11月24日(日):フィットネスお悩み相談Vol.67★このブログは毎日更新予定です(意気込みレベル)。※毎週日曜日は「フィットネスお悩み相談」をお届けしています。「以前、セミナーを受講したものです。経歴の中で、『収益感覚のない会社を退職した経緯』を話されていましたが、私のクラブも利益は経営者だけが知っており、現場は在籍を追求する様に言われています。【現場たたき上げの遠藤からのアドバイス】こういうクラブが多いようですね。私には理解できませんが、このようなクラブは大きく以下の2つの特徴があります。1、ワンマン経営者である。2、「フィットネスクラブの収入の大半は在籍数で決まるから、そこを重視すればいい。経費はほぼ固定なので大きく変動しない。」という考え方をしている。1は共産国家のようなものです。情報は一部の経営陣が管理し、スタッフは経営陣の決定通りに従順にふるまう。いう組織(個人)が生存できるのは、競争環境がない場合だけです。共産国家や(私が退職した財団法人)は国内や組織内で物事が完結しているからいいですが(今はそうも言えませんが・・)、民間クラブは競争環境に置かれていますから、いつか必ず崩壊します。2は相変わらず「この業界は施設中心の単純な産業です」と言っているだけだと思います。私はフィットネスクラブの収益構造は「在籍を管理していれば事足りる」というほど簡単ではないと思っています。「在籍が一定」という条件下でも・・単価が下がれば売上は落ちるし、回収率が1%落ちればアルバイトさん数名分のコストが増えたと同じ、入会数と退会数のバランスが変われば売上は変わります。その他にも影響因子はたくさんあります。経験からも「数字が読めないマネージャー」が担当するクラブの業績がよかったことはありません。何よりもこのような環境下で社員は成長できるのでしょうか?もっとも、この業界には「現場大好き!数字大嫌い!」というスタッフが多いので、管理する項目が少ないほど喜ぶ人が多いかもしれませんが、30才も過ぎてマネジメントスキルを磨いていない者は、存在価値を減じていくばかりです。これは流行のパーソナルトレーナーにしても同じことです。・・一番大切なことは「自分は将来どうなりたいのか?」というあなた「志」です。そのような環境で安住し続ければ、自分のポテンシャルも発揮できぬまま、そこそこの生活レベルで一生を送るか、大手クラブに買収されて居酒屋で「後の祭り」を愚痴るか、はたまた、クラブが閉鎖して路頭に迷うか、といった将来が濃厚です。行動というのは「志」の強さによって、自動的に決まるものです。業界内に溢れる安直な転職は奨励しません。A社で活躍できない者が、B社、C社と転職したところで、変わったのは環境だけで、その人の思考や習慣は変わらないからです。あなたが「利益感覚が必要」と思うなら、経営者に直談判し、可能な数字を公開してもらい、自分の出来うるコミットをし、「行動」してみてはいかがでしょうか?現環境下でもできることはたくさんあると思います。メッセージを入力してください。