18:55:04パジャマがなかったのは残念ですが、洗濯機もついていて、満足でした。19:04:23この度は、数あるホテルよりレジデンスホテルストライプ札幌をご利用して頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊、快適にご宿泊頂けましたようで何よりでございます。パジャマがなくご不便お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。今回のご意見を今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。ご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。14:20:58お部屋は広く綺麗で良かったと思いますが冷蔵庫の中に前の宿泊者のおにぎりがそのまま入っていました。すごく良かった部屋だったので、とても残念でした。今後、清掃の際は気をつけてもらった方が良いと思います。お部屋は良かったので、又の機会がありましたら予約します。18:58:58この度は、数あるホテルよりレジデンスホテルストライプ札幌をご利用して頂き誠に有難うございます。客室を気に入って頂き、大変嬉しく思います。ご利用頂けるとのお言葉まで頂き、感謝申し上げます。清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。このような事がない様改善してまいります。貴重なご指摘有難うございます。次回お客様にご利用頂けた際には、今回のご宿泊以上にご満足頂けるよう、スタッフ全員で精進して参ります。ご利用、心よりお待ちしております。14:15:56家具の配置が微妙。机で作業しようとすると、暗い。18:56:39この度は、数あるホテルよりレジデンスホテルストライプ札幌をご利用して頂き誠に有難うございます。家具の配置が悪くご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。今後の客室設備の見直しの際には今回の貴重なご意見を検討材料とさせて頂きたく存じます。ご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。00:42:2412/6に宿泊しました。クローゼットに追加用のシングルセットが押し込んであり、洋服が掛けられない。フロントに連絡して取り出してもらい、ようやく利用可能にスリッパに履き替えようと思ったが、見当たらないので、再びフロントに問い合わせると、ドアの入り口で外履きを脱いでもらうスタイルとの回答。積雪を予想してブーツを履いていたので少しでも楽になりたかったのですが、それも出来ず。チェックイン時に説明もなく、過去の利用者が従っているとは思えず、コンビニの袋をスリッパ代わりにするはめに。自宅のようにくつろいで...などできるわけがありませんでした。二度と使いたくないです。18:54:15この度は、数あるホテルよりレジデンスホテルストライプ札幌をご利用して頂き誠に有難うございます。クローゼット、スリッパつきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。スリッパについて多くの方からお声を頂いておりますので、今後の検討課題とさせて頂きます。今後ともスタッフ一同お客様に、快適にお過ごし頂けるよう努めて参りたいと思っております。貴重なご意見をありがとうございました。総合12人中2人の方が参考になったと投票しています。23:46:19もう二度と泊まりたくないホテルです。12/6宿泊、夜間にホテルに到着するもフロントには誰もおらず、フロント係がいない場合の連絡先にかけても誰も出ない。20分程して降りてきた別の業者らしき人間からフロント係に携帯で連絡してもらってやっとフロント係が降りてきてチェックインする。こちらが何度か電話した件を伝えても要領を得ず、上司に報告しておくと言ってくる始末。ホテルとしてここまでふざけた対応をされたのは初めてです。18:49:25この度は、数あるホテルよりレジデンスホテルストライプ札幌をご利用して頂き誠に有難うございます。この度はお客様にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ不在の際の連絡先について、きちんと対応できるよう改善させていただきました。お客様のお言葉をしっかりと受け止め、スタッフ一同反省の上に、改善に努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。