段ボール箱の中身スマートフォン用の表示で見る段ボール箱の中身この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。読書TIPS「新幹線ガール」は、東海道新幹線の車内販売で活躍するパーサー徳渕真利子さんの手記です。平均的なパーサーの3倍販売する徳渕さんの接客術がとても参考になったので、メモメモということでまとめてみました。徳渕さんの接客極意は次のようなものです。一品勧める「一緒におつまみはいかがですか?」5Aアタマニクルナ、アワテルナ、アセルナ、アキラメルナ、アテニスルナ利益よりもサービスの内容ドラマ「HOTEL」のような徹底した顧客サービスデータを取る何が売れたのかを記録するお客様の動きに敏感になる小銭の音がしたら、音の先を探す。目が合ったら、軽く会釈するお客様の視点で考える緑茶がNG、その他のお茶をくれと言われてたが、あいにくほかのお茶をもっていなかった。声をかけやすいようにゆっくりとワゴンを進める基本を守る自己満足しない、もう一声かける、お客様の視点どれも実行は簡単です。ひとつひとつの対応に心を込め、お客様に心を寄せているから結果が出ているのだと思いました。感動の44日間をありがとう!パクれば失業のピンチを回避できる【クラウドワークス】ご利用は計画的にお名前.comで取得したドメインをはてなブログの独自ドメインに設定する方法クライアントとの打ち合わせ中にノートパソコンを使うとアウト!月別アーカイブはてなブログをはじめよう!manabu55さんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。