パックMAXに加入されているときは補償があります。安心補償パックMAXにご加入の方は下記手順で手続きを行ってください。)を入力2.ロストバゲージした際には・状況証拠になる写真を撮る・警察に行って証明書をもらう⇒弊社カスタマーセンターに連絡3.帰国したら「2」をまとめて弊社カスタマーセンターに送付ご不明点はカスタマーセンターまでご連絡ください。安心補償パックMAX未加入の方ロストバゲージによる紛失や返却遅延、荷物預け時の破損、飛行機遅延による返却遅延など、航空会社の責による事由の場合、延長料金及び破損・紛失に伴う損害はお客様に請求致しますのでご了承ください。事由によりお客様から航空会社へ損害をご請求できる場合がございますので、各航空会社へお問合せ願います。※安心補償パックMAXご利用のご注意1.安心補償パックMAXの補償対象者はWiFi端末1台につき1名様となります。ご出発までにご連絡されない場合、規約に則り補償ができかねますのでご注意ください。3.安心補償パックMAXのサービスの性質上、ご利用対象者は日本在住者で、且つ日本国外へ渡航する場合のみ対象となっております。日本在住者以外の方のご利用や、日本専用WiFi機器をお申込みの方は補償対象外となりますのでご注意ください。4.1日間のレンタルには付帯できませんのでご注意ください。5.パスポート再取得費用補償の上限は5万円となります。50-5840-9686Skype:vm-infoお問い合わせフォーム:https://townwifi.com/contact/この内容はお役に立ちましたか?役に立った役に立ったがわかりづらい役に立たないコメントご意見・ご感想をお寄せくださいいただいたご意見はサービス改善の参考とさせていただきます。止むを得ずキャンセルしたのですか、どうなりますか?飛行機が遅延してしまいました。どこかへ連絡は必要ですか?台湾での受取・返却について教えてください。TOPへこのページを共有するツイートマイページからお申込み状況の確認や領収書の発行依頼ができます。《法人のお客様へ》法人登録サービス株主様ご優待のご案内ニュースリリースお客様の声グローバルWiFi公式アカウント海外旅行に関するお得な情報やキャンペーンをお届けします。WiFi」は登録商標です。当サイトはSSLによる暗号化通信によりお客様の個人情報を保護しています。