ご宿泊の流れまずはお電話にて、ご希望の日程と客室タイプをお伝えください。※追加予約される場合も、お電話で承ります。オンライン宿泊サイト(PCもしくは携帯電話)にて、ご予約いただけます。・るるぶトラベル【会員登録の流れ】1.会員登録ページの会員規約・プライバシーポリシーを必ず読んでいただき、「同意して会員登録へ」をクリックします。2.メールアドレスを入力し、「次へ」をクリックすると、会員登録のURLがメールで届きます。3.メールソフトを開きます。4.届いたメールに書いてあるURLをクリックし、必要項目を入力して「登録内容を確認する」をクリックしてください。5.登録内容に間違いがなければ「登録する」をクリックします。※携帯サイトからご予約の場合は、必ずPCの会員登録ページでの事前の会員登録申請が必要となります。※ホテルカモ会員様には、メルマガ(不定期)にて会員様限定のお得な情報をお送りいたします。・チェックイン時刻は14:00からとなっています。14:00以前にも手続き等はお受けいたしますが、お部屋にご案内できるのは14:00以降となります。・ホテルカモはチェックインの際に宿泊料金を頂戴しております。領収書がご利用の方は、お申し付けください。・外国籍の方はチェックインの際にパスポートのコピーをとらせていただいております。・チェックインの後外出される場合の門限はありません。・お貸し出し品等のお渡しは、お手数をお掛けしますがフロントまでご足労ください。・コピーサービス、FAX、クリーニング、宅急便等の有料サービスはフロントで承っております。・ホテルカモではあらかじめお伺いした到着時刻を過ぎてもご連絡が無い場合は、キャンセルとみなさせて頂きます。到着予定時刻より遅くなる場合は必ずホテルへご連絡ください。・宿泊当日の16:00を過ぎてのキャンセルはキャンセル料を申し受けます。キャンセル料は16:00〜22:00は客室料金の50%、22:00以降は100%となっております。・チェックアウト時刻はA.M.10:00となっています。・チェックアウト時間を過ぎてのご利用は下記の延長料金を申し受けます。・連泊されるお部屋でも特にお申し出がない限り、清掃の仕上がりは14:00となります。早めの仕上げを希望される方は、あらかじめフロントまでお申し付けください。・長期滞在のお客様には、清掃が行届かなくなるとの理由から、保健所から指導を受け定期的にお部屋換えをお願いしております。・添い寝は、小学生以下のお子様のみ可能です(小学生以上は、大人と同じ扱いになります)。・添い寝のお子様は、シングルベッド1つにつき1名様までとなります。・添い寝のお子様は無料ですが、アメニティグッズ、枕等は付きません。※簡易ベッドの用意はございません。・和室・ダブル・ツインを御利用の場合は御相談下さい。