switchが開放状態の場合、安全のためレーザーは照射されない仕様となっておりますソフトウェア上の状態表示ソフトウェア上の状態表示エリアは「接続」の表示がされているか確認してくださいエラーメッセージその他のエラーメッセージの表示がないか確認してください上記方法で改善されない場合お問い合せフォームよりサポートへお問い合わせください。加工データ、プロジェクトファイルパラメーターの記載をお願いいたします動作確認検査smartDIYsではオフィシャルサポートサービスとして製品およびパーツの検査、調整を行っております。33,800円(税抜)保守部品の購入を希望される場合はお問い合せフォームよりサポートへお問い合わせください。