)に、USPS(アメリカ郵便局)より国際エクスプレス便で発送または注文キャンセル発送後7-10日程度でお届け関税が発生した場合にはお客様負担にてお支払い発送は、ご注文を頂いて、通常5日以内に致します。万が一、メーカーに在庫がない場合は、お客様にeメールにて入荷の予定をご連絡し、ご確認を得てからの発送と致します。商品の発送には、保険が付帯しておりホームページで発送状況の確認できる国際スピード郵便(EMS)を使っていますので、安心してご利用いただけます。発送後、7日から10日以内に届きます。eメールに発送案内を送付させて頂きます。USPSのホームページにて、荷物の配送状況を調べることが出来ます。この度、送料を改定させて頂くことになりました。上、送料を維持することが困難な状況となってしまった次第でございます。すよう心よりお願い申し上げます。個人で使用するための購入でも関税がかかるのですか?お客様が個人で使用する為に商品を購入する場合は「個人輸入」としての日本の法律が適用され、全ての商品が関税の対象となります。個人輸入及び関税については、JETRO(日本貿易振興会)の個人輸入のホームページ及び税関のホームページご参照下さい。http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer関税について雑誌、CD,ビデオについては無税です。ブーツ、その他の商品は関税の対象となります。詳しい関税率については、税関のホームページをご参照ください。商品の返品について商品の返品は、不良品の返品以外はお受けしておりません。商品の交換について以下の条件をクリアした場合、交換いただけます。詳しいご案内を折り返しご連絡いたします。交換する商品が当社に届き次第、交換商品を発送いたします。交換後の商品の送料についてはWDPが負担しますが、お客様がまず当社へ返品して頂く際の送料はお客様の負担となります。関税をお支払いの場合再輸出により払戻しを受けることが可能です。詳しくはこちらをご覧下さい。いの場合は、以下の手順で処理が進みます。まで送料はまずは、お客様のご負担にて商品を返送いただき、WDPへ商品が到着後、交換商品を発送、ご負担頂いた送料実費をお返し尚、関税をお支払いの場合再輸出により払戻しを受けることが可能です。http://www.customs.go.jp/特注品の返品について靴幅の変更やカスタムメイド等のスペシャルオーダーの商品につきましては、一切交換・返品をいただけませんので、あらかじめご了承下さい。手数料についてメーカーからの商品の郵送料、日本への商品郵送の際の保険料として、商品合計金額の10%を手数料としていただきます。