1999年12月Amazonで購入するネット革命によって生まれつつあるEコマースの本質は「顧客中心市場」です。「ミドルマン・ウィル・ダイ」(中間業者は死に絶える)という言葉が語られてきました。不要になっていくという予想です。「ミドルマン・ネバー・ダイズ」(中間業者は死なない)とでも呼ぶべき世界でした。この新しい市場には、まったく新しい役割を持ったミドルマンが生まれてきたのです。購買代理やショッピング支援を行なう「ニューミドルマン」です。小説よりも面白い物語です。(本書のご感想を、ぜひともお寄せください。学生時代に『複雑系の知』を読んだ時の衝撃は忘れられないです。自分がインターネット業界になぜ興味がつきないのかを確信しました。化粧品メーカーのマーケティング業務に携わっております。道標とさせて頂いております。グループ研究会でご著書のテーマを幾度となく取り上げて、ワークショップを開催させて頂いております。今後とも、ご教導を賜りますよう、衷心よりお願い申し上げます。今まで田坂さんの著書を何冊か読んで、その深い思想やその時の自分にとってキーワードになるような言葉に触れることが度々ありました。自分自身がこれまで経験したことのない速さで頭の中が回転しているのを感じました。これはとても不思議で面白い感覚でした。今後は講座などにも参加していきたいと思います。「この人はすごいな」というのが正直な思いでした。具体的なビジネスに直結する話から人間の本質に至るまで、なんて深い洞察だろうと思いました。勝手ながら田坂さんにさせていただいております。私は非常に小さい会社ではありますが、マネジメントに携わっております。日々様々な問題に悶絶しながら生きております。そんな中で、自分にきちんと納得できる人生を送りたいと願う日々です。本当に有り難う御座いました。漠然とした知識と多少の疑いを持っていました。その本当のインパクトは何なのかが分かりました。それと同時に全く新しい情報取り纏め、ニューミドルマンがいち早くスタンダードを作りあげれば、ウィナーになりうることも判りました。異業種を組み合わせて、顧客サイドに立つニューミドルマンは、生まれ難いと思います。早急に取り組まねば敗者になる危険が多きことも実感いたしました。『これから日本市場で何が起こるのか』を興味深く拝読しました。なるであろう、IT社会の本質を明快に論じた好著だと思いました。新たな戦略』を買い求めてきました。迫力に欠けるものであったのが率直な感想で、残念な思いがしました。抽象的で、示唆を得られないものでした。次回は、我々経営者にとって、より指針となるような好著をご期待申し上げます。ご活躍をお祈りいたします。著書は何冊か読ませて頂いております。私には少し難しいのですが、なぜか引き込まれる魅力を感じております。書店でふと手にした『これから日本市場で何が起こるのか』でした。興味深く読ませていただきました。それから一気に田坂さんのファンになりました。『これから知識社会で何が起こるのか』です。今後も引き続き、著作を楽しみにしております。田坂さんの著書に出会いました。私はその時、氏の鋭い洞察力を文章から受けた記憶があります。以来、氏の著書を数冊拝読させていただきました。氏の文章を拝読していると、時代や社会の流れに流されるのではなく、その中に身をおきながらも「生きるとはどういうことだろう」と問いかけられているように思います。都道府県で情報化のセクションに勤務しています。身につまされることが多く、楽しみにさせていただいています。素晴らしい講演をありがとうございました。『生命論パラダイムの時代』を読ませていただいて以来、ぜひお会いし、お話をうかがいたいと思って参りましたので、その思いがかない、うれしく思いました。ご講演に、強烈なパッションを感じました。私はまず、その熱いパッションに感銘を受けました。世直しを本気で考えている政治家が果たしているのだろうかとも思いました。私の一貫した問題意識となってきました。政治に携わる者の、当然の問題意識だと思います。私は常に失望感を感じ続けてきました。政治は、再生する力を失ったのかと。政治の世界を飛び出そうと思ったことも何度もありました。「もしかしたら、ここが突破口になるかもしれない」と私も直観的に感じ、ここに賭けてみようと思ってやって参りました。その意味で、ご講演は、私が漠然と感じていた可能性を極めて具体的な形で提示していただいたものと受け止めさせていただきました。会社員いくつかの書籍を拝読しました。優しい言葉と要所を押さえた考え方を有難くいただいております。私が社会人になってから聴いたどの講演よりも衝撃的でした。何十年か前、大学生になってはじめて、いろいろな思想についての講義を受けたとき以来の何か行動を起こさずにはいられなくするパワーをもったお話でした。会社の行動にも影響を及ぼせるように微力を尽くすつもりです。今後とも機会がございましたら、ご指導賜れることを願っております。本当にありがとうございました。ご活躍を心より祈っております。私は慶應大学の学生です。これまで司法試験の勉強に励んでいました。志を改めて、ゼロから取り組んでいます。自分の勉強不足だと責めて頑張ってきました。具体的な活路が見出せないままです。そんな折に大変貴重な講演を聴くことができました。自分の中で日々思っていたこと、うやむやしていたことをきれいに整理し、さらに方向性も見出してくれました。本当に有難うございます。何よりも、力強い淡々とした言葉の一つ一つから、熱い情熱を感じました。自らの感性は勿論、理論的な理解が重要だと思っています。その上で、田坂さんの今後のご活躍を参考にさせていただきたいと思っています。本日は労働組合の9人で参加させて頂きました。皆大変喜んでおりました。「ニューミドルマン」志向の会社づくりを仕事に取り組んでいきたいと思います。従来から私が思っていたことを理路整然と証明していただいたような気がして、メールをさしあげた次第です。私は、SEとして永らく担当していたお客様から言われたことが、その後マーケティングを担当するようになってからも考えの基礎になっています。消費者の目線で考えれば「購買促進」であるべき、と言うのがそのお客様の発想でした。20年も前にすでにこうした考えをお持ちだったそのお客様の慧眼には、今更ながら驚かされます。日本では永らくそれは実現しませんでした。消費者(=最終的にお金を払う人)が、真の王様になることを強力に後押ししているのが今の日本の状況かと思います。今後は田坂さんのお考えをさらに勉強させていただき、SI’erの立場から日本のEビジネス発展の一翼を担えればと考えております。長文、乱文で失礼しました。知人に紹介されて、このホームページを知りました。時間を見つけては、ちょっとずつ読ませていただいております。田坂さんの「3つのワンサービス」を参考にさせていただきながら、あれこれと考えをまとめつつあります。「販売支援」から「購買支援」へ。我が社の生き残りのキーワードとなるのではないかと思います。ご講演を聴かせていただきました。今まで高度情報化社会といった単語が聞こえてくるわりには何かはっきりした現象と結びつかなかったものがやっと分かったような気がしました。製造業の効率の差が出たのかと思い、いくつかの米国メーカーを見学してみました。本質とは言いがたいと思っていました。事務処理をしているところを見たわけではなかったのですが。製造元で0.1%残すと、リダクションをしてもあまり売上に効かない、そんな経済に陥ってしまったというのが感想でした。その解決策としての中抜きと、その効率低下を防ぐIT技術という組み合わせは、まさに納得のいく説明でした。少ない顧客相手では、コスト割れの危険がありそうに思います。機会があれば、ぜひお話を聴きたいと思っております。私は中堅の食品メーカーを担当する広告会社の営業部長です。率直なところ、私のクライアントはeビジネスについての関心が希薄です。この感想は私の一広告人としての感想です。今日のお話で最も印象的だったのは、「商品生態系」という概念でした。複雑系的な現象が起きはじめているというご指摘でした。私は複雑系はやや自然科学的な問題把握かと思っていたのですが、それだけではないとのご指摘が新鮮でした。確かに、心理学的な問題と思いました。初期値の与えかたで、その後の変化が大きく違ってくる現在の市場状況を理解する上で、大変刺激になりました。ニューミドルマンのご指摘もたいへん刺激的に伺いました。具体的な事業の提言は不得手です。自分としてはこの領域まで踏み込みたいと思っていますが、どうしても、評論家の域を出られません。当社がリスクを取りつつも、今一歩事業の領域に踏み込めるようになれば、こんなに面白いことはありません。聴かせていただきました。ニューミドルマン、ゲートウェイのお話を大変興味深く、また、当社の遅れに危機感を持って、聴かせていただきました。その中で疑問に思ったことがあります。制約なしにどことでも付き合える新興の第三者の方が有利なように感じました。顧客側からすれば、ある企業の色が見え隠れする所よりも無色のゲートウェイの方が魅力的で使い勝手が良いように思えます。なると既存企業としてはサイバーの部分・顧客の一次窓口を効果的に抑えられないということになってしまいそうですが、そこは第三者に牛耳られるしかないのでしょうか。不動産には全く同じ物は存在しないという点で他の製品と異なる特性を持っております。経営はアートであり、直観がものをいうというところでした。経営関連の書籍は多数出ておりますが、この一言だけでそれらが霞んでしまうインパクトがありました。面白くてためにもなり、かつ、いろいろと考えさせられるお話をお聴かせいただき、ありがとうございました。昨今の政治状況に心を痛め、日本経済を憂慮しています。何もしないでいるよりもと、情報集めに足で仕事をしています。多少は他の経営者の皆様と比べると楽をしているかも知れません。何とも奇妙な仕事をしています。田坂さんから色々なヒントを頂いて、仕事に反映しております。賢い消費者には、より賢い商品を提供できるメーカーが対応しています。その橋渡し役として、私達の会社が存在していると思っています。これからも、沢山ヒントを戴けますと幸甚です。今年社会人になった者です。『これから日本市場で何が起こるのか』についての感想を送りたいと思います。なる」との進言に感心しました。これからは、この発想でビジネスを考えていかなければならないと思います。商品の比較サイトを作ろうと思っていました。消費者、生活者の希望にあう製品をピックアップし、その情報を提供しようと考えたのでした。結局サービスを展開することはできませんでしたが、そのときの私の発想の根本はニューミドルマンを目指していたのではないかと思ったのです。次に、「消費者がどんどん賢くなっていく」というのも理解できます。同じ商品を購入するのならサイト経由で購入するときもあります。ネットビジネスを起業すべく活動中の者です。先日、『これから日本市場で何が起こるのか』を拝読いたしました。田坂さんの深い洞察力に敬服いたしますと共に、そこで描かれた新しい社会のイメージには、大いに共感を覚えました。以下のキーワードがより重要になる社会が到来すると考えていました。これまで、このような考えを代弁してくれる本に巡り会うことはできませんでした。自分の考えに確信を持てるようになりました。購買を検討している消費者のための購買支援情報サービスを行う」というものです。見込み客紹介によるフィービジネスに展開していくつもりです。新しい社会をつくりたいと考えています。切実に認識しているものでした。「このままでは、分かっていながら取り残されてしまう」という焦りがないわけではありません。具体的な手がかりがないのが実感です。何でも良いから始めてみないと、どうしようもないという状況ですよね。私も常々考えておりまして、論文を提出したこともありました。多少興奮しながらメールしております。一々うなづきながら、一気に読ませていただきました。頭がにぶいせいか、どうも具体的なビジネスモデル、つまり、利益はどこから得られるのだろうかという問題が、いまひとつはっきりしません。お時間があれば、ご教示いただければ幸いに存じます。内容に関してもそれなりの評価をいただいております。しては、どのような利益確保が想定できるのでしょうか。結局は異業種をまとめあげるところで終わってしまうような気がするのですが・・・。お手をわずらわせたくもないので、もしお時間がなければ無視してくださってもいっこうに構いません。感動を伝えられたということで満足でもあります。これからもどうかがんばってください。次のご本を期待しております。考えさせられることがありました。田坂さんがおっしゃる「ミドルマン」の在り方が今一つハッキリしません。特定の企業の立場に立つのではなく、あくまでも顧客の立場に立って支援する」とおっしゃっていますが、そのような理想型に収斂する根拠が不鮮明であるように思います。公平な販売結果には結びつきません。利害関係が発生しやすくなり、その中立で公正な立場を維持しにくくなるような気がしますが、いかがでしょうか。理想型へと自然に収斂する根拠、あるいは理想型に持って行く方策などについて、お考えをお聞かせいただければ幸いです。『これから日本市場で何が起こるのか』を読ませていただいております。『ノードストロームウェイ』という本の中身が、シンクロしました。新たなビジネスモデルへの果敢なトライを実践しようと思いました。真の「ニューミドルマン」たりえる存在にならないと、まさに脱落していく第一の業種と言えましょう。ナレッジ・マネジメントさえ理解されづらい閉ざされた業界で知識を越えた「智恵」さらに「徳」をコミュニケーション活動の中で付加できたら、世に貢献できると考えます。私は、順天堂大学の学生です。この度は、『これから日本市場で何が起こるのか』を読ませていただきました。楽しく読ませていただきました。比較的読むのに時間がかかる私でも、とてもすらすらと読み進めることができました。経営者・役員ブロードバンド時代に求められる顧客サービスの文章を拝見し、その新鮮な視点に感銘しました。『これから日本市場で何が起こるのか』を拝見しました。アルビン・トフラーの「第三の波」を引用されているくだりが、印象に残ります。私は、その昔、背伸びをして、この初版を購読したからです。若い私には難解でした。未来のラブレターはこうかわるという指摘が、いまだに思い出されます。「PCにむかいキーボードを打つ貴方の美しさに惚れ簿れし・・・」というようなフィクションを挿入していた気がします。具体的現象を読者に訴えうる何かが感じられたのです。全体の様式、段落わけ、適度なセンテンスに筆者の力量が感じられました。このようなセンスのある方が、ITの伝導師となって活躍されると、ディジタルディバイドが解消、いや、そもそも発生しないのではないかと思いました。私は、企業の知的財産部門で働いています。最近では、製造業という自己紹介に疑問を感じつつあります。これからは、会社の定款の表記も見直されるでしょうか。現在の仕事の原点になっています。「自分たちは何をすべきか」という機運が起こってきています。何をしても変わらないといった空気に支配されきっていたと思います。「いよいよ変化の時代が来た」との思いが、皆の中で触発されたようです。政治を変えるために、まず政党から変えていきたいと思います。新しい展開ができましたら、ご報告をさせていただきたいと思います。本当にありがとうございました。最後まであきらめずに頑張るつもりです。田坂さんに薦めていただいた本もさっそく読ませていただきます。今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。本日、セミナーにて先生のご講演を拝聴させていただきました。私ども不勉強者にもよく理解できました。先生のお話で整理できたように思います。これから先生の本をじっくり読んで、しっかり勉強したいと思います。これから仕事の上でもしっかり活用、実行できればと思います。本日は、本当に有り難うございました。「従来の顧客主義」と「ネット時代の購買者中心」の違いなどの説明に苦労されているのが分かります。「私が読みたかった本だな」と感じました。会社員いつも田坂さんの書籍等々にて、深い洞察を得ている者の一人です。長年IT関連のマーケティングに従事しています。新たなマーケティングの姿や方向性を見出せるのではないかと考えています。新しいマーケティングを生み出したい。これから日本市場で何が起こるのか』を読ませていただきました。簡潔に本質を語られていて、感銘を受けました。ネットに関する本質が語られているのでビックリしました。弊社は、レーザープリンタのトナー再生を行っております。弊社から資料を送り、顧客になっていただいています。インターネットなしでは、ビジネスが成り立ちません。現在のところ、入り口だけがインターネットで、あとはアナログの受発注です。これは、貴著の「ニューミドルマン」「ポータルサイト」にヒントをいただきました。「トナー再生に興味のある人・会社のためのポータルサイト」としようと思います。狭い再生業界で弱小同士が足を引っ張り合っていても仕方がない。体力のある新品メーカーの思う壺になってしまいますから。次のご著書も楽しみです。目からうろこが落ちました。顧客第一主義を愚直にやってきたつもりでしたが、まだまだ登る山があることに気が付きました。ありがとうございました。今後とも教えを賜りたくメールさせていただきました。メールをさしあげます。ウェブサイト制作中に、読ませていただきました。「自分が表現してみたいのは、こういうコトではないかしら」と何度も頷きながら、読み進みました。最後の「素晴らしい時代がやってくる」の言葉に、ビジネス書を超えた、温かい感動がこみあげました。未来の子供たちに橋渡しを願う思いに共感いたしました。『これから日本市場で何が起こるのか』を手に取りました。読んでいくうちに、止まらなくなりました。今までに読んだビジネス書の中で、最も感動的でした。読後の後味の良さは、アガサ・クリスティを読んだ気分になりました。