返金してくれるなら、文句は無いんだけど、今後のためにちょっとお伺いしたいんですけど?」オペレーター:「はい、なんでしょうか?」ヤッチ:「今回のケースはAppleのIDなりアカウントの情報が盗まれたことになるの?それともカードの情報が漏れたことになるの?」オペレーター:「あくまでも推測になってしまいますが、アカウントの情報が悪用されたと考えるよりも、カードの情報が第三者に盗用されたと考える方がよいかと...。お買い上げになった物がお客様の情報として必ず表示されますから...。」ヤッチ:「そっか、そっか...。iTunesに限らず、多くのところで、アカウント登録するときにカード情報も登録情報の中に入力したりするじゃないですか!?」オペレーター:「はい...。」ヤッチ:「プログラミングとかに詳しくないのでよくわからないんですけど、ログアウトしてもそのカードの情報は御社のサーバーだかわからんけど、俺は置き去りにしてくるわけじゃない!?その後、こっそり盗まれるとかっていうことは無いの?」オペレーター:「弊社に関しては、その後はステルスが掛かって、お客様以外の第三者に漏れるという事はありません。」ヤッチ:「でも、カード情報を入力するのって、こういう事が有ると怖いよね?また再発行してもらったカードをまた登録すれば、その情報がまた盗まれるとも限らないし...。」オペレーター:「そうですね。ご心配でしたら、弊社のアカウントの中にはカード情報は入力せずに、『iTunesカード』というのもコンビニ等で売られていますから、そちらをご利用になられるのが良いかと...。」ヤッチ:「わかりました。返金処理の方、よろしくお願いします。」オペレーター:「かしこまりました。」オペレーターとの話の途中、他にもいろいろと質問をさせていただきましたが、どういう経緯で不正な引き落としに至ったのかの核心部分は楽天銀行の時と同じく、教えていただけませんでした。少なくともApple社には売上があり、その売り上げが何の売り上げだったか把握しているはずです。何の売上だかわからないまま、カード会社に売上票を回すはずはありませんからね。それにしても、今回の一件ですが、いったい誰が被害者になるんですかね~。ヤッチは返金処理してもらえて、結果として実害が無いわけだし...。Appleの立場で言えば、商品を持ち逃げされたようなものですし...。Storeか、銀行になるのが筋のような気もします。二社ともに自社の信用にかかわる問題なので、小さな金額では表沙汰にしない可能性もあります。楽天銀行のオペレーターが『被害届を警察が受理してくれないかもしれない。』と言っていたのはこの辺なのかもしれませんね。したらこういう被害に遭わないかという事についても書いてみたかったのですが、実際に被害に遭った人間が書いても、説得力がないと思うので、ヤッチ自身の考えは控えさせていただきます。それにテレビや新聞でもよく取り上げられていますからね。今回の一件と話の焦点がずれてしまうと思いますが、楽天銀行のオペレーターさんのアドバイスとしては、フィッシング詐欺の被害を少なくするには、ネットバンキングする上で『ワンタイムキー』(使い捨ての暗証番号)を活用してくださいとのことです。フィッシング詐欺によってウイルスに感染し、情報を読み取られてしまったパソコンにこのワンタイムキーを送るのは意味の無いことだそうです。ウイルスによって、ワンタイムキーも盗み取られてしまうからです。スマホや携帯などのウイルスに感染していない別の端末に送付先を設定することで、不正送金被害はかなりの確率で防げるという事です。Appleのオペレーターさんからは、上記のように『iTunesカード』の利用のアドバイスを受けましたが、その他に、サインインした後、操作終了する際は、必ずサインアウトしてくださいとおっしゃっていました。警察署に被害届の相談に行っていませんが、以上がここ数日の経緯です。お気づきの点やご意見、また良きアイデアなどございましたら、お教え下さい。皆さんもヤッチみたいな被害に遭わないようお気を付けください。ご自身がウイルス感染して、風邪などひかないように。!!あっ、そうそう...。ヤッチも最近知ったことですが、ブログなどを書いて、FC2を利用している方は、ブログの管理画面からのログアウトだけでなく、FC2IDからのログアウトするのも忘れずに。ブログの管理画面をログアウトしただけでは、FC2IDはログインしたままになっていることが多いそうです。>>ブログランキングに参加中です。