当たり前の基準を当たり前ではないものに自転車は、軽量で緻密な数多くの部品から構成されています。個性の違う1台1台を、最適なコンディションに仕上げることができるのは、プロの技術があってこそです。安全に安心して楽しく乗れる、当たり前の基準を皆様にお届けするために、組み立て、納車時のフィッティング、その後の点検等に力を入れて取り組んでいます。当たり前の基準を当たり前ではないものに。クオリティーで、私たちは快適な自転車LIFEを自信をもってサポートいたします。特別なこととは思っていませんが、自転車がメーカーから届いた状態が「ベスト」とは言えません。OCHIクオリティーで「これならお客様に安全に長く自転車を乗り続けてもらえる!」というところまで作業を施してからお渡ししています。ブレーキ、インナケーブルのアップグレード交換、フレームのプロテクター処理等のいくつもの作業を時間をかけて行っています。私たちにとって、納車はとても大切なタイミングのひとつです。OCHIの品質基準に基づいてセッティングした自転車をお客様にお渡ししても、それがお客様に合っていなかったり、間違った乗り方をしてしまえば、安全・快適に自転車を楽しむことはできなくなるからです。納車時にはローラー台を使って30〜40分かけて実際に乗っていただき、基本的な操作をレクチャーしながらスペシャライズド社認定のフィッターであるスタッフが、各部のサイズを詰めていきます。その時、すぐ別のサイズを試せるよう、ハンドルやステムといったアイテムの在庫にも力を入れています。安全に乗り降りできるよう扱い方もレクチャーし、安全に楽しく、快適に自転車を楽しんでいただけるように、丁寧に納車を行っています。私たちのお客様や自転車との付き合い方は、売って終わりではありません。自転車は、思わぬ調整が必要になったり、長く乗ってみることで見えてくること、分かることが出てきます。そのため、自転車を初めて買った方には、無料の初期点検を事前に準備しています。遠くに走りに出かけた際に困らないよう、10名ほどの小規模予約制でパンクや簡単な整備などを学べるメンテナンス講習会も定期的に開催していたり、段階を踏んだ上で、その方にマッチするイベントをご案内・ご紹介したり、長いお付き合いの中で、より自転車を好きになっていっていただきたいと思います。シューズやウェア、ヘルメットなどは快適に走るためにはとても大切です。OCHIでは、スポーツサイクル専門店、プロショップとして幅広い品揃えを約束しています。ネットで買いがちなウェアも、女性のアパレルアドバイザーと相談しながら、豊富な種類の中から選んで、試着したうえでご購入いただけます。人気の高まっているトライアスロンにチャレンジする方のためにも、トライアスロン専門コーナーも設置、ウェットスーツの試着も可能です。各分野で高い専門知識を持つスタッフが常駐しているため、安心してご相談ください。「自転車って、楽しいね!」がいっぱいです。最良のコンディション・充分な安全性を考え、ひとつ一つの自転車に誠実に向き合っています。COMMUNITYコミュニティーに登録してもっとサイクルスポーツを楽しもう!!仲間と走るライドイベントに参加したり、目標とする大会を決めてチャレンジしたりと、「自転車って、楽しいね!」がいっぱいです。OCHIは、あなたのチャレンジを応援します。スポーツバイクに乗るとワクワクするチャレンジが沢山待っています。