格安SIMの中でも回線スピードが速くで人気なUQモバイル。テレビCMでの広告もはじめ、契約者数も着々と増えています。スマホ利用時の「電波が入らない」「急に繋がらなくなった」などのトラブル。UQモバイルでもそのようなケースが起こっています。UQモバイルに限らず、スマホを使っていると起こりうることなのですが、実はUQモバイル特有の原因もあるのです。この記事では、UQモバイルの電波が繋がらない場合にどんな対応をすれば良いのかを紹介します。何か特有の原因がある時もあれば、再起動で直ることもあります。電波が繋がらなくなった場合は以下の4つを試して見ましょう。意外にスマホの電源の入切をするだけで繋がるケースは多いです。それでも直らない場合は以下を試してみましょう。モバイルデータ通信がオンになっているか確認モバイルデータ通信とはUQモバイルのデータ通信を利用してインターネットに繋げることを言います。iPhone、Androidスマホともにこの「モバイルデータ通信」をオンオフ切り替えることが出来ます。操作ミスなどによってモバイルデータ通信がオフになっているとネットワーク接続が出来ません。iPhoneの場合は「設定アプリ」⇛「モバイルデータ通信」でオンオフが出来ます。Androidの場合は画面上から下にスライド(下画像参照)させるとモバイルデータ通信のマークが出てきます。同様に機内モードに設定してしまっている場合もデータ通信ができなくなるので解除する必要があります。iPhoneの場合は「設定アプリ」を開くと機内モードの設定がすぐ出てきます。Androidは上記と同様、画面上からスライドすると機内モードが出現します(※上画像参照)。SIMカードの抜き差し及びAPNの再設定スマホの電源のオンオフ、データ通信、機内モードを確認して問題なければ次はSIMカードの抜き差しを行ってみましょう。SIMカードを取り外す際は電源を切ってください。それでも解決しない場合はAPNの設定を再度行ってみましょう。APNの設定に関しては公式サイトをご参考ください。「電波が繋がらない」と言っても、契約してはじめから入らない場合と、途中から入らなくなった場合とで対処法は変わってきます。契約してすぐに電波が入らないパターンから確認していきましょう。SIMが違うSIMカードがそもそも間違っているケースがあります。これは、UQモバイルのnanoSIMが3種類あることが原因で、UQモバイルのiPhoneユーザーによく起こりがちなケースです。UQモバイルで使われているnanoSIMは以下3種類。マルチSIM(nano)・・・iPhone6s以降に販売された機種nanoSIM(専用)・・・iPhone6s以前に発売されたiPhonenanoSIM(通常)・・・上記以外のandroidスマホこのSIMが自分が持っているiPhoneに合っていないと通信ができません。自分のSIMカードが端末にあっているかどうかを確認するようにしましょう。UQモバイル公式サイトの動作確認端末ページで確認することができます。SIMロックが解除されていないネットやショップなどで中古商品を購入した場合、SIMロックが解除されていない可能性があります。UQモバイルはau系列の会社ですので、基本的にはauのスマホはSIMロック解除なしで利用できます。iPhone6sやiPhone7などの一部のスマホはSIMロックの解除が必要です。SIMロック解除についても動作確認端末ページで確認できますので、まずは一度確認するようにしましょう。契約してすぐに繋がらない場合は、スマホ端末の初期不良の可能性があります。スマホをUQモバイルで購入している場合は購入店舗に問い合わせをしましょう。UQモバイルではなく、自分でメーカーなどから購入している場合はメーカーに問い合わせする必要があります。iPhoneならApple、p9liteだったらHUAWEIへの問い合わせとなります。初期不良だった場合、携帯補償などのオプションに入っていなくても対応してくれます。対応内容はケースにより異なるので必ず交換してもらえるわけではないので注意しましょう。次に、はじめは使えていたのに途中から使えなくなってしまった場合の対処法を紹介していきます。エリア外に出た新幹線や車での移動中など、単純に通信エリアの外に出てしまっている場合もあります。UQモバイルはauのエリアと同じ範囲で使えるので、都市部はほとんどの場所で繋がりますが、郊外や田舎では繋がらなくなることもあります。<au(UQモバイル)のエリアマップ>また、エリア内の場合でも建物の中や地下など電波が入り込みにくい場所もあります。電波が入ったり消えたりする場合は、場所を移動しながら調整してみましょう。障害やメンテナンスまれに障害やメンテナンスが起きていることもあります。メンテナンスが起きると、数時間ほど使えなくなります。全国で一斉に行われるのはなく、地域ごとに行われるので、自分の地域がメンテナンスになっていないかauの公式ページでチェックしましょう。初期不良と同じく端末が故障している可能性もあります。UQモバイルで買った場合はUQモバイルへ、その他で買った場合は購入先に問い合わせをしましょう。修理対応は以下の3パターンになります。故障または、メーカー保証期間(1年)をすぎている場合:実費負担2.と同内容だがUQモバイルの端末保証サービスに加入している場合:一部負担まとめ一番多い原因は「SIMカードが違う」か「SIMロックが解除されていない」ケースです。電波が繋がらない時は焦ってしまいますが、落ち着いて一つ一つ考えうる原因をつぶしていきましょう。光回線やWiMAX、格安SIMなどについて解説しています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。わかる!ドコモ光のキャンペーン比較。SIM格安スマホの基本格安スマホの種類格安スマホ比較無制限Wi-Fi絶対出来るwi-fi構築運営者ブログ電力系の光回線おすすめ光回線ドコモ光auひかりソフトバンク光so-net光プラスビッグローブ光U-NEXT光OCN光NURO光キャンペーンランキングすっきりわかる!ドコモ光のキャンペーン比較。