04:06更新ご利用のクレジットカードの期限が切れていないか、またはクレジットカードが何らかの理由で利用停止となっているためにプランが一時的に停止状態となっている可能性があります。詳しくはご利用のカード会社へお問い合わせください。※ご利用の金融機関によってはご利用可能時間が限定されており、引き落とし時にエラーが発生する場合がございます。・Windows環境でアプリが起動できない場合は、何らかの原因でプロセスが残っている可能性があります。qualitasアプリのプロセスを終了してアプリの起動をお試しください。右クリックで「タスクの終了」をクリック・パソコンの再起動をお試しください。qualitasアプリは、BluetoothやAirPlay等、他機器での再生には現在のところ対応しておりません。ご利用いただきますと機器によっては正常に再生できない可能性がございますため、内蔵サウンドまたは外付けUSB-DAC等でお楽しみください。上記を試しても正常に動作しない場合は下記のお問い合わせフォームにて詳細をお書き添えのうえ、お問い合わせをお願いします。楽曲ページのURLをお問い合わせフォームの自由記入欄にご記載いただくことでより的確な対応が行えます。「お問い合わせフォーム」モバイル版で再生ができない場合ハイレゾ音源は従来の圧縮音源に比べ大幅にデータ量、ファイルサイズともに大きいため、モバイルデータ通信を使って再生される際は速度制限等になっていないか、ご確認ください。※通信データ量としては96kHz/24bitの場合、「約2GB/1時間当たり」が目安となります。※Wi-Fi環境やオフラインモードでの再生をおすすめいたします。Androidでは、データ保存先をスマホかSDカードか、いつでも選択可能です(デフォルトはスマホ内部ストレージ)。※ただし、ダウンロードできる楽曲数については端末の容量によって変動します。ご使用中のAndroid端末の容量をご確認ください。Inc.ご確認くださいお問い合わせ内容をご確認の上、送信ボタンをクリックしてください。