(max-width:1200px){#contents{padding-top:60px}}#wrapper{border-top:none}/*]]>*/寂れた観光業界が読むべき良書。耳の痛い真実が書き連ねられている。寂れた観光業界が読むべき良書。耳の痛い真実が書き連ねられている。201709Feb寂れた観光業界が読むべき良書。耳の痛い真実が書き連ねられている。)を自分の足で渡り歩き現場のスタッフに事細かに取材を行ったわけでも無い。この文庫本を読んだ時、何か心当たりがあるような不思議な感覚に陥った。あぁ、どこかで聞いた話だな、と。これって沖縄観光業界でもあるあるの話なんじゃないか。青い海・白い砂浜・暖かい人柄・ゆったりとした空気・琉球より受け継がれた風習・慣習これに甘んじている現状はあるんじゃないかって。観光資源があるから黙っててもお客様は来るというマーケティング目線の薄さ沖縄に限らず今や、全国各地で地元の資源を積極的にPRし、B級グルメトーナメントも行い、ふなっしーの活躍ぶりの後を追うようにゆるキャラ作成に精を出しインバウンド観光客の誘致に盛り上がり......!の構図はTV・メディア媒体から見聞き出来るようになった。いったPR活動を積極的に行う地域の人たちは当然の事ながら、地元を愛し、そこでの食文化で育ち故郷で行われる伝統行事に参加しながらそこで培った体験・経験を観光資源に置き換えて情報発信を行うわけだが。この著者の一人でもある藻谷さんのお話によると、日本の観光業にはマーケティングの視点が非常に足りないとおっしゃっている。イイ製品・商品を造れば必ず売れるという風に考える人が多く※プロダクトアウトというらしいw市場が求めるものを作り出すというマーケットインの思想が足りないんだとのこと。何か腑に落ちるような気がする。沖縄の海の青さ・透明度は言わずもがな誇るべき観光資源でこれをPRしてより多くの観光客に来てもらおうと思えば真っ先に行うのが写真を撮ってSNS・ブログ・各社のサイトに掲載して拡散効果を狙って発信を行うだろう。TVメディアにも取材依頼を頼み、タレント・芸能人の番組に絡めてもらいながらそれを見た視聴者は旅行への意欲が掻き立てられ、観光利用に繋がるという構図のはずだが。この著者が仰っているのは、今ある観光資源の形・売り方を変えずにPR、PRし続けている動きに警鐘を鳴らしているようだ。マーケティングの概念をコンサルタントでないワタシが述べるものどうかと思うがw、マーケティングとは製品・商品を継続的に購入してもらう為の仕組みづくりだと思っている。著者が警鐘を鳴らしている、製品・商品をどうぞー、どうぞー、買ってくれー、、は間違っていない。マーケットインの概念に立てば、お客様が何故、青い海の沖縄を欲したのかという需要の視点にたってそれを取り込むにはどうしたらいいか、長く滞在してもらう為にはどういう仕組みづくりを作り上げていけばいいかを説いておられるのだ。この海でこんな事も合わせて楽しめますよ、という違いと言えばわかりやすいだろうか。先ほどのマーケットインの視点に立てば盛り上がっていない・観光客が長期で滞在しない原因を打開するためには、何故そうなったのかを考えるのに時間がかかり、対策を打ち立てるのに頭も使い、実行に移して検証を見るともなるとそれ相応の時間を要するわけです。そのめんどくさい事を良しとしない役員クラスのボスが邪魔をするんだそうな。打ち立てるには面倒な会議・イベントなんて極力やりたくないという腹の出たオッサンは少なからずどこにでもいますよね。役員報酬だけはくれよと。次年度も楽してお金貰いたいから、、という動きたくないオッサンの為に意欲ある若者をつぶすような圧力をかける構図が現実としてあるんだそうな。この著者2人が書籍で述べている事は嘘なのか本当なのか。2016-11-16AmazonKindle楽天ブックス楽天kobo7nete-honまぁ、SNS上でも話題になっていた本ですし。観光業界に携わる方は一読をオススメしますよ。他にも興味を引くカテゴリーが満載ですから。Blogユニバーサルタクシーを本気で具現化したいのであれば日本企業はコストカットよりも顧客目線のコスト増に勤しむべきなのである2017年10月に書き下ろしたジャパンタクシーの評論記事を、人様にほこれる肩書などまったくない福祉タクシードライバ...静かなる強さと覚悟を秘めた母親と介護タクシーで巡ったバリアフリー沖縄観光ブログ命を授かったその時に「3万人に一人の確率で表れる水頭症のお子さんです」そう、医師から告げられたそうです。&...料金が高い介護タクシーは交通弱者からおカネをぼったくるタクシーだ!と苦情を吐き出す前に※2019年一部リライトしました。利用前に電話・メールでしっかりと問合せ・見積依頼を行いましょ...飲み込み・嚥下に不安を抱える方へ【食】の楽しみを提供する介護食配達専門まじゅんを訪ねてみたし尋ねてみたまじゅんとは、うちな~ぐち(沖縄の言葉)で「一緒に・共に」を指します。id="attac...介護タクシーを追突されたので損をしない為に備えるべき保険特約とやるべき5か条をお知らせておく先日、信号待ちで停車中に、軽自動車が介護タクシーのバックドアめがけて突っ込んできた。id...30年ぶりの沖縄旅行はインスタ映えのユスラヤシに魅せられ、蒼空へうしろ髪をひかれて介護タクシーでの沖縄観光をご利用されるお客様をお迎えする30秒前というのは、動脈のハイウェイが全身を駆けめぐるものです。Reserved.rssTwitterFacebook。