開催まではまだしばらく日があるが、9月に開催されるこのイベントに参加するとよい2つの理由をお伝えしたい。氏と、スマートニュースの共同創業者で共同CEOの鈴木健氏が、ファイヤーサイド・チャットに参加してくれるのだ。作り上げ軌道に乗せるまでの道程を、また、鈴木氏は共同創業者とともに、スマートニュースが今日の状態に至るまで、どのように困難を克服してきたかを共有してくれる。国際チームを率いている。世界のアプリマーケットを分析できる世界的な存在にまで育て上げた。スタートは控えめなものだったが、ローンチから6ヶ月を経過せずにユーザ獲得に頭角を表し、現在では、アプリ・パブリッシャーのトップ100社のうち94%、60カ国の40万のアプリ・デベロッパがこのサービスを利用している。直近のシリーズDラウンドの資金調達では5,500万ドルを調達、プロダクト開発や国際展開を強化する。ようなビッグネームから総額1億ドル近い金額を調達した会社を経営する起業家から、話が聞けるのを心待ちにしている。スマートニュースの共同創業者で共同CEOの鈴木健氏2012年、鈴木健氏と浜本階生氏が共同創業したスマートニュースは、これまでに数々の賞を受賞している、機械学習アルゴリズムを取り入れた日本のモバイルニュースアプリだ。スマートニュースは今年2月の段階で150カ国以上で利用でき、アメリカ、インド、カナダ、イギリス、中国から多数の新ユーザを獲得し、ダウンロード数は1,000万件を超えた。ダウンロードの半数以上は常連ユーザに転換している。同社は今年5月までに4,560万ドルを調達しており、日本のスタートアップの資金調達額では3位の座につけている。これを達成する道のりは平坦ではなかった。当初、鈴木氏と浜本氏はソーシャル・メディア・ニュース・アグリゲーション・アプリ「Crowsnest(クロウズネスト)」で成功したと考えていた。数々の賞を受賞していたのにもかかわらず、壁にぶつかり、ユーザのつなぎ留めや新規獲得ができなかった。この失敗が二人に再起を促し、スマートニュースをローンチさせることに至った。重要なニュースをカテゴライズしたり、ランク付けしたりする高度なアルゴリズムや自然言語処理を加えたのは、事を動かすには十分だった。登壇してくれる、鈴木氏の洞察に耳を傾けよう。2人の話を聞きたいが、入場パスをまだ購入していない人は、割引コード「thebridgejpxtiatokyo」を使って、入場パスを購入してほしい。ごとの顧客評価と栽培データの統合を通して、予め収入を予測できるデータドリブン農業を構築。ジェルネイルメーカーのプロモーションを支援する「スポンサープラン」を本格的に提供開始。働き方、サービス業の形。US」の審査が追いついていないらしい。US」、入会審査に通るのは30%のみの難関ソーシャル上で落選と審査待ちの声が散見される中、どんな状況か運営元のgram30、代表取締役の内田洋輔氏に確認したところ、想定の10倍以上の審査依頼が来てしまったため、審査フローがパンク状態。通常は10名(男女5名ずつ)で実施している審査体制を3倍に増員して徹夜でやってるということだった。USできなかったわけだ。彼らのルールでは最短10分、最長で「24時間以内」に審査結果を返すことになっていた。「返答に24時間以上かかってしまってるお客様も一部おられる状態でご迷惑をおかけしてしまっています。今はかなりお待たせしているのですが、審査チームを急遽3倍に増員して幾分解消されるかと思います」(内田氏)。同時にサーバーの増強なども実施して明日以降のアクセスに備えているという。(現在のこの執筆時点でサイトが大変重い状態になってる)また「30%」という厳しい審査基準については、プロフィール画像がイラストなどで顔の判別ができず、落選しているケースが多いということだった。※決して顔立ちで彼らが判断しているとは言ってないので誤解のなきよう。「せっかく皆様にご注目いただいているタイミングなのでなんとかこちらも準備をして対応させていただきたいと思います」(内田氏)。2015.06.17SHARE:レンタカーの予約・検索サイト「Veecle!-experience」を運営するリーボは、ドライブ旅行を提案するレンタカー予約サイト「キテネ」をリリースしたと発表した。Veecle!-experience(以下、ビークル)は、一般乗用車からキャンピングカー、高級輸入車など、さまざまな車種をレンタルし、予約から検索までができるサービス。全国のレンタカー事業者と連携し、自社でレンタカーを保有せず、仲介...この記事を読むレンタカーの予約・検索サイト「Veecle!-experience」を運営するリーボは、ドライブ旅行を提案するレンタカー予約サイト「キテネ」をリリースしたと発表した。Veecle!-experience(以下、ビークル)は、一般乗用車からキャンピングカー、高級輸入車など、さまざまな車種をレンタルし、予約から検索までができるサービス。全国のレンタカー事業者と連携し、自社でレンタカーを保有せず、仲介に徹しながら登録台数を増やしており、240事業者、約8000台(2015年4月現在)のレンタカーを利用することが可能だ。「キテネ」は、ビークルの登録レンタカーの利用を高め、ユーザのニーズに適した全国のドライブ旅行を提案するメディアだ。旅行プランからレンタカーの予約までをワンストップで行える旅行コマースサイトと言える。今回のサービスリリースの背景には、登録台数の増加の次に見据えている、登録台数の稼働率を高めるかを狙ったものだと、リーボ代表取締役社⻑の松尾龍馬氏は語る。「ビークルに登録してくれてる業者さんの稼働率をどう高めることができるかが、僕たちの仕事で、これまではレンタカーを借りる面を増やして来ました。現在、「車を借りる」という行為は旅先で借りるのが市場の8割と言われていますが、今の旅先で借りるまでのユーザーの行動は「旅行先を決める」「宿を取る」「飛行機のチケットをとる」、そして最後に「車を借りる」という流れになっています。ここの「車を借りる」ときにユーザは”場所+レンタカー”で検索するのですが、ここは大手が広告を展開しているので、それに対抗するには中小企業ではなかなか難しい。ビークル単体で、ここに広告費を突っ込むのもリスクが高い。そこで、別のチャネルをもちつつ、旅先を決めるきっかけとなるメディア兼コマースサイトをつくろうってことで、キテネをつくりました」。これまでの旅行プランの流れから車を借りるのではなく、車を借りる前提に沿った、ドライブ旅行の体験を提供する旅行系コマースサイトという位置づけだ。キテネの使い方はすでにサイト上に掲載している旅行プランを選ぶことができる。提案されている旅行プランには、リーボのスタッフが実際にレンタカーで国内を旅行し、取材・執筆した記事が表示されている。「どこで?」「誰と?」「何する?」「何食べる?」の4項目を設定することで、旅行プランを自由にカスタマイズすることも可能だ。テントやバーベキューセット、カメラ等、旅行に必要なオプションや、旅行先で使用できるクーポン等の各種特典も準備している。レジャー施設と連携していきながら、ドライブ旅行に必要な全ての予約を「キテネ」内で完結できるようなサービスの拡充を図っていくという。2018年までには300万人の会員目標と全国レンタカー事業者に対して月間10万人の送客を目指す。2015.06.17SHARE:ツクルバが開発する中古物件のマーケットプレイス「cowcamo(カウカモ)」が本日正式にリリースされた。「cowcamo」は今年の1月にリリースされた中古住宅のオンラインマーケット。リリース時は、同一サイト上に中古物件の情報をストーリーとして伝えて購買を促すコンテンツと、中古物件の売買に関するノウハウや知識を伝えることを目的としたコンテンツを発信するメディアコマースのようなサイトだった。リリー...この記事を読むツクルバが開発する中古物件のマーケットプレイス「cowcamo(カウカモ)」が本日正式にリリースされた。「cowcamo」は今年の1月にリリースされた中古住宅のオンラインマーケット。リリース時は、同一サイト上に中古物件の情報をストーリーとして伝えて購買を促すコンテンツと、中古物件の売買に関するノウハウや知識を伝えることを目的としたコンテンツを発信するメディアコマースのようなサイトだった。リリースから半年弱が経過し、本格的にスタートすることになった「cowcamo」は、マーケット機能とマガジン機能を分けてリリースされた。ツクルバCCOの中村真広氏は、2つに分けたことに関して以下のようにコメントしている。中村氏「読み物と売り物が混在することで、訪問したユーザにとって「このサイトの目的は何なのか」がわかりにくくなってしまうことがわかりました。これはリリースしてみて、ユーザの反応を見てわかったこと。マーケットとマガジンをしっかりと分けることで、物件を売っている場所なんだとユーザに認識してもらえるようにしていきます」マーケットでは販売を、マガジンでは集客とブランディングを目的として運用し、セットでユーザに対してアプローチしていく。ツクルバCEOの村上浩輝氏は1月のリリースから半年弱運用してみて、どのような手応えを感じているのだろうか。村上氏「反応を見ていると、不動産物件の再販業者は喜んでくれています。これまで中古物件は見せ方が上手くはなかった。「cowcamo」がストーリーと合わせて物件を紹介することで価値を上手く伝えられるようになったと考えています。「cowcamo」はスマホファーストで設計していることも功を奏して、ユーザから気軽に問い合わせが来ています。今後は、問い合わせ後に接客をして対応できるようにしていくなど、サポートできるようにしていければと考えています。ユーザへの啓蒙が必要な段階ではありますが、思いを持って家に住んできた人には求められているサービスであることがリリースしてみてわかりました。リリースしてオーナーやユーザの反応を見ることができ、仮説の検証ができました。「cowcamo」は今後、会員機能を付けてマーケットとマガジンを連携させ、レコメンド機能を実装する予定だ。将来的にはアプリ化も視野に入れている。他の不動産系スタートアップもそうだが、不動産はなかなかプロダクトだけではビジネスを伸ばすことが難しい。ツクルバもオフラインの営業と開発を内製化していくべく採用を強化している。「「cowcamo」は不動産の営業から、情報掲載、顧客へのフォローアップまで、バリューチェーンの前後もおさえて展開していきます」とツクルバ共同代表の2人は語った。Objects」は、ドローンを活用して企業向けの空撮撮影サービスを提供している。GoProを搭載したPhantomを利用しHD1080pxの動画を撮影。2850ユーロ(約40万円)のプランでは、5分の空撮動画を撮影・編集、12枚の写真を提供する。Objects」は、ドローンを活用して企業向けの空撮撮影サービスを提供している。GoProを搭載したPhantomを利用しHD1080pxの動画を撮影。2850ユーロ(約40万円)のプランでは、5分の空撮動画を撮影・編集、12枚の写真を提供する。この作例動画では、イタリアの美しい農園の風景をダイナミックに映し出している。必要に応じて最新の商業用ドローンを利用し、2.7kや4k品質の動画も撮影可能とのこと。電柱やインフラ施設の点検など、高所に人間が登らなくてはいけなかった危険な仕事も、ドローンが代替するサービスも展開している。同社のWebサイトによると、近日中にKickStarterで商用プロダクトのクラウドファンディングキャンペーンを行うとのこと。性能が改良されるドローンだが、それらを活用したビジネスがスタートアップ企業からも展開されるようになってきた。2015.06.17SHARE:本稿は、カナダ、アメリカを拠点に活動している26歳フリーのUIデザイナーである高橋麻衣さんによる寄稿記事です。SCHOOL」を卒業。現在は、カナダに在住し、フリーランスとして仕事をしています。ユーザーの大半がビジネスマンであるレアジョブ英会話。一方の英会話アプリ「Chatty(...この記事を読む本稿は、カナダ、アメリカを拠点に活動している26歳フリーのUIデザイナーである高橋麻衣さんによる寄稿記事です。SCHOOL」を卒業。現在は、カナダに在住し、フリーランスとして仕事をしています。ユーザーの大半がビジネスマンであるレアジョブ英会話。一方の英会話アプリ「Chatty(チャッティ)」のコアユーザーは、意外にも女性が7割、それも10代がメインでした。以前女性向けサービスの運営に携わった経験があり、個人的にも英語に興味があったことから、この若い女性というコアユーザー向けにリニューアルデザインを担当させてもらうことになりました。結果として、Chattyのデザインリニューアルは上手くいき、それは各種数値にも表れています。ダウンロード数に関してはデイリーで20倍、月間でも10倍に伸びました。アプリダウンロード後の会員登録率も2倍に上昇。今回のリニューアルに際して、効果的だった4つのポイントを振り返ってご紹介します。アプリのファーストビューで女性の心をつかむウェブもそうですが、モバイルアプリのデザインにおいては特に、ファーストビューが大きな役割を持ちます。ファーストビューはアプリの世界観を表現し、ユーザーの信頼を一発勝負で得る画面だからです。ユーザーの期待に答えるという点だけでなく、属性が合っているターゲットをしっかりとサービスに集めるという点でも非常に重要になります。Chattyのリデザインにあたって、まずターゲットとなるユーザーのインサイトを一気にノートに書き出し、どんな世界観を作り出すかをイメージしました。Chattyの場合、ターゲットユーザーは10〜20代の女性なので周囲の女友達などにヒアリング。すると、彼女たちの英語学習には「海外旅行で使いたいから」「いつか英語を使って仕事するため」「スキルアップするため」という目的があることが判明しました。旧デザインもアプリを使った際のイメージが湧くデザインでしたが、もっとユーザーの想像力を膨らませるために、外国の街並みを歩いているユーザー目線のイメージに差し替えました。最近の若い女性はスマホのアプリに対しても、ファッションと同じような感覚、欧米風のお洒落なデザインを好む傾向があります。アイコンも同様にデザイン性の高いものが好まれるようになってきています。スタート画面のBefore(左)&After(右)車内やキャンパス内で、友達のスマホを覗き込んで「その可愛いアイコン、なんのアプリ?」と聞いてダウンロードすることは日常的にあります。そんな時、「人に見せても恥ずかしくないアプリのアイコン」であることは女性にとって、とても大切なことなのです。具体的に若い女性の間でどんなテイストが流行っているかを知るには、女性誌を見るような気分で、PinterestやTumblrなどで人気の高そうな写真を常にチェックするようにしています。アカウント登録前に、出し惜しみせずサービスを見せる講師一覧画面のBefore(左)&After(右)上記のスクリーンショットにある【Chattyの先生を見る】ボタンを見るとわかるように、実はアプリを開始する前に実際に講師を一覧で見る機能があります。日本人は英語に臆する一面があるため、このように登録前に先生の情報が見えることで安心して英語学習をする心の準備が出来るようにしました。リニューアル後は、授業の講師を選べたり、講師がオンラインなのかオフラインなのかが確認できたり、より講師が身近に感じられるようにしました。先生のスクエア型の顔写真もサークル型に変更し、まるで友達とメッセージを交わし合う時のような親しみやすさを狙っています。講師プロフィール画面のBefore(左)&After(右)実際にサービスを使う前にどんな体験ができるのかを先に見せてあげるというのは、他のサービスでも同じことが言えます。動画サービス「Hulu」や、デザイナー向けツール「Sketch」のように期間限定のお試しプランなどを用意し、その先にどんな体験が待っているのかをしっかり見せること。することで、ユーザーは大事なメールアドレスとパスワードを喜んで登録してくれるかもしれません。文字で伝えるよりも、視覚的にストーリーをデザインするモバイルのスクリーンは、PCのそれよりも遥かに小さいために、デザインをする時にどうしても制約が出てしまいます。その制約は、時としてより洗練されたUIを生み出すことがあります。私がシリコンバレーでゲーム開発をしていた時に学んだのは、良いモバイルゲームやアプリにはチュートリアルというものがほとんど存在しないということでした。アプリを操作するユーザーが、その画面で何ができるのかをすぐに理解できる必要があります。それを大量の文字で「説明」するのではなく、パッと視覚的に認知できるようにデザインすることが大切です。下の画面は、英語学習に勇気を出して会員登録した直後にユーザーが見る画面です。以前のシンプルなイラストだっただけのものに比べて、チャットのスクリーンを見せた新しいデザインでは講師とチャットするイメージを掴み、アプリの使い方を感覚的に理解します。Before(左)&After(右)小さなスクリーンで表現に制限があるからこそ、アプリのダウンロードから英会話終了までの一連の流れをひとつのストーリーとして伝えてあげる。どんなストーリーがユーザーにとって魅力的なのかを考え尽くすことで、洗練された最高の一画面が出来上がると思います。温度感やちょっとした遊び心を忘れない最後のポイントは、ユーザーが英語学習を開始してから、ある程度の時間が経った時の話です。Chattyのアプリには、もっと英会話を楽しみたい人向けに、先生とのチャット時間を購入出来る「チケット(課金)制」があります。無料のチャットだけでは物足りないというユーザーの気持ちに応えるものです。私はこの購入画面のリニューアル前のデザインを見せてもらった時に、「購入」というボタンが少し気になりました。購入ボタンの横には値段のラベルがあり、この2つがセットになって商用的な印象を受けたからです。この違和感に対して、Chattyのリニューアル版では、ゲームでポイントを獲得したり、一面をクリアした時に出てきそうなダイヤモンドのモチーフを取り入れてみました。「このダイヤを集めたら何か起こりそう」とユーザーの想像力を掻き立てるような遊び心を取り入れることで、ただ時間を買うだけでなくワクワクした体験に繫がります。After(右)当然のことですが、10〜20代の女の子をターゲットに見据えて、彼女たちの親近感が湧くような色やイメージ、フォントのスタイルなど細部にまでこだわってデザインすることが求められます。それは単にアプリの色をまっピンクにするといったことではなく、女性により好まれやすい色のパターンを知ることから始めました。アクティブ率などフェーズごとに解決すべき課題が異なるので、デザイン前には必ず各アクションごと、画面ごとに仮のKPIをディレクターと話し合ってから取り組むよう気をつける必要があると思います。皆さんのアプリデザインのリニューアルのヒントになりますように。ごとの顧客評価と栽培データの統合を通して、予め収入を予測できるデータドリブン農業を構築。ジェルネイルメーカーのプロモーションを支援する「スポンサープラン」を本格的に提供開始。働き方、サービス業の形。