利用する制服や日用品を、現場からの希望を元に本部で一括注文していた。各サプライヤーからバラバラで納品されている為、店舗では毎回納品対応が必要なだけでなく、在庫の管理がおろそかになってしまい不足や余剰を抱える状況であった。本部の発注担当者も変わることが多く、発送業務の継続が課題となっていた。解決策DMKが発送管理情報を一箇所でまとめることによって、本部担当者の変更があっても引続き業務を継続させることができた。現場では一括納品による対応時間短縮と在庫管理の効率化を行なうことができた。工場用のオーダーユニホームを製造している。オーダーメイドの為、一回の数量が少ない発送が数多く出る。タイムリーな発送ができて、なおかつできるだけ安価で発送できる業者を見つけることが課題となっていた。解決策DMKが発送量、また配達場所により最適な物流を提案した。キャップを納品する案件があった。検品、仕分け納品をDMKで一括依託。納期通りに間違い無く無事納品することができた。課題ECサイトを運営しているが、保管する場所及びオペレーション人材が無い。B2Cの発送の為、信頼の置ける物流会社の選定が必要である。解決策DMKの保管場所・オペレーションを活用。顧客まで商品を安全に発送できる業者をDMKで選定することにより、信頼性が高い通信販売ができるようになった。学生向けに喜ばれるノベルティを作りたいが、ノベルティとして制作できる商品が分からず、また業者を調べる担当者の時間が取れない。商品の品質も不安である。解決策DMKはお客様の予算に合わせて様々なノベルティとデザインを提案。業者への調整代行により、品質の高い商品を納品することができた。課題タイ人をターゲットとした日本への観光客招致をアピールする方法を検討していた。販促ノベルティとして「うちわ」の制作をDMKが提案。今回はDMKの日本人デザイナーでデザインを制作したためより日本のイメージに近いデザインが完成した。「うちわ」の配布により日本への旅行を検討している。展示会のダイレクトメールを社内で制作し封入作業をして送っている。社員の手間がかかる為アウトソーシングを検討したい。VIP向け招待客にノベルティを制作しダイレクトメールに同封することを検討していた。解決策ダイレクトメールの制作、ノベルティ制作、封入、配送までをDMKへ一括依託。お客様の稼動の大幅な削減と共に、大量な数量をタイムリーに処理できるようになった。日本よりタイへ初進出するにあたり、事務所の開設、また開所式を行なう予定である。タイの情報は少なく、信頼できる協力会社へ適正な価格で仕事を依頼したい。DMKがお客様のご要望をヒアリング。社内で利用するロゴ入り事務用品の制作、また開所を知らせる印刷物のデザインと印刷をワンストップサービスで行なった。開所式で配布するノベルティとして、タオルを日本の今治より輸入。縁起の良い紅白ウサギの形にDMK作業員で折って完成品を制作した。一手間加えた付加価値と短い期間でのタイムリーな納品、またタイ現地制作による適正な価格で、事務所開設と開所式は無事とり行なわれた。