(参考:遠距離地方程度)利用オプション家具・家電リサイクル品収集サービス【総合評価】まず契約に関してはこちらの提示する要望(時期や金額)に応えられるよう上の人に掛け合ってくれたりよくしてくれました。他の業者からは大阪東京間の3月末の引越しは20万を下らないと言われ、友人がそれ以下で請け負ってもらった話をしても無理の一言で終わってしまうところ、他の人の荷物と一緒に運ぶ形であったり、荷物を引き取りに来る時間帯を指定できないなどの条件があるながらも何とか予算内で希望の時期に引越しができるよう手配してくれました。搬送に関して10~20代のあまり身なりの整っていない若者らしきスタッフが来て、少し不安に感じましたが作業は素早く気さくな対応で特に問題ありませんでした。自宅に自分のものではない荷物が運び込まれており、こちらが気付く前にその荷物の持ち主から引越し業者に連絡が行き、こちらへ引き取りに来ましたが、謝るだけでとくにお詫びの品的なものはありませんでした。それより自分の荷物は本当に届いているのが不安になりました。あと、特典のTポイントが付与されず一度連絡しましたがもう少し後につくと思いますという返事をもらいましたがポイントは付与されないまま一年経ちました。複数人の引越し荷物を一つのトラックに乗せて運ぶシステムで、他の人の荷物がまじっていた。自分の荷物が本当にすべて自宅に運ばれているのか正直不安になった。【サービス】ツタヤポイントつくのを売りにしてたけど、絶対ついてない。無理を聞いて安価で引き受けてくれたと思っている。チームワークがよく、女性も1人含まれていましたが、男性に劣らずよく動く方で、それでいて、細やかな気遣いもでき、気持ちの良い方でした。【接客対応】もう少し値引きして欲しかった。皆さんテキパキと協力しながら作業されていました。丁寧さもあり、礼儀正しく、好感が持てました。丁寧に答えてもらい、安心してお願いできた。良くしていだいたと思っております。あって非常によかった。運搬がスムーズで作業が早く終わった【サービス】エアコンの設置ができ、助かった。