様々な条件が必要ですが。何はともあれ、大切なのは「覚えておいてもらう」事。その為には、「インパクト」が必要。何かしら、お客様の記憶に残る為の工夫が必要ですよね^^そんな記憶に残るインパクトが体験をしたのでシェアしますね!先日、広島に帰省した時。してもネイルサロンに行きたくなりホットペッパーで探して予約したネイルサロン。サロンに行くのは慣れている私ですが。楽しい雰囲気の中、ネイル終了★それから、3日後。ネイルサロンから手書きのお葉書が届いていました。嬉しいのは、その時の会話の事や、私のネイルデザインの事が書いてあるところ。西日本にいくつも店舗展開しているネイルサロン。1日に来店するお客様の数も決して少なくないと思いますが、こうやって1人1人に書いてくれてるのね~と思うと。心がこもっている事が伝わってきます。手書きで、お礼のハガキをいただいたのは久しぶりでした★なんとなく、心がほっとします。広島に規制した時は、また、行ってみようと思います!こんな風に「心のこもった手書き」のメッセージは記憶に残ります。最近はメール、メッセンジャー、LINEと、デジタルなコミュニケーションが主流。確かに、手書きに比べると手間もコストも時間も。短縮できて、便利です。「覚えておいてもらう」には、効果的です。これは、ただのメルマガではありません。「個人サロンオーナーさん」の5年後を考えています。2019年の終わりに。そんな話を聞きました。あなたらしさに自信をもって、情熱的に取り組む。人は、情熱的で一生懸命な人に熱狂する。今でこそ、プチ整形はおしゃれの一部・エステティックサロンに通っていても、さほど驚かない時代。熱狂的ファンづくり経営で、伸び悩むサロンを大人気サロンにする専門家1965年広島生まれ。携わったサロンは30店舗以上。売り上げ実績は月商3億を超える。大切にしているのは、クライアントの個性とビジョン。惚れ込んだら“一途でまっすぐ”な性格に火がつき、“最強の右腕”として一緒に夢を追いかける。「想いを整理して伝える」「いいところを見つけて褒める」「個性を徹底的に引き出す」「難しいことをわかりやすく伝える」ことが得意。「あ、それなら私もできる!」と、“わかってできること”を増やすことで、クライアントの夢を現実化している。