習志野市ホームページ習志野市ホームページではJavaScriptを使用しています。JavaScriptの使用を有効にしていない場合は、一部の機能が正確に動作しない恐れがあります。お手数ですがJavaScriptの使用を有効にしてください。家の固定電話に、契約中の電話会社を名乗り、「インターネットの料金が安くなる」と電話が来たので、契約プランの変更と思った。その後、別の担当者から電話が来て、これまでの電話会社を解約し、新たに電話をかけてきた業者と光回線の契約をすると分かった。料金が安くなるならいいと思い、言われるままに手続した。して請求書が来たが料金がかえって高くなった。皆さんへのアドバイス〇平成27年度に、これまで電話会社が独占してた光回線を他業者に卸売りできるようになりました。そのため、いろいろな業者が独自のプランを消費者に提供し、光回線を利用した新たな顧客を獲得しようと電話や訪問で勧誘をしています。この相談では最初の電話で契約中の電話会社であるかのように信用させ、「安くなる」という簡単な説明で、消費者をその気にさせ契約させているので注意しましょう。〇通信の料金プランは、電話料金も含まれているか、系列会社の携帯電話とセットになっている等、さまざまな利用条件などで変わってくるため、かなり複雑なものになっています。安くなるための条件に合わないと、結果として支払う料金が高くなる可能性があります。「安くなる」のセールストークをうのみにせず、何の料金がどれくらい安くなるのか、自分の利用条件とあっているか検討が必要です。〇電話などで契約の承諾をし、一定の手続きをすると、後は工事がなく書類が届きます。届いてから8日間経過後は、契約料が発生したり、以前の電話会社に戻しても同じ電話番号が使えなくなることもありますので、なるべく早く対処することが重要です。047-451-6999(相談専用)このページは消費生活センターが担当しています。FAX:047-453-5747キャッチボールメールを送る市ホームページをより使いやすくわかりやすいものにするために、皆様のご意見をお聞かせください。参考になった分かりにくかった探しにくかった参考にならなかった聞き慣れない用語があった自由意見ページ内容改善の参考とするためご意見をいただいています。この欄からのご意見・お問い合わせには返信できませんのでご了承ください。返信を要するご意見は「キャッチボールメールを送る」をご利用ください。退去時のとトラブルに気をつけて上手な引っ越しをするために「インターネットの料金が安くなる」と電話で勧誘され契約したが、安くならないクレジットカードが悪用されないために「お試し」のつもりが定期購入に!注文時には契約内容を確認しましょう「消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ」のはがきが届いても連絡しないで!簡単には儲からない・・・情報商材、うまい話にはご用心!布団のクリーニングを頼んだつもりがリフォームに!?電話勧誘や訪問販売での清掃サービスの勧誘に気をつけてタレント・モデル契約のトラブルに注意!訪問されて強引に買い取られた貴金属等はクーリング・オフができます!住宅リフォーム工事の訪問販売に注意しましょう友達からのメールを転送したら・・・!リボ払い専用クレジットカードに気をつけて仮想通貨の取引は慎重に!DMMなどの動画配信サービス等を提供する実在の事業者をかたり、有料動画サイトの未払料金などの名目で金銭の支払いを要求されたとの相談が多く寄せられています。慌てて料金を支払ったり連絡をしないようにしましょう。請求書が送られてきた。安価なミシンの注文や古いミシンの修理依頼が、高額なミシン契約に!「荷物転送」のアルバイトは絶対にしないようにしましょう。通信関連の契約をしたらオプションがついてきたが?投げ込み広告の中身をきちんと確認しましょう最近、食品ロスについて考えてみたことはありますか?通信サービスに関する法律が変わりました。インターネットやスマートフォンなどの契約書面はしっかりと確認しましょう!夏の製品事故、特に使用上の事故にも気を付けましょう。