港区公式ホームページ/消費生活相談このサイトではJavaScriptを使用したコンテンツ・機能を提供しています。JavaScriptを有効にするとご利用いただけます。本文へスキップします。お知らせ第47回消費生活展を開催しますマイページの機能は、JavaScriptが無効なため使用できません。ご利用になるには、JavaScriptを有効にしてください。消費生活のトラブルに関する相談を受け付けています。問題解決に向けての助言、あっせん、情報提供等を行っています。方)でない場合は相談をお受けできません。~土曜日午前9時30分~午後4時(祝日、年末年始を除く)・電話または来所で受け付けています。(ただし、土曜日は電話相談のみ)*郵便、ファックス、メールでの相談は受け付けていません。相談専用電話03-3456-6827相談にあたって1.相談は原則として、ご本人からお願いします。2.相談は無料ですが、相談に係る通話料はご負担下さい。(こちらからかけ直しての相談は行っておりません。(相談に関しては一見そのトラブルとは関係ないと思われる事項も含め、詳しく伺う場合がございます。)4.電話相談の前に、契約関係の書類などをできるだけそろえ、お手元においてご相談ください。(案件によっては一日でも早い対応が有効な場合もあります。ご心配な場合は、まずはお電話をください。)5.「10分以内の無料通話プラン」など、電話会社のプランに合わせた、時間ごとに分断された形での相談には応じられませんので、ご理解をお願いします。ある質問よくある質問一覧ページへ「よくある質問コンテンツ」をご活用ください。