日頃お客様とお会いすることのないグランドハンドリング係員ですが、実は縁の下の力持ちなのです。皆さまがお預けされた手荷物は係員が1つずつ手作業でコンテナや貨物室に積んでいきます。その数、夏休みなど多いときには1便400個ほど!そのひとつひとつの手荷物がコンテナや貨物室のどこに入っているのかをすべて記録として残しています。それは急遽出発取りやめをされたお客様の荷物を出発間際に取り出すこともあり、できるだけ時間をかけずに取り降ろし定時出発させる工夫の一つなのです。▼空港混雑時期のご案内についてはこちらから国内線:保安検査場は出発の30分前、搭乗口へは15分前を目安にお越しください。⇒http://ana.ms/2bbcyl3国際線:保安検査場は出発の1時間前、搭乗口へは30分前を目安にお越しください。