チケットにトラップデータ(トラップ受信イベント)を簡単に登録することができます。フィルタリング機能(エージェント、トラップOID、バインド変数のフィルタ、重複管理や破棄設定)を活用して、運用管理に必要なトラップのみをチケットに登録することができます。チケットの説明には、トラップの基本情報やトラップの説明(description)などを登録することができるため、トラップの内容を手間なくスピーディーに把握することができます。設定方法の概要は以下の通りです。商標または登録商標です。サブディレクトリがある場合は適宜変更してください。複数作成することができます(トラップ受信イベントの内容に合わせてRESTアイテムを設定することができます)。有効に設定メニュー「管理」-「設定」-「API」タブの「RESTによるWebサービスを有効にする」をチェックして保存します。作成して確認チケットを登録するユーザの「個人設定」-「APIアクセスキー」を作成し、確認します。作成メニュー「設定」-「REST」画面でRESTアイテムを作成します(初期データにはRedmine用のテンプレートが存在します)。