項目別の評価サービス4.04立地4.53部屋3.61設備・アメニティ3.56風呂4.08食事3.73総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。17:51:50スタッフの方(特にフロント)の接客応対が温かみがあり素晴らしい。建物自体は確かに古いが、お部屋は清潔で何の問題もありません。お風呂は6階に大浴場と露天風呂がありますが、露天風呂は大人4人も入ればいっぱいなほど小さいし目の前の道路を走る車の騒音でうるさいのでおすすめしません。朝食も無料であることを考えると種類も多くて美味しく文句のつけようがありません。一点残念だったことは、当初アサインされていた4階のお部屋はクーラーの効きが悪く、設備担当の方に見ていただいた後6階の部屋に変更していただいたのですが、最初の部屋のクーラーの送風口に何年掃除をしていないんだと思われるようなほこりがびっしりと付着していました。クーラーの効きが悪いのはこれが原因じゃないかと。送風口にこれだけのほこりであれば内部はもっと汚いはず。「古い」のと「汚い」のは全然違います。ホテルは古くても清潔にされていれば誰も文句は言いません。これがなければコスパの良い満点のお宿でした。16:30:59先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。これに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。