ともに、ご宿泊の方の利用時間は13時~3時まで。3時から1時間は、男女入替え、清掃作業を行いますのでご利用頂けません。4時から9時30分までは男女入れ替わった状態でご入浴頂けます。9時30分~13時まで清掃を行いますのでご利用頂けません。お風呂は全部で何カ所ありますか?大浴場が2カ所、露天風呂が1カ所ございます。詳しくはこちらをご参照下さい。温泉利用時、タオル等必要ですか?タオル・バスタオルに関しては脱衣室にご用意がございません。お部屋にご用意しておりますので、そちらをご持参の上お越し下さいませ。バスタオルが汚れてしまった場合、取り替えてもらえますか?もちろん大丈夫です。交換をご希望の際フロントまでお声掛けいただければ対応いたします。日帰り入浴は行っていますか?はい、行っております。詳しくはこちらをご参照ください。貸切風呂はありますか?申し訳ございませんが、貸切風呂は設けておりません。ある質問のメニューへ戻る宿泊・客室チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。チェックインは15時から、チェックアウトは10時まででございます。チェックアウトの延長は可能ですか?プランによりアーリーチェックイン、レイトチェックアウトの特典がついたものがございますが、基本的に承っておりません。(和洋室)をご用意しております。和洋室は5名様、モダン洋室は2名様、和室は2~4名様、大部屋は8名様定員でございます。禁煙の客室はありますか?各お部屋対応に設けております。フロアが分かれることもございますので、その際は消臭にて対応させて頂いております。浴衣のサイズを教えて下さい。大人用は、S・M・L・LL・3Lの5種類、子供用はS・Mの2種類をご用意しております。120-140cm客室に金庫はありますか?全客室に鍵式のものをご用意しております(無料)。フロントでも貴重品のお預かりを承っております。お部屋にお風呂はありますか?モダン洋室はシャワーのみのご用意でございます。モダン洋室以外の客室は、お風呂とトイレが一緒のユニットバス設備をご用意しております。お湯に関しては「温泉」ではございませんのでご了承下さい。ポット、スリッパ、お茶セットでございます。詳しくはこちらをご参照下さい。冷蔵庫の大きさはどれくらいですか?約50リットルでございます。お部屋によって大きさが異なる場合もございます。中には飲料水のみご用意しております。ご自由にご利用下さい。コンビニなどで買ってきたお酒やジュースを持ち込んでもいいですか?はい大丈夫です。上記、冷蔵庫をご自由にご利用下さい。※お食事会場への持ち込みはご遠慮いただいております。お部屋のアメニティは?歯ブラシ、バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、ボディソープなどのご用意がございます。詳しくはこちらをご参照下さい。ペットを連れて行きたいのですが大丈夫ですか?申し訳ございませんがペットの同伴はご遠慮いただいております。ドライヤー・タオルはありますか?どちらも客室にご用意しております。ある質問のメニューへ戻る食事・レストランバイキングレストラン会場の営業時間を教えて下さい。夕食18時00分~20時30分(20時ラストオーダー予定)※日によって、クローズの時間は変更になります。※ご到着のお時間が19時を過ぎる場合はホテルまでご一報下さいませ。※お日にちによって、時間に変動のある場合もございます。チェックインの際にご確認下さいませ。北番屋の時間を教えて下さい。18時~19時開始までの承りでございます。※お日にちによって、時間に変動のある場合もございます。北番屋の食事の内容を教えて下さい。食事内容についてはこちらをご参照下さい。※料理内容は宿泊時期・仕入等の都合により変更になる場合がございます。※食事会場のお席の都合上、8名様以上でご利用の場合は事前にホテルへお問い合わせをお願いいたします。食物アレルギーがあるのですが、食材を変えていただくことはできますか?バイキングでは、会場において食物アレルギーをお持ちのお客様にもお食事をお楽しみいただけるよう、アレルギー特定原材料(2015年現在7品目)の表示を行い対応をさせて頂いております。食物アレルギーをお持ちのお客様がいらっしゃいましたら、予約・フロント・レストランスタッフ等までお申し出ください。可能な限りの対応をさせて頂きます。介したアレルゲン物質の二次混入を否定できません。使用食材については製造元からの情報に基づいております。重篤な食物アレルギー症状をお持ちのお客様には安全のためお断りする場合がございます。御了承のほどよろしくお願い申し上げます。TEL:0570-026572(受付時間10時~18時)北番屋の場合は、アレルギー食材、食べられない食材等をお教え頂ければ、できるだけメニューを調整いたします。ご宿泊日の3日前までにご連絡をお願い致します。夕食や朝食で食べ残したものを、テイクアウトすることはできますか?申し訳ございません。当館では衛生管理上の理由により、テイクアウトを一切お断りしております。子供の料理について詳しく教えて下さい。基本的に、バイキングでは大人様と同じ内容をご用意しております。中でも、からあげ、ハンバーグ、ポテトフライが人気でございます。北番屋の場合、3歳~6歳のお子様はお子様ランチをご用意致します。夕食時、飲み放題の用意はありますか?アルコールやソフトドリンクの飲み放題をご用意しております。バイキング会場での飲み放題(生ビール含む)は60分1,850円(税抜1,713円)、お食事処「北番屋」では承っておりませんのでご了承ください。建物ですか?当館は7階建ての建物でございます。正面玄関外、2階売店に喫煙スペースを設けております。バリアフリーの状況と車椅子について教えて下さい。準バリアフリールームを1室ご用意しております。車椅子は4台保有しております。数に限りがございますので、必要なお客様は事前にご予約下さいませ。館内施設の営業時間について教えて下さい。笛園(ふえぞの)ご到着後、ご出発前のひと時を香り高いコーヒーでお寛ぎ下さいませ。花のれんチョットお腹が空いたときに。とんでんラーメンとおつまみ類をご用意しております。豊富に取揃えております。祭囃子(まつりばやし)層雲峡での今宵のひとときをご家族、お仲間同士でお楽しみ下さい。【営業時間】15時~23時マッサージコーナーフットマッサージ、ハンドマッサージを施術しております。ごゆっくり、おくつろぎ下さい。白樺(しらかば)広いホールでゆっくりとしたひとときを。カクテル片手に個室でちょっと大人の雰囲気を味わいたい方にオススメです。館内で遊べる場所はありますか?2階にゲームコーナー「祭囃子(まつりばやし)」がございます。カラオケはありますか?3階にございます、カラオケバー「白樺(しらかば)」にてご用意しております。プールはありますか?申し訳ございませんが、プールは設けておりません。コインランドリーはありますか?申し訳ございませんが、コインランドリーは設けておりません。自動販売機はありますか?ソフトドリンク、アルコールの自動販売機が2階にございます。料金等は下記の表をご参照下さい。350ml180円お部屋で使用できる遊具はありますか?麻雀、将棋、囲碁をご用意しております。いずれも数に限りがございますので、必要なお客様は事前にご予約下さいませ。麻雀セット(1セット):3,240円(税抜3,000円)(1泊)囲碁(1セット):1,620円(税抜1,500円)(1泊)将棋(1セット):1,080円(税抜1,000円)(1泊)館内での催し物はありますか?【ビンゴゲーム大会】ロビーにて20時からビンゴゲーム大会を行っております。参加は、カード1枚500円(税抜463円)でございます。※開催の時間、料金は異なる場合もございますのでフロントにお問合せ下さいませ。第2・第4土曜日、2階フロントカウンター前にて、スタッフによるよさこいソーランがございます。