契約書の作成等がメイン業務。中小企業経営に与える影響について」というテーマで事例報告発表。フォーラム」の様子が、平成26年6月10日付の『公明新聞』で掲載されました。作成と活用効果について」というテーマで講演した内容の要旨も掲載されています。この時の様子のブログはコチラテレビ出演例びわ湖放送「びわカン」オールナイトスペシャル『びわ湖ガチンコサミット!〜明日の滋賀にモノ申す経営者達〜』に、平成24年11月2日と平成25年3月1日の2回出演いたしました。専門家のご紹介もしています。全国対応で、無料相談窓口もあります。お気軽にお問い合わせ下さい。【ベイスターズファンの経営者が実践する「任せる経営」】Amazon等↓で発売中!https://amzn.to/36H3pex概要など当事務所のHP↓もご参照ください。https://effort-office.net/makaserukeiei/是非お買い求めくださいませ♪ご訪問ありがとうございます。Blue」がめっちゃ唄いたくなった滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。クリスさんという方が唄っているのを見て熱くなってしまいました^^昔、よく歌った曲。水商売時代はいろんな歌をリクエストに応えて歌っていたけど、これはプライベートでもよく歌いました。リクエストが多かったのは、米米クラブでしたけど^^;さて、そんな日曜日は、恒例の掃除日。毎週日曜の午前は事務所の掃除をしています。母が入院してからは、家中の掃除もこの日に。平日はなかなかできないので、日曜にまとめてって感じ。事務所の掃除機&拭き掃除・・・その間に洗濯機回して、みたいなパターンです。2時間ぐらいやったあと、タイミングよく、休む間もなく昨日買った冷蔵庫の納入も。「3S活動推進協会」というのがあります。散らかっているのが嫌な性格。いうか、おそらく母の影響でしょうね。綺麗好きでもあり、掃除が好きな母。時間があったら掃除してますし。この前の外泊許可が出た土日も、日曜が僕の掃除日なので一緒になって家の掃除をしてたぐらい。昔の環境も大きいかと。鉄拳が飛んでくるぐらいでした。指紋が一つ残っていたらやり直し。水商売では、トイレの綺麗さは最高級に求められますしね。それはさておき、散らかっていると、気づくものも気づかなかったりで、そしてなにより、何事においても雑になっていく感じがするんですよね。短絡的な考え方だと思います。僕は接客、販売といったサービス業出身なので、その視点でいえば、3Sをすることで、先に書いたように気づかなかったことに気づいたり、いろんなところに目が行くようになります。その結果、お客様に対しても気配り配慮が自然と出来、きめ細かなサービスが自然とできるようになります。お客様満足も高まり、結果として「儲かる」って感じですね。3S活動は工場等の製造業を中心に叫ばれますが、どの業種とか関係なく、大切なことかと。知的資産経営的に言えば、価値創造ストーリーの要素。掃除等の1要素だけでなく、人材育成等のいろんな要素が結びついて顧客価値に結びつくと考えるほうがいいですね。僕の場合は一人なので3Sというほど大したものではないかもですが^^;いずれにせよ習慣化されることが大事ですね。営業会議的な感じになりました。(結果、I社にとって大きな意味合いをもちました)明日は前回予定していた価値創造ストーリーの明確化です。世間は3連休のようですけど、僕らはあんまり関係なしですね^^今日も読んで頂きありがとうござます!!行政書士ブログランキングにも参加してます。↓↓是非こちらをワンクリックして、応援の程お願い致します。押して頂けたら元気が出ますちょっと下がって、只今20位前後にのようです^^;人気ブログランキングにも参加してます。↓↓よろしければ、こちらにもワンクリックして下さい。応援クリックの程、宜しくお願い致します。