パブリックサインアップセクションで、設定を有効にします。その後、ユーザー自身またはサービスデスクプロジェクト管理者がプロジェクトレベルでサービスデスクを開くことができます。カスタマー権限に移動します。全員が顧客アカウントにサインアップ可能を選択します。新規カスタマーがサービスデスクカスタマープロジェクトロールに追加されます。パブリックサインアップで作成されたカスタマーアカウントは、サービスデスクのライセンスにはカウントされません。順序が最高ではないことを確認してください。ディレクトリへの接続を使用します。インスタンスに登録しようとしたユーザーにランダムな文字を表示して入力を求め、実際に人間であることを確認ができます。これは、スパムや不正な攻撃を防ぐための機能です。管理者グローバル権限を持つユーザーとしてログインします。