杤尾2019.09.15マニュアル更新♪こんにちは、歯科衛生士の杤尾です。朝晩涼しくなり、秋の訪れを少しずつ感じます。吉田歯科では、職種ごとのマニュアルがありますが、それぞれのマニュアルの更新を行い、リニューアルしました。マニュアルの使い道は、新人教育・スタッフ間の業務内容の共有です。新人教育に関しては、マニュアルがあることで事前学習が可能になり教育の時間短縮になるのと、予習・復習が可能になりつきっきりで教える必要は無くなります。業務内容の共有に関しては、特に衛生士は、人数が多く1つのことを共有するのは、口伝えでは微妙に伝わりかたが違ったり、言った言わない、聞いていないなど、ムラができてしまうのでそういったことがないように、マニュアルを活用します。業務内容がアップデートされた時は、その都度、マニュアル本に訂正を入れて追加業務があればマニュアルを作成し、まとめて更新をかけ新しいマニュアル本を作成します。業務がスムーズに行えるように、少々時間は要しますが日々コツコツと更新をかけていこうと思います。