取締役アップルサムスンモノづくり製造業サプライチェーンイノベーション商品開発CSR日系メーカーがiPhoneを作れない理由が、理由になっていない件を語りつつ、スティーブ・ジョブズの強さを述べる。この1年(2013年)、アップルコンピュータについて、さまざまなメディアで書いてきました。雑誌やウェブマガジン、そしてテレビでアップルの凄さについて解説しました。私のセミナーでもアップルの凄さを説明しています。アフターサービス、コンテンツ販売、そして調達。どの側面から見ても、注目に値します。そのなかでももっとも考えるべきは「なぜアップルがあれほど独創的な商品を開発できたのか」でしょう。実はこの問題について明確な答えを出しているひとはいません。どの論者も、スティーブ・ジョブズが偉人だったとはいっても、なぜアップルとジョブズが、マックやiPhoneなどを創出できたのかについてハッキリとした解答をしていないのですね。それって私の不満でもあったわけです。コンサルタントという立場は、再現性のあるノウハウを語るべきです。特定事象といってしまったら、学ぶ価値はありません。それに、それこそを分析しなければジャーナリストとも言えないし、評論家とも言えないし、コンサルタントとも言えない。アップルが卓越した商品を創りあげることができたのでしょうか。私も自分なりに分析したもののわかりませんでした。これの答えは、「日系A社でもなく、日系B社でもなく、日系C社でもなく、アップルが優れているのか」を記述したものでなければなりません。「独創的な商品を日本メーカーも創りましょう。付加価値のある商品を開発しましょう」といったところで、まったく意味がありません。その方法がわからないから困っているわけです。私はジョブズのインタビューから自伝から、さまざまなものを読みました。日系メーカーの凋落理由を語る本もかなり読みました。それでもなお、絶対的な差異がわかりませんでした。いうと、一つ違いを見つけました。私としては収穫でした。簡単に言うと、ジョブズはインタビューで「音楽への愛」を語っています。その一方で、日系のトップから「音楽への愛」を読むことはありませんでした。後者は、もちろん、ビジネスモデルとして音楽やダウンロード販売を語っています。「俺が音楽大好きなんだ」とか「ポータブルプレイヤーを俺自身が使いたいんだ」と発言した例は知りません。いまの日系経営陣のことです。私は、ジョブズは音楽がとても大好きだったのだ、と思います。このことだけを指してアップルが成功したといいたいわけではありません。いまの私は、アップルの成功の8割くらいは、スティーブ・ジョブズというトップが音楽好きだったことではないか、とすら思うのです。繰り返し、日系トップと、スティーブ・ジョブズの違いはそこでした。これがイノベーションを起こす「たった一つの冴えたやり方」かもしれません。するならば、調達・購買の世界でも成功する「たった一つの冴えたやり方」は自分の調達品を好きになることでしょう。現場で対象を好きになる。そんな簡単な成功法則があったでしょうか。私はけっこうまじめに考えています。こんな平凡で凡庸で言い古されたことが、成功法則だったなんて。*なお、現在の日本の経営者でジョブズ同様の発言をなさっている方がいれば、私の不勉強ということであらかじめお詫び申し上げます。コスト削減のコンサルタント。『牛丼一杯の儲けは9円』(幻冬舎新書)など著書22作。Reserved.ログインこの機能をご利用いただくにはログインが必要です。ご登録いただいたメールアドレス、パスワードを入力してログインしてください。パスワードをお忘れの方フェイスブックのアカウントでもログインできます。NOW!のご利用規約、プライバシーポリシーーが適用されます。NOW!が無断でタイムラインに投稿することはありません。