にっきスマートフォン用の表示で見るでじとなにっきmyデジタルおもちゃを始めとする生活メモ帳です。素朴な疑問で、auのお客様センターに電話をしてみました。チャット等あればそっちほうが良かったのですが、なかったので電話をかけました。待たされましたが、真摯にお返事をしてもらうことができました。auひかりのサービスでは、すでに、IPv6になっていて、なんの手続きもなく、IPv6になっているはず。「我が家は、IPv4なのですが、特に不便はないのですが、もっと便利になるのであれば、IPv6にしたいのですが、そのための手続きや操作を教えてほしい」と、お願いしたところ、調べて折返し電話をくれるとのこと。結局、auひかりホームRFというサービスでは、まだ、IPv6が適用されないそうです。「気になるご不便を教えていただければ、解決策を提案できるかもしれません」という、一歩踏み込んだサービス。「気になることといえば、WIFIが時々切れるのと、やや速度が遅い気がします」と、返事をしてみました。その結果、ルーターのモードを変えておくことをすすめられました。・ルーターモード・ブリッジモード/APモード・中継機モード/WBモードが、あるそうで、それを適切な位置に合わせておくとよいとのこと。「ブリッジモード/APモード」が適切だそうで、変えてみました。BUFFALOのトリセツを読むと、もう一つあるボタンがAUTOになっていれば自動判別されるので、いらないようではあるのですが・・・。再起動をかけて、様子を見た感じ、速くなったような・・・気もします。(正直よくわからない)「もし、もっと気になることがありましたら、お電話をお願いします」といって、ちゃんと専用の電話番号もおしえてくれました。0077-7084auのインターネットサービスの、電話サポートは感じが良くて好きです。わたしは、電話をしない人だ...2015-04-25クレーム対応の話すっごく久しぶりにM駅東口に出かけてきました。はてなブログPro大人女性ならではの、デジタルライフを送りたいと考えています。家計と体重の管理と節約が目標です。(1)最新記事ゼロsimサービス終了。blog.はてなブログをはじめよう!rurikaxさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。