ど根性営業にこそ、勝機ありなのかもしれない。ティネクト株式会社ホーム>ど根性営業にこそ、勝機ありなのかもしれない。articles著者一覧ど根性営業にこそ、勝機ありなのかもしれない。裕哉2016/12/91今「営業」といえば「売り込まないこと」が主流になりつつある。聴いて、相談に乗って、オススメするスタイルの営業だ。それらは「コンサルティング営業」と名付けられ、確かに昔のど根性営業に比べてスマートに商売をやっているように見える。世の中には実は「ゴリゴリ売り込まれたい人」もたくさんいるのだ。過去に生命保険の営業、いわゆる生保レディをやっていて、今は独立して会社をやっている女性から話を聴いた。「営業部隊の強化をするサービスをしています」とのこと。私の経験に照らしても「営業強化をしたい」という経営者はたしかに多かった。マーケットがあるのだろう。そこで「具体的には、どのような感じのご依頼が多いのですか?」と伺った。「生保レディたちのような営業部隊を作りたい、という経営者が多いです」と言った。「なるほど、確かに強い営業のイメージがありますが。」とその女性は言った。「でも、ほとんどの経営者は生命保険の営業を迷惑だ、って思っているのにですよ。言われてみればそうかもしれない。たしかに、売り込みをかけてくる営業をそっけなく扱う経営者は多い。「ということは、皆さん「自分は迷惑に思っているタイプの営業が自社に欲しい」ってことですよね、可笑しいですよね。生保レディ時代は「目標の数字まであとわずか」という時には、待ち伏せしたり、経営者の携帯電話の番号を社員から聞き出し、直接「なんとか買ってください」と1日に何度も懇願したり、苦労したという。「生命保険という商品は、ニーズもウオンツもないんです。おまけにどこの会社の商品も同じようなもので、しかも複雑でわかりにくい。それをなんとか売り込むわけですから、もうメチャクチャやらないと売れないんです。」と、その方は言った。その方の話を聞き、私は思った。経営者たちは、売り込みを迷惑に思いつつも、実は「売り込まれている状況」を密かに楽しんでいる可能性もあるのではないだろうか、と。そこで、過去に不動産営業をやっていた方にも話を伺った。彼は個人用の投資物件を扱う会社に7年間在籍し、ひたすらテレアポでお客さんを開拓してきた方だ。「1日に、同じ人に3回電話をかけるんですよ。「めちゃめちゃ言われます。電話をかけ続けるんです。すると、中には「アンタもしつこいねぇ」と、根負けして話を聞いてくれる人もいる。「口では「要らない」って言っている人でも、中には実は興味ある人がたくさんいるんです。一度話を聴いてくれるようになったら、そんなひどい扱いはされない。営業って、ホントに熱意なんですよ。「でも、そういう営業って、実はとても面白いんですよ。言い方悪いですけど「人間として見られていない状態」から「信頼してお金を預けてもらう」までのプロセスが、すごいやりがいがあるんです。実際、売り込まれたい人もたくさんいるんですよ。」またホテルなどで行う「宴会」の営業をやっている方の話を聴いたときのこと。宴会の営業もかなり属人的である部分が大きく、中小企業のオーナー経営者や政財界の大物と直接つながって、とにかくリピートしてもらうことが大事なのだと言う。「休日でももちろん、携帯電話はいつでもつながるようにしておきます。「何しろ接点をたくさん持たないといけないからです。完全に公私混同で「知り合いに◯◯やっている人いない?」といった個人的な要望にも答えます。私は取引先の引っ越しにもしょっちゅう顔を出しました。引っ越しは宴会がセットであったりしますから。「もちろん、そういうのが好きじゃないと続けられません。個人的な付き合いを続けると、大きな仕事を回してもらえたり、コチラが仕事で困っているときに人を紹介してもらえたりもする。「たしかにそうですね。「まあ、自分をアピールして、売り込むのは基本ですよ。向こうもそれを喜んでいるんです。」いま、Amazonに押されて劣勢だった「家電量販店」で業績を戻しつつある会社が複数ある。ヤマダ電機が発表した、16年3月期の連結決算に驚いた。売上高は1兆6,127億円で、前期比3.1%減だったものの、営業利益は同2.9倍増の581億円、最終利益にいたっては、なんと、同約3.3倍の303億円と、「大幅な増益」になったとのこと。驚いた理由の一つは、よくこのメルマガでも書いているが、私の頭の中で、「家電量販店は安売り中心。利益も出なくなっているのでは?」という固定観念があったからだ。(mag2news)そして、その理由の1つは「接客」にある。「知っている人から買いたい」という欲求、「接客してほしい」「売り込まれたい」という欲求を叶えてあげることで、業績を改善させることが可能だということだ。「売り込み」を嫌う人が数多くいる一方で、それとは逆に「もっと自分に売り込んでほしい」という密かな欲求を持つ人も数多くいる。それは「自分が偉くなったような感覚」を味わったり、「人情」に触れることを大事にしたり、「知り合いから買いたい」と思ったりする、極めて人間的な欲求だ。AmazonやGoogle、webがどんどん「人を介在しない取引」を増幅させる一方で、密かにそれに対して不満を持つ人は数多くいる。そこにはまた別のビジネスチャンスが数多くあるに違いない。有料noteでwebマガジン化しています。28】「インタビュー記事」はなぜ、呆れるほど読まれないのか。【27】メディア/ブログの運営は、どれくらいの期間で成果が出てくるのか。【26】5分で、何をすべきか具体的にわかる。初学者向けマーケティング講座。【25】ブログで稼げなくなった今、ライターがまともに稼げる領域はどこにあるか。【人気記事トップ3】1.オウンドメディアが、検索ではなくSNSからの読者を増やすべき理由と、そのための手法。2.インターネットで読まれる記事と、読まれない記事の決定的なちがい。3.「ゼロ」→「100万PV」に成長する過程で、webメディアがクリアしなければならない、3つの関門。ライター募集中】Books&Appsでは現在十数社の企業のオウンドメディア運営支援を行っており、ライターを積極的に採用しております。(安達の最新記事をフォローできます)・編集部がつぶやくBooks&AppsTwitterアカウント・すべての最新記事をチェックできるBooks&Appsフェイスブックページ・ブログが本になりました。Chen)この記事のシェアと配信1こんな記事も読まれていますど根性営業にこそ、勝機ありなのかもしれない。高クラス労働者と、低クラス労働者のちがいを6段階で説明。会社はなぜ「副業」を禁止するのか。会社はダメな管理職を「降格」しないのか。転職の多い人を採用したいという経営者。「安定した職についた人たち」の価値が、暴落しつつある。サラリーマンの副業の平均額は4.3万円。新卒がすぐ会社をやめてしまう理由を、ある学生が教えてくれた。Books&Apps今週の人気1「仕事で成長」って、本当に必要ですか?47,050ビュー12932入社3年で年収3000万円以上を稼ぐようになった新人が「それでも不満」の理由。42,816ビュー6223「攻撃するために質問する人」が職場にいると何が起きるか133,418ビュー56524人間関係は、効率化できない。20,773ビュー17515大人はたいして成長しないし、多分必要なのは「成長」じゃなくて「適応」。16,919ビュー1292TOP1001知的であるかどうかは、五つの態度でわかる。1,624,469ビュー12万2「なんで働かないといけないんですか?」と聞いた学生への、とある経営者の回答。