愛されて106年の畳の匠。webマーケティングのお勉強(ホームページの内容を更新してみました)昨年からお店のホームページを担当していただいている東海村の総合広告代理店SELECTさんの事務所をたびたび訪問し、ホームページ更新の打ち合わせをしています。ホームページを開設してちょうど1年になりますが、畳という衰退している古い業界だからこそ、ウェブ上での日々の情報発信の大切さを痛感することが多々あります。ホームページのほとんどが一度作ったら終わりという企業が多いそうで、私のように頻繁に改良する方は珍しいと驚かれますが(^^;担当者の方にも次第にお店や業界の事情も理解していただくようになり、具体的なアドバイスをいただいたり、他社の事例を教えてもらったり、回を重ねるにつれお互いよりアグレッシブに会議をさせていただいてます。「高野さん、今はコンテンツマーケティングっていうのが熱いんですよ。」と教えていただき、速攻本屋さんで解説書を購入。押し売りなどプッシュ型の営業ではなく、ブログ、SNS、メルマガ、イベントなど、様々な発信チャネルで「面白い!」と思ってもらうコンテンツをたくさん提供し、お店のファンを育てていくことからお客様を増やす方法です。情報発信を通じて皆様に畳の素晴らしさをお伝えし、「畳ファン」を増やしていくにはどうすればいいか日々模索していた私にとってはまさにタイムリーな本でした。「日々更新!施工日誌」に加え、「熊本研修レポート」や「お客様アンケート集計結果」、「お客様通信バックナンバー」など、畳やお店について知っていただくコンテンツを増やしました。トップページの新着ブログの一覧もお客様の目につきやすいように工夫してみました。1人でも多くのお客様に楽しんでいただけたら嬉しいです(^^)かつてのように、待っていればいつでも仕事が来る時代は終わり、今だからこそ畳に触れるきっかけを畳店が色んな角度で作っていかなければいけないなと思います。webの情報発信も始めたばかりでまだまだ未熟ですが、せっかく勉強した内容も実行しなければ意味がないので、これからも試行錯誤しながら改善していきたいと思います。ひたちなか市、城里町、上記エリア以外にも東海村を中心に茨城県全域承ります。畳のことでお悩み・気になることがございましたら、高野好見畳店にお任せ下さい。※茨城県以外の方もまずはお気軽にお問い合わせ下さい。