-議場リモートコンシェル-議場システムトップ運用に合わせた最適な議場づくり議員登退庁表示システム議場リモートコンシェルTOWAROWサポートセンターや施設内のシステム部門から遠隔サポートを可能に専門スタッフが議場や委員会室などのシステムを遠隔地からサポート。定期的な点検・調査、万一の場合の対応などを実施し、いつでもシステムをベストコンディションに保ちます。遠隔サポートセンターから、定期的にシステムの状態をモニタリングします。問題があった場合は、通知の発信やスタッフの訪問などの対応を行います。操作が分からない場合やシステムに不具合が発生しても、遠隔サポートセンターから専門スタッフが支援を実施し、迅速な問題解決に導きます。始業前点検や議会開催中の運用サポートを遠隔地から実施します。日々の運用におけるシステム面での負担軽減が期待できます。機器の稼働状態を定期的にモニタリングし、状況をお知らせします。2.遠隔コントロール操作がわからない、などのお困りに対して遠隔操作でサポートします。遠隔から接続し、復旧までの時間を短縮します。4.消耗品交換のお知らせプロジェクターランプなどの使用状況を把握し、交換時期をお知らせします。5.システム診断システムを遠隔地から診断し、不具合があった場合には迅速に対応します。機器の使用ログを収集し、機器情報を管理します。システム運用を当社サポートセンター、または、施設内の事務局などからサポート。遠隔地であっても、安全で効率的な施設運用を実現します。■お客様のネットワーク環境について既存ネットワーク環境の利用、または、新規有線回線やモバイル通信など、ご希望の環境でご利用いただけます。■ネットワークセキュリティ対策についてネットワークへの不正侵入や盗聴・情報漏えい、ウィルスに備えた万全の対策により安心してご利用いただけます。