ツールを用意しただけでは使われなかった。Salesforce導入ツールを用意しただけでは使われなかった。ケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズ株式会社様FacebookTwitterLine導入フェーズごとの課題とアクション数値目標を追うセールス職だからこそ、「自分が効率良く受注できるように」仕事を進めてしまう。幅広い領域でのコンサルティング業を手がけるケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズ株式会社では、そんな悩みを抱えていました。実現するまでには一体どんなプロセスがあったのでしょうか。導入〜定着に「一次開発」と「二次開発」のフェーズがあったと伺いました。してプロジェクトに参画していました。当時は営業活動の強化というよりは受注後の原価・売上の管理や勤怠・経費の管理をするためのツールとして導入しました。