10にアップグレードする前のバックアップについて教えてください。10にアップグレードする前のバックアップについて教えてください。集計結果は翌日反映されます。10にアップグレードする前のバックアップについて教えてください。10にアップグレードする場合、データは保持されますが、一部のデータが削除される可能性があります。アップグレード中にトラブルが発生し、Windowsが起動しなくなった場合などに、データが取り出せなくなる可能性があります。そのため、アップグレード前にバックアップすることをお勧めします。次の項目を順番に確認してください。バックアップは、お客様の責任で行ってください。バックアップしたデータについて、当社では責任を負いかねます。Windowsに複数のユーザーアカウントを作成している場合、必ずそれぞれのユーザーアカウントにサインインして、データのバックアップ(または復元)を行ってください。復元方法については、提供元に確認してください。Discなどの外部メディアに保存することをお勧めします。Discにデータを書き込む方法は、次のQ&Aをご覧ください。ディスクに書き込みができるアプリケーションを教えてください。アカウントでパソコンにサインインしている場合、OneDriveを使用して、インターネット上にデータを保存できます。OneDrive(SkyDrive)にファイルをアップロードする方法を教えてください。10には搭載されていません。バックアップには使用しないでください。2番目の確認項目バックアップ方法パソコンのデータをバックアップする方法は、データを作成したアプリケーションによって異なります。データに応じた項目をご覧ください。[-]すべてを閉じるメールソフトのデータメールデータやアドレス帳をバックアップする方法は、メールソフトによって異なります。ご利用のメールソフトに応じた項目をご覧ください。メールデータと連絡先(アドレス帳)をバックアップする方法、復元する方法を教えてください。メールデータと連絡先(アドレス帳)をバックアップする方法、復元する方法を教えてください。8.1/8のメールアプリをご利用の場合、メールデータはパソコンの中には保存されていません。メールアドレスの提供元のメールサーバー(インターネット上)にあるメールを参照しています。アドレス帳はPeopleアプリで管理しています。Peopleアプリのデータは、マイクロソフト社のサーバーに保存され、パソコンの中には保存されていません。そのため、バックアップする必要はありません。10にアップグレード後、メールアプリを起動することで、メールデータやアドレス帳を使用できます。10での動作も確認されていません。10にアップグレード後は、別のメールソフトをご利用いただくことをお勧めします。ご利用のパソコンにOutlookがインストールされている場合は、Outlookにデータを移行できます。10にアップグレードする前に、次のQ&Aの手順で操作します。移行後に、、Outlookでデータをバックアップすることをお勧めします。今まで使用していたメールソフトのデータを移行する方法を教えてください。今まで使用していたメールソフトのデータを移行する方法を教えてください。10にアップグレードした後、メールアプリでメールを参照したり、送受信したりできます。サーバーに保存されているかどうかは、次のQ&Aで確認します。メールデータがサーバーに保存されているかどうかを確認する方法を教えてください。サーバーに残っているメールについては、Webメールで確認できる場合があります。確認方法については、プロバイダーなど、ご利用のメールアドレスの提供元にご確認ください。10のメールアプリに移行できません。10にアップグレードした後に、Peopleアプリを使って連絡先を新たに作成する必要があります。そのため、アドレスも移行したい場合は、Outlookの利用をご検討ください。Explorerのお気に入りをバックアップする方法は、次のQ&Aをご覧ください。「お気に入り」をバックアップする方法を教えてください。「お気に入り」をバックアップする方法を教えてください。Edgeにインポートできます。操作方法は、次のQ&Aをご覧ください。Explorerのお気に入りをインポートする方法を教えてください。DiscやDVDに書き出すことをお勧めします。操作方法については、次のQ&Aをご覧ください。録画した番組をディスクへ書き出す方法を教えてください。(2012年10月発表モデル〜2017年1月発表モデル)また、すべての録画番組のデータをバックアップする場合は、大容量の外付けハードディスクに保存します。操作方法については、次のQ&Aをご覧ください。録画番組のデータをバックアップする方法を教えてください。10にアップグレードすると、テレビ視聴中に映像がカクカクしたり、コマ落ちすることがあります。録画番組のディスクへの書き出しに失敗することがあります。8.1でご利用ください。DigitalTVboxの対応状況については、次のホームページをご覧ください。復元する方法は、次のQ&Aをご覧ください。住所録のバックアップや復元の方法を教えてください。住所録のバックアップや復元の方法を教えてください。アドバイスお使いの筆ぐるめのバージョンがわからない場合は、次のQ&Aをご覧ください。バージョンを確認する方法を教えてください。復元する方法は、次のQ&Aをご覧ください。住所録のバックアップと復元の方法を教えてください。Discに書き出したり、外付けハードディスクやUSBメモリにコピーしたりします。Discに書き出す場合は、次のQ&Aをご覧ください。ついて教えてください。外付けハードディスクやUSBメモリなどにコピーする場合は、次の手順を参考に操作します。お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。パソコンに、外付けハードディスク、またはUSBメモリを接続します。アドバイス「自動再生」やトーストが表示された場合は、「×」ボタンをクリックして画面を閉じます。コピーしたいファイルが保存されている場所を開きます。コピーするファイルを右クリックし、表示されるメニューから「コピー」をクリックします。アドバイス【Ctrl】キーを押しながらファイルをクリックすると、複数のファイルを選択できます。選択した後に、ファイルを右クリックし、表示されるメニューから「コピー」をクリックします。デスクトップの「PC」または「コンピューター」をダブルクリックします。「PC」または「コンピューター」が表示されます。接続している外付けハードディスク、またはUSBメモリに該当する項目をダブルクリックします。何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「貼り付け」をクリックします。ファイルがコピーされたことを確認します。アカウントでパソコンにサインインしている場合、OneDriveを使用して、インターネット上にデータを保存できます。OneDrive(SkyDrive)にファイルをアップロードする方法を教えてください。[-]すべてを閉じるページの先頭へ検索のポイントキーワードにお使いのOSを追加すると、検索精度が上がります。保存ホームページ右クリックメディアメールアドレスメールサーバーメールソフトユーザーアカウントアンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)問題は解決しましたか?問題が解決した参考になった満足しなかったご意見など(400文字まで)【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。@Fujitsu_FMV_QAQ&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。その他の便利なサービス(有料)ページの先頭へ。