NTTドコモ4万の大幅純減、戦略の失敗はLTEサービスの訴求のまずさ、Iphone不在のせいではない。NTTドコモ4万の大幅純減、戦略の失敗はLTEサービスの訴求のまずさ、Iphone不在のせいではない。LinkNTTドコモが、2012年11月の携帯端末の契約数の統計で、4万の大幅な純減(その月に獲得したユーザー数を解約数が上回る)になった。これは2007年8月以来5年3か月ぶり。NTTドコモの場合、これまでKDDIやソフトバンクにMNP(同じ番号で移行する)が他社への流出が続いていたが、毎月の契約数は純増(新規の契約数が解約を上まわる)を保っていたが、11月はついに純減になってしまった。この原因として良く言われているのが、NTTドコモのみがiPhoneを販売したいないため、営業上不利であるということ。今回の大幅な純減の結果NTT内部でもiPhoneの導入すべきとの議論があるという。単純にiPhoneを持たないことがドコモの不振を待ていているとは思えない。基本的な戦略のまずさがあるのではないか。NTTドコモは、200年11月にFOMAと呼ぶ第三世代の通信サービスを他社に先駆けて始めた。FOMAという新しい通信方式がユーザーに与えるインパクトは少なかった。FOMAの問題は、第三世代のCDMAといっても、導入を急いだため、NTTドコモ独自の方式で、後に世界標準になる第三世代方式とは互換性のないものだった。FOMAならではの特徴があるサービスが提供できなかったことも、FOMAの初期の展開に失敗した理由になっている。NTTドコモは2010年に、他社に先駆けて高速のデーターサービスLTEを導入した。これはKDDI、ソフトバンクがiPhone5の導入に合わせて開始したLTEサービスに2年先行している。NTTドコモは、FOMAの失敗に懲りて、導入には他国の動向を見ながら慎重にしたが、サービスの開始当初は、FOMAと同じようにサービスエリアが限られ端末もデーターカードが主体で、LTEとしてのサービスの訴求ができなかった。本格的なLTE時代が到来し、NTTドコモはLTEでは2年も先行しているのに、なぜかLTEサービスを訴求していない。後発のソフトバンクがLTEサービスをCMで訴えている状況である。強力な武器のLTEを他社に先駆けて実現しているにもかかわらず、これを訴求しないのは明らかな戦略の失敗だろう。NTTドコモはが提供しているアンドロイド端末は、機能面ではiPhoneに互角に戦えるものと思う。逆に日本独人機能を織り込んでいる分iPhoneより有利だと思うのだが、この強みをなぜかユーザーに訴えきれていない。これがNTTドコモの大幅な純減の原因と考えている。他派より2年先行したLTEでは、NTTドコモは十分な運用経験を持っているので、いまこそその強みをユーザーに訴える作戦をとるべきと考える。ノロウイルスが大流行しそうです。NTTドコモ4万の大幅純減、戦略の失敗はLTEサービスの訴求のまずさ、Iphone不在のせいではない。Webニュース深読み芸能、経済ネタなどのニュースを幅広くカバー、独自の視線で深読みしてお届けします。Reserved.[↑]このページの先頭へ。