あるご質問HOME|こだわり|元気メニュー|ヘルシーメニュー|注文方法|配達エリア|よくある質問|お問合せ|よくお寄せいただくご質問1.配達時間は何時ごろですか?2.配達時に不在の場合はどうなりますか?3.使用後の容器はどうしますか?4.残した弁当をあとで食べたいのですが。5.きざみやおかゆはできますか?6.アレルギーへの対応は?7.治療食はありますか?8.お味噌汁などの汁物はありますか?9.試食はできますか?10.1食でも注文できますか?11.事前に献立は見られますか?12.キャンセルはできますか?13.配達エリアから少し離れているのですが、なんとかなりませんか?上記に適当な質問が見当たらない場合は、以下までお問い合わせください。配達場所によって異なりますが、お昼ごはんのお届けが10時半から12時半、晩御飯が夕方4時半から6時半ぐらいです。ご不在の場合は原則として持ち帰らせていただきます。メモをおいておきますので、戻られた際にご連絡いただければ、配達時間中でしたら、再度お配りいたします。次回の配達時等に回収させていただきます。残された場合でも、そのままにしておいていただいて結構です。次回の配達まで間隔が長い場合は、遅くとも配達3日後には容器の回収に伺います。その場合は大変申し訳ございませんが、残されたお食事は捨てておいていただくようお願いいたします。残した弁当をあとで食べたいのですが。食べ物を大切にされるお気持ちはよくわかります。衛生上の視点で申し上げると非常に危険な行為ですので、遅くとも配達後2時間以内には召し上がってください。量が多いようでしたら、調整いたしますのでその旨ご連絡ください。きざみ食やおかゆの場合でも同じお値段でお届けしております。ご注文いただく際にご指定いただければ対応いたします。現在青魚に対するアレルギーの方には、代替メニューにて対応させていただきます。いわゆる治療食は扱っておりませんが、ヘルシーメニューでしたら専任の栄養士が高齢者の方の栄養バランスとカロリーを考えて献立をつくっております。申し訳ありませんが、配達の都合上現時点ではお取り扱いしておりません。医療・介護関係者の皆様には、無料でご試食いただく機会をご用意しております。希望されるメニュー(ヘルシーか元気か)と日程をお知らせいただければ、当日お客様にお配りしているものと同じメニューでご試食いただけます。ご本人様や家族の方は恐れ入りますが、通常どおりご注文お願いいたします。前日午後7時30分までにご連絡いただければ、1食のご注文から配達させていただきます。予定表としてはあるのですが、食材の関係で随時変更となります。ご参考程度ということでよろしければ、ご覧いただけます。配達前日までにご連絡いただけますと無料でキャンセルできます。通り一つ隔ててエリア外になっている場合などは、当然お配りいたします。あまりに離れると原則ご対応できませんが、いろいろご事情がおありになるかもしれませんので、一度ご連絡ください(0575-35-1133)。