その他22時間34分以内のご注文で東京都には明後日お届け郵便番号を入力して確認する-入力欄にお届け先の郵便番号を入力すると、最短のお届け日目安が表示されます。配送ノウハウ、サポート体制を活かした保証サービスです。万が一、プリンターやインク・トナーに不具合が起こったとしても、お客さまの手間と、時間を軽減し、いち早く印刷ができるようにサポートいたします。「あんしん保証プレミアム」の記載がある商品が対象です。不具合のご連絡をいただいた翌日※1には、お客様のもとへ新しいプリンターをお届けいたします。プリンターの修理証明書をお持ちの場合には修理代金を保証いたします。交換用プリンターは、お客様がご利用のプリンターと同機種※3をお届けします。電源が入るが、起動しない保証料金と対象型番わずかな費用で、大きな安心をご提供いたします。対象商品は今後さらに拡充させてまいります。対応型番[Canon]対象商品追加のご要望はこちら対応型番[brother]対象商品追加のご要望はこちら対応型番[nec]対象商品追加のご要望はこちら※1お届けする地域によっては翌々日以降となります。※2商品の販売価格のみのご返金となります。※3販売が終了している等の理由で入手が困難なプリンターは該当機種の後継機または、別機種をお届けします。保証適用までの流れ製品保証・プリンター保証の適用までの流れをご紹介しております。事前連絡まずは当店までメールもしくはお電話にてご連絡ください。フリーダイヤル:0120-761-109(平日10:00〜18:00)不具合状態をお伺いし、状況により適した改善方法をご案内いたします。その際に、注文番号がわかるとスムーズに対応させていただけます。注文番号は、1.領収書の右上、2.マイページご注文情報、3.ご注文内容確認メール、からご確認いただけます。!!お問い合わせの前に、まずお試しください!!印刷が薄い・インクが出ないカートリッジをセットし直してください。ヘッドクリーニングをしてください。(2回以上は行わないでください。)コンセントを抜き、しばらく時間をおいてから印刷してください。カートリッジが認識されないカートリッジをセットし直してください。コンセントを抜き、しばらく時間をおいてから印刷してください。替わりの商品または、プリンターをお送りいたします。状況に応じて不具合品の回収または廃棄をご案内いたします。商品または、プリンターが到着いたしましたら、不具合等がないかご確認ください。初期不良品の場合のみ、同等商品と交換をさせて頂きます。お届けした商品が申し込み内容と異なった場合、本来注文頂いた商品へ交換致します。不良品の返品・交換を行う場合は、商品購入後1年以内に限らせて頂きます。良品/不良品、使用済み/未使用に関わらず、当社からの指示なく商品を返品された場合、一切の対応を致しかねます。(誠に勝手ながら届いた商品は廃棄処分とさせて頂きます。必要があると当社が判断した場合は同等商品と交換し発送、同等商品の在庫がなかった場合は、購入代金の払い戻し処理を行います。当社の交換規定外商品の場合は、同商品を着払いにて利用者宛に返送するものとします。原則、返金額は、直前取引のインク商品代を上限とし、ご購入時にお支払いただきました保証金額の返金は承りません。商品別に返品の条件が特記されている場合は当該特記事項に従うものとします。事前に当店へ状況のご連絡をお願いいたします。当店の指示なくメーカー修理に出されたプリンターに関しては修理代金保証の対象外となります。購入後3年以内のプリンターを対象とし、それを証明できる書類(日付入りの領収書や保証書など)のご提供を求める場合がございます。修理代金の保証の場合、当店のインクカートリッジが原因で故障したことが証明できる書類(メーカー修理証明書など)と、修理の請求書のご提供。販売が終了している等の理由で入手が困難なプリンターは該当機種の後継機または、別機種をお届けします。下記のカード会社をご利用いただくことができます。下記のキャリアをご利用いただくことができます。手数料0円Amazonにご登録の情報を利用してお支払が可能です。くわしくはこちらのページをご覧ください。下記のコンビニをご利用いただくことができます。支払確認後の発送となります。商品到着後、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。商品お届けの際に配送ドライバーに代金をお支払いいただく方法で送料の他に代引手数料がかかります。負担額は銀行による振り込み先金融機関は下記の通りです。関係なく【1,320円】の送料が発生します。『ネコポス』をご利用時は商品代金合計が4,000円以下の場合【275円】、4,000円以上の場合【送料無料】になります。土日祝も365日、休まず出荷いたします。配送業者はヤマト運輸となります。お届け時の日時指定は、右記の時間帯で可能です。郵便番号からお届け目安を調べる※クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・キャリア決済の場合は当店で入金確認が取れた際の目安となります。