/>医師の資格を取得後、経験を積むためあちこちの病院でバイトをしていました。次の仕事先を探そうとしていた時、美容外科の求人がネットの求人サイトにあったので、募集に応募してみました。福岡内の病院に面接に行き、副院長に今迄の職歴のことを話すと、それが決め手となったらしく採用してもらえました。初日なのでやや早めに病院へ行き、美容外科に行くと、副院長がいて私に仕事の同僚となる医師と看護師達を丁寧に紹介してくれました。私も自己紹介をすると、名前を知っていると言う人がいたので、バイトをした時に名前の札を見られたのかなと思いました。私が担当する診察室を見せて頂くと、清潔感に満ちた室内で、一通り設備や備品も整っているので満足しました。机の中に漫画の本が入っていたので、びっくりしたため看護師に事情を聞いてみると、前のこの部屋の担当者の趣味と教えてくれました。求人に応募する前のアドバイス私は美容外科のクリニックで受付の仕事をしています。どんな企業でも受け付けの窓口を設けている会社は、その部署に配属する人材に、華やかさを求めています。多くの来客者に対しまず最初の印象を植え付ける人材になるため、企業の看板ともなるからです。美容外科のクリニックの受付も例外ではありません。美容に関するサービスを展開しているので、一般的な民間企業よりも、余計に外見や容姿、マナーに厳しいかもしれません。私は求人に応募して採用が決まった後、人事の担当者にその理由を聞いたことがあります。返ってきた答えは「座ったときの姿勢が良くて、凛とした印象だったから」ということでした。これまでの実績や経歴というのはあまり重視されていなかったという事実に衝撃を受けた記憶があります。入社するまでは受付の仕事を、他の会社の事務作業とさほど変わらないようなものだろうと考えていました。ところが入社してまず行われた新人研修では、業務内容を覚えることよりも先に、ビジネスマナーや言葉遣いについての勉強でした。そこではいかにスタッフの印象がリピーターの確保に結びつくのかを、様々なデータを基に紹介していました。それから次に覚えたのはカウンセリングの技術です。一般的な民間企業の受付スタッフは、来客者の要望を速やかに叶えるための仲介的な役割がほとんどだと思います。美容外科の受付スタッフは、自分の体にコンプレックスや悩みを抱えた客と向き合い、様々な要望や相談に的確に答えていただければなりません。診察室に案内する前の客の安心をサポートし、治療によって全ての願いが叶うんだということをわかりやすく説明しなければなりません。来客者と社員を結ぶ一般的な受付とは異なり、治療に直接結びつくような知識も最低限持っていなければならないというわけです。このカウンセリングの技術が向上していきそれなりの実績を積むことができれば、今度は個別にカウンセリング室でお客と向き合う仕事が与えられます。クリニックにもよりますが、それはステップアップとして認識され、給料も上がることになります。美容外科というのは初めて利用する人にとっては大変敷居の高い場所となります。高額な費用を請求されるのではないかとか、医療ミスの問題は大丈夫であるかとか、様々な不安を抱えつつまずは話だけを聞いて判断したいという人も少なくありません。いう人の窓口になるのがまさに受付スタッフとカウンセラーの仕事です。カウンセラーと言いながら、顧客を獲得するためのセールスマンのような役割も担っているということです。これから美容外科の仕事に従事しようと考えてる人たちへのアドバイスとしては、まず自分自身が人と話すことが好きな人間であるかどうかを客観的に判断する必要があると思います。クリニックを訪れる人は誰しもが自分自身の体に悩みを抱えているものです。そのようなコンプレックスというのは本来誰にも打ち明けたくないものです。その点を相談するというのはとても勇気がいることで、人の話に親身に耳を傾け、やさしい気持ちで受け止められる度量のある人ではないと務まりません。美容に対する興味はもちろんのこと、学生の時などに心理学を専攻されていた人などは、その時に学んだ知識が有利に働くことでしょう。美容外科のカウンセラーは知識だけでセールスを行うわけではありません。実際に最新の機器や治療をテストとして受けることもできます。自分自身がまさに治療の効果の結果としてアピールできるようになります。高い美意識と、人の悩みを受け入れることができる優しさを持つことができる人にとっては、天職といえます。Development。