web媒体を中心に撮影を行う。仕事で培った知見を社会へと還元していきたい広告・マーケティング業界で活躍する人物の職業人生、キャリアを伝える本連載。システムズの湯原良樹氏を紹介する。Engageのマーケティング担当を務める湯原氏は、かつて教師を志していたという。「子どもたちに多様な生き方を見せられる大人でありたい」と考え、企業への就職を選択。仕事の傍ら、ボランティアで教育や子どもを取り巻く社会課題の解決支援に取り組んでいる。V字回復を遂げている。国内800店舗以上に急成長しながら客足が停滞していた状況を、社内のマーケティング体制の改革と、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン復活の立役者として知られる森岡毅氏が率いる刀(かたな)との協業によって、1年あまりで打破した格好だ。コアファン向けのプロモーションを改め、「ここのうどんは、生きている。」とのコピーで客層の裾野を拡大。同ブランドを擁するトリドールホールディングスの創業社長である粟田貴也氏に、直近1年の戦略と奔走を聞いた。全社横断で挑む顧客体験の向上2019年8月に800万ダウンロードを達成した「JapanTaxi」アプリ。