Webサイトのコンバージョン率を上げたい方は必見ですよ。Webサイトのコンバージョン率を上げたい方は必見ですよ。Webサイトのコンバージョン率を上げたい方は必見ですよ。2015.01.30ツイートPocketツイートPocket僕は1980年生まれの34歳なのですが、友人とのコミュニケーションツールは、高校1年時はポケベル(テレメ)、2年時からPHS(KDDI)、大学時代から携帯(au)、2008年からiPhoneへと少しずつ進化してきました。ポケベル時代は一度に送信できる文字数は9〜14文字でしたね。今思うとよくそんな短いメッセージばかりやり取りしていたなと思いますが、その9文字にかける情熱は、皆ハンパじゃなかったです(笑)この記事の目次チャットがコミュニケーションを激変させたチャットでのお問い合わせ機能を導入してみた。実際にチャットしてみる。Compfightスマホが急速に普及したここ3年で、友人とのコミュニケーションに関してはEメールからLINEやWhatsApp、facebookメッセンジャーなどのチャットツールに完全に移行しました。一方で、企業とのコミュニケーションにおいてはまだまだEメールやお問い合わせフォームが一般的です。今、ウェブサイトからのコンバージョン(成果)を上げるために、お問い合わせ機能のひとつとして、チャットが注目されています。今週もチャットでのお問い合わせについて下記の記事がネット上で話題になっていました。入力フォームで消耗してるの?とは言わないけどチャットならコンバージョン上がりますよユーザーにアクションを起こしてほしいなら、チャットが有効です。転職求人サイトとか会員登録を求めるサイト運営者は必見ですよ。チャット入力によって、行動のハードルが下がりました。これまでのフォーム入力はフォーマットもちゃんとしなくてはいけないので、めんどくさかったんですよね。チャットなら短文でもいいからサクサクいけるんです。これ、ユーザーのアクションを促したい企業にとっては大きな武器になるはずです。今のフォームって項目が少ないとしても、抵抗があるじゃないですか。それをチャット形式にするだけでも変わってくると思うんですよね。今はスマホからサイトにアクセスするパターンが多いです。小さな画面の中でフォームをタップして、キーボードで入力してっていうのは大変ですよね。チャットによる申し込みが重要なんです。2015年1月26日付チャットでのお問い合わせ機能を導入してみた。いうことで、Yindeedのウェブサイトでも一昨日からZopimというツールを利用し、チャットお問い合わせ機能を追加してみました。14日間は無料でトライアル可能なので、まずはこの無料トライアルを実施しています。導入にあたっては、下記の記事がとても参考になりました。WORDPRESS導入するとウェブサイトの右下に常に表示されます。スマートフォンではこんな見え方。実際にチャットしてみる。iPhoneからでは、一旦別ウィンドウが立ち上がり、そこでチャットします。導入の際、分からないことはZopimさんにチャットで問い合わせましたが、リアルタイムにチャットで疑問が解決できていくので、これは素晴らしいサービスだと実感しました。Eメールやフォームだといつ返信が来るかも分かりませんが、チャットなら基本的に即回答をいただけるので、顧客サービスの向上に繋がり、コンバージョン率が上がるのは間違いないですね。Partners)」を経営する神谷和輝くんと佐藤拓馬くんです。今週火曜日、Yindeed設立のお祝いにエクレアとレッドブルを持ってわざわざ来社してくれました。今、バンコクでも注目されている若手起業家です。彼らがバンコクにやってきてから1年強の付き合いになります。IT起業家だけありWebサービスについて明るく、このZopimも彼らに教えてもらいました。いつもありがとう!実際に、TLPのウェブサイトでもZopimは導入されています。※絶対に冷やかしで問い合わせたりしないようにしてくださいね。14日間の無料トライアルを試してみて、問題ないようであれば実際に有料版を購入するつもりです。料金プランはこうなっています。チャットでのお問い合わせもお待ちしています!今後、Web制作日記というカテゴリーで、Web制作に関するお役立ち情報などもYindeedマガジン内で発信していきますので、なにかの参考になれば嬉しいです。代表2011年4月にタイに移住し、在タイ9年目に突入しました。旅や旅行や観光が趣味で、休日はタイ国内や周辺国にでかけています。ネットで話題の格安スマホ「Zenfone5」をタイで買ってみた。タイランドエリートのVIPサービスが想像以上に快適だったよ。週5日、熱量を持って戦略的に1つのことに取り組めば、1年で人生は変わるという話。バンコクで日本人御用達ホテルといえば、ジャスミンシティホテル旅の話エンポリアムにオープンした人気スパプロダクト「Satira」直営のスパに行ってきた。Bangkok」に泊まり、全力で“映え”を楽しんでみた。ラディソンブルー・プラザ・バンコクの5つの魅力を語ろう。旅の話1万円台で泊まれる川沿いの絶景ホテル「ロイヤルオーキッドシェラトン」。7つの魅力を紹介しよう。TAXIを使ってみた。VIEWS旅の話タイ・バンコクで注意すべき12のぼったくり手口と対策方法をまとめてみた。狂喜乱舞の買い物天国。タイ初の“ラグジュアリー”アウトレットモール「セントラルビレッジ」に行ってきた。VIEWS旅の話タイ・バンコクで注意すべき12のぼったくり手口と対策方法をまとめてみた。VIEWSタイの生活タイ在住8年目にして初めて医療保険に加入した話。狂喜乱舞の買い物天国。タイ初の“ラグジュアリー”アウトレットモール「セントラルビレッジ」に行ってきた。VIEWSタイの生活タイ在住8年目にして初めて医療保険に加入した話。VIEWS旅の話タイ・バンコクで注意すべき12のぼったくり手口と対策方法をまとめてみた。*内容の確認してチェックをしてください。