Mullen氏(世界初の予測メールインテリジェンスプラットフォームSparkPost社のメールストラテジスト)から示唆を得た。米国のプライバシー環境は変化し続けるのだろうか?カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)が2020年1月1日に施行されたが、それに伴う変化はカリフォルニア州だけにとどまらない。その他のいくつかの州、さらには連邦政府でさえ、法律を制定、あるいは将来的な法律制定に向けて取り組んでいる。これは今後、米国でプライバシーの問題がさらに複雑になることを意味している。ブランドは、最小限の実行可能なオプションを提供することにより問題回避を試み、新しいプライバシー法が制定されるたびにそのプロセスを繰り返すのではなく、より高い基準を設定する必要がある。Design(個人情報を扱うシステム構築の際に、その構想段階から個人情報保護の施策を組み込むこと)を支持している。高い基準を採用することで、プライバシー法が変更されるたびに、ブランドのビジネスが振り回される必要がなくなるのだ。Identificationの略で、特定のメールボックスプロバイダーの受信トレイにおいて、送信者のブランドロゴを表示できる新しいメール仕様のことである。BIMIのメリットには期待できる。その理由として、まず1つ目は、プライバシーが重要視される現在において、「送信元」の名前とEメールアドレス以外に、受信トレイでブランドを識別する別の方法が提供されることである。2つ目は、なりすましに対するブランドの保護につながる点である。最後に、BIMIをサポートするメールボックスプロバイダーの受信トレイに、企業からのメールを届けることが可能になるからだ。Conformance:送信ドメイン認証技術の1つで、SPFとDKIM両者を利用しメールのドメイン認証を強化するもの)ですべてのEメール送信の認証確認を行う必要がある。DMARCの実行も確認しなければならない。すべてが完了されると、DNS上にBIMIレコードを示し、検証済みマーク証明書(VMC)を取得できる。AMPは電子メールにとって興味深い開発。Pages(AMP)は、Eメール関連の最も興味深い開発といえる。AMPを使用することで、ウェブサイトにクリックスルーしてコンバートする代わりに、メール内で直接コンバージョンが可能に。これは、Eメールの本文にコンバージョンエリアを正しく配置することで、Eメールコンバージョンファネル全体に変化をもたらす可能性がある。多くのブランドがAMPを実施しないのだろうか?AMPには、解決すべきいくつかの問題がある。以下にその課題を挙げていこう。Eメール開発者は、AMP機能を持つすべてのEメールにおいて、3つのバージョン(HTML、テキスト、およびAMP)を開発する必要がある。時間に余裕がある開発者はそう多くはないのであろう。AMPは、こうしたEメール難解な開発と追跡を行う少数のmatech(「Marketing」と「Technology」を掛け合わせた造語で、企業がマーケティングにITを取り入れることで高速で効果的なビジネスを展開できるようにするもの)ベンダーのみが提供。AMPに対応できるメールボックスプロバイダーは限定されている。Gmail、米国の携帯電話事業者Verizon(大手インターネットサービス会社AOLとYahoo)、Outlook、そしてロシア最大の無料電子メールサービスMail.ru。一部の業界専門家は、Eメールが安全な通信媒体ではないということを考慮して、セキュリティに関しても懸念を表明している。これらの課題を考慮しても、AMPの開発はEメールにとって将来有望であり、2020年のイノベーション計画の一部としてテストすることを検討すべきである。2020年の戦略の一つとして「音声」機能を検討する必要はあるか?音声は、表面的には斬新に見えるかもしれない。Assistantといった音声アシスタントを活用してメールを読む人は増加している。重要なのは、視覚障害のある人にとって、スクリーンリーダーがメールを読むための唯一の手段であるということを考慮することだ。2020年には、すべての人々がメールにアクセスできるようにすることが優先となる。障害のある人がコンテンツにアクセスできるようにするのは、すべき当然のことなのである。音声の最適化に関する諸注意:音声に関するプライバシーおよびセキュリティポリシーについて、透明性を保つこと。それらが実行されていることを確認する。AIに仕事を奪われてしまうのではないかと不安で、会社にAIを導入することを躊躇している。AIはEメール関連の仕事に悪影響を与えるのだろうか?メールマーケティングの仕事に関しては、AIが人間に取って代わるとは考えられない。メールマーケティング担当者の役割の性質が変化する可能性がある。AIは、「オーディエンスの迅速な確立」、「コンテンツのパーソナライズ化」、「適切な時間とチャネルの決定をサポートする」という点で、ますます容易にキャンペーン開発のライフサイクルに多大な変化をもたらすだろう。AIは自己最適化が可能なため、人間が行うよりも迅速に、テストや学習がもたらすメリット実現することも可能である。人間の介入や戦略的思考を伴わないAIは役に立たないだろう。AIアルゴリズムにおいて、適切な制御を行い、カスタマーエクスペリエンスにプラスの影響を与えられるのは人間なのである。AIが将来さらに普及するとしても、データと戦略を理解しているマーケティング担当者には、まだ活躍の場があるだろう。現在AIは初期段階にあり、その機能は過剰に宣伝され過ぎている。AIが、マーケターの仕事を奪うことはないのだ。AIによって、従来の仕事は簡易化されるが、マーケティング担当者は、その運用よりも戦略に重きをおく業務に従事することになるだろう。Land」の1/28公開の記事を翻訳・補足したものです。ツイート0関連記事トレンド2019/12/26GoogleはデジタルマーケターとしてどのようにCookie規制とデータプライバシーに対応しているか72トレンド2020/01/29この先10年間のマーケティングイノベーションに向けてどのような準備をすべきか1802トレンド2019/02/13「ロケーションベース・マーケティング」の基本に立ち返る49トレンド2018/08/30サイト閲覧者を購入者へ。スマートソリューションはeコマースにどのような変化をもたらすか18トレンド2018/11/05ホリデーシーズンの広告キャンペーンをより効果的にする5つの方法21マーケティング2019/05/17One-to-oneパーソナライゼーションを実現するためのメールマーケティングの5つのステップ57eccLab会員ログインはこちら記事レコメンド機能実装!登録するとあなたにピッタリの記事や情報を表示します!!登録はこちらから!!マイニュースSHOPLIST、過去購入アイテムとのサイズ比較が可能となる「バーチャサイズ」をAndroidで日本初導入eccLab2020/02/210ショッパブルポストは、ソーシャルコマースの切り札として浸透していくのかeccLab2020/02/210Amazon広告における、ブランド構築の重要性eccLab2020/02/200スウェーデン、オンライン食料品ショッピングが21.9%増加eccLab2020/02/190AR技術の世界トレンドと、消費者のARへの関心eccLab2020/02/180次の年末商戦に向けた、少し気の早いeメールキャンペーンの振り返りeccLab2020/02/170世界の9事例、国内5事例から見る、生鮮食品デリバリーサービス成功の要諦eccLab2020/02/140Facebook、プライバシー規制の影響を受ける見込みも、コマースには注力eccLab2020/02/130あなたのお立場を教えてください。お答え頂くと、あなたにあった記事をレコメンドします。※アカウント作成をしていただくとアンケートは表示されません。あなたは以下のどれに当てはまりますか?ECサイト運営者EC支援サービス運営者ECサイト立ち上げ検討中その他あなたのサイトの月間売上高を教えてください。お答え頂くと、あなたにあった記事をレコメンドします。※アカウント作成をしていただくとアンケートは表示されません。あなたは以下のどれに当てはまりますか?0〜250万円250〜3000万円3000万円〜その他あなたの興味のあるカテゴリを教えてください。お答え頂くと、あなたにあった記事をレコメンドします。※アカウント作成をしていただくとアンケートは表示されません。ECあなたのショップの取扱商材を教えてください。お答え頂くと、あなたにあった記事をレコメンドします。※アカウント作成をしていただくとアンケートは表示されません。BtoBその他これまでのアンケート結果から簡単にアカウント作成をすることができます。高いニーズを誇る後払い決済eccLab2020/01/071960シェアリングエコノミーを地方発で盛り上げる「ダーリング」の狙いと戦略eccLab2020/01/141708新規登録アカウントを登録する方法を選択してください。メールアドレスclose資料ダウンロード資料ダウンロードのためのURLをご登録のメールアドレスに送信しました。お手数ですが、お送りしたメールをご確認の上、ダウンロードを行ってください。ご利用ありがとうございました。closeセミナー申し込みセミナー申し込みが完了しました。セミナーのお申し込み完了メールをご登録のメールアドレスに送信しております。ご利用ありがとうございました。close資料ダウンロード以下の内容の資料をダウンロードします。eccLabに登録されている以下の情報をサービス運営企業に送信します。メールアドレスcloseログインログインしました。再度資料のダウンロードを行ってください。close資料ダウンロードこの記事にはダウンロードできる資料がありません。