いの町の眼鏡店・メガネのハマヤのブログです。畑山ガーデンのピザ松山のOです。28日は午後6時に閉店します。28日は午後6時に閉店します。今時のフレーム「PRISMA」です。大人の女性向けのフレームですが、男性のかたに掛けていただいてもOKです。大きなお顔のかたは、やめておいた方がいいです。メガネは、「男女どちらが掛けていただいてもOK」な、フレームと、男性用、女性用とキッチリ分けられるフレームがあります。カジュアルっぽいフレームは、たいていは男女OKです。赤いフレームを男性が掛けてもオカシクないですし、もちろん女性が黒いフレームを掛けてもOKです。昔は「えー、男が赤いフレームなんて・・・」という時代だったのですが、今時の若者さんは、赤色、白色などのカラフルなメガネを上手に掛けこなしてくれます。服装にしても、昔に比較して男女の区別が段々少なくなってきていますからね。私も今時の親父になれるようにオシャレを楽しみます。店のショーケースに、「プリザーブドフラワー」という花を飾っています。造花ではありません、生花なんですよ。生花で、しかも長期間飾ることができるので、店の飾りにはもってこいなのです。<ブリザーブドフラワー説明書より>「プリザーブドフラワー」は、素材にフレッシュな花を使用し、その花の美しさを保ちつつ、加工、着色されて生花の風合いや手触りを長期間失わない、新しいお花です。ドライフラワーとはちがう、みずみずしさを保ったお花で、水やりの必要ありません。この花は日本ではまだなじみが薄いため、「ブリザードフラワー」などと誤って呼ばれることもあるそうです。私も自店のお客様にこの花を紹介していただくまで、まったく知りませんでした。サイクリングでいろんな花を見るのも楽しいですけど、店にも出来るだけ花を飾りたいです。増やしているので花を飾るスペースが・・・。ま、贅沢いっても仕方ありません、そこらへんは工夫をしなくっちゃね。(0)手造りフレーム先ほど、手造り眼鏡フレーム「クロバー」をご購入いただけました。クロバーは、手造り職人が、ひとつ、ひとつ丁寧に磨き上げて、1本、1本、気持ちを込めて造っています。職人の気持ちが伝わるクロバーを、眼鏡技術者の私が愛情を込めて、眼鏡ユーザーのお顔に丁寧にフィッティングします。職人の気持ちと、技術者の愛情が、ユーザーに伝われば、こんな嬉しいことはありません。手造り眼鏡フレームメーカー「クロバー」は、貴重な日本の財産です。眼鏡ユーザーのみなさまにも、ぜひ「日本の職人技」を生かせるように、応援をよろしくお願いします。・中国製品よりも、日本製品を。・中国製品が主体のメガネ店よりも、日本製品主体のメガネ店を。・愛情のないメガネ店よりも、愛情のあるメガネ店を。・不真面目なメガネ店よりも、真面目なメガネ店を。愛こそすべて・・・・。日本はいつまでも、職人を大切にする国であってほしいです。メガネ」と印刷されたものがあります。眼科医とメガネ店が利益供与的な関係で、眼科が特定のメガネ店を指定して、そこのメガネ店からキックバックを貰うなのど行為は、もちろん良くないことなのです。良くないことでも、利益がからんでくると、簡単にはやめられません。昔からそういう関係は良くないと言われつつ、続いています。今の時代、そういう関係で特定のメガネ店を指定し、強引に指定メガネ店へ行くように仕向けるのは「時代錯誤も甚だしい」と思うのですが、未だになくなりませんね。知恵のある人は考えました。「そうだ、キックバックの形をかえればいいんだ」と。それで、今は「無料補償のメガネ店を指定する」というのが主流になりつつあります。犠牲になるのはいつもユーザーなんですね。「無料補償だから安心」と思わないでくださいね。利益供与的な関係は「儲ける仕組み」を作っていくだけですから。「最近、新聞にメガネのハマヤさんのチラシ広告をだしませんね」って、時々言われます。ここ3年ぐらいチラシ広告はだしていません。チラシ広告といっても、当店がチラシ広告をだしていたのは、年に2回ぐらいなもので、頻繁にだしていたわけではありません。私は「○○セール」類はキライなので、売り出しのチラシは一切やりませんでしたから(大分以前はやっていました)年2回のお盆と正月の「お休みのお知らせ広告」だけ、だしていたわけです。メガネの商品をほとんど掲載しないチラシ広告でしたから、人によっては「なんとも馬鹿げた広告だ。こんなもの誰も見やしないよ」と思われたでしょうね。見る人はちゃんと見ていてくれたわけでして、「ユニークなチラシですね」とおっしゃっていただけることもありました。反響があったチラシ広告ですが、今後もチラシ広告をだす予定は今のところありません。それは、「小さなメガネ店がチラシ広告をだす時代は終わった」と思うからです。小さな小売店は、経費的にも量販店のチラシ物量作戦に敵いっこないし、チラシの内容にしたって、チラシ広告のスペースでは、小さな小売店の特長が表現しづらいです。それでも、地味なチラシながらだしていたのは、チラシ広告が他の宣伝媒体よりも表現できていたからです。インターネットWEBの時代がやってきました。これを上手に利用しない手はないですね。表現も自由自在にできます。(なんとか)小さな小売店で、WEBを利用しないのは時代の流れについていっていません。それでは、ダメだ・・・・と私は思います。(もちろん、職種によります)小売業はいわば時代適応業だから、時代についていけない店は厳しい状況になります。なんだか偉そうなことを言っていますが、私も最初はWEBを敬遠していた口ですから・・・。ややこしい、パソコンはキライだ。日曜日の「いの町」、当店周辺は観光客のかたがカメラを持って、撮影する光景が見られます。撮影するものは「メガネのハマヤ」・・・・な、わけないです。当店の目の前を通っている路面電車ファンのかたが、撮影に来られるんですね。路面電車の持つノスタルジアは、たまならい人にはたまらないのでしょう。その路面電車ですが、一度当店に向かって突進してきたことがありました。そりゃー、びっくりしました。「これで店も終わった・・・・」と思いましたから。(ちょっと、おおげさ)なんとか、寸前のところで店に衝突しないですみましたけど、本当に危ないところでした。この年は、電車から煙が出たこともあって、路面電車には災難な年でした。「足りないぐらいで丁度いい。足りてしまえば不満が出る」ぜんきゅう心のギャラリーよりメガネは100%完璧なものはできません。どこかに足りないところがでてきます。メガネは光学的要素(見え方など)、力学的要素(掛け具合など)、美的要素(顔との調和など)、これら全てを満足できる眼鏡こそ、本当に良い眼鏡といえます。メガネはレンズタイプ、フレームタイプ共に特徴があり、長所短所があります。ひとつのメガネで全てに良いということはありません。私たちがお客様の年齢や使用目的、ご希望など今後の推移のことも考慮に入れて「Aだとこうなり、Bだとこうなります。先の事を考えれば、Aの方をおすすめします」とか、「Aだとこうなり、Bだとこうなります。先の事を考えればAの方がよろしいと思いますが、なじみ易いBの方でいきましょうか」とか、「Aの方でやってみませんか」とか、私たちの知識と20年以上の経験を生かし、説明力と想像力を発揮して、お客様に合わせて適切と思うアドバイスをいたします。その上で、お客様との話し合い、委ね合いでメガネを作っていきます。最終的には、お客様の判断で購入していただくことになりますが、その判断に至るまでの過程では、ある程度の選択肢にぶつかったほうが、失敗は少ないといえますでしょう。疑問点は何でもお尋ねください。「高知で上手なメガネ店選びのヒント1」より私は「お客様満足度90%」の技術者を目指して頑張っています。100%満足しなくても、「足りないぐらいが丁度いい・・・・」と思いましょうよ・・・・ね。「足りないぐらいで丁度いい。足りてしまえば不満が出る」ぜんきゅう心のギャラリーよりメガネ屋の私は毎日メガネを作っていますが、足りないことは・・・・。