現在のハードディスクの内容を生かすことを考え、以下のことにトライした。・パソコン内蔵のHDDを、データレスキュー済みのHDDに交換した。・ファイルシステムが破損していたため、チェックディスクにて修復を行った。・windowsのシステムファイルの方も破損している疑いがあったので、windowsの修復を行い、各種ドライバーのインストールを行い、パッチプログラムを当てた。その結果、ブルースクリーンは出なくなったが、windowsが重い症状は改善されなかった。やむを得ず、お客様から承諾を得た上で、システムリカバリーを行った。HDDのリカバリー領域は問題なく復元できていたため、HDD上からシステムリカバリーを行うことができた。サービスパックを適用し、windows、officeなどのアップデートを行い、BIOSや各種ドライバーのアップデートを行って作業終了。