young_horiビジネスメールの基本的なマナー・してはいけないことツイートシェアはてブLINEPocketオフィスで働いていたり営業担当になると、当然、ビジネスメールは避けては通れません。こちらの記事では、ビジネスメールの基本的なマナー・してはいけないことを紹介していきます。最後に1つのメールには1つの用件ビジネスメールの基本的なルールに「1通1件の原則」というものがあります。1つの用件ごとに1通のメールを作成して送信しましょう。読む側のことを考え、内容をシンプルにまとめ、読みやすくして送信するというのがマナーとして大切になります。件名はわかりやすくするどんな案件のメールであるのかわかるように、的確な件名を付けましょう。名前】□□の件」といった件名にしておけば、読む側も受信ボックスの一覧を見ただけで要件が把握できますし、何の件についての返信なのか、自分でもわかりやすくなります。HTMLメールではなく、テキストメールで送るそもそも、電子メールの形式には、HTMLメールとテキストメールの2つの形式があります。HTMLメールウェブサイトのように文字を装飾したり、画像を埋め込むことができる。テキストメール普段使っている文字のみのメール一見HTMLメールの方が便利そうですが、メーラーによっては見れないことがあるほか、容量オーバーや書式崩れといったトラブルが懸念されます。ビジネスメールでは、特別な理由がない限り、テキストメールを使いましょう。返信は翌日までにするビジネスメールは基本的に毎日確認します。急ぎの案件があったりするので当然です。どんなメールでも、遅くても翌日までには返信をしましょう。返事ができないような内容の場合、「いつ頃返事ができるのか」を返しましょう。休暇や体調不良などで、長期間メールが返せないという場合になったら、そのことをメールをもらうかもしれない相手に連絡しておくと良いでしょう。読み返してから送信するビジネスメールは特に、信用問題になりますので、誤字・脱字はないか、失礼な表現はないか、文面をしっかり確認してから送信しましょう。宛先(TO)、CC、BCCの違いTO、CC、BCCには、それぞれ次のような特徴があります。宛先(TO)メールを送信したい相手CCメインの宛先以外に、メールの内容を見てほしい相手がいる場合に利用します。入力したメールアドレスはほかの送信相手のメールにも表示されます。自分がCCでメールを受け取った場合は、返信する必要がないことが多いです。BCCCCとほとんど同じですが、BCCに入力したメールアドレスは、ほかの送信相手のメールには表示されません。一斉送信メールであれば、文中の宛名は「各位」などにして、文の中に「同時に多数の人に知らせたいので、BCCを利用した」という旨を記載しておくと親切です。相手のメールに一問一答形式で返信したいときは、引用返信が便利です。ご都合いかがでしょうか。