深い!2015.02.10カスタマーサポートアカウント管理チームの辻ノ内です。私たちのチームは、グループ会社の依頼書(契約書)の回収~管理、売上計上サポートを行っております。実は私たちは、昨年まで“コンシェルジュチーム”という名称でしたが、今年度から、チーム名が変更になりました。“アカウント管理チーム”という名称にしたのかを、柳楽社長に尋ねてみたところ・・、このような、熱い回答が返ってきました。アカウント=お取り引き(口座)お客様とのお取り引きを、いかに守って、継続させていくかお客様とのお取り引きにおいて、いかに信頼関係を築いていくかお客様とのお取り引きの接点を、いかに大切にしていくかというような、思いをこめて、このチーム名をつけたそうです。身の引き締まる思いです。日々の業務に取り組んでいきたいと思いました。Relations.。