19:46(1年以上前)SoftBank(ソフトバンク)携帯電話ゆぱたさんクチコミ投稿数:6件スレッドの最後へ初めて口コミというものに書きますソフトバンクさんで借りた携帯を2年前に解約したのに一年分の請求ができていないときました。カスタマーセンターに電話してきいたところ解約できていなかったんですね払ってもらうしかないというような事を言われました軽く謝るくらいしかされずとても頭にきましたもう解約した携帯も返していて書類もまさか解約されてないとはおもわず処分してしまっていました。一年分なのでわりかし高額な値段を払わなければいけません。19:57(1年以上前)その話が本当なら、地元の消費センターに連絡した方がいいですよ。どこの部分の1年間分を請求されてるのか確認されては?前半1年分なら、最初の月の分は未払いから請求まで2年もかかってます。後半や途中の1年分なら、空白期間はどうなったのか?ソフトバンクと話すにしろ、消費者センターに行くにしろ、この部分が分かると、話の持ってき方も変わるような気がしますが。21:03(1年以上前)>>請求が直接きたのではなくルーターの契約を今日したときに言われてソフトバンクに問い合わせましたすみません、ここのの部分が少し疑問に思いましたのでご教示願えないでしょうか。21:31(1年以上前)この話が本当なら、地元の消費センターに電話して相談した方がいい。今は違約金で儲けようとしてるから。「ソフトバンクさんで′′借りた′′携帯」ってなんですか?「もう解約した携帯も返していて」返すってなんですか?「色々あって引っ越し二回してるんですが住所変更はしてますし、、、」住所変更って何のこと?細かいところだけど、大切なことがおかしいのか勘違いしてるのか不明です。そのようなことが複数重なって、ソフトバンク間と齟齬が生じた結果なんじゃないかなと思ってしまいます。転居時の転送届けの出し方がマズかったのでは?最初の住所を1、次が2、今の住所が3とすると、1から3への転送届けを出してましたか?出してなかったら、1宛に出された請求書は3には届かないでしょう。そのままになったって事ですかね。09:57(1年以上前)消費センターにあいだに入ってもらった方が、解決が早い。イモバンクにしてみれば、違約金でのトラブルいつものこと。違約金で、儲けてるんだから、消費センターにあいだに入ってもらった方がいい。普通はこういう行為になることはないんですが。なんてことはないと思いますが。(端末の割賦代金なんてオチも感じられるが)もう少し詳しく(正確に)書いてくれないとわからないんですが。12:08(1年以上前)詳しくかいても時間の無駄この場合は、消費センターにあいだ入ってもらった方がいい。イモバンクはいつものこと。20:45(1年以上前)解決しないなら、次は、総務省の相談所これはかけたことないけどネットで調べればわかる。人によって対応が、かわる。泣き寝入りすることない。土日やってないかもしれないので月曜日かも。泣き寝入りすることない。【Myコレクション】久しぶに組んだら【おすすめリスト】はやみ【Myコレクション】Xミニタワー(Z390)ピックアップリストトップこのコンテンツはJavaScriptを使用しています。