不動産ビジネスの基本を知る、使う。大学のアメリカンフットボールの試合での危険極まりないタックルの問題で、連日のように報道がなされています。タックルした20才の学生は、大学関係者が同席することなく、弁護士を伴い日本記者クラブで会見し、経緯を具体的に話しました。このタックルについて、監督は、当初、“自分の責任”と言っていました。具体的な責任の取り方は何も言いません。その後の記者会見では、指示は一切出していないとしていました。大学として発表した文書も同じです。一連の会見などからは、責任逃れという印象を受けました。先日、関東学生アメリカンフットボール連盟は、表現は違っていても、実質的には指示を出していたと判断しました。この監督は、大学の常務理事で人事部長も務めていました。大学及び部ともに、影響力が大きい権限を持っていたということです。権限があるのですから、その権限を使ったことによる責任も生じます。それは、形式的に示したものでなく、他のことと相まって実質的な指示をした場合も同じである、と私は思います。これは、不動産ビジネスでも同じです。違うのは、あいまいな指示は、責任を持って取り組む、やり遂げるという姿勢・気持ちがなくなること。実質的な責任もうやむやになりがちなこと。ビジネスの現場では、誰に権限と責任があるか、あいまいになっていることを、見かけることが多々あります。権限のある人は、責任が及ぶことを避けるように、明確な指示をしない。なると、責任者が誰か、わからなくなります。結果として、全体責任ということで、あいまいになる。それがわかっているので、全員に、“自分の責任ではない”という気持ちが出て、取り組みに真剣味が欠けやすい。これを避けることが、不動産ビジネス成功につながります。不動産ビジネスに役立つ情報などをお届けします。週刊ビル経営での毎月の連載が50回目。