今回の対象ではございません。(当件はhttps://www.makuake.com/project/youboku-tokyo03/communication/detail/297312/https://www.makuake.com/project/youboku-tokyo03/communication/detail/297313/Makuake上の活動レポートと同文となります。)いつもありがとうございます。ユウボク東京、代表をしております佐藤と申します。この度、当社がMakuakeにてプロジェクト実施いたしました「デイズポーチリモード」にて、ポーチ本体のDカン接続部分のテープ生地が製造工程上の不備により、抜ける不具合が判明いたしました。つきましては、当製品を肩掛けをしながらご利用中の際、本体裏の接続部分に、不具合が見受けられる場合には、恐れ入りますが肩掛けのご利用はおやめいただきますようお願いいたします。ご支援いただきました全てのご支援者様へは、ご迷惑をお掛け致しております事、深くお詫び申し上げます。今回のご案内では、当製品を安心してお使いいただけるよう、当社にてご交換品送付を全てのご支援者様に対し、行います事をご報告いたします。(お手元の製品に関しましては、当社宛にご返送頂かなくても問題はございません。下記詳細を恐れ入りますが、ご確認くださいませ。対する対策をすでに実施しており、今後は更に工程、品質管理を徹底して参ります。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。(※一般販売に関しましては、今回の事象が解消するまで、停止とさせていただきます。誠に申し訳ございません。製造工場側と協議した結果、最終的に、今回のご報告(全員の方へのご交換品送付ご案内)に至ります。発生原因テープ生地の端面に対する、熱処理を製造工程上にて、不完全な状態で量産が進められた事が判明。(熱処理をする事により、ほつれなくなります。しました在庫分(既にお送りしたご支援分除く残約1,300個)を全数検品を行い、当社にて補強修繕(当社側にて事前の耐久テストは確認を終えております)を行なった上、再度良品化にしてまいります。ご支援者様へのご交換品を再発送する手配を行います。発送スケジュールは、検品のスケジュールが終えた後にて、再度Makuake活動レポート、メッセージにてご案内いたします。お待たせしまして恐れ入りますが、次のご案内をお待ちくださいませ。予定では、今月2月内にはご交換品発送を全て完了する予定で進めております。送付後のお手元の製品に関しましてお手元の製品に関しましては、Dカン接続部分の強度が不足している可能性がありますが、それ以外の用途(ショルダーポーチ以外)では十分にお使いいただけるものですので、恐縮ながらご支援者様にてご利用いただいても、問題ございません。いった不具合品と思われる品を手元に置きたくない、という場合には、ご交換品発送後にて、佐川急便での集荷を当社委託倉庫経由にて依頼致しますので、下記当社問い合わせ先へご連絡くださいますようお願いいたします。集荷方法のご案内をさせていただきます。下記当社問い合わせ先へご連絡くださいますようお願いいたします。ご返品・ご返金方法のご案内をさせていただきます。平日の10:00-18:00となります。(土日祝、年末年始はお休みです)繰り返しとなりますが、今回の不具合発生により、ご支援者様皆さまには、ご迷惑をお掛けしております事、お詫び申し上げます。取り急ぎ、当件、ご報告第一報とさせていただきます。各社の商標または登録商標です。TOKYO」(登録商標第6217730号)は合同会社ユウボクの登録商標です。第五叶ビル5F※当社本店住所は、コワーキングスペース(シェアオフィス)のため、お約束が無いご来訪はご遠慮ください。当社へのお問い合わせは下記フォームからお願いいたします。http://f-tpl.com。