2016年03月タケノウチグループのスタッフブログタケノウチグループのスタッフが綴るブログです。英世様に講師になって頂きました。事で少し緊張気味!!今期の京滋ユアサ様の顧客満足に向けての目標をお聞きしどのように進めていくかを具体的に説明してくださいました。3点を中心にお話して頂きました。顧客満足とは、顧客のニーズに対し迅速に行動しサービスを提供すること潜在的にあるニーズをヒアリングによりいかに引き出していくかが重要と感じました。業種は全く違いますが他社の取り組みをお聞きし我が社にも取り入れれて営業課一丸となってよいサービスを提供できるよう取り組んでいこうと思いました。モモンスポンサーサイトトラックバック|0コメント|0。