なると個人面接の時期です。今年度の反省と次年度に向けての動機づけ。十分に話し合える時間を意図的に確保!今日の仕事の中で大事な業務と意識させる。やってはいけないこと。2.「スタッフの意見をさえぎらない」よく,聞く・聴く・効く(効果ある面接)そして、最も重要なことは説得・納得・正そうという管理者の思いばかりが先行しないこと。このことは、インシデント後の聞き取りも共通である。管理者が正そうなんて言う面接は面接しながら自分も学んでいること忘れてるかもしれませんね。