回答お届けした商品に同封の『返品交換カード』へ必要事項をご記入の上、商品と『返品交換カード』をご持参いただければストアで返送を承ります。※その場での返金はいたしておりません。手続きをさせていただきます。「よくあるご質問」改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。お問い合わせへのご返信はいたしかねます。ページ下部【お問い合わせ】よりご相談ください。関連するFAQストアで購入した商品を、通信販売で返品・交換できますか定期便の商品が肌に合わなかったので返品したいです定期便の商品に不具合があったので返品・交換したいですセット商品の一部、または商品の付属品だけ交換できますか「ストアで返品・交換受付」について、セール商品は対象ですかよくあるご質問TOPに戻るお問い合わせメール対応時間:平日9:00~16:00(24時間受付)チャット24時間受付Twitter(PJコンシェルジュ)対応時間:平日10:00~16:00(24時間受付)お電話でのお問い合わせピーチ・ジョンを名乗る電話にご注意ください。(電話でのアンケートは行っておりません。※ご利用いただけない場合は098-993-9007(通話料お客様負担)へストアへのお問い合わせ各店舗へお問い合わせください。