開通までの流れFAQお申込みよくある質問サービスについて光コラボとはなんですか。光コラボレーションとは、NTT東日本やNTT西日本の光回線を借り受けて、光コラボレーション事業者が提供するインターネット光回線です。この回線卸により、回線とプロバイダをひとまとめに提供することが可能になりました。J-one光とはなんですか。J-one光は、株式会社J.C.O.Sが販売する光コラボレーションサービスです。通信速度はどれくらいですか。最大概ね1Gbpsですが、お客様のご利用状況や建物環境により異なります。「J-one光」はベストエフォート型サービスとなります。通信速度は、技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。マンションの場合は当該建物の伝送方式などによって低下する場合がございます。転用について転用とはなんですか。フレッツ光をご利用中のお客様が「J-one光」に乗り換えることをいいます。転用の手続きはどうすればいいですか。お客様ご自身で転用承諾番号を取得いただく必要がございます。転用承諾番号を取得したあとは、J-one光の転用でのお申し込みが可能になります。新規工事が不要で、お申し込みから10日前後で転用が完了いたします。(申し込み状況によりご希望に添えない場合がございます。)転用承諾番号とはなんですか。現在ご契約されているフレッツ光から転用する際に、NTT東日本またはNTT西日本から発行される転用手続き番号です。転用承諾番号はどこで取得できますか。NTT東日本、NTT西日本の専用WEB、専用ダイヤルから取得いただけます。