集客、就職や転職で有利になる資格や特技などを磨きましょう。集客シゴト選びこむ集客や商品プロモーションの強化もサポートあなたは街を出歩いた時、中国人やアメリカンなど、様々な国籍の外人観光客をよく目にしませんか?国際的なスポーツ大会「オリンピック」の会場が去年東京に決まってから、外人観光客の来日人数が急増していますよね。様々なお店もそれに対応しようと、多言語をしゃべれるスタッフを募集したり、日本ならではの商品を全面的に売り渡すようになりました。それだけ、外人観光客の集客は至極プラスの影響を与えるのです。インバウンド...続きを読む多言語コールセンターの利用の流れ「前までは米人や中国人の観光客ばっかりだったけど、最近は様々な国の外人を見るようになった」「観光地近くのお店のほとんどが、日本語だけでなく会話表記されている」など、至るところで日本のグローバルな変化に気付いているのではないでしょうか。これも外人観光客は手広く訪れていましたが、近年は例年と比べものにならないほどの人数に膨れ上がっています。その理由として一番に言えるのは、正に「オリンピック」です。近年、日本へ観光しに来る外人の姿が増えてきています。あなたも街を出歩いた時、様々な国籍の外人観光客を目にするのではないでしょうか。これも中国人や米人を中心に外人観光客は訪れていましたが、例年とは見比べものにならないほどの人数が急増しています。その背景として、2020年に東京で開催されるオリンピックがあります。オリンピックは世界中が大注目をする国際的なスポーツの大会ですが、それが2015年、東京で開...続きを読む4ヶ国語に対応した多言語コールセンター2020年に開催される国際的な大会「オリンピック」の会場が東京に決まってから、どしどし日本へ訪れる外人観光客の数が増えています。日本もそれに対応しようと、ハラルやベジタリアン対応のメニューを開発したり、日本ならではの商品を売りこみたりと様々な工夫を凝らしていますよね。至るところでグローバルな部分が結構目立つようになりました。これまでもアメリカンや中国人を中心として外人観光客は訪れていましたが、世界...続きを読む専門の教育を受けたオペレーターだから安心あなたは街を出歩いた時、なんとなく「日本がグローバル化しているなぁ」と感じたことはありませんか?ほんのり出かけただけでも様々な国籍の外人観光客を目にしたり、レストランをめぐってもハラルやベジタリアン対応のメニューが用意されていたりと、外人観光客が過ごしやすい環境になってきています。その理由として、2020年に開催される「東京オリンピック」があげられます。国際的なスポーツの大会であるオリンピックの会...続きを読む受入環境の整備について2015年にオリンピックが東京で開催されることが決まり、どんどんと日本全体がオリンピックの準備に追われています。多くのレストランで外人対応のメニューが開発されたり、地図にも多種多様な言語が記載されるようになりました。あなたも街を出歩いた時、外人観光客やそれに対応したお店を目にするのではないでしょうか。ここ1年で同時に日本は活気づいてきましたよね。この流れにのぼり、インバウンド企業が必死に工夫を凝ら...続きを読むインターネットで集客決めるあなたはどっかへ旅行に出かける時、いかなる方法でその土地の情報を集めていますか?「知り合いでそこに住んでいた人がいるから、なんだかんだ穴場な場所を教えてもらった」「本屋で旅行雑誌を見て、有名な観光地や定番のお土産をチェックした」など、様々な集め方がありますよね。今はスマホやタブレットといった端末の普及により、インターネットから情報収集をする人が圧倒的に多くなっています。