直感でかんたんに予約ができるパソコンやスマホ・タブレットからかんたんに予約ができるリマインドメールでまちおこしイベントの参加し忘れを防ぐまちおこしイベントの参加者管理もかんたんに予約の流れお客様がご覧になる予約画面とともに、サイトでのご予約から来店までの流れをご紹介します。まちおこしイベントの予約サイトを開きます。メニューが表示されるので予約するものを選びます。選んだメニューの詳細が表示されます。参加する人数と、予約を入れる日時を選びます。グッズ付きなどのオプションがあれば合わせて選びます。会員IDでログイン、または直接連絡先を入力します。確認画面にて、申し込み内容に誤りがないか確認します。予約完了!メールが届きますのでご確認ください。お客様が予約の日をうっかり忘れてしまった!というようなことがないよう、前日にはリマインドメールでご連絡します(リマインドメールを送らない設定もできます)画面は例として展示会の予約サイトをスマートフォンで閲覧した場合のものです。RESERVAは、PC、スマホ、タブレットに完全対応しています。予約の流れはご利用のプランやメニューの内容によって上記と異なることがあります。予約システムを導入することで参加者へ対応時間がほぼなくなりましたRESERVAを導入した理由を教えてください街の文化や観光、伝統のまちおこしイベント主催しています。イベントの企画や業務に時間がかかるのですが、参加者の対応にも時間がかかってしまうので予約システムで何とかならないかと思い導入しました。最初は使い方がなじまず不安でしたが、マニュアルを参考にしながら設定できて予約も入ったので時間が短縮されました。問い合わせが9割はなくなりました実際に予約管理しているスタッフの対応は何かかわりましたか参加いただく方から電話やメールで質問を多くいただいていましたが、今は導入前より1割ほどしか質問がございません。予約システムを導入してからは予約サイトに説明を記載し、予約完了したときに自動でメール送信されますので前より80%は時間短縮されています。海外の方も参加しやすくなりました予約システムを導入して一番のメリットは何ですか。まちおこしイベントでは国内だけでなく海外の方もご参加が多くございます。まちおこしイベントの説明を言語ごとに記載しているので、質問もほぼなくなりました。参加者も徐々に増えていますので大変助かっております。