レポート#2年末年始でバタバタとしていたらすっかり年を越してしまいました...。お久しぶりです、スタッフワタナベです。Niteはすでに去年の11月のことなので、前回の記事からもうすでに2カ月...(猛省)すっごく中途半端になってしまっていたのですが、しっかり3回分レポートします...!ざっくりメモになりますが、かいつまんでお付き合いいただければと思います。今回は長野で年商6000万円!ブランディングウェブ戦略の専門家、ウェブエイトの草間淳哉さんのお話です。ウェブ屋に求められるブランド思考クライアントから自発的に「ブランディングをやりたい」を引き出すブランド構築ステップの実例ブランディングとは?・同じものに対してどれを選ぶか?→違いがわからないとどれを選べばいいかわからにない→違いをはっきりさせて識別する=お客様に選びやすく=ブランド→そのためにブランディング草間さんは、「お客様に選びやすくしてあげるのがブランディング」。これって言い換えると、うまくいけばこういうお客さんは来て欲しくないってふるいをかけることもできるから、働いている人もハッピーになれそうな気がする。・記憶=回数×インパクト。→ただ、インパクトもブランドアイデンティティとズレていては意味がないまとめて飾られた写真をみたときに、溢れ出るのは「刺激」を受けた記憶。思い出すことで、自分ごとに落とし込まれ、泣いてしまう。我々は、お客様の欲求を満たすか、課題を解決するしかない。2019「誰に」「何を」「どのように」売るか。これだけ意識してくれればよい、とクライアントさんともお話しています。2019・バリュープロポジション→非日常である必要はない。→イルカっぽいよね、ドラえもんぽいよね。・一貫性のあるブランドになることで口コミにも反応が出てくる→ブランディングアイデンティティに沿って継続しているとお客様の方にも浸透して評価に繋がる部分になる・「ウェブでなんとかできない?」ウェブだけではなく総括して進めていくことによって効果が得られる。・従業員から徐々に意識を変えていく→制作側はそれをサポートしていける提案をすることで信用・信頼に繋がる・情報があふれて顧客が迷っている。実際の事例をたくさん紹介していただき、聞いているだけで「ブランディングでこんなことができるんだ!」「こういう風にクライアントさんの企業改善の手助けができるんだ!」とワクワクするセッションでした。ブランディングの重要性を理解してもらうことが第一だとは思いますし、草間さんの会社のようにがっつりブランディング戦略に携わることは初めからは難しいと思いますが、少しずつでも日々の業務の中に生かしていきたいと思いました。今ではすっかり信者のようなワタナベ。会場ではしっかりと草間さんのご本を購入させていただきました。▲しかもちゃっかりサイン入り!購入した本は自分自身のブランディングである「パーソナルブランディング」についての本ですが、ためになることがたくさんなのでもくもくと読みたいと思います。FONTCONSULTINGWebサイトに関するご相談リニューアルをしたい、ネット販売をしたい、現状のWebサイトの改善点を知りたいなどさまざまなご相談にわたしたちがお応えいたします。WebコンサルティングについてWebサイトに関することならお気軽にご相談ください。