お客様に美歴アプリをダウンロードしてもらったのに、リンクマークが表示されない場合は・・・。ワゴン基本的な使い方Reviewマネージャーお客様スタイリスト店舗利用もっと便利な使い方お客様スタイリスト店舗よくある質問お知らせメンバーTOPもっと便利な使い方スタイリストお客様に美歴アプリをダウンロードしてもらったのに、リンクマークが表示されない場合は・・・。お客様と「つながっている」場合は、リンクマークが表示されます。美歴は、お客様とカルテ情報を共有してコミュニケーションをとることで、信頼関係を深めていくツールです。さん側で登録した電話番号と、お客様自身が登録した電話番号がマッチしていれば、お客様リストの名前のところに、このように、「リンク」のマークが表示され、つながっていることがわかります。このマークがついているお客様には、カルテを美歴のメッセージ機能を使って送ることができます。お客様にアプリをインストールしていただいたのに、リンクマークがつかない!?ユーザー様から時々いただく質問に、「アプリをインストールしていただき、会員登録もしていただいたのに、リンクマークがつかない」というものがあります。その理由は、ほとんどが「電話番号が一致しない」から、といえます。そのため、もし、リンクマークが表示されない場合は、下記の画面をチェックしてみてください。お客様詳細画面の「編集」を押す↓ここの電話番号が正しく入力されているか、を確認してください。正しくなければ、正しいものに修正し、保存をしていただければ、このように、データが自動で紐づけられ、リンクマークが表示されるようになります。