CoupLinkヘルプCoupLink有料プラン有料会員について有料会員プランなど、購入情報が反映されない購入したものが反映されない場合、下記理由が考えられます。・決済が完了していない・回線状況によって決済が行われた情報がCoupLinkのシステムに届いていない・CoupLinkのアカウントが複数ある※有料会員の反映までにはお時間がかかる場合もございます。そのため、下記内容をご確認、お試しください。1.AppleIDまたはGoogleID決済の後、メールは届いてるどうかご確認ください。※届いていない場合は決済が完了していない可能性があります。2.「1」で決済完了のメールが届いている場合、決済が行われた情報がCoupLinkのシステムに届いていない可能性があるため、下記手順に従って「リストア」をお試しください。◆リストア操作(Apple,Google)画面下部のメニューから「マイページ」をタップ>左上の「有料会員」のアイコンをタップ>画面下部の「リストア」ボタンをタップ>完了3.「リストア」をお試しいただいても解決しない場合、CoupLinkのアカウントが複数ある可能性があります。そのため、使用していないCoupLinkのアカウントでログインし、退会操作をお願いいたします。※退会したアカウントの復元はシステム上出来かねるため、必ず現在使用しているアカウントを確認し、不要なアカウントの退会処理をしていただくようお願いいたします。※CoupLinkのアカウントで街コンジャパンもご利用いただいている場合、そのアカウントで下記退会操作を行うと街コンジャパンもご利用いただけなくなりますのでご注意ください。IDをログアウトする4.「3」で不要なアカウントの退会操作が完了したら、有料会員を反映したいアカウントのメールアドレスまたは電話番号とパスワードでログインし「リストア」を行ってください。※「リストア」方法については「3」を参照ください。リンクバルサポートFacebookTwitterLinkedInその他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。※一部の携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなど)の場合、回答が届かないことがあります。事前に「support@couplink.jp」からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。