Cでのカスタマーサクセスの成功事例を作りたい。医療現場からIT業界へキャリアチェンジも、一貫す...こんにちは、ペイミー人事阿久澤です。今回は、CSチームのリーダーを務める服部(ハットリ)のインタビューをお届けします。Hara【社員紹介】「お客様からお問合せを頂く前に解決する」新しいCSの形へR.E大学卒業後にドコモへ新卒入社。10年以上CS(カスタマーサポート)に携わり、2018年リンクバルへ入社。カスタマーサクセス最前線セミナーに麹池が登壇!SaaSやサブスクリプションモデルのビジネスが普及する中で、「カスタマーサクセスに注力している!」という声を多く聞くようになりました。開催しました!12月のはじめに、現在絶賛オープニングメンバーを募集中のスマレジ札幌コールセンターにて、初めてのスマレジ社主催の会社説明会を開催しました。2019の6日目の記事です。昔々、原始人はきっと言葉を持っていませんでした。何のため、誰のための「働き方改革」なのか?ニットが創業した2017年8月から、カスタマーサクセス部門を手探りでつくってきた創業メンバー、平島奈美さん。Matsuda【MiddleFieldってどんな会社?】第4回、各チームに聞いてみた「今日なにしてるんですか?」~前編~こんにちは!広報の松田です。最近私が広報として悩んでいるのが「社内の情報をどうやってキャッチアップするか?」ということ。広報担当である以上、社内の誰よりも会社のことを知っていなければなりません。Kurata「IRIAMで配信することが楽しい!」と感じてもらうために全力を尽くす仕事です。こんにちは、人事の倉田です!最近、Youtuberやインフルエンサーのマネージャーという職業を目にする機会が増えました。Suzuki金融・人材・ネット広告を渡り歩いたトップセールスが語る「これからの採用戦略」2019年7月、overflowにセールス&カスタマーサクセス担当としてジョインした大佐和駿さん。agoFollow森田大介HRBrainメンバー紹介vol.1~カスタマーサクセス~こんにちは!HRBrainの人事の森田です!今回から定期的にカスタマーサクセスチームのメンバー紹介をしていきたいと思います。others顧客が漁師のCSって、どんな感じで働いてるの?カスタマーサクセス担当をしております、掛川です。まなみ【インタビュー】「毎日新しいことがしたい、ワクワクしたい」就活をやめ、突き詰めた「たまたま受かったから行った、でも結果的に受かって良かった。法学部ではただただ「法」を学ぶだけではない。more1応募を迷っているあなたに読んでほしい!READYFORが伝えるカジュアル面談のススメ。READYFOR株式会社2会ってもないのに志望動機なんて書ける訳ねーじゃん。