車の状態や車検証の記載内容などにより、ご用意いただく書類が異なります。詳しくは担当の査定スタッフよりご案内いたします。こんな時どうするの?売却の手続き(書類の作成など)は自分でするの?無料で手続きの代行をいたします。お客様には、手続きに必要な書類をご用意いただきます。売却するものにより必要書類が異なりますので、詳しくは担当の査定スタッフがご案内いたします。日時の指定はできるの?出来るだけご希望に沿うよう、ご対応させていただきます。店舗の予約状況によりますので、折り返し担当スタッフよりご案内いたします。査定前に洗車とかした方がいいの?洗車はおすすめいたします。外装がキレイだと、査定時の印象が良くなります。クルマにキズや凹みがあるけどそのままでいいの?コンパウンドで消せるような小さなキズなど、ご自分で出来るものは、補修しておいた方が査定時の印象が良くなりますが大きなキズや凹みの場合は、修理に出す前に、まずはお問い合わせください。クルマの内装、汚れが多いけど大丈夫?灰皿やダッシュボードの中はもちろん、食べ物のカスやペットの毛なども、できる限り取り除いておくのが良いです。なってしまうこともございます。そのままの状態でお問い合わせください。この他、クルマに関することはなんでもご相談ください。