Tumblr本書は決断について実践的かつ簡潔に書かれた本である。「決断」をスピーディーに下すことは容易だ。決断を迅速に正しく下し続けることは実に難しい。以下、私自身のメモを兼ねて本書の内容を簡潔にまとめてみた。本書は決断の過程を大きく戦略・戦術・実施の3つに分類する。1.戦略には、ゴール・目的が含まれる。ゴール・目的とは、何をなすべきか、どこをねらうか、のこと。以下の4項目について考え抜くことと同義である。・ベーシックな認識を確実にする。・デザイヤー(ありたい姿)を明らかにする。・モービルエンジン(戦略機動力)を突き止める。・ゴール(方向づけ)を設定する。・ベーシックな認識を確実にする。環境の変化(社会的価値の動き、技術の進歩)に常に目を配ること。競合する対象を考慮にいれ続けること。・デザイヤー(ありたい姿)を明らかにする。これまでの自らの経験を成功失敗ともに反芻し、それをもとに自らのありたい姿をイメージする事。・モービルエンジン(戦略機動力)を突き止める。自らの強みやコアコンピタンスを理解する事。・ゴール(方向づけ)を設定する。上記3点を踏まえ、具体的な目標を策定すること。状況把握とは何が問題か、のこと。それには、まず以下の4点を明確にすること。気になること、放っておけないこと、チャンスと思われること、何とかしなければならないこと、について書けることはいくつもあるはず。・事実情報にこだわる。予測や勘、対策、案ではなく事実こそが重要。・課題(行動計画/アクションプラン)化する。「まずいことには原因あり」と認識し、原因を究明する。「決めたいことには案があり」と認識し、案を考える。「したいことにはリスクあり」と認識し、リスク/チャンスを考える。「知りたいことには調査あり」と認識し、事実情報の不足分を調査する。・優先順位をはっきりさせる。今自分にとって最も影響のあることを重大性として捉える。早くやらなくてはならないことを、緊急性として捉える。将来において影響が増大するものを、拡大性として捉える。原因究明とはなぜそうなったか、のこと。それには、まず以下の4点を明確にすること。・差異を明らかにする。あるべきことと現実の姿の比較が重要。・情報整理をすばやく行う。現実におこったこと、起こってもよさそうなのに起こらなかったこと。2つの視点に、「何が/誰が」「どこで」「いつ」「どのくらい」を掛け合わせる。情報の特異点と変化を見極め、その情報の質を信頼できるものか吟味する。・想定原因を情報で保証する。上記3点から情報を整理し、原因の究明を補強する。選択決定とは最善策は何か、のこと。それには、まず以下の4点を明確にすること。・案、選択の目的を明らかにする。多くの選択肢を出した上で、常に案や目的を出し続けることが重要。・目標や条件を列挙して評価する。必須でありかつ計量判定できかつ現実的なことの目標条件と、それ以外の目標条件を分類する。目標条件から、出来る限りの案を考えることが、成功の可能性を高める。上記3案を考え抜くと、駄目だった場合の起きうるリスクも明らかになる。将来分析とは将来大丈夫か、のこと。それには、まず以下の4点を明確にすること。・達成するポイントを定める。いつまでに、なにを、どの程度、どうするの設定が重要。・重大領域をチェックする。日常のルーティンワークと決断を必要とする重要領域をはっきり分けること。・リスクとチャンスを整理する。将来起こり得るまずいことと良いことを考えておく。・対策には事前と事後がある。リスクを考えても、いざことがあった場合、できるだけ影響を抑え、対策を打つことが必要となる。3.実施には、実施分析が含まれる。実施分析とは、それは達成できるのか、のこと。選択決定とは最善策は何か、のこと。以下の4項目について考え抜くことと同義である。・ワークを細かく分ける。・役割分担をはっきりさせる。・進行上の重点チェックを考える。・経験の映像化を図る。・ワークを細かく分ける。Structureまで作業を落とし込むこと。・役割分担をはっきりさせる。担当や権限の設定である。・進行上の重点チェックをする。マイルストーンやチェックポイントの設定であり、その結果の検証を意味する。・経験の映像化を図る。脳内にため込むだけではなく、アウトプットが必要。ここまでが本書の第一章である。ここまでが把握できれば本書を読んだ意味があるというものだ。私にとって決断の過程は三つの意味で重要だ。一つは請け負ったプロジェクトの遂行。一つは会社としての成長。最後の一つは家長として家族を守ること。最初の一つについては、そのことを体得するために活きた現場を体験している。私は今の現場でPMOの仕事に何年か携わっている。PMOの仕事に就いていると、プロジェクト遂行のための決断に始終触れることになる。プロジェクト統括チームとして、このあたりの意識は嫌が応にも求められる。それこそが私がPMOという職務に飛び込んだ狙いだった訳だが。この現場で得たことは本書でいう決断プロセスの集合こそがプロジェクトということだ。それがうまく機能すればプロジェクトは成功となり、滞るようであればどこかに欠陥があったわけだ。こちらの現場で得た教訓は私自身、また、弊社自身で取り入れていかねばならないと思っている。第二章では、実際の決断の事例を見て、リーダーが第一章のそれぞれのチェックをどうやって行ったかをみる。ケーススタディとなるのはキューバ危機における米ケネディ大統領の決断である。一つは宅急便を創始したヤマト運輸の小倉昌男社長の決断である。それぞれの決断のプロセスが第一章の各項と照らし合わせて解説される。本章を読むことで第一章の各項の意味がより把握できるのが狙いだ。第三章は、読者も考えられるよう、3つの例を元に共に考えようという章だ。1つめは電機メーカーの在庫滞留の原因について。2つめは海外の複合機製造プラントでのラインの品質管理に関する者。3つめは核家族の家族運営について。この章もトレーニングとして使える章だ。三つ目については経営者でなくとも重要だ。一従業員としても、家庭を持った以上は決断をしなければならないことはいくらでもある。それは子供を育てたり配偶者と家庭を作り上げていくという大切な役目にも繋がる。仕事ばかりにかまけるとここが疎かになり、家庭も崩壊してしまうことになる。第三章まで読んで思うのは、実は本書はビジネスシーンだけに効く書ではないということ。ビジネスの現場でも決断は随時求められる。家庭を運営する上でも決断の連続であることは案外気づかないものだ。日本人の教育課程において、決断という訓練はなおざりにされがちだ。そこを怠ると次代を担う子供たちの成長にも阻害が生じる。決断という行為はもっと国民全体に教えられてしかるべき。いう意味では、本書はビジネス書としてだけでなく、人生の書としても読める。コメントをキャンセルコメントお名前メールアドレス入力頂いても非表示ですWebサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。共喰い思いつくものではない。下ローマ亡き後の地中海世界(上)暗殺者の森さよなら妖精フリーター、家を買う。