商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より3日以内にご連絡をお願いいたします。当店の費用負担にて、直ちに商品の交換、もしくは返金をさせていただきます。数に限りのある商品もございます為、商品の交換が難しい場合には、返金をさせていただきますので、何卒ご了承ください。数に限りのある商品もございますので、万一、品切れの場合には何卒ご容赦ください。実店舗と在庫を共有しておりますため、実店舗での販売状況により、在庫ありとなっていた商品が入れ違いで完売している場合がございます。その場合には、メールでご連絡を差し上げますので、あらかじめご了承ください。引渡し時期クレジットカード決済の場合:ご注文後3日以内に商品を発送いたします。代金引換の場合:ご注文後3日以内に商品を発送いたします。銀行振込の場合:ご入金確認後3日以内に商品を発送いたします。※在庫状況により、上記以上にお日にちが掛かる場合には、事前にご連絡をさせていただきます。※お届け日の日時のご指定は、ご注文日より5日後より可能です。銀行振込の場合は、お届けご希望日の3日前までにご入金確認がとれている場合に限り、ご希望日のお届けが可能です。銀行の休業日(土日祝)はご入金確認ができない為、翌営業日の確認となります。※ご指定のない場合は、上記引き渡し時期に従って、最短にて発送をさせていただきます。■クレジットカードの場合ご注文時にオンラインで決済をお願いいたします。■銀行振込の場合ご注文日より10日間以内にお振込みください。3日以内に、当店までご連絡の上、商品をご返送ください。ご返送時は、お受け取り時と同じ梱包方法にてご返送頂けます様、お願い致します。※以下の商品の返品・交換はお受けできません。代引きにてご注文頂いておりますお客様は、ご注文品キャンセルの場合は、発送前までに必ず当店までご連絡ください。(当店からのキャンセルコンファームの返信メールが2日以内に届かない場合は、メールの不具合等の可能性がございますので、お手数ですが、ご確認のお電話をお願いいたします。かかる送料は当店が負担いたします。※但し、お客様のご都合による返品・交換の送料に関しましては、お客様のご負担となります。サービス名SferaOnlineShop(スフェラ・オンラインショップ)電話番号075-532-1105公開メールアドレスshop@ricordi-sfera.comホームページアドレスwww.ricordi-sfera.com配送・送料について宅配便(ヤマト運輸)一部の小型、大型の商品を除き、宅配便(ヤマト運輸)でのお届けとなります。一律800円(税込)でお届けします。※北海道・沖縄については、1,300円(税込となります。「レターパックライト可」と記載されている商品は、送料がお安くなるレターパックライトでのお届けもお選びいただけます。全国一律360円(税込)でお届けします。※商品代引はご利用いただけません。※郵便受けへのお届けとなります。※お届け日のご指定はできません。配送日数(出荷からお届けまで)の目安は、〜3日程となります・(離島・一部地域を除く)大型荷物宅配便(ヤマト便)ヤマト便は、宅急便のサイズ(縦・横・高さの合計が160cm、重さ25kg)を超えるお荷物にご利用いただけます。※お届けの日時指定はできませんのでご了承ください。※他商品と同梱でのお届けはできません。商品は配送別に発生いたします。400円(税込)※お支払い(お荷物お受け取り時の配送業者ドライバーへのお支払い)は、現金のみとなります。※レターパックライト(CDや書籍、一部小物向け)、ヤマト便(一部家具等の大きなお荷物向け)によるお届けとなる場合、商品代引はご利用いただけません。※ご注文後、ご注文の確認メールをお送りします。ご確認後に商品代金を上記の銀行口座にお振込みください。※振込み手数料はお客さまのご負担とさせて頂いております。※ご入金確認後の商品発送となります。ご入金のタイミングによっては、ご希望のお届け日に添えない場合がございます。※お支払い期限は、オンラインでのご注文から10日以内とさせて頂いております。期日を過ぎてもご入金が確認できない場合、キャンセルとさせて頂きます。特定商取引法に基づく表記(返品等)。