MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。当業種においては、159社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に戸建てリフォームを利用した18,058名の方からの回答を得ました。戸建てリフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。営業担当者が他社との見積りの差を品質を落とさず解決した。工事現場で実際確認してみると、予想外の状況だった個所が見つかったが、現場責任者の判断で適切に対処した。事前説明が判りやすかった。住友林業ホームテック75.46点もともと住友林業で建てられた家なので、新築時の図面も残っており、施工に無駄がなかった。便器の設置も丁寧にしてくれる、内装も丁寧にしてくれた。(60代以上/男性)7位ミサワホームイング74.84点ミサワホームで建てた家なので図面等を持っているので、いろいろ言わないでもわかってもらえて安心できる。施工途中でのトラブル発生時の対応の早さ!(60代以上/男性)9位パナソニックリフォーム74.73点こちらの要望をよくきいてくれた。水回りと言えばセキスイと考えていたので迷いは無かった。実際の利用者が評価した調査に基づいています。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。戸建て住宅向けにリフォームを受注・施工した事業者を対象とする。水まわり、窓・ドア、内装、外装のいずれの対応もしている事、当社が定める8地域中4地域以上で対応していることを条件とする。※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。