――つくる、つながる、とどける。Tokyoのレポートの3回目だ。noteの記事を書きながら、あらためてセッションを振り返ることでの気付きもあって楽しいのだけれど、今回で書き切りたい。#1と#2のレポートはこちらから。A-3.顧客の"愛着度"を深化させるブランドコミュニケーション戦略もっとみる#イベントレポ#サンリオ#エンゲージメント#顧客体験#ライオンズ#ゴディバ#DELL#repro#CE#cectokyo「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!ありがとうございます。Tokyoのレポートだ。togetterでも素早くまとめが作られていたが(↓)、午後から開催のイベントで700を超えるツイート数が収録されていることからも熱量が伝わってくる。「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!ありがとうございます。Tokyo」に参加してきました。-ブランドロイヤリティを高めるメトリクス-」セッション内のBEAMSのCRM施策が分かりやすく勉強になるなあと思いましたので、レポを作成してみました。Tokyo」)に参加してきた。期待値を超える素敵なセッションがガンガン続いた。レポートを3回くらいに分けて書く予定。こちらから会期までいよいよあと1週間。先月末時点ですでに定員を上回り、会期2ヶ月前時点ですでにキャンセル待ち登録に移行した当イベントをどう評価するべきか。熱狂と呼ぶべきか、次の時代を憂慮した焦燥感と呼ぶべきか。答えは時間だけが知っています。日本の歴史は25年という尺度で変わります。ヘジ)さん(@CometHyeji)韓国系の実店舗向けSaaS企業に新卒で入社。日本法人を立ち上げ、カスタマーサクセスチームを組織。Conferenceの舞台裏公開-かくして、プロジェクトはスタートした「大型カンファレンス、Reproでもやりたいんだけど、皆、目の前のことにパツパツで、やれるやつがいないんだよね」(平田)「だっだら、おれやりますよ」(吉澤)始まりは、咄嗟に口から出たその言葉でした。梅雨が続き、湿った生温かい空気が色濃く残る7月の初旬だったと思います。役員として正式にジョイン(それまではフリーの立場から週に1回の業務委託として関わもっとみる#イベント#repro#conference#cectokyo#CustomerEngagement「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!18コメントする。