一般企業のお客様、官公庁のお客様など、様々なお客様からのご依頼に応じて、1から印刷物やオフィス構築のお手伝いをしています。今お使いのオフィス機器が、お客様にとって一番合ったものかをお調べし、より合うものがあればそれをご提案しています。お客様の営業活動のご支援の一環で「チラシやポスターをどのように作れば消費者や利用者に伝わるのか」ということを、デザインから一緒になって打合せを行い、形にしていくこともあります。お客様によって必要とされていることは様々ですので、それに合わせて商材を変え、業務効率の改善や、売上UPするためのご支援を、お客様と同じ目線で接することが私たちの仕事です。お客様が描かれている理想の形を目指し、そしてその想像を超えられるよう常に様々なことを提案することを心掛けています。これから目指していることは?お客様から〝何か困ったとき〟〝何か新しいことを始めるとき〟一番にご相談いただける営業を目指し、日々お客様とのコミュニケーションを大切にしています。自分がお手伝いすることで、何かが解決した時にお客様の笑顔が見られるように自分にできることを一生懸命やり続ける、そして自分に関わってくださるお客様の笑顔をたくさん増やし続けることが自分の目標です。私は毎日決まった時間、決まったお客様のところへお伺いするルート営業と違い、自分でその日のスケジュールを組み、お客様のところへお伺いするスポット営業を担当しています。自分自身で考え動かなければいけませんが、自由に動くことができるので沢山のお客様に弊社で取り扱っている商材をご提案することができます。パソコンやコピー機といったオフィス事務機を担当していますが、お客様のご要望によって名刺やチラシなどの印刷物もご提案しています。日々お客様のところへお伺いすることで、信頼関係を築くことができ、ご依頼に繋がっています。最近では既存のお客様からのご紹介が多くなり、頼っていただけることを実感!とてもやりがいを感じています!仕事を通してよかったと思うことは?私がこの仕事をして良かったと思うことは、沢山の出会いがあることです。沢山の人に出会えるということは、営業をしているからこそ出来ることだと私は思っています。私がお仕事をした上で、一番心に残ったことはオリジナルのスタンプ帳を作成したことです。現状のものが気に入らず、「新しくかわいいものを作りたい!」とのお客様の声から始まりました。お客様の思っているイメージを形にすることは簡単ではありませんでしたが、完成したものを納品した際、お客様にとても喜んでいただき、こちらまで笑顔になりました。私は毎日、決まったお客様に訪問する「ルート営業」をメインでしています。私は、信頼のもとに仕事が生まれると思っています。お客様から信頼していただけるよう、毎日顔出しをして、お困り事などをヒアリングして解決していきます。官公庁のお客様や外郭団体のお客様、一般企業のお客様と幅広く担当しているので、困ったことがあれば「TD・Kの花川に聞けば解決してくれる!」とお客様に思っていただけるよう、日々精進していきます!仕事を通して大変なことは?私は、主にチラシやパンフレット等の印刷物を取り扱っています。お客様が思い描いているイメージを具体的に聞き出し、デザイナーに伝えカタチにするところが大変で難しいところです。納品日から逆算し、印刷を開始する日を決めてスケジューリングをすることも大切な業務です。製作担当と打ち合わせを行う際、お互いの主張がぶつかることもあります。スケジュール通りにいかなかったり、途中でデザインが変更になる場合もあるので、臨機応変に対応することも必要になります。その分お客様が望まれているモノをカタチできた時は、とてもやりがいを感じます。私は、既存顧客のルート営業を担当しています。入社後は、社会人としての基礎を学ぶビジネスマナーの研修を受け、1ヶ月後には先輩から業務を引き継ぎ、独り立ちをしました。ハウスメーカーのお客様を訪問し、製本やコピー印刷物の依頼をメインで引き受けています。決まった商材はなく、お客様によって、スキャニングのご依頼や看板の製作など様々です。お客様からのご要望や、思いを形にする手助けをできるのが弊社の特徴です。TD・Kを選んだ理由は?子供の頃からモノづくりが好きで、将来はモノづくりに携わりたいという思いがありました。就職活動では、色々な企業を知りたかったので業界をあまり絞りませんでした。これだけは譲れないと決めたことが2つありました。1つはモノづくりをしている会社であること、もう1つは、学生の頃アルバイトで接客業を経験して人と関わることが好きだと感じたので、ありがとうの声が溢れる会社であることです。TD・Kの会社説明会やインターンシップに参加して、社員一人一人の思いや夢を大切にしていることを実感し、また印刷業界から時代の変化に応じてお客様の声やお客様にとってより良いモノづくりを大切にしているこの会社に魅力を感じ、入社に至りました。