修理・オーバーホールの流れ料金・保証・割引について無料見積依頼オーバーホール・料金事例紹介アクセス・営業時間等FAQ問い合わせFAQQ.申し込みをしてから納品までの期間はどのくらいですか?A.混雑状況によりますが、見積承認後約4週間を目指しております(最新の混雑状況はトップページ下部にてお知らせしております)。オーバーホール作業に関して外注は一切しておりませんので大切な時計を短期間でお戻しできるよう最大限努力いたします。ストックのないパーツ交換を要する場合は取り寄せる期間がプラス1週間〜10日程度かかります(海外調達の場合は、すみません、プラス2〜3週間程度かかってしまいます)。Q.オーバーホールの見積もりにはどのくらい時間がかかりますか?A.お持ち込みの場合でお時間に余裕がある方は20-30分程度で簡単にチェックさせて頂きます。時計が稼働している場合は、その場でお見積もりをお出しすることが可能な場合も多いです。その分完了までの期間も短くなります。当店では先払割引(オーバーホール基本料金5%OFF)がございますので、ご利用の場合はその場で現金またはクレジットカードでのお支払いも可能です。時計が止まっている場合や内部の様子をよくチェックする必要がある場合(オメガのコーアクシャルなど)、宅配便対応の場合は基本的に約1週間程度お時間を頂いております。Q.形見時計以外の時計やクォーツ時計は受け付けていないのですか?A.メンテナンスを行うことで100年、200年と時を刻み続ける機械式時計を1本でも多く世の中に残していくことが私たちの使命だと考えております。大切にされている時計であれば形見時計でなくとも喜んで修理・オーバーホールさせて頂きます。メンテナンスがよりしやすくなるリピート割引(料金体系ページ参照)もご用意しておりますのでぜひ一度ご相談ください。クォーツ時計の修理・オーバーホールについてもテスター等の設備を完備しておりますのでぜひご相談ください。店頭では電池交換やブレス調整等も行っております。お近くの方はこちらもぜひご利用ください。Q.置き時計や掛け時計の修理は受け付けていますか?A.置き時計や掛け時計の場合は基本的にメーカーに取り次ぎムーブメント交換となります。年式が古いものになりますと、メーカーで修理不可となる場合もあります。Q.止まってしまった時計を店頭に持ち込んでも大丈夫ですか?A.もちろん大丈夫です。その場で止まりや故障の原因をお調べいたします。オーバーホールが必要かどうか等もその場で判断させて頂きます(特殊な時計や原因の特定に時間がかかる場合、サビ等で裏蓋が開かない等の場合はやむなくお預かりになるケースもありますのであらかじめご了承ください)Q.何年も使っていないクォーツの時計があってできればまた使いたいのですが、やはりオーバーホールは必要ですか?A.当店は時計修理技術者による修理専門店のため、その場で中を拝見させて頂き、消費電流等をチェックさせて頂きます。その上でオーバーホールが必要かどうか判断させて頂きます。数値に問題なければ電池交換のみで済む場合も多いです。オーバーホール時期の目安についてもご説明させて頂きます。クォーツ時計で止まっている場合は電池の液漏れ等によってムーブメントそのものがダメージを受けてしまう心配がありますので、止まってしまったら速やかにお近くの販売店や修理店に持ち込むことをオススメいたします。Q.受け付けるブランドは決まっていますか?A.稀にパーツがどうしても入手できない場合のみお断りさせて頂く場合もありますが、基本的にブランドで絞ることはしておりません。<参考/これまでに扱ったことのあるブランド>ヴァシュロン・コンスタンタン、オーデマ・ピゲ、パテック・フィリップ、ピアジェ、ブレゲ、ウブロ、カルティエ、ジャガー・ルクルト、ジラール・ペルゴ、ダニエルロート、パネライ、ブランパン、ロレックス、IWC、アラン・シルベスタイン、ヴァンクリーフ&アーベル、エルメス、オメガ、ギャレット、グランドセイコー、クレドール、クロノスイス、コルム、シャネル、ショパール、ユリスナルダン、ゼニス、ダービー&シャルデンブラン、タグホイヤー、ブライトリング、フランク・ミュラー、ブルガリ、ペルレ、アンティマ、ウォルサム、エスカ、エテルナ、グッチ、オリス、キングセイコー、コンコルド、Gc、ストーヴァ、ダンヒル、チャンドラー、チュードル、ティソ、ティファニー、ルイ・エラール、ノモス、ハミルトン、フレデリック・コンスタント、ボーム&メルシェ、ポルシェ・デザイン、ミネルヴァ、モーリス・ラクロア、モンブラン、ユニバーサル・ジュネーブ、ユンハンス、ラドー、リトモラティーノ、レビュートーメン、ルクソール、ロンジン、エベル、エルジン、フェンディ、モバード、アニエスベー、オリエント、コーチ、サーチナ、シチズン、セイコー、ツェッペリン他多数Q.パーツは純正品ですか?A.時計のパーツの中でも純正品は特に高価です。年式の古い時計のパーツはそもそも純正品が少なく、やむなくパーツを交換する場合は基本的に信頼のおける質でありながら価格が数分の1でおさまるジェネリックパーツ(スイス、ドイツ、イギリス、アメリカ等から輸入)を使用いたします。純正品を希望される方は見積依頼フォームの該当箇所にチェックをお願いします。純正品の場合は入手不可となる場合もございますのであらかじめご了承ください。Q.懐中時計は受け付けておりますか?A.腕時計が中心ですが、1950年以降のものでしたら修理可能な場合が多いです。状態や機種にもよりますのでぜひ一度ご相談ください。Q.ケースやブレスの新品仕上げは行っていないのですか?A.新品仕上げについては専門業者へ外注させて頂いております。これまではオーバーホールと同時の場合のみお受けしておりましたが、2018年10月より仕上げのみでも対応できるようになりましたのでご活用ください。ちなみにスピカでは一般的なオーバーホールで使われる超音波洗浄機に加え、他店ではあまりない電解式の洗浄機によるダブル洗浄を行っており、下記の写真のように十分綺麗になります。金素材であれば当初の光沢が戻ります。右/ダブル洗浄後>Q.スマートウォッチやゴルフウォッチの修理は受け付けておりますか?A.ごめんなさい。スマートウォッチやゴルフウォッチの修理はお受けできかねますので、メーカーにお問い合わせください。Q.セキュリティは大丈夫ですか?A.アトリエスピカは規模こそ小さいものの厳重なセキュリティ対策を行っております。加入するなど、安心してご依頼頂けるよう考え得る限りの対策を取っております。上記以外にも独自の工夫で保管中の時計をしっかり守っております。Q.送信フォームを送ったにも関わらず、まったく返事がないのですが?A.大変失礼いたしました。すべてにおいて、送信フォームを受け付けた際に自動で返信メッセージを送信させて頂いております。そちらが届いているか今一度ご確認くださいませ。届いていないようでしたら、大変お手数おかけしますが再度フォームを送信くださいませ。Themegraphy。