3氏の頭文字を組み合わせて「小岩井農場」と命名されました。その後、わが国の畜産や乳製品のパイオニア・ブランドとして高い品質と信頼性を誇ってきました。現在は、乳製品の製造・販売に特化した事業を展開しています。焼けるチーズ」など魅力あるヒット商品を次々と生み出しています。小岩井乳業では、すでに2005年よりBIツールを導入し、営業部門における売上データの分析、経理部門における売上・損益等の予実管理等に活用してきました。使用から5年ほどを経過し、このBIツールを運用しているサーバのメーカーサポートが終了。データベースについてもリプレース期を迎えていたことから、2010年に入って次期BIツールの検討を開始しました。出氏はこの間の経緯と従来の課題について次のように述べます。「当初は、現場が操作に慣れている従来ツールを更新することも考えましたが、製品のライセンス体系の変更によって、かなりのコスト高になることが分かっていました。従来ツールは多機能ではあるものの、その機能を使いこなすには高い知識、ノウハウが必要でした。そのため、実際に現場の多くのユーザーが利用する機能は限られていて、十分な活用ができずにいたことも課題でした。画面設計といった大掛かりなものでなく、項目の追加といった僅かな変更でさえ、いちいち外部のベンダーに作業を依頼する必要があるなど、運用面でもコスト高の要因になっていました。同社が本格的に検討を開始したのは2010年初頭のことで、同年中のカットオーバーを目指して製品選定を進めました。採用候補とした6製品の中から、使い易さや変更等への柔軟な対応が可能で、さらに大量のデータ処理にも高いレスポンスを発揮したQlikViewの採用を決定しました。佳治氏、QlikViewのダッシュボードについて次のように評価します。「QlikViewのダッシュボードは、コベルコシステムとアシストによるデモを見せていただいた時から、グラフィカルで直感的に理解し易いインタフェースであることに強く惹かれました。豊富なグラフやチャートが装備されていて、画面上により多くの情報を表示しながらもとても見やすく表現できるため、情報の的確な把握および分析が容易です。このグラフィカルなダッシュボードは、QlikViewに標準で装備されていますが、他社製品の場合はオプション提供となるケースがほとんどです。その意味からも、QlikViewの製品設計にユーザーの使い勝手に対する配慮を強く感じました。旧システムとの平行運用を経て、2011年1月に正式にカットオーバーしました。「乳業業界には独特な用語や言い回しなどもありますが、長年のお付き合いで当社の業務に精通しているコベルコシステム、およびコベルコシステムと密に連携してサポートしてくれたアシストが、われわれの要望を的確に理解し、カスタマイズを行ってくれたため、導入もスムーズに進みました」と鎌田氏は解説しました。TCOの観点からも劇的なコスト削減を実現したQlikViewQlikView導入による大きな成果の一つがコスト。鎌田氏は、従来ツールを使ったシステムと比較するとコストが劇的に変わったと言います。「まず、開発・導入コストが1/3以下、年間の運用コストはさらに1/5へと大幅なコスト削減が実現し、TCOの観点からも大きな成果を達成しています。以前のツールでは、Webサーバ1台、レポートサーバ1台、DBサーバ2台の合計4台のサーバと、ストレージとしてLTOライブラリ2台というシステム構成を必要としていました。これをQlikViewのサーバ1台とストレージ装置1台という、非常にシンプルなハードウェア構成に変更しました。それでもレスポンスは非常に早く、以前ならキューを出してから30分以上も止まったようになっていた処理も重さを感じることがありません。インメモリ連想技術の効果を強く実感しています」QlikViewは、特徴であるインメモリ連想技術により、従来のBIツールのようなデータマートの構築などを不要とします。加えて、すべての処理をメモリ上で行うことでボトルネックになりがちなディスク・アクセスを排し、高速レスポンスを実現します。以前であれば外部に依頼していた画面変更などの作業が一切不要となり、変更作業を外部に委託することで生じるタイムラグが無くなりました。以前は頻繁にあったユーザーからの操作に関する問い合わせなども、ほとんどなくなったといいます。「われわれシステム部門にとっても負荷の軽減となっています。経営層自らが活用するQlikView現場の使い勝手という観点からも大きな成果が上がっています。石井氏は「以前はデータマート、キューブ作成の作業がシステム上の大きな負荷となっていました。そのため前日確定データを最新のデータとして活用するために、データマートおよびキューブ作成のJOBを2台のサーバで分散処理する構成が必要でした。QlikViewの導入によってデータマートおよびキューブ作成が不要となり、処理に掛かる時間も大幅に短縮しています。これにより、年間を通じて実施している様々なイベントやキャンペーン活動の成果も即座に把握できるようになりました。今後は損益の詳細な分析などにも役立てていきたいですね」と評価します。項目を選択していく対話形式による操作でユーザーが必要な情報を分析できることから、各担当者が独自の分析軸を設定して、これまでになかった活用を始めるケースも目立ってくるようになっています。これを顕著に示しているのが経営層におけるQlikViewの活用で、「最近では、営業のトップである役員自らが営業資料を作成して、会議で使用するようになりました」と石井氏は述べます。現在、営業社員を中心に営業統括部門、SCM部門、経理部門など約100名のユーザーがQlikViewを活用していますが、製造部門など他部門からも導入を要望する声が上がっています。今後は、全社的なQlikView導入を検討していくことを目指しています。営業社員を中心に営業統括部門、SCM部門、経理部門など。以前のBIツールは、ライセンス形態の変更で運用コスト増に。多機能ではあるが、操作が難しく充分に使いこなせていなかった。わずかな画面変更でも外部への開発依頼が必要であった。コストは1/3以下に、運用費用も年間1/5に大幅削減。DBを必要な分析軸で展開できるため、年度や月をまたぐようなキャンペーン分析がストレス無く実現。全社員がQlikViewの分析を中心に同じ視点で会話ができる。QlikViewQlik製品は、ビジネスユーザがセルフサービスでデータを探索できるデータ分析プラットフォームです。連想技術によって、膨大なデータも瞬時に可視化し、ビジネスの業務課題や解を発見できます。Sense、QlikView無料のデスクトップ版が充実!今すぐダウンロード詳細へ事例に関するお問い合わせご興味のある事例がございましたら、お気軽にお問い合わせください。詳しい情報をお届けします。)および株式会社アシスト北海道)のコンピュータ・ソフトウェア・パッケージの販売、テクニカルサポート、研修およびコンサルティング・サービスに対してISO27001の認証を取得しています。