今週のコラム仕事柄、製造業の方のホームページを見ることが多くあります。「ここは、どんな会社だろう?」と知りたくなったとき、まずホームページをチェックするのが最も簡単な方法だからです。中小製造業の場合、特に規模の小さい会社では、ホームページが無い場合もあるのですが、過半数の会社にはホームページがあります。残念に思うことも少なくありません。ページなのですが、残念に思うケースが大きく二つあります。一つ目は、会社概要などにおいて、明らかに情報が古すぎるケースです。数年前に作って、もしくは更新して、そのままの状態。中には、10年前のままというケースもあります。信じられないかもしれませんが、一定の確率でこういったホームページに出会います。私は、別にホームページ作成業者を薦めるつもりはありません。会社概要のテキストデータくらいなら自社での更新も簡単なはずです。ホームページは、会社の顔ですし、折角、公開しているのですから、それくらいの手間はかけたいものです。二つ目ですが、これは、中小製造業のホームページにおいて非常によく見られるケースです。3回に1回くらいの割合で出会います。ページに、「商品」が全く載っていないケースです。意味が分からない、という方もいらっしゃるのではないでしょうか。たくさんの加工設備の一覧が載っています。「我が社には、こんなにたくさんの設備があって、色んな加工ができます。うちの設備を使ってやって下さい。」とアピールしているページです。どこに、この会社の付加価値があるのでしょうか。設備を動かすために、この会社や社員は存在しているのでしょうか。いうページと出会うと、とても悲しい気持ちになります。会社と社員が仕事をするための手段・道具の一つが設備であるはずです。設備ではなく、会社や社員がお客様に提供できること、提供できる価値をアピールするべきであり、ホームページに載るのは、お客様に提供する商品であるはずです。手掛けているのが、部品や加工であっても、お客様に提供する最終商品の全体像(写真やイメージ図)があって、その中の「この部分を当社が担っている」というアピールが是非ともほしい。この見直しは、ホームページのもう一つの役割である「リクルート」にもきっと役に立つはずですよ。下記よりメールアドレスをご登録いただくと、更新時にご案内をお届けします(解除は随時可能です)。今週のコラム、各種ご案内、更新情報をお届けしています、ぜひご登録下さい。