埼玉県宮代町公式ホームページ文字サイズ変更機能を利用するにはJavaScript(アクティブスクリプト)を有効にしてください。無効のまま文字サイズを変更する場合には、ご利用のブラウザの表示メニューから文字サイズを変更してください。使える」と言って住宅修理を勧誘するトラブルに注意![2017年11月14日]ID:7447ソーシャルサイトへのリンクは別ウィンドウで開きます住宅修理やリフォームに関し、トラブルになったという相談が数多く全国の消費生活センターに寄せられています。加入している火災保険等によっては、住宅の火災だけでなく、台風や風水害などの自然災害による損害も補償されますが、このことを誘い文句に勧誘され、実際には保険適用とならない工事を契約させられたり、高額なキャンセル料を請求されたりといったトラブルが全国で発生しています。以下に事例をご紹介しますので、お気をつけください。事例1大雨(雪)の後、雨漏りに困っているところに訪問を受け、「自己負担ゼロ。保険金を使えば無料で修理できる。保険の申請も無料で代行する。」と言われたので屋根の修繕の見積もりを頼んだ。見積もり額は高額だったが、保険がおりるならいいと思って、そのまま契約した。後日、保険が適用されないことが分かり、工事前なのでキャンセルを申し出たら、キャンセル料として高額な工事代金の50%を請求された。事例2台風の数日後に訪問を受け、「今なら保険が使えるから屋根の修理をしましょう。面倒な保険の申請はこちらでやります。以前から老朽化により修理が必要だと思っていたので丁度いいと思い、その事業者に屋根を見てもらったところ「古くなったところも台風のせいにして保険金を請求しましょう」と言われた。不安に思ったが「そんなものなのかな?」と思い事業者に保険請求を任せた。後日、保険会社から「老朽化による損害は保険支払の対象外だ」と言われた。全額自己負担になるなら工事をキャンセルしたい。連絡し、保険金の支払い対象になるのか、申請はどうするのか等を確認しましょう。勧誘を鵜呑みにせず、本当に必要な契約であるのかを慎重に検討し、工事を実施する場合には、複数の業者から見積もりを取りましょう。事例にあるように、うその理由での保険金請求は詐欺行為に該当するおそれがあります。このような行為を勧める事業者は信用しないでください。訪問販売や電話勧誘販売で契約した場合、8日間は、クーリング・オフできます。日本損害保険協会そんぽADRセンター(電話0570-022808)月曜日~金曜日にご相談ください。見つけにくかったこのページに関するご質問やご意見は、右記「お問い合わせフォーム」へご連絡ください。Reserved.スマートフォン版ページへ。