MAGAZINEスタイルのある生き方へシフトしたいビジネスパーソンのためのニュース・コラムサイト。起業家・先輩から学ぶ派遣社員の仕事をしながら、自宅でネイルサロンを開いたり、ベリーダンスのインストラクターをして三足のわらじで忙しく働いていた、かなまるようこさん。好きなベリーダンスを極めた結果、インストラクターの資格をとり、教室で生徒さんに教える仕事もされていました。それだけでは収入が安定しなかったため、ダンスの先生の仕事と並行して派遣社員の仕事をしていたのです。忙しいですが、充実した毎日でもありました。起業などはその当時は全く考えていなかったそうです。かなまるさんは、この震災によってダンスの仕事などができなくなり、さらに原因不明のストレスで動けなくなってしまいます。そんな日々を過ごす中、とあるきっかけで、一念発起のうえ起業。そのあとは、自分では想像もしていなかったレンタルスタジオのオーナーとなり、今現在は、周りの仲間の幸せをつくる毎日を過ごしています。その気持ちの変化と起業における苦労と楽しさを伺いました。なまるようこさん派遣社員をしながら、自宅でネイルサロン、教室で派遣インスタラクターとしてベリーダンスを教える3足のわらじのシングルマザーから、震災を機に、起業。仙台市内でレンタルスタジオやレンタルサロンのスペースを持つスタジオルーモコレクションのオーナーとなる。ーかなまるさんが、ベリーダンスを、始めたきっかけを教えてください。かなまるさんテレビで踊っているベリーダンサーの映像を見て、ベリーダンスに興味が湧いたのです。そこで、仙台で当時は1つだけあったレッスンに通い始めました。自分でも先生の資格を取るまで熱中して、今年で、ベリーダンス歴14年になりました。―そのときは、ベリーダンスの先生として独立するつもりでいたんですか?かなまるさんいいえ、ベリーダンスの先生の仕事は楽しいですが、私の場合はそれだけで食べていくほどの収入はあげられませんでした。ほかの仕事、当時は派遣社員の仕事もしつつ、またネイルサロンの資格も取っていたので、自宅にお客さまを呼んでネイルを施術するようなこともやっていました。ー忙しそうですね!かなまるさんはい。毎日とても忙しかったですが、好きなネイルやベリーダンスをやることが出来ていたので、充実した毎日でした。震災の当日も、午前中にベリーダンスの教室で先生として仕事をし、午後から派遣先で派遣社員として働いていました。地震の際は派遣先でものすごい揺れを感じましたが、おかげさまで私も娘も無事でした。そこから生活は大きく変わったのですね?かなまるさんベリーダンスの先生をしていた教室が津波の影響を受け、閉鎖されました。流れてしまったところや避難所に変わってしまったのです。当たり前ですが、人命や復興が優先です。ダンスをやっているような状況ではなくなってしまいました。実は震災のあと・・・私自身も何も手に付かなくなってしまったんです。めまいと耳鳴りなどがひどくなって、寝込んでしまいました。これからのことが、不安で一歩も動けなくなってしまったんです。ストレスが原因だったのかもしれません。ー寝込んでいた状況から何をきっかけに抜け出せたんですか?かなまるさん友人の言葉です。落ち込んでいたときに友人の言葉を機に一念発起したのです。何がやりたいの?」と。私にとっての答えは1つ、ダンスをすることだったのです。そこで、思い立って、ダンスを続けるスタジオがなくなったのならば、自分で作ってしまおうと。決心したら、不安で一歩も動けなくなっていたはずの体が、動けるようになったのです。創業資金は娘さんの学資保険!ー起業のきっかけは分かりましたが、3つの仕事のかけもちからの起業ですから、資金の準備が大変だったのではないですか?かなまるさん起業するつもりで働いていたわけではなかったので、娘に話をして、娘の学資保険を借りました。娘に私の想いを伝えたら、応援してくれたのです。本当に親孝行な娘です。地元の大学に行ってね、と勝手なお願いもしました(笑)。当時は中学生だったのですが、今は東北大の工学部に通っています。娘の教育資金用の貯蓄500万円と親から借りたお金を元手に、まずは場所探しを始めました。ーすぐに場所は見つかったのですか?かなまるさんいえ、なかなか難しかったです。ダンスをする場所なので、音もしますから。震災のあと半年ほどお休みし、友人の言葉で9月に一念発起して、翌年の1月に物件がやっと見つかりました。震災後ということで、内装などの工事の費用が高騰していました。スタジオは200万円の予算でお願いしたところ、見積もりが700万円。値引きしてもらったり、コストを抑えたり工夫して・・・それでも600万円かかりました。スタジオルーモコレクションとしてレンタルスペースの事業を始めました。私以外にも場所がなくて困っている人、同じ思いの人がいるはずだと思ったからです。現在では場所を借りてくださる利用者さまが100名程いらっしゃいます。スタジオルーモに来られるお客さまは、さらにたくさんの人数になりますね。ー場所を借りたいという利用者さんはどうやって増えたのですか?かなまるさん最初はダンス教室の仲間の先生でした。おかげさまで、だんだんと口コミで広がって行きました。スタジオルーモコレクションの名前の由来は「光」です。ルーモは、エスペラント語で「光」という意味があり、いろんな人が持っている心の光を集めることができる場所になればいいと思って名付けました。被災後の生活では、本当に「光」がありがたかったので。ースタジオルーモコレクションではスタジオだけではなく、ネイルやマッサージ、ハンドメイドの教室ができるようなサロンスペースを場所貸しするスペースもありますよね?かなまるさん私自身、自宅でネイルサロンをやっていたときに、自宅に呼ばないで街中でできると良いなぁと思っていたのです。適当な場所はありませんでした。私のような人が借りやすいように作りました。ー価格表を見ると3時間1050円ですが、安すぎませんか?かなまるさんはい。3時間1050円という価格も安いですが、ネイルのお客さまから頂く施術料が7000円とすると、場所代を引いて6000円あればネイリストさんの時給も2000円くらいになるので、良いかなぁと。お客さま目線で、私自身の経験から値段をつけました。格安で薄利多売ですけど、借りるネイリストの皆さんやお客さまは喜んでくれています。12~14名のネイリストさんが予約してくださって、ほぼ毎日埋まっています。ーマッサージのスペースも同じ考え方ですか?かなまるさんはい、そうです。私も施術できる資格を持っていたのですが、やはり適当な場所がなくて困っていたのです。ベット付きの場所がなく、ホテルなどを借りていた方などがレンタルしてくださっています。こちらは1時間840円か、3時間2100円で借りてくださる方が多いです。1人お客さまの予約が入ると1時間分だけ、2人のお客さまの予約が入ると3時間がちょうどよいからという理由で価格設定しています。ー透明のレンタルボックスも置かれていますが、どういう利用が多いのですか?かなまるさんこちらは、ハンドメイドの教室をサロンスペースで行う方が借りてくださっています。出来上がった作品を販売するスペースにもなります。ー売り上げはどうするのですか?かなまるさんスタジオルーモコレクションのスタッフが代行してお金をお預かりします。ハンドメイドの作品って、置くスペースだったり販売するのが大変だったりするので、それをお手伝いします。受付のついでで出来ちゃいますから。ここに置かれた作品を見て、ハンドメイドの教室に通うお客さまもいらっしゃいます。ーボランティアに近いというか商売として成り立つのでしょうか?かなまるさんはい。お客さまに幸せを売るつもりでやっています。横のつながりができて女性が来やすい雰囲気のスタジオルーモコレクションにしたいと思っています。実際に来てくださる人がたくさんいる場になっていることで、商売にもなっていますよ。自分の好きで、ひとの役に立つことをするー最後に、起業を考えている読者にひとこと、お願いします。まるさん私がスタジオを始めると言ったときに、起業家の先輩から「甘い!!」と言われたりもしましたが、なんとかここまでやってこられました。うまくいくようになったのは、好きなことを見つめ直した結果です。事業としてやるときには、自分の好きなことが、どう人の役に立つのかなと考えてみるのがいいと思います。自分だけでは何もできないと思っている人がいたら、自分で限界を作らずチャレンジすることが大切です。何もないと思っていた私でも出来たくらいですから、誰でもまず1歩を踏み出せば、大きいことはできないかもしれませんが、何かは必ずできるはずです。13296独立開業プランの一覧を見るこの記事が気に入ったらいいね!しよう。統計だけで成功するなら、きっと誰もが成功する。教育を通して社会問題を解決する人をつくる。独立・起業における成功の定義とは、なんでしょう。常に安定した売り上げを立てること。誰かの役に立つ仕事をすること。独立・起業をする際に決めた目的を初志貫徹すること。その答えは、人の数だけ定義が存在するのではないでしょうか。今回お話を伺ったのは、梅北要さん。梅北さんはプロバスケットボールの試合を始めとするMC業をされている傍ら、ドッグカフェ「Munch's」を経営しています。一時保育も使いよう?【マンガでわかるライフシフト】SNSを中心に活動するマンガ家、加藤マユミさんによる連載企画です。事業の生産性向上に必要な「チームマネジメント」とは?独立開業して事業が順調に拡大していくにつれて、関わるメンバーが増えていきます。多種多様な人材が集まると、メンバーそれぞれに生産性の違いが見られるようになります。そのため、チームの生産性を最大限に発揮するための「チームマネジメント」が欠かせません。チームリーダーが理解しておきたい、チームマネジメントの手法と求められる能力について、以下ご紹介していきましょう。業務効率化を実現する「チームマネジメント」チームマネジメントとは、チームメンバーが持つ知識や能力を最大限に発揮させるためのマネジメント手法で、チームを率いるリーダーにとって重要な職務の一つです。企業は、業務効率化を行いながら今まで以上に売上を拡大することで、事業を成長させようとします。以前のような「良いものを大量に作れば売れる」という時代はすでに終わり、カスタマーのニーズが多様化する中、新しいサービスの開発やイノベーションの創出が求められています。企業は人口高齢化による生産年齢人口の減少により働き手となる人材の確保が難しくなってきています。昨今では長時間労働の規制も厳しくなっているため、今までよりも少人数かつ短期間で、今までよりも同様かそれ以上の成果を挙げることも求められています。このように新たな価値の創出だけでなく、業務の効率化やスピード化も求められる中、「チームマネジメント」が有効であると注目を集めています。大切なのは「目標設定」と「場の雰囲気づくり」チームマネジメントの目的である「チーム生産性を最大限の向上」を実現するために、ネット上をはじめ世の中にはいろいろな手法が紹介されていますが、今回はその中でも特に大切な「適切な目標設定」と、「建設的な雰囲気をつくる」の2点についてご紹介します。適切な目標を設定するチームが一丸となって達成を目指すためには、まず適切な目標を設定する必要があります。目標が実現不可能なものであったり曖昧であったりすると、チームの存在意義が失われかねません。設定する目標は、簡単に達成できてしまうレベルだとメンバーが頑張らなくなりますし、逆に高すぎるとメンバーが最初からあきらめてしまい、目標が形骸化してしまいます。個々のメンバーに「頑張ったら達成できる」くらいのレベルを見極めて、具体的な数値等で明確に目標を設定するようにします。チームには多種多様の考えを持ったメンバーが在籍しています。そのため、リーダーは個々のメンバーの多様性を重視しつつ、メンバーひとり一人としっかりと情報共有を行い、メンバーが「その目標を達成したいと思えるか」「目標達成のイメージが描けるか」といったことを確認しながら設定していきます。ゴールに向けて予定通りに進行しているかどうかを随時チェックすることも重要です。建設的な雰囲気をつくるメンバーを統率し、一つの目標に向かってチーム力を発揮するためには、チームの雰囲気作りが欠かせません。時にはチーム内に批判や衝突が起きることもあると思います。それを皆で受け入れ、建設的な議論になるよう、メンバー間の信頼関係を構築することが重要です。個々のメンバーの多様性を認め、ひとり一人が必ず発言できる機会を与え、コミュニケーションを活性化させます。誰もが自分の考えを発言し、意見を言い合える「場の空気」をつくりましょう。成功するチームは、メンバーが批判や争いを恐れず、互いの脆弱性を認め「全員がチームに対する責任と権利」を持っています。その状態が実現できれば、メンバーがそれぞれのリーダーシップを発揮して、互いの弱みをカバーし、強みを活かすことを自然に求めるようになるでしょう。メンバーがモチベーションを維持し、目的と自主性を持って仕事に向かうからこそ生産性は高まるのです。チームマネジメントに求められる4能力チームマネジメントを行うリーダーに求められる能力は、大きく以下の1~4になります。目標設定能力リーダーに求められる能力の一つが、目標設定能力です。チームマネジメントにおける目標設定は、チームメンバー全員が納得できるものでなければなりません。ひとりでも目標に納得できないメンバーがいた場合、その時点で目標達成が困難なものとなります。そのため、リーダーは設定した目標について、その目的や理由、理念も含めてメンバーに共有し、メンバーの目標に対する納得感を醸成することが求められます。達成難易度をギリギリ達成できるレベルに設定することで、チームメンバーのモチベーションや士気を高めます。中間目標を設定することで、チームやメンバーの進捗管理をしやすくなり、達成確率も高まります。コーチング能力コーチング能力とは、メンバーの強みや長所というポジティブな面を見つけ出し、部下の成長を促し、達成感を与える能力です。チームで目標を達成するには、各メンバーが自己の能力を最大限に向上させ、発揮することでチームに貢献してもらうことが重要です。そのため、チームリーダーにはメンバーの長所や強みを見つけ出し、それを活かすためのコーチングが求められるのです。コミュニケーション能力チームリーダーは、チームの目標や業務の目的を設定する段階で、メンバー全員が納得できる説明を行なわなければいけません。チームとして目標を達成するために、メンバーに的確な指示やアドバイスを伝える必要があります。そのためには、リーダーにはメンバー間のコミュニケーションを密に行い距離感を近づけていくコミュニケーション能力が必要です。コミュニケーション能力を発揮できると、メンバーに言われなくても察知できるほどにメンバーのことをよく知っておくことや、自分の判断が間違っていないと自信をもって言える「信頼関係の構築」も可能になります。)チーム目標を達成するためには、適切にスケジュールを管理し、チームメンバーが予定通り業務遂行できるように補佐し、メンバーそれぞれに的確な指示やアドバイスを行なう必要があります。チームが直面する課題や問題の中には、チームメンバーはもちろん、リーダーひとりだけでは解決できないものもあります。そのため、チームマネジメントで求められる課題解決能力は、チームメンバーを巻き込んで、適切に解決を促すファシリテーター(組織において、中立的な立場からチーム活動を支援する役割を持つ人材)能力に似たものとなります。個々の能力をうまく引き出し、生産性向上を実現しよう今後さらなる事業成長やイノベーション創出が求められる中、チームマネジメントはますますその必要性を増していきます。チームマネジメントは合理的にメンバーや業務を管理していくだけでは生産性を向上させることは難しく、ひとり一人と納得した目標設定を行い、彼らの強みや長所を伸ばし、メンバーが一丸となって取り組むような雰囲気を醸成して目標達成していくことが求められます。リーダーはチームマネジメントに必要な能力や習得方法を適切に理解して最適なチームマネジメントを行うことで、チームの生産性向上を実現していきましょう。PROFILEHIDE元大手広告会社で人事部長を経験。まで人事業務全般を手がける。現在はその前職での経験を活かし、各種就職・転職セミナーの企画運営から企業の採用広報の企画設計等、幅広く活動中。フランチャイズ・代理店募集情報サイトです。