商品の配送日時は指定できますか?商品によっては配送日時がご指定いただけないものもございます。商品ページにてご確認ください。配送時間はヤマト運輸(株)に準じて選択できます。交通状況などによる延着もございますので予めご了承願います。冬期は天候不順などにより延着が起こることも予想されますので特に余裕を持ってご注文をお願い致します。※併せて、お問い合わせ欄に不在日をご記入いただきますとトラブルを防ぐことが可能です。当店では産地直送にて配送しており、鮮度を保った状態でお客様のもとへお送りできるように努力しております。不在配達にならないよう、ご協力ください。■発送時期について【佐世保ふるさと市場】の商品の発送時期は、商品ページに掲載しております「発送の目安」によって異なります。原則、産地直送で発送しているため、あくまでも目安となります。■「発送の目安」について年末年始等で弊社および取引先の休業を挟む場合、この期間が通常より長くなります。通常、進捗のご連絡は行っておりません。カキなどのクール便利用の商品についてはご連絡を差し上げる場合がございます。※在庫状況は常に変動しております。ご注文の完了直前に確認画面でご確認いただくか、ご注文直後に注文履歴から今一度ご確認いただくことをお勧めいたします。ブラウザに関することなど登録情報の変更・削除をしたい。会員登録をされている方は、ホームページ右上の【ログイン】よりログインし、マイページの「会員情報変更」より登録内容のご変更をお願いいたします。登録内容を削除される方は、「会員登録の削除」より、削除をお願いいたします。パスワードを忘れてしまった。パスワードをお忘れの方にはパスワードリマインダーをご用意しております。ご登録いただいているメールアドレスをご入力いただきました後、システムより自動配信メールにて新しいパスワードをお知らせいたします。カートに商品が入らない。Cookie(クッキー)を有効にしている必要があります。ご利用のブラウザでCookieの設定をご確認ください。日本語入力が上手くいかない。日本語版のOS以外をお使いの場合、日本語表記の一部が文字化けする場合がございます。ブラウザのバージョンが古い場合に、日本語の入力が上手くいかない場合がございます。前述の推奨のブラウザをご利用くださいますようお願いいたします。メールマガジンの配信を停止したい。メールマガジンの解除ページより、配信の停止を行ってください。商品を返品、交換するには、どうすればいいですか?商品の性質上、お客様による返品につきましては、お受けすることができません。お届けした際に、商品に不備や送り間違い、また何らかの事故による不良や破損等が発生した場合には、大変お手数ではございますが、商品到着後3日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。年末最終発送はいつになりますか?年末の最終発送は12月25日となります。(12月20日までに御入金の確認がとれたもの)尚、年末年始のご注文については、以下をご参照ください。■(クレジット決済の場合)発送日目安が2~3日の商品の場合:年内に発送されます。発送日目安が、それ以外の商品の場合:各商品や生産者で異なります。※確実にお受け取りいただく為には、お届け希望日を年が明けてからに設定ください■(代引きの場合)25日までにお受け取りが可能な場合のみ年内発送。その他は翌年1月9日以降の発送となります。B.12月20日以降にご注文【12月20日(水)夜7時~1月8日(月・祝日)夜9時】迄のご注文ご入金確認ができるのが1月9日となりますため、9日以降の発送となります。ご注意事項インターネット(メール)からいただいたお問い合わせは拝見させていただきますが、19時以降は受付のみとさせていただき、お返事は翌日以降となります。お問い合わせの内容によっては、お返事にお時間をいただく場合やお返事を差し上げられない場合がございます。ご了承くださいますようお願いいたします。年末年始の宅急便等のお届けについて、帰省による交通渋滞や天候不順、荷物の増加が見込まれており、一部地域で遅れが生じております。お客様にはご迷惑をお掛けしますが、日数の余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。土、日、祝日、お盆、年末年始は休業日とさせていただきます。休業日は発送業務、メールのお問い合わせの返信業務共にお休みしております。休業日にご注文いただきました商品の発送及びお問い合わせの返信は翌営業日以降となりますので、予めご了承下さい。24時間受け付けております。特集コンテンツ生産者だより郷土料理特集スタミナ特集お歳暮特集お中元特集させぼグルメレシピ集コラム当ショップについて特定商取引法に基づく表記(返品など)プライバシーポリシ。