」という根本的な想いは、創業の代から変わらない企業文化として受け継がれています。その想いをどう未来へ贈り継いでいくかということを考えた結果、現在の「理念経営」へと行き着いたのです。過去があるから今があり、今を肯定することで未来は創られていきます。「こころでときを創るSmileカンパニー」この言葉こそアワーズが、丸末グループがこれまで大切にしてきた共通の言葉であり、これからも未来に贈り継いでいく不変の価値観なのです。して、これまで経営に携わってきた人間すべての想いが詰まった、「こころでときを創るSmileカンパニー」という企業理念が生まれたのです。「こころでときを創るSmileカンパニー」という企業理念には、「3つのこころ」という概念が内包されています。「3つのこころ」とは、1.「思いやりのこころ」、2.「素直なこころ」、3.「前向きなこころ」。これら3つのこころには、それぞれに「何事にも感謝の気持ちを持つ」であったり「人の意見を素直に受け入れる」といった、いわば行動規範のような意味の文が2つずつ添えられています。これらはアワーズの社員がもともと強みとして持っている要素を明文化したものです。この「3つのこころ」をベースに私たちが創り出すのが「3つのSmile」。この「Smile」を私たちは「しあわせ」と定義しています。「しあわせ」とは、解釈によってその姿かたちを自在に変えるもの。単なる裕福さを「しあわせ」ととらえない人だって多くいるでしょう。どんな形であれ、まず社員が心から「しあわせ」を感じる、ということに意味があるのです。加えて、しあわせには自己成長や達成感、精神的な自立といった要素が不可欠だと考えています。社員が日々成長できる環境創りには全力で挑みます。して社員の中に充実感が生まれ、成長を感じ、達成感を味わうことで、初めてゲストに本当の意味でのホンモノの「しあわせ」を提供できるのです。社員の成長や達成を味わったが故の充実感は、おもてなしや誠意となってゲストの「しあわせ」へと繋がり、ゲストの「しあわせ」が「社会のためにできること」という目指すべき最終ゴール(ビジョン)へと繋がるのです。すべてはゲストの「しあわせ」と笑顔のため。アワーズが掲げる企業としての使命は、「笑顔溢れる明るい豊かな社会の実現」なのです。04浸透していく理念が、アワーズに新たな可能性を与えるこの理念が明文化されると同時に、私の中で1つの大きな軸も定まりました。この言葉と想いを大事に育めば、経営的にブレることはないだろう。理念が生まれたからには、浸透させる必要がありますが、浸透は強制してできるものではありません。この想いを大切にしたいと思う人が自然に増えれば、理念は波紋のように広がり浸透していくというのが私の考える理念浸透イメージ。最近は社員のみなさんが普段の会話の中でも理念の言葉を使ってくれているというシーンが日頃より見られるようになりました。したコミュニケーションをとった時にもそう感じますし、何気ないメールの文章の中でも、自分の言葉に置き換えて理念の文言を使ってくれています。その、「自分の言葉に置き換えて」というところが嬉しいですね。現在においては、すべての社員が新しい理念に基づいた行動ができているわけではないでしょう。理念について考える時間が増えているということが何より大事なことのように思います。それぞれが理念について深く考え、結果それが社会貢献性の高い新規イベント立案などに繋がっているのです。05経営理念ではなく、あくまで企業理念である私はこのアワーズが、私が引退した後も永続的に繁栄していってほしいと心から願っています。それこそ100年、200年と存続してほしいと。「こころでときを創るSmileカンパニー」というフレーズは経営理念ではなく、あくまで「企業理念」なのです。経営者が変わっても、構成する社員が変わっても、決して変わらず在り続けるもの。私がいなくなっても、この先ずっと未来永劫、この理念を大切に考えてくれる人たちが集まってくれる。そんな集まりこそが、「アワーズ」という会社であってほしいと考えています。存在していても意味はありません。私自身がそうだったように、自分自身の大切にしたい想い、すなわち「個人理念」を明確化させ、それと「企業理念」が融合していくイメージを、みなさんに持っていただきたいのです。アワーズという企業を舞台とした自身の「自己実現」です。私が思い描く以上の大きな何か。斬新な新規事業のプランなどが自然発生的に出てきてくれると嬉しいですね。理念に基づいて考えたら、自ずとこういう新規事業にチャレンジしたくなったなど。このパークを飛び越えて、日本や世界に出ていくような考え方を持った人財がたくさん生まれ、より多くの方に、より高い価値である「しあわせ」を提供できる企業へとなっていきたいのです。それを実現するには、私の考えだけではとても足りません。社員のみなさんが心からそうしたいと思うことで、はじめて可能となるのです。道のりは平坦ではありませんが、必ず、社員のみなさん、パートナー企業の皆様、そして「ホンモノのSmileを創造するためのパートナー」である沢山の動物たちとともに力を合わせて実現していきます。お問い合わせサイトマッププライバシーポリシーこのサイトはWebGL対応のブラウザのみの閲覧となっております。対応ブラウザであってもお使いの環境によっては正しく閲覧できない場合があります。