コールセンターのCプロデュースコールセンター専門コンサルティング会社のCプロデュース。株式会社Cプロデュースのクレド、モットー、社員(パートナー)への約束ご紹介します。意味するラテン語です。企業活動の価値観や行動規範を簡潔に表現したものとなります。社員(パートナー)への約束コミュニケーション8アクション10Cプロデュースのクレドコールセンター・コンタクトセンターに関わる全ての人が、もっと楽しく、効率的に仕事ができるよう、Cプロデュースのひとり一人が経験やアイディアを活かして取り組みます。“難しいと思う仕事を、元気に楽しくこなし、人生をより有意義にする”社員(パートナー)への約束Cプロデュースは皆さんとの貴重な出会いに感謝し、社員個人の自己実現のため、また会社のため、両方のプラスになるような会社運営を実践していきます。原則に、最大限気を配っていきます。社員のひとり一人とCプロデュースとは対等なパートナーです。常にプロ意識を持ち前進し、品格を保ち、またミスを恐れずチャレンジをし続ける社員をCプロデュースは全力で支えていきます。)大切なプライベートな時間と、大事な仕事の時間をシェアし、調和がとれるような新しい就業形態づくりの試行コミュニケーション8よく見る(周りを良く見る)よく看る(メンバーや後輩・部下の面倒を看る)よく効く(効果的に動く)よく聞く(話・忠告などを聞く)よく聴く(お客さまの事情を聴く)よく利く(気が利く)よく話す(沢山の人と話す)よく放す(仕事を抱え込まない)アクション10私は、お客様のニーズや要望は言葉にされないものも含め、常に考え提案します。私は、お客様の問題を自分のものとして受け止め、直ちに改善に取り組みます。私は、自分に関係する仕事の企画に積極的に参画します。私は、ひとり一人の多様性を尊重し、私が受けたいと思うような良い待遇を後輩、同僚にも提供します。私は、自分のプロフェッショナルな仕事ぶり、身だしなみ、言葉づかい、振る舞いに対して誇りを持ちます。私は、挨拶が、人の心を動かす大事なコミュニケーションであると思っています。私は、打合せの時間、報告の納期など、人との約束を守ります。私は、実践から得た知恵を理論へと体系化し、また実践に活かします。私は、お客様、職場の仲間、そして会社の機密情報および資産について、プライバシーとセキュリティを守ります。私は、絶えず謙虚に学び、社会人としての成長を続けます。続き...更新情報お客様の声・事例「コールセンター新規立ち上げに伴うコンサルティング(人材派遣業)」を追加しました。コールセンターのCプロデュースTOP。