まとめ秋晴れ....こんばんは。今日の宮古地方は、気持ちがいいほどの秋晴れでした。お陰様で朝から掃除もはかどりました。お盆が終わってからというもの、何故かしら9月はいつもあっという間に終わってしまうイメージが捨て切れません。ブログ更新するつもりでは無かったのですが....フロント業務は通常21:00にて終了しておるのですが(お暇な時にはPM20:00とか)、今日はお仕事の関係で何と!!PM22:00チェックアウトのお客様が一組。そのようなご予定ではなかったのですが、夕食後急に予定が変わったとの事で。お客様のチェックアウト待ちでフロントにて待機しております。月末なので、請求書さんたちと戯れなければならず....。事務作業も終わってしまい、あと40分の貴重な時間を何に使おうかと悩んでましたが、そんな時はブログ更新ですね~という流れでの更新です。何を書こうか....。考えておりましたが、明日から10月ですね。今年はあと3ヶ月しかないのです。事業開始から1年が経過しました。個人事業・フリーランスの方々の決算は自動的に12月と決まっています。昨年の当館の事実上の営業期間は10月から12月までの3ヶ月でした。開業初年度から黒字を出せる事業なんて無い!などとよく言われますが、かくいう旅館業も然りでした。建物を建築しなければならない訳です。その他諸々掛かってしまいます。勉強させて頂きました。話が逸れましたが、年度の決算が赤字であれば様々な税金も免除されます。私の場合は初年度から本則課税を選択したので、昨年の開業時に支払った消費税も全額戻って来ましたが、今年はそうは行きません。事業を始めてから事実上初の所得税納税となるため、今からドキドキです。これを考えると、普通に源泉徴収されるサラリーマン時代に戻りたい気持ち極まりない感じです。「現場の長は3ヶ月後、半年後に何があるか・どんな事態になるかを常に想定しろ!」と言われ続けて来ました。自分が経営するとなると、3ヶ月後・半年後の想定程度では間に合いません。1年後~5年後~10年後を見据えないと、事業を継続する上で何かと支障が出てしまいます。銀行への返済期間、納税、そして雇用も維持しなければなりません。あっ!、でもうちの場合、残念ながら現在パートさんゼロなので取りあえず雇用継続などの心配は皆無です....苦笑。超能力者であっても、5年後、10年後を想定するなんて無理ですよね。市場の変化や地域の流動人口の変化、各業種に対してのお客様のニーズをいち早くキャッチして、それに見合ったサービスが提供できれば、5年後~10年後を予測するのも無理ではないと感じます。事実、成功を収めた名だたる先輩経営者の皆様はそうして来られたのですから。情報は自分が欲しいと思ってもなかなか都合よくは入ってきてくれないものですよね。不思議な事にある事に興味を持つと、自然と入ってくる事に最近になって気がついたのです。これは、自然に入ってくるのではなくて自分が気が付かないうちに自ら情報を取りに行っているのです。一日の自分の行動を振り返れば、あっ!と思う節があるんです。事業に関する事だったらとにかく興味を持つことは大切だと思います。実はこのブログを運営しているご縁もあって、沢山のブロガーさんからあらゆる情報を頂けるので私にとっては目からウロコです。興味がなくても興味を持ったりする事もあり、時にそれもプラスになります。その掴んだ情報を活かすのか?殺すのか?ここが運命の分かれ目。情報をうまく処理し、お客様のニーズを把握してサービスに生かして、結果売上も客数も維持出来るのならば、それは情報戦略に勝ったと言えるのではないのでしょうか。まとめ私は絶対に人と同じ事をしたくありません。良いなぁ~と思って真似をする事はあっても、どこかに自分のオリジナリティーを出すようにしています。それは、事業においてもプライベートでも同じことです。人と違った事をすれば、その人とはまた違った人たちが自分の周りによって来ます。どこを探しても、自分という人間は二人と居ないですからね。最後は自分という人間を信じましょう!!という事で本日はお開きとさせて頂きます。事業の成功の鍵は、ここにあるのでは無いか?と思った夜でした。それでは皆様、よい夢を~~!。最後にブログランキングに参加中です!!。PMオリジナリティの探究ってとてもすばらしいですよね!日本中どこも同じでは旅をする甲斐がありませんもの・・・shigeさんの旅館ならではの楽しみがあれば、お客様もきっとお喜びになると思います。PMオリジナルのカラーを出すって、どこでも大事ですよね。良かったな~、また行きたいな~という気持ちになる気がします。それは大きな出来事でなく、ほんの些細なことだと思います。いつも、ありがとうございます。AMマミーさまマミーさまの前回記事の反響がすごかったですね\(^o^)/。コメントの返信に翻弄された事と思います。これもマミーさんのお人柄でしょうね。オリジナリティーって言葉で表現するのは簡単ですが、実際にそれを実践するとなると弊害もありなかなか前に進めない時もあります。それを考えている間が辛い反面、一番やり甲斐を感じる瞬間だと思います。AMhappyさまいつもコメント有難うございます。接客業は、「おもてなし」があってこその商売なだけに、どこで他社と差別化をするのかという線引きが難しいと思います。それには他社を知る必要も出てきますよね。因みにうちは、まだまだ発展途上中です....。happyさん自身が気づいた色々な事、些細な事でもこれから色々と教えて下さいね!。PMmuraさまご承知の通り、今のメインのお客さまは工事関係の方なのですが、「おもてなし」を嫌う方も中には居ます。「いいから放っといてくれ!」的な....。全ての方におもてなしが通じないジレンマもあったりもしますが、多少落ち込みますが、こればかりは曲げずにやり抜きます。muraさんのように、どんな場面でも持ち前の明るい性格を崩さない強固な性格にすごく憧れます!。精神面ももっと鍛えないと客商売は出来ないですよね。オリジナリティーを出す。工作家としても、これほど重要な事は無いですね。文字として読ませていただいて、改めて実感しました。作ってみようかな、、、。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。三陸産真いかの旬に異変が.....。低気圧の影響で、日曜日から続けて雨に見舞われている宮古市です。...業務日誌15昨日の土曜日から今朝にかけて、ご家族連れのお客様と工事関係のお客様と数組のお客さまだけでした。した館内でしたが、そんな中週末に当館をご利用いただけるというのは、本当に有難いことです。...業務日誌185日ぶりでの更新になります。このところ、何かと多忙+体調不良気味でが続いており、ゆっくりPCに向かう暇がありませんでした。昨日は10時から岩手朝日テレビさんの取材がありました。...業務日誌41開業から9ヶ月、目まぐるしく変化する業務に対しての慣れの問題、人の問題などなど、毎日が勉強という日々を相変わらず過ごしています。舗装工事の3日目最終日。因みに、前回記事はこちらです。フォローお願いします!でフォローしてくださいSTRAVAとは.....アスリートのためのソーシャル・ネットワーキングアプリケーションです。■スポンサーリンク■クリックお願いします⇓みかわ旅館はブログランキングに参加しています。クリックで応援宜しくお願いします。震災に負けずに再起した旅館の日々を綴るブログです。趣味でロードバイクもやっていますので、旅館に関係の無いネタもたくさん書いている雑多ブログです。