形式で記載させていただきました。ご契約前のご相談は主にお問い合わせフォームにてお受けいたします。内容にもよりますが、その後のメールでのご相談1回程度に関しては、費用は頂いておりません。お問い合わせは、お電話でも受付いたしますが、出張撮影などで詳細のご回答がすぐに出来ない事も多いので、その場合は概略でのご回答となります事を予めご了承くださいませ。発行、お客様からご署名の上、ご返送を頂いた時点とさせていただきます。ご契約完了までは日程の確保を行っておりませんのでご留意ください。フォトオフィスの『契約について』のページをご覧下さい。撮影中・移動中などで、お電話に出られなかったものと思います。撮影中は、より良い表情を狙う為お客様の表情に集中しており、電話に気付かないことが多く、ご迷惑をお掛けします。その場合、大変恐縮ですが留守番電話に録音していただくか、メールをご利用いただけると確実です。留守番電話の場合、お名前・ご連絡先・内容を録音していただければ、改めて当方よりご連絡させていただきます。お客様にお手数をお掛けしないために、電話・メール共、内容を調査した上でご連絡させていただくこともありますので、折り返しのご連絡は、翌日以降となることもあります。ご了承お願い申し上げます。お問い合わせを頂戴した場合、3営業日以内でメールなどで返信することを心掛けております。内容によっては、詳細の確認が必要となる事もあるので、上記のお日にちを頂いております。それ以降にも返信が無い場合は、お手数ですがお電話を賜りましたらありがたいです。お客様のメールがフリーメールをご利用の場合、稀に送受信が正常に出来ないことが確認されております。メールは毎日最低1回確認をしておりますが、稀に長期の出張などで見られない時もございますので、ご了承ください。原則として、毎週1回以上は休日とさせていただいております。毎週〇曜日と言った、定期的に決めた休日は設けておらず、お客様の動向に合わせた休日とさせていただいております。従いまして、お電話やメールはお客様のご都合に合わせてお送りいただければ結構です。休日、撮影等にてお電話などに出られない場合は、留守電メッセージや当HPのお問い合わせフォームをご利用いただけますようお願い申し上げます。ご注文ありがとうございます。遅くとも撮影日の7日以前(撮影日の一つ前の同じ曜日の一日前)迄にご注文頂けるとありがたいです。ご注文以降に当方にて撮影内容等を事前に検討して、より良い撮影に反映させるためでもあります。不明な点等がある場合は、お客様にご確認させて頂く事もありますので、その際はご協力をお願い申し上げます。ご注文は全て先着順となっており、仮予約等は行っておりません。この為、撮影日の7日以前にお問い合わせを頂いても、先約がある場合、並びに当方の確認に時間を要すると判断する場合等には、ご希望の日時での撮影をお請け出来ないこともございますので、予めご了承ください。やむを得ない事由によりまして、撮影をご依頼いただく場合は、上記に限りません。人物の場合、良い表情を狙うために、撮影時点では同じアングルでたくさん撮影する事があります。このため、たくさんシャッターは切っても、当方にて厳選するため、納品カットはこれよりは少なくなります。同じ表情など客観的に見て同一と見えるカットは何回撮っても1カットとなります。(但し、タテ位置とヨコ位置は各1カット、合計2カットとなります)同じアングルでも、表情やしぐさが違う場合は、別カットとなります。マバタキや気になる表情は、当店にて納品カット数から除きます。弊社の撮影作品をお気に入りいただけたようで、誠にありがとうございます。記載の内容通りに納品の準備を進めております。今回のお問合せのように、お客様のご希望で追加注文をされる場合は、改めて追加分をご用意させていただきます。制作の状況によっては、納品が当初のご注文分より遅れる事もございますので、お急ぎの場合は撮影時までにお知らせ頂けるとスムーズです。個人様のみの撮影となる場合は、お断りさせていただいております。一般席からの撮影では良い作品をご提供することは難しいからです。私どもプロカメラマンが入場するには、通常の場合は主催者様の許可を事前にお取りいただく必要があります。詳しくはお問い合わせください。多少のお時間でしたらほぼ対応させて頂いています。念のため、事前にご希望をお聞かせください。建築写真の夜景撮影は、別料金にて撮影させていただきます。日没時間に関連するので事前にご相談ください。早朝深夜などの撮影時間・内容によりましては、時間外料金をご提示させていただくことがありますが、ご了承下さい。はい、ご自宅までお邪魔します。お客様はご自宅でお待ちいただければ大丈夫です。現地の状況に応じて部屋の中やお庭など、撮影場所を検討させていただきます。撮影方法も、大型ストロボを使用、又はスナップ的に撮影など、臨機応変に対応させていただきます。大型ストロボを使用する場合、AC100V電源を使わせていただきます。ご自宅の住所と撮影させていただく部屋の大きさ、駐車場等をお知らせいただきます様お願いします。撮影の目的によりますが、その季節・状況を考えて決められるのが良いと考えます。・・・、着慣れた衣装なら、自由に動けるので気楽に撮影に臨めるでしょう。逆に記念撮影だからこそ、普段着ない衣装で着飾ってみよう!と、いう考え方もあります。心配な事がありましたら、当方にご相談ください。ご相談することで考えが整理されて、解決することもありますので...。撮影を希望される場所によっては、事前に会場の許可をお取りいただく必要がございます。結婚式や式典などでは、会場によっては部外者の入場が出来ないこともあります。会場許可の方法など、判らないことが有りましたら当方でもご相談をお受けします。当方が入場する事で発生する費用は、お客様のご負担とさせて頂きますのでご了承の程お願い申し上げます。専任の係は置いておりません。衣装・美容に関しては、お客様の好みや特徴を熟知されたお店(いつも行く美容院様など)の方が、より良い仕上がりとなる事が多いので、当店ではお客様のご縁のあるお店にて行っていただいただく事をお勧めしております。自宅にてスタジオ風に撮影の場合、ストロボ機材を使用するのでカメラのストロボをオフにしていただく必要があります。小さいお子様の撮影では、目線が集中できず、どこを見て良いのか迷ってしまいますので、ご使用はお控えいただいた方が良いかと考えます。事前に拘束時間を決めさせていただいておりますのでこの時間内で当店の撮影終了(撤収)となりますのでご注意ください。撮影時間・プランや商品内容などの変更が無ければ、変わることはありません。お客様からは「以前注文したお店では基本料金は安かったけど、撮影後に追加購入して予算をオーバーしてしまった」、と言う話をよく聴きます。当店ではこの様な事の無い様、事前に写真の撮影内容や商品内容などをお客様に十分ご納得の上、決定いただき、撮影中には撮影枚数の事は気にせずに撮影自体を楽しんでいただくことにより、良い想い出を創っていただきたいと願っています。これは、お客様に余分なご負担をお掛けすることを極力減らすための当店なりの答えです。ご注文決定後以降でも、お客様が追加をご希望される場合は承ります。料金の加算・変更などの詳細は、『ご注文について』のページ内の『撮影のご案内と確認事項』の書式をご参照ください。撮影を開始することを原則として車で現地まで参りますので、駐車場の駐車料金や有料施設の場合は施設料金などをご負担お願いします。無料出張地域より遠方の場合は、出張料金などが別途必要となります。撮影内容によりましては上記の時間外料金をご提示させていただくことがあります。雰囲気や現場での流れによって撮影できる枚数は変わるため、あくまで目安として明記させて頂いております。目安枚数以上を撮影できるよう努力はいたしますので、ご理解ください。遠距離のお客様も喜んで対応させていただきます。通常の無料出張撮影エリアは勿論の事、出張料金や宿泊料金(宿泊が必要な場合)など必要な費用をご負担いただきましたら日本全国どこでも可能です。出張費用など、詳しくはお問い合わせください。遠路は北海道、沖縄県などです。データの状態によっては可能です。事前にお客様のデータをお借りして、当店にて確認をさせていただきます。その結果によりまして、可否の判断をご連絡させていただきます。データ加工など別途料金が必要となる場合は、併せてご連絡させていただきます。お客様のデータは当店がお借りする前に、必ずバックアップを残して下さるようお願い申し上げます。お問い合わせは下記よりお願いします。お電話でのお問い合わせ誠に勝手ながら、出張・移動による不在が多いので、出来る限りお問い合わせフォームのご利用をお願い致します。お問い合わせフォームフォームからのお問い合わせは24時間受け付けています。編集トップへ戻る閉じる。