Cloudの新機能として9月から提供することを発表した。これにより、マーケターはソーシャルメディアに投稿された自社製品の画像を自動検知できるようになる。消費者がブランド名や製品名、サービス名に言及しない場合でも検知可能だという。Studioは、Twitterで利用することができる。Studioを活用することが可能。詳細な機能は下記の通りだ。企業は、意思決定をスマートに下すために必要な顧客に関する情報や知識を、画像データから取得可能になる。Studioでグルメ系のインフルエンサーがTwitterに投稿する画像からトレンドを参考にできる。ブランド認知のトラッキングマーケターはソーシャルメディア上のブランドインテグリティを分析したり、リーチするターゲットを理解したり、さらにはSNS上の広告キャンペーンの効果を評価したりできるようになる。Studioを利用すれば、イベントで表示した企業ロゴが、いつ、どのようにTwitter上で投稿される画像に写っているかを検知でき、イベントをスポンサーすることで生じたブランドリフトを定量的に測定できる。ソーシャルカスタマーサービスマーケターはソーシャル上の画像投稿をモニタリングすることで、どこで、どのように製品が使われているのかを理解し、SNSにおけるカスタマーサービスの提供が可能になる。自動車製造会社がグローブボックスのメカニズムに欠陥が見つかったためにリコールすることになったとする。Studioを利用すれば、欠陥に関係する投稿画像を通して欠陥車のユーザーを発見可能だ。アカウント開設~効果測定までトータルで支援2020/02/17SaaSには大きなホワイトスペースがある。アカウント開設~効果測定までトータルで支援2020/02/17SaaSには大きなホワイトスペースがある。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。