それは一通の手紙でした。美容室(美容院)今も未来も美しくこれからもずっと。東三国の美容室BIJOUX(ビジュー)のオフィシャルウェブサイトです。お問い合わせフォームTEL予約WEB予約MENUHOMEABOUTQUALITYPRICEACCESSSTAFFSTYLEBLOGRECRUITECONTACT口コミBlogそれは一通の手紙でした。3月は出会いと別れの季節ですね。先日オープン当初から担当させて頂いてたA様からお手紙を頂きました。(遠方へ引っ越しの為来れなくなる旨)手書きの手紙は誰もがよろこぶ究極の贈りものです。いうの僕は本当弱いんですよね。メールの文面だとなんとなく無機質な感じがしますが手書きの手紙だと感情移入もしやすく究極の贈り物ですよね。一文字一文字から伝わってくる書き手の思い。美容師やっててよかった。開業してよかった本当に思う瞬間です。感じるんですがたった一人のお客様が来店する事に喜びを感じてそこを増やすものであるという認識をする。オープン当初は日曜日さえお客様0人の日も何回かあったかなー。美容室の日曜日なんてお昼も食べられないぐらいバタバタなんですよ。それが普通に昼ご飯ゆっくりたべれるですよ。こんな事はそれまでの美容師人生ではありえなかったんです。(まさに、先の見えない真っ暗なトンネル恐怖でしかなかったですね、、、)それなりに努力しました。その結果たった一人来店して下さいました。そのたった一人がとても大事だと思っていて僕自身は「その一人の為に」やった事をずっと続けてきて今があると思う。日々、やる事は沢山ありますが来店してくれた「たった一人」の為に更に自分に負荷をかけていく作業。・この方はお店の何がよくて来てくれようと思ったのか?・ヘアスタイルなのか?発言なのか?・この方をよりよくするにはどうしたら?・どうしたらもっと満足度をあげていけるのか?これの繰り返しで必然的にファン化し顧客が増えていくものだと思っています。「たった一人の為に」というブレないマインドが自分を育て最終的にオーラを放ち自分を、そしてお店を形成していくものだと...引っ越していかれたA様また何処かでご縁があればぜひ。今日もたった一人のお客様の為に頑張ろう。