領収書について必要な方は弊社へ「お問い合わせ」もしくはお電話にてご連絡ください。送付先の変更・キャンセルについてショップの「お問い合わせ」もしくはお電話にてご連絡ください。日時指定の変更は基本的には対応できません。配送日程についてショップの「お問い合わせ」もしくはお電話にてご連絡ください。ギフト注文についてご注文者様とお届け先が異なる場合は、ギフト注文扱いとなり納品書に金額は表示されません。(ラッピングではございませんのでご注意ください)ラッピングについてラッピングサービスは現在行っておりません。配送日時指定について配送日時指定は、指定範囲内でご指定ください。希望として承っておりますが、お届け日時を確約するものではございません。梱包について大型商品は商品の箱に直接配送伝票を張り付け発送いたします。家電保証書について保証書への店名や日時の記載は行っておりません。納品書などが購入日時の証明となります。別途各手数料が発生いたします。商品の差異、返品について※パッケージなど予告なく変更することがございます。※画面上と実際の色が異なる場合がございます。※配送や流通の過程で製品の箱に傷みが生じる場合がございます。上記の理由での返品は受付いたしませんので予めご了承ください。注文後のメールについてスマートフォンからご注文を頂くお客様で携帯電話会社が提供するメールアドレス、携帯キャリアメールをご指定された方は、メールが届いていないケースがありますのでご注意ください。携帯キャリアメールとは、メールアドレスの@(アットマーク)以下が、こちらのアドレスです。@ezweb.ne.jp@docomo.ne.jp@softbank.ne.jp@i.softbank.jpこのアドレスは携帯電話会社の迷惑メール対策などで、初期設定でパソコンからのメールアドレス受信を拒否される事があります。注文後の自動返信メール(サンクスメール)が届かない場合は以下の1又は2の対策をして頂き、再度メールをお送り致しますのでお電話にてご連絡下さい。携帯電話会社が提供するメールアドレス、携帯キャリアメールをご指定された方は、ドメイン「@dshopone.co.jp」を受信可能設定してください。携帯メール以外のメールアドレスをご指定下さい。「マイページログイン」の「会員情報変更」にて別のアドレスを指定して下さい。カード、パスポート、健康保険証のいずれか。身分証明書が必要なのでしょうか?古物営業法及び古物営業に関する公の指導により、身分証明書の確認が義務付けられております。買取の際のプライバシーは守られているの?弊社は、お客様の個人情報の保護について常に遵法意識を高くし、有効な対策を定め、お客様の個人情報の保護に努めます。買取が成約した際の代金はどのような形になりますか?その場で現金でのお支払いとなりますが、ご希望があれば振込みも可能です。査定額に納得いかなかった場合はどうなりますか?売買不成立時も、査定料等をいただくことは一切ございませんので、ご安心ください。査定料などはかかりますか?査定に関しては無料です。よって、古物の売却は18歳以上に限られております。18歳未満の方は、保護者の方の同意もしくは、保護者の方から直接お申込みいただく形となります。