価格安いですから問題なしでしょう。なにより朝食が6:00からというのはありがたいです。朝食も手づくり朝食ですから、気持ち良いです。10:49:37この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「穴場」という響きに少し嬉しくなってしまいました。朝食につきましても、これからも手作りにこだわっていきたいと思います。近頃は朝早いお客様が増えてきており対応させてもらううちだんだんと早くなってきました。喜んで頂けて何よりです。お近くに御用の際にはぜひお立ち寄り下さい。貴重なご意見ありがとうございました。09:51:01予約時に喫煙/禁煙部屋の選択が出来ず、チェックイン時に喫煙室だったが、禁煙部屋への変更をしていただけた。10:43:24ミネラルウォーター付きと謳っていますが、頂けませんでした。サイクリング応援プランとなっていますが、忘れていたのでしょうか・・・。21:52:27この度はご宿泊ありがとうございました。チェックインまたはアウトの際にミネラルウォーターをお渡ししているのですが、こちらがチェックし忘れていたようで大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事のないように、チェック態勢を強化したいと思います。申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。09:10:57どこも満室で駅に近いホテル(と言っても徒歩15分以上)でようやくとれたホテルがこちら。18:49:19この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは駅から少し離れております。駅からですと、今治桟橋行きのバスに乗っていただいたら5分ほどで到着いたします。よろしければご利用くださいませ。設備は年数が経っておりますが、お客様に安心してご利用頂ける様、メンテナンス等随時行っておりますが、より一層力を入れて行きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。ご利用をお待ちしております。20:09:59古い建物でしたが特に問題もありませんでした。立地も良いと思います。18:30:59この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。建物の年数は経ってきましたが、清潔に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。お気軽にお立ち寄り下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。23:15:18朝食は良かったです。22:34:09この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食がよかったとの事で大変嬉しく思います。ありがとうございます。お客様がご宿泊になられた日は6階展望風呂のご利用が大変多い日でございました。ご不便をおかけ致しました。※従業員が入る事はございませんのでご安心下さい大変貴重なご意見ありがとうございました。お越しをお待ちしております。10:55:19おかみさんに親切にしていただき、うれしかった。17:59:43この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の心温まるコメント、こちらも嬉しいです、ありがとうございます。機会あればお立ち寄りください、お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。00:29:39駅からの便は徒歩では少し遠かったのですが、すぐ近くが海を見渡せる為立地面は半々です。スタッフの方も親切に対応してくれて、部屋も海側のお部屋してもらえたので、サービス面は満足です。当日に予約したため申し訳なかったのですが、室内の添え付きのお風呂場に大きなほこりが数個落ちていたいました。浴衣が置いてあったのですが、よくみると服の間々に穴が見られたという事と、冷蔵庫が使えないという点が残念でした。いった点が今後ないようにお願いします。18:11:52この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。管理が至らなかった点、お詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。コメントの内容について一つ一つお答えしていきたいと思います。●ユニットバスのほこりについてお客様がお泊りになったときはちょうど台風通過の頃だったかと思います。風が強い日は、換気扇の風が逆流して中のほこりがユニットの方へ吐き出されることがあります。今回もその可能性が高いです。以前にもそういうことはありましたが、スタッフが気づきました。今回はおそらくお部屋の掃除後に吐き出されたのではないかと思います。●浴衣について基本的に業者の方へお願いしており、たたまれた状態で入荷します。その後に広げてチェックするという作業はしておりません。こちらから業者のほうへ伝えさせて頂きます。ご指摘ありがとうございます。●冷蔵庫についてその後、同じ部屋の冷蔵庫を確認しましたが通常通り使えました。お客様がいない時は節電のために電源コードを抜いております。コードを差し込んですぐはなかなか冷えないかもしれません。ご家庭の冷蔵庫のように、急冷とはいかないのが現状です。言い訳がましくなってしまって申し訳ございません。お客様がご納得いただけたらと思い長々とご返答させて頂きました。数々のご指摘ありがとうございます。今後の運営に役立てたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。06:45:325/3に自転車乗り3人で1泊しました。高価な自転車なので部屋に入れさせて頂いたり、夜のロビーを借りて酒盛りさせて頂き(さらにグラスを貸して頂きました)、わがままを聞いて貰い楽しい夜を過ごすことができました。翌日の出発時には天気までお調べ頂き、非常に助かりました。おかげさまで雨に降られることなく、無事に尾道まで行くことができました。設備面では可もなく不可もなくですが、フロント他の方の対応がとても気持ちよくてホッとするホテルでした。機会があれば利用させて頂きます。17:56:15この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます!初めての宿泊施設というのは、何かと不安だったり、周辺の情報も含めてわからないことだらけだと思います。スタッフ一同、皆様に少しでも安心して過ごして頂けるように、と考えています。20:41:51楽天の、「写真を見る」をクリックして、ようこそホテル七福へ!新鮮な魚介類とアットホームなサービスが自慢のお宿です。気まぐれ?オーナーシェフが近くの漁港から仕入れてくるお魚は鯛、サワラ、ヒラメ、時にはアンコウやコブダイも!お造りは絶品ですよ!って書いてあったのですが、夕食には、魚は出たものの、「お造り」はなくかなりショックでした。安価なプランですが、ほんの少しでもいいので、↑の案内をするならば、お造りも付けて下さい。19:10:15この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。内容も「気まぐれ」ではいけませんよね。基本的には二食プランにお造りはつきません。気軽に泊まって頂くために設定したプランでしたので、お食事は日替わりのおまかせという内容です。お客様のように、写真を見て頂き当ホテルへ宿泊を決めて頂いた方のことを考えるとかなり説明不足の文章でした。お客様には勉強させていただくことばかりです。貴重なご意見だと毎回受け止めています。今後はもっとわかりやすい内容に変えていきたいと思います。ご意見本当にありがとうございました。12:30:29ホテル近くのコンビニは閉店しちゃってますね。クチコミ見て朝食期待してましたが、それほどでもなかったかな。スタッフのみなさんの対応は良かったと思います。10:04:08この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。近所のコンビニは市役所前へ移転してしまいました。お客様にも便利だと思っていたのですが、残念です。つきましては貸し出しの自転車を増やしましたので、コンビニやお買い物に使って頂きたいと思います。(市役所前まで5分とかかりません)朝食につきましては、ご期待に沿うことができず大変申し訳なく思ってます。ご希望ございましたら、何でも気軽にスタッフにおっしゃって下さい。できる限り、個別に対応させてもらいます。貴重なご意見、ありがとうございました。18:34:3110月6日に宿泊しました。急に宿泊する事になり、安いビジネスホテルを探していたところこちらのホテルを見つけました。おかみさんはとても愛想がよい方でした。駅からはかなり距離がありますが、歩ける距離でしたし、近くにコンビニもあり便利でした。朝食は、もう少しボリュームがあったら嬉しかったですが、お味噌汁は美味しかったです。安く泊まるだけなら、十分なホテルでした。18:08:54この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。急なご宿泊で当ホテルを選んで頂きましてありがとうございました。今回行き届かず大変申し訳ございませんでした。おかずの量など足りない場合は遠慮なくおっしゃってください。その時にできる限りの対応をさせて頂きたいと思います。お客様のご意見を今後のメニュー作りの参考にさせて頂きます、ありがとうございます。お味噌汁がお口に合ったようでよかったです!またお近くにお越しの際はぜひともお寄りください。貴重なご意見ありがとうございました。14:16:57朝ごはんがまずかった。部屋は広くてよかった。18:13:33この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食はお口に合わなかったということで、申し訳ありませんでした。今後もできるだけ今治産の食材を使い、皆様に美味しいと言っていただけるよう、メニューを工夫していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。15:50:29快適でしたが、パソコンを使いたかったのですが、勝手の良い机がなかったのが、残念でさした。08:43:47この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルではシングルルームが埋まり次第、ツインルームへのご案内をさせて頂いております。ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。今後はプラン内容での説明と、チェックイン時にもご案内できるようにしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。ご利用お待ちしております。15:23:53窓に網戸がないのがちょっと。壁が薄くて物音が気になった。サービスや従業員の対応はよかった。18:08:31この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。網戸の件、ご指摘ありがとうございます。検討したいと思います。物音が気になられたという事ですが、大変申し訳ございませんでした。防音の件も含めまして、検討させていただきます。お客様に安心してお休みしていただけるようにより工夫していきたいと思います。