itパソコン修理をご依頼のお客様から、アンケートをご回答いただきました。ありがとうございます。XPに非対応で設定できないということでご依頼をいただきました。XPパソコンで使っていた年賀状作成ソフトなどのデータも移行し、再設定を行うという流れでした。使い勝手が悪い(使い方が異なる)データの移行方法がわからないといった理由でお使いになっていなかったようです。これからは、専門の人にお願いしたい一連の作業をお任せいただき、「これからは、専門の人にお願いしたい」と思っていただけたようです。私も車のオイル交換やタイヤ交換は、専門家に任せます。命にかかわる問題だからです。パソコンは、命には関わりませんが間違った設定や操作によって、ウイルス感染やセキュリティの問題が出てくることがあります。「娘のお婿さんに頼む」という話もありますが、タダというわけにはいきません。(笑)これからの時代、安全のためにかけるべきコストはきちんとかけて、専門家に依頼するべきです。最初から相談しておけばよかったこのお客様のケースだと、Windows8のパソコンを買おうとしたとき新しいプリンターを買おうとしたときのいずれかのタイミングで私どもにご相談をいただいていれば、もっと早く良いアドバイスをさせていただけました。Windows8ご購入時期には、ビジネス向けPCでWindows7の商品お取り扱いもあり、あまり使い勝手に不自由なくパソコン乗り換えが可能でした。プリンター購入時も対応品を選定することで、既存のシステムを使い続けることも出来たかもしれません。パソコンで困ったら、お気軽にお問い合わせください!電話でのお問い合わせ0143-55-7719(平日AM9時〜PM6時)担当者不在時などは、専任のオペレーターがご用件をお聞きします。(コールセンターでの対応となります)担当者からのお電話折り返しまで、お時間を要する場合があります。お電話受付順に折り返しのご連絡をさせていただいております。催促のお電話をいただきましてもご対応順序は変わりませんのでご了承ください。時間外のお電話については、お受け出来ませんのでメールにてご連絡をお願い致します。@ezweb.ne.jpなどの携帯アドレスをご記入いただいた場合、こちらからのメールがお客様に届かない場合があります。新年あけましておめでとうございます。2019年の営業は終了しました。遠隔サポートサービスiMacやMacBookなどのApple製品の修理クマックコムで修理するメリットハードディスク交換&リカバリパックパソコン講習会・個別指導おまかせ!デジタル終活サービス不要なパソコン廃棄します。