壁の漆喰塗りを左官屋さんが頑張っています。先日キッチンのリフォームを完了した御施主様から「考える時間を頂けたので、とても納得できるリフォームが出来た。」と感謝の言葉をうちの監督が頂いたそうです。「納得して考えられる時間を、御施主様と一緒に持てる打ち合わせを行うこと。」これはいつも心がけて打ち合わせに望むように弊社では考えていることの一つです。近年のリフォームや新築の現場の中で「業者に希望を聞いてもらえなかった。」という不満を声にする顧客の方が多くなっているようです。業者の考えが主導にある,いわば業者の独りよがりのような顧客への対応の仕方にあると思います。これはその会社により仕事の仕方に差があるので一概に当てはまるとは言えないのかもしれませんが・・・・。左官屋さんが昔ながらに調合して塗ったものとの違いを説明出来るちょっとした塗り見本を作って、現場で説明しました。左官屋さんも、よく機転を利かせてくれたと思います。細かなことかもしれませんが、どういったものをどのような考えで使ったのか。これを理解してもらえることで、その仕事はぐっと違うものになるのではないでしょうか。時にこうした見本を作ったり絵を書いて現場での打ち合わせを行います。今回の打ち合わせは本物志向のお客さんに届いたようで、やはり昔ながらの調合のもので行くことになりました。前述の業者の独りよがりのような仕事であったなら、どうでしょうか?こんな説明も、考えのやりとりも行われないままに、ただ時間が早いとか、コストが安いとか、こだわりとかそんなことで押し切られてしまうんじゃないでしょうか。そこを重視している場合には別ですが。自分たちのためにどれだけ考える時間を費やしてくれるのかもその一つの目安になるのかもしれません。新築事例Tweet施工時からガラスブロックがキレイだった部屋が仕上がってこのような感じになりました。トップライトと、ガラスブロックからの光が良い感じで部屋に入ってきます。施工時はこんな感じでした。ビルの谷間の敷地に立つ建物ですが、ガラスブロックとトップライトのおかげで一階でもこの明るさ!!やはり明るいのは良いですね。新築事例Tweet先日完成した川崎の住宅の居間の写真です。居間のこの部分は白い空間の中に木の主張が映えます。鉄筋コンクリート住宅ひな祭り2016年3月3日カテゴリー:日記Tweet今日3月3日はひな祭りですね。新築事例Tweet川崎の鉄筋コンクリートの住宅が完成致しました。施工に苦労していた階段はこんな感じに仕上がりました。工事中の写真では、完成時のこの姿は予想できるような出来ないような・・・・。現場で携わった皆さんの頑張りの効果大ですね。成果が出るのはその証だと思います。