チェックイン時間は15時、チェックアウト時間は午前11時です。ホテル1階クロークにてお預かりできます。当ホテルの宿泊約款に基づき、宿泊料金から前日・・・20%・当日・・・80%・不泊・・・100%のキャンセルチャージを申し受けます。ご変更、お取消しはお早めにご連絡をお願いいたします。添い寝のお子様の宿泊料金は無料です。お子様料金設定があるプランもございます。詳細につきましてはお問い合わせくださいませ。宿泊料金の支払いについて教えてください。現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です。(JCB、VISA、マスター、AMEX、ダイナース、イオンカードなど)はご利用いただけます。電子マネー「WAON」「交通系(SUICA)など」でもお支払いいただけます。JALクーポンはインターネットからご予約いただいたお客様に限り、お支払いとしてご利用いただけます。通常チェックイン時刻前からのお部屋のご利用、及びチェックアウト時刻の延長につきましては、所定の追加料金を申し受けております。ご利用の可否につきましては、空室状況によりご利用頂けない場合がございますので、必ずご予約の際にご確認ください。事前にホテルに荷物を送りたいのですが。宅配便送付状の備考欄に、ご宿泊日とご予約名をご記入いただきお送りください。宅配便の手配も承っております。箱(有料)のご用意もございますので、お申し付けくださいませ。ペット同伴のご宿泊はお断りいたしております。盲導犬・介助犬については承っております。詳しくはホテルまでお問合せください。併用はいたしかねます。ホテルまでの行き方、最寄りの駅を教えてください。JRハウステンボス駅から徒歩で約10分ほどです。ホテルアクセス詳細につきましてはこちらをご覧ください。ご宿泊当日~ご出発日正午まで無料です。駐車券はフロント係にご提示ください。※上記時間帯の後は30分につき400円。初回入場は必ずハウステンボスウェルカムゲート(入国口)よりご入場ください。※年間パスポートをお持ちのお客様は、宿泊証明書・カードキー・お荷物預かり証いずれかをご提示いたしますと入場できます。チケットは当ホテルでは販売しておりませんのでハウステンボスでお求めください。参考:http://www.huistenbosch.co.jp/guide/ticket/※翌日の再入場チケットのみフロントにて販売しております。※1(閉園時間の1時間前まで)までは何度も出入りできます。※1.ハウステンボスンの閉園時間により時間の変更があります。薬機法第24条の規定により、当ホテルではお客様に医薬品を提供しておりません。恐れ入りますが、予めご自身で準備ください。緊急の場合は、近隣の薬局薬店をご案内いたしますのでフロントまでお尋ねください。皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。以下のクレジットカード及び電子マネーが使用可能です。ご予約は必要ございませんが、貸切時や混み合う場合など状況によってはご利用いただけないこともございますので、事前のご予約をおすすめいたします。アレルギーをお持ちの方をはじめ、健康上の理由で召し上がれる食品に制限をお持ちのお客様に関しましては、できるだけご希望に沿えるようご用意いたします。ご希望の場合は、準備の都合上、事前にご連絡いただきますようお願いいたします。ホテル駐車場をご利用いただけます。ベビーベットも含め数に限りがございます。ご予約をお願いいたします。小さい子供を連れて食事をしたいのですが。お気軽にご利用ください。お子様メニュー、バイキングメニューのお子様料金もございます。ご用意できますが、前日までの要予約、朝食の時間帯に限らせていただきます。離乳食メニュー(¥1,000-税込)また、アレルギーの有無・ディナータイムのご利用に関しては別途相談とさせていだきます。離乳食の温め、哺乳瓶の消毒などは随時対応させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。全席禁煙でございます。(レストラン近くに喫煙室をご用意いたしております。1,500円以上ご利用のお客様は3時間まで無料です。駐車券は各店舗の会計係にご提示ください。※上記時間帯の後は30分につき400円。※ご宴会・ご婚礼などのお打合せにお越しの場合は、担当者に駐車券をご提示ください。以下のクレジットカード及び電子マネーが使用可能です。レストラン『ラヴァンドル』の個室がございます。和式宴会場もございます。会場の収容人数以内で承ります。会場費は時間制となっております。詳しくはお問い合わせください。ご宴会プランをご用意しております。お客様のご要望にお応えします。詳しくはお問い合わせください。佐世保市近郊であれば送迎バスを運行しております。ご人数・内容にあわせてご提案させていただきます。詳しくはお問い合わせください。1,500円以上ご利用のお客様は3時間まで無料。駐車券は各店舗の会計係にご提示ください。※上記時間帯の後は30分につき400円。※ご宴会・ご婚礼などのお打合せにお越しの場合は、担当者に駐車券をご提示ください。