成果をあげる習慣スマートフォン用の表示で見る成果をあげる習慣2019-03-13ノルマとミッションの違いを考える「人が生産的であるためには,仕事のスピード,リズム,持続時間を自らコントロールできなければならない。」マネジメント上P235人間はスピード,リズム,持続時間を強制させると乳酸がたまり著しく効率が悪くなるそうです。間を強制させていたように思います。ヒューマン・エンジニアリングなどなかった時代です。明治時代の女工も似たようなものだったのかも知れません。事はスピード,リズム,持続時間を強制させるような労働でした。自らコントロールするなど,もっての外だったわけです。酷使して動けなくなった奴隷は,文字通り使い捨てとなります。明治時代の女工も,結核が蔓延する不衛生な職場で酷使され5年以上働く人はまれだったといわれています。ない時代だったかも知れませんが,そもそも食糧事情も悪かったので,奴隷になるか女工として働くかを選択しないと餓死するしかなかった時代です。人権うんぬんを議論するよりも,明日の飯を心配しなければいけない時代だったからこそ,許されたということでしょうか?食糧事情が改善し,寿命が延びたことで,人権に対する意識も変化しましたが,変化したのは意識だけというのでは困るということですね。的な酷使をし,理不尽なことがまかり通ったりする傾向がありますね。いわゆるブラック企業における過労死というものです。ところが,仕事のスピード,リズム,持続時間を自らコントロールすることが生産性を高めるといわれても,各々が,勝手に動き出されても困るわけです。して,仕事のスピード,リズム,持続時間を各々がコントロールすることが,生産性を高めるのだといわれても,なかなか踏み出せない理由なのかも知れません。そこで,重要なものがミッションです。間を各々がコントロールされたら,組織はカオスになります。ミッションあってのコントロールです。Aという製品を一日1000個作る。A地点からB地点に運ぶというのもミッションですが,下手するとミッションではなくノルマに変わってしまいます。隷時代の労働と何一つ変わっていないことになります。ミッションは,共感を呼ぶものであることです。働く人とお客さまを幸せにするようなものでなければなりません。ないと,ミッションがいつの間にかノルマに変わってしまいます。作るというミッションではなく,一日1000個作ることで,1000人の子どもたちの笑顔が見られる。A地点からB地点に運ぶというミッションではなく,A地点からB地点に運ぶことによって,素晴らしい出会いを応援する。これだけで,ノルマに変わってしまうミッションから,意味のあるミッションに変わっていきます。自らが共感を得る目標に向かって,どんな貢献が出来るか,そして,そのためには,どんな責任を負うべきかを考えさせるものであることです。それが,仕事のスピード,リズム,持続時間を強制するのではなく,自らが仕事のスピード,リズム,持続時間をコントロールする第一歩となります。したミッションを考え抜き,組織に浸透されるには,大変な時間と労力が必要です。大変なのが,自らがどんな貢献して,どんな責任を負うべきかを考えることですね。それゆえに,ミッションではなくノルマを課してコントロールした方が楽だからでしょうか?ブラック企業というものがなくならないわけですね。あなたの職場は,仕事のスピード,リズム,持続時間をある程度コントロール出来るでしょうか?それとも,厳しいノルマが幅を利かせていますか?われわれは,ノルマとミッションの違いをもう少し真剣に考える必要があるように思います。09:08ノルマとミッションの違いを考えるTweet広告を非表示にする関連記事2019-01-24効率化よりも差別化を追求する「非営利組織に働くあらゆる者が何度も何度も繰り返すべき究極...2018-12-14オーナー社長と従業員の長時間労働は本質的に異なる「人は,一つの動作しかしないと疲労する。見栄や虚栄心と正面に向き合う理想よりも現実と冷静に向き合う小さな成功を積み重ねるうまい話はあてにならない好事魔多し月別アーカイブ参加グループ知識はてなブログをはじめよう!zeimu110さんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。