Companyの職場文化と、熟練労働者を引き付け、意欲を喚起し、維持するためにどのように改善できるかを評価します。証拠によると、持続可能な競争上の優位性を得るためには、人的資源が企業の成功にとって不可欠であるということです。Companyが戦略的レベルで人事管理(HRM)を実施し、有能な従業員を引き付け、育成し、維持するためにはHRMの新たなアプローチから恩恵を受けるべきであると主張します。Evansら、2002)。熟練労働者を獲得するために、企業はより良い報酬の提供を通じて彼らを競争から引き離す傾向があります。これは比類のない仕事の不確実性をもたらしました。重大なレイオフは、新しい法律に対する組織の忠誠心を最小限にすることによって状況を悪化させました。