弊社の創業は1995年。ドイツ駐在9年、海外在住通算15年、自動車部品メーカー勤務の経験と知識を生かし、ドイツを中心とする欧州車の部品・用品をもっと身近でお求め易い価格で提供したいという思いから会社を設立いたしました。この間、シートで世界的に有名なレカロ社が「スタート」という子供用安全自動車シートを世に出し、弊社は優れた「カー用品」としていち早く皆さまに紹介いたしました。翌年わが国でもチャイルドシートが義務化となり、これらがきっかけで図らずも弊社は欧州製チャイルドシート、ベビーカーの取扱いが主流の通信販売会社へと衣替えし現在にいたっております。弊社が扱うレカロやレーマー、マキシコシなどのブランドはどれも国内に総代理店があり、弊社はいわゆる並行輸入業者です。並行輸入が胡散臭いものと思われた時代は昔のことで、現在ではむしろ消費者にとり価格が安くなったり選択肢の幅が拡がるなどメリットの方が大きくなっています。賢くご選択、ご利用ください。それは総代理店と同等あるいはそれ以上のサービス(価格、品質、保証)の提供を行っているかどうかだと思います。弊社は総代理店と同等以上のサービスを提供している「優良」業者であると自負いたしております。2009年以降国内でもチャイルドシートは、ISOFIX対応の需要がますます増えて参りました。弊社は既に04年頃からISOFIX対応CRSの販売を他に先駆け行ってまいりました。チャイルドシート先進国ドイツなどではISOFIX対応CRSのアセスメントも公表されており、その安全性、操作性の良さがカテゴリー最高評価という形で証明されています。弊社は消費者の「安全、安心、喜び」への貢献・寄与を社是に、このISOFIX対応チャイルドシートの紹介、販売、普及を含めあらゆる意味でのベストサービスを今後とも提供し続けて参りますので、より一層のご支援・ご支持何卒宜しくお願い申し上げます。海外メーカーが市場に出している製品であれば国内未導入のモデルでも輸入販売いたします。総代理店は管理の煩雑さ回避、利益の確保などの理由から、効率的な少品種・多量に集中しがちです。現実にはレカロ、レーマー、マキシコシでも本国のカラーバリエーションは実に豊富です。国内未入荷のモデル、カラーを入手したい、他人が持っていないチャイルドシートやベビーカーが欲しいというお客様の為、多品種・少量をいとわないサービスを今後とも続けます。常に定価よりも安く消費者の皆さまがお求め易いプライシングを心がけています。これは代理店が輸入・卸しを担い、小売店が販売する正規品に対し、流通がシンプルで直接消費者と結びつくことができる弊社のような並行業者の強みです。お求め易い価格をご提供できる通販会社であることを常に心がけております。世界で一番厳しい安全基準をクリアした商品のみ、しかも生産年度が最近の新品のみをお届けします。すべての工業製品には品質や性能の経年劣化が現れます。チャイルドシートやベビーカーも法律で定めることまでしなくとも、「安全」に対して「使用期限」的考えを持つべきです。弊社は常に最新の製品、最新のクオリティをお届けすべく、基本的に受注発注方式をとっておりデッドストック(新古品在庫)を最小限に抑えています。い説明書などをご提供いたします。ドイツや欧州のチャイルドシートやベビーカーはEUの法律で最低2年の品質保証が義務付けられています。弊社が作成した日本語の取扱い説明書を添付し、できる限り詳細な製品の解説もホームページで公開いたします。あった場合には販売店までご連絡ください。状況に応じて補償の対象かどうか判断の後、製品の交換や無償修理で対応させていただきます。(ベビーカー、チャイルドシート)保証サービスを受ける前に補償対象になる欠陥、故障などと思った場合には、販売店あてメールかファックスで不具合の内容を具体的にお知らせください。補償対象となるかどうか、製品の交換か無償修理での対応になるかの判断を販売店よりメールかファックス又は電話でお知らせ致します。(ベビーカー、チャイルドシート)保証制度サービスを受けるには、製品を販売店から出荷した時の納品書か領収書、クレジット領収書のお客様用控え、あるいは、製品を購入した日付が記載されている運送業者の証明書類、不具合の内容を具体的に明記したものを同封して、製品を販売店までお送りください。お客様の製品を販売店に送るためにかかった送料、保険料金、あるいはその他の費用は一切ご本人様の負担になります。これらの購入を証明するものが無い場合は、販売店に納品書控えがある場合にのみサービスを受けられるものとします。これらのサービスを受けられる期間は製品を受け取った(購入した)日から2年間とします。(ベビーカー、チャイルドシート)保証に関して以下に記載する項目に関しては保証対象外で補償いたしません、又は有償でのサービスとなります。保証なしオプションで製品を購入された場合。在庫処分品など特別価格で販売された製品。通常の使用において自然に生じた摩耗及び品質の劣化。弊社扱い製品で、改造されたもの、放置されていたりメンテナンスが悪いもの、不当あるいは乱暴に扱われたもの、もしくは事故に遭遇して相応の衝撃を受けたもの。組み立て、あるいは修理において不当な取り扱いを受けて製品に損傷が生じた場合。材料や製造において生じた、欠陥を除く原因による損傷。使用者の取り付け不良、あるいは経験の欠如などによる損傷を含みますが、これに限定されるものではありません。製品の表面の仕上げや布製カバーなどに、美観、見栄えなどに生じた損傷や劣化。その他常識的に判断して、通常の使用ではありえない損傷や故障。詳細>>TIECのベビーシート「下取りシステム」&「買取り保証システム」について「買い取り保証システム」はこれから新しく弊社扱いのベビーシートをご購入いただくお客様に、現在のオンライン価格でご購入いただき、(ご要望に応じて)1年後位を目処に弊社が設定する価格で「買い取り」を保証(約束)するシステムです。「下取りシステム」は、弊社から過去に3万円弱でレーマー、ベビーセーフ・プラス(プレミアム)やマキシコシ、カプリオフィックスをお買い上げいただいたお客様に結果的に1万円代で入手、使用でき更に「下取り」でエコに貢献できるという満足感を味わっていただこうという思想がベースになっています。弊社あるいは他店からご購入のレーマーやマキシコシのベビーシートをお持ちの方には、「下取りシステム」の適用となります。「下取りシステム」は、基本的には送料お客様負担でベビーシート(レーマー、マキシコシの2011年以降モデルに限定)を弊社に送付いただき、弊社が残存価値を査定、下取り価格を決めさせていただきます。お客様が下取り価格をご了承いただければ、上級シート(デュオ・プラスなどのチャイルドシート又はジュニアシート)ご購入金額は弊社オンライン価格からこの下取り価格を差し引いたものとなります。ベビーシートが使えない空白期間を置きたくないという場合には、上級シートをオンライン価格でご購入いただき、お届け後にベビーシートを弊社に送っていただければ上記と同じ方法で下取り価格を決定しその金額をお振込させていただきます。残存価値の査定基準は以下のようになります。より査定額が下がっていきます、その他カバーのクリーニング代として¥1,500がマイナス査定となります)下取り価格はいつお客様がベビーシートをご購入になったかではなく、そのベビーシートのモデル年度(生産年度)を基準に、実際にベビーシートを目でみて状態と機能をチェックしての査定になります。上記査定基準でお手持ちのベビーシートを自己査定いただき、ご納得がいく場合には「下取り」をメールでお申し込みください。