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文完了後の配送先および配送指定日時の変更はお受けしておりません。お手数ではございますが、商品発送時のメールにお荷物伝票番号を記載しておりますので、佐川急便にご連絡の上、配送日時をご変更くださいますようお願い申し上げます。Q:長期不在で商品が返品されてしまいましたA:佐川急便の不在票が入りましてから、お客様のご連絡がない場合は通常1週間程度で弊社配送センターに荷物が戻ります。戻り次第、ご注文をキャンセルさせていただきますので、お早めに佐川急便営業所にご連絡お願いいたします。不在票がない場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。Q:返品・交換はできますか?A:お届けした商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の返品・交換にて対応させていただきます。お客様のご都合(イメージと違う、注文を間違えた等)による返品・交換はお受けできません。配送中入荷後の連絡・取り寄せ・取り置き・店舗への発送手配は、ご容赦いただいております。詳しくは[返品・交換について]をご確認ください。Q:領収書の発行はできますか?A:<代金引換のご利用>配達時にお渡しいたします。佐川急便発行の領収書をご利用ください。<クレジットカードのご利用>カード会社より発行されます。クレジットカードのご利用明細をご利用ください。Q:他の店舗の在庫を教えてほしいA:他の店舗の在庫につきましては、直接お取り扱い店舗までお問い合わせ願います。Q:海外への発送はしてもらえますか?A:日本国内のみの配送にさせていただいております。Q:注文確認メールが届きませんA:注文確認メールは自動的に送信しております。ドメイン指定設定をされている、もしくはメールアドレスの登録に誤りがある可能性がございます。ご注文履歴はマイページよりご確認いただくことが可能です。マイページ>購入履歴>「詳細」をクリックしていただくと購入した商品の詳細がご覧いただけます。