~デジタルが浸透した現代に見合うマニュアルやサポートサイトのあるべき姿を考えるべくスタートした「新生マニュアル策定委員会」。技術の進化や人々のライフスタイルの変化に伴い、マニュアルやサポートサイトの定義が見直されるべき時期が到来している。受け手のメモリーをコントロールするマーケティングの競争は、受け手の記憶にどこまで残るかの競争でもある。き残るのは、変化できる者であるー「進化論」で知られる生物学者・ダーウィンの有名な言葉です。その言葉に表されるとおり、...2019.01.21特集一覧デザインの力は企業に何をもたらすのかインターネットテレビ局「AbemaTV」や音楽配信サービス「AWA」などさまざまなサービスを展開するサイバーエージェント。コラム【コラム】コンビニホームページのWebディレクションさまざまな方々に、それぞれの立場から綴ってもらうこのコラム。社会課題を行動デザインで解決する人の行動習慣を変えるのは容易ではないが、そこに向き合わなければ社会課題は解決できない。Corporation。