~TanakaLaJunko~田中淳子です。「働く大人の学び」支援業に従事すると共に、執筆活動も行っています。んが、このブログでは、「おば馬鹿」とか「変態ウォーキング」とか「うつわフリーク」などの日常をおもに綴り、たまに、「読んだ本」とか「学びや成長や人生」についてなどにも言及するという、まあ、日記みたいな感じで運営していきます。ジュンコ~」を2014年5月5日に現タイトルに変更しました。・・・が、また変更するかも知れません(笑)。「仕事に愛を」エントリーはことのほか読まれたらしく、このブログ内ランキング(って、自分のエントリー限定ですよ)1位になっていました。ありがとうございます(笑)。調子に乗って、続きです。プレゼンテーションの研修では、自分の好きなテーマでプレゼンをしていただくことが多く、そうすると仕事ネタでテーマ設定する方が大半です。(中には趣味など、プライベートの領域からテーマを選ぶ方もいらっしゃいますが)演習の際、一人10分程度でプレゼンテーションをしていただきます(ビデオ撮影もします)が、プレゼンテーションのスキル(話し方、立ち居振る舞い、資料の作り方)とは別に大切なことがあるなあ、と毎回思います。前を向いて堂々と話す。ポインター(指し棒)も綺麗に扱う。スキル面では、10個も20個もクリアするポイントがあります。それらが全部出来ていても、なにか心に響かないケースがあるのです。15年くらい前の話です。中堅SEの方が自社サービスについてプレゼンなさいました。彼は、基本的スキルはクリアしていたので、一見、「プレゼンに慣れている」と思え、研修に来なくてもよかったのでは?と他の受講者からも言われていました。10分間聞いていて、何か心に響かないのです。?としばらく考えていて、恐る恐る切り出してみました。「○○さん、プレゼンテーション、ありがとうございました。基本スキルは全部網羅されていますよね。慣れているなあ、と思いました。「もしかすると、ですが、○○さんは、今説明したサービスのこと、あまり好きではないんじゃないかな、と思ったのですが・・・。詳しく伺うと、今、プレゼンで紹介したサービスは、元々自分の担当ではなかった。前任者が退職し、自分は引き継ぐことになった。新任担当者としてお客様に紹介する任務があるため、今日の研修でもそのサービスをテーマに選んだ。勉強してみたけれど、全然好きになれないし、思い入れも持っていない。なんてことをおっしゃってくださいました。バーバルもノンバーバルも(言葉も言葉以外も)、「上手」な方に入るこの○○さんでも、それだけではカバーできない何か、空気みたいなものを私は感じたのでした。「きっと、好きじゃないんだろうなあ。無難にこなしたけれど、説明の中にサービスに対する”愛”が感じられないものなあ」と思っていたのですが、どんぴしゃだった訳です。彼は、私の指摘に焦ったらしく、最後にポツリと。好きじゃない、思い入れがないものをプレゼンしてては。いうか、自分が扱い製品とかサービスを、いくら上手に説明しても、やはり、想いが透けて見えちゃうんですね。サービスを好きになることが先決ですよね」。スキルではカバーできない、空気のようなものを聴き手は察知するものです。逆に、多少プレゼンスキル自体が荒削りでも(話し方が朴訥としている、資料があまり綺麗ではない、など)、「想い」を感じさせるプレゼンは、人の心を動かすものだと思います。「ああ、この人は、この製品・サービスを愛しているんだなあ」と聴き手が感じられた時、聴き手側に何かを残すことができるような気がします。11:38こんにちは。今頃ですが、ブログのお引っ越し、おめでとうございます!しみじみ仰る通りだなぁと思いつつ読ませていただきました。「好きなところを探す」というのはわかりやすくていい方法ですね。私も社内で使ってみます!それで思い出したのは、映画評論家の淀川長治さんです。淀川さんの解説の特徴は、どんな作品についても、その作品の素晴らしいところを熱心に語られるということでした。映画に出てくる人たち、それを陰で支える人たち、そしてそれを観る人たちを心から愛しているのが伝わって来るような語りでした。笑顔やころころ変わる表情も素敵でした。15:26「愛」三部作...否、別のブログやニシ100で、よくお見掛けする横山さんまで...淳子さんの周りが「愛」で一杯です。若い世代に「スキルでカバーできない空気」を如何に伝え・育てるかに悩む僕には、本当に有り難く思います。彼らが「逃げずに関わって、良い所を見つける」環境を作らないといけませんね。後、旧ブログで紹介されてた「空港のシステムエラーの際、エラー復旧より、現場見てこい」と叫んだ上司の様に...関与先で如何に自分たちの提案が機能してるかを肌で感じさせないといけませんね。7:28匿名さん:コメントありがとうございます。淀川さんって、いいことしか言わなかった記憶があります。映画が本当に好きなんだなあと思うような解説でしたよねぇ。itoplanさん:いつもありがとうございます。(Atom)自己紹介TanakaLaJunko田中淳子です。大人の学びを支援する仕事に就いて25年。執筆活動を始めて10年。「人」に関することは全て興味あります。守備範囲は0歳から100歳まで。からだのオアシス」連載中。(18)輪番休業の影響37歳と言えば。大木豊成さん著『あたりまえだけどなかなかできない37歳のルール』を読んで。転載:「クールビズの”断り書き”に思う」(ITmediaオルタナティブブログより)「しかるべき人」に言えばいいのにブログは誰のため?愛の続きの続き。自社製品・自社サービスへ”愛”を食べても太らない18歳。風邪を長引かせるコツ。Blogにもブログ開設しました!部下が相談に来ない訳。旧ブログの移行作業、完了しました!1年半ぶりの写経(奈良・薬師寺)【朝イチ倶楽部活動報告(?)】6.3関西支部会開催しました。念願叶って、金成潤子さんの個展に行ってきた!(2014年7月2日)うつわの旅、今年一番のイベント。それは、金成潤子さんの個展です。昨年、Instagramで金成潤子さんという作家さんを知り、うわー、いいなぁ、いいなぁ、と思って、都内を探し回ったもののほとんど出回っておらず、「クラトコ」(クラフト・常滑)という常滑のクラフトフェアに金成さん...何が「わからない」か「わからない」から困っているんだよく、先輩が「わからないことがあったら、何でも質問してね」と言います。すると、「わからないことがあっても、なぜか質問に来ないのよね」とも言います。後輩に言わせれば、「何が『わからない』か、がわからない」のですね。「わからないことが合ったら、質問してね、と言われ...風邪を長引かせるコツ。先週金曜日ごろから喉がえへん虫になり、火曜日には「あ、風邪確定だな」と思って、水曜に病院で抗生剤など貰いました。熱はなく、鼻水も出ず、ただただ喉が痛くて、いがらっぽく、ちょっと咳き込む感じです。夜から悪化し、朝が最悪。起きてお茶飲んだり、水飲んだりし...おことわり本Blogにおけるグローバルナレッジネットワーク社員および関係者による発言やコメントは、グローバルナレッジの正式な見解またはコメントではありません。グローバルナレッジネットワークは、本Blogの内容に関して、何らかの保証をするものではありません。