支援がほしいツイート「経営判断」とは、どちらが正解かが拮抗している場合に、問われる意志決定を言います。そのため、次のような必然を含んでいます。1どちらの経営判断による決定をしても、批判は出るつまり、「半分は批判の対象になる」ことを孕んでいるものなのです。2「経営判断の決定による成果」を出す過程では混乱が起きるどちらを選択しても、リスクとリターンが半分と言うような状況では、「経営判断の決定による成果」を出すのには、時間がかかります。一時的には、経営判断による決定が間違っていたのではないかと思えるほどに、反対側の意見の正当性が証明されるような成果が生まれる場合が多いのです。現実に「経営判断」をする時に、経営トップの心の中には様々な葛藤が発生します。経営トップの葛藤と痛み1どちらを決定しても批判は出る→これは、経営判断による決定事項に反対する勢力に口実を与えることになるのではないかという不安が心の痛みとなる。幹部会で意見が割れて、どちらかを判断しなければならない場合、反対意見者であっても、決まった以上、幹部として、決まった施策で成果につなげることに全力を傾けて行かなければなりません。トップは反対意見者が反対派を創ってしまうのではないか、と心を悩ますことにもなるのです。2成果を出す過程では、混乱が起こる→「経営判断による決定」とは反対の意見を証明するように、ことが進んでいるのでないかと言う不安が付きまとう。経営判断による決定とは違う方策もそれなりに理があります。半数は、それを支持してきたわけです。その方策を、新たな経営判断による決定の方策に変えるにはタイムラグが生じることになります。その間、現場は混乱することも多いものです。新たな方策による成果がでるまで、経営判断の決定と反対の成果が出ているように見えるのです。それは、「経営トップ」にとって、「経営判断による決定が間違いだったのか」「いや、時間がかかっているだけ」と言う心理的葛藤を産むことになります。「批判する側」の冷ややかな視線を受け続けることになるのです。今から10数年前、ジェックの役員体制が大きく変わり、社長以下大半の役員が、年末に突然交代した時期がありました。年始恒例の勉強会では、新任の取締役の就任演説があり、方針・体制の発表がありました。その時の方針や体制・施策に対して、旧取締役も含め、全社員の多くから、不安と不満を根底にした批判が噴出していたことを覚えています。新任の役員は、何日も議論を重ね、統合し、新体制を打ち出しました。それは、新たな人材の登用と、三つあった部門を廃止すると言う経営判断による決定でした。この経営判断による決定は、どちらにせよ、プラス点・マイナス点が拮抗した状態での決定でした。そのため、不安や批判は多くでることも予測していました。不安や批判は、半年経っても止まないどころか、むしろ、大きくなってきました。ある日、ある役員が承認したうえで、新体制を止めるための決起集会が予定されていることが発覚したのです。新体制の出した方針に対する反論は、反対派に勢いを与え、役員を巻き込んで、社内の対立構造を産んで行くことになったのでした。そのような中、新体制の打ち出す方針や施策の正当性を忍耐強く伝え続け、小さな成功事例を創る地道な活動を続ける以外に共感者を創る方法はなかったことを覚えています。最終的には、共感者が増えて行ったのですが、その当時の社員の不安感情はピークの状態であったことと思います。当時を振り返ると、もっと早く、社員の不安感情を取り除き、批判を昇華することができていたはずであると、当時の自分の力の無さを悔いるばかりです。このように、経営判断には、批判が付きまとうものです。“価値創造の戦略と体制になっているか”で判断せよ。一瞬の選択力――瞬時にベストな解を出す方法コンフロントとは、「直面する」ということ。ビジネスや人生の様々の場で直面する問題。その問題に直面(コンフロント)した瞬間、ベストな選択をするために、4つのクセ(感情・思考・口グセ・行動)を理解し、それを正し、ベストな解を導き出す方法・考え方とは。ディズニーとUSJの現場で人財育成に関わり、V字回復を担った著者が、最高の成果を出すための方法「コンフロント・メソッド」を解説します。問題に直面したとき、「やらない理由を考える」5秒か、「どうすればベストかを考える」5秒か。「業績が伸びる条件は、誰からも好いてもらえる会社になることだ。卒業後、日本電気に入社。中央研究所に配属となり、PCM(パルス符号変換方式)の研究などに携わる。1962年には、東京大学で工学博士の学位を取得している。「物産では駆け出しの若僧にも結構一切任せて大きな商売をやらせていく。ところがサラリーマンに過ぎぬ。このままでは自分も知れたものだ。トコトン自分を追い詰めて、自分の運命を試してみたい。川村氏は、1905年、群馬県生まれ。東京商科大学(現・一橋大学)を卒業後、三井物産に入社したが、32歳の時に退社し、化成品の会社を設立する。~そして新たな企業文化の創造~2010年1月19日、日本航空は実質経営破たんした。その後、再生に向けて茨の道を歩み始めた。あれから9年、日本航空再生への軌跡をたどる。そもそも何が破たんを招いたのか。そこから何を学び、再生に向けてどのような取り組みを行ったのか。賢氏をお招きして、経営破たんから再上場までの経緯や、実際に行われたさまざまな取り組み、そして新たな企業文化を創造するためのビジョンなどを語っていただいた。働き方改革をいかに生産性向上に結び付けていくか――。HR総研では、いくつかの仮説を立てて、企業の働き方の実態調査を行いました。その結果から導き出された、生産性向上につながるヒントを解説いたします。「君の年をもらえれば、俺のこれしきの財産など少しも惜しくはない。大倉氏を訪ねた山下氏が、その暮らしぶりを見て「俺も一生に一度、大倉さんのような生活がしたい」と言ったのに対して大倉氏は「欲しければ私の全財産を君にあげよう。その代り欲しいものがある」と言い、掲出の言葉を続けたのだという。あなたにオススメ「中小企業の経営者のサイバーリスク意識調査2019」を発表。ログイン会員登録すると会員限定機能や各種特典がご利用いただけます。プロ経営・ビジネス課題に役立つニュース・サービス・セミナー情報をお届けするポータルサイトです。カテゴリ・人気キーワード・課題といった様々な切り口から最適なサービス・セミナー・資料などが検索可能。テーマにした経営者向けフォーラム「経営プロサミット」を開催。課題解決・スキルアップ・市場調査など様々な用途でご利用いただけます。特集・イベント経営プロについて経営プロについて利用規約プライバシーポリシーお問い合わせ広告・情報掲載について。