Partnerお客様企業のデジタル?トランスフォーメーション?パートナー。:出澤剛)は、「全国SNSカウンセリング協議会」を共同で設立しましたので、お知らせいたします。「LINEを利用した子どものいじめ防止対策に関する連携協定」、および長野県と「LINEを利用した子どものいじめ?自殺対策に関する連携協定」を締結し、「LINE」を利用した相談窓口の開設や、今後の相談事業の検討に取り組んでおります。トランスコスモスはこれらの事業に参画し、システムの提供や数値解析などを行っております。このたび、これらの知見を活かし、SNSを利用した相談窓口の開設や情報発信により、自殺やいじめ等の防止対策を実施すべく、本協議会を設立する運びとなりました。今の若者は「電話」を使わず「SNS」を活用※しています。既存の相談窓口の多くは「電話」であり、「SNS」でないため、若者と相談窓口のコミュニケーションのミスマッチが指摘され、改善が求められています。先日発生したSNSでの自殺志願者の事件に関連し、国が「SNS自殺相談」を進めていくという閣僚会議の件が注目されています。そこで、SNSを活用した相談窓口の整備とその品質向上が急務になっています。らが幅広く連携し、1.SNS相談員のスキル向上の研修2.SNS相談のノウハウの研究3.高品質なSNS相談の普及等を目的として、協議会を設立し、活動を行ってまいります。やすし)コメント「SNSカウンセリングは、従来の対面や電話によるカウンセリングに単純に取って替わろうとするものではありませんし、それらのメディアでなされているのと同じことをただSNSで行うだけのものでもありません。SNSというメディアの可能性を最大限に引き出す新しいカウンセリング方法を研究?開発していくことが必要なのです。心に重い荷物を抱えている人を支え、励まし、温かく繋がるために、SNSに何が出来るのか、関係者が力を合わせて追究してくことが重要だと思います。きよたか)コメント「若年層のコミュニケーション手段も電話や対面などから、ネットを通じたSNSへと大きく変容しています。そこで、電話や対面だけでなく若年層に身近なSNSを利用した各種相談窓口を作り、相談をしやすくする事により、いじめや自殺等を未然に防げるのではと考えました。長野県等でLINEを用いた相談を試みており、想像をはるかに超えた高いニーズが証明されると同時に、解決すべき課題も見えてきました。そのため、関係者が一丸となって英知を結集する必要があると考え、本協議会を起草しました。この協議会を通じて、全国の一人で悩む若者が減ることを目指してまいります。たけし)コメント「悩める若者を一人でも多く、経験豊富なカウンセラーの方々の元にお届けする!その想いを込めてLINE様と共に今回、本協議会の旗振り役を引き受けさせていただきました。いまや若者のもっとも身近なコミュニケーションツールとなったSNS。その裏側に整ったカウンセリングシステムや経験豊富なカウンセラーの方々を配置することで、SNSカウンセリングは確実に成り立つと考えています。『社会が変わったから、対応できない』では終わらせない。NPO様などの力を合わせれば、必ず現状を変えられる。沪ICP备17010535号-1。