Casinoお問い合わせ24時間日本語サポートよくあるご質問アフィリエイト新ゲームFAQモバイル対応についてスマートフォンからもプレイ出来ますか?はい、iPhoneやAndroidなどのスマートフォンからもプレイ可能です。ページにアクセスしてください。スマートフォンでも同じゲームがプレイ出来ますか?スマートフォンからでも沢山のゲームがプレイ可能となっております。今後対応ゲームはぞくぞくと増えていきます。ダウンロード版の方がゲーム数が多くなっております。ご入金・出金に関する質問どんな入金方法がありますか?JBANQ、webanq、Ecopayz、ビットコイン、NETELLERがご利用いただけます。クレジットカードで入金できますか?カジノへ直接クレジットカードでは、入金できません。JBNAQ、Ecopayz、NETELLERを通じて、クレジットカード入金をご利用ください。入金手数料はいくらですか?すべての入金方法で、手数料は無料です。最低入金額はいくらですか?全ての方法で20ドル/2,000円です。webanqとは何ですか?webanqは安全なウェブベースの電子商取引決済および振込みサービスです。24時間いつでもワイルドジャングルに入金可能です。ジャパンネット銀行をお持ちなら365日24時間いつでもすぐに、ワイルドジャングルにご入金いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。口座をお持ちで無い場合は、http://www.webanq.comからwebanq口座を開設してください。オンライン送金サービスです。NETELLER口座は、オンラインの財布のようなものです。口座に資金の預入および引出を行うことができます。NETELLER口座をお持ちでない場合は、http://www.neteller.comでNETELLER口座を開設してください。お引き出しについてどんな引出し方法がありますか?JBNAQ、webanq、Ecopayz、ビットコインまたはNETELLERがご利用いただけます。引出し限度額はありますか?1ヶ月の引出し限度額は、その月の入金額+1万ドル/1,000,000円です。最低引出し額は20ドルです。引き出し手数料はいくらですか?全てのお引出し方法で、手数料は無料です。入金した方法と別の方法でも引き出せますか?ご入金実績の無い方法では、お引出しいただけません。ご入金額分までは、ご入金いただいた方法での引き出しになります。引き出し完了までどれぐらい時間がかかりますか?お引き出し請求から24時間は保留期間となり、この間はお客様ご自身でキャンセルできます。その後24時間以内に完了します。お引き出しに必要な書類について初めてのお引き出しの際には、ご本人様確認のため、身分証明書のコピーをお送りいただく必要がございます。詳細は、こちらをご覧ください。ボーナスについて入金するとボーナスがもらえますか?当カジノでは、初回入金ボーナス、セカンド入金ボーナス、サード入金ボーナス、入金ボーナス、その他さまざまなボーナスをご用意しております。獲得を希望されます場合は、ご入金後プレイ前にチャットにてお知らせください。残高が無くなってから、過去の入金に対してボーナスを進呈することはできませんので、ご注意ください。ボーナスをもらうと、何か制限がありますか?ボーナスには、大きく分けて2つの種類があります。1つは、現金チップと呼ばれ、全く条件や制限の無いボーナスです。1つは、引き出すためには一定の金額以上ベットしないと引き出せない条件(最低賭金条件)と、その条件額をクリアするまでプレイできない禁止ゲームが発生するボーナスです。最低賭金条件や禁止ゲームは、ボーナスによって異なりますので、ホームページやメールをしっかりとご覧いただき理解された上で、申請してください。各種ボーナスにつきましては、こちらをご覧ください。ボーナスは要らないんですけど、どうしたらいいですか?当カジノのボーナス獲得設定は、自動では進呈されないように設定されていますので、ボーナスが不要な場合は何もしていただく必要はございません。この設定はいつでも変更が可能ですので、ご入金後プレイ前にお知らせください。間違ってボーナスを獲得してしまった場合でも、プレイ前でしたら削除が可能ですので、お気軽にお知らせください。最低賭金条件のクリア状況は、どうやって確認しますか?キャッシャーの左下の「口座設定」をクックして、右上の「ボーナス」をクリックしていただきますと条件のクリア状況が確認できます。各種手続きには、お客様と当カジノのセキュリティ保護のため、ご本人様確認をさせていただきます。プレーの場合WJRで始まるユーザーIDお名前(フルネームで)生年月日(西暦で)ご登録Eメールアドレス郵便番号(上記1から4のうちいずれかが分からない場合)無料プレーの場合両方又は1、2、どちらかの情報WJFで始まるユーザーIDご登録Eメールアドレスより早い問題の解決のため、お問合せの際には上記情報をお書き添えの上、ご登録メールアドレスからお問合せください。ログイン情報についてログインできないのですがユーザーID,パスワードの入力に間違いがないかお確かめの上、再度ログインをお試しください。それでもログインできないときは、表示されるメッセージと共に、ご本人様確認情報を登録メールアドレスからお知らせください。ユーザーIDを忘れてしまったのですがご本人様確認情報を登録メールアドレスからお知らせください。パスワードを忘れてしまったのですが有料プレーの場合は、カジノソフトのログイン画面の中央下部の、「パスワードの紛失?」と書かれた部分をクリックして画面の指示に従ってください。「パスワード紛失」の件名で、ご本人様確認情報をお知らせください。仮パスワードでログイン後、お好みのパスワードにご変更ください。「パスワーワード紛失」の件名で、ご本人様確認情報をお知らせください。パスワードの変更をしたいのですが有料プレーの場合は、カジノソフトのログイン画面の中央下部の、「パスワードの紛失?」と書かれた部分をクリックして画面の指示に従ってください。「パスワーワード紛失」の件名で、ご本人様確認情報をお知らせください。仮パスワードでログイン後、お好みのパスワードにご変更ください。無料プレーの場合、パスワードの変更はできますが、お好みのパスワードへの変更は出来ません。口座がロックされてしまいました。間違ったパスワードを続けて入力されますと、口座がロックされます。「口座ロック解除」の件名で、ご本人様確認情報をお知らせください。「メールアドレス変更」の件名で、ご本人様確認情報をお知らせください。「住所変更」の件名で、現住所の確認できます写真付き身分証明書をお送りください。身分証明書に関します詳細はこちらをご確認ください。ゲームに関する質問ゲームはどのようにして公平に行われているのですか?ワイルドジャングルカジノのゲームのアルゴリズムは完璧なテストを受けております。乱数生成機能は、ライセンス取得の必要条件に見合った任意性と配当率に関してテスト、研究を重ねてまいりました。乱数生成機能の最新バージョンにいたっては、それにより生成される連続3億の数字をテスト検証しました。連続使用においても、その公平性が保たれることが実証済みです。ゲームは、それぞれ100万回から1000万回の回数で、実際に賭けられ、テストされます。ジニアの品質保証テストチームにまわされ、欠陥がないことが保証されるまで実際のゲームサーバーを使用しプレーされます。これらのテストをもとに、ワイルドジャングルカジノのゲームのアルゴリズムはすべて公平であるとみなされるのです。発行しているライセンスに基づき合法的に運営しております。当カジノのソフトウェアは世界で指折りの信頼性と公平性に定評のあるプレイテックのゲーミングプラットフォームを採用しておりますので公平性に関しての懸念材料は皆無と言えましょう。当カジノにおきまして、ゲーム結果は100%ランダムであることを保証いたします。これは、当カジノのソフトウェアが、任意の方法でゲーム結果を変更したり修正することが不可能であることを意味しています。実際にお金を賭けて遊べるのは何歳からですか?実際にお金を賭けてお楽しみ頂けるのは、18歳以上となっております。無料体験モードに関しての年齢制限は御座いません。すればゲーム結果の履歴がわかりますか?ゲーム結果の履歴を確かめたい場合は、確かめたいゲームを開き、右下のスパナのマークをクリック、ゲーム履歴をクリックすると、お客様ご自身でゲームの履歴をご確認頂く事ができます。ゲーム履歴の時間は、当カジノのゲームサーバー時間となり、日本時間マイナス13時間となりますのでご注意ください。コンプポイントとは何ですか?どのように貯まるのですか?コンプポイントの「コンプ」とは、英語のComplimentaryの略で「無料」という意味がございます。ワイルドジャングルカジノでお遊び頂きますと、全てのベットに対してコンプポイントが貯まります。貯めて頂いたコンプポイントはいつでも換金、お客様のカジノ口座残高に加算していただく事が可能です。10ドルお賭けいただくごとに1コンプポイントが貯まり、95ポイントで1ドルに換金していただけます。「特別ボーナス」でご確認、換金していただけます。ボーナスを獲得された方は最低賭金額条件を満たして頂きませんとコンプポイントボーナス・勝ち金・入金時のボーナスをお引き出しいただけませんので予めご了承ください。Casinoから大切なお客様への感謝の気持ちです。ルーレットでは、「賭金をクリアーする」ボタンをクリックするとテーブルから全賭金を取り除くたことができます。スロットおよびビデオポーカーでは、「―」(マイナス)ボタンをクリックすると機械からコインを取り除くことが出来ます。賭金を削除できない場合はゲームを退場していただきますと自動的に削除され、お客様のカジノ口座に返金されます。急にインターネットが切断されたらどうなるの?何らかの原因によりインターネットが切断されてしまった場合、ルーレットやスロットに関しましてはスピンをクリック後、インターネットが切断されましても賭けが成立していますのでゲームは成立し、ゲーム履歴にて結果が確認できます。ライブブラックジャックをプレイ中に切断されてしまった場合は、テーブルゲームで同じ場面から再開されます。再開されない場合は、ゲームを終了し、再度ログインしてください。ライブゲームをプレイ中に切断されてしまった場合は、結果の反映までに30分ほどかかる場合がございますので、ご了承ください。マルチプレーヤーと個人グループテーブルってなんですか?マルチプレーヤーのテーブルとは、他のプレーヤーと一緒にお遊び頂くことができるテーブルです。テーブルに空席がある場合、自動的にテーブルにお客様を誘導いたします。個人グループテーブルとは、他のプレーヤーによって中断されずにお客様がご友人と共に遊ぶことができるテーブルです。テーブルの名前を作成していただきますとお客様個人のグループテーブルをご利用頂くことが出来ます。Casinoにはどのようなゲームがありますか?定番のルーレット、バカラ、ブラックジャックや、その他カードゲーム、ビデオポーカー、ジャックポットスロットをはじめとしたスロットマシン等、180種類以上のゲームをお楽しみいただけます。私たちは、一日単位で新しいゲームの開発を行っております。新しいゲームが利用可能になりましたら、ただちにお客様にご提供いたします。各ゲームのプレビューはこちらからご覧いただけます。すればゲームの説明やその他の説明をみることができますか?すべてのカジノに関する全ての詳細情報につきましてはロビー内のヘルプをクリックすると、ご確認いただけます。ゲームに関する詳細情報につきましても、ゲーム内のヘルプをクリックしてご覧いただけます。Casinoが最もお勧めするテーブルゲームです。自宅にいながら本場のカジノさながらの臨場感たっぷりのゲームをお楽しみいただけます。セクシーなディーラーとのチャットも可能です。有料プレーでのみご利用いただけます。技術的な質問カジノソフトウェアの動作環境を教えてください。Jungleの使用は可能ですか?誠に申し訳ございませんが、当カジノソフトの利用可能なOSはWindowsのみです。MacOSでご利用の場合は、別途仮想ソフトウェアをインストールした上でご利用可能ですが、サポート対象外となりますのでご了承ください。パソコンにインストールされております。そのほかのゲームに関しましては、補足ダウンロードしていただく必要がございます。ダウンロードにはどれくらいの時間がかかりますか?ダウンロード時間はご利用のインターネット回線によりますが、数分で完了します。記載されていないようなご質問がございましたら、サポートチームまでご連絡ください。プレイ実際にお金を賭けて勝負ゲームプレビュ。