先日の記事『2014年下半期にヒットしそうな5つのテクノロジー』でもお伝えをしましたが、昨今ヘルスケアとテクノロジーのイノベーションが進む事がますます期待されています。先週サンフランシスコで行われたWWDC2014でもAppleが医療機関と健康データを連携・管理する新しいアプリ『HealthKit』を発表したばかりで、テクノロジーと健康分野が結びつきはじめたと言えます。見るヘルスケア産業へのソーシャルメディアの影響力40%以上の消費者がソーシャルメディアを使って健康管理の情報収集をしている45〜54歳と比べて18〜24歳は2倍もの人がソーシャルメディアで健康についてディスカッションをしている18〜24歳のうち、90%の人がソーシャルメディア上にシェアされたヘルスケアに関する情報を信用しているヘルスケアに関する組織・団体うち、ソーシャルメディアのガイドラインを保有しているのは31%スマートフォンユーザーの19%の人が少なくとも1つのヘルスケアアプリをダウンロードしている(エクササイズ・ダイエットが最も人気のカテゴリー)54%の患者がオンライン上で治療方法等のアドバイスを共有してもらう事を望んでいるヘルスケア分野の専門家の31%が、業界の情報交換目的でソーシャルメディアを活用している41%の人にとってソーシャルメディアが、医師や病院・医療施設の選択材料になっている成人の30%が自身の健康状態をソーシャルメディアサイトで他の患者にシェアしてもいいと考えている。Clinicというクリニックではソーシャルメディアを活用後、76,000人ものポッドキャストユーザーを増やした60%の医師が最も好きだというソーシャルメディア上のアクションは、同僚の医師のシェア・コメントをフォローすること49%の人が診察の予約をした際、数時間以内にソーシャルメディア上で医師から返事をもらいたいと思っているソーシャルメディア上で発見した情報はダイエットやエクササイズの方法、医師の選択方法に効果があると40%の人が考えている1,500以上の病院からのアンケートでFacebookが最も人気のソーシャルメディアであるこれからの産業に対するのソーシャルメディアマーケティングの重要性ヘルスケア業界とソーシャルメディアとは従来関連や互換性が少ないと思われていた分野ですが、今回の統計・数字から分かる様に、この産業においてもソーシャルメディアの影響力は大きく、今後このトレンドは続くと思われます。ヘルスケア業界だけではなく、今までデジタルマーケティングとの親和性が低いと考えられていた一次産業等へのマーケットへもソーシャルメディアの影響力は派生・拡大し、マーケティングの対応を強化する必要があると考えられます。usbtraxはデザインサービスを通して企業の事業創出とトランスフォーメーションを実現します。