離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。海外販売について当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、トルコ、台湾、アメリカ※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。ついては税率10%を適用いたします。★10月4日以降の日付指定の場合は、10月1日以降の発送となります。消費税は8%から10%に変更となります。★キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。返送時の破損等は対象外となります。返送時に使用痕(開封跡や使用感がある等)などが確認された場合、対象外となる場合がございます。なった場合は着払いにて返送させていただきます。(クレジットカード決済の場合は該当のご注文のご請求に追加請求いたします。返送時の破損等は対象外となります。返送時に使用痕(開封跡や使用感がある等)などが確認された場合、対象外となる場合がございます。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。交換対象外となった場合は着払いにて返送させていただきます。(クレジットカード決済の場合は該当のご注文のご請求に追加請求いたします。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。使用しなければ確認できない不具合に関してのみ使用済みでのご返金をお受けいたします。状態によってはご対応不可とさせていただく場合がございます。恐れ入りますが、送料はご内容を伺い、ご相談させていただきます。返金を希望する旨を、電話もしくはメールにてお申し付けください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。使用しなければ確認できない不具合に関してのみ使用済みでの返品・交換をお受けいたします。状態によってはご対応不可とさせていただく場合がございます。恐れ入りますが、送料はご内容を伺い、ご相談させていただきます。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。商品のお受取りより7日以内にご連絡の上、ご返送ください。事前にご連絡のない返送品はお受取りできません。商品のお受取りより7日以内にご連絡の上、ご返送ください。事前にご連絡のない返送品はお受取りできません。当店はディスカウント販売店です。【特価品】の記載のない通常の商品でも一部の商品にダメージがある場合がございます。上記理由によるご返品はお客様都合でのご対応となります。商品の状態についてご不明な点がございましたら、事前にお問い合わせください。商品到着後7日以上経過いたしましたお品物のご返品・交換はお受けすることができません。お引き上げには、弊社にてヤマト運輸を手配させて頂きます。ヤマト運輸へお渡しの際は、送られてきた状態でお渡し頂けます様、お願い致します。事前にご連絡のないお荷物・配送会社の違うお荷物はお受け取りできかねます。※上記の場合商品到着後7日以内にご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。到着後確認の上新しい商品をお送りさせて頂きます。到着から7日以内にご連絡の上、返品ください。弊社に戻り次第、交換品を発送させて頂きます。対象商品が特価品だった場合、スポット入荷の在庫限りの商品となりますので交換できかねます。■以下の場合はご返品・交換をお受けできかねます。■お客様のご都合による返品が発生した場合に関しましては、(例)色が気にいらない、商品を間違えてご注文されたなど返送にかかる送料および返金の際の振込手数料は、お客様のご負担となります。ご返金の対象は商品代金のみとなります。発生した送料・手数料は、ご返金いたしかねます。■キャンセルについて数量に限りのある商品も多数ございます。お客様のご都合によるご注文のキャンセルはご遠慮ください。往復分の送料+商品手配等の手数料として別途3,150円を請求させて頂きますので予めご了承ください。倉庫別送の対象商品の場合(商品番号がKEN-、WISH-、WS-ではじまる商品)商品手配等の手数料に加えキャンセル料3,150円を追加で請求させて頂きます。■配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。午前9時以降のご注文は、申し訳ありませんが次の日の受付けとなりますのでご了承ください。トラブル防止のためご注文の指定日配達は1週間以内とさせていただいております。1週間以上先の指定日注文の場合キャンセルとさせていただいております。(再注文時、品切れの際はご了承ください)また当店では、ご注文ごとに発送しております。同梱は出来かねますのでご注意ください。個別にご注文されると、ご一緒に発送できず、ご注文ごとに送料がかかります。複数ご注文いただく場合は、1注文でお願いいたします。※お取り置きはお受けしておりませんので、ご了承ください。■ご注文内容のご変更、キャンセルについて誠に恐れ入りますが、ご注文確定後のご変更・キャンセルは承ることが出来かねます。早くお客様のお手元にお品物をお届けする為、ご理解、ご協力賜ります様お願い申し上げます。■ご注文の確定について当店では、店舗と在庫を共有しております。サイト上で、在庫がある場合でも、店頭で売り切れてしまっている場合がございます。ご注文後、欠品がある場合は、ご連絡しております。テイワイズ池袋ビル4Fルージュ池袋店ご注文の確定について当店では、店頭と在庫を共有しております。サイト上で、在庫がある場合でも、店頭で売切れてしまっている場合がございます。ご注文後、欠品がある場合は、ご連絡しております。営業時間中にショップより返信いたします。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。※当ショップはあす楽認定店舗になります。あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。※お問い合わせには2営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。※12〜13時はお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。午前9時以降のご注文は、申し訳ありませんが次の日の受付けとなりますのでご了承ください。トラブル防止のためご注文の指定日配達は1週間以内とさせていただいております。1週間以上先の指定日注文の場合キャンセルとさせていただいております。(再注文時、品切れの際はご了承ください)また当店では、ご注文ごとに発送しております。同梱は出来かねますのでご注意ください。個別にご注文されると、ご一緒に発送できず、ご注文ごとに送料がかかります。複数ご注文いただく場合は、1注文でお願いいたします。※お取り置きはお受けしておりませんので、ご了承ください。■ご注文内容のご変更、キャンセルについて誠に恐れ入りますが、ご注文確定後のご変更・キャンセルは承ることが出来かねます。早くお客様のお手元にお品物をお届けする為、ご理解、ご協力賜ります様お願い申し上げます。■配送までの期間1週間以内に発送できるように努力しております。定休日及び定休日前の注文には休み明け2日間の到着指定はできません。ご指定の場合は最短での発送にて順次対応させていただいております。万一ご注文分が在庫切れになった場合はメールにてご連絡いたします。弊社の在庫は実店舗と併用しているため、ご注文頂いた商品が欠品している場合がございます。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。弊社では、ご注文ごとに発送しております。個別にご注文いただくと、1注文ごとに送料がかかります。欠品などで別々の発送をご希望される場合、発送ごとに送料が発生いたします。請求させて頂きますので予めご了承ください。不在表に期限などが書いてありますので、ご注意いただき、お早めにお受け取りください。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。★ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。★注文者と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。●お支払総額は以下の通りです。●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。※上記の振替手数料が発生します。お送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。●代金引換のお支払い方法は現金のみとなります日付指定はトラブル防止のため当店では1週間以内でお願いしております。それ以上の日数になる注文はキャンセルさせていただきます。ついては税率10%を適用いたします。★10月4日以降の日付指定の場合は、10月1日以降の発送となります。消費税は8%から10%に変更となります。配送について●当店では、ご注文ごとに発送しております。個別にご注文いただくと、1注文ごとに送料がかかります。ヤマト運輸にて発送いたします。※沖縄・離島や一部地域は、日本郵便または西濃運輸での発送となる場合がございます。別途送料をご負担いただく場合がございます。その際、メールにてご連絡いたします。※配送業者によってご対応可能な日時指定が異なります。ご希望を配送伝票に記載いたしますが、時間を指定された場合でも、ご希望に添えない場合がございます。日本国外への配送は、「国際配送」を選択してください。「国際配送」が選択できない場合は、海外発送ができない商品が含まれております。