ワゴン基本的な使い方Reviewマネージャーお客様スタイリスト店舗利用もっと便利な使い方お客様スタイリスト店舗よくある質問お知らせメンバーTOPもっと便利な使い方スタイリストお客様リストにリンクマークが表示されているけど、カルテの「メッセージ送信」が選択できない!?お客様リストに「リンク」マークがついていれば、カルテを「メッセージ送信」できる美容師さん側でお客様の携帯番号情報を登録してあり、かつ、お客様が美歴アプリをインストール・会員登録していれば、お客様リストに「リンク」のマークがつきます。この状態であれば、カルテ作成後の送信選択画面にて、「メッセージで送る」を選択できます。美歴のメッセージ機能を使ってカルテを共有できる機能です。お客様とのカルテ共有やその後のコミュニケーション促進を考えると、この方法で送信するのが最も効果が高いです。可能なかぎりカルテは「メッセージで送る」を選択できる状態を作るのが良いと思います。↑このように、「メッセージで送るボタンが選択できない」というお問い合わせを時々いただきます。これは、「このお客様はメッセージで送ることができる人かどうか」を判別しているタイムラグが発生している可能性が高いです。この送信選択画面で、1,2秒お待ちいただければ、このようにボタンが押せる状態になると思います。タイムラグについては、システム側の改善をして、なるべく発生しないような状況を今後作ってまいりますので、何卒お含みおきくださいませ。