日常管理の指針には、すべての部門が決められたとおりに業務を推進するための方法、ヒントが多く入っています。品質管理の最も基本である、"ルールを決め、ルールどおりに実践すること"をすべての部門で行うためにどのように進めていくかを示した指針(ガイド)です。決めて、ルール通り行っているかどうかを管理し、管理水準から外れたものは、通常とは違う「異常」として"特別管理"の対象とします。"特別管理"とは、異常への応急処置となぜ異常が発生したかの原因を追究し、そして再発防止することを意味します。部門の活動の中で異常を管理し、次の工程には迷惑をかけないことがその意図です。9001箇条8.1には、「...必要なプロセスを計画し、実施し、かつ管理しなければならない」とありますが、その具体的推進方法をガイドしているという位置付けができます。組織は、今後を見据えて中長期計画を持っていることでしょう。ここで中期とは5年くらい、長期とは10年くらいの期間を想定しています。中長期経営計画を確実に実行に移すためには方針管理を活用することが有用です。中長期経営計画を進めるにあたって、一つの部門の力だけでは計画に盛り込まれているプロジェクトや課題を実現させることができません。部門間で分担することを協議し、総合的な計画を作成することが求められます。その計画を作成する過程においては、部門ごとでカバーする領域をすり合わせることも重要です。計画段階後の実施段階においても、部門ごとお互いの推進状況を確認し合うことが組織の全体管理には必要不可欠です。方針管理の指針では、これらの進め方・方法をガイドしています。関連コース本コース以外に、総合的品質マネジメント基礎編として、下記のコースがございます。新製品・新サービス開発管理/プロセス保証コース(QE93/TQ93)(※)(一社)日本品質管理学会(JSQC)/JSQC規格とは(一社)日本品質管理学会は、1970年に、品質管理の発展と学理の探求をめざして設立された品質管理を専門とする団体です。学会員には、品質管理を研究する方のみでなく、実務で品質保証や品質管理に携わる方など、産業界の方も数多く入会しています。JSQC規格は、(一社)日本品質管理学会が、品質/質に関わる事柄に関する研究及び諸活動に資すること及び品質管理の普及を目的として作成・制定した規格で、第一線で活躍している人たちが作成しています。(一社)日本品質管理学会のホームページはこちら。資料は図も多く、理解が浅い私でもわかりやすかった。組織としてマネジメントする上で大切な事であり、組織内展開が大切と思っている。コース内容は十二分に活用できる。新しいこと、知らなかったこともあり大変よかった。TQMの全容が理解できました。TQMのことはわかっていたようでも、改めて講義を受けると知識の整理ができて非常に勉強になった。日常管理でできていないところを方針管理み移行させてISO活動を活性化させたいということに利用していきたい。営業の日常管理の課題がおもしろかった。演習の時間が短かった。事例を数多く出し、理解しやすい内容であった。質問にもより理解が深まる回答で受講した意義があった。深い経験に基づくお話はありがたい。2人とも短い時間の中で要点をわかりやすく伝えていた。事例を交えて話しをしてくださってわかりやすかった。経験を交えた説明をもっと聞きたかった。規格に沿ってはいましたが、型通りではなく「伝えたいこと」を明確にされ興味深く受講できました。質問への回答が非常に丁寧で具体的でわかりやすく理解を深められました。全員、JSQC規格の作成に携わったメンバーです。「日常管理の指針」及び「方針管理の指針」の規格書の費用を含みます。年度テクノファセミナーご案内の内容から変更を行っております。こちらのホームページ文書が最新の内容となりますので、お間違いのないようご確認をどうぞよろしくお願いいたします。Ltd.,電話をかける資料請求お問い合わせ。