「価格」と「価値」の、とっても親密な関係を"告白"します。法人コンサルティング「価格」と「価値」の、とっても親密な関係を“告白”します。法人コンサルティング記事一覧へ「価格」と「価値」の、とっても親密な関係を“告白”します。「目に見えないもの」って信じますか?唐突にすいません。「目に見えないもの」これって非常に重要なことなんです。実際には、目に見えない「価値」という一番大事な箱があります。これは顧客があなたの商品・サービスをどう思っているか?という箱です。売上が2万円だとします。お客様は、もしこれが3万円の価値があると、潜在的に思っていれば、意識はしていないと思いますがこれは、お客様は1万円利益あると思っているわけです。いう会社の場合であれば、多少の値上げがあっても、お客様は継続的に買ってくれるんですね。原価が1万円、売上2万円で、お客様は2万円で買ったけど潜在的に1万5千円の価値しかないと思っていたら・・・2度と買ってくれないですねよね?つまりは、会社がリピートし続けているってことは値段よりも価値のほうが高いと証明していることなんですね。買い続けてもらえてるってことは、意識的か無意識的かはさておき、必ず価格より価値が上回っていると、だから、お客様はお金を出しているから損しているわけではなくてお金を出して、そのサービスや商品を買っているということはその分、お客様は利益を得ているということなんですね。会社が価値をズンズン上げていけば、お客様の利益もズンズン増えていきます。WINの関係なんですね。ようはですね、会社の利益がしっかりと上がっているということは実際に、世の中に価値を与えているということが証明されるわけです。当たり前なんですけど、お客様に価値を与えて喜んでもらわなければ会社には未来はないんですね。原価がこれくらいかかっているから、このくらいくださいという発想・・・いくらで作られているかなんてお客様には関係ないんですね。要はどういう価値が自社商品・サービスにはありますか?ということを真剣に考えないといけませんね。