お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。plus」をマイサポートに登録します。plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。端末の機種変更をしました。今までの050番号は利用できますか?はい、ご利用いただけます。plusの初期設定を行ってください。機種変更済みの端末ではアプリのアンインストールをお勧めします。解決した解決しなかったお問い合わせ13163住所・連絡先の変更方法について教えてください。[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[お客様情報の確認、変更]から行うことができます。解決した解決しなかったお問い合わせ10899自分の050番号はどこで確認できますか?[設定一覧]の一番上に表示されております。アプリ以外ではご契約案内はがきにも記載しております。解決した解決しなかったお問い合わせ13164050番号は変更できますか?一度ご契約された050番号につきましては、変更できません。plusのお申し込み日から20日以内に国際電話を「利用する」に変更手続きするには「国際利用コード」が必要です。申し訳ございませんが、「ご契約内容のご案内」の到着をお待ちいただけますようお願い申し上げます。詳細につきましては「続きを見る」をご覧ください。解決した解決しなかったお問い合わせ13733「ご契約内容のご案内」というハガキを受け取りました。plusお申し込み時に送付しています。「ご契約内容のご案内」ハガキには050番号や契約の内容などを記載しておりますので、お手元に保管いただきますようお願いいたします。plus」申し込み後に解約しても問題ありませんか?問題ございません。アプリの[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[お客さま情報の確認、変更]から新たに連絡可能な携帯電話、PHS、一般加入電話の番号をご登録ください。解決した解決しなかったお問い合わせ10900留守番電話の通知先メールアドレスを変更したいのですが、変更できますか?はい、できます。アプリの[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[オプション設定(留守番電話)]から変更することができます。詳しくは「続きを見る」から「使い方マニュアル」をご覧ください。解決した解決しなかったお問い合わせ10930お客様情報入力画面で、入力欄のエラーが表示され申し込みできません。エラー表示内容に従って修正して、お申し込みください。セット割」に申し込んだのですが、メールで「お申し込み未完了」の連絡がきました。plusセット割のお申し込みをお願いします。plusの050番号を誤って入力している。plusにご登録されている住所が一致していない。ONE契約のOCNメールアドレスではない。アプリから確認してください。解決した解決しなかったお問い合わせ15543お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。Reserved..*。