質を示す中国語は「質量」だと習った。中国語にも「品質」と綴る単語はあるのだが、意味は違う。物品ではなく人品の質なのだ。政府の管轄部署では「質量監督局」などとなっている。物品の質は測定ないし制御しうる値をとる、といった解釈なのだろう。人品は推し量るぐらいしかできず、またそうすること自体が蔑まれる。その上で、日本人が信じる「品質」は中国語訳しても「品質」なのではと感じるのだ。「できがよいか」「要件を満たすか」と同等以上に「まじめに作られているか」が評価される。誰が分かると言うの、と問いかければ、たいていの大人は変な顔をして閉口するだろう。不満がなければ表に出てこない、暗黙の了解だから。訳せるほうの「品質」であれば、一応の採点基準は公開ないし共有されている。国際標準はこちらの部類だろう。それでも、「品質」になる「品質」を求める日本人は多い。食いつなげている立場で嘆くべきことではないのだが。一般の日本語に言う「品質」には、工業用語で言う「商品性」も含まれる。工業用語で「品質」と言うと、「故障品の数」だと新卒すぐの会社で習った。商品性が高いものを誠実に作り届けてこそ、日本品質と認められる。その無意識の欲張りにつきあう付加価値があってこそ、日本人料金がもらえるのだと思う。日本人だから何をしても価値が高いなどということはないはずだ。驕らず、腐らず、価値を高めていこう。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。