今日ご紹介するセールステクニックは、営業マンをはじめとした「物を売る」人に役立つテクニックです。まとめパンフレットで説明していませんか?私は浄水器そのものよりもパンフレットを使って説明していました。理由は、パンフレットには営業マンが伝えたいことが全部書いてありますので見せた方が早いと思っていたからです。ある日、帰社後ロールプレイングをしていたときのことです。ロープレのパートナーであるHさんに「お前、今までずっとそうやって営業してきたの?よく売れたなぁ~...」と飽きられてしまいました。周りの先輩たちも笑っています。「売りたければ、せっかく持ち歩いてるんだから浄水器を持たせて説明しろよ!」と言うのです。この体験セールスはモノを売る仕事の人であれば劇的に業績をアップさせることが可能です。体験セールスが何故効果的なのかご説明します。洋服を購入する前に試着しますよね?自動車を買う前に試乗しませんか?では、何故試着させたり試乗させたりするのでしょうか?理由は「人は自分が体験したことを基準に物事を考えるから」です。「よくお似合いだと思いますよ~」と言われても、それは店員さんの主観ですよねお客さまは試着して鏡を見て自身の主観で判断したいのです。「本当にスポーティーな走りですよ!」と言われても、実際に乗ってみなければわかりません。それはディーラーの営業マンの主観だからです。いったことから考えても、体験したことが無いことに対しては「判断基準があいまいな状態」なのです。実際に体験させると判断基準が生まれますので決断しやすくなります。体験させながら使い方を説明する人は「よくわからないもの」には不安を感じます。スマートフォンを欲しいと思っている高齢者の方は非常に多いにも関わらず、いまいちユーザーが増えないのは「使いこなせるかな?」という不安があるからです。浄水器の場合もそうです。勧める側の営業マンは簡単だと思っていても、勧められる側の奥さんは初めて見るわけですから「フィルター交換が面倒臭そうだな...」と思っているかもしれません。簡単に使えるということを体験させてあげることが重要になります。最後に、浄水器の営業トークを一部公開します。「奥さん、この浄水器はこのような形でキッチンにつきます。「このレバーをひねってみてください。レバーが今のように縦の時はきれいなお水、もとに戻すと水道水が出ます。浄水を使うともったいないですから、洗い物をする時などはレバーは今の状態で使ってくださいね。次に、フィルター交換の仕方なのですが・・・」このような説明をパンフレットを見せてするのと、実際に浄水器を見せたり触ってもらいながら説明するのでは全然理解度が違ってくるのは解りますよね!まとめ営業成績を劇的にアップさせる体験セールスについてお教えしました。自分が扱っている商品は「どのように体験させながら説明すると解りやすいか?」を是非考えてみてください。これまで数年間ブログ運営をしていてジレンマがありました。「現場に行かずにできるだけ効率よく営業したい!」という営業マンや「現場が嫌い」という営業マンに知ってもらいたい事実があります。仲間4人で立ち上げたベンチャー企業ですが、もうすぐ1年を迎えようというのに無収入の状況が続いていました。コツ恐怖でマネジメントしても営業マンは萎縮させるだけです体育会系の営業会社のマネージャーに多い、恐怖によるマネジメント。言いますが、営業マンを萎縮させるだけで何もいいことはありません。大事な商談での失態!【vol.34】さて、今回は私の営業人生を振り返ったときに、もっともやらかしてしまった冷や汗ものでは済まない出来事について書きます。人の不幸は蜜の味という言葉がありますよね。そもそも何で他人の不幸に対してメシウマと思う人がいるのでしょうか。トップ営業マンというのは、最低でも4つのバリ...トップ営業マントップ営業マンは売上の為ためなら身銭を切るトップ営業マンの多くは、売上のためなら躊躇なく身銭を切ります。そこをケチる人はトップ営業マンにはなれません。現場経験、出会ったトップ営業マン達の営業手法、多くの営業本などからの学びを活かし、独自の営業スタイルを確立してコンサルタンとして独立しました。