CAD/CAM技術サポートが解決します!実務経験豊富な当社技術スタッフが、電話、eメール、リモート接続でトラブル解決をお手伝いします。お知らせCAD/CAM有償トレーニングスケジュールを更新しました提供サポートサービスソフトウェアサポート当社が販売するCAD/CAM/CAEシステムの使用方法や運用方法について、経験豊富な専門スタッフがサポートいたします。リモートサポートパソコン画面を共有しながらCAD/CAMの操作をサポートいたします。貴社に代わって行い、業務を支援します。トレーニングCAD/CAM/CAEシステムの基本操作から応用操作を習得いただけるトレーニングサービスをご提供しております。ハードウェアサポートハードウェア(PC、表示装置)に不具合が生じた場合、迅速に対応いたします。電話/FAX/メールでお問合せいただけます。オンサイト(現地)での問題解決や運用方法をご提案いたします。ネットワークサポートサーバやネットワークに不具合が生じた場合、迅速に対応いたします。電話/FAX/メールでお問合せいただけます。オンサイト(現地)での問題解決や運用方法をご提案いたします。スポットサポートサポートサービス未契約のユーザー様で障害が発生した場合、お客様の要請により故障修復の作業を行なうサービスです。作業に要した費用は、その都度お支払いいただく方式です。サポート対象は、弊社からご購入いただいたソフトウェア、ハードウェアに限ります。】インターネットを介して貴社パソコン画面にてCAD/CAM/CAEソフトの基本トレーニングを実施します。WEBセミナーお客様がお使いのWEBブラウザにて弊社取り扱いCAD/CAM/CAEソフトウェアの便利な機能をご紹介するWEBセミナーを開催しています。作業効率アップにつながる活用方法などを、講師がリアルタイムで操作するPC画面をご覧いただきながら音声を交えてご説明いたします。現在、弊社より年間バージョンアップ契約、年間サポート契約いただいているお客様を対象とさせていただいております。本セミナーは操作講習を行うものではございません。WEBセミナー「図面(DXF)インポートからのモデリング編」2018/8/22新潟県・長岡高専とのコラボ弊社サポート員は、長岡高専にて開催された技術者向けの3次元CAD操作実習とモデリング実習、CAE基礎(強度解析)実習の講師としての実績があります。お問い合わせはこちらまで当社CAD/CAMサポートサービスはご契約者様専用のサービスです。CAD/CAMサポートサービスご契約いただいているお客様は、電話、eメール、リモートサービスなどにてインストールや操作方法などに関するお問い合わせを行っていただけます。CAD/CAMサポートサービスのご利用をご希望の方は、サポートサービス契約をご検討くださいますようお願いいたします。サポートサービスのお申し込み方法に関するお問い合わせサポートサービス契約中のお問い合わせ窓口サポートサービスをご利用いただくためのお問い合わせ窓口は、ご契約者様に書面などにてご案内いたしております。