ダウンロードはじめての方へ私たちコンサルタントの使命は、経営者の思いを理解し、それを形にしていくことです。コンサルティングを受けるには少しハードルが高い。お考えになる経営者様が多いのは当然です。専門コンサルタントが施設の経営参謀として、業務効率化から集客強化、採用/育成まで、ワンストップで様々な経営のアドバイスを行い、宿泊業経営の改革を進めます。船井総研ならではの宿泊業経営の現場最新情報&ノウハウが満載の無料メールマガジンです。小冊子無料ダウンロード今日からすぐにご活用いただける、宿泊業経営に役立つ資料を無料で配布しています。ホーム>コンサルタントコラム>GWを終えた閑散期にこそ取り組みたい、「既存客向けの販促施策」とは?GWを終えた閑散期にこそ取り組みたい、「既存客向けの販促施策」とは?2019年5月14日いつもお読みいただきありがとうございます。夏場の繁忙期を迎えるまでの間、少し稼働が落ち着く時期にあたる施設様も多いかと思います。休館日を設けるなどして対応しているエリアもございます。宿泊業は今日の商品(客室)を明日に持ち越せない、という命題を抱えているのも事実です。そこで本日は、「閑散期でも売上を確保することできる既存客向けの施策事例」をお伝えさせていただきます。“IT”など、インターネットを中心とした販促施策が主となる中で紙媒体?」と感じられる方もいらっしゃるかもしれません。在住の顧客」というようターゲットを絞っております。上記のターゲティングは、基本的に満足度の高い商品を中心にリストを絞り込んでいきます。「そもそも、リピート頂きやすい顧客に顧客に興味のある商品のみを掲載したDM」を作りこむことが出来ます。招待券型のDMを使用することで、開封率をあげるための仕掛けも打っておくことが重要です。通常1%程度の反響のチラシよりも3倍高い、約3%程度の反響率を獲得することが出来ました。販促費も印刷費/発送費のみとなるため、送客手数料よりも低い販促比率で顧客を獲得することが出来ています。宿泊業は他の業界では珍しい、予約段階からお客様情報を把握することが出来る業界です。運営チーム2020.02.17100年永続経営のノウハウ知りたくないですか?こんにちは。船井の旅館コンサルタントの“闘将”甘利です。...運営チーム2020.02.12旅館の当たり前の“おもてなし”は本当に時流適合か?皆さんこんにちは。旅館コンサルタントの“闘将”甘利です。今回のタイトルはびっくりしますよね。...運営チーム2019.12.17「営業利益20%の成功事例多数!【セミナー開催のお知らせ...いつもコラムをご愛読いただきありがとうございます。地方創生支援部の正村です。