働き方よく、「フリーランスで信頼されるためには、即レスすることが必須」と言っているのを見かけます。この言葉をそのまま鵜呑みにして、休日だろうと深夜だろうと連絡をとっているフリーランスの方がいるようなのですが、そういうことじゃないです。「フリーランスは年中無休24時間対応しなきゃいけないのでしんどい」って、普通に考えてそんなデタラメなことになるわけがないです。自分が営業している時間を平日の9時~18時と決めていれば、それ以外の時間で連絡がきても、レスする必要はありません。レスしないほうがいいです。営業時間外に時間にレスをしてしまうと、「この人は、この時間でも仕事をするんだな」と認識されてしまいます。それは、認識するほうが悪いのではなく、実際に連絡がとれているのでそう思われても仕方ないですよね。僕の場合、金曜の深夜に何か案件の確認の連絡がきて、日曜の昼に「確認しましたか?」みたいな連絡がきたとき、若干キレ気味に「休日なので確認してません(直球)」と返したことがあるぐらいです。そんなもんでいいです。そもそも営業時間が決まっていない方は、ぜひ決めてください。時間を決めずにだらだら仕事をするのはオススメしません。レスしたほうがいい場合もある前項で「基本不要」と書いたとおり、即レスしたほうがいい場合もあります。それは、自分のミスで重大な不備が出ているとき。提携社名を間違っているとか、記事が表示されなくなっているとか、明日キャンペーンなのにAnalyticsが設置されていないとかそういうやつ。いった緊急で直さなければいけないパターンのやつは、休日だろうが深夜だろうが、言われたらなおします。自分のせいですからね。これをガン無視してると信頼度が下がります。これを避けるためには、納品前によく確認するのはもちろん、緊急で対応しなくていい時間に納品するというのも1つのテクニック。金曜の営業時間ギリギリに納品したら、土日に緊急対応しなきゃいけない確率が高まりますので、週末を避け、できれば午前中に納品したいところです。レスしなくてもいいけど、確認だけはする緊急で修正しなきゃいけないパターンもあるので、残念ながら、営業時間外だからといって連絡を完全無視しないほうがいいです。自分が携わっている案件の納品直後は。いちおうメッセージを見るだけ見て、特に問題なさそうであれば次営業日に連絡を返す。チャットワークは既読がつかないのでそれでいいですが、LINEとか既読がつくツールの場合は、「休日明けに確認します!」くらいのレスをつけてもいいですよね。休日は基本対応していませんよというアピールをしておきましょう!おわりもちろん、営業時間内であれば即レスしたほうがいいです。対応できなくても、「すぐに対応できません」という旨を伝えればオッケー。営業時間内は即レス、営業時間外は基本レスしない。これを心がけることこそ、「この人はちゃんと営業時間を決めてきっちり働いている」と認識され、信頼につながるのではないでしょうか。それでは、バイバイ~みやぜろなんとなく京都に住み着いたほんわか系在宅フリーランス。Webディレクター兼コーダー/ブロガーTwitter→@zeroichi69Twitterではブログの更新通知をしたりたまに役に立つことを言ったり、しょうもないことをつぶやいたりしてます。2019」というセミナーに参加してきました。知...記事を読むフリーランスの時間管理術~もがき苦しみ続けないためにフリーランスは好きな時間に仕事ができるというのが最大の特徴ですが、それはメリットである一方、デメリットも多くあります。受託やめて自由...記事を読むゆるいのか!?フリーランス2年目に突入したWebエンジニアの1日フリーランスはどのような1日を過ごしているのか、想像したことはあるでしょうか。みやぜろなんとなく京都に住み着いたほんわか系在宅フリーランス。Webディレクター兼コーダー/ブロガーTwitter→@zeroichi69Twitterではブログの更新通知をしたりたまに役に立つことを言ったり、しょうもないことをつぶやいたりしてます。