トップページへこのページにFAQに関するアンケートがあります。Cloudアプリケーションがクラウドサービスに接続するには、DHCP環境が必要です。ScanSnap無線設定ツールを使ってScanSnapに固定IPアドレスを設定した場合、ScanSnapは、クラウドサービスに接続することができません。アンケートにご協力ください。iX500とコンピュータのWi-Fi接続がうまくできません。Managerが禁止マークのまま切り替わりません。LEDが紫色にならない)。スキャン中の状態のまま終了しません。