売れ筋ランキング8位エリア:鹿児島・桜島お気に入り691お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.2302月22日02:02更新107件91人が満足と評価しています。5駅からすぐでとてもよかったです。5料金に比べ非常にハイグレードな設備でビックリしました。4帰省の際に利用しました。ホテルのロビーはスタイリッシュで、チェックイン時にはおしぼりをいただきました。お部屋もアップグレードしていただき、期待値があがったのですが・・・。部屋の清掃レベルが低すぎました。4鹿児島中央駅建物から直接入館できるホテルです。荷物の多い時、天気の悪いときは助かります。客室清掃も良く、アメニティも室料より良いモノです。どの時間帯もシャワーの水圧が高く、有り難いです。有料TV(ビデオ)が種類も少なく、画像も良くないのだけが残念です。4鹿児島中央駅直結なのでとても便利でした。部屋もシングルでは広くて圧迫感がなくて過ごしやすかったです。スタッフの応対も良かったです。5ビジネスの際に利用しました。駅直結で、アクセス抜群。館内もとても綺麗で、駅近とは思えないリラックスできる雰囲気でした。お部屋もシンプルながら、大変綺麗でベッドも広く、ゆっくりと過ごすことができました。備え付けのシャンプーやボディソープは、ダージリンの香りがするもので、個人的にお気に入りです。ポイント15倍!【朝食付】スタンダードプランJR九州ホテル鹿児島からの返答返信日:2019/12/24ITOSHIMA様この度は、数あるホテルの中から、JR九州ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。駅直結の場所については、大変多くのお客様からご好評をいただいております。お部屋では、ゆっくりとおくつろぎできたようで安心しました。シャンプーやボディソープは、今年度から新しくなりまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。次回も利用したいとのお言葉、大変嬉しいです。鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。-接客は何ら問題なし、とても気持ちが良かったです。食事(朝食バイキング)は品数豊富で味付けも個人的には好みで、朝から食べすぎてしまいました。客室の加湿器については、水漏れしたこと、給水部分が明らかに(定期的に)清掃されていないことなど、不満を感じました。-素泊まりでレディースフロアに宿泊しました。3立地が良いこと以外はイマイチ。朝の混雑時でも宿泊客に座席を任せて案内しようとしない。結果、座れなくてどうしたら良いのか立ち往生。次に、朝食のおぼんが小さい。プレートを載せたら、ごはん・味噌汁が収まらない。座れなく立ち往生のうえにおぼんが小さいからさらに困る。従業員は案内する素振りも見せず。5非常に奇麗でサービスの行き届いた良いホテルでした。鹿児島に行く際もぜひ利用したいと思います。3自動チェックイン機を使用したけどスタッフの人に教えてもらったのでわかりやすかった。チェックアウトもすぐ終わるのでいいと思います。鹿児島中央駅にあるので夕食や買い物には困らないし翌日は車で鹿児島空港に行くことから鹿児島ICに近いので非常に便利でした。朝食も種類が多く満足です。ポイント最大10倍!JR九州ホテル鹿児島からの返答返信日:2019/09/09この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとの連携をより一層強化してまいります。フロントサービス・清掃の面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様から頂きましたお言葉に甘んじる事なく精進して参ります。お越しを心よりお待ちしております。5鹿児島中央駅と直結しており、方向音痴の私も迷うことなく到着できました。JRホテルメンバーズの登録もフロントのスタッフの方にご親切にしていただきました。いつも枕が変わると気になって眠れない私ですが、とても快適に眠ることが出来、気がつくと朝でした。-一休のサイト経由で予約しましたが、事前の要望事項につき、何も反映されていなかったとともに、チェックイン時に何の説明もなく驚愕しました。サイト経由での要望事項が反映されないのであれば、中途半端に受けつける必要はないと思う。4客室の広さや清潔さなど、とても気持ちよく過ごす事が出来ました。立地もJR鹿児島中央駅に直結で天候に左右されずスムーズに到着する事が出来ました。接客もスタッフの方皆さま親切丁寧に対応して頂けたので、また是非利用したいなと思います。ここの魅力は何と言っても立地です。こんな便利なホテルはあまり有りません。4駅直結で、あいにくの雨にも濡れずにすみました。朝食では、鶏飯の鶏肉が見つからず残念でした。部屋は清潔できれいでした。宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデーはポイント最大15倍!【朝食付き】JR九州ホテル鹿児島からの返答返信日:2019/06/19この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き、誠に有難うございます。今回のご朝食会場で不手際、大変失礼いたしました。バイキングの料理が無いという、あってはならない事案が起きまして大変残念に思っております。管理体制の見直しを行い今回の様な事案が起きない様、スタッフ一同改善に励んで参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。機会ございましたら、弊ホテルをよろしくお願い致します。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。