経営分析が経営者の必須技能ブログのコメントでお世話になっている岡本さんが日経ベンチャーonlineで記事を書かれています。数字からお客様の心を拾い上げます。売り上げの良い商品、悪い商品。良い日、悪い日の原因と結果分析。1日の途中でどのように売上が変化しているかで動き方も変わってきます。お客様に喜んでいただけないところにはテコ入れをしお客様に喜んでいただける商品は在庫切れを起こさないようにまたは、同系列の商品を追加発注。競合商品に研究お客様心理の研究。多店舗は研究ばかりありがたい存在です!自店舗では商品の良さを理解したりお客様と直接会話して好みを確認します。経営者は膨大な数字からお客様の心を読み取らなくてはいけません。読み取りやすいように分析基盤を作り上げなければいけません。参考になる数字は山ほどあります。しても経営者は好きな分野に固執しがちですがお客様の事を考えるなら数字はお客様の意見です!その意見に耳を傾けるたいと思うのは必然だと思います。岡本さんの記事を見て懐かしい店舗運営の事を思い出しました。異常にテンションが高まってきました!昔取った杵柄ですね~子どもの頃は昔取った狐塚って言ってました。IconPassSecret管理者にだけ表示を許可するコメント経営者は大変だ。]分析は必須!優希さん、こんばんわ。分析はシッカリとすべきだと思っています。このあたりの考え方が、優希さんはやはりオーナーですね。私の父は経営者ですが、分析は私がすることが多かったように思います。]岡本さんの記事、とても参考になりました。うちの会社では毎月の売上などを分析し、月初の全体ミーティングで報告するようになっているんですが、親方が僕にこの仕事を任せてくれたのも納得出来ました。おかげで優希さんと一緒で、決算書などを見るのが楽しくなりました。数字からお客様の心を読み取るという意味がすごくわかります!不況で数字そのものはガッタガタ(汗)ですが、今後に生かしていく自信アリ!です。同感です!別に、仕事に結びつかなくたっていいんです!人とのご縁は宝物です!そこから巡って縁はやってきますし、巡り巡って仕事に結びつく可能性だってありますしね。]おはようございます。