世界各国で自律型人財育成(自律型人材育成)の支援を行って参りましたが、日本ではこんな切実な声が聞こえてきます。すれば自律型人財(自律型人材)が育つのかなどについて、皆で一緒に自律的に考えてみませんか?リニューアルも兼ねてブログお引越し中ですリニューアルも兼ねてブログをお引越し中です。詳細については、以下の記事を見てやってくらぱいませませ〜。「顧客離れず進んでいるから、新規顧客を増やそうと思って見込み客にアプローチしまくったり、宣伝しまくったりしているんだけど、効果が全然出ないんだよね・・・。(^^)あ、モチロン、「自律的に」という意味で。興味あるかも〜?って言ってくださる方は、お付き合いいただけると嬉しいです。伝わるよう、関西弁をそのまま掲載してありますw・おばちゃんA:なーなー、Yスーパーって行ったコトある?・おばちゃんBC:いつも行ってんでー。・おばちゃんA:Yスーパーって、めっちゃ腹立つと思えへん?・おばちゃんBC:何で?・おばちゃんA:あそこってなー、「お客様を応援します」とかナントカって書いてあるくせに、どこがやねん!?って思えへん?・おばちゃんBC:うーん、確かにそやなー。・おばちゃんA:安売りのモノほど、棚の下の方に置いてあって取り難いし。POP付けて安く見せてるモノほど、全然安ないし。・おばちゃんB:せやせや、私も思ってたわー、それ。姑息やと思うわ、それ。レジで金払ろてから、買い忘れたもんに気が付いてもっかい棚を見たら、もっと安いのが下の方にあったわ。レジの子に文句言うて代えてもらったけどなー。「客の味方ヅラ」しながら、高いもん買わせよーって態度ミエミエちゃうか?・おばちゃんC:そーなん?気ぃつけへんかったわ・・・。野菜とか肉とかの鮮度は、そんなに悪ぅないとは思うんやけどな・・・。・おばちゃんA:あんたアホやなー、店に騙されてんねんでー!そんな姑息なことする店やのに、鮮度がええわけないやん!今度行ったら、よう見てみぃ〜な。そんなん信用できるワケないやんかー!・おばちゃんC:そないゆーたら、そーかもなー。いやーあのスーパーって、改装してから買物しにくぅなったと思えへん?品揃えは増えたかもしれへんけど、なーんか通路が狭くなって、カート2台すれ違うのも大変やん?・おばちゃんB:せやせや、ホンマにせや。店の人が商品とか補充してはったら、全然通られへんもんなー。モノも取られへんし、邪魔でしゃーないわ。何考えてんねん!?って思うわ。・おばちゃんC:品揃えを多くしたら売れるやろって思ってるんちゃう?品揃えが増えたってゆーたかて、結局ドリンク類とかが増えただけやん?・おばちゃんB:まぁ増えるには増えてるかもしれんけど・・・この間、いつも買ってるペットボトルがあれへんから店に聞いてんけど、「品切れです」で終わらされてん。在庫を調べに行こうともせぇーへんから、見に行け!それから言え!って怒ったってん。今度いつ入ってくんねん?って聞いても、担当やないからわかれへんって言うねんでー。不親切や思えへん?・おばちゃんC:はぁ!?なんやそら???誰のためのスーパーやって、思ってはるねんやろーな???・おばちゃんA:品揃えが増えただけちゃうでー、減ってるでー。私のお気に入りのもんなんか、完全になくなったもん。この間まであったのに、なくなってんねんもん。あ、在庫切れちゃうで、いつの間にか扱えへんよーになってんねんでー。ドタマに来たから店員に文句言うたってんけど、「申し訳ございません」って言うだけで、何で扱えへんようになったか理由すら教えてくれへんねんでー!・おばちゃんB:あんたも思ってた、それ?私もや。売れ行きが悪なったら、仕入れへんようにしてるんちゃう?店の都合としか考えられへんわなー、それって。毎日行ってる客に何も言わんと、いきなり扱えへんようにするって、私らを何やと思ってはるんやろーな???・おばちゃんC:そんでお気に入りのもんは、どないしたん?・おばちゃんA:そらどーしても欲しいから、他のスーパーまでわざわざ買いに行ったわ、そん時は。最初は、お気に入りのもんだけZスーパーで買って、他はYスーパーで買っとってんけど・・・それも面倒臭いから、最近はZスーパーにしか行かへんようになったわ。・おばちゃんB:なー、Zスーパーに私のお気に入りの「○○」って置いてあった?・おばちゃんA:それやったら、あったでー。あんたも、Zスーパーに変えたら?・おばちゃんC:ウチからZスーパーってちょっと遠なるし・・・それにYスーパーのポイントって、結構トクやん?せや!なーんか店長宛ての意見箱みたいなんって、Yスーパーに置いてあるやん?それ、使ってみぃーへん?・おばちゃんB:そんなんわざわざしたかて、なーんも変われへんやん?今まで散々言いまくってるんやで!そんなんで変わるぐらいやったら、最初からあんな店にせぇーへんのんとちゃうか?あの店、客をなめとんねんでー!!安くしてのーても、ウソついて平気で買わせんねんでー。カートが2台すれ違われへん店なんか、イマドキありえへんでー。・おばちゃんA:せやせや、言うだけムダやで、そんなん。客の味方みたいなこと言いながら、結局自分らが儲かることしか考えてへんって、あのYスーパー。客をなめとるようなスーパーなんか信用できへんやん!あんなスーパーなんか、潰れてしもたらええねん!・おばちゃんC:それもそやなー、Yスーパーのポイント使い切ったらZスーパーに変えるわ、私も。Yスーパーに行くだけアホらしいもんな。・おばちゃんAB:せやせや、ホンマせや。・おばちゃんA:せや!今度趣味の会で会った人にも、Yスーパーなんかで買うなって言うたろー!・おばちゃんB:ええなー、それ。「経費削減、コスト削減、費用削減が進まない原因って何だろう?」シリーズへ、続きまーす。(^^)/ちょっと興味あるかも〜?って言ってくださる方は、お付き合いいただけると嬉しいです。「ううーむ・・・、ちょっち考えてみよっかなー・・・」と言ってくださる優しい方は、ココをクリックしてやってもらえると嬉しいです。「ヒト(組織)」と「情報(IT)」を中心に、「三方よし経営」のお手伝いを行っております。首を長ぁーくして、お待ちして申し上げております。「・・・で、答えは何なの???」と思った方へよろしければ、以下の記事も見てやっていただけると嬉しいです。「三方よしって、何???」という方は、よろしければ以下のページも見てやってもらえると嬉しいです。[必須入力]※画像の中の文字を半角で入力してください。※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。「自分で考えて行動する「自律型人材」が育つ組織って?」ブログについてを、ご参照くださいませませ。今後ともお付き合いいただけたら嬉しいです。_)mブログ更新のお知らせ:当ブログは、RSS1.0に対応させております。「定期的に読んでやってもいいよんっ」とおっしゃってくださる奇特な方は、お使いのRSSリーダーに登録(購読)してやっていただけると嬉しいです。※「RSSって、そもそも何?RSSリーダーって一体何???RSSとやらで何ができるの???」という方は、コチラをご覧くださいませケータイ対応状況:当ブログは、ケータイからの閲覧にも対応しております。よろしければ、以下のQRコードをご利用ください。cmanネクストストラテジーって?:ネクストストラテジーは、「三方よし経営の黒子サポーター」です。ネクストストラテジーでは「三方よし経営の黒子サポーター」に徹して、以下のようなご支援を行っております。(^^)/首を長ぁーくして、お待ちして申し上げております。