代金引換・クレジットカード決済の場合ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。銀行振込の場合ご入金確認後の発送となります。ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。03-5829-9008(平日10:00~18:00)ご購入された商品が届きましたらご注文の商品が到着しましたら、8日以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。・商品のアテンションタグ及び、商品に縫い付けてある洗濯表記タグをよくご覧いただき、商品の取り扱い、洗濯方法をご確認ください。・商品に同梱している「納品書」を必ず保管していただきますようお願い致します。日以内に商品と一緒に同梱されている「返品連絡用紙」を記載の上、弊社へご返送ください。限り、タグ、付属品が揃っている商品に限らせていただきます。返品対象外となります。下げ札タグ等の付属品は切らずにそのまま付けてご返送ください。イメージ違いやサイズ違いなどのお客様のご都合による返品の送料は、恐れ入りますがお客様負担となりますのでご了承ください。商品の不良、届いた商品が注文と異なる場合は、申し訳ございませんが弊社までご連絡ください。ご連絡いただいた後、お手数ではございますが着払いにて弊社へご返送ください。STOREより再度ご注文をお願い致します。お手持ちの返品希望商品は商品と一緒に同梱されている「返品連絡用紙」を記載の上、弊社へご返送ください。STOREにて在庫切れの場合がございます。除く商品代金のみのご返金となります。クレジットカード決済が確定している場合は、引き落とし後にクレジットカード会社より商品代金のみ返金となります。確定日は各クレジット会社へお問い合わせください。方のご返金は、弊社から銀行振込にてご返金致します。商品と一緒に同梱されている「返品連絡用紙」に記載の上、返品商品とともに弊社へ元払いにてご返送ください。下記のお支払い方法をご利用になれます。詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料がかかります。・クレジットカードVISA,MASTER,DC,JCBをはじめとする各種カードがご利用可能です。・消費税(10%)・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。銀行振り込みの場合、7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。Layer)対応です。弊社管理のパソコン等には一切残りません。