>>水漏れ事故2019.05.0810連休最終日。札幌マンション5号の1室で水漏れ事故が起こりました。写真ではわかりにくいですが、室内全床が水浸し。当然ですが、階下の部屋も天井から床まで水浸し。布団や家財なども水浸し状態でした。入居者様への初動対応が良く、大きなトラブルにはなっていないとか。仮部屋確保や今後の対応など、適切に対応頂いたようです。速やかな初動対応はクレーム処理の鉄則。担当者様に今回も感謝です。入居者様も家財保険に加入頂いています。管理会社様に全力を尽くして頂く予定です。RC造Seesaaブログ。