※配送は全て宅配便(1人)での玄関渡しとなります。※マットレスは約1~2日で復元します。気温や温度により3~14日かかる場合もあります。※圧縮梱包のマットレスについて、ウレタンフォームの感温性(反発弾性フォームは温度が高くなると柔らかくなり、低くなると硬さが高くなる性質)により冬場、寒いところで復元させると、復元に時間がかかります。部分的に復元するタイミングが異なる場合がございます。室温が18度以上の部屋に半日くらいおくと、回復がしやすくなります。※開封時の臭いは新品のウレタン特有のもので無害です※ソファ時は安定してお使い頂くために、壁付けでのご使用をお願いします。※布製品のためサイズ表記に10mm程度の誤差が生じる場合がございます。場合はお問い合わせください。※別途送料が必要な場合には、送料をご了承いただいてからの発送となります。partnersに加盟しています。■ご注文は24時間お受付しております。■土日祝祭日は少人数体制でのお客様対応となる為、対応に多少お時間を頂いております。出荷業務はお休みさせていただきます。土曜日の出荷業務は営業日カレンダーに準じます。メールの不通について当店からのご案内メールの宛先、およびお客様からのメールがフリーアドレス(hotmail、yahooメールなど)をお使いの場合、メールが届かない場合がございます。ご注文の際はフリーアドレス以外のメールアドレスのご使用をおすすめいたします。ドメイン指定受信を設定されているお客様は、shopmaster@tansu-gen.jpの指定受信設定をお願い致します。送料について全品送料無料でお届け致します。お届けには、誠に申し訳ございませんが別途送料がかかります。>詳しくはコチラをご覧下さい。商品発送について在庫がある商品につきましてはご注文後1~5営業日以内(土日祝は除く)に発送致します。配送日のご指定も承っております。お支払方法について>詳しくはコチラをご覧下さい。>法人様向けサービスを開始しました。詳しくはコチラをご覧下さい。財団登録企画コード番号111003保証期間について保証期間は3ヶ月です。お荷物到着より3ヶ月以内に、通常のご使用で出た不具合に関しては、無償で新しい商品と交換致します。メーカー保証のある商品に関しては、それに準じます。>詳しくはコチラをご覧下さい。ございましたら、お手数をお掛け致しますが、ご連絡をお願い致します。専門スタッフがご対応致します。>詳しくはコチラをご覧下さい。個人情報についてタンスのゲンでは、お客様の大事な個人情報を第3者に流用することは決してございません。ご注文内容の送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しておりますので、お客様の個人情報が他から見られる心配はございません。ご安心してお買い物をお楽しみください。>詳しくはコチラをご覧下さい。○悪質な偽サイトにご注意ください。送料について全品送料無料でお届け致します。お届けには、誠に申し訳ございませんが別途送料がかかります。>詳しくはコチラをご覧下さい。商品発送について在庫がある商品につきましてはご注文後1~5営業日以内(土日祝は除く)に発送致します。配送日のご指定も承っております。お支払方法について>詳しくはコチラをご覧下さい。>法人様向けサービスを開始しました。詳しくはコチラをご覧下さい。保証期間について保証期間は3ヶ月です。お荷物到着より3ヶ月以内に、通常のご使用で出た不具合に関しては、無償で新しい商品と交換致します。メーカー保証のある商品に関しては、それに準じます。>詳しくはコチラをご覧下さい。ございましたら、お手数をお掛け致しますが、ご連絡をお願い致します。専門スタッフがご対応致します。>詳しくはコチラをご覧下さい。個人情報についてタンスのゲンでは、お客様の大事な個人情報を第3者に流用することは決してございません。ご注文内容の送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しておりますので、お客様の個人情報が他から見られる心配はございません。ご安心してお買い物をお楽しみください。>詳しくはコチラをご覧下さい。財団登録企画コード番号111003○悪質な偽サイトにご注意ください。