※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」で設定した時間に、学習アラームが鳴りません。「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」で設定した時間に、学習アラームが鳴りません。チャレンジパッド(学習専用タブレット)」は、電源がOFFの状態になっているとアラームが鳴りません。常に「スリープ状態」にしていただくことで設定した時間にアラームが鳴るようになります。「スリープ状態」になっているかどうかご確認ください。※すでに<チャレンジタッチ>を使用中のときは、「学習アラーム」は鳴りませんのでご注意ください。※<チャレンジタッチ>を退会された場合には、「学習アラーム」は鳴りませんのでご了承ください。(1・2年生)ホーム画面の「おうちのかたへ」の「コラショアラーム」でアラームを設定した曜日・時刻(午前・午後)は正しいか確認してください。アラーム音選たく」で、アラーム音量を確認してください。小さすぎる場合は、音量を大きくするか、アラーム音(メロディー)を変更してみてください。以上を試しても鳴らない場合、再起動して、もう一度お試しください。検索へ戻るこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえよろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。「学習専用タブレット」の音量を「消音」に設定しているのに、アラームが鳴ります。アラームの音を消したいです。「学習時間アラーム」や「イベントアラーム」が鳴らないようにしたい。「今日の取り組みメール」が届きません。