EVENTモビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。15:00~17:00今や、日本人の3人にひとり以上が経験し、急速に普及してきたチャットサポート。チャットボットを導入したものの、回答精度の向上やシナリオの作成・変更に苦労している企業も多いのが実情です。AIの学習やチューニング、シナリオ管理が可能なシステムを選択するのはもちろんですが、チャットボットとオペレーターとのスムーズな連携を行うことでも、顧客満足度の高いチャットサポートを実現することができます。顧客サポートのノンボイス化を進める上では、電話自動応答も進化してきています。第一部では、モビルスから、多彩なシステム連携、カスタマイズ開発で高度なチャットサポートを実現する「モビエージェント」、手軽に電話の自動応答シナリオが作成できる「モビボイス」をご紹介します。Summary」の特長、強みをお伝えします。セミナーの内容に関しましては、予告なく変更となる場合がありますので予めご了承ください。※お申込みは、恐れ入りますが1名様ずつのご登録をお願いします。1社複数名参加の場合も、必ず全員お申込みください。※定員の都合上、1社2名様までのお申し込みとさせていただきます。※一部の企業様(同業他社など)のお申込みは、弊社の判断によりお断りさせていただくことがあります。