注目の隠れアジアンリゾートを上手に遊ぼうVol.32注目の隠れアジアンリゾートを上手に遊ぼうこのメルマガがみなさんに届く頃には、一端は収束したタイの騒動はいかなる展開をみせているか・・・ちょっと心配ですね。ご存じタイという国は奥が深いと言うか、懐が深いのですよ。革命が起ころうが、装甲車が出動しようが、王宮付近で銃撃戦があろうが、市民生活の平和な日常風景は、そう簡単には波風立たないんです。タイ人は大人(タイジン)・・・なんちゃって。風景は今回もまったく同じ。そんなところもタイの魅力ですね。世界的な金融不安が製造業王国を襲った激震、年末の空港閉鎖はタイの観光業界に多大な影響をもたらしています。今回程度の政治行動はそんな脆弱化した地盤を揺るがすに充分でした。ダタイを見にランカウイへそんな私は、久々に長めの日程でじっくりランカウイ島、ビンタン島、プーケット島という東南アジアのリゾートチェックに出かけてまいりました。以前ご報告したように、フォーシーズンズという強敵が現れたランカウイ。ダタイ、タンジュンルーは、大がかりなリニューアルやヴィラ増設という手段で対抗しています。さりげなーく値上げも(笑)。いずれにせよ、フォーシーズンズの登場は、ランカウイ北部のリゾート事情に活を入れたことは間違いありません。タイのオープンは1993年。エリア名を名前にしていますが、マネジメントは、あのアマンと同系列会社GMHです。ランクはチェディと同じクラスでしょうか。オープンから早16年。2008年に大規模改装をしたというウワサは聞いていたのですが、どこがどう変わったのか。ようにゲストを魅了する存在でいるのかどうか。いろいろな思いが入り乱れての訪問でした。やるじゃないか、ダタイ!いやはや、行ってビックリです。ダタイはほぼ満室状態だったのです。ハイカテゴリーの客室が埋まっている。新しくできたプールヴィラは人気沸騰。プールヴィラはアラブ系に人気なのですと。女性が他人の目に触れずにプールに入ることができるからなのですな。造りもかなりエコを意識しています。メインテナンスが非常によく行き届いているのにも感心しました。熱帯雨林のようなジャングルにあって、どう見ても傷つきやすい材質なのに、古さや傷みがほとんど目立たないのです。ダタイはフォーシーズンズ登場以降の年末年始も、常にヨーロピアンで満室なのだそう。彼らの60%が、チェックアウト時に次の年の予約をしてから帰っていく常連リピータのようです。そんな、日本人にしてみれば結構な長逗留のヨーロピアンが滞在中、一体何をしているか・・・というと、何もしません。ビーチでボーッ、プールサイドでボーッ+読書三昧。そこにあるのはジャングルと素晴らしい白砂ビーチ、海と太陽だけ。実際、周りは何もないに等しく、どこに行くにもいちいち車を回してもらわないとなりません。動き回るのが好きな日本人には、ちとつらいようです。「何にもな?い!」の勘違いクレームが今なお届きますから・・・もったいない(トホホ)。変わらないからランカウイなのだリゾートブームやホテルブームは世界的な流行ですが、ランカウイは昔からあまり雰囲気が変わりません。ラグジュアリーなリゾートが進出しているとはいえ、タイのサムイ島のように短期間にビフォー&アフターのような劇的変化を遂げる様子もなし。非常にうまくいっている証のようです。「中間」がないのですよ。北部は目玉の飛び出るような超高級リゾートエリア、南部はプリミティブなゲストハウス密集でしょ。どちらもヨーロッパ人好みなのですな。日本人が好きな「そこそこ」がほとんどないのです。日本人リピータが育たないのも、そこに原因があるのではありますまいか。そんなわけで、ランカウイは昔も今もアジアにおけるヨーロピアン・バカンスリゾートの代表格なのであります。日本の広告代理店を送り込みたいビンタン島お次の話題はビンタン島。数年前からかなりPRに熱を入れているのは知っていましたが、いまいち野暮ったいし成功しているとは言えませんなあ。日本の優秀な広告代理店をトータルブランディングにご紹介したいくらいです。リゾートはまあまあといったところ。その裏手にある島内最高級のインドラマヤは、はっきり言って「はあ?」って感じでしたねえ。マーケット別、指向別の開発コンセプトなのでしょうが、何でしょうか、ちょっと感性が違うなぁ?。あの強気の料金は(苦笑)。ディナーでバンヤンツリーに行きましたが、完璧なサービス、食事はおいしかったものの、やはりアンバランス。ハウスゲストを優先したテーブル案内なのか、奥の方はガラガラ。これまたフレキシブルな対応が感じられず「ふーん」て感じです。そもそも、ビンタン島自体がガラガラでしたね。週末やスクールホリデーには人が押し寄せるようですが、ウイークデーは寂しいほどの人口密度の低さ。各リゾートが敷地内完結型で、隣のホテルのレストランに行くのにも苦労するくらい不便。館内でよりお金を落としてもらおうという算段なのでしょうが逆効果。リゾートながら2、3泊ゲストが中心のため、まったく限定したマーケティングというか、ゲストのことを考えていないとしか言いようがありません。リゾート間を周遊するシャトルバスを運行するなどのインテグレーションがなされるべきです。リゾートとしては未熟、だけど・・・こうした現状から見て、ビンタン島はいわゆる「リゾート」を期待している人には、まだまだおすすめできるデスティネーションではありません。絶対に行くべき人種もいます。