ページ次ページまたまた起きたトラブルこんにちは!かいママですまたまたトラブルが発生しました...なんでスムーズにいかないんでしょうか。見栄えも悪いから光回線が主流です!と。納得し光回線仕様の家にしました開通工事の当日にNTTの下請け会社が来て一言目が開通するの検討してみては?と。ん?話を聞くとケーブルを引くには電柱から遠すぎるから電柱を申請してからじゃないと無理だと言われましたえ?それいつになるの?WiFiも電話もテレビも期限分からずお預け?え?おかしくない?その場でNTTに確認の電話をしました。NTT:お客様の家の状況を地図で見て開通できると判断しましたが現場に行き、出来ないと判断する場合はございます。私:下見などしないのですか?NTT:しないですね。私:仮で実家方面からケーブルを伸ばして開通した場合、その後に電柱の申請をして付け直すことは出来ませんか?NTT:出来ますが、工事費の2万円分はお客様負担になります。私:おかしくないですか?そちらがちゃんと調べてないからでしょ?NTT:現場を見てからでないと判断出来ませんので。電話もこの日から繋がるよ〜って言ってしまっていた為どうしてもその日に開通したかった私。屋根の傾斜に這わせて左上に金具を取り付け固定、その下に光回線の入口があるのでその横に金具を取り付け固定。いうのをすることになりました結果的には工事の人が上手いことやってくれたのでそこまで気にはなりませんが思い切ったことをやったと思います隣が実家だから出来たことでした。中のモデムを取り付ける段階のときテレビ見れませんよと。私が契約していたのはひかりTVなんですが...モデムとチューナーをLANケーブルで繋ぎ、チューナーとテレビをHDMIで繋がなくてはいけないらしく我が家は光回線の差し込み口は屋根裏なので必然的にモデムは屋根裏です。テレビはリビングの1階。1階までケーブルを下ろすための管はありません。考えても無理ですよね?そして、これまたHMさん提案で光回線の差し込み口は屋根裏に設置してモデム、チューナー、WiFiなどはそこに置いている方が殆どですよ!と。これまたそうなんだ〜と納得し屋根裏に置く仕様にしたんです...すぐにHMさんに電話したら光回線=フレッツ光だと思っていました。自分の家がそうなので...ひかりTVが有線だなんて知りませんでした。知りませんでしたじゃ済まないよね?フレッツ光なら何で初めに言わないの?フレッツ光なのかひかりTVなのか確認しなかった私も悪いです。完全に認識不足で起こったことですこれはもうどうしようもないのでひかりTVは解約。新たにドコモ光テレビオプションを契約し直そうとしました。今日開通したばかりなので申請が来てなくて契約が出来ませんと言われまた週中頃にかけ治してくださいと。いつテレビ見れるんでしょうか?しかも工事費30000円...ひかりTVはキャンペーンで工事費無料だったのに...散々でした。Reserved.スパムを報告お問い合わせ利用規約ヘルプ。