画面がオフになっても、電源ボタンを押したままにしてください。サインイン画面が表示されます。次に、電源ボタンを離します。修理サービスにお送りください。モデルをスリープから復帰しようとすると、黒い画面になり再起動できない最新の更新プログラムをインストール済みであることを確認します。使用できる更新がある場合は、インストールします。新しい電源ケーブルが必要ケーブルの交換については、サポートにお問い合わせください。ポートで周辺機器を使用したり充電したりしようとするときには、周辺機器に付属しているケーブルを使用していることを確認してください。ケーブルは充電やデータ転送をサポートしていません。ポートから入力電力が供給されません。付属している電源コードを使用する必要があります。コピーCopiedこの情報は役に立ちましたか?はいいいえこの記事をどのように改善すればよいかご意見をお聞かせください送信ありがとうございます。サービスの向上に役立てさせていただきます。about:blank。