16:08:57温泉施設はよいが、脱衣所のロッカーは古くて汚い。棚と籠でよいので清潔なものを備えてほしい。部屋についても汚れや古さが目立った。湯沸しやカップなどもなく、フロントで早い者勝ちといった対応であった。14:38:15この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます御指摘いただいております、大浴場備品につきましても、お客様へ不快感・ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げますフロントの対応につきましても、再度教育して参りますただいま対策を検討させていただいております内容となっておりますので、ご了承くださいませ。お湯につきましては、フロントにて「保温ポット」にてご用意しておりますが、フロント前ロビーにおきまして『セルフで好きな時間に』「ウォーターサーバー」を設置してご利用いただいております!次回も丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。