登録についてモニター登録する際に、条件はありますか?以下の条件が必要です。性別・職業は一切問いません。→ルルカカードの入会の仕方はコチラ義務教育課程を終えた15歳以上の方モニター登録時または登録後、費用はかかりますか?登録やサイトの利用は無料です。モニターに登録すると個人情報はお店に伝わってしまいますか?モニター個人を特定する情報(お名前・ルルカポイントNo・メールアドレスなど)は削除した上で、お店に報告します。携帯電話から登録することはできますか?携帯電話から登録することは可能ですが、携帯電話だけではサービス調査および、自由回答を含むネットアンケートに参加することができません。ルルカモニターに登録しようとしたのだけれど、「入力内容がカードに登録されている内容と一致しません。入力内容を確かめて下さい。」と表示され、登録できません。登録内容に間違いはないと思うのですが?カードを発行して間もない場合、カードのシステムへお客様情報の登録が完了しておらず、会員登録が出来ない可能性があります。その場合、2~4週間お待ちいただいた後、再度登録を試してください。モニター会員への登録完了はいつですか。新規登録フォームへ必要事項を入力すると、ご登録のメールアドレス宛に仮登録完了のメールが届きます。そのメールに記載されたURLにアクセスしていただきますと、手続き完了となります。※仮登録データは3日以内にアクセスしない場合、削除されてしまいます。仮登録から3日経過している場合、新規登録からおこなってください。登録用メールが届きません。以下の原因が考えられます。・登録したメールアドレスに誤りがある・迷惑メールフォルダへ自動振分されている・ご利用のメールボックスがいっぱいで受信できない・ドメイン指定受信およびURL付きメール受信拒否設定している登録情報を変更したいのですが。ログイン後、サイドメニューの「登録情報の変更・解除」から会員情報編集ページを開き、手続きをしてください。ログインについて(ID・パスワード)ログインできません。Lockがかかっている※コピーして貼り付ける場合、不要なスペースを含んでしまわないようご注意ください。ID/パスワードが分かりません。ログインページの「ログインIDを忘れてしまった時」「パスワードを忘れてしまった時」より、再発行手続きをしてください。※ルルカモニター係では、パスワードをお調べすることはできません。パスワードを変更したいのですが。ログイン後、サイドメニューの「登録情報の変更・解除」から会員情報編集ページを開き、パスワード変更より手続きをしてください。自分の好きな調査を選んで応募することはできますか?調査はログイン後のTOPページから自由にお選びいただいたうえで、応募が可能です。弊社から調査を強制することは一切ございません。調査は一人でできますか?調査によって異なり、一人でできるものや、同伴者が必要になるものがございます。どのような業種のサービス調査を予定していますか?お客様との接点をもつサービス業全般です。レジャー・娯楽施設等が対象となります。モニター調査に応募しましたが、連絡がきません。当選された方だけに、ご登録のメールアドレス宛へご連絡させていただいております。落選の通知は致しませんのでご了承ください。属性によっても異なります。案件によってはメール配信による告知をしない場合もございます。※登録情報に変更があった場合は、必ず会員情報編集ページで変更手続きを行ってください。ポイント(謝礼)謝礼はどれくらいもらえるのですか?謝礼はルルカポイントの付与になります。調査内容(お店の種類・調査レポート内容など)によりますが、10~5,000ポイント程度のモニター謝礼を登録されたルルカカードに付与させていただきます。この謝礼には、食事代・店舗までの交通費・レポート作成料を含んでおります。コチラ謝礼はいつ付与されますか?アンケートの場合、回答期間の終了後の7~20日後に登録されたルルカカードに付与します。サービス調査の場合、ルルカモニター係にて調査票とレシートの確認が取れた7~10日後に登録されたルルカカードに付与します。謝礼のポイントが付与されません。お手持ちのルルカカードのポイントNoとモニターにご登録の番号をご確認ください。ルルカカードは一枚ごと番号が異なります。更新や切り替え等によりカードが変更された場合、謝礼ポイントは自動的に移行されませんので、応募前に必ず会員情報編集ページにてポイントNo変更の手続きをしてください。その他サービスモニターは副業にあたりますか?謝礼をルルカポイントで付与させていただいていることや、雇用契約を結んでいないこと、お食事代・交通費などの経費が謝礼を上回り、モニターの方にご負担いただく場合がございますので、謝礼は給与所得扱い(副業)にはならないと考えております。それぞれの職場や税務署の捉え方により異なってまいりますので、お手数ですが、各種担当窓口にお問い合わせくださいませ。モニターからの案内メールだけを停止することはできますか?ご案内メールの配信だけを停止することはできません。モニターからのメールの配信を停止したい場合は、モニターを退会する必要があります。退会したいのですがどうすればいいですか?ログイン後、会員情報編集ページで退会手続きをしてください。退会時に謝礼ポイントの付与が終わっていない場合、付与ができなくなりますので、ご注意ください。<ログインができず、ご自身で退会手続きが行えない場合>モニター退会希望を明記の上、1~6の情報を添えて、コチラよりお問い合わせください。登録情報が一致しない場合には手続きができませんので、入力漏れや入力ミスには十分にご注意ください。退会手続き完了後、入力されたメールアドレス宛に完了のお知らせをいたします。