FAQ-シェア-ツイート-ブックマーク-フィードコンセプトダイアグラムのステップ数は、いくつが適切でしょうか?また、スタートとゴールが遠いときは、その分ステップも多くなりますか?5〜6つが適切なステップ数です。軸の深まりをそれぞれ3段階くらいに考えると、以下のようになります。ステップを配置する際、片方の軸だけが深まる両端のエリアは使いませんし、必ず分岐と統合が入ります。すると、以下のようにステップを配置することになるので、多くても6つまで、とわかりますね。どのステップを統合するかは、色々なパターンがあります。スタートとゴールが遠いときでも、このステップの考え方は変わりません。広い視野を持ってダイアグラムを書いてから、もっと細かく考えたいときに、途中のステップをゴールにした(上記の図なら4をゴールにする)コンセプトダイアグラムを描いてみると、さらに粒度の小さいコミュニケーション戦略マップを描くことができます。森を見てから木を見るようにしましょう。誠Webビジネス歴23年。UXとIAの分野を開拓後、楽天やWebCrewなどの事業会社においてIT・UX・アナリティクス活用による改革を推進。Analytics(SiteCatalyst)の企画・開発・啓蒙に携わる。2014年に帰国し独立。コンセプトダイアグラム提唱者。2008年文部科学省アドバイザー委員。2014年Web人賞受賞。「コンセプトダイアグラム」の描き方(後編)新しい投稿コンセプトダイアグラムはなぜ軸が2つなのか?関連記事FAQステップは右上に向かって描いたほうが良いのでは?コンセプトダイアグラムは右下に向かっていきますよね。聖2018-10-11FAQステップにサービス名が入ったり、施策になりがち......ステップが施策であってはならないと知ってはいるのですが、どうしても施策が入ってしまいます。聖2018-10-10FAQコンセプトダイアグラムはなぜ軸が2つなのか?コンセプトダイアグラムの書籍を読みました。