トップ安心のお約束お客様への安心のお約束お客さまが不快になる営業は、一切いたしませんお問い合わせやお見積を出させていただいた後も、お客様を急がせるような営業は一切しません。お客様がご納得のいかない契約は、一切行いません湘南ウッディスタイルでは、お客様の立場からの視点を大切にしています。私たち本位ではなく、お客様にとってプラスとなるご提案を行うことを、お約束いたします。お客様が工事の内容をしっかりとご理解、ご納得されるまで、契約を結ぶことはありません。そのためにも、私たちは、まずはお客様に工事についての知識を得ていただくことが第一であると考えています。ついて分かりやすくご説明したのち、質疑を交えて行うこととなります。お時間は最低でも1-2時間頂戴しておりますので、ご了承いただきたくお願い申し上げます。お客様に対し、常に誠実な対応をいたします私たちは、お客さまに対し常に正直でありたいと思っています。業界にありがちな注文欲しさの『ウソ』は絶対につきません。適正価格を厳守し、経費の少ない会社を目指しています。当社は少人数規模の会社ですので、必要最低限の利益しかいただいておりません。仕上がりにご不満があれば、ご納得までやり直します小さな気になることも、ご遠慮なしにおっしゃってください。他社のクレームでも有償ですが、お引き受けいたします。毎朝作業前に、今日の工事段取りを施主様に報告してから、作業を開始いたします。工事中に特に迷惑のかかりそうなご近隣のお宅には、あらかじめ挨拶状と粗品持参で、ご説明に伺います。雨天やその他の理由で工事日程を変更する場合は、施主様に事前にお伝えいたします。施主様のご迷惑にならないように、材料や器材を整理します。電動工具は、漏電や誤作動を起さないように安全管理をしています。くわえタバコ厳禁タバコは所定の位置でマナーを守って吸います。吸殻が散らばるようなことはありません。養生シートを敷いた後でも、土足で施主様のお宅には上がりません。室内用の作業靴を持参いたします。材料、器具置き場も、きっちり清掃、整理してから帰ります。鍵の保管はしっかりしますもしお客様が工事中お留守で、カギをお預かりしている場合、戸締りはしっかりします。カギを現場周辺に置いて帰りません。今日の報告・明日の段取り工事終了には、施主様にご挨拶いたします。工事中気になった点など、お聞かせください。最後に安全確認を行います。安全が確認できてから、帰らせていただきます。弊社の営業方針につきましては、「お客様への安心のお約束」をご覧ください。