その他サポートUQプラネットというコミュニティサイトが提供されています。それでは各サポートについて詳細を説明していきます。UQモバイルの電話(コールセンター)でのサポート新規お申し込みの受付・ご相談の場合はフリーダイヤル:0120-959-001に電話することで問い合わせをすることが可能です。契約後の手続き・お問合せの場合はフリーダイヤル:0120-959-001に電話することで問い合わせをすることが可能です。年中無休であり9:00-21:00で受付をしていますし、盗難・紛失の場合は24時間受付をしています。緊急時にも対応できるサポートが提供されていると言えますね。UQモバイルのチャットでのサポートUQ公式ページにアクセスすると以下のような問い合わせに関する案内が表示されます。有人チャット、つまりオペレータが返答してくれるチャットとチャットボット、つまりロボットが返答してくれるチャットの2種類が提供されています。料金プランを知りたい、どこで契約可能かなど比較的回答しやすい問い合わせはチャットボットが便利でしょう。複雑な、例えば今よりどのくらい安くなるかなどの問い合わせについてはオペレータによる有人チャットを選択するようにしてください。UQモバイルのメールでのサポートメールを送ると返信をもらえる、ではなくUQモバイルのHP上から問い合わせをするとメールで回答をもらえるというサポートです。基本的には24時間以内に返信をもらえるとのことですが、急いでいる場合は電話の方がオススメですね。プラン変更などの依頼は受付けていないとのことですので、契約している中での困りごとは電話で問い合わせた方が無難でしょう。参考までに問い合わせフォームへのリンクを貼っておきます。UQモバイルの街頭店舗でのサポート大手家電量販店には必ずと言っていいほど専用のブースや陳列がされています。近くの家電量販店に行けば質問や相談が可能だということですね。UQスポットと呼ばれる街頭店舗も拡大しています。auショップと併設している場合や、単独の専門店の2種類がありますので近くに店舗があるかどうかは店舗一覧から検索してみてください。auショップがあるからUQモバイルの取り扱いもある、という状況までにはなっていませんのでその点は注意してください。UQモバイルのHP上のQA掲載でのサポート今や当たり前となっている「よくある質問」というQAページはUQモバイルでも提供されています。複雑な質問については載っていないこともありますので簡素な相談をしたい場合のみ活用するようにしてください。mobile|UQコミュニケーションズ...UQモバイルのその他サポートUQモバイルではUQプラネットと呼ばれるコミュニティサイトが提供されています。マイネオのマイネ王みたいなもの?と思った方はその認識で合っています。実際に契約しているユーザだけでなくUQモバイルに興味を持っている方も登録しており、質問に対して登録している方々が回答してくれます。公式のサポートに聞きづらいことやUQモバイルを使ってみての本音などについても質問可能ですので、UQモバイルの実際を知りたい方は活用してみてください。キャンペーン情報やUQコミュニケーションズに関する情...ワイモバイルのサポート体制ワイモバイルが提供しているサポートの種類は以下の通りです。電話(コールセンター)提供されています。※チャットボット含む提供されています。メール提供されています。