コールセンターのCプロデュースコールセンター専門コンサルティング会社のCプロデュース。相互研鑽を趣旨とする全5回にわたる「新人マネージャー勉強会」を開催します。第3回目の内容をご紹介します。Cプロデュースの吉沢晴美がファシリテーター(進行)をつとめます。参加企業の皆様のスーパーバイザー(SV)育成の資料をもとに、ディスカッションやワークを行いました。コールセンターを運営している事業会社に対して「改善コンサルティング」「コールセンターの協業運営」サービスの提供を行い、コールセンター業界の最前線を見てきた。クレジットと多岐にわたる。コールセンターのビジネスにおいて、”オペレーションの現場”と”経営層”までの距離をいかにコンパクトにできるかが成功への鍵であるとの持論から、実践型のコンサルティングを推進している。更新情報お客様の声・事例「コールセンター新規立ち上げに伴うコンサルティング(人材派遣業)」を追加しました。コールセンターのCプロデュースTOP。