疑問:「共感しないとダメですか?」ひねもすゆるり。~TanakaLaJunko~田中淳子です。「働く大人の学び」支援業に従事すると共に、執筆活動も行っています。んが、このブログでは、「おば馬鹿」とか「変態ウォーキング」とか「うつわフリーク」などの日常をおもに綴り、たまに、「読んだ本」とか「学びや成長や人生」についてなどにも言及するという、まあ、日記みたいな感じで運営していきます。ジュンコ~」を2014年5月5日に現タイトルに変更しました。・・・が、また変更するかも知れません(笑)。OJTトレーナー研修で飛び回っています。新入社員をはじめとする「トレーニー」(育成対象者)の話をきちんと聴き、受容し、共感しましょう・・といった練習もします。後輩役には、自分の悩みや課題を、先輩役(OJTトレーナー役)に訴えていただき、先輩はそれを傾聴し、受容し、共感する・・・というロールプレイをするのです。先日、こういう質問を受けました。「共感」を「同じ気持ちになる」ととらえると、こういう疑問がわきます。「共感」は「同じ気持ちになる」というのとは違うのです。「あなたの気持ち」を受け止め、「あなたの気持ちは分かった。理解できた」と相手に示すことが「共感」です。質問した方は、例を挙げてくださいました。「僕は、初対面の人でも上司でも先輩でも平気で話しかけられるし、話しかけちゃう。後輩に、とてもおとなしくて引っ込み思案で、自分からはどうしても声がかけられないというタイプがいる。いうの、全然、わかんない、と思っちゃうんですけど」そうですよねー。自分とタイプ違うと、「その”どこ”が大変なの?」と思ってしまいますよね。いえ、「俺、全然わかんねぇ」と言うのではなく、反対にわからないのに「そうだよね、そうだよ、わかるよ」と言うのでもなく、ただ、「あなたがそういう気持ち・状況なのはわかった」と伝えてあげればいいんですよね。「●●さんは、話しかけようとするとドキドキしちゃうんだ、なるほど」こんな感じでいいのです。・・・・そう解説したら、「あ、そうか。それに、そういう言い方ならできそうだ」とのこと。同じ気持ちにならねば、と思うから、難しい。それでも「共感」を、などと言っていたら、嘘っぽい反応をすることにすらなる。無理に自分の気持ちを曲げるのではなく、「あなたの気持ちは理解したよ」と伝えるだけでよいのです。病院に行った時のことを考えてみましょう。・・・どう考えても、パターン3がいいですよね。このとき、医師自身は喉が痛いわけでもないし、同じ気持ちにはなっていないでしょうが、それでも、「ああ、これは痛いね」と受容し、共感しています。やって「気持ちを分かってもらえた」ということが、人間関係をよりよくしていくと思うのです。(Atom)自己紹介TanakaLaJunko田中淳子です。大人の学びを支援する仕事に就いて25年。執筆活動を始めて10年。「人」に関することは全て興味あります。守備範囲は0歳から100歳まで。からだのオアシス」連載中。(18)輪番休業の影響37歳と言えば。大木豊成さん著『あたりまえだけどなかなかできない37歳のルール』を読んで。転載:「クールビズの”断り書き”に思う」(ITmediaオルタナティブブログより)「しかるべき人」に言えばいいのにブログは誰のため?愛の続きの続き。自社製品・自社サービスへ”愛”を食べても太らない18歳。風邪を長引かせるコツ。Blogにもブログ開設しました!部下が相談に来ない訳。旧ブログの移行作業、完了しました!1年半ぶりの写経(奈良・薬師寺)【朝イチ倶楽部活動報告(?)】6.3関西支部会開催しました。念願叶って、金成潤子さんの個展に行ってきた!(2014年7月2日)うつわの旅、今年一番のイベント。それは、金成潤子さんの個展です。昨年、Instagramで金成潤子さんという作家さんを知り、うわー、いいなぁ、いいなぁ、と思って、都内を探し回ったもののほとんど出回っておらず、「クラトコ」(クラフト・常滑)という常滑のクラフトフェアに金成さん...何が「わからない」か「わからない」から困っているんだよく、先輩が「わからないことがあったら、何でも質問してね」と言います。すると、「わからないことがあっても、なぜか質問に来ないのよね」とも言います。後輩に言わせれば、「何が『わからない』か、がわからない」のですね。「わからないことが合ったら、質問してね、と言われ...風邪を長引かせるコツ。先週金曜日ごろから喉がえへん虫になり、火曜日には「あ、風邪確定だな」と思って、水曜に病院で抗生剤など貰いました。熱はなく、鼻水も出ず、ただただ喉が痛くて、いがらっぽく、ちょっと咳き込む感じです。夜から悪化し、朝が最悪。起きてお茶飲んだり、水飲んだりし...おことわり本Blogにおけるグローバルナレッジネットワーク社員および関係者による発言やコメントは、グローバルナレッジの正式な見解またはコメントではありません。グローバルナレッジネットワークは、本Blogの内容に関して、何らかの保証をするものではありません。