パソコン修理経過報告お休みのお知らせ当店は八王子にある、完全予約制のパソコン修理屋です。ご来店前に必ずご予約のお電話を下さい。土曜日は毎週混みますので、パソコン対面修理ご希望の方は、お手数ですが前日までに電話予約いただけると幸いです。*臨時の休みの日は前日までに上記のHPで告知いたします。人のユーザが現在オンラインです。ヒット)ご訪問ありがとうございます。今月、8月の当店の休みはランダムです。日曜日は開けていますので、普段お休みが合わない方もお気軽にお問い合わせください。<8月のお休み>2日(土)14(木)20(水)26(火)31(日)詳しいカレンダーはデータ取り出し・データ復旧のサイトをご確認ください。ヒット)本日、株式会社ベネッセホールディングスおよび株式会社ベネッセコーポレーションが「お客様情報約760万件が外部に漏えいしたことが確認されましたので、ご報告申し上げます。お客様情報が漏えいしたと思われるデータベースに保管されている情報の件数から推定すると、最大約2,070万件のお客様情報が漏えいしている可能性があります」と発表いたしました。2014年7月9日ベネッセ公式発表文章PDF下記該当サービスの資料請求や申し込みをされたことがある方は、多方面からのダイレクトメールや振り込め詐欺等からの電話がかかってくる可能性が非常に高いです。個人情報を持っております。情報漏えいに該当する「こどもちゃれんじ」などを購読している場合は、今まで購入した商品に紐付けされた個人情報も芋づる式に漏洩している可能性があります。ベネッセは、進学関連サービスや国公立大学を含む大学の試験や試験問題に関わる業務委託を広範囲に受託しており、卒業後の就職関連サービス、婚活サービスから有料老人ホームまで、あらゆる人生の岐路で必要とされる総合情報サービスを扱っている非常に大きな情報を抱えている会社です。今後のプレスリリースを充分注意深く気にかけていただけるよう、多くの皆様にお願いいたします。ヒット)本日はお持ち込み有り難うございました。G580は、パソコンに詳しい知り合いに5万円前後で買ってもらった。いうことで、保証情報も購入情報も不明と言う事で修理を承りました。今回の故障の原因はHDDの物理的な故障でした。HDDを新品に交換して、損傷を受けていなかったリカバリーデータを取り出し初期化すれば修理自体は完了なのですが、非常に困った事に気づきました。IMEに感染した状態で出荷されています。左に並ぶアイコンは、当店では絶対に導入をおすすめできないKINGSOFTの製品です。このように、中国製の悪意のあるソフトをLenovo(中国)が初期状態で導入した「非常に安価なパソコンを日本で販売」していることは、とても警戒しなければいけません。Lenovoが、これらの悪意のあるソフトと抱き合わせて日本で使用させる。いうことは、安いパソコンを探している日本語ユーザーに「リスクと引き換えに」価格を落とし、日本のパソコンメーカーの市場を奪い、日本語ユーザーを食い物にしているからに他ありません。皆様も、安易に安いパソコンに飛びつかず、安いものにはリスクがある事を知った上で、Lenovo等の海外製品を購入した場合は、最初から当店のような販売店と一切関わりのないパソコン修理専門店で診断してから使用する事をおすすめいたします。ヒット)5月いっぱいは、予約がかなりまとまっております。NETWORK」のサイトリニューアルをおこないました。データ復旧やRAID構成複数ハードディスクからのデータ取り出しなど当店では、一般的に難易度の高いものを中心に、適正なデータ復旧価格を設定しております。本屋の片隅で始めたパソコン対面修理業も11年目となりましたがこれからも、パソコンで困った時の駆け込み寺として邁進してゆきますのでどうぞ、よろしくおねがいいたします。Explorer)Ver.8〜11のウインドウズアップデート対策が公開実施されました。Explorer)の不具合は今に始まった事ではないので今後も新たなセキュリティーホールが発見され、攻撃される可能性が高いです。Explorer)7,8,9,10,11の組み合わせでしか入札できないなど、公共工事関係者の皆様は、今後も当面の間、非常に危険な状態に晒され続ける事になります。Explorer)以外のブラウザーに切り替えて使用して頂く事をおすすめいたします。Explorer)経由でウイルス感染しているパソコンを毎日診断しておりますが、まず、今感染している不要なプログラムの削除が最優先です。Explorer)を出来る限り使わずにブラウズして頂く事で多少はウイルス攻撃の危険を回避できます。Explorer)以外のインターネットブラウザー導入設定などを承っておりますが、非常に混雑しておりますので、5/9(金)以降の完全予約制にて承ります。対策およびご検討のほど、よろしくお願いいたします。GW5/3〜5/6まで連休となります。ヒット)お世話になっております。当店のGWお休みは暦どおりの赤日休みのため、5/3(土)〜5/6(火)まで連休とさせて頂きます。5/2(金)までの、パソコン対面修理およびデータ復旧のご予約はいっぱいです。連休明けの5/7(水)の予約も詰まってきておりますので、お急ぎお困りのところお手数ですが早めの電話予約をお願いいたします。連休中はお電話も繋がりません。悪しからずご容赦くださいませ。今後ともよろしくおねがいいたします。八王子市内近郊の停電によるパソコン故障対応。ヒット)今日の予約は朝10:30の時点ですでにいっぱいです。4/30(水)は午前中はすでに予約いっぱいですが、13:00以降でしたらまだ空きがございます。お困り、ご不便なところ申し訳ございませんが、お早目の電話予約をお願いいたします。追記:ごめんなさい!4/30(水)と5/1(木)は、すでに予約いっぱいです。5/2(金)は、あと2台でいっぱいです。GWは暦どおり休みます。休ませてください!お願いいたします。今後ともよろしくおねがいいたします。ヒット)本日もお世話になりました。ソフトVer6.5.0」の導入設定をおこないます。介護ソフトほのぼのシリーズ最初に導入したご担当者の方がいらっしゃらないということで、全て1から調査しなおし導入したしました。当店にて全ての設定条件を把握いたしましたので、今後のデータ移植などはスムーズに行えます。国保連への請求に間に合う日程で対応できたので一安心です。今後ともよろしくおねがいいたします。ご依頼ありがとうございました。2014年3月中旬以降大変混み合っております。ご依頼が殺到しており、現在も引き続き予約状況は混んでおります。お電話に出られないことも多々ございますが、ご予約の早い方から順にご対応いたしますので大変お手数ですが、パソコン修理および買い替え、出張設定などのご依頼はお電話にてご予約下さい。忙しいのは今だけだとは思いますが、今後ともよろしくおねがいいたします。3,000+消費税*媒体1台あたりの診断料金です。パソコンやHDDケースなど機器の分解を伴う場合は重複して頂きません。20,000+消費税〜媒体=1台あたり¥20,000+消費税(表示容量1TBまで)*以降表示容量追加500GB毎に¥10,000+消費税を加算*消耗のためデータの転送レイトが落ちているが、全セクターが読める媒体を含む。・・・・¥3,000+消費税*目の前でご覧いただくので、複雑のものはご理解いただけると思います。・・・・・・¥8,000+消費税(最低必要な費用です)(指示内容によって技術料金が加算されますので、予約時お電話にて内容をお知らせ下さい概算お見積金額をお答えいたします。・・・・・¥12,000+消費税(最低必要な費用です)(指示内容によって技術料金が加算されますので、予約時お電話にて内容をお知らせ下さい。概算お見積金額をお答えいたします。)*作業内容は問いませんが分解作業などはリスクが高いためお断りする場合がございます。*八王子市内のみ出張いたします。*個人事業主様や、ご自宅が事業所兼用の場合は法人様扱いとさせていただきます。ご自宅兼業の場合も、法人扱いとさせていただきます。*自宅でのインターネット通販業務や株のトレーディングを行なっているご自宅のパソコンも法人扱いとさせていただきます。当店には、汎用部品以外のメーカー専用部品はありません。メーカー固有部品の交換修理ご依頼はお客様にお持込いただくことをおすすめいたします。ヒット)ランサムウエアーに感染すると、画像やファイルなどパソコンのデータを暗号化して使えなくしてしまいます。ランサムウエア:パソコン浸入データ不正暗号化ウイルス先日、2014年3月26日に、シマンテックから発見公表された「Trojan.Cryptodefense」は、”データを取り戻したかったら金を払え!”というランサムウエアーです。ほとんど影響なし」とありますが、わずか2週間足らずで当店に現物が持ち込まれましたので、かなり広範囲に蔓延している可能性があります。ちなみに、今回遭遇したランサムウエアーは、Windows7OSに感染しており、USBやFWなどの外部接続/外付けHDD内のデータも暗号化し、改ざんしていました。これは、クラウドに預けたデータを、ランサムウエアーに感染したパソコンで開こうとした場合、データは2度と開けないようにRSA-2048暗号化されてしまうことを意味しています。シマンテックなどのウイルス対策ソフト会社でも、ランサムウエア自体の削除は出来る場合もありますが、暗号化されたデータの複号(解除)は出来ていません。*当店では引き続き調査をしています。今日の段階では、感染経路だけはわかったのですが、危険すぎてとてもとても公表できません。当店におこし頂き、不具合診断やウイルス感染削除などのご依頼を頂いた方や、当店でパソコンの導入設置設定のご依頼を頂いた皆様に、作業中、対面にて感染経路や、防御方法をお伝えいたします。ヒット)Windows8およびWindows8.1は、今までお使いになっていたWindows7以前のモデルとは操作感が異なります。このため、当店で代理購入させていただいたパソコンについては、お客様のご希望によりWindows7互換の「スタートメニュー」や「シャットダウンボタン」を追加設定してから設置設定させていただいております。ご自身で購入済みのお客様からも「Windows8/8.1の操作がしづらく、どうにか元のように使いやすくできないか?」というお問合せを多数頂いております。販売店等でなるべく安価に購入しようとしたため、パソコン購入後の大変重要な初期設定を怠ったままご使用になられている方もいらっしゃいます。当店では、もろもろ含めまして、不具合になってしまう前の診断をさせて頂き、適宜最適な状態にメンテナンスを承っておりますので、お手数ですがお電話にてご予約の上ご依頼下さいませ。*なにぶん小さい店で一人で作業しておりますので、予約のキャンセルはご遠慮下さい。*相談前に他店様と比較して当店への依頼を悩んでいる方は、ご遠慮なく他店様へお声掛け下さい。ヒット)本日は、めずらしく本の紹介です。当店のお客様でもある著者先生からの頂きものです。私、修理人も、ちょうど4年前の4月15日に、本屋を営んでいた大切な父を癌で亡くしました。人が死ぬこと自身は何の問題もない「当たり前の事」と考えておりますし、父親が死ぬ時に残された自分の心に悔いが残るような育てられ方はしておりませんので、気持ちよく火葬場に立ち会った1時間半以外は普段どおりの仕事をしておりました。死ぬ前の日も当日も普段どおり仕事をし、葬儀は本人の希望でおこなっておりませんし、お客様にわざわざ死亡を知らせることも憚られました。後から知った皆様には「63歳は早かったね〜」と、今でも言われますが、当人にとっては「思い残すことは無い」ということでしたので、死には早いも遅いも無かった様子でした。父の死に顔に、私が最後にかけた言葉は「お疲れさん!」です。出会った「癌」でしたが、抗がん剤が効くレベルでは無くほぼ全ての内蔵に癌がありましたので、一切の治療もせず、モルヒネで痛みを抑えただけで、延命治療なども一切控えるように言われていたので、癌を知ってからちょうど2ヶ月で死にました。普通の死を遂げられて良かったとおもいます。」の著者である田中二仁先生とは面識が無かったのですが、年とともに癌を知ってくると、世に憚る先端治療や大学病院などの最新療法を知ることと同じくらい、この先生の考え方は知っておく必要があると考えております。癌の治療方針に疑問を持っている方や、不安であったり気になる方には、是非お勧めです!この田中二仁先生は、私の父のような状態から「癌を治す!」などとは言っていません。「このタイプの癌は、化学療法でも放射線でも助かった例は無い。生きて死ぬということは、様々な覚悟が必要だと感じながら私は日々生きてゆきたいです。XPをこのまま会社で使い続けるのが危ない!」というのはわかった!しかし、評判の悪いWindows8/8.1を今買い換えて、損しないだろうか?何より、今社内で頻繁に使っているソフトはWindows7-32bitでしか動かない。いう方、そういう会社、特に車の修理屋さんや保険屋さんに多いです。パソコンの導入は運用期間を見越して投資しないと、とても無駄な買い物になってしまいますので、お悩みの方は是非当店にご依頼下さい。近所の家電店で作り置きのパソコンを購入するより導入費用が高いのは当たり前ですが、OSライセンスを複数セットにして販売しておりますので、初期導入はWindows7-32bitで設置設定し、しばらく経ったらWindows7-64bitを導入して、タッチパネルの付いた液晶を個別に購入したタイミングでWindows8.1OSを導入するなど、柔軟性が高くダウングレードしたOSのサポートが打ち切られても、最新版のOSに切り替えて長く使えるメリットと、より高い安全性を確保できます。今日も仕込みをしておりますが、当店では部品5年保証を付けた「富士通製のカスタマイズパソコン」をお勧めしています。ちなみにDELLさんより納期が早いです。XPの継続使用について「どう考えればいいのか?」悩んでいる経営者の方には、是非読んで頂きたいわかりやすい記事です。WindowsXP継続使用の問合せは、このページを読んでいただくようにご案内いたしております。業務が滞ってしまうため、お電話やメールでの詳しいお問合せや、今後の会社様でのWindowsXP継続使用方法アドバイスおよび継続使用の可否判断はおこなっておりません。完全予約制にてご来店もしくは出張診断を有償でおこなっております。Update」は無効になりますので、ネットワークに繫いでも切り離しても「OSの内部書き換え」はおこなわれません。Update」が出来ず、初期購入状態のサービスパックで止ったままになったり、今まで使っていたプリンターなど周辺機器との接続やドライバーのインストールが出来なくなる可能性が非常に高くなりますので充分ご注意下さいませ。以前書いた下記のの記事もご参考までにお読みいただけると幸いです。現在、新規のWindows7OS搭載パソコンの発注状況問合せが多くなっておりますが、DELLのパソコンをカスタマイズ発注すると、納品までに3週間以上かかります。サポートがまもなく終了となります」と訴えています。当店にも毎日大変たくさんの「ちょっと教えて」という問合せがあるのですが、実際のところどうなのでしょうか?確かにWindowsパソコンに限らず、パソコンやタブレット、スマホやガラケーなどのインターネット情報端末は、総じて危険にさらされています。パソコンに詳しくない。いう方は「車=自動車」と同じだと考えてください。古くて使い慣れた愛車はメンテナンスを怠らず、大切に使えば長く乗り続けられます。古くなると部品交換が必要な場合でも、新しい交換部品もなくなりますし、どんどん手がかかるようになります。マイクロソフトと提携しないとパソコンを作れないメーカーや、マイクロソフトと提携することで各種ソフトウエアーを販売している会社は、パソコンもOSソフトも新しいものをどんどん買ってもらったほうが利益が上がります。XPを修理しメンテナンスしながら使われると、マイクロソフトもソフトメーカーも新しい製品開発に投資するお金がつくれないので、正直WindowsXPを市場から追放することで、これからの利益を確保しようとしています。安全面(セキュリティー)については「ちょっと脅かし過ぎじゃないかな?」と考えています。今までもこれからも自動車と同じように交通事故(セキュリティーリスク)=危険性(脆弱性)は無くならないからです。新しいWindows7/8/8.1を買っても新たなセキュリティーリスクから逃れることはできませんし、マイクロソフトもパソコンメーカーも何の責任も負いません。ハンドルが進化してパワーステアリングになりましたし、ブレーキが進化してABSが付き最も安全な制動距離も進化しています。衝突事故が起きた時も、エアバックが命を守るようになりました。「ウイルス対策ソフトを導入してください」というのは「シートベルトをしてください」という意味だと理解すれば簡単だと思います。自分の会社や自宅の敷地内で、車を運転して「公道=インターネット」を走らない場合、WindowsXPだろうがOFFICE2003だろうが関係ないのです。私有地で事故を起こした場合、保険も下りませんし修理部品も少ないので直すのが大変になります。パソコンを買い換えようか?悩んでいる時に皆さんに考えて頂きたいのは、そのWindowsXPでないと使えない社内システムソフトがあり、これを新しいOS用に作り替えた場合、とてもペイできないくらい高額な費用がかかる場合や、新しいOSやパソコン、ソフトの使い方を覚えるなんて、とてもじゃないけど無理。いう場合、わざわざ買い換えずに、ご自分の使い方をもう一度見直していただければ、使い方を限定して残す道もある。OSX(10)に切り替わった時に経験済みです。MDDが何度も再発売されたことを思い出されることでしょう。そうそう、賢明なウイルス対策ソフトメーカー各社は、安全なシートベルトの販売を決してやめていませんので、ご参考まで。ヒット)「hao123」は、毎日そこかしこでダウンロード&インストールされている迷惑ソフトです。「hao123」=これそのものはウイルスプログラムのように、パソコン内のデータを勝手に消したりしませんし、どこかのサーバーに勝手に送ることもしませんので「シマンテックのノートンシリーズ」や「マカフィーシリーズ」、「ウイルスバスターシリーズ」「ESET社のNODシリーズ」などなど、ウイルス対策ソフトでは”ウイルスとして検出されません”。Chromeなど、インターネットを閲覧するブラウザーソフトの開始ページ(ホームページ)を改ざんし、インターネットオプション設定をいくら変えても「hao123」のページや「パソコントラブル脅迫詐欺ソフト」が表示されるページに誘導されます。ソニー損保やAmazonの広告が出ているから安心&大丈夫などと考えてはいけません。感染導入の経路は、ほとんどが無料ダウンロードサイトのソフトに抱き合わせられていて「ご自分でインストール」しています。この「hao123」のサイト経由で検索した内容は、パソコンの利用者が自分で入力して検索(送信命令)をしているので、簡単に相手は情報を収集できます。それがどういう事か?までは書きませんが、Baiduと同じことができます。お気をつけ下さいませ!hao123はBaiduが作った情報収集ソフトです。hao123やBaiduをパソコンにインストールするということは、家の中の風呂やトイレを含む各部屋に盗撮カメラが置かれて、24時間インターネットに繋いだ瞬間「検索語彙」を収集されているのと同じことだと考えてください。3/6(木)朝からOCNのメール送受信ができなくなってます。ヒット)修理人は家にパソコンを持っていないので今朝、店に着いた8:00〜「OCNのメール送受信ができない」という電話&飛び込みお問合せでてんてこ舞いです。~現在、OCNIDを利用した各種OCNサービスにログインできない状況が発生しておりますこの問題ばかりは、修理人には直せませんのでご勘弁下さい。)mそれにしてもOCNからのアナウンスが遅かったせいで、午前中の仕事が何も出来ませんでした。午後はデータ復旧の仕事させてください!よろしくおねがいいたします。^注)くれぐれもパソコン出張修理業者を呼ばないように!パソコンに詳しい人を呼んでも絶対に直りませんから。R/E70シャットダウンした後勝手に立ち上がり電源が切れない」件の修理を承っておりますので、お困りお急ぎのところ申し訳ございませんが、当日および新規のご予約が承れません。いつも暇そうに、ドラム叩いていたりベース弾いていたりギターいじっていたりしていると、飛び込みの方には「本当は何屋さんなんですか?」と訊かれるんですが、非常に波のある不安定な仕事でございます。忙しい時は徹夜で仕事してます。悪しからずご容赦下さいませ。3/3(月)も午前中は出張ご依頼の予約がありますので、午後からの予約を承ります。今後ともタイミングの合う出会いをお待ちいたしております。ヒット)お問い合わせ有り難うございました。一昨日、昨日と再度メールでお問い合わせ頂いた件は下記の通り回答済です。当店からのメールが、迷惑メールフォルダーだどに振り分けられていないかご確認頂けると幸いです。*尚、回答に記載された金額\8,400-は2014年03月31日修理費用受領分までです。2014年04月01日以降に修理費用受領した場合は、消費税が上がり\8,640-となります。お問い合わせの内容と同じ症状の修理実績は10台以上ありますが「絶対治る」とは断言せずに承っております。R/E70をほとんど分解しないと出来ないので完了後動作確認いたしますが、症状が治らなかった場合でも作業料金はお返し出来ません。(今のところ全部治ってますが)返送品はヤマト急便の送料着払いでお送りいたしますので送品および返送料金もお客様のご負担となります。以上、ご了解頂けるようでしたら発送日をお知らせくださいませ。作業自体は2時間程度ですので、到着日に作業を行い最短で当日返送です。ご検討頂けると幸いです。16:46初めまして、お忙しいところ申し訳ございません。R/E70シャットダウンした後勝手に立ち上がり電源が切れない」件ですが。問い合わせフォ−ムから質問をさせて頂きましたがご返答がなかった為、再度メ−ルにて質問いたします。福岡からですが表題の件。ヒット)本年、2014年4月1日より当店で発行する領収証に添付する「収入印紙」の扱いは以下の通りです。発行する「契約書や領収書と印紙税」の3ページ目、一覧表17番”主な非課税文書”を参照。ヒット)わざわざ遠方からご来店ご予約ありがとうございます。上記のパソコン修理投稿をご覧頂いたということで、ご予約ありがとうございました。ご予約いただきました2/20(木)12:00のお持ち込みご来店をお待ちいたしております。遠方ですので、予約の時間変更など有りましたらお気軽にご連絡下さい。ご依頼ありがとうございました。ヒット)今朝ほどお客様から、下記の問い合わせがありました。このギターが欲しいんだが、買っても大丈夫か?http://luxurycenters.com/saijosaw10model-p-8250.html答えはNO!です!上記のサイトでサイジョーさんのギターが変える確率は”0%”です!このドメイン"luxurycenters.com"は中国の住所に登録されていて、日本でインターネット通信販売をする際、必ず従わなければ行けない「特定商取引法の通信販売の規定」に全く従っておりません。参考:特定商取引法Q&Aまた、http://luxurycenters.com/saijosaw10model-p-8250.html左記のページで使われている画像は、イケベ楽器さんの楽天ページで使用されている画像と全く同じです。転載の案内も元画像ページへのリンクもありませんから無断転載です。和田アキラModel*注)上記画像とURLはイケベ楽器楽天ショップより転載しました。いうと、昨年末にやっと紙面に掲載された"Baidu問題"を考えれば簡単です。OSの漢字変換辞書機能IMEにBaiduをインストールさせ、日本語で検索入力された「言葉の羅列」を収集します。その中から「ある特定の人が長い期間必ず検索していて、とても高価で在庫が少なく、少しでも安ければ喉から手が出るほど欲しい商品」を抽出します。ブランドものや高価な楽器、希少価値の高い物ほどターゲットになりやすいと考えられます。インターネット通信販売の世界は、皆様が考えているよりもどんどん先にすすんでおります。上記のような広告表示の仕組みは、すでに楽天やAmazonでご存知の通り確立されております。ヒット)晴天に恵まれた暖かいお正月でした。2014年は、本日1月3日(金)より、通常通り営業いたしております。今年もよろしくおねがいいたします。ヒット)先日はお問合せお電話ありがとうございました!年内に液晶パネルが見つかってよかったですね。ご予約いただきました本日12/31(火)15:30のご来店をお待ちいたしております。作業時間は約1時間です。ヒット)昨日はお電話ご予約ありがとうございました。noteシリーズのノートパソコンの動作が遅いということで、パソコン対面修理のご予約を承りました。本日12/31(火)13:00の、お持込ご来店をお待ちいたしております。ご依頼ありがとうございました。ヒット)今朝ほどはご来店ありがとうございました。お持ちいただきましたDELLノートパソコンInspiron1525を対面にて分解させて頂き、HDDの不具合診断をいたしました。結果はご説明したとおり、HDDのヘッド吸着不良(スティクション)でした。データ復旧のご要望でしたので、詳細およびデータ復旧金額と納期はこちらをご覧下さい。本日頂きました、不具合診断料金3,150円は、上記データ復旧詳細の合計金額に合算してあります。ご依頼ありがとうございました。少々お時間を下さいませ。メールアドレスを乗っ取られるとこうなります。ヒット)今日は、パソコンの対面修理ネタではなく、契約情報の乗っ取りについてです。結果から:nifty(ニフティー)とプロバイダー契約をしている方が、メールを乗っ取られた。乗っ取られたことがわかったのは、下記メールが先日届き、それ以降メールの送信が出来なくなってしまった。いうことで、本日ご来店頂き不具合の診断をさせていただいたからです。最初のきっかけ:このメールが届く数日前に、何年も導入していなかったウイルス対策を、導入しないと危険だと思い、1パッケージで3台まで導入できるソフトを購入したところ、1台目のパソコンには導入できたが、2台目のパソコンにうまくインストール出来ず、インターネットでウイルス対策ソフト導入方法について調べて、問合せをした際にメールやメールのパスワードなどを訊ねられて入力してしまった。?ソーシャルハックされたのか:インターネットで調べたウイルス対策ソフト会社そのものが、探していたソフト会社ではなかったため。今後の対策:ID/パスワード/名前/住所/電話番号などの個人情報を訊かれた時に、なぜ応える必要があるのか?今一度考え、整理できなかった場合は入力を止める。