新しく学んだことを書き留めていきます2008-10-19要求開発と要求管理―顧客の声を引き出すには2IT昨日の続き。・ステークホルダーすべてとの効果的なコミュニケーションが最も重要ステークホルダーとはプロジェクトの利害関係者。プロジェクトマネージャ、プログラマ、クライアント側責任者、ユーザなど。・要求は収集するのではなく、引き出す、発見する要求を開発するための作業や成果物が必要。・変更にはコストがかかることを理解してもらうプロジェクトのデスマーチ化を防ぐために重要。何が仕様変更で何が不具合かを切り分けるためにも要求のスコープを明確に定めるべき。ペーパープロトタイプ→UIのプロトタイプという風に徐々に成果物を具体的なものにしていき、各段階でレビューを受け、仕様を詰めていくこと。実際にその機能を使う人に仕様を決めてもらう。・プロトタイプを使わせるなんでもそうだけど早めのレビューって重要だよね。・顧客の代表者に各ユーザークラスの代表者を仕様を決める権限をもたせることを了承してもらう○顧客は常に正しくはないが、顧客の言うことには常に意味がある顧客の発言は不正確であったり、間違ったりしていることがあるので発言の目的や背景を確認したり、勘違いをただしたりすることが必要。要求に適切な優先順位をつけられていない制約について答えられない適切な代表ユーザーでない要求間のトレードオフを承知しない・スコープを明確にすることは重要!重要なことなので二回言いました。・少数の製品チャンピオン(ユーザークラスの代表者...2008-10-20要求開発と要求管理―顧客の声を引き出すには3昨日の続き。・要求開発に使う予算の割合を増やすとプロジェク...2008-10-18要求開発と要求管理―顧客の声を引き出すには1これは面白い。(1)はてなブログをはじめよう!anton0825さんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。