リアル店舗にこだわり?【オプトG調べ】14の商品カテゴリで、消費者の購買トレンドを調査。デジタルシフトの深度にさまざまな違い。14商品カテゴリについて、購入方法などを約1000名に対して調査した。ネットで購入したことがあるもの、トップは「本」最下位は「生鮮食品」まず、14品目それぞれについて「ネットでも購入した経験あり」「リアル店舗でのみ購入」のいずれかを聞くと、ネットでの購入経験比率がもっとも高いのは、「本」63%。53%、「家電」47%が上位だった。逆にもっとも低かったのは、「生鮮食品」12%。「医薬品」15%、「日用品」16%にほぼ同じ低さで、ネット購入は滲透していない。イメージ、消費速度など複数が考えられる。購入ルートのパターンとしては、「ネットのみで購入」「ネットとリアル店舗の両方で購入」「リアル店舗のみで購入」の3つになるが、それぞれのトップは「ネットのみで購入」は「本」42%、「ネットとリアル店舗の両方で購入」は「洋服・靴・鞄」33%、「リアル店舗のみで購入」は「化粧品」69%と、大きく異なった。ネットとリアル店舗の併用度合いの比較(1/2)ネットとリアル店舗の併用度合いの比較(2/2)「ネットのみで購入」上位の「本」「旅行」などは、「リアル店舗のみで購入」も決して低くはなく、両極化していると考えられる。「玩具」のように3ルートが均等に分かれている品目もある。した層は“オムニチャンネル潜在層”であり、リアルとネットを組み合わせた顧客体験が有効だと、調査では分析している。「生鮮食品」といった項目は、ネットでの購入経験が若年層ほど多い。逆に「本」「旅行」などの品目は、年代による傾向がみられない。14品目のうち半数を超える7品目。コンタクトレンズ」「日用品」の3品目に留まった。女性の品目は、消費期間の短いものが多く、利用頻度では男性を上回っている可能性がある。編集部)編集者/ライター。インタビューや取材の対象は、アイドルから経営者・開発者まで幅広く。浅井愼平(カメラマン)、浮川和宣(ジャストシステム創業者)、奥華子(歌手)、小倉優子(タレント)、笠原健治(mixi創業者)、越中詩郎(プロレスラー)、ジャンヌダルク(ロックバンド)、田中良和(GREE創業者)、長州力(プロレスラー)、ティム・バートン(映画監督)、手塚紗掬(女性プロ麻雀士)、弘兼憲史(漫画家)、総務省など。数年前に、どうしても都合が合わず、SKE48・須田亜香里さんのインタビューを担当できなかったのが心残り。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!伝説のTwitter企業アカウント“中の人”の先駆け。いいね!私は変人コレクター。いいね!「おもてなし」は思考停止ワード。「おもてなし」は思考停止ワード。2/24~2/28のマーケティング、インサイドセールス、データ分析、EC、SEOなど他社セミナー情報52件Web担編集部がゼロから学ぶ、Tableau「BI講座」。Patterns』を3名様にプレゼント!【受付終了】企業がDXに向かう取り組み方を考える『デジタルファースト・ソサエティ』を3名様にプレゼント!すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。