2020/02/14ネットビジネスの巨人AmazonとSWOT分析の有用性Amazonは、誰もが知る世界一のオンライン小売業者です。Amazonは、当初オンライン書店から事業を始めましたが、物理的な商品であればなんでもネットショップで取り扱うことを目指していることから、「エブリディ・ロープライス」という価格戦略で世界的に展開している小売業最大手のウォルマートと比較されることがあります。Amazonは、オンラインショッピングまたはEコマースといった、情報通信技術の急速な進展による市場機会をいち早く見出し、インターネット時代に最適なサプライチェーンを構築することに成功した点で大きく異なります。小売業以外への進出も目覚ましく、AWS(アマゾン・ウェブ・サービス)といったクラウド事業など、時代の先を見据えたイノベーションを次々と展開しています。そんなネットビジネスの超優良児であるamazonを、今回はSWOT分してみたいと思います。SWOT分析をすることで、どんな巨人にも弱点や脅威が潜んでいることがわかるはずです。SWOT分析とはSWOT分析とは、組織が有する「内部環境」と組織を取り巻く「外部環境」という2つの側面から現状を把握し、今後の戦略方針や改善策などを立案するために行う診断手法です。SWOT分析は組織の診断だけでなく、個人の診断手法としても広く活用されており、業種や業態を問わず幅広い分野に対応できる診断手法でもあります。内部環境を「強み」と「弱み」、外部環境を「機会」と「脅威」という枠組みに分け、この4つのフレームワークに焦点を当てて分析していきます。SWOT分析の「SWOT」とは、4つの軸となる「強み(STRENGTHS)」「弱み(WEAKNESSES)」「機会(OPPORTUNITIES)」「脅威(THREATS)」それぞれの頭文字からきており、「SWOT分析」の読み方は「スウォット分析」と読みます。詳しくは過去記事があるので、そちらを参考にしてください。SWOT分析とは何か?分析のやり方を簡単な例を使って解説しました。それでは、AmazonのSWOT分析をのぞいてみましょう。Amazonの強みオンラインショッピングやEコマースといったITへの先行投資による参入障壁の構築がAmazonの最大の強みです。Amazonは設立から10年間ほどは、IT投資が先行していたため赤字が続いていましたが、そのような大規模投資は、ライバル企業の参入をためらわせることになり、結果としてAmazonと同規模のライバルの出現を妨げるのに成功しました。そんな、IT投資の結果、利用者の利便性は格段に飛躍することとなり、ライバル企業との差別化に大きく貢献することになりました。購入履歴からのレコメンドサービスや、購入者によるコメント投稿といった評価のしくみ、決済のしやすさの追求といったことが、利用者のオンラインショッピングの楽しさにつながり、リピーターの増大と定着に貢献することになったのです。人件費を究極まで削減するために在庫管理にロボットを活用するなどの、物流のしくみもAmazonの強みの一つと言えるでしょう。Amazonの弱みAmazonの無料配送と配達日指定の仕組みは、ロジスティクスにおいて物流業者への圧力となっているため、近年、物流業者とのパートナー関係を維持できないケースが出てきています。オンライン・ビジネスなので固定費が低く抑えることができるといえども、あくまでも小売業なので、成長が止まりライバルが出現したときに、利幅の薄さが足かせになる可能性は否定できません。Amazonにとっての市場機会オンラインショッピング市場が、今後もグローバルに成長することが見込めていることから、規模の成長が見込めるでしょう。規模の経済で効率的に利益を拡大することで投資のための原資を得ることができるので、新しい市場への参入やイノベーションへの投資が可能となります。とどまらず、今後もAmazonブランドの商品が開発されることが予想されます。クラウド・サービスを展開するにとどまらず、アプリケーション・サービスに進出することも可能です。このように、ブランド名を活用した横展開が可能であることは、経営基盤の更なる安定とキャッシュフローの成長の可能性を示唆しています。Amazonにとっての脅威Amazonに限りませんが、なんといってもオンライン小売業者にとっての脅威は、セキュリティに関することでしょう。ハッキングによる個人情報の流出や、クレジットカードの不正利用といったことが一度でも発生すると、企業価値の評価が一気に下がるだけでなく、ファンが離れていくことになります。価格政策が行き過ぎると、パートナーとの軋轢が増し悪評が立つことで、今後のビジネス展開の障壁になる可能性があります。大成功したベンチャー企業ということから、創業者の個人的な評判が企業の評判につながる可能性もあります。あまりに成功しすぎたために独占禁止法に抵触してしまう可能性があります。地域の書店といった零細企業の保護政策をとる国では、常にリスクが付きまとうでしょう。近年のGAFA(Google、Apple、Facebook、Amazonなどの世界的な巨大プラットフォーマーのこと)に対する各国の政策は大きな脅威です。amazonのSWOT分析まとめamazonをSWOT分析すると、不確実な中で判断する難しさと有用性が見えてきます。10数年前までは、amazonは赤字から抜け出せないことが最大の弱みと脅威とされてきましたが、近年では赤字の懸念は払しょくされ、むしろ、これまでの積極投資が参入障壁を構築したと「強み」の源泉として真逆の評価がされていますし、クラウド事業への展開による利益率向上も高く評価されています。逆に、あまりにも成功しすぎたことや、強くなりすぎたことによって、パートナの離反や各国の締め付けを招いていることが、脅威となってきました。これらの脅威は、不確実性が生んだ新しい脅威と言えるでしょう。?AmazonをSWOT分析すると、不確実な中で判断する難しさと有用性が見えてくると思います。お役に立てたらうれしいです。Amazonアソシエイト・プログラムの参加者です。@preneurx2Preneur-preneur関連記事もどうぞSWOT分析をNIKEの成功事例を使ってやってみました。SWOT分析とは、企業が保有する内部リソースなどの強みと弱みや、その企業のおかれた外部環境から市場機会と脅威を探し出し、これからの取り組み考えるための分析手法です。...SWOT分析の「強み」と「弱み」の分析の進め方を説明してみました。マーケティング戦略立案の第一歩は、自社の強みと弱みを正しく理解することです。一般的に、PEST分析の目的とされているのは、マクロ情報の収集です。...ZOZOTOWNを使った「3C分析」の事例紹介。昔から、敵を知り自分を知れば、どんな戦いも怖くないと言われてきました。それは、現代でも同じです。3C分析とは、自社のとるべき状況を3つの視点から整理し戦略やマーケティング施策を考えようとするフレームワークです。...時代の潮流やトレンドに乗りたいなら、PEST分析が不可欠ですよ。どんなに良いものを作り、良いサービスを提供しても、世の中には自分たちの努力だけでは解決できない問題があります。自分でコントロールできない問題や自助努力だけでは解決できない課題。...業界構造ならファイブフォース分析です。目的とテンプレートを解説してみました。ファイブフォース分析5フォース分析や5つの力分析とも言います)とは、市場のプレーヤーの力の源泉を市場内での位置づけによって5つに分類した分析方法です。Amazonは、誰もが知る世界一のオンライン小売業者です。SWOT分析とは、組織が有する「内部環境」と組織を取り巻く「外部環境」という2つの側面から現状を把握し、今後の戦略方針や改善策などを立案するために行う診断手法です。...SWOT分析をNIKEの成功事例を使ってやってみました。SWOT分析とは、企業が保有する内部リソースなどの強みと弱みや、その企業のおかれた外部環境から市場機会と脅威を探し出し、これからの取り組み考えるための分析手法です。リーダーシップには、幾つかのスタイルがありますが、自分にあったリーダーシップスタイルを見つけるための考え方をまとめました。Posts組織の3要素とは何か?組織論上の課題とあわせてできるだけわかりやすく説明してみましたがいかがでしょうか?ケーススタディをやる意味や進め方。