鍼灸マッサージ治療院を開業して5年目。【クレジットカード決済】導入にかかる費用は?流行りのモバイル決済って?2017/04/2014:22スポンサードリンク患者さんから、たまに「クレジットカード使えますか?」と聞かれることがあります。うちの治療院は、現金払いオンリー。「クレジットカード端末機置きませんか?」って、営業の電話が、何度かかかってきたことはあります。導入費用とか、手数料とか、けっこうかかりそうだし・・・よく分からないけど。なんだか面倒だし・・・って感じで、現金払いでいいだろって思ってました。最近、うちの近所の接骨院が、クレジットカード払OKになったんです。お客さんの立場からすると、クレジットカード払いができるのは、確かに便利です。事実、うちの治療院の患者さんんで、治療後に、レジの段階で、財布を開けてから、持ち合わせが足りないことに気付いて、ATMにおろしに行った人も数名います。本当は、もっと高額メニューの施術を受けたいのに、手持ちのお金が足りる範囲内にしておこうと考える人もいるかもしれません。クレジットカード払いの方が、財布の紐がゆるくなるって人もいると言いますし、クレジットカードが使えるようになると、もしかしたら客単価がちょっと上がるというメリットがあるかも??なんて考えているうちに、気になってきたので、費用や導入方法を調べてみました。クレジットカード決済の導入方法クレジットカード決済の導入方法は、3パターンあります。各決済機関(VISA・MasterCard・JCBなど)と、直接契約する方法クレジットカード決済の代行会社と契約する方法モバイル決済サービスを使う方法1番目の各決済機関に直接申し込みする方法は、中小の個人事業主の場合は、費用の面などからデメリットが大きく現実的ではありません。VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DINERSなどと、それぞれ契約し、各種決済データやルールに対応したシステムの開発が必要で、手間がかかる上に、莫大な費用もかかります。2番目の代行会社を使うと、利用料はかかりますが、個別に各カード会社と契約するよりも、契約や管理が一括ででき、手間もかかりません。初期費用も大幅に抑えられます。契約するより、審査に通りやすいということもあります。3番目のモバイル決済サービスも、初期費用が抑えられて、面倒な手間もかからないので、個人事業主に向いているサービスです。モバイル決済サービスは、後ほどこちらで詳しく紹介します。その前に、クレジットカード決済の審査や手数料など、について、少し説明しておきます。クレジットカード決済の審査・・・通りにくい業種とは?クレジットカード決済は、申し込めば誰でも始められるのではなく、事前に審査があります。カード会社の審査は、代行会社経由で行われる審査よりも、厳しいと言われていて、中小の個人事業主の場合だと、審査に通らないこともあります。審査が通りにくい業種もあります。エステ業界や学習塾などは、審査が通りにくいと言われています。高額の支払が多くて、クレジットカード払いOKなら、利用者も喜びそうなのに、なぜでしょう?それは、長期継続的な役務を提供するサービスする業種だから。エステ店で、6ヶ月ダイエットコースをクレジットカードで一括払いしたとします。途中の3ヶ月目に、店舗がつぶれて、夜逃げしました。お客さんがどうするか・・・。残りの3ヶ月分は、金返せ!ってなります。エステ店とは連絡がとれなくて、クレジットカード会社の方に、返金を請求する可能性も出てきます。いう理由から、長期継続的な役務を提供する業種は、一般的に審査に通りにくいそうです。治療院でも、回数券を扱っていると、審査に落とされるかもしれません。実際、ある整体師さんのブログに、「治療院のホームページに、回数券について載せていて、それが原因で審査に落とされた」と書いてありました。審査の対象になると言われていますが、開業したてでも、導入している中小の店舗はたくさんあります。「エステ業界もOK」と、ホームページに書いてある代行会社もあります。代行会社によって、違いがあるかもしれません。クレジットカード決済の手数料の相場はどれくらい?その他の費用は?VISA・MasterCard・JCBなどと直接契約するよりも、代行会社を通して導入した方が、手数料が安く抑えられるケースがあります。クレジットカード払いの流れは次の通りです。ユーザーがクレジットカード払いをする。カード会社は、代金をお店に立替払いする。この時、カード会社は数%の加盟店手数料を差し引きます。ユーザーの銀行口座から、商品購入代金が引き落とされる。カード会社がお店に入金する時は、代金から手数料を差し引いた金額を入金します。契約により、手数料は決まっているのですが、カード会社と直接契約すると、手数料が割高になる傾向があるそうです。手数料は、おおよそ3%~7%程度ですが、業種によって違います。出典:クレジットカード治療院なら、3~5%ぐらいと考えて良さそうです。無料としているところが結構あります。端末料金はいくらかかかるところもありますが、キャンペーンで無料になっているところもあります。「他社との併用OKかどうか」や、「月々売上ノルマの有無」というのは、忘れがちな項目ですが、確認しておいた方が安心です。関連する事柄がYahoo!知恵袋に載っていました。自営業者でカード決済に代行会社を通している方に質問です。美容サロンをしています。4年前位から某決済代行会社に依頼しVISA、マスター、アメックス、ダイナースカードが店舗で使えるようになりました。海外決済になるので明細にはうちの名前は乗りませんが特に問題もなく使用しておりました。入金サイクルは月2回で毎月1〜15までの売上が月末。16〜末までの売上が翌月15日に手数料等引かれて当店に入ってくるサイクルです。契約してから毎月コンスタンスに売上があり、入金があり、でしたが今月に入って楽天ペイカードを試しに導入し、手数料も低いし入金サイクルも早いのでそちらを使っていました。某決済代行会社さんの端末もそのままにして二つもっておこうと考えていたのです。その訳は以前使っていたカード決済代行会社が突然倒産し、うちに入金がなく大変な目にあったので大事をとって、という形です。今月に入って某決済代行会社さんの端末ではまだ1度もカードを切っていない状態です。すると担当者から電話があり極端な減額につき次の入金日に保証金預かりで全額入金出来ないと言われたのです。なんと預かり保証金額が395000円と言うのです!正直それは困ると。別に契約違反しているわけでもないしそんなに減額されたら人件費や支払いにかなり影響が出ます。事情を話すと上に相談すると言われ147000円の減額入金と言われましたが...。実際お客様がカードをきってうちではそれ相当の商品を提供しているのです。担当者が言うには計画倒産しているところが最近多く、そうなった時の保証金だと。倒産する予定もありませんし入金がちゃんとあれば経営も回るのです。こんなご経験のある方、またカード決済代行会社に詳しい方、これは当たり前の措置なのか教えて頂けたらありがたいです。クレジットカード決済を利用していたものの、楽天ペイ(楽天のモバイル決済サービス)が手数料も安いし良いと思って併用してたら、もともと使っていた決済代行会社の方から、「利用額の極端な減額のため、保証金を差し引いた分しか入金出来ない」と言われたとのこと。この方の場合は、契約書にそれっぽいことが載っていたようですが、はっきりと明記されていなかったようです。こんな事になると困りますので、契約前に代行会社の営業さんに、しつこいくらい聞いた方がいいかもしれません。代行会社の一括比較はこちら→決済代行の会社比較さっきのYahoo!知恵袋の質問に出てきた楽天スマートペイは、最近、中小の小売店で利用が広がっているモバイル決済サービスのひとつです。モバイル決済サービスとは?モバイル決済サービスは、スマホやタブレットに、カードリーダーを差したり接続して使うタイプのクレジットカード決済サービスです。iPadなどのイヤホンジャックに取り付けて、アプリをインストールして契約すれば、使えるようになります。うちの近所のケーキ屋でも、これをiPadに差して使っていました。田舎のケーキ屋にもあるくらい広まってるんだなーと実感。モバイル決済は、費用が少なくても導入できるメリットがありますが、それよりも、料金が分かりやすくて、安心して導入できるところが広まっている要因じゃないかと思います。一般的なクレジットカード決済代行サービスでは、「初期費用無料!」となっていても、月額料金がいくらなのか書いてなかったり、費用の全体像が見えないところが多かったです。『詳しくはお問い合わせください』って、なっているところが多い。モバイル決済サービスは、ネットで料金が確認できるし、申し込みもネットで簡単にできます。金利も高くないですしね。日本では、下記のモバイル決済サービスが人気です。Club、Discoverのカードも利用できるようになっています。JCBは手数料が3.95%です。他にデメリットとしては、1回払いのみで、リボ払・分割払はできません。Club、Discoverは3.74%。楽天銀行は翌日入金、それ以外は翌営業日1回払いのみで、リボ払・分割払はできません。楽天スマートペイ専用プリンターは審査通過後、楽天ペイ特別キャンペーン価格で購入できます。・お客様控えメールをお持ちのPCへ送信し印刷の方法があります。楽天ペイでは「カード決済」「アプリ決済」二種類の決済方法があります。アプリ決済とは、お客さんがユーザ用アプリに、あらかじめクレジットカード情報を登録して、クレジットカードなしに決済できる方法です。使い勝手は?【クレジットカード決済導入】」モバイル決済アプリ適応プリンタ【Coiney、スマレジ、Airレジ(エアレジ)、Squareレジ、楽天ペイ】モバイル決済は、レシート画面をユーザーにメール送信するペーパーレス機能があり、プリンタは、オプション扱いです。モバイル決済で、クレジットカード利用控え(お客様用)を印刷する場合は、別途プリンタの購入が必要です。touchなどのiOS機器とBluetooth通信が可能(対応サービスCoiney、スマレジ、Airレジ(エアレジ)、Squareレジ、楽天ペイ、Nexpo)(AndroidでSquarePOSレジを利用する場合はこのプリンタは使えません)各サービスごとに、特別価格でプリンタを購入できる場合もあります。加盟店募集中!Squareを使っている近所のケーキ屋で、私がクレジットカード払をした時の感想は・・・iPadの画面をなぞる方法のサイン(署名)にビックリ!メールアドレスの入力が、iPadの画面にタッチする形式で、ちょっとやりづらい。ハイテクだけど、お年寄りには、なかなかキツイ方法かも・・・。いう感想を持ちました!でも、しばらく経ってから、その次に行った時は、レシートが紙で出てきたので、メールアドレスを入力する手間が省けて良かった。プリンタは、あった方がいいなと思いました。モバイル決済アプリの併用Squareは入金が早い(最短で翌日)ところがユーザーに人気のようです。JCBカードが使えないのがデメリットだったので、Squareをメインで使って、AirPAYをサブで使っている人もいました。AirPAYは、画面に署名するか、暗証番号を入力するか、お客様が選べるので、その点も使い勝手が良いようです。キャッシュバックキャンペーンが利用できれば、併用してもお得ですね。Club、Discoverのカード対応となるので、Squareの人気がこれまで以上に増えそうです。Square【決済手数料サポートキャンペーン中!】新規でSquareをご利用の方は今だけ決済手数料がお得に!月額固定費なし、決済手数料3.25%のクレジットカード決済を。使い勝手は?【クレジットカード決済導入】」(ご注意)掲載している各サービスの料金等は、変更になる場合があります。情報の正確性に努めていますが、情報が古い場合もあります。サービスを申し込まれる場合は、申込先の最新の情報をご確認の上、ご利用ください。