サポート終了を公式に発表しています。サポートを継続します。提供される新しいソフトウェア更新版が提供されません。修正は引き続き提供されます。パッチによりオペレーティングシステムを最新の状態に保つことも重要です。パッチを公開しないと発表しているため、コンピュータはサイバー犯罪の標的となる可能性があり、特にオペレーティングシステムに新しい脆弱性が発見された場合はその可能性が高まります。受けやすい場合があります。ご利用のお客様には、できるだけ早く、サポート対象のオペレーティングシステムにアップグレードすることを強くお勧めします。安全性は低下しますか。搭載したコンピュータを引き続き使うことはできますが、お使いのコンピュータがセキュリティのリスクやウイルスの被害を受ける可能性が高くなります」と述べています。ユーザーに技術サポートを提供しないためです。見つかった脆弱性を修正するのに必要な更新プログラムの提供を停止しなくなります。社の公式発表をご確認ください。別のオペレーティングシステムへのアップデートを推奨しますか。パソコンをご利用のお客様には、できるだけ早く、より新しい、サポート対象のオペレーティングシステムへアップグレードすることを強くお勧めします。推奨事項はありますか。使用するユーザーには、弊社では以下の内容を確認いただくことをお勧めしています。実行している場合、更新版やウイルス定義を入手できますか。バージョンで動作するこれらのソリューションをソフトウェアの更新版やウイルス定義によってサポートします。実行している場合、ソフトウェアの更新版やウイルス定義を入手できますか。古いノートンのソリューションは、次のガイドラインに則してサポートされます。年間、ウイルス定義の更新版を提供します。プラットフォームと互換性のあるウイルス定義セットを引き続き入手できます。古いバージョンにサポートが必要になった場合は、サポート対応中に最新版のソリューションに更新していただく必要がある場合があります。シマンテックは、お客様が使用するさまざまなオペレーティングシステムで、最大限の保護を実現するように努めています。今後リリースされるノートンブランドのセキュリティソリューションのバージョンでは、セキュリティの需要と開発に応じて、サポートを終了したオペレーティングシステムはサポートしなくなる可能性があります。リリースする各ソフトウェアの更新版に関するシステム要件は、今後も文書で明示いたします。アップグレードした場合、インストール済みのノートンのクライアント向けセキュリティはどうなりますか。アップグレードした場合、ノートンのクライアント向けセキュリティは正しく移行されます。ダウンロードをお読みください。サードパーティのサイト上のデータ、意見、アドバイス、説明の信頼性について、一切の責任を負わないものとします。便宜上これらのリンクを提供しているにすぎません。これらのサイトのコンテンツについて、一切の責任を負わないものとします。https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/windows/end-of-windows-7-supportさらにサポートが必要な場合ノートンのデバイス向けセキュリティをインストールするこの解決策が問題解決の役に立った。いいえこの解決策の改善にご協力ください。送信お客様のご協力に感謝いたします。次に行いたいことを選択してください。コミュニティを閲覧する、またはサポートに問い合わせる。2020/01/27コミュニティで質問するコミュニティのお客様と製品のエキスパートがご質問にお答えします。ディスカッションに参加サポートに問い合わせるノートンの専門家からサポートを受けられます。お問い合わせマイノートンサインインすると、お持ちの製品向けのサポート情報が表示されます。サインイン×グローバルサポート次の一覧から言語を選択してください。個人情報盗難保護サービスが利用できない国があります。関連会社の米国およびその他の国における商標または登録商標です。