バッテリの自主回収および無償交換を実施する。回収の理由は、「ごくまれに安全上の問題が発生する可能性があります」という。バッテリの自主回収および無償交換を実施する。回収の理由について、同社は「ごくまれに安全上の問題が発生する可能性があります」とだけ説明している。日本国内の回収対象数は、2014年3月より行っている自主回収分と合わせて約3万個という。搭載されていたものと、オプション製品として提供されたもの。アダプタと電源コードだけで行うよう呼びかけている。以下のシリーズに搭載されていた可能性がある。P/N)を確認した方がよい。対象バッテリの部品番号は以下の通り。サイトに掲載している。電話での問い合わせ窓口(0120-988-819)も設けた。