candleの丹講師です。HP)■実は、私〇〇なんですこの講座は、毎回席替えするので、この日のアイスブレイクは、グループ内での自己紹介。自分の情報を開示することで、お互いの距離が縮まったようでした。復習を挟んで、講座スタート。マーケティングとは?マーケティングとは、簡単に言うと、お客様があなたの商品やサービスを自然に買ってくれるしくみを作る活動のこと。Promotionの4つの頭文字を取ったもので、これを組み合わせて、自分の事業の戦略を練ります。「誰に」が決まったら、それに合わせて、「何を」と「どのように」を考えます。影響を及ぼさないが、存在によって価値を高めている要素(2)価格(お客様が負担するコスト)価格は、事業を展開する上で、とても重要な要素。価格により、顧客から選ばれないことや、事業を継続させることが難しくなってしまうこともあるので、価格は、慎重に決めましょう。できることは?3口コミは最強マーケット・ライバルを調査する宿題になっていた、同業者を調べるシートを発表。この調査は、調べることが目的ではなく、独自性を出すために「同業者がどんな風にやっているのか」を知ることが目的です。■丹講師の経験談よりこれまで、色々とチャレンジして来たけれど、マーケティングを習ってから、ただ、闇雲に動くのではなく、常に頭の片隅にマーケティングのことを置き、どんな風にお客様に価値を届けたら良いか考えながら、動くようになったとか...。その結果、自分でチャンスを掴みに行く行動がとれるようになったそうです。次回の講座で発表する、自分の事業を伝える1分スピーチの原稿作成。事業を始めると、初対面の方に自分の事業を伝える場面が多々あります。初対面の相手に自分の事業を効率よく、的確に伝えるための練習です。■編集後記マーケティングを勉強すると、今まで何気なく利用していた店舗やサービスに対する視点が変わって来ます。私たちがよく知っている某アミューズメントパークは、一時、来場数が減る一方で、存続を危ぶまれるほど業績が落ちましたが、「誰に」を「子ども」から「若い女性」に変えたことで、戦略が変わり、今では、若い女性達で賑わっています。「誰に」「何を」「どのように」は、とてもシンプルな言葉ですが、事業を続ける上で絶対に忘れてはいけない言葉なのだと肝に銘じておきましょう。自分の事業を継続させようです。皆さん、お疲れ様でした。