生のブログに、アイメッセージについて書いておられました。)記事の主旨は、部下などに改善をしてもらいたことがあるときは、「●●さん、この仕事を進める際にはこんな点に気を付けるといいかもしれませんね、そうすると、どのようなやり方が考えられますか?」というように、アイメッセージと質問を組み合わせる、すなわち、自分の想いや考えを伝えたうえで質問をして、相手の想いを引き出すとよいというものです。語にする伝え方がユーメッセージで、「私(I)は、あなたが●●してくれると助かる」と、Iを主語にする伝え方がアイメッセージです。アイメッセージの方が、聴き手が柔らかい印象を受け、また、話し手の要望を伝えているだけなので、正しい、正しくないという議論にならないという利点があります。今回、私が、後藤先生のブログを引用したのは、アイメッセージを使うことは、組織の習熟度を高めることになるのではないかと感じたからです。社長が従業員の方に対して、「君(You)の行動は間違っている」と伝えたとき、ちょっと飛躍しているかもしれませんが、「この会社の意思決定は、社長がひとりで行う」と受け止められてしまう可能性があるのではないかと思います。自立的に活動するようになるのではないかと思います。従業員の方に対して、「黙って指示に従って動いて欲しい」と考えている経営者の方を見ることがあるので、今回、記事にした次第です。※この記事はメールマガジンでも配信しています。月別アーカイブ参加グループ野球スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。