/【ドコモ】iPhoneの電話アプリがフリーズ/起動しない時の対処法2019.05.01【ドコモ】iPhoneの電話アプリがフリーズ/起動しない時の対処法Tweetios12.2の配信後、ドコモのiPhone6以降の機種において、電話アプリが起動しない、またはフリーズしてしまう事象が多数報告されているようです。今回はその対処法について解説していきたいと思います。まとめ電話アプリが起動しない/フリーズする事象について報告されている不具合は以下の通りです。今のところ、ドコモの留守番電話サービスを契約中の場合にビジュアルボイスメールの設定をオフにすると改善されることがあるそうです。その他の対処法としては、定番ですがiPhoneを再起動する、SIMを抜き差しする、等を試してみてください。ビジュアルボイスメールをオフにする方法それでは、ビジュアルボイスメールをオフにする手順を解説していきます。ちなみに、ビジュアルボイスメールをオフにしても留守番電話自体は利用可能ですので、ご安心ください。docomoにログインする(Safariのブックマークにデフォルトで入っています。無い場合はマイドコモで検索してください。)2設定(メール等)をタップし、下の方にスクロールします。3「通話・メール」メニュー内のビジュアルボイスメール設定をタップします。4Wi-Fiをオフにしてから設定を確認・変更するをタップします。5留守番電話サービスを契約している場合は、ネットワーク暗証番号入力画面に遷移するので、暗証番号を入力し認証するをタップします。6利用しないにチェックを入れ、確認するをタップします。7設定内容を確認し、設定を確定するをタップします。8以下の画面が表示されたら設定完了です!補足になりますが、留守番電話サービスが未契約の場合は以下のような画面になります。まとめいかがでしたでしょうか?今回ご紹介した方法で改善されない場合は、iosかアプリのアップデート等を待つしかないと思われますが、どなたかのお役に立てば幸いです。*メールアドレス(公開はされません。新しい投稿をメールで受け取るプロフィールはじめまして、ユカリです。ケータイ販売員をしています。スマホやアプリ、インターネットなど、プチお役立ち情報や最新情報をわかりやすくお伝えしていきたいと思います。