機内サービス2016/05/2316:01ニュージーランド・ハミルトンからお届けしているひつじのブログです。今月はじめのブリスベン旅行の際に担当してくれたニュージーランド航空のCAさんから聞いたんだけど、ボーイング787-9(ドリームライナー)に乗務するニュージーランド航空のCAさんたちに限っては、どのCAさんもすべてのキャビンクラスを担当できるような体制になっているのだそう。今日の便ではエコノミーを担当している人が、明日の便はビジネスクラス担当とか、そんな感じらしい。私はずっと客室乗務員(CA)は経験年数によってキャビンクラスがあがっていくのかと思っていた。それも事実だそうで、現に777-300など、ほかの機体のCAさんたちは、その体制なんだって。!とそこで理由が分かった。日本便は787-9だからさ。便によってサービスに当たりはずれの幅が大きい理由はそれだ!あたり・はずれと言っても、感じ方の個人差があるから、以下の話はあくまで私個人の好みですので、あらかじめご了承くださいませ(笑)ニュージーランド航空のCAさんたちは、全員がほぼフレンドリーなことには間違いありません。ニュージーランド航空ではいやな思いはしたことが一度もないんです。(笑)今回オークランド行きの便のCAさんはもう少し場慣れさしてからビジネスクラスによこしたほうがよかったかもという人が担当でした。人として悪いとか、じゃなくて。一生懸命やっている以上にテンパっててかわいそうなくらい、緊張してた。