14:17:16当旅館のご利用ありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、うれしく思っております。ロケーション、食事ともに満喫されたようで何よりです。ご利用お待ちしております。08:00:43素泊まりで朝食のみ付けて宿泊しました。お風呂も綺麗でとてもいいお湯でした。朝食も美味しかったです。15:07:35当旅館のご利用ありがとうございます。家族風呂も満喫していただけたようで何よりです。これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。ご利用お待ちしております。16:31:08初めて利用させてもらいました。駅から徒歩圏内でこの値段、設備はとても気に入りました。特筆すべきは朝食です。泊まりたいと思います。20:41:31温泉は家族風呂に入りました。その日は、寒くてぬるかったので体は温まりませんでした。ッ部屋は、古くて暖房が効かなかった。料理は最高においしかったです。11:28:11バスターミナルの近くでショッピングも出来る所が近所にあったので、場所は良かったです。食事が余り期待してなかったのですが、量も十分で美味しかったです!優しい味でした。用意して下さる従業員の方が何かと気を使って下さり助かりました。お風呂の貸し切りも丁度良い時間ですね。17:52:00バスの別府北浜から近くて便利。お部屋はベッドが広いものの、ものを置くスペースがなく今ひとつ。食事は夕食、朝食とも大満足。バスタオルが欲しかった。09:55:37コスパがサイコーです。とり天はおいしく、ビールまでついてきます。09:46:31夕食、朝食が付きでこの値段は驚きです。大分名物のとり天はとってもおいしいです。ビールまでついてきます。1点だけ、壁の薄さが気になりました。隣の方のドアの開け閉め、テレビの音がかなり気になります。20:23:10飛行機が遅れて遅いチェックインになりましたが、丁寧に対応いただけました。朝食は健康的な和食で、温泉も気持ちよく、リーズナブルな料金で気持ち良い滞在ができます。22:52:45ご宿泊ありがとうございました。飛行機が遅れて大変でしたかと思います。当館は夜遅くてもチェックインは大丈夫です。機会のご利用をお待ちしております。22:07:12フロントの対応にはいまいちではあったが、食事、食堂での対応の職員はとても心がこもっていてとてもうれしかったです。23:05:48ご宿泊ありがとうございます。フロントにて反省会をします。お食事場所は当館でも最もベテランのスタッフが担当しております。お褒めの言葉を頂いて、ありがとうございます。お客様のお声が励みになります、ありがとうございました。07:05:43電話で問い合わせをしたときに応対した方が不親切でした。「野上本館です」の一言がない、ちょこちょこタメ口。夕食時間に少し遅れる旨を話すと「無理です」の一言。実際渋滞で10分ほど遅れてしまったのですが、受付の方も食堂の方もとても快く対応して頂きました。あの人は一体なんだったのでしょうか??食事のとり天定食は思ったよりボリュームがあり、大満足でした。部屋はちょっと古い感じでしたが、清掃がきちんとされており居心地は良かったです。22:13:26ツーリストルームはリーズナブルでしたが、ベッドは大きく、ゆっくりとくつろげました。22:11:10別府のど真ん中という恵まれた場所で、とてもリーズナブルにゆったりと湯に浸かり、くつろぐことができました。22:33:53楽天トラベルの写真のモデルが欧米人の家族だったのでインパクトありました。立地や安さで外国人観光客が多いのだろうと勝手に思ってましたが、そんなことはなくとても落ち着いていました。朝ごはんも美味しく、宿泊フロアにはユニマットの無料ドリンク、ツーリストルームには広々とした共有スペース、至近にある超有名観光温泉の竹瓦温泉へのお風呂竹カゴの貸出しなど、料金に見合わない細かいサービスに大満足の宿泊でした。立地が最高で、アートプロジェクトの「混浴温泉世界」のイベントやツアーが何かとこの辺だったので、ちょっとした空き時間に忘れ物や傘を取りに帰ったり、美味しいお店も立地周辺に多いので何かと便利でした。部屋だけが共有スペースに見合わず、古臭くて、せめてぶよぶよの畳だけはこざっぱりとしたものにリノベーションすればいいのに...と思いました。現在のオーナーさんの努力で古い旅館なのに工夫と努力で集客を巻き返しているところだと思うので、順次、部屋もリノベーションしていただけることと、期待しています。21:11:38友人と2部屋予約致しましたが、建物は古いですがリニューアルされておりお値段の割に食事もボリュームあり友人達も満足してくれたようです。竹瓦温泉や大型ショッピングセンターも徒歩圏内にありまた利用させて頂きたい宿でした。13:38:32夫婦と2歳児、乳児の四人で利用しました。場所柄古い旅館が多いと思っていましたので、正直あまり期待はしていませんでしたが、結果値段と見合わせてみるとかなりお得だったと満足しています。かった点は、部屋が広かったこと、食事は定食だと思っていたが量が多かったこと、乳児連れだったが食事スペースの横に座布団を敷いて寝せたり気遣いしてもらったことなどです。格安の宿泊料だったことを思えば評価5でもいいところでした。