更新日2019年10月18日ニュースレターは焦ったら負け!効果が出るまでは時間がかかるのでとにかく継続!ニュースレターは売り上げ・成果において即効性はあるのか?という点で、「ありません」とお答えしましたが、やはりどうしても成果が見えてこないと焦りが出てくるもの。ニュースレターは根気が必要なツールといえるかもしれません。まとめ成果が出てくるまでどれくらいの期間が必要なのか?多くの方が気にするこの答えですが、結論らしい結論はありません。答えはあってないようなものです。個人的には、早くて半年から一年程度はかかるのではないかと考えています。ポイントは「何をもって成果とするか」です。成果=ゴール、をどこに置くかによって大きく変わってきます。売上なのか?WEBの場合はアクセス数なども関わってきますが、ニュースレターの場合は購読者数がどれくらい増えるかを目標数値とすることも可能です。何をもって成果とするのか?まず大切なのが、焦らないこと。ニュースレターは単発で終わる施策ではありません。定期的に発行を続けることがポイントです。半年、一年は当たり前で何年も発行し、クライアントとの関係を継続することが目的ですので、ニュースレターに早期の成果を求めるのは、間違っているといっても過言ではありません。一度や二度、お客様先に訪問したところで顔を覚えてもらえるのがやっとではないでしょうか。その時点で人間関係を構築できれば御の字。商品・サービスを購入していただくのは困難です。幾度となく訪問し、顔を覚えてもらい人間関係を構築することで信頼が生まれ、そこから商談となるのだと思います。ニュースレターでも同じことが言えます。継続して発行することでクライアントとの関係が少しずつ強くなっていくのです。実際、弊社の例を挙げますと、やはり、どのクライアントも半年程度ではあまり多くの効果は見られません。事業に具体的な影響が出るほどの成果は出ないのが現実です。継続はいつの日か実を結ぶ!ただ、続けていればやはりどこかで実を結ぶことも事実です。「部署内で回し読みしている。バックナンバーを送ってほしい」と連絡を受けたそうです。思いもしなかった連絡だそうで、このメールがいきなり受注につながらなくても、取引先からの信頼を十分に得ていることは間違いないでしょう。成果の一つといえるのではないでしょうか。半年から一年程度、発行を続けた時点での購読継続率や、お客様のアンケートでの評価などに重きを置くことです。業績以外にも成果があるとしたら?また、そのように考えると、成果の対象はクライアントに限りません。「社内コミュニケーションが活発になった」なども、ニュースレター制作によるものとも言えます。まとめいずれにしても、ニュースレターは早期に成果が出る施策ではありませんから、焦ってもあまり意味がありません。早期の成果を求めるのであればお金をかけた広告宣伝のほうが向いています。問い合わせや売上など業績に直結することを求める施策ではないと認識しておく必要があります。業績に結び付いているかは、早くとも半年、一年くらいは見ておきたいところです。いうと、費用対効果というよりも、顧客との関係性を継続するための必要コストと考えても良いくらいです。単純なCPAでは計れないのがニュースレターです。ニュースレターは問い合わせや売上を目的とした施策でもありません。クライアントに認知してもらう、信頼してもらうことが目的です。認知や信頼はすぐに高まるものではありません。「ローマは一日にして成らず」です。【無料プレゼント】営業が苦手な士業・コンサルタントのためのニュースレター作成ガイド「営業が苦手な士業・コンサルタントのためのニュースレター作成ガイド」では、忙しい一人ビジネス・専門家向けに、即実践可能なニュースレターの作り方をご紹介しています。信頼を高め、お客様のほうから連絡・...関連記事ニュースレターは焦ったら負け!効果が出るまでは時間がかかるのでとにかく継続!ニュースレターで制作会社のテンプレートを使う際にはエリア制を導入しているかに注意ニュースレターに掲載するコンテンツについて。「雑学」は必要?ネタ切れになったらどうする?ニュースレター成功のコツはすぐに効果が出なくても“焦らない”こと。セールスよりも自社や役立つ情報を書こうニュースレターは士業・コンサルタントこそ始めるべき顧客との関係強化に効果的な販促ツールニュースレターの原稿を作るときに新聞を参考にすると良い理由おススメの記事ニュースレターは焦ったら負け!効果が出るまでは時間がかかるのでとにかく継続!ニュースレターで制作会社のテンプレートを使う際にはエリア制を導入しているかに注意ニュースレターは商品やサービス・技術力に自信があっても営業が苦手な人にこそ有効!ニュースレターを書き始める前に知っておきたい、上手な文章を作成するための5つのポ...士業・コンサルタントのポジション構築には権威が有効!肩書のある人に推薦状を書いて...ニュースレターで効果が大きいのは連載物。