ご案内よくあるご質問ご意見・お問い合わせマイページ本製品のご注文トライアルセットのご注文ご注文、お届け内容の変更はこちら0120-444-159営業日時:9時~18時/月~日曜日(祝日のみ休業)FAQよくあるご質問サービスや製品について、お客様からよくいただくご質問をまとめました。ご参考にしてください。基本プランを変更したいのですが、どうすればよいですか?お電話にて承ります。ご希望の変更内容をお伝えください。ご希望の際はお届け日の1週間前までにお申し付けください。ポイントはどう使用するのですか?お持ちのポイントは、対象製品と交換していただけます。ご利用はお電話またはマイページよりお申し込みください。ポイント交換の製品を含むお届けの場合、送料無料でございます。※割引(差割お支払い)にはご利用いただけません。※ポイントは獲得後、次回ご購入時よりご利用いただけます。化粧水(4,500円+税)4,500ポイントと交換可能。残りの3,500ポイントは継続して利用可能です。ナイトクリーム(10,000円+税)10,000ポイントとのご交換のため、2,000ポイント不足。不足分をお支払いいただいてのご利用はいたしかねますので交換不可です。10,000ポイント貯めていただいてからのご交換となります。美容の専門家によるコンサルティングで、現在の肌状態に合ったお手入れをご提案させていただきます。