16:29:10GWに家族で楽しく過ごさせていただきました。夕食はボリュームがあるとの評価でしたので、3歳の子どもの分はとりわけにしましたが、正解でした!普段食事を残すことはないのですが、ステーキを残してしまいました。ごめんなさい!味は好みがあるとおもいますが、私にはちょっと大味だったかな。ボリュームにサービス感がつたわってきましたが、量を少し下げても味を追求してほしいかなあ...とおもいました。価格からいってもお得でしたし、朝食のバイキングとコーヒ-には満足しました。館内は清潔で過ごしやすかったのですが、喫煙場所を通って部屋に入らなくてはならず、少々気になりました。白樺高原を満喫するにはよい立地です。22:14:075月3日に宿泊しました。家族でペンションを利用するのは初めてでしたが、子供たちも喜んでくれました。GWと言うこともあり、到着予定時刻より大幅に遅れてしまいましたが、快く迎えて頂きありがとうございました。食事のボリュームには、主人も子供たちもビックリでした。食べきれず、残してしまい、申し訳ございませんでした。利用させて頂きたいと思います。09:51:122010年5月3日に家族で利用しました。前日が自炊式コテージ泊だったので、非常にゆっくり過ごす事が出来ました。食事は噂通り、美味しく、また量が凄かった・・・。朝食もバイキング式で美味しかった。一人入浴でも貸切は如何なものでしょうか!?ペンション側も、「1名であれば、貸切No!!」と伝えても良いのではないでしょうか?※体が不自由な人など除き何はさておき、非常に満足出来ました。14:38:375月2日から2泊でお世話になりました。クチコミどおり、すごい盛り沢山の夕食には驚きでした。2日目の夕食は残してしまい申し訳ありませんでした。おいしくいただきました。朝食のバイキングも大満足です。お部屋はとても居心地がよく快適でした。行く時には是非利用したいと思います。22:59:26クチコミでアメニティが無いとのことでしたが、必要最小限のものはとりそろえてありました(歯ブラシはないです)。ホテルに泊まっているというわけには行かないので値段を考えると十分では??食事はボリューム満点です。ご家族向きというかんじでした。混雑するシーズンにもかかわらずきもちよくすごせました。21:20:32ありがとうございました。お越し、お待ちしております。00:39:44食事はボリュウムもあり、大変おいしかったです。朝食に出てましてリンゴジャムは本当においしかったです。二人で満足して帰ることができました。ありがとうございました。01:32:57ありがとうございました。りんごジャムは自分で世話をし、収穫したりんごをジャムにしたものです。味わいにお越しください。23:49:228月21日に宿泊しました。美味しい食事をお腹いっぱい頂きました。行く前から楽しみにしていたのでとても満足です。小学生の娘もステーキ一枚ペロッと食べてしまいました。室内とても掃除が行き届いていてきれいでした。屋外室内に飾られているインテリアがかわいく楽しませてもらいました。フロント前のスペースでUNOやジェンガをして遊びました。お茶やコーヒーが置いてあり頂くことができました。ココアもあり子供は喜んでました。お風呂も家族でゆったり入ることができました。ありがとうございました。22:12:21有難うございました。不手際はあったと思いますが、そう言って頂けます事が、何よりの励みになります。本当に有難うございました。04:12:17夏休み最初の連休で、高原なのでどうなるかと思っていましたが、満足いける内容のペンションでした。満員だったにもかかわらずオーナーさんありがとうございました。夕食は、家族全員笑いながらも苦しんで?食べることができ信州牛のステーキは、最高でした。ご夫婦でやっておられるので仕方ないのですが可能ならば、食事中の配膳・下膳のせわしい印象を利用者に与えないような工夫を少しされたほうが良いかと思いました。01:47:08有難うございました。7月20日のお客様と同じ事をしてしまったようです。暖かいものをなるべく早くと思っての行動ですが、お客様側にたって考えていませんでした。貴重なご意見しっかりと受け止め今後気をつけるよう努力を致します。本当に有難うございますまたの起こし心よりお待ちしております。16:26:34GW中に3家族でお邪魔しました。小さい子は0歳児、そして70近くの義父を連れてでしたので、ペンションはどうかな?と思っていたのですが、本当に満足できました♪クチコミからご飯はイイ!ってわかってはいたのですが、本当に美味しかったです。久しぶりに、満腹・満足になりました。温かいものは温かいうちに出していただきましたし、どの料理も工夫されていて良かったですまた、GW中などだと、0歳児にもお金をとる施設が多い中、小学生未満は無料にしていただき、本当に助かりましたまた、ぜひこのメンバーでお邪魔したいと思います!本当にお世話になりましたみなさん、おすすめですよ~余談ですが、娘さん、ステキな結婚式になりますように。01:50:16有難うございます。お越し心よりお待ちしております。19:49:125月4日に昨秋以来の利用させていただきました。静かな大自然の中で家族でゆっくりくつろぐことができました。いつもながらお食事は大変おいしくボリューム満点で大変満足な内容でした。利用させていただきたいです。21:29:34いつもご利用いただきまして有難うございます。おこし心よりお待ちしております。06:58:30口コミ通り、食事がとても美味しく満足でした。16:37:22ご宿泊誠にありがとうございました。高いご評価をいただき、恐縮でございます。良いサービス、料理を求めて変化させていこうと思いますので、ぜひまたご利用くださいませ。こころより、お待ち申し上げます。14:55:10繁忙期であった為か、駐車場は一杯で係りの人も話しかけづらく、良い雰囲気のペンションであると思われるのに、そこが体感できなかったのは、残念でした。21:46:28不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。皆様に喜んでいただけるよう努力しておりますが、おっしゃる通り粗雑な点が出てきてしまっております。改善してまいりたいと思いますので、これに懲りずまたお越しいただけたら幸いに存じます。ご宿泊誠にありがとうございました。22:24:48料理は美味しいけれど泣き叫ぶ子供がいて、ゆっくり食事を楽しむという雰囲気ではなかった。3連休での宿泊だったから仕方ないけれども・・。08:56:52ご宿泊誠にありがとうございました。お子様の鳴き声が・・・とのことで、大変申し訳ありませんでした。ウチのちびっこ達でうるさいという感覚が薄れているかもしれません。皆様にご満足いただけるようしっかりと改善していきたいと思います。シーズンオフには全くそのようなことはないかと思います。ご利用いただけたらと思います。08:44:51ご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めお言葉恐縮でございます。ウチの子供がご迷惑おかけしてなければよいのですが・・・またぜひ遊びにいらしていただけたらと思います。23:43:58蓼科山登山の前日に宿泊しました。シンプルな部屋で落ち着いて過ごせました。夕食は量もあって美味しかったです。朝食をお弁当に代えて頂き早朝出発が出来てありがたかったです。蓼科方面は毎年のように行っているので、また利用したいです。08:02:36ご宿泊誠にありがとうございました。07:24:41「狭い部屋」となっていますが、私たちには十分でした。バス付のお陰もあったのか、洗濯物干し場が多く、重宝しました。食事は量も多く、おいしかったです。野菜の付け合わせの種類が多く、野菜だけでもいいくらいです。夜にはヒメボタルを歩いて見に行き、朝は(車で)女神湖に散歩に行きました。機会があれば、また行きたいです。21:30:30ご来館誠にありがとうございました。今年は天候が今一つで、ホタルも例年に比べると多少すくなかったように思います。当館含め、観光地でホタルの保護と繁殖を続けていきたいとおもいますので、またぜひ見に来てください!本当にありがとうございました。10:10:04マイベスト3に入るお宿です。2月11日に2家族で宿泊させていただきました。お世話になりありがとうありがとうました。当初は土曜日の一泊で行く予定でしたが、お得な前泊無料プランでリーズナブルで2泊できて家族共々大満足です。全体的に綺麗で掃除も行き届いており、とにかく食事のボリュームと美味しさには感激しました。お風呂は少し狭い感じでしたが、幼児のいる我が家では札を掛けて家族で貸切で利用できたのでとても助かりました。宿のスタッフも皆さん親切丁寧でした。利用させていただきます。21:57:52ご返信が遅くなりまして申し訳ありません。ご来館誠にありがとうございました。マイベスト3とは・・・本当にありがとうございます。家族での経営ですので、至らない箇所もあったかと思いますが、今後も精一杯努力していきますので、ぜひまた遊びに来ていただけたらと思います。ありがとうございました!ご利用の宿泊プラン【お先でスノ。12:19:45お盆期間中15-16日に宿泊しました。ビーナスライン沿いにあり、観光にはどこへ行くにも大変便利でした。近くには蛍の見られるスポットや、星空を見られるスポットがありました。その辺は散歩コースにも最適でした。建物がとても可愛らしく、共同のトイレや洗面室もとても綺麗でした。夜の夕食は、前菜からメインのステーキまで、どれもとてもおいしかったです。野菜も、魚もお肉も食べられて大満足でした。お部屋は、大きめのダブルベットと、小さなソファーがありました。クローゼットもあったので、十分なスペースがありました。湿気なのか部屋のにおいがとても気になり、1時間ほど換気をしました。慣れてくると気にならなくなりましたので、夜はぐっすり眠れました。お盆期間中でお客さんが多かったからか、お風呂(貸し切り交代で入る家族風呂のようなお風呂)は深夜まで常に人が入っていました。バス付きの部屋だったので私たちは諦めることが出来ましたが、お風呂近くのソファーで順番待ちをしている人が絶えず、バスなしの部屋の方々は大変だなと思いました。朝ごはんはパンもご飯も用意されていました。品数はそれほど多くありませんでしたが、十分なものでした。お盆期間中に1万円以下で、大満足の内容でした。22:24:06ご評価誠にありがとうございます。寛大なご評価を頂き、恐縮でございます。室内清掃(におい)が不十分とのこと、大変申し訳ありあませんでした。即刻改善していきたいと思います。お風呂の貸切についても、混雑時の対策を考えていきたいと思っております。ご利用いただきたく存じます。ご宿泊誠にありがとうございました。15:53:58姫蛍が見るることができる場所に歩いて行ける立地だったので宿泊しました。お食事も美味しく、宿の方の対応もにこやかで気持ちよく過ごすことができました。20:43:20ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご感想を賜り、感謝申し上げます。ホタルの時期も短く、天候も関係しますので、見ていただくことができてよかったです。個々白樺高原は四季によって、多くの貴重な自然がさまざまな表情を見せてくれます。ご利用いただければと思います。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。23:05:37GWだったのではやく自宅を出発したので時間をもてあましてしまったところはやめのチェックインをさせていただきました。部屋はとてもひろくてきれいでまんぞくでした。お風呂は3人くらいがマックスでしたが、貸し切りにもできすごくありがたかったです(タオルの貸し出しあり)なによりよかったのは食事で家庭料理という感じでしたが、あたたかいものはあたたかく、冷たいものは冷たく気を配っていただいておりました。ボリュームも満点!朝御飯はバイキングで、ごはんお味噌汁を旦那さんがついでくれました。全体としてまた利用したいなと思いました。近場に夜星を見に行ったりできるとさらによいかもしれません。14:58:39ご宿泊誠にありがとうございました。GWの混雑の中、ご満足いただけたとのことで、ホッとしました。家族経営ですので、繁忙期にはご不便・ご迷惑をおかけしたところもあったと思います。