要望は重要なスキルです。日常では業務指示や命令と同じ時間内で発せられますので、その使い分けが求められます。業務で発するときとではその目的が違います。十分な目的を果たせない場合があります。十分な目的を果せません。判断を相手に預ける時コーチングで要望を使う時は相手の自己成長を促すために、ストレッチ目標を課す時です。ここではコーチングに話にフォーカスします。忖度と言う言葉が取り上げられています。これは、コーチングにおいても存在します。要望ではなくなるのです。ここが注意すべきポイントです。相手が指示・命令となってしまわないように留意しなければなりません。それは、コーチでも上司の立場でも同じです。要望を受けた時の相手の様子をしっかり観察してください。逡巡してYESの答えたが帰ってきたときはそこを見逃さないでください。「あの時YESと言った」のにはコーチ(上司)側の力不足となります。最後までお読みいただきありがとうございます。私は人材開発コンサルタント会社ACTAS代表をしています。http://actas.blue/ACTASのFBはこちら。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。哲茂ACTASの由来は「行動する」の意味のACTと、「らしく」の意味のasを足した、造語。自分らしく行動してほしいという意味が込められています。自分らしく行動することで、もてる力をもっと発揮できる。世の中の人がみんな自分らしく行動できれば素晴らしい社会が実現できる。私たちACTASはそう考えています。そのための情報発信をしていきます。