>>2013年08月03日(土)8.3.あれだけ頼んだのに、まったく聞いてもらえない昨日、達成会をやりました。地元のちょっと洒落た居酒屋。今度は自分たちで予約して来たのです。電話で予約した時、願いをしました。「前回来た時は料理が多すぎで食べきれませんでした。今回は女性もいるので、量をうんと減らしてください。」そうしたら、電話の向こうの女性が「では、量より質、と伝えておきます。」そう言ってくれたので、安心してお店に行ったのです。達成会そのものは非常に楽しく、みんなでお酒を飲んで、大きな声でしゃべり盛り上がりました。今回はちょっと変則的だったので、いつもとは違った意味でも大変楽しい達成会でした。「とても、食べられないですよ。お願いしたんですけど。「とりあえず出させてもらいますから、それで、食べられなかったら、お持ち帰りください。店の方は「とりあえず出すだけ出すから、食べられなかったら、持ち帰って・・」このやり取りは、微妙だ。要望を聴いていないのと同じだけの料理は出す。要望を聞いていても聞いていなくても、同じではないか。要望を聞いていないのとなんら変わらないことになる。この店は、お客様の要望を聞かない店である。二度とこの店は使わない。少なくとも、私は、二度とこの店は使わない。»ページのトップへ最近の記事2.19.パンフレットとポスター2.18.パンフレット作りのためのツヤ写真撮影2.17..新商品「EXキーパー」を今日、開示しました。2.16.三十五年間で一番会社が伸びた年2.14.言葉が通じないことの不便さを乗り越えて2.13.今さら変えられないので2.10.テレビコマーシャルは今でも有効なのか2.09.新しい東海店と、面白い吊るし雛、うまいカレー煮込みうどん2.08.自分たちの持つ強みを見失うなかれ2.07.最後の最後に誉めることが出来ればいいのだろう。男であり、少年でもある谷好通の大作、名作、迷作コラム。読めば読むほど元気になること間違いなし。