>トラブルフリマアプリでジャンク品は売れるけどトラブルが起きやすい?2018年5月22日TwitterSharePocketHatenaLINEコピーするラクマに限らず、フリマアプリやオークションサイトなど個人売買の場では、ジャンク品と呼ばれる商品が多数出品されています。ジャンク品というのは、故障していたり、動作確認ができておらず、現状で使えるかどうかわからないような状態のものを言います。「誰がそんな故障品を買うのだろうか?」と思ってしまいますが、実はフリマアプリやオークションサイトでもジャンク品が売れているのは事実です。故障している家電製品やゲーム機、カメラ、パソコン、タブレット端末、スマホなどが比較的売れているようですけどね。ハードオフなどのリサイクルショップにもジャンク品コーナーが設置されていたりもするので、壊れていても買う人が一定数いるということです。買取サービスの利用方法ジャンク品の出品はクレームにつながりやすいとくにラクマやメルカリといったフリマアプリでは、ジャンク品を販売するとクレームにつながりやすい傾向にあります。商品名や説明文にしっかりと「ジャンク品」もしくは「動作未確認ジャンク扱い」「壊れています」「動きません」「故障品」といった記載があっても、的外れな質問をしてきたり、購入後に「壊れているので返金したい」と申し出てくるユーザーさんもいたりします。ジャンク品の出品がクレームにつながりやすいかというと、主な理由は以下の2つです。フリマアプリでジャンク品がクレームにつながる理由そもそも購入者さんがジャンク品という言葉の意味を理解していない商品名や説明文をよく読まず、価格が安いだけで購入する人がいる中にはジャンク品の意味はわかっているけど、勘違いや見落としで購入してしまうというミスもありますが、そういった場合はクレームというよりは、自分のミスを認めたうえで丁寧に取引キャンセルを依頼してくるユーザーさんがほとんどなので、上記とはまた少し違います。ジャンク品を購入したユーザーさんからクレームがあると、その対応に時間とエネルギーを奪われてしまうので、できればトラブルは避けたいものですよね?ジャンク品の意味を理解していないフリマアプリの購入者ラクマやメルカリの利用者の中には、そもそもジャンク品というのがどのような状態を表すのかをまったく理解していないユーザーさんも一定数いるようです。したら、展示品とかサンプル品程度の認識で、「ジャンク品は動作には問題ない」と誤認識している人もいるかも知れませんね?当然ですが、ジャンク品という言葉の意味がわからないまま上記のように誤認識している人に商品を購入されてしまうと、「動かない」「壊れている」などの理由で購入後のキャンセルを要請してくるリスクが高くなります。説明文を読まずにジャンク品を購入する人フリマアプリに限らず、商品説明文をまったくといっていいほど読まずに購入する人がいたりしますが、こういうタイプの購入者さんがジャンク品を購入するとトラブル発生につながります。出品者さんとしては、商品名や説明文にきちんとその商品がジャンク品であることを明記していても、そもそも文章を一切読まない人には通用しないということです。こればかりは自分ではどうにもできません。ラクマやメルカリでもよく「プロフ必読!」とか「説明文を読んでください!」といった文言を記載しているユーザーさんがいたりしますが、それすらも読まずに購入されてしまうと当然、トラブルに発展する可能性も高くなりますよね?ラクマでは出品時に購入申請の設定ができるため、ある程度は購入者さんを選別することが可能ですが、それはあくまで相手の評価やプロフィールの事前確認程度の話で、その人が文章を読んで理解したうえで購入申請しているかどうかまでは判断が難しいということです。自分ではどうにもできないので、仕方がないといえばその通りなんですけど・・・。クレーム対応は本当に大変!出品者さん側が出品時にその商品がジャンク品であることをきちんと記載していても、購入者さん側の認識やリテラシーが低いとクレームにつながります。ジャンク品へのクレーム対応としては、一旦、購入者さんに商品を返品してもらってからラクマ事務局に取引キャンセルを申請するのが一般的です。ここでも厄介なことが起こるわけです。そもそも言葉の意味を理解しようとする姿勢が皆無だったり、説明文を一切読まない人というのは、ラクマの利用規約についても同様で、まったくわかっていないケースがほとんどだったりします。その結果、以下のような行動に出てさらにトラブルが大きくなる可能性も考えられます。取引メッセージではなく、いきなり悪い評価をつけてきてコメントに「壊れていた」「だまされた」と書き込む受取評価完了後に返金を要請してくる取引キャンセルには同意したけど、その後、商品を返送してこない明らかに購入者側の都合によるキャンセルなのに返送にかかる送料を負担しようとしない感情的なメッセージを一方的に送ってくるだけで冷静な話し合いができないさらに厄介なことは、ラクマ事務局にキャンセルを申請しても対応が遅く、その間にも購入者さん側から返金を催促されたりします。ラクマ事務局のメール返信や問い合わせの対応は遅いラクマに限らず、フリマアプリでの取引は何かとトラブルが発生したりするもので、事務局に問い合わせのメールを送信することもあるかと思います。...私も過去にジャンク品を販売したわけではありませんが、リテラシーの著しく低い購入者さんの対応で苦労した経験があります。相手の合意を得て、ラクマ事務局に取引キャンセルの申請をしたのに、事務局側の対応が遅いため、何度も購入者さんから理不尽な要求をされましたね...。わずかな利益を得るために、ここまで大変な思いをするのは嫌ですね...ジャンク品を売るのに安心・安全でもっともかんたんな方法とは?ラクマでジャンク品が売れるのは事実ですが、出品者さん側ではどうにもできない部分で思わぬトラブルが発生する危険性もあることについてはご理解いただけたと思います。いった面倒なトラブルが発生することもなく、安心してジャンク品をお金に換えるにはどうしたら良いのでしょうか?たしかに若年層が主なユーザーであるフリマアプリより年配者も多く利用しているヤフオクだったら、トラブルに遭遇する可能性も多少は低くなるかも知れません。商品画像を撮影したり、商品の状態などについてくわしい説明文を入力したり、売れたら売れたで梱包・発送作業までして大した利益にならないのであれば、効率的とは言えませんよね?だからといって、捨てるというのも...といった感じではないでしょうか。便利なジャンク品買取サービスを利用すれば、フリマアプリのようなトラブルの心配も不要ですし、無駄に時間やエネルギーを消耗することもありません!買い取ってもらうまでの手順も、フリマアプリやオークションに出品するよりはかんたんです。梱包用のダンボールを用意してくれて、送料も業者さんが負担してくれるサービスもありますしね。故障品の買取業者を厳選!世の中にはたくさんの買取業者さんがありますが、壊れているジャンク品は買取不可という業者さんも実際は多いです。どの買取サービスを利用するかについては以下を基準に判断すると良いでしょう。特定の専門分野に特化しているかどうか?(価値がわかっている)こういった買取業者さんのサービスを利用する際に、ほとんどの人は「どこで売れば高値で買い取ってくれるか?」ばかりを重視してしまう傾向にありますが、本当に重要なのはそれだけではないということです。ジャンク品の場合は、高値で売ることよりも効率的に処分できるかどうかのほうが大事だったりしますからね。ジャンク品ジャパン】いかに手間や労力をかけずに、できるだけ早くジャンク品をお金に換えることができるかを意識してみると良いでしょう。ジャンク品でも買い取ってくれるという買取業者さんをいくつかピックアップしてみますね。壊れたパソコンを処分する場合、とくにデスクトップパソコンは重量もあって結構大変なんですよね?また、ノートパソコンは数年ごとに買い替えたりする人も多く、自宅に使わなくなったものがそのまま放置されているケースも多いようです。自宅に眠ったまま放置されているパソコンがあるようでしたら、壊れていても買い取ってくれる買取業者さんを利用しましょう!部屋もスッキリしますしね。壊れたスマホ・タブレット端末の買取ジャンク品のスマホはラクマやメルカリでも多数出品されていますよね?フリマアプリに出品されているジャンク品のスマホは、画面割れやボタンが利かないといった状態も多いようですが、説明文だけではわかり難い故障や不具合もあったりするものです。フリマアプリのユーザーさんに細かいことを説明してもなかなか伝わらなかったりもしますし...さらにそれがトラブルにつながるケースもありますが、専門の買取業者さんでしたらきちんとした知識もあるので心配は要りません。iPhone高価買取サービス!➡スマートフォンの高価買取ただし、当然ですが、ジャンク品の買取は完動品の買取価格よりも安くなります。故障具合によっては買取不可の場合もあるようなので、事前に各サイトをよく確認してから申し込んでくださいね。ジャンク品のカメラ買取カメラには熱狂的なマニアの人もいたりするので、それなりにジャンク品の需要はあります。生産終了となっているカメラの部品は、一部の人たちの間では需要があるようです。自宅に使っていない壊れたカメラが眠っていたら、フリマアプリに出品するよりもしっかりとした専門知識をもった買取業者さんに買い取ってもたったほうが安心です。壊れたブルーレイレコーダーが売れる!?壊れているジャンク品でも買い取ってくれるサービスがあるということは、ご理解いただけたと思います。様々な専門分野ごとに特化した買取サービスをいくつかご紹介しましたが、中にはジャンク品のブルーレイレコーダーを専門に扱っている珍しい業者さんもあったりします。壊れたブルーレイレコーダーって売れるんですよね...。専門分野だからこそ高価買取が実現できるのかも知れません。いった精密機器ほど、ジャンク品をフリマアプリに出品すると思わぬトラブルに発展しやすいので、買取サービスを利用するのが安全だったりします。壊れてしまったジャンク品の買取サービスの利用方法は、ご自身で各サイトをご確認ください。ほとんどの場合、買取サイトの公式サイトを開くと説明が記載されていると思います。だいたい以下の手順で買取依頼が可能なケースが多いようです。銀行口座に入金もちろん、すべての買取業者さんが上記の流れに従っているとは限りませんが、だいたいの目安として参考にしてください。実際に買取サービスを利用してみると、わざわざ商品画像を撮ったり、説明文を入力してフリマアプリに出品するよりも楽だし、煩わしいやり取りからも解放されて快適です。コメントの返信や値下げ交渉への対応もありませんからね。基本的にジャンク品は、余程のことがない限り、フリマアプリに出品したところで高値で売れることはないと考えて良いでしょう。買取業者さんにお願いしたほうが、無駄な時間やエネルギーを消耗せずに済むし、トラブルの心配も不要なので安心です。断捨離目的の場合は、効率を重視する必要がありますからね。人気の記事1ラクマの招待コード入力で100ポイントGETする最新の方法(2019)ラクマでは他のフリマアプリ同様、会員登録時に招待コード(a3g1g)を入力するだけで、登録完了後に100円分のポイントがもらえる仕組みになっています。...3ハピタス経由で買い物すると楽天・ヤフーなどでWポイント!インターネットで買い物する人は年々増えていると言われています。...5楽天会員IDの取得方法はかんたん!ラクマを利用するうえで、楽天会員IDを取得しておくと何かと便利だったりします。メルカリの販売手数料は商品が売れた金額の10%ですが、ラクマはわずか3.5%(税別)です。...7ラクマの支払い方法と決済手数料まとめラクマでは、購入した商品の代金を支払う際に複数の支払い方法が選択できるようになっています。それぞれの支払い方法には、商品代金とは別に決済手数料が100円ほど発生するものもあるので注意が必要です。...8ラクマの会員登録の仕方?この手順が早い!ラクマは誰でもスマホがあれば無料で利用できますが、商品の購入・出品の際には会員登録が必要となります。今回は、ラクマのいくつか用意されている無料登録のやり方について触れておこうと思います。楽天の子会社ファブリックが運営するフリマアプリ「ラクマ」ですが、iOSおよびandroidが搭載されたスマートフォンがあれば、誰でもかんたんにダウンロード&インストールして利用可能です。...10ラクマの購入手順はこんなにかんたん?ラクマはフリーマケットのアプリ版ということもあって、スマホひとつで誰でも比較的かんたんに買い物ができてしまいます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*ウェブサイト関連記事ラクマからのメールが届かないのはなぜ?ラクマでは、登録したメールアドレス宛てに事務局からのお知らせメールが届くことが度々あります。...スマホを機種変更したらラクマの売上金やポイントが消えた?スマホの機種変更後、ラクマの利用を継続するにあたって、あらためてアプリをインストールする必要があります。...ラクマが重い!アプリが固まったり落ちたりするときの対処法ある日突然、ラクマを起動しても反応が極端に遅かったり、ページが開かないまま突然落ちる...といった経験をお持ちのユーザーさんは結構多いようです。...ラクマで購入した商品が壊れていた時はキャンセルできる?ラクマのルールでは、原則として一度購入した商品の返品は認められていないことになっていますが、受け取った商品が破損していた場合はキャンセルが可能です。...ラクマの禁止行為には注意しよう!ラクマには、利用規約で定められている禁止行為があります。