床材ワックスをかけたいのですが、推奨品はありますか?木質床材用樹脂ワックスをご使用ください。推奨品は(株)リンレイ製「ハイテクフローリングコート」です。(株)リンレイ製「ハイテクフローリングコート」は、お近くのホームセンターにお問い合わせ、お求めください。半年に1回程度のワックス掛けで床材表面の保護、つやだし効果が保てます。室温の低い場合(5°C以下)や雨天で極端に湿度が高い場合はワックスがけをしないでください。ワックス掛けが必要のない製品もありますので、ご使用になる前にご確認ください。フロアコ-ティング剤(厚塗り表面コート剤)を使いたいのですが?フロアコーディング剤は、剥がれ、白化、粉吹き、変色、床鳴り、ひび割れ等の不具合が発生するおそれがありますので使用しないでください。水拭きをしても良いですか?水拭き後のワックス掛けはどうしたら良いですか?水拭きは雑巾を固く絞って行ってください(ただし、ぬれ雑巾を頻繁に使用するとフロア表面にヒビ割れが生じることがありますのでご注意ください)。水拭き後、フロアの表面が完全に乾きましたら、ワックス掛けを行ってください。ワックスは、必ず木質床材用樹脂ワックス、もしくは(株)リンレイ製「ハイテクフローリングコート」をお使いください。風通しを良くして、乾燥時間は晴れた日の場合、冬場で約50分、夏場で約30分が目安です。お手入れの際に、ダストコントロールモップや化学雑巾は使用してもいいですか?床材に、ダストコントロールモップや化学雑巾のご使用は可能です。下記の点にご注意ください。ドライタイプの製品をおすすめします。ウェットタイプの製品は注意書きを充分に読んでご使用ください。化学雑巾(モップ)を水ぬれ箇所には絶対に使用しないでください。床表面が白く変色する恐れがあります。弊社ホームページの『お手入れ方法』を掲載しておりますので、ご確認ください。お手入れの際に、スチーム洗浄機は使用してもいいですか?木質フロアは水ぬれに弱いため、スチーム洗浄機を使用されますと、突き上げ、膨れ、ひび割れ、カビ、変色、白化等が生じるおそれがございますので使用しないでください。床材の補修方法を教えてください。(軽微なキズの場合)軽微なキズの場合は、キズの箇所に床材と同系色の補修カラー(床材用)、もしくは市販の補修用クレヨンを塗り込み、余分な部分をきれいな布で拭き取ります。床材の補修方法を教えてください。(大きなキズの場合)大きなキズの場合は、表面単板の貼り替えおよび補修材を溶かして埋めることができます。(株)ノダでは現場の補修はお受けかねます。補修は専門業者様へご依頼ください。コーヒーをこぼしてシミのようになっているが取れますか?こぼしてすぐにならば、水か住居用中性洗剤を含ませて固く絞った雑巾で拭き取ってください。時間がたつと、塗装面の下に浸透してしまった場合は、シミを取ることはできませんので充分にご注意ください。フロアの補修は、どこでできますか?(株)ノダでは補修の施工をお受けしておりません。施工された業者様にてご対応お願いいたします。業者様へのご連絡ができない場合は、お手数ですがお近くのリフォーム業者様に一度ご相談してみてください。ワックス不要の床材に、ワックスを使用しても問題ないですか?基本的に、ワックス不要の床材は、弊社通常塗装品と比べ、キズ、汚れ等がつきにくくなっています。ワックス掛けをしなくても日頃のお手入れで充分です。キズがついてしまった場合や軽微なツヤムラがある場合、また長期的にご使用後は下記推奨ワックスを塗布してください。推奨品は(株)リンレイ製「ハイテクフローリングコート」です。(株)リンレイ製「ハイテクフローリングコート」は、お近くのホームセンターにお問い合わせ、お求めください。床材表面が、白い水玉模様になっています。原因は何ですか?フロアに、水性樹脂系ワックスを塗布されております場合、水を溢して放置していると、ワックスが水分で膨潤し、白化します。白化したワックスは、一度取除かないと元には戻りません。ワックスは、住居用中性洗剤を薄めて布に付け剥がします。水分が垂れない様に絞ってから、ワックスを拭き取ってください。洗剤成分が残らない様、固く絞った布で水拭きし、乾拭き仕上げしてください。床を施工中に、接着剤が床材の表面に付着しました。アルコールで拭いも取れていません。取る方法を教えて下さい。接着剤が乾かないうちに、乾いた布で拭き取ってください。固まったしまった場合は、表面を傷つけないようにカッター等で削り取るしか方法はございません。接着剤は取れた場合でも艶は元通りにならない恐れがあります。直貼りフロアの上に、ピアノを置きたい。どれくらい沈みますか?耐荷重を教えてください。家具やピアノを想定した弊社荷重試験では、荷重直後からたわみが始まり2~4週間でたわみが安定します。この時の沈み量目安は、防音フロア45タイプで最大3.5mm程度、防音フロア40タイプが5.5mm程度となります。従って、ピアノ等重量物を置く際には、足受けを用いて集中荷重を避ける事をお奨めいたします。フロア裏面に特殊緩衝材を使用しているため、重量を分散させても沈み込みは発生します。クッションフロアの上に防音フロアの施工は可能ですか?防音フロアの施工は、コンクリートスラブ(150mm厚以上)への接着施工(専用接着剤)となっています。クッションフロアの上に施工された場合、接着不良やサネ部床鳴り等の不具合を起こす可能性がございますので、ご使用できません。規定の施工条件とは異なる為、防音性能の⊿LL値は保証致しかねます。ペット対応の床材はありますか。すべりにくい加工で、耐アンモニア塗装の「JネクシオWFやネクシオウォ-クフィットシリーズ」がおすすめです。表面にすべりにくい加工を施し、人やペットの快適な歩行に配慮しています。耐アンモニア塗装で、ペットの粗相によるふん尿や、よだれによる床面の変色・ツヤ変化を抑えます。(まったくすべらないわけではありません。傷や汚れはまったくつかないわけではありません。ご了承ください)車イスに対応できるフロア名を教えてください。一般住宅用の「アートクチュール各種」「ネクシオ各種」「ナチュラルフェイスS」「リアラ」「クリアシルキーハード」「Nクラレス」「衝撃吸収フロア」「Jクラレス」「Jシルキー」「ビノイエリフォームフロア」が該当します。詳しくはWebカタログを参照ください。電気式フイルムヒーター対応の床暖房フロアはありますか?電気式フイルムヒーター対応は致しておりません。フロアと下地の接着面積が根太や小根太施工と同等に確保できないため、使用は避けてください。フロアの拘束が不足して床鳴り、突上げ、反り、目隙等が発生するおそれがあります。してでしょうか?木材は、湿気や水分によって伸び、乾燥すると収縮する性質があるため、それに伴う伸縮で接合部(サネ部)から音が発生することがあります。木質素材の特性上、避けられない現象です。製品の性能、使用上特に問題はありません。その他、水をこぼして長時間放置した場合や、水気の多いお手入れをされた場合などでも起こりますので注意が必要です。フロアの耐用年数は何年ですか?ご使用の環境によって、製品劣化は著しく変わりますので、何年とは申し上げられません。防音フロアにしたのですが、歩くと沈むような感じがするのですが?防音フロアは防音性能を高めるため、裏面に特殊緩衝材を使用しています。そのため、一般フロアと比べると、歩いたときに柔らかく沈むような感じがします。これは防音性能を得るための構造上ある程度やむを得ない現象です。歩くと床材から音がするのですが?音の程度にもよりますが、床材の継ぎ目部分がすれて音が発生していることが考えられます。これは、木質床材の木の性質として調湿機能が働き、伸び縮みが生じることによって発生するおそれがあり、特性上やむを得ない現象です。洗面所等に使える耐水性に優れた床材はありますか?「アートクチュール・ドゥーズ」「リアラ」をお奨めします。まわりの床材の木口面にシーリング処理をしてください。リフォームを考えておりますが、既存の床材の上に貼る床材はありますか?「ビノイエリフォームフロア」がお奨めです。防音フロア、直貼りフロア、クッションフロアの上には施工できません。防音性能でΔL等級とは何ですか?ΔL等級(床衝撃音レベル低減量)は、製品がどれだけの防音性能を有しているかを表す、製品単体の低減性能表示になります。等級の数値が大きくなるほど低減性能が優れていることを示しています。ΔL等級は製品単体の低減性能となるため、コンクリートスラブの厚さにより変化することはありません。従来の推定L等級は、上階で発生した音が、床材や躯体(コンクリートスラブなど)・壁体などを伝わって、下階でどの程度の音が聞こえるかを表した空間性能を推定したものなので、スラブ厚さが変わると、下の部屋での音の聞こえ方が変わるため、推定L等級は変化します。※推定L等級は推定値ですので、建物の性能を保証するものではありません。床材のお手入れ方法を教えてください日常のお手入れ方法とワックスがけの方法については弊社ホームページより「お客様サポート」からご参照ください。使用上のご注意も合わせてご参照ください。床見切りにはどんな物がありますか?基材が木製(MDF)と樹脂製で表面はシートラッピングしてあります。フロア厚6mm、12mm、15mmの対応品がございます。詳しくは弊社「床・階段カタログ」をご参照ください。直貼り、防音フロアの施工時使用する接着剤は何ですか?推奨品としては、アイカ工業(アイボンJW280PRO)オーシカ(セレクティUR-145)コニシ(KU-928R)がございます。キャスター対応の床材はありますか?耐凹み傷対応フロアはございますが、キャスターの繰り返しのご使用で傷が全くつかないというわけではありません。弊社一般フロアに比べ傷がつきにくい床材です。キャスター使用頻度の高い場所ではカーペット等を敷いて保護してください。設計価格の目安はいくらですか?【BINOIE】カタログ特注対応のご案内に詳細が記載してあります。Webカタログを参照してください。内装ドアのガラスの透過性について確認したい。【BINOIE】カタログP98に詳細が記載してあります。Webカタログを参照してください。内装ドアのガラス部分を透明タイプに変更したい。【BINOIE】カタログ特注対応のご案内に詳細が記載してあります。Webカタログを参照してください。内装ドアのガラスが割れてしまったのですが、ガラスだけの交換はできますか?ドア本体とガラスは一体式になっていますので、ガラスだけの交換はできません。内装ドア本体の交換になります。内装ドアの修理したいのですが、部品の手配や修理はどこに依頼したらいいですか?代替品があれば交換可能ですが、品種により仕様が異なります。扉上部木口についている検査証より、品番・製番をご確認の上、弊社営業所へご連絡ください。建てられた建築会社様を通じて弊社営業所へご連絡ください。内装ドアの丁番を交換したいのですが?代替品があれば交換可能ですが、品種により仕様が異なります。扉上部木口についている検査証より、品番・製番をご確認の上、弊社営業所へご連絡ください。建てられた建築会社様を通じて弊社営業所へご連絡ください。内装ドアの取手を交換したいのですが、可能でしょうか?代替品があれば交換可能ですが、品種により仕様が異なります。扉上部木口についている検査証より、品番・製番をご確認の上、弊社営業所へご連絡ください。建てられた建築会社様を通じて弊社営業所へご連絡ください。内装ドアのレバーハンドルが作動しなくなりました。建てられた建築会社様に一度相談してみてください。引き戸の動きが悪くなったのですが。敷居レールに、ほこりや砂が付着すると引き戸の走行に支障が生じる場合があります。引き戸本体を外し、戸車とレールに付着しているゴミを掃除機などでこまめに掃除をしてください引き戸用戸車が破損しました。交換方法及び、交換部材を教えてください。戸車を取り外し、下記の項目をご確認ください。1戸車本体取付けビスの本数は何本でしょうか。取付けビスが1本で、戸車ケースが茶色(グレーに近い)の場合はMPPX7にて交換が可能です。取付けビスが1本で、戸車ケースが黒の場合はP-702にて交換が可能です。建てられた建築会社様を通じて弊社営業所へご連絡ください。引戸をソフトクローザに交換したい。部品だけ購入すれば可能ですか?専用の扉に入れ替えが必要となります。現在ご使用の扉に金具の後付け及び、現場加工については対応不可です。ドア固定枠タイプ見返し部分のシ-トの巻き込み寸法はいくつですか?20ミリ巻き込みされてます。収納クローゼットの蝶番が割れてしまった。交換可能ですか?代替品があれば交換可能ですが、品種により仕様が異なります。扉上部についている検査証より、品番・製番をご確認の上、弊社営業所へご連絡ください。建てられた建築会社様を通じて弊社営業所へご連絡ください。玄関収納の棚板と金具を購入できますか?代替品があれば交換可能ですが、品種により仕様が異なります。扉上部についているロットシールより、品番・製番をご確認の上、弊社営業所へご連絡ください。建てられた建築会社様を通じて弊社営業所へご連絡ください。トールボックスの扉のミラーが割れてしまいました。ガラスだけの交換可能ですか?扉とガラスは一体式になっていますので、ガラスだけの交換はできません。扉本体の交換になります。フリ-メイドの天板はカットできますか?間口に合わせてカット出来ます。構造用ハイベストウッド基準耐力と基準剛性を教えてください。【構造用ハイベストウッドカタログ】Webカタログを参照してください。耐力面材として認定される最小幅は?柱-柱の芯々で600mmを最低と設計していますが、建築主事によって判断が異なる場合がありますので確認申請先に事前にお問合せください。Pタイプ、Pタイプの防腐防蟻現場処理を省略できるPATタイプとなっています。〔W/(m・K)〕です。詳しくはWebカタログを参照ください。ラスカットラスカットの仕上げ用のモルタルの推奨品はございますか?弊社にて専用モルタル「モルタスI」(タイル下地は使用不可)を販売しております。他推奨モルタル、タイル仕上げについては、Webカタログを参照ください。ラスカットに適応したコーキングを教えてください。ラスカットのジョイント部分の目地材は必ず専用部材のラスカットコーキング目地材をご使用ください。市販されている物と成分が異なります。ラスカットの防火性能とその認定について教えてください。モルタルの種類と塗り厚、工法により認定が区分けされております。詳しくはWebカタログを参照ください。耐震リフォームの強度計算について、基準耐力はいくつですか?耐震リフォームの場合に基準耐力(又は壁強さ倍率)が必要な場合は、施工仕様に応じて壁倍率を1.96倍した数値をご使用ください。例:壁倍率2.5X1.96=基準耐力4.9(KN/m)ラスカットの上にタイル張りで仕上げたい。5209陶磁器質タイルに該当するものとし、外装タイルは裏足がある二丁掛けサイズ(60×227mm)以下で厚さ15mm以下のもの(重量45kg/m2以下)、モザイクタイルは50角、50二丁以下のサイズで厚さ15mm以下でご使用いただけます。Webカタログ記載の標準施工法を確認願います。ショールームショールームを見学するのに予約は必要ですか?どなたでもご自由にご見学いただけますが、スタッフによる商品説明をご希望のお客様、バリアフリー発見体感ゾーンにて体験をご希望のお客様は、事前のご予約をお勧めしております。見学に行くときは何を準備したらよいですか?図面や建築会社様からのご提案書、お見積書をお持ちでしたら、ぜひご持参ください。ご相談内容などおまとめ頂くと、ご相談がスムーズに進みます。空間イメージの写真や家具の寸法などございますと、具体的なご相談がしていただけます。【ショールームについて】ページへのリンク一般ですが見学は出来ますか?是非お越しください。その際、商品説明のご希望などございましたら、事前のご予約をお勧めしております。予約はどのようにしたら良いですか?NODAホームページより、ご希望のショールームページからインターネット予約を承っております。お電話でも承っております。予約状況により、ご希望の日時にそえないこともございますので、お早めにご予約ください。ご予約の時間に遅れる場合は、ショールームまでご連絡ください。自由に見学はできますか?どなたでもご自由にご見学して頂けます。商品説明のご希望などございましたら、事前のご予約をお勧めしております。建築や業者さんなど、具体的に決まっていないのですが見学できますか?是非お越しください。実際に商品をご覧いただき、質感や機能などお試しください。空間展示のブースもご用意しておりますので、インテリアのイメージ作りなどにお役立てください。見たい商品が展示されているかを知りたいのですが?ホームページのショールームのページ内の【ショールーム別展示品一覧】よりご確認いただけます。PDF形式になっていますので、印刷も可能です。子供を連れて行っても大丈夫ですか?キッズコーナーやベビーシート等の設備が各ショールームで異なりますので、各ショールームページよりご確認ください。※安全のため、お子様からは目をはなさないようにお願いいたします。子供のオムツ替えは出来ますか?設備は各ショールームで異なりますので、各ショールームページよりご確認ください。ペットを連れて行っても大丈夫ですか?ペットの入館はご遠慮いただいております。)の同伴については各ショールームにご確認ください。駐車場はありますか?各ショールームで異なりますので、各ショールームページよりご確認ください。車椅子でも見学できますか?館内はバリアフリーとなっておりますので、車椅子でもご見学いただけますが、多目的トイレ等の設備が各ショールームにより異なります。各ショールームページよりご確認ください。部品の購入は出来ますか?大変申し訳ございません。NODAショールームでは部品の販売はしておりません。破損・交換等でのご購入の際は、建てられた建築会社様にご相談ください。来館予約の日付・時間を変更したいのですが?ご予約いただいたショールームにお電話ください。ショールーム内の写真を撮っても良いですか?館内の写真をお撮りいただけます。お撮り頂いた写真はモニターやプリンターの違いで、現物とは色が違って見えることがございますので、ご了承くださいますようお願いいたします。その他NODA製品を取り扱っている販売店を教えてください。販売店は全国に多数ございますので、最寄りの弊社営業所へお問い合わせください。ホームページから取得できます。