ASK-OK」の販売代理店に、オウケイウェイヴはアシストが提供するWebコンテンツ・マネジメント・システム(CMS)「NOREN(のれん)」の販売代理店として、相互製品販売を2009年3月24日より開始します。今日の企業Webサイトは単なる企業情報の提供の場に留まらず、顧客サポートやマーケティング等、顧客接点であると同時に「顧客の声」をビジネスに結びつける場として多様な役割が求められています。このたびのアシストとオウケイウェイヴのパートナーシップ締結は、アシストの強みであるCMSでの効率的なサイト構築と運用に、オウケイウェイヴの強みであるFAQ(よくある質問とその回答)の最適化、サイト利用者の声を引き出すQ&Aコミュニティーを組み合わせることで、企業Webサイトを顧客視点でトータルに提供可能となります。Quick-A/ASK-OK」を組み合わせて提供していくことで、顧客企業のWebサイト最適化を図り、企業と消費者の結びつきを強化し、Webサイトを通じた顧客満足度の向上と売上アップに貢献していきます。両社は、まずは相互に販売代理店として自社顧客への販売を進めていくとともに、今後は製品の連携等も図っていく考えです。Webコンテンツ・マネジメント・システム「NOREN」について「NOREN」は、アシストが日本国内での独占販売権を持つCMS製品です。お客様に満足体験を与えるWebサイトの運営のためのツールとして、Webサイトの構築、運営における生産性、メンテナンスビリティを飛躍的に向上させ、新鮮でクオリティの高いコンテンツを提供する仕組みを確立します。日本市場特有のニーズを最大限に取り入れ、小規模サイトから大規模サイトまで適応できる柔軟性を備えています。「NOREN」のその他詳細に関しましては、下記製品サイトをご参照下さい。Management」に基づいたFAQ作成管理ツール。HTMLの知識がない担当者でもFAQの更新等に関わる作業をWebブラウザ上にて簡単に作成・管理できます。グッドデザイン賞(商品デザイン/ソフトウェア部門)を受賞しています。Quick-A」のその他詳細に関しましては、下記製品サイトをご参照下さい。ASK-OK」は、Webブラウザ上で簡単に社内外向けのQ&Aコミュニティ、ナレッジコミュニティ等の構築が可能なソリューション。Q&Aサイト「OKWave」の運用実績から抽出されたコミュニティ活性化のノウハウと高いユーザビリティを兼ね備えています。ASK-OK」のその他詳細に関しましては、下記製品サイトをご参照下さい。ASK-OK製品サイト:リンク■株式会社アシストについてリンクアシストは、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏らない、幅広いパッケージ・ソフトウェアを取り扱う会社です。日本での独占販売権を所有するWebコンテンツ・マネジメント・システム「NOREN」をはじめ、多種多様なビジネス分野向けソフトウェアの販売および教育/サポート・サービス提供のほか、顧客の課題を切り口としたコンサルティング・サービスを提供しています。顧客の「情報活用」支援をテーマに活動を続け、優れた製品と顧客の立場に立ったきめ細かいサービスの提供により、顧客企業における「情報活用」の実現を実践しています。(2008年4月現在)事業内容:コンピュータ用パッケージ・ソフトウェアの販売、技術サポート、教育、コンサルティング■株式会社オウケイウェイヴについてリンク世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、1999年7月設立。米国で今日注目を集めるQ&Aサイトを2000年1月にいちはやく「OKWave」として開設。ASK-OK」等のソリューションを国内大手企業を中心に200社以上に導入。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。よる日本初となる、“マルチメディアQ&Aサービス”を開始。今後は、Q&Aの課金市場創出、2010年の10言語、100ヶ国への事業展開を目指します。ソリューション事業部TEL:03-5793-1193FAX:03-5793-1192URL:リンク本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。JapanTetsudo.com当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。広告について当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。