主軸に、年間150棟以上幅広い設計実績をお持ちの建築事務所様です。サービス導入以前の問題点・ご検討いただいたきっかけ導入の最大の理由はセキュリティの向上です。以前は家庭用に近いルータを利用しておりましたが、セキュリティやネットワークを管理する専任の担当者がいないため、何かトラブルがあった際の対応を含め運用に不安な点が多くありました。弊社が業務で取扱う図面や書類などは、個人情報が多く含まれており、何かトラブルが発生すると、お客様やお取引先の大手住宅メーカーとの信頼関係にも大きな影響が出ますので、しっかりとした対策を取りたいと考えました。以前より御社とは電話機や複合機などのOA機器周りでお世話になっておりまして、別件でご提案頂いた際に、セキュリティやネットワーク周りで普段から気になっていたことをご相談したのがきっかけですね。専任の営業担当にお越し頂き、弊社のネットワーク周りのセキュリティに関して相談したところ、的確にご提案いただきました。安心できるネットワーク環境が実現できたように思います。以前は私がネットワーク周りの相談も兼務しておりましたが、あくまでも兼務であり、何かあった際の不安や業務負荷は感じておりました。御社に窓口があることで、私が不在のときも、ネットワークの運用やトラブルの対応をお任せできる点に安心しております。