ご利用されている環境の一部において、以下のプログラムをインストール後、Webサイトからファイルをダウンロードした際に、ダウンロードファイルが破損して開けないという現象が確認されています。法人向けサーバー・クライアント用製品をご利用のお客さまは、こちらをご覧ください。本現象は、以下のWindows更新プログラムによって発生することが確認されています。対象に公開されている更新プログラムです。よりインストールされます。以下のいずれかの回避策にてご対応ください。】マイクロソフト社より、以下のWebページにて修正プログラムが公開されています。上記のリンクをクリックすると、マイクロソフト社のサイト(英語ページ)が別ウインドウで表示されます。記載の注意事項などをお読みのうえ、修正プログラムの適用をご検討ください。】ESET製品において、プロトコルフィルタリングの対象からご利用のWebブラウザーを除外することでも、本現象を回避できることを確認しております。】の修正プログラムを適用されない場合は、以下のWebページを参照し、設定を変更してください。実行時にファイルを検査する機能)にて常時監視されております。上記の回避策を実施しても改善しない場合は、以下の弊社サポートセンターまでお問い合わせください。ESETにログイン後、[サポート]をクリックして表示される画面内でご案内している「まるごと安心パック専用お問い合わせ窓口」にお問い合わせください。】このQ&Aは役に立ちましたか?役に立った役に立たなかった役に立ったが、わかりづらかったご意見・ご感想をお寄せください。