企業向けオリジナル文具製作Language日本語ENGLISH弊社からのメールが届かないお客様へ弊社からメールが届かないというお客様は下記をご確認ください。弊社利用サーバーよりご返信ができない状況となっております。お手数ですが、別のメールアドレスにてお問い合わせください。<RFC規格非準拠のメールアドレス例>以下のようなメールアドレスをご使用の場合、弊社よりご返信ができません。迷惑メール対策機能により、弊社からお送りしたメールが迷惑メールとして扱われてしまうことがございます。[迷惑メール]フォルダや[ゴミ箱]をご確認ください。その場合は「@designphil.co.jp」ドメインを受信できるよう、各フリーメールの設定の見直しをお願いいたします。※設定方法の詳細については、ご利用中の各フリーメールサービスまでお問い合わせください。「@designphil.co.jp」ドメインを受信できるよう、個別設定の見直しをお願いいたします。※設定方法の詳細は、携帯電話各社のWEBサイトなどをご確認いただくか、携帯電話やスマートフォンを購入された販売店までお問い合わせください。【docomo】受信リスト/拒否リスト設定https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/index.html【au】受信リスト設定https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/【SoftBank】受信許可リスト設定https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/アドレス帳登録以外のメール、URLリンクつきのメールなどを重複して拒否設定している場合は、受信出来ない場合がございます。リンク先情報は、2019年4月現在のものです。リンク先は予告なく変更になる場合がございますので、ご了承ください。4.その他の可能性(1)メールアドレスの入力間違い大変恐れ入りますが、ご入力いただいたメールアドレスが誤っている可能性がございます。お手数ですが、お問い合わせ前に今一度登録情報をご確認くださいますようお願いいたします。弊社からのメールも自動的に「受信拒否」や「削除」されてしまう場合がございます。お使いのセキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定内容をご確認ください。(3)プロバイダのメールブロックサービスをご使用されている場合プロバイダのウイルス検知や迷惑メールブロックサービス実施により、弊社からのメールが届かない場合がございます。サービスお申込みの有無は、各プロバイダのご契約内容をご確認ください。長期間メールの送受信をされていない場合に、サーバー上のメールボックスの容量が上限に達する場合がございます。その場合、新規メールの受信が出来なくなっている可能性がございますので、お心当たりがございましたら、サーバーのメールを削除してください。上記のいずれにも当てはまらない場合は、恐れ入りますが別のメールアドレスを使用し改めてお問い合わせをお願いいたします。