(KDDI株式会社)から緊急のご連絡というEメールが届きました。以前フランチャイズのパソコン教室でインストラクターとして働いておりました。その後、自宅で生徒さんを教えておりましたが、埼玉県より静岡県に引越することになり、遠隔レッスンを取入れました。遠隔レッスンは、生徒さんの(PC・スマホ・タブレット)画面を共有して行えますので、今までと変わらず引き続き利用して下さっております。完全マンツーマンレッスンですので、他の方を気にすることなく質問が出来ます。優しく・丁寧に教えることを何よりも心掛けております。私の取り柄は、穏やかでイライラしないところです。わからないところを何度聞いても大丈夫です。レッスン時間は90分となっておりますが、リモート準備・PC更新など時間に含んでいませんので、1レッスン2時間ぐらいになります。この場合、延長料金は発生致しません。生徒さんの負担にならないように料金を設定しております。設定・不具合においては通常レッスンの生徒さんにおいては、サービスで行っております。生徒さんの質問・設定Windows7のパスワードを忘れてしまいログインできません。パスワードの入力間違えかもしれませんので、ご本人に再度確認して頂きましたが、全てエラーになってしまうとの事でした。メモ帳にもヒントなどを控えていたようですが、ログイン出来ないとの事でした。セーフモードで起動しログイン出来るか確認F8からセーフモードで起動し、ログイン出来るか確認してみました。この画面で管理者アカウント以外のアカウントが追加登録されていれば、ログイン出来るかもしれません。他にアカウントの登録がありませんでしたので、修復出来ませんでした。「パスワードリセットディスク」があれば事前にパスワードリセットディスクを作成しておくと、Windowsにサインインするときにパスワードを忘れても、新しいパスワードを作成してWindowsにサインインすることができます。(無料)コントロールパネルからCD/DVD/USBなどに作成しておくと便利なものですが、現時点でこちらは作成されていませんでしたので、利用出来ませんでした。PassNow」というのを見つけましたが、こちらは無料と書いてありましたが、実行すると有料版が表示されてしまいましたので、一先ず見送りました。私が行ったところとは別に無料版があったのかもしれません?●パスワードリセットソフト(株)ジャングル「Jangleパスワードリセットソフト」有料版でしたので、こちらも一先ず見送りました。Password」(無料版)を使用してパソコンにログイン出来ました。Password」というのに行きつきました。フリーソフトはウィルスなども潜んでいる可能性もあるので、私(講師)のパソコンにインストールしてみました。ウィルスも検出されなかったので、こちらを生徒さんのPCに利用してみました。Password」ソフトに感謝です。Password」ソフトをCDにインストール致しました。Password」ソフトを読み込むことが出来ません。その為、F2でBOOT画面から、CDを入れたらすぐにソフトを読み込むことが出来るように「F5/F6」を利用してパソコンの起動順位の変更を行いました。Password」ソフトを読み込ませ、画面の指示に従い、パスワードをリセットしました。Password」ソフト起動の手順は記載しておりません。4パソコンの起動順位を変更してしまったので、元に戻す作業を行いました。F2からBOOT画面に再び入り、パソコンの起動順位をHDD本体に変更いたしました。(元の起動順位に戻す)5完了パスワードの再設定は生徒さんご自身で入力して頂きます。Password」(無料版)「k本的無料ソフト・フリーソフト」こちらのサイトからダウンロード致しました。リカバリは最終手段ログイン出来ませんと、リカバリ(再セットアップ・初期化)となってしまいます。リカバリの方法により、ファイルもソフトも削除されてしまいますので、リカバリは最終手段です。※電源が切れた状慈で、[F3】もしくは[F4]ボタンを押しながら電源ボタンを押しVAIOレスキューモード画面を表示し、リカバリを行います。(こちらのVAIOパソコンの場合)パスワードリセットディスク作成方法パスワードを忘れてログインできない場合の為に、「パスワードリセットディスク」を作成。windowsコントロールパネルから作成できます。コントロールパネルの右上の検索ボックスに「パスワードリセットディスク」と入力してCD/DVD/USBなどに作成致します。「パスワードディスクの作成ウィザードの開始」画面が表示されましたら、画面の指示に従って作成していきます。こちらは商用利用不可と表示されていたので、生徒さんのパソコン作業代金・レッスン料は無料で行いました。(当教室は修理メインではありません。定期的な生徒さんにおいてはPC等の不具合においては、サービスで行っております。生徒さんのご希望により、行っております。)リモートレッスンの生徒さんの為(他県の生徒さん)、パソコンを郵送頂きました。こちらの送料は生徒さん負担となっております。(KDDI株式会社)から緊急のご連絡というEメールが届きました。以前フランチャイズのパソコン教室でインストラクターとして働いておりました。その後、自宅で生徒さんを教えておりましたが、埼玉県より静岡県に引越することになり、遠隔レッスンを取入れました。遠隔レッスンは、生徒さんの(PC・スマホ・タブレット)画面を共有して行えますので、今までと変わらず引き続き利用して下さっております。完全マンツーマンレッスンですので、他の方を気にすることなく質問が出来ます。優しく・丁寧に教えることを何よりも心掛けております。私の取り柄は、穏やかでイライラしないところです。わからないところを何度聞いても大丈夫です。レッスン時間は90分となっておりますが、リモート準備・PC更新など時間に含んでいませんので、1レッスン2時間ぐらいになります。この場合、延長料金は発生致しません。生徒さんの負担にならないように料金を設定しております。設定・不具合においては通常レッスンの生徒さんにおいては、サービスで行っております。