□こんにちは!ご購読いただきまして誠にありがとうございます。みなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、ありがとうございます。今回はまず、実際に相談があったケースをご紹介します。今まで、自社のホームページの管理を、ホームページ制作会社に任せていたが、その会社に連絡が付かなくなってしまった。手元には、料金関係の書類しか無い。現在、自社のホームページの更新は、ドメイン料・サーバー料込みで、ホームページ制作会社に任せている。月々の料金が高いので、これからは自社で更新したいと伝えたら、それはできない、と言われた。自社のホームページは、「***.com」。支払っているが、comドメインの相場は、年1千円未満のこと。手元には一切の情報が無い。今、CMS(コンテンツ管理システム)付きのレンタルホームページを利用している。月々の料金が高いので、解約したいと伝えたら、自社オリジナルのコンテンツ以外は、デザインも含め、全て持ち出しできない、と言われた。上記の5つのケース、内容は異なるのですが、共通点があります。・自社のホームページなのに、自社で自由にできないということです。・今まで自社のホームページだと思っていたものは、本当のところ自社のホームページでなかったということになります。ホームページを公開するためには、ドメインとWebサーバーが必要ですが、その管理情報が手元に無いのが、この状態です。◆ドメインドメインは、「商標」と同じくらい大切なものです。商標は、出願は弁理士が代行することも多いですが、商標登録が済んでしまえば、重要書類は自社内に大切に保管しておくでしょう。仮に、弁理士にそのまま管理を任せるにしても、最低限、書類のコピーは手元に置いておくはずです。・ホームページを作ったとき、制作会社にお任せで、それっきり・ホームページリース(レンタルホームページ)料金に「込み込み」なので、よくわからない・レンタルサーバーを契約したら、無料で取れたので、特に意識していなかったといった経緯から、下記の管理情報が、手元に無い会社が多いようです。・ドメインの登録・管理を行うレジストラ名(指定事業者名)・ドメイン管理ページのURL・ログインID・ログインパスワード信頼できる外部の会社に、上記の情報を預けて管理を任せるのは、もちろんかまいません。万が一のときに、自社のドメインなのに手も足も出せない、最悪の状況になってしまいます。◆WebサーバーWebサーバーは、社屋や事務所にあたります。(話を簡単にするために、賃貸の事務所ということで進めます。)事務所の鍵は、事務所のオーナーや管理会社、場合によっては掃除会社等も持っていますが、だからといって、社長も含め社員が1人も持っていないということは、ありえないでしょう。手元に無い会社が多いようです。・レンタルサーバー会社名(サーバーを動かしている会社)・サーバー管理ページのURL・ログインID・ログインパスワードWebサーバーも、信頼できる外部の会社に、上記の情報を預けて管理を任せるのは、もちろんかまいません。万が一のとき、自社が借りて使っているサーバーなのに、手も足も出せない、最悪の状況になってしまいます。◆上記のケースのように切羽詰った状態ではない、あなたへ今すぐ、自社のドメインとWebサーバーの管理情報が、すべて手元にあるか、確認しておきましょう。無ければ、万が一に備え、管理会社等にその情報を請求しましょう。管理会社等と良好な関係にある今なら、普通に教えてくれるはずです。(なんらかの理由をつけて教えてくれなかったら、将来的に問題かもです。)◆上記のケースのような切羽詰った状態の、あなたへ弊社がお役に立てるかもしれません。ご相談は、こちら↓からどうぞ。http://sitemove.surv.co.jp/consul(ご相談が多いので、新しくページを作りました。当メールマガジンの相互紹介に関しましては、http://www.surv.co.jp/reception/fm-surv-mag.htmlをご覧ください。なった「現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣」。まぐまぐ!読者登録は無料です。大手メールマガジン配信スタンド「まぐまぐ」からの配信となります。メールアドレスの入力間違いにご注意ください。SURV2005年5月、大手出版社のソシムから本になりました!「チラシを一回出すよりホームページに投資しよう」というコンセプトで様々な業態についてコストパフォーマンスに見合った具体的なアクセスアップ手法を紹介。SEO対策、SEM対策、アフィリエイト対策などを解説し、ブログの商用利用など、幅広いマーケティング手法について個別の事例を交えて紹介しています。