だいたいの価格を知りたかったのでわざわざ見積もり依頼したのにこの対応はないよなーと思いました。1500円出していくらの修理代になるのか分からないのだったら、Appleで直すより安かったとしても、この店では修理するのはやめようと思いました。そりゃ見なきゃ分からないのはそうなんだろうけど、どういう原因ならいくら、くらいのラフな見積もりだしてくれたらお願いしていたと思うのですが。Storeに持ち込むか、正規のサービスプロバイダ(ビックカメラなど)に持って行く、その他の業者にやってもらうという方法がありますが、結局値段については、内容によってどの方法が安くなるのかは分からないようです。Storeとでもどちらが安くなるかはケースバイケースなのだそうです。Storeのジーニアスバーに予約を入れて持ち込むことにしました。予約はこちらからできます。ジーニアスバーでのやりとりまず、診断プログラムのようなものでチェックをしてくれました。ハード的には特に問題は発見されなかったようです。メモリのみ何か問題あるように表示されましたが、自分でメモリを積み替えていて純正品出ないということで特に問題ないとのこと。ディスプレーの表示の問題なので、外部ディスプレーにつないで確認してくれました。結果としては外部ディスプレーには普通に表示されました。いうことで、おそらくディスプレーそのものに何か問題があるか、もしくはもしかしたらロジックボードの方に問題があるかも、とのこと。工場に出してもらうことになりました。夕方に持って行ったため、工場へ送るのが翌日、そして修理期間についてはおそらく4〜5日とのこと。Proもまだ使えるので、特にすぐ直らないと困る状況ではないのですが、意外に短い修理期間ということで安心しました。修理代についてですが、あまりかかるようなら買い換えた方がいいかなとも思っていましたが、提示された金額は税抜きで39000円。一律料金修理というものだそうです。これ以上にかかる場合はメールで連絡をくれるとのこと。いうことで、お値段の方は微妙に高いながら、まだ買って2年ほどだし、買い換えるほど高くはないと判断し修理をお願いすることにしました。ついでに、調子の悪かったトラックパッドのクリック動作についてもチェックして修理してくれるとのことで、これも一律料金に含まれるとのことでした。Storeが手間がかからなくていいなと感じました。お知らせメールが来た修理に持ち込んだのが8月1日の土曜日。その場で引き取ってもらい向上に送られたのが日曜日。修理完了のメールが来たのが8月5日でした。Shibuyaにご依頼いただき、ありがとうございました。製品をお渡しする準備ができました。2015年8月12日水曜日まででしたら、いつでもピックアップしていただけます。それまでにご都合がつかない場合は、03-6415-3300までご連絡いただき、代わりのピックアップ方法をセットアップしてください。ご来店をお待ちしております(写真付きの身分証明書をお持ちください)。Shibuyaさっそく渋谷までピックアップに行くことに。Barに直行しました。修理受付の際には事前に予約が必要となりますが、ピックアップの場合は予約なしで行くことができます。Proを持ってきてくれました。その場でスタッフの方が起動してくれてディスプレーの問題がないことを確認しました。今回は、ディスプレーをそっくり取り替えてくれたとのこと。反応が良くなかったトラックパッドについても取り替えてくれたとのことでした。気になるお値段ですが、事前の見積もりの通り税抜きで39000円(税込で42120円)。一律料金修理の扱いです。一般の業者などに出していたらどうだったのか気になったので調べてみました。Storeと同額でした。横浜KSCATということで、トラックパッドの交換も込みで、正規の修理といういことも考えると妥当な選択だったと思います。@tommasteroflife修理にかんする一連の対応についてはまったく問題なく気持ちよく進みました。値段もまあそれなりなのだと思います。Careには入っておくべき、ということです。今までMacを買い続けてきましたが、問題が起こるのはハードディスクとかCD/DVDの取り出しとかマイナーなものが多く、今回のようなトラブルは初めてでした。(ロジックボードの初期不良ですぐに交換してもらったことはありますが。Careに入らなかったのは大失敗でした。次にMacを購入する際には必ず入ろうと思います。Careに入れるか聞いたら、ダメとのことでした。Careに入っておくのが吉のようです。検査だけで結構するもんなんですね。00:02結果が気になるなぁ。ディスプレー表示がおかしなことに。海外出張中にできること。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。Pro(mid2012)のハードディスクがついにご臨終。復旧までにやったこと。【ホームシアター】BoseのスピーカーとEpsonのプロジェクターでホームシアターを構築。サッカーや映画、テレビを楽しんでいます。【ガジェット】6年ぶりにカメラを買い換え。Leicaの広角レンズのセットで購入することに。15【移住】社会人になって平均2年半毎に引越をした私が転勤と移住について考えてみた【ブログ運営】そういえば忘れていた6月分も含めたアクセスなどの振り返り。1万ちょっとで安定してきてしまっているかも。RECOMMENDこちらの記事も人気です。2014.9.9【Apple】iWatchが発表されるかも。欲しい機能を妄想してみました。プロフィールTomo(@tommasteroflife)です。途上国の人々の健康の向上のために働いています。「途上国の公衆衛生」コースを修了。マニラ、ワシントンDC、ロンドン、アクラを経て現在は東京勤務。GoonerでHolmesian。詳しくはプロフィールへ。views【ホームシアター】BoseのスピーカーとEpsonのプロジェクターでホームシアターを構築。サッカーや映画、テレビを楽しんでいます。Pro(mid2012)のハードディスクがついにご臨終。復旧までにやったこと。