Androidスマホは突然起動しなくなる、ということはある程度想定しておく必要があります。Zenfoneシリーズの場合は、バッテリーを外すことができないので、電源長押しで元に戻らなければ、ファクトリーリセットしかありません。それで、万が一のこのような事態に備えて、写真もGoogleフォトなどを使って常にバックアップできるようにしたほうがいいかもしれませんね。ファクトリーリセットは、今のところメーカーのサポートが推奨している方法なので、この方法は初心者でも覚えておいた方が良いと思います。スマホが起動しなくなったとき、もちろん、このページを見ることもできません。(笑)でもやっぱりファクトリーリセットは自己責任で。実行する前に不安ならサポートに尋ねたほうがいいですよ。大人でも使えるテーマ。maxは今買いなのか。