外観だけでなく家を守るという機能性おいても重要な屋根や外壁の塗装。それだけに塗装業者は慎重に選びたいものです。業者を比較検討する際には、費用や技術はもちろんですがアフターフォローについても重視する必要があり、施工内容に責任を持ち、施工後も長い付き合いのできる業者こそが本当に信頼の置ける業者といえます。そこで、どんなアフターフォローの内容を望んでいるのか?アンケートを取りました。アンケート結果をプロの目線で解説しています。有効回答数100サンプル結果と考察アフターフォローに求めるものは、「何かあったときの迅速な対応」が圧倒的に多いようです。確かな技術を持っている業者であれば、必ずといっていいほど工事に保証をつけます。それはお客様への誠意と同時に技術に対する自信の表れとも考えられますよね。施工が終わったらそれっきりでは、専門知識のないお客様は不安になってしまいます。何かあったらすぐ来てくれる、いわば“かかりつけ医”のような業者を選ぶと安心でしょう。外壁や屋根の劣化は、外から見ただけではわからないケースもあります。プロによる点検で問題が小さいうちに発見できれば、大事に至る前に解決することにもつながります。したがって定期点検はとても重要です。少数ではありますが業者からのコミュニケーションを望んでいる方もいました。普段からお付き合いがあればいざというときにも相談しやすいということはあるかもしれません。外壁塗装をする際に価格や施工内容を比較、検討するのはもちろんですが、塗装した後の保証を重要視する方はとても多いです。どんなに見積内容が良くても、数年後にトラブルや不具合が発生する可能性もあります。その時に保証がついていれば、迅速に対応してくれるので安心です。注意点としては、どの部分を何年保証してくれるのかを書面で交わしておくことが大切です。口約束では後から「言った、言わない」などの水掛け論になりかねません。児玉塗装では「最長10年保証」と「アフターフォロー」をつけています!児玉塗装では、皆様に保証書と工事完了報告書をお渡ししており、保証内容や工事内容を記録として残しています。アフターフォローでは1年定期点検の実施や、塗装後もお客様とコミュニケーションを取れるように、塗装に関する役立つ情報を発信しています。◆保証がついているのが一番安心できます。どのようなことをするか?クーリングオフの手続き。塗料選びのポイントと塗り替えのタイミング乾燥時間について外壁・屋根材について外壁の素材別の特徴と劣化症状について屋根材の種類と代表的な屋根の形状サイディングを塗装する場合の注意点。”通気工法”と”直張り工法”の違い。ブログ本社スタッフブログ緑区支店スタッフブログ四日市支店スタッフブログ職人ブログ満足度93.2%!お客様の声T保育園様K様K様A様F様O様S様お客様の声一覧お問い合わせ下記よりお気軽にお問い合わせください。どのようなことをするか?クーリングオフの手続き。塗料選びのポイントと塗り替えのタイミング乾燥時間について外壁・屋根材について外壁の素材別の特徴と劣化症状について屋根材の種類と代表的な屋根の形状サイディングを塗装する場合の注意点。”通気工法”と”直張り工法”の違い。Reserved.「ホームページを見たよ」とお気軽にお電話ください。