康成2016年10月18日0%印刷?クリップクリップしました新規事業や新商品・サービスの開発に取り組む際、必ず実施するのが「競合分析」です。どのような競合企業が参入し、どのような商品が提供されているのかを詳しく分析する手続きです。ところが、競争力を高めるための分析には、逆に競争力を落とすことにつながる可能性があります。他社の仕様ばかりにらんでいても、売り上げや利益は伸ばせません。そこから離れた新しい発想が必要なのです。「超高精細で画面がきれい。録画時間も長く、3番組同時録画ができるテレビを作ろう」。ある企業の商品企画担当者が立てた新商品のコンセプトです。このコンセプトを打ち出す前、企画担当者は競合企業の商品を分析していました。企画担当者が注目した競合商品の仕様は以下です。・2番組同時録画そこでこの企画担当者は、競合企業を超える商品を企画しようと考え、冒頭のプランにたどり着きました。企画担当者の思考の流れは以下のようでした。・競合が2番組同時録画なら自社は3番組これは「チャンピオン仕様」のスーパーテレビです。価格は同等レベルで販売できるようにと......。これは、この商品を企画している会社に高い売り上げと利益をもたらすビジネスのプランといえるのでしょうか。競合製品だけを見て企画したテレビは、真のニーズを捉えていない「どの競合の商品よりも優れていて、価格が安いものを作る」。実はこのようなプランは誰でも思い付きます。これは、利益を生み出すプランではなく、比較した商品の中で一番いい仕様のリストを作っただけなのです。どの競合商品よりも優れていて安い商品を作るためには膨大な資金と技術、ノウハウが必要です。実際には、仕様が突出しているほど実現可能性は低くなります。ところが、こうした「リスト化」は様々な企業で行われていて、苦労して高い仕様の新商品を作って売り出しています。言えば、他社と同じようなコンセプトで仕様の優劣だけで勝負する商品だと、市場に出た瞬間に激しい価格競争に翻弄されることになります。市場で少しでも優位にリードできればよいのですが、仕様で勝負する会社は多いだけに後追いもすぐにやって来ます。10:50全く仰る通り。以前勤めていた会社の企画や営業が悪い見本そのものでした。顧客要求が某社のあの機能を入れろ、すると顧客が購入数を増やし売上がx%上がるはずだ!とばかりにいちいちライバルメーカーの機能や仕様に拘りまくり自社の製品の優位性+他社の優位性=独占みたいな可笑しな思考に陥っていた。開発側としてはそんなに他社のが良いならウチで売らせてもらえばいいじゃないかと皮肉を言っていた。他社と同じ機能を実装することは可能だが、現時点での単価見積より200円高くなるが良いか?と聞くとそんなに上がるなら要らない。因みに単価は10万円。10万2百円では嫌だと。しても入れろと言うから強引に入れ込んだのに200円を嫌うなら後から入れろと言うな!という様なトンチンカンなやり取りの連続。他社はその機能分高いのだがそれを値上げ無しで入れて欲しかった模様。どんなに大量購入しようが部品価格そのまま上乗せにならざるをえずコストアップは不可避。他で削るにももう十分削り過ぎてこちらも無理。そもそも本当に顧客要求なのかも疑問があった。実際の顧客要求は調査では数万人といいつつ蓋を開けたら数人しか評価してくれなかった事もある。顧客からすればあっても無くてもいい程度の物を必須の機能と勘違いした事によるものだった。本来なら不要な機能を削除する事により大幅なコストダウンができたのにみすみすその機会を失ったばかりか評価もされず高いからと嫌われた事もある。ライバルメーカーとその顧客だけを見て本当に顧客が必要としている製品を考えていない。現在その会社は大きく売上が落ち込み買収や合併の話が出ています。営業力とは技術である。誰でも身につけられる――。【早割2/28まで】新規事業・経営を担う次世代リーダーに、5Gビジネスのポイントを先進企業のキーパーソンが語ります。情報変更・解約フォロータグ一覧キャンセル[誌面ビューアー]雑誌のビジュアルなレイアウトをウェブでも「誌面ビューアー」は、紙の雑誌と同じレイアウトで記事を読むための機能です。ウェブブラウザーで読みやすいようにレイアウトされた通常の電子版画面とは異なり、誌面ビューアーでは雑誌ならではのビジュアルなレイアウトでご覧いただけます。スマートフォン、タブレットの場合は専用アプリをご利用ください。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[クリップ機能]お気に入りの記事を保存しよう「クリップ機能」は、また読みたいと思った記事や、後からじっくり読みたいお気に入りの記事を保存する機能です。クリップした記事は、メニューから「マイページ」を開き「クリップ」を選ぶと一覧で表示されます。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[有料記事の閲覧]登録会員(無料)でも一定本数読める日経ビジネス電子版では、閲覧を制限している状態を「鍵が掛かっている」と表現しています。有料会員としてログインすると、鍵の有無にかかわらず全ての記事を閲覧できます。登録会員(無料)でも、月に一定本数、鍵付き記事をお読みいただけます。詳細を読むご利用条件:登録会員[コメント投稿]記事対する自分の意見を書き込もう記事の内容やRaiseの議論に対して、意見や見解をコメントとして書き込むことができます。記事の下部に表示されるコメント欄に書き込むとすぐに自分のコメントが表示されます。コメントに対して「返信」したり、「いいね」したりすることもできます。記事末尾の「投票」ボタンを押すことで、その記事が参考になったかどうかを投票する機能です。投票できるのは1記事につき1回のみ。投票の結果はすぐに反映され、トップページの記事リストなどにも表示されます。評価の高い記事を選んで読むといった使い方ができます。詳細を読むご利用条件:登録会員以上[連載フォロー]気になる記事の続きを見逃さない「この連載の続きが読みたい」「この議論の展開を見届けたい」と思った時に便利な機能です。「連載をフォロー」「シリーズをフォロー」は、その連載の新着記事が配信された際に、「議論をフォロー」は、その議論に新しいコメントがついた際に通知されます。登壇!最先端の人材活用を議論ポスト日本型雇用を議論する大型セミナー、東京・虎ノ門で。