会社において、上司の部下への声かけは重要である。声をかけること自体も重要であるが、どの様な“声かけ”を行うのかは、さらに重要である。ある程度の人を見抜く能力があれば、頑張っているのが上司の目の前だけなのか、どうなのかは判断できる。人は、1日中しゃかりきに頑張るわけではなく、適当に手を抜いているものである。いう意味では、常に会社にいる総務の人間は大変であり、現場に出る技術者や営業マンはかなりの部分、適当にさぼっているものである。どの様な声かけをすればよいのだろうか。基本姿勢は、ポジティブである。その場面に適した言葉で、『頑張ってるな』『お前、期待以上だよ』など何でもよい。それで勘違いして調子に乗ると考える必要はない。積極性を引き出す方策と割り切り、評価をする必要もない。あとは、役割を与えるのもよい、大小に関わらず、責任者となることは、自主性を育てる絶好の機会である。言葉は、どう発するかも重要で、英語においても、普通の肯定文でも語尾を上げると、疑問形としてとらえられることがある。ニュアンスや表情で伝わる部分は大きい。日本語自身も平安時代に基礎的なものが形成されているが、発音などは大いに変遷している。『母には二度会い、父には会わない』という謎かけの答えは『唇』で、発音で母は唇をつけて発音したことから、この答えになる。声かけも、自分の言葉ではなく、相手が理解でき、納得できるものを使うべきである。先導し教育することは難しい。矯正することはさらに難しい。自らが変わらない限り、伸びることが難しいと考え、その手助けの一つの方法として“声かけ”を行ってみよう。最後にこれまでの事を台無しにすることになるが、どうやっても駄目な人はいる。何度も同じ失敗をして、ほとぼりが冷めれば、同じことを繰り返す者。このような人に対しては、どう対処すればよいのだろうか。一つは、行動の工程を細かく区切り、問題を起こす部分を明確化し、自覚させ、指導することだ。問題の部分さえ明確化できれば、また、どうしようもなければ、他者に任せることができる。それでも、本人に自覚させることは重要である。記者の目/論説コラム特集企画/PR積算・資格news閲覧制限なし検索機能制限なし複数PCで利用できます各種入札関連資料の収集に2020/02/20現役税理士による建設業向け税金豆知識コラムをスタートします(週1掲載)。融資に強い決算書とは?、合理的な節税方法とは?など、経理面・税金面の「読んでみて少しタメになる話」を寄稿していただきます2019/12/24冬期休業に伴う情報更新停止のお知らせ建設資料館をご利用いただき、誠に有難うございます。下記の期間につきまして、弊社休業のため情報更新を停止させていただきます。【期間】12月28日(土)~1月5日(日)上記の期間、情報の更新がされませんので、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。情報は1月6日(月)より登録されます。と続いています2019/10/23建設業に携わる女性のコラムをスタートします(週1掲載)。コンテンツを充実させるため発注者の拡充を図りました。これからも快適にご利用いただけるよう、一層の内容充実に努めてまいります。回線速度が遅い場合やご使用の機器の状態により、ファイルを開くのに時間を要する場合がございますので予めご了承くださいませ。reserved.閉じる。