紛失・盗難のご連絡よくあるご質問エポスカードに関するよくあるご質問をQ&A形式でご覧いただけます。お問い合わせの前にまずこちらをご確認ください。あるご質問を確認するエポスカードの締め日・支払日はいつですか?支払日に引落しできなかったので再度引き落としたい。エポスカードの限度額を変更することは可能ですか?名前が変わりました。支払日を過ぎてしまい、お支払いについて相談したい。Net」で24時間いつでもご確認いただけます。Netで確認するエポスカードセンターで確認マルイ各店などのエポスカードセンターでもカードに関するお問い合わせや諸変更の受付などを承ります。お近くのエポスカードセンターにお立ち寄りください。※エポスカードVisa(シルバー/レッド)、エポスゴールドカード以外の名義変更は、エポスカードセンターでは承れません。カスタマーセンターまでお電話ください。近くのエポスカードセンターを探すお電話・メールで確認お電話エポスカードのご利用に関するお問い合わせは、エポスカスタマーセンターで承ります。ご利用可能額・お支払金額・ご利用残高・リボ変更(一部)・ポイント照会に関するお問い合わせは、24時間自動応答サービスで承っております。上記以外のエポスカードに関するお問い合わせは「よくあるご質問」にてQ&A形式でご覧いただけます。エポスカスタマーセンター混雑状況お問い合わせいただく際はお手元にエポスカードをあらかじめご用意ください。※1月1日休業)※電話番号は、市外局番からお間違いのないようおかけください。※エポスプラチナ・ゴールドデスクのお問い合わせ先は、お手元のエポスカード裏面をご覧ください。同事業以外のお問い合わせは、上記エポスカスタマーセンター番号におかけください。受付メニュー番号ガイド(9:30〜18:00)受付メニュー番号ガイド(9:30〜18:00)受付メニュー番号ガイド(上記時間以外)受付メニュー番号ガイド(上記時間以外)メールお問い合わせの前に「よくあるご質問」をご確認ください。あるご質問をご確認後に、Eメールでお問い合わせいただけます。あるご質問を確認する※以下のお問合せはEメールでは承れません。観点からメールでお答えできないもの海外旅行傷害保険(補償内容・詳細など)※回答までに一週間程度のお日にちを頂く場合がございます。お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせください。※受信ドメインの設定などを行なわれている方は、あらかじめ「eposcard.co.jp」「01epos.jp」ドメインのご登録をお願いいたします。紛失・盗難のご連絡エポスカードの紛失・盗難にお気づきになりましたら、すぐにエポスカード紛失受付センターへご連絡ください。お届け日を含め、61日前にさかのぼり、それ以降の不正使用による損害を全額補償いたします。国内での紛失・盗難エポスカード紛失受付センター03-5340-3333(24時間受付)※電話番号は、市外局番からお間違いのないようおかけください。※紛失・盗難は警察または交番へもお届けください。海外での紛失・盗難エポスカード紛失受付センターへご連絡ください。(一部除く)で対応いたします。各国からの電話番号を確認する※滞在国によりワールドフリーフォン番号が異なります。カスタマーセンター混雑状況カスタマーセンターの電話混雑状況をご案内します。混雑状況をご参考にお問合せ下さい。※この情報は過去の統計情報を元に記載しており、表示内容と異なる場合がございます。リアルタイムに更新されるものではありません。月間では曜日にかかわらず、6・7日と27・28日は大変混雑いたします。ご迷惑をおかけいたします。