プレゼンテーション・話し方こんにちは、スピーチトレーナー高津和彦(こうずかずひこ)です。受講生から質疑応答に関連した意義深い報告を頂きました。質疑応答に悩む皆さんにとって、非常に勇気づけられ、かつ役立つ内容です。参考になるので、その内容をお話します。大阪近郊の市役所に勤務しておられるAさん。市議会での質疑応答で回答する任務を言い渡された。Aさんは、都市計画のセクションに着任してまだ日も浅い。対して、経験豊富な市議らの鋭い質問が予想される。その質疑応答対策として、ベストプレゼン個人レッスンを受講された。先日、結果報告のメールを頂いた。誠にありがとうございました。おかげさまで、本日の議会答弁は無事に終えることができました。市長からは終了後、あなたの答弁は良かったと直接声をかけてもらいました。担当部長からも、良かった、安定していた、華々しいデビューだったと。他部署の関係者からも、大活躍でしたねとの声をもらいました。多くの質問があり、答弁者全員の中で一番多く回答しました。自分では質問の意味が分からないものや、手元にある細かい数値を探せずに、まずいと思った場面もありましたが、先生のご指導のおかげで、落ち着いて乗り切ることができました。自分でも及第点だったと思っています。それは、先生のレッスンで次のことを学べたからです。1-相手から絶対に目をそらさない。実は議員も緊張していたり、質問するだけで満足の議員もいて、私は異動して間もないのですが、自分の方が内容に詳しいと感じたため優位に立とうと意識しました。注意を払うことを意識できました。3-自信をもって答弁する。これが一番大事でした。自信をつけて頂くトレーニングでした。以上、簡単ですが、取り急ぎ、お礼のメールをお送りさせていただきました。機会がありましたら、ぜひご指導くださいますようお願い申し上げます。=====すばらしい!僕の指導を自分自身で明確化し、そして本番で実践できることが。質疑応答での最重要点をきっちり抑えている。まわりの人たちの評価は当然のことと言える。僕が心から称賛したいのは、1-自分で胸を張って報告してくれた(ほど自分でも満足できる結果だった)、その気。2-僕の教えをこれほどきっちり項目化してまとめた(で、それを実行した)、その技術。嬉しかったのでしょう、これだけの内容を書いてくれるということは。生涯の大きな自信になる。あの時、乗り越えたんだという。「気」と「技術」、100点!何も言うことない。皆さん、質疑応答に臨む時、ぜひ生かしてください。