〜仕組みで売れる体制づくりと、全スタッフ成約達人化の具体策〜乾がコンサルタントの現場で感じた、様々な課題やテーマを掘り下げてコラムにまとめています。経営に関連する、気づきやヒントをつづった応援コラムです。経営者及び幹部の方々の企業経営の参考になるコラムを掲載していきますので、是非、ご活用ください。コラム新年おめでとうございます。本日は、2018年1月2日です。どの会社も正月休みだと思います。今回は、コラムではなく、新年特別のショートメッセージの発信になります。コラムもう年末ですね。明日が仕事納めの会社が多いかと思います。昨年同様、本日のコラムも年末特別版として、趣旨を少し変えてお伝えします。営業ノウハウの動画の紹介です。コラム第79話の「営業マンが思った以上に成長していない落とし穴」のコラムを読まれた当社のクライアントの営業担当者から「まさしく、その通りでした。乾先生のコラムを読んで自分自身、猛省をしています」との言葉をいただきました。コラム売れる営業組織構築コンサルティングにおいて、営業部門責任者で目標達成において大事にしていることとして、「精神論」か「やり方(営業手法)」のどちらかに分かれたりすることがあります。コラム売れる営業組織構築コンサルティングで、「部門長になれば、部下の人材育成というテーマで、どのテーマを教育すれば一番成長が早いのか悩んでいます」という質問をいただきます。コラム営業のマネジメントで、数値の結果だけの管理は二流ということを聞かれたことがあるでしょうか。そこで、多くの企業が、その結果をもたらす営業プロセスの数値も管理して営業活動の結果を高めようとされています。コラム今回のコラムは、営業支援システムを導入する時に押さえておいて欲しい考え方について話をします。先般、スポットコンサルティングで営業支援システムを導入している会社様から次の相談をいただきました。コラム第72話のコラムで顧客の悩みを現象で捉えないようにと書きました。すると、当社のクライアントの営業担当者から次の質問をいただきました。コラム当社のコラム文章に、そのうち客と今すぐ客という言葉が出てきます。当社のクライアントには、馴染みのある言葉なのですが、このコラムだけを読んでいる方には、理解されているようで理解されていないということが分かりました。コラム野球のイチロー選手の名言を紹介します。「何か困っていることはありませんか?」を営業の現場で安易に言わない理由とは営業推進において大事なこと営業戦略と営業戦術の違いについてなぜ、経営幹部は、売上向上に短期的と長期的の2つの視点が必要なのかなぜ、営業管理職(拠点長)になれば、考え方を習得する必要があるのか。Consulting。