社会的責任HOME企業とミッション利益最優先?ミッション発信とか正直ピンとこない方へ「企業の目的は利益ではない」とはいえ、売上げて利益出さないと経営できないんだよ...利益に関心がいくのは経営者として当たり前。ミッションなんて所詮キレイゴトじゃないか、と思われる方もいますよね。今日の記事は、そんなモヤモヤを抱えた方にこそ読んで頂きたい内容です。売上を上げて組織を存続させることは簡単ではありません。経営者なら毎月の資金繰りに悩むことだってありますね。ミッションとか決めたって、何の売上の足しにもならないのに...そう思われる方もいるかもしれません。「現代の経営」で確かにこんな言葉を述べています。事業体とは何かを問われると、たいていの企業人は利益を得るための組織と答える。経済学者も同じように答える。この答えは間違いなだけではない。ピーター・ドラッカー著「現代の経営」よりまた同時に、同著作ではドラッカーはこうも述べています。利益が重要でないということではない。利益は、企業や事業の目的ではなく、条件なのである。利益は、事業における意思決定の理由や原因や根拠ではなく、妥当性の尺度なのである。ピーター・ドラッカー著「現代の経営」よりええと...つまり?つまり、企業は社会的責任を果たすためにある。企業が活動を継続していく条件、そして社会的にきちんと責任を果たしているか判断するための基準が利潤や利益だということなのです。企業の価値は数字だけではなく、社会的責任(CSR)からも測られる。こんにちは、ミッション発信コンサルタント兼ライターの多田百合惠です。お金儲けを企業が継続していくためには、社会的責任を意識した経営が必要ということが、ドラッカーの言葉からは見えてくるのですが、今日は「お金儲けのためにも社会的責任を見据えたミッションが必要」ということをデータを用いつつお話していきたいと思います。(ダイヤモンド社)によると、このようなデータが示されています。-「TKC経営指標」における「優良企業」の研究」より売上規模が上がるにつれ、企業理念がきちんと作られていることが分かります。...30億円以上の企業でも76%でしょ。これだけだと納得はできないかなあ。実際に企業経営されている方からの声をご紹介しましょう。川田新平氏は、ヤマチユナイテッド100VISION経営コラムで次のように書いておられます。ミッションの共有・浸透で何が起こったかというと、まず、明らかに社員がいきいきと輝き始めました。どの部署も目を見張るほど活性化し始め、気がつけば社員が自発的に、お客様や仲間の役に立つことはないか、どうしたら自分たちがもっと楽しく働けるかを考え、とんでもなく走り出していたのです。入社する社員が変わりました。自分がどんな働き方ができるかに共感した人が入ってくるのです。いろいろな社員が輝き始めたことで、業績が大きく変わりました。お客様に喜んでもらうための過程を本気で楽しみ、その社員たちの活躍が会社の利益や、新たな顧客サービスを生み出すことにつながっています。会社におけるミッションの意味。役立っていることが伝わります。業績向上はもちろんだけど、いい人材を確保するのも企業にとって大事なことだからねえ現場の経営者の声は説得力がありますね。弊社(株)心の文章やでも、ミッションを言葉にする仕事が少しずつ増えてきました。その背景には、ミッションを発信することが、社外的な評価を高め企業価値を上げることにもつながると気付く方が増えてきたのかなと感じています。「社会的責任を果たす」ことから確認していきましょうか。日本だとCSRって言葉が、どこか空回って、「社会貢献」という表面的な捉えられ方をされてますからね。それこそ寄付活動とかボランティア活動がイコールCSRと思われがちです。略なのですが、直訳すると「企業の社会的責任」ですね。本来のCSRは、戦略として企業と関わるステークホルダー(利害関係者)つまり顧客、ビジネスパートナー、従業員といった全ての方の期待やニーズに応えるために行うものなのですよね。2つを推進するものなのです。企業の根本的なミッションと深く関連して、社会やステークホルダーに価値を提供していくための「企業活動そのもの」とも言える考え方なのです。企業は社会的責任を果たす役割をもつ。それが企業のミッションとも言える。日本でも企業評価においてCSRの比重は高まってきています。日本とヨーロッパのCSRの違いをより学ぶには、こちらの書籍などを読んで頂くと学びが深まりますね。国連で採択されたSDGsと企業の取り組みへの注目さらに、国連で採択されたSDGs。これが日本でも注目されていることで、ミッションを真剣に考えないと企業のイメージダウンにつながりかねないことにもなっています。SDGs、そうだよね、うんうん(横文字多くて混乱するな。何だったかな...)SDGs。ニューヨークの国連本部で開催された「持続可能な開発サミット」で地球規模で取り組むべき大きな国際目標として採択されたものですね。Goals(持続可能な開発目標)を略して、SDGsといいます。達成に向け取り組むべき共通目標とされていまして、もちろん日本は国連に加盟してますから、日本企業にとっても他人事ではありません。Platform」より日本におけるSDGsの取り組み例などは、外務省のページをご覧頂くとよいでしょう。国として推し進めていることがよく分かります。SGDsという世界、そして国が達成するために動いている目標に対して企業が果たす役割が注目されています。SDGsを達成するために企業として商品サービスをどう変えていくのか。達成に向けて戦略的に実行しているかどうかで企業にとっても大きく差がつきそうな領域でもあります。SDGsとCSRについては、書籍「SDGs経営の時代に求められるCSRとは何か」が良著ですね。CSR活動に関わる方はぜひお読み頂きたいです。CSRもSGDsも戦略的に実行してこそ意味があるものです。その実行の軸には、企業のミッションが存在します。「あなた方の企業は社会においてどういう責任を果たすのですか?」が世界的に問われる今、企業のミッションをしっかり定めなくては、問いに答えることもできないのです。経営者はもちろん、社員などのステークホルダーがあなたの会社のミッションを答えられるのか?浸透しているのか?弊社もこれから大きくなっていく企業ですから、戦略として考えていかなくてはいけないなと自戒しています。まとめでは、まとめをいたしましょう。企業の売上が大きい企業ほど、理念がある割合が大きく、経営者からもミッション共有・浸透の重要性を指摘する声がある。企業のCSRの本質は、ステークホルダーに応える戦略であり、企業活動そのもの。日本でもSDGsに注目が集まる中、企業価値を高めるためにも軸としてミッションを定める必要が高まっているなるほどね。理念ってキレイゴトだなって少し思っていたけれど、長期的には利益につながるのか...確かにミッションそのものはお金儲けには役立ちませんが、長期的な利益や組織としての繁栄を考えるなら、ぜひミッションの言語化と共有・浸透をすぐにでも試みて頂きたいと思います。文章や代表取締役ミッション発信コンサルタント。ライターでもあります。戦略を提示するコピーライターとしての経験とマーケティングの学び、そして自分史活用のスキルを組み合わせて法人様や個人事業主の方に対し、ミッション発信をコンサルティングいたします。2019.10.11働きがいのある企業ランキング1位(2019)のグーグル。彼らのミッション・ビジョン・バリューを日本語と英語、そしてデザインの面からも分析する。2019.10.15TOKYO2020オリンピックに向けて批判も集まっている。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。WordPress.。