※定員に達しましたので申し込みを締め切らせて頂きました。実は話し方ひとつで、お客様に悪い印象を与えてしまうことがあります。お客様に悪印象を与えないための話し方のポイントを学びます。自分では気づかずに使っている敬語。何度も使っているうちに間違った敬語が身に付いてしまっている可能性があります。・主語を考えて言葉を遣う3.上司・先輩・仲間との話し方お客様には丁寧な物言いをしているのに、社内の人間には雑な話し方やぶっきらぼうな話し方になっていませんか?セミナーでは仕事を任せても大丈夫と思ってもらえるような話し方のポイントを学習します。・上司、先輩への敬語をマスター4.部下・後輩との話し方お客様や上司と話す時は気を遣って話しているけど、相手が部下や後輩となると気が抜けていませんか?部下や後輩は先輩を見ています。部下や後輩との接し方と合わせて話し方を学びます。reserved.スマホ版はこちら。