連絡24時間365日対応コールセンター0120-0725-86早期に解決できる場合があります。チャットボットによる故障診断をご活用ください。ナブコ自動ドア故障診断チャットボット※メンテナンス契約を締結されているお客様の場合、故障時の出動費・作業工賃は「無償」となります。ご契約期間に応じて当社メンテナンススタッフがご連絡の上、おうかがいします。日程調整等のお申込みは、こちらからご連絡ください。定期メンテナンス(正規ディーラー点検)について取扱説明書スライディングドア(NATRUS)取扱説明書(4.38MB)スライド式自動ドア(NATRUS)の取り扱い説明書です。安全かつ快適にご利用いただくために、ご使用の前に必ず読んでいただき、よく理解した上で使用してください。スライディングドア(NET-DS)取扱説明書(3.78MB)スライド式自動ドアの取り扱い説明書です。安全かつ快適にご利用いただくために、ご使用の前に必ず読んでいただき、よく理解した上で使用してください。自動ドア装置をいつまでも安全で快適にお使いいただくには、保守契約をしていただくとともに、ご自身でできる次の日常の清掃とお手入れをお願いしています。警告:日常の清掃・お手入れは、必ず電源スイッチをOFFにしてから行ってください。外部に面した設置場所では、とりわけ落葉時期や暴風雨の後など、ドアの軌道となる部分(とくにガイドレールの溝など)のゴミを掃除してください。中性洗剤を含ませた柔らかい布で拭き取り、乾いた布で水気および洗剤を拭き取ってください。落ちにくい汚れや油性の汚れの場合アルコール・ベンジンなどで拭き取り、乾いた布で水気を拭き取ってください。※アルコール・ベンジンなどを使うときには、サッシ表面の材質によっては影響が現れることがあります。3各種センサの清掃センサの検知窓にほこりなどが付着すると、センサ感度が鈍くなり、不具合の原因になる恐れがありますので、センサが汚れた場合は、すぐにきれいな乾いた布で拭き取ってください。※センサの取り付け角度が変わると検知範囲が変わりますので動かさないように注意してください。清掃用薬品液の塩酸などが、サッシに付着しないよう注意してください。保証期間中に納入者側の責任によって故障や不具合が生じた場合は、その機器の故障部分の交換または、修理を納入者側の責任で行います。次の項目に該当するような装置の管理にかかわる故障などは、この保証の対象範囲から除外し有償対応とさせていただきます。お客様の判断により、不具合のまま使用され、これに起因する故障などの場合。お客様の不適当な使用や取扱による場合。(第三者の不当行為による破損なども含みます)故障の原因が納入品以外の事由による場合。その他、天災や災害に起因し、納入者の責任でない場合。消耗や劣化に起因する部品費または交換費用(ゴム・プラスチック・シール剤および一部の電装品など)なお、納入品の故障によって誘発される損害は、保証の対象範囲から除外させていただきます。全国100ヶ所以上のサービスステーションへご相談ください。故障の場合や、アフターサービスに関するご相談は、お客様がお住まいの地域のNABCOの正規販売会社へご連絡ください。各営業所の連絡先はこちらからご確認ください。チャットボット保守・メンテナンスについて料金や点検についてなどご相談ください保守・メンテナンスのご。