これは社員さんやスタッフさんに対しても同じです。経営者である院長の考え方は、アウトプットしなければ伝わりません。危険なのは、アウトプットしている”つもり”院長は、アウトプットしている”つもり”スタッフさんは、全然分からない。なんでわからないんだ!と何考えてるんだかさっぱり。相手に伝わらなければ、^^^^^^^^^^^^^^^^^^^それはしていないのと同じです。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^もっと現実を認めてください。経営計画書を元にした、^^^^^^^^^^^^^^^^^^^アクションプラン(個人課題予定)や、^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^人事評価制度、^^^^^^^^^^^^そして、その運用の仕組み^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^が重要とお伝えしました。医院経営は少しずつ変わり始めます。着実に成果に結びつけていきます。非常に大事なポイントがあります。「他院や他業界から真似る」^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ことを決定することです。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^以前、モデリング(賢く努力する)ということをお伝えしましたが、まさにそれと同じです。第179回【モデリングで賢く努力する。株式会社まるが目標にしている会社】http://goo.gl/39Hrdb私がこれまでしてきたことは、^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^全て、誰かの真似です。「真似すること」は「恥ずかしいこと」だと思われがちです。「独自性で勝負することが美徳」と考えられています。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^でも本当にそうでしょうか?私はそうは思いません。中小規模のクリニックや病院は、^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^「真似しなければ生き残っていけない。」^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^「学ぶ」は「マネぶ」です。真似こそ最高の「創造」であり、^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^真似こそ最高の「戦略」です。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^例えば業界の躍進している歯科医院さんで、ヨリタ歯科クリニックさんという医院があります。「ディズニーランドとリッツ・カールトンです。No.1を獲得し、2013年度「おもてなし経営企業選」(経済産業省)、2015年度「ホワイト企業大賞」にも選出されています。真似こそ最高の「創造」であり、^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^真似こそ最高の「戦略」です。成功事例」を積極的に^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^取り入れてきたからにほかなりません。自分の業界ではまだ常識になっていないこと、^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^「業界の非常識」に目をむけるということです。社員さんを「さん」付けで呼ぶIT化などなど、どれもこれも「他社・他業界からの真似」からはじまります。「人の真似をしたくない」とか「自分らしさを大切にしたい」と口にする人がいます。人の行動は、^^^^^^^^^ほぼ100%誰かの真似をしているだけですよね(^_^.)^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^考えてもみてください。多くの人は一つもないんです。「嘘つき」といいます(*_*)多くの医院が、0から1を生み出そうとします。結局は「1」を生み出すことができません。したら、すでに出来上がっている「1」を真似るほうが近道です。人に聞きながらでも成果を出すほうがはるかにいい。経営計画書だってそうです。他社を真似して創ればいいんです。人は、やさしいことから段階的に学んでいくと良いとされています。知識も経験もないのに、0から1を生み出そうと考えてはいけません。解析学や微分積分ではなく、ひらがなや足し算。「真似すること」を覚えることです。)と質問する子供はいません。使いこなせるようになります。意味がわからなくても、一生困らない。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^真似をするのに^^^^^^^^^^^^^理屈はいらないですよね。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^「経営計画書」をつくるときもそうです。「自分にもできそうなところ」を真似てみる。辻褄が合わなくなってきたら、その時点で変更すればいい。自分の医院のオリジナルになります。他社や他業界を真似てみる。