空港カウンターお客様サポートよくあるご質問WEB当日申し込みサービスとはお申し込み締め切り時間、サービス内容に関してお申し込みの流れ商品受け取り可能空港よくあるご質問WEB当日申し込みサービスとはお申し込み30分後に空港カウンターで商品の受け取りが可能なサービスです。急な海外出張時や急ぎで商品を受け取りたい場合に便利です。店頭お申し込みの場合は在庫がない場合がございます。お申し込み方法ごとの申し込み可能内容の違い『WEB当日申し込みサービス』は、海外用Wi-Fiルーターレンタルおよび携帯電話レンタルのお申し込みが可能です。その他商品のお申し込みはWEB事前申し込みをご利用ください。1お申し込みご利用空港でWEB当日申し込みサービス対象店舗があるかをご確認ください。WEB当日申し込み専用フォームからお申し込みください。お申し込み後の自動返信メール、15分以内に届く申込確認書で申し込み内容をご確認ください。2お受け取りご指定の空港カウンターにて商品をお受け取りください。宅配でのお受け取りはできません。利用中のトラブルは24時間日本語サポートデスク(年中無休)までご連絡ください。商品一式(機器・付属品)を弊社空港カウンターまたは宅配便にて、弊社までご返却ください。ご利用にあたっての注意事項WEB当日申し込みサービスのご利用には550円(税込)の料金が発生します。⇒マイページ会員登録で無料!お申し込み後のキャンセルは1台につき1,100円(税込)のキャンセル料金が発生いたします(変更も有料キャンセル扱いとなります)WEB当日申し込みサービスでは、渡航国のご選択は3か国までとなります。(WEBでの事前申し込みでは5か国までご選択いただけます。)WEB当日申し込みサービスでは、下記に該当するお申し込みはお受けできません。下記の空港カウンターでお受取りが可能です(閉店30分前までにご来店ください)。7:00~21:30このページのトップへよくあるご質問QWEB当日申し込みサービスとは何ですか?AWEB事前申し込みの締切時間「お受取希望日の前日17時」を過ぎても、有料で受取30分前までお申し込みが可能なサービスです(店舗閉店後は翌日受取になります)。Qたった今、当日申し込みをしたが、受け取れなくなりました。:キャンセル料金は不要です。Q請求書払いはできますか?AWEB当日申し込みでは新規請求書登録でのお支払いは、登録時間の関係上、お受けしておりません。クレジットカード支払でお申し込みをお願いいたします。請求書をご希望の際は、事前の会員登録と請求書先登録をしていただきますようお願いいたします。Q申し込んだ内容の変更ができますか?A恐れ入りますが、WEB当日申し込みはお申し込み後の内容変更ができません。Q事前番号案内の通知が届きますか?AWEB当日申し込みサービスでは対象外のため、空港カウンターにてお受取りの際にご確認ください。