送料は全国一律、無料となります。商品がお手元に届くまで、万全の体制とセキュリティでサポートいたしますのでご安心ください。取り扱いクレジットカードはVISA・MASTERでの一括または分割払いとなっております。当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。お支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を受注・発送させていただきます。振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご入金の確認まで、通常3〜5営業日かかりる場合がございますので、あらかじめご了承ください。販売価格とは別に、振込手数料がかかる場合もございます。0.5カラット以上のダイヤモンドを使用したジュエリーには鑑別書を無料でお付けいたします。3500円(税込))にてお付けいたします。リングのサイズ直しは2回目以降は有料です。料金はお見積り後、ご請求させていただきます。申込有効期限ご注文後7日以内といたします。■キャンセル・返品について正式に承りましたご注文に関しては原則として、キャンセル・返品はできません。商品の品質には細心の注意を払っております。送料弊社負担で早急に(交換など)対応させていただきます。お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。下記の場合は返品をお受けできませんので、ご了承ください。(1)一度ご使用になられた商品(2)商品写真のイメージ違い(商品写真はパソコン画面やモバイルで表示された時、サイズ・カラー・デザインの雰囲気等が実際の商品と異なる様に感じる場合がございますので、予めご了承ください。)(3)お客様の責任でキズや汚れ破損等が生じた場合(4)事前にご連絡をされずに商品をご返送された場合(5)サイズ直しや刻印をした商品(6)お客様都合による場合(例:金属アレルギー・サイズが合わない等)■サイズ直しについて当店でご購入いただきましたリングは、1回目のサイズお直し料金は無料で承ります。(※お手元にある商品の返送料および再配送料ともに弊社にて負担いたします)2回目以降の場合、サイズお直し料金は有料とさせていただき、それに伴う全ての配送料等の実費はお客様のご負担とさせていただきます。刻印が既に入っているリングのサイズ直しは、再刻印代を頂戴いたします。■刻印についてリングの内側にイニシャルによる刻印サービスを承っております。(アルファベットまたは数字で10文字まで)※刻印のお修理期間は約4〜5週間頂いております。※刻印が必要で無い方は、商品ページの「刻印(アルファベットまたは数字で10文字まで)」欄に何も記載せずにカートへお進みください。※一度刻印をしたリングを再度刻印を直す場合は、修理代金が発生致します。ページにてご確認ください。引渡し時期すべて受注生産となります。ご入金確認後、商品を受注、約3〜4週間以内に発送いたします。当方からの確認メール送信後7日以内となります。該当する場合のみ返品をお受けし、返品送料は当方で負担いたします。お客様都合による返品につきましてはお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。電話番号0467-91-2194(お客様お問い合わせのみ)公開メールアドレスdiva@diva-diamond.co.jpホームページアドレスhttp://diva-diamond.co.jpInstagram@divadiamond2016MOREお支払方法クレジットカード「VISA」「MASTER」の各種クレジットカードにて一括または分割払いがご利用いただけます。ご注文いただいたご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとなります。銀行振込ご購入後に送信させていただく「ご注文受付メール」にて弊社指定口座をご確認の上、商品や送料等の合計金額をお振込みください。お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。送料は全国一律、無料となります。ただいま海外への配送は行っておりません。お届け先は日本国内に限らせていただきます。送料・配送方法の詳細はこちらご注文頂きましたお品物は全て、オリジナルロゴの入った化粧箱にお入れし、無料でギフトラッピングをしてお届けいたします。贈り物として先様宛に直接お送りする場合にも安心してご利用ください。10:00-18:00(ご注文は24時間年中無休で受け付けております)土日・祝祭日はお休みをいただきます。その他、臨時でお休みになる場合は当サイトにてお知らせいたします。お問い合わせ専用お問い合わせフォームからのご連絡が確実です。Eメールでのご連絡も承っております。