摩周の郷の秋を満喫できそうな朝です。ホテルの東側に建つ神社「愛宕社」の周りを掃除していると、ドンクリの実がそこらここらに落ちているではないですか。足の踏み場もないぐらい。(チョットオーバーか?)これで一番喜ぶのはリスとクマかな。冬を越すのに十分な栄養を蓄えられるから。そんなことを思いながら、これから知床まで出かけます。紅葉と海を見て秋を満喫してきます。紅葉がスタートいたしました。寒暖の差が適度にあり、10年に一度の紅葉が出現する、との予想です。盲導犬「マッシュ」マッシュ君へ釧路川カヌー下りのロングコースにも耐え、翌日には、一日中野山を歩き回り、3日目にはパートナーが馬で摩周湖まで行っている間、4時間以上も帰りを待っていたネ。馬が「行ってもいいよ」と、いってくれたら、君はきっと一緒に摩周湖を見に行ってたよネ。実は、今回のツアーを君のパートナーから相談された時、本当はネイチャーガイドも町の旅サポーター仲間も不安イッパイだったんだヨ。視覚たま障のツアーはこれまでに何度も受け入れているし、盲導犬同伴のツアーも経験しているが、こんなハードなコース設定は初めて・・。そりゃあ不安にもなるさ。終わって、ガイドやサポーターの皆は、君の事を誉めてるヨ。素晴らしい経験をさせてもらったって。お蔭様でUDのまちづくり仲間たちは、すっかり自信を持ったみたい。今度も是非皆でサポートをしたい、といってるヨ。時々失敗するが、申し訳なさそうな目線でチラリと見られたら、皆、まいってしまうのさ。風のスケッチ、2014年8月28日木曜日コアラ交流のスタート!オーストラリアから来られた初老のご夫妻。食事の時に使っているランチョンマットが大変お気にいりです。あまりに関心を持たれたものですから、ご夫妻用にと2枚ほどプレゼントいたしました。ところが出発された後の部屋には、そのマットが金色の紐で束ねられ、コアラのキーホルダーがそっと置かれていたのです。コアラ国際交流のはじまりです。英語と中国語、それに日本語が飛び交う「別れ」となりました。風のスケッチ、2014年8月15日金曜日お客様からのプレゼント先日、新潟県燕市に住む客様から「ゴムスプーン」のプレゼントが届きました。燕市といえば洋食器や刃物の製造で有名な土地です。燕市で作っているゴムスプーン。送りますので使って見て下さい。手紙が添えられています。金属や木で作られたスプーンではなく、柔らかいゴム作られたスプーンで、人に優しいUD製品であるとがすぐにわかります。お送りいただき有難うございます。お客様に喜んでもらえると思います。風のスケッチ、2014年7月31日木曜日UDの観光地づくり川湯温泉に近く、国道391号線の沿って建つ木造の小さなレストラン「ちゅっぷ」。なんと玄関入口にスロープが新設されました。車椅子やツエなどを使って旅をしているお客様やベビーカー利用のご家族にも紹介できるお店がまた一つ増えました。「ちゅっぷ」とはアイヌ語で、「太陽」という意味です。UDの観光地づくりが一歩前進しました。近くに来られたら一度お訪ねください。カレー料理と自家製パンが美味しいお店です。お役立ち情報2014年7月27日日曜日これぞ摩周の郷!!7月27日、午前11時40分現在。これ以上書くと、怒られそうなので止めます。摩周湖は霧に包まれれいます。先日、道外に住む「視覚たま障」の方から手紙が届きました。弟子屈町だけの表記です。御中となっていているではないですか。宛先不明で返却もされず、よくもまあ遠くから風曜日まで届いたものです。「きっと郵便局サイドの配慮が働いたにちがいない」と思い、さっそ地元の郵便局までお礼に伺いました。ところが、「そのような配慮はしていない。こんな事は私達も経験した事はなく、こうして届けられたことは奇跡に近いことだ」と、逆に関心されてしまったのです。風曜日で起こった「ウソのような本当の話」でした。手紙の内容は、UDプラザが取り組んでいるハートフルツアーへ問い合わせです。点字と文字で書かれた文章が同封されており、早速文字情報で返事を書き、投函した次第です。ウソのような本当にあった話2014年7月22日火曜日お客様の要望から・・。お客様からアレルギー食に関する要望がありました。乳製品、卵、ピーナッツ、蕎麦、牛肉、マヨネーズ、豆乳、シャケなどは避けて欲しいとのことです。好きなものを好きなだけ食べられるバイキング形式のホテルがいいのではないか、と思いつつ当館を選んでいただいたことに感謝しています。「どんな料理を作ればいいのか妻が悩んでしまうだろうな」、と思っていましたがその懸念はありませんでした。「これだけはっきりしていれば、かえって作りやすいワ」との返事がかえってきたのです。UDのホテル運営には妻の貢献が極めて大です。風のスケッチ、2014年7月17日木曜日お客様からのプレゼント先日、高齢のご夫妻のお泊まりがありました。リピーターさんですが昨年ご主人の体調が急変し、直前キャンセルとなってしまった経緯があります。奥様が「これ、風曜日さんにプレゼント!」といって造花の花束が収められた二つのケースを差し出されました。キャンセルしたことへのお詫びに違いありません。~十室余に三人(みたり)が他におらざれど夫妻の清楚な風のもてなし~。お客さんが沢山いて騒がしい雰囲気に包まれるのは、どうも当館には似合ないと思っています。私どものコメントです。お客様とは自然体で接することが一番、と思っています。お客様の目は厳しく、飾られた言葉や態度はかえって邪魔だからです。会」の会長さんから丁寧なお礼メールが届きました。その中に会のHPを更新したと記載があり、開いてみると、なんと当館の見学の様子が書かれてました。「視覚たま障」向けツアーのPR。私達が住んでいる弟子屈町(てしかがちょう)では、昨年視覚障害向けツアーを企画し、町民有志の協力のもと、延べ75名ものお客様を迎えることができました。日点ディジーアガジン7月号にツアーのCMを掲載することができました。弟子屈でしか体験できないツアー内容です。興味のある方は是非聞いて下さい。当館のHPにもアップする予定です。