客侮辱するメモ】https://t.co/yXSBW1bPMFドコモショップの書類に残されていた信じられないメモ書きがTwitterで拡散。客を侮辱し、プランの追加を勧めるよう指示が記されている。メモを受け取った客とNTTドコモ本社に取材。2020信じられないメモ書きの内容とは?実際のメモ書きの画像がこちら。親が支払いしてるから、お金に無トンチャクだから話す価値はあるかといちおしパックをつけてあげて下さいといった内容の侮辱メモが書かれてありました。「いちおしパック」というのは恐らく一番高いプランを勧めてあげてください、、という意味なのでしょうか。それにしてもお客さんに見えないところで、こんなやり取りが行われているとしたらゾッとしますよね。携帯を契約するのに如何に安くするか考えてましたけど、店員には安い客という目でみらてるってことでしょうかね、、、。そりゃ、店員にとっちゃ高い契約結んでなんぼの商売なんでしょうが、こりゃないな(^-^;クソ野郎てw本来なら見せるはずのなかったメモ書きですが、間違ってお客さんの手元の資料に混ぜてしまったようで今回の問題に発展したようです。(ざまぁ!!w)ショップの店名や書いた人は特定か?問題になったショップについて調べたところ、どうやら千葉県内のドコモショップみたいです。「場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。引用:https://www.excite.co.jp/news/article/Itmedia_nl_20200109126/場所は特定できませんでしたが、詳しいことが分かり次第また追記していきます。書いた人も詳しいことが分かり次第追記していきます。字の雑さ加減からしたら男性かもしれませんね!言葉遣いも汚いですし、、NTTドコモ本社の対応は?今回の件についてNTTドコモ本社の対応も気になるところですが、一応謝罪はしているようですね!「ツイートにあるような不適切な内容のメモを、お客さまにお渡ししてしまったことは事実です。引用:https://www.excite.co.jp/news/article/Itmedia_nl_20200109126/?p=2事実を認め、謝罪しています。引用:https://www.excite.co.jp/news/article/Itmedia_nl_20200109126/?p=2同じような問題が二度と起こらないように、各店舗で徹底してほしいですね。メモを書いた店員は減給になるんでしょうか、クビでしょうか、、きになるところですね!!世間の反応は?文字を見ればある程度その人の人となりがわかる場合があると思います。上下にぐらつき、文字も汚書く内容も汚らしい内容...。走り書きだとしても汚い。携帯ショップの定員なんてこんなもんだと思って対応しないと。どこもこんなもんです寧ろドコモが一番まだマシかもソフトバンクとかヤバイですよ結局クレームが本部に届くわけなく、アンケート答えても届くのはその店舗を管轄してるマネージャーやリーダーです。基本そこで止まります。軽い指導で終わります。店もどうぞどうぞ言ってくださいなんです。マネージャーが更に上に上げて、自分の首を絞めるようなことしませんからね。今回のこの一件は凄く大きいことです。某代理店のリーダーより今まではずーっとauショップで変えてたけど前回初めてアップルストアに行ったら見た目は派手なおにーやんが親切丁寧に教えてくれた。auショップは見た目スーツだけど説明下手だし敬語もおかしい色々ゴリ押しアップルストアは見た目チャラいし話し方ラフだけどこっちの話聞いて最適なの教えてくれて+αも説明してくれるたまたまかもだがどっちがいいかなんてわかり切ってるわたしは以前、ソフトバンクで、最初に書かされたアンケートに、聞いてきた質問の答えとか、すすめたプランとか書いてある紙がチラッと見えました。悪口ではなかったけど、個人情報なので、あまりいい気はしなかったです。接客業なら気をつけて欲しいものです。まとめドコモ代理店でお客さんに侮辱メモを書いたことで問題になりましたが、どうやら千葉県内のドコモショップだということがわかりました。店舗名や書いた人の特定はできませんでしたが、わかり次第追記していきます。NTTドコモ本社は事実を認め謝罪しているようなので、今後おなじような問題が起きないように各店舗で徹底してほしいですね。ここまで読んでいただきありがとうございましたTwitterSharePocketHatenaLINEコピーする-ニュースauthor関連記事ニュース段坂俊介の顔画像!高校教諭が渋谷トイレで男子高校生を7000円で児童買春!勤務先高校はどこ?学校名は?神奈川県警栄署などが10/28に段坂俊介容疑者を逮捕しました。容疑は高校3年の生徒にわいせつな行為、児童買春をした疑いです。...ニュース名古屋クレーン事故の場所【救助の動画】作業員の身元が判明!原因や管理会社は?名古屋中区新栄でクレーン事故がおきて、作業員が挟まったと119番通報がありました。