/auひかりを解約する手順まとめ!回線・オプションの解約方法や注意点は?2019-11-09更新auひかりを解約する手順まとめ!回線・オプションの解約方法や注意点は?「auひかりの回線ごと解約したい・オプションサービスを解約したい」...そんな悩みを抱えていても、auひかりの解約手順や解約金・違約金など、わからないことは多いですよね。その他auひかりの解約における注意点などをまとめました!auひかりの解約にお悩みの方は必見ですよ!助手のジョンauひかりって、どうやって解約すればいいんだろう?解約金・違約金のこともあるし、お得に乗り換えがしたいな。auひかりと同様に独自回線で速度が速い傾向にあるNURO光では、乗り換えキャンペーンが実施されていません。NURO光公式のSo-netや、NURO光正規代理店アウンカンパニーでは35,000円のキャッシュバックを受け取ることができるので、乗り換えの際の違約金の負担を減らすことができますよ。最短翌月末に35,000円キャッシュバック初期工事費39,900円(税抜)が実質0円おうち割光セットでソフトバンクスマホ×10回線が毎月最大1,000円(税抜)割引NURO光の詳細はコチラキャンペーンが豊富!ソフトバンク光ソフトバンク光では最大100,000円まで違約金・撤去工事を負担してもらうことが可能です。ソフトバンク光正規代理店NEXTなら開通後最短2か月後に33,000円を現金にて振り込んでもらえますよ。Switchといった3種類からキャンペーンの種類を選ぶことができます。プロバイダへ解約を申しこむ乗り換え先の光回線に新規申し込みを行う(※乗り換える場合のみ)レンタルしている機器を返却する次から、詳しく見ていきましょう。1:契約中のプロバイダへ解約を申しこむauひかりを解約したいときには、最初にプロバイダへ連絡を行います。ここで多くの人は、「申し込んだ場所=解約の連絡先」と考えるかもしれません。「私はauショップで...」「僕は家電量販店でしたけど...」「代理店サイトからWeb経由で申し込んだような...」どんな場合でも、解約の窓口はプロバイダですのでご注意ください。auひかりの場合は、プロバイダへの連絡のみです。So-netの解約はこちらプロバイダによって、申し込み方法はさまざまですが、すべてWebサイト経由の申し込みができるのがいいですね。忙しくて申し込みを行う時間がない方には安心です。2:乗り換え先の光回線に新規申し込みを行う(※乗り換える場合のみ)auひかりの解約の連絡を行ったら、今度は乗り換え先の光回線への新規申し込みを行いましょう。工事費の残債が発生する場合でも、乗り換え先が違約金負担のキャンペーンを行っている場合がありますので、内容を確認してみましょう。違約金負担を行っていない場合でも、高額のキャッシュバックがもらえるキャンペーンがあれば、違約金をうまくカバーできることもあるので、できれば、解約前に乗り換え先のキャンペーンをチェックするのがベターです。「よく考えずに解約して、余計な費用が発生してしまった...」なんてことがないようにしたいですね。3:レンタルしている機器を返却する解約の手続きが完了後、10日前後で返却用の着払い伝票が送付されるので、送付された伝票を貼付し、郵送にて返却します。箱は送られてこないので、開通時の梱包箱または手持ちの空き段ボール箱を利用します。次にレンタル機器の返却手順を見ていきましょう。レンタル機器の返却手順プロバイダに対して解約の手続きを行う。送付された伝票を見て、返却対象の機器の名称と製造番号の記載があることを確認。2.をチェックし、返却対象の機器がどれかを確認。この時に伝票のチェック欄で漏れがないようにします。ACアダプタなど、付属品も忘れないようにしてください。開通時の梱包箱、ない場合は手持ちの空き段ボール箱に機器を梱包。精密機器ですので、梱包の際は緩衝材やビニール袋などを利用しましょう。伝票と梱包した機器を、郵便局やコンビニなどの宅配取り扱い店舗に持ち込み送付手続きを行う。助手のジョン光回線の乗り換えって難しいイメージだったけど...たった3ステップって案外簡単なんだね!auひかり回線解約に必要な費用auひかりを解約後、払わなければいけない費用はあるのでしょうか?実は、プランやプロバイダの種類によって、費用が発生する可能性があります。どのような費用が発生するのか、それぞれ見てみましょう。契約期間を設けることで、月額料金が安くなるプランの場合は、違約金が発生します。契約年数が長く、より月額料金が安くなるプランであるほど、違約金の額は大きくなります。申し込みの時に、おトクだからと安易に考えて契約年数があるプランにすると、解約で違約金が発生した場合にイタイ目に遭うかも...。ホームタイプ:6,300円マンションタイプ:5,000円おおむね、契約~解約までの期間が短ければ短いほど、解約金の額は大きくなります。してもすぐ解約しなければならない場合以外は、解約金が発生しなくなる時期まで待ってみるのもいいかもしれませんね。解約月の利用料金も、もちろん支払う必要があります。auひかりでは、解約月の利用料金は日割りです。オプション利用料金セキュリティサービス、サポートサービスなどのオプションサービスを利用していた場合、解約月の月額料金が日割り計算されるものと、1ヶ月分の料金になるものがあります。具体的にいうと、ひかり電話やひかりテレビの場合は日割り計算され、そのほかのオプションは1ヶ月分満額請求となるので注意してくださいね。個々の月額料金はせいぜい数百円程度ですが、オプションによっては日割り計算にならないことで損した気分になってしまいますよね。解約月の前月までにオプションサービスを解約しておけば費用は発生しなくなるので、解約を予定している方はまずオプションの解約を行うようにしましょう。工事費用の残債は一括請求されるまた、忘れてはならないのが「工事費の残債」がある場合も請求が発生することです。契約の際、工事費を「分割払い」とした場合は、残債がある状態で解約すると、残債を一括で支払わなければなりません。BB博士auひかりの解約には結構お金がかかる...。してくれる光回線に乗り換えをすることで、解約にかかるお金を安く節約できるよ!auひかり回線解約時の注意点auひかりを解約する際には、以下の点に注意が必要です。以上の注意点を把握して解約することで無駄なトラブルや費用を発生させずに解約できます!逆に言えば、トラブル発生のもとにもなりかねませんので確認しておくことをおすすめします!au光回線の解約と同時にオプションも解約されるオプションサービスは、auひかりの一部だと認識していない人も多いですが、解約時は注意が必要です!実は、:]auひかりを解約すると、利用していたauひかりのオプションサービスも自動的に解約されてしまいます。結果、「テレビが突然使えなくなった」「電話がつながらなくなった」などのトラブルになってしまうこともありますので、オプションで使っているサービスがないかどうかも確認しておいた方が安心です。テレビサービス・ひかり電話サービスについては後述しますので、該当の方は併せてチェックしてみてくださいね。スマートバリューなどセット割も解除されるauスマートバリューでセット割の恩恵を受けている場合、auひかりの解約を行うと同時にセット割も解約という措置が取られてしまいます。auスマホの割引をこれからも使いたいという方は、乗り換え先を決める際にまずauスマートバリューに対応しているかどうかを確認すると良いでしょう。So-net光やコミュファ光であれば、auスマートバリューを適用できますのでセット割を使いたい方は乗り換えを検討してみてもいいですね!プロバイダで契約していたメールアドレスが使用不可に!auひかりを契約した際に、プロバイダから支給されたメールアドレスは、auひかりを解約すると利用できなくなってしまうので注意しましょう。プロバイダによっては、月額200円~500円程度でメールアドレスを残すためのプランがありますので、今のメールアドレスが使えなくなったら困る!という場合は、プロバイダの契約のみ続行できるかどうか、確認してみてくださいね。レンタル機器は返却しないと高額の違約金が発生auひかりから機器をレンタルしている場合は解約後に返却義務が生じます。万が一、返却せずに一定期間が過ぎてしまうと、レンタルの超過日数によって違約金が発生します。レンタル機器の返却が遅れると遅延期間によって1,000円から10,000円程度の違約金がかかることですので注意してください。郵送のための伝票が届いたら、必ず期間内に返却するようにしましょう。助手のジョンプロバイダのメールアドレスって、案外仕事でも使うんだよね...。解約金なし!auひかり解約後のおすすめ乗り換え先を比較!auひかりの解約後は、どの回線にするか迷っているという方もいると思いますが、解約金や違約金を負担してくれて、さらにキャンペーンが豊富なおすすめの乗り換え先はコミュファ光とソフトバンク光です!以下でコミュファ光とソフトバンク光のキャンペーン情報や月額料金などを見ていきます。参考にしてくださいね。助手のジョンコミュファ光はエリアが限定されるのが残念だね。スマートバリューを適用したい人はSo-net光に乗り換える手段もあるけど、So-net光は解約金・違約金は負担してくれないよ!BB博士auひかりは回線を解約すると他のオプションサービスもまとめて解約されてしまうよ。auひかりテレビサービスの解約方法を紹介します。電話番号:0077-777上記番号が利用できない場合:0120-22-0077受付時間:9:00~20:00(年中無休)※どちらも通話料は無料です!電話での解約には「基本契約番号」の照会が必要になるため、電話の前にあらかじめ用意しておきましょう。ひかりテレビサービスは電話での解約以外にインターネットでの解約も可能です。インターネットでの解約方法は以下ですので、ネットで解約したい方は参考にしてくださいね。auからの解約手続きはわかりづらい部分が多いです。そのため、なんらかの理由でネットでの手続きしかできないという方以外は電話での解約が簡単でおすすめですよ!auひかりテレビサービス解約時は違約金が必要auひかりテレビサービスを解約した後は、セットトップボックスの返却が必要です。解約の連絡後、セットトップボックスの返却についての案内と返送伝票(着払い)が届きます。セットトップボックスの返却が完了して、解約も完了です。返却が一定の期間確認できない場合は、セットトップボックスの利用期間に応じて違約金が発生するため注意しましょう。auひかり電話サービスの解約方法を紹介auひかりで契約していた電話サービスを解約するには、KDDIのお客さまセンターで、申し込みをするだけでOKです。一般電話から:0077-777(通話料無料)上記番号がご利用になれない場合:0120-22-0077オペレーター対応時間:9:00~20:00auひかり電話の解約でスマートバリューが使えなくなるauスマートバリューは、auひかりとauひかり電話またはauスマートポートと+auスマートフォンのセットが条件で月額の利用料が割引になるサービスです。auひかり電話を解約すると、今まで受けていたセット割引がきかなくなるので注意しましょう。他社の光電話に番号が移行できない場合もある今お使いの電話番号が、auひかり電話で新しく取得した番号の場合は、乗り換え先のひかり電話では同じ番号を使用できませんので注意してくださいね。NTTの加入電話で取得した番号をauひかりでも引き続き利用していた場合は、乗り換え先でも電話番号を利用できるので安心です。auひかりのその他オプション解約方法auひかりのその他のオプション契約を解約する際は、原則、プロバイダ経由での解約です。au同様、プロバイダのサポートWebサイトにて、ID・パスワードを入力し、解約のためのページで手続きを行ってください。auひかり自体を解約する際は、同時にオプションサービスも解約ですので、別途の手続きは不要です。auひかりオプション解約時の注意点キャッシュバックのキャンペーンを申し込んでいる場合、キャッシュバックを受け取る前にオプションを解約すると、違約金が発生します。キャッシュバックを受け取った後であれば、オプションの解約は可能です。申し込み時に、よりオトクな条件にするためにオプションを申し込む場合もあるかと思います。解約のタイミングに気を付けないと、キャッシュバックが受け取れなくなったり、違約金を支払う羽目になったりするので注意が必要です。BB博士ところでauひかりユーザーで光回線を解約しなくちゃいけない人!実はauひかりの回線は引っ越し手続きが可能なんだよ!【番外】auひかりを解約せず回線ごと引っ越す方法auひかりを解約しなくても、転居先でもauひかりがつかえるのであれば、引っ越し手続きが可能なんです。それでは、引越をする場合の移転手続き方法について見ていきましょう。KDDIに住所変更の連絡をするKDDIへ住所変更の連絡をします。電話でもWebからでも受け付けています。Webページはこちらから使っているプロバイダに住所変更の連絡をする契約しているプロバイダを確認し連絡します。netをご利用であれば、プロバイダへの連絡は省略できます。ちなみに、auひかりはプロバイダと一体型のサービスですので、引っ越しのタイミングでプロバイダのみを変更はできません。プロバイダを変更したい場合はいったん解約することです。新居からレンタルしていた機器を返却するレンタルしていた機器は引越し先にもって行きます。手続きが無事に行われていれば、引越し先にKDDIから新しい機器が郵送されてきます。新しい機器が届いたら、KDDIに引越し元で使っていたレンタル機器を返送します。引越しの方法やプロバイダの都合などによってはそのまま引越し元で使っていた機器を使うように指示されることもあるので、指示に従いましょう。まとめauひかりの解約は、以下の3ステップでできることをご紹介しました。契約中のプロバイダへ解約を申しこむ(テレビサービス・電話サービスについては別途手続きが必要)乗り換え先の光回線に新規申し込みを行うレンタルしている機器を返却するauひかりの解約は3ステップでできるので簡単です。解約したいけど、面倒そうでなかなか踏み切れない...という方もこの記事で乗り換える方法を分かりやすく説明していますので是非参考にしてくださいね!また、テレビ・電話のようなオプションは別途で手続きが必要だということも覚えておくと解約がスムーズに進められますよ。au(サポートサイト)または電話での解約ができます。電話での解約ができます。番号引継ができる場合とできない場合があるので注意が必要です。その他のオプションだけを解約したいときは、プロバイダ経由での解約です。ちなみに、auひかりの解約と同時に解約するのであれば、自動的に解約です。解約後の乗り換え先は、NURO光もしくはソフトバンク光がオススメですよ!なぜなら、解約金・違約金を負担してくれるうえに、高額キャッシュバック、スマホとのセット割と乗り換え時の費用負担が軽減でき、月額料金もおトクになるためです!乗り換え先がまだ決まっていない方はぜひ参考にしてくださいね。SNSでもご購読できます。