あっては中々形成されません。成功に導いているのでしょうか。思わないと、風土は変わりません。生んでしまうと考えたのです。自由度の高い業務環境としてツールを展開する、そして、番場や私をはじめとする管理者が率先して利用して活用のきっかけづくりを行う。フロア内でどんどん情報を発信するようになりました。」と、成功の要因を語りました。"職場が適度な緊張感を持つことは、個のパフォーマンスを最大化する上で重要です。強すぎる緊張感は社員にストレスを与えてしまいますから。導入の大きな成果でしょう。集約するという点で共通しています。ここまで触れてきたように、取り組みの狙いや活用のルールは各々で異なっています。進んでいるのは、都市部に限りません。回開催している全体会議を電子化。これによってリコーグループの掲げる「マルチウェイ戦略」を大きく加速させているのです。氏は、「マルチウェイ戦略」の詳細に触れ、こう述べます。「営業やフィールド担当だけでなく経理などのバックオフィス部門も含む全ての社員がお客様第一の下で業務に臨むこと、リコージャパンの総合力を持ってお客様に価値を提供することが、『マルチウェイ戦略』の概要です。鹿児島支社は担当するエリアが広く、社員の多くが日中社内にいないため、部門横断的な取り組みが困難でした。そんな鹿児島というエリアだからこそ、『マルチウェイ戦略』を実践することは、他社には無いお客様にとっての価値を持つと考えます。競合も私達と同じような課題を抱えているはずですから。回、支社の意識統一を大きな目的に掲げた全体会議を実施しています。氏も述べたように、鹿児島支社は遠方にある顧客に訪問することが多いため、これまで全員が参加することは一度もなかったといいます。氏は、「社員の意識統一は『マルチウェイ戦略』の進退を大きく左右します。そのため、全体会議を、全員が現実的に参加できるような形に変えなければならないと考えました。上でも配信し、スマートフォンなどから移動中でも参加できるようにしました。これによって、全社員の参加が実現できるようになったと語ります。回開催される全体会議の様子。つの通過点に過ぎません。同取り組みをきっかけとし、ここに向けた歩みは確かに加速しているといいます。上のグループで総務部門と営業部門がお客様対応に関わるやり取りを行ったり、部門横断で情報を共有し合うグループが作成されたりといった動きが生まれています。」と述べ「、マルチウェイ戦略」に向けた歩みが確実に進んでいると笑顔をのぞかせます。商談にオンライン参加する取り組みが生まれている。利用をスタートしたことをきっかけに、支社のメンバーが自発的に「マルチウェイ戦略」を進めるような動きを生み出せました。武器に、異なる職種間で連携しながら、当社独自の価値をお客様に提供してまいります。大きな理由があります。氏は、「たとえ有効なツールがあったとしても、その利用に制限があっては中々活用が浸透せず、働き方も変わらないものです。使える環境として社員に展開することができます。裏側でしっかりとガバナンスが管理統制されることを評価します。させる存在になっていきたいと語ります。"コト売り"へと、当社は今、ビジネスの在り方を大きくシフトさせています。活用法を、今後ソリューション化していきたいですね。安否確認用途で活用することで社員の安全性を確保することができました。生産性向上が、あらゆる企業に共通した課題となっています。画一的なアプローチでこれを進めることにはどうしても限界があります。つのあるべき姿だといえるでしょう。第19回クラウドを活用して利便性とセキュリティを両立した業務環境を構築。Corporation。