(自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります)携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、自動的に受信拒否されている可能性があります。メールアドレス指定受信、もしくはthebase.inとmofurido.comをドメイン指定受信に設定いただくようお願い致します。する(外部サイト)▼ご注文時の記入ミスお客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている場合、メールは届きません。心当たりのある場合は、もふり堂までご連絡ください。▼セキュリティやウイルスソフトの設定セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断してしまい、受信拒否・削除を行ってしまう場合がございます。お手数をお掛けいたしますが、お使いのセキュリティソフトの設定を確認いただき、受信が出来るように設定をお願いいたします。▼ウィルスチェックや迷惑メールの設定プロバイダによっては。ウィルスチェックや迷惑メール振り分けサービスが標準で設定されている場合があります。セキュリーアップデートなどの関係で、迷惑フォルダに振り分けられてしまう場合がございますので、設定をご確認ください。▼メールボックスの容量不足の場合ご契約のプロバイダのメールボックス容量がいっぱいになっていると、受信できない場合がございます。写真が送れません!容量オーバーによるエラーが考えられます。ふり堂では100Mまで受信可能な設定になっていますが、プロバイダーによって送信できる容量にも制限がございます。枚数が多い場合は、お手数ですが複数回に分けて送信するか、100ギガまでのファイルを、登録不要/完全無料で利用できるファイル転送サービス「GigaFile便」などを利用してください。「GigaFile便」(外部サイト)にアクセスするとトップに広告が表示されますが、少し下にスクロールするとアップロード用の青枠のフォームがあります。フォームの左下に「ファイルを選択」というボタンがありますので、そのボタンを押して、写真を選択すると自動的にアップロードが始まります。アップロードが終わるとすぐ下にダウンロード用のurlが表示されますので、そのurlをメールにコピーしてお知らせください。「GigaFile便」の使い方に関しては、もふり堂blog記事「ペット名刺を作るコツ1写真編」で詳しく説明していますので、ご参照ください。納期について納期はどのくらい掛かりますか?繁忙期でなければ、お写真・原稿を受け取ってから3,4日程でデータが完成し、印刷所から1,2日ほどで発送になる場合が多いです。春と秋の繁忙期には1,2ヶ月待ちになる場合もございます。ご注文状況/制作内容/修正回数/メールの返信速度等により変化しますので、確実な納期をお約束することはできません。できるだけ余裕を持った納期でのご注文をお願いいたします。公式サイトのトップページにて混雑状況を常時更新していますので、ご注文前にチェックしてください。ご注文時の備考欄に記載内容やデザインの希望などの制作内容を記載していただけますと、写真を受け取るまでに下準備ができますので、作業がスムーズです。お急ぎの場合は、ご注文前にメールやお問い合わせフォームから納期をお問い合わせください。イベント合わせのご注文についていつまでに使用したいという納期がある場合は遅くても2〜3週間以上の余裕を持ってご注文下さい。動物のイベントが多く開催される、3,4月と9,10,11月は多くの注文をいただきます。1,2ヶ月の十分な余裕を持ってご注文下さい。ふり堂では、その子の特徴に合わせた丁寧な仕事を大切にしています。修正回数も無制限ですので、納期優先の流れ作業ではなく、しっかりと時間をかけて、愛情たっぷりのオンリーワン名刺を作成してください。ご注文について多頭飼いでも作成できますか?殆どの商品が多頭飼いに対応しています!写真やご希望デザインによって様々なパターンが考えられますが、ご希望の商品デザインの雰囲気で、写真に合わせてオリジナルでデザイン致します。制作実例ページに多頭飼いの例が複数ございますので、ご参照くださいませ。制作実例ページを見る追加料金はかかりません。不安な場合はご注文前にお気軽にお問い合わせください。うさぎの商品を犬や猫で作成できますか?もちろん可能です!サンプルはイメージしやすい様にうさぎ、犬、猫から作成することが多いですが、写真があればどんなペットからも作成可能です。犬の商品をご注文いただき、色味は猫バージョンにしたいと伝えていただいても構いません。一度作った商品を、後からもう一度印刷できますか?(増刷)データは保管してありますので、増刷には素早く対応可能です!増刷割引もございます!!まとめ割との併用も可能です。長方形名刺の増刷は1個につき-1,000円割引です。型抜き名刺の増刷は1個につき-1,500円割引です。増刷希望の旨と注文個数をお知らせください。そのメールに前回のデータ画像をお送りしますので、間違えがない事を確認していただければ、増刷割引クーポンコードをお知らせしますので、前回と同じ商品を買い物かごに入れて、クーポンコードを記入してご注文ください。ご注文確認後すぐに印刷に出しますので、2,3日ほどでの発送となります。ご注文前に一度メールをいただかないと、割引クーポンの発行ができませんのでご注意ください。自分で考えたオリジナルデザインで作成できますか?可能です!オリジナルデザインで作成するための商品がございます。長方形名刺の場合は、「お客様が自分で考えたオリジナルデザインで長方形ペット名刺を作成(手書き原稿必須・お任せではありません!)」をご注文ください。型抜き名刺の場合は、「お客様が自分で考えたオリジナルデザインで型抜きペット名刺を作成(手書き原稿必須・お任せではありません!)」をご注文ください。下書きの状態で構いませんので、手書きのデザイン原稿案と写真をお送りください。ふり堂が調整して作成いたします。「お任せ」という注文は承っておりません。写真と記載内容のみでデザインは丸投げというご注文はご遠慮ください。お客様が考えたオリジナルのデザインを、もふり堂が調整をして作成いたします。製作原稿は、手書きのメモ原稿でお願いいたします。下書きの状態で構いません。雰囲気さえ伝われば、後はこちらでデザインいたします。オリジナルデザインの場合は、通常のご注文に比べて制作時間が掛かりますので、納期は十分な余裕を持ってご注文ください。裏面も印刷できますか?裏面は別料金になっております。◯写真を使用しない裏面を追加する場合は、下記商品も1個一緒にご注文ください。情報量が多い場合に便利です。写真なしの裏面追加_back500(注文数は必ず1個にしてください!)◯写真を使用する裏面を追加する場合は、下記商品も1個一緒にご注文ください。表裏に1頭ずつデザインして、両表面の多頭飼い用にも最適です。写真ありの裏面追加_back1000(注文数は必ず1個にしてください!)裏面の注文個数は必ず1個です。裏面が2個以上必要な注文は存在しません。表面の注文個数が1個でも10個でも、1種類でも10種類でも裏面は1回の注文につき1個のご注文で全ての名刺に裏面が追加されます。<例>・両面印刷の名刺を50枚欲しい場合。・両面印刷の名刺を100枚欲しい場合。・両面印刷の名刺を50枚ずつ2種類の合計100枚欲しい場合。写真はいつどこに送れば良いですか?ご注文後1営業日以内に、「ご注文確認メール」を例外なく必ず発送いたしますので、このメールに写真を添付して返信してください。ご注文時後に直接下記メールアドレスにお送りいただいても構いません。pet-meishi@mofurido.comご注文フォーム内に写真を送る項目はございません。写真送付は注文後の作業になります。キャンセル処理後に改めて変更後の内容で注文をお願いいたします。裏面を追加するかどうか迷った場合や、クーポンの使用法に迷った場合には、ご注文前にメールにて相談ください。先にデータを作成して、裏面の有無等が決まってからご注文いただいても構いません。QRコードを入れることは可能ですか?可能です!サイトやブログ等のurlをお知ら頂ければこちらでQRコードを作制することも可能です。LINEの場合はお客様の方で作制したQRコードをメールにてお送り下さい。写真ではなくイラストからも制作できますか?もちろんイラストからも制作可能です。ペットではなく自分の写真でも作成できますか?ペット以外の名刺も作成可能です。配送について配送業者・料金などについて佐川急便でのお届けになります。ふり堂からではなく、印刷会社からの発送となります。基本的に佐川急便ですが、遠距離で枚数が少ない場合は、印刷所の判断により日本郵便のレターパックプラスを使用する事もございます。送料無料で日本全国にお届けします!これでokのお返事をいただいてから【原則2営業日以内】に印刷所へ入稿し、印刷所から1,2営業日で発送になります。交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。ギフトラッピングについて発送はもふり堂からではなく、印刷所からの発送になりますので、ギフトラッピングは承っておりません。備考欄にご記入いただいても対応致しかねますので、予めご了承くださいませ。返品・交換について誤字脱字を発見しました!例え、もふり堂が入力した文字であっても、文字校正は全てお客様の責任でお願いしております。誤字脱字のチェックはもちろん、QRコードの読み取り確認も含め、1文字ずつ間違いがないかどうか十分注意して確認して下さい。印刷後に間違いに気付いても、もふり堂では責任を負いかねます。商品を返品したい受注販売商品ですので、基本的に返品はご遠慮ください。商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。注文を確定させる前にご注文内容を見直してご確認くださいませ。当店は、お客様からアクセスをいただく通信販売になり、クーリングオフ制度は適用されません。その他snsやブログにアップしても良いですか?もちろん大歓迎です!!完成品の写真、確認画像、スクリーンショットなど、どんどんアップしてください!リンクも大歓迎です。トップページでなくても構いません。#もふり堂などのハッシュタグも大歓迎です。宜しければレビューを投稿して頂けると、私がこの上なく喜びます(笑)皆さまの口コミが頼りです!何卒よろしくお願い致します!!色味の違いについてモニター環境や照明環境によってお客様が見ている色と、もふり堂が見ている色には誤差があります。画面上と印刷物では色の表現方法が異なるため、画面上で確認した色と実際の商品の色は多少異なって見える場合があります。イメージが違う等の理由では返品はお受けできませんので、予めご了承ください。ふり堂についてblogクーポンお問い合わせよくある質問オンラインショップ。