金庫のカギのSOSこのたびは弊社のホームページをご覧頂き、誠にありがとうございます。ごあいさつも兼ねまして、弊社のご案内をさせて頂きます。弊社は2003年(平成15年)から、いわゆる鍵屋をやっております。鍵屋と言っても様々ですが、弊社の特徴・スローガンは「日本一の安さと信頼に挑戦」です。「鍵を交換してほしい」、「新しく鍵を取り付けてほしい」と言ったお客様からの鍵に関するご要望を、業界最安値(相場の半値)でご提供しています。約10,000件)を達成できる会社になりました。常に順風満帆だったわけではありません。言いますのも、やはり安くやるためにはそれなりの努力が必要です。仕入れ単価はどれだけ大量発注したとしても1つ100円も変わりませんし、人件費などその他の経費も他社と大きく変わるものではありません。他社と何が違うのか、それは広範囲のエリアを営業地域にしながらも、フランチャイズ(地元の鍵屋さんに仕事をふる)ではなく、すべて自社スタッフで対応しているところでしょうか。通常鍵屋さんと言うと1人でやっている方が多く、その場合は地元のみの対応で広範囲には行えず、また1日に行ける現場の数も限られます。なると1件当たりの単価を下げるには限界があります。広範囲でやっているところは地元の鍵屋さんを紹介するフランチャイズ体系をとっていますので、件数は多く行けても、本部へのマージン(紹介料)がかかりますので金額設定はどうしても高くなります。それに比べて弊社の場合は自社スタッフが各エリアを分担する形ですので、マージンをかけずに多くの受注を受けられます。そのために、弊社独自のコストカット&スタッフ一人当たりの作業件数アップが必要不可欠で、それを実践できているからこそやれているわけですが、これが他社の半額以下でご提供できる理由だと考えております。従いまして、他社の見積もりと比べてあまりにも金額が違いすぎるので「ここ大丈夫?」とご心配をされるお客様が多いようですが、当然のことながら粗悪品や中古品を使っているわけではなく、どこの鍵屋さんとも同じメーカー純正の新品になりまして、「安かろう悪かろう」ではありませんので安心してご依頼頂ければ幸いです。弊社と同じくらいの金額設定をしている鍵屋さんもあります。企業努力によってやられているところもあるかとは思いますが、まったくもって安くご提供できる理由が違うところもございます。言いますのも、ほぼ全ての商品をとても安く取り扱っているように見せながら(弊社より)、実際にはある特定の商品のみを取り扱い(アルファFBロック)、その商品を強引に勧めてくる悪質なやり方をしているところがあるのです。通常一般の鍵屋さんでは取り扱わないような一流メーカー以外の商品を主力として扱い(当然仕入れ単価が安く性能も低い)、それらの商品を高性能と錯覚させる形で、「他社の見積もりより安くする」とうたわれているところもございます。どちらも一般のお客様からすれば「そう言うものなのかな」と思われてしまうと思いますし、このようなやり方は他業種でもよくあることなので仕方が無い部分かも知れませんが、正当なやり方以外でライバル会社と競争し、そして何よりその結果お客様が不利益を被っていると思うと非常に残念でなりません。弊社の理念は「まじめ」です。「まじめ」にやるからこそ企業が存続し続けられると考えます。鍵に関する仕事は緊急性を要することが多く、お客様の足元を見やすい商売です。「いくらかかってもいいからやってくれ」みたいなことを言われることがよくあります。そんな時、適当な理由を付ければ金額をいくらでも変えられます。弊社はそのようなことは行いません。お客様の足元を見た瞬間から会社の存続が危うくなると考えますので。言えまだまだ未熟な私どもですし、会社としても今がゴールだとは考えておりません。皆さまからのご指導、ご鞭撻を頂きながら全社員一丸となり、もっともっとお客様のためにこれからも「まじめ」に取り組んでまいる所存ですので、どうぞよろしくお願い致します。