記事がみつかりませんでした。日経BizGate会員の方のみご利用になれます。保存した記事はスマホやタブレットでもご覧いただけます。情報システム責任者:「営業担当者が使う情報システムを直さなくてはなりません。情報システムを巡って経営幹部と情報システム責任者の間でこうした対話がしばしばかわされる。「情報システムの修整が必要になる依頼はできれば1年前から言ってほしい」などと言われた経営幹部は「なぜそれほど時間がかかるのか」「遅い」と立腹する。『どうしてもやってくれ』と言われた案件をすべてこなしたらこうなったのです」これもよくある話である。システム責任者の弁明を聞いた経営幹部は、「いずれも大きな案件とは思えない。それほど金がかかるのか」「高い」と立腹する。営業部長:「出来上がったシステムを検収してほしいと言われたが、一番大事な機能に不足があるではないか。情報システム責任者:「開発を始める前、用意する機能の一覧をまとめた文書をそちらに提出し、承認いただいています。その通りに作りました」せっかく出来上がった情報システムを試してみた現場が「使えない」と言い出すことがある。押し問答の末、現場はとりあえずシステムを使い始め、システム部門は改良を急ぐことになった。現場は「使いにくい」「このシステムではまずい」と立腹する。失敗に至る流れはいつも同じ企業の現場が仕事を効率よく、効果的に進めるためには、仕事の状況に応じて素早く判断を下さなければならず、それには情報が欠かせない。散らばる社員の間で、すぐに連絡を取り合えるようにしたい。いつでも、どこにいても情報を入手し、使え、発信できれば、現場の活動を速められる。ところが情報を提供したり、やり取りしたりする情報システムを用意しようとした途端、面倒が起き、経営幹部や現場は「遅い・高い・まずい」と不満を抱く。システムの準備に手こずると、情報活用も遅れ、金がかかり、まずい結果がもたらされる。経営幹部や現場からの批判に対し、情報システム責任者や情報システム部門にも言い分がある。次のような流れがいつも繰り返され、「遅い・高い・まずい」事態になってしまうという。成功したリーダーたちが、自らが成し遂げてきた履歴を語る。「私の道しるべ」グローバルリーダーたちの過去、現在、そして未来。なる記事をクリッピングできます。permission.。