QAは、こどもちゃれんじ教材の使い方やよくあるお問い合わせを掲載しています。子どもの『こどもちゃれんじ』の会員番号、パスワードがわかりません。Pad」のタッチペンが入っていません。【来年から小1】チャレンジパッド(学習専用タブレット)が届いたが初回設定に必要なID/パスワードがわからず設定ができません。「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」を追加で購入したいのですがどうすればよいですか?「なぞりんペン」は、市販の代用品もご利用いただけます。以下どちらかの方法でご購入ください。市販のパイロット社製のホワイトボードマーカー細字(WBMA-7SN)で代用できますので、お近くの文房具店などでお求めください。※上記のペンの方が「なぞりんペン」よりも少し細いです。00:00<こどもちゃれんじ>の映像教材(教材と連動しているDVD)は、何月号で届きますか?映像教材のお届け月は、お子さまが受講されているコースによって異なります。詳細は各コースの「年間でお届けする教材一覧」をご確認ください。14:26<こどもちゃれんじ>の「おたんじょうび記念セット」とはなんですか?「おたんじょうび記念セット」は、お誕生日をきっかけに「自分を大切にできる気持ち」を育むための特別教材です。お子さまの年齢に合わせたものをお届けします(別途のお申し込みや追加の受講費は不要です)。以下のいずれかの会員様で、お子さまのお誕生月の月号教材を受講されているかたが対象です。10:00おたんじょうび記念セットフォトブック引換券の使い方を教えてください。自分の写真で下記のフォトブック作成WEB画面にてフォトブックを作成し、「カート(注文内容確認)」画面に進むとクーポン番号を入力する場所があります。そちらにフォトブック引換券に印字されている引換番号を入力して、「次へ」ボタンをクリックすると、割引が適用されます。11:03「できたよシール」の台紙を紛失しました。すればいいですか?会員専用サイトからダウンロードできます。すてっぷ(4~5歳)の部屋」より、前月までの絵柄が入った「できたよシール」台紙をダウンロードできます。ご家庭のプリンターで印刷してご利用ください。※「しまじろうクラブ」には、ログインが必要です。18:48ぴかっと★メッセンジャーのぴかっと★ペンを追加で購入したいです。下記の会員専用お問い合わせ窓口に連絡のうえ、『こどもちゃれんじすてっぷ』の「ぴかっとペン」購入希望とお伝えください。00:00「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」が書けなくなりました。キャップを閉め忘れると一晩で乾燥してしまう可能性があります。ペンのキャップをしっかり閉めてしばらく置いてみてください。蓋をギュッと閉めて、数時間置いていただくと、インクが出る場合があります。18:33おたんじょうび記念セットフォトブックの作り方を教えてください。作り方など具体的なことに関しては、こちらのQAをご覧いただけます。富士フイルムモールサポートデスクまでお問い合わせください。09:00「ひらがななぞりん」の「透明シール」がうまく使えません。使い方を教えてください。しまじろうクラブで透明シールの使い方を詳しく紹介した動画をご用意していますので、ぜひご覧ください。スライダーゴーゴー!」のコースを作るとどうしてもタワーがゆがんでしまいます。タワーがゆがんでしまう理由は、ブロック1つ分の高さをつなぐ場合(A)と、ブロック2つ分の高さをつなぐ場合(B)で、タワー間の距離が変わる為です。タワー間の距離が違うのに、同じ長さのレールをかける為に歪みが発生します。ゆがんでしまった時には、レール裏の目盛り(C)を一つずらして長さを調整してつなぐ事(D)で、調整出来るように設計しています。≫キーワード検索スペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。文章で検索できます(200文字以内)文章で検索お探しのFAQが見つからない場合は、こどもちゃれんじよくある質問トップから再度、検索してみてください。