施設に勤務するスタッフの大半はパートタイマーであり、若手の社員が管理者となるケースも少なくありません。魅力的なコンテンツがビジネスの成否を左右し、どちらかというと、接客スキルのアップ等のサービスの向上には、あまり力を入れてきませんでしたが、近年はそうした点に差別化のポイントを置く企業が増えてきました。removeBrackets}}研修のプロがお答え全力Q&Aお客さまから「{{trainingName}}」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。質問をクリックすることで、回答が表示されます。内容:大変理解できた・理解できた100%講師:大変良かった・良かった100%参加者の声すごくわかりやすく、お話も面白かったです。二日間集中して聞くことができましたので、この知識を存分に発揮していきたいです。相槌の反復から意識して取り組んでいきます。言葉の選び方などがとてもわかり易く、理解しやすかったです。講師の方ご自身の実体験のお話などとても興味深く、楽しく学ぶことができました。気付き、考え方など色々な面で勉強になりました。自分の成長のためにも今日の研修を活かせる様に日々取り組んでいきます。普段の業務では気づけない部分に気づけたので、リーダー、リスクマネジメント、コミュニケーションの内容を活かしていきたいです。※過去3年間の実施数を元にしておりますインソースグループのおすすめ商品GRASYSGRASYSは、プラスチック製IDカードを「お手元で」「即座に」発行できるIDカードプリンタです。個人情報を社外に持ち出さずに、社員証や修了証などのIDカードを簡単に作成できます。研修用DVD大人数での研修には、時間や場所を選ばずに実施できるDVDの活用がおすすめです。具体的なノウハウが詰まった100種類以上のDVDで、効果的な社内研修を行いませんか。「きづく&つなげる」ワークショップ不確かな経営環境のなかで組織が高いパフォーマンスをあげ続けるためには、メンバー全員が同じ方向を向き、一体感をもって働く必要があります。ミテモの「きづく&つなげる」ワークショップは、レゴ®シリアスプレイ®を活用して、組織・チームの問題解決をご支援いたします。ワークショップテーマ例:キャリアデザイン、チームビルディング研修ラインナップインソースのアミューズメント・レジャー施設業界向け研修は、多くのプランをご用意しており、お客さまに最適な研修をお選びいただけます。スタッフ向け研修お客様が楽しい時間を過ごせるように、スタッフひとり一人がCS意識を持ってお客様と接し、サービスを演出していくことが大切です。そのためには接客の基本となるCS意識の醸成と、マナー・顧客応対力を身に付けることがポイントとなります。現場での運営の要となるリーダーには、現場レベルでのマネジメントスキルと部下指導スキルが欠かせません。高いプロ意識を持ち、店舗や組織全体のあるべき姿を踏まえて、メンバーの見本となる人物になることを目指します。一石一城の主である店長には、お客様がまたきたくなる施設づくりを目指し、組織全体をマネジメントすることが求められます。施設の代表・管理職としての役割認識や判断スキル、労務管理やトラブル対応など総合的なマネジメントスキルの強化を支援します。受講者の声このページではJavaScriptを使用しています。仕事を少しでも楽しく、頑張ってみようと思えるようなアイデア企画力研修を語るOJT指導者研修を語るタイムマネジメントの考え方を語るインソースのお役立ち読み物集「Gambatte」インソースがご提供する「これまでと違う」サービス。コツなどをお届けします。研修のトレンドなど、お役立ち情報を配信中!。