お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。Assist」をマイサポートに登録します。Assist】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。(tcp_error)」のエラーが出ました。Assistではなくウェブブラウザが出しているエラーです。Assistの処置は裏側で進んでいても)ブラウザ自体がタイムアウトすることがあります。Assistが録音した音声データを変換する順序は、大まかに以下のようになります。Assistとしては[2]と[3]の処理が進められているものと考えられます。(※)[2]と[3]は、回線の速度やファイルサイズによって時間がかかることがあります。Assistの「議事メモ管理」画面から、アップロードした音声ファイルの議事メモができているかをご確認ください。Explorerは基本的にWebRTCに対応していないため、サポートしておりません。解決した解決しなかったお問い合わせ17327専用アプリは必要ですか?不要です。Assistはウェブアプリケーションとなるため、ブラウザでご利用ください。解決した解決しなかったお問い合わせ17304自動翻訳機能は何か国語に対応していますか?入力言語は話者に合わせて10種類からの選択が可能、議事内容についても10種類に翻訳が可能です。以下が具体的な言語になります。解決した解決しなかったお問い合わせ16078ドメイン管理者、またはユーザーのパスワードを忘れた為、メール・コントロールパネル・FTPが利用できません。ドメイン管理者、またはユーザーのID/パスワードをお忘れの際は、従来まで設定していたパスワードを再確認いただく方法はございません。ドメイン管理者、またはユーザー様ご自身で再設定いただく方法はございません。管理者権限によるパスワード変更が必要となります。ユーザーの設定変更について」をご参照の上、パスワードの再設定を行ってください。解決した解決しなかったお問い合わせ16002音声ファイルはダウンロードできますか?音声ファイルのダウンロードには対応しておりません。発言毎の音声の再生には対応しております。解決した解決しなかったお問い合わせ16020最低利用期間を教えてください。2か月(初月無料期間は除く)です。解決した解決しなかったお問い合わせ16082mp3形式のファイルをアップロードして議事メモを作成できますか?議事メモの作成に利用いただける音声ファイルはwav形式のみ対応しています。解決した解決しなかったお問い合わせ15942会議音声をアップロードしたら議事メモ内容は参加者別になりますか?内容は音声ファイルをアップロードしたユーザの発言として表示されます。support-deskというルームがありますが、これは何ですか?「general」は全員参加用のルーム、「support-desk」は自動応対機能用のルームです。どちらも初期状態で用意されています。解決した解決しなかったお問い合わせ16049お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。