入ってすぐの受付の方の挨拶や、お部屋を案内してくださった方の丁寧で気持ち良い接客が嬉しかったです!そのため、最初から滞在に安心感がありました。スタッフの方同士も「おはようございます」などと声をかけ合っていて、素敵だなと思いました。帰りのバスの乗り継ぎを調べてくださったり、皆さんとても親切で助かりました。温泉も露天風呂が気持ちよかったです、癒されました。帰りもバス停まで送迎してくださいました。ありませんが、バス停から少し歩きます。あとでお部屋で頂きました。部屋は良かったけど料理が今一つぱっとしない。お風呂が個別貸切できた。ご飯が想像以上に沢山の種類がでて良かった。食事は朝晩ともに美味しかった。お風呂は、4部屋あり、貸しきり風呂でゆっくり落ち着いて入れて良かった。部屋にはこたつもありくつろげた。ご飯の時、お酒をおかわりしたいときなど、スタッフが居らず、大声ですみませんを言わないといけない。貸切風呂が時間制限等なく、空いていればいつでも入れるというのが良かった。朝食が物凄く量が多いのと、野菜も自家で栽培してそれを提供してるとのことでした。ホント、朝食も、夕食も美味しかったです。敷き布団ですが、ボリューム無かったので、全身凝った。それと、説明が不十分な所があった。静かな環境で、野山の広葉樹の中の施設が、いやされます。昔、西日本新聞で連載されていた湯布院の虫庭の宿を感じました。新緑の時期、紅葉の時期に利用できたらいいなと、おもいます。スタッフの対応が親切でした。清掃があまり行き届いていない。朝食会場で座った足元が寒かった。目の前にお墓があった。到着してチェックインをしようと思っても、スタッフが直ぐに出てきてくれず、呼び方も良く分からず戸惑った。先代の方のお話が楽しく、食事やサービスも非常に良かったです。お部屋も落ち着いた雰囲気で、おはぎも感動しました。アットホームな感じで癒されました。第一駐車場が満車の場合はお知らせがあると尚いいと思います。した時間を過ごさせて、いただきました。紅葉の季節に2年連続訪れました。使ったお料理がとても美味しいお宿です。阿蘇駅から近く観光にも便利な立地で家族旅行にもグループ旅行にもおすすめです。作ってあったら良かった。足が窮屈でゆったり出来なかった。あればいいかもしれません。古民家の雰囲気の中でくつろげた。部屋に入った瞬間、カビ臭かった。お料理が美味しく、絵本や木製パズル、プラネタリウム、天体観測など、大人も子供も楽しめました。ちなみに3歳9ヵ月の息子はプラネタリウムが一番楽しかったようです。スタッフの方も親切で、とても気持ちよく、楽しく過ごせました。ロケーションも最高です。後、残念だなーと思ったのは、サービスでディナーの時に記念写真を撮って下さって、次の日の朝食時に写真立てに入れて頂いたのですが、その写真の画質が粗く、もっとキレイにプリントしてあったらな~と思いました。日常生活を忘れさせてくれる雰囲気。ドングリなどの木々を生かした駐車場や星空観察用の広場などの工夫も素敵でした。晩秋の宿泊で、季節柄空が曇っていましたが、初冬であれば、素晴らしい設備を堪能できたことでしょう。築年数を経ているためか、宿泊設備がやや疲れ気味。全て新調する必要はありませんが、重点的に手を加えられるとなおのこと良かったと思います。一晩中のロータンクの水流音や、カーペットの傷が気になりました。スタッフの方々が親切でした。天体観測で見た月のクレーターやベガなど何光年も離れた星たちの姿に感動しました。星の説明をしてくれるスタッフの方(ソノッキーさん)のトークも楽しかったです。フレンチもとってもおいしかったです。スタッフの対応がとても感じがよかった。スタッフさんがとても親切で、ドミトリールームの居心地も良かったです。