お客様の声お客様の声をお聞かせください。クリーニング品質、接客サービス、他店との違いなど。どんなことでもかまいません。お客様の声が私たちの励みとなり、勇気となります。店頭に設置してある「お客様の声」封筒に記入後、投函していただけると幸いです。50代男性いつもきちんとした対応で気持ちが良いです。これはお願いですが仕上がり日が記入された部分を一番上に見えるようにたたんでいただけると確認しやすいです。いつもご利用くださりありがとうございます。伝票のたたみ方、気づきませんでした。この貴重なお声を店舗のスタッフに共有したいと思います。ありがとうございます。今までいろいろなクリーニング屋さんで洗濯をお願いしてきましたが店員さんも感じがよく、親切、丁寧でクリーニング屋さんを変えずずっとお願いしたいと思っています。仕上がりも丁寧で満足しています。大切なことだと思います。おほめの言葉をいただきありがとうございます。これからも期待に添えるよう努力いたします。ありがとうございます。いつお願に行ってもいやな顔せず明るいお姉さんたちばかりです。品物も少ないのですがきれいに洗っていただいております。これからもよろしくお願いいたします。いつもごりよう頂き感謝いたします。早宮店のスタッフも喜んでおりました。今後ともよろしくお願いいたします。20代女性ポイントが使えたりするのがいい。仕上がりが早く、急な時に助かります。朝8時から開いているので、前日取りに行けなくても取りに行ける。いつもご利用ありがとうございます。皆様方に便利に使っていただけるお店を目指します。これからもよろしくお願いいたします。仕上がりがいつも優良で安心して預けられます。毎週ズボンを出しますので、回数券など(割引の)があると助かります。スタッフの方々は笑顔で接してくれるのでまた利用しようと思いますね!いつもご利用ありがとうございます。ズボンサービスの件、検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。則子様ラビットのマフラーをクリーニングして頂きました。ホツレていたようで、事前に電話連絡を頂き、洗濯しても良いか確認をしてくださいました。万が一それ以上やぶれても仕方ないとあきらめることができますのでとても良いサービスだと思いました。できれば価格が安くなれば利用しやすいです。白いシャツやセーターが黄ばんでいたものを出した時、エリの汚れがあまり落ちていなかったので「落ちてない」と伝えたのですが「それ以上は落ちないです」と言われてしまいました。そのシャツを別の店で水洗いしていただいたところきれいになりました。貴店でもできることではないでしょうか?検討してください。今井様、いつもご利用ありがとうございます。この度のシャツ、セーターの件では大変ご迷惑をおかけしました。仕上がりにご満足いただけない場合は受付にてお申し出くだされば何度でも対応致します。今回の件では十分に教育が行き届いておりませんでした。当店でも技術、応対の両面で改善して参ります。貴重なお声、ありがとうございました。家の近所にあるので、大変便利に利用しています。間違いなく店員さんの接客も気持ち良くとっても感じがいいです。いつもご利用くださりありがとうございます。今後ともよろしくいお願い申し上げます。価格も手ごろですし、生活の中でクリーニングは欠かせません。ありがたいことだと思っています。ワイシャツの糊付けに不満を持っており、素材にもよるとは思いますが満足しておりません。仕上がった商品に対し、再度クリーニングを依頼してもスタッフの態度は良く、指導が行き届いていると思いました。いつもご利用ありがとうございます。ワイシャツの糊に関しましては再度研究を重ね、よりよいものに仕上げてゆく所存です。貴重なご助言、ありがとうございます。店員さんの応対が好感がもてる。仕上がって来るのももちかえり易いようにしてくれる。いつもご利用ありがとうございます。スタッフ一同、お客様目線で取り組みます。これからもよろしくお願いいたします。週に2〜3回、必ず利用していますが、スタッフさんの対応がよく気持ちよく利用させて頂いております。冬物、夏物の入れ替え時はセールがいつから始まるか気になりますので、早めにお知らせを出して頂けると助かります。今後ともよろしくお願いいたします。いつもワールドをご利用くださり、ありがとうございます。セールは折り込みチラシ他、店頭ポスター、当サイトでも順次お知らせして参りします。光が丘店でお世話になっています。夜遅くまで営業しているので助かっています。これからもよろしくお願いします。いつも、ご利用頂きありがとうございます。末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。モニターのお客様より※弊社運営のクリーニング宅配.comではモニターサイトのファンくる様にお願いをして、お客様の声やアンケートなどを集めています。これらのご意見を参考にさせて頂き、サービス向上に努めています。一部、お客様の声をご紹介いたします。宅急便取り扱いのコンビニで送れるのでクリーニング屋さんの営業時間を気にせず利用できるので大変便利で対応がしっかりしているので安心です。かさばる荷物を持ち運ぶことなく、集荷にも来てもらえて届けてもらえ、とても楽です。クリーニング宅配というサービスをしってとても便利に感じました。頼みたいときなどに自宅にいながら注文できるのがすごく便利です。たくさんのご意見、ありがとうございます。今後もこれらのお声を基にサービス改善に努めて参ります。20代男性いつもワイシャツを中心にお世話になってます。当日に仕上がるサービスはいいですね!(^^vいつもご利用ありがとうございます。30代女性ボタンつけのサービス、いつも助かっています。ありがとうございます。ワイシャツのボタンは当社在庫に限り、無料でお付けいたしますのでお気軽にお申し付けください。40代女性いつもお世話になっています。クリーニングの仕上がりはもちんいいのですが、こちらが気にかけていなくても引き取り、返却の時期についてお知らせ頂けるサービスは本当に助かっています。これからもよろしくお願いいたします。いつもご利用ありがとうございます。した気遣いのできるサービスをこれからも心掛けて参ります。末永くお付き合いくださいませ。20代女性いつも土支田店を利用しています。仕上がりと店員さんがいい人ばかりなんで、お世話になっています。先日、モバイル会員に登録しました。割引も嬉しいですし、メールの内容もなんか親近感を感じちゃったりしています♪これからもよろしくお願いしまーす☆いつもご利用ありがとうございます。お褒めの御言葉も感謝致します。メールの内容も充実させ、情報を発信して参ります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。先日、有料しみ抜きをお願いしました。ダメもとであきらめていたシミがキレイになっていてビックリしました。技術のあるクリーニング屋さんてあるんですね。ありがとうございます。お喜びの言葉、ありがとうございます!しみ抜き担当者も喜んでおりました。女性のお客様どういう社員教育をしているのですか?社員教育を徹底したほうがいいと思いますよ。社員教育以前の問題かもしれませんが。