日本主導型での業務統制をサポートグローバル競争が激化する中で、海外展開のスピードは急速に上がっています。それに伴い、ERPによって海外拠点の業務・IT統制(ガバナンス)をとりたいというニーズも急増。SCSKはグローバル9拠点を展開し、導入から保守・運用までのトータルサービスをワンストップで提供しています。38カ国200拠点という数多くの導入実績で培ったノウハウで、日本本社主導での業務・IT統制をサポートいたします。海外拠点には、時差や言語、商習慣など、各国固有の課題が存在します。対応できる上、海外の商習慣や固有要件などにも精通しており、円滑なプロジェクト推進が可能です。お問い合わせ一次対応を行っています。必要事項については日本と連携し、グローバルでの万全な保守体制を提供。重要な意思決定をサポートいたします。ロールイン・ロールアウト38カ国200拠点という数多くの導入実績で培ったノウハウで、ロールイン/ロールアウトのプロジェクトをご支援します。海外の現地へ赴き、マルチ言語対応でコミュニケーションを行います。SCSKが実践するロールイン・ロールアウトのポイントお客様との徹底した認識合わせお客様がグローバルで統一したい業務標準について、その理由や目的を含めて現地キーマンに理解していただくことが重要です。プロジェクトの進め方や品質基準、ローカライゼーションの範囲などは事前にしっかりと認識のすり合わせを行います。プロジェクトルールの取り決め円滑なコミュニケーションが肝となるグローバルプロジェクトでは、時差を考慮した会議体やエスカレーションルールなどを細かく策定します。作業範囲については現地ベンダとの役割分担を明確にすることで、作業の漏れを防ぎます。厳格なプロジェクト管理プロジェクト運営方法の違いやサイトが離れることにより、コミュニケーションロスが発生しやすくなります。そのため、共通の言語・基準・ルールによる精緻なプロジェクト管理が重要となります。稼働後に必要となるユーザーサポートやトラブル対応などを具体的に想定したうえで、役割分担・エスカレーションルールを取り決める必要があります。現地のITリテラシーを考慮して運用設計を行います。S/4HANAの新規導入・移行を支援するトータルサービスCONTACTお問い合わせ・資料請求お電話でのお問い合わせもお待ちしております。