安心サポートメガネの安心サポート・取扱いのご説明などアイでは、ご購入のメガネを安心してお使いいただけるように、近くて、親切で、安心な保証システムを準備しております。メガネハンドブックのお渡しメガネを安全にお使いいただくための、保証書と取扱い説明書です。◯故意、過失(不注意)などによる損傷(「アイサン」サポートシステムを参照下さい)次の場合はたとえ保証期間を経過しても無料修理をさせていただきます。◯溝堀フレームのナイロン糸が切れた場合や、ネジ、鼻当て(パッド)等の部品の自然脱落が起きた場合(フレームの種類・部品によっては有料になる場合もございます。)※同一商品が製造中止、売り切れ等の理由により、入手が不可能な場合には、お買上品と同程度の代替品にて対応させていただきます。(レンズ付きメガネセットは、20%OFF)※同一商品が製造中止、売り切れ等の理由により、入手が不可能な場合には、お買上品と同程度の代替品にて対応させていただきます。お気軽にお申し付けください。その他詳しくは店舗スタッフにおたずねください。メンテナンス・修理の一口メモ交換できるパーツメガネの鼻あて(パット)、テンプル(つる)の耳に掛けるプラスチックの部分(モダン・先セル)は特殊なメガネを除けば、ほとんどの場合、交換ができます。メガネの鼻あて(パット)汚れている。