SFA(営業支援)CRM(顧客関係管理)マーケティングオートメーションビジネスインテリジェンスITサービスマネジメント製品ジャンルで記事を探す閉じるお知らせ公式Twitterアカウントで新着記事を配信中です。フォローをお願いします。「働き方改革」への取り組みが、ここ数年多くの日本企業で進められている。このような改革から取り残されている職種もある。それがフィールドワーカーだ。サービスなど、オフィス外の環境で働く職種を指す。現場業務の主体となるフィールドワーカーの働き方変革は、今後の企業の生産性向上に結び付くといえるだろう。日本が得意とするモノづくりの現場である製造業では、IoTによって機械などのIT化が進められようとしている。それを扱う人がそれらのデータを事務所に戻って共用PCで見なければならない状態では、効率化の効果は限定されてしまう。効率を極限まで高めるには、製造ラインの現場でスマートフォンやタブレットなどを使い、その場で分析できるようにすれば生産性は大きく上がる。PCでは持ち運びにくく、起動が遅くて使えないような現場では、モバイルデバイスを活用すればいい。ここで大きな課題に直面することになる。それは、フィールドワーカーの業務現場は、PCやモバイルデバイスにとって「過酷な環境」であることが少なくないということだ。工事現場では、埃まみれになりやすく、寒暖の差も激しい。屋内の現場でも、作業用の机を確保することが難しく、立って作業しなければならないことも多い。作業のために手袋をしなければならず、キーボード入力やタッチ操作が行えないケースもある。うっかり落としてしまい、端末を壊してしまうリスクも高い。このような環境での利用を想定した「専用PC」も存在する。一般的なPCに比べてかなり価格が高く、大量導入に二の足を踏んでしまうケースが多い。その結果、一部のユーザーにしか端末が行き渡らず、働き方改革を阻害する要因になっているわけだ。最近では、この問題を解決することも可能になっている。その具体的な解を、次ページから紹介していこう。Activeは、IT/製造/建設各分野にかかわる企業向け製品・サービスについて、選択や導入を支援する情報サイトです。製品・サービス情報、導入事例などのコンテンツを多数掲載しています。ご覧になる際には、会員登録(無料)をお願いいたします。Reserved.このページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。掲載している情報は、記事執筆時点のものです。