和歌山にて先日、翠簾のご納入で和歌山まで出張に出かけたときの話。お昼ごはんを食べに和歌山市内のある定食屋に入りました。自分でおかずをトレーにとっていくスタイルのお店で、おいしそうな料理が並んでいます。何点か選んだとき、ふと柱の張り紙に目が留まりました。・・・こういう店はだいたいどこもこう書いてあるよなぁ。そばアレルギーの人はうどんも食べられへんってことか。『そばアレルギーの方には違うお湯にて茹で上げますので、お気軽にお申し付けくださいませ』おぉ!これは初めて見た!一歩踏み込んだお客様への心くばり。したことですが感嘆させられた出来事でした。約1年半をかけて御本堂をはじめ境内地の整備をされ、ようやく御本尊が帰ってこられました。この日を迎えられましたこと、まことにおめでとうございます。私共も御本尊が御台座に立たれた瞬間は本当に嬉しく、また安堵感でいっぱいになりました。この感激を忘れず、今後もお付き合いの程よろしくお願いいたします。:お客様係5課コメント(5)2008年11月24日こんにちは赤ちゃん極々私的なことですが、先日我が家に2人目の子が誕生しました。出産に立ち会うつもりで朝から付き添っていました。「2人目はすぐに出てくるよ」なんて聞いていたのでお昼過ぎくらいか?なんて思っていたのですが、なかなか陣痛が進まず(←でもめちゃくちゃ痛がっています)先生に「この調子やと日にち変わるかな?」「先に保育園に迎えにいっておいたほうがいいよ」などと言われました。:お客様係5課コメント(4)2008年10月25日アクシデント和歌山市へ納品に行く途中でのアクシデント。近畿自動車道を走行中に車のタイヤがバースト!お約束のお寺様には到着時間が遅れましてたいへん申し訳ございませんでした。運転していたO君の適切な判断で路肩に寄せ、人も荷物も無事でなによりでした。タイヤ交換にとりかかりましたが、足場や養生資材をたくさん積んでいたためジャッキアップできず、JAFさんに出動していただき1時間半後に再出発。その後はさらに安全運転でようやく和歌山へ到着、早速作業。お寺様には遅れての到着にも関わらず暖かく出迎えていただき感謝です。普段から車輌点検、ディーラーさんの定期点検は行っていますが、こんなこともあります。高価なお仏具の取り扱いだけに、さらに気を引き締めて安全運転に努めたいと思います。店頭のO君、おつかれさまでした。平成20年4月、三重県のご寺院様の納品のときにの写真です。お内陣天井近くで作業していて何気なく下を見ると、眼に入ってきたのがお宮殿の屋根の金具でした。豪華さと、あまり見ることのないアングルに思わず写真を撮っておこうとシャッターをきりました。当社工房では仕立の段階で点検がてら見ていた御宮殿の屋根でしたが、お内陣に設置するとこんなにも違って見えるのかとびっくりです。見えないところにまで手を掛けている京仏具、今回納品させていただくことができ、光栄に思います。当社の最高級のお仏具を納品させていただきありがとうございました。御本堂上棟式おめでとうございます平成21年春完成を楽しみにしています。私達も京都で御仏具製作に励みます。:お客様係5課コメント(2)2008年02月18日はじめまして!2月より奈良・和歌山地域を担当させていただく事になりました、若槻と申します。以前は職人さん廻りで、お仏壇・お仏具の製作に携わっておりました。お客様と接するので、もう毎日が緊張の連続です。これから、順々にお伺いさせていただくと思いますので、温かく迎えて頂ければ幸いです。奈良県のお寺様の御須弥壇の内部に保管されてました当社の領収書です。昭和44年1月、今から38年前のものです。収入印紙の20円にびっくり。きれいに保存されていることにびっくりです。ご住職様は当時のことをはっきりと覚えておられ、お仏具納入の様子など、たくさんのお話を聞かせていただきました。当時の担当者の名前を出され(実は私は知らない方)懐かしそうに、楽しそうにお話いただきました。この38年の間に私で6人目の担当者。お仏具のお話をされるときには、私の名前も出していただけるよう尽くしたいと思います。当社の歴史を知っておられるご住職様に出会え、お話いただけたことに感謝します。念善寺様にて落慶法要が行われました。当社より中尊前御仏具をご納入させていただき、誠にありがとうございました。何百年に一回のこの事業に携わらせていただきましたこと、たいへん光栄に存じます。お仏具お引取りから約2年。ご納入までいろいろありましたが最後にご門徒皆様の笑顔とお礼のお言葉をいただきますと本当に嬉しい気持ちになります。建設委員長もおっしゃってましたが、新しい御本堂が地域の念仏道場としてますます活用されますよう念じております。仏壇のお引越しや移動はお気軽に当社までどうぞ先日、二十年前に当社で金仏壇をご納入させて頂いたお客様からお電話を頂きました。「最近自宅を新築し、仏間に仏壇を安置したのですが、お荘厳に関する知識がないので一度見に来て貰えませんか」とのご依頼でした。普段の仏壇のお給仕は最近亡くなられた方がされており、今回お問い合わせ頂いたお身内の方は、仏壇に関することは全くわからなくて非常に困っておられるご様子でした。「はい、もちろん喜んでお伺いいたします。」翌日早速お伺いしました。二十年前当社からお納めさせて頂いたその仏壇は、真新しい仏間にも全くひけをとらない美しさで格調高く納まっていました。いざ障子を開けてお飾りを拝見したら、金灯籠と輪灯瓔珞のお飾りが逆になっていたり、火舎香炉の組み方が違っていたりで、うーん、これは・・。その後半日がかりで、ほとんど一から正式にお飾りさせて頂きました。正式なお飾りを施した後のその仏壇は、よりいっそう美しく荘厳で何故かちょっと誇らしげに、真新しい仏間で小堀の仏壇らしい独特の存在感で凛と納まりました。お客様からは、「ああ、すごく良くなりました!ちゃんとした仏壇屋さんで買って本当に良かった。二十年前に買った仏壇のことで、電話してすぐに来て下さって本当に助かりました。ありがとうございます。」とのお言葉を賜りました。こちらこそありがとうございます。このように、ご新築等で仏壇の引越しや移動のご依頼は、ご遠慮なく当社までお問い合わせ下さい。喜んでお手伝いさせて頂きます。小堀京仏具工房ご来場ありがとうございました滋賀県から、お寺様の坊守様がお声を掛けて集まっておられる聴聞の会『バラバラ会』のみなさまが当社工房にご来場いただきました。お暑い中、ありがとうございました。こちらの坊守様は以前にもご来場していただいており、今回は2度目(いわゆるリピーター)で、前回のときに工程見学、金箔押し体験にご関心を持っていただいたことがきっかけとなりました。仏具の工房でリピーターって?と思われるかもしれませんが、結構金箔押し体験が楽しいもので・・・2度目となると金箔を動かすのも手慣れたもので、私たちの助言は必要なしって感じでした。実際に職人さんの仕事を見て、金箔押し体験して、職人技の難しさを体感していただける工房ですので、みなさまのご来場お待ちしております。リピーター大歓迎です。:お客様係5課コメント(2)12次のページ>>|このブログは...「スタッフの悲鳴」は、会社でのこと、お取引先でのこと、出張先でのこと、そして私たちの商品であるお仏壇お仏具について..、「嬉しい悲鳴」「哀しい悲鳴」などなど..、お仏壇お仏具の日々の仕事を通じてのできごとをみんなが好き勝手に自由に書いてくれればいいのです。お客様、お取引先からのコメントも大歓迎です。毎日仕事をしていると、辛いこと、悲しいこと、悔しいこと、あるんですよね〜、必ず。その悲鳴を聞いてくれる人が一人でもいてくれたなら、たった一人でも共感してくれる人がいてくれれば..、それだけで元気が出てくる、勇気が湧いてくる。私たちがイチバン嬉しくなるとき..、お客様からお慶びの様子や感謝のお言葉をいただいたときですよね。そんなときには、舞台裏でがんばってくださった社員やお取引先へもぜひお伝えください。あなたとあなたが大切にしたいすべての人が、感謝!感謝の心でいっぱいになります。“悲鳴”を伝えてますか?伝わってますか?自然体でふだんの様子をありのまま書き続けてください。最後に、ブログを書くなんてめんどうくさい、書き方が判らない。それでも勉強しながら、勇気をふるって悲鳴を書いてくれた人への温かいコメント、励ましのひと言..、これをわすれないでください。最新コメント「最新トラックバック」は提供を終了しました。