"コンビーフ缶はスープの材料にもおやつにもなるから我が家では大変重宝に使っています。......さて、おわかりいただけるだろうか。川商フーズの「神対応」が話題にwww.buzzfeed.comそんな悲劇にあったのは「図書館ドラゴンは火を吹かない」などの著者で小説家の東雲佑さん。このコンビーフは川商フーズの商品。東雲さんは同社のコンビーフの大ファンで以前は月に一度食べていたそうですが、いまでは月に24缶ほど買って家族で楽しんでいるほど。川商フーズの担当者が、東雲さんのツイートを発見して巻き取り鍵を送ってくれたのです。出典:img.buzzfeed.com「ただただ恐縮するばかりでした。気軽にツイートして拡散されてたわけでもない(ツイートを)発見してもらい、恐れ入るような丁寧な対応をしていただいて...すごい時代だなぁ」と東雲さんは話します。20:03:31どうでもいいけど苗字が東雲(しののめ)さんなんてカッコ良すぎ。20:04:35こういう善意は晒さない方がいいよ。真似するやつ出てくるから。20:04:50神対応もTwitterですぐ拡散させると思っての、神対応だろうね。20:05:19便乗してカギ付いてなかったって嘘ツイート書いて何か貰おうってやからが現れないといいね。20:05:38鍵ってんだ、あれ。20:06:43なんで住所分かったの?と思ったら小説家の方なのね。編集社に送られてきたのかな?例えば私が買って付いてなくても住所分からないから送られないって事よね。結局は有名人だからか。20:07:18ツイートするってある意味電話でクレーム入れるより悪どいよね。買った店に持って行けば良いのに...って思ってしまう。20:10:52企業側は、そうすると思うわ。鍵だけ送るような真似はしない。20:12:01何でもかんでも世間に晒したがるの嫌だな。企業と自分だけの胸にしまっとけ。20:13:26子供の頃この鍵集めてたわ。20:16:00↓コンビーフと言えばこればっかりだったんだけど最近はこのタイプのを開けられない人がいるのか鍵の要らないタイプのに変わってしまってる。この鍵で開けるのが子供の頃楽しみだったから今のタイプはちょっとつまんない。20:22:41>>26買った店で交換したらただ交換するだけで「お詫びの品」は期待できないからね意地悪な言い方かもしれないけど。20:24:48川商フーズの神対応より毎月24缶も楽しむ程なら買い置き有るだほうし、その鍵を使いまわしすれば良いのにって思ってしまう。そんな事でメーカーに電話するなって思ったわ。20:33:03これは、拡散ためだわ。同じ事する馬鹿がてる。20:37:44素晴らしくナイスな対応をした人のことを神対応と言うようになったのは、いつからだろう。神対応なんて言い方が大げさなので嫌い。20:41:51なんか最近のちょっとしたことでなんでもネットにさらすの嫌だな。オタク系の方なんだろうけど。この場合は良い対応がまた広められてお互いwinwinだったから良かった。20:53:28どうせツイートするなら「付いてなかったから、別の缶のカギを使って開けました」まで、書いてほしいわ。巻きの切り取った部分を外せば、使えると思うから。21:02:05コンビーフではないけど、チョコレートならある。摸倣して入ってなかったって言ってくる人いると思うよ。21:27:15犬のエサと同じ匂いがするからコンビーフ苦手。21:56:19コンビーフってあまり親しみがなかったけど、食べてみたくなった。21:59:41さすが日本。どこで買ったか調べられて責任者はそれなりに上から怒られたんだろうな。その責任者はその下の責任者を叱って、その下はその下を。製造工場のパートもきっと注意されてそう。22:14:54なければ普通に缶切りで開ければいいと思うけど、パッ缶が多いから缶切り持ってない人も多いのかな。22:34:22永谷園さんのお茶漬けを久しぶりに購入スープがわりの飲もうと思ったらあられが入ってなかったのでリニューアルしたのかな?あられが美味しかったのにと思って永谷園さんにメールで「商品変わったんですか?」と連絡したらすぐに電話が来て買った商品を配送業者が取りに来て返品2、3日後に電話が来て問題だった所を丁寧に説明してくれ後日新しい物を発送しますと。その後すぐ荷物が届くと永谷園さんの商品が数点おまけで入っていました。逆に申し訳なかったけど対応はとってもよかったです。22:37:30企業がSNSをパトロールしてネガティブなツイートにきちんと対応するのは今では当たり前。対応するべき人かそうでない人かは見極めてるよ。この人はある程度発信力のあるユーザーだから、プラスなイメージを世の中に発信するのに最適なユーザーだった。クレーマー気質や極端な思想のユーザーは最初から相手にしない。22:41:57これ知って「私(俺)もついてなかった!」って要求する乞食が現れませんように・・・。本当ならいいのよ、本当なら。22:43:25「おやつにコンビーフ。おわかりだろうか?」みたいなツイートしてたやつだね。22:47:27コンビーフカレーが羨ましかったりする。22:47:36“気軽にツイートしてた、拡散されてたわけでもない”嘘つけw数百ものRTされまくり拡散されてたじゃんw丁寧にコメント返しもしてたくせに。22:48:09>>11昔食べたら油食べてるみたいで苦手でした。23:13:44鍵が再利用出来ないか聞いてる人が何人か居るけど、コンビーフ開けた事ないのかな?鍵に開いてる穴にアルミ缶の一部を引っかけて、グルグル巻きつけながら開けるから、一度巻き付けたアルミを外すのは、かなり面倒だし、素手だと危険なんだよ。23:31:46企業の対応が素晴らしくて、お礼を言いたくなる気持ち、みんなに「すごく良い会社なんだよ!」って知らせたくなる気持ちは分かるよ。私もコンビーフの会社ではないけど、ある企業にすごく良い対応をしてもらった経験があるから。いったことを、不特定多数の人が見る場所に上げてしまうのはどうかと思う。先でも書いている人がいるとおり、「じゃぁ私も」ってなる人がいてもおかしくないし、別件で似たようなトラブルがあってこれ以下の対応だった時、「ネットで見た事例では、コンビーフカレーもサービスしてましたよね?あれ、私にはくれないんですか?」みたいになりそう。話は変わるけど、私、フリマアプリで物を売っているんだけど、たまに、買ってくれた人に(購入者の好みに合いそうな物があった時だけ)オマケを付ける時があるんだよね。これに関しても、みんなに見える場所で「○○を付けてくれてありがとうございました」って書いてくれる人がいるんだけど、全員に見える場所だと、「私はもらえなかった!」って言われたらイヤだから、できたら直接やりとりできるメッセージだけにとどめて欲しいと思ってる。いうか、本心では、お礼とか特に必要ないんだけどね。こっちが勝手にやってる事だから。実際、私も、フリマアプリで物を買ってプレゼントがついていた場合、そのあたりを考慮して、相手には直接「取引メッセージ」でお礼を伝えてる。相手がクレクレに捕まったら困るから、評価欄(不特定多数が見れる場所)には書かないようにしてる。00:07:31ウイスキーロックとか、かなり濃い目のハイボールにはコンビーフそのままでもよく合うよ!素面でそのまま食べるにはくどいから、調理した方が美味しいけど。04:48:52ネットに上げられたらこうやって過剰対応せざるを得ないよね、叩かれるし。09:42:23コンビーフ美味しいけど高いんだよなぁ。食べると感動が倍増\(^-^)/鍵無かったと真似する人出ない事を祈る!+3-0コメントを投稿するトピック投稿後30日を過ぎると、コメント投稿ができなくなります。運営会社お問い合わせよくある。