〜スタッフが綴るお客様対応記録〜マーケター、コンサルタント、エンジニア、それぞれの立場から≪失敗しない情報共有≫についてお客様と一緒に考えます。様々なシーンにおける情報共有の効率化に特化したユーザー参加型のナレッジ共有サービス【ナレッジリング】。業務知識やノウハウ、文書などをナレッジリングに蓄積し、「探す」「質問する」「答える」ことで、お客様の情報共有の促進をサポートします。>>2015年02月17日ナレッジリング公開FAQプランこんにちはナレッジリングの開発・運用を担当している鈴木です。最近、ナレッジリング公開FAQプランのお申し込みがありました。実はナレッジリングには社内の情報共有にウエイトを置いたSaaSプラン社内の情報共有でも大規模での利用・大容量データの利用に適したASPプラン顧客企業様が保有する製品・サービスなどの利用者様向けの公開FAQプランがございます。SaaSプランが複数の企業様でサービスをシェアするのに対してASPプラン・公開FAQプランはASPで提供するためデザインの変更や機能的なカスタマイズも比較的柔軟に対応する事ができます。お客様のコーポレートサイトにあわせたデザイン変更や機能変更や機能追加もうけたまわる事が出来ます。ナレッジリング公開FAQプランは他社のFAQサービスと比較して廉価で提供できるため他社のサービスから乗り換えをされたお客様もおられます。ナレッジリング公開FAQプランは柔軟にカスタマイズが可能で廉価です。FAQの導入や乗換えを検討しておられましたらナレッジリング公開FAQプランはいかがでしょうか?すみません。公開FAQプランの宣伝になってしまいました。|この記事へのコメントコメントを書くお名前:メールアドレス:ホームページアドレス:コメント:Seesaaブログ。