IE、Firefoxなど他のブラウザ環境では動作しません。Chromeをご利用の場合でもブラウザの設定によっては表示が乱れる場合があります。対応ブラウザは「提供機能(オーバーレイタイプ):コントロールパネル」を参照ください。ーログインパスワードを連続6回、誤って入力した場合には、アカウントがロックされます。解除には、ログイン画面下部の「パスワードを忘れた場合」をクリックしてください。アカウントを入力すると、設定されたメールアドレス宛にパスワード再設定のメールが届きます。パスワードの再設定が完了すると、ロックが解除されます。ーエッジ装置の状態確認手順エッジ装置の状態の確認手順は下記のとおりです。お客さまの会社名が表示されます。顧客登録時に入力した任意の文字列が表示されます。顧客に紐づく、弊社が払い出したIDが表示されます。テナント名テナント登録時に入力した任意の文字列が表示されます。テナントに紐づく、弊社が払い出したIDが表示されます。表示する顧客/テナントを変更する際に利用します。コントロールパネルへログイン後、拠点一覧などのページにアクセスする際にまたは、「テナント選択」」ボタンを押した場合には、「テナント選択」ポップアップが表示されます。拠点登録時に入力した任意の文字列が表示されます。クリックすると、拠点の詳細画面が別タブで開きます。拠点に紐づく、弊社が払い出したIDが表示されます。拠点のLANポートに設定されたLAN側ネットワークアドレス、およびStaticルートが表示されます。セグメンテーション利用時には、各LANポートに設定された上記の値が全て表示されます。OSPF機能により受け取った経路は表示されません。テナントに紐づく、弊社が払い出したIDが表示されます。「+」ボタン折りたたまれた情報が展開されます。同期状態エッジ装置の状態が確認できます。拠点の詳細画面の「ステータス」を参照ください。I/Fの接続方式が表示されます。WAN-I/Fの持っているIPアドレスが表示されます。<拠点詳細画面>ー状態確認として閲覧できるパラメータエッジ装置の状態として下記のパラメータを確認することができます。WANのリンクアップ」および「トンネルの状態」については、オーケストレーターに接続されていた際の最新状態が表示されます。エッジ装置~オーケストレーター間のCプレーンが途絶えた場合にも、リンクアップ状態がDOWNに自動変更されることや、トンネルの状態が更新されることはありません。使用率」などは、1分間の平均値が描画・表示されます。※クラウドコネクタプランではWAN-2およびLAN-2~4はご利用になれません。ー状態確認として閲覧できるパラメータエッジ装置を通過するトラフィックをグラフで閲覧することができます。DPIエンジンにより、通信トラフィックをプロトコルやパケットシグネチャなど判定を行い、アプリケーション毎にグラフ化されます。接続環境の変化やアプリケーションの仕様変更などにより一時的にアプリケーション識別が出来なくなる場合があります。バイト単位での表示とパケット数単位での表示を切り替えて表示できます。単位での表示時のみご利用可能です。※日時を指定した表示はできませんトラフィックグラフの表示グラフに表示されるアプリケーションの表示は以下となります。限り「制御用通信」と表示されます。エッジ装置間のDプレーントンネルを経由する通信の場合、この項目は表示されません。識別されたアプリケーション名が表示されます。識別されない通信は[others]と表示されます。対向のエッジ装置とのトンネル状態を表示します。トンネルごとに、遅延時間、揺らぎ、パケットロスを参照することができます。留意事項トンネル状態では、パケットロス、遅延、ゆらぎはリアルタイムの情報を表示しております。集計を行う際に、周期的に0ms、0%が表示されることがあります。端末情報の▼ボタンより「表示中のエッジ装置を再起動」を選択してください。ホットスタンバイの場合、「Primary」「Secondary」を選択した後、実施してください。留意事項お客さまにて作成されたトラフィッククラスに含まれるカスタムトラフィックは、インターネットブレイクアウト、ハイブリッドWAN、QoSに設定されているか否かを問わず、全て表示されます。不要な表示項目がありましたら、当該のトラフィッククラスを削除してください。トラフィッククラスは、テナントごとに共通の設定項目です。拠点ごと、ネットワークごとなどに特定のトラフィッククラスのみを表示させることはできません。オンにしていると、特定のボタンが表示されない現象が確認されています。ーMTU手動設定お客様のアンダーレイ環境に応じて、異なるMTU値でも最適な設定に変更できるよう、お客様が拠点情報画面からエッジ装置がトンネル確立のためのMTU値を変更できる機能を追加しました。CloudWANでは、Cプレーン/Dプレーントンネル確立する際のカプセル化により、82bytesのヘッダー情報が付与されます。フレッツ回線のみご利用の場合、初期値(1372)から変更の必要はありません。トンネルMTUは1100-1372の間で指定が可能です。コントロールパネルから変更したMTU値はエッジ装置へ動的に設定反映されます。変更した際にCプレーン/Dプレーントンネルが一度切断する場合がございます。変更済みのMTU値は、新たに変更しない限りその設定が維持されます。変更したMTU値は、WAN1/WAN2/WAN3に適用されます。MTU値が1454以下の回線をご利用される場合、ご利用される通信環境のMTU値からカプセル化するヘッダ分(82bytes)を差し引く必要がございます。「デバイス」内の▼ボタンより「トンネルMTU更新」を選択してください。ポップアップ画面が表示されたら、お客様任意の値を設定し、「更新」を選択してください。留意事項コントロールパネルから変更したMTU値はエッジ装置へ動的に設定反映されます。変更した際にCプレーン/Dプレーントンネルが一度切断する場合がございます。routeを実行する機能を追加しました。※本機能はbeta版となります。不具合が発生する可能性がございます。正式サポート時は別途WEB掲載によりアナウンスいたします。「デバイス」内の▼ボタンより「Ping」を選択してください。to」「パケットサイズ(byte)」を選択/入力し、「実行」を選択します。Primary/Secondaryなど、Ping実行したいデバイスを選択します。wanポートを指定した場合、アンダーレイ向けのPing動作を行ないます。lanポートを指定した場合、オーバレイ向け(対向のエッジ装置配下のLAN-IPなど)のPing動作を行ないます。「エッジ装置」と「インターフェイス」を指定すると動的に適用されている「IPアドレス」が表示されます。お客様がPingの宛先として指定したいIPアドレスを指定します。Pingオプション設定となります。パケットサイズを指定可能です。指定した値にICMPヘッダの8byteが加算されます。64byteとなります。入力した値に基づき「実行」選択すると、結果が表示されます。route」を選択してください。to」「パケットサイズ(byte)」を選択/入力し、「実行」を選択します。Primary/Secondaryなど、Ping実行したいデバイスを選択します。route動作を行ないます。route動作を行ないます。routeの宛先として指定したいIPアドレスを指定します。routeオプション設定となります。パケットサイズを指定可能です。指定した値にICMPヘッダの8byteが加算されます。64byteとなります。現在beta版となります。本機能における不具合発生時のサポートは対応いたしかねます。本機能実行時に、連続で「実行」を行なうと、過去の処理が残存又は同時に実行される場合がございます。その場合はお時間を待って、改めて実行してください。ホットスタンバイ(Secondary)や、デュアルアクティブ(Node-2)の拠点構成の場合、「インターフェイス」でlanポートを選択・実行できません。諸元コントロールパネル(オーバーレイタイプ):拠点変更、テナント変更、顧客変更の流れコメント0件のコメント記事コメントは受け付けていません。