WEBサイト・アプリにおけるセキュリティ強化に関するお知らせ|楽天生命保険JavaScriptが無効の為、一部のコンテンツをご利用いただけません。JavaScriptの設定を有効にしてからご利用いただきますようお願いいたします。お知らせ詳細お知らせ楽天生命から皆様へのお知らせです。2018年9月25日WEBサイト・アプリにおけるセキュリティ強化に関するお知らせ楽天生命ではお客様の情報の安全性を確保するため、通信時の情報を暗号化しセキュリティの強化に努めております。このたび、楽天生命WEBサイト・アプリにおきまして、より安全性の高い通信暗号化方式「TLS1.2」へセキュリティの強化をいたします。本対応に伴い、「TLS1.2」に対応していないOSとブラウザにおいて弊社の一部サービスがご利用いただけなくなります。引き続きサービスをご利用いただくため、お客さまのご利用環境につきまして以下詳細をご確認ください。バージョン以外をご利用の場合はアップデートなどの対応が必要となります。楽天生命の推奨環境はこちらからご確認いただけます。上記の利用環境で、弊社対象サービスがご利用いただけない場合にはブラウザ設定で「TLS1.2」が有効化されていない可能性がございます。その場合には、「TLS1.2」を有効にするようブラウザのセキュリティ設定変更をお願いいたします。ご不明点につきましては、ご利用されている端末およびブラウザのヘルプやサイトの情報をご確認ください。Explorer設定方法メニューバーにある「ツール」の「インターネットオプション」をクリックしてください。「詳細設定」タブをクリックしてください。「TLS1.2の使用」にチェックを入れて「適用」ボタンをクリックした後、「OK」をクリックしてください。Explorerを再起動して完了です。ご不明点につきましては、ご利用されている端末およびブラウザのヘルプやサイトの情報をご確認ください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。専任のアドバイザーがお電話をお待ちしております。お名前を伏せてのご相談も受け付けております。