格安SIMのトラブルの原因と解決策ツイート格安SIMの中でも月額料金が最安値水準で人気のDMMモバイル。ネットやSNSの口コミでは、意外にも通信速度に対する不満の声も多く挙がっています。大手キャリアと比べれば遅くなるのは仕方ありません。高画質な動画やゲームなど、利用目的によっては不向きな場合もあります。調べてみると意外と単純な設定ミスやキャリア回線とスマホとの相性(対応バンド)など、DMMモバイルの問題ではない原因で『繋がりにくい』『遅い』と発言しているユーザーも多いことが分かりました。そこでDMMモバイルを快適に利用するために必要な設定やチェックポイントを詳しく解説していきます。今日ほどスマホ二台持ちに感謝した日は無い(・ω・)iPadもSIMフリーだったのでDMMモバイルが輝いてた。2018年5月22日DMMモバイルが遅い・繋がらない原因と対策1:間違えて機内モードを設定している意外と多いトラブルの原因『機内モード』。ポケットに入れていたスマホのロックが外れてしまい、勝手に機内モードが設定されてしまった...そんな経験をしたことがある方も珍しくはないでしょう。機内モードにしながらあれ〜!電波繋がらないぞーっていうのやってしまった。「この端末の使用でスマホに関する60歳以上からの追い合わせの62%が解決できる。押すだけサポート機能を追加。スマホ自身が問題を分析。着信音が鳴らない、インターネットに繋がらないといったことは多く、マナーモードにした、機内モードにしたとか。これで27%が自己解決できる。2018年8月1日しかもDMMモバイルに変えたばかりだと、まっさきに「やっぱり格安SIMはダメだ...」と疑ってしまう気持ちもわかりますが、まずは冷静になって設定をチェックしてみましょう。※機内モードのスマホの画面表示例なお機内モードは、設定→無線とネットワーク→機内モード(ON→OFF)で簡単に解除することができます。DMMモバイルが遅い・繋がらない原因と対策2:DMMモバイルのAPN設定ができていないDMMモバイルなどの格安SIMを利用する場合、回線を利用するためのネットワーク設定(APN/CPA設定)を端末上で行う必要があります。参考DMMモバイルを使うために必要なAPN設定の手順DMMモバイルが遅い・繋がらない原因と対策3:デュアルSIMのSIMスロットが違う最近のスマホはSIMカードが複数枚挿せるデュアルSIMに対応している機種が多くあります。利用したいSIMスロット番号(1/2)にSIMカードを装着した上で、対応したSIMカードのAPN設定を行う必要があります。4カスタマイズを例に画像で解説します。4カスタマイズはDSDS(デュアルSIM・デュアルスタンバイ)に対応しており、4G+3Gの同時待受けが可能です。SIMカードスロットのカバーは側面の穴にピンを挿すと出てきます。※ピンはソフトカバーの包装紙に付属ZenFone4カスタマイズのSIMカードスロット装着時の奥側がスロット1(SIMカード1)で、手前側がスロット2(SIMカード2)です。スロット2はnanoSIMとmicroSDカードとの排他仕様となっているため、どちらか一方しか利用できない点に注意が必要です。SIMカードをセットした後はAPN設定を行うことで、契約した回線でデータ通信が利用できるようになります。DMMモバイルが遅い・繋がらない原因と対策4:契約プランの回線とスマホの相性(対応バンド)障害物に強く繋がりやすいプラチナバンドと呼ばれる低い周波数(900MHz帯)と、電波の直進性が高く高速で大容量のデータ転送に有利な高い周波数(2.0GHz帯)がバランスよく利用できる回線と端末の組み合わせが理想です。SIMロック解除すれば異なるキャリア端末と回線の組み合わせで利用できる機種がある一方で、対応バンドが少ないためにエリアによっては電波が繋がりにくかったり、全く使えなかったりするケースがあります。DMMモバイルの場合はドコモ回線とスマホの組み合わせに注意する必要があります。参考スマホの対応バンド(周波数帯域)とは?基本的には利用する端末と回線を同じキャリアに統一した方が対応バンドの相性が良いためトラブルのリスクを減らすことができます。スマホセット(SIMフリー端末)でDMMモバイルを利用するドコモの端末でDMMモバイルを利用するドコモ、SIMフリー端末でも対応バンドが合わないスマホを利用している場合には、MNP転出手数料を払ってでも現在実施中のキャンペーンを適用して別の格安SIMへお得に乗り換えてしまうのも選択肢としてはアリです。参考格安SIMの最新キャンペーン情報DMMモバイルが遅い・繋がらない原因と対策5:高速データ通信OFFを設定しているDMMモバイルにはデータ容量を節約できる『高速データ通信ON/OFF機能』があります。専用アプリ『DMMmobileアプリ』を使うことで簡単に制御することが可能です。LINEやメールで簡単なコミュニケーションをとったり、軽くネットサーフィンする程度の使い方であれば、DMMモバイルにはバースト転送機能があるため、節約モード(高速データ通信をOFF)に設定していても十分使えます。2018年3月17日LINEモバイルもDMMモバイルも優秀。SNSやメール程度なら低速で十分。これならデータ量気にせず使えるからいいね。2016年1月4日そのため、知らぬ間にDMMmobileアプリで『高速データ通信OFF』設定して低速通信で使い続けていたなんて事態も起こり得ます。mobileクソ遅くなったな〜とか思ってたら高速データ通信がオフになってた多分数ヶ月前にプラン変えたときに自分で押しちまったんだろう。旦那のスマホ、問い合わせしたら高速設定オフになってますと。2018年9月17日DMMモバイルめちゃくそ遅くてなんだよ楽天が最高だったやんと萎え萎えしてたがよく見てみたら高速データ通信オフになってた。いい感じの速度でてます。2018年9月14日あまりにも遅い・繋がらないと感じた場合には節約モードの設定を確認してみましょう。混雑する時間帯で起こる通信速度低下は仕方ない...ここまでDMMモバイルが遅い・繋がらない原因と解決方法を紹介してきましたが、残念ながら通勤・通学(9時前後)の時間帯や、お昼休み時(12時前後)、帰宅~就寝(夕方)までの時間帯はスマホ利用者が多く、速度が上がらない傾向があります。母の以前のDMMのSIMがまだ容量残ってるから、b-mobileのモバイルルーター引っ張り出して来て使い切ることに。あと2GBくらい使える。スマフォで速度計測したら、現時点で下り8.33M、上り4.86M出てる。混雑する時間帯でなければドコモ系もなかなかの速さ。mobile,この時間は回線が混雑してかなり遅いなぁ。2018年4月16日こういった混雑する時間帯に高画質の動画やゲームを快適に楽しみたいユーザーにはDMMモバイルは不向きと言わざるを得ません。回線元が起因する問題に対しては複数回線でリスク分散する方法が最も効果的といえるでしょう。DMMモバイルはドコモ回線を利用しているので、通信速度や通信規格の違いを考慮して複数回線を利用するならWiMAX(au回線)との組み合わせがおすすめです。参考格安SIMとWiMAXの比較!組み合わせて使うメリットとデメリット複数回線を大手キャリアと変わらない月額料金で契約できるうえに、万が一どちらかの回線が通信障害で使えなくなったとしても別回線で通信できるため、トラブル時のリスク分散になります。SoftBankの通信障害の話。モバイルルーターを持ち歩くのが面倒で、WiMAX&格安SIM(使った分だけ払う)からウルトラギガモンスター+へ変更したばかり。回線を一つにすると、こんなトラブルに遭ってしまう。WiMAXは家専用にして、格安SIMをデータ量多めにした方が良かったかな......。2018年12月6日サブのLINEモバイルSIM投入のSIMフリー機。WiMAX回線に逃がしてるから、LINEで連絡が来る運転代行のバイト依頼は受けられる。2018年12月6日WiMAXとドコモ回線のビックローブSIMを入れたモバイルルーター。問題のソフトバンク回線を使うモバイルルーターは圏外だった。格安SIMがある時代だからこそ万が一の為に違うキャリアのモバイルルーターを持っておくと安心です。2018年12月7日2018年12月6日に発生したソフトバンクの通信障害の時にも、やはり格安SIMとWiMAXを併用していたユーザーは今回の通信障害もうまく切り抜けられたようです。最近だと、クラウドSIMを使ったトリプルキャリア対応のクラウドWiFiというサービスも台頭してきました。環境に応じて最も繋がりやすい回線に自動で切り替えてくれるため、繋がりやすさはピカイチといえるでしょう。4,680円DMMモバイルは豊富なデータ容量別プランと業界最安値水準の月額料金を武器にライトユーザーからヘビーユーザーまで幅広い層に人気です。J.D.パワーの『2017年格安スマートフォン/格安SIMカードサービス顧客満足度調査』では第1位を受賞しており、コスパの良さを伺い知れます。基本的に格安SIMサービスを展開するためには、大手キャリア(ドコモ)との技術的な仲介役となるMVNEが必要になります。実は格安SIMの場合は、このMVNEに通信品質が依存することがしばしばあります。DMMモバイルはMVNEが業界で最も信頼度が高いIIJ系ということもあり、安定したデータ通信が期待できると共に、低速通信時のバースト転送や高速通信時の直近3日間制限がないなど、価格と品質の両面において定評があるんです。かけ放題4.0通信速度4.0サービス4.5セット端末4.0最安:440円~(200Kbps)人気:480円(1GB:データ通信SIM)データ容量の繰り越し:OK電話かけ放題オプション:OK高速/低速通信切り替え:OK豊富な容量別プランと業界最安値水準の月額料金が最大の魅力。DMMトークや10分かけ放題など通話料金の割引サービスにも対応。データ容量は月末まで何度も変更可能で、とにかく安くしたいユーザーにピッタリの格安SIM。