20:35:19約4年ぶりに宿泊しました。変わらずアットホームな感じがいいです。部屋に入るといい香りがします。ベッドが大きい!風呂も大きい!コンビニも近くよかったです。11:08:08この度は、4年ぶりのご宿泊誠に有難うございます。ご帰宅後お忙しい中にも関わらず早速に、お褒めのお言葉まで頂きまして、私共一同恐縮致しております。従業員で、今回頂きましたお言葉を、有難く拝見させて頂きました。してお寄せ頂きました、温かいお言葉を胸に、また本日から心を新たに、当ホテルスタッフ一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足を頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。当ホテルまでお越しになって下さい。スタッフ一同、その日が来るのを心待ちに致しております。厳しい暑さが続きますが、体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。このたびのご来訪、及び賜りました、有難いお言葉に、改めまして心より御礼を申し上げます。23:04:29以前利用して気に入ったので2回目の利用です。同価格帯のホテルに比べるとテレビがデカイ!風呂が広い!ベッドが広い!洗面も広い!逆に部屋は狭く感じるけど気にならない。チェックアウトの際にフロントの女の子が「よろしければどうぞ」と笑顔でさりげなく手渡してくれる缶コーヒーも嬉しいです。21:04:34この度はホテルアルファーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。高い評価を頂きましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。☆豊富なアメニティなどなど、おかげさまで多くのお客様にご愛顧頂いております。ご出発の際には、缶コーヒーまたは100%りんごジュースなどをプレゼントさせて頂いております。※早い時間にご出発の方は女の子ではなく”おじさん”が出てきますがご容赦願いますそして倉吉へよくお越しのお客様には大変お得なスタンプカードもご用意しております。10泊で1,000円、25泊で2,000円(25泊計3,000円)を現金でキャッシュバックさせて頂きますので、是非フロントにてお申し付け下さいませ。そびえ立つ大きなホテル様に比べるとミニチュアのようなかわいいホテルですが、今後もよりお客様に喜んで頂けますようスタッフ一丸となり精進して参りますので、ご期待の程、どうぞ宜しくお願い致します。ビジネスでのご利用とのことで、今後益々ご活躍されますことを心よりお祈り申し上げ、お礼の言葉とさせて頂きます。この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。20:18:40シングルと言っても、ダブルのシングルユースでした。食事はついていませんが、ローソンや居酒屋まで徒歩1分程度なので問題ありません。風量のしっかりしたドライヤー、リセッシュ、ユニットバスといえども広々しているバスルーム。非常に快適に過ごすことができました。今回通夜のための利用で、深夜や早朝に出入りしましたが、フロントの方の対応が感じよく、ありがたかったです。07:51:59この度はホテルアルファーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館はお食事のご用意ができず、皆様にはご不便をおかけしますが、幸いなことに駅前に位置しますのでコンビニ・飲食店等で問題ないとのお声を多く頂いております。ご宿泊に関しご満足いただけたとのことで安堵しておりますが、お通夜と伺ったのにホテルとして何一つできなかったこと、本当に申し訳なく思っております。フロントの対応について評価頂いておりますが、此方のほうこそ、皆様に笑顔・ご丁寧なご対応を頂き心より感謝申し上げる次第でございます。重ねてとなりますが、ご宿泊並びにご丁寧なご投稿、誠にありがとうございました。20:13:07シングルと言っても、ダブルのシングルユースのようでした。クレンジング、ボディタオル、リセッシュもあって助かりました。07:27:19この度はホテルアルファーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、従業員一同心より感謝申し上げます。当館のシングルルームは全て、幅160cmの広々クイーンサイズベッド・足を伸ばせるゆったりお風呂・各種取り揃えましたアメニティなどなど、おかげさまで多くのお客様にご愛顧頂いております。小さな町の小さなホテルではございますが、全国、また海外からの多くのお客様とのご縁を頂くことができ本当に幸せに思います。これから暑い季節を迎えますが皆様ご体調には十分ご留意され、素敵な笑顔で日々お過ごしになられますことを従業員一同心よりお祈り申し上げます。この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。21:17:12ホテルは大変良いです。楽天の早割で予約したけど、ポイント増えない。06:50:01この度はホテルアルファーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご投稿頂いております件、楽天トラベルに確認致しました。ポイント反映まで、チェックアウト後数日かかるとのことです。ご不明な点がございましたら楽天へ確認致しますのでお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。21:36:05いつも倉吉に泊まるときはここに決めています。朝ゆっくりしたかったのですが部屋の片づけや、階段の上り下りが気になり、ゆっくりしないで出てしまいました。バスルームはいつもきれいで広くて気に入っています。10:00:17いつもホテルアルファーをご利用いただきまして誠に有難うございます。『倉吉に泊まる時はここに決めています。清掃等の物音の件では、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。スタッフミーティングにて今後の再発防止へ向け徹底していく事を確認させて頂きました。至らない点がございますが、お客様に安らぎを感じていただけるようにお客様の声を第一に日々成長していきたいと思います。倉吉へお越しの際は是非ホテルアルファーへお越し下さいませ。ご宿泊、ご投稿有難うございました。01:50:13うるさいかもで、お安く泊まらせていただきましたがとても静かでした。ベッドの硬さがいいのかなあ。お布団も軽くてあたたかでベッドに挟み込んでるタイプでないので、とてもぐっすり眠れました。枕もいい感じでクッションもあるので好みに合わせやすいと思います。欲を言えば荷物置きがあるとよかったかな。22:31:41先日はホテルアルファーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お休みいただけたようで安心いたしました。ご投稿にありますように当館のベッドは挟み込みではなく、ご自宅でお休みいただく感じの掛けるタイプですので窮屈感もなく、気持ち良くお休みいただけるかと思います。ご指摘の荷物置きですが、早急な対応は難しいかもしれませんが、お客様のお声を反映させるべく検討させていただきます。お客様の「また泊りたい」とのお声は私共にとっては最高の褒め言葉でスタッフ一同大変喜んでおります。倉吉にお越しの際は是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。立地51人中1人の方が参考になったと投票しています。14:49:54受験の為、子供と二人で宿泊しました。用意していた耳栓は使用する必要がありませんでした。融通して頂いてありがとうございました。普段はクチコミをする事はないのですが、応援メッセージがうれしかったので投稿しました。09:29:21この度はホテルアルファーにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お子様に万全な状態で試験に挑んで頂く為に私達スタッフがお手伝い出来る事は、快適なお部屋をご提供させて頂く事、お客様に満足して頂けるサービス...と限りがございます。何とか応援の気持ちをお伝えできればとボードに書かせて頂きました。毎日このボードに一日の情報などを書かせて頂いておりますが、『うれしかった』とお客様に言って頂いて私も心から感謝の気持ちでいっぱいです。この度はご宿泊、並びにご投稿、誠に有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。17:15:02訳あり(近隣のカラオケがうるさい為)ということで覚悟していきましたが、何の問題もなく、お得に宿泊できました。22:37:03いつもご利用いただき誠にありがとうございます。問題なくご宿泊いただけたとの事で安心いたしました。現在、近隣のカラオケ店さんには騒音対策をお願いしており、対策完了までの期間限定ではありますが通常料金の50%オフにてご利用いただけますので少々の騒音は気にしないという方にとっては大変お得なプランとなっております。倉吉にお越しの際にはご利用いただければ幸いです。この度はご投稿ありがとうございました。00:05:341/7日に使用しました。訳ありとありましたが、騒音は全く無く、一人でツインルームを使用した事が贅沢に思えました。部屋も広々と使え良かったです。入った瞬間ひんやりしました。予約をしていたのだから、先に部屋を暖めてくれていれば満点でした。23:59:07この度はホテルアルファーをご利用いただき誠にありがとうございます。訳ありツインルームプランは、カラオケ店の騒音の可能性がある為、正規料金を頂く訳にはいかないとの思いで設定させていただきました。曜日・時間帯により騒音が全く聞こえないことも多いですが、騒音の可能性がある以上、50%OFFでございます。お客様にアルファーに泊って良かったと思って頂ければこれ以上の喜びはございません。この期間中に倉吉へお越しの際は是非ご指名を頂きたく思っております。エアコンの件、誠に申し訳ございません。以前はチェックイン前に全室エアコンを入れておりましたが、諸々の経過を考慮したこと、更にエコ全盛期のこの時代、ホテルとしての節電義務を踏まえてのことでございます。ごもっともなご意見をいただきましたので今後更に対策を講じるべきだと痛感しております。改めまして、ご不便をおかけし誠に申し訳なく思っております。今後もよりご満足頂けるホテルを目指し、尽力して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。22:13:51端的に言って「イイ」!!カラオケBOXの騒音は運次第か?当日はしずかでした。16:02:31この度はホテルアルファーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。5つ星の好評価をいただき、☆さとべ~☆様にご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく、今後の励みにもなりました。カラオケ店の騒音につきましては平日は静かな日が多く、☆さとべ~☆様にお寛ぎいただくことができ私共も安心いたしました。倉吉にお越しの際にはお待ちしております。この度はご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。00:13:18この度はホテルアルファーをご利用頂き、誠にありがとうございます。並びに、満点の評価を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。ご予約当時『訳ありツイン』プランはありませんでしたので、通常料金でのご予約でしたが『訳ありツイン』同様半額とさせて頂きました。カラオケ対策が完了するまでの限定プランとはなりますが、皆様に喜んで頂いてることに本当に感謝致しております。ホテルアルファーは、堅実に一歩一歩進んで参りたいと考えます。倉吉に構えるホテルとして、鳥取に構えるホテルとして日々のお客様とのご縁を大切にし、お迎えするお客様を全力でおもてなしして参りたいと考えます。今後もお客様からのお声をホテルの大切な宝物とし、従業員一同精進して参ります。はやいもので、今年も残すところあと一月半となりました。早いですがお客様におかれましてもよき新年を迎えられますよう、ご体調には十分にご留意いただき、益々ご活躍されますことを心よりお祈り申し上げます。この度は誠にありがとうございました。20:05:37カラオケ店の騒音があるからと、宿泊料金が、安く設定されていました。どれだけうるさいのかと楽しみにしていたけど、まったく騒音なしだったと思う。フロントで、缶コーヒーとドリンクをいただきました。びっくりするくらい安い価格で宿泊させていただき感謝しています。ありがとうございました。00:27:02この度はホテルアルファーをご利用いただき、誠にありがとうございます。満点の評価をいただきましたこと、従業員を代表し心より御礼申し上げます。ご宿泊当日は土曜日でございましたが、全く騒音なしだったとのことで安堵しております。騒音なしの場合はカッサマ(倉吉弁でオーマイガーの意)なプランになることと存じます。設備面でもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。倉吉もすっかり秋らしくなり、夜間・早朝は冷え込む日も多くなりました。お客様におかれましてもご体調には十分ご留意いただき、益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。この度は誠にありがとうございました。23:22:50値段からしたらとてもお得に泊まれました。セキュリティがちょっと心配なのと、ラブホテルっぽい感じは仕方ないという印象でした。傘を無料で貸していただけたり、ドリンクをサービスしてくれたりなど、期待していない場面で助かったのでありがたかったです。17:57:10この度はホテルアルファーへご宿泊頂き、誠に有難うございます。値段からしたらとてもお得に泊まれました。お言葉大変有難く頂戴いたします。リーズナブルな価格で更に満足して頂く為にアルファーでは朝お客様を送り出す際に日替わりで栄養ドリンクや、コーヒーなどのドリンクサービスを行っております。他にもスタンプカードや傘の貸出し、自転車の貸出し等も致しております。セキュリティーに関しましては、24時間従業員が常駐しておりますし、監視体制も整えております。日々努めて参りたいと思います。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご宿泊、ご投稿、本当に有難うございました。23:28:10いつも倉吉で泊まるところとして決めています。お風呂が広くてきれいなんです。ベッドも広くていいですね。朝、栄養ドリンクをいただきました。いつもいた、男性のフロントの方には会えませんでした。泊りの飲み会があったら泊まります。08:48:26いつもホテルアルファーをご指名頂き、誠にありがとうございます。ご丁寧なご投稿を賜り心より御礼申し上げます。お客様のお力を頂き、おかげ様でホテルアルファーも8周年を迎えることができました。男性は栄養ドリンク・女性はコラーゲン入り美容ドリンクのサービスを行っております。フロントの混雑等でスタンプを押せなかった方も遡って押させて頂きますのでご安心頂ければと思います。今後も、お客様がお気軽にお越し頂けるような空間をご提供できるホテルを目指し、従業員一丸となりサービス向上に取り組んで参ります。梅雨時で何かと体調には気を使うこの頃ですが、お客様におかれましてもご体調には十分にご配慮されますようお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。22:01:09駅、繁華街(盛り場)からも近く、立地条件は最高でしょう。部屋が狭くクローゼットも無いので、2人で利用するには若干ストレスが溜まる感じはありますが、その代わり、ベッド、バス・トイレが広く、オンデマンド放送無料の大型TVがあるので満足出来ます。通常のビジネスホテルとはちょっと違う雰囲気で気に入っています。部屋の広さを気にする人には不向お薦め出来ません。21:25:10いつもホテルアルファーをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご丁寧なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。ご指摘頂いてますよう、当ホテルはクイーンサイズのベッドを採用した為、ベッド以外のスペースが狭くなってしまいました。お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳なく思っております。『通常のビジネスホテルとはちょっと違う雰囲気で気に入っています』と仰って頂いて大変嬉しく思うのですが、当館はビジネスホテルとして如何に個性が出せるかをテーマに日々奮闘しております。大きなベッド・洗面浴室、大型TVでのビデオ・オンデマンド無料視聴、アメニティの充実度など、特に力を入れさせていただいております。ビジネス、レジャー、その他多くのお客様のご要望にお応えできますよう、今後も精進して参ります。暑い季節を迎えますが、お客様におかれましてもご体調には十分にご配慮頂き、益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。22:48:06部屋の照明が明るくて良かった。ベッドも大きく枕以外にクッションもあり、とても快適でした。22:07:14この度はホテルアルファーをご利用頂き、誠にありがとうございます。従業員一同、厚く御礼申し上げます。並びに、ご返信が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。利用したいとのお声を頂き、感謝の言葉しか見当たりません。当ホテルは本館15室・別館アネックス14室という小規模なホテルでございますが、いかにお部屋でご満足頂けるか試行錯誤を繰り返す日々でございます。ベッド・バスタブに関しては県内ビジネスホテルでは最大のサイズを採用させて頂いております。照明・クッション・アメニティなどもお客様から頂いたお声を参考にさせて頂き、改善の項目とさせて頂いております。ご利用頂いた際に更なるご満足を頂けるよう、従業員一同精進して参ります。あれほど寒かった倉吉もめっきり春らしくなり、また暑い夏がやってきます。お客様におかれましてもご体調には十分にお気をつけいただき、是非また倉吉に御足をお運びいただき、リフレッシュ頂ければ幸いに思います。片田舎の小さなホテルより、お客様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。22:53:59世話になりました。想像以上にベッドが広く、バスも大きく、テレビもおおきかったです。アメニティーも必要にして十分、また利用したいと思います。02:07:59こちらこそ、大変お世話になりました。ご丁寧なご投稿、従業員一同で拝見させて頂きました。従業員を代表し、心より御礼申し上げます。ご投稿頂いてますように当館のベッドはクイーンサイズ・デュペスタイル仕様、浴槽は足を伸ばしてご入浴頂け、共に鳥取県下のビジネスホテルでは一番大きなサイズとなります。長旅のお疲れ、日頃のお仕事のお疲れなどもしっかりと癒して頂けることと存じます。ご希望でございましたら別館ホテルアネックスの大浴場(アルファーより徒歩1分・ご宿泊のお客様入浴料無料・サウナ付・深夜12:00まで)へもご案内させて頂けます。従来のビジネスホテルとは一線を画すリラクゼイションでお客様をお迎えさせて頂いております。ご利用頂けるとのことで、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。鳥取も間もなく長かった冬があけそうです。季節の変わり目ですので、ご体調には十分にお気をつけのうえ、益々お仕事頑張って下さいませ。この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。10:16:12初めて利用させていただきました。駐車場の車庫入れの際には、大変お世話になりました。思っていた以上に満足のいくサービスに感激です。壁際のベッド上に数本の短い頭髪様のものが付着していました。除菌スプレーにて、対処しましたので少し気にはなりましたが、問題なくやすむことができました。ありがとうございます。機会がございましたら、宜しくお願い致します。09:15:23此方こそ、この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。ご指摘がございました頭髪の件ですが、決してあってはならないことであり、必ず防げていた事案でございます。スタッフミーティングにて今後の再発防止へ向け徹底していく事を確認させて頂きました。倉吉へのご旅行、大切なご宿泊の部分で多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。私どもの怠慢を痛感し深く反省致しております。誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊についてご満足と仰って頂いてることに関しましては、お客様のお人柄によるものにほかならないと思っております。駐車場で僅かなお時間でしたがご一緒させて頂いた際に、自然とお客様の暖かいお心を感じさせて頂くことができました。お客様にはご宿泊からご投稿・ご指摘全てにおいて感謝し尽くせぬ思いで一杯です。お客様より頂いたお心を胸に、倉吉の窓口を担う一端としての責任を強く持ち、日々精進して参ります。こちらは市街地でも雪がちらほらしてまいりました。寒くなりますがご体調には十分お気をつけ下さいませ。倉吉にお越し頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。この度は誠に、ありがとうございました。21:30:21部屋は清潔感があり、洗面所も広かったので、設備的には満足できました。一点不快な思いをしました。車移動だったので駐車場を利用したのですが、本来車の前面に置いておく駐車許可証をホテル側の手違いで貰えず、何も悪くないのに夜中に警察に呼び出されました。ホテル側の手違いにも関わらず、警察から直接連絡を受け、駐車場まで呼び出されたうえ、ホテルからは軽い謝罪のみですまされましたので、この件についてはとても不快な思いをしました。施設や立地などはよく、今後も利用できればと思っていたため、今後はこのようなことがないよう徹底していただきたいです。19:53:27この度は、ホテルアルファーへのご宿泊、ならびにお忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございます。ご投稿にもございました、駐車場許可証につきましては、こちらの不手際によりお客様に多大なご迷惑をお掛けし、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は、この様な失念がないよう、改めて業務内容の確認を徹底させて頂きます。この度は、ホテルアルファーへのご宿泊、また貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。