経営理念を売上に活かす。経営理念を売上に活かす。(ミッション、ビジョン)Tweetこんにちは。売上と社員のやる気を一度に伸ばす事を支援するウィズスマイル降旗(ふるはた)です。朝礼で、会社の企業理念を唱和する。企業理念を社員みんなで読み上げる。この様な光景を目にすることがあります。このことに関する批判は多いです。過激な批判をしているページが、たくさん検出されます。社是・社訓は朝礼で唱和するだけでは意味がない。洗脳だ!など、ボコボコに批判されています。批判は多々あると思いますが、2つの重要な点が置き去りになっています。一つは、朝礼で経営理念を唱和することに効果がない理由。同じ轍を踏むことがなくなります。二つ目は、経営理念の唱和によって実現したかった状況を作り出す別の方法。唱和に効果がない理由と望む状態を実現する方法を今回ご紹介します。経営陣が実現したいと考えている状態は、どのようなことでしょうか。経営理念を単純に唱和させている訳ではないはずですから。経営理念を社員が理解する。経営理念の内容ににそった行動を社員がする。上記2点によって、経営理念が売上などの成果を生み出す実施している会社では、このように期待しているでしょう。少なからず実現に近づいているのか、というと、現実は異なります。経営理念を唱和しても売上は変わらない経営理念を毎日の朝礼で唱和している会社の経営者の方の口からでる言葉。社員はちっとも中身を理解しない。「企業理念を唱和をしても、(唱和をする以前と比べて)売上は伸びない。実際には何も変わらない。」このような事をおっしゃる経営者の方。何も変わらないことを実感しています。社員からの受けも悪い事もあるし、さっさと唱和を止めればいいのに」との意見が出るでしょう。止めるに止められない、という場合もあります。経営理念を社員が理解する経営理念の内容ににそった行動を社員がする上記2点によって、経営理念が売上などの成果を生み出すことが実現しないのでしょうか?企業理念を暗記までしているのに、なぜ社員の行動が変わらないのでしょうか?なぜ売上に変化が生まれないのでしょうか?なぜ効果をもたらす事がないのでしょうか?企業理念を唱和する事になっているから、みんなで唱和する。その場にいるから唱和しているだけ。それを口にしているだけ。致し方なく唱えているだけだからです。惰性でおこなわれているからです。社員の考えや行動に反映されることはありません。経営理念の唱和は「門前の小僧」と同じ「門前の小僧、習わぬ経を覚え」ということわざがありますね。唱える様になるわけです。小僧はお経の意味が分かりません。仏事をおこなうこともできません。暗記してしまったお経を、そらんじる事だけです。自分達が知らないお経をそらんじるので、すごいなぁ〜とは言うでしょう。いや、、、最初はちょっと、お説教したらどうなるか?なんて、半分興味で思うでしょうね。次からは絶対に頼まないでしょうね。同じ様に、法事や葬儀などの仏事を、この小僧さんに執り行ってもらおう、とは思わないでしょう。何も変わらない、ということですね。思い出してくださいね。かけ算の九九を覚えましたよね。繰り返して言っているうちに、リズムも手伝って覚えますよね。計算で役立てることができます。割り算に活用することができます。覚えてリズミカルに言えたとして、どうでしょうか?役には立たないでしょう。意味も効果も薄いということです。唱和に代わり経営理念が売上に影響するポイント経営理念の唱和によって実現したいこと。経営理念を社員が理解する経営理念の内容ににそった行動を社員がする上記2点によって、経営理念が売上などの成果を生み出す特に、3番目です。成果を生み出すことです。売上増などの成果に本当につながるのか。この観点が明らかになっているから、この後の議論に意味がある点はわかっています。経営理念を使う場所と使い方。これがポイントになります。習わぬ経を唱える寺の小僧、リズミカルに九九を唱えるだけの子供、でしょうか?違いますよね。企業理念の中身を、どの場面でどうやって使うのか。これが判っている事が重要です。覚えている事は重要ではありません。そらんじる事はどうでもよいことです。売上増加を実現してくれれば良いことです。社内に変化をもたらしてくれれば良いことです。企業理念の中身をどの場面でどの様に使うか?ということです。これを明らかにすることがポイントですよ。売上に影響する経営理念を使う場所の見つけ方どうやるとこのポイントを逃さないでしょう。