alice│スタジオアリスのWebサービスポケットアリス会員登録にお困りの際に、お客様よりいただくご質問の中から、よくあるご質問についての回答を紹介しています。お問合わせの前に一度ご覧ください。ポケットアリス会員登録時に必要なWEB会員のパスワードを忘れてしまった下記アドレスよりWEB会員のパスワード再発行をお願いします。https://member.studio-alice.co.jp/Password-Lossメールアドレスを変更したのでパスワード再発行ができない大変お手数ですが、お客様センターへお問い合わせください。お客様情報を照合させていただき、再発行の手順をご案内させて頂きます。会員登録の際に店舗利用の確認画面で必要事項を入力しても「該当なし」となるお問い合わせ番号は5桁でご入力ください。(例:"205"の場合は"00205"となります)また、お電話番号は、店舗ご利用時にご登録いただいたお電話番号となりますので、ご確認ください。改善されない場合は、お手数ですがお客様センターへお問い合わせください。会員登録の際に「お問い合わせ番号は既に登録済み」と表示される既に他のメールアドレスにて会員登録(Web会員も含む)が完了しており、お問い合わせ番号をご登録いただいている場合に表示されます。ご登録いただいたメールアドレスでログインしてメールアドレスを変更してください。(登録メールアドレスの変更は、ログイン後「会員プロフィール」より行えます)以前のメールアドレスがご不明な場合など、ご登録がうまくいかない場合は、お手数ですがお客様センターまでお問い合わせください。使用できないメールアドレスはありますかPC・携帯電話・スマートフォンのメールアドレスが使用できます。下記の形式に該当するメールアドレスについては使用できません。・「a~z」,「0~9」,「-」,「_」,「.」以外の文字を含むメールアドレス・@の直前が「.」のメールアドレス・「..」(連続のドット)のあるメールアドレスご不明な点がございましたら、お客様センター「ポケットアリス関連」までお問い合わせください。※電話番号のお掛け間違いにご注意ください。