トラブル対応の考え方このサイトは自己啓発をすることで人生を有意義にすることを一番に考えております。その中で多くの心理学や実際の活用方法、さらには便利なツールと様々なものを紹介させて頂いております。おすすめの記事トラブル対応の考え方トラブルは、絶対に避けては通れない道ですね。人生でも何かと自分に不都合な事は起きてしまいます。有名になったり、会社も大きくなればなる程にトラブルも多くなります。意図しなくても、トラブル自体の発生や時には仕組まれてしまう事さえありますね。トラブル対応で気をつけたい事、最も最優先した方が良い事は隠す事ではありません。素直に報告する事こそが、最もリスクが少ない方法ではないでしょうか。ソフトバンクの孫氏も「とにかく素直で誠実に」をモットーにしております。現在の世の中では当たり前の様に起きております。ソフトバンクでも、派遣社員の方が顧客データを盗み、それについて脅されたそうです。盗まれた当時、ソフトバンクでは、顧客データが盗まれた瞬間に警察への届出を行ったそうです、しかし、一番最初の段階では物理的な被害がない状況と言う事で、警察からの届出は却下されたそうですね。顧客データが会社のUSBメモリとかで盗まれたとします。会社のUSBの金額が被害届の金額ですね。500円で購入したのであれば、その金額が被害金額となります。自分でUSBメモリを用意してきた場合はどうなるのでしょうか?ソフトバンクのケースがこちらに該当しますね。顧客データを持ち去った派遣社員は、自分でUSBメモリを用意してきた為、当時の警察では被害金額が発生していない為、事件になっていないから受理できないと言われたそうです。具体的に金銭の要求があってから、改めて届出を行ってほしいとも言われたそうです。結果的には、すぐに相手から連絡が来た際にも警察へ連絡した為、早期決着がついたとの事ですが、一番苦しかった事は、マスコミ含め最大規模での情報漏洩と世界規模で非難を浴びた事だそうです。結果だけを見れば、非難は今でも浴びているそうですが、他社でも当たり前の様に情報漏洩は起きており、黙っていただけと言う事と顧客データが他社では悪用されている事、自社では悪用されずに実被害は無かった事を比較して、孫氏は今後も同じ事が起きても同様の行動に出るだろうとコメントしております。トラブル自体は無くならないだろうが、人が行う事である為、人に目を向けて、漏洩をしたいと思わない様な環境、セキュリティーの強化は勿論ですが、社員や派遣の方に対しても、上司から怒られた腹癒せに情報漏洩をやるかもしれないと事前に予測する様に考え方を改めたそうです。まとめ最も大切な事は、正直に素直に行動する事だと孫氏は説いております、一番大切な事が、例えトラブルが起きたとしても実害を「0」にする事だとも説いております。隠す事は簡単ですが、良くない事程、真っ先に報告はすべきです。今回の事件で孫氏自身はトラブルは必ず起きる為、事前に察知できる様にと一番厳しい課題を課せたそうですね。結果としては、これが今でも一番幸を層しております。トラブルから学んだ事。予測する事で一番厳しいセキュリティーを導入する事。これは、普段の行動や社内でも大きく当てはまる事ですね。経営者が隠したり上司が隠したりするだけで、人は信頼関係も失ってしまいます。今まで一生懸命働いていた仲間でも、やる気が無くなってしまいます。なったら、不正を見つけても報告が無かったり、野放しの状態から不正自体がやりたい放題ですね。者が馬鹿を見ない環境、正直者は、最終的には報われると言うのも一つの回答かもしれません。先生と出会ったのは、新幹線の中です。実際にお会いした訳ではありません。新幹線の中は、勉強の場として動画を見ておりますが、そこで出会ったのが一番最初です。どの様にして行うのか(HOW?)を追求してから、実際に何を(WHAT?)行うと落とし込んでいく事が必要になります。やり直しを行わない事ですね。2020.02.11仕事・情報MEOアルゴリズム必見!MEOで上位表示する為には、ズバリ!360度パノラマ写真と口コミへの返信です。これを行うだけで、他よりも圧倒的に優位に立つ事が出来ます。自分自身でもできます。!ネット回線乗り換えが多い理由!動画が止まる方は必見!損をしないネット回線の選び方!導入したけど通信速度が予想以上に遅かった。オンラインゲームが上手く作動しないと言う方は、回線の種類自体に問題があるかもしれません。IPV4とIPV6は、必ず知って起きましょう。知らないと、導入後に違約金を払ってでも変更しなければならないと言う事も考えられますよ。アップグレードWindows10への無償アップグレード期間は終了しましたが、安心して下さい。出来ました!2020年1月14日には、Windows7の延長サポートが終了されます。早めにアップグレードをお勧めします。これから、新しく配属となる新卒の方々、夢と希望に満ち溢れていると思います。これから新卒を招き入れる管理職の方々、期待に満ち溢れていると思います。新卒の方々、期待に応えてあげて下さい。正しい手洗いの方法で免疫力を高める方法!予防は意識で変わる!良くあるエージョント状態!服従する事は成長を止めてしまう!神サービス!「スタディサプリ」を活用して、勉強の幅を広げよう!残業時間を含んだ雇用形態は注意!労働基準法上では無意味です!タイトルとURLをコピーしました。