Detroiterのひとり言コンテンツへスキップDetroiterのひとり言デトロイト近郊に住むおっさんの海外生活。クレジットカードの保険を使ってみた少し前に、ダラス空港で乗り換える際に、飛行機が遅延して、代わりの便が翌日のフライトになってしまいました。ダラス空港で1泊するはめになってしまったのです。遅延理由が天候のために、航空会社はホテル代をカバーしてくれません。自動で次のフライトは予約されていたので、カウンターに並ぶ必要はなかったのですが、念のために長蛇の列に並び確認してみました。予想通り、ホテル代は出せないとの回答が得られました。列に並びながら思い出したのが、クレジットカードのベネフィットです。preferredを持っていたので、ホテル代がカバーされるはず!待っている間に、カバーされる条件などをネットでチェック。chaseによると、12時間以上の遅延または1泊せざるを得ない場合に、最大$500までカバーされるとのこと。レシートを提出すれば、食事代もカバーされるとのこと。$50以下の食事であれば、内訳の書かれたレシートは不要となっています。その日は、とりあえず空港近くのホテルをネットで予約し、ホテル近くのレストランで夕飯を済ませました。無事に帰宅して、数日後にかかった費用の請求です。必要な書類だけ揃えれば、オンラインで全てできてしまうので、とても簡単です。以下の、サイトから申請するだけ。https://www.eclaimsline.com/必要な書類は、以下のもの。claim1はフライトチケットのレシート(一部でも該当カードで支払われていればOK)2は航空券のコピー3はカード使用履歴のページのコピー4は遅延理由を示す書類5はクレームするレシート(ホテル代や食事代)6は必要に応じてその他の書類(私はフライトキャンセルの通知メールのコピーを提出しました)この中で4だけは、手元にありませんでした。遅延やキャンセルのメール、HP上で遅延情報は取得できるのですが、遅延理由が書かれていませんでした。Airlineにメールし、悪天候で遅延したこと、さらにAmerican側から何もカバーしてないことをメールで言ってもらい、そのメールのコピーを提出しました。なんと、オンラインで提出後、約1週間後にクレームが承認されました!そして10日後には請求額が無事振り込まれました。早い!私のクレーム額は約$140でした。suiteに泊まり、十分満足でしたが、カバーされるなら、もう少し良いホテルにすれば良かったなーと今考えると思います。食事代にはお酒も含まれています。$50以下だったので、明細は提出しなかったからだと思います。他のサイトによると、お酒代は差し引かれたという人もいました。レストランでのチップ代は入れずに請求したら、チップ代込みの額が振り込まれていました。アメリカ国内便は結構遅延が多いので、このベネフィットはかなり使えます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。