今年を表す言葉になるのでしょうか?でも、自分の心境を表す言葉ではないですね。自分は後悔することばかり。できなかったのか、わからなかったのか、もっとできることがあったのではないだろうか、そう自問することばかりですね。やれることはやった、今までやったことがベストだ、そうは思わないです。今回、ホームページをリニューアルしました。他にも、新しく取り入れたことがあります。受付を電子化したり、カード決済を導入したり。それぞれに、今までのやり方にこだわりがあったり、長い時間の慣れがあったりしました。それを変えていこうっていうのは反対意見があったり、不安があったりしますね。