料金プラン資料ダウンロードお問い合わせログイン無料でお試し600リリースから経過した日数2018年7月はじまりいまのライフスタイルにあわせたネット予約システムを作ろう。施術者の方にとって最高に使い勝手の良いものを!治療院やサロンに最適化した予約システムの開発をスタートしました。施術者の方へインタビューまわり。様々な方と会って、課題のディスカッションや、将来の夢について伺いました。最高のものを作る旅がはじまりました。これはいまへと続くストーリーからだケアは常に改善し進化していきます。予約システムをリリース2018年11月1日に予約管理システムと顧客管理システムをリリース。ドラック&ドロップでもOK。キャンセル理由とポリシーキャンセルせざるを得ないとき、予約した人は理由を施術者に伝えることができます。これはお互いを理解するためのコミュニケーションの一環です。show(飲食店における無断キャンセル)対策レポートが発表されました。これを受けて業種は違えど、店舗経営としては同じであると判断。キャンセルポリシーの明確化に取り組みました。2018年12月オリジナルメッセージ「サイト上で予約完了ボタンを押す」それは特別な瞬間。その瞬間には、従来の定型文ではなく、自分の言葉でメッセージを送ることができる機能をリリース。予約した人にも、ページの向こう側に人の気配を感じてもらおうと、アイコンと吹き出しで表現しました。施術者にインタビューをする中、SEOの正しい理解の必要性を感じました。施術者の皆さんの限られた時間の中で、理解してもらい実践してもらうためにはどうしたらいいか。資料自体も気持ちよく見てもらえるように、社内で工夫しながら制作しています。施術後のインターバルからだケアに登録いただいた施術者の方のリクエストで実現。社内でも「いつかやろう」と検討していましたが「いつか」を「いますぐ」に変更して開発しました。「施術日直前のキャンセルは、電話やメールにしてほしい」というリクエストから、直前キャンセルの受付制限を開発。直前キャンセルはネットからのキャンセルではなく、店舗への連絡をお願いすることも可能にしました。ピックアップメニューピックアップメニューには可能性を感じています。「からだケアサイト」の一覧ページで優先的に表示できる施術メニュー。ambitious!」で採用されることに。施術者個人にフォーカスをあてるコンセプトや、治療家に最適化された予約システムの使い勝手が評価されました。公開せずからだケアを利用できませんか?」というお問い合わせから議論スタート。「電話番号」について熱く議論するきっかけになりました。そこから生まれた機能です。電話番号を考えるならお問い合わせ先も!お問い合わせ先として、電話番号、メール、お問い合わせフォームの3つから選べるようにしました。お問い合わせ先議論も白熱しました。今後機能が増えてけば再びリニューアルすることになるでしょう。予約管理に、予約検索や絞り込みのための予約一覧ページを追加しました。お気に入りは「日付」の絞り込み。「明日」や「先月」など良く使う範囲はワンクリックで絞り込めます。顧客管理にも力を入れていこうと考えてます。施術者の方へのインタビューで良くあがる項目を追加しました。顧客管理ページは、今後これまでにないものへと進化していきますよ。お楽しみに!『SEOを知ろう!実践編』SEO入門編につづくSEO資料の第2弾。わかりやすく、サクサク読めるように工夫しています。治療院やサロンさんのホームページを拝見する機会も増えてきてほんの少しの工夫で、もっと正当に評価されるホームページになるのに、と感じていました。ホームページのチェック&比較的対処しやすい事例をまとめました。「文字入り画像」になってませんか?keywordsタグにたくさん書いてませんか?重い画像をそのまま使ってませんか?リンク切れが発生していませんか?リピーターの方へオリジナルメッセージ予約完了ページに表示するオリジナルメッセージのリピーター編。新規さんとリピーターさんでそれぞれ異なるメッセージを伝えることができます。予約する側は、その些細な違いがうれしいですよね。2019年2月パーソナルプラン本格スタート!ネット予約が使えるパーソナルプランと、からだケアへの掲載だけをするフリープランを明確にわけました。プランが明確になったことで、今後はこれまで以上にそれぞれのプランの特徴を伸ばしていきたいと考えています。フリープラン(無料)パーソナルプラン(月額800円)ピックアップメニューにアピールポイントピックアップメニューにメッセージをそえることができるように。予約画面の先に「人」がいることを感じてもらおうと考えアイコン+吹き出しで表現しています。久しぶりの方へオリジナルメッセージ予約完了ページに表示するオリジナルメッセージ第3弾お久しぶり編。前回から3ヵ月以上経過した方へのメッセージです。からだケアのヒント予約システムの使い方でわからないことがあったとき、すぐ近くに参照できる情報があるといいですよね。「人と情報の距離を近づける」わからなくなった人とヘルプページとの距離を近づける機能です。されず、予約した方だけに連絡事項を設定できます。ある施術者さんからのリクエストがきっかけで開発しました。ひと目で把握できるように、グラフ表示し見える化しました。「整骨院」と「接骨院」はどちらがより検索されている?「鍼灸」はひらがな「はりきゅう」の方が多いの?施術者インタビューを通じ、検索件数の傾向を知らない方が多いと感じ制作しました。ポジティブなVIPや常連から注意まで。3月は顧客管理の向上月間と位置づけて取り組みました。からだケアが進める「見える化」に関するページをオープンしました。手間なく集計や分析をワンタップで実現。今後もどんどん見える化して店舗運営をサポートします。施術カテゴリー(肩・腰・膝など)をタップでグラフ表示。顧客の状態をひと目で把握できるようにしました。顧客マップ顧客住所を元に地図へ反映し、顧客分布を可視化します。「夜な夜な頑張って地図へ反映してます」というインタビューより着想し開発へ。労力を削減し時間を創出しました。顧客管理リニューアル全体像をひと目で把握しやすくする。施術メモ(カルテ)は過去を見ながら書けるようにする。見やすさ・書きやすさにこだわりリニューアルしました。傾向がわかるようになりました。1分でわかるをテーマに『からだケアのクイックガイド』をつくりました。からだケアの特徴がみなさんに伝わりますように。Reserved.利用規約|プライバシーポリシ。