1943-91可能性をデザインせよ!現場の知恵を蓄積・活用した例マネジメントの効果を高める基本的なツールを発見する現場の「知恵」を蓄積する..何だか難しそうです。その上、帰納法とか演繹法を活用するとなると..もっと、とっつきにくいですね。これは考えて仕事をしている人なら難しい理屈なしに普通に誰でもやっていることです。それを、事例を上げて整理し解説していきます。ある居酒屋さんでのことです。こんなことが体験的に分かりました。気温が28度を超えたら...A店では、生ビールの売上があがったB店でもそうだった。C店でも、D店でも、他の店でも同じだった。「気温が28度を超えたら生ビールの売上が上がる」という結論が導き出されます。これを帰納法で考えると下の図になります。「気温が28度を超えたら生ビールの売上が上がる」という事実をA店、B店....F店で確認しましたこれは、帰納法という原理を証明する方法です。帰納法とは個々の事象(事実)から共通性・関係性を見つけ一般的な原理(法則)を導くことです。考えて仕事をしている人なら誰でもやっていることです。このように、事実を積上げて原理(法則)を見つけて仕事に活かしているはずです。再生への挑戦」という本の中で、このように書かれています。(2001/10/25)実際の経験を、一つひとつ積み重ねることで、マネジメントの効果を高める基本的なツールを発見することができる。明晰な決断を下すことができるようになるのである。私は実地試験を積み上げてマネジメントの様々な基礎を学んだ。それだけのことである。・現場の事実を積上げて原理(法則)を見つけ出し・仕事の可能性を広げる「考える材料・打つ手」をを創ることだと考えます。この基本的なツールは、現場の「知恵」です。それを、社内で共有して使いこなすには...ツールに磨きをかけることが必要です。要するに、何度も試して、正しいかどうかの検証をするのです。普段、普通に生ビールは売れています。生ビールがたくさん売れるという仮説を導きだしました。各店でその仮説を当てはめてみます。これが「演繹的に考える」ことです。これは仮説の検証でもあります。全店の運用マニュアルとして採用することができます。この帰納法にも弱点があります。それは...・知っている事実だけで判断している・知らない事実は認識されていないということです。すべての事実を検証しないと確実な結論(原理・法則)は得られません。すべての事実を検証することは不可能です。便宜的に、80%の人が納得できればOKと考えて大丈夫..だと私は考えています。完璧を求めないのか?と言う疑問がわき上がると思います。現場の仕事では、環境がどんどん変わります。現場は、日々変化しています。前提条件が変われば、原理(法則)は、変わります。現場で気づき、考えて..発見した原理(法則)は、どんどん改訂していくことが必要です。こんなことは..優秀な人なら、考えて仕事をしている人なら..誰でもやっています。・メモしたり・ノートをとったり・書いていなくても頭に整理して入っていますでも、これでは..その現場で得た「知恵」が個人の所有になってしまいます。その人がいなくなると、会社の知恵が失われます。経営者は優秀な人が欲しいと悩み続けることになります。職場のレベルアップを計っていくことです。・会社が、そのためのバックアップや制度を創ることが必要になります。特定商取引法に関する。