今回は、デザインについてお話をさせていただきたいと思います。ビジネスにおいてデザインの重要性がますます高くなっていく中、デザインをビジネスで活用する企業も増えてきたいと思います。ロゴやホームページやパンフレットなども、デザインの一つなどです。マーケティング担当者、デザイナーなど多くの方が関わる人が意見も分かれることもあります。このデザインは決める時に重要なことが自分の好みやなんとなくでは、自社のサービス・商品のターゲットユーザーを明確にすることです。「誰(Who)」「何を(How」「どーやって(What)」を考えるデザインは、商品・サービスとユーザーのコミュニケーションの一つ。コミュニケーションの相手のユーザーを明確にすることが重要です。「誰に」に対してデザインをしているかを明確にすることです。デザインに対して、プロジェクトに関わる人数が増えると、それぞれの好みでデザインを選んでしまうケースもあると思います。ペルソナ像を明確し、商品・サービスを利用するユーザーに価値が伝わるようにデザインを設計することをオススメします。デザインは、担当者の色と形の好みで選ぶことではなく、ユーザーに求められてるデザインを選ぶことが重要です。ユーザーが商品・サービスに求めていることを知ることも大事です。商品・サービスを手に入れて何の問題解決をしようとしているかを把握することです。商品・サービスを手に入れる前、手に入れた後の「顧客体験」を全体把握をすることでユーザーが求めていることが見えてきます。ペルソナやカスタマージャーニーマップ等を用いてサービス全体を俯瞰することで、プロジェクトチームとの共有と共通認識が出来きるのでオススメです。デザインをどのようにしていくかを明確になり、結果ユーザーが求めているデザインがフォーカスされます。デザインは、カッコいいだけでは機能しません。必要なことは、ユーザーとのコミュニケーションをデザインすることがプロジェクトの成功につながります。株式会社MIRAIでは、Webマーケティング・コンサルティングからホームページ制作・動画制作など、様々なご相談を承っております。政和12年間美容師として働いた後、IT・Web業界へ転身。2015年に株式会社MIRAIを設立し、コンサルティング、クリエイティブ、テクノロジーの三位一体で「ビジネスの問題解決」に取り組んでいる。顧客と密なコミュニケーションを行い、理念・ビジョンを理解した上で事業戦略やサービス全体をデザインし、現在は全国12道府県に広がっている。タカラベルモント広島・岡山、GAMO、創業手帳、WTM、岡Webなど多数。ビジネス今さら聞けない・・・。ビジネス今さら聞けない・・・。ビジネス今さら聞けない・・・。CONTACTコンサルティング事例や成果から、ホームページ制作・動画制作に関するご相談、お見積もりなど、お気軽にご相談ください。お問い合わせはこちらいただいたお問い合わせには、受付完了日を除く2営業日以内にご返信させていただきます。