友岡賛のblogスマートフォン用の表示で見る友岡賛のblog2010-05-04ちょっとビミョー(by友岡)宿泊先の某有名ホテルにて。到着時、フロントでディナーの予約をしました。要は、予約を受けた人がダブルブッキングしてしまった、ということでした。次の晩のディナーの予約をしようと、客室から内線電話を掛けました。電話の相手はダブルブッキングの件とは無関係な人なのに、ミスがあったことの連絡はちゃんとされているようで、その点はなかなかちゃんとしています。予約について「必ず」なんて言われたのは初めてでした。7時半にレストランに行くと、なんと(!)満席で、しばらく待たされてしまいました。今度も、ミスがあったことの連絡はちゃんとされているようで、その点は実にちゃんとしているのですが......。接客態度は申し分なく、ミスの後始末もちゃんとしていましたが、ちょっとビミョーでした。月別アーカイブはてなブログをはじめよう!tomookazemiさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。