おこし、ゴミ処理などがすべて料金に含まれて、面倒な事前準備・後片付けも必要のないとっても便利なバーベキュー場です。お好きな食材やドリンクの持ち込みもOKなので、館内B1フロアの食品売り場でこだわりの品々を買い込んだら、本格的なバーベキューもできちゃいます!飲み放題メニューご用意いたしました!!また生ビールサーバーのレンタルをご用意していますので、ビアガーデン感覚でのご利用も楽しめます(レンタルは要予約)。キャンセルマイページ2019年度の営業は終了しました。※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。※◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。該当日をクリックの上、残席を確認してください。※優印は優先予約可能日です。荒天時(強風時や豪雨時など)は急遽営業を中止する場合がございます。19:00〜22:00・予約制。当日お席に空きがある場合は上記各時間帯でご利用いただけます。(受付は部の開始後30分まで)・利用時間には受付・準備・片付け等の時間を含みます。※予約制、2名様より(サイトに空きがあれば当日受付も致します。)利用料金に含まれるものはこちら>・利用料金に食材・飲み物は含まれません。・1部の利用料金です。複数の部をご利用される場合はそれぞれの利用料金が発生します。・時間延長希望の際は、当日スタッフにご相談ください。プランの利用料金は当日受付時にお支払(前払い)ください※予約食材は事前決済となります。※セレクトプランは利用料・レンタル品含め全て事前決済となります最大利用人数180名くらい優先予約ご利用人数分のセット食材を注文する場合は、優先的に利用日の2ヶ月前より予約開始となります。※詳細は「予約スケジュール」のタブからご確認ください。ご注意安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止させていただきます。一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。よる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。※「注意事項」のページは必ずご一読ください。※お申込責任者の方は、上記全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願いいたします。未成年者の飲酒・喫煙について未成年者へのお酒類の提供は一切お断りいたします。お持ち込みによる未成年者の飲酒も固くお断りいたします。未成年者の喫煙も法律で禁止されています。未成年者と思われる方の飲酒・喫煙が見られた場合にはスタッフがお声をかけさせていただく場合もございます。受付時に年齢確認をさせていただきますのでご協力をお願いいたします。おしぼり※安全管理の都合上、BBQ機材のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。※備品はこちらから各自必要分お持ちください。お使いいただくスペースです。簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。※ゴミ箱が設置されていますので、テーブルの上のゴミを片付けてからご退出ください。※分別にご協力をお願いします。先割れスプーン※備品のイメージです。画像にはセルフコーナーにある備品も含まれています。追加機材レンタルクーラーBOX350ml24缶程度1,000円(税別)数に限りがございます。※保冷のための氷はお客様でご用意ください。数に限りがございますので、お貸し出しは在庫状況によります。対象年齢3歳位まで※チャイルドチェアは数に限りあります。当日、受付での先着順にてお貸出しします。閉じる食材おいしさ1ランクアップのBBQレシピ紹介!クリックして拡大BBQをもっとおいしく楽しめるレシピを紹介しています。※2名様毎にご注文可能です。※4名様毎にご注文可能です。※4名様毎にご注文可能です。ご利用日3日前まで(優先予約は5日前)までにご予約・お支払いが必要です。●内容や内容量は、仕入れ状況によって一部変更となる場合もございます。●食材セットにはオリジナルBBQソースが適量付きます。●安全に考慮し食材は基本真空パックで素材別に個包装された状態で提供致します。(1部商品を除く)●保冷剤を入れたクーラーバッグに入れて保冷状態を保ってお渡ししております。●お席でのお客様の管理におきましてはクーラーバッグから出した食材は放置せずできるだけお早めに調理してお召し上がり下さい。調理されないものはクーラーバッグでの保冷状態を維持していただける様にお願い致します。[セット食材]のアレルギー情報はこちらからご確認ください。※2名様よりご注文可能です。※2名様よりご注文可能です。※2名様よりご注文可能です。※1名様よりご注文可能です。※2名様毎にご注文可能です。み放題カップルにオススメ!二人で楽しくシェアしてどうぞ。※2名様毎にご注文可能です。み放題リーズナブルなのにボリューム満点、1名1,780円!学生の強〜い味方のプランです。※4名様毎にご注文可能です。※4名様毎にご注文可能です。・人数分のセット食材(組み合わせ可)と飲み放題(ソフトドリンクorプレミアム飲み放題)をお選びください。・セット食材はメニューにより最低ご注文数が異なります。(優先予約は5日前)・別途単品食材もご予約可能です。・セレクトプランご注文のお客様も、ご自由に食材やドリンクをお持ち込みいただけます。飲み放題がオトク!スタンダード飲み放題1,000円/1名(税別)ソフトドリンク飲み放題300円/1名(税別)※飲み放題は下記のドリンクメニューからお選びください。※■プレミアムドリンク飲み放題は、こちらの色のメニューも選べます。【飲み放題注意事項】1.グループ全員(小学生以上)のお申し込みが必須です。当日でもご注文いただけます。2.同一グループのプレミアム飲み放題・スタンダード飲み放題・ソフトドリンク飲み放題の混在は可能です。3.飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。4.遅れて合流された方もスタート時間は同時扱いになります。5.大人の方もソフトドリンクご利用いただけます。6.ご利用部内の終了30分前が飲み放題ラストオーダーです。遅れて全員が来場されても終了時間は同じです。複数の部にまたがってBBQ利用される場合は、部ごとに飲み放題の料金が必要です。8.各部を続けてご利用される場合、各部終了30分前ラストオーダーとなります。(次の部の開始時間から、飲み放題ご利用を再開させていただきます。)9.飲み放題はセルフスタイルとなります。お代わりは空いたコップをドリンクコーナーまでお持ちください。10.終了後、飲み残しは所定の場所(ポリバケツ)に捨ててください。500円(税別)仕入状況により変更になる場合や、在庫切れ商品もございますのでご了承ください。注意事項ビール樽をご注文のお客様に、サーバーを無料でレンタルいたします。前日24時までの要予約制です。(当日でも在庫があればご利用可能、現地バーベキュー場までご連絡ください。)樽の追加はカスタマーセンターまでお電話にてご注文ください。(在庫状況により、ご注文可能です。)数に限りがございますので、1グループにつき1サーバーでお願いいたします。(人数が多いグループ様などはご相談ください。※10月より価格が変更となりました。1カ月前の同日10:00より例)8/15の予約は7/15、10/31は9/30・席の指定はできません。※キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。・キャンセル期限後は返金できません。・支払期限までにご入金がない場合は自動的にお取消しとなります。・席のみの予約となります。5日前24:00※キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。・キャンセル期限後は返金できません。・支払期限までにご入金がない場合は利用予約を含め全予約が自動的にお取消しとなります。利用日の3日前までキャンセル料なし。利用日の5日前までキャンセル料なし。4日前以降は100%例)8/15(利用日)8/10(キャンセル期限)・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。・無断キャンセルされたお客様は今後のご利用をお断りします。開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。多くのお客様にご利用いただくためのルールとなりますのでご理解をお願い申し上げます。食材代金のお支払い期限は以下の通りです。期限までにご入金の確認ができない場合は、食材注文がお取消しとなります。※クレジットカード払いのお客様は支払期限と同時に決済が確定します。【ご注意】1)キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。2)お支払い後、キャンセル期限までは食材代の返金が可能ですが、お手続きにお時間がかかります。お支払い時の決済手数料と返金時の振込手数料(実費)はお客様負担となります。天候や急なご利用中止を考慮して、お支払い期限近くまでお待ちいただくことをおすすめいたします。3)キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、前日17時まではカスタマーセンター、当日はBBQ場へ必ずお電話をお願いします(返金は一切いたしません)。天候悪化(強風等)に伴う営業中止について1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません。※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1〜2か月かかる場合がございます。(ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください。)2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願いいたします。キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。理由から、食材の発送・配送はいたしません。※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。こちらで気象情報をご確認いただけます。tenki.jp閉じるアクセスアクセスマップ詳細は新百合ヶ丘エルミロードホームページでご確認ください。最大料金1400円)(駐車サービスご利用時の超過料金は30分ごとに100円となります)その他割引サービスの詳細は新百合ヶ丘エルミロードホームページでご確認ください。【ご予約について】お客様より、よくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。予約はいつからできますか?一般予約は1ヶ月前の同日10:00より予約開始です。優先予約(ご利用人数分のセット食材の注文)は2か月前の同日10:00より予約開始です。弊社サイトから予約していただくか、お電話にて承ります。申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。3部当日15:00まで変更可能です。満席の場合は、申し訳ありませんがスペースの関係上増員できません。空きが出る場合もありますので予約カレンダーをこまめにチェックしていただきますようお願いします。食材の申し込みはいつまで出来ますか?食材のご注文は、一般予約は3日前、優先予約は5日前まで可能です。注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。お支払い期限も一般予約は3日前、優先予約は5日前までとなります。期日までにお支払い頂けない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な支払方法のご選択をお願いいたします。キャンセル期限以降のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上で、お支払いくださいますようお勧めいたします。予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?●一般予約:キャンセル期限は3日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。●優先予約:キャンセル期限は5日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。キャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。●食材を予約した場合:キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。当日人数を変更したいのですが、出来ますか?●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。3部15:00までサイトのマイページより変更可能です。それ以降は現地BBQ場にご確認ください。●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生致します。キャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。「優」マークの日にちで10名で予約したいのですが、できますか?ご利用人数分のセット食材をご注文で優先予約が可能です。優先予約以外のお客様(一般予約)は、「〇」マークのお日にちが予約可能です。(利用日の1ヶ月前の同日10時30分から)一般予約開始の時刻になりますと、「優」マークが「〇」に変わりますので予約手続きを進めてください。例)利用日8/1の場合→7/1の10:30に「優」マークから「〇」マークに変わります。食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。支払期限までにご入金がない場合は食材は自動的にキャンセルになりますので、食材はお持込みでご利用ください。【ご利用について】お客様より、よくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。3部制となっていますが、延長して利用できますか?入れ替え制となっております。複数の時間帯にわたってご利用する場合は、該当の部に複数チェックを入れて予約をしてください。※通しで予約した場合、間の1時間もご利用になれます。時間をずらして利用したい。(例.1部11:00〜14:00を11:30〜14:30で利用したい)完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。当日、遅れて来場したい。ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地BBQ場にご連絡をお願い致します。※遅れて来場される場合も終了時間の変更・延長は出来ません。当日、途中から参加は可能ですか?遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。※受付の時間も利用時間に含みます。※途中から参加する場合も終了時間の変更・延長は出来ません。OXを是非ご利用ください。お得な割引サービスもございます。詳細は「お得な情報」タブをご確認ください。当日、クレジットカードで支払えますか?クレジットカードは利用できません。小田急のポイントカード(OPカード)は利用できますか?利用できません。ポイント付与の対象外です。領収書の発行は出来ますか?領収書の発行についてはこちらからご確認ください。【施設について】お客様より、よくお問い合わせ頂くご質問と、それに対する回答を記載しております。OXでお買い求めいただけます。食材セットは一般予約は3日前、優先予約は5日前までに事前予約(事前決済)で承ることができます。お飲み物は当日の在庫状況により、購入可能な単品メニューもございますが、数に限りがございます。ドリンクは単品販売とお得な飲み放題もございます。食材、お飲み物はもちろんお持ち込みも可能です。ビール樽の予約販売がございます。※ビール樽の詳細は「ドリンク」タブよりご確認ください。雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?お席にはテントを設置しておりますので雨天の場合でもご利用頂けます。※雨の状況によっては、屋根を設置していても多少濡れてしまう場合もございます。屋上のため強風等の悪天候により急遽営業を中止する場合があります。安全にご利用いただけるよう、ご理解・ご了承をお願い致します。喫煙はできますか?会場内の所定喫煙所をご利用ください。バーベキュー専用の駐車場はありますか?申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。ベビーカーや車椅子での利用はできますか?利用可能です。【お問合せ】お問い合わせフォームはこちら※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。【デジキューカスタマーセンター】050-3816-6374(9〜17時)※複数のBBQ場の総合受付センターです。方からの変更・キャンセルは承れません。新百合ヶ丘エルミロード店】TEL:080-9439-4268(営業期間/営業時間内)※休日などの繁忙期や、時間帯によっては店舗スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。その際は、まことにお手数ですがしばらくたってからお掛け直しください。BBQ受付時にスタッフへご提示ください。●他割引き、他ク-ポンとの併用は不可。●レシ-トの日付とBBQ利用日が同日に限ります。都合上、お客様によるビールサーバーやBBQ機材の持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。食材・飲物のお持込可能です。※但し安全管理上、残り油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。BBQ場への宅配等は固くお断り致します。お客様が手配されたお荷物等の受領お預りはいたしません。花火、キャンプファイヤーなど火気の使用は禁止です。大音量で音楽、ゲーム、カラオケなど、大きな音・声を出す等、他の利用者や付近の方へ迷惑となる行為・危険を及ぼす行為は禁止です。警報が発令された場合には中止になる場合があります。お席のご予約が必要です。※当日空きがある場合のみご利用可能です。中学生以下のみのご利用は不可。大人の指導者が必要です。ペット、動物を連れてのご入場は出来ません盲導犬のご同伴は可能です。危険物の持ち込みは禁止です。喫煙は所定場所でお願いします。BBQ終了後のゴミは必ず分別をしてゴミ回収コーナーまでお持ちください。飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。お持込みいただいた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。キャンセルマイページ2019年度の営業は終了しました。※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。※◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。該当日をクリックの上、残席を確認してください。※優印は優先予約可能日です。ご予約タブから優先予約規定を確認してください。公園施設や遊具設置などお子様と一緒に楽しめます。東北エリア東京エリア埼玉エリア千葉エリア神奈川エリア甲信越エリア茨城エリア栃木エリア山梨エリア静岡エリア愛知エリアその他東海エリア京都・奈良・大阪エリア兵庫エリア中国エリア四国エリア九州・沖縄エリアTOPへ戻るdigiq。