説明シェアSIMが故障(破損)した場合は、以下の窓口にご連絡ください。SIMカードの再発行手続きを行います。きから2日~1週間程度でSIMカードをお届けします。(物流の関係で日程が前後することがあります。)なお、再発行手続きには以下の情報が必要です。ご用意のうえご連絡ください。製造番号は、「モバイル契約情報」にログインし、SIMカード情報「MSISDN」「製造番号」欄をご確認ください。マイページ「モバイル契約情報」また、BIGLOBEからお送りしたSIMカードの裏面にも記載されています。SIMカードの送付先は、BIGLOBE登録住所に限ります。変更のうえ、SIMカードをお送りします。■故障(破損)したSIMカードの返却について不要になったSIMカードの取り扱いは、SIMカードのタイプによって異なります。タイプAの場合タイプAのSIMカードのご返却は不要です。お客さまご自身で破棄してください。タイプDの場合タイプDのSIMカードは貸与品のため、ご返却ください。「BIGLOBEモバイル」を解約する時に、再発行したSIMカードと故障(破損)したSIMカードを一緒にご返却ください。「BIGLOBEモバイル」SIMカードの返却方法アンケートにご協力くださいこの質問・回答は役に立ちましたか?はいいいえ現在4人の方が役に立ったと言っています。このページについて、ご意見などありましたらお聞かせください。上記に、ID、お名前、電話番号、メールアドレスなどの個人情報のご入力はお控えください。こちらにご入力いただいた内容については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。ある質問トップ送信する(個別の回答はいたしておりません)今後の改善のため、ご意見・ご要望をお聞かせください。上記に、ID、お名前、電話番号、メールアドレスなどの個人情報のご入力はお控えください。こちらにご入力いただいた内容については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。ある質問トップ送信する(個別の回答はいたしておりません)今回いただいた内容をもとに、より良いページ作りを目指してまいります。