サービスの内容は、モデルや車種の違いにより、お買い上げいただいた車両と異なる場合があります。※パソコン・モバイル機種/OSバージョン・車種・装備・ご契約状況によっては使用できない場合があります。meオーナー様アンケートキーワード検索内のFAQキーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。Adapterは、車両に純正アダプターを装着して専用スマートフォンアプリと組み合わせて使用するツールですので、ご利用にはスマートフォンが必ず必要となります。Adapterサービスの利用に料金はかかりません。Adapterアプリは無料でダウンロードいただけます。※データのダウンロードや通信には別途通信費用が発生します。データ通信料についてはご利用のスマートフォンの利用プランに準じます。Adapterの対応車両は、リモート操作(ドアロック・アンロック、リモートパーキング等)を行うための装備が車両側に搭載されていないため、車両のリモート操作機能はご利用いただけません。Adapterのご利用にあたっては、ご利用期限などは設けておりません。サービスのアクティベーション、Adapter本体及び車両がサービスを利用可能な状況を満たしている限りご利用いただけます。Adapterはエンジンを切った状態では電源(バッテリー)を使用しません。Daimler社が承認した純正ハードウェアとして、車両システムや排ガス制御に影響を及ぼさない、セキュリティに配慮した作りとなっています。Adapterアプリの対応スマートフォン機種・対応OSのバージョンを教えてください。Adapterアプリの対応機種、対応OSのバージョンは以下になります。※機種、OSによって使用できる機能や表示内容が異なる場合があります。※タブレット端末での動作はサポートされておりません。Adapterアプリ上に記録する「パーク&ファインド」というサービスがありますが、これは車両の現在位置を検索するサービスではなく、最後にエンジンを切ったときにBluetooth接続をしているスマートフォンの位置を記録するというサービスです。そのため、盗難後に車両の現在位置情報を確認することはできません。Adapterアプリで車両の走行距離がアップデートされない時があります。原因を教えてください。AdapterがBluetooth接続されている走行中に行われ、エンジンを停止したところで終了します。AdapterのBluetooth接続がされていない可能性があります。Adapter(アダプター)のご利用には、スマートフォンおよびスマートフォン専用アプリが必要です。フィーチャーフォンまたはパソコンではご利用いただくことができません。Adapter本体から車両の情報を取得します。Adapter本体から車両の情報が取得できなくなるため、Bluetooth認証作業が再度必要となります。