開始しているチャットに、途中から参加する。Chat(Zopim)ヘルプセンター[Chat]機能紹介チャットすでに開始しているチャットに、途中から参加する。07:23更新フォローする■すでに開始しているチャットに、途中から参加する。複数エージェントで、1人の訪問者を対応することができます。アクティビティ]2参加したいチャットをクリック展開した画面でチャットの状況を確認し、参加を決めた時点で文字を打ち始めてください。左図の赤枠にカーソルを充てるだけでは参加できません。キーボード操作して初めて途中参加できます。途中参加を開始すると左図のようになります。先に入室していたエージェントと一緒に、訪問者対応が可能です。アクティビティ]2参加したいチャットのアイコンをクリックアイコンには、対応エージェントの名前を略した文字が載っています。