顧客訪問しご挨拶回りだけで終わらせず、常に顧客情報に敏感になって収集、そしてその情報のストックと戦略的活用をする。顧客情報管理の強化による顧客へのサービス・フォローの質向上とスピードアップ。アドバイス、営業支援(SFA機能)。施工工事結果の見直し、反省。よい商品・サービスへ。納品日からのリプレイス、ライバル製品からのリプレイス提案への活用で、営業アプローチのベストタイミングを逃さない。檀家情報管理ExcelからAccessへお寺の檀家情報管理のサポートです。こちらでは最初、Excelと市販の宛名管理ソフトで檀家管理をされていました。サポート事例Access顧客情報管理でメルマガ送信(メール一括送信)顧客へのメルマガ送信は、関係を継続し購買リピータを増やすことが第一の目的でしょうか。ご相談のあったのが健康関連商品販売の会社で、こちらでは当初、メルマガ送信はメールのBCCに購読者全員のアドレスを入れて送信していました。ご相談前はExcelでデータ管理し、会報などDM送付先を手作業で加工しながら印刷屋に提出し、宛名を出力してもらっていました。宛名出力だけが目的のExcel会員管理でした。ご相談のシステムはAccess97が最新バージョンの頃、外部の個人開発者に依頼し作成されたものでした。その後、引き継ぎで3人が開発関与したシステムでした。サポート事例Access会員情報・イベントセミナー開催管理こちらのご相談は上場企業のシンクタンクからのご相談でした。実際は、ご相談者のシンクタンクがコンサルティングで入っている環境関係の研究所の会員管理システムへの拡張カスタマイズサポートです。)グラフは数値データをビジュアル化するため、その数値の意味を感覚的に捉えやすくなります。感覚的に捉えられれば、その数値を管理する目的に向かい、なにかしらの向上をもたらす具体的行動に結び付けられます。データベース構築サポートAccess会員情報・イベントセミナー開催管理Access顧客情報管理で(SFA)営業支援システム会計事務所へのAccess活用サポートおよび顧客・顧問先管理システムユーザーAccessシステム構築支援サポートタイトルとURLをコピーしました。