ご自宅まで宅配便にて発送させていただきます。弊社物流センターからの宅配便での発送となります。店頭販売や出張販売(近隣市町村)は、物流センターのある営業所だけで承っております。営業時間はありますか?メールでのお問い合わせは24時間対応しております。お急ぎの場合は時間外も極力対応できるような体制でおりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。定休日はありますか?基本的には、定休日は設定しておりません。土日祝日がお休みの会社が多いかと思いますが、弊社では年中無休で販売業務を行っております。土日祝日の販売はしていますか?販売しない日は設定しておりませんので、土日祝日に関係なく、年中無休で販売業務を行っております。土日祝日の発送はして頂けますか?土日祝日の発送には、支障はありません。運送会社様の都合で若干遅れる事はあっても、弊社は年中無休で販売業務を行っております。購入するか迷っています。価格に不満な場合、お断りできますか?商品購入のご判断は、販売価格をお伝えしてから決めていただきますので、お気軽にメールにてご連絡下さい。残念ながら価格にご満足いただけない場合は、もちろん遠慮なくお断り頂ければ幸いです。商品配送前に、清掃や動作確認は再度して頂けるのでしょうか?はい。配送前に清掃や動作確認はしっかりと致します。低価格で驚きましたが、その理由は何ですか?弊社の物流拠点が人件費・固定費の安い立地条件だからこそ出来る、徹底的なコスト削減と独自の買取ネットワークにより、同業他社さんにはまずできない低価格にて販売させて頂いております。間違えて購入申込メールを2度送ってしまいました。その旨をご連絡頂きましたら、誤ったご注文をキャンセルさせて頂きます。商品を受け取ってから故障や不具合があったら購入をキャンセルすることはできますか?お送りする前にきちんと確認して、配送にも壊れ物注意を表示するのでそのようなことはまずありません。使用方法をよく確認して不明な点はお問い合わせください。購入後1週間以内に故障や不具合が見つかった場合は、保証してもらえますか?商品が到着して3日以内の不良品には対応できますので、到着したらすぐに製品をご確認されることをお勧めします。先に入金してからきちんと送ってもらえるかどうか不安です。当店は法人が経営する中古品専門販売店ですので、安心してご購入いただけます。見に行きたくても遠くて行くことができません。現物を見ないで購入するのが不安なのですが、十分に相談してもらえますか?はい。お客様がご納得されるまで責任を持って相談させていただきます。買いたい商品をあちこちで探しています。他の商品を確認するまでとりあえず確保していただけますか?当店は取り置きはできませんので、できるだけ早く他社の製品と比較して購入されることをお勧めします。安いものが欲しいのですが販売していますか。十分に対応しております。高価な商品が販売しています。1点物なので早めに購入した方がよいでしょうか。早めの決断をお勧めいたします。メールが使えないので、購入代金の支払い先の銀行口座を口頭またはFAXで頂く事は可能でしょうか?はい。購入代金のお支払い先の口座をお電話にて口頭、もしくはFAXにて送信可能でございます。免税で購入できませんか?いえ、当店では原則消費税を頂いております。中古品ですが、購入後のアフターケアや保証などはありますでしょうか?商品到着後の3日以内の初期不良には対応可能ですが、購入後の修理などのアフターケアや保証は、お近くの修理屋さんまたはメーカーさんにて購入者がご依頼下さいませ。最初で全額お振込みしたのですが、現物を見てキャンセルの場合はどうなりますでしょうか?はい。その際は商品代金の5%をキャンセル代金として頂きますので、十分検討されてからご購入をお願いします。保証書(保証期間内)の商品を購入したいのですが、今後不具合があり保証で直してもらう場合はどちらにご連絡したら宜しいでしょうか?はい。その際は保証書に記載のあります販売店様・メーカー様にて、お客様の方で保証修理を直接ご依頼いただきますよう宜しくお願いします。欲しい商品が入荷しません。入荷した場合、すぐに掲載、またはお知らせが頂けるのでしょうか?リアルタイムで随時掲載しております。あらゆる商品が入荷いたしますので、定期的に本サイトをチェック頂く様にお願いします。商品が入荷した際には、メールにてお知らせ致します!クーリングオフ制度は適用になりますか?いいえ。訪問販売ではないので適用になりません。中古でも本当に使えるの?弊社にて、検品・動作テストを行った後に販売致しますので、ご安心下さい。修理をお願いできますか?いいえ。当店では修理は受け付けておりません。熨斗を付けてもらえますか?申し訳ございませんが、当店では熨斗の対応はしておりません。明らかに相場よりお安い価格の商品を見ますが、間違いではありませんでしょうか?はい。弊社の方では市場価格よりほとんどの商品がお安いです。慣れない新人スタッフまどが間違って価格を提示している場合もありますので、その際は弊社まで御一報頂けますと、助かります。商品を購入、到着後に気に入らないからという理由で返品は可能でしょうか?通常は、その様な理由では返品は不可能ですが、事情などによりけりです。目安としては商品到着後の翌日位まででしょうか?このたびは測量機を多量購入したいと思います。韓国まで国際発送が可能でしょうか?はい。国際郵便(EMS)などにて可能でございます。こちら中国から中国人なのですが、貴店の商品購入意思です。可能でしょうか?はい。海外発送可能ですので、宜しくお願いします。メーカーと価格帯を教えて頂けませんでしょうか。携帯の方に電話連絡頂けるとありがたいです。欲しい商品の詳細をお伝え下さい。携帯の方へのご連絡も可能でございます。販売価格を教えて下さい。出来る限りの安価で販売して頂く事は可能でしょうか?はい。値引き交渉には商品にもよりますが出来るだけ努力させて頂きます。先日はありがとうございました。貴社HP◯◯◯の商品はまだありますでしょうか。販売価格等、教えて頂ければと思っています。同商品の関連商品を探しています。販売されていれば、教えてください。さらなる購入希望商品の詳細を購入フォームにご入力下さいませ。今回、2回目購入です。商品は問題ありません。ありがとうございました。次回も購入してよろしいでしょうか?はい。ありがとうございます。次回もご購入お待ちしております。購入希望を数ヶ月前に問い合わせ、直後に貴店から在庫有りと連絡来ましたが・・日にちが過ぎているのでもう在庫は無いですよね??在庫の件ですが、別の方が購入されて既にご入金がありましたので誠に申し訳ございませんが、在庫が切れてしまいました。数ヶ月過ぎますと常識的に在庫は売り切れているケースが多いのでご注意下さいませ。販売商品について現物を見たいのですが、確認は可能でしょうか?はい。当店担当者へ現物確認の日時をお伝えください。部品のみ購入希望なのですが、可能でしょうか?いえいえ。当店では、部品のみの販売は致しておりません。付属品やアクセサリーなども同様になります。セットで売られている製品を単品で購入したいのですが、バラ売り可能でしょうか?いえいえ。セットで売っております販売品のバラ売りは不可でございますので、事前にご了承願います。三脚は持っていますし送料もかかりますので、三脚は要らないので商品代金を値引きして頂けないでしょうか?はい。三脚を除いての販売も可能です。値引きの方ですが、商品にもよりますが三脚の分の値引きは可能でございます!取扱い商品一覧に載っている商品がすべてですか?まだ掲載が間に合わない商品もございますので、お問い合わせください。商品名などがわからない場合、使用目的等をお伝えすれば御社の中で探していただけますか?はい、もちろん探します。出来るだけ詳しく担当者へお伝えください。商品の取りおきをして欲しいのですが?申し訳ありません。1点限りの商品もございますので、おとり置きはご遠慮願います。商品をまとめ買いしたら安くしてもらえますか?申し訳ございませんが、できる限りの価格でご提示しておりますので更なる割引はしておりません。買いたい物がありますが、その商品に関する知識がありません。相談にのってもらえますか?もちろんです。お気軽にご相談ください。欲しい商品があるのですが価格を見て迷ってます。商品は1点物も多くございますので、売り切れた時点で商品はなくなります。お早めのご判断をお勧め致します。取扱説明書や保証書などがないものを購入するのが不安なのですが、購入後の対応はどうなりますか?当店は中古品専門店ですので責任を持って製品を確認して販売しています。現時点では十分に使用できる製品を販売していますのでご安心ください。訳あって、高橋製作所の天体望遠鏡を探していましたところ御社に辿り着きました。形式などは異なりますが、同じメーカーの同年代の頃の望遠鏡を持っています。商品の詳細および価格をお教え頂けますでしょうか。お問い合わせお願いします。欲しい商品があるのだが・・既に製造中止になっている様だ・・入荷しますかね?当店では製造中止になった商品が入荷する事もありますので、定期的に本サイトの方を覗かれてみて下さいませ。海外商品を海外サイトで購入するのが不安なのですが、貴店に在庫はありませんか?はい。当店では国内からの仕入れがメインですので安心して海外商品が購入出来るかと思います。欲しい商品が見つからないのですが・・どの様にしたら良いでしょうか?定期的に辛抱強くサイトをご覧下さいませ。在庫切れの場合は問い合わせたらご連絡頂けますか?はい。フォームに欲しい商品を入力されて、その商品が在庫切れの場合は速やかにご連絡致します。価格・費用について商品の価格はいくらですか?メールにてお伝えさせて頂きますので、まずは気軽にご連絡ください。商品代金は税込みでしょうか?いえ。当店を運営しておりますのは法人になりますので、商品代金に別途消費税がかかります。送料は?支払方法は?送料につきましては、発送先住所によりますので、遠慮なくご質問ください。送料は、ご購入されたお客様のご負担となります。商品代金のお支払は、銀行振り込みとなります。商品代金の振込みが確認され次第、商品の発送となります。*商品代金を銀行振り込みされる際に、商品の代金+消費税+運送料をご入金ください。*土日祝日に商品代金の銀行振り込みは出来ますが、通帳記帳や送金確認は平日になりますのでご注意ください。※お振込みまでにお時間を要しますとキャンセルと判断させて頂く場合もございます。商談成立後は迅速にご対応お願い申し上げます。*当店では取扱い品目が高価な為、代引きなどの取扱いはしておりませんので、予めご了承下さいませ。運送料は、自分で調べるのですか?いえ。当方で調べお知らせいたしますのでご確認ください。代引き(代金引き換え)での発送は可能でしょうか?いえいえ。基本的には総額をお支払い頂いてからの発送になります。引き取り、また商品お届けの場合は、代金と直接の商品引き換えも可能です!購入代金の半分を最初で、1ヶ月後に残りをお支払いで購入可能でしょうか?いえいえ。当店では個人分割での商品購入は不可になりますので、現金一活払いでの購入を宜しくお願いします。トラクターが欲しいのですが、遠くから直接引き取りに行きたいと思います。引き取りは来週頃になるのですが、明日、車体代金の3分の1をお支払いし、引き取り時に全額お支払いで大丈夫でしょうか?はい。車体代金の3分の1(手付け金)を頂いて、車両引き渡し時に全額頂ければ大丈夫です。ローンはお店で組めますか?いいえ。現在の所、当店ではローン・クレジットのお取り扱いはしておりません。お客様の方で各種金融機関をご利用されて当店で購入下さいませ。急ぎで商品が必要なのですが、どのくらいで届きますか?ゆうパック、西濃運輸(カンガルー便)など宅配距離によりますが、通常大体1日~3日程で商品が届きます。お急ぎの場合はその旨を事前にお伝え頂けましたら、優先的に対応させて頂きます。こちらの都合で、お支払いが1週間後になりますが、大丈夫でしょうか?はい。購入代金のお支払いは10日以内程で済まして頂ければ可能です。クレジットカードでの決済は出来ますか?いいえ。当店はすべて銀行振り込み、もしくは現金決済だけです。申し込みと違う名義から振り込んでも大丈夫ですか?いいえ。お買い上げ頂いた方の名義からのご入金をお願い致します。領収書は発行して頂けますか?弊社は、法人として営んでおりますので、購入の際の領収書発行ももちろん可能です。その際は、お申し付けくだされば発行いたします。後から必要になった場合も、発行できますのでお申し付けくださいませ。納品書の発行は可能でしょうか?はい。当店では納品書の発行可能でございます。決算の都合で購入後、すぐに領収書のみでいいから先に速達で郵送して頂きたいのですが可能でしょうか?はい。領収書を速達で郵送可能です。経理の問題で領収書を2分割して頂きたいのですが、可能でしょうか?(例:購入金額36万円を領収書を2枚で20万と16万に分けてほしいのですが)当店は監査法人をしっかりと付けた法人が運営致しておりますので、その様な行為は行えません。領収書を紛失したのですが、領収書の再発行は可能でしょうか?いいえ。当店では会計の都合上、余程の理由が無い限りは、領収書の再発行は致しておりませんのでご了承願います。領収書はメールで発行される電子のタイプではなく、手書きがいいのですが発行可能でしょうか?はい。手書きでの領収書も発行可能でございます。他店の方が安かったのですが、もう少し価格を下げてもらえますか?商品状態や動作状況などを細かくチェックし、できる限りの価格でご提示しておりますので、更なる割引はしておりません。送料+商品代金+消費税の合計金額の請求書の発行可能でしょうか?出来ればメールでPDFで頂きたいのですが・・・はい。請求書の発行可能でございます。書面にて郵送でもメールにてPDFでも発行可能でございます。昨日中古で安く買うドットコムで「ロボット」を買いました。私の始めての中古で安く買うドットコム購入です。(オーストラリア人です。)だから、支払いのプロセスについてはよくわかりません。商品と旅行に行きますから、できるだけ早く商品が必要です。最速の支払い方法を教えてください。日本のGAICA・VISAカードがあります、そして新生銀行口座があります。悪い日本語をお詫び申し上げます。:当店でご購入ありがとうございます。当店では年々外国人の方からの購入が増えており、英語・中国語・ベトナム語など様々なな言語が問い合わせフォーム+メールにて対応可能ですのでご安心下さいませ。ネットバンキングにて銀行振り込みがスムーズかと思います。購入をしたく思っておりますが、在庫ありましたら価格をお知らせいただけますでしょうか。