変更認証メールは登録のアカウント名以外のメールアドレス宛に送信できません。「会員登録とアカウント」→「パスワードを忘れた場合」よりご連絡ください。認証が完了するとカスタマーサービスよりパスワードのリセットを行います。アカウントのメールアドレスを入力し「送信」をクリックします。認証方法を選択します。パスワードリセット」のメールがアカウントのメールアドレス宛に送信します。メール内にあるリックを選択します。※リンクは72時間で無効になります。パスワードリセットのページへ移行し、パスワードのリセットができます。識別をするためアルファベットを入力する際にご注意ください。設定した秘密の質問が表示します。正しい回答を入力します。秘密の質問の認証が成功した場合、パスワードのリセットができます。識別をするためアルファベットを入力する際にご注意ください。以上でパスワードのリセットが完了です。※パスワードは即時有効です。→「会員登録とアカウント」→「アカウント名を忘れた」にて決済情報を提供してください。カスタマーサービスにて調査します。■クレジットカードを使用の場合、まずは下記を確認してください。