変わりつつあるのを感じます。「申請から取得まで30分!」みたいなスローガンがありました。実際にとてもスムーズにできました。「申請から取得まで4日!」みたいなスローガンがありました。書類がそろっていなければ、1日目の作業を何度も繰り返します。私が一番だめだなーと感じたのは、受け取りです。早く出した人ほど後回しになるという仕組み。受け取ったパスポートと引換えに身分証明書(KTP)を渡し、パスポートをコピーしてくるように言われ、イミグレーション内のコピー屋へ行くと長蛇の列。そのコピーをまた窓口へ提出して身分証明書を返却してもらい、やっと終了。何のためのコピー?役所が自分たちの保管用のコピーを申請者に取らせているのです。それも通常より高いコピー代!今までよりは、番号札を使ったり、流れ作業にはなったけど、まだまだこんなインドネシアです。役所の係員の態度もほんの少しですが変わっているように感じました。すごくえらそうだったのが、すこーーーしやわらかくなりました。|コメント聞いたところによると、大統領直々に、各お役所の汚職をあぶり出して、クビにするのはして、どんどん業務改善させているようですね。頑張って欲しいですが。「通常より高いコピー代」っていうのがなんだかニオイますが...まさかそこから.....?皆のお給料がちゃんと付いて来てたらきっとワイロとかの汚職もなくなるだろうし。その根本的な事に気付いて大改善になったらいいですね。下手したら組織ぐるみですもんねぇ。