するカートに商品は入っていません。本誌掲載の論文をPDF形式でご購入いただけます。各論文にある「PDFをカートに入れる」をクリックすると、カートに商品が追加されます。Review』誌の日本語版『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー』は、米国以外では世界でもっとも早く、1976年に創刊しました。以来、「優れたリーダー人材に貢献する」という編集方針の下、学術誌や学会誌のような無用な難解さを排し、実学に資する論文を提供。グローバル企業の企業内大学や管理職研修、ビジネス・スクールの教材としても利用されています。Tweetハーバード・ビジネス・レビュー編集部がおすすめの経営書を紹介する連載。第75回はコロンビア大学ビジネススクール教授のアダム・ガリンスキーとペンシルベニア大学ウォートン校教授のモーリス・シュヴァイツァーの共著『競争と協調のレッスン』を紹介する。短期の宿泊場所を探す人と、自宅を貸したい人をつなぐ民泊ネットビジネス、Airbnb(エアビーアンドビー)は、なぜ成り立つのだろうか。赤の他人に自宅を貸すことに、不安はないのだろうか。この疑問を解消するのは、借り手と貸し手の相互評価システムである。宿泊が終わった時点で、借り手と貸し手はお互いを評価する。その評価点の累積が、信用を醸成する評判をつくる。借り手の場合、利用回数とともに、自分の評価が低くなると、次の機会に泊めてくれる貸し手を見つけにくくなる。貸し手の方は、評価が低くなると、宿泊希望者が減っていく。この評価システムがあるから、借り手も貸し手も、行動を自ら律するようになる。配車サービスやネットオークションなども同様で、近年急成長している個人間のビジネス(C2C)は、ネットを活用した評価システムによって、個々の信用が築かれることで成立している。ところで、こうしたビジネスの基本にある構造は、昔から変わらない。商売で成功するには信用が第一で、それは多くの他人からの評価によって形成される。違いは、昔はそれが噂話によって、今はネットによって、つくられ、流布されるということである。信用が取引関係に協調をもたらし、ビジネスを成功に導く。上記の評価システムのような根拠がないのに、他人を信用すると、実は相手は競争相手であったり、相手から裏切られたりして、ビジネスが失敗に終わることもある。上記のように、本書は、ビジネスの根元にある、協調と競争という、相反する複雑な関係を、いろいろな角度から解いていく。人と人は、友から敵へ、敵から友へ、関係は常に変わりうる。脳科学など、様々な分野の研究結果を活用して、分析していく。この手法は、近年の経営学では多く使用されており、DIAMONDハーバード・ビジネス・レビューを読まれている方には馴染みがあるのではないだろうか。play(ストアによっては販売開始のタイミングが異なるためお取り扱いがない場合もございます。「後で読む」から削除するしおりを挟むしおりを挟む位置をクリックしてください。クリックしてください。この記事は以前に読み進めています。前回読み進めたページまで移動しますか?移動する移動しない。