「いやだなあ...」って感じませんでしたか?かくいう私も接客などの研修の類は現場にいるとき大嫌いでした。「もったいないなぁ...」って接客をしているお店が実に70パーセント以上も...もしかして、忙しかったり、人手不足でスタッフを教育する余裕がないだけなのかもしれません。私は飲食業のスタッフを育てるプロでもあります。好きになり、あっという間に終わる研修。「今まで受けたことがない種類の研修でした」と言ってくれます。?それは『接客というものの本質は何か?』がわかるからです。研修を受けた方から個人的な手紙をもらうこともあります。何名参加してもこの値段です。その他の地域については実費となります。研修開催日程についてはご相談ください。事前打ち合わせ等あります。研修は今後の自分に活かせる内容でしたか?どのようなことが取り組めそうですか?今日はとても有意義な時間を過ごすことができました。先生が一方的に話すだけではなく、実際に接客したり他のスタッフの接客も見れたり貴重な意見をもらえたり、引き出しや武器は多いほうが良いので、今日は本当にとても素晴らしい事に参加できて非常に良かったです。研修内容でわかりにくいことはありましたか?また補講でやってほしいことはありますか?とても分かりやすかったです。イレギュラーなお客様(おうへいなお客様)の対応も聞いてみたいです。研修は今後の自分に活かせる内容でしたか?どのようなことが取り組めそうですか?具体的な状況下でどう動くかを常に考えておく事が重要だと思った。多様なお客様の要望にこたえられるように準備していきたい。珈琲にまつわる知識をもっと身に付けなければならない。研修内容でわかりにくいことはありましたか?また補講でやってほしいことはありますか?他の店の人たちと集まって、今回の研修のように、シチュエーションを設定し接客を実際にやってみることができれば面白いと思った。研修は今後の自分に活かせる内容でしたか?どのようなことが取り組めそうですか?今後気を付けようと思ったことや、同じようにやってみようとか、気づけてとても為になりました。言葉使い等も意識してみようと思いました。研修内容でわかりにくいことはありましたか?また補講でやってほしいことはありますか?わかりやすかったです。研修は今後の自分に活かせる内容でしたか?どのようなことが取り組めそうですか?自然に顔が笑顔になりたいですね。私の場合もともと顔がきついですし、すぐに顔に出てしまうので×スタバは初めて行きました。お店の商品の知識が全然ないので、覚えなきゃいけないことが本当に沢山あるので、とにかく覚えます。包装も早くできるように努力します。研修内容でわかりにくいことはありましたか?また補講でやってほしいことはありますか?研修の時間があまりにも少なかったので、私自身全然研修というものしてないので、そのためだけに自分で勉強しなければいけないと思いますが、なかなか・・・上司の人は研修する必要がないですが私はまだまだ接客に関するブログ上記の3つは私の接客おけるこだわりの3つのポイントです。他にも接客に関するブログ書いておりますので、参考にしてください。考える時間を多くし自身の接客を見つめなおす私の接客研修を受けると、接客というものの本質は何か?がわかります。何よりも研修を終わった後は接客をしたくなるのです。楽しくて、あっという間に終わってしまうと結構好評です。カフェ(飲食店)の接客に特化した内容ですので、即次の日から活かせる内容が盛りだくさんです。ここで衝撃的な事実をあなたにお伝えします接客が悪いと次回利用しない確率ってどれくらいだと思いますか?あるインターネットの調査によればなんと71.7%ですよ!実に3人に2人は利用しないのです。どんなに料理がおいしかったとしても...どんなに雰囲気がよかったとしても...この機会に接客を見つめなおしてみませんか?お電話でのお問い合わせ電話番号:070-5573-6809※スマートフォンの方は、番号をワンクリックでお電話頂けます。その他メールアドレス内容(必須)上記の内容よろしければ、こちらにチェックを入れ送信して下さいFacebooktwitterHatenaお気軽にお問い合わせください。お気軽にお問い合わせください。technology.。