ホテルのロビーは広くのんびりできました。作りは古めですが、全体的にお忍び感があり、賑やかなホテルから離れたい方にオススメのホテルです。カップルか一人にお勧め。お子様連れはほとんどいないホテル。ホテルの周囲にはABCマートと少しのレストランだけなので、買い物やお店がたくさん並ぶところを希望される人はもうしこし街中のホテルをお勧めします。トータルで安く泊まれて海も綺麗。サービスも良く、最高の滞在ができたのでまたぜひ行きたいホテルです。2018年9月21日◇この度はパシフィックスターリゾート&スパをご利用頂き、誠に有難う御座います。ご満足頂けましたとのご意見を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。ご利用を心からお待ちしております。静かなビーチが最高”空港から近くて便利でした。今後改善されるといいなと思います。2019年6月2日◇この度はパシフィックスターリゾート&スパにご滞在を頂きまして、誠に有難う御座いました。今後も引き続きご愛顧頂けます様お願い申し上げます。お越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。7泊滞在コスパはとても良いと思います。”お値段が安いので、施設の経年劣化による清潔さや、設備の不具合などは求めてはいけないと思いました。荷物を置いて、シャワーを浴びて寝る場所としてはとてもロケーションも良いし、スタッフさんの対応も良かったと思います。2019年5月28日◇この度はパシフィックスターリゾート&スパにご滞在を頂きまして、誠に有難う御座いました。スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄で御座います。頑張って参りますので、引き続きご愛顧頂けます様お願い申し上げます。お越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。2018年12月31日◇この度はパシフィックスターリゾート&スパをご利用頂き、誠に有難う御座います。ご満足頂けましたとのご意見を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。ご利用を心からお待ちしております。1人のユーザーが良かったと評価しています。設備はやはり古い、が値段を考えると妥当かと、レンタカー移動だったのでロケーションは気にならず。サンデーブランチが良かった。2018年12月17日◇この度はパシフィックスターリゾート&スパをご利用頂き、誠に有難う御座います。スタッフ一同、心からお詫び申し上げます。今後共、お客様の貴重なご意見を元に、今後の従業員対応教育等に役立つ様、日々努力致す所存で御座います。ご滞在をスタッフ一同心からお待ちしております。空港から比較的近いホテル。受付のスタッフは簡単な日本語会話が通じる。部屋はリゾートホテルとしては標準的なレベル。目の前がビーチで、プールサイドからすぐに行ける。コンビニ、レンタサイクルが近くにある。部屋のWIFIが有料だったのは残念。空港までの送迎15ドルは良心的かも。全体としてコストに見合ったサービスで、快適に過ごすことができました。他のホテルに比べると日本人が少なく、ゆったりと静かな休日を過ごせました。”快適なエグゼクティブラウンジ、部屋からの海の眺め、程良い距離のショッピングモール家族連れの日本人が少なく、ホテルがざわざわしていないのが気に入りました。このホテルと海の往復であれば海外のリゾートに来ているような気になります。古くなってきましたが、快適なホテルです”海が目の前で、日本人デスクがあります。古さは確かにありますが、値段を考えれば納得です。それ以上かも知れません。恋人岬側の部屋、その上層階をお勧めします。PIC側はPICで夜までかけている音楽が時として気に障ります。3泊滞在コストパフォーマンスが良い”ラウンジ利用プランにしました。この価格で大丈夫かなと思いましたが、料理の品数は少ないですがとても満足です。場所もビーチ沿い、スタッフの方も親切でよかった。スノーケルも目の前の海で十分です。パンなどのえさを上げるとすごい数の魚が寄ってきます。施設は古いが、この価格なら満足です。2018年11月3日◇この度はパシフィックスターリゾート&スパをご利用頂き、誠に有難う御座います。ご満足頂けましたとのご意見を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。ご利用を心からお待ちしております。静かに過ごせました!”5日から3泊しました。マリオット時代に一度泊まりあののんびりした居心地の良さが忘れられず申し込んだ次第です。子どもがいなかったことが静かに落ち着いて過ごせた最大の要因かもしれません。ラウンジも子ども禁止で助かりました!いつまでもこのような大人がゆっくりできるホテルであって欲しいです。グアムでいろんなホテルに泊まりましたが中でも一番落ち着きました。ビーチグッズの貸出やビーチチェアがフリーなのも得点高いです。値段を考えると室内の設備が古びているのは仕方ないです。海での遊び3月24日~28日滞在しました。滞在中は日本語の話せるスタッフには会いませんでした。ホテル前の海でシュノーケル、ライフジャケット等を無料で貸し出してくれ、持参した魚肉ソーセージでずっとスノーケリングができました。徒歩10分ほどの範囲内にスーパー、コンビニ、レストランもあります。タモンの中心地までも、海岸沿いの散歩がてら歩きましたが、20分ほどでした。バス停は隣のホテルまで行かなければなりませんが、ギャラリアのバスはホテル玄関前で停まります。プール(浅い部分と深い部分)は1つしかありませんが、海で遊ぶことを考えると、十分なものです。古い建物なので、部屋もそれなりです。部屋の掃除は午前中に終わっていることがなく(遅いときは15時過ぎにもまだ)、部屋で着替えをするのに気を使いました。ダイニングは使用してません。プールが空いてる最低のホテルでした。壁紙は剥がれ落ち、ゴキブリは出るは、シャワーのお湯も出ないし水圧も最低、部屋中がカビ臭くで、エアコンからもカビが出てくる始末で、本当に古くて、今にも台風が来たら倒れそうな気がします。Wifiもスイートに泊まったらタダはずが、1日15ドルとるというので、フロントともめました。夜中にゴキブリが出てきて、マネージャーを呼んだら、ここはトロピカルアイランドだからごく普通の事で、こんな事で驚く方がおかしいと言われて、娘は夜中の3時半に泣いて、パッキングして私の部屋のソファーで寝ていました。古いホテルなので、絶対にがっかりしますし、不潔ですのでお勧めは絶対にしません。グアムに来たという夢も幻と消えました。普通はここまで書きませんが、勘弁して欲しいと思う最低のホテルでした。1人のユーザーが良かったと評価しています。3泊滞在ちょっとがっかり”海がきれい施設が古いのはいたしかたないとしても、残念な点がいろいろありました。メモまでしてタオルや備品のお願をしたのにこなかったので電話したもののスルーされた。日本人スタッフの人に直接お願いしてようやく来たこと。プールの水が白く濁っていて衛生的にいかがなものかと心配になったこと。エレベーターが急に停止して閉じ込められた(すぐ復旧した)こと。年末なので、1泊4万円程だったのも合わせてがっかりな滞在でした。良かったのはホテルの前の海がきれいだったことです。シュノーケルポイントとして、満足。ロビーやプールに人が少ない。周辺に程度に、お店やレストランがある。年末年始に、ツアーの予約が取れず、グアムなら個人手配でもと、思っていたところこちらのサイトで、思わぬ空室に出会い飛びつきました。相場がわかりませんでしたが、年末年始のツアーと比べても同じ位だったので初めて利用しました。最後の一部屋だったようでエレベーターホールのすぐ近くでした。うるさいのでは?と思っていましたが、気になるほどではなく、快適でした。設備は古く、洗面台にひびがはいっていたりと最近ではあまり見ないようなところがありましたがビーチが、素晴らしく満足しています。シュノーケリング目的の方はOPツアーなどで余計な出費もないのでおすすめです。5泊滞在タオル消失に唖然”中心地にある。