コメントを残すアポイントは【声】が大切働く女性のための365日コラム新規開拓営業ライターの今西由季です。今日は『アポイント』について、お伝えしていきます。見ず知らずのところに電話をするのは緊張しませんか?私は初めてのお客様にアポイントをとる場合に、2つのことを意識しています。今日はそのうちの1つをお伝えします。結論からお伝えすると「明るく元気の良い声」であることが重要です。電話では相手の顔が見えないので、声でのやりとりがすべてです。緊張して、話す内容がうまく伝えられなかったとしても「明るく元気の良い声」であるというだけで、アポイントがとれることもあるんです!電話での新規開拓は、デスクに座って電話をひたすらかけ続ける作業です。しても単調な作業なので、飽きてきます。そんなときは気分を変えるのがおすすめです・立って電話をかけてみる・体を動かしてみてから電話をかけてみる・音楽を聴いてテンションを上げてみる・あえて外出や移動中に電話をかけてみるこんなふうに工夫することで「明るく元気の良い声」を作り続けることが可能です。明るく元気な声で手短に用件を伝えることを意識してみてください。これらを心掛けていると、初めて電話をかける企業であってもアポイントを取るのはそれほど難しくないはずです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。