※当ネットショップでの5%還元の対象はクレジットカード決済のみです。1自分の気に入っているバッグをそのままの大きさ・形で、クロコダイルで製作してほしい。お電話でお問合せいただきました。昔から知っているバッグ店に欲しいバッグの詳細を伝えたところ、オーダーメイドで製作するしか方法はないのではと言われて、インターネットで調べてガウディを見つけた。自分の気に入っているバッグをそのままの大きさ、形でクロコダイルで製作して欲しい。ご対応手順と内容1.まずどのような形,デザインのバッグかを知るために携帯メールでバッグの写真を角度を変えて何枚か頂いた。※そのバッグはワニ革と一部牛革を使用しているコンビバッグでワニ革の部分は「カイマン」とわかるものを使用おそらく量産品で低価格帯のものと思われました。そのあたりをよくご説明させて頂きました。★GAUDIEの強味:ワニ革全般に精通しているからこそ、見分けることができる☆お客様の反応:ワニ革の種類よりもバッグの形やカラーの方に関心が高いようでした。2.次にカラーのご希望をお聞ききし、赤、ボルドー系がお好みとのことで明るめ「シャングリア」と落ち着いた「ボルドー」のカラー写真をメールでお送り致しました。その際、意見を求められたので、大変失礼ながら、ご年齢的に「シャングリア」は明るすぎること、お待ちのバッグカラーになるべく近いものと言うことで「ボルドー」に決まりました。※カラー重視ということで、バッグ用サイズでカラーバリエーションの多いシャムワニのカラーをご提案させて頂きました。★GAUDEIの強味:ご予算やカラー、柄などのご希望に沿った形の種類やサイズの選択ができる。☆お客様の反応:ワイン色の明暗には多少神経質になられていたようで、その意味で2色ご提案したことで、ご安心頂けたように感じました。3.お見積り書、デザイン画兼製作仕様書をお作りし、メールでご検討、ご確認頂きました。※デザイン画を作成するにあたり、頂いたバッグの画像で不鮮明であったサイドポケットのデザイン、金具の色ご希望でショルダーが不要とのことでしたので、持ち手の立ち上がり寸法をメールと電話で確認させて頂きました。お見積り書、デザイン画兼製作仕様書サイドポケットのデザイン3をお選び頂きました。4.職人との打ち合わせによって本製作前に型サンプルを作成。※場合によってはお客様に見て頂くが、今回はその必要なしと判断し、GAUDIE内部で確認。★GAUDIEの強味:専属の職人がいることによって、1本1本のバッグをお客様のご希望に沿う形で作り上げることができる。5.約1ヶ月後に完成、納品させて頂きました。※8月末という職人さんがそこまで忙しくなかったこと、珍しいデザインでありましたが、作り上難しくはなったので、比較的早く仕上がりました。対応所感とお客様のコメント電話やメールでのやりとりでの製作ということで、お客様に不安を抱かせないように必要に応じて細かく確認しながら進めた。お持ちのバッグがカイマンを使用した牛革とのコンビバッグで比較的低価格帯のものであったために全てクロコダイル革を使用したオーダーメイドとは言え、高くなりすぎないように1枚革で製作するよう工夫した。※柄に拘る場合はどうしても2枚の革を使用することになる。女性のお客様の場合、クロコダイル革の種類よりもカラーにより関心があることを改めて感じた。◎お客様より先程届きました。大事に使わせて頂きます。ありがとうございました。⇒はじめに・目次クロコダイル・オーダーメイド<ご理解いただきたいこと>■お買い上げいただいた商品の写真使用について個人を特定できない通常仕様(特注品以外)の商品写真はお客様に断りなく、弊社のHP/FB/ブログに広告宣伝等の目的で使わせて頂く場合がございます。■オーダー受注における“腑柄イメージのずれ”についてオーダーメイドでクロコダイル製品を提供させていただく場合、納品時にお客様より「イメージしていた腑柄とちょっと違う」というお声を頂くことがあります。GAUDIEでは、“1枚1枚腑柄が異なる。1枚の革でも部位によって柄が異なる”というクロコダイル革の特性をふまえ、末永くご愛用頂くことを理想としたモノづくりに努めており、よって、お作りする製品の部分部分に使用する革の部位は、見た目よりも革の特性を重視してお選びしております。そのため、お客様がイメージされていた腑柄に合致しないこともありえます。申し訳ございませんが、このような事情をご理解いただき、返品にはご対応できない旨、あらかじめご了承頂きたくお願い申し上げます。■長財布の折れ曲がり部分の凹凸についてGAUDIEでは全ての長財布商品におきまして「センターどり」を採用し、丸腑と竹腑のバランスが綺麗に入るような型取りを行っております。キズ等も同時に避けて型入れをする関係上、どうしても2つに折れ曲がる部分に多少の凹凸が発生してしまうことがございます。極端な凹凸感にならないよう職人共々最善の注意を払わせて頂きますが、表裏面の腑柄のバランスをより重視したモノづくりを優先させて頂いておりますので、ご理解の程お願い申し上げます。(参考画像)折れ曲がる部分に凹凸が見て取れる。■アリゲーター企画製品の場合アリゲーターはクロコダイルとは呼べないため文章内の「クロコダイル」という表記を「アリゲーター」としてご理解ください。本店サロン・販売店よくある質問お客様の声お問い合わせサイトマップ個人情報の取り扱いについて特定商取引法に関する。