石川県能美市の薬局で働いています。おける新たなビジネス展開?に参加してきました。2年前に、いしかわ活性化ファンドに挑戦したことがきっかけで毎年案内が来るようになり時間があえば参加するようにしています。先生より基調講演がありました。影響を受けているとおっしゃっていました。・医療IT化が、全国でトップランナー。病院の建物が点在していることから早期のIT化への移行が始まったそうです。国道を挟み5棟の建物があり全てが地下道で繋がっているという不便な立地のため情報を共有するためにITを使わないとまわらないという現状があったそうです。今ではあたりまえのPHS(携帯電話)も医療に一番早く導入したのも恵寿総合病院だったそうです。上記のように、とにかく新入社員なんて迷路のように院内を迷ってしまうような建物構成だったので医師を動いて探すのが大変。誰がどこにいるのかわからない。館内放送での呼び出しがひっきりなにかかっていたそうです。PHSのいち早い導入は、そういった背景からの産物。その後、他の病院が真似してどんどん広がっていったそうです。・ハイサービス日本300選に選出。サービス面では、ハイサービス日本300選に、あの和倉温泉の加賀屋さんとともに選ばれているそうです。半径50km圏内の診療所や運営委託しているデイサービスなどの施設と全部オンラインで情報の共有化を行っている。増えてきたからクアハウスの建設。・病院内にコンビニをつくる救急病院だからこそ、急に入院などになった時に最低限生活に必要なものを変えるようにした。様々な面で先進的な取り組みをしているそうです。崩壊させないために何をすべきか!?4年前に起きた能登半島地震が大きなきっかけとなった。震災の時、いざという時、困った時に感謝されたのは、医療。これらをつなぎ⇒「健康」のためのお世話(ヘルスツーリズム)を行っていきたい。地域での見守りシステムの構築。・アメリカの病院との連携。家庭医がこれから必要なのではないか。いろんな科を見れる医者をつくることが大事。本格的な家庭医療に取り組んでいる。磁石のように引きつけて離さない、魅力ある病院)・コールセンターの設置2000年に介護保険制度ができ、様々な施設ができた患者さんは、どこへ相談すればいいんだという問題から全てを把握できる病院がコールセンターをつくったらどうかという観点からつくったまた介護の現場で、実際の介護職よりもデータ入力に時間をとられている非効率な現状を聞きコールセンターで入力業務の代行をするようになった。本来の介護業務に集中できると評判だそうです。・病院ブランド商品の開発。・高齢者向けの食事宅配サービスの販売。・和倉温泉と協働してPET-CT健診(ガンを見つけ出す新しい検査法)ツアーなど数々の取り組みをされています。■最後に福(福井)と富(富山)の間にある金(金沢)から能が登る(能登)というめでたい言葉に囲まれた縁起のいい地域を天まで登る龍のように育てていきたいという神野先生の夢を語られて講演の終了となりました。少年のように眼をギラギラさせながら楽しそうに語る先生のキャラクターがとても印象に残ったしまさに自分が目指すありたい姿を実践されている先生だなと感じました。現在約100社の団体が入っているビジネスモデルの根幹は、十数年前からほどんど変化していないそうです。大きく変わったのは、情報通信インフラ関係とものづくり企業のエビデンス(科学的根拠)に対する考え方が大きく変わった。エビデンス(科学的根拠)?すると元気になる健康になる。?するとよく眠れる?するとお肌が綺麗になる、やせる。“健康科学産業”の違い・国が推進する“医療周辺サービス産業”とは・メディカル、ヘルスケア、そしてヘルスサイエンスというテーマでそれぞれ講演。予防領域は、実際痛い目や怖い目にあわないとなかなかやらないのが現状。ニーズがあるのではとのことやっぱりアフターフォローが重要になってくるという神野先生と同じようなことをおっしゃっていました。神野先生や卯津羅氏の話しを聞き自分の目指したい方向性が改めて間違っていないことをこのセミナーで感じることができました。