ヘルプセンターは現在ベータ版です。2020に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/your-account/exchange/selling-a-business/transferring-your-business/transferring-your-businessをご覧ください。アカウントチームは、購入者がEscrow.comの取引におけるマイルストーンをすべて承諾すると、あなたのShopifyビジネスの所有権移管を処理します。ペイメントアカウントを無効にします。ストアの所有権が移管されたら、あなたと購入者の両方に私達からのメールが届きます。注意パスワードを購入者と共有したり、所有権を移管したりすることはできません。あなたのアカウントには、Exchangeチームだけが保護できる機密の支払い情報があります。するなら、ガイドラインに記載されているように、Exchangeマーケットプレイスを永続的に使用できなくなる可能性があります。移管チェックリストあなたは購入者を見つけ、購入者のオファーを受け入れ、Exchangeで取引を始めました。今度はあなたのビジネスを新しい所有者のために準備する時間です。これは、購入者が新しいビジネスオーナーになる前にすべきことのいくつかのリストです。この内のいくつかは、あなたの販売に当てはまらない可能性があることにご留意ください。これらは、ほとんどの販売に適用されるものについての私たちの推奨事項です。すべてのカスタムドメイン名を移管します。すべてのソーシャルメディアアカウントの所有権を移管します。インストールされているすべてのアプリの所有権とログイン情報を移管します。移管する前に、アプリからクレジットカードの連絡先情報を含む、すべての個人情報を削除します。商品の写真を移管する場合は、Googleドライブ、Dropbox、WeTransferなどのサービスを使用して、購入者に提供することができます。実在庫を移管する場合は、郵送されるとただちに追跡番号を伝えるようにしてください。購入者に移管する必要がない唯一のものは、Shopifyアカウント自体です。代わりに、購入者にスタッフの権限を付与して、Exchangeが取引の終わりにそのアカウントを新しい所有者にします。Exchangeは、支払い情報を削除し、Shopifyアカウントを購入者に引き渡すことになります。すべてのオープン注文をフルフィルメントするExchangeを通じてビジネスを販売する場合は、顧客の注文を処理してから、購入者にビジネスを移管することが重要です。あなたは、ビジネスオーナーである間に行われたすべての注文について責任を負います。これは、注文の1つに対して返金が発行された場合、その費用をカバーする責任があることを意味します。あなたの所有権の下で処理された注文に対する未処理のチャージバックの責任もあります。注文をフルフィルメントし、顧客に注文に関する情報を可能な限り知らせることが重要です。チャージバックが発生した場合に証拠を提出する必要がある場合は、取引完了後も購入者と連絡を取り合うことをしてください。自分自身を守るために、新しいオーナーが引き継ぐ前に、すべての顧客が満足していることを確認してください。購入者との追跡番号を共有することをおすすめします。これにより、所有権の移管後にこれらの注文をサポートできるようになります。オープン注文を確認するには、管理画面の注文タブをクリックします。そこまで来たら、オープン注文のみを表示するよう、簡単にフィルターをかけることができます。これらの注文をフルフィルメントして、顧客に追跡情報を送信し、購入者へのストアの円滑な引渡しを確実にします。所有権が完全に購入者へ移るまで、注文を監視しておく必要があります。詳細情報は、Shopifyには注文をフルフィルメントするための徹底的なガイドもあります。ドメインを移管するShopifyでドメインを購入した場合、ドメイン名の所有権を購入者に移管する場合、管理画面から行うことができます。Shopifyドメインを購入者に移管するには、以下の手順を実行します。