対策として、2006年9月に日本とフィリピン間のFPA(経済連携協定)において、フィリピンからの看護師・介護士の受け入れが承諾されました。合格しなければならず、この高いハードルを越えて一体どれだけの看護師・介護士が日本国内に定着するのか、今後の注目が集まるところです。フィリピンから来る看護師の方が、いかに厳しい日本語の教育を受けていると言っても、そこにはやはり言葉や文化の壁が存在します。フィリピンではフィリピノ語のほかに英語も公用語ですので、業務上のコミュニケーションにおいては「共通語」として英語が必要とされる場面もあると考えられます。そこで今回は、外国人看護師とのコミュニケーションにおける英語表現をいくつかご紹介します。新しく配属された人に対する「業務内容の説明」に関する表現から見ていきましょう。「担当」という業務にはどれだけの仕事が含まれているのか、医療文化の違いもあるので、しっかりとその内容を説明してあげましょう。「今日から佐藤さんを担当してください。today.”「患者さんの様子を詳しく記録してください。patients.”「打ち合わせまでに引き継ぎノートに目を通しておいてください。briefing.”「明日の作業を箇条書きにしておいてください。work.”また、どんなに優秀な方でも、新しい職場での仕事のやり方に慣れるまでは時間がかかります。そんな時には以下のような表現が役に立つと思います。it.”「こうすれば簡単に出来ますよ。easy.”「この棚のものを使う時には、責任者の許可をもらってください。charge.”次に、「看護行為の目的」に関する表現を見ていきましょう。当たり前に思われる行為であっても、その目的をしっかりと説明することは事故防止の観点からも重要です。「患者間違いを防ぐために、患者さんには名札を付けます。who.”「患者さんが落ちないように、ベッドに柵を付けておいてください。off.”また、日本における慣習を説明する際には、日本語での説明だけでは不十分な場合もあります。そんな時には以下のような表現を使って日本での慣習を説明してあげましょう。「ノックしないで部屋に入るのは日本では非常識です。Japan.”「絶食中の人の前で食べ物の話をするのは思いやりに欠ける行為ですよ。families.”「患者さんがお亡くなりになった時は敬礼します。him/her.”慣れない外国の地で医療者として働くということは、やりがいが大きい反面、大変なストレスを伴います。以下のような表現は日本語だけでなく、英語でも使えるようにしておくと良いでしょう。「困ったことがあれば、何でも言ってください。anytime.”「そろそろ休憩に入っていいですよ。now.”「後は私がしておきますから、今日はもう切り上げてください。now.”外国の人と一緒に働くためには、お互いが相手のことを学ぼうとする姿勢が重要です。日本でのやり方を教えるだけではなく、その国のやり方や文化を学ぼうとすれば、よりスムーズなコミュニケーションが可能になると思います。