「花李」の経営戦略(上)記事番号:T00009244今日のビジネス社会においては、多国籍企業から個人商店に至るまで、経営戦略をうまく組み立て、厳しい競争を勝ち抜いていかなければなりません。今回は中国のインターネット上で流行しているこじきの物語を通じて、経営戦略の基本モデルについてお話をします。物語は商売に失敗してこじきになった李さんが、たくさんお金を恵んでもらいたくてコンサルタントの陳さんに相談するところから始まります。李:お恥ずかしい話ですが、私は以前店の主人をしていたのですが、商売に失敗して今はこじきで生計を立てています。こじきの仕事は誰でも始められるので、競争が大変激しいのです。なんとかいい知恵をお借りしてたくさんお金を恵んでもらえるようにしてほしいのですこれを聞いた陳さんは、「このこじきめ、ばかばかしい」と思ったのですが、心掛けを殊勝だとも感じ、「相談料はもらえないとは思うが、まあ相談に乗ってやるか」と請負ったのでした。陳:こじきをするに当たって、まずは自身のブランド名を作るといい。お前の名前は?李:李と申します陳:それではブランド名を『花李』としよう。これで良いか?李:結構です。いい名前です陳:お前には経営をするのに決まった場所はあるのか?つまりこじきをするのに決まった場所はあるのか?李:あります。普段午前中は人民広場にいるのですが、大変疲れるので午後はぶらぶらして、ついでにくず拾いをするのです5毛しか受け取らない陳:花李よ、お前にアドバイスをしてやろう。お前は専門的な道を究めよ。こじきやらくず拾いやらあれこれ手を出すな。こじきの道を究めた上で多角経営に乗り出すのだ。今後人民広場の主(ぬし)となれ。手には茶碗を持ち、その中には1元8毛を入れておけ。お前の前には『花李』と書いた札を掲げよ。すれば他のこじきとは全然違うし、自分自身のブランドもできている陳さんはさらに続けました。陳:これだけでは不十分だから、さらに物乞いのやり方で他のこじきと違いを出せ。経営を差別化するのだ。みんなに個性的で特色があり、他のこじきとは違うと感じさせるのだ。誰からお金を恵んでもらうにしても、5毛しかもらうな。みんなからお金を恵んでほしいと考えるな。覚えておけ、お前はある一部分の、自分がターゲットとする人たちのみを相手にするのだ。すれば、お前の茶碗にお金を恵んでくれる人は絶対にいるのだ。お前は恵んでもらったお金がいくらかちゃんと確認して、もし5毛だったら『ありがとう』と言うのだ。5毛より多いならば、例えば1元だったら、お金に目をくれずすぐにこういうのだ。『ありがとう、でも私は5毛しか受け取らないのです』。5毛のおつりを渡すのだ。逆に5毛より少なければ、例えば2毛だったらこう言うのだ。『ご好意に感謝します。ここの最低消費価格は5毛なのです。李:それじゃあお恵みはもっと少なくなるよ。だめだ、だめだ皆さんは陳さんの戦略をどう思いますか?陳さんは「花李」に対し、さらにどんな提案をするのでしょう?このお話はまた次回に続きます。今回お話をした経営の基本モデルは、マーケティング・プロセスを構成する以下の3つのステップなのです。1.「S(セグメンテーション)」。市場を特定の性質によって分け、それぞれに最適な戦略・試作を立案・実施すること2.「T(ターゲティング)」。特定層にターゲットを絞って持続的なマーケティングを展開すること3.「P(ポジショニング)」。本社と製品情報を共有[10]情報セキュリティ資格を取得しています台湾のコンサルティングファーム初のISO27001(情報セキュリティ管理の国際資格)を取得しております。情報を扱うサービスだからこそ、お客様の大切な情報を高い情報管理手法に則りお預かりいたします。