Pro」は、次のエディションでご利用可能です(いずれも32ビット版および64ビット版)。8.1の対応は、Ver.9.23以上となります。8.1での制限事項はこちらをご覧ください。仮想環境で利用できますか?ご利用いただけません。スリープ(スタンバイ)、休止状態でも利用できますか?できません。FAX」を起動してください。FAX受信をご利用の際は「自動受信」状態で待機してください。FAXを送受信中にスリープ、休止状態に入る場合があります。スリープ、休止状態から復帰後に、FAXモデムが認識できない場合があります。FAX」をご利用の際は、パソコンが自動的にスリープ、休止状態に入らないようにしてください。※スリープ(スタンバイ)でのFAX受信は動作保証していません。サービスでの使用について。サービスでの使用はサポートしていません。FAXモデムについて自分のパソコンにFAXモデムが内蔵されているかわからない。パソコンにFAXモデムが内蔵されている場合、パソコンの背面や側面に「LINE」または「回線」、「凸」と表示された口があります。詳しくはパソコンの説明書やカタログをご覧ください。モデムの動作確認方法はこちらをご覧ください。2.0のものが利用できます。推奨FAXモデムについては、こちらでご確認ください。II」(別売)もご用意しております。スーパーG3に対応していますか?対応していません。インターコムでは、様々なスーパーG3対応のFAXモデムを使用してFAX通信のテストを行いました。~くとセットでご提供できるクラスのスーパーG3対応FAXモデムでは、通信エラー・通信速度の面で、ユーザー様にご満足いただける品質を実現し、当社が自信を持って推奨できるというものはありませんでした。9」ではスーパーG3には対応せず、品質が安定しているG3までの対応としています。今後、お客様に安価でご提供でき、かつ安定したFAX通信を行えるスーパーG3対応のFAXモデムがあれば、対応を検討する予定です。※スーパーG3とはFAXの国際規格の一つで、アナログ電話回線で最大33.6kbpsの通信速度を実現します。お互いのFAXがスーパーG3に対応していなければこの通信速度を実現する事ができません。一般的な規格であるG3(最大14.4kbps)対応のFAXとスーパーG3対応のFAXで通信した場合、G3の速度でのFAX通信となります。受信についてパソコンの電源を落としていても受信できますか?できません。FAX」を起動し「自動受信ON」状態で待機してください。モニターはOFFでもかまいません。※パソコンによっては電話着信するとスタンバイモードから復帰できるコンピュータがあります。お使いのパソコンにこの機能があるかどうかは販売店、メーカーへお問い合わせください。※スタンバイでのFAX受信には動作保証いたしておりません。FAXID」、「Fコード」を設定することで、指定フォルダに振り分けることができます。受信したFAXの「発信者番号」(または「FAXID」)で自動的にフォルダを作成し、振り分けることも可能です。II」(別売)をご利用ください。契約電話会社とのナンバー・ディスプレイの契約が必要です。携帯電話に受信FAXを転送できますか?「留守番FAX」機能を利用し、メールの添付ファイルとして携帯電話に転送できます。こちらのページより受信FAXイメージを体感できます。※携帯電話の機種によっては添付ファイルが参照できない場合があります。詳しくは携帯電話のメーカー・電話会社へお問い合わせください。動作確認済み機種はこちらをご覧ください。一度に受信する枚数に制限はありますか?受信回数に制限はありません。一回の着信で受信できる枚数は255枚までです。海外とのFAXの送受信はできますか?海外で利用されているFAX機は国内のFAX機と規格が異なる場合があり、FAX信号が正常に送られない場合があります。海外へのFAX送受信はサポートの対象外となります。FAX」を選択して印刷すれば、直接FAXを送信することができます。200件くらいの宛先に同じデータをFAXできますか?できます。複数の宛先を指定すると、順番に自動的に送信を行います。宛先の登録件数に制限はありません(ハードディスクの空き容量に依存します)。FAXの送信料金を安くできますか?FAXソフトを利用しても、通常のFAX機と同じように通話料がかかります。比較的通話料金の安い直収型電話サービスやIP電話などの回線を利用することができます。(FAX原稿のページ割付)」を利用することで、送信枚数(送信料金)を節約できます。回線接続例はこちらをご覧ください。1枚あたりの送信時間は?FAXデータを送信するのにかかる時間は、送信のイメージファイルの大きさや画像と通信速度によって変わります。その他、ダイヤル時間、接続時のネゴシエーション、改ページ処理の時間が掛かります。これは、相手FAX機の能力によります。14400bpsで標準的なA4モノクロデータ(50KB)を1件送ると30~40秒程度掛かります。2013の文書に宛名を差し込むことができます。※32ビット版のみ対応。FAXヘッダに宛名を差し込むことはできますか?FAXヘッダ部分に差出人の情報や送信時刻、ページ数、相手先情報などを差し込むことができます。同時に何件送れますか?順次同報送信の件数は制限しておりません。送信前に一括して宛先別に送信データを自動作成しますので、件数はディスクの空き容量に依存します。ダイヤルして送信するため、A4サイズ1ページのモノクロデータを送った場合、下表の時間がかかります。10,000件送信する場合は250時間(10日程度)PC・モデムを使用し続けることになり、現実的ではないと思われます。約250時間(14400bpsで標準的なA4モノクロデータ(50KB)を送信する場合、1件あたり30~40秒程度で送ることができますが、話し中やエラー時のリトライを考慮し、1件あたり90秒として計算しました。Hybrid」をお薦めします。詳しくはこちらをご覧ください。iFAX)(インターネット接続型サービス)との連携の場合は最大1000件への一斉同報送信が可能です。一回の送信で複数の宛先へFAXを送ることができるので、送信時間を大幅に短縮することができます。※別途、NTTコミュニケーションズ(0120-414924)との契約が必要です。この接続には、FAXモデムが必要です。iFAX))に改称されています。Wordの差し込み印刷をご利用になる場合には、一回に1500件までです。一度に送信する枚数に制限はありますか?一度に送信できる枚数は255枚です。FAX」で利用できますか?利用できます。「インターネット接続型」、「FAX接続型」に対応しています。iFAX)の契約が必要です。※NTT東日本、NTT西日本の一般加入回線・INSネット、およびメンバーズネット用電話のご契約者の方のみご利用いただけます。光電話の回線ではご利用いただけません。※「インターネット接続型」をご利用の場合、Eメールができる環境が必要です。※「インターネット接続型」をご利用の場合、1回のメール送信で指定可能な宛先は、最大1,000件までとなります。iFAX)の設定を解除してご利用ください。複合機を経由して送信できますか?まいと~くでは複合機を経由した以下のような操作は利用できません。複合機のポートから接続した回線を利用。送受信エラーが頻発しご利用頂けないほか、意図しない動作をする可能性があるためご利用をお避けください。9」の連携商品をご用意しております。詳細は各社HP、弊社営業部までお問い合わせください。海外とのFAXの送受信はできますか?海外で利用されているFAX機は国内のFAX機と規格が異なる場合があり、FAX信号が正常に送られない場合があります。海外へのFAX送受信はサポートの対象外となります。SOHO機能(FAXモデム共有)についてクライアントは何台まで使用できますか?1台のパソコンをSOHOサーバーとして、最大10台のSOHOクライアントで使用できます。Proには、クライアント用サービスシリアルが付いています。※SOHOサーバー1台に付き1つクライアント用サービスシリアルが使えます。2台目以降のSOHOクライアントには、追加ライセンスまたはパッケージを別途購入する必要があります。※OCXライセンスは、クライアント用サービスシリアルではご利用いただけません。詳細はこちらをご覧くださいライセンスについて教えてください。SOHOサーバーとSOHOクライアントには、それぞれ別々のシリアル番号が必要です。Proには、クライアント用サービスシリアルが付いています。※SOHOサーバー1台に付き1つクライアント用サービスシリアルが使えます。2台目以降のSOHOクライアントには、追加ライセンスまたはパッケージを別途購入する必要があります。※OCXライセンスは、クライアント用サービスシリアルではご利用いただけません。詳細はこちらをご覧ください他のクライアントがFAX送信中のときに使用できますか?SOHOサーバーには、スプール機能(ためておく機能)があるため、SOHOサーバーで先着順に送信します。他のSOHOクライアントを気にせずにFAX送信を開始できます。急いでいるときには割り込み送信も可能です。クライアントが予約送信(時刻指定)をした場合、送信時間前にパソコンの電源を落としてもいいですか?SOHOクライアントから予約送信する場合、予約送信の操作を行った後(送信ログとして登録した後)は、クライアントを終了してもかまいません。SOHOサーバーでは、クライアントから送られてくるデータが登録されており、予約時刻がきたら送信します。SOHOクライアントとして利用できます。FAXシリーズをSOHOクライアントにすることはできません。Pro」のSOHOクライアントを接続できますか?できません。Pro」をご利用になれます。旧バージョンとの互換性については、こちらを併せてご覧ください。アドレス帳についてアドレス帳には何件登録できますか?登録件数に制限はありません。ディスクの空き容量に依存します。登録10件あたり約2KBを使用します。他のソフトウェアで作成した住所録データを使用できますか?できます。2013」の連絡先のデータをインポートせずに直接使用できます。9」アドレス帳にインポートして使用できます。2013」の連絡先には書き込めません。「筆まめ」の住所録データを使用できますか?「筆まめ」の住所録自体を表示させることはできません。9」アドレス帳にインポートすることで、データを活用することができます。送受信データは何件保存できますか?保存件数に制限はありません。ディスクの空き容量に依存します。標準的なA4のモノクロデータ1件あたり約50KB使用します(データ内容によって数値は異なります)。※送受信の件数が多い場合、まいと~くの運用時にWindowsがフォルダー内を参照する際に時間がかかることで影響を及ぼす可能性がございます。各2万件以内を目安に運用いただくことをお勧めいたします。対応する用紙サイズを教えてください。モノクロは、A3/A4/B4及びA5/B5が送受信可能です。カラーは規格により、A4のみ送受信可能です。モノクロ送信それぞれの用紙を横向きに回転し、A5はA4としてB5はB4として送信します。先方が縦方向で送ってきた場合、A4として受信します。先方が横方向で送ってきた場合、A5はA4としてB5はB4として受信します。※FAX通信では、幅を基準に用紙サイズが決定します。T-30)にはA5、B5サイズがないため上記のような動作になります。「FAXID」、「Fコード」、「ナンバープラス」とは何ですか?「FAXID」とは、FAX機(FAXソフト)に利用者が任意でつける識別情報です。「Fコード」とは、半角の0~9、#、*、およびスペースを使い、最大20桁で登録する暗証番号のようなものです。この機能を利用すると親展送受信が可能です。docomoが提供するサービスです。※movaサービス終了に伴い、「ナンバープラス」はご利用いただけません。9用)」を併せてご利用いただくことで、ActiveXコントロールによるAPI機能を使用できます。アプリケーション連携についてはこちらをご覧ください。8」についてはこちらをご覧ください。有償のスポットサポートサービスをご提供しております。SOHO環境で利用する場合、ライセンスをいくつ購入したらよろしいでしょうか。それそれ1ライセンスずつご購入いただく必要があります。サービスシリアルではご利用いただけませんのでご注意ください。詳細はこちらをご覧ください。機能制限なし体験版をお試しください無償で30日間お試しいただける体験版がダウンロードできます。実際にお使いになりたい環境で商品版と同等の検証が可能です。