成約率を高めるためにとても有効な手段となります。気を付けたいこともあります。それは、お客様の声の掲載頻度です。私のショップもそうですが、お客様の声を掲載する事の有効性を十分に感じているネットショップは、お客様の声を更新するたびに日付を一緒に掲載します。その理由は、今現在でもお客様がたくさん集まり、たくさんのお客様に購入頂いているネットショップであるという部分を来店頂く方に伝えたいからです。それが伝わるかどうかによって、そのショップの信頼性が大きく変わってきます。等と、来店頂いたお客様を不安な気持ちにさせてしまいます。常に新しいお客様の声が届いていますよ、という部分をしっかりと伝える必要があります。更新頻度に気を付ける必要があるのはそのためです。そんなにたくさんのお客様の声をもらうことは困難である、、このようにお考えの方も多いと思いますが、それに関しては、また別途、そのための対策をお伝えいたしますのでここでは、継続的に新しいお客様が得られている状態にある事を前提に以下、お読みください。毎日新しいお客様の声を獲得し続けるのは困難です。そのためどうしてもショップに送られてくるお客様の声の数にはそれなりに限界があります。そこで、気を付けたいのが、できるだけ継続してお客様の声がショップに届いているように感じてもらうための対策を施すことです。対策というと、何かすごいことをしているように思われるかもしれませんが、それほど大したことではありません。その方法は、お送り頂いたお客様の声をストックしておくことです。小出しにしていくことです。いうことかというと、お客様の声が届いたら、すぐにショップに掲載せず、できるだけフレッシュさを保てるタイミングまで掲載せずにストックしておくという事です。大体毎月4件のお客様の声をもらえる状態だったとします。その場合、4件のお客様の声を一度にショップに掲載する事はせずに1週間ごと位に分けて掲載するようにします。比較的、最新の状態のお客様の声を目にする事になります。今現在でもちゃんと良い評価をもらっている商品、、ということをお客様に伝えることができます。した工夫ではあるのですが、これをやるのとやらないのとでは、ショップの信頼感が大きく変わってきます。この3つをチェックしよう!ショップ構築・改善あなたのネットショップの目的は何ですか?専門知識がない店長さんが専門店を開業・運営する方法RECOMMENDこちらの記事も人気です。サポートネットショップを開業したけれど、集客できない、売れないとお悩みの店長さんに、改善策をご提案させて頂いております。一人であれこれ悩むよりも、現在でも実際にネットショップで売り続けている現役店長のアドバイスを是非ともこの機会にご活用頂ければ幸いです。よいきっかけになるはずです。無料サポートの詳細はこちらからご覧ください。主となるサービス現在、個人運営のネットショップで成功するための3つのテキストをご提供中!1.売れるネットショップ事前講座(無料配布)2.NetshopMarketingMethod(1)(今だけ無料)3.NetshopMarketingMethod(2)(6,800円)※マンツーマンサポートはメルマガ登録者のみに別途、案内中。