室温も一定で空調も静か。19:10:30この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、努力してまいる所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。22:11:10立地、広さ、ハンガーの数、空調、シャワー圧など全体的に満足でした。きれいに掃除されている印象でしたが、唯一、バスタオルの間に長い髪が絡んだまま畳まれ、ベッドスローの上にも複数本の髪があり、残念でした。19:16:38この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中におきましては、清掃の不備によりご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無い様、清掃スタッフへの指導教育をいたしまして点検および確認を徹底し、快適な客室をご提供出来ますように努めて参りたいと存じます。引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。18:20:10朝食がおいしい!立地もいいし、部屋も広くて良かったです。19:07:10この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。19:11:46あえて言うなら、部屋にインスタントコーヒーがあれば良かった。09:52:01この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改装時の検討内容とさせていただきますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますようお願い申し上げます。09:21:00製氷機のコップの小ささに閉口してしましました。一度、実際に使用してみて頂きご検討下さい。13:09:22いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。製氷機ご利用の際にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて検討してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますようお願い申し上げます。17:10:04フロントなど応対はとても素晴らしかったです。お部屋のカーペットの汚れが何箇所かあり、少し気になりました。09:25:06この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。カーペットの汚れにてご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は点検および確認を徹底し、快適な客室をご提供出来ますように努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。21:57:02スタッフの対応が丁寧で好感が持てる。13:08:52この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じますので、今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。15:57:43大阪駅直結で非常に便利です。1つだけ残念なのは、人の利用が多いのか、エレベーターが遅いです。13:06:57この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。エレベーターの件で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。13:01:47この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう、順次リニューアルを進めておりますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。12:52:49朝食バイキングがすごく美味しかったです。ホテルのこだわりを感じました。朝食だけでも食べに行きたいぐらいです。総合的にみて満足しました。09:28:40いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食を大変気に入っていただいたとの事、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご希望に添えますよう、日々メニューの見直しも行っていきたいと存じますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。12:47:09総合的にみても良かったです。アメニティに化粧コットンがあればありがたいです。09:20:55いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。コットンはご依頼頂いた際お持ちさせていただいておりますが、次回ご宿泊時にはご用意させていただくよう手配いたしました。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。