2018/2019ARESを使用するパソコンのオペレーションシステム(OS)を変更する場合、事前に準備することはありますか?OSを入れ替えされる場合は、以下の手順をおこなってください。『ARESを使うパソコンを変更したい』と同じ手順が必要となります。]をクリックしてログアウトします。]をおこなってください。※ARESのログアウトをせずにOSの入れ替えをおこなった場合、ライセンスが使用された状態で解除が出来なくなっています。)にて解除をおこなってください。)にあります『インストールガイド(スタンドアロン版)』の『ARESを使用するパソコンを変更したいとき』の項目に手順が記載されています。・スタンドアロン版(オフラインアクティベーション又は匿名アクティベーション)以下のURLより再アクティベーションの申請をおこなってください。https://www.graebert.jp/re-activation-form再アクティベーションの完了のお知らせのメールが届きましたら、オフラインアクティベーション又は匿名アクティベーションをおこなってください。)にあります、『インストールガイド(スタンドアロン版)』の『オフライン環境でのアクティベーション』又は『電子メールアドレスがない場合のアクティベーション(匿名アクティベーション)』の項目に手順が記載されています。・ネットワークライセンス版(クライアント)OSの入れ替え後、ARESの起動画面にてライセンスサーバーの指定をおこなってください。)にあります、『インストールガイド(ネットワーク版)』の『ライセンスサーバーの指定』に手順が記載されています。Managerの停止とアンインストールをお願い致します。インストールして頂きまして、セットアップをお願いします。パソコンのIDが変わる為、再アクティベーションの申請と新しいライセンスファイルの取得が必要となります。参考:https://support.graebert.jp/ja/articles/2575731回答が見つかりましたか?私たちはIntercomを使っています。