2)利益はすべての従業員と「分かち合え」。連帯は信じられないような結果を生む。3)仲間を「動機付けよ」。給料と会社の所有権(自社株)では、人は満足しない。毎日新しい面白い動機付けの方法を考え、マンネリ化を避けよ。4)パートナーに可能な限り「情報伝達を行え」。情報を与えれば与えるほど、理解が進む。理解が進むほど彼らは懸案を大事にする。5)従業員がビジネスのためにした行為はすべて「感謝せよ」。賛辞はタダだが、カネでは計り知れないものが得られる。6)成功は「祝福せよ」。失敗の中にもユーモアを見いだせ。7)従業員の言うことを「よく聞け」。良いアイデアを下から上げさせるためには、従業員が話したがっていることを聞かねばならない。8)顧客の期待を「超えよ」。間違いから学び、言い訳せずに謝れ。9)競争相手よりも支出を「抑制せよ」。効率的な運営ができている間は、間違いを犯しても立ち直ることができる。10)流れに「逆行せよ」。人と違う方向を目指せ。文字で読むと簡単な事のように思いますが、いざ実行するとなると難しい事ばかりです。|プロフィールAuthor:showa最近の記事ブログ引っ越しました。(04/16)ブログが引越ししました。