セミナー・イベント情報セミナー・イベント情報お役立ち情報ビジネステンプレート用語解説ビジネステンプレートIT部門や企画部門の方にとって便利な、さまざまなテンプレート(様式)をご用意しました。Bizコンパスに会員登録(無料)いただくと、いくつでも自由にダウンロードできます。耳にしたことはあるけれど、よく分からない......そんな言葉をピックアップ。重要な用語には、A4一枚で説明できるワンペーパーダウンロードもご用意しました。ITニュースのお供に、上司へのとっさの説明に、ぜひご利用ください。櫻庭由紀子ビジネストレンドインターネット上で注文を受けた食品や日用品を自宅に配送する「ネットスーパー」は、共働き世帯や高齢者の間で生活に根付きつつあります。大手スーパーのイトーヨーカ堂(セブン&アイ・ホールディングス)、イオン、西友(米ウォルマート)をはじめ、地方スーパーも参入し始めています。多くのネットスーパーでは、配送費や人件費の負担が大きく、ギリギリの収益を保っているのが実情です。小売業の生き残りをかけたネットスーパーが、未来に向けて取り組むべき課題はどこにあるのでしょうか。業界が抱える問題と、それを打開する策について考察します。日本におけるネットスーパーは、2000年に西友が開始したのが最初でした。当初は実店舗の売り上げの減少を食い止めるために始まりましたが、当時はまだインターネットによる買い物がまだ一般的でなかったこともあり、急激な拡大には至りませんでした。インターネット環境やスマートフォンが普及すると、共働き世帯や高齢者などの利用者が増加。米Amazonが日用品の通販事業を始めたことへの対抗として、多くの小売業がネットスーパーを開設したこともあり、市場規模は一気に拡大しました。億円、前年度比は106.3%となっており、ネットスーパーの市場はさらに拡大するという見通しを立てています。見通しは必ずしも明るいわけではありません。2016年2月23日特大号では、「(ネットスーパーは)ビジネスとしては頭打ちの感が出てきた」と指摘されています。同誌ではこの理由として、配送費や人件費の負担増加を挙げられていました。配送費の問題は深刻で、今年はヤマト運輸や佐川急便が料金の値上げを発表しています。収益の確保は、ますます厳しくなることが予想されます。ネクストアド所属ライター。製造業の職人の取材記事を中心に執筆。その他、江戸時代の時代考証や落語・歌舞伎の伝統芸能についての執筆も行う。