「静かなオフィスに突然訪れる危機」---日経BP「記者の眼」より日経BP社のITProサイトに「記者の眼」というコラムがあります。その1月31日には、首記のようなことが書かれていました。http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/OPINION/20060125/227896/その概略は、今から20年の会社はとても活気があって、騒々しいくらいに皆が電話を掛けまくり、営業目標に届けば「本日、目標に到達!」と掛け声がかかり、営業成績をグラフ化したパネルには花が飾られたりしたものだったが、最近の企業はどこでも、昔と比べると非常に静かになったということです。これはお客さんとのやりとりが少なくなったからではなくて、電子メールと携帯電話の普及で、社員とお客さんとのやりとりが職場から見えなくなったためだということです。弊社もご他聞に洩れず、静かなもので、普段は、キーボードを叩く音がするくらいです。電話は掛かって来ますが、その多くは金融商品の売り込みなどの迷惑電話です。お客様とのアポは電子メールで、弊社の商品はOSとアプリケーションの間に位置するミドルウェアなので、電話ではなかなかご理解頂けないので、ご来社して頂き、一通りご説明の上、デモを見て頂くようにしています。いう意味では、商談は面談でしかできない状況ですね。電子メールと携帯電話に依存した状態になると「予兆がないまま、大問題が突如噴出してしまうことが多くなった」という心配も増えているそうです。昔、上司は社員にかかってくる電話や、社員がかける電話の数で商売の良し悪しを肌で感じ、問題も大きくなる前に察知して手を打つことも出来たけれど、電子メールと携帯電話の浸透に伴って、今ではお客さんと社員とのやり取りが、同僚や上司の目に触れにくくなり、良いことも悪いこともわかりずらくなっているのが問題だということです。元ライブドアの社員のインタビューというのをテレビのニュースでやっていましたが「社員同士、挨拶もしないし、やりとりは全部電子メールで、変な会社だった」といったようなことを話していた女性がおりましたが、ITは単なる道具なので、上手に活用はしなければいけませんが、それを忘れて依存し過ぎてしまうと、ああいう結果を生むことになるのだろうと思います。こ記事の結びの部分には、メールの内容を検索・フィルタリングして、苦情を自動的に抽出して上司に知らせるような道具の開発などを示唆していますが、これは本末転倒だと思いますね。ITに依存し過ぎた結果、問題が出ているのに、それに輪をかけた道具を開発しても、何等本質的な解決にはならないわけで、ホウレンソウ(報告・連絡・相談)の徹底で社内コミュニケーションを良くする、情報共有を徹底する、社員のモラルを上げる、といった方策を考えなければ、次々と問題が出て来てはそのためにまた、道具を開発するという、社員を信用できない管理職と管理職を信用できない社員とのイタチゴッコになってしまうと思います。COMMENT(0)|日本の未来はスローな国家?ホットワイヤードに、日本社会の高齢化と「スローライフ」について考察するコラムが、2回のシリーズで紹介されています。その(上)では、日本の人口が減少に向かうと、経済重視のひとたちは、様々な問題が起きると心配しているわけですが、それとは対照的に、日本で急速に広がっている「スローライフ」という考え方を紹介しています。http://hotwired.goo.ne.jp/news/culture/story/20060124206.htmlスローライフは、社会の意識を経済効率から生活の質に移そうという動きだが、皮肉にもこの考え方はマーケティングに端を発する。地方の自治体がエコツーリズムという「環境に優しい収入」を得ようと考え、2001年に『がんばらない』というスローガンで広告キャンペーンを始めたのがきっかけだ。JAPAN!』(アンビシャス・ジャパン)のステッカーが張られた新幹線に乗って――田舎に来てもらおうと考え、8つのテーマから成る『スローライフ宣言』を考え出した。スローライフ宣言では、歩く、昔ながらの衣服(着物)を着る、地元の食材で作った料理を食べる、耐久性のある持続可能な建築物に住む、森林を大切にする、高齢者に敬意を払う、自然のリズムに合わせて自立した生活を送るといった、学歴偏重や競争主義から脱却した生活様式を重視している。その(下)では、早くからスローライフの理念を雄弁に提唱してきた音楽家の坂本龍一さんの次のような言葉を紹介しています。http://hotwired.goo.ne.jp/news/20060125207.html「現在の経済システムは、常に自転車操業的に成長を追いかけていかなきゃいけないから忙しい。それで、余計効率を求め早く動かなくてはならなくなる......。日本は美しい三等国になればいいと思うんです。食べ物がおいしく、風景もきれいで、自然も豊かな日本だったらいいじゃないですか。そんなにお金がなくてもいいんじゃないかと、僕は思うんですよ」そして、フリーターやニートのことも以下のように紹介しています。日本では競争社会から離脱する若者が跡を絶たず、彼らの自由気ままな生活を表す「フリーター」という言葉まで登場している。フリーターは30代になっても親元で暮らし、アルバイトをして、携帯電話の料金が支払えるくらいの金額を稼ぐ。training)」を意味する「ニート」(NEET)と呼ばれる人々もいる。した脱落者や拒否者は『BBCニュース』の記事で「自由な精神を持つ日本人」と表現された。した若者とスローライフを送る年配者とは共通した点があると指摘しています。果物しか食べない人、太陽電池式のスクーターに乗る人、水中出産の支持者、タントラ密教の秘儀を取り入れたセックスの実践者、ワールドミュージックのリスナー、テントに住む人、麻ズボンをはく人、『アーユルベーダ』[インドの伝統医学]のマッサージにはまっている人」とどこか共通する部分があるのだろう。Cranks)で挙げられている人々だ。いえ、レイティー氏はこう指摘する。COMMENT(3)|きっこのブログもうご存知の方も多いのかも知れませんが、姉歯問題の時に、友人から「きっこのブログ」が面白い、と紹介されました。それから気になっておりましたが、時間が無かったので、見ていませんでした。ところが、ライブドア問題について、ホットワイヤードの記事を紹介したら、トラックバックしてくれたブログから「きっこのブログ」に辿りつきました。今日は時間があったので、最近のエントリーをじっくり読んでみると、驚くようなことがいっぱい書いてありました。「きっこ」さんのプロフィールを見ると、ヘアメイクさんだということですが、プロの記者ではないかとも思われる内容です。読んだことが無い方は、是非、下記で読んでみて下さい。http://kikko.cocolog-nifty.com/kikko/プロの記者も、このブログを読んでから、取材する、という噂もあるそうです。COMMENT(0)|「ライブドアへの強制捜査にからんでのうわさ話」ホットワイヤードに“佐々木俊尚の「ITジャーナル」”というコーナーがあります。http://blog.goo.ne.jp/hwj-sasaki/その1月20日付けに「ライブドアへの強制捜査にからんでのうわさ話」という記事がありました。http://blog.goo.ne.jp/hwj-sasaki/1それによると、ライブドアへの強制捜査にからんで、「フジサンケイグループが東京地検にネタを持ち込んだのではないか」という噂が、マスコミの中を駆けめぐっている。