Siteお手入れ方法についてQ洗い方を教えてください。Aそれほど難しいものではありません。通常の陶器やグラスと同じ感覚で、食器用の中性洗剤を使い、スポンジの柔らかい面で手洗いして下さい。ぬるま湯を使うと汚れが落ちやすくなります。洗剤を使ってよく汚れを落としてください。木製品ですので、長時間水に浸けて置かないで下さい。他の食器より傷がつきやすいのでその点はご注意下さい。Q保管場所や置き場所について教えて下さい。A直射日光の当たる場所はできるだけ避けて下さい。変形や変色、割れ原因になります。お届けについてQ届け時間指定はできますか。Aお届け時間指定は、午前中、12〜14時、14時〜16時、18時〜20時の指定が可能です。コメント欄にご希望の時間帯を記入して下さい。※気象条件や交通事情によりご指定の時間帯にお届け出来ない場合もございますのであらかじめご了承下さい。Qお届け日にち指定はできますか。A在庫がある場合はお届けの日にち指定が可能です。コメント欄にご希望のお届けのお日にちを記入して下さい。ご注文のお日にちによりましては、ご希望のお日にちにお届け出来ない場合がございます。※気象条件や交通事情によりご指定の日にちにお届け出来ない場合もございますのであらかじめご了承下さい。返品・交換についてQ商品に不具合があった場合はどのようにすればよいですか。A商品到着後すぐに商品を確認して下さい。商品に不具合があった場合、商品を交換させていただきます。この場合、掛かる費用は弊社負担させて頂きます。メールにてご連絡下さい。Q(お客様のご都合による)返品・交換の場合はどのようにすればよいですか。Aお届けより1週間以内にご連絡頂ければ対応いたします。この場合、この場合返品の際の送料、返金の際の費用等はお客様のご負担とさせていただきます。メールにてご連絡下さい。有効であることが確認された正しい電話番号です。)販売価格について販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)+送料となります。ご購入金額合計が10,800円以上のお買い上げで送料が無料になります。送料が必要な場合は、サイズに関わりなく、全国一律648円となります。※日本国外からのご注文及び、日本国外へのご発送は承っておりません。Sorry.代金(対価)の支払方法と時期[支払方法]クレジットカード・後払い決済・銀行振込・コンビニ・Pay-easy決済・キャリア決済からお選び頂けます。細]クレジットカード・キャリア決済の場合は商品発送時点でお支払いが確定いたします。後払い決済の場合は、着荷後BASE(株)より請求書が郵送されますのでこちらをご利用いただきお支払のお手続きをお願いします。銀行振込・コンビニ・Pay-easy決済の場合は、先にお支払を済ませて頂いた後の商品発送になります。配送のご依頼を受けてから、2-4日営業日以内に発送いたします。ご注文頂いた商品が在庫切れの場合、2-4日営業日以内にご連絡いたします返品についての特約に関する事項お客様のご都合による返品は、商品お届けより1週間以内にご連絡をいただければ、返品を受け付け致します。この場合ご返金の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。ご返金の際にかかる振込手数料もお客様の負担になります。お届けした商品に不具合があった場合は、無償にて交換させて頂きます。※どちらの場合も、返品前に必ずご連絡頂きますようお願いいたします。