綺麗に掃除がされていて気に入りました。テラスは、狭く椅子もなく。部屋の奥にあるシャワールームで洗い、体を拭き、浴衣をきてテラスから露天風呂に入るのが、とても不便でした。便利だし、バスタオルを使わずに何度もお風呂に入れたのに、と思います。この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。口コミへの返信重ねてお礼申し上げます。お部屋での不都合でお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申しげます。今一度各客室の備品の見直しやバスローブの導入の検討し、皆様にもっと寛いで頂ける宿として精進して参ります。貴重なお言葉ありがとうございました。15:58:32家族3人で宿泊しました。食事が美味しかったです!普段少食な娘も美味しいと沢山食べていました。一つ一つとてもこだわっているのが伝わってきました。子供もお子さまメニューなのではなく大人と同じメニューでした。娘は魚や野菜が大好きなのでその点も有り難かったです。部屋風呂はやや周りの民家の視線が気になりましたが、何度か入れました。大浴場はもう少し外の景色が見えたらもっと素敵だと思います。宿の雰囲気や皆さん笑顔で感じがよくとても楽しい旅になりました。主人もとても気に入った!と言ってます。気になった店は食事処の近くのトイレに大人のスリッパ一つしかなく、子供用も用意してくれたら嬉しいです。子供が素足で入ってしまいました。食事の担当の方は学生さんでしたがとても頑張っていらして、楽しく食事もすることができました。違う季節に泊まってみたいと思える素敵な宿でした。角上楼』をお選びいただき、誠にありがとうございます。貴賓の館での滞在にご満足されたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変喜んでおります。お子様のスリッパにつきましては、導入を前向きに検討いたしております。お食事を気にいっていただけたようで、料理が自慢の宿として、大変嬉しく思っております。季節ごとに旬のものを使った献立をご用意しておりますので、またのご来訪を心よりお待ち申しております。17:20:25接客の丁寧さ・宿泊施設の雰囲気・料理の美味しさ・お風呂、全てに満足しました。食事は雰囲気のあるカウンターで落ち着いて過ごすことができました。部屋に付いている露天風呂は作りがしっかりとしていたため、台風の中でも楽しむことができました。ありがとうございました。15:23:50この度は、和味の宿角上楼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。台風の中、色々とご心配・ご不便をおかけしたかと思いますが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。お越しを心よりお待ちしております。18:16:287月15日に夫婦で一泊しました。到着すると、飲み物やスイーツが好きなだけ食べられる所や、夕食の最後に残ったご飯は、おにぎりにして部屋に持たせてくれる所等、サービス面は色々と充実していたと思います。それにお食事の美味しい事、美味しい事!どのお料理も味付けは勿論、食材にもこだわっているらしく、お魚、お肉、お野菜も新鮮で美味しかったです。器も盛り付けも素敵なので、お腹いっぱいなのに欲張ってついつい食べ過ぎてしまいました(笑)ただ一つ残念だったのは、女性用の大風呂が柵に囲まれていた為に外の景色が眺められず、解放感がなかった事です。あんなに美味しいお料理が食べられるなら、又泊まりに行きたいと思いました。10:45:35和味の宿角上楼でございます。この度は数ある旅館の中で当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。料理宿としてお料理をほめて頂き感謝しております。女湯の大浴場でございますが、街中での商いの為、絶景をご提供できず大変申し訳ございませんでした。当館は季節によって食材又は、中庭の雰囲気とうが変わってお参ります。お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。11:29:14このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。こちらへご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。当館自慢の会席料理をご堪能頂けたようでとてもうれしく思います。スタンダードプランでは季節ごとに旬の素材を使用したメニューをご用意しておりますので是非ご利用ください。「これがあるからまた来たよ」というお客様も多く、他の旅館さんと比べてもみなさんチェックインされる時刻がとても早いんですよ。ご夕食を食べきれないようなことの無いよう、決してハッピーアワーでは飲みすぎないでくださいね。(笑)スタッフ一同、またのお越しを心からお待ちしております。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。01:40:37こちらの宿は旅行雑誌でも味の名宿としてよく取り上げられていたので食事を楽しみに宿泊しました。建物については古民家を綺麗にリノベーションされているので、風情を感じながらも快適に過ごすことができると思います。自然に囲まれているため、季節によっては虫が気になったりする人もいるかもしれません。部屋にGが出てしまいましたが、これだけ自然に囲まれていて、もともと古民家であれば致し方ない部分だと思います。食事については、温かいものはあたたかく、冷たいものは冷たく提供されるのでさらに美味しく感じました。レストランの木のカウンターや雰囲気も素敵です。残念だったのはサービスについてです。アレルギー対応について。事前にアレルギーを伝えていた+チェックインでも確認があり再度伝えたにも関わらず前菜から対応がされていない食事が出されました。前菜の時に指摘したものの、途中でまた対応されていないものが出てきてまた指摘する始末。美味しいだけにそうした細かい点が非常に残念に感じました。アレルギー対応についてもっと慎重にしてほしいなと思います。あとはたまりとポン酢に虫が入っていてどちらも交換してもらいました。これも致し方ないことだと思うのですが、食事開始前の最終チェックなどをすれば防げることかなと。あと鱧の鋤焼きを食べ終えた後に鋤焼き用の卵が出てきました。卵なしでも美味しくいただけたので、そもそも卵はないものだと思っていたくらいです、お出しするのを忘れていましたが、卵どうしますか?と言われましたが、どうしようもないですよね(笑)食事をいちばん売りにしているだけに、こういった部分がとても残念に感じました。滞在中にいくつかクレームとまで言いませんが、指摘をしたことも多かったので、それについての謝罪や説明などが改めてチェックアウト時にあるなど、情報共有きちんとされていれば、もう少しこれらについての捉え方も違ったかなと思います。14:14:55投稿者様この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館の定評あるレトロな雰囲気やお食事等お楽しみいただいた由、頂戴いたしまして、一同心より感謝いたします。その中で、当方の手落ちが多々あり、せっかくの特別な時を残念なものにしてしまったことに関しまして、心よりお詫びいたします。接客に関しまして、お口コミいただいてからすぐに全員に共有し、なぜこのようなことが起こったのか、これからお客様にお喜びいただくために何をすればよいか、反省会を持ちました。そのうえで、それぞれがお客様の立場になり行動することを再度見直しました。当館のある渥美半島は、田舎ということもあり、除虫には万難敗しているつもりですが、季節によりまして、ご迷惑をおかけしていることも事実です。今後も細心の注意を払いながらお客様をお迎えできたらと思っております。今回のご訪問での気づまりな点、改めてお詫びいたします。再訪いただく機会がございましたら、次回こそご満足いただけるよう精一杯努力する所存でございます。02:03:11直前の予約にもかかわらず、快く迎え入れてくださりありがとうございました。喧騒から抜け出したく、旅行に至った私にとっては周りもとても静かで大変良い宿泊になりました。女性露天にはジャグジーも付いており終了間近であったため、1人で伸び伸びと楽しむことができました。大浴場が苦手な同行者も、大変満足しております。14:20:12このたびは、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。このようにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。日頃の疲れを癒して頂けたようでスタッフ一同大変喜んでいる次第です。当館はお料理が売りではありますが、冬の季節に旬となるふぐ料理は、どのお店にも負けない自信がございます。てっちりはもちろん、料理長自慢の焼きふぐ、ふぐみそも絶品ですよ。機会にぜひ、養殖ものとは全く違う天然とらふぐの旨み、歯ごたえを堪能しにおいでいただいてはいかがでしょうか。雨の多い季節になりました。おからだにはお気を付けください。角上楼においでいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。18:22:485月2日に宿泊しました。年寄りが疲れない程度の近場で食事がおいしくてのんびりできるところ、という希望をかなえてくれる宿でした。食事は品数が多く目にも楽しめました。しているのでお料理はすべていただき、食べきれなかった炊き込みご飯はおにぎりにしてもらい夜食にしました。宿の方は皆さん親切でいろいろお気遣いいただき快適にすごせました。唯一部屋の露天風呂がもう少し大きいものを想像していたので一人しか入れないのが残念でした。15:47:09この度は数ある宿の中から当館をお選び下さいまして有難う御座いました。近場のご旅行でのんびりされたいとお使い頂き、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。露天風呂につきましては、イメージと少し相違があったようですが、萩のお風呂を昨年リニューアルし、お一人様でお楽しみいただけるようになりました。ハッピーアワーなど、お客様に喜んで頂くために様々なサービスをご用意しております。お待ち申し上げております。19:49:59静かで穏やかな気持ちで過ごす事が出来ました。行きたいと思えるとても良いお宿です。帰って早速友人にすすめました。15:22:42この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。こちらへご投稿頂き、ご友人へもおすすめ頂きましたことを、重ねてお礼申し上げます。ご滞在を変満足いただけましたようで、嬉しく思います。静かで穏やかな時間をお楽しみに是非、お越しください。12:47:04古民家を利用したレトロな雰囲気と地域特産の料理に大変満足しました。料理は配膳されるタイミングも絶妙で、大変美味しく頂くことができました。今回のお部屋は雲上楼空でしたが、見晴らしの良い広々とした部屋で、ゆっくり・のんびり過ごすことができました。利用したいと思います。15:19:25このたびは誠にありがとうございました。モニタープランでのご宿泊からご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。料理旅館として、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思うと共に、そういったお声がスタッフの励みにもなります。おくつろぎに、また是非いらしてください。お待ち申し上げております。一泊二日で宿泊しました。フグのコースを希望しました。食事は大変良かったです。風呂上がりの無料ビールサービスも嬉しい内容でした。本館に宿泊しましたが、思っていた通り、昭和のクラシカルな趣のある建屋で落ち着きました。可愛い猫ちゃんが、部屋に遊びに来ました。この旅館の看板猫です。角上楼をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミ投稿、重ねてお礼を申し上げます。ふぐ料理、ハッピーアワーなど、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。看板猫の「みゅう」と遊んでいただけたようで、みゅうも喜んでいたと思います。ご来館、心よりお待ちしております。17:39:49雨の中、道を迷ってしまいましたが、分かり易いところまで迎えに来て頂きありがとうございました。フグコースはさすが料理旅館、たいへん満足しました、もちろん朝食も美味しかったです。チェックイン後のハッピータイムには、びっくりしました。次回は主人と一緒に伺いたいです。10:52:21このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。こちらへご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。ご滞在が大変満足いただけましたようで何よりでございます。仰る通り、ハッピーアワーは大々的には告知していないためか、ご到着されてお知りになり大変感激される方が多いですね。この地はどこからいらっしゃっても長い道のりですから、少しでもその疲れを癒していただける時間としてお過ごしいただければ幸いです。このところ、「渥美の味シリーズ」との冠にて、プランごとに大あさりや渥美牛をお付けする宿泊プランを販売開始いたしました。次回はご主人様と、角上楼ならではの当地そして季節の味覚を食す旅にいらしてくださいね!スタッフ一同、またのお越しを心からお待ちしております。17:23:28先日はありがとうございました。明るく気さくな従業員さんのお陰でとっても楽しい旅行になりました!建物全体が趣深い雰囲気で時が止まっているようなステキな空間でした。お部屋も料理も接客も素晴らしかったです。21:57:46このたびは誠にありがとうございました。モニタープランでのご宿泊からご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。私ども、お客様へのおもてなしに関してのお褒めの言葉を頂戴すると、このお仕事をして本当に良かったなと思います!応対させていただいたスタッフにはしっかりとお伝えいたします。次回いらっしゃった際にも「また来て良かったなあ...」とお思いいただけるよう、スタッフ一同奢ることなく、より一層精進してまいります。15:36:50昔ながらの落ち着いた雰囲気の建物で泊まった部屋も入った瞬間とても癒される匂いがしました。部屋には釣りバカ日誌2の撮影風景の写真や三國連太郎のサインも飾ってあり映画ファンにもオススメです。部屋のお風呂も保温しているのでずっと温かいまま入れましたし猫もお風呂場に遊びに来てくれました。ご飯もどれも美味しく大変気に入りました。スタッフさんも皆優しくて良かったです。泊まりに行きたいと思います。21:47:25このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。こちらへご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。仰る通り、お泊りになった「萩」のお部屋は釣りバカ日誌の舞台になったこともあって、多くの映画ファンの方がいらっしゃいます。当館では囲碁の名人戦の対局もあったので、囲碁ファンも多いんですよ。地の魚貝が中心の会席料理(ご夕食)もご堪能いただいたようですね。ありがとうございます。年間を通じ天然とらふぐも味わえる当館ですので、次回はぜひご検討してみてください!スタッフ一同、またのお越しを心からお待ちしております。14:42:372月に1泊させていただきました。お値段そのままで、お部屋のグレードアップをしていただきました。お部屋はとても広く、ゆったりと過ごすことができました。15時から17時までのハッピーアワーもあり、お酒好きの私にはとても嬉しかったです。夕食のお料理も大変美味しかったです。食べきれなかったご飯をおにぎりにしていただいたのもよかったです。21:40:36このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。こちらへご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。「これがあるからまた来たよ」というお客様も多く、他の旅館さんと比べてもみなさんチェックインされる時刻がとても早いんですよ。ご夕食を食べきれないようなことの無いよう、決してハッピーアワーでは飲みすぎないでくださいね。(笑)スタッフ一同、またのお越しを心からお待ちしております。21:22:23先日宿泊しました。お部屋は若いカップル向けのお風呂付き客室でした。好みがわかれそうな...なかなか芸術的な?パンチのあるお部屋でした。釜飯も美味しくて、残ったらおにぎりにしてくれて、お部屋に持っていけるサービスも良かった。21:36:23このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。こちらへご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。仰る通り、ほかのお客様からもお部屋にはいろいろな意味で驚かれる場合もございます。お部屋の指定が無いご予約でも、少しでもお客様のご希望に沿うよう勉強いたしますので、ぜひご遠慮なくお問い合わせくださいませ。猫ちゃんともふれあっていただいたようで、大変嬉しい限りです。当館ならではの心がほっこりする時間を過ごしに、スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。17:53:453月1日に1泊しました。時代を感じさせる建物ですが、手入れが行き届いていてとても居心地が良かったです。食事も大変美味しかったです。何より真心を感じさせる料理の品々でした。オリジナルの黒豆のブランデーケーキも最高でした。大浴場の大きなガラスの引戸は開けるのが大変。ガラスをくり抜いて潜り戸とか出来ませんか?それ以外は大変満足です。ありがとうございました。21:27:35このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。こちらへご投稿いただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。当館の雰囲気やお食事など、ご滞在がご満足いただけましたようで何よりでございます。大浴場露天への扉の件ですが、仰る通り、現状は開けるのに大変重い構造です。ご指摘を受けまして、早速検討を行っております。次回いらっしゃった際には改善されているべく、進めて参りたいと存じます。貴重なご指摘に感謝申し上げます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。