退職に追い込まれるケースも2020年1月22日https://news.livedoor.com/article/detail/17700263/固定電話が怖い、苦手だという人が増えている。ある調査によると、会社の固定電話にかかってくる電話が「イヤ、ストレスだ」と感じる人が62.42%もいて、とくに東京の20歳から34歳の若い世代は71%だった。街で聞いたある20代の男性がこのように答えた。「(固定電話は)めちゃくちゃ苦手。文字を打つことに慣れすぎちゃって。話すというコミュケーションをあまり取りたくない。産業カウンセラーの大野萌子さんは「電話に出る、もしくは出ようとすると、心身症状を伴う苦痛を感じることを電話恐怖症と言います。心臓がドキドキするとか、電話の音が鳴っただけでビクッとしてしまう。体が震えてしまうという症状が出ることも多いです」と話す。客や取引先からのクレームや暴言などで、電話で仕事が手につかず、退職に追い込まれる人もいるという。固定電話が苦手な人が増えた理由について、大野さんは「固定電話がない家が増えてきて、あっても、『知らない人からかかってきても出ちゃだめよ』という家庭が多くなり電話に出ることを経験していない」と指摘する固定電話を廃止する会社も出ている。問い合わせはすべてメールにしたところ無茶な要求はなくなり、作業効果がアップしたという。ID:VO5l4ZZF0.net未来想像図ではテレビ電話が普及しているってのがあったけど全然普及してないな。ID:yJyz2QZg0.netワイもこれや。ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ・・・退職者まで)RSSこちらもおすすめ!このページは「ほんわか速報」が管理しています。RSS新着記事このページは「ほんわか速報」が管理しています。0コメントTweet「国内ニュース」カテゴリの最新記事PVコメントする・誹謗中傷など相手が不快になるコメントはお控えください。・スパム対策で「http://~」はコメントできません。