褒めるときは、褒めることだけに集中する。長所を見つけて具体的に褒める。事実や基準に基づいて誤った点を指摘する。理事長の大森篤志です。「女性管理職はおさえておきたい!部下のモチベーションを下げない叱り方」の中で、部下の指導方法(主に「褒め方」と「叱り方」)について取り上げました。今回は、以前のコラムでは取り上げなかった「褒め方」や「叱り方」についてもお届けしたいと思います。今回お届けする「褒め方」には、次の2つのポイントがあります。褒めるときは、褒めることだけに集中する。伝え方に問題があると、部下はほめられた気がせず、かえって詰められたと感じさせてしまうことがあるからです。「さっきのプレゼン、よかったわ。先方も良い反応だったしね。次はもう少しコンパクトにまとめた方がいいわね」と、このような具合です。後半の言葉(太字部分)によって、部下は「褒められたのか」どうかが分かりません。それどころか、この場合は後半の言葉だけが頭に残ってしまい、叱られた、詰められたと感じる人もいるでしょう。相手は「どこまで頑張ってもキリがないな」とヤル気を失ってしまう可能性もあるのです。「褒めるときは褒めることだけに集中する」ということが非常に重要なんですね。「あなたのプレゼン、最高だったわ。感動しちゃった!」と褒めることに一点集中する方が、相手にインパクトを与え、相手も「よし、次もがんばろう!」と思うものです。長所を見つけて具体的に褒める。部下は「自分のそういうところまでしっかり見てくれているのか」と喜びを感じ、自分の成長につなげることができます。「部下自身が気づいていない美点を指摘する」ことができれば、より効果的に部下の新たな力を引き出す手助けとなり、大きな成長のきっかけを与えることにもなりますね。いずれにせよ、部下をしっかり観察して、美点をどんどん見つけて、それをきちんと言葉にしていくこと。相手を元気にする言葉をチョイスすることが大事であるということをおさえておきましょう。それでは、ここからは「叱り方」についてお届けしていきます。「叱り方の悪い例」として、感情的に「なぜそんなことをしたんだ!」という「なぜ?」を多用してしまう尋問のような叱り方になっているケースが多く見られます。一方では「相手に嫌われたくない」という感情から、叱ることが苦手だという方もいるようです。そこで、「叱り方」の4つのポイントをご紹介しようと思います。事実や基準に基づいて誤った点を指摘する。大森篤志の書き下ろしです。全国の書店、Amazonでお求め頂けます。書籍の詳しい内容はコチラオススメ!『男性心理』が驚くほど良くわかる記事10選まとめ【男性心理学50個まとめ】仕草で男心が丸わかり!スマホに入れとこ。–こちらも読まれています!【新入社員との付き合い方】職場に後輩ができたあなたへ。「進行は君に任せたい!!」新人なのに、彼女の司会は驚くほど上手い。『男性心理』が驚くほど良くわかる記事10選まとめ社内恋愛の男性心理が丸わかり!「脈あり態度」はコレっ。連絡が途絶える男を徹底解剖!リアルな男の本音を公開します。モラハラの気質があると思っていたが、私の不倫が発覚後、更に酷くなってしまった。【恋愛相談】彼は女性と付き合うのが初めてで、びっくりするくらいピュアな男性です。友達に「旦那さんはモラハラ夫だね。気づいてる?」と言われた。したらモラハラ夫なの?私は被害者なの?就活や転職のヒントに!【創造力診断】シンギュラリティが来る、AIに仕事が奪われる前に自分を知る。好きな人と二人で会えるのを楽しみにしていたら「友達つれて来ていいよ」と言われた。