応募者はココを見ている!2015年4月16日ゼロンメルマガ事務局の昆野です。こんにちは!いつもメルマガをご覧いただきありがとうございます。全国的に広がり、特にサービス業においては営業に支障をきたしているところも多くある状況になっております。募集広告を出しても反響が全く無いなどの声も聞きます。そんな中、やっとアルバイトの応募があったにもかかわらず「面接のアポイントを直前にキャンセルする」「連絡もなく面接に来ない」といった事が多くなっています。業側の対応のまずさで、良い人材を逃している場合もあるのです。応募者は応募から面接の際に「ココ」を見ています。面接官が自分に向ける顔はにこやかでも、バックヤードから聞こえる感じの悪い言葉を漏れ聞いてしまったら、応募者はゾッとします。当たり良く面接をされても働く気にはなれません。応募者は、店舗内でのささいな言動やスタッフへの接し方をしっかりと見定めているのです。アルバイトの採用連絡の際に一言添えただけで内定辞退率を大幅に改善した事例がございます。それは「先日はありがとうございました。お話を聞いて○○さんとぜひ一緒に働きたいと思いました。いつから来られますか?」と面接時の印象を添えるようにしたとの事です。今、特に若年層は、承認欲求の強い人が多いため、一緒に働きたいという気持ちを一言添えるだけでも、応募者のモチベーションはぐっと高まるのです。多くの経営陣が「人の採用ができないのは経営課題だっ!」と言いながら、アルバイトの採用は現場に任せっきりで、実はブラックボックス化しているケースが意外と多いのです。ハンカチの形は、現在では正方形が普通ですが、昔は丸いものや三角のものも同じ用に流通していたそうです。それをフランス国王ルイ16世の王妃マリーアントワネットが正方形を気に入り法制化させたため、正方形が定着したそうです。その名残で、現在もマリーアントワネットの誕生日11月3日は「ハンカチの日」となっています。reserved.スマホ版はこちら。