今朝JR横浜線の新横浜駅で人身事故が発生した。その頃私は東神奈川方面行きの小机駅の少し手前を走っていた電車内にいた。東神奈川駅(横浜線終点)小机駅で運転見合わせとなり再開見込みまで4,50分とのアナウンス。隣の新横浜駅まで歩いて20分との追加のアナウンス。小机駅は他の路線がないため代替輸送はできない。隣駅に歩いて移動する選択肢を示すのは良い運用だと思った。仕方がないので隣の新横浜駅まで歩いて行くことにした。実際に新横浜駅まで歩いたがどう考えても徒歩20分の距離ではなく30分程度かかった。歩くという選択をした他の乗客とほぼ同じ速さであったので歩くのが遅かったということでもない。(後で徒歩の経路をGoogleマップで計測すると約2kmあった。)更に新横浜駅に着くと新横浜駅から東神奈川駅方面の電車も運転見合わせ。何のために歩いたのか。小机駅より反対方面(長津田駅方面)の電車は折り返し運転をしており行き先次第ではあるが中山駅や長津田駅まで一旦戻って代替輸送に頼った場合と到着があまりかわらない始末。隣駅まで歩くという選択肢を伝えてもらえたこと。新横浜駅には多数の路線があるため助かった人も多いと思う。改善をお願いしたい点2kmを20分で歩けると言うのは現実的ではないためもう少し正確なアナウンスを望みたい。新横浜駅より先も停まっていることもアナウンスして欲しかった。