南陽吉久株式会社|住まいを照らす太陽のように企業というものは、完成されたときが終幕です。変化が止まった時点で終焉といってもいい。あなたは安定した企業を求めますか。変化する企業を求めますか。変化を選んでください。変化する企業だけが存続するという本質を知ってほしいと思います。60年の歳月をたどり、いま約10社のグループ会社と多彩なサービスブランドを展開するサニーライブグループは、一般的には成熟した企業グループに映るかもしれません。わたしたちは、未成熟だと言いはります。成長の余地も、発展の余白も、新しくておもしろいことを仕掛けていく余力や余熱も充分に残している。サニーライブグループのすべての会社は、住まい産業をネクストステージに導くためにベンチャースピリッツの火を消さずに生きていきます。サニーライブグループは、あなたのチャレンジステージになります。あなたが躍動するライブステージになります。変化を楽しんでください。挑戦する意志をわたしたちに預けてください。大学で行われた会社説明会で南陽吉久を知りました。家具や雑貨などのインテリアに関心があり、住宅に関わる事業を行っている南陽吉久に興味を持ちました。大学では経済学を専攻しており、地元である高岡を支える仕事がしたいと考えていました。金融関係の企業も視野に入れ就職活動を行っていましたが、デザインスタジオを見学した際、展示商品がほとんどなく、真っ白で統一されたシンプルな空間にとても驚きました。自分がイメージしていた商社のショールームは、所狭しと商品が展示されている場所だと思っていたからです。デザインスタジオのコンセプトは、商品を選ぶ場所ではなく、住まいづくりのアイディアや夢を膨らませていただく場所です。この説明を受けて、南陽吉久ではモノを売るのではなく、提案を売るのだと、自分の提案次第で住まいの可能性を広げられるのではないかと感じ、入社を決めました。自分が担当した新築住宅が完成した時の感動は今でも覚えていて、付近を通る際は、自然と視線がいきます。住む人の気配を感じ、自分の地元で、自分が携わった住宅にこれから数十年にわたって人が暮らしていくと思うと、何とも言えない喜びを感じます。この喜びが自分の仕事の醍醐味でもあると思います。実のところ、僕は営業という仕事をしていますが、口下手で話すことが苦手です。入社当初は、お客様のご要望をきちんとヒアリングできずに、誤った解釈をしてしまったり、曖昧な情報をお伝えしてしまい、後々トラブルの原因になってしまったことがありました。その経験から、相手が何を求めているのか、何を伝えようとしているのかを察知して、会話の中から引き出す「上手な聞き手」になるという自分なりのスタイルが身に付きました。家づくりは、お客様にとって「一生に一度」の経験、そして夢の実現でもあります。お客様の「一生に一度」に自分の提案を採用していただいたときには、何にも代えられない達成感と喜びがあります。サニーライブグループは、建材商社の他にも、木材加工工場や不動産、家具販売など、住まいや暮らしにおいて多岐に渡るサービスを展開しているグループです。南陽吉久で販売している商品だけでなく、グループ各社の商品やサービスを理解することで、お客様へのご提案の幅が広がるのではないかと考えています。今後は、サニーライブグループならではの強みを生かした、住まいや暮らしに関係する様々なご提案ができる営業マンを目指していきたいです。※左のナビをクリックすると写真が切り替わります。磯部さんはこれまで、どんなお客様からの要望にも真面目にコツコツと仕事をこなし、お客様との信頼を築いてきました。責任感も非常に強く、危機管理に対する意識も高いため、お客様だけでなく、スタッフからも頼りにされている存在です。そんな彼に、長いお付き合いをさせて頂いているお客様の担当を任せ、半年が過ぎたころ、お客様より「いい担当者を付けてくれて、ありがとう」と言われたことがありました。半年という短い期間でお客様との間に、良い関係を築いたことに驚いたとともに、入社から彼を指導してきた立場として、とても嬉しかったことを今でも覚えています。磯部さんはあまり話し上手なタイプではありませんが、彼なりの営業スタイルでお客様のご要望を正確に聞き出し、的確な対応ができている証だと思います。これからも、この仕事の魅力である、家づくりの喜びや楽しみをお客様と共に感じながら、今以上に大きな存在になってくれることを期待しています。参加した会社説明会で中村社長より、ただ単純にモノを売るのではなく、お客様のご要望に合った空間のご提案を付加価値とする「コト売り」についてのお話を伺いました。商社の存在意義について疑問を持っていた私にとって、とても衝撃的で刺激を受けたお話でした。こんなにも熱く学生へ語りかける社長は初めてで、とても興味を持ちました。職場見学では、社員の皆さんの笑顔が印象的で、会社の雰囲気にホッとしたこと、また採用担当者には入社前にも関わらず、親身になって色々な相談にのっていただき、安心できる会社だと感じたことを覚えています。中村社長をはじめ、熱く、温かみのある「ひと」に恵まれた南陽吉久に入社できたことを幸せに感じています。営業業務の仕事は正確さと時間厳守が重要です。入社してからしばらくの間は、とにかく目の前の仕事をこなすのに精いっぱいで、仕事の整理や優先順位が上手く決められず、気が付いたら発注締切時間を過ぎていたということもありました。慌てたり急いだりしている時は、自分では注意してチェックをしていたつもりでも、チェック漏れをすることが多く、間違えたものを発注してお客様に迷惑をかけることが度々ありました。ミスをする度に、営業や業務課長にフォローしていただき、原因や再発防止策を一緒になって考え、アドバイスをいただきました。今では、それらが自分の弱点ということを認識して、翌日の仕事は前日のうちにファイル分けし整理をしておくことで、事前にミスをしないような仕事の仕方ができるようになり、正確性は上がってきました。配送をしている物流倉庫に行き、普段私達が発行している伝票が、どのような流れで処理され、商品が配送されるのかを実際に見る機会をいただきました。私がミスをすると、倉庫側では大変な労力と時間が必要になってしまうことも肌で感じることができる貴重な時間でした。他拠点の業務の先輩方の仕事を見る機会もいただきました。全拠点で同じシステムを使っていても、細かいオペレーションは拠点によって多少の違いがあることが分かり、金沢支店でも取り入れられたら良いなという今後の仕事への取り組み方が見えた研修でした。今後は、業務チームで現状の問題点を話し合い、物流倉庫の負担軽減と業務効率アップを目指し、改善していきたいと考えています。現状維持ではなく、営業や配送なども含め、会社全体がスムーズにそれぞれの役割を行えるよう、業務の1人としてサポートをしていきたいと思っています。吉岡さんが入社し、金沢支店全体の雰囲気が明るくなりました。責任感が強く、素直で真面目な性格なので、お客様や営業からの要望に対し、全力で取り組む姿勢をいつも見ています。重要性に彼女自身が気づき、最近では先輩にどんなことでも話し掛ける様子を目にするようになりました。これまでは、何を相談したら良いのかも分からない状況だったところから、ステップアップしたと感じています。この業界では、お客様やメーカー様、施工業者様など、たくさんの方との接点があります。「人との繋がり」を大切にし、「吉岡さんにお願いしたら安心」と信頼されるような社員になってくれるよう期待しています。大学ではコミュニケーション学科に在籍していて、「人」と関わる仕事がしたいと考えていました。お客様の話を直接聞き、お客様を笑顔にすることができる、「人対人」の仕事ができる会社を探していました。住宅関係の仕事に興味があったわけではありませんでしたが、やりたかったことが南陽吉久では実現できるように感じました。「モノ」を売るだけではなく、その「モノ」の先にあるお客様のライフスタイルを見据えた「コト」の提案をさせて頂くといった営業スタイルに、心を動かされ入社を決めました。初めは先輩社員と一緒に色々なことを教わりながらお客様や現場を回り、入社から4ヵ月ほど経った頃から1人で外へ出るようになりました。知識や経験不足で「営業」というレベルではありませんでしたが、営業という職種を肌で感じ、感覚を掴むためです。今考えるとお客様や現場を訪問することで、自然と現場の知識も付き、お客様に顔と名前を憶えていただけるようになりました。次第に会話ができるようになって、お客様の困り事や要望を聞き出すことで、次は「こんなことをご提案してみよう」という発想に繋がって、営業らしい会話ができるようになりました。最近では、商材の情報だけでなく、店長や先輩から共有いただいたトレンドや国策などの情報を聞き漏らさないようし、お客様にお伝えできるよう心掛けています。お客様の困り事に手が届き、先読みしたご提案ができるよう、お客様とのちょっとした会話の中でも、情報を聞き漏らさないよう、常に意識しながらコミュニケーションをとるよう努めています。僕のご提案が採用された住宅で、新しい生活を始められるお客様がいらっしゃることに、とても喜びを感じます。努力をした分だけ、お客様に認めていただけますし、社内でも見てくれていることに気が付きました。南陽吉久だからこそ味わえる達成感や喜びがたくさんあると思います。僕は学生時代に、地元の伝統行事を学生目線でアレンジした形で行う町おこしイベントや、駅前でゲリラJAZZライブを開催するなど、若い感性を生かしたイベント企画を経験してきました。福井支店では僕が入社する前にショールームを使って、JAZZライブや料理教室、婚活イベントなど、「住宅」には直接関係ないように見えて、ライフスタイルに直結するようなイベントを開催していたと伺いました。今は営業という本業に集中したいですが、いずれ学生時代の経験を活かし、イベントを企画してみたいです。堂越さんは、とても素直で物腰が柔らかく、人から好かれる素質があります。今は、良い事も悪い事もたくさん経験を積んで欲しいですね。仕事でもプライべートでも、たくさんの人と出会い、影響を受けたり、何かを吸収するということを意識して過ごして欲しいと考えています。人のスケールはたくさんの人と出会い、学ぶこと、影響を受けることから大きくなるものだと思います。自分の利益ではなく、お客様の利益を考えること、お客様のお役立ちについて考えること。ひと回りもふた回りも大きくなって、お客様からも社内からも必要とされる人材になって欲しいと思います。天田お客様対応、商品の受発注、納品時期の調整や書類作成などの事務処理を担当しています。営業マンのサポートはもちろんのこと、商品の配送をおこなう物流倉庫など、お客様へご満足いただけるサービスをご提供するために、社内全体のサポート業務をおこなっています。商品の発注には締切があるので、午前中はメーカーへの発注業務を優先的におこないます。午後からは、営業マンから依頼される設備機器の取付け手配や、見積書作成、お客様からの設備機器のメンテナンス依頼の対応などをおこないます。入社当初は分からないことばかりで、お客様からのご依頼や営業さんからの指示がある度に、先輩社員に教わりながら仕事をしていました。最近では、必要な手配や作業内容も理解し、スムーズに対応できるようになってきました。自信が持てない内は、電話に出るのも怖かったのですが、今では私をご指名してくださるお客様が増えたことで「頼りにされている!」と感じられ、自信を持ってお客様とお話しできるようになりました。その日にあった事を忘れないように書き留めておくノートを用意しています。電話内容や発注した商品、見積内容や、何の書類をどこへ送ったかなどを1日1ページ使い、細かくメモしています。その他にも注意されたことや教えてもらったことなど、何でもメモするように心掛けています。入社して間もない頃、電話の内容や営業マンからの指示を書き留めたメモは、用事が済むと捨ててしまっていました。ある時、先輩社員に「後日、お客様や営業マンから過去の用件について聞かれることがよくあるから、その時すぐ答えられるようにメモは残しておいた方がいいよ」とアドバイスをいただき、それまではメモを捨ててしまうことで、自分が発注したものや手配したものを振り返ることができずにいたのだと気付きました。それからノートにメモを書き留めるようになりました。このノートのおかげで数日前のことを聞かれてもすぐ答えられるようになり、作業効率も飛躍的に上がりました。周囲への対応スピードも上がったと思います。それだけでなく、落ち込んだ時や嬉しかった時のことなども色々と書き留めているので、時々振り返っては自分の励みにもしている大切な記録ノートです。入社して2~3ヶ月は仕事を覚えることに必死で、言われたことをやる「作業」をひたすら繰り返していました。そんな時、先輩社員から言われた言葉によって、私の仕事に対する考え方が大きく変わりました。私が作業化してしまっていた日々の見積書作成業務において、「自分にとっては数ある見積り物件の1つでしかないけれど、その物件に住む人たちにとっては、日々の暮らしの中の1部となるとても大切で重要なもの。作業ではなく、1つ1つ住む人の事を考えて作りましょう。<私達は個々のご家族の大切な住まいづくりに関わらせて頂いている>という大事な部分が薄れていたことに、先輩の言葉で気づくことができました。それから、考え方を改めたことによって、これまで以上にやりがいを感じられるようになりました。ある程度仕事内容を理解できるようになると、今度は様々な知識を取り込めるようになり、今はカタログを見てそこで暮らす人を想い描きながら、商品の手配や見積書作成をしている時が一番楽しいです。青見さんは、富山支店の中で最年少社員として、率先して電話応対や来客応対をしてくれて、とても助かっています。最近では、恐らく青見とお会いしたことがないお客様でも、「青見さんお願い」と指名でご連絡いただける方もどんどん増えてきたように思います。これからも、もっともっと青見ファンを増やして欲しいですね。営業にとって業務の仕事は、商品の発注や配送の手配など、とても重要なポジションです。青見さんは、営業からのどんな仕事の依頼でも、嫌な顔をせずに快く引き受けてくれて、気持ちよくお願いすることができます。営業のミスでクレームになってしまったときでも、営業に代わって真摯に対応し、ベストな方法で問題を解決してくれて、とても頼りになります。彼女の中で、「まだ新人だから」とか「まだ経験が浅いから」というように、少し遠慮をしているところがあるんじゃないかと感じています。勉強熱心で、明るく、素敵なキャラクターの持ち主だと思うので、どんどん自分を前面に出して、これからも頑張って欲しいと願っています。手に職を付けたいという思いがあり、学校では建築学科を専攻していました。中でも現場に出て働きたいという希望があったので、施工管理士2級の勉強にも力を入れていました。就職活動にあたり、先生からいくつか企業を紹介されたのですが、施工管理技士になるためには3年の実務経験が必要なので、まず現場に出られる仕事に絞りたいと相談したところ、南陽吉久を強く勧められました。その後、会社見学会に参加した際に詳しく話を聞き、南陽吉久なら現場に出て様々なことに挑戦できる、自分のやりたいことを探していけると感じ、入社を決めました。学生時に教科書で学んだ知識が現場では通用しないことが多く、現場の職人さんが出した指示を曖昧に理解したまま作業を進めてしまい、それが後々トラブルに繋がってしまったことがありました。その反省から、毎回手元の作業を止めてでも指示をしっかり聞きに行くようにしています。同時に、自分から積極的に職人さんに話しかけてコミュニケーションを取ることも大事にしています。経験豊富な現場の職人さんの声を聞くことが何より勉強になるので、教科書や参考書には書かれていないような知識を少しでも増やすように心掛けています。失敗してしまった日はどうしても落ち込みますが、いつまでもくよくよ悩んで現場の雰囲気を壊してしまうよりは、その失敗を受け止めて、その後起こり得る事態を予測した対処法を考えるなど、その失敗から何かを学び取れるよう、少しでも挽回できるように努めています。今は職人さんの指示の元、様々な施工技術を身に付けて、出来ることを1つでも増やしていきたいと思っています。その為にも少しでも多くの現場を経験したいです。管理の仕事、例えば施工の流れや仕上がりイメージを自分から職人さんに説明できるようになりたいです。その為に施工管理技士の資格を取得したいと思っています。資材の拾い出しや必要な部材の発注なども、自分が現場で確認して行えるようになりたいです。現場に出ていることで、大工仕事だけでなく電気屋さんや配管屋さんの施工を間近で見ることができるので、その気があれば何にでも挑戦できると思います。新しいことに挑戦できるように現状の作業スピードを上げて、時間をつくれるよう努力したいと思います。廣上さんは、持ち前の明るさでムードメーカーのような存在です。暑い夏も寒い冬も、慣れない現場仕事で大変だと思いますが、オフィスに戻ってきても疲れた表情を見せずに頑張ってくれていて、皆いつも元気をもらっています。南陽吉久での新しい取り組みとして、内外装工事を業務委託している職人さんと共に、現場での施工に従事していただいていますが、学ぼうとする素直さと貪欲さを持っています。いつまでもその気持ちを忘れず、たくさんのことを勉強・吸収して、将来は施工品質管理チームのリーダーになって欲しいと考えています。