相手の存在を認めること2018年04月13日okada3人とのコミュニケーションは、まず自分自身が・この人ともっと仲良くなりたい・この人のために何が出来るだろうか?・目の前の相手のことをもっと知りたいと、自分自身の感情が動かなければ長続きはしないと感じます。それは普段、人と話すときもそうですが接客や電話対応などのお客様への接し方も講師として人と関わるときも同じ社内のメンバーへも全く同じことだと思います。自分自身の感情と行動が伴う動きがなければ相互の関係性は成り立たないと感じます。どんな形であれ自分と関わりを持った人ときちんと接することが大切だと感じます。相手へ興味を持つとは、その人の存在を認めること。自分に対してかけてくれる言葉に、耳をしっかりと傾けること。私自身も、日々反省や軌道修正の毎日です。関わってくれた方の存在に感謝しながら少しずつ成長していけたらと感じています。