うまくダウンロードできない場合は、いくつかの解決法が考えられます。ダウンロードしてあることをご確認ください。最新の状態に更新すると、キャッシュがクリアされ、ライブラリの許可が更新されます。多くの場合、問題はこれで解決します。アプリを開いている場合は閉じます。(かぎカッコは不要です)。コマンドを右クリックして、「管理者として実行」をクリックします。許可ボックスが表示された場合は、「はい」または「実行」をクリックします。画面がしばらく表示されます。タイトルのインストールを試みます。ゲームをダウンロードし、エラーの発生を待ちます。ユーザー名に変更します。キャッシュに移動し、そこにあるファイルをすべて削除します。一度ダウンロードを試みます。マネージャーを起動します。「サービス」タブを選択します。右クリックして「再起動」を選びます。タイトルのプレイ準備が整ったことを知らせるメッセージが表示されます。最新の状態であるか確認してください。シャットダウンして再起動してください。日付と時刻がずれているとエラーが発生する場合があります。時刻とタイムゾーンを自動的に設定する画面が開きます。ストアで行えることは限られているため、上記の手順に沿ったサポートしか提供できません。サポートチームに直接お問い合わせいただき、詳細なトラブルシューティングを行ってください。