サラリーマンの仕事の悩みを一瞬で解決する情報の宝庫エッセイスト桜井洸希が、サラリーマンの会社員生活に劇的な変化をもたらす情報を提供しています。心理学的な視点も駆使して、画期的な職場の人間関係の改善策、仕事上の悩みの解決策をご提案いたします!!この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。若手の部下をもつあなた。彼らとの接し方で、何か気をつけていることはありますか?特に、言葉の選び方。実は部下のハートを傷つけている可能性もあるのです。本当に、些細な一言に込められるその弾薬。仕事に背を向け続ける社員になってしまう可能性も多分にあるのです。それでは、具体的に、どんな場面のどんな言葉に気をつけたらよいのでしょうか?今回は「ついやりがちな、部下のやる気を一瞬でなくす上司の3つのセリフ」をご紹介します。フレッシュな20代前半の若手サラリーマンへのインタビューをもとに、レポートいたします。部下の作成した資料をもとにプレゼンを行う上司のあなた。その途中で「そのポイント、良いね!」とお偉いさんからお褒めの言葉をいただく。すると、あなたから「この点は、私が部下に指示して作らせたのですが」と何一言。音を立てて崩れ去ります。一生懸命作ったのは部下本人。部下はそのことで、認めてもらいたい気持ちを強く持っています。ところが、それを裏切るかのような、あなたの一言。会議室は、あなたのファインプレーが炸裂したかのような空気感。これでは、まるであるドラマで流行った「部下の手柄は、上司の手柄」のセリフそのもの。部下がやる気をなくして当たり前です。部下を立てることも上司の役目。お偉いさんからの評価をあげたい気持ちは重々わかりますが、ここはかっこいい上司として、こう言い切りましょう。部下がお客さんとの契約を成立させてきた!意気揚々として、上司のあなたに報告をあげる。「良くやった!はい、お疲れさん。部下の今後への原動力を奪っているのです。何が悪いの?とお思いのあなた。部下との関係、ちょっと危ういかもしれません。嬉しかったでしょうか?労われたときよりも、認めてもらえたときじゃないでしょうか。一生懸命に結果を出したのだから、あなたに認めてもらいたい。それのに、素っ気ない「お疲れさん。」の言葉では、残念ながら部下はガックリきてしまうのです。部下が、今後もますます全力投球できるように、これからはこの言葉を送ってください。全力で褒め、全力で感謝してあげるのです。打ち合わせ中、部下から「Aという方法ではいかがでしょうか?」と提案があったとき。一方のあなたは、Bの方法を考えついたとしましょう。ここは、うまいこと反論したいところです。「Bにしたいんだよね。良さそうなこのコミュニケーション。実のところ、部下のやる気をズタズタに切り裂いてしまっています。部下の意見も認めているじゃないか!と思ったあなた。ポイントはそこではありません。問題なのは「だけど」。この「BUT」の逆接が、絶大なる負の効果を発揮します。部下は、上司であるあなたに対して、それなりの勇気を持って意見提案しています。それにもかかわらず「逆接」が返ってくる。残念ながら部下には「自分の意見は否定された。」と伝わってしまうのです。これでは、部下は萎縮して、もう意見を言えません。反論したい場合は、逆接は一切禁止!まずは「良いね、その意見!」と全力の承認。補足の接続詞を有効活用です。部下は自分の意見が認められたと思い、テンションを上げ、もっと良い意見を出してくれるようになりますよ。部下を持つ皆さん、いかがでしたか?いずれも、仕事中当たり前のように多用しているセリフだと思います。部下にとっては岩のように重い言葉かも。一刻も早くその事実に気づきましょう。セリフを改めてみてください。上司にとって、部下との接し方は、永遠の課題。部下にとって、上司の心理はなかなか理解し難いもの。上司とのコミュニケーション。ヶ月)エッセイスト桜井洸希が、サラリーマンの会社員生活に劇的な変化をもたらす情報を提供しています。読者になる桜井洸希のLINE@はてなブログをはじめよう!sakuraikokiさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。