日本で勢いを増し続けているドラッグストア業界。その勢いは年を追うごとに加速する一方です。そんな業界の今と今後について、前回に引き続き、日本チェーンドラッグストア協会、事務総長の今西信幸さんにお話をうかがいました。1977年にみどり薬品(株)を設立し、代表取締役就任(2007年迄)。秀和会を設立し理事に就任(2004年迄)。慶寿会設立し代表理事就任。日本ヘルスケア協会会長就任、そして2018年に日本チェーンドラッグストア協会事務総長に就任し、現在に至る。――前回の続きになりますが、今西さんのお話ですと、従来型の薬局は減少し、ドラッグストアはさらに増えていく傾向にある、ということなのでしょうか?今西:「そうです。いうよりもむしろ、ドラッグストア業界内での競争のほうが激しいんです。――激しい生存競争です。今西:「現在、上場会社は14社あります。トップがウエルシア薬局で売上が約7200億円。2019年8月に、業界第7位のココカラファイン(売上高約4000億円)が、マツモトキヨシホールディングス(業界第5位、売上高約5700億円)とスギホールディングス(業界第6位、売上高約4900億円)との協議のすえ、前者と事業統合に向けた話し合いを開始しました。マツモトキヨシホールディングスとスギホールディングスは、ココカラファインに秋波を送ったのか。それは経営統合すると売上高が1兆円を超える業界最大手になるからです。上位の各社が手をこまねいているはずがありません。――まず業界内で勝たなければいけないわけですね?今西:「ドラッグストアは安さと品ぞろえのよさ、それに多機能であることで伸びてきました。薬はどこで買っても品質が変わりません。すると各社がいかに経営努力を行って、お客様を惹きつけるかがカギになります。――つまり、ドラッグストア業界全体としては、世の中に求められている3つの機能を有していることで従来型薬局を駆逐し、さらに業界内で激しい競争が展開されており、この2つが業界を伸長させる原動力になっているということですね?今西:「その通りです。「街の健康ハブステーション」とは?――機能が増えるとそれを支える人材が必要です。今西:「従来の薬局には薬剤師だけがいればよかった。関わる国家資格)、それに管理栄養士が必要になります。――ちゃんと役割分担ができているんですね。今西:「この体制になれば、ドラッグストアは『健康』に関する最初の相談相手になれます。――そうなると、今後ドラッグストアの存在価値がどんどん高まっていきそうです。今西:「だから伸びるんだと言っているんです。業界は10兆円産業を目指していますから(2018年は約7兆2700円)。言うと、かならず『なぜ?』という声があがる。私は『なぜ?』と尋ねるほうがおかしいと思っています。現在でも、ドラッグストアの売上は食品分野が一番多い。2019年に開催されたジャパンドラッグストアショーのテーマは『食と健康』でした。ドラッグストアの展示会なのに『食と健康』です。――予防はわかりました。介護は?今西:「介護用品というのは、クルマがなければ運べない大きなものが多いんです。すると駐車場が必要になる。ドラッグストアは広い駐車場を備えた店舗が多いでしょう。ドラッグストアで介護用品を扱うと伸びるんです。先ほど『健康ハブステーション』と言いましたが、それでもわかりにくいかもしれません。わかりやすく言うと、これからのドラッグストアは『健康に関する交番』です。――よくわかりました。話は変わりますが、2018年に日本チェーンドラッグストア協会は経済産業省と共同で、「ドラッグストアスマート化宣言」を策定しました。この宣言にはどういう意味があるのでしょうか?今西:「ドラッグストア業界は10兆円産業をめざしています。社会の公器になろうとしている。その時、営利目的だけでよいのだろうか、ということです。スマート化宣言とは、そのために社会に貢献し、合理的な対応をしていこうということです。平たく言うと、薬局は元々営利事業でした。医療機関は非営利事業です。ところが2006年に行われた医療法改正で、保険調剤に関わる薬局は『医療提供施設』と位置付けられ、薬局は利益追求に加えて社会貢献という責務を負うことになったです。ここが他の業界と異なる点です。これはどういうことかというと、ある日、某大手ドラッグストアチェーンA社の株主総会で『この会社は他社よりも利益率が低いけれどもどうなんだ』という質問があったわけです。A社は24時間営業の店舗運営や薬剤師の在宅訪問も1万人規模で実施しています。これらの事業は黒字になるわけがありません。そこでA社の社長は『薬局というのはもちろん利益を追求しますが、社会貢献の部分も大きいんです。すばらしい答えだと思います。ドラッグストアに対する認識を新たにしました。今西:「そう言っていただけるとうれしいですね。――介護事業だってそれほどもうかりません。誰かがやらなければいけません。――若い世代はそれでもいいですが、介護が必要な高齢者には堪えます。ありがたいと思います。今西:「時代の流れは、ドラッグストアを求めているんです」ドラッグストアが、単に薬や生活用品を売っているだけでなくて、「街の健康ハブステーション」であり、これからの日本人にとって大切なインフラのような存在になる、という考えは驚きでした。次回はこれを実現すべく、どんなことを整備していけばいいのか?何に注目していけばいいかについて聞いてみたいと思います。おいては価格変動等により損失が生じるおそれがあります。リスク・手数料の詳細はこちらへ・本コンテンツは一般的な情報提供を目的としており、個別の金融商品の推奨又は投資勧誘を意図するものではありません。・掲載した時点の情報をもとに制作したものであり、閲覧される時点では変更されている可能性があります。・信頼できると考えられる情報を用いて作成しておりますが、株式会社FOLIOはその内容に関する正確性および真実性を保証するものではありません。・本メディアコンテンツ上に記載のある社名、製品名、サービスの名称等は、一般的に各社の登録商標または商標です。『FOUND』は、「お金」と「社会」に関する情報を「わかりやすく」「おもしろく」発信し、私たちの未来を探るメディアです。社会のココを深く掘る。進む「売り方革命」中国は車も自販機で売る〜テクノロジ...37決算が読めるようになるノートシャネルとユーズド77やのりえテクノロジーの地政学:小売(シリコンバレー編):新し...30決算が読めるようになるノートユニリーバの利用も。男性向けコンプレックス商材を扱うD2CブランドHi...95はやまり。