ずく出し!知恵出し!おもてなし。おもてなしマイスターとして自分が目指しているおもてなし私は今まで「おもてなし」について深く考えたことが無く、具体的にどういったものかという事が分かりませんでした。そんな中、私は通勤途中でラジオを聞く事が多く、ある晴れた日の朝にラジオDJが「私は誰か素晴らしい人の様にはなろうとは思いません。他人を見てこんな人にはならないぞという気持ちでいます。世の中には「反面教師」という言葉がありますが、まさにこの事でした。地方観光地の通りに10軒のお店が並んでいるとしましょう。それが全て同じ様な物が売っているお土産屋だったとしたらどうでしょうか。「まぁ、こんなもんか」と適当な物を買って帰るでしょう。それが10軒それぞれ全く違った専門店だったらどうでしょうか。その通りで買い物するだけで、その旅行が楽しくなりませんか。「他人の悪しき部分を避ける」という事は、「その消去法により残った部分【個性】を引き出す」という事に繋がり、それそのものがおもてなしに成り得るという事だと考えています。「良い部分だけを切り取った」場合、それはその人のコピーであり、自分の潜在能力をそのコピーによって覆ってしまいます。いった事は恐らくAIが学習してできるようになっていくでしょう。AIには個性はありません。人は個性の中に「今だけ・ここだけ・あなただけ」の思いやりの心を持っているのではないでしょうか。私たち一人ひとりがおもてなしそのもので、「自分らしさ」を出して行く事でより質の高いおもてなしが目指せると思います。FAX:026-235-7257。