1お申込(お電話またはメールフォーム)まずはご連絡ください。コールセンターでは、お品物の置いてある地域とご連絡先を伺います。電話をお切りして、地域の担当者に引き継ぎます。2担当者よりご連絡お品物のご相談や査定につきましては、地域の担当者に一任しております。担当者からのお電話の際に見積り日も含め、お品物について詳しくお話下さい。(お品物・状況によりお見積りにお伺いできない場合もございます。3お見積りお約束したお見積り日に担当がご自宅(お荷物のある場所)に、お伺い致します。設定する事も可能です。担当にあらかじめご相談ください。中古市場での需要の少ない商品につきましては買取が困難な場合もございます。ご了承をお願い致します。