comment2017年1月より、ミヤビプロダクションではライトルームでお困りの方の為に2種類のサービスをご提供しています。1カタログ整理代行サービス2パソコン買い替え時のデータ引越しサービス1のカタログ整理代行サービスは、ライトルームの画面にびっくりマーク(!)やクエスチョンマーク(?)が表示され、その原因や対策の方法がわからない方の為のサービスです。「!」や「?」が表示される原因は主に3つあります。元画像(写真)が外付けのハードディスクに保存されているが、パソコンにその外付けハードディスクが接続されていない。この場合は、ハードディスクを接続するだけで「!」と「?」が消えます。元画像(写真)が外付けのハードディスクに保存されていて、パソコンにハードディスクが接続されているが、パソコンが異なったドライブ名を割り当ててしまった。これはWindows特有の問題です。普段は外付けハードディスクに”D”、そして、SDカードスロットには”E”というドライブ名が付いているとします。これが、ある時、何かがきっかけで逆転してしまうことがあるのです。ハードディスクが繋がっているのに「!」と「?」が表示されてしまう場合は、まず、ウィンドウズ・エクスプローラを立ち上げ、ハードディスクのドライブ名を確認してください。逆転現象が起きていたら、以下のサイトを参考に、元のドライブ名に戻してくださいね。https://support.microsoft.com/ja-jp/help/880411この設定が終わった瞬間に「!」と「?」が消えるはずです。3つ目の原因はカタログファイルと元画像(写真)の紐付けが途切れてしまっているケース。このケースに該当する方は注意が必要です。紐付けが切れている理由としては、ライトルームに写真を読み込んだ後:-元画像の場所をウィンドウズ・エクスプローラなどを使って変更した-元画像のファイル名を変更した-元画像の保存されているフォルダー名を変更したという事が考えられます。お問い合わせ2のパソコン買い替え時のデータ引越しサービスは読んで字のごとし、です。新規にパソコンを購入し、これまでのライトルームのデータを移行したい方の為のサービスとなっています。ライトルームには引越しするべきデータが最大で9種類もあり、それらの移行を全て正しい順番で行う必要があります。やり方を誤ると、大切な現像データや、その他の情報が「飛んでしまう」こともあり得ます。ライトルームに読み込む写真の数が増えれば増えるほど、そして、現像処理などを行えば行うほど、カタログファイルが大きくなり、少しずつライトルームの動きが遅くなります。多くの方はそれをきっかけに新しいパソコンに乗り換えようとするのですが、データ移行の方法を間違えて、全てのデータを失い、泣く泣く新規のパソコンで「まっさらな」状態からライトルームを使い始めることになっているようです。長い年月をかけて少しずつ現像を行った大切なカタログを無駄にしないためにも、是非、データ引越しサービスをご利用ください!サービスのお申し込みやお問い合わせは以下のボタンをクリックしてください。お申し込み・お問い合わせいずれのサービスもお客様には大変お喜びいただいています。作業終了後にはライトルームの「正しい使い方」もお教えしますので、安心してライトルームを使っていただけるようになりますよ。各サービスの詳細は以下のリンクをクリックしてください。Japan)写真販売(JPEGデータ)写真修整サービス写真修整サービス写真修整サービス:ご利用の流れ「写真修整サービス」~納品、配送、オーダーキャンセル等に関してライトルームデータ関連業務レッスンお問合せ・お申し込み。