人生を全力で楽しむこと。complain.試練から生まれる希望。二度経験し子育てをしながら仕事をしていると、ときにライオンに遭遇したかのような出来事が起きる。子供は想定外の塊、自分の口から毒蛇のごとく文句が飛び出るような怒りが湧きあがる。そんなとき「さて、どうしよっか?」と大きな声で言う。“ライオン”化した我が子も、山のような仕事のTodoや家事タスクも、自分の思考もゴールに向かってシフトする。“ライオン”はビジネスの現場にも家庭にも遠慮なく現れる。文句を言っている間に食われないよう、いま何をすべきかを即座に考え、動く。解決策が浮かべば未来が垣間見える。どんな想定外な出来事も必ず希望につながる。Complain.いい顔の人を増やしたい。先日お客様の人事担当者様からうれしい話を聞いた。参加者の一人が、研修が終わって家に帰った時、奥さんから『何かうれしそうだけど、良い事でもあったの?』と聞かれたという。僕は、「ああ、この仕事をやっていてよかった」と思った。僕らの仕事の最終目的は、組織のパフォーマンスに良い変化をもたらすことにある。そのためにはまず個人が幸せになること。人があって、組織がある。それがIWNCの考え方だ。一人ひとりがプログラムを通して得た気づきが、自分の人生や生き方とリンクする時、本物のコミットメントが生まれる。誰もが輝くようないい顔になる。そのいい顔を奥さんにも見てもらえた。そのことが僕はちょっと嬉しかった。complain.とは、自分の人生に自分で責任を持つということ。そんな人を一人でも増やしていきたい。グローバルリーダープログラムデザイナー3泊4日のモンゴルでの軸プログラム。ひとりの参加者が自分の人生を振り返り、これまでの人生が如何に味気ないものだったかに気付き、愕然としていた。次から次へと湧き出るのは己に対するどうしようもない感情。大平原を前に、彼はひとり、言葉にならない言葉を大声で発していた。最終日のリーダー宣言。彼の表情は見間違うほどに決意にあふれていた。これからの人生の歩み方、そしてリーダーとしての生き様。自分が感じた違和感に対し、正面から立ち向かい、深掘りし続け、そして見つけた自分だけの価値観。聴く者の心を揺さぶるスピーチだった。私たちの役割は殻を破ること。内から溢れる炎に気づく場を提供すること。「失敗のない成功はない」。その言葉を胸に、私自身もまたチャレンジを続けていく。complain."。人の人生に触れる仕事。Kuniチームの成果が出ていない。そのことにもがき苦しんでいたリーダーがいた。なりたい姿も定まらないまま3日間のプログラムも終盤、最後のアクティビティ「壁越え」を迎えた。チームメンバーは目標タイムを20分と設定。その時、彼は誰にも聞こえないほどの小さな声でボソッと呟いた。「10分でやらなきゃ意味ないじゃん・・・」。僕は彼の背中を叩いた。「今それを言わないでどうするの?」。照れくさそうな表情で僕を押し返した彼。「10分切らなきゃ意味ないよ、10分を目指そう!」彼のその姿に触発されたチームは、高い目標を乗り越えていった。彼自身のリーダー像が生まれた瞬間だった。人が自分の心に火をつけて、目の前の壁を乗り越えていく。この仕事の素晴らしさは、人の人生に触れられること。そこに大きなやりがいを感じています。あなたと過ごせてよかった。「あなたと一緒に過ごせて良かった」。新しい道に進む仲間からもらった言葉。これまでの道に間違いはなかったと思えたから。クライアントと共に未来の姿を描き、実現へのストーリーをつくる。自らが変革者となって直接的に支援する。参加者にとって、そしてクライアントにとって、より良い未来に繋がると心の底から信じることに挑戦できる。ここはそういう場所だ。使命感をもってチャレンジすることは、自分自身を成長させてくれる。それはクライアントへの提供価値を高めることとなり、さらには社会貢献にもつながる。その思いが自分の中で確信になった。自分にはつかみ取りたい未来がある。そこに到達するために、考え、決断し、行動する。