その価値を最大限活に活かすにはコンテンツとその運用手法の新たな開発が不可欠となることはいうまでもない。■“いまここにいる”メディアデジタルサイネージのメディアの価値は、“時間と場所を特定できる”メディアということにあるといわれている。デジタルサイネージの場合、設置場所に合わせたコンテンツのコントロールが可能であることが大きな特徴である。時間帯別に客層や購買目的にあわせたコンテンツを流すことが可能といえる。いう切り口は、従来とは全く異なるセグメントの考え方になる。本質的な価値といえるのではないか。この“いまここにいる”コミュニケーションとなるコンテンツが不可欠となることは明白である。■買いたくなる理由の発信このように考えると、今後より一層、買物客のインサイトや買物行動の科学的で的確な把握が重要視されることになる。そのコンテンツの内容は“買いたくなる理由”である。行動経済学を持ち出すまでもなく、消費者は「選ぶ理由」を欲している。このコンテンツとデジタルサイネージというハードが両輪となって運用されたときにメディアとしての価値が発揮されるといえる。忘れるわけにはいかない。売場を考えたときの携帯電話はある意味でインストア・メディアの有力なメディアとなるか可能性をもっている。コンテンツが連結、統合されることが、デジタルサイネージの可能を一層広げていくことはいうまでもない。