17:11:08立地条件がとても良く満足でした。言えば、朝食の無料サービスでコッペパンとコーヒーくらいあれば最高です。10:37:20いやちゃん5963様この度はホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。立地条件がとても良く満足でしたとのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。これからもお客様から頂いた貴重なご意見を参考に致しまして、より良いホテルになる様に努めて参ります。コーヒーにつきましては一階ロビーにて無料サービスさせて頂いておりますので次回お越しの際は、是非ご利用下さいませ。季節柄、どうぞお体をご自愛下さいませ。お越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。22:10:37約束通り再度の利用させて頂きました。ビジネスホテルではないとはいえ、PCとプリンターがあると助かります。それからコンビニでの印刷を勧められましたが、PDFでしか印刷できないことを伝えた方が良いと思います。深夜の投宿でしたが、ゆっくりできました。12:29:04この度もホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今回はお連れ様のご予約も賜りましてありがとうございます。お連れ様もごゆっくりお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。PCとプリンタ-についての貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。設備に関しましては、可能な所から改善して参りたいと存じます。コンビニエンスストアでの印刷につきましては、早速そのように案内させて頂きます。お忙しいとは存じますが、どうぞお体をご自愛下さいませ。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。22:06:17出張のため利用しました。ビジネスホテルでは味わえない朝食が有難かったです。スタッフの方々も親切でした。港が近いから散歩しました。12:25:38この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。朝食とスタッフについてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。ごゆっくりお過ごし頂けた御様子が伺え、安堵致しました。これからもお客様にご満足頂けますよう、日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。13:43:53和朝食をいただきました。給仕してくださる方のあいさつやサービスが良く、朝から素敵な気持ちになりました。次回もお世話になりたいと思いました。14:41:14ガチャまり様この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。従業員についてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読致しました。担当者にも、お客様のお言葉を申し伝えておきます。次回お越しの際もご満足頂けます様、これからも精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。お越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。11:07:45この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。料理についてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。担当スタッフにも申し伝えておきます。お忙しいとは存じますが、どうぞお体をご自愛下さいませ。お越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。番匠亭の接客は、夜、朝の方とも丁寧でした。料理も美味しかったです。前に扉があるのですがそこから中を見ると、ほこりが山のようにたまってました。見ただけで鼻炎になりそうで、寒かったですが使用しませんでした。布団も旅館ではないので自分たちで敷くのですが、カバーのないマットレスをだすとこれがまたまたシミだらけで使いませんでした。センベイ布団に寝ました。これなら洋室のベッドがましだったなと思いました。今回2回目の利用でしたが、次回はルートインを利用しようと思います。きれいなところが、いいかもしれません。食事はホテル以外でも食べられるので。15:33:00この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。番匠亭についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。徹底していく所存でございます。マットレスにつきましても改善していくようにさせて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層努力して参ります。お体をご自愛下さいませ。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。09:52:04急な出張のためお世話になりました。他の者達の予約宿舎が満室で別になりましたが、私は次回もお世話になりたいと思います。皆にも伝えたら次回は同宿したいと言っていました。港が近く散歩もできました。12:05:28この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。次回も宿泊したいとのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。これからもお客様のお声を大切にして、より良いホテルになるよう努めて参ります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。19:31:13この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。電話の対応など御不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後もお客様のご意見を大切にして、より良いホテルづくりに努めて参ります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。寒くなって参りましたので、どうぞお体をご自愛下さいませ。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。12:01:4912泊しました。毎日清掃も丁寧で快適に過ごせました。・アメニティが充実している。・フロントスタッフの対応が親切。・徒歩でコンビニやスーパーに行ける距離。・居酒屋やラーメン屋が近くにある。宿泊の延長もスムーズに対応してもらいました。次回も利用したいと思います。19:27:40サザビー(総帥専用)様この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読致しました。担当スタッフにも申し伝えておきます。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。17:10:01ホテルと、バンケット向けの建物の区別がわからず、間違えました。現地の案内がはっきりしていると良いかなと思いました。フロントの方はとても親切で、感じが良く嬉しかったです。朝食は、和定食を頂きましたが、大変美味しかったです。お刺身の小鉢も有りました。(わさびが粉っぽいのと、お醤油が鮮度が落ちていたのが残念!)お部屋は清潔で使いやすいです。19:24:36fuwari8004様この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読致しました。ホテル館への案内板につきましては、今後検討してまいります。これからもお客様のお声を大切にして、より良いホテルになるよう努めて参ります。寒くなって参りましたので、どうぞご自愛下さいませ。お越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。00:38:47チェックアウト後に自転車をお貸しいただきました。ありがとうございます。チェックイン時に人違いされたようで他の方のキーを渡され、嫌な気分になりました。コーヒーマシーンが稼働しませんでした。定期的にチェックされるものと思っていましたがそうでなかったようです。バスのシャワーノズルの収まりが悪く固定できませんでした。加湿器を部屋までお持ちいただきありがとうございました。蒸気は出ていましたがほぼ意味を成しませんでした。部屋で業務を行うため加湿器を床に置かざるをえないのですがコンセントが卓上に2つしかなく冷蔵庫を移動しその上に置かざるを得なかった。延長コードをお借りすれば良かったのですが、あまりに部屋の使い勝手が悪い。冷蔵庫はあまりに冷えない。エレベーターにパソコンルームと表示しているがパソコンは設置していない。昔、設置されていた跡がある。ご宿泊アンケートに、「おもてなしの拠点・佐伯の待のコンシュルジュ」を目指しとありましたが、今回はとてもとてもという結果となりました。※勝手な事ばかり申し上げ恐縮ですが支配人様のコメントをお聞かせいただきたいと感じいります。15:29:55TAIYASAN様この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。チェックイン時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後は間違いのないよう適確な対応を行うよう指導して参ります。コーヒーマシンについてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今回の原因をチェックして確実な作動を心掛けて参ります。その他、施設設備についてもご指摘ありがとうございます。ご指摘のあった箇所について、改善できるものから改善していきたいと思います。ご意見、誠にありがとうございました。お越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。寒くなって参りましたので、どうぞお体をご自愛下さいませ。17:23:00出張のため約1週間宿泊しました。近くにスーパーもあり、コンビニもありとても便利でした。スタッフの方もとても親切でした。1つだけ要望するとしたら電子レンジがあると助かりました。15:40:12この度はホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。電子レンジにつきましては、今後フロントにて対応させて頂きますのでお申し付け下さいませ。これからもお客様のお声を大切にして、より御満足頂けますよう努めて参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。13:48:07くお1975様この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読致しました。担当スタッフにも申し伝えておきます。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。13:48:30くお1975様この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読致しました。担当スタッフにも申し伝えておきます。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。15:56:48佐伯駅前なので列車で来る人には楽ですね。婚礼式場も備えた立派なホテルです。駅前にはコンビニ、少し歩けばmaxvaluもあるので食べ物の調達には事欠かないと思います。19:16:23この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にまたご来館頂けます様、精進して参ります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お体をご自愛下さいませ。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。17:11:38たぬくま0533様この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お食事の件ではご期待に添えず、申し訳御座いませんでした。お客様のお声を大切にして、これからもより良いホテルづくりに努めて参ります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。19:18:24結婚式場の館とは、別で分かり辛かった。夜は、看板を照明するなどして見立つようにした方がよいと思います。入り口に階段があり、キャスター引きのスーツケースには辛かった。11:56:29この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。これからもお客様のお声を大切にして、精進して参ります。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。23:20:51一度、夕ご飯を食べてみたい気がします。朝御飯がうまいんです。19:42:57いつもホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食にご満足頂けました様で、大変嬉しく拝読致しました。担当スタッフにお伝え致します。次回は是非ご夕食もお召し上がり頂ければと存じます。お越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。23:15:58常宿にしてます。19:42:18いつもホテル金水苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にまた来たいと思って頂けます様、精進して参ります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お体をご自愛下さいませ。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。23:01:43最近、常宿になりつつあります。19:41:43この度はホテル金水苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。近隣には入浴施設はございませんが、お車で20分程度の場所に入浴施設がございます。フロントにてご案内致しますので、次回お越しの際はフロントまでお申し付け下さいませ。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。