過去の記事はこちらからお正月特別メニュー☆★2014.12.312014年も残り1日になりました。『新潟の美味しいお酒』をプレゼントいたします!!お部屋で召し上がって頂くのも良し!御自宅で召し上がっても良し!!是非、お客様にその味をお確かめいただきたく思います!お正月もホテルマークワンでは安らぎの空間を御用意して、スタッフ一同皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。これからもホテルマークワンを宜しくお願い致します。※数量限定につき無くなり次第終了となります。※振る舞い酒はお一部屋で一本とさせていただきます。小谷コインランドリー増設しました2014.12.24いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の声より「コインランドリーの台数が少ない。」との声を頂いておりましたので2F休憩コーナーへ増設いたしました。増設したのは洗濯・乾燥別になっているものを導入しました。今後もお客様に快適な空間を提供出来るよう努めて参ります。焼き芋大好評!!2014.12.17みなさ〜ん♪こんばんわ〜〜〜(*^3^*)★☆12月も後半に入り、だんだんと本格的に寒くなって参りましたね。風邪の予防に2014.12.16季節はいよいよ冬本番!!服をいくら着込んでも寒いと感じますね。冬でも部屋ではTシャツ・短パンどうも小谷です。この度フロントに手指消毒用スプレーとマスクを設置致しました。チェックイン時、お戻り時に是非ご活用下さい。大浴場メンテナンス2014.12.12本日、大浴場のメンテナンスを行いました。お客様アンケートより「1プッシュでシャワーの出る時間をもう少し長くしてほしい」という声をいただいておりましたので5秒ほど長くなるよう調整いたしました(*^_^*)より一層快適で清潔な空間になりますよう努めてまいります。■ユニットバスの水道水が飲めるか表示してあると良いです。⇒ご説明不足で申し訳ございません。当館ユニットバスのお水は安心してお飲み頂けます。■乾燥するので加湿器がほしい。⇒当館全ての客室に加湿器機能が付きの湯沸しサーバーをご用意しております。ご利用いただければと存じます。■ホテルの場所が研究学園駅案内図に載っていない。出てすぐ左の柱に当館への地図入りの看板広告をお出し致しました。電車をご利用のお客様は是非ご確認頂ければと思います。■リンスインシャンプーではなくシャンプーとリンス別々にして欲しい⇒期間限定(2014/12/1〜2015/2/28)のレディスイベントではありますが、レディスルーム全室に「ZIRA」シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ヘアエッセンスウォーター・ボディミルクを設置しております。開催中です(*^_^*)大浴場クリスマスver。■いつも変わらないサービスで疲れが癒やされます。この品質が保てるように応援しております。■久しぶりに「良いホテル」に泊まれた。■全国展開をガンバレ、ホテルマークワン。当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。_)mフロントスタッフ一同2015年度マークワンオリジナル卓上カレンダー配布!!2014.12.5毎年お客様より大変ご好評を頂いております、ホテルマークワンオリジナル「卓上カレンダー2015年版」を今年もフロントにて配布致しております。お持ち帰りご活用下さい。小谷オリジナルビール新フレーバーで仕込み中!2014.12.43店共通ポイントラリーの景品で大・好・評頂いておりますオリジナルビールでございますが、この度、第2弾をお馴染みの木内酒造さんで造って参りました(*^。VOL.62014.12.02おかげをもちまして、この度“VOL6”の刊行をさせていただきました。各店オススメの場所をご案内しておりますので一読の価値ありです!ロビーや客室に備え付けておりますので、当館ご利用の際は是非ともお目通し下さいませ。☆ボディミルクの5種をご用意致しました。初日の本日は18:00でなくなりました!!他のお客様申し訳ございません。11月より開始致しております。期間限定!レディスイベント開始真近!!2014.11.27女性のお客様へ朗報です(*^_^*)12月より焼き芋イベントが開催されます。!今年のイベントはもう一つございます!!それが「ZIRA祭り」です。輝くツヤ・潤いがしっかりと浸透・しっとりなめらかな肌触りとなっております。常日頃お仕事・家事でご苦労なさっている女性のお客様を応援させて頂くべくご準備致しました。この機会に是非当館で「湯っくり、のんびり」とお過ごし下さい。対象:レディスルーム全室ご利用お待ち致しております。黄金のオイル美容で、ツヤめく美しさへ!!冬イベント準備着々と進行中!!2014.11.26今年の冬イベント「焼き芋」の準備ですが着々と進行しております!!12月1日より開始致します。!2014.11.12本日喫煙所並びにレストランキッチンの定期清掃を実施致しました。喫煙所は壁やエアコンに染み付いたヤニを取り除きましたので、お客様には今まで以上に快適にご利用頂けます。当館はこれからもお客様に安心・安全な空間を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。仲睦まじく歩くカップル♪そして1人で過ごす私!!こんにちは!!!新入社員杉山です!!!クリスマスシーズン到来に伴い、当館もクリスマスツリーを設置致しましたがこの度、お客様にご利用頂いている大浴場もクリスマスの装飾を取り付けました(*^_^*)クリスマスに彩られたお風呂で快適なひと時をお過ごしください♪あ、今日はポッキーの日ですね。身体だけでなく心も安らぐ大浴場は当館2階にございます!ご宿泊のお客様は是非ご利用下さい!今年のボジョレー解禁日は...♪2014.11.08いつもホテルマークワンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。昨年行なえなかった「ビックブドウイベント」を今年復活させました!2014年の「解禁日」は11月20日(木)です。この日にご宿泊者様にロビーにてボジョレー1杯ご提供のサービス!!2011年・2012年と大変ご好評を頂いていたイベントだけに(2014年こそは!)と虎視眈々と機会をうかがっておりました(笑)今年の出来は「天候が非常に良くブドウがとても美味」とのことです。マークワンにて今年のボジョレーの出来をお確かめ下さい!!※ボジョレーサービスはご提供分が無くなり次第終了となります。真っ黒ビール!!炭酸が弱い代わりにずっしりとした重いビールスタイルです。赤みを帯びた銅褐色のビール。食事に合わせやすいビールです!!◆ホワイトエール◆フルーティーな風味が特徴的。☆★クリスマスツリー★☆2014.11.06皆様いかがお過ごしですか?もう今年も残すところあと少しですね。いつの間にかハロウィンも終わり、本格的な冬の季節に変わろうとしています。■客室に金庫がなく不安だった。⇒当ホテルは客室に金庫は設置しておらず、貴重品はお持ちいただくか1階ロビーのセーフティーボックスをご利用いただきますようご案内しております。こちらのセーフティーボックスはロッカーの中ひとつひとつに、コンセントの電源が入っておりますので、パソコンなどの充電も可能です!是非セーフティーボックスをご利用下さい。使い終わったアメニティは回収しておいて欲しかったです。⇒清掃時、ゴミの回収は基本的に「ゴミ箱」に捨てて頂いてある物を回収しております。机の上に置いてある物に関しましては、当館ではゴミと判断出来かねますのでご不要な物はゴミ箱に捨てて頂きます様お願い致します。■女性大浴場にシャンプーの種類が10個もあったのには感動しました。ボディソープも、匂いのよいものが2〜3個あるともっと嬉しいです。⇒お喜び頂き大変嬉しく思います。ボディソープにつきましては今後、社内で検討をさせて頂きます。■息子の引越しでこちらに参りましたが、気もちの良いホテルに2泊でき、引越しの疲れを温泉で癒され、この二日間満足しております。■同行者はシモンズベッドがとても良いと喜んでいました。細かい気配りがビジネスホテルとは思えない質のよさでした。機会があれば来たいと思います。娘夫婦はいつも利用しています。当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。研究学園駅に2014.11.04TX研究学園駅より徒歩1分ほどですが駅前ロータリーからだとマンションの陰に隠れてしまうのでかねてから「駅を出てすぐ建物が発見できない」とのお客様の声が多数上がっておりましたので駅改札口を出てすぐ左の柱に地図入りの看板広告を出しました。ご覧になっていただければと思います。チャンピオンシップレース」を見てきました。谷田部アリーナとは世界大会も行われる『世界最大級』の電動ラジコンカー専用サーキットです。屋内外大型サーキットではオンロード・オフロード・はたまたドリフトレースと幅広くラジコンカーを走らせることが出来ます。雨でもへっちゃらです。カメラで写そうとしても余りの速さにブレブレです。(単純に私の腕が悪いとの話もあります。マークワンに宿泊しポイントをお集め下さい。Halloween!!/『お菓子くれなきゃイタズラしちゃうぞ!』なんて言われたら、、ご用意するしかないじゃぁぁありませんかぁぁぁ!!え、あ、はい。期間限定!!年末・年始プランご用意致しました。今年もつくばへ里帰りされる方、年末年始もお仕事という方もぜひご利用下さい。本日は定期清掃日です2014.10.23いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。本日は、毎月恒例の定期清掃日です。専用の道具で磨かれてピカピカになりました。今後もお客様に快適な空間を提供出来るよう努めて参ります。♪チンしてシャカシャカチップス♪などの商品をご注文頂けます!490アイテムの中からお好きな物をお選びください(*^_^*)「20ポイント、30ポイントもためられないよぉ〜」とお考えの皆様!確かに通常のご予約なら20泊30泊が必要になります...('_')でも大丈夫です!!!!なんと当館のホームページからご予約の場合はポイントが2倍になります!!!20ポイントならHPからご予約で10泊30ポイントならHPからご予約で15泊でGET!以上がスタンプラリーの景品情報になります!!皆様是非当館HPからご予約で魅力ある景品をGETして下さい!!!新朝食メニュー吟味中♪2014.10.17いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様から多くご要望頂いております『洋食メニュー・パンのメニューの充実』のお声を受けまして新メニューの試食会を実施致しました。つくば店の新メニューご期待下さい!これからも当館の朝食をお楽しみくださいませ。小谷3店合同ポイントラリー実施のお知らせ2014.10.17平素より当ホテルマークワンをお引き立ていただき、誠にありがとうございます。並々ならぬご愛顧に改めて厚く御礼申し上げます。2013年10月より2014年3月末迄実施しました、そのスタンプラリーですがイベント終了後から現在に至るまで、予想を遥かに上回る、再開を望むお声を頂戴しております。感謝企画といたしまして、再びホテルマークワン全店舗にて合同スタンプラリーを開催させていただきます。先日、ご紹介させていただいた当社オリジナルビールをはじめ、商品券やカタログギフト等、今回も豪華賞品を多数ご用意いたしました。大好評企画、スタンプラリー景品交換後のダブルチャンスイベントも同時開催いたします。賞品の詳細等、今後も当ブログにて順次ご紹介をしてまいりますので、11月1日のイベント開始まで、是非ともご期待下さい。男子大浴場ジェットバス修理完了!2014.10.16先月より故障しておりました「男子大浴場ジェットバス」の修理が完了致しました。ジェットバスを楽しみにされていたお客様大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ここ最近つくば市でも朝夕と冷え込んできております。当館自慢の大浴場で温まり、ジェットバスで疲れをお癒し下さい。2014.10.09本日、大浴場の定期高圧洗浄を行いました。当館は、日頃お客様にご利用頂いております大浴場がより一層快適で清潔な空間になりますよう努めております。赤城つくばラーメンフェスタ2014!2014.10.0910月11〜13日に研究学園駅前公園にて「つくばらーめんフェスタ2014」が開催されます。今年で3回目となるこのラーメンフェスタは、年々来場者数が増えており茨城県民はもとより遠く県外からもラーメン好きの方々がいらっしゃっております。心配なのはお天気です。台風19号が接近しており、天気予報では雨の可能性が高いです。!ラーメンフェスタは雨天決行です!!私も今週末は、朝ラーメン・昼ラーメン・晩ラーメンに挑戦してみたいと思います。!!2014.10.04夏の終わりに気付かずに未だに私服はTシャツ・短パン、どうも小谷です。�@速射連発のスターマイン�A発色や煙火の開き方を審査する10号玉の打ち上げ�B型物や新しい技術を披露する創造花火の3部門構成で行われます。観客を魅了した最も優秀な煙火業者には内閣総理大臣賞が授与されます。今年もお世話になります!!『木内酒造』さん。■客室にあるゴミ箱を「燃えるゴミ」と「不燃物」の2種類にした方が、分別の手間が省けるのではないですか?⇒当ホテルでは客室よりゴミを回収した際に、責任を持って分別しております。お客様に関しましてはゴミをお捨てになる際にペットボトル・空缶等水でゆすいで頂けると大変助かります。お心遣い誠にありがとうございます。<清掃担当者より>■テレビのリモコンにdボタンが無く、天気などが確認できず、またタイマー機能もなかった。⇒当ホテルではいたずら防止のために、ホテル専用リモコンを使い、テレビの機能の一部を使えないように設定しております。ご理解いただきますようお願いいたします。■大浴場の温度がぬるめで長く湯船につかれた。⇒当館自慢の大浴場でお寛ぎ頂いて大変嬉しく思います。最近夜涼しい日が続いておりますので、芯まであったまるよう設定を1度上げました。●ロビー(床・ガラス面・空調フィルター)定期清掃ご宿泊者様の安心・安全を守る為、定期的に「避難訓練」を実施しております。全フロア防音工事を行いました。■部屋の広さ、大浴場など、ビジネスホテルの概念を変えてくれました。つくばに来る時は又利用したいです。(今までリピートしたいホテルはなかったのですが)■備考にレディースルームが空いていればと書いたら、きちんと対応して頂きとても感謝しています。別々に予約していたにもかかわらず連泊扱いにして下さり、本当にありがとうございました。■とても良いホテルでした。部屋も散らかしっぱなしでスミマセン。当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。VOL.52014.10.02おかげをもちまして、この度“VOL5”の刊行をさせていただきました。各店自慢のレディースルームをあますことなくご案内しておりますので一読の価値ありです!ロビーや客室に備え付けておりますので、当館ご利用の際は是非ともお目通し下さいませ。衣替えですね♪2014.10.01本日よりホテルマークワンつくば研究学園店に研修に参りました杉山、赤城と申します。Aカードポイントが当たる!特典�A期間中、Aカードにご入会されたら300ポイント付加!Aカードをご紹介された方にも300ポイント付加!新規入会される方もすでにご入会されている方も、とってもお得な内容となっております!フロントにて簡単にご入会(入会費・年会費は0円!)いただけますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。※入会後のポイント加算対象は自社サイト、お電話、Aカードサイトとなります。各サイトは専用プランとなります。「服部コーヒーフーズ様展示会」に行って参りました。試食をさせて頂きとても参考になりました。今後の朝食新メニューに役立てていきたいとと思っております。消防訓練のお知らせ2014.9.23いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、当ホテルにおきまして下記の内容で総合消防訓練を執り行うこととなりました。ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の上、ご協力をよろしくお願いいたします。間:午前10:30から約1時間程度ホテルマークワンつくば研究学園EV(電気自動車)充電スタンド!!2014.9.22いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。先日EV(電気自動車)充電スタンドスマートオアシスを設置いたしました。スマートオアシスネットワークの「おでかけCard」をまだお持ちでない方はフロントへお声掛けください。施設用カードで充電対応いたします。これからも当館ではお客様のご意見・ご要望にお応えするべく努力して参ります。ホテルマークワンつくば研究学園お祈りマットご用意あります。2014.09.11当館ではムスリムのお客様の為に、礼拝用マットとキブラコンパスをご用意しております。ご利用の場合はフロントまでお申し付け下さい。■お勧めの「ランニングコース」を教えて欲しいです。ジョギングコースは約500mでございます。車で10分程の場所にある「洞峰公園」も緑に包まれた素敵な公園でございます。ジョギングコースはAコース(1,050m)、Bコース(1,550m)、Cコース(1,630m)の3コースが設置されております。■Aカードの説明が分かりづらい。いくらで何ポイント付くのかわからない。⇒当館、ラックレート(定価)でのご宿泊の場合は10%、ネットプラン及び割引料金でのご宿泊の際は5%付与となっております。当館・Aカードサイト以外の他サイト・旅行会社を通じてのご予約ではご利用いただけません。当館HPでは特別プランとして【Aカード20%ポイント還元プラン】のご用意もございます。■前の宿泊客のモーニングコールがセットされたままだったのでリセットを行ってほしい⇒大変申し訳ございませんでした。清掃時には全室決められた時間に戻すことになっておりました。清掃を担当した者には清掃時のルール徹底・再指導を行ないました。今までの「和」の趣からシックでモダンな雰囲気へとなりました。ロビー・レストランを中心に清掃を実施致しました。■初めて訪れた土地でしたが、フロントスタッフの対応も素晴らしく安心できました。知人にも貴ホテルをお勧めします。■セキュリティもしっかりしているし、過ごしやすくとてもきにいっています。同僚は大浴場もお気に入りとの事でこちらの利用が主になっています。■レディスルームがとてもかわいくて好きです。当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。防音工事2014.09.04いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。先日ご案内致しました各フロアの防音工事無事終了いたしました。ご滞在中のお客様にはご理解・ご協力いただきまして誠にありがとうございました。これからも当館ではお客様のご意見・ご要望にお応えするべく努力して参ります。2014.09.01本日3・5階フロアの防音工事を本日行ないました。今週中に他フロアに関しましても防音工事実施をする予定でございます。これからも当館ではお客様のご意見・ご要望にお応えするべく努力して参ります。ホテルマークワンつくば研究学園まつりつくば!!2014.08.31いよいよ「まつりつくば」が始まりました!!どこに行っても「人・人・人」!!ものすごい活気でした!!本日8月31日が最終日。本日は定期清掃日です2014.08.28いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。本日は、毎月恒例の床定期清掃日です。レストラン、ロビー周りを重点的に清掃いたしました。今後もお客様に快適な空間を提供出来るよう努めて参ります。生ビールイベント期間延長決定!!2014.08.16いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。本日は、皆様に耳寄りな情報をお知らせ致します。小谷糖質70%OFF男子大浴場の床の張替えを行いました。床の張替えを行いました。水に濡れて黒ずみ汚れが目立ってきてアンケートでもご指摘のありました床がきれいになりました。ご滞在中のお客様にはご理解・ご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様が快適にお過ごしできる様、館内美化に努めて参ります。今後ともごゆっくりとおくつろぎくださいませ。今回、汚れが付きにくく、またお掃除のしやすいものに張替えを行いました。色も濃いものになりシックな雰囲気に変わりました。以前の床は竹の質感のある物を使用しておりましたが、凹凸部に汚れが付きやすく、また水分を含みやすいものでした。■女性アメニティに「ヘアピン」があると良い⇒現在女性のお客様にお配りしているアメニティには髪留として「シュシュ」を入れております。ご意見いただきました「ヘアピン」に関しましては、今後女性スタッフと共に検討して参ります。定期的な購入も含め社内で検討して参ります。■チェックインの際、Wi-Fiのパスワードの案内が無かった。⇒7月25日より客室階Wi-Fiパスワード設定を行いました。パスワードについてはエレベーター内にご案内がございますので、ご覧いただければと存じます。毎年恒例となった生ビールサービス!と今年はアイスクリームトッピングサービスを行っております!!ロビー定期清掃を実施致しました。■1度泊まってみたいと思い予約した。すごく満足したので、次回から常宿にしたいくらいだと思った(お世辞ではない)。貴ホテルのサービス精神に脱帽です。■マークワンさんは1番すきなホテルです。これからも利用させて頂きますので宜しくお願い致します。■とても気に入りました。息子の大学があり良く来るのでまた泊まりたい。当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。本日は定期清掃日です2014.07.24いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。本日は、毎月恒例の定期清掃日です。エントランスのガラスも磨かれてピカピカになりました。今後もお客様に快適な空間を提供出来るよう努めて参ります。実際に使用された「大ねぶた」、つくばオリジナルの「バルーンねぶた」などが練り歩きます!!大パレード以外にも色々な催し物が行われます。■1階のロビーがたばこ臭くて参りました。どこから流れてくるのでしょうか。⇒御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。喫煙所が同じ1階にある為人の出入りで臭いがロビーに流れてしまったと考えられます。■無線ネット環境が悪く接続する事が出来ませんでした。⇒ご迷惑を掛け申し訳ございませんでした。ネット環境の改善を検討して参ります。無線LANはお部屋の場所によっては入りにくい所もございますので無線LAN利用希望のお客様は、ご予約の際お申し出頂きましたら優先的にお部屋割りをさせていただきます。■コミックコーナーってどこですか?案内用紙に記載が無いのでわからない。⇒2階サービスコーナーの自販機前にございます。コミックのお部屋への持ち帰りはご遠慮下さい。■濡れタオル入れのビニール袋、こういう心遣いが嬉しい。思いもよらずに温泉気分が味わえて良かった。■朝食券を忘れてしまい取りに行きかけたら、フロントの方が「部屋番号で確認しますので大丈夫です。」と、すぐに確認して下さり朝食券を出して下さいました。心配り大変ありがたかったです。当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。「夏イベント」始めました!!2014.07.1梅雨の時期ですが「真っ青な青空」の良い天気になったりはたまた「土砂降りの雨」になったりとどうもはっきりしない天気が続いております。外出する際は晴れでも傘を持ち歩きましょう!変わりやすい天気と女心はまったく読めない!どうも小谷です。今年もホテルマークワンでは毎年恒例となりました「夏イベント」を開催致します。各店舗それぞれ趣向を凝らした「暑い夏にぴったり」の物をご用意しております。つくば店では「アイスクリームトッピングサービス」をご用意致しました!!先着20名様となりますが、どうぞご賞味下さい。小谷トッピングは常時5種類を準備!お客様のお好みでどうぞ!!コーンフレーク・ココナッツ・5色スプレーチョコレート載せ!!もちろん全部載せもOK!!ホテル住所が変わります。暫定的なものであるため、換地処分により新しい番号で地番が設定されることとなりました。新住所:つくば市研究学園5丁目13番地5引き続きよろしくお願い致します。本日は定期清掃日です2014.06.26いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。本日は、毎月恒例の床定期清掃日です。専用の機械で磨かれてピカピカになりました。今後もお客様に快適な空間を提供出来るよう努めて参ります。消防訓練実施いたしました2014.06.24本日消防訓練を実施いたしました。ご滞在中のお客様にはご理解・ご協力いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様により一層安全な空間が提供できるようスタッフ一同精一杯頑張ってまいります。【新プラン】Aカードお得な20%ポイント付与プラン!!2014.06.20Aカード会員のお客様へ朗報です(*^_^*)新プラン【Aカード20%ポイント還元プラン】が出来ました。様々なホテルで御利用頂けるAカードでポイントを貯めてキャッシュバック!!当館、ラックレートでのご宿泊の場合は10%、ネットプラン及び割引料金でのご宿泊の際は5%付与となっております。当館・Aカードサイト以外の他サイト・旅行会社を通じてのご予約ではご利用いただけません。つくばマラソンプラン(2014年11月22日)のご予約について2014.06.19いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。つくばマラソンプラン(11月22日ご宿泊)の予約の開始日につきましてお知らせ致します。間:午後14:00※当館予約サイトのみにお出し致します。※大変な混雑が予想されますがご了承下さい。今年の夏のイベントは!?2014.06.13梅雨入りして早1週間。した日が続いております。そんなジメジメした季節も吹き飛ばすマークワン恒例の【夏イベント】を7月1日より開催致します。特別清掃を実施しました2014.06.12昨日の特別清掃は客室カードキー部の電池交換を実施致しました。らぎをモットーにお客様をお迎えして参ります。■ベッドの高さが他と比べて高い気がします。⇒当館のベッドはベッドの下にお荷物を収納できるように少し広くとっております。スーツケースなどの大きなお荷物はベッドの下に入れお部屋を広々とお使い下さい。■ティーバックが2個セットされていますが、1個が明らかに古く、袋に傷が付いていました。⇒大変申し訳ございませんでした。清掃の者には清掃時に手にとって確認するように指導致しました。■ホテルの場所がカーナビで検索しても出てこない・・・で苦労しました。⇒ホテルマークワンつくば研究学園で検索されない場合は、旧住所「つくば市苅間1229」で検索していただくかもしくは、「つくばエクスプレス研究学園駅」「イーアスつくば」「つくば市下平塚407」でご検索下さい。7月に研究学園地区の住所が変更となる予定ですので随時ホームページでご案内してまいります。●女性用貸出パジャマ夏用へ交換しました当館のベッドはベッドの下にお荷物を収納できるように意図的に少し広くとっております。大きなお荷物はベッドの下に入れお部屋を広々とお使い下さい。■温泉好きの母もとても喜んでいました。大浴場付のビジネスホテルはあまりないので嬉しいです。Thanks(^−^)■口コミがとても良くてかなり期待しての宿泊でした。裏切られることのない設備、備品、サービスでした。大浴場でのんびり、また来たいな。■フロントの方にも良くして頂きました。連れの二人も大満足です。当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。感謝の集いが開かれました。館長であるノーベル賞学者の江崎館長のご挨拶に引き続きMICEについての講演がありました。来日観光客2000万人に向けて微力ながら弊社なりのおもてなしを更に強化しようと気持ちを新にしました。引き続きよろしくお願い致します。ジャパンの取材も来ておりました。8月号に特集掲載予定とのことです。併せてつくば国際会議場様より感謝状も頂戴しました。つくばマラソンプラン及び11月22日のご予約について2014.06.03つくば市が誇る一大イベント【つくばマラソン】が2014年11月23日(日)に開催されます。毎年数多くのランナーの方々がつくば市にお越し頂いております。その前泊として11月22日のご宿泊予約について数多くのお問い合わせを戴いております。今現在の予定としましては、毎年ご好評頂いております『つくばマラソンプラン』及び11月22日のご宿泊予約を7月上旬に受付開始致します。詳しい情報は当ブログにてご案内差し上げます。衣替え2014.06.02日中暑くなりましたが皆様体調は崩されてきませんか?【体調】よりも夏服のベストのおかげでお腹が【強調】されいるどうも小谷です。6月より夏服へ衣替えとなりました。今後半年ごとに交換することが決定しました!!使い捨ての中敷も備え付けておりますので、どうぞ併せてご利用ください。これからもお客様に清潔で快適な空間をご提供致します。夏仕様2014.05.29女性用貸出ルームウェアを夏仕様に衣替えしました(*^_^*)かわいい物からシンプルな物まで、女性スタッフが厳選したパジャマがそろっておりますので、ぜひチェックしてみてください。2014.05.26先日もご案内致しましたが8階フロアの防音調査の為の工事を本日行ないました。他フロアに関しましても防音調査をもとに実施をする予定でございます。これからも当館ではお客様のご意見・ご要望にお応えするべく努力して参ります。防音工事のお知らせ2014.05.22いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。5月27日(火)8階フロアにて【防音調査工事】を行います。ご理解の上、ご協力をよろしくお願いいたします。いたしました2014.05.21本日はフロントスタッフによる特別清掃を実施致しました。ホテルエントランス周りと客室天井のほこり取りを実施しました。お客様が快適にお過ごしできる様、館内美化に努めて参ります。今後ともごゆっくりとおくつろぎくださいませ。ルームウェア便利です。暖かくなってきたので、フリース素材だと少し暑く感じました。⇒現在女性スタッフが夏に向け『キュートな女性用ルームウェア』を選定中です。今しばらくお待ち下さいませ。■洗面所で手を洗おうと入ったら床面に前利用者の毛が数本落ちていたのが残念でした。⇒御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフには清掃終了後の点検を入念にするように再指導致しました。今後、同様の事例を起こさぬように努めて参ります。■低めの階を希望していたのに、あいにくこれしかと言ってそれ以上の説明もないまま9階と言われた。⇒大変申し訳ございませんでした。お客様がご利用いただきましたツイン禁煙のお部屋は9階と10階にしかないお部屋となっております。チェックイン時対応したスタッフの説明不足で御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご予約時の確認方法を再度指導致し、再発防止に努めて参ります。「〜春風〜香る桜餅」大好評の内終了しました。『アビコ15周年・つくば3周年記念ポイントラリーダブルチャンス』の抽選会を行いました。当初の予想を遥かに越えたご応募並びにご参加を頂戴し、誠にありがとうございました。今後とも当ホテルマークワンを宜しくお願い致します。■桜餅&緑茶のサービスが嬉しかった。ミニ桜餅におもてなしの心を感じました。■フロントの方の優しさと、思いやりに感激しました。■雰囲気がとても気に入っています。いつも大変良い気分でくつろいでいます。当ホテルの予約サイトの方が残室が多く、お部屋が残っていることもございます。『アビコ15周年・つくば3周年記念ポイントラリーダブルチャンス』の抽選会が実施され、厳正なる抽選の結果、各賞の当選者様が決定致しました。見事、ご当選された皆様には心よりお慶び申し上げます。当初の予想を遥かに越えたご応募並びにご参加を頂戴し、誠にありがとうございました。今後とも当ホテルマークワンを宜しくお願い致します。複数店舗ご利用のダブルチャンスカードを複製中!たくさんの対象者の方がいらっしゃいました!当選者の方々、おめでとうございます!!研修旅行inHAWAII!!2014.04.244月13日から3泊5日で『HAWAII』へ研修旅行に行って参りました。着いた時の第一印象は「常夏の島!!」ではなく「えっ!寒い!!」でした。今回宿泊したホテルは「ワイキキビーチ・マリオット・スパ&リゾートホテル」。