ウィルス対策ソフトが犯人だったのだ。Zの新ノートPC用に初めて入れた360というウィルス対策ソフトがネットバンキング用の重要なモジュールを削除してしまっていたのだ。アシスタントソフトがファイルを復旧するたびに、ウィルス対策ソフトがそれを削除。うまくいかないはずだ。削除されたファイルを復旧したら、いとも簡単に支払完了。いや~、今日は追い込まれた。辛い思いをしたが、良いこともあった。問題解決をしている途中で、アシスタントソフトの重要に気付き、きちんと適用したら、ある時期から工商銀行が使えなくなった私の日本語PCでも再びネットバンキングができるようになったのだ。