ギリシャ神話の中で、トロイの陥落を予言した女祭司にカサンドラという女性が出てきます。このカサンドラが語源となり、凶事にたいする予言や助言、迫り来る変化に誰よりも早く気づき誰よりも早い段階で声を高らかに発して警告する、という意味合いでカサンドラということがあります。経営コンサルタントの仕事の役割のひとつも、カサンドラが当てはまります。大小の組織に問わず、危機や変化を認識してそのことを明確に知らせる役割です。カサンドラのタイミングについては、パラダイムシフトを発見する、イノベーションに没頭するといったところから、普段の組織行動にまでさまざまあると思います。ウェブ進化論で著名な梅田氏は、特に組織内のカサンドラについて次の5つのポイントを指摘しています。上記の5つのポイントは、一生その組織の中で生きていく場合は、関係ないかもしれませんが、その組織が急になくなる、または、その組織の外にでていかなくてはいけない、という事象がある場合は、重要なメッセージだと思います。上記の5つのポイントのような組織の中で生きて行けばいくほど、外部の組織でいくための生命力が衰えるからです。」のなかに、これからの時代を生き抜く若者に対して3つのメッセージがありました。印象的だったので紹介します。Surviveこれはアンディ・グローブ氏(インテルをゼロから世界一の半導体企業まで育てた)の言葉です。上記の言葉は、氏の座右の銘だそうです。Paranoidという単語、日本語に訳すと「病的なまでの心配性」となるでしょう。病的なまでに心配性な人だけが生き残る。そのくらい仕事や生涯自分が信じ続けることに没頭し緊張感をもって対処する人が、激しい競争世界で生き残れる!ということだと思います。2)EntrepreneurshipMBAのカリキュラムの第一番目に受けるカリキュラムでもアントレプレナーシップがあります。日本語訳の起業家精神となると意味合いは狭くなりますが、真髄は、自分の頭で考え続け、どんな困難なことがあっても、その解決策を見出し、決してあきらめないで進んでいく!といった不撓不屈の精神がアントレの精神に近いと思います。何かを極めるということは、気が遠くなるくらいの時間が必要で、決して終わりのないことのように思います。優劣をつけるのであれば、とことんやり続けている人には必ず軍配が上がるのではないでしょうか。do.(好きこそものの上手なれ、に相当するでしょうか?)アップルの創業者スティーブ・ジョブス氏の言葉を思い出します。没頭するためのキーワードは、love(自分の対象を愛すること)を見つけることなのです。point直訳は見晴らしの良い場所です。自分がやってみたい分野の最先端で何が起こっているのか?を一望できる場所、という比喩です。自分が行いたい内容の最先端は何処なのか?誰がキーマンなのか?を知っていれば、その人、その場所にコンタクトを取れば、実際に情報収集・交換ができる世界になっています。梅田氏も、この場所を垣間見るのにWebとリアルの世界を活用することの必然性を書いています。何かを始めたい!何かを知りたい!と思ったら、現在は、その世界で最も注目されている人たちの最新の考えかたや理論を安価に即座に手に入れることができるようになっています。「大事なのは、『自分はこれをやりたい』というものを見つけること。それが人生で一番大切なことです。自分に何が起こっているのか、何が好きなのか、見つけるのはやさしくない。それでも何とか見つけ出さなければいけない。良くないのは、見つける努力をしないでフワフワ生きていること。」これは、ノーベル賞学者の小柴氏がフォーサイト誌のインタビューで応えたときの内容です。自分がこの先、どうなりたいのか?が明確にイメージできるか、しないか。これは自分の生き方を楽しくするための分岐点のように思えます。最近、何やらかんやら値段が上がっています。これら近年のインフレは実に特徴的な要素を持ち合わせています。その特徴とはエネルギー問題です。原油の高騰によって、世の中の関心事が一斉にバイオ燃料に注目され、化石燃料からバイオ燃料へ!などといったスローガンがあるかのようにバイオ燃料への関心が高まっています。バイオエタノールの原料となるトウモロコシの価値が上がり、これまで小麦を作っていたところがトウモロコシに転作する動きがでてきます。この動きは世界レベルで起きています。ブラジルをはじめ、世界中の農地が買いあさられ小麦畑が次々にトウモロコシ畑になっているのです。小麦の生産量が減少するので小麦の値段が上がり、たとえばパンなどの値上げの事態にもつながります。今回のインフレで、油や生活用品等の価格がほとんど同時でおきた理由は上記のような特色からだと思います。本日は、午前中で仕事納めでした。午前中に残していた資料作成を行い簡単に資料等の整理を済ませ、ランチをしながら長田と今年の振り返りを行いました。来年度もよろしくお願いします。日経マーケット・アクセスが最近実施したネット動画に関する調査によると20代の人たちが30代の人たちと比較して、ネット動画の利用が極端に高いという結果が出ています。Theaterなど通信事業者が提供する動画サービスなどです。アンケートのサマリは、20代の5人に1人はほぼ毎日何らかの形で動画を見ているという結果でしたが、10代はもっと利用していると思います(今回の調査対象は、20代、30代、40代、50代)。ネット動画の代表選手でもありますYouTubeはサービス開始から1年程度でインターネットの文化からマスメディアのマーケティングまでを変えてしまったといっても過言ではないほど多大な影響を与えています。その成長に多大なる協力をしたのが、あるいは、現在進行形で行っているのが日本の都市在住の高校生なのです。彼/彼女らは、普段の生活で、●●の動画を撮ったので見て!と言うようなやり取りをしながら、さながら駅の伝言板のように、YouTubeを使ったコミュニケーションをするのです。ネット上に気軽に簡単に動画を貼り付けてシェアできるというお手軽さなので、その動画が第三者に見られているといった感覚は一切無いでしょう。このようの高校生の行動がYouTubeへのアクセスを呼び、ビデオ投稿サイトでの一人勝ちに至ったといわれています。事実、YouTubeの創業者であるチャド・ハーレー氏とスティーブ・チェン氏も米国よりも先に日本で人気がでて世界中に広がっていくなど予測もしていなかった、といった内容のコメントを残しています。最近の若い者は・・・といいますが、最近の若いものは世界への影響力をも持っているのです!因みに、こんな感じで簡単に動画を貼り付けることが出来ます。「熱いストーブに1分間手を載せてみてください。1時間ぐらいに感じることでしょう。ところが、かわいい姪っ子といっしょに1時間座っていても、1分くらいにしか感じられません。それが相対性というものです。中にこのような件があります。これは相対性理論の説明でアインシュタインが話した内容ですが、人の記憶も相対的な要素があるようです。この仮説はマーケティングの発想にも応用できると思います。過去に行った経験にもとづいて、将来の意思決定を行う場面です。一度、食べたお店が美味しいという記憶が強ければ、再びそのお店に行くという行動は誰もが経験したことだと思います。逆に過去の経験にネガティブな印象を持てば、やはり、再びいこう!という動機は起こりにくくなりますね。このことに対して、つまり、人が過去に経験した不快な印象をどの程度記憶して、どのように評価するのか?と言う事を実験で調べた方がいます。この実験の結論は、不快感に関する記憶は、最もひどいとき(ピーク時)とその行動が終了する間際の記憶(エンド)が全体の印象に大きく影響を与える、と言うものでした。上記の効用はピーク・エンド効果と呼ばれています。人が記憶によって過去の出来事に対する効用判定を行う時は、最も大きいときと最後の部分の印象が極めて重要である、ということです。これを医療で応用するとしたら?痛みを伴う処置の場合は、痛みを抑えることも当然必要ですが、処置の最後に患者にとって苦痛を伴わない、つまり、むしと心地よい体験をさせるとどうでしょうか?理論通りでは、処置全体の印象はずっとよくなるはずです。ピーク・エンド効果、つまるところ、終わりよければ全てよし!と言うのは理にかなっているのです。