]次の20件サービス51人中1人の方が参考になったと投票しています。07:31:392年連続宿泊をしたけど、今年から山上の湯が入れなくなってたのが、かなり残念でした。エスカレーターが無駄になったと思います。09:55:06ホテルのスタッフの対応は良かったが、宿泊客のマナーがよくなった。食事がバイキング方式だからなのかと思いますが、列の前に入ってくる、料理の取り方等。知れませんが、過去他のホテル等で宿泊して何度もバイキング方式の食事の経験がありますが、初めてホテル浦島に宿泊して、不愉快に感じたのは今回が初めてで残念でした。温泉は良いので、もう一度行きたいという気持ちがありますが、今回の食事でのショックが大きいです。04:35:21フリーパス付きだったはずなのに、貰い損ねました。出航ギリギリのチェックアウトだったから、乗船が気になって気付いた時には遅かったです。16:20:53館内は全てにおいて古さを感じますが、それを補う程の従業員の皆様のホスピタリティが感じられた。苦言を申し上げるなら、廊下に備えられた数え切れない位のゲーム機、スロット機、カラオケボックス。陳列もそのままに閉店ばかりのアーケード、値札などの貼紙の数々。風呂前にある意味不明の土器?が入ったショーケース。チープさを通り越し、「小汚い」とさえ感じた。期待していた忘帰洞は、混み合ったうえにお湯の新陳代謝が全くなく、澱んだお湯で気持が悪かった。壁で女湯と仕切られており、隣から聞こえてくる大騒ぎで波の音など味わう雰囲気では全くなかった。別棟にある天海の湯が一番空いていて気持ちよく入れた。他に4つの風呂があるそうで、湯巡りスタンプなどやっているようだが、館内広すぎて巡る気全くおきず。一度は訪問したい、と前から思っていたのだが、残念な思いであった。11:20:01景色も料理も申し分なく、館内の移動が床面にあるなど、親切な配慮が見受けられて、良かったと思います。忘帰洞が先端の温泉が点検中で入れないのに、チェックイン時に何も連絡がなかったのと、温泉入口にも何も注意書きがなかったので最初から分かっていれば玄武洞に入ったのにとがっかりしました。【夕食・朝食バイキング付】】サービス41人中1人の方が参考になったと投票しています。07:33:13温泉は、4か所堪能しました。ローソンが入っているのにビックリしました。部屋は畳の匂いがしてよかったです。不満なところは、部屋の空調温度が調整できなく、弱でも寒く、切ると暑くて寝にくかった。バイキングの食事はよかったのですが、会場が広くて、人が多くて落ちつかなかった。夫婦二人でいろいろしゃべりながらゆっくり食事をしたかった。マグロの解体ショー、取り放題はよかったのですが、列が長く順番待ちが長くちょっといらいら。数切れを器に入れておいて好きなだけ器を持って行く方がいいのでは。渡船もよかったのですが、駐車場行きのバスがすぐに来なくて、バス停でかなり待ちました。船が着いたら駐車場行きのバスとの接続を少し配慮してもらえればと思いました。22:51:501月1日にバイキングコースで宿泊しましたが、ハッキリ言って夕食の料理にはがっかりしました歴史があるホテルであの程度ならば、温泉には行こうかと思うが夕食は絶対パスです。11:59:05この度はホテル浦島ご利用頂き誠に有難うございました。ご意見を回覧させて頂きました。お食事におきましてご期待に添えず誠に申し訳御座いませんでした。厨房スタッフ一同、お喜び頂けるお食事を提供出来ますよう日々精進してまいります。皆様方のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。貴重なご意見有難うございました。23:11:36大浴場にイレズミの人がいました。個人的に、温泉宿としてはコレは最悪です。他が悪くないだけに、とても残念です。和室】サービス44人中4人の方が参考になったと投票しています。10:45:37当日フロントから「お客が少ないのでなぎさ館・日昇館を締め切りますので料金そのままで山上館に御案内します」と言われました。実は数年前に山上館に泊まったので、そのとき入れなかったお風呂に近い部屋を予約したので私にとっては余計な親切?でした(同行の妻は喜んでいましたが)予約成立とは契約を交わしたという意味ですから、変更になるのであれば事前に必ず(あらゆる手段で)連絡すべきでしょう。直前メールでも見る状況でない場合もある事を想定して携帯電話するとかの手段を講ずるべきでしょう。喜んでいた妻の表情が一変したのがバイキングの食事です。全体的に味がない、種類が少ない、漁港のとなりにありながらすし・さしみが見た目でおいしそうに見えない(実際おいしくない)。これまでのホテル・旅館のバイキングで最低でした。(朝食だけならよいと思います)子供や親戚を誘っていいものか迷ってます。【夕食・朝食バイキング付】】サービス41人中1人の方が参考になったと投票しています。11:44:22まあ、安く泊まったから仕方がないか。従業員の教育はしっかりしていて気持ちが良いけど。昔の浦島の雰囲気が無くなりましたね。【夕食・朝食バイキング付】】サービス42人中2人の方が参考になったと投票しています。20:55:34お風呂はすばらしい!!でもそれだけ。二日目のなぎさ館の食事はひどい。子供用のポテトは固く冷たい、サラダの野菜は傷んでる、朝食の野菜はレタスと人参だけでミニトマトすらない、おまけにジュースは○っちゃんオレンジと○ヤリースを従業員がピッチャーにたしていた。朝のオレンジは100%にして欲しかった。今まで泊まったホテルの中でワースト1ですね。大人が、風呂のみ楽しむならいいともいますよ。アミューズメントホテルとしてすごいポテンシャルを秘めていると思いますが、それが生かされていないのが残念です。山側和室】サービス41人中1人の方が参考になったと投票しています。13:53:20色んなお風呂があり非常によかった。フロントで貰えた風呂マップに入浴可能時間が書いてないために、せっかく遠くのお風呂に着いたのに入れなかった。館内での風呂と風呂の距離が遠すぎた。バイキングのサラダは大根とニンジンの千切りのみだったし、寿司も食べれたものじゃなかった。食後のコーヒーは大丈夫だろうと思っていたが、アメリカンにも程があるほど薄味だった。17:32:11工事中と違う日に来たかつた。20:40:15自慢のお風呂が修理中で一部使用不可でした。あと2~3週間後だったら修理できたとのこと。本館が工事中なのはお知らせがあったので了解済みでしたが、お風呂は知りませんでしたから、残念でした。紀伊半島を巡る旅をしました。独特の匂いがしていました。外部の工事の人も通路で出くわすため驚きました。海側を覆ってありました。色をぬる位の対応はしてほしかったです。ネット上に洞窟のお風呂の現状を詳しく記してほしかったです。入れないお風呂や通れない通路がありとても歩く事になり疲れました。行く事もないと思います。ぅ少し安い値段設定でも良いと思います。15:57:06初めて利用させて頂きました。ホテル内の移動は割と歩く必要がある。あと、山を利用した建物のため改築しにくいのだと思うが昭和から平成初期を思わせる古さは感じた。解放感に乏しく暗めな印象を受けてしまった。なぎさ館に宿泊しましたが、居室に冷暖房機器が設置されていなかった。春だったが、やや肌寒さを感じて体が冷えてしまいました。目当ての一つであった温泉は満足できました。有名な忘帰洞は評判通り満足できました。海側に顔をだして入浴が楽しめた。料理は夕食と朝食がバイキングでしたが、味は可もなく不可もなくでした。和室】サービス32人中2人の方が参考になったと投票しています。和室】サービス31人中1人の方が参考になったと投票しています。16:02:51立地と温泉は、大満足です。忘帰洞や玄武洞は素晴らしかったです。食事は、がっかりしました。バイキングですが、品数も多くなく、質的にもよくなかったです。前にも利用したことがありますが、明らかにわるくなっていると思います。ありきたりのものが多かったので、もっと和歌山らしさを出すようにした方が良いとおもいます。16:26:08色々なツアーで、大きく取り上げているので、期待していましたが、お風呂は洞窟で確かに珍しいと思いました。夕食イキをングにしたのがいけなかったのですが、さばきたてのマグロの刺身はまあまあですが、その他のすべての料理が美味しくありませんでした。朝食も同じようで・・。海の近くなので、海鮮等の美味しい食事を期待していましたが、とても残念でした。部屋や設備、宿のスタッフの応対には特に問題はありませんが、食事は大事だな・・と、思いました。