未来ワークショップとは?本ワークショップはデザイン思考を勉強中の方、実践中の方で、予測不能な未来を見据えたアイデア創造を実践的に学びたい方向けのプログラムです。変化の激しい世の中に対応し、新たな道を切り開くことがこれからのビジネスには必要不可欠となります。そのためにも未来を想定する力を身につけることが重要です。単なる想像ではなく現存するユーザーの行動様式(ペルソナ)から彼らの未来を想定することで、リアリティのある未来像を踏まえたアイデア創造の手法を実践的に学びます。未来の出来事は突然来るものではなく、過去や今の延長上にあるものもあります。現在のペルソナを理解し、そのペルソナが今後の未来でどのように生活するのかを考えることはできます。本ワークショップでは、ペルソナを分析し、「最悪の未来」と「最高の未来」がどのような状況かを考え、その未来を見据えて対応すべき問題は何かを分析します。現在のペルソナを分析しながら、彼らが10年後、20年後、どのような生活をしているのか、何が危機になるのかなどを考え、現在取り組むべき施策を提案する手法を実践的に学びます。由里子教授によって行われます。プロセスとしてデザイン思考はとても有効な考え方です。目の前の課題だけでなく、未来についてはどのように対応していけば良いのでしょうか?そこで、デザイン思考のマインドをベースに、未来に対応する思考を学ぶため、東京工科大学コンピュータサイエンス学部大学院アントレプレナー専攻教授の澤谷由里子教授をお招きしました。澤谷先生は(株)日本IBM社でハードとソフトの研究開発に従事した後、大学でサービス・サイエンスの分野をご専門とされています。これからのサービスに必要となる顧客との価値共創の必要性や情報化社会の進展による増大した情報を活用した新サービスのデザイン等、情報技術の発展により未来の暮らしがどのように変化するかを考えた上で、ITを活用したサービス・イノベーション創出のための理論や手法の研究に取り組まれています。プロジェクトとして取り組まれており、理論と実践の両輪を兼ね備えた先生です。由里子教授が、サービスデザインについて解説されている記事は下記になります。(株)日本IBM入社。情報技術の研究開発に従事。2005年からサービス科学研究の立ち上げを行った。おいてサービス科学プログラム(S3FIRE)フェロー。