×この技術を簡単クリック査定この機能をご利用いただくには、会員登録(無料)が必要です。出願した特許の牽制数、引用された数などを知る事ができます。気になる技術や特許をブックマークしておけば、いつでも後から読むことができます。後で印刷するために、公報をPDFでダウンロードできます。会員登録してastamuseを使えば、もっと簡単に便利にお使いいただけます。会員登録(無料)「astamuse」は世界中の挑戦したい社会課題に挑戦し、未来を創る人のプラットフォームです。電話通信サービス※この項目の情報は公開日時点(2001年8月3日)のものです。増加による売上の増大をもたらすとともに、顧客に、特定地域内の行動に対する強力な支援を提供する。有用な第1の情報とその配信時刻とをあらかじめ登録しておき、配信時刻になると、特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に第1の情報を配信する。第1の情報のうちその配信を依頼する者の属性情報が該顧客の嗜好情報を満足するもののみを配信するようにもする。特定地域を訪れたと認識されていない顧客の携帯端末には、第1の情報とは異なる第2の情報を配信するようにする。イベント情報等)を配信するというサービスは行われていなかった。事前に登録された情報は一律に全ての顧客に配信しており、顧客が興味を持つ情報のみを配信するということも行われていなかった。増加による売上の増大をもたらすとともに、顧客に、特定地域内の行動に対する強力な支援を提供する。可能とし、顧客に煩わしく感じさせないようにもする。特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とをあらかじめ登録しておき、配信時刻になると、特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に第1の情報を配信する。第1の情報のうちその配信を依頼する者の属性情報が該顧客の嗜好情報を満足するもののみを配信するようにもする。特定地域を訪れたと認識されていない顧客の携帯端末には、第1の情報とは異なる第2の情報を配信するようにする。増加による売上の増大を事業者にもたらすとともに、顧客にとっては、特定地域内の行動に対する強力な支援となる、特定地域の情報の携帯端末への配信システム、配信方法および配信用プログラムを記録した記録媒体を提供することにある。請求項1顧客が特定地域を訪れたことを認識する手段と、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に該特定地域内で有用な第1の情報を配信する手段とを備えたことを特徴とする特定地域の情報の携帯端末への配信システム。請求項2特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とをあらかじめ登録する手段と、顧客が特定地域を訪れたことを認識する手段と、配信時刻になると、配信すべき第1の情報を取り出し、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に該情報を配信する手段とを備えたことを特徴とする特定地域の情報の携帯端末への配信システム。請求項3特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とその配信を依頼する者の属性情報とをあらかじめ登録する手段と、顧客の嗜好情報をあらかじめ登録する手段と、顧客が特定地域を訪れたことを認識する手段と、配信時刻になると、配信すべき第1の情報を取り出し、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に、該情報のうちその配信を依頼する者の属性情報が該顧客の嗜好情報を満足するもののみを配信する手段とを備えたことを特徴とする特定地域の情報の携帯端末への配信システム。請求項4前記特定地域を訪れたと認識されていない顧客の携帯端末に、前記第1の情報とは異なる第2の情報を配信することを特徴とする請求項1乃至3のいずれかに記載の特定地域の情報の携帯端末への配信システム。請求項5前記特定地域がショッピングモールである場合に、前記第1の情報がイベントに関する情報であり、顧客が前記携帯端末で応答することにより該イベントに参加可能なことを特徴とする請求項1乃至3のいずれかに記載の特定地域の情報の携帯端末への配信システム。請求項6前記特定地域がテーマパークである場合に、前記第1の情報がアトラクションの混雑に関する情報であり、顧客が前記携帯端末で該アトラクションを予約することが可能なことを特徴とする請求項1乃至3のいずれかに記載の特定地域の情報の携帯端末への配信システム。請求項7顧客が特定地域を訪れたことを認識するステップと、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に該特定地域内で有用な第1の情報を配信するステップとを含むことを特徴とする特定地域の情報の携帯端末への配信方法。請求項8特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とをあらかじめ登録するステップと、顧客が特定地域を訪れたことを認識するステップと、配信時刻になると、配信すべき第1の情報を取り出し、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に該情報を配信するステップとを含むことを特徴とする特定地域の情報の携帯端末への配信方法。請求項9特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とその配信を依頼する者の属性情報とをあらかじめ登録するステップと、顧客の嗜好情報をあらかじめ登録するステップと、顧客が特定地域を訪れたことを認識するステップと、配信時刻になると、配信すべき第1の情報を取り出し、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に、該情報のうちその配信を依頼する者の属性情報が該顧客の嗜好情報を満足するもののみを配信するステップとを含むことを特徴とする特定地域の情報の携帯端末への配信方法。請求項10前記特定地域を訪れたと認識されていない顧客の携帯端末に、前記第1の情報とは異なる第2の情報を配信することを特徴とする請求項7乃至9のいずれかに記載の特定地域の情報の携帯端末への配信方法。請求項11前記特定地域がショッピングモールである場合に、前記第1の情報がイベントに関する情報であり、顧客が前記携帯端末で応答することにより該イベントに参加可能なことを特徴とする請求項7乃至9のいずれかに記載の特定地域の情報の携帯端末への配信方法。請求項12前記特定地域がテーマパークである場合に、前記第1の情報がアトラクションの混雑に関する情報であり、顧客が前記携帯端末で該アトラクションを予約することが可能なことを特徴とする請求項7乃至9のいずれかに記載の特定地域の情報の携帯端末への配信方法。請求項13顧客が特定地域を訪れたことを認識する処理と、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に該特定地域内で有用な第1の情報を配信する処理と、をコンピュータに実行させるプログラムを記録したことを特徴とする記録媒体。請求項14特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とをあらかじめ登録する処理と、顧客が特定地域を訪れたことを認識する処理と、配信時刻になると、配信すべき第1の情報を取り出し、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に該情報を配信する処理と、をコンピュータに実行させるプログラムを記録したことを特徴とする記録媒体。請求項15特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とその配信を依頼する者の属性情報とをあらかじめ登録する処理と、顧客の嗜好情報をあらかじめ登録する処理と、顧客が特定地域を訪れたことを認識する処理と、配信時刻になると、配信すべき第1の情報を取り出し、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に、該情報のうちその配信を依頼する者の属性情報が該顧客の嗜好情報を満足するもののみを配信する処理と、をコンピュータに実行させるプログラムを記録したことを特徴とする記録媒体。請求項16前記プログラムは、前記特定地域を訪れたと認識されていない顧客の携帯端末に、前記第1の情報とは異なる第2の情報を配信する処理をコンピュータに実行させることを特徴とする請求項13乃至15のいずれかに記載の記録媒体。請求項17前記特定地域がショッピングモールである場合に、前記第1の情報がイベントに関する情報であり、前記プログラムは、顧客が前記携帯端末で応答することにより該イベントに参加できるようにする処理をコンピュータに実行させることを特徴とする請求項13乃至15のいずれかに記載の記録媒体。請求項18前記特定地域がテーマパークである場合に、前記第1の情報がアトラクションの混雑に関する情報であり、前記プログラムは、顧客が前記携帯端末で該アトラクションを予約できるようにする処理をコンピュータに実行させることを特徴とする請求項13乃至15のいずれかに記載の記録媒体。技術分野0001本発明は、特定地域の集客スポットが事前に登録しておいた集客のための情報を顧客の携帯端末へ配信する配信システム、配信方法および配信用プログラムを記録した記録媒体に関する。イベント情報等)を配信するというサービスは行われていなかった。事前に登録された情報は一律に全ての顧客に配信しており、顧客が興味を持つ情報のみを配信するということも行われていなかった。発明が解決しようとする課題0003このように、そこを訪れた顧客に対して特別な情報を配信することのなかった従来のショッピングモールやテーマパーク等の特定地域においては、以下のような問題が発生していた。0004すなわち、ショッピングモールにおいては、顧客が欲している商品が当該ショッピングモール内のある店舗で販売されているにも関わらず、顧客はそのことを知らないまま当該商品の購入をあきらめてしまうという問題や、ショッピングモールを訪れた顧客向けにオークション等を開催してショッピングを楽しんでもらうことができないという問題がある。このような問題により、事業者にとっては、販売機会が減少し売上が低下するという不利益を、顧客は、自分の欲する商品を迅速に見つけて購入できないため、不便なショッピングが強いられるという不利益を被る。顧客に情報を配信する場合に、何ら興味のない顧客にも配信する従来の方法では、その顧客がショッピングモールまで足を運んでくれる可能性は低いため、事業者としては、効率的な販売活動を行うことができず、顧客としては、興味のない情報が配信されて煩わしく感じるという問題がある。0005また、テーマパークにおいては、顧客が希望するアトラクションやトイレを探し回るのに時間を要し、仮にアトラクションやトイレを探し出せたとしても、混雑している場合には長い行列に並ばなければならないという問題がある。このような問題により、事業者は、施設の回転率がダウンし売上が低下するという不利益を、顧客は、時間を効率的に利用できないという不利益を被る。顧客に情報を配信する場合に、何ら興味のない顧客にも配信する従来の方法では、その顧客がテーマパークまで足を運んでくれる可能性は低いため、事業者としては、効率的な営業活動を行うことができず、顧客としては、興味のない情報が配信されて煩わしく感じるという問題がある。増加による売上の増大を事業者にもたらすとともに、顧客にとっては、特定地域内の行動に対する強力な支援となる、特定地域の情報の携帯端末への配信システム、配信方法および配信用プログラムを記録した記録媒体を提供することにある。可能とするとともに、顧客に煩わしく感じさせない、特定地域の情報の携帯端末への配信システム、配信方法および配信用プログラムを記録した記録媒体を提供することにある。課題を解決するための手段0008本発明の第1の特定地域の情報の携帯端末への配信システムは、顧客が特定地域を訪れたことを認識する手段と、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に該特定地域内で有用な第1の情報を配信する手段とを備えている。0009本発明の第2の特定地域の情報の携帯端末への配信システムは、特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とをあらかじめ登録する手段と、顧客が特定地域を訪れたことを認識する手段と、配信時刻になると、配信すべき第1の情報を取り出し、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に該情報を配信する手段とを備えている。0010本発明の第3の特定地域の情報の携帯端末への配信システムは、特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とその配信を依頼する者の属性情報とをあらかじめ登録する手段と、顧客の嗜好情報をあらかじめ登録する手段と、顧客が特定地域を訪れたことを認識する手段と、配信時刻になると、配信すべき第1の情報を取り出し、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に、該情報のうちその配信を依頼する者の属性情報が該顧客の嗜好情報を満足するもののみを配信する手段とを備えている。0011本発明の第4の特定地域の情報の携帯端末への配信システムは、上記第1乃至第3の特定地域の情報の携帯端末への配信システムのいずれかにおいて、前記特定地域を訪れたと認識されていない顧客の携帯端末に、前記第1の情報とは異なる第2の情報を配信するものである。0012本発明の第5の特定地域の情報の携帯端末への配信システムは、上記第1乃至第3の特定地域の情報の携帯端末への配信システムのいずれかにおいて、前記特定地域がショッピングモールである場合に、前記第1の情報がイベントに関する情報であり、顧客が前記携帯端末で応答することにより該イベントに参加できるようにしたものである。0013本発明の第6の特定地域の情報の携帯端末への配信システムは、上記第1乃至第3の特定地域の情報の携帯端末への配信システムのいずれかにおいて、前記特定地域がテーマパークである場合に、前記第1の情報がアトラクションの混雑に関する情報であり、顧客が前記携帯端末で該アトラクションを予約できるようにしたものである。0014本発明の第1の特定地域の情報の携帯端末への配信方法は、顧客が特定地域を訪れたことを認識するステップと、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に該特定地域内で有用な第1の情報を配信するステップとを含んでいる。0015本発明の第2の特定地域の情報の携帯端末への配信方法は、特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とをあらかじめ登録するステップと、顧客が特定地域を訪れたことを認識するステップと、配信時刻になると、配信すべき第1の情報を取り出し、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に該情報を配信するステップとを含んでいる。0016本発明の第3の特定地域の情報の携帯端末への配信方法は、特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とその配信を依頼する者の属性情報とをあらかじめ登録するステップと、顧客の嗜好情報をあらかじめ登録するステップと、顧客が特定地域を訪れたことを認識するステップと、配信時刻になると、配信すべき第1の情報を取り出し、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に、該情報のうちその配信を依頼する者の属性情報が該顧客の嗜好情報を満足するもののみを配信するステップとを含んでいる。0017本発明の第4の特定地域の情報の携帯端末への配信方法は、上記第1乃至第3の特定地域の情報の携帯端末への配信方法のいずれかにおいて、前記特定地域を訪れたと認識されていない顧客の携帯端末に、前記第1の情報とは異なる第2の情報を配信するものである。0018本発明の第5の特定地域の情報の携帯端末への配信方法は、上記第1乃至第3の特定地域の情報の携帯端末への配信方法のいずれかにおいて、前記特定地域がショッピングモールである場合に、前記第1の情報がイベントに関する情報であり、顧客が前記携帯端末で応答することにより該イベントに参加できるようにしたものである。0019本発明の第6の特定地域の情報の携帯端末への配信方法は、上記第1乃至第3の特定地域の情報の携帯端末への配信方法のいずれかにおいて、前記特定地域がテーマパークである場合に、前記第1の情報がアトラクションの混雑に関する情報であり、顧客が前記携帯端末で該アトラクションを予約できるようにしたものである。0020本発明の第1の記録媒体は、顧客が特定地域を訪れたことを認識する処理と、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に該特定地域内で有用な第1の情報を配信する処理と、をコンピュータに実行させるプログラムを記録している。0021本発明の第2の記録媒体は、特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とをあらかじめ登録する処理と、顧客が特定地域を訪れたことを認識する処理と、配信時刻になると、配信すべき第1の情報を取り出し、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に該情報を配信する処理と、をコンピュータに実行させるプログラムを記録している。0022本発明の第3の記録媒体は、特定地域内で有用な第1の情報とその配信時刻とその配信を依頼する者の属性情報とをあらかじめ登録する処理と、顧客の嗜好情報をあらかじめ登録する処理と、顧客が特定地域を訪れたことを認識する処理と、配信時刻になると、配信すべき第1の情報を取り出し、前記特定地域を訪れたと認識された顧客の携帯端末に、該情報のうちその配信を依頼する者の属性情報が該顧客の嗜好情報を満足するもののみを配信する処理と、をコンピュータに実行させるプログラムを記録している。0023本発明の第4の記録媒体は、上記第1乃至第3の記録媒体のいずれかにおいて、前記プログラムは、前記特定地域を訪れたと認識されていない顧客の携帯端末に、前記第1の情報とは異なる第2の情報を配信する処理をコンピュータに実行させるものである。0024本発明の第5の記録媒体は、上記第1乃至第3の記録媒体のいずれかにおいて、前記特定地域がショッピングモールである場合に、前記第1の情報がイベントに関する情報であり、前記プログラムは、顧客が前記携帯端末で応答することにより該イベントに参加できるようにする処理をコンピュータに実行させるものである。0025本発明の第6の記録媒体は、上記第1乃至第3の記録媒体のいずれかにおいて、前記特定地域がテーマパークである場合に、前記第1の情報がアトラクションの混雑に関する情報であり、前記プログラムは、顧客が前記携帯端末で該アトラクションを予約できるようにする処理をコンピュータに実行させるものである。0026本発明の記録媒体群は、上記第1乃至第6の記録媒体のいずれかに記録された前記プログラムを複数の部分に分割して該複数の部分をそれぞれ複数の記録媒体に記録してなる。発明を実施するための最良の形態0027次に本発明の実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。0028図1を参照すると、本発明の実施の形態は、ショッピングセンターやテーマパーク等の特定地域A〜Dにおける集客、商品販売、サービス提供において適用される。テーマパークであればアトラクション等の集客スポットA1〜Anが設けられている。同様に、特定地域B〜Dにも、集客スポットB1〜Bn、C1〜Cn、D1〜Dnが設けられている。ここでは特定地域として、A〜Dの4つしか図示していないが、その数はこれに限らない。特定地域A〜Dからの情報および顧客からの情報を登録し顧客に情報を配信するサーバセンターEが設けられ、特定地域A〜Dと通信回線により接続されている。図10029これらの設備が整ったことを前提として、特定地域Aに適用した場合の本発明の実施の形態の構成を説明する。0030この場合、本実施の形態は、集客スポットA1、A2、・・・、Anに設置された端末11、12、・・・、1nと、サーバセンターEに設置された処理装置20と、同じくサーバセンターEに設置されたデータベース30と、顧客が所持する携帯端末40とから構成される。端末11、12、・・・、1nは、集客スポットに設置されたパーソナルコンピュータであっても、集客スポットの操作者が所持する携帯端末であってもよい。本実施の形態では、顧客の使い慣れた携帯端末40に情報を配信するため、顧客としては、新しい操作を覚えたり、新しい投資をする必要がほとんどない。0031図2に、データベース30に記憶される情報のイメージを示している。図20032次に、本発明の実施の形態の動作について説明する。[特定地域がショッピングモールである場合]まず、ショッピングモールAに出店している店舗A1〜Anの店員が、端末11〜1nを使用して、サーバセンターEに、当該店舗の会員登録を行う。店舗名、取扱ブランド、場所、提案している服装スタイルといった基本的な店舗の情報(店舗の属性情報)をサーバセンターEに送信する。イベント情報等の配信すべき情報と、これらの情報を配信すべき時刻の情報との対応をサーバセンターEに送信する。サーバセンターEの処理装置20は、これらの送信された情報をデータベース30に登録する(ステップ)。0033ここで、「配信すべき情報」には、上述したように、ショッピングモールAの外にいる顧客に配信して来店を促すのに有用な特定地域外情報と、ショッピングモールAの中にいる顧客に配信して来店を促すのに有用な特定地域内情報とがあるが、これらは区別して登録される(図2参照)。いった指定や、対象となるイベントの何時間前といった指定や、データベースに登録され次第即時といった指定の他、種々の指定を行うことができる。(例えば、好きなブランド、好きな色、好きな服装スタイル)等の情報を登録しておく。登録を指示されると、サーバセンターEの処理装置20は、データベース30のショッピングモールAの顧客情報領域に当該顧客の情報を記憶する(ステップ)。0035これらの登録を終えると、サーバセンターEの処理装置20は、ショッピングモールAの外にいる顧客の携帯端末40に対して、データベース30に記憶された特定地域外情報を配信する(ステップ)。具体的には、現在の時刻に送信すべき情報を抽出し、ショッピングモールAの会員となっている顧客のうち、後述するステップでショッピングモールAを訪れた旨が付与された顧客以外の顧客に対して配信する。このとき、当該情報を登録した店舗の基本情報と、顧客の嗜好情報とをマッチングさせ、顧客が興味を持つ情報のみに絞り込むようにすれば、顧客は自分の興味のない情報を受け取らなくてすむようになるし、このような顧客のニーズに合ったきめ細かな情報提供により、更なるリピーター増、ブランド力の浸透が見込めるという効果がもたらされる。嗜好情報は、顧客があらかじめ登録したものに限らず、顧客のショッピングモールAでの商品購入履歴をもとに自動的に判断するようにしてもよい。0036次に顧客がショッピングモールAを訪れた場合の動作を説明する。0037顧客はショッピングモールAを訪れると、携帯端末40を介してショッピングモールA専用のホームページにログインする。これにより、サーバセンターEの処理装置20は、当該顧客がショッピングモールAを訪れていることを認識する。携帯端末40のGPS機能を利用した自動位置検出を行い、顧客がショッピングモールAを訪れていることを認識する(ステップ)。サーバセンターEの処理装置20は、顧客がショッピングモールAを訪れた旨を、データベース30のショッピングモールAに対する当該顧客の顧客情報記憶領域に付与しておき、その後、当該顧客の携帯端末40に対して、データベース30に記憶された特定地域内情報を配信する(ステップ)。具体的には、現在の時刻に送信すべき情報を抽出し、ショッピングモールAの会員となっている顧客のうち、ショッピングモールAを訪れた旨が付与されている顧客に対して配信する。このとき、当該情報を登録した店舗の基本情報と、顧客の嗜好情報とをマッチングさせ、顧客が興味を持つ情報のみに絞り込むようにすれば、顧客は自分の興味のない情報を受け取らなくてすむようになるし、このような顧客のニーズに合ったきめ細かな情報提供により、更なるリピーター増、ブランド力の浸透が見込めるという効果がもたらされる。0038ここで、通常時の案内メール(特定地域外情報に基づくもの)と、来店時の案内メール(特定地域内情報に基づくもの)との対比を図3に示す。図3にもあるように、特定地域内情報としては、その時間にのみ活用しうる様々なサービスやイベント情報を設定しておけば効果的であり、より細かい商品情報(商品の値段や在庫数)を設定するようにしてもよい。図30039また、必要に応じて、カラー動画の送受信サービスや、デジタルデータ放送サービスや、音楽配信サービスの最適な組合せを携帯端末40との間で実現する構成を採用することもできる。0040なお、図3では、来店時の案内メールにおいても、セール等の開催を顧客に一方的に通知するにすぎないが、顧客が得られた情報を見て、これから行きたい店舗に対する予約を携帯端末40を利用して事前に行っておき、店舗では、その予約の確認をして商取引を実現させるといったこともできる。図30041さらに、イベントとして時限バーゲンやオークション等が開催されている場合、顧客が携帯端末40を利用して参加できるようにすることも可能である。0042以下、このような利用者参加型のイベントの具体例を示す。●イベント例(バーゲン)図4には、ある衣料品店がセーターをバーゲンする場合を例にとり、携帯端末40に表示されるイメージを示している。この例では、在庫処理するサイズは3種類である。セーターの値段は、時間とともに下がっていくように設定している。携帯端末40を持つ顧客は、一番最初に店先でバーゲンされる商品がどのような物なのかをあらかじめ確認しておき、気に入ったものならば、携帯端末40を利用して、値段の下がり具合や残り在庫数をチェックしながら、買い時を見極めて商品を予約、購入することができる。予約した商品は、顧客自らが店舗まで取りに行くことで、店舗側も顧客を呼び込むことができ、その他の商品を買ってもらう機会も増大する。このとき、店への移動は、店の位置を簡便な地図情報から知ることにより、あるいは携帯端末40のGPS機能から自分と店の位置をリアルタイムに把握することにより、簡便化される。●イベント例(オークション)特別な商品、もしくはブランド商品をオークションする例である。顧客は、逐次オークションの推移状況をウォッチすることができ、携帯端末40から入札を行うことができる。落札した場合は、商品を顧客が直接、店舗まで取に行くので、客寄せの効果が期待できる。図40043なお、サーバセンターEの処理装置20は、顧客が携帯端末40を介してショッピングモールA専用のホームページにログインすることにより、あるいは、携帯端末40のGPS機能により、顧客の帰宅を認識し、当該顧客がショッピングモールAを訪れた旨の情報を削除することで、それ以降は、特定地域外情報を配信するようにする。[特定地域がテーマパークである場合]まず、テーマパークAに設置されているアトラクションA1〜Anの係員が、端末11〜1nを使用して、サーバセンターEに、当該アトラクションの登録を行う。当該アトラクションの種類といった基本的なアトラクションの情報をサーバセンターEに送信する。次に、アトラクションA1〜Anの係員は、端末11〜1nを使用して、混雑情報等の配信すべき情報と、これらの情報を配信すべき時刻との対応をサーバセンターEに送信する。サーバセンターEの処理装置20は、これらの送信された情報をデータベース30に登録する(ステップ)。0044ここで、「配信すべき情報」には、上述したように、テーマパークAの外にいる顧客に配信して来店を促すのに有用な特定地域外情報と、テーマパークAの中にいる顧客に配信して来店を促すのに有用な特定地域内情報とがあるが、これらは区別して登録される(図2参照)。いった指定や、対象となるイベントの何時間前といった指定や、データベースに登録され次第即時といった指定の他、種々の指定を行うことができる。(好きなアトラクションの種類)等の情報を登録しておく。登録を指示されると、サーバセンターEの処理装置20は、データベース30のテーマパークAの顧客情報領域に当該顧客の情報を記憶する(ステップ)。0046これらの登録を終えると、サーバセンターEの処理装置20は、テーマパークAの外にいる顧客の携帯端末40に対して、データベース30に記憶された特定地域外情報を配信する(ステップ)。具体的には、現在の時刻に送信すべき情報を抽出し、テーマパークAの会員となっている顧客のうち、後述するステップでテーマパークAを訪れた旨が付与された顧客以外の顧客に対して配信する。このとき、当該情報を登録したアトラクションの基本情報と、顧客の嗜好情報とをマッチングさせ、顧客が興味を持つ情報のみに絞り込むようにすれば、顧客は自分の興味のない情報を受け取らなくてすむようになるし、このような顧客のニーズに合ったきめ細かな情報提供により、更なるリピーター増、ブランド力の浸透が見込めるという効果がもたらされる。0047次に顧客がテーマパークAを訪れた場合の動作を説明する。0048顧客はテーマパークAを訪れると、携帯端末40を介してテーマパークA専用のホームページにログインする。これにより、サーバセンターEの処理装置20は、当該顧客がテーマパークAを訪れていることを認識する。携帯端末40のGPS機能を利用した自動位置検出を行い、顧客がテーマパークAを訪れていることを認識する(ステップ)。サーバセンターEの処理装置20は、当該顧客がテーマパークAを訪れた旨を、データベース30のテーマパークAに対する当該顧客の顧客情報記憶領域に付与しておき、その後、当該顧客の携帯端末40に対して、データベース30に記憶された特定地域内情報を配信する(ステップ)。具体的には、現在の時刻に送信すべき情報を抽出し、テーマパークAの会員となっている顧客のうち、テーマパークAを訪れた旨が付与された顧客に対して配信する。このとき、当該情報を登録したアトラクションの基本情報と、顧客の嗜好情報とをマッチングさせ、顧客が興味を持つ情報のみに絞り込むようにすれば、顧客は自分の興味のない情報を受け取らなくてすむようになるし、このような顧客のニーズに合ったきめ細かな情報提供により、更なるリピーター増、ブランド力の浸透が見込めるという効果がもたらされる。嗜好情報は、顧客があらかじめ登録したものに限らず、顧客のテーマパークAでのアトラクションの利用履歴をもとに自動的に判断するようにしてもよい。0049なお、特定地域内情報としては、より細かいイベント情報や、アトラクション、レストランの混み具合等のその場でのみ活用しうる情報を設定しておけば効果的である。0050また、来店時の案内メールでは、アトラクションの混み具合等を顧客に一方的に通知するだけでなく、顧客が得られた情報を見て、これから行きたいアトラクションに対する予約を携帯端末40を利用して事前に行っておき、アトラクションでは、その予約の確認をしてサービスの提供を受けるといったこともできる。このようにすれば、長い行列に並ぶことなく時間を有効的に利用することができるようになる。同様に、テーマパーク内のレストラン等の予約を携帯端末40を利用して行う構成を採ることもできる。イベントとして、オークション等が開催されている場合には、携帯端末40を利用してそのイベントへ参加することもできる。0051さらに、必要に応じて、カラー動画の送受信サービスや、デジタルデータ放送サービスや、音楽配信サービスの最適な組合せを携帯端末40との間で実現する構成を採用することもできる。0052なお、サーバセンターEの処理装置20は、顧客が携帯端末40を介してテーマパークA専用のホームページにログインすることにより、あるいは、携帯端末40のGPS機能により、顧客の帰宅を認識し、当該顧客がテーマパークAを訪れた旨の情報を削除することで、それ以降は、特定地域外情報を配信するようにする。0053また、図1を参照すると、本実施の形態は、さらに、記録媒体50を含むようにしてもよい。ここで、記録媒体50には、集客スポットA1〜Anの端末11〜1nに上述したような処理を実行させるプログラム、および、サーバセンターEの処理装置20に上述したような処理を実行させるプログラムの双方又は一方が記録されている。端末11〜1nおよび処理装置20は、それぞれ、記録媒体50からロードされたプログラムによる制御の下、上述したのと同様の処理を行う。記録媒体50は、磁気ディスク、半導体メモリその他の記録媒体であってよく、また、プログラムは複数の記録媒体からなる記録媒体群に分割して記録されていてもよい。図10054なお、上記実施の形態では、複数の特定の地域A〜Dからの情報をサーバセンターEのデータベース30に集約的に登録していたが、特定地域ごとに設けられたデータベースに情報を登録するようにしてもよい。このような構成を採れば、情報に当該特定地域の属性を付加して配信することができるので、当該特定地域への集客効果を向上することができる。増加による売上増大を事業者にもたらすとともに、顧客にとっては、特定地域内の行動に対する強力な支援となることができるという効果を有している。可能とするとともに、顧客に煩わしさを感じさせないようにできるという効果もある。増加による売上増大を事業者にもたらすとともに、顧客にとっては、特定地域内の行動に対する強力な支援となることができるという効果がある。可能とするとともに、顧客に煩わしく感じさせないようにできるという効果もある。図面の簡単な説明0059図1本発明の実施の形態の全体構成を示す図である。図2本発明の実施の形態におけるデータベース30に記憶された情報の内容を示す図である。図3本発明の実施の形態において配信される情報の例を示す図である。図4本発明の実施の形態におけるイベント例を示す図である。記録媒体ページトップへこの技術を出願した法人この情報を共有FacebookTwitterGoogle+LinkedInこの技術を発明した人物この情報を共有FacebookTwitterGoogle+LinkedInページトップへ関連する挑戦したい社会課題この情報を共有FacebookTwitterGoogle+LinkedIn犯罪者のいない都市を実現する犯罪者のいない都市を実現するためには、年々変化する犯罪への予防対策・解決への取り組みが重要です。盗難や空き巣などは近年減少しており、日本国内では15年前と比べ約1/4に減少したとも言われていま...最終更新日:2018/06/15サイバー攻撃のない社会を実現する5G通信技術、IoTサービスの普及に伴い「サイバー攻撃のない社会」はこれまで以上に重要になります。イノベーションを導く多くの企業が膨大な労力と費用をかけて新たな市場や事業を生み出そうとしている中「イノベーション」にかかわるデータのニーズはかつてないほどの高まりを見せいます。