問題このエラーは、BIOSにあるハードウェアのシリアル番号が対象PCに存在していない場合に発生します。この問題が発生すると、以下のようになります。1.Autodesk2014製品を起動し、初期化している最中に以下のエラーダイアログ、そしてAutodeskのエラーレポートのダイアログが表示されて、製品が起動できません。2.ターミナルより、下記コマンドを実行しても、シリアル番号が返ってきません。serialnumber以下の画像は、シリアル番号が返ってきていない場合になります。解決方法この問題が発生した場合は、以下の方法により問題解決が可能です。1.OSの種類に従い、以下のファイルをダウンロード及び解凍を行います。OS2.対象PCの下記5ファイルのバックアップを取ります。11.11.0.0)3.起動している全てのAutodesk製品を落とします。タスクマネージャを起動させます。5.1.で解凍した5ファイルを以下の場所に保存します。サポートまでお問い合わせ下さい。