アルパカログスマートフォン用の表示で見るアルパカログプログラミングとマネジメントがメインです。時々エモいのも書きます。組織マネジメントとキャリアかつて隆盛を誇った大企業が衰退し、大規模なリストラを行うというニュースは今や珍しくない。大企業とはいつか衰退するものとさえ思ってしまう。何がそうさせるのだろう?いったい何が、組織を衰退させるのだろうか?私たちはその理由を知っておく必要がある。印象に残ったポイントをメモしておく。組織の衰退とは、競争力の低下だ。「競争力がある」とは、常に競合他社と比べた場合の相対評価であり、絶対評価ではない。先に挙げた大企業のパフォーマンスは、絶対的には低下していなくとも相対的に低下した。そのことは次の一文から推測できる。組織力では大きな差がつかなくなった。「優れた組織」はコモディティ化*1しつつある。ここでいう組織力とは、分業の体系、権限の配置、報酬システム、レポーティングラインの設計など、要するにシステムのことだ。システムは簡単に真似ることができる。組織力で優劣がつかなくなった今、チーム力が相対的に重要度を増している。チーム力とはすなわち人だ。人のパフォーマンスは2倍にも3倍にもなるが、その方法はシステムのように簡単にコピーできるものではない。強いチームを作るにはどうすれば良いのだろうか?本書では、次の3つが鍵であるという。安全な環境を作る弱さを共有する共通の目標を持つ順を追って見ていこう。話題になったこともあり、納得できる人は多いと思う。代わりに本書では「帰属」というキーワードが登場する。優秀なメンバーを集めるだけでは、チームの化学反応は起こらない。明確な帰属のシグナルを継続して受け取ったとき、チームは真の力を発揮する。ミスの指摘と生存本能」でも書いた。帰属のシグナル、すなわち「あなたは仲間だ。群れの一員だ」というメッセージの有無を、人間は脳の原始的な部分で自動的に、常に探している。見つからなければ不安になる。メッセージのやりとりは一度ではなく継続することが重要だ。誤解してはならないのが、馴れ合いの関係を良しとするわけではないということだ。言わなければならない厳しいことを言える関係こそが強いチームである。そのために「誰と働くか」は重要な意味を持つ。「帰属のシグナルを送ること」と「厳しいことを言える関係」を高度に両立している例を、史上最も成功したチームのひとつである、ラグビーのニュージーランド代表、オールブラックス(W杯2019で試合前の勇壮な舞い、ハカを目にした人も多いだろう)に垣間見ることができる。彼らのモットーはこうだ。弱さを共有する以前、Twitterでこんな意見を目にした。勉強会などの発表で「緊張しています」という出だしに対して「無駄なことを言うな」というものだ。これは本当に無駄なことなのだろうか?強いチームを作るためには「誰と働くか」だけでなく信頼も重要だ。言っても、信頼関係を築くために具体的にどうすればいいかわからない、というのが正直なところだ。そんな私たちにとって、次の事実は意外に映るかもしれない。信頼しているから弱くなれるのではなく、信頼より先に弱さが存在する。弱さを見せることで信頼が生まれるというのだ。本書にこんな例がある。あるプロバスケットボールの監督は、シーズン最初のスピーチで、「久しぶりなのでとても緊張している」と言う。すると選手たちも、監督に共感するように笑顔になる。彼らも同じように緊張しているからだ。例の発表者も、バスケットボール監督も、自分から弱さを共有していたのである。いえ、面と向かって弱さを見せるのはたやすいことではない。気恥ずかしさが勝るだろう。そこで、次のようなアイデアもある。「失敗の壁」と呼ばれるホワイトボードが設置され、社員たちが自分の失敗した経験を書き込んでいる。ホワイトボードでなくても、チームにだけ見えるようにしておけば、社内Wikiなどでも実施することができる。共通の目標を持つチームの目指すところはチームによって異なる。一つ共通しているのは「チームの価値は何か」「存在理由は何か」「何を達成しようとしているのか」といったビジョンを、チーム全員が理解しておく必要があるということだ。チームメンバー全員でこれらについて考えるためのセッション「チームのビジョンを設定してメンバーに伝える」が用意されているので、興味のある方はやってみてほしい(私も実際にやってみたので後日報告したい)。実は冒頭の、競争力に関する文脈では、アイデアの良し悪しについては全く触れていない。どんなにいいアイデアでも、平凡なチームの手にかかれば、間違いなくダメになるだろう。優秀なチームなら、平凡なアイデアからいいものを作ることができる。仮にアイデアを「原油」とすると、原油の純度よりも、最終的に得られる石油製品(ガソリンやジェット燃料など)の純度を高める精製プロセスに価値があるということだ。これをチームに当てはめると、石油製品の純度を高めることが目標であり、精製プロセスの改善にあたって成功、失敗を判断する基準がビジョンになる。当たり前のことだが、何が成功につながり、何が失敗を招くのか、具体的なことは誰も教えてくれない。大切なものは、メンバーが自分で見つけなければならない。目標とビジョンの共有が大事というわけである。CSをクリエイティブな職業に。»Profileid:otoyo0122CREでエンジニアリングマネージャーな人です。記事内容に誤りがある際はお知らせください。EntriesRails6エンジンでアセットパイプラインを使う自分の強みを認識する。ストレングスファインダーで。CODE」読書メモCSをクリエイティブな職業に。(3)ArchiveSearchLinksGitHubAlpacatはてなブログをはじめよう!otoyo0122さんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。