3.0.0では、掲示板と掲示板の添付ファイルの関連付け方法が変更となっています。3.0.0より前に添付ファイル付きの掲示を作成されていますと、添付ファイルが見えなくなっています。3.0.0にバージョンアップをされましたらご対応をお願いいたします。本作業は1度実行されましたら、以後は不要です。実行される際、システム管理者でログインされてからClassicの画面に切り替えをお願いします。Salesforceの設定から[ビルド]にある[開発]→[Visualforceページ]をクリックします。下図の赤枠のアイコンをクリックし、「BBS_ExternalSetting」の画面を表示します。表示された画面の「実行」ボタンをクリックします。メッセージが表示されます。掲示板のご利用状況によりますが、1000ファイル程であれば数秒で処理は終わります。ジョブ]をクリックします。「Apexクラス」が「BBS_RefreshAttachmentsBatch」となっている行の「状況」を確認します。状況が「完了」となっていれば処理が終了しています。「失敗」が0となってい無い場合はエラーが発生しています。この手順を2回以上実行していますと、必ずエラーが発生しますが、添付ファイルなどのデータに影響はありません。本作業を初めて実行してエラーが発生した場合は、「状況の詳細」に表示されたメッセージと合わせてサポートセンターにお問い合わせください。件数ですが、下図の赤枠で示す「すべてのタブ」に表示される「ファイル」からご確認いただけます。result」という名前のテキストファイルが表示されますので、このファイルの内容をご確認ください。ファイルの内容は以下のようになっております。count」は処理が成功したファイル数となります。処理完了後にこのファイルが出力されていない場合、何らかのエラーが発生した可能性があるため、この場合はmitocoサポートにお問い合わせください。本作業を行わなかった場合はどうなりますか。3.0.0より以前に作成された掲示に添付ファイルがある場合、掲示は表示されますが、添付ファイルが表示されません。本作業を行わなわずに掲示板で添付ファイル付き掲示を作成しました。3.0.0で作成された掲示に影響を与えずにこのページに記載した手順で本作業は実施できます。3.0.0より前に作成した掲示を更新しました。更新された掲示に影響を与えずにこのページに記載した手順で本作業は実施できます。3.0.0より前に作成した掲示を更新してから本作業を行いました。3.0.0で掲示板をご利用開始後に実行されても問題ありません。2回以上、この作業を実行しました。実行結果がエラーとなりますが問題ありません。1回目の実行で「失敗」が0ではありません。処理実行時にエラーが発生しました。ご確認いただく「状況の詳細」の内容と合わせ、mitocoサポートにお問い合わせください。エラーとなる原因として、何が考えられますか。ストレージ容量不足が考えられます。この他はSalesforce側の障害など不定の原因が考えられるため、この場合はmitocoサポートにお問い合わせください。"70309f2621194c1e"}。