苦手な人を苦手なままにしておくのはNGです。評価は大幅に下がります。社会人になると、社内の上司や同僚、部下はもちろん、取引先や顧客など大勢の人とかかわることになります。人間関係は、自分の好き嫌いで選ぶことができません。仕事ですから、たとえ苦手なタイプでも何年、何十年と付き合う必要があり、「疎遠になっていいや」というわけにはいきません。上記の質問には以下の深堀質問が来ることがあります。上記の質問意図を理解し、返答を準備しておけば、こういった深堀質問がきても全く問題ありません。自信を持って「合格返答」をすることができます。以下の類似質問も頻出です。・「人間関係で悩んだり、困ったりしたことはありますか?」これらの質問意図と合格返答のコツは上記の解説と同じです。同様の返答内容にすれば合格評価が得られます。苦手克服の努力をした話が高評価でした。「メニューにはない無理な注文や強引なクレームをしてくるお客様です。先輩の対応の仕方を研究したり、店長に然るべき対応の仕方を教わったり、従業員向けの接客研修にも参加させてもらったりしました。言葉一つで相手の気持ちを変える方法などを学びました」。今回のコラムはいかがでしたでしょうか。お時間がある時に感想をお送り頂けたら幸いです。今後の執筆内容の指針にします。あなたからのメール(メッセージ)を楽しみに待っております。