接続する高速回線があまねく普及し、全国どこでもインターネットが自由に使える環境が整ってきた。このような時代になって、我々のビジネス環境はここ10年で大きく様変わりした。1995年にご存じWindows95が発売されて以降、パソコンの価格破壊、そして携帯電話の爆発的な普及があり、状況は一変した。パソコンも最近の通販ではデスクトップなら5万円台で購入できる。隔世の感がしてならない。自社のホームページをお持ちの企業も多くあるだろうが、果たしてどれくらいビジネスに活用されているか、一度点検されることをお勧めしたい。遠い現状ではないだろうか。昨今は、ASPだの、Web2.0だの、やれブログだの、新しい技術や方式がどんどん巷に出てくるから、企業側も勉強が追いつかない。追いつかないけれど、せっかく自社で立ち上げたサイトの活用を図らないともったいない。放置すると、なかなか次の腰が上がらないのは、別にこれに限ったわけではないが、以下に活用のポイントを書いてみた。ひとつでも、ふたつでも、とにかく取り掛かることが重要だ。行動を起こさないとなにも変化は生まれない。●こまめに更新を行う言わずもがなではあるが、詰まるところこのことに尽きる。更新がなされないかというと、更新するコンテンツ=内容が乏しいからである。乏しいより、ほとんどないという企業もある。コンテンツは自らが生み出さないといけない。一般の消費者に直接販売するような商材を扱う企業なら、多くの表現できるコンテンツはあるだろう。産部品などを扱う業種や、企業からの受注を請けて生産をする企業などは、どういうコンテンツでもって更新すればいいか分からないと、よく言われる。クライアントとの守秘義務もあるだろうし、なかなかことは簡単ではない。手を抜いてはいけない。●すべて自社で完結することは考えない内容の更新作業などは、モチはモチ屋に任せたほうがよい。強してできればよいが、経営者はもっと自分の本来の業務に集中する。何をどう更新するか、そのコンテンツは自分で責任もって作らないといけない。HTMLで自分で書いたり、画像をはめたりなどという作業部分をやらないというだけだ。コンテンツの作成まで、外部に丸投げはいただけないし、そんなホームページは誰も見ない。●過剰サービスくらいのたくさんの情報発信をする公開できる会社の事業価値のある情報を、できる限りたくさん発信する。一気に公開しなくても、段階を踏んで順次発信する。代表者しか書けないハウツーの部分などは、クライアントやユーザーが非常に興味を持って見るところになる。(1)一口メモや知っててお得コーナー(2)当社の技術の「キモ」(3)製品ができるまでの「極意」(4)ユーザーの声(5)現場からのメッセージなど、工夫すれば、考えれば、いろいろとネタはあるはずだ。あとは、ホームページのコンテンツとしてふさわしいお化粧をすることが大事だ。当初、アドレスの分かるユーザーは少ないかもしれないが、アドレスをゲットできたユーザーには、必ずメールマガジンを創刊し、送り続ける。メールマガジンは代表者自らが情報発信できるいい媒体だ。アドレスの管理をきちんとやれば、ユーザー本人に自社発行のメールマガジンが直接届けられるのはすごいことだ。そこから、ホームページへリードするのは簡単だ。メールマガジンの発行は、かけている時間を除けば、無料だ。こんなすごい媒体はない。●SEO対策を行う一般消費者やユーザーが、目的のサイトを探すときに、頻繁に利用されるのが「検索エンジン」だ。この検索サイトで上位ランクに自社のサイトを持ってくることを「サーチエンジン最適化技術」という。SEOは最近非常に注目を集めているキーワードで、いかに自社のサイトを検索サイトの上位にランクアップさせるか。企業によっては死活問題だ。更新頻度が長いなどという、のんびりした問題ではない。一人でも多く来てもらうことが大事だ。●ホームページを活性化する新しい技術とにかく自社のサイトへのアクセスを増やすために、あの手この手を考える。「リスティング広告」という新しい課金方式が注目を集めている。紙面の都合で詳細は省くが、研究して損はない。その他、ブログの活用、アフィリエイトなど、Web2.0時代に相応しい双方向の新しい技術が、目白押しだ。全部研究する時間はないかもしれないが、ちょっと詳しい人に聞けば、すぐに分かる。要は、経営トップがその気になるか、ならないかだ。まれる前からの阪神ファン。!!」(マガジンID:0000091952)メールマガジン登録まぐまぐへの登録はあなたのメールアドレスを入力し、登録ボタンをクリックして下さい。