今まで作成した内容が正しく反映されているか確認します。Panel)を起動して電話を受け会話します。手順AWSにサインインします。アカウント、ユーザー名、パスワードを入力してサインインします。アカウント内(IAM)で作成したユーザーを使用してコンソールにサインインする『AWSマネジメントコンソール』画面の右上にある《リージョン名》をクリックし、ドロップダウンます。コンソール(https://console.aws.amazon.com/connect/)を開きます。Connectのインスタンス一覧が表示されるので、該当のインスタンスの「アクセスURL」をクリックします。ソフトフォンのログイン画面が表示されるので、、以下の項目を選択、入力して《サインイン》をクリックします。Connectのユーザー(エージェント)作成で作成したユーザーの「ログイン名」を入力します。Connectのユーザー(エージェント)作成で作成したユーザーの「パスワード」を入力します。通知の表示の許可を求める画面が表示されるので、《許可》をクリックします。マイクを使用する許可を求める画面が表示されるので、《許可》をクリックします。鍵マークのアイコンをクリックして個別に許可が出せます。再読み込みをしてくださいと表示されるので《再読み込み》をクリックします。《次に設定:Available》をクリックします。Connectダッシュボード等の画面でエラーが発生する場合ダッシュボード、問い合わせフロー、キューなどの画面を表示すると以下の画面が表示されます。これはサインインしているユーザーがソフトフォンにサインインしたユーザーで表示しようとしているためです。一度、インスタンスの概要表示の画面から《管理者としてログイン》をクリックします。同時に利用する場合は、シークレットウィンドウを利用したり別のブラウザを利用すると便利です。Connectの電話番号取得で取得した電話番号に電話を架けます。ソフトフォンに着信しました。《通話を受信》をクリックして通話を開始します。通話確認ができましたので《通話を終了》をクリックするか、電話の方を切ります。通話が終わると、ソフトフォンはAfterCallWorkの状態になりますのでこのタイミングで電話対応後の後処理を行います。復帰する場合は《次に設定:Available》をクリックします。upLoginユーザーは見つかりませんでした。