引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。(参考:市区町村内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】なぜ安かったのかわからないのですが、他社と比べるとかなり安く他社の方に見積もりを見ていただいても『これはかなりお得です』といってもらえるくらいでした。営業の男性は話が上手で、世間話もまじえつつではありましたが、話は簡潔でわかりやすかったですし、見積もりも出すのがかなり早かったです。他社も比較したいと伝えたところ快く待ってくださり、結局一番安かったのと対応のよさからその日のうちにアートさんにお願いしました。引っ越しの日にいらっしゃったのは女性が一人と男性が二人。女性が一人でもいてくださるととても安心感があります。寝室やバスルーム、私の衣類など運んでくださるときに気にならずにすみます。女性とはいってもさばさばてきぱきしており、力仕事もしてくださったのでとても頼もしかったです。同じマンション内での引っ越しでしたが棟が変わるためトラックでピストン輸送をしてもらいました。後日キャンペーン?かなにかに当たってミニオンの小さい冷蔵庫が届き、それも嬉しかったです。かったし子どもの相手もしてくれた。女性のリーダーさんでとてもよかった。他社よりかなりやすかった。もり依頼時に、きちんと荷物の確認をして見積もり金額を出してもらえた。引越し日の設定も、ほぼこちらの要望通り設定してもらえた。ダンボールも必要な量を、見積もり依頼後に速やかに持ってきてもらえた。引越し日当日はきちんと予定通りの時間に来ていただき、予定通りの時間で運び出してもらえた。引越し元も引越し先どちらも養生をしっかりしていて、テキパキと作業を進めてもらえた。見積もり時から支払い時まで、不明なことや確認したいことに的確に答えてもらえた。もり時に訪問の上、算出してくれた。他社が電話やネットでおおよそでの見積もりしかしてくれなかったため、その方が納得感が高かった。訪問時に契約まで話が進むと梱包資材をその場で提供いただけたのが有り難かった。引っ越し時期が先に決まっていたため、荷造りの時間が多く取れるので助かった。引っ越し当日は予定より少し作業開始が遅くなったものの、それも朝早い段階で事前に連絡いただけたので支障はなかった。作業終了は予定時間内に完了した。荷物の搬出、搬入前後で清掃道具を分けて運んでいただけたので、旧居、新居ともに作業員の作業の間で掃除ができたのは時間短縮となってよかった。標準サービスの中に含まれていた「10分間対応」という、用途自由の協力サービスがあった。依頼する内容が思いつかなかったが、一部の家電のアース接続などを行っていただけ、すぐに使えるような状態で引き渡されたのでありがたかった。いただいた方のフレンドリーで人見知りの子供が怖がらずにスムーズには引っ越し出来たこと。(参考:市区町村内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】そもそもの見積もりの時点で子どもがいることを考慮してくれました。その上で、平日の時間指定なしであれば50000円まで値下げ可能という提案をいただき、その場で上司に相談、即座にその場で決定しました。梱包の段ボールについても追加料金なしで十分な量を手配してもらえたことが助かりました。当日も赤ちゃん連れの大変な最中、作業時間を短縮するためにも大人数でのスタッフさんでご対応いただきました。家具の扱いも丁寧で大満足でした。マンション内の養生も丁寧で、トラブルなくあっという間に終えてくれ感謝しています。(参考:都道府県内程度)利用オプション家電設置サービス【総合評価】まず、見積もり問い合わせした電話対応が良かった。他の業者さんは感じが悪かったり、ネット問い合わせしたけど連絡がなかったり、ネットで家財を申請したのに、実際に見ないと見積もりを出してくれなかったり。ヤマトコレクトは、あまり考えてなかったけど、電話問い合わせしたら詳しく色々聞いてくれて良かった。荷物と料金が大事だったけど、女性一人で、家電の取り外し、取付がてきる自信がなく、基本料金内、もしくは、安くオプションをつけられることが一番だった。洗濯機の取り付けは引越し業者とは別に取り付け業者がくる。いうのも、あったが、また別の業者がくるまで動けないのも嫌だったが、ヤマトコレクトは引越し業者さんが取り外し、取り付けをしてくれることも大きかった。荷物引き取りと、受け渡しの時間指定があるのも助かった。できれば当日引き渡し、当日受け取りできたら満点!だった。一日、一晩空いてしまうのがネックで、それがなかったら、毎回使いたいくらい満足でした。見積もりよりも安くなった。関して、他の業者が非常に高額の見積もりを提示したのに対して、比較的リーズナブルな価格であったことが、一番の評価点となった。・対応してくれた営業の態度や雰囲気がとても気持ちよく、この業者に任せてみようという気になった。・引っ越し元や引っ越し先への連絡等、煩わしい手続きを、業者がやってくれた。・引っ越し当日の作業員がテキパキ作業をし、ノートラブルで終了した。・遠距離の引越となったため二日がかりだったが、何れの日も時間どおりに作業が始まり、時間どおりに作業が終わったことは評価できた。サービス【総合評価】スタッフの現地での顧客対応や運びだしの段取りがよかった点、特に重量物に関してはどうがんばってもひとりでは持ち出すのが困難であったため、洗濯機を階段のみが利用できる場所から下ろす作業を業者の方が代わりにしていただいのはとても助かりました。この洗濯機は運搬だけではなく引っ越し元での「取り外し作業」とそれから引っ越し先での「取り付け作業」を追加サービスで申し込めたのは便利に感じました。引っ越しの荷物はいったん倉庫でお預かりをしていただける事ができ、引っ越しの搬出日と搬入日は異なる日付でスケジューリングができたのも良かったです。期待通りの対応でした。設置作業がひとりでは不安だったため。家電設置サービスはあって当たり前のだとおもうため。値段はネット申し込みで割引対象のはずが思ったよりも値引きされませんでした。コストメリットのある会社をいくつか探して、大塚家具を対応しており、品質に自信がかあるとの売り込みから対応してもらったものの、担当者から連絡が間際までないし、梱包材の手配が遅れるしで、事前の安心感はまったくなく、あまり関心はしていない。肝心の引越しは、手際の良い方々が来てくれてあっという間に終わったが、引越しする物量を事前から少なくしたからであって、多ければ対応が遅かったかもしれない。(参考:都道府県内程度)利用オプション家具設置サービス【総合評価】テキパキと仕事を進めてもらい、気分良く新生活に移ることができた。【接客対応】テキパキと仕事をしてくれたため。【引越し作業】テキパキと仕事をしてくれたため。【料金】ちょうどよかったため。(参考:都道府県内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】サービス内容は普通だったと思うが、受け答えが丁寧で、キビキビ動かれていて好感が持てたため。もりのスピード、資材などの適切な数量などスムームズでありがたかった。当日もスムーズに対応してもらえてたすかりました。【サービス】とくになし【料金】まぁ妥当な金額かな。なしの条件で大幅に割引きしてくれた。荷物の積み込み・搬出も迅速だった。段ボールを回収に来てくれ、自分でゴミ集積所まで運ぶ手間がかからなかった。【接客対応】とくに思い浮かぶ物はありません。【引越し作業】とくに思い浮かぶ物はありません。なしの条件で、大幅に割引きしてくれた。(参考:同一地方内程度)利用オプションオプションサービスを利用していない/あてはまるものがない【総合評価】お値段なりのお仕事ではありましたが、やっぱりもっと安くても良いのではとと思います。梱包が出来てない物も、手際よく梱包して、運んで頂けました。売り上げを出したい気持はわかるが、あまりにも少ない人数を用意されたときは、かわいそうになった。サカイ引っ越しセンター。一生懸命さが、伝わり満足した。【引越し作業】ホコリアレルギーの方がいて、途中から咳き込み出されて申し訳無い気持ちならなった。体調なので致し方ないと思いますが、お客さんに気を使わせない体調の方が良いです【サービス】ベーシックな引っ越しだと、刮目するオプションは対してない。見積もりの時の水筒とかお弁当箱とか。お米のプレゼントとか。本当にやって欲しいのは、不用品の廃棄とか。