よる労働人口の減少に伴い人手不足が懸念される中、オフィス業務効率化の切り札としてRPAに注目が集まっています。さまざまなソフトウェアが市場に出回っていますが、国内シェアナンバー1はNTTグループが開発する国産のRPAソフトウェア、「WinActor」(https://winactor.com/)です。そこで今回は、「WinActor」についてご紹介するとともに、その導入例を見ていきます。公式サイトによると、18年2月時点までに800社を超える企業が「WinActor」を導入。業界別では、サービス・インフラ系が300社あまりで最も多く、ついでメーカー、IT系などとなっています。「WinActor」はさまざまな業務に対応していますが、中でも得意とするのは、以下の3つの業務です。NTTデータ・パートナー企業による手厚いサポート。業務対応が得意な「WinActor」と親和性が高い業界として、教育機関があります。「WinActor」のユーザーのひとつ。関西のみならず全国に教育機関を展開する立命館大学では、年間25万件発生する支払い手続きのための確定操作をWinActorに置き換えました。毎週必ず1回、3000回発生する定型業務を自動化したことで、作業の効率化に成功しています。経営システムをERPに置き換えたことから、毎週4時間かかっていたERP上のデータ調整作業もRPAに置き換えることで、作業時間短縮が図れました。少子高齢化の中、大学経営も厳しさを増しています。これまでのように入学希望者を受け入れるだけではなく、自ら学び舎の魅力を発信していかなくてはなりません。RPAの導入は、職員の業務を単なる「作業」から「創造的業務」へと軸足を移行するきっかけになったといいえるでしょう。RPAは大学の業務との相性が抜群」)■RPA「WinActor」で派遣の定型作業を自動化・効率化も人材派遣のパソナでは、RPAの「派遣」も行っているそうです。同社のクライアントの中で、毎月同じ時期に大量のデータ処理が発生する企業がありました。同社の派遣スタッフは通常の業務をこなしつつ、特定の期間は大量のデータ処理も同時に行わなければならないため、工数や人員の配置に難しさがあったといいます。クライアント担当者は処理されたデータのチェックに精神的・時間的なプレッシャーを感じていました。そこで、同社はクライアントに「WinActor」による自動化を提案。データ処理という定型作業をRPAで自動化したことで、各段に作業効率がアップ。何より、大量のデータをミスなく処理しなければならないという現場スタッフに対する精神的なプレッシャーからの解放感が大きかったそうです。RPAの導入はセキュリティの強化にもつながっています。マイナンバーの関連業務など、万が一情報流出した場合のリスクが高い業務をRPAに置き換えることで、作業に関わる人員を減らし、リスク管理が容易になります。した取り組みから、「パソナさんはロボットも派遣しているの?」と聞かれることすらあるそうです。)■生産性向上に向けてRPA「WinActor」の導入をこのほか、請求書発行業務に月平均15時間もかかっていた大手ITサービス会社では、「WinActor」の導入でたった3時間まで短縮された事例なども紹介されています。NTTデータは「WinActor(ウィンアクター)」のさらなる普及拡大に向けて、技術検定サービス「RPA技術者検定(WinActor)」(RPA検定)も開始しています。御社の生産性向上に向けて、「WinActor」の活用を検討してみてはいかがでしょうか。2020】AI...目視での外観検査を効率化させるAIの仕組みとは?...進化を続ける「工場×IoT」。AIsmiley編集部記事AI・人工知能の展示会・セミナーレポートAI・人工知能製品・サービスの紹介動画AI・人工知能製品・サービスの比較検討資料AI・人工知能のインタビューUncategorized新着掲載のAI・人工知能サービスNEW導入から運用・改善まで、ご自身の手で無理なく簡単に行えるFAQチャットボットです。シャープ子会社の株式会社AIoTクラウドが提供しています。NEWAIで「文脈を読み取る」Q&A検索が可能に。言葉を事前学習済みだから、Q&Aをアップロードするだけですぐ使える。検索クエリとQuestionのマッチングスコアが全て可視化されるため、学習に頼らない運用改善が可能。アノテーションAIsmileyメールマガジンAI・人工知能関連の最新トレンド情報を受け取ることができます。reserved.この記事で紹介されたAIサービスを無料で。