サポート体制について効率を考え、各営業マン・技術マンを浜松市北区根洗の営業技術本部に集約。迅速かつクオリティの高い対応を実現しています。弊社担当者が技術的・人員的に対応できない、万が一の際には、(株)アマノの管理下のもと、メーカー担当者が責任を持って対応いたします。点検体制に関しては、月々の使用頻度に応じてお伺いします。(最短は毎月点検)点検の中で早めの部品交換をし故障のないよう努力しております。休日に関しては、H17.1月より祝日(GW、盆、正月休みを除く)も対応を始めました。サービス業を始め、祝日営業されているお客様が増えてきた為開始しました。お客様よりの故障の受付は、店舗営業を活かしてPM10:30まで受付や日曜に関しても行っております。一定の時間帯に留守になってしまうことはありません。]日、大型連休(GW、盆、正月休み)※祝日はH17.1より対応開始いたしました。