検索を閉じるメニューを閉じる新着タグLOTD書籍カテゴリーlist理性の三段階評価(苦情の分類、村上春樹)『我々はこの作業(注:苦情の分類)を「理性の三段階評価」と呼んでいます。これはもちろん、職業上の冗談です。2016-01-13まえがき『我々はこの作業(注:苦情の分類)を「理性の三段階評価」と呼んでいます。これはもちろん、職業上の冗談です。』リストもっともな苦情。当方が責任を負わねばならぬケースです。当方に責任はないのですが、デパートのイメージを傷つけぬため、無用のトラブルを避けるために相応の措置をとります。明らかに客の責任であり、当方は事情を説明しておひきとり願います。常軌を逸しているとしか思えない行動に及んでいる主人公が、「職業上の冗談」と呼ぶ、まっとうな苦情の分類。