CRM構築サポート顧客データベース提供カスタマーサポートPR活動サポートクリエイティブサポート請求書送付後コールを行うために2016.05.23カスタマーサポートみなさま、こんにちは。アカウント管理チームの生田です。私たちのチームでは、お客様へのサポート体制充実のために「請求書送付後コール」を行っています。・コンサルティング内容のご満足度を新しく依頼書を頂いたお客様へお電話にてお伺いをしております。お伺いするにあたり、チームメンバー全員が、同じようにお客様とお話できるようにトークフローやトークスプリクトを作成しています。お客様へのお電話は大変緊張するものです。そのため、すこしでも自信をもってお話できるようにロールプレイングも実施しています。精一杯のサポートを続けていきたいと思っています。ありがとうございました。Relations.。