21:31:06近くにコンビニあります。スタバも近く、分かりやすい場所でした。シングルの部屋でした。部屋のほぼ全てがベッドマットでキャリーを開くのは入り口の床でしたが、鍵のかかる個室なのは安心出来てよかったです。ベッドマットは普通でした。チェックインが遅れると連絡した時にフロントスタッフの方よ対応がすごく感じ良くて安心できました。機械でのチェックインも思ったより分かりやすくて何とかなりました。部屋と同じ階のシャワーを使いました。脱衣場の床がビシャビシャで、入り口に敷いてある竹マットもカビのような黒いシミがあり、気持ち悪かったです。床を拭くためのグッズがあれば良かったです。シャワーブース自体もかなり狭くて使いづらく感じました。1階にあるシャワー室ならばもう少し違ったかも知れません。14:45:15この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しまして、京都のビジネス街である四条烏丸に位置しておりますが、公共交通機関の駅にも近く、徒歩圏内に錦市場や観光スポットも多数ございますので、多くのお客様にご満足いただいております。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。シャワールームのバスマットに関しましてご不憫をおかけし、お詫び申し上げます。バスマットにつきましては、現在対策を講じております。この度は、お客様の貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。