Analytics)」は、Googleが提供するアクセス解析ツールサービスです。このツールを導入することでWEBサイトへの流入経路や各ページの閲覧回数など様々なデータを確認できるようになります。Googleアナリティクスを導入しても、「うまく活用できていない・・・」というWEBサイト運用の初心者の方向けに「Googleアナリティクスの基本操作と各項目の意味」について解説します。目次1.初心者が見るべきGoogleアナリティクスのレポートまとめ1-1.基本用語:ディメンションと指標とは?2.リアルタイムレポート2-1.リアルタイムレポートでわかること2-2.リアルタイムレポートの基本用語3.ユーザーレポート3-1.ユーザーレポートでわかること3-2.ユーザーレポートの基本用語4.集客レポート4-1.集客レポートでわかること4-2.集客レポートの基本用語5.行動レポート5-1.行動レポートでわかること5-2.行動レポートの基本用語6.コンバージョンレポート6-1.コンバージョンレポートでわかること6-2.コンバージョンレポートの基本用語1.初心者が見るべきGoogleアナリティクスのレポートまとめWEB運営の初心者の方がまずは押さえておきたい「Googleアナリティクスのレポート」は以下のとおりです。どのレポートも、Googleアナリティクス【ホーム】画面から開けます。様々な機能の中から今回は初心者向けの項目だけをご紹介致します。・ユーザー>モバイル<集客レポート>・集客>サマリー(概要)・集客>すべのトラフィック・集客>キャンペーン<行動レポート>・行動>サマリー(概要)・行動>サイトコンテンツ<コンバージョンレポート>・コンバージョン>目標まずここで挙げたレポートを中心に確認し、慣れてきたら少しずつ確認する項目を増やしていきましょう。コンバージョン」という5つのレポートそれぞれの基本操作と項目については、後ほど詳しく解説します。データ解析の対象が「ディメンション」にあたり、上記の場合“〇〇ごと”の部分が「ディメンション」になります。数値の合計や計算することで割り出される「〇〇率」などの数値データが「指標」にあたります。2.リアルタイムレポート「リアルタイム」の項目では、現時点でWEBサイトへの訪問ユーザー数や流入経路、地域、トラフィックなどを調べられます。Googleアナリティクスの【ホーム】画面を開く【レポート】を開く【リアルタイム】をクリック2-1.リアルタイムレポートでわかること下記のデータを確認できます。閲覧しているユーザーが、どの地域から、どんな経由で、どういったコンテンツを閲覧しているのかを調べるためにも、サマリー・地域・トラフィック・コンテンツの4つは必ず確認しましょう。(※)は、特に注意深くチェックしたいレポート項目です。WEBサイトを訪れる流入元となったWEBサイトのことヒット数・・・WEBサーバにデータがリクエストされた数で、WEBページのアクセス指標の一つページビュー数・・・ページ閲覧数3.ユーザーレポート「ユーザー」の項目では、WEBサイトにアクセスしているユーザーの最新情報や性質を詳しく分析できます。様々な項目がありますが、中でも「サマリー」画面はWEBサイトの大まかな訪問状況を確認できるため、必ずチェックしておきましょう。「モバイル」の項目では、どの端末(PC、モバイル、タブレット)での訪問が多いのかを確認できるため、モバイル割合が多ければ先ずはスマートフォン向けサイトの改善を行うのが得策です。(※)は、特に注意深くチェックしたいレポート項目です。ユーザーが他のページに移動せずに帰った割合のことデバイス・・・PC、モバイル、タブレットなどの端末4.集客レポート「集客」の項目では、訪問ユーザーがどこから流入してきたのかを知ることができるレポートです。クエリごとのレポート、SEO対策に有効なデータを取得ソーシャル:設定した目標に対してSNSからの訪問やアクションを計測キャンペーン(※):実施したキャンペーンの効果を計測・オーガニック検索(自然検索)の推移・コスト分析などのデータ「サマリー」や「すべてのトラフィック」をよく確認しておきましょう。「すべてのトラフィック」内にある【チャネル】と、「キャンペーン」内にある【オーガニック検索】という項目を確認し、訪問ユーザーの流入元を分析することはトラフィックやアクセスを増やすために大切なことです。(※)は、特に注意深くチェックしたいレポート項目です。4-2.集客レポートの基本用語チャネル・・・流入経路をグループ化したもの。Search、Displayなどは集客レポート内のチャネルグループに当たる。Search・・・リスティング広告経由で獲得した流入のこと5.行動レポート「行動」の項目では、訪問ユーザーがWEBサイト内のどのページを見たのか、その行動状況を分析するためのレポートです。ページビュー数・インプレッション数/セッション・視認範囲のインプレッション数・クリック数・クリック率・収益・収益/1000セッション・eCPMのデータの分析ウェブテスト:設定した目標におけるABテストの結果のデータ訪問者にランディングページや離脱したページ、直帰率、離脱率など、WEBサイト内での回遊状況について調べられます。中でも、「サマリー」と「サイトコンテンツ」のレポートをよく確認しておきましょう。離脱率や離脱したページに関するレポートは、WEBサイトの構造やコンテンツの改善などにも役立てられます。(※)は、特に注意深くチェックしたいレポート項目です。2年以内ではじめてWEBサイトに訪問したユーザーのセッションのことリピーター・・・過去2年以内にWEBサイトを訪問したことがあるユーザーの2回目以上のセッションのことランディングページ・・・WEBサイトの入り口となる、ユーザーが訪問してきた時に最初に表示されたページのこと直帰率・・・訪問ユーザーが、訪問ページから他ページに移動することなく離脱したセッション割合のこと6.コンバージョンレポート「コンバージョン」の項目では、設定した目標の達成率を調べられます。Googleアナリティクスの【ホーム】画面を開く【レポート】を開く【コンバージョン】をクリック6-1.コンバージョンレポートでわかること目標(※):設定した目標の達成率eコマース:ECサイトにおける売上や請求先住所などの商品販売状況データマルチチャンネル:初回訪問からコンバージョンに至るまでの期間や流入経路などのデータアトリビューション:目標達成に至った流入経路の成果への貢献度Googleアナリティクスの機能を使ってWEBサイトを分析し、改善へとつなげるためには「目標設定」の作業は絶対に欠かせません。Googleアナリティクスでは、1つのビューに対して、最大20個の目標を設定できます。コンバージョンレポートの「目標」の項目では、設定した目標をどれだけ達成できているかを確かめるためにも重要なレポートになります。(※)は、特に注意深くチェックしたいレポート項目です。6-2.コンバージョンレポートの基本用語コンバージョン率(CVR)・・・集計期間中の訪問数のうち、設定した目標を達成している割合のことGoogleアナリティクスで分析したデータをより正確に、より効果的にWEBサイト運用に活かすためにも、基本項目を押さえることはとても大切です。導入してからうまく活用できていないと感じている方は、上記内容を基に価値ある情報を集めWEBサイトの改善に役立ててください。以上、「Googleアナリティクスの基本操作と各項目の意味」についての解説でした。SEO施策部SEMを軸にSEOの施策を行うオルグロー内の一部署。サイト構築段階からのSEO要件のチェックやコンテンツ作成やサイト設計までを一貫して行う。社内でもひときわ豊富な知見を有する。SEO歴15年超の塩田英司のノウハウをSEOサービスに反映し、2000社を超える個人事業主から中堅企業までの幅広い顧客層に向けてビジネス規模にあった施策を提供し続けている。