品質マニュアル作成の手引」です。品質マネジメントシステムマニュアルの記載例を紹介しています。サル代表の永井守氏です。特集2のテーマは「グローバルマネジメントへのアプローチ」です。日系海外工場における日本レベルの品質・安全・環境マネジメントの確保は大きな課題です。本特集では、現地工場の新設・運用での問題点とその対応方法について取材しました。monthには、日本提案で新たに設置されたISO/TC324(シェアリングエコノミー)の国際幹事を務める日本規格協会の遠藤智之氏が登場。REPORTSでは、IIJのプロダクト推進部副部長の山本功司氏の講演『品質を切り口にインターネットの思想・仕組みを語る』を詳細に報告しています。アイソス7月号の目次は次のとおりです。16949より更に厳しい管理内容を要求しているなかで、本稿は活用実績のある管理帳票を紹介しながら、品質マニュアルを作成するための具体的な方法を提案している。16949は、近年の自動車産業におけるグローバル競争の加速や複雑なサプライチェーン等が考慮されており、組織が継続的改善を享受できるように策定された新しい品質マネジメントシステムである。品質マネジメントシステムマニュアルの記載例を紹介する。「日本品質」を維持できているところはそれほど多くはない。品質だけでなく、安全・環境のマネジメントも大きな課題である。本特集では、海外工場の新設・運用での問題点とその対応方法について取材した。(株)日立ハイテクノロジーズの中島洋氏には日本からリモートでオペレーションできるシェア工場の紹介、みらい(株)の野元伸一郎氏には日系海外工場の問題点の明確化とプロセス改善やグローバル人材開発の提案、最後に某大手製造業のグローバル安全・環境担当者(匿名)には自社のグローバルガイドラインによる海外拠点の自律的なマネジメント活動の支援について語ってもらった。