2デバイスをサーバーに接続するために使用できる2つの方法があります。IPのサーバー:WANネットワーク方式とも呼ばれます。IPを持つサーバーの場合、デバイスを「端末→セーバ接続」でサーバーに接続できます。サーバーのURLを使用してデバイスを接続する場合、DNSサーバーのアドレスの設定を確認してください。VPN:VPNを使用する場合、デバイスがサーバーと同じネットワークにあるようにネットワークを設定できます。「端末→サーバー接続」でデバイスを接続します。サーバーはデバイスのネットワーク内の接続状態の判断が出来ないためです。「端末→サーバ接続」で、デバイスがサーバーへ再接続するようにします。接続モードと接続のトラブルシューティングをご覧ください。VPN両方のオプションについて、ルーターでポートフォワーディングが正しく行われていることを確認してください。デバイスポートについては、以下のリンクを参照してください。サーバー及びデバイスポートの使用トラブルシューティング問題を解決するには、以下を確認してください。1.ポートフォワーディングとファイアウォールポートフォワーディングが正しく行われ、ファイアウォールがサーバーとデバイスのポートをブロックしていないことを確認してください。ポートに関しては、次のリンクを参照してください。サーバー及びデバイスポートの使用2.ファームウェアをアップグレードデバイスのファームウェアをホームページダウンロードセンターの最新バージョンにアップグレードします。ファームウェアリビジョンノートは、ファームウェアzipファイルに含まれています。MTU(最大伝送ユニット)を確認ルーターとSupremaデバイスのMTUを確認します。SupremaデバイスのMTUは、ルーターのMTUより低くする必要があります。例)ルーターのMTUが1500の場合、デバイスのMTUを1400または1350に設定してください。W)を使用している場合、このデバイスにはオートネゴシエーション機能を備えたオペレーティングシステムがないため、MTUサイズをルーターのMTUより低くする必要があります。MTUに関する内容は以下の記事を参照してください。MTUおよびSupremaデバイスサーバーは、接続を確認するため同じローカルネットワーク内のデバイスを確認することが出来ないため、「端末→サーバ接続」で端末をサーバーに接続してください。接続モードは、「端末→サーバ接続」である必要があります。次のガイドを参照してください。いいえフィードバックを送信お役に立てなくて申し訳ありません。フィードバックを残し、このアーティクルを改善するのにどうかご協力ください。