22:55:59お正月での利用でした。お部屋は和洋室のいい部屋でした。エアコンが故障していたので洋間はずっと寒かった。食事は夜と朝ともに満足でした。お風呂は一般客との区別は夜もお正月くらいは設けてほしかった。結局一般客が多くて宿泊している人たちはすぐ出てしまいましたから。食事の時ちょっとそういう話をしました。それ以外は地元の人たちが多く利用するようで人気があるのがよくわかりました。風呂21人中1人の方が参考になったと投票しています。お部屋に案内されました。お布団の方とベッドの方のお部屋とどちらでもいいですよと言ってくれましたのでベッドの方にいたしました。それから知覧の親戚の方が招待してくれていましたので夕飯は注文していませんでした。いっぱいで入れませんでした。公衆浴場にもなっているようです。入れないようでしたら困ります。くしもおいてありません。作り置きしてあるものとかでした。21:52:20平日に利用させていただきました。空いていたのか、普段からそうなのか分かりませんが、夕食は隣室でいただきました。豪華でボリューム満点。かつおの兜煮みたいなのがGOODたいへんおいしくいただきました。お風呂は綺麗で良かったのですが、混雑していたのが残念。朝は宿泊客だけの利用しかできないと聞き、翌朝ゆっくりと浸からせていただきました。いわゆる旅館ですが、非常に清潔感があって、また利用させていただきたいと感じました。23:22:48お風呂にシャンプリンス、ボディーソープが常設されて無く入り口まで取り行く必要有り。理由は不明だが常設して欲しい。露天風呂の温度が低すぎた。露天風呂の入口が滑りやすく転んだ。最後に他の人がシャワー使用中にシャワーの水量が下がりお湯が出なかった。以上、改善お願いします。09:47:42立地場所は素晴らしく景色は最高でした。料理はかつおを期待していたのですが、大阪で食べるほうがおいしかった。風呂は狭いし地元の人がいっぱい入っていてゆっくり入れない。15:42:14パジャマやさん様この度は枕崎観光ホテル岩戸へ起こし頂きまして、誠にありがとうございます。鰹のビンタ料理は地元の甘口の煮付けでしたが、お話をさせて頂きながらの御夕食、私もはっきり覚えております。翌日の観光はお楽しみ頂けましたでしょうか?只今、ご夕食には旬の星鰹のお刺身なども御提供しております。貸切の温泉もゆっくりと入れる!と好評頂いておりますので、また枕崎にお越しの際には是非、お立ち寄り下さい。風呂11人中1人の方が参考になったと投票しています。20:12:47駅から徒歩15分程度の距離でタクシーで行くべきかは微妙な距離感でしたが街を見ながら宿泊先に行くのも楽しいので徒歩を選択。荷物がある方は迷わずタクシーがいいかと。部屋はそれなりの広さでしたが、若干「かび臭さ」が気になりました。風呂は38°C~40°Cと書いてありましたが間違いなくそれ以上で露天も併せて熱くてほとんど漬かれず、とりあえず寝るところを確保というレベルでのホテルでした。17:25:42この度は枕崎観光ホテル岩戸へお越し頂きまして誠にありがとうございます。駅からはタクシーでも5分の距離でございますが、ホテルに向かう国道沿いには鰹節の工場が何件もご覧なれます。徒歩でも枕崎を満喫できます。ご利用頂きましたお得なお部屋お任せプランですが、客室内の清掃を徹底し、温泉の温度管理も、再度担当に申し伝えました。お忙しい中での御投稿、誠にありがとうございます。風呂12人中2人の方が参考になったと投票しています。03:48:55指宿での泊を考えていたが、初の枕崎で当ホテルに宿泊。ホテルまでの遠路を急いだのも温泉であるにもかかわらず入浴できる時間が短いためだったが・・・到着してもフロントは誰もおらず、大声で叫び、電話で呼び出し10分ほど待った。営業時間は地元の外来客と同一時間帯で、宿泊客のみの時間帯はない。いため外来客に占領され、一瞬浸かっただけ。和室に座っていたら痒くなってきた。洋室ベッドで寝ることにしたが、痒くて寝付けず。10カ所程噛まれていた。翌日ホテル側にも蟻の列を確認してもらったが、前の客がジュースをこぼしたとか。掃除はしているとのことだが、どこのホテルでもジュースなどありがちで、掃除が行き届いていれば蟻など湧かないのでは。なくば施設上の問題でしかない。チェックアウト時に翌朝、軟膏を差し出しながらも「蟻に入ってくるなとは言えない」「夜中にでも言ってくれたらお部屋を変えたのに連絡なかった」とか、そういわれても夜の廊下、フロントは電気は消され誰もいない、深夜のこと。噛まれたところを見せ、被害をこうむっているにもかかわらず、謝罪もない強い態度のまま。旅行中もその後2週間ぐらい痒みと腫れで悲惨な目にあった。畳上に置いてあった着替えやバッグにも蟻が付着し、持ち帰る羽目に、殺虫剤をかけ、クリーニング。温泉にもゆっくり入れず、蟻にかまれた枕崎の宿だったが、紹介いただいた駅近くのお店やおさかなセンターの鰹が美味しかったのが救い。14:41:49この度は枕崎観光ホテル岩戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大切なご旅行をホテルの不手際にて、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。●まず大浴場の営業時間ですが、地元からも大変人気のある源泉でございます。ご宿泊者専用に朝、貸切の時間を設けております。●お客様のチェックアウト後、私も確認に参りました。客室は毎回、徹底して清掃を行っております。フロントスタッフも謝罪し、かゆみ止めの薬をお渡しし、クリーニング代もお支払いするとお伝えしたと聞いております。フロントも24時間対応でご案内しております。ルーム移動もご相談可能でございますのでご理解頂ければ幸いでございます。ご指摘の内容を真摯に受け止め、関連部署に報告の上チェック体勢を強化して参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。16:16:388月にまた泊まります。14:01:34lexustaku3様この度は枕崎観光ホテル岩戸へお越し頂きまして誠にありがとうございます。電子レンジや、氷のサービスも行っております。何か必要なものがございましたら、何なりとフロントまでお知らせ下さいませ。lexustaku3様のまたのお帰りをお待ちしております。