営業マンの仕事は「売る」ことですが、別の言い方をすれば「契約書を交わす仕事」とも言えます。自分が持ち歩いている契約書を隅から隅まで把握していない営業マンって意外と多いんですよね。今日は私自身の失敗談を例にあげて、契約書の完全理解が大切だというお話をさせて頂きます。以前、私は家賃削減のコンサルティングサービスを法人にすすめていました。その契約書のコンサルティング料金のところに以下のような文言があったんです。家賃100万円を90万円に削減した場合、100-90×10×消費税ではなく、110-99×10×消費税のように税込み金額で計算するという計算式なんですね。計算式に対して商談相手の社長から以下のような質問をされたんです。私は契約書を分かっているつもりでしたが、上記が益税にあたるのかどうか、法的にOKなのかどうかまでは考えたこともなかったんです。法的にOKな契約書だったのですが、自分でしっかり確認していなかったので、現場で「大丈夫」なんて言えません。「ちょっと、確認を取らせて頂きます!」と言った瞬間、このように言われました。「一番大事なお金のことを把握していないような営業マンとは契約できない」ぐうの音もでませんでした。それがきっかけで、契約に関するどんなイレギュラーな質問がきても答えられるように勉強したんです。「コンサルフィーって会計上勘定科目は何になるの?」という質問は契約書に書いてあることではありませんが、想定できる内容ですからね。いう契約書上の文言になっていないことまで把握しておくべきです。契約書の裏書きを全部説明できますか?保険の契約書などが典型例ですが、裏にめちゃくちゃ小さい文字で恐ろしい量の説明が書いてある契約書を扱っている営業マンの方々に質問です。商談で契約書の裏書を全て読みあわせはしていないでしょうし、お客さまから質問がくることも少ないかもしれません。営業マンはその商品やサービスの契約のスペシャリストですから知らないでは済まされません。先ほどの益税の例ではないですが、必要とあれば関連する法律も知っておくべきです。わかりづらい契約書の内容(文言)をお客さまが理解できるように説明するのも営業マンの仕事のひとつですよ!まとめ商品やサービス内容については勉強していても、それと同じくらい契約について勉強している営業マンってどれほどいるでしょうか。今、ちょっとしたアドラーブームになっていますよね。個人宅へ営業に行くと小さな子供がいるご家庭にあたることがありますよね。ビジネスマナーもクソもあったもんじゃないな(汗つい先日、悪いビジネスマナーにイラッとした白井です。世の中に革命を起こすような商品やサービスだったとしても、全く認知されていないものを売るのは簡単なことではありません。あのiPhoneでさえ...ツール業務効率アップ間違いなしのBluetoothキーボードBluetoothキーボードがあれば、スマホやタブレットの作業効率が格段にあがります。私が年収3000万円を稼いだときの確定申告書の画像を公開します。「年収○千万円稼いだ!」という営業...営業のコツ訪販でモノを買う人の特徴と攻略法マニュアルを作りました!訪問販売で売れる営業マンになるための大原則があります。それは、「絶対に買わないお客さまを相手にしない」と、そのために「買ってくれるお客さま...営業マン法人営業の志望動機は何がいい!?面接でのタブーは何!?今日の記事は、営業未経験者や転職で法人営業を考えている人や、営業会社で面接をしている人に参考になる内容です。現場経験、出会ったトップ営業マン達の営業手法、多くの営業本などからの学びを活かし、独自の営業スタイルを確立してコンサルタンとして独立しました。