スマレジ・シミズBlogスマレジ・シミズBlogモバイルPOSシステム「スマレジ」飲食向けOES「Waiter」のTIPS/裏技情報を営業チーム持ち回りで書いていました。いまはとなっては大阪本社で働いているスマレジ・シミズが勝手に書いている非公式サイトです。2017年11月19日フレームワークについていろいろ[経営指針の成文化]■ビジネスプラン⇒ビジネスモデルを成文化・見える化したもの1.経営理念(哲学)2.経営戦略(方針)3.経営計画(数値)経営計画に先んずること経営戦略がある。経営戦略に先んずるもと経営計画がある。偶然の成功に酔うことなく、事業の継続(サステイナビリティ)を第一の目標とする。)ヒトを通じて、目標を達成していき、最大限の成果をあげること。(最初はゼロではない。⇒ラッキーベル(体育館シューズメーカー)春に忙しく、他の季節は研究開発など・印刷業のトライス⇒情報加工コンサルティングを始めたお客様のほしがるものを売るなお客様がよろこぶものを売れ5年後にどういう組織を目指すか。バブル期と同じ1.ダイバーシティマネジメント(1億総活躍)未老。75歳まで年金支給年齢が延びる2.同一労働同一賃金:5年勤務した人には無期限雇用とする。すると企業の負担が重くなる。職能要件が必要になってくる(ここまでの業務をできれば、これだけの賃金を払います)国は制度化しようかなと考えている。3.ワークライフバランス:テレワーク・兼業・残業(残業ゼロが必ずしも善ではない。残業ゼロを実施するのであれば兼業を認めるべき。テレワークは在宅勤務や週数回や午前中の正社員など。従業員の品質はオーナーシップで決まる。テレワークや兼業の人がどれだけ企業に帰属意識を持つか。テレワークや兼業は人生の一時期と考え方でないといけない。テロ攻撃などの緊急事態に遭遇した場合において、事業資産の損害を最小限にとどめつつ、中核となる事業の継続あるいは早期復旧を可能とするために、平常時に行うべき活動や緊急時における事業継続のための方法、手段などを取り決めておく計画のこと。■高野コンクリート事業を継いだ時に防災マップを作成し、家族総出で避難訓練をしていた。高野会館で東日本大震災での話。324人のお年寄りと20人の従業員。佐竹先生のヒアリングによると、20人の従業員は家族が心配で真っ先に家に帰りたかった。お年寄りを抱え、手をつないで上層階に上がる姿を見て「避難訓練通りにしていたら助かっているはず」と思い、後に続いた。