「同じ問題」解除2フォローフォロー取り消し2Windows10を使用してます。ウイルスバスタークラウドをパソコンにインストールし最初は問題なく使えていてアップデートもできていたのですが2.3回アップデートしたあたりから急にアップデートが出来なくなりました。ネットワークに接続してくださいと出ます。一時ファイルの削除を行いましたがダメでしたので再インストールを試みました。アンインストールし、再度インストールはできたのですが保護機能を有効にしようとするとまたもやネットワークに接続してくださいと出てしまいます。ネットワークに接続はされていてweb検索も出来る状態です。今現在保護がされていない状況であり困っています。解決策をお教えください。