育成に関する調査」の分析結果から育成のポイントをまとめて発表した。この調査は、同社が開催した研修受講者のうち管理職と2018年度入社の新卒社員の計2,050名を対象とし、2018年10月11日〜2019年3月28日に実施された。新入社員と先輩・上司の関係では、仕事をする上での認識にどれほどギャップがあるのだろうか。どんな場面で自分の成長を感じていると感じていると思うか」と尋ねた。たちの回答では、「褒められたとき」(30.3%)がトップで管理職側の回答と一致していたものの、「教えてもらったことが実践できたとき」(24.2%)が2位、「新しい仕事を任されたとき」(24.2%)3位と続き、管理職と新卒社員の間の認識にズレがあることが分かった。