47歳]|海外に電話をかけるときに困ったこと数年前に父が病気で入院し、一時危篤状態になったので、慌てて海外に単身赴任していた弟の携帯に電話したのです。47歳]数年前に父が病気で入院し、一時危篤状態になったので、慌てて海外に単身赴任していた弟の携帯に電話したのです。私も弟もauの携帯だったので、010と国番号だけでスグに繋がると思ったのです。かけてもツーツーの音ばかりで、全く通話ができません。急いでいるのに困ったなと思い、auのカスタマーサービスに電話したのです。したら、私が契約していたのが、プリペイド式携帯電話だったので、国際電話をかける時は、専用のプリペイドカードが必要だったのです。国内と海外とで使うカードが違うことは、普通の人は知らないです。コンビニでもプリペイドカードが買えるのですが、病院の近くにコンビニが無かったのです。困って、カスタマーサービスに電話したら、ネットで購入すれば、メールでプリペイドカードの番号を送信してくれると言うので、他の患者さんが持っていたパソコンを借りてネット購入して、やっとの思いで弟と連絡が取れたのです。国際電話1つかけるのに、こんなに時間と手間がかかるとは思ってもみませんでした。