3.0口コミ(クチコミ)・評価・感想・レビューを見る(14件)結婚相談所唯一の上場企業のイオングループのツヴァイ。イオンのショッピングモールに進出するなど、今までの結婚相談所のイメージとガラっと雰囲気を変えて運営しているのが特徴です。出会いのための4つのチャンスがあり、パートナー紹介書によるよる出会い、パーティ、イベントによる出会い、会報の出会いの広場による出会い手作りお引き合わせによる出会いと、たくさんの種類があります。リーズナブルなお値段の会費、月額制のため、登録もしやすいと思います。入会資格なども設けてありますが、交際、恋愛のサポートもしっかりやってくれるところは魅力的です。ご入会からご成婚までの流れも掲載されているので、とてもわかりやすく理解できるでしょう。1とにかく契約に関しての説明が雑でわかりにくいです。入会説明の時もコンサルタントが一方的に話し、こちらが何を聞いたらいいかもわからないくらいの複雑でわかりにくい説明でした。それでも入ってみたら理解できるかと思って活動していたのですが、それからはみなさん書かれているように放置されてるだけなので、わかるはずもなく。退会手続きの際も、かなり説明が雑でした。登録料はその月の1日の紹介人数で6人以上ならその月丸々取るのに、サービスの停止は退会手続きをしたその日。その説明が全くなく、最後の月はぼったくられて終わった感じです。入会者からかなりちゃんと確認しながらでないと、あえての説明はしてないと、コンタクトセンターの人が言ったときにはびっくりしました。お客様にわかりにくいマニュアルだけはあって、対人としてのやり取りをする会社ではないんだなと思いました。ツヴァイはイオングループだし上場してるしとそんな悪徳な事しないと思っていただけに、残念です。結局金儲け主義なんだと思いました。出会えなければ低くなるっていうことでしょうけれど。私は、ツヴァイのサービスはいいと思います。