]次の20件サービス51人中1人の方が参考になったと投票しています。00:18:05立地:ちょっと駅から離れますがどうやら送迎サービスがあるようなので使えば大きな荷物を持っていても問題ないと思います。部屋:残念ながらベッドの横の台を動かしたときに裏がほこりだらけでした。あと、ベッドの下になぞのパンプスがありました。清掃はもう少しまじめに取り組まれたほうがいいかなコスパは最高なのでおすすめです。上記のような事が耐えられればまったく問題ありません。呼び込みの黒服がうるさいね。10:33:21この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ホテル周辺の環境に関しては、一日も早くご宿泊のお客様が安心して寛いで頂けるホテルであるよう現在、関係各機関と対応を協議中でございます。気になる点がございましたら何なりとフロントにお申し付け頂くようお願い申し上げます。今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。ご利用を心よりお待ちしております。15:57:56かなり部屋が暗くて年期を感じました。値段が安くて寝るだけならいいと思います。近くにはコンビニや飲食街が多いけど、予約しなかったので待ち時間までホテルへ戻りロビーで時間をつぶしてました。スタッフさんの感じは良かったでした。ホテルが古いのがもったいないです。14:19:01この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館は繁華街にあり、お部屋は道路側とビル側に分かれております。ビル側ですと道路側より暗めのお部屋でのご案内となってしまいます。お部屋のご希望がございましたら、事前にご連絡頂き、可能な限りご案内させて頂いております。お手数をお掛けしますが、お願い致します。ごゆっくりお寛ぎ頂きたいという思いから、お部屋面積を可能な限り、広めに取っており、その分、お風呂・トイレは狭めになっております。ご理解の程、お願い致します。今回スタッフに対して好評価を頂き、大変嬉しく思うと同時に今後、老舗ホテルとして、お部屋の見直し、改装も含め、お客様に喜んで頂けるサービスを心掛け、精進して参ります。今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。ご利用を心よりお待ちしております。11:51:40以前泊まった際の顧客データが残っていたようでチェックインがとてもスムーズでした。スタッフの方の対応も良かったです。10:31:11この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館ではチェックイン手続きがスムーズにできるよう、システムの見直しも行っております。今回お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後もより良いサービスをご提供できるように努めて参りますので、今後ともホテルタイラを宜しくお願い致します。お気づきの点等あれば何なりとお申し付け下さいませ。23:18:32那覇では略、定宿的でお気に入りのホテルです。自分のニーズに合うホテルはそこそこありませんので重宝してます。今回はネットの繋がりが午後9時頃から11時頃まで遅くなったのが不満の1つでした(切断される訳ではないですが)スタッフの女性人には顔も覚えられてとても嬉しく感じました。18:59:14いつもご利用頂き、誠に有難うございます。お気に入りのホテルとおっしゃって頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回ネットの繋がりが遅かったとの事で滞在中、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。メンテナンス業者に確認したところ、ワイファイは利用者が多いと速度が遅くなるということでした。今後も改善に向けて再度、取り組んで参ります。良いサービスを提供していけるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い致します。ご利用を従業員一同心よりお待ちしております。07:41:38泊港に近いので利用しました。15:30:14この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ご投稿頂き御礼申し上げます。臭いの件に関しましてはロビーにアロマの臭いを出しておりますがその匂いがお気に召さなかったなら大変申し訳ございませんでした。それかその頃外国人のお客様が痛み止めとしてスプレーをかけるお客様いて私どももこの異臭に困っておりました。そのどちらかだと思いますがいずれにせよ申し訳ございませんでした。現在、ホテルの客室やその他のところを改装しておりますので、今後ともご愛顧、宜しくお願い申し上げます。17:50:07トイレの洗浄機が故障しており動かない。13:24:43この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ご投稿頂きましたトイレ洗浄器の件、大変失礼いたしました。修理し対応しております。ご指摘いただいたこと感謝申し上げます。沖縄に来られる際には是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。13:08:44この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ご投稿頂き感謝申し上げます。当ホテルはオープンして40年となります。設備は古い箇所もございますが、毎年メインテナウンスを行なっております。清掃も含め今後もスタッフ一同精進してまいります。沖縄に来られる際には是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。清潔感はキチンとしている。ここのオススメは朝食。品数豊富ではないが手作り感のある沖縄料理のがんばっている朝食が食べられる。11:44:11この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ご投稿頂き感謝申し上げます。建物自体は40年と古くはありますが、清掃には気を遣っております。部屋のリニューアルも行なっております。今年も全客室の半分程度ですが、壁紙をリニューアル予定です。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。22:56:24フロントの皆さまは、いろいろな質問(交通手段等)に親切丁寧に教えて下さったり、気軽に話しかけて下さったので、とても良かったです。施設は古く、ユニットバスが狭くて水の流れも悪く、残念でした。アメニティは、歯ブラシしか無くて、ガッカリしました。11:25:49この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとございました。フロントスタッフへのお褒めの言葉も重ねて御礼申し上げます。アメニティの件失礼いたしました。備え付けのシャンプー及びボディーソープ以外に希望あれば固形石鹸を渡しております。沖縄に来られる際には是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。【*ツインルーム】サービス41人中1人の方が参考になったと投票しています。15:16:37夜10時からのそばサービスは気に入り毎日戴けました。今後も続けてほしいサービスです。14:22:04この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。夜22時からの無料沖縄そばはおかげさまでご好評頂いており今後とも続けてまいります。その他枕の貸出しなどもありますので次回来られた時に是非ご利用ください。今後ともご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。14:19:06この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ユニットバスに関しては建築当時の基準で代えることが出来ませんが、補修や塗装などをして維持に努めております。フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。スタッフの励みになります。沖縄に来られる際にはお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。15:12:52場所的な事だが、やはり夜はホテル周辺の風気は良くない。14:14:14この度はご宿泊頂きありがとうございます。客引きの件に関しては、長年地域の課題となっており、未だ解決できていませんが、今後も引き続き行政も一緒に取り組んでまいります。沖縄にお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ち申し上げます。17:23:29この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ご投稿頂き感謝します。秋の台風も去り沖縄も朝夕は涼しく過ごしやすくなりました。今は26日27日と奥武山公園で産業祭り、11月4日まで首里城祭と祭り一色です。沖縄に来られる際には是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ち申し上げます。11:42:33何度か利用しています。年季の入った施設ですが、今回、浴室が綺麗になっていました。ミルク色で明るくとてもいいです。空調のファンの音が大きくてちょっとつらいです。17:12:03この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。ご投稿いただいたことに重ねて御礼申し上げます。浴室(ユニットバス)は全ての部屋ではないですが、塗装や伽藍の交換等リニューアルをさせて頂いております。今後も引き続き行ってまいる予定です。空調の音の件、申し訳ありませんでした。耳栓を販売するなど対応策を考えてまいります。沖縄に来られる際には是非お立ち寄りください。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。23:15:19値段の割には満足行く内容でした。ホテル近隣が繁華街のためキャッチの多さに正直驚いてしまいました。家族向けにはお勧めしません。12:22:27この度はご投稿頂き感謝申し上げます。お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。客引きに関しましては、警察や行政及び地域と連携して様々な運動を展開しております。客引き行為をなくす為引き続き頑張ってまいります。ホテルの中にキャッチを一切立ち寄らせませんので、ご安心ください。沖縄に来られる際にはお立ち寄りください。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。18:42:09朝食は期待していなかったのですが、種類は豊富で味もリゾートホテル以上に美味しくて大変満足しました!。国際通りは勿論、コンビニや居酒屋等など食事処も近くて快適な沖縄旅行が出来、次回も是非利用したいと思いました。13:57:34このたびは当ホテルを選んできたいただきありがとうございます。返信が遅くなったことお詫び申し上げます。次回沖縄に来られる際にはまたご利用くださいませ。22:19:43ビジネスでの利用で寝るだけなのでよい。枕の低いタイプがあれば助かる。空調が早く個別管理になるのを期待します。11:10:24この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今後、低い枕を始めとした枕の導入も検討して参ります。空調に関しては、3階.4階、8階、9階の一部の部屋に部分クーラーのお部屋がございますので、次回、ご利用になる際には、ぜひお声かけいただければと思います。他の部屋は構造上、現段階では基本的に一括管理となります。ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご了承の程、お願い申し上げます。今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。ご利用を心よりお待ちしております。16:18:44夜の繁華街の中心なので客引が多いですが昔より減った印象です。古い建物ですが泊まるだけなら充分です。12:55:33この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館は老舗ホテルならではのレトロ感を大切にしながらもお客様に、快適にお過ごし頂ける様、定期的に改装や備品の見直しを実施しております。滞在中、少しでも気になる点がございましたらフロント迄お申し付け下さいませ。周辺では客引き、客待ちが禁止行為とされた為、改善傾向にございます。今後、すべてのお客様に安心してご宿泊して頂ける様、地域、行政と連絡を取り合いながら改善に努めて参ります。今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。ご利用を心よりお待ちしております。17:21:42夜、怪しいお兄さんがたくさん居て、治安の悪い場所だと知りました。12:48:59この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ホテルの周辺は、立地上、繁華街に位置しており、飲食店も多く、賑わいます。夜の環境に関しては、現在の所、関係機関と連絡を取り合いながら、対応中でございます。この件に関して、滞在中、気になる点がございましたら、ホテルフロント迄、お知らせ頂ければ幸いでございます。お客様から頂いた御意見を参考に今後対応を協議させて頂く所存です。今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。これからもお客様に安心して、ご宿泊頂けるホテルを目指し精進して参ります。ご利用を心よりお待ちしております。