自信がない人が自信を持って生きるためにはどうすればよいか。日々考えたこと、学んだことを記録し、自分の武器にする。この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。「ぐっとくる?選ばれる新法則(安田佳生)」ぐっとくる?あなたはシャネルの経営者で、お店の売上を伸ばしたいと考えているとする。お店には1日平均200人が来店し、そのうち30人が買い物をしていく。他の70人は何も買わない。言えば、店の前には1日で何万人もの人が歩いているのに、そのうちたった200人しか実際に見せに入らないとする。お客様アンケートを実施して、なぜシャネルに入らないのかきいてみた。「高そう」「敷居が高くて入りづらい」「店員さんがとっつきにくい」といった答えが多かったとする。このアンケートを元にお店を改造し、戦略を変えていくとどうなるか。店員もせ曲的に声をかけ笑顔を振りまく。これはもはやシャネルではない。買い物をしてくれていた30人が買わなくなってしまう。業績が芳しくないと、「なぜ売れないのか」を考えてしまいがちだ。「なぜ売れないのか」ではなく「なぜ売れたのか」である。「高い」「入りづらい」「とっつきにくい」というデメリットがあるにも関わらず、なぜ30人の人はシャネルで買い物をするのか。本当に大事なのはその質問である。実際シャネルの経営陣はそこを徹底している。「値段が高い」「普通の人には入りづらい」といったマイナス要因でさえも顧客にとって選ぶ理由になっていることを把握しているのである。顧客を増やしたいばかりに、「なぜ売れないのか」を考えてばかりではないだろうか。それは短期的な売上にはつながっても、根本的な解決にはならない。今買ってくれている顧客だ。誰にどのようなアプローチで売ればいいのかが明確になる。今買ってくれている顧客がいる。その事実があるかぎり自信を持っていい。買ってくれない顧客のことを考えすぎないこと。買ってくれているのかを考えること。個人にもあてはまる話ではないだろうか。そのように考えることで自信につながるかもしれない。»プロフィールid:hyakutakenikki人生にリベンジする。日々考えたこと、学んだことを記録し、自分の武器にする。月別アーカイブ参加グループその他はてなブログをはじめよう!hyakutakenikkiさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。