14:12:16シャワーとベッドがあれば良い、なら十分だと思います。従業員の方の対応も気持ちよく、部屋も清潔です。ビジネス利用だった私が「ここは気をつけるべきだった」と思ったのは、物書きができるスペースが小さく高さの低いテーブルしかなく不便だったこと、くつろげるラウンジがなかったこと、レストランスペースも貸切が多くあまり使えなかったこと(貸切でないときは高い頻度でネットワークビジネスの勧誘に遭遇し、気分が悪かったです)です。立地は、駅に近い上にはお店も多く便利ですが、繁華街ど真ん中なので賑やかです(部屋は防音がしっかりしているのか影響はありませんでした)。あと、これは同じ系列のホテルに泊まったときもそうだったのですが、「タオルの交換が不要の場合はタオル掛けにかけるように」とありますが、どこタオル掛けにかけても毎回交換されました。どれがホテルの指定するタオル掛けなのかわかるようにしてほしいです。06:58:32とても駅に近くて周辺にもたくさんお店があって困ることなく過ごせました。金曜と土曜の夜、1階で演奏されているのもおしゃれで素敵だと思いました。大阪にいったときは泊まりたいです。08:15:07施設も新しく、充実していて居心地が良かったです。部屋は狭いですが、泊まるだけでしたら充分です。枕もとのボリュームコントロールライトが薄明かりに対応出来ないのが残念でした。フロントの方の対応も良かったので、また利用したいと思います。10:16:07身体を洗うものがなかった。総合52人中2人の方が参考になったと投票しています。19:13:31素泊まりで利用しました。近隣にコンビニ2軒あり、大阪駅から地下道で近くまで行け、使いやすかったです。地下道出口番号をHPに掲載頂けたら便利だと思いました。設備シャワーしかありませんが、水圧も高く、素泊まりには最適でした。お手洗いも水回りも綺麗、ベッドも寝心地が良く文句なしです。お願い宿泊税は楽天トラベルの決算に盛り込んで頂きたいです。チェックイン時の支払い、領収書が手間だなと思いました。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。宿泊税に関しましてはお手数をおかけして申し訳ございません。ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。ご来館を心よりお待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。17:58:08出張で使いました。安いホテルを探した結果、新しくて雰囲気の良いホテルに泊まれました。次はぜひ朝飯を食べてみたい。外資系ホテルなので、ヒルトン系やマリオット系のマイレージが溜まれば更に良いのになあ、と思った次第です。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのご宿泊にご満足頂けた様で大変光栄でございます。次回は朝食もお試しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。01:09:25結婚式に招待した同僚の宿泊先として利用させて頂きました。立地や設備、食事はかなり気に入ってくれたそうで、ありがたく思っています。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのご宿泊にご満足頂けた様で大変光栄でございます。ご来館を心よりお待ちしております。15:12:47チェックイン最終14時と書いてあったので、早めに到着してしまったこともありチェックイン手続きしようとしたらできませんでした。宿泊もしないのでわかりませんが、チェックイン表記をわかりやすくしてもらいたかったです。アメニティのボディソープの匂いが気になりました。室内の臭いも慣れてはきますが、気になります。空気清浄機もすぐに使用できるようにしてもらえていたら良かったです。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックイン表記についてですが、表記をわかりやすく変更致しました。ボディーソープですが、こちらもブランドを変更しておりますので、またお試しいただければ幸いでございます。その他頂きましたご意見も反映し、さらに快適な滞在がお送りいただけますよう精進して参ります。ご来館を心よりお待ちしております。20:52:51フロントの方の対応は、とても良かったです。気持ちよく過ごせました。朝食も美味しかったです。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでの宿泊にご満足頂けた様で大変光栄でございます。ご来館を心よりお待ちしております。22:27:34立地的にお安く泊まれて満足です。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地、料金に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。ご来館を心よりお待ちしております。19:04:52ツイン利用。アメニティは最低限のものでした。よい点は、建物が新しいことと朝食は、おいしいことでした、追加、無料ライブが観れたこと。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。机の件ではご不便をおかけいたしまして申し訳ごいざいません。お客様からのご指摘をもとに、ご宿泊のお客様にごゆっくりお過ごしいただけるように、今後どういった対応ができるかスタッフで検討いたします。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。ご来館を心よりお待ちしております。20:05:595/3~5/5宿泊しました。フロントなどスタッフの方も親切に対応して下さいました。気になりませんでした。混み合わずゆっくりできました。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。ご来館を心よりお待ちしております。14:37:552人で2連泊しました。アメニティで歯ブラシの用意がありましたが、私は歯ブラシにこだわりがある為、持参した歯ブラシを使用し、使用後はコップに入れておきました。外出後、部屋へ戻って来ると、部屋は清掃され綺麗にベッドメイキングもされ、タオルやアメニティの補充もされていましたが、持参し使用後コップに入れておいた歯ブラシが無くなっていました。アメニティの歯ブラシだと思われて破棄されたのだと思います。破棄された歯ブラシのことを言ってもゴミ箱から探し出されてもどうしようもないし、と思い、特にフロントにも話しませんでしたが...数百円のものとは言え、歯ブラシにしては高いものだったので残念でした。私は持参した歯ブラシを使い、同行者はアメニティの歯ブラシを使っていたので、アメニティの補充をする際に、1つは開封されずに残っているので、アメニティの歯ブラシを使っていないことに気づきそうな気もしますが...バスタオルの再使用やベッドカバーの替えをしないなどを客に働きかけるなど、環境へ配慮する活動をされてることをフロントや部屋内部での表記など熱心にされているようですが、アメニティの歯ブラシでも1回使用したものを連泊の場合でも1日で破棄するなど(私の歯ブラシと一緒に、同行者が使用したアメニティの歯ブラシも破棄されたようで無くなっていた)、ここは環境とは関係ないのかな、と不思議に思いました。私がこれまで利用したことのあるホテルでは、連泊の場合は開封したアメニティの補充はされるが、使用中の歯ブラシはそのまま残されていたような気がします。その他、フロントの対応等はチェックインとチェックアウトのみでの接触でしたので、とくに問題はありませんでした。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。歯ブラシの件ではご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございません。スタッフ全員で共有し、清掃、チェックを徹底いたします。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。ご来館を心よりお待ちしております。16:54:48立地・室内・スタッフ等、良かったのですが、時間帯によっては焼肉の臭いが部屋に入ってくることが残念だった。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では焼き肉の臭いでご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘をもとに、ご宿泊のお客様にごゆっくりお過ごしいただけるように、今後どういった対応ができるかスタッフで検討いたします。17:29:493月に利用させていただきました。友人が部屋で指輪をなくして見つけられず、その旨を伝えてチェックアウトしましたが、すぐに見つかったとの連絡を頂きました。お仕事の負担になるようなお願いでしたが、とても助かりました。本当にありがとうございました。広ければ使いやすかったかな、と思いましたが特に不便ではありませんでした。隣の部屋や廊下の音が聞こえることもなかったです。快適に宿泊できました。利用させていただきます。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大切な指輪がすぐに見つかってこちらも安心致しました。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。17:35:47予定より早くついてチェックインしたのですが、対応してくれました。ありがとうございます。シャワーのみでしたが、広いので良かったです。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。施設、対応ににご満足いただけたご様子で安心いたしました。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。16:38:08欧米系の方が多いホテルで、朝食会場はやや洋食寄り(和食もあり)で、種類はやや少なめかと。部屋はキレイで、シャワーのみバスタブ無ですが、私はまったく問題なく。雰囲気モクシーに似てますが、アメニティは断然こちらが揃ってます。Umedaでのご宿泊に関します、ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。何かと至らない点があったかと存じますが、おおむね快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。21:12:37風呂桶がなく、シャワールームでした。短期の宿泊であれば、ユニットバスよりも楽だと思います。部屋もとっても綺麗でした。2泊しましたが、1泊して観光してから部屋に戻るととても綺麗に掃除してくださっていました。Umedaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地、施設にご満足いただけたご様子で安心いたしました。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。18:53:34猥雑とした街の中でひときわおしゃれな建物で、丁度ライブの日だったのですが、生音をバックにエレベーターに乗るのは気分が良かったです。バスタブはありませんが、逆にシャワーとトイレが分離してるのでシャワーしたらうっかりトイレが濡れてたと言うこともありません。ビジネスホテルにありがちな簡易のウォッシュレットではなくちゃんとしたトイレだったのも良かったです。壁もしっかりしてるのか隣の音が聞こえることもなく快適な宿泊ができました。Umedaでのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。