世界最大4700店舗の「ウォルマート」がマイクロソフトと提携。災害時インフラ最新情報LiveなんでもAI世界最大4700店舗の「ウォルマート」がマイクロソフトと提携。通販サイトの商品、顧客データ分析にマイクロソフトのクラウドサービスやAI活用さらに、マイクロソフトが研究を進める“レジ無し店舗”の展開もアメリカの小売り大手ウォルマートは17日、マイクロソフトと5年間の戦略的提携を結んだと発表した。ウォルマートは、通販サイトのシステムの大部分で、商品や顧客のデータ分析などに、マイクロソフトのクラウドサービスやAI(人工知能)などを活用することで、ネット通販大手のアマゾンに対抗する構え。経営コンサルタント・森田章氏は、「背景にあるのはリアル店舗への危機感。その中でも注目なのは、マイクロソフトが研究を進めている会計の時に時間が取られない、いわゆる“レジ無し店舗”の展開」と指摘する。「レジ無し店舗は、消費者がどこを通って、どの商品を手にとって、結局何を買ったのかというのがすべて見えて、消費者のデータを大量に取得できる。なると消費者の行動パターンのデータ分析が出来るので、先回りして潜在的なニーズがあるところからお勧めが出来て、囲い込みにつながる」と話す。ウォールマートは4700店舗を持つ世界最大のスーパーチェーン。そこに導入していこうという狙いがあるという。