すごい剣幕の中年男性。毎日来て知ってるじゃない。免許無いし、外国行ったことないからパスポートも無いんだよ。そんな人、いくらでもいるじゃないか。わめいて、窓口に向かって捨て台詞。これは若い可愛らしい風情の女性。歩道で、前から猛スピードで走って来る若い男性の乗った自転車。○○支店の店長がどうしたこうした、といきなり話し始め、あの~と私たちは建設会社だと告げようとしてもダメ。毅然と、私どもは建設会社で、とまで言ったところで、いきなりガチャン。怒りの現場に居合わせてしまうのは、とてもアンラッキー。人がそんな目に遭っているのも、見るに堪えない。感情むき出しになってしまうのか。注意を促し、改善を求めるにしても、言いようがある。事情を聞いてみる、話し合いをしてみる、そんな過程はすっ飛ばした、怒り。ストレス発散に見えてしまう。