同じことが起こらないように解決をする方が、はるかに大切です。「何が悪いのか?」という「事」にフォーカスをするのです。ビジネスをしていく上で、この「人」と「事」を分けて考えるという思考は、とてもとても大切です。私は、起業してから大切にしている言葉の一つです。経営をしているといろいろなことがありました。その中には、その後もお付き合いをしている人もいます。「お人好しすぎる」と言われることもあります。悪党でなければ、わざとそう言った部類のことをやる人はいないと思っています。「盗人にも五分の利を認めよ」という言葉があるように、どんなに悪いことをする人でも、その人なりの理由があると思っています。「人」に問題があったのか?「事」に問題があったのか?を精査して、その件を対応するようにしています。「その人と付き合った自分が悪かった」と思い、お付き合いをやめます。解決のための「仕組み」を本人と考えてなによりも再発防止を意識しています。効率の悪い愚かなことはありません。「事」にフォーカスして、こういったことを徹底的に排除する必要があります。「何が悪いか?」にフォーカスしてみてください。今までと違ったモノのが見えてくるでしょう。