14:52:21チェックアウト後の忘れ物で中身確認するならともかく、今いるお客さんの荷物を勝手に開けて勝手に判断して捨てるとかありえない。14:52:22素人目に見てもゴミには全く見えないよ。14:52:31この人結局示談で済ましたみたいだね。14:53:04>社長夫人が申し訳なさそうに「できるだけスズキさんの意向に沿って進めたい気持ちはある」旨を話した。スズキさんは賠償を求め、ホテル側と連絡を取り合っていくことになった。14:53:39ヘアピンたった1つの忘れ物でも1週間くらい保管しておいてくれるよね?勝手に開けて勝手に捨てるって、それどこのホテルなの。14:53:51清掃の仕事してるけどゴミ箱に入ってない物はゴミっぽくても捨てないよ。その場に置いておくか、バックヤードに持っていって保存する。ホントはゴミなのにお金目当てで捨てられたって言ってくる人もいるし、クレーム対策で1ヶ月は保存してる。14:54:26勝手に部屋に入って隠してたエロ本を何故か机の上に置いとく母親はまだすてないだけましだったのか。14:54:39これ記事だから淡白に見えるけど、ツイッターには音声も乗っていて有り得ないよ。こんなんが旅館の組合の理事長で勲章持ちなんだもん。ホテル柳橋は確実にこれが初めてじゃない。警察は一回もっと追及した方が良い。14:55:19宿泊中の外出なんだよね?ありえないでしょ。14:55:33客が預けた物として管理されてなかったってことだよね。口頭で、じゃーよろしく!だけじゃだめだよーお客の方も。番号札とか預り証ないと責任とってもらえない。14:55:45今は不審な荷物とか怖いからなー。預かるときにホテル側が確認にしなきゃね。接客業してるけどあきらか空の飲料ゴミとか袋渡される時があって、お預かりですか?って尋ねたら「捨てといて。」ってやっと言う客とかいるし何とも言えんな。14:56:14たとえそれがどんなものだったとしても「いや、もしかしたら必要なものかも知れないし」って思うのが普通。この人のは手作りの作品なのに、勝手に開けて捨てて、ホテルは一体どういうつもりなんだろう。被害者の方、かわいそう。14:56:25>>40その後材料費にもならない金渡そうとしたんだよ。14:56:45SNSやネットで炎上して初めて危機感を感じて謝罪・対応する企業が多すぎる。先日の「変なホテル」といい。捨てられなくても誤って倒されただけで壊れそうな物だよね。14:57:52ホテルに連泊することがたまにあるけど、過去に部屋の鏡の前にまとめて置いといた化粧品の一部がなくなってたり、蓋開けられてたことあるから、2泊程度なら入られないように清掃不要にしてる。長期でどうしても清掃入ってもらうときは全てスーツケースとか引き出しにしまう。いうの読むとやっぱり警戒しないといけないって思うよ。14:58:10ホテルの対応がまた腹立つ!!社長がそんな対応ならこのホテルに今後も期待出来ないね。14:58:42>>19だよね。ゴミに見えたとしても客室清掃の人がゴミかどうか勝手に判断して捨てられないって聞いた。飲みかけのペットボトルのお茶とかチェックアウトした部屋に置いてあった場合でも念のためすぐには捨てられないとて聞いた。14:59:08>>57ホテルって宿泊中の客の荷物漁ってわざわざ粉砕してゴミ箱に入れても客もダメ!とか言われちゃうの?ここ意外にもそんなホテルあんなら絶対に行かないから教えてよ。14:59:30浅草のビジホだよ。ツイ主のとこ行けばわかる。謝りもせず客のせいにしてたくせに、ツイで炎上したからって掌返す奥さんもだし社長もおかしかった。15:00:43ナゼすぐに開けられないように、紛失しないようにしている物を勝手に開けたり処分するのか。15:00:54これかぁ。して破損しないように新聞紙とかでぐるぐる巻きにしてあったのかな?それでゴミに見えたのかも...。15:01:02わくわくさんが一生懸命作った作品を掃除のおばちゃんに捨てられてしまった話を思い出した。掃除のおばちゃんにはゴミに見えたらしくて。15:01:18何となく...うっかりぶつけたか落としたかして変な音したから中見たら壊れててヤバイどうしよう!→ゴミと思ったから捨てた(苦しい言い訳)な流れな気がする。普通何も無いのに勝手に開けて捨てないよね。15:03:01客室清掃で働いてた人のレポ漫画読んだことあるけど、ゴミ箱に入ってる以外のものはゴミと断定できないから、一定期間保管しておくって読んだよ。入ってないペットボトルでも、テーブルの上にあるならそうらしい。15:06:01会話を録音してたみたい。この時会話した夫人は「お客様のダンボールはゴミだったんだよ、と言う人もいます」「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。失礼ですけど」と説明していた。スズキさんが「荷物にくっつけている場合でも、ゴミだと思えば、少なくとも中身を確認することはあるし、場合によっては捨てることもあり得るのですか?」と聞くと、「あります」と答えていた。「中を見ちゃおうかな」って、社長夫人も思うんだって。ゴミなら勝手に捨てるって事は、高価な物ならどうなる事なら。15:06:04いやありえない。ゴミだと思っても確認もせず捨てるなんて。15:10:11>>40ゴミだと思ったのは悪かっただがゴミにしか見えなかったあれはゴミなんだから、謝罪はしとくが賠償は理解できない。15:12:02ゴミだと思ったって言い訳でしょ?ぶつけて壊したとか、その程度の事だと思う。15:13:06>>41えっざぼいざさんのファンです。この顔文字を見るのが楽しみです。15:14:11こういう底辺の行為をするホテルは間違いなく底辺のブラック職場。15:16:22こんなことがあるなんて信じられない。普通は忘れ物でさえ一定期間保管しておくのに...。被害者の方の唯一の落ち度はいいホテルに泊まらなかったことかな。15:16:25Googleコメント見たのだけど、同じコメントがたくさん。勝手に捨てたホテル側が言うセリフじゃないでしょ。15:17:03>>40本人の発信してる内容読め馬鹿。15:17:07被害にあった方がホテル名晒してるとのこと。ヤフコメではホテル名もがっつり書かれてた。子供のころあのあたりに住んでいたからなんとなくわかる。15:18:10>>42ホテル柳橋調べてみなよ。社長がウロウロしてても納得の施設だよ。15:19:51>ホテルの奴らにブチ切れたいが、意味がなさそうだ。「あら大事なものだったの?だってくちゃくちゃしたゴミかと思った」だと。15:19:59>>105日本人の発想ではない。15:20:09ディズニーのオフィシャルホテルだったら持って帰るのを忘れてた市販の子供の歯ブラシ(使用済)すら自宅までわざわざ郵送で届けてくれたよ。15:21:09>>42いやいや。個人でやってる小さいホテルなら支配人=社長だよ。15:21:10>>116ネットで今回の件を知って書き込んでるっぽい人もいる感じ。利用しなくてもクチコミ出来るんだね。同じ文章の方はなんなんだろうか。ホテルに預けても大丈夫って日本だし大丈夫って思ってしまうよね。15:21:36>>30けど地方のビジネスホテルでテーブルの上に置いておいた私物捨てられたよ。マニュアルでテーブルの上は一切触れませんって言って謝りもしなかったよ。似たようなものを100均一で買って来て、適当に済まされた。いうホテルもあるからね〜除菌コップも使用済タオルでふいてるみたいな話をガルちゃんでみたことあるし。15:21:53>>73燃料投下するねえw私も仕事で毎日徹夜だった時こういう書き込みしてたから分かるわ。いつかあなたの人生がちょっとでも楽になるといいね。こされればいいんじゃないかな。15:23:17>>105俺は親切心で捨ててやったんだよ?って態度だよね。15:24:05>>87旅館に忘れたパンツとかも一定期間保管しているんでしょ。15:25:25>>1いかにもものを作っている人の仕様のカートじゃん。盗もうとしたんだろう。15:25:25なんで開けた?しかも作品ならゴミとは思わないはず。15:28:04>>57いや、ちゃんと預かりタグがついてた(問題のダンボールはカートから離れないように養生テープでぐるぐるに張り付けて離れないようにしてた)ってことだから、ちゃんと番号札とかもあったんでしょう。普通の感覚なら、勝手にテープ剥がさないよ。15:28:39このホテルの社長とか奥さんホテル業に向いてないねこんな当たり前の常識がわからないなんてホテル畳んで隠居しなさい。15:31:17これ捨てた事もあり得ないけれどその後のやりとりの方がもっとあり得ない。人が作った物だからまた作れるとか、お客さんの荷物を勝手に開ける事もあるって平然と答えてるよ。この開けて捨てられた人とのやりとりでこれ。悪いと思ってないし今後も開け続ける感じがすごいする。賠償金額をこの人が言ったら大幅値下げされて3万を送りつけただけだと。お粗末な対応しかしないこのホテルは相当ヤバい。15:34:27>>127人が仕事として作った物を、これから展示してその後依頼業者の所にいく物をゴミだとよく言えるよね。その作品はゴミではないけれどこのホテルの対応者の考えがゴミである事はよく分かった。15:36:17>>123原料だけじゃ足りないよね。作る手間と時間の分も返せはしないからそこはお金を本当にちゃんと弁償してあげてほしい。15:36:22安さと立地だけが売りのホテルだね。楽天トラベルだと3000円切ってたぞwエアコン壊れてて汗だくの室内・風呂の排水が悪くて水が溜まる・前泊者の飲みかけのペットボトルが冷蔵庫に入ってた・・レビューがスゴすぎてもう。タダでもこんなホテル泊まりたくないわ。15:39:24ごみがどうこう以前に、社長も社長夫人もお客様から預かった荷物を承諾もなく勝手に開封することを何とも思って無さそうな発言をしていることが恐ろしすぎる。15:40:43ってことは、展示会にも出せなかったのか...。私も作品作る側だから、制作するのがどれだけ時間をかけてるのか、それが無駄になってしまったら愕然となるの分かる。作ればいいとか、そんな簡単なことではないんだよ。15:40:48家族旅行で泊まった観光地のホテル、清算して出る直前、スタッフの人が飛んできてお忘れものではありませんか?と、差し出したものはコンビニ袋に入れたゴミ。部屋に置いてきたのだけど、ゴミ箱に入れなかったので確認したよう。こちらは恥ずかしかったけれど、今思えばそれが基本なんだと思える。15:41:17持って帰ろうと思ってきれいに洗って袋に入れて縛っておいた駅弁の釜飯の釜(連泊で部屋に置いておいた)を掃除に来た旅館の人にゴミだと思って捨てられたことがあります。現地の人にとってまさにゴミだったんだろうと思う。丁寧に謝られたので、笑って済ませました。当時は駅弁イベントもなくて地元では手に入らないものだったので、地味にショックでしたが。15:48:57このホテル、なんなんだろう?旅行予約サイトの口コミみると、こんな事したのもあり得なく無い低評価。憶測だが、1万歩譲って親切でゴミ捨てしたのでは無さそう。今までの口コミ見ると、施設が古いのは仕方ないにしても前の宿泊者のゴミが部屋にそのままにしてあるとか、掃除してないとかいうののオンパレード。そんなホテルが、わざわざ粘着テープ剥がしてまで、ゴミ捨てるか???よからぬことを何かしらしようとして、上手くいかなかったのでゴミとして捨てたのかな??Googleマップ上の口コミでは真偽不明の他の盗難の事が書いてあるし。15:54:04素朴な疑問なんだけど、そんなに大事な物ならホテルの部屋に入れておけば良かったね。ホテルの対応は酷いけどさ。GirlyNewsgirlynews.net9月6日、一人のユーザーがTwitterにて「ホテルに預けた荷物が勝手に開封され、捨てられた」という内容を投稿し、話題となっていました。15:57:28ホテルのインスペクターやってたけど、ゴミ箱に入った物以外は、お客さんがチェックアウトしたあと残ってる物、捨てずに一定期間、必ず保管してたけど?中には、「あきらかに、ゴミに違いない」っていう、食べかけのお菓子とか、その他なんでも、必ず回収日時と清掃員氏名を記入した紙と一緒に、数日間、保管します。しないと、あとから忘れ物したって言うお客さんがいる可能性あるからね。どこのホテルでも、そういう保管してると思ってた。16:00:38しかし、こんな怪しい安ホテルに泊まる気になるな。普通の全国チェーンのビジホなら捨てられなかったと思うよ。次からはお金払って、ケチらずに良いホテルに泊まりなよ。16:11:47>>157峠の釜飯?あれでご飯炊いたりとか料理に重宝するから容器も人気だよね。重いから持ち帰るとは思わなかったのかな?間違いで廃棄しても誠意ある謝罪があれば少しは溜飲を下げることができるけど今回のホテルは最悪すぎる。勝手に客の荷物を開けて壊して捨てたことを悪いとも思わず客のせいにして文句を言うなんて有り得ない。16:15:35>>1こーゆーのって、たしかに消費者側が泣き寝入りする必要はないと思うんだけど、ここの口コミが大変な事になってる。宿泊もしていない人間が書き込みをし続けてる。関係のないネット民が罵詈雑言を浴びせかけているのを見るとそれはそれで違うだろ、、と思う。どっちしても胸糞案件。16:17:30チェックアウトして何日も経ったのならともかくまだ滞在する客の物を開封・捨てるなんておかしいよね。16:19:16全然ゴミには見えんわ。16:23:19>>124社長じゃなくて旦那。社長夫人じゃなくて宿のおかみさん。ホテルという意識はこの夫婦にないよそもそもなんでそんな柳橋なんかの木賃宿に泊まったの?と思ったけど結構高いんだね5000円から1万円する。それだけ出すならもうチョイ足して東横インとかアパの方が安心なのに。いまもう東京中にあるじゃん。少なくとも客の荷物に手を出すことはないよ、チェーン店ならね。地方都市の独立したビジホみたいな宿だと、冷蔵庫の飲み残しとお風呂や洗面の髪の毛はあるあるだよ。一々気にしなくなった。冷蔵庫は余り使わないし、お風呂はよく流してからシャワーを使う。ベッドの下に靴下とかいろんなもの落ちてるし。何千円で泊まるんだからしかたない。連泊とかで部屋にもの置いて出ることあるけど、位置すら動いてないし。うっかり捨て忘れたペットボトルの空いてるやつもちゃんと置いてあるね。16:33:28明らかにゴミだと思っても1週間はとっとくと言ってたそれもチェックアウトしてからチェックインの時点で捨てる何て有り得ないでしょ。16:34:43>>158他人ですがこの朗らかな顔文字に楽しませてもらっています。チェーン店でも小さめ規模のところを選んだりする。チェーンの安心感と小規模の良さとがあるホテルがある。出張多い人は割とそんな選択する人が周りには多い。安心感も小規模ならではの温かい対応もどっちもないな。16:39:49>>191これ見ると、ゴミじゃないよね。16:45:42ホテルの口コミ見てたら、この事件が起こる前でもあんまり評判良くない。ええとこ泊まった方がいい。16:47:33ホテル柳原だっけ?どこの海外の話しかと思ったら、まさかの日本でビックリした。16:56:13訴えよう。客の持ち物を開けるのが気持ち悪い。17:24:22え?釣りじゃないよね?たとえゴミでも忘れ物として保存することもあるよね?飲みかけのドリンクとか。17:36:17>>54帰ったあとに忘れた物なら解るけど、そもそもこの件は泊まるために最初に預けた荷物を勝手に開封&破棄だからね....生ものだろうと捨てたらダメやろ。17:36:32本当に大切な物は近くのコインロッカーに入れておく方が確実なのかもね。それなら他人から無断で触られることはないよね。17:38:59男性のツイート見てきた、やり取り録音も聞いてきた。考えてもホテル側が悪いよね。そもそも他人の荷物勝手に触るなよ。ゴミだと思った、荷物を開けることもあるって泥棒だよ。社長(旦那)も歯切れ悪いし、覚えてない知らないで話通じてない。社長の奥さんも男性の質問にはのらりくらりでハッキリしない。音声聞いてる途中で私のほうが怒りたくなってきたよ。17:55:17>>172こういうイベント事があるときの東京のビジネスホテルって恐ろしく高い上に、予約も満室だらけだよ。18:18:02>>163いやいやいやホテルがする宿泊客の荷物預かりは善意とかじゃなくて、宿泊の中で提供するサービスの内容として含まれてるものだから管理出来ないところはやらない。預かるってことは、責任を持つということ。宿泊者「カートの荷物に貼ってあったんですよ。宿泊者「そうですか、だから荷物にくっついてる場合でも、ゴミだと思えば中身を確認することがあるし、~することもあると」ホテル(社長の奥さん)「あります!」えっ?社長の奥さんの話って、宿泊者が帰ったあとの話だよね?今から泊まろうとする人の荷物をゴミだと思って開けることがあり得ない!ホテルに戻ってくるまで待って聞けばすむ話。18:21:52>>69また上級国民か。18:23:03>>91部屋じゃない。