聞ける「健全な対立」生む(上)経営戦略として多様性が不可欠。Terraceで話題!シェアシェア送る送るクリップクリップしました2020年までに、指導的地位に女性が占める割合を少なくとも30%程度にすることを目標としている政府。全体としてはまだまだ低い水準ではあるものの、女性管理職を増やす取り組みや、ARIA世代の女性が長期的なキャリアプランを描けるような支援を行う企業も増えています。そこで、女性管理職研修をはじめ、女性の活躍推進を積極的に行っている企業を取材し、各企業の取り組みを紹介します。第2回は、国内社員は約2万2000人、全世界では約2万9000人が働くJTBです。年間で1000本ほどの研修を行っており、管理職を対象にした新たな研修を導入したところです。上編では、人財開発チームチームマネージャーの鈴木良照さんに、管理職研修を始めとする取り組みや今後の人材育成について聞きました。JTBの人材育成について教えてください。JTBグループは、社員を貴重な財産と捉え「人財」と表現しており、かねてより人財育成には力を入れていて、集合研修を中心に幅広い教育を行っていました。JTB能力開発というグループ会社が社員教育を行っていたのですが、社員は採用から育成、評価・活躍まで三位一体でやっていかなければならないという議論があり、2013年より人事部の中にグループ横断型教育研修プラットフォーム「JTBユニバーシティ運営事業局」が置かれるようになりました。2018年グループ会社の統合があり、ダイバーシティと働き方改革について全社的に取り組む人財開発チームが誕生しました。2017年に立ち上がったJTBユニバーシティグローバルという、海外のプロパー社員に研修を行うセクションも人財開発チームに統合し、今に至っています。人財育成チームは45人体制で、そのうちの23人は集合研修を中心に社員教育をする専任講師です。JTBでは、入社してから年次別や事業部別にさまざまな研修があり、年間で1000本ほどの研修を行っています。1年間の稼働日が200日とすると、毎日5本は行っている計算で、1年間で研修を受ける人数は延べ1万5000人ほど。自前で策定した研修が中心ですが、中には外部の研修会社に委託しているものもあります。管理職をターゲットにした研修にはどのようなものがあるのでしょうか。管理職は店長や課長以上を指し、階層別の研修が中心になっています。マネジャーになったときなど、新しくポストに就いたタイミングで研修を受けてもらうことが多いです。裏返せば、課長を2~3年やっているけれど、さらに新しいマネジメントスキルを身に付けようという研修が今まではほとんどありませんでした。その層の強化の必要性を感じ、今年から新たに始まったのが、「『良い対立』をマネジメントし多様性を組織の強みに変えるコミュニケーション研修」(以下、マネジメント・コミュニケーション研修)です。今は会社を取り巻く環境が大きく変わっています。既存のビジネスモデルでは立ち行かなくなったり、競合相手もOTA(オンライン・トラベル・エージェント)や民泊など多岐にわたったりするようになりました。今まで通用していたモデルや考え方が全く通用せず、これまでと同じようなマネジメントスタイルでは時代の波を乗り越えていけない、という危機感がありました。上司・部下あなたの会社の“女性活躍”見せてください!スポンサー役員の言葉で、昇格する心の準備ができた2020年までに、指導的地位に女性が占める割合を少なくても30%程度にすることを目標としている政府。全体としてはまだまだ...2020.02.06新生銀行「スポンサー役員」が選抜女性社員を育成2020年までに、指導的地位に女性が占める割合を少なくても30%程度にすることを目標としている政府。強みを言語化、管理職としての自信に2020年までに、指導的地位に女性が占める割合を少なくても30%程度にすることを目標としている政府。自分の強み・弱みを知り最強のチームを作る2020年までに、指導的地位に女性が占める割合を少なくても30%程度にすることを目標としている政府。女性管理職を増やす取...2019.11.26JALの研修「相手を変えるのではなく、自分を変えよ」2020年までに、指導的地位に女性が占める割合を少なくても30%程度にすることを目標としている政府。JALの自律型研修2020年までに、指導的地位に女性が占める割合を少なくても30%程度にすることを目標としている政府。女性管理職を増やす取...2019.10.15JTBの女性管理職「対立やバイアス知りチーム力向上」2020年までに、指導的地位に女性が占める割合を少なくても30%程度にすることを目標としている政府。有料会員限定の口コミ・情報交換ルーム。日経ARIAでは「完璧なリーダーを目指さない『最強チームの作り方』」をテ...学び【ラウンジで交流】あなたの「学び直し」教えてください12月号特集「今こそ大学へ!リカレント教育で学び直し」、いかがですか。【ラウンジで交流】ぐっすり眠るための私の方法11月号特集「45歳からの最高の睡眠」、いかがですか。