Hotline」を開設しており、新型コロナウイルス関連のお問い合わせにも対応しています。日本政府観光局のコールセンターにおいて365日24時間多言語での問い合わせに対応できる体制を整備しております。・ホテルをキャンセルせざるを得なくなったが、返金を希望する場合はどこに問い合わせればよいか。○体調不良の訴え・咳、発熱の症状があり新型コロナウイルスでないか不安なため、検査を受けたい。・ホテルに宿泊しているお客様に咳、発熱の症状がある。