・回収物は事前に分別を行ってください。(分別されていない場合、回収できない場合がございます。)・窓などから吊り下げての回収が必要な場合は事前にお知らせください変更・キャンセルについて予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。ある質問と答えQ.保険に加入されていますか?A.損害保険に加入しております。Q.追加料金がかかる場合がありますか?A.当日の急な追加料金は発生しません。お客様の状況を事前におしらせください。ご対応となりますので、ご了承ください。Q.空き家の家財を処分してもらえませんか?A.お問い合わせフォームよりご連絡ください。現地にて下見・お見積もりする時、作業完了日には、お立会いをお願いいたします。空き家での作業となるため、作業期間中は鍵をお預かりいたします。(鍵の返却は作業完了日となります。)Q.現在、広島県外に住んでいます、広島に住んでいた親が亡くなった為の、家財一式を処分したいのですが?A.お問い合わせフォームよりご連絡ください。現地にて下見・お見積もりする時、作業当日には、お立会いをお願いいたします。ご指定いただいてかまいません。休日に特別料金がかかることはありませんので、ご安心ください。しておりますのでご安心ください。手の負えない、困った片付は当社にお任せください。