日々の思いつきを忘れないようにのメモ用です。ICT関連この記事に関するツイートダメダメすぎて困っちゃうUIが分かりにくい知りたいのはそういうことじゃないいつまでも”田舎”のままIT投資が弱すぎるITが”補佐”である時代は終わった母親が明日は出かける用事があるらしく、私にバスの路線と時刻を調べてくれと言ってきた。久しぶりに、地元のバスのWebページを見て時刻を確認しようと思ったのです。ダメダメすぎて困っちゃうWebページを見て最初に思ったこと。今時、よっぽど素人の書いてるブログの方が見栄えが良いぞ?UIが分かりにくい路線検索の機能があって、乗車場所と降車場所を入力すると出発時刻等も含めてバスの検索を行うという機能があった。嫌な予感はしてたんですよ。場所の入力欄があるのに手入力ができない。押したら、50音順やら地図で検索やらの機能に飛んでいく。紛らわしい・・・使ってイライラする。そこに空欄を作るのかの意味が分からない。確かに50音順で選択すると、その欄に停留所の名前が入る。テキストボックスっぽくなくていいでしょ。本当に紛らわしい!!普通そこにカーソルが入ると思うでしょ・・・なんなんだよ;それに、今時は手入力してAjaxで候補検索かけるとかあるんですよ。どんだけ遅れてんだよ!知りたいのはそういうことじゃないもう一つのイライラポイントは、検索した後のこと。それっぽく乗り換えの案内が出て、それが何番線かの表示がある。目的地に行く方法というのは、バス以外の方法もあるわけだ。目的地へ1本のバスで行けず、乗り換えが必要な場合は、その乗り換えを行う場所からバスではなく電車へ切り替えることもありうる。必要なのは、乗車場所には何時にバスが着て、何処に止っていって、そこに何時に着くのかという情報だ。検索で示された番線の時刻表を見ようとすると、停留所を選択するようになっていた。これも嫌な予感はしていた。乗車場所の停留所を押す。その停留所の時刻表しか出てこない。何時にそこの停留所にバスが来るかとしか書いていない。欲しい情報は違うんだよ!!目的地にどれくらい時間がかかるのか。何分間隔で運行しているのか。それに何処に止まるのかという情報も必要だ。もってユーザー視点じゃない。いつまでも”田舎”のまま最近、生活していて田舎に帰ってもいいかな、なんて思ったりもしていた。今日の一件で「田舎はマジで田舎で、何も進歩していない・・・」と痛感した。感覚がローカル過ぎるのだ。バスに乗る人が少ないから路線を維持できないとかニュースになっていたが、あのWebページを見たら乗る気は失せる。自己満足のWebページで、ITの欠片もない。いや・・・本当にイラついたので、ここまで酷評するんだけど、お客のこと考えてるんか?と言いたくなるUIと機能だ。IT投資が弱すぎるWebページだけを見ても、ITに対しての感覚が鈍すぎると感じた。現代の業務はITを切り離しての仕事は不可能だ。ユーザを多く取り入れることが出来るかは、本業に加えてIT設備投資が必須だ。Webページに関して言えば、今時、スマホを持たない人がどれだけいる?これからの若い子達が大人になっていったとき、スマホやタブレットを扱えない子はいないだろう。なれば、Webアクセスの方法を改善することや、アプリ開発への投資は必然だ。ただでさえバスの運行は時刻通りじゃないからという理由で敬遠されがちなのに、サッと乗り方が分からなければ誰が乗る?特に、地方は観光業が要だ。いうことは、初めて来る人が多くないと困るのだ。考えると、初めて来る人が理解しやすい仕組みを作らなければ誰が利用する?「交通の便が悪いよね。」という感想を抱かれて、もう二度と来ないだろう。現在の住んでいる人間だけでバスを支えるのは限界だ。少子化で、地方の人口減少は始まっている。それに地元民は自分で車を持つ。