【SNSの時代に改めて問う存在価値。ページお問い合わせここでしかお見せできない、会員限定スペシャルコンテンツが満載!!プランニング、営業ネタ、アウトドアメディアのお役立ち情報はこちらから!!2018.12.14【SNSの時代に改めて問う存在価値。INSIGHT』始動!!」】マーケティングの世界で消費者インサイトという言葉がよく使われます。消費者自信も気づいていない無意識の心理というような意味で使われているようですが、これがなかなか分かりづらいという声も聞きます。インサイト(insight)は訳すと洞察という意味で、元々心理学では学習に関する理論の一つで、試行錯誤学習に対して問題解決のための解決行動が突然現れる洞察学習のことを言います。チンパンジーが短い棒で檻の外の長い棒を引き寄せ、その長い棒でぶら下がっているバナナを落としてゲットするという有名な実験がありますが、つまり、問題解決のために過去の経験や、その場の状況を再構成していくうちに、ひらめきによって一気に解決への見通しを立てる方略のことを言うわけで、このひらめきが洞察なわけです。ここから消費者自身が全く意識しなかった価値や欲求を発見するというような意味で、インサイトを広い意味で捉えているようです。無意識の世界を認識することは非常に困難とも言われています。マーケティングの世界が今後どのようなアプローチをしていくのか非常に興味深いところです。今週はその名もずばり「INSIGHT」のプロモーションを取り上げました。張る」「映え」などのコピーは、自分でも意識しやすい自我に属するいわば「ペルソナ」に関わるワード。INSIGHT」は自分自身を見つめろとでもいうような意味かと思いますが、言葉を変えると自己一致ということかと思います。この言葉が刺さった人も多いらしく、SNSではさかんにつぶやかれているようです。この時代にして、より意味を増す広告表現なのかもしれません。