2017.06.22プロアクティブをはじめて使う方にとって心強いのが60日間返金保証。「使ってみてダメなら返品できる」というのは大きな安心感があります。プロアクティブが手元に届いてから60日以内であればいつでも返品できるというもの。初回セットは30日サイズなので、毎日使っていれば一ヶ月程度で使い切れます。商品をどれだけ使っていても関係なく返金保証が受けられるシステムなのです。この返金保証があれば「通販で買って気に入らなかったら...」と不安な方も安心です。短期間の使用では分からない肌の変化もしっかり確認することができます。代金が指定した口座に返金されるという流れになります。最初に問合せ窓口に電話をして「返品したい」と伝えると、名前などの登録情報と、返品したい理由を聞かれます。返品理由を聞かれると言ってもしつこい感じはなく、「今後の参考にお聞かせください」というような質問程度です。その後は返品のための送料は自分持ちになる事を説明されて終了。時間にするとオペレーターとの会話は3分もないと思います。数日後、自宅に返品用の用紙が届くので、必要事項を記入して商品に同封しました。商品を返品してから10日後くらいに口座を確認すると、購入代金と同額が入金されていました。電話:0120010567※日曜、祝日を除く、平日:9:00~20:00(土曜は9:00~17:00)プロアクティブを返品する際に必要なものプロアクティブの返品に必要なものは商品と、自宅に送られてくる返品用用紙のみです。このとき商品は空っぽになっていても構いませんが、容器は必ず返品してください。3ステップセットの場合だと、必ず3点とも容器を同封すること。どれか一点でも欠けていると返品を受け付けてもらえない場合があります。初回セットの特典も返品すべき?プロアクティブの初回セットには電動洗顔ブラシやボディブラシなどの特典がついています。60日間返金保証を利用する際、「セットで送られてきたものだから」と一緒に返品する方が多いのですが、返品に必要なのは商品のみです。同様に商品が入っていた箱や、ご利用案内の冊子なども返品する必要はありません。不要な場合は同封しても問題ありませんが、「プロアクティブは返品しても電動洗顔ブラシは使いたい」という場合は返さなくても大丈夫です。返品するときの送料は自己負担となるので、なるべく送料が安い方法で送ることをおすすめします。間違っても最初に入っていた箱に入れて宅配便で送ったりしないように。何度も言いますが、返品に必要なものはプロアクティブの容器のみです。発送方法については安い方法は色々あると思いますが、個人的におすすめなのはレターパックプラスです。全国どこでも510円の定額で送れるし、追跡サービスも利用できるのでちゃんと届いたか確認できて安心です。レターパックプラスの封筒はコンビニでも売っているし、ポストに投函できるので郵便局まで行かなくてもいいのも便利です。プロアクティブの定期購入のみ解約したいときは?商品の返品ではなく、定期購入(クリアスキンクラン)のみ解約することも可能です。この場合もお問合せ窓口に電話し、「定期購入を解約したい」と伝えるだけでOKです。解約以外にも商品が届く間隔を変更することも可能。1ヶ月から4ヶ月までの間なら1ヶ月単位で変更可能なので、ご利用ペースに合わせた設定が可能です。関連記事プロアクティブプロアクティブのCMが話題!キティちゃんブラシ(岡田結実)、親子は本物?プロアクティブの初回セットについてくる電動洗顔ブラシ(ディープクレンジングブラシ)が、キティちゃんとコラボしたことで話題になっています。言ってキティちゃんにニキビのイメージはないし、「プロアクティブと関係ないよね?」とい...プロアクティブプロアクティブが学割キャンペーン開始!本当にお得なのか徹底検証プロアクティブから新たなキャンペーン「学割」がスタートしました。これまでにも様々なキャンペーンを行い話題となったプロアクティブですが、今回はなんと学割です。プロアクティブは効果ある?二ヶ月使った私の口コミ体験レビュー.メニューサイトマップホーム検索トップサイドバーカテゴリープロアクティブ4メニューサイトマッププロアクティブは効果ある?アラサーOLが二ヶ月使った口コミ運営者情報タイトルとURLをコピーしました。