楽天証券に取材!高機能ツールや人気のサービスについてインタビュー2017/08/08ー本日は、証券口座数を着実に伸ばし、主要ネット証券としてゆるぎない地位を築いている楽天証券にお邪魔しています。通常ネット証券で取引していると、私たち投資家は証券会社の方とお話することはほとんどありませんね。このチャンスに楽天証券の特筆すべきサービスや機能について、多くの投資家さんに代わってお伺いしたいと思います。このたびインタビューに答えていただくのは、楽天証券の土井さんです。土井さん、今日はよろしくお願いいたします!土井さん:こちらこそよろしくお願いいたします。ーまだ証券口座を持っていない人や、楽天証券の口座を新たに開設しようと思っている人に向けて、楽天証券の一番のアピールポイントを聞かせてください。土井さん:楽天証券は手数料や商品数などで、常に業界トップクラスのサービスを提供しております。アピールしたいのは、「使いやすさ」。IT企業の楽天グループとして培ったノウハウを十分に生かし画面やツールを開発しているため、はじめてご利用になるお客様にとっても優れた機能を存分に活用していただけるように工夫されています。楽天証券って若い人たちが使っているイメージがあるなあ。有名ブロガーもよく使っているみたいだし。楽天証券のユーザーは20~30代が最も多く、全体の約半数を占めるそうだ!なぜ楽天証券が選ばれるのか、その秘密をこれからしっかりインタビューしていくから聞き逃すなよ!人気のマーケットスピード!パソコンやスマホから発注がラクラクー先ほどチラッとツール開発のお話をしていただいたんですが、楽天証券のマーケットスピードは大人気ですね!土井さん:ありがとうございます!楽天証券の取引ツールは大変多くのお客様にご愛用いただいており、専属チームが取引ツールの開発や機能の追加、改善に昼夜励んでおります。ー楽天証券のマーケットスピードはどんなところが素晴らしいのか、提供者側の立場からお聞きしたいです。「他社と比べ、ここだけは自慢したいマーケットスピードの特徴」を教えてください。楽天証券のマーケットスピードが特に優れているところは、自由にカスタマイズできる点にあります。ツールの機能はどんどん進化していますが、それを使いこなす技術がなければ「宝の持ち腐れ」になってしまいます。状況や必要とされる機能は、お客様一人ひとりで違います。ご自分に必要な情報を選び、アレンジすることで思うままの取引を自由自在に行っていただけると考えています。いったオリジナリティーを生かせる環境を提供できることが、楽天証券のマーケットスピードの強みです。ー楽天証券はスマホアプリの開発にも力を入れていますね!iSPEED(スマホアプリ)の利用者はどのくらいいますか?土井さん:はい、おかげさまで累計ダウンロード数は150万を超えました。口座をお持ちのお客様だけでなく、投資情報ツールとして口座をお持ちでない方にもご利用いただいております。ー確かに口座開設を迷ってる人も、一度お試しでツールを使ってみて、それから口座開設を検討すればいいのは嬉しいですよね!iSPEEDの特徴はどんなところにありますか?土井さん:iSPEEDもマーケットスピードと同様に、たくさんのお客様に使っていただきたいため、カスタマイズ性を重視して開発しています。直感的な操作により注文を出すことができるので、情報取得から注文までのスピード感を特に重視した設計になっています。自分が使いやすいようカスタマイズできるスピード感のある取引が楽しめる楽天証券のロボアドバイザー「楽ラップ」なら資産運用もラクラクー楽天証券のロボアドバイザー楽ラップは、手間をかけずにお手頃な手数料で資産運用ができる画期的なサービスですね!利用者の反応はどうですか?土井さん:好調な相場環境が追い風となり、運用は大変好調であると高い評価をいただいております。弊社のラップサービス※は最低10万円から投資することができますので、はじめは少額からご利用いただくケースが多いんですが、その後好調な運用成績を確認されてから、しばらくたって投資資金を増額するお客様もたくさんおられます。ラップサービスとは利用者のリスク許容度に合わせ、ユーザーの代わりに資産運用と口座管理を行う投資一任サービスのことです。ファンドの選定やポートフォリオの構築、運用、リバランスまですべて任せられるので手間がかからないメリットがあります。いったなかで「ここはもっとこうしたほうがお客様のためになる」とか「こっちのほうがわかりやすい」というように、サービス内容もその都度改善をはかっていますので、新機能やウェブコンテンツもさらに充実してきております。ー楽ラップはどのような人におすすめでしょうか?土井さん:やはり「投資にあまり時間をかけたくはないけど、預金としてお金を眠らせておくのはもったいないと感じている投資の初心者」の方におすすめです。投資の初心者だけでなく「考えて取引するのが面倒」「投資信託を選ぶような時間の余裕がない」と考えている方にもおすすめしたいです。楽ラップは「安定的な運用ができる」ことが特長です。そのため例えば普段はデイトレードに集中したいお客様が、それとは別に楽ラップで「安定的な資産運用」をするという活用ができるんですよ。安定的に資産運用できる時間や手間がかからない特別な知識が要らない確かに「楽ラップ」なら最初のリスク許容度の設定さえしておけば、ほったらかしにしておいても安心だから、デイトレードに集中できそうですね!そうだな。(iDeCo)は、節税効果が高い個人年金制度。2017年から主婦や公務員までほぼ全員が加入できるようになったことからも、さまざまなところで話題を集めています。加入するメリットについて聞かせてください。「手数料の低さ」にメリットがあります。事務委託先の信託銀行で発生する手数料が、別途月額167円(税抜)必要です。話題を集めているとはいえ、内容について多くの方々はよくわからず、不安に思っておられるのが現状です。関する疑問や不安を解消できるよう、サポート体制を強化しています。加入されると、「iDeCoセミナー」に無料で参加することができ、資産形成のための必要な心構えや知識を付けることができます。関する詳しい解説を載せた「イマカラ」や「ドレカラ」という2冊のスタートガイドブックをご用意しております。知識を付けることができます。「証券資産と年金資産を一つのIDで管理できる」というメリットもあります。楽天証券にログインすれば他の資産と同じように管理ができますので、ユーザビリティ(使いやすさ)の観点でも他社を圧倒していると考えております。画面のデザイン・レイアウトも他の資産と同じ設計にしてあるので楽天証券のお客様にとっては、資産の管理や取引ツールの操作が簡単にできることと思います。ーイデコをはじめようか迷っている方に向けて、何かアドバイスがあればお願いいたします。金融機関選びやサービスの理解に時間がかかり、なかなか始められないという方も多いのではないでしょうか。節税の恩恵が大きいことから、できるだけ早い時期から始めるほうがいいでしょう。迷っている方もまずは気軽にはじめてみてはいかがでしょうか?楽天証券ではご理解いただけるためのコンテンツ作りにも毎日取り組んでおりますので、是非一度サイトをのぞいていただければと思います。ー楽天証券はさまざまなセミナーを開催していますね。反響が大きかったセミナーはどんなものでしょうか?土井さん:毎年、年明けに開催している「新春セミナー」や夏に開催している「〇〇周年セミナー」は規模も大きく多くのお客様にご参加いただいております。2017年も特別講演ゲストに著名な方々をお呼びし、ここでしか聞けない貴重なお話をしていただきました。土井さん:そのほか、投資の初心者向けに「資産形成フェスティバル」を開催しています。このセミナーでは楽しく資産運用について学ぶことができ、お金を育てるために役立つ情報を分かりやすくお話しています。お子様連れのお客様にも楽しんでいただけるようキッズルームも完備していますので、若い世代のお客様もお気軽にお越しいただきたいと考えております。これから始めようとしている方に向けて、どうやって知識を深めていけばいいか、アドバイスを一言お願いします!土井さん:「まずは実際に口座を作ってみる」こと、そして「少しだけ取引してみる」ことが最も効率的な投資の勉強方法です。「十分勉強してから」と考えていると、実際に取引するまでになかなか到達することができず、資産形成のスタート自体が遅くなってしまいます。一度実際に取引してみれば「どこが勉強不足なのか」「どこに気を付ければいいのか」など、具体的な疑問点が分かってきます。そのため漠然と投資の勉強をするよりも結果的に早道になりますよ。いえ、まったく意味の分からない金融商品に手を出す必要はありません。先ほど紹介した楽ラップや、投資信託などを窓口にして、少しずつ着実に資産形成をしていくことをおすすめいたします。私どももよりお客様のご期待にそえるよう全力で取り組んで参りますので、今後とも資産形成のパートナーとしてご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。ー私も楽天証券の総合口座を愛用していますが、これからも株の取引に活用していきたいと思います!楽天証券の土井さん、この度はお忙しい中ありがとうございました!実際に投資してみる株の初心者は楽ラップや投資信託からがおすすめ楽天証券は取引ツール「マーケットスピード」の評判が特によいのですが、今回の取材を通して、取引ツールだけでなく様々な有益なサービスを利用者に提供している証券会社であることがわかりました。