(笑)あまり時間がなかったので、蒸気時計とスタンリーパークしか回ることが出来なかったのですが、どれも見ごたえはありました。シアトルからどうやらバスでいけるそうなので、次はゆっくりバンクーバーも観光できたらいいなと思っています。​オーロラを一緒に見たメンバーとの集合写真イエローナイフへは、昼の1時頃につきました。寒さがまったく想像できなかったのですが、飛行機に降りた瞬間、その寒さは想像を超えていました。1分以上外にいたら、死んじゃうって本気で思いました。こんなの人生で初めてですね。イエローナイフ空港で、もう一つ人生で初めての体験をしました。バッゲージロストしました。バッゲージクレームで待っていたのですが、自分のスーツケースが全然流れてこなくて、本当に焦りました。同じメンバーにも待たせてしまうし、カスタマーサービスの電話も全然つながらないし、英語全然分からないし~の災難でした。結局、ロストではなくディレイだったので後の飛行機で私の荷物は運ばれてはきたのですが、あ~外国だな~って思いましたね。​実際にみたオーロラオーロラは、4日間のトライのうち2日間でみることできました。最初の一日は肉眼でもそのオーロラの動きや色をしっかり見ることが出来て本当に感動しました。犬ぞりとかもやったのですが、風が本当に冷たくてしかたがなかったです。旅行中に感動したことこの長い旅行中で、特に感動した3つのことについて少し書きたいと思います。Colorのショーの一部分​ディズニーってなんでこんなにすごいのでしょうか。彼らの演出一つとっても、そのクオリティは度肝を抜かれます。Color」のショーでした。これは、テーマパークの中心にある湖のエリアで、水とプロジェクションマッピングの技術を用いたショーです。ショー中には、水に映し出される映像と音楽、また音楽に合わせた水を使った演出がおこなれ、30分ほどのちょっと長めのショーです。分からないのですが、このショーを見終わったとき私は号泣していて、ただただ「素晴らしい」としか言葉を発していなかったですね。こんなことを言っていたら、また中身がないとか言われそうですが、本当にすごいものをみたときって言葉を失うものだと思っていてまさにこれが該当したのだと思います。してこんなに感動したのか?。その答えははっきりとはしていないのですが、たぶん今から書く三つだと思っています。1つ目が、「今までのディズニーの歴史を振り返らせることで、自分の歴史やこれからを思い起させるようなショー内容」です。私たちの生い立ちには、少なからずディズニーがかかわっています。それは、子供の時にみたビデオ、CM、ディズニーランドで遊んだ思い出が該当するでしょうか。ショー中にディズニーのキャラクターで映像上で登場するのですが、それを見ていると自然と自分の過去の思い出が思いだせれるのです。いった思い出が自分が家族をもって、家族と一緒にこういった思い出をまた作れたいいなとか途中で思うようになって、自然と未来とディズニーがつながるのです。したらもう涙が止まらない・・。2つ目が、「最高峰の技術を使ったすべてのバランスが整った演出」。ご存知かと思いますが、今では当たり前なアニメーションの技術等のほとんどはディズニーが作っています。いまも、その技術はどんどん進化を続けています。いった高い技術はショーの中でも見受けられました。水の上であんなにきれいなプロジェクションマッピングを投影させる技術です。音の研究をしていたからこそかもしれませんが、臨場感あふれる音でしたね。USJの天使のくれた奇跡のショーでは、よく聞いてみると低音があまり大きくなかったり、チャンネル別の再生技術が取り入れていなかった印象でしたが、ディズニーのショーはどれも完璧でした。どの技術も調和が綺麗にとれていて、バランスが整っていました。最後はやはり、自分がエンターテイナーとして働いてきたからこそ分かる悔しさですかね。USJで4年ほど働いていましたが、やっぱりあんなに高いエンターテインメントは届けられないな、もっともっと勉強しなくては・・という悔しい思いですけね。いつの日か、このショーのような人の一生の思い出に残るような瞬間を提供できるような人になりたいですね。<Uberの運転手>素晴らしいエンターテイナーのUber運転手エンターテインメントとして感動したのは、ディズニーだけではありません。Uberの運転手からもエンターテインメントすばらしさを学ぶことが出来ました。なんでUberがエンターテインメントなのとか思うとは思いますが、ゆっくり説明していきます。グリフィス天文台から自宅に帰る際、いつものようにUberを呼びました。したら、テスラの車で評価5.0の人が来ることに。(Uberは呼ぶ際にどんなドライバーがくるのかがあらかじめわかります)どんな人が来るのかなとすごく楽しみにしていたのですが、想像を超えてすごいひとでした。車が来て、乗り込むと早速運転手からコミュニュケーションをとってくれました。どこから来たの?といったお決まりのショートトークからスタートです。私の反応に対して、知識を総動員させながら私たちのこと楽しませてくれようとしているのがよく分かったのです。そのあとにも、テスラならではの高速加速を体験させてくれたり、テスラの立派な音響設備を使ったカラオケをみんなでしたりと運転手はたった15分という時間でしたが、一生懸命と私たちを楽しませようと全力を尽くしてくれました。家に到着すると、写真を撮ろうよといって車の前で最後の記念撮影。こんなの初めてでした。15分という時間でしたが、本当に楽しい時間でした。いつもではただの移動なだけなのに、この移動がエンターテインメントになった瞬間でした。学んだのは、「エンターテインメントの新しい在り方」ですね。エンターテインメントとは、一般的には映画がテーマパークなどのレジャー施設でしか体験できないものだとは思いますが、そういったものだけではなく、いろんな体験がエンターテインメントになりえる可能性があるといったことを学ばせていただきました。あの運転手は、Uberの運転手として本気で頑張ってらっしゃっていて、一人一人の乗客に対して、大事な思い出の一つになれるよう全力で、素晴らしいエンターテイナーの一人に出会うことが出来ました。あのUberでの出来事は、こうして私の一生の思い出になったわけですね。既存エンターテインメントの考え方に固執せずに、新しいエンターテインメントの可能性をさぐっていきたいです。<イエローナイフで出会ったある子の話>オーロラが出るのを待つメンバー(キャビンにて)オーロラを見る場所への移動中に、一緒にいくメンバーと話す機会があり、その時に少し勉強になったことがあったのでその子(Aさんと呼ぶことにします)の話を少ししようと思います。Aさんは、ベルビューカレッジの日本人の子です。年齢としては私の一つ下の歳で、日本で言うと大学4年生の年齢でしょうか。彼女は最初日本の大学に通っており、休学制度を利用して訪米し、そのままベルビューカレッジで勉強することを決意して、日本の大学を辞めたそうです。これだけでも大学進学してそのまま就職という当たり前の流れを打ち破った強い心の持ち主だということはうかがえますが、こういった考えにいたるまでにはたくさんの苦労があったそうです。当時Aさんが迷っていたときにやってよかったことは、「自分がやりたいことや、やってきたことを書いたこと」だそうです。当時はやりたいことも定まらず自分に自信が持てずつらい日々をおくっていたそうですが、こうやって書いたことによって自分の方向性や武器が明確となり、すごく自信が持てるようになったそうです。私も実体験があるのですが、意外と心だけで思っていることと言葉にしっかり表さないとよくまとまらなかったりするんですよね。この子から、自分の考えをしっかり言葉に出す重要性を学ばせていただきました。人柄もよく素晴らしい子でした。​私のやっているプロジェクトについて<方針決定とご支援のお願い>先月の記事にて、Microsoftの石坂さんと一緒にプロジェクトをしていることをご紹介させていただきましたが、今回はそのプロジェクトにつきまして少し詳細に書きたいと思います。プロジェクトをやるんだったら、もうそういう組織を正式に作ってしまえばいいのでは?と思ったので、「ITCs(アイテックズ)」という学生団体を作ることにしました。industry」を略したもので、革新的な技術とコミュニケーションを用いて、エンターテインメントを届けることで、業界の種となれるような存在になれることを目指して活動しています。これをシアトルの学生団体として大きくしていけたらいいなという思いもあります。次にプロジェクトの内容を少しご紹介させていただけたらと思います。今回のアプローチ先は、「リハビリ」です。このリハビリに対して何かマイクロソフトの技術を用いてエンターテインメントを届けることが出来ないかどうかを現在考えております。「リハビリ」と聞いて、エンターテインメント?と少し疑問を思う方もいられる方と思いますが、前述したUberの例のように、すべてのものにおいてエンターテインメント(人の心動かせる)になりえる可能性があると私たちは信じております。(プロジェクトの詳細につきましては、Campfireの本プロジェクト紹介サイトをご確認ください。)​-------------------------------------------------------------------------------------------------プロジェクト紹介サイト「リハビリはしんどいものだ」の常識を変えようURL:https://camp-fire.jp/projects/view/222807--------------------------------------------------------------------------------------------------そして、お願いが・・。我々はこういったコンセプトを実際につくることで、市場テストを実施したいと考えているのですが、そのためには高スペックなPCが必要で。(Kinectを動かすために非常に高いスペックをもったPCが必要なのです)もし、少しでもこのプロジェクトに対してご支援いただける方がいらっしゃれば、上記のサイトにてご支援いただけると幸いです。ご支援は無理でも、この情報をシェアをしてくれる方も募集しております。ツイッターやFacebookを使って、ぜひぜひこのプロジェクトをたくさんの方に知っていただきたいなと思っております。<マーケターの本気の目>このプロジェクトの方針に決まるまでの裏話を少しご紹介させていただきますね。今回は、このコンセプトに決まりましたが、このコンセプトは3つの案から選ばれたものでした。サンフランシスコ旅行が終わってその3日後には、本プロジェクトの決定権を持っておられる石坂さんへの基本構想発表会がありました。そこでは、技術的アプローチの方法やマーケティングミックスの考え方を用いたマーケティング戦略のプレゼンテーションを朝6時からやったのですが、この時の石坂さんの目が本気の目をしてですね・・。いや~本気のマーケターだなってすごく思いましたね。マーケティング担当者へのプレゼンをする機会は経験をしていましたが、やはり最高峰のマイクロソフトのシニアマーケターだけあって、見ている焦点や質問の内容がかなりするどかったですね。今振り返ると確かに当たり前な指摘だとは思いますが、これからマーケターを目指す人たちにも意識してほしいポイントでもあるので、改善すべき又は考慮に入れるべき点を書き留めておこうと思います。「各ステークホルダーに対するメリット・デメリットを理解し、客観的な数値として予測」を立てることは重要です。マイクロソフトのようなBtoBが主であるような企業に対しては、マイクロソフトだけではなく関わる企業に対してのメリットをしっかりと見出すことは特に重要です。このようなメリットを見出すこと重要性はあらかじめわかっていたので、対策はしていたかったのですが、概算が甘かったですね。広告に関する提案も行ったのですが、それに関して言えば、1広告あたりの掲載広告費を厳密的に出し、その運営コスト等をすべて踏まえた上で、本プロジェクトの優位性がしっかりと見出すべきでしたね。業界に携わっていないと得られない情報(ネットには書いていない情報)もしっかりと調べなくてはなりません。「現実の市場からのフィードバック」を得ることは非常に重要です。アイデアやプランだけでは、どうしても考え方が提案者の偏見に左右されがちです。マイクロソフトは特に、この点を非常に重要視する傾向が強い傾向があるように感じます。石坂さんとの会話においても、マイクロソフト社が提供している講義において、顧客からのダイレクトのフィードバックを得る重要性は共通していっていました。私も現在勉強中ですが、こういった点からも「コンセプトテスト」並びに「プロトタイプを用いたユーステスト」は非常に重要です。気を付けなければならないのが、これらのテストが必ずしもうまいこと市場の状態を反映しないということです。簡単にいうと万能ではないということです。エンターテインメントのような、個人の思考に大きく左右されるような業界は特に要注意です。マーケターはこれらの市場とのギャップを考慮しながら、テストを設計し、結果に対して市場の状態をきちんと表せるよう正規化を行う必要があります。「本当にやりたいのか」。論理的ではないのですが、最後はこれが本当に重要。今やっていることに対して、本気でやるんだ!やりたいんだ!がマーケティング活動には重要です。ないと支援もしてもらえないし、やっていても楽しくないですね。この部分は、ITCsでは特に強いので、ここで本番も少し押し切りました((笑))まだまだマーケターとしての腕は未熟ですので、もっと学ばないといけないですね。プロジェクトももちろんですが、学校の授業に関しても少しレベルの高い(MKTG244)くらいのレベルで、より実践的に学んでいく予定です。いや~本当にいろいろ楽しみですね。いうことで、12月号はここまでですね。反映遅れてごめんなさい。オーロラのことどうしても書きたかったのでお許しください。