ご予約の流れスパ・エステのご予約はウェブサイトまたは電話にて承ります。お客様よりウェブサイトのご予約フォーム、またはお電話などでご予約内容を送信いただきます。▼ご希望日時の空き状況などを確認し空いていれば金額の請求メールをします。(ご希望日時でのご予約不可の場合はご予約可能な日時のご提案させていただきますが、都合がつかない場合は予約不成立となります。)▼ご予約確定であればご入金をお願いします。オンラインクレジット決済(ビザ、マスターカード)、または日本の銀行にお振込み頂きます。日本円でのお振込み希望のお客様には、弊社の為替レートにて日本円建ての請求金額を送らせて頂きます。(バウチャー)をメールにてお客様へ発送します。基本、ご希望日の8日前までにはお申し込みくださいますようお願い致します。直前でのご予約の場合は弊社へ来店いただくか、直ぐにクレジット決済、またはホテルなどでの集金となりますのでよろしくお願いします。当社のサービス利用者はあらかじめ本規約に同意した上でサービスを利用したものとします。本規約は予告なく変更することがあります。ツアー催行会社が提供する情報、予定について当社はウェブサイトと通して、現地オプショナルツアー催行会社が提供するツアーを販売しております。内容、料金などは季節、政治状況などにより突然変更、中止となることもございます。その際はお客様にご連絡、返金、または変更などにて提供しております。3.お支払いに関してお支払いは前金制となっております。銀行振り込み、オンラインクレジットカード決済、また期限までにお支払いいただける場合に関しては、窓口でのお支払いをいただくことになっております。日本円でのお支払いに関しては請求日の当社の為替レートに為替リスクヘッジ3%を足しての請求になります。お振り込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。ある場合などは再計算させていただくこともございますのでご了承ください。4.キャンセルに関してお客様の都合にてキャンセルをされる場合に関しては各ツアー催行会社のキャンセルポリシーによりキャンセルチャージを差し引き返金となります。ンセルポリシーにより全額返金となる場合でもクレジット決済に関しては500Bはクレジット使用料として徴収させていただいております。返金に関してはタイバーツにて、また日本からのご注文に関しては日本円にて変換し送金とさせていただきます。算出させていただいております。5.ツアー催行会社判断によるツアー取消、返金ツアー代金支払後の天候、政治の状況等によるツアー催行会社判断によるツアー中止にともなうツアーの取消は全額返金を行うこととする。直接メールで、お急ぎの場合は下記の連絡先に直接お電話でお願いいたします。0-2651-6967~68(固定電話)まで日本語で!!日本からは、03-4590-0650へお電話下さい。09:00-15:00※IP電話でタイに繋がりますが、日本の国内通話料金でご利用可能です。※インターネットの遅延で音声が聞き取りづらくなることがあります。スパ・エステのお支払いについてお支払い方法についてスパ・エステご予約に関しましては、お支払いは前金制となっております。当社が定めるお支払い期限までに、お支払いください。オンラインクレジットカード決済スパ・エステ料金の合計にクレジットカード手数料が加算された額が請求されます。日本円でのお支払いに関しては、請求日の弊社為替レートに為替リスクヘッジ3%が加算された額が請求されます。まで直接ごご来社いただき、お支払いしてください。(弊社までの交通費はお客様ご負担とさせていただきます。)変更・取消について(キャンセルポリシー)お客様のご都合により、予約をキャンセルされた場合は、キャンセル料を申し受けます。担当者へご確認ください。返金・払い戻しについて返金・払い戻しに関しては、タイバーツにて、また日本からのご注文に関しては日本円にて変換し、キャンセルチャージを差し引きした金額を返金させていただきます。代金からキャンセルチャージを差し引き日本円にて変換し送金とさせていただきます。算出させていただいております。代金からキャンセルチャージを差し引き日本円にて変換し、お客様の銀行口座へ返金させていただきます。算出させていただいております。(※お振り込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。全額返金となる場合でもクレジット決済に関しては500バーツはクレジット使用料として徴収させていただいております。お客様の銀行口座へ全額返金させていただきます。(※大変申しわけありませんが、お振込み手数料の返金は出来ません。)※なお、返金までに、1週間から4週間ほどお時間をいただく場合もございます。トップページへお急ぎの方はお電話でお問い合わせください。タイバンコク日本語予約センター"HARUKA"。