)に、お菓子屋さんのお話しが載っていました。これは、松下さんが知人から聞いた話として書かれており、具体的には次の通りです。身なりのみすぼらしい人がまんじゅうを買いにきました。代金を受け取ると深々と頭を下げました。普通の人が買いに来てくれたときよりも感謝しなければならないと答えたということでした。この話を読んで、私は、銀行で働いていたときのことを思い出しました。私が、あまり業況のよくない会社の経営者の方から融資の申し込みを受けたことがありました。ひととおり話をきいたあと、その社長は歳下の私に深く頭を下げて帰って行きました。その社長は、私個人に頭を下げたのではなく、銀行職員という肩書に頭を下げているということは分かっていたのですが、「赤字の会社からの融資の申し込みは、稟議書を書くのに苦労するなぁ」という気持ちが私の顔に現れていたのだと思います。銀行は融資金利などで差をつけなければならないが、接し方は、どの会社にも平等にしなければならない。ないと、業績の悪い会社には銀行は冷たい態度をとると思われてしまうようになる」と、注意を受けました。その後、私は、顧客とお話をするときはどんな顧客に対しても、相手を尊重して話を聞くように心がけました。前述の松下さんの聞いたお話しも、そこまでは言及されていないものの、お菓子屋の主人は丁重に顧客に礼を述べた一方で、代金については、きちんと正価を受け取ったと思います。感謝をするということは、正価を受け取ることが前提となっているでしょう。銀行の融資についても、赤字の会社へ融資をするときは、銀行はその会社からリスクに見合った金利を受け取ります。融資先の業況が違うからといって、接し方も変えていいということにはならないということになります。このことは、融資を受ける側にも当てはまると言えます。自社も同じ金利にして欲しい」というような依頼を受けることが、ときどきありました。その会社の社長も、本当は、A社と自社では、業況が違うということを分かっていても、表向きはそれを認めたくないために、銀行に無理をききいれさせることで、面目を維持しようとしたのでしょう。業績の結果に応じて銀行は融資金利を決めているわけですから、横車を押すことによって金利を引き下げようとすることは、正当な取引をすることにはならないでしょう。読者になる検索リンクはてなブログブログをはじめる週刊はてなブログはてなブログPro最新記事インプットとアウトプットはセット不当な利上げの監視に関する法律への明記いったん融資を断られたらどうするか創業融資の専門家に依頼したが...経理がしっかりしている会社は信用が高い月別アーカイブ参加グループ野球スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。