悩み多き文教市場のインフラ屋さん悩み多き文教市場のインフラ屋さんらくがきちょう。日々取組んでみた事や気になった事。何気ない日常の事など。手続きが完了したら、欠陥品を発送します。(国際スピード郵便)を利用します。手続き時に印刷した『送り状/明細書』に記載されています。注意事項をよく読んで手順に従いましょう。『欠陥品のハードディスクのみ』を発送します。バッグ)で梱包します。ハードディスクを購入した時にハードディスクが梱包されていた袋です。ない場合は電子部品販売店などで帯電防止袋など代用品を入手します。バッグに入れたハードディスクを発泡緩衝材で梱包します。梱包が完了したら頑丈な段ボール箱に入れ閉じます。バックで梱包しエアパッキンで頑丈に梱包しました。エアパッキンであれば比較的簡単に入手することができます。ハードディスクを衝撃から守ることもできます。ラベル』を貼りつけます。透明のテープでラベル全体を覆うように貼りつけると、ラベルが破れたり、はがれたりすることがありません。ラベルに『自分の住所』『送り状/明細書』に記載されている発送先を記述します。今回の発送先の国は『シンガポール/singapore』でした。Replacement』と記述します。この記述は、関税がかからないことを証明するためなので必ず記載しましょう。コード』には『送り状/明細書』に記載されている『関税分類番号』を記述します。今回は『8471.70.4065』です。『内容品の原産国』は『送り状/明細書』のリストから確認します。今回は『WM』でしたので『マレーシア』です。『Malaysia』と記述します。『内容の個数』には発送するハードディスクの個数を記述します。『正味重量』はハードディスクのスペックシートなどを確認し重量を記述します。『WD1001FALS』の場合は『0.69Kg』です。『内容品の価格』は『送り状/明細書』に記載されている『ハードドライブあたりの推定価格』の項目に記載されている価格を記述します。今回は『$200.00』です。今回は『20,000』と記述しました。発送先の国が『Singapore』のため『C22』ラベルは必要ありませんでした。荷物に『C22』のラベルが印刷されていたのでついでに記述しました。記述内容については上記内容と同じです。『送り状/明細書』の2ヶ所に署名と日付を記述します。梱包準備が整ったら郵便局に持っていきます。窓口で『送り状/明細書』を提示し『インボイスです』と説明します。『送り状/明細書』に『INVOICE』と記述することを忘れないように。『発送する物は新品ではなく故障品を返品する』と説明します。確認ができたら『インボイス納入袋』に『送り状/明細書』をいれて、荷物に貼りつけます。この作業は郵便局側でおこなってくれます。日で交換品が到着しました。海外へ発送するということもあり、手続きが若干複雑なように感じますが、実際おこなってみると意外に簡単です。利用すると便利だと思います。手続きをおこないます。手続き途中で表示される画面を印刷すると、書類作成の手間がかからないため発送までスムーズに進みます。ファイルに変換できるように準備しておきましょう。印刷環境がない場合は、各種書類を手書きで作成する必要があります。それでは、手続きを開始します。ドライブの交換する理由を記述して『継続』ボタンを押します。ドライブを交換する理由には『malfunction』『malfunctioning』(動作不良)、『failure』『trouble』(故障)など状況を記述します。『保証サービス/エンドユーザー向け製品交換』画面が表示されます。Replacement』を選択します。製品を発送し製品到着後、代替え品を発送してもらえます。『標準交換』ボタンを押します。『電話:』『姓』を入力し『継続』ボタンを押します。『電話:』には半角数字のみ『姓:』にはアルファベットで入力します。出荷先情報の入力をおこないます。事前に準備した情報を入力していきます。すべてアルファベットで入力します。この情報が『出荷先住所』(メーカーから代替え品が届く住所)になります。入力が完了したら『継続』ボタンを押します。『交換する製品情報』と『出荷先住所』が表示されます。作成』ボタンを押します。手続きが完了した内容が表示されます。番号』も確認することができます。番号』が記載されたラベルと『印刷用ページ』をクリックして『送り状/明細』を印刷します。『送り状/明細』はインボイスの代わりになります。『送り状/明細』と記載されている所に手書きで『INVOICE』と記述します。あるかの確認がとれたら発送の準備です。利用して製品を発送すると便利です。郵便局が取り扱う国際郵便サービスです。種類は『物品用』です。関税通知書『C22』のラベルを入手できる場合はあわせて入手します。発送する国によっては必要な場合があります。『C22』のラベルは無料で入手できる包装材に印刷されています。)インボイス(INVOICE)納入袋もあると便利です。サービスの手続きを進めていくと入手できます。海外発送するための準備を事前におこなっておくと手続きがスムーズに進みます。郵便局で書類の入手が完了したら、事前に住所を英語訳しておきます。サービスを利用してみました。(返品アシスタント)欠陥があるハードディスクを正常な製品に交換してもらうサービスです。ハードディスクメーカーのホームページから交換手続きをおこなうことができます。ウエスタンデジタル製のハードディスクの場合です。故障品の送り先が海外のため、多少手間がかかります。故障品と思われる製品をチェックします。提供されているチェックツールを使用してハードディスクに欠陥があるかチェックします。目的の製品を選択してダウンロードできるソフトウェアを表示させます。ツールが提供されています。Number』の確認もできます。Diagnosticツールを使用して製品に欠陥があることの確認ができたら、製品が保証期間内であるか確認します。