ご注文番号はどこで分かりますか。ご注文後自動で送られるご注文確認メールにてご確認頂けます。会員様の場合、ログイン後左側「ご注文内容」よりご確認頂けます。注文したファイル名や枚数を確認したいのですがHP左側にてログイン→ご注文内容→「ご注文の詳細情報はこちら」よりご確認できます。非会員様、並びにログインせずにご注文時はお問い合わせくださいませ。モニターや他社、家庭プリントと違います。モニターの色調はモデルごとに特性が違いグラフィックカードによっても変わります。モニターと実際に手にするプリントの色を一致させるのはとても難しい作業になります。近づけるには、実際のvivipriプリントとモニターに表示させた画像を比較しディスプレイの色調をプリントに近くなるように調整する必要がございます。詳細はこちらスマートフォンやタブレットの場合、モニターの調整ができない場合がございます。入金時、注文番号を入れ忘れました。下記メールより5点のご連絡をお願いいたします。>>http://www.vivipri.co.jp/general/counseling.php<<1ご注文番号2お振込みいただいた日3ご入金金額4お振込みご名義名様5お振込み先(UFJ、ぱるる)確認が取れ次第、自動入金メールが参ります。入金しましたが確認できていますか。ご入金が確認されましたら、HPよりログイン後、「ご注文内容」にて「領収書発行」ボタンが表示されます。コンビニ後払いにつきましては、GMO後払いサポートまでお問合せをお願いいたします。荷物の状況を知りたいのですが。ネコポス・宅配便でのお届けの場合は、配送状況の確認が可能です。メール内記載の伝票番号をご利用のうえ、下記URLより最新の状況をご覧ください。注文した商品が届きません。1注文ができているか、ご確認をお願いいたします。ご注文後には注文完了メールを送信しております。会員様ログイン→「MYページ」ご注文内容から注文履歴が確認できます。非会員(非ログイン)「お客様サポートセンター」→ご注文内容確認2発送案内メールを送信いたしますので、メールに記載されているヤマト運輸の伝票番号で配送状況の確認が可能です。より、発送後の返品が多発しております。表札違いの場合は、お届け先住所記入時、ご住所の末尾に「●●様方」と、表札名をご入力ください。返品となった場合、別途手数料を頂戴する場合もございますので、注文時にはご住所の再確認をお願い致します。フォトドクター返送用封筒はどんな時に使用できる?商品の品質には万全を期していますが、万一お写真に不備がございましたらサポートセンターまでお問い合わせ頂けます様お願い申し上げます。注文確認メールが届かない、もしくは一部のメールしか届きません。「自動配信」のため、迷惑メールフォルダに入ることがございます。迷惑メールフォルダ内のご確認をお願い致します。「info@vivipri.co,jp」の、受信アドレス設定をお願い致します。「ご注文内容」にてご確認頂けます。注文確認メールが届かない場合は、サポートセンターまでお問い合わせくださいませ。コンビニ後払いについて教えてください。会員限定!商品到着後、全国のコンビニにてお支払い頂けます。手数料193円があらかじめ加算されます。払込用紙は商品とは別途郵送いたします。請求書発行から14日以内にお支払いください。※弊社のコンビニ後払いでは、GMOペイメントサービス株式会社の決済を利用しております。)までご連絡をお願いいたします。SSLとは特定商取引に基づく表記サイト内の文章、画像などの著作物は株式会社福多デジタルフォトに属します。複製、無断転載を禁止します。