達史ツイート生活・お役立ち2017/10/10失敗しない営業代行の選び方!「営業代行で失敗した」「これから営業代行を検討している」という人必見!Tweetどうも。世の中には営業代行なるサービスがたくさん存在します。これを読んでいるあなたも、一度くらいは「営業代行」を活用したり、話を聞いたことがあるかもしれません。「自分たちには合わないのではないか?」という懸念を持っているはずです。営業代行というのは形のないサービスだからです。実際に、「営業代行を活用したけど全然上手くいかなかった!」という人もたくさん知っています。「営業代行は上手くいかないのか?」というと当然そんなことはありません。成果を出している会社もたくさんあるわけです。「時間」を買えるということです。営業マンを採用、育成する、営業の準備をする、PDCAを繰り返して効果を高めていく・・などを全て自社内で行おうとしたら、相当のコスト、時間がかかります。営業代行を活用することで、そういったものを全て解決できるのです。相当の時間を削減することができます。これは経営者や責任者にとって非常に価値のあることです。一つのメリットは「リスクが少ない」ということです。成果が出る出ないに関わらずその固定費を払い続けなければいけません。成果が出なかったら契約を終了させることも可能になります。昔に比べて社内で営業を完結させる必要性は薄くなっていると思います。営業代行のようなアウトソーシングを活用することで、ビジネスをより加速させていけるのです。営業代行の失敗例さて、そうは言っても営業代行を活用すれば必ず上手くいく、というわけではありません。下記3つをよく聞きます。失敗例1アポイントや紹介が全く取れない特に料金を先払いするタイプの営業代行にありがちなのですが、アポイントが取れない、紹介が全く来ない、といった、そもそも新規取引先となり得る見込み客を開拓できないパターンです。見込み客が増えないため、売上は上がりません。・契約前にしっかりとこれまでの実績や保証範囲を確認する。・知識や経験がどれくらいあるのかを見極めて判断する。失敗例2アポイントや紹介は多いけど、有効な商談にならず売上につながらない。テレアポ代行やマッチングサイトを活用時によく見られるケースです。失敗例1とは異なり、アポイントや紹介は獲得できているが、そこから先の成約、売上には繋がらない、というパターンです。営業代行で失敗する場合、このパターンが一番多いかもしれません。このパターンは色々なケースが考えらえます。時間だけがかかってしまうという悪循環になる可能性が高いです。・根拠のある適切なアプローチ先、アプローチ方法を提案してもらう・営業(訪問)までサポートしてもらう・訪問後のフォロー対応をお願いする失敗例3担当者が会社、業界のことをよく分かっておらず、説明するのに手間がかかってしまう。余計な手間、時間がかかってしまうパターンです。「業界について詳しくない」という場合に起こりやすいのですが、これだとプロに頼んでいる意味が全くありません。会社としてどういった点を強みにしているのかなどをしっかりと確認しておく必要があります。手間をかけず成果を上げられるという良いサイクルを生みやすくなります。まとめいかがでしょうか?これまで営業代行を活用して失敗した、これから営業代行を検討しているという人は是非参考にしてみてください。最終的に一番重要なのは、「相性」です。信頼できる会社、担当者と出会い、しっかりと営業パートナーとして活動が出来ればきっと効果的なアウトソーシングが出来ると思います。「世界一ヤヴァイ会社を作る!」と宣言し練馬区を飛び出し、藤原竜也のモノマネ一本でここまで上り詰めた。常に厳しく、「鬼(ONI)」と呼ばれる彼の経営のモットーは「健康第一」。ゼロコーラと間違えて普通のコーラを買っていくと鬼の形相で怒り狂う。キリンさんよりゾウさんのほうが好きだが、犬の方がもっと好き。