みなさんの会社で配信しているメールマガジンの開封率はどのくらいか知っていますか?開封率はメルマガの効果を計る上でとても大切な数値です。開封率とは、メールマガジンが届いた人のうち、どのくらいの人が開封したかを示す数値です。開封率は開封数と有効配信数から算出されます。)×100(%)開封数はメールに仕込まれた画像が読み込まれた回数をカウントしています。カウント用の画像を埋め込む必要があるため、メールはHTML形式で送信する必要があります。メールが購読者の元に届いた数である有効配信数を元にしているため、エラーなどでメールが届かなかった人は計算に含まれません。HTMLメールが配信できない場合は、テキストメールでもある程度の目安は計ることができます。テキストメール内に、くじ引きやクーポンなど、毎回同じ内容のURLを挿入して、そのURLへのアクセス数やクリック数などで計測します。正確な数値を計ることはできませんが、だいたいの上がり下がりを把握することは可能です。一般的な開封率は10〜20%メールマガジンの開封率は業種によって様々ですが、10~20%程度となっています。業種によってメルマガ配信の目的や購読者層が異なるためばらつきはありますが、20~30%以上あればメールマガジンによるマーケティングは成功しているといえるでしょう。開封率を向上するための5つのポイントそれでは、開封率を向上させるために重要となるポイントを紹介します。件名・差出人名を工夫するメールマガジンを配信した時、登録者が最初に目にするのは、件名と差出人名です。開封する・しないの判断材料となるのは基本的にこの2点となるため、開封率を上げるために非常に重要なポイントとなります。件名を作成する上で重要な要素は以下の4点です。メールの内容が読者にとって有益であることを示す「限定」「〇〇時まで」など、すぐ見るべきであることを示す!マークや★などの記号で独自性を出す全体的な内容より、特にアピールしたい内容を具体的に示すこれを踏まえて、魅力的な件名が作れているかを再度検討しましょう。「メルマガNo10:新商品紹介/人気の〇〇のセール始まりました」のようなタイトルは、「【本日8時まで!】最大60%OFF!人気の〇〇や〇〇など」のように改善できます。どこから来たメルマガかきちんと伝わる差出人名になっているかも合わせて確認しましょう。ように、メルマガ担当者の名前も合わせて記載しておく方が効果的です。配信する時間帯・曜日を見直すメルマガを開封してもらうためには、相手に読んでもらえる時間帯に配信することも重要です。配信してから開封してもらえるまでに時間が空いてしまうと、他のメールに埋もれてしまう恐れがあるからです。配信対象者にビジネスマンが多ければ、出社直後や退勤前、もしくは昼のメールチェックの時間に配信するなど、読者の手が空いている時間を想像して配信時間帯や曜日を見直しましょう。配信するターゲットを整理する購読者が増えてくると、読者の職業や年齢、求めるものの幅が広がっていきます。なると、メルマガの内容が自分に合わないと感じる読者が増え、開封しなくなったり、配信解除されてしまうかもしれません。性別や年齢、製品の購入履歴の有無など、読者の層ごとにグループ分けし、それぞれに合った内容を送信するようにしましょう。A/Bテストで効果検証を行うここまでで4つの改善方法を紹介しましたが、どれが効果が出るかはやってみないとわかりません。そこで、どの要素が開封率の改善に効果があったかを調べるために「A/Bテスト」で効果検証をしましょう。あわせて読みたい効果的なABテストのやり方と正しい分析方法ビジネスにおいて、LP(ランディングページ)やクリエイティブなどABテストを行う機会は非常に多いと思います。簡単そうなABテストです...A/Bテストは、テスト配信の対象者をAグループとBグループに分け、それぞれ違う内容を送信して、どちらの方が反応が良かったかを調べる方法です。メルマガの件名を、Aグループは「数量限定」、Bグループは「20個限定」にして配信し、開封率のよいものを調べるなどの手法があります。注意するポイントは、何が理由で開封率が上がったかを正確に把握するために、検証の際に変える要素は1つだけにすることです。今回紹介したポイントは、他の記事でより詳しく解説していますので、そちらも参考にしてみてください!あわせて読みたいメルマガの開封率を上げるために気をつけるべき6つのポイントメルマガは、利用が簡単で他のマーケティングの施策よりコストが低いため、現在多くの企業が活用しているマーケティングの手法です。読者...まとめいかがでしたか?メルマガの効果を最大限に発揮するためには、開封率を上げることがとても重要になります。Hackerステップメールは、購入の検討期間が長いBtoB企業にとって、顧客を育成するためのとても有効な手段です。Hackerサンキューメールとは、顧客と接点が生じた時や顧客がアクションを起こした際に送るお礼のメールのことです。