30日間返品・交換をお受けしております。※不良品の返品・交換はお届けから3ヶ月以内です。ご試着後の返品・交換も承りますので、サイズや着用感をご確認いただいてからご検討ください。(ご試着の際、柔軟剤・タバコの匂いや化粧品等が商品に付着しないようお気をつけください。)◆返品・交換ができない場合(不良品の場合を除く。・ギフトサービス発送の商品(商品の色・サイズ交換は可能)・その他一部指定商品(各商品の説明をご覧ください)※パンティ・ストッキング類・メンズパンツ類の試着はご遠慮ください。※靴の試し履きは必ず室内でお願いいたします。※ストアでご購入された商品の返品・交換は、ご購入ストアに直接お問い合わせください。返送料0円で引き取りに伺います。お電話かWEB専用フォームにてご依頼ください。商品と『返品交換カード』をご持参いただければストアで返送を承ります。(返送料無料)詳しくはこちら。「よくあるご質問」改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。お問い合わせへのご返信はいたしかねます。ページ下部【お問い合わせ】よりご相談ください。関連するFAQイメージやサイズが違う場合は、返品・交換はできますか返送方法を教えてください返品・交換の返送料はかかりますか返品・交換をする場合、返送先はどこですかいくらから送料無料になりますかよくあるご質問TOPに戻るお問い合わせメール対応時間:平日9:00~16:00(24時間受付)チャット24時間受付Twitter(PJコンシェルジュ)対応時間:平日10:00~16:00(24時間受付)お電話でのお問い合わせピーチ・ジョンを名乗る電話にご注意ください。(電話でのアンケートは行っておりません。※ご利用いただけない場合は098-993-9007(通話料お客様負担)へストアへのお問い合わせ各店舗へお問い合わせください。