製品を探すトップ閉じる各業種や業界に特化した最適なアプリケーションのご紹介と、各部門業務が抱える課題解決のヒントをご提供します。探す製品カタログを探すSMILEシリーズトップ閉じる経営管理を強化するさまざまな機能を搭載した基幹業務システムSMILEシリーズをご紹介します。V」は、データの相互連携により効率的で確実な業務処理を実現します。「IT環境」入門トップ閉じるERPを利用するために不可欠なIT環境、ERPをさらに活用するためのIT環境という二つの方向から、ERPの安定稼働に求められるIT環境を解説していきます。成功導入事例トップ閉じるITの効果的な活用例として、大塚商会のお客様事例をご紹介。ビジネスに役立つ最新事例を掲載しています。グッドパートナー制度とはIT導入でお悩みのお客様は、この制度で成功したモデルユーザーの経験やノウハウを知り、導入における疑問や不安解決の手がかりを得ることができます。ITインフラの活用事例を探す地域から探す「SMILE」・「eValue」シリーズの導入事例を探すトク◎情報トップ閉じる読むだけでビジネスのヒントや業務改善のコツがつかめるトクな情報が満載です。さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。注目のテーマ社会が直面する問題は刻々と変化しており、企業もさまざまな取り組みが求められています。それらの課題に対応するソリューションをご紹介します。ERPとはERPの起源やシェア、失敗例などいろいろな視点でERPをご紹介しています。今後の展望も含め、ERPに関する理解の助けになるコンテンツです。世界に挑むものづくり企業マーケットを世界に広げ奮闘している製造業の自社のつよみ、ものづくりへのこだわり、海外進出に向けた取り組み、今後のビジョンについてご紹介します。全国で開催される多彩なイベントとセミナーをぜひご活用ください。「現場を知る」ということは、現場に直接関わる立場のマネージャーには絶対に必要ですが、「現場主義」と言って全体最適を見失っている人がいます。そのバランスが意識できなければ部下からの信頼は得られません。経営者や役員クラスの人の中には、あえて現場には立ち入らないという人もいますが、私はどんな形でも実際の現場と触れ合って、その様子を知るのは大事なことだと思っています。要は関わり方の距離感次第です。これが実際の現場を直接管理するマネージャーとなれば、「現場を知らない」という訳にはいきません。自部門の仕事全てを細かく知るまではいかなくても、少なくとも誰がどこでどんなことをやっているかは理解しておく必要があります。中にはマネージャーはあくまで統括する立場だとして、数字の取りまとめや管理資料作りばかりに精を出し、現場の実態を理解できていない人がいますが、それでは部下の信頼は得られませんし、本来の役割であるマネジメントもうまくいかないでしょう。いう言葉の下に、自分がそのレベルに下りて行ってしまうマネージャーがいます。現場の実務をメンバーたちと同じレベルで分け合ってしまうのです。何でも上から物を言う必要はありませんが、マネージャーに求められる役割は、会社の全体最適の中で、自部門やグループ全体の活動を監督することです。現場作業に下りて行くのは、本来マネージャーに求められる役割ではありません。現場でわいわい同じ仕事をするのは、お互いの関係づくりの中では必要でしょうが、そこは本来の役割とのバランスを取る必要があります。「現場主義」を強く言う人ほど、実務ばかりに偏ってしまう傾向があります。これはある会社のマネージャーですが、何かにつけて「自分は現場主義」ということを強く言う人がいました。言えば聞こえは良いですが、とにかく現場の利益代表になってしまって、一方的な主張や要求をしてくることが多い人でした。いつも「現場が大事」と言い、「現場が動きやすくするためにはこうすべきだ」「現場ではみんなそれを望んでいる」と言いますが、その中身は何かにつけて会社の規定をねじ曲げなければならないような、ちょっと理不尽な主張や要求が頻繁です。会社から見るとわがままに近い、組織のルールとして特別扱いになってしまうような自己中心的なものでした。いうマネージャーは、部下から見れば“物分かりが良い上司”になるのかもしれませんが、その様子が確かめたいと思い、あるときこのマネージャー配下の部下たちに「本当にそういう要求をしているのか?」と尋ねてみたことがあります。そのときのみんなの答えは「マネージャーは何かと盛り上がって勝手に動くので、どんな要望もとりあえず言うだけ言っている」とのことでした。「普通に考えたらできないですよね?」とも言います。部下たちは、“たぶん通る訳がない要望”を“とりあえずマネージャーに投げ掛けてみた”ところ、“思いのほか真に受けて動き始める”ということのようで、ダメもとで上司に言ってみて、多少でも認められればラッキーという感じだったようです。そんなマネージャーとの信頼関係について聞いてみると、部下たちはみんな考え込んでしまいます。少なくとも肯定的な反応ではありません。マネージャーが自分の思い込みで勝手に走ってしまうとか、話を聞いてくれているようで動き方が違うとか、ゴリ押しが過ぎるとか、そんなことがいくつもあったらしく、実はこのマネージャーはあまりに信頼されていませんでした。マネージャー自身の個人的なキャラクターの問題もありますが、「現場主義」との理屈で組織の全体最適を意識していないことから、結果的には部下たちの信頼を失っていたのです。マネージャーであれば、本来はより大所高所で物事を見なければなりませんが、現実は必ずしもそうではありません。部下たちの方が社内で横つながりの関係を持っていて、よほど全体最適の意識が高いこともあります。これは決して好ましいことではなく、会社としては困ることが多々出てきます。本人は「現場を理解した信頼がある上司」と自己評価していても、部下からそう思われていないことは少なくありません。現場の意見を吸い上げているつもりでも、それだけでは部下の信頼は得られません。マネージャーとして、組織の全体最適を考えたうえでの判断が伴っていて、その上での「現場主義」でなければ、部下との本当の意味での信頼関係は築けません。そんな状況に陥らないように、マネージャーの皆さんは、今一度自分の役割と現場との関係性を見直していただければと思います。次回は2018年1月23日(火)更新予定です。人事管理から定型の給与計算業務までをフルサポート。自由項目を利用した独自の人事情報や、履歴情報を管理することで、人事異動の判断材料などにご活用いただけます。隆夫IT業界の企業人事出身の人事コンサルタント。CHO(最高人事責任者)業務を専門的に支援するなど、人事や組織の課題解決、改善に向けたコンサルティングを様々な規模の企業に対して行っている。上から目線のコンサルティングではなく、パートナー、サポーターとして、顧客と協働することを信条とする。ユニティ・サポートブログ「会社と社員を円満につなげる人事の話」Twitterfacebookお問い合わせ・ご依頼はこちら詳細についてはこちらからお問い合わせください。卸販売についてページID:00140559資料請求・お問い合わせ具体的なご検討前のご相談でも、お気軽にお問い合わせください。