ドレスや小物のレンタルや購入について、よくある質問をまとめたページです。現在オンラインショップでのご対応のみとなります。レンタルの流れを教えてください。詳しくご説明しております。原則6泊7日となっております。郵送の場合はお手元に7日間となります。取り扱いはございますが、小物のみのレンタルは承っておりません。※ドレスをご購入戴いた方は、ドレス一着に付き一回限りとなりますが、小物3点セットを2,160円(税込)でレンタル可能です。インナーは取扱っておりません。当店では基本的にSサイズ、Mサイズ(7号、9号)のお取り扱いとなっております。ウェディングドレスに関しましては、一部商品を除き調節可能となっておりますので、7〜11号の方まで着用して頂けます。ゲストドレスのレンタルは、一部商品に限りLサイズ(11号)のお取り扱いがございます。ドレスや小物の変更は可能です(空きがあるものに限る)。変更に伴うキャンセル料金などは発生致しません。商品変更に伴い、お支払い料金に差額が発生した場合は、差額のご請求、または弊社から返金の対応となります。レンタル衣装のご用意はございませんが、新郎衣装の提携先様をご紹介しております。ゲストドレスの取扱いがございます。レンタルと買取がご利用いただけます。詳細はレンタルゲストドレスページ・販売ゲストドレスページをご覧ください。ご利用日の6ヶ月前よりキャンセル料金が発生致します。詳細はコチラのページをご覧ください。クリーニングやアイロンがけなどは不要ですので、郵送時の当店専用バッグor専用ケースに入れそのままご返却ください。ドレスの返却日をお知らせ致しますので、期日までに郵送にてご返却ください。送料はお客様ご負担となります。商品を汚してしまいました。商品の破損、紛失などの事象がございましたら、至急ご連絡ください。修繕不可能な際は、ドレス販売価格実費をご請求させて頂くことがあります。ドレスに直接香水を使わなければ、利用可能です。シミの原因にもなりますので、ドレスの上から香水を使用しないでください。申し訳ございませんが、現在お直しは行なっておりません。郵送でご試着&レンタルができます。ご試着料金は無料です。送料のみお客様にご負担をお願いしております。