ヒューマンアカデミーとの産学連携事業として「やさしい日本語ツーリズム研究会」に参加し、観光接触場面における「やさしい日本語」使用の促進を図っています(2018年9月に退会)。「やさしい日本語」は日本人ホストが使用する「ツーリスト・トーク」の一種ですが、観光接触場面におけるその可能性に期待がもたれます。今後もより多くの地域で、日本人ホストが外国人観光客に英語や相手言語だけではなく、やさしく調整された日本語を使うこともオモテナシの一つであるという意識を広めていきたいと思っています。