トゥルーアイ®」(90枚パック、1日使い捨てタイプ)の一部製品において、度数の異なるレンズが混入したことがわかりました。つきましては、国内で販売されている当該ロット製品(計929箱)の自主回収を実施いたします。お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。製品をご使用のお客様より「見えづらい」とのご連絡があり、社内調査を行った結果、「-5.00D」の外箱及び容器表示製品の一部に「-7.50D」のレンズが混入したことが判明いたしました。製造元においては、すでに原因箇所を特定し、再発防止策の検討を開始いたしました。当該製品は、レンズ自体の度数が外箱及び容器の表示値の度数と異なるため、期待される矯正視力が得られず、レンズ装着時に視界不良または違和感のほか、継続して装用した場合、目への負担にともなう疲れ目等の症状を感じる可能性があります。その場合は、ご不便をおかけいたしますが、眼科医療機関を受診していただけますようお願いいたします。製品をご使用のお客様はお手元にある製品をご確認ください。回収対象製品をお持ちの場合は、ご使用を中止いただき、直接回収受付センターまでご連絡ください。現在販売されている当該製造ロット以外の製品につきましては本件の対象ではないため、引き続き安心してご使用ください。改善に努めております。した中、このような事態を招くこととなり、お客様ならびに関係者の皆様にご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。本件に関しましても、徹底した再発防止策を講じて参ります。下記の製品でない場合は、ご連絡の必要はございません。(2)ロット番号を確認するご用意いただくもの製品の外箱、またはブリスターパッケージ(レンズ容器)のふた<ロット番号の表示箇所>製品の外箱とレンズ容器(ブリスター)にロット番号が表示されています。表示されているLOTの横の数字についてご確認をお願いいたします。5840330112が対象です。製品をご使用のお客様で、回収対象製品がお手元にある場合にはご使用を中止いただき、回収受付センターまでご連絡ください。9:00-17:30(土・日・祝日を除く)※2019年12月28日~2020年1月5日は元旦含め土曜、日曜、祝日も上記時間帯で受付けいたします。◎コンタクトレンズは高度管理医療機器です。事前に眼科医にご相談のうえ、検査・処方を受けてお求めください。◎ご使用前に必ず添付文書をよく読み、取扱い方法を守り、正しく使用してください。トゥルーアイ承認番号:22200BZX00226000アキュビューはジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社の登録商標です。カンパニーによって、日本国内向けに制作・運営されています。テキストデータならびに画像データの無断転載はお断りいたします。