Dreams.お客様の声:館内物流タスカルシステムを実際に導入している二子玉川ライズ様の声をご紹介します。ライズ(I-b街区)に館内物流導入を検討しようとした大きな理由としては、近隣及び警察との設計時の協議事項として、周辺道路に荷捌き車両が滞留し渋滞を引き起こすことのないよう指示を受けており、荷捌きを効率的に運用していかなければならないという大前提がありました。効率的な荷捌き運用のため、物流専門業者に委託を決意。その大前提に基づき荷捌運用を検討するにあたり、高いハードルとなる課題が4つ持ち上がりました。第1にタウンフロント(8バース)・リバーフロント(5バース)にそれぞれ1ヵ所荷捌き場があるが、規模の割にバースが少ないため、双方連携し荷捌きを運用する必要があること。第2に商業約200テナントの他に、オフィスが11フロア約20,000m2の賃貸面積があり、相当の物量を効率的に捌かなければならないこと。第3に地下1階に食料品フロアがあり、約90の孫テナントが個別に直接搬入するため、搬入量が多く、調整が必要であること。以外に、約55テナントを有するドッグウッドプラザ(以下DWP)にも荷捌きを提供しなければならず、DWP運営者との調整も必要であること。このような条件で荷捌きを運用していくには、物流専門業者に委託していくことが必然であると考え、館内物流導入にむけて検討を始めました。最終的に4社の中からSBSロジコムに決定。ヤマト運輸)での提案コンペを実施致しました。SBSロジコムさんに決定した理由は、契約業者の管理体制や、館内荷物検索システムによる集荷・発送管理であるなど、管理体制がしっかりしていることや、何より実際運用が開始された際のオフィスの引越し経験も豊富であり、オフィスの引越しも視野に入れた商品搬入のスケジュール管理がしっかりできること。ないトータルコーディネイトをしていただける会社であると判断したためです。金額についても最大限のご協力をしていただきましたし、営業の三身さん、石川さんの人柄も決定に至る大きな要因でした。SBSロジコムさんとともに協力し、よりよい二子玉川ライズにしていきたい。現在は、実際に開業し館内物流がスタートし、貴社の迅速かつ柔軟な対応のおかげで当初心配していた課題はクリアになり、軌道に乗ってきていますが、開業前は、予想していた以上の物量、また、オフィステナントの引越しが数社重なったりと、当初考えていた以上に調整の難しい事象があり、毎日のように予定変更・再調整をしながらの運用でした。開業寸前での東日本大震災による開業延期など、こちらからの無理難題に対しても柔軟に応じていただき、無事開業を迎えることができました。改善していかなければならない問題はありますが、SBSロジコムさんとともに協力し、よりよい二子玉川ライズにしていきたいと思います。当社とお客様をつなぐ広報誌「ロジリンク」。物流事例や最新情報を無料でお届けしています。毎月更新!現在おすすめの空き倉庫情報を掲載中。