ZENFONE5Z、ZENFONE6に置いて最新システム・セキュリティパッチ適用後LTE通信ができなくなる不具合が一部端末において発生しておるのでアップデート、ご購入はおすすめできません。公式からもこの不具合に関しては周知しており解決策がマザーボードの取替修理のみとの発表はありましたが保証期間対象外の場合多額の有償修理になるとのことなので購入はおすすめできません。できないスタッフが多いので長く使われる予定なら別のメーカーから買うべきです(保証内でも有償修理になってしまったりすることが多いようですが)。最初はコスパ性が高くいい商品とも思いましたが私のZENFONE5Zは1年1ヶ月ほどでお亡くなりになりましたので購入をご検討される場合は注意してください。対応の不誠実さに怒りで頭の中が真っ白になりました。この製品を購入してから3ヶ月で、画面が突然暗くなる、明るさが50%から上がらない、画面が点滅する、といった異常が出始めました。さんに無償で修理対応をしてもらいました。修理した、と言って返ってきたスマホは電源が入らない、充電もできない、とさらに悪い状態になって返って来ました。ASUSコールセンターに電話をかけて、どういうことか訊いたところ、「修理のことは我々の担当ではありません。謝罪の言葉もありませんでした。コールセンターの言われるままに、再度修理に出したのですが、修理期間が2ヶ月と長く、それまで型落ちの代替機で過ごしました。2ヶ月経ってやっと自分のスマホが返ってきたと思ったら、症状が修理に出す前と全く変わらず、電源がつかない状態で返って来ました。この時点でかなり怒り心頭でした。ことを信じられなくなったので、弁償するか新品と交換してほしいことを伝えました。メールでも電話口でも「それはできない規則です。普段温厚な自分も「お前らの規則では修理品を壊して返すのか!」と言ってしまいました。仕方ないのでまた修理に出して、現在3回目の修理中です。修理期間内に一年間の保証期間が終了します。これでちゃんとスマホが直って帰ってくることを願っております。ちなみにコールセンターでは「次に修理するときは有償修理になります。怒りを通り越して呆れております。製品はZenFone、パソコン、タブレット等を含めて購入しないことをオススメします。電源も急に切れたりマップアプリを開くときに最大音量でエラー音が連続で鳴ります。持ち上げてスリープ解除も設定しているのに解除できたりできなかったりでストレスがたまります。顔認証も精度が悪く使えるレベルではありません。カメラもやけに色使いがキツいです。スピーカーも性能が悪く音が非常に悪いです。ステレオスピーカーはハッタリです。純正ケースに入れていたのにサイドにスクラッチ傷ができました。全てが安物のクオリティです。ASUSの商品は二度と購入しません。[1169301-1]満足度1デザイン4携帯性4レスポンス5画面表示5バッテリー5カメラ5全体的には満足してるがSIMカード読み込み不良ゲームも問題なくヌルヌル動くが3ヶ月したときアプリをタップしても起動しないので再起動したら通信サービスはありませんと表示されASUSへ修理を出したが問題ないと返却され再度立ち上げたが同じ症状でASUSへ連絡し問題ないの一点張りで修理も1週間代替もない状態でしたサポートはよくないですSIMカード発行会社へ連絡し設定を確認してもらいましたが本体の不良と言っていました。6月15日<536のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です価格比較スペックレビュークチコミランキング94位ページの先頭へこのコンテンツはJavaScriptを使用しています。SIMフリーの評価対象製品を選択してください。[シャイニーブラック]閉じる。