※複数名での参加を推奨しております。販促ご担当者様と一緒にご参加ください顧客に選ばれる会社作りを目指したい、既存の顧客を守り切りファンを獲得したい、競合他社との競争を勝ち抜きたい、先行き不安な自動車業界を勝ち抜くための変化を求めている、そんなお悩みありませんか?市場は刻々と変化し、顧客のニーズも様々に変化しています。重要な事は、的確に市場をとらえ、時代の変化に合った販促活動を戦略的に行うことです。本セミナーでは、カービジネスを行っている企業の経営者様、ならびに販促責任者様向けに、これから先の自動車業界の動向と販促活動における重要なポイント、今後の市場に合わせたウェブサイト活用等についてご説明させていただきます。ワークショップを通して、現状の販促活動の課題点・問題点の洗い出しのお手伝いをさせていただきます。5年先の市場を見越して販促活動を見直すための絶好のチャンスになることをお約束します。皆さまのご参加をお待ちしております。講演:「セールスからサポートの時代へ」既存管理顧客を守りきる7つのポイント顧客心理の移り変わりを把握していますか?顧客の意思決定プロセスによって、顧客の欲している情報や適切なアプローチは異なります。販促活動は、ものを売り込む「セールスの時代」から、顧客の課題を解決する「サポート力の時代」に移り変わっています。確かなサポート力が既存管理顧客を守りきるポイントです。本講演では、カービジネスにおける管理顧客の守りきりのための7つのポイントについて解説します。