部屋52人中2人の方が参考になったと投票しています。19:30:43■60歳代の♂です。1貴ホテルの選定基準は、既利用者のクチコミで、2や1ポイントの投稿も削除せず、真摯に記載しているところです。直江津の某旅館では、わたくしを始め、数名の低評価が削除されていました。このような信用できない旅館に比し、きちんと回答しているところに誠実さを感じます。2ゲストルームはビジネスホテルにしては広く、BEDもゆったりと過ごせました。内装もきれいで、床のタイルカーペットもヨゴレも全く目立ちませんでした。臭気は感じませんでした。新潟の味、新潟米と鮭とのコンビネーションは憎いものがあります。4「音がうるさい」とのクチコミがありましたが、あんまり気になりませんでした。5新潟市内の出張は日帰りが75%、泊りが25%ですが、次もまた是非ご厄介になりたいです。6総合評価は5ポイントです。14:26:25この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。詳細なご紹介とお褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。過ごされたとのこと、何よりでございます。これからも定宿としてご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お越しを、心よりお待ち申し上げております。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。21:46:35初めて宿泊しましたが、もっと以前から利用すべきだったと思いました。立地も居心地もコストパフォーマンスも十分過ぎる程でした。一泊だけでなく連泊して越後路を旅行する拠点や、バスターミナルも激近なので県民会館や朱鷺メッセで開催されるコンサートの遠征にも良いかと。感じの良いフロントさんの接遇、広めのベッド、行き届いた清掃、無料PCに無料VOD、一通り揃った朝食に立地の良さ、これらが全て整っていてこの値段は驚きです。利用したいホテルです。15:27:57この度はご宿泊利用を頂き、誠に有難うございました。お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴いたしております。当ホテルはお日にちによってご料金変動いたしますが、いつご宿泊いただきましても常にお客様にご満足いただけるよう努めております。お越しを、心よりお待ち申し上げております。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。14:00:07スタッフの応対、お部屋は申し分なかったですが、朝食はがっかりしました。新潟の美味しいご飯を期待したのですが、炊飯器に、こびりついた、カビカビの硬いご飯・・・おかずも少なく、あんなに大きい取り皿は不要だと思います。15:19:55この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。ご指摘頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただいた朝食につきましては、お客様の声を参考に、調理スタッフとともに今後のサービスの向上に努めてまいります。機会に、当館ご利用いただけましたら幸いでございます。18:47:49新潟駅までは、最もお気に入りのホテルです。立地、部屋、サービスともに、価格以上です。00:15:15この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉、ありがたく頂戴いたしております。これからも定宿としてご利用いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。お越しを、心よりお待ち申し上げております。12:15:00ライブ参加のために利用しました。気になった点は、部屋に入ったら入口そばの灯りが点きませんでした。外出だったので交換をお願いしましたが、清掃時などにチェックされたほうが良いかと思います。備え付けのPCは有り難いのですが動きが遅いですね。お部屋に関してはきれいでベッドも広く、朝食のコシヒカリのご飯も美味しく、久しぶりに卵かけご飯にしてしっかり頂きました。偶然ですが、別々に予約した関西から来た友人と部屋が隣同士という嬉しいサプライズもあり、気持ちよく過せました。17:50:55この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。清掃のたび、設備等の確認をさせていただいておりますが、今回不備があったとのこと、申し訳ございません。これからもより一層、客室のメンテナンスに気を配ってまいります。お越しを、心よりお待ち申し上げております。19:07:369月29日から二泊しました。初ての利用でしたがベッドもセミダブルでツインなのでゆったりした気分でしかも部屋は広く清潔なので価格以上のお得感でした。お願いがあるとしたら湯呑ではなくてマグタイプが良いと思いますが、熱い飲み物が熱くて持てないので火傷してしまいます。自販機コーナーに電子レンジがあるとなおさら快適でした。機会があれば泊まりたいですね。14:51:30この度はご宿泊利用を頂き、誠に有難うございました。お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴いたしております。お言葉頂いた電子レンジの件でございますが、電子機器でございますので、万一何かがあった際、すぐに対処が出来る様一階に設置させていただいております。ご利用の際はお手数ですが、一階ロビーのものをお使いくださいませ。お越しを、心よりお待ち申し上げております。22:15:54フロントの女性の方の笑顔に大変癒されました。02:50:54この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。フロントスタッフへのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、一層努めてまいります。お越しを、心よりお待ち申し上げております。17:11:402度目の宿泊です。お部屋はコンパクトですが、掃除も行き届き快適に過ごせました。これからも新潟に遊びに来た時は、こちらのホテルを利用しようと思ってます。敷地内の駐車場は、狭くて問題ありますね。01:01:22この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。快適に過ごされたとのこと、大変嬉しく思います。駐車場の件につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。敷地内駐車場がご不便な様でございましたら、提携駐車場のご案内をさせていただきますので、どうぞフロントにてお申し付けください。お越しを、心よりお待ち申し上げております。17:55:59スタッフの印象が非常に良かったです。新潟コシヒカリの朝食もおいしかったです。03:12:55この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴致しております。ご朝食、ご満足いただけたようで何よりでございます。朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、是非またご賞味ください。お越しを、心よりお待ち申し上げております。15:17:37受付の方の応対がとても感じがよかっです。05:56:05この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴致しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、細やかなサービスを心掛けてまいります。お越しを、心よりお待ち申し上げております。04:53:25この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ご滞在中、お気づきの点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。ご利用、心よりお待ち申し上げております。18:37:08駅から近くにありとても良かったと思います。あとフロントの方の対応がとても良かったです(特に笑顔)。利用させてもらいます。ありがとうございました。10:12:11この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。これからもお客様の快適なホテルステイの為、努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。お越しを、心よりお待ち申し上げております。17:39:00駅から近く、部屋も綺麗。フロント対応もよく、なによりも安い。ビジネスでの利用では十分です。05:25:42この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴をしております。立地だけではなく、フロントの対応といったサービス面へもご満足いただけたようで何よりでございます。スタッフ一同、これからもよりよいサービスを目指し努めて参ります。お越しを、心よりお待ち申し上げております。20:04:57従業員さんが明るい笑顔で好感がもてます。ツインを2部屋取ったのですが、横並びではなく上下に配置されたのが不思議でした。困りはしませんでしたが...。07:04:25この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴をしております。客室につきましては、1フロアに1室のツインが割り当てられております。客室について配置の希望等ご希望がございましたら、予めお問合せ頂ければと思います。お越しを、心よりお待ち申し上げております。20:01:33新潟駅から近く、周囲に飲食店も多数あり大変便利です。安かったので期待していませんでしたが、ベッドは大きいし部屋は広いしビックリしました。朝食も豪華さはありませんが、家庭のあたたかみを感じられ、どれも美味しかったです。機会があれば利用したいです。06:52:53この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。嬉しいお言葉、ホテルマン冥利に尽きるの一言でございます。詳細なクチコミ、重ねて御礼申し上げます。「新潟のおかあさん」の作る素朴な朝ごはん、お気に召して頂けましたでしょうか。豪華ではありませんが「おふくろの味」が詰まった人気の朝食でございます。此方に来られる機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。お越しを、心よりお待ち申し上げております。14:26:03室内もきれいで部屋にパソコンもあり、空気清浄機(加湿、除湿も)があったのは嬉しかったです。この料金で申しわけないくらいでした。19:10:32この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。通常2名様でご使用頂くダブルルームを、ゆったりとお一人でご使用頂くプランとなります。ご満足頂けたご様子、スタッフ一同安心しております。お客様のご満足いくホテルステイをご提供していく為、これからもスタッフ一同努めて参ります。お越しを、心よりお待ち申し上げております。07:34:01立地は新潟駅から歩いて2-3分。近いが、少しとおりから入っているので静かでよい。近くにコンビニも飲み屋も多く夕食には困らない。私のように酒を飲まない場合は居酒屋ばかりでつまらないものを食べたくない場合は、歩いて5分程度のグリル・カンダが男性にはおすすめ。あとは、王将とかカレーのココ一なども歩いてすぐ。部屋は私はシングルだったけど、部屋はわりと広め。ベッド以外なにもないようなホテルもあるが、ここはちゃんと机と小さいテーブルとソファ(小型)がおいてあった。空調が吹き出し口から出てくるタイプなので、強力すぎるので冬場は感想に注意。ぬれたタオルを干すとか対策をしておいたほうが良い。風呂はいたって普通のユニットバス。普通のビジネスホテル。フロントはいつもきちんと挨拶があるし対応は気持ちよかった。朝の食事は、豪華ではないが野菜が多めのビュッフェ形式。ウインナハムなどのものでなく、手作り感がある。ごはん、味噌汁、おひたし、なむる、肉じゃがなど(日替わり)、納豆、たまごなどで普通に食べられる。朝7時スタートにいくのがおすすめ、最初だけだとおもうがカレーがある。カレーは普通においしい。洋食党は、パンの種類が1種類(米粉のパン)。安いし駅に近いしおすすめ。多岐にわたりお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。して当館をご紹介頂けますのも、概ねご満足を頂けたからと存じますが、如何でしたでしょうか。機会がございましたら、魚沼コシヒカリの「新潟のおかあさんの朝ごはん」を召し上がっていって下さいませ。お越しを、心よりお待ち申し上げております。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。14:44:01静かな雰囲気のなか朝食を楽しんでいましたが、繁華街に近いからなのか酔っ払いの若者集団が来店し大声、食事の場に相応しくない言葉を連呼しとても嫌な気持ちになり早々に部屋へ戻りました。ホテル側から注意しないのかとても疑問を感じました。18:52:57この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。お叱りのお言葉、大変身に沁みます。該当のお客様に関しては、朝食スタッフから何度も注意をさせて頂いておりました。その後も改善無く、翌日も来店された為、ご利用方法について再度注意させて頂き、ご利用をお断りさせて頂く形と致しました。他のお客様方の為、毅然として対応を出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。お越しを頂けましたら幸いでございます。01:44:17部屋は広くて清潔感があり、フロントスタッフの方の対応も親切・丁寧でした。異常に感じるくらいコストパフォーマンスの良いホテルだと思います。新潟出張の際は、次回も利用します。18:39:07この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。驚かれるくらいご満足を頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもより良いホテル作りの為、サービスの質を上げて参りたいと思います。こちらにいらっしゃる際には、是非また当館をご利用下さいませ。お越しを、心よりお待ち申し上げております。18:54:34新潟駅近く、飲み屋街もあるほどよく便利なホテルです。車だと一方通行が多く、道を間違えると1周しなければいけない。シングルなら十分の広さ。喫煙部屋ではあったが、嫌な臭いはしなかった。【風呂】ユニットバス。※朝食を食べられなかったので、次回は食べたいと思います。10:39:15この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。詳細にわたるご意見、重ねて御礼申し上げます。駅前という事で、お車での来訪によるハード面のハンデはどうしても発生してしまいます。カバーしていける様なインフォメーションの工夫やサービス向上に、これからも取り組んで参ります。次回は「魚沼コシヒカリの新潟おかあさん朝食」召し上がって行って下さいね。お越しを、心よりお待ち申し上げております。