜ばれます。「さっき駅で珍しいものがあったので買ったんですけど」という話をするのです。同じ昔の話でも、遠くの話より、ココの歴史の話のほうが引き込みます。堺出身の与謝野晶子がココへ来たことがあるんです。ココに与謝野晶子が泊まったという碑があります」と続けることで、ココの話に近づきます。聞き手が一番好きなのは自分の話です。自分の土地の話が、一番好きなのです。自分の出身地の話をされると嬉しいです。自分の出身地に「遊びに行ってみました」と聞くと嬉しい。褒められているわけでもないのに、その人に好感を抱いてしまいます。その人の出身地の話になると盛り上がって、急速に仲良くなることがあります。本書の通り、人間は自分の出身地の話が好きなのです。「お客様へプライベートな出身地を聞くのはタブーかな」とも思ったことがありましたが、自分の出身地の話から始めて反応を見るのもありかなと感じます。雑談では『今、ココ、私と相手が大事」と、気づかされました。彰宏【著】の読書感想文・書評を書きました。雑談の根っこにあるのは1対1のやりとり、大事なのは相手と自分と向き合うこと、自己開示をすること。そんな印象を受けました。自分の考えや感じたことを話すと「笑われたり恥をかいたりしないか」と自信がなくなりがちです。言いたいことも言えなくなってしまうことが多いのです。それは自分を否定していることと同じで苦しいです。そんな自分を解きほぐすように、「もっと気楽に」と語りかけてくるのが本書です。「自分に合った雑談の具体例」が得られます。