22:00先週は数日間に亘り出張に出ておりました。毎日出勤している事務所を出て遠方に行くのは,よい気分転換になります。その一方で,事務所を空けることになるので落ち着きません。不在の間に,依頼者の方に御迷惑をおかけしないだろうかと,気になって仕方がありませんでした。実際,出張中に依頼者の方が予想外のトラブルに巻き込まれました。滞在先を伝えておりました。そのため,出張先からでも迅速に対応できたので,依頼者の方から感謝のお言葉を頂きました。緊急事態に対応するのは大変ですが,緊急事態に対し迅速に対応することにより,かえって依頼者の方との間の信頼関係が深まることを学びました。弁護士業は,遠方の裁判所に行ったり,長時間の打合せをしたりするので,すぐに連絡がつかないことがあります。依頼者の方に御迷惑をおかけしたくありません。私は,たとえ外出していても少しでも早く依頼者の方に連絡できるよう,伝言やメールを確認できるようにしています。当事務所は,夜間や土日でも電話がつながります(打合せ等により留守電になってしまう場合もありますが,速やかにお返事いたします)。当たり前のことではありますが,今後も,依頼者の方のために迅速な対応を心がけます。