永友一朗の公式ブログです。無理をせず効率よいネット活用「頑張らないWeb活用」を提唱。お客様目線(一般人目線)のわかりやすいホームページ原稿の書き方、来店・申込や問い合わせを促す内容とは?などホームページ相談業務の日常を記します。「覚えること」「やること」一問一答(翔泳社:共著)<プロフィール>永友一朗(ながともいちろう)わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所代表。わかりやすいホームページ相談の専門家。営業力を高める「お客様目線」のWebコンテンツ戦略をわかりやすくアドバイス/サポート。起業家だけではなくWeb制作会社、情報システム会社など「ITのプロ」のクライアントも。2.0Seesaaブログ過去ログ2020年02月(10)2020年01月(11)2019年12月(10)2019年11月(13)2019年10月(10)2019年09月(10)2019年08月(11)2019年07月(12)2019年06月(10)2019年05月(11)2019年04月(10)2019年03月(14)2019年02月(12)2019年01月(14)2018年12月(15)2018年11月(18)2018年10月(12)2018年09月(13)2018年08月(15)2018年07月(13)2018年06月(11)2018年05月(14)2018年04月(12)2018年03月(17)2018年02月(15)2018年01月(16)2017年12月(10)2017年11月(15)2017年10月(12)2017年09月(9)2017年08月(20)2017年07月(17)2017年06月(13)2017年05月(14)2017年04月(12)2017年03月(7)2017年02月(4)2017年01月(8)2016年12月(8)2016年11月(7)2016年10月(10)2016年09月(5)2016年08月(3)2016年07月(5)2016年06月(6)2016年05月(4)2016年04月(4)2016年03月(4)2016年02月(5)2016年01月(3)2015年12月(5)2015年11月(4)2015年10月(4)2015年09月(5)2015年08月(3)2015年07月(5)2015年06月(6)2015年05月(7)2015年04月(6)2015年03月(6)講演(セミナー)/記事寄稿/コンサルティングのご依頼はホームページコンサルタント永友事務所までお気軽にお問い合わせください。>>2017年06月30日Instagram(インスタグラム)はアカウントの追加ができる(個人用と商売用で使い分けられる)こんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。今日は相模原市の企業様を訪問しホームページ/ブログ/SNSの効果的な使い分けについてご助言、ご支援をさせていただきます。今日は『Instagram(インスタグラム)はアカウントの追加ができる(個人用と商売用で使い分けられる)』というブログです。Instagram(インスタグラム)は写真投稿が中心のSNSで、その気軽さからユーザーがとても増えています。「既に自分個人のInstagram(インスタグラム)をやっているのですが、これを商売用に切り替えるのですか?」という趣旨のご質問をいただくことが多いです。「切り替える」ことも出来ますが、個人用は個人用、商売用は商売用で、2つ以上併用することもできます。その場合はプロフィールページの歯車のマークから「アカウントの追加」というメニューをタップして、アカウント(利用登録)の追加をすることができます。特別な注意点はありませんが、投稿するときに「個人用なのか?商売用なのか?」で写真を間違えないことが肝心です。お店のInstagram(インスタグラム)に、私的な写真を掲載するとびっくりされてしまいますね(それはそれで味があってよいかもしれませんが...)。今日は『Instagram(インスタグラム)はアカウントの追加ができる(個人用と商売用で使い分けられる)』というブログでした。いつも本ブログをお読みいただき、ありがとうございます。|2017年06月29日ブログ/SNSでは同じ話を何度書いても構わないということこんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。昨日は宮崎県都城市の小売サービス業様を訪問させていただきました。皆様非常に熱心で、真面目で、明るく楽しい感じでした。本当に素晴らしいことですね。・ブログ/SNSでは同じ話を何度書いても構わないという点をお話しさせていただきました。中小企業様のWeb発信でよくあることとして、「一度書いた(投稿)したことは、同じ話題をしばらく投稿をしてはいけないような気になる」というものがあると思います。私自身、勤めだったころにWebマスターをしていましたので、その気持ちは痛いほどよくわかるつもりです。あるイベントを告知した。時、そのことをしばらく(あるいは複数回)投稿してはいけない気になってしまいますね。ネットのお客様(特に新規のお客様)は最初の投稿を見ていない可能性もありますし、また、何度か見ることで認知・購買意欲が高まることもあります。Web運営的な視点では、「同じ話題について複数回投稿する」ことでネタ切れを防ぐ意味もあります。『ブログ/SNSでは同じ話を何度書いても構わない』とご認識いただき、無理のないWeb活用を進めていただければと思っています。永友事務所は、無理をせず効率よいネット活用「頑張らないWeb活用」をご提案しています。今日は「ブログ/SNSでは同じ話を何度書いても構わないということ」というブログでした。いつも本ブログをお読みいただきありがとうございます。自己紹介部分に「キャッチフレーズ」を併記していますかこんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。今日は宮崎県の都城市にお邪魔し、小売りサービス業様のスタッフ様向け勉強会講師です。非常に熱心な企業様で、スタッフ様もやる気が高く素晴らしいと思います。・自己紹介部分に「キャッチフレーズ」を併記していますかというブログです。ブログやチラシ、DM等で自己紹介(氏名を伝える)ことは多いと思います。そのときに、ぜひ「キャッチフレーズ」を併記して頂きたいと思っています。そのキャッチフレーズとともに、お名前を覚えてくれるようにするのです。・ホームページコンサルタントの永友一朗です。・「わかりやすいホームページ相談」永友一朗です。ように、覚えて頂きたいキャッチフレーズを併記するようにしています。・「永友一朗さん」=「わかりやすい」という印象を与えることができると思います。記憶に残りやすい、と言っても良いかもしれませんね。キャッチフレーズは、「何となく」の印象でじわじわ残っていきます。一方で、「氏名」というのは特別覚えやすかったり珍しかったりする以外は、なかなか「覚える」のは難しいですよね。今日は『自己紹介部分に「キャッチフレーズ」を併記していますか』というブログでした。いつも本ブログをお読みいただき、ありがとうございます。|2017年06月27日Instagram(インスタグラム)の複数枚投稿はiOSバージョン10.9から出来るこんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。昨日は川崎市の小売サービス業様を訪問しSNS活用のコンサルティングをさせていただきました。素敵なお店で、私もお邪魔するのが毎回楽しみです。今日はInstagram活用のカテゴリで・Instagram(インスタグラム)の複数枚投稿はiOSバージョン10.9から出来るというブログです。最新版のInstagram(インスタグラム)では、一度に10枚までの写真/動画が投稿できます。ストーリーがあるような写真などは、複数枚投稿をすると楽しいかもしれませんね。この「Instagram(インスタグラム)の複数枚投稿」ですが、iOSバージョンでいうと10.9から出来るようになったものですので、今お使いのInstagram(インスタグラム)で複数枚投稿が出来ない...という場合は、バージョンを最新のものにアップデートしていただければと思います。アプリは基本的に「最新版」を使うようにしたいですね。今日は「Instagram(インスタグラム)の複数枚投稿はiOSバージョン10.9から出来る」というブログでした。いつも本ブログをお読みいただき、ありがとうございます。Analyticsの設定が極めて容易こんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。言いますか明日から関東地方も本格的な梅雨空になるようです。外出する仕事では雨は嫌ですが、水がめも心配ですし適度に降ることは致し方ないですね。Analyticsの設定が極めて容易というブログです。ペライチはJimdoやWixなどのように、ネット上でホームページが作成できる有り難いサービスです。それぞれ運営母体が違い、内容(仕様)も当然異なります。中小事業所がWeb運営を図るときに、いわゆるアクセス解析は極めて重要です。Analytics」(グーグルアナリティクス)という無料ツールを使ってアクセス解析をする中小企業が多いことでしょう。Analytics」の扱いはどのような感じでしょうか。Analytics」(グーグルアナリティクス)を利用することが出来ないこのような違いがあります。Analytics」(グーグルアナリティクス)を設定して活用しないと非常にモッタイナイと思います。Analyticsの設定が極めて容易』というブログでした。いつもこのブログをお読みいただき、誠にありがとうございます。|2017年06月23日Facebookページのメッセージ受信箱でインスタグラムのコメント送受信が可能にこんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。最近はインスタグラム講習会の打診が目立ってきています。比較的新しいSNSとして注目度が高いのだと思います。今日は「Facebookページのメッセージ受信箱でインスタグラムのコメント送受信が可能に」というブログです。Facebookの仕様はとてもよく変わりますが、最近の変更として「Facebookページのメッセージ受信箱でインスタグラムのコメント送受信が可能になった」ということが挙げられます。いままでは、インスタグラムのコメントはインスタグラムの通知欄で知り、対応していたと思います。Facebookページのメッセージ受信箱にインスタグラムのコメント通知が入るようになりましたので、基本的にFacebook(ページ)を見ることが多いユーザーには便利な機能かなと思います。細かい話ですが、パソコン版インスタグラムでは特定ユーザーあてのコメント(いわゆる「メンション」)が面倒だったのですが、Facebookページのメッセージ受信箱でのインスタグラムのコメント返信は、便利にメンションができるようになっていて、その点はとても良いと思います。今日は「Facebookページのメッセージ受信箱でインスタグラムのコメント送受信が可能に」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。【図解】Instagram(インスタグラム)でブロックする方法こんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。最近は社員研修や各種総会・会合での講話の打診が目立ってきています。「伝わる表現」「わかりすい説明」などについての関心が高まっているのかなと感じます。今日はInstagram活用のカテゴリで「【図解】Instagram(インスタグラム)でブロックする方法」というブログです。Instagram(インスタグラム)は写真投稿が中心のSNSで、その気軽さからユーザーが拡大しています。「フォロー」「フォロワー」という、Twitterに似た関係性もありつつ、「ハッシュタグ」というキーワードでInstagram(インスタグラム)内で検索もできることから、「画像検索ツール」という性質も併せ持つユニークなSNSです。女性ユーザーが多いのも特徴ですね。このInstagram(インスタグラム)ですが、国内では1600万人が使っているという調査もあります。なかには、あなたにとってあまり関心が湧かないユーザーから「フォロー」(読者登録)されることもあるでしょう。一般的にはフォローされることは嬉しいことですが、なんとなく後々トラブルに巻き込まれそうな予感がする方からフォローされた場合、あるいは自分の投稿を見せたくないユーザーがいる場合などは、その特定ユーザーを「ブロック」(閲覧、フォロー等の拒否)することができます。以下、Instagram(インスタグラム)で相手様をブロックさせていただく方法についてご説明します。スマホで行う方法を図示しますが、パソコンからでも概ね同様の方法でブロックできます。そのユーザーのプロフィールページを開きます。すると右上に「...」というマークがあると思いますので、そこをタップします。すると色々なメニューが表示されますので、一番上「ブロック」というメニューをタップします。すると「●●さんをブロックしますか?」という注意書きが出てきますので、ブロックして良ければ、右側「ブロック」をタップします。「●●さんがブロックされました」という案内が表示されれば、正しくブロックが出来たということになります。その●●さんのほうは、以後、私(ブロックをした側)の投稿を見ることが出来なくなります。今日は「【図解】Instagram(インスタグラム)でブロックする方法」というブログでした。いつも本ブログをお読みいただき、ありがとうございます。|2017年06月19日ペライチを開設したあとにすぐ確認することこんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。今日は兵庫県姫路市の小売サービス業様を訪問しホームページコンサルティングをさせていただきます。熱心な事業者様は、やはり向上心と行動力がすごいですね。今日は「ペライチを開設したあとにすぐ確認すること」というブログです。「ペライチ」とは、JimdoやWixと似ていますが、ネット上でホームページが作成できるサービスです。無料版と有料版があります。現時点では、JimdoやWixと比較し、ペライチには以下のような特徴があります。・JimdoやWixは「アプリ」があり、スマホなどからも容易に更新できるが、ペライチにはアプリがない・ペライチは「Googleクローム」(ブラウザ)での操作、編集が推奨されている・JimdoやWixに比べて、無料版ペライチはURL(ホームページアドレス)がちょっと長い操作性も、Jimdoに比べて特別良いという感じではないので、いわゆるホームページを初めて作成するときにペライチをまず選択する、という理由はあまり無いように感じます。「開設(登録)すること」自体はJimdoやWixに比べて簡単です。開設直後に操作方法についてのチュートリアルがあるので、その点はとても親切だと思います。このペライチ開設直後ですが、すぐに確認していただきたい点があります。ページの最下部に「copyright(コピーライト)表記」があるのですが、このコピーライト部分に、ダミーとしてあなたのメールアドレス(ペライチに登録したメールアドレス)が出てしまうのです。ない仕様だと思いますが、現時点で初期設定ではそうなってしまうので、すぐに他の文字(一般的には会社名や屋号、サイト名にすることが多い)に変更することをおすすめします。メールアドレスがネット上に出てしまうと、迷惑メールがどんどん届きますので、良いことではありません。今日は「ペライチを開設したあとに確認すること」というブログでした。いつもブログを最後までお読みいただき、ありがとうございます。マップに自店を掲載する方法こんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。ホームページコンサルティングをさせていただいた中小企業様とは、その実施後もお付き合いが続くことが多いです。複数回にわたる対面コンサルティングや、通信コンサルティングなどでじっくりとお話しさせていただいたときには、多くの場合その経営者様の考え、想い、夢、生い立ちや苦悩などをお聞きするようなことも多くなりますので、何といいますか「同志」のような共鳴を覚えることが多いです。何といっても「成功」していただきたいですし、実際、メールやメッセージ等で「お客様が増えてきました」「ホームページ改良後、急に忙しくなりました」などの声をお聞きすると、心の底から「よかった!」と思わざるを得ません。マップに自店を掲載する方法』というブログです。マップ」はGoogleが提供する地図サービスのことで、多くの生活者やビジネスパーソンが日常的に使っていることと思います。マップ」は、言い換えれば「地図を用いた検索システム」です。地図情報を検索できるスペースなのです。情報が掲載されています。マップに載ってない...」というときは、自分で申請することができます。ウィンドウズパソコンの場合ですが、当該地図上(地図上の、自店の箇所)で右クリックすると「地図に載っていない場所を追加」というメニューが出てきますので、そこから情報を追加申請できます。オーナーですか?」という文言がある場合には、適宜、オーナー申請後に、当該箇所の情報編集を詳しく行うことができます。営業時間や説明文、写真などを掲載できますよ。非常に多くのユーザーが日常的に使っているサービス(アプリ)に、自店の情報が掲載されることは非常に有益です。マップ」で誘客できたという声も多く聞きます。マップをチェックしては如何でしょうか。マップに自店を掲載する方法」というブログでした。いつも本ブログをご覧くださり、ありがとうございます。小さな一歩でリズムを作るこんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。今日は徳島県の小売サービス業様を訪問しホームページコンサルティングをさせていただきます。徳島は羽田から70分くらいで着きますので、とても近いですね。今日は「小さな一歩でリズムを作る」というブログです。ネット活用を進めるときに、「まとまった時間が取れたら投稿しよう」と考えることがあると思います。ブログを書くのも、やはり最低でも20〜30分はかかってしまいますよね。接客やお仕事の準備等で、業務時間内に「まとまった時間」が取れることは、実務上多くないと思います。まとまった時間が取れたら投稿しようと思っていたのに、その時間が取れないから、投稿ができない。このことで一番懸念することは、「そのまま、投稿することから遠ざかってしまい、ネット活用を進めることが頓挫してしまう」ことです。極論すれば、ネット活用は誰でも行うことができ、また継続していけば、ほぼ間違いなく何らかの成果が出る施策だと思います。要するに、習慣にしてしまえばよいわけですが、その習慣を作るまでに挫折するかたが多い施策であるとも言えます。すれば良いでしょうか?タイトルに既に書いてしまっていますが、「小さな一歩でリズムを作る」ということが何より肝要ではないかと思います。・休憩直後の5分とか、昼休み直前の10分とか、何かルーチン的にその時間帯を強制的にネット活用の時間にする・投稿ネタは、管理画面にいきなり書くのではなく、メモ帳アプリのような場所に蓄積的に書いていく・つまり細切れ時間の蓄積により、長い目で見たときに、ネット活用が鋭意進行している状態にする要するに、こういうことではないかと思っています。お店やスタッフ様の「習慣」になってしまえば、あとはこちらのもの、といったところでしょう。事実、いわゆるネットで成果を出している企業、お店様は、日常業務中にネット活用の時間が短くてもしっかり取られ、かつ、それを継続しています。今日は「小さな一歩でリズムを作る」というブログでした。いつも本ブログをお読みいただき、ありがとうございます。需要動向調査セミナーWebライティングセミナーSNSリスク研修jimdo-企業のためのWeb活用コンサルティング-シニア起業のためのホームページ相談わかりやすいホームページ「わかりやすい説明」のアドバイス。