ひとこと経営などのためになる著名人の名言、ときには本人オリジナルの格言を、月に一度みなさまにご紹介いたします。30巻」に収録されている言葉です。好況の時は、不勉強でもサービスが不十分でも、経営の良否はさほど吟味されないで事が済みます。不況の時はサービスが吟味され、経営が吟味された上で顧客に選択されるか否かが決まります。非常に良い経営を行い、良い人が育っている企業は、好況期はもちろん不況期でもさらに事業を伸ばすことができるという教えです。松下幸之助氏は「不況の時の方が面白い!気を引き締めて真剣になるから道も見つかりやすい」とおっしゃっています。今こそ、真剣に事に当たるべき時代です。