キャンペーン・キャンペーンをご利用の場合は、キャンペーン料金が適用となります。お問い合わせください。料金に関する注意事項ご利用場所の状況により、お申し込み時に選択されたFTTHアクセス回線のタイプと、実際に開通した際のFTTHアクセス回線のタイプが異なる場合があります。その場合、表示の料金と実際のご請求金額が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。初期工事の内容によっては、工事費が異なる場合があります。初期工事費は配線の工程がない場合や集合住宅タイプLAN配線方式の場合、担当者の派遣を伴わない工事についても一律24,000円となります。初期工事費は戸建て:60ヶ月、集合住宅が48ヶ月の分割払いとなります。プラス」を解約される場合、未払いの工事費の残額を一括でお支払いいただきます。プラス」のお申し込みキャンセルのお申し出があった場合、その工事に要した費用をお支払いいただくことがあります。NTT西日本エリアで、複数の光回線を同一住所かつ同一名義でお申し込みいただき、同日に開通工事を行った場合は、工事費が変更になるとともに、一括での請求となります。工事費はお申し込みいただいた回線数および工事内容により異なります。ご利用開始月の月額基本料金は標準サービスとして無料です。(月の途中で解約されても料金の日割り計算は行いません)。お申し込みに関する注意事項<サービスの提供について>サービス提供地域内でも、申し込み状況、設備状況などの調査結果によりサービス提供できないことがあります。プラス」をお申し込みの場合、受付後の設備状況確認の結果などにより、お申し込み時の内容と異なる回線とそれに対応したコースが適用される場合があります。Bフレッツ」コースをご利用中の場合は、ご希望の回線に関係なく現在ご利用中の回線とそれに対応したコースが適用されます。ご連絡をお願いいたします。当該タイプの変更に伴い、工事費が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。郵便などの方法にてお客さまに通知を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。テレビ」、「24時間出張修理オプション」および/または「ホームゲートウェイ」に転用されます。なり、サービス内容や料金が一部変更となる場合があります。ほかのインターネット接続サービスをご利用中のお客さまが、本サービスへのコース変更のお申し込みをされる場合、変更前の接続サービスにて適用されていた、または適用予定であった割引、特典などの各種キャンペーンに関する権利は失効となりますのでご注意ください。NTTの提供する以下のオプションサービスについて、利用条件が変更となる場合、またはサービスの全部もしくは一部がご利用いただけなくなる場合がありますのでご注意ください。-NTT東日本が提供する「フレッツ光メンバーズクラブ」における各種コンテンツおよびメンバーズクラブポイントがご利用いただけなくなります。-NTT東日本が提供するオンライストレージサービス「フレッツ・あずけ~る」にて利用可能なデータ容量が減少する場合があります。-NTTの提供する「フレッツ・パスポートID」およびそれを利用するサービスがご利用いただけなくなります。-NTT東日本の提供する「光iフレーム2(レンタル)」については、解約となります。NTT東日本から請求されます。NTT-West」に係るポイントの付与および利用並びにそのほかの機能については、ご利用いただけなくなる場合があります。-NTT西日本が提供する「セキュリティ対策ツール」の無料での利用ができなくなります。継続利用をご希望のお客さまはNTT西日本にお問い合わせください。-NTTの提供する「24時間出張修理オプション」をご利用のお客さまは、問い合わせ窓口の電話番号が変更となります。ホームページをご確認ください。-上記記載以外にも、NTTが提供するオプションサービスがご利用できなくなる場合がありますので、詳細はNTTにご確認ください。転用後、本サービスからNTTを含むほか事業者のFTTHアクセス回線へ再度転用することはできません。NTTを含むほか事業者のFTTHアクセス回線の利用をご希望されるお客さまは、本サービスを解約し、当該アクセス回線の利用を新規にお申し込みいただく必要があります。転用後、本サービスを解約した場合、NTTの提供するオプションサービスも解約となりますのでご注意ください。<工事について>FTTHアクセス回線をご利用いただくには、光ファイバーをお客さまの建物に引き込む工事が必要となるため、賃貸住宅など当該建造物の所有者がお客さまと異なる場合、あらかじめオーナーさまなど建物の所有者の承諾が必要です。連絡させていただきます。工事の実施に基づく家主さまとのトラブルに関し、一切責任を負いません。工事は、お客さまの立ち会いが必要となります。お客さまの環境によっては、工事が不要の場合もあります。担当者よりご連絡します。工事の予定が混み合っている場合、お客さまの希望日時に工事ができない場合があります。お客さまの建物の工事状況によって、工事予定日が変更となる場合があります。光ケーブルの引き込み方法およびご提供メニューに関し、お客さまのご希望に添えない場合があります。宅内工事において、既設の引込み口が利用できないなどやむをえない場合に限り、外壁に穴あけ・貫通などの施工を行うことがありますので、あらかじめご了承ください。実際の施工内容は工事当日にご案内いたします。お客さまご希望の施工方法によっては、追加料金が発生する場合があります。通信が著しく輻輳するときは、通信時間または特定の地域の通信の利用を制限することがあります。通信時間が一定時間を超えるとき、または通信容量が一定容量を超えるときは、通信を制限、もしくは切断することがあります。有害情報が掲載されたウェブサイトや画像、動画などの閲覧を制限することがあります。アプリケーションなど、帯域を継続的かつ大量に占有する通信手順を用いて行われる通信について速度や通信量を制限することがあります。接続されている光ファイバケーブルを取り外して、断芯箇所に触れたりのぞき込んだりするのは大変危険ですので、おやめください。※引越しに伴ってコース変更をされる場合は、移転前にご利用機器の撤去が必要です。かかる場合があります。撤去工事完了を確認した月の末日となります。(撤去工事の実施までは引き続きインターネット接続サービスをご利用いただけます)。<機器の返却について>・撤去工事の必要がない場合は、お客さまご自身で「回線終端装置」などの設置機器をご返却ください。解約手続き後、当該機器の設置場所住所に機器回収キットをお送りしますので、お手元に届きましたら、ご案内に従って返却手配をお願いします。※返却がない場合、違約金がかかる場合があります。※撤去工事を行う場合は工事業者が当該機器を回収しますので、お客さま自身でご返却いただく必要はありません。プラス」のお申し込みの際に、同時にまたは別途お申し込みいただき、割引の適用可否の判定の結果、承認される必要があります。別途お申し込みされる場合はマイページからお手続きください。プラス×auセット割」のお申し込み後、マイページの「適用可否」が割引中となった月のご利用料金から割引適用となります。通知され、当該適用可否の結果をauからソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社に通知されることを、お客さまはあらかじめご同意ください。au登録情報について、割引の適用可否を判定する目的以外に使用することはありません。プラス」1回線につき、au電話番号1契約までのお申し込みとなります。プラス×auセット割」に登録したau電話番号の情報に紐づく契約プランで割引額を判定いたします。プラス×auセット割」の割引期間中、au電話番号の契約プランを変更された場合、契約プランに応じて割引額が変動する可能性があります。プラス×auセット割」をお申し込み後のキャンセルはできません。プラス×auセット割」の割引が新たに適用されます。プラス×auセット割」が終了となっても、再度適用することはできません。プラス×auセット割」の割引は終了となります。プラス×auセット割」の割引が終了となる場合があります。mine」との併用はできません。プラス×auセット割」の割引は終了となります。auセット割」のお申し込み前月まで「auスマートバリュー」が適用されていた場合、「auセット割」をお申し込みできない場合があります。月の途中で「auスマートバリュー」を解約されても、解約月は「auスマートバリュー」の割引が適用されていたとみなされます。プラス×auセット割」への再お申し込みが必要となります。ホームページ上に掲示するなど、別途定める方法により通知することにより、終了することができるものとします。プラス」のお申し込みの際に、同時にまたは別途お申し込みいただき、割引の適用可否の判定の結果、承認される必要があります。別途お申し込みされる場合はマイページからお手続きください。プラス×東京ガストリプル割」のお申し込み後、マイページの「適用可否」が割引中となった月のご利用料金から割引適用となります。通知されることを、お客さまはあらかじめご同意ください。東京ガス登録情報について、割引の適用可否を判定する目的以外に使用することはありません。1契約までのお申し込みとなります。プラス×東京ガストリプル割」をお申し込み後のキャンセルはできません。プラス×東京ガストリプル割」の割引が新たに適用されます。プラス×東京ガストリプル割」が終了となっても、再度適用することはできません。プラス×東京ガストリプル割」の割引は終了となります。プラス×東京ガストリプル割」の割引が終了となる場合があります。ホームページ上に掲示するなど、別途定める方法により通知することにより、終了することができるものとします。各種お手続き退会、コース変更などに関しては、「マイページ」からお手続きください。※ログインにはSo-netのユーザーIDとユーザーIDパスワードが必要です。ご不明な点がありましたら、下記の「問い合わせ先」にご連絡ください。解除を希望するサービス名称」を記載し、署名捺印のうえ、FAXまたは郵送にて以下にご連絡いただくことにより、電気通信事業法に定める初期契約解除制度に基づき本サービスに関する利用契約の解除を行うことができます。責めに帰すべからざる事由がある場合においては、本サービスに関する利用契約の解除ができない場合がありますのであらかじめご了承願います。交付する当該契約の解除を行うことができる旨を記載した書面をお客さまが受領した日から起算して8日を経過するまでの間は、お客さまは、上記1同様、FAXまたは郵送にてご連絡いただくことにより当該契約の解除を行うことができます。上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除は、当該契約の解除に係る書面をお客さまが上記1、2の記載に従って発した時に、その効力が生じます。下記5に基づく対価請求額として電気通信事業法により認められた範囲を除き、その契約の解除に伴う損害賠償または違約金の支払を請求いたしません。金銭などを受領しているときは、当該対価請求額として認められた範囲を除き、当該金銭などをお客さまに返還いたします。上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除があった場合においても、以下の対価については、お支払いいただきます。上記1、2に基づき本サービスに関する利用契約を解除した場合、元の契約に戻すことはできませんのであらかじめご了承願います。重要事項説明」をご確認ください。初期契約解除に関するご質問やお問い合わせにつきましては、上記の「問い合わせ先」欄記載の連絡先までご連絡ください。訪問サポート表示価格は、特に記載がある場合を除き全て税抜です。