今日もランチェスター戦略についてお話したいと思います。前回は以下のようなインデックスでお伝えをしました。今日は果たして終わるんでしょうか(苦笑)前回見ていないよ。前回配信のメールマガジンはこちらです。サービスの何にテーマを絞るのか。⇒2、エリア戦略・・・商圏エリアをどこに絞るのか。⇒3、客層戦略・・・どのような会社、客層に絞るか。⇒4、営業戦略・・・どのような方法で新規客を獲得するか。⇒5、顧客戦略・・・どのようにリピート促進をするか。⇒6、財務戦略・・・どのようにお金を使うか。⇒7、組織戦略・・・どのような人材・組織で取り組むか。間違いなく上手くいきません。自社の商品に魅力を感じない。エリアが広すぎて伝わらない。客層が定まっていなくて誰に対して訴えているのかが伝わらない。こんな状態では新規客獲得も難しいわけです。3、客層戦略)が絞込ができていなければ必ず陥るポイントがあります。価格以外に魅力を感じてもらえなくなった。そんな状態を意味しています。強者(大手企業)が値下げをすれば、こちらも値下げをせざるを得ない。ここで怖いのは、こうゆう勘違いです。́)ノと勘違いをしてしまうんです。あるけど、利益が残らない。こんな状態になってしまうわけです。衰退の一途を辿ることは目に見えています。公正な取引をしましょう。適正なサービスを提供しましょう。3、客層戦略)については、しっかり考える必要があるわけです。3、客層戦略)をしっかり絞り込んだ上で営業戦略を行う。これではじめて成果が出るということです。競合ひしめく中での選んでもらう。【4ステップマーケティング】が最強です。3、客層戦略)が大事になります。顧客は会社から離れなくなります。3、客層戦略)が絞り込めていないことで、4,営業戦略で、【値下げ】でお客さんになってきた方が、サービスを提供された際に、こう思います。なんだ、どこも似たようなもんだな。頑張ってくれたらリピートも考えるよ。口では言わなくてもお客さんはこんなことを考えるとおもいます。これでは、リピートなんてできっこありません。皆さんの会社じゃなくても代役がたくさんいるんだから。間違いなく楽しくないですよ。おもしろくないですよ。疲弊するだけで終わってしまいます。3、客層戦略)の絞り込みが大事になります。会計と財務の違いについてすこしお話します。専門知識だけでなく企画的な要素も求められます。カンタンにいうと未来の数字管理です。会計とは、カンタンにいうと過去の数値管理です。会計がわからなければ経営は出来ない。会計がわかっただけでも経営は出来ない。十分条件ではありません。決算書なんて読めなくていいじゃーん\(^o^)/と、おっしゃる、そこの中小企業の経営者さん!!(笑)中小企業の9割が決算書が読めないといいますが・・・しかししかし!会計は必須項目ですよ。完結に・・・(笑)会社には自己資本比率というものがあります。これは、総資産に対する自己資本の割合です。日本の企業の平均は14.8%です。資本金と、自己資本(内部留保)の合計額です。残り50%が内部留保となります。日本の大手企業の京セラは自己資本比率87.5%任天堂は自己資本比率73.3%(2009年時点)です。売上が0でも、3年間は社員に給与が払えます。これも今のうちから準備をすすめておくと良いでしょう。人に頼らない経営方法については以前にメールマガジンで配信しましたので、ここでは割愛します。