スマホお悩みサポートメニューホームパスワードがわからないパスワードがわからないパスワードを選択し、ご確認ください。ご利用したい場面によって必要なパスワードが異なります。お探しのパスワード名を選んでください。インフォメーションセンター、「ドコモオンライン手続き」でのご注文受付時に、契約者さまご本人を確認させていただくときや、オプションサービスの設定を変更するときなどに必要となります。インフォメーションセンターにお電話ください。※ご来店の際は運転免許証などの本人確認書類をご持参ください。お電話にてご相談される場合は、契約者ご本人様がご連絡ください。設定中のネットワーク暗証番号がわかる場合は、スマートフォンやパソコンから変更できます。※現在設定中のネットワーク暗証番号が必要となります。※Wi-Fi接続時にはdアカウントも必要となります。【お忘れになった場合】スマートフォンやパソコンから確認できます。【変更されたい場合】スマートフォンやパソコンから変更できます。コンテンツ決済サービスのご利用時などに必要なパスワードです。【初期値】[0][0][0][0]※iモードの解約と同時にspモードをお申込みいただいた場合は、今までお使いのiモードパスワードが自動的にspモードパスワードに引き継がれます。現在設定中のspモードパスワードを確認することはできません。一度spモードパスワードをリセットしてから再設定してください。※リセットすると初期値に変更されます。※ネットワーク暗証番号が必要となります。※Wi-Fi接続時にはdアカウントも必要となります。spモードパスワード【変更されたい場合】スマートフォンやパソコンから変更できます。※ネットワーク暗証番号が必要となります。※Wi-Fi接続時にはdアカウントも必要となります。spモードパスワードを変更したいPINコード第三者による無断使用を防ぐために設定されている、SIMカード自体の暗証番号のことです。※3回連続で間違った数字を入力すると「PINコード」にロックがかかります。携帯本体の操作で解除できますが、その際に「PINロック解除コード(PUK)」が必要となります。現在設定中のPINコードを確認することはできません。※3回連続で間違った数字を入力すると「PINコード」にロックがかかりますが、ロック解除後に新しいPINコードの設定が必要となります。【変更されたい場合】スマートフォンの操作で変更できます。取扱説明書をご確認ください。※現在設定中のPINコードが必要となります。取扱説明書ダウンロードPINロック解除コード(PUK)「PINロック」を解除するときに使用する8桁の数字です。変更することはできません。【お忘れになった場合】スマートフォンや、パソコンから確認できます。※ネットワーク暗証番号が必要となります。※Wi-Fi接続時にはdアカウントも必要となります。設定・解除を利用する際に必要なパスワードです。※2017年夏モデル(d-01J除く)以降の機種は、ドコモアプリパスワード非対応です。現在設定中のドコモアプリパスワードを確認することはできません。リセット、もしくは再設定をしてください。※ご利用中の機種により対応方法がことなります。下記サイトをご参照ください。ドコモアプリパスワード【変更されたい場合】スマートフォンの操作で変更が可能です。※2013年冬春モデル以降の機種をご利用で、ドコモアプリパスワードを設定する際に「秘密の質問と答え」を設定されている場合に変更可能です。Wi-Fiを使うときのパスワードがわからないWi-Fiを使うときのパスワードがわからないGmailを使いたいテザリングするときのパスワードがわからないおサイフケータイにパスワードを設定してロックすることができますお探しの内容と違った場合は、「パスワードのカテゴリ一覧」からお探しいただくか、以下から再検索をお試しください。0解決しなかったお悩みをお聞かせください。今後の改善の参考にさせていただきます。※ご意見・ご感想についての返答はいたしかねますのでご了承ください。お役立ちコンテンツスマホ初心者用の基本操作やスマホに関するいろいろな情報を知ることが出来ます。※本サイトはドコモの自然対話エンジンを採用しています。※本サイトは、Android搭載のドコモスマートフォン・タブレット向けのコンテンツになります。