ログイン画面で、キャンセルを押してソフトを一度終了してから起動し直して下さい。何度か繰り返していただきますとエラーは出なくなります。※パソコンの強制終了等で、ソフトが正常ではない終了をした時に出るエラーです。ソフト上、問題はありません。計量伝票に社印、納品伝票に社印、受領印を印字したい。[画像ファイルについて]以下のファイル名の画像ファイルを準備してください。印)shiro_jyuryo.bmp(受領印)大きさなどは、213x213ピクセル、300dpi、BMPファイルとしてください。[保存場所について]作成した画像ファイルを、以下のフォルダに保存してください。ウインドウズXP以前なら、C:\DocumentsandSettings\AllUsers\ApplicationData\エスエムエス\ImageウインドウズVista以降なら、C:\ProgramData\エスエムエス\Image[産廃シローの印刷設定について]メインメニュー−ツール(Ver.5.1の場合は、設定)−印刷設定をクリック。印刷設定画面にて、各印刷したい項目について、受領印を印刷する、または現金の時のみ印刷する、社印を印刷する、などと設定してください。受領印と社印を同時に印刷する必要は無いので、印刷されたい分だけ設定していただいて結構です。[計量伝票画面について]メインメニュー−計量−計量(受入)伝票入力をクリック。計量伝票(社印)納品伝票(社印と受領印)印刷したい伝票にチェックを入れて、プレビューまたは印刷ボタンを押せば設定した印画像が出てきます。パソコン間のネットワーク接続が、Windows7とWindowsXPで上手くいかない。WindowsXPのバージョンがSP3以上にしないとWindows7とは接続できません。選択してWindowsXPSP3になるようにウインドウズをアップデートして下さい。詳しくは「初心者でもわかる!ホームネットワークでファイル共有」を参照して下さい。CSVファイル出力をすると「項目にセパレータが含まれています...」と出て、途中までしかデータが出力されない。]にチェックを入れて[保存]をクリックして下さい。契約書セットNEW無線LAN(WiFi)環境でSMSソフトを使用していて処理速度が遅い又は接続が切れる。周辺のWiFi使用機器(電子レンジ・Bluetooth機器・無線マウス等)によって電波干渉が起きている可能性があります。WiFiで使用される周波数帯が2.4GHz帯の場合は、WiFiのアクセスポイントをGからAへ切り替える事で解消される事があります。切り替え方法等は機器によって異なりますのでユーザー様自身でご確認ください。ソフトのアップデートをした後、デスクトップにあるアイコンが消えてしまって起動させることが出来ません。こちらは再度バージョンアップを行うことでアイコンが元に戻ります。(アップデート画面の「修復」を選択して進めてください)アップデート時にWindowsがうまく認識をせず、アイコンの更新作業ができていない為です。ログインして行ってください。再インストールをしてみてください。アンインストールの際は、操作に十分注意してください。データベース管理ソフト自体とは別のソフトの為、お客様のデータは消えたりする事はありません。ソフト起動時に[異常なUSBが見つかりました。