女性のための保険サイトを運営し、顧客とファイナンシャルプランナーをつなぐ株式会社オズアイ様。今回は情報提供元のオズアイ社と、ファイナンシャルプランナーの方々をつなぐ情報提供サービスの作成をご依頼いただきました。顧客データのさらなる活用を実現するため、カギとなる「使いやすさ・安全性」の大幅アップをシステム面から支援させていただきました。適したマッチングを推進するための「おすすめ機能」やイラストを用いた表示、複雑な検索条件の指定など、メインである検索機能の最適化を行いました。個人情報を取り扱うため、表示制限などのセキュリティ対策は特に慎重に設計を行いました。各ユーザーのTODOリスト作成機能や、日別・月別の売上額のグラフ表示など、紙ベースで管理していた部分を洗い出しとことんシステム化。作業効率化を図るための機能改善も積極的に行いました。電話連絡の不可を軽減するためのメッセージ機能など、運用を考慮した上で仕様を策定していきました。田口様にお話を伺いました。----システム化以前に抱えていた課題を教えてください。数百名の提携保険代理店様にメールにてExcelデータを1件ずつお送りしており、手間と時間がかかっていました。そのため一部の地域のお客様情報しか渡すことができませんでした。個人情報を扱う上で、人為的ミスに細心の注意を払う必要がありました。----ご依頼いただいたきっかけを教えてください。提案を頂いた際、まさに弊社の描いていたシステムだと感じたためです。----リリース後、実際の業務にはどのような影響がありましたか?ボタン一つでお客様情報をお渡しすることができるようになりました。2人で行っていた作業を1人で行えるようになり、作業効率がアップしたことで、完成した情報をすべての提携代理店様に平等に見ていただけるようになりました。)の表示を制限することができ、個人情報保護の観点からもより安全になりました。----ご依頼いただいて良かった点はありますか?依頼中のレスポンスもよく、依頼した内容を何倍も膨らませて提案していただけました。コーポレートサイトの修正も依頼することになりました。ご提案・見積は無料です。お気軽にお問い合せください。