12:44:07都民の日のキャンペーンで館内利用券を使えるプランで宿泊しました。チェックアウトの際の精算にも使えて良かったです!子連れでしたのでプールもお風呂も満喫出来ました。お料理も種類豊富で美味しかったです。内風呂も利用したのですがお湯が全然溜まらず諦め、シャワーもすぐに排水溝が溢れてなんだか残念でした。14:50:06この度は、ホテルサンバレ-那須にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。温泉にお食事にお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく思います。客室風呂では、施設の不備がございまして申し訳ございませんでした。老朽化対策とメンテナンスに注力致します。これからもお客様に楽しんで頂ける企画を、発信して行きます。お客様のご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後に反映させて行きます。ご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。