温泉は3箇所あるが一種類ずつしか無く眺望も良くない為、温泉目当てに行くには不向きかなと感じた。夕食にアルコール飲み放題が付いているのは良かった。4母89歳を含めた家族5人で宿泊しました。バリアフリーの館内で、高齢者でも移動がラクだと思います。食事場所までの距離が長い。お部屋は広くて使いやすかったお風呂までは、エレベーターで移動できるので、温泉は3回ほど楽しめました。バイキングの品数が増えた感じです。5副業先の人達との新年会を兼ねた旅行で、使わせて頂きました。過去に、私も友達達も利用した事があり、驚きと共に以前から変わらない丁寧な対応に、大変感謝しています。この度は、ありがとうございました。1部屋/壁紙はがれすぎ。たばこの匂いが充満、特にトイレは酷く天井のべニア板はずれていて、シミがすごい。2泊目の掃除がされてなかった。(畳にごみ)料理/飲み放題は種類もあり良かった。料理は種類はあったが質が悪い。1二つの露天風呂に内湯が無く一つは露天洗い場で寒かった。本館は古く清潔さに欠ける。食事はとても混雑し質は良くない。アルコール飲み放題は良かった。海や来宮神社に近くアクセスは良い。2本当は写真も載せたいのですが投稿が出来なさそうなので御意見のみで。-三が日と言う事もあり、全て混雑していてバイキングの食事激まずかったです。食べ放題でかにが全く無かったので、それを楽しみに宿泊したのに期待を大きく裏切られました。300人以上宿泊されてる方々がいたみたいなので、宿泊規制かけて人数制限しない限りトラブルはつきものだと思います。3家族でよく利用します。建物、部屋は所々古いところもありますが、露天風呂はきもちよかったです。夕食は種類は少し減りましたが、ブリの解体ショーをし刺身でいただき、クリスマスチキンも美味しかったです。カニも身が詰まっていてとても良かったです。子供達も大好きなソフトクリームをまんぞくそうに食べていました。3親子三世代で伺いました。花火当日の為か3時のチェックイン時には相当並ばされ待たされました。お風呂は3箇所あり良かったのですが露天風呂はカルキ臭く感じました。花火会場には近く冬の花火もとても綺麗でした。予約時の希望も叶えて頂き助かりました。1建物の古さや台風被害はわかりますが、部屋にはアメニティも無く、温泉の脱衣所を出たらいきなり外出る露天風呂には本当にがっかりしました。熱海の温泉に行ったのに。こんな気持ちになったのは初めてです。3車椅子の主人と宿泊しました。17時頃に到着しましたが、既存の駐車場が満車だったのか、道路を挟んだ空地の様なところに案内されました。帰る時も私達の車1台だけでした。入口の段差にスロープを置いてくれたのは到着時のみ。朝食バイキングでは、お盆が無いと言われ、なんども往復しました。5伊藤園グループの中でも大型ホテルで、悪天候でも充分楽しめました。コストパフォーマンスはかなり高いと思います。高速エレベーターが気に入りました。利用させていただきます。客室内に虫が飛んでいるし、ゴキブリホイホイが設置されているのは怖い。食事は「別料金」と言われたので外に行かざるを得なかった(これは仕方ないが)。風呂自体は悪くないが、カギを閉めても開けられる、無意味なロッカーなので貴重品が心配になる。1建物が古いのはわかりますが部屋の壁紙等が剥がれているのはきちんと直したほうが良いとおもいます。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。