■短い時間で客単価1,000円UP!“ひと手間プラス”グレイカラーグレイカラー客は、サロンにとっては安定した顧客が多く、しかも来店頻度が高いのが特徴です。いつも同じ提案、施術では、お客様も飽きることがあるのではないでしょうか。そこで、1月号の第1特集では、ちょっとしたひと手間として、ヘアケアや頭皮ケアなどの「ケア」とハイライトなどによる「デザイン」の2つのキーワードから、グレイカラーに付加価値を加え、顧客満足度を高め、客単価アップにつなげる事例を紹介します。そのひと手間の裏付けとなるケミカル知識の解説と、今のグレイカラーに対する消費者の意識調査も含めてお届けします。シリーズDVD付きの単行本エステネットSpostクイック検索キーワードを入力し、探している商品を検索します。