kamishinLINE@から公式アカウントへのサービス統合による変更点(料金・追加課金編)すでにリピート対策の手段の1つとしてLINE@を導入している方にはLINE@からアナウンスがはいっているように2018年11月以降よりこれまでのLINE@から料金プランや機能などLINE@の仕様が一部変更となります。今回はこれまでのLINE@、そしてこれからのLINE公式アカウント(LINE@から名称変更)について解説していきます。これから開設する内容は以下の様な方向けに情報をシェアしていきます。該当する方はこれを機に理解していきましょう。最後にLINE@のサービス統合と移行のスケジュールまずはLINE@のサービス統合に伴う概要と、移行のスケジュールについて解説していきます。LINE公式アカウントへの移行一時停止時期4月26日~5月7日までの期間はLINE@のサービス移行が一旦休止となります。LINE公式アカウント移行手続き再開時期5月中旬から5月下旬頃にすべてのアカウントからLINE公式アカウントへの移行が可能となりますので今しばらくおまちください。LINE@のアカウントを開設していて、今回の移行作業を行わない場合でもLINE@側から強制的にサービスの移行を行う予定となっています。(8月19日~9月30日)この際、これまで利用していたプランからフリープランへ移行されますので、各自ご希望のプランへと選択し直してください。LINE@の移行方法LINE@の移行方法は、現在使用している管理画面である「LINE@Manager」より簡単に移行することができます。移行に当たっての注意点を記事下部にて開設していますので、読み終わってから移行作業を行ってください。今回の公式アカウント、サービスの統合によっていくつかサービスや料金に変更があります。LINE公式アカウントの新料金プランと使用できる機能まずは料金プランから。これまでのLINE@の料金プランは「フリープラン」「ベーシックプラン」「プロプラン」といった3つのプランが展開されていましたが、2018年11月より「フリープラン」「ライトプラン」「スタンダードプラン」の3つに変更されています。以前はプランによって使える機能が異なる点、プランによって配信数の制限、無制限等が適用されていましたが今回のサービス統合にあたり、メッセージ配信を配信通数に応じた従量課金制に変更されています。APIを利用できるため、外部の拡張機能を関連付けることができるようになりました。有料プラン変更時の日割り料金についてこれまでフリープランを利用していた方、そのままにして公式より強制的に移行した場合は全て「フリープラン」になりますが、その後ライトプランやベーシックプランにプラン変更する際、月の料金は以下の様な日割り計算となります。その月が何日までなのか、変更した日が何日なのかで異なりますので下記表にてご確認ください。ライトプランに変更した場合ベーシックプランに変更した場合プレミアムIDとはLINE@におけるプレミアムIDとは18文字の任意のアカウント名がつけれるようになります。通常はベーシックIDという@の後に3桁の数字と5桁の英字がランダムに付けられます。税別)その他の変更点サービス統合後のLINE@ではその他にも以下が変更になります。変更後、LINE公式アカウントに名称が変わります。アカウントタイプこれまでのLINE@のアカウントタイプでは「LINE公式アカウント」と「LINE@」の2つでしたが、以下の様に変更になります。Manager」へ変更になります。Managerへ移行手続きをしてください。LINEサービス統合による注意点その他にも今回のLINEサービスの統合によっていくつかの注意点があります。・移行後の利用規約は「LINE公式アカウント利用規約」が適用されます。き中はLINE@アプリが使えません。(数十秒から数分程)・移行手続きをすると以前のLINE@に戻すことができません。・移行後は以前のPC管理画面、管理アプリは使用できません。・先述した期間で強制移行を行いますが、事前告知はされないためご自身で移行手続きを推奨します。・追加メッセージを送る場合には追加メッセージ数の上限設定が必要。・上限を超えてメッセージを送信しようとするとメッセージ配信が停止します。・連続配信のようなメッセージの配信方法では上限を超えてメッセージが配信されることがあるが、あくまでも上限は目安です。0にしていても利用状況に応じて追加料金が発生する場合もある。(配信数の境目は注意)・フリープランからライトプランやスタンダードプランへの変更は即時適用される(日割りでコストを確認)管理者必見!LINE@の料金支払いや追加料金のタイミングこれまではプラン毎に配信数が定めされており、超えると配信できませんでしたがサービス統合にあたり、プラン内の配信数を超えると追加で料金が発生する「従量課金制」が適用されます。「以前より高くなって不便になったのでは?」とLINE公式アカウントの運用を懸念される方も少なからずいると思いますがそうではありません。あなたの店や企業の規模に応じてプランを選べばさほど問題視することはないでしょう。プラン毎に定められた配信数を超えて追加料金を若干払う方が、プランをアップして月額のランニングコストが増えるよりもコストを抑えることができる場合も多くあります。ここでマーケティング担当者やLINE公式アカウント運用担当者は「利用金を支払うタイミング」や「追加料金のタイミング」も気になる事でしょう。支払いのタイミングはプランの料金は「月初払い」、規定配信数を超えた場合のみ発生する使い料金は「月末締め翌月の10日」に請求が発生します。マーケティング担当者及びLINE公式アカウント運用担当者が把握しておきたい追加料金の対象と非対称のメッセージの種類。覚えておかないと、「オーナーや上司にコストは抑えろとの指示でメッサ―ジが送られなかった」「コストを気にし過ぎて非対称なのにメッセージを控えていた」など、せっかく売上を上げるための施策として取り入れているLINE@を無駄にしてしまう可能性もありますのでしっかりと覚えておきましょう。お友達に一斉に送るメッセージ(画像やスタンプを含む)は規定数を超えれば追加料金の対象となります。上記は配信数にカウントされませんので大いに使用しましょう。覚えておこう!LINE公式アカウントのメッセージ配信数定義LINE公式アカウントのメッセージ配信数の定義をしっかり理解することで、変に控えたり、過剰に送ったりといったロスを未然に防ぐこともできます。上記表でわかるようにこれからは一回に送るメッセージ=1カウントとされるため、ユーザーへのアプローチもより濃いものが配信が可能となりました。予算が限られている中小企業や店舗運営者にとってはかなりありがたいですね。最後にLINE@→LINE公式アカウントへのサービス統合によるスケジュールや料金プラン、移行による注意点などは把握できましたでしょうか?繁盛マーケティングではLINE公式アカウント(旧LINE@)の開設からサポート、運用代行などのサービスも展開していますので、運用をお考えの方はぜひ一度サービスページにてご確認ください。繁盛マーケティングのサービスにご興味を持たれたり、あなたが集客に困っていて繁盛マーケティングのチームに相談をしてみたいと感じているなら、まずはこちらのお問い合わせボタンからお気軽にお問合せください。お急ぎの場合は、お電話での受付も対応も可能です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。オンライン、オフライン広告のセールスコピーから各企業ブログのSEOライティングを行う傍ら、飲食店や各種サロンなど小規模店舗のマーケティングの仕組みを構築。2020.2.7内部リンクとは?SEO対策における最適化のポイント小規模会社でも取り入れるべきリードナーチャリングとニーズ例ウォンツ例LINE@からLINE公式アカウントのサービス統合による変更・注意点(機能編)RECOMMENDこちらの記事も人気です。