働き方改革が叫ばれている現代。社員が働きやすい環境を作ろうと、試行錯誤している経営者・人事の方もきっと多いのではないでしょうか。そこで今回は、「社内SNS」と「働き方改革」について詳しく解説します。本記事のポイント社内SNSが働き方改革を実現する理由がわかる社内SNSを定着させるポイントがわかる社内SNSが働き方改革につながった事例がわかる最近注目を集めている社内SNSは、働き方改革にも大きな影響を与えてくれます。実際に、社内SNSで社内の雰囲気がガラッと変わった企業もあります。「働き方を変えて、さらに自社を成長させたい」とお考えの方は、ぜひ今回の内容をお役立てください。社内SNSが働き方改革を実現する理由のまとめ社内SNSが働き方改革を実現する5つの理由それではさっそく、社内SNSが働き方改革を実現する理由を見ていきましょう。具体的には以下の5つがあげられます。コミュニケーションが活性化する社内SNSの最大の強みともいえるのが「コミュニケーションの活性化」です。社内SNSのチャット機能やグループ機能によって、コミュニケーションがオープンになり、誰でも発言しやすい雰囲気になるでしょう。今まであまり発言していなかったメンバーがメッセージを投稿するようになったり、若手社員と年配社員とのあいだの「壁」が消えたり。メールや電話、会議といった従来のコミュニケーションからは想像できない効果が期待できます。他部署とのコミュニケーションも容易になります。異なる場所で働くメンバーと情報共有することで「新しい気づき」が生まれ、新たなアイデア発掘にもつながります。いつでも・どこでも仕事ができる社内SNSは、インターネットにさえ接続できれば、いつでもどこでも利用できます。スマホやタブレットがあれば、出張中のメンバーとのやり取り、また自宅からでもアクセス可能です。チャット形式でメッセージを送り合えるため、情報共有は常にリアルタイム。取引先とのトラブルもスムーズに解決できるでしょう。口頭での情報伝達だと「言った言わない問題」が生まれやすいのも事実。社内SNSでのやり取りはすべてチャット上に記録されています。口頭で確認する手間が省けるため労働時間も減り、社員へのストレスも少なくなるでしょう。社内SNSは、そうした「働きやすい職場づくり」へのキッカケとなるのです。ノウハウの共有・蓄積がスムーズになる会社にとって、一人ひとりの社員がもつノウハウは大切な資産です。このノウハウを最大限に引き出すためには、社員同士のオープンなコミュニケーションが欠かせません。社内SNSでは、チャット機能をはじめグループ機能、写真やファイルを投稿できるアップロード機能といった多彩な機能によって、よりスムーズにノウハウを共有できます。自分のノウハウを共有することで会社全体が盛り上がれば、社員一人ひとりのモチベーションアップにもつながります。企業理念やビジョンが浸透しやすい会社の規模が大きくなるにつれて、企業理念やビジョンを全社員に浸透させるのが難しくなります。理念やビジョンが浸透していないがゆえに、社員の不満が溜まってしまっている現状もあるかもしれません。社内SNSを取り入れると、経営陣と社員とのコミュニケーションが活性化し、お互いの意思疎通もスムーズに。社員」と双方向におこなえるようになるでしょう。社員の意見も吸い上げながら経営をおこなうことで、会社全体が同じビジョンに向かって進めます。従業員エンゲージメントが高まる社内SNSは、コミュニケーションの活性化、いつでもどこでも仕事ができる、企業理念やビジョンが浸透しやすい、といった強みを持っています。これらの強みは、最終的に「従業員エンゲージメントの向上」につながるのです。従業員エンゲージメントとは、社員が会社に対して貢献したいと思っている状態のこと。従業員エンゲージメントが向上すると、「より良い商品・サービスを提供したい」と考える社員が増え、労働生産性も高まります。一人ひとりの働き方もガラリと変わり、組織としての一体感も生まれてくることでしょう。【事例あり】社内SNSのメリット・デメリットとは?失敗しない社内SNS定着のためのガイドラインせっかく社内SNSを導入するなら、失敗したくないのが本音ですよね。そこで「ガイドライン」と称して、社内SNSを定着させるためのポイントをご紹介します。社内SNS定着・成功の5つのポイント社内SNSを定着させるためには、以下の5つのポイントを押さえておくと良いでしょう。社内SNS定着・運用で注意すべき3つのこと社内SNSの定着・運用において注意すべきこともあります。以下の3つは覚えておきましょう。社内SNS、どうすれば仕事とプライベートをうまく分けられるのか?社内SNSを導入すると「公私混同してしまう...」といった問題が発生するケースも。気軽にメッセージを送れるがゆえに、仕事とプライベートの区別がつけられなくなってしまうのです。した公私混同を防ぐためには、以下のような「ルール」を決めるのがオススメ。「平日9:00〜18:00」など利用時間を決める時間外に連絡したい場合はLINEなど他のツールを使うまず「利用時間を決める」ことが大切です。24時間メッセージができる状態だと、だらだらとチャットを続けてしまい、仕事とプライベートが区別できなくなるでしょう。仕事にメリハリをつけるためにも「勤務時間以外はチャットしない」などのルールを決めるのがオススメ。続いて、社内SNSの活用事例を見ていきましょう。ここでは、弊社が提供する社内SNS「Talknote」を導入したことで、働き方がガラリと変わった企業をご紹介します。株ケアプロ株式会社は、予防医療と在宅医療事業を展開する会社です。24時間365日対応の訪問介護ステーションの提供など、医療界に革新をもたらす事業モデルやサービスの創出に挑んでいます。医療事業を展開しているため「電子カルテ」など複雑な情報も取り扱っている同社。以前までメールとメッセンジャーで情報共有をおこなっていたものの、これらではナレッジ共有・蓄積に限界があったそう。認識のズレによって社員同士のコミュニケーションもギクシャクしていたといいます。そんな問題を解決すべく「Talknote」を導入することに。【働き方改革につながったポイント】ルーティン業務を「タスク機能」によって自動化したことで、業務時間が1時間削減された情報がTalknoteに一元化されたことで、ストレスなく情報共有できるようになったTalknoteの「検索性の高さ」「情報整理のしやすさ」によって、社員に主体性が増したTalknoteを導入したことで情報整理がはかどり、社員のモチベーション向上につながった事例です。【事例2】株式会社ベネフィットライン株式会社ベネフィットラインは、ホテルやオフィス、飲食店、ブライダル会場といった商業施設を中心とした設計・施工を手がける会社です。豊富な実績と優れたデザイン力によって、年間100件以上の空間づくりをおこなっています。以前まで、メールでプロジェクトの進捗状況を共有していたという同社。月20件もの案件を同時進行する同社では、膨大なメール量にストレスを抱えていたといいます。他プロジェクトの業務を「見える化」するため、Talknoteを導入することに。【働き方改革につながったポイント】チャットのグループを増やしたことで社員の利用頻度が上がり、社内コミュニケーションが活性化したタスク機能の活用によって「プロジェクトの対応漏れ」が防げるようになり、業務がスムーズになった情報共有のスピードが早くなったことで業務が効率化され、残業が削減されたコミュニケーションがオープンになったことで業務が効率化され、働きやすさが向上した事例です。株式会社ベネフィットライン【事例3】株式会社ヴィエリス株式会社ヴィエリスは、「すべての女性をもっとキレイに」という理念のもと、全身脱毛サロン「KIREIMO」を展開する会社です。全国に43店舗を展開しており、多くのモデルやアイドルからも人気を集めています。以前まで「LINE」で情報共有をおこなっていた同社。「公私混同してしまう」「ビジネスチャットとして使いにくい」といった問題を抱えていたそうです。使いにくさが原因でコミュニケーションに対してモヤモヤを抱える社員も多かったといいます。そんな問題を打開すべく「Talknote」を導入することに。知見の共有がスムーズになったことで、業務の修正と改善がスムーズになったスタッフ同士が褒め合う文化が醸成され、一人ひとりのモチベーションが向上した従業員エンゲージメント向上によって離職率が低下したコミュニケーションがオープンになったことで業務が効率化され、働きやすさが向上した事例です。社員のエンゲージメントを高める社内コミュニケーションツールとして、弊社が提供しているエンゲージメントクラウド「Talknote」をご紹介させてください。Talknoteは、社内コミュニケーションの解決をはじめ企業理念の浸透、業務の効率化を期待できます。使い方はいたってシンプル。Talknoteは「グループ」「メッセージ」「タスク」の3つの機能のみで構成されているため、SNS慣れしていない方でも簡単にお使いいただけます。その利便性から、すでに約1,000社の企業様に利用いただき、多くの企業様が高い満足度を感じています。Talknoteでは、導入を検討する法人向けに「無料体験会」も実施。専任のコンサルタントによって、Talknoteの機能や活用事例について詳しい説明を受けられます。Talknote無料体験会お役立ち資料が無料ダウンロードできます3分でわかるTalknoteサービス資料Talknoteの機能や導入企業企業の事例、実績などをご紹介します。社内SNSが働き方改革を実現する理由のまとめ本記事では、社内SNSが働き方改革を実現する理由について、以下の5つを中心にお伝えしてきました。コミュニケーションが活性化するいつでも・どこでも仕事ができるノウハウの共有・蓄積がスムーズになる企業理念やビジョンが浸透しやすい従業員エンゲージメントが高まる社内SNSのコミュニケーションの活性化やスムーズな情報共有によって、社員のエンゲージメントが高まります。業務効率も大幅に改善されるため、残業時間の短縮にもつながるでしょう。結果、社員一人ひとりの満足度が高まり、会社全体の生産性アップも期待できます。「今よりもっと会社を成長させたい」とお考えの経営者・人事の方は、ぜひ今回の内容をお役立てください。あり】2020/02/19社内コミュニケーション活性化のためのイベント事例5選+2【2020年最新版】2020/02/191on1ミーティングを効率化するツール5つをご紹介2020/02/19失敗しない、1on1ミーティングの進め方。