当社ホームページのコラムで解説しています。・原因と注意点について両方のハードディスクともにセクタ不良があり「スタートアップ修復ではこのコンピュータを自動的に修復できません」が表示される状態でした。ちなみにセクタ不良とはハードディスクの記録面の故障です。記録面に障害があれば読み出すことも書き込むこともできません。記録面全面が一気に壊れることはありません。部分的な故障が大半です。複数台購入したなどロットが同じ場合ですが、今回のように同時に故障することも多々あります。前日に壊れていろいろ試したほうのハードディスクは悪化がだいぶ進んでいました。今回のようにハードディスク故障が原因の可能性もありますので、修復作業を行う場合は注意深く行ってください。失敗したメッセージが表示される場合、修復作業中に固まる場合、動作が遅く進行が進まない場合、おおよそですが1時間を超えた場合は異常と考えたほうが良いでしょう。悪化させてしまう恐れもあります。2回目で成功するということは理論的にありません。通電時間が長ければ長いほど、悪化させてしまう恐れがあります。悪化させてしまうとデータ領域も壊してしまう恐れがあり重要なデータほどお早めにご相談ください。設定値と、すべてを復旧したところ、パソコンは無事使えるようになりました。お客様にご確認いただき、すべてのデータがOKでした。データ復旧+パソコン修理(新品部品)。Server、業務用システムなどのデータ復旧>>スタートアップ修復の実績です。Qosmio>>もっと高度なデータ復旧も実績あります。・状況について(お客様談)お客様談:前日もいつも通り使えていた。再起動する必要があります」と書かれたブルースクリーンを繰り返してしまう。友人に相談したところ、システムの復元で直るかも、ということで試してみる。1つだけ試したがエラーで復活しなかった。複数あるが他のポイントは試してはいない。動かすための設定に異常があると表示されるエラーです。ところが、タイムスタンプを確認したところ異常はなく、停止コードが誤検出でした。(当社ホームページのコラムで解説しています)でも書いてありますが、あくまでも停止コードは症状を表していて原因ではありません。動かすための設定にアクセスできなかったり、誤作動しているというケースもあります。プログラムに問題がありましたので、システムの復元で無事復活しました。*システムの復元は、上記当社ホームページのコラムに作業手順を書いてあります。試してエラーになったとのことですが、その他のポイントもすべてがエラーになるとは限りません(絶対はありません)。根気よくすべて試したら、無事復活しました。起動修復とは?>>修復できなくてもデータは取り出せます!高度な復旧実績もあります。ついてお客様談:仕事で使用してるノートパソコンがスタートアップ修復画面から進まなくなってしまった。・コメントお客様よりコメントを頂きました。起動修復できない重症な原因でもデータの取り出しは可能です。夜中にスタートアップ修復が開始したままずっと終わらず...すぐに使用したい資料があり、ネット検索し、こちらのブログを発見。朝8:00-営業とあったのですぐtelしたところ、当日中に見て頂けるとのこと。備わっている自己修復機能です。ドライバといったプログラムの障害を自動的に修復します。