※2台目以降は、1台あたり2000円~4000円発生します。訪問コーディネート30分パソコンやスマートフォン、タブレットなどに関するお困りごとをコンサルティングし、適切な解決策を提案できるようご相談にのります。年賀状ソフトは、ソフト提供元メーカーがサポートを提供しているバージョンに限ります。年賀状ソフトは、年賀状作成専用に作られたソフトを指し、マイクロソフトオフィスのWordをはじめとする文書作成ソフトや、マイクロソフトペイントをはじめとする画像作成ソフトなど汎用性のあるソフトは含みません。1訪問2時間を、月4訪問以上依頼された場合には、1訪問2時間毎に5,000円発生します。レッスン内容によっては承れないことがあります。端末が正常動作する場合に限ります。外部媒体はお客さまにてご用意していただく必要があります。端末のOSインストールドライブから、端末のOSインストールドライブ外へのデータ移行も含みます。「15GB」以降は、「2GB」毎のメニューを適用し、「5GB」や「15GB」のメニュー適用はいたしません。「1アカウント」のユーザー設定とプリインストールソフトの再導入を含みます。メーカーが動作保障またはサポートしている機種に限ります。商標または登録商標です。Inc.の商標または登録商標です。社の商標または登録商標で、ライセンスに基づき使用されています。LLC.の商標または登録商標です。※2台目以降は、1台あたり2000円~4000円発生します。当社提供端末への電話帳移行(音声プランに限ります)当社提供端末への当社指定アプリケーションのインストール(音声プランに限ります)※2台目以降は、1台あたり2000円~4000円発生します。訪問コーディネート30分スマートフォンやタブレットに関するお困りごとをコンサルティングし、適切な解決策を提案できるようご相談にのります。レッスン内容によっては承れないことがあります。端末が正常動作する場合に限ります。外部媒体はお客さまにてご用意していただく必要があります。端末のOSインストールドライブから、端末のOSインストールドライブ外へのデータ移行も含みます。「15GB」以降は、「2GB」毎のメニューを適用し、「5GB」や「15GB」のメニュー適用はいたしません。メーカーが動作保障またはサポートしている機種に限ります。商標または登録商標です。Inc.の商標または登録商標です。社の商標または登録商標で、ライセンスに基づき使用されています。LLC.の商標または登録商標です。いう)」から抜粋したものとなります。詳しくはお問い合わせいただくか、こちらより規約・料金表をご確認ください。規約・料金表に記載のない内容についてはご対応できかねますので、あらかじめご了承ください。イッツコムとことんサポートはご加入いただいている基本サービスへの提供となります。(施設利用サービスなど、一部のサービスは対象外です。)イッツコムとことんサポートには6ヵ月間の最低契約期間があります。途中解約の場合は違約金3,000円をお支払いいただきます。訪問サポートは、訪問前にご希望の作業内容をお聞きしたうえでご提供させていただきます。作業に必要な機器などは事前にご用意ください。部材費は別途必要となります。作業内容により一部有料になる場合があります。訪問は月に3回までとなります。1回あたりの作業は2時間以内に限ります。「0円」という表記は、とことんサポート月額利用料500円/世帯の範囲内での提供を意味します。専用フリーダイヤルとことんサポートは、いつもすごく丁寧に対応していただき、気分良くお話ができます。本当に助かっています。リモートサポートとことんサポートのリモートサポートは大変便利ですね。対応できる事項が多くなって、大変勉強にもなり助かっています。訪問サポートパソコンを買い替えたいなと思っていたところでした。とことんサポートでパソコンの設定もしてもらえるサービスもあって、助かっています。訪問サポート無線機器の設定操作などもわからなく不安なので来てもらいました。とことんサポートに入っていて良かったと、心から思っています。お問い合わせお電話でのお問い合わせメールでのお問い合わせご来店によるお問い合わせLINEでのお問い合わせ東急スマートセキュリティご利用者さま専用ページイッツコムのサービスを安心、快適にご利用いただく為のサービスです。イッツコムとことんサポート月額500円(税抜)/世帯で月に訪問3回までご利用いただけます。マイページマイページでは、サービスのお申し込み・ご契約内容の変更・ご利用明細の確認などの各種お手続きがWEB上で簡単に行えます。マイページにログインどこでもメール「どこでもメール」は、外出先のパソコンやスマートフォン、携帯電話、タブレット端末からメールを読んだり、送ったりすることができるWEBメールサービス(無料)です。