生地(クロス)や合成皮革、フィルム加工品を扱う東洋クロス株式会社様(以下、同社)。」を導入したことで、サーバ管理の負荷軽減、コミュニケーションの情報共有の活性化を実現。その後、上位プランに切り替え、多要素認証によるセキュリティ強化などを実現しました。同社の取り組みを紹介します。幅広い分野で利用される、クロス、合成皮革、フィルム加工品を扱うコーディングメーカーです。生産技術だけではなく、高い検査技術、そして小さな埃も出さないハイクリーンな生産環境を持っていることが同社の強みです。同社では近年、電子部品に使われるセラミックコンデンサーのフィルム加工分野で需要が増大し、その生産量が年々拡大してきました。そのため、工場は24時間365日体制で稼働しています。グローバル事業も拡大しており、生産設備の24時間稼働という環境変化に、情報システムも対応する必要性が出てきました。同社の情報システムは以前、大阪市と泉南市にExchangeサーバを各1台ずつ設置し運用していましたが、災害時のBCP(事業継続計画)に懸念がありました。秀晃氏は「両方のサーバをリモート監視していましたが、情報システム部の要員も少なかったため負担が大きかったです」と説明します。以前は、夜中にセキュリティパッチをあてExchangeサーバを再起動していましたが、社員から「情報システムを止めないようにして欲しい」という要請が来るようになりました。メールシステムがわずか15分でも止まってしまうと、世界各国の拠点や工場からの業務連絡や指示がスムーズにいかず、それが製造工程にも影響を及ぼします。「社内における情報システムの重要性は日ごとに高まり、より安全で安定した稼働が求められていました」(永吉氏)。一つの課題は、業務に利用するモバイル端末のセキュリティ対策です。同社では、働き方改革の一環として、情報共有方法の改善やコミュニケーションの活性化などの必要性を感じていました。そこで営業社員が社外からスマートフォンなどモバイル端末で情報システムにアクセスできるようにしていました。利便性がある一方、外出先から情報システムにアクセスする際の認証の強化などより安全なセキュリティ対策が求められていました。365への移行を検討。クラウド移行に対する不安もあったため、同社の業務やICTへの要望に理解がある富士通マーケティングにサポートを依頼しました。クラウド移行に伴い、ネットワークの高度化を考え、実現方法を検討。2018年4月から移行作業に着手しました。永吉氏は「ハイブリッド構成におけるドメイン・ネーム・サーバのコントロール方法に悩み、その構築に時間がかかりました」と振り返ります。「富士通マーケティングに根気よくサポートしていただき、試行錯誤しながら移行作業を進めることができました」(永吉氏)。365)に切り替えました。365』へアップグレードする方がワンストップで安心・安全な環境を構築できると考えました」と説明します。いったモバイル端末を活用する上で必要なセキュリティ機能が備えられています。365」の導入を決定しました。365」の導入によって、同社ではさまざまなメリットを享受しています。クラウドシステムにしたことでBCP対策を強化でき、情報システムのさらなる安定稼働を実現。実際、2018年に関西圏が大型台風による被害を受けた際も、同社の情報システムが停止することはありませんでした。以前のシステム構成はExchangeサーバ2台とSQLサーバ1台、基幹業務サーバ1台の計4台となっていましたが、クラウド移行によってExchangeサーバ2台分の管理負荷を軽減。マルウェア対策の品質も向上し、「以前はサードパーティー製品を利用し、自分でフィルターを作成・コントロールしていましたが、その手間も不要になりました」(永吉氏)。システム運用の負荷を軽減できたことで、現場の業務効率を上げるための施策に、より注力できる体制を整備できました。社外のどこにいても社内にいるのと同じように情報システムへのアクセスが可能になったことで、情報共有やコミュニケーションも活性化されました。Onlineを使いこなし、情報共有の仕組みを自発的に活用しています。モバイル端末を活用する社員も増え、場所に捉われない働き方への変革が進んでいます。Teamsにアップグレードし、コミュニケーションの中核ツールとしての活用を検討しています」と永吉氏は導入効果を強調します。365」へアップグレードしたことで、多要素認証など外出先から情報システムにアクセスする際のセキュリティ強化を実現しました。永吉氏は「今回のシステム移行にあたっては苦労した点も多く、単にメールでやり取りするだけでは解決できない問題もありました。そんな中、富士通マーケティングの担当者とは電話で話したり、直接会ったりして課題をクリアしていきました。丁寧にサポートしてくれたのでとても心強かったです」と振り返ります。「安全で安心して楽しく使えるICT」の構築を同社では今後、クラウドとオンプレミス環境を並行して活用する「ハイブリッドな情報システムをさらに充実させたい」(永吉氏)と考えています。あわせて、3年前は5台程度だったモバイル端末の利用台数が、現在は20台を超えているなど、社外からアクセスして情報システムを活用する社員も増えてきました。永吉氏は「海外出張をする社員も多いので、今後は、いつでもどこでも安心して情報システムにアクセスできる環境をより整えていきたい」と方向性を示します。「富士通マーケティングには、今後とも良きパートナーとして当社の情報システムをサポートしていただきたい」(永吉氏)。進むべき道筋は明確なようです。365」を導入いただき、誠にありがとうございます。Partner」としてともに成長出来るようご支援させていただきます。布や紙、不織布、フィルム関連のコーティング品の製造ホームページhttps://www.toyocloth.co.jp/[2019年10月掲載](注)本事例中に記載の肩書きや数値、固有名詞等は取材日現在のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。(注)製品の仕様、サービスの内容などは予告なく変更する場合がありますので、ご了承ください。(注)記載されている製品・サービス名、会社名及びロゴは、各社の商標または登録商標です。本事例に関するお問い合わせWEBでのお問い合わせ・資料ご請求などお問い合わせ当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。お問い合わせ内容の正確な把握、およびお客様サービス向上のため、お客様との会話を記録・録音させて頂く場合がありますので、予めご了承ください。