08:22:47この度は、エースイン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便・ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。朝食につきましては頂いたご意見を参考に、改善を測っていきたいと考えております。お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。20:10:38暑い日でしたので、ロビーのドリンク無料サービスは非常に嬉しかったです。部屋の狭さ、バスタブの狭さは、ビジネスホテルなので仕方ないと思える範囲内です。朝食は洋テイストの肉の日と和テイストの魚の日が交互な感じでした。無料サービスと考えると十分満足なものでした。立地とコストパフォーマンスが良いと思います。12:00:46この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きありがとうござます。気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。こちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。ご来館、心よりお待ちしております。12:59:06久しぶりに宿泊したが朝食メニューにはガッカリ。お風呂はショウヨウに行けて満足でしたが立地も良いのですが、松本駅前にはビジネスホテルがたくさんあるので、今後も利用するか?はないかも。05:29:44この度は、エースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食の件ですが、いただきましたご意見を参考に、改善をはかっていきたいと考えております。提携ホテルの翔峰の温泉に行けることや、駅から近いことなどは、ホテルの強みですので、お褒めいただき、嬉しく思います。今後、お客様に選んでいただけるホテルになるために、精進していきたいと考えております。お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。16:39:00無料朝食のパンの種類が沢山ありました。フロントスタッフの方も感じ良いです。07:46:29この度は、エースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。朝食は、地元のパン屋「SWEET」より毎日焼き立てのパンを提供させていただいております。ホテル翔峰につきましては、グループホテルで、温泉が利用できることが強みになっておりますので、気に入って頂けたようで、何よりでございます。フロントスタッフについては、お客様のお褒めの言葉を励みに、日々精進して参ります。松本にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。09:43:36旅行で使用しました。駅前の立地でコンビニも近くにありとても便利でした。休日だったのでちょっとお高めでしたけど、また行く時は利用したいです。07:17:48この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。強みにしていますので、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿くださいまして、ありがとうございます。08:22:41この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地条件をお気になられました様で何よりでございます。お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同非常に嬉しく思います。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。08:19:06この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食の内容・品数に対しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同非常に嬉しく思います。次回また松本市内へ訪れた際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。23:14:50駅に近くてまた高速バスで移動のため目の前がバスタ-ミナルなので大変良かったです。07:23:46この度は、ホテルエースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。駅から徒歩1分、バスターミナルが目の前という好立地は当ホテルの強みですので、気に入っていただけて嬉しく思います。チェックアウト後の荷物も当日限り無料でお預かりしておりますので、身軽に観光などして頂けると思います。こちらへ電車やバスお越しの際はぜひご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。ご来館お待ちしております。14:12:106月29日土曜日に宿泊しました。きととても便利に利用させていただきました。アメニティの充実を要望します。11:27:37この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地条件や無料朝食をお気になられました様で何よりでございます。アメニティにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。次回また松本市内へ訪れた際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。14:26:45大雨だったので駅近くでよかったです。貸出用にスマホが置いてあったが充電されていないため、あんまり意味がない。連泊だったら使えるかな。朝食も種類が少なく残念でした。アメニティに、ボディウォシュタオルがあったのはよかったです。11:32:27この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。立地条件をお気になられました様で何よりでございます。客室においておりますスマートフォンにつきましては充電ができておらず、ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。朝食メニューにつきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。ご来館をお待ちしております。07:08:54この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食会場の広さにつきましてはご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。お客さまにご満足頂けますようより一層なサービスを提供していくよう努めて参ります。下さいましてありがとうございます。17:28:32前日に泊まった富山地鉄Hが大変良かったため、それに比べてすべての面で落差があり不満でした。第一に部屋が狭い、バスも狭い、最近リニューアルされた?とのこどでしたが、浴槽と壁の間に黒いカビがあり目立ちました。宿泊費について富山地鉄Hとほぼ同額なのにあまりにも格差がありすぎ。隣に東横インがオープンするみたいですのであんな高価な宿泊費を取っていたら誰も泊まりません。今回は泊まるところが無く仕方なくここにしましたが、次回は他があればここは選びません。唯一良かったのは朝食に向かいのアルピコHで取れるプランは良かったです。08:00:28この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。頂きました清掃の不備に関しましては、私共から清掃スタッフに伝えさせて頂き清掃状態の点検方法の改善を求めております。今後はご指摘頂いた清掃状態の部屋にご案内する事がないよう再発防止に努める所存でございます。お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございます。18:10:51翔峰がとても良かったです。19:41:24この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。翔峰の大浴場は皆さまにご好評いただいております。お泊りいただけます際もぜひご利用下さい。21:38:17出張で利用させて頂きました。駅から近く大変便利でした。コーヒーや徴収無料サービスもよかったです。ありがとうございました。05:53:12この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地条件に対してお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。ご利用を心よりお待ちしております。05:50:57この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。グループホテルの温泉を含め、お褒めの言葉をいただき何よりでございます。今後もよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同頑張ります。松本へお越しの際はぜひご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。06:52:34朝食場所が狭かった。11:30:19この度は貴重なご意見をありがとうございます。朝食会場につきましては今春リニューアルしたばかりでございますが、一部の時間帯におきましては、混雑の為、お客様にご不便をお掛けして心苦しい限りでございます。お客様にご満足いただけるようなサービスを提供していくよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。09:10:45この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。駅から徒歩1分、バスターミナルが目の前という好立地は当ホテルの強みですので、気に入っていただけて嬉しく思います。松本市内へ訪れた際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。16:37:16朝食はボリュームもあり美味しかったです。荷物が多いので駅近で助かりました。テレビの番組数がもう少しあればいいと思います。最上階の宿泊でしたが非常時の場合怖いので低中階など選択できればいいと思います。08:59:34この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは松本駅および松本バスターミナルに近い場所に位置し、ビジネスにも観光にも利便性の高いホテルでございます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。低中階などは、事前にメールやお電話頂けましたら、ご希望に添えるようにさせていただきます。この度はご配慮できず申し訳ございませんでした。次回お泊まりの際は、ご希望に添えるようご配慮いたします。お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。16:26:03バイクでの利用でした。駐車は建物の通り沿いに並べる形でした。屋根などはないので雨天時は注意が必要でしょう。監視カメラで撮影されておるようでその点は安心出来ます。チェックイン開始時刻前に到着したので荷物は預かってもらえましたが部屋へは自分で運ぶ必要があります。全体に平均的なホテルですが駅前ですので利便性は非常に良いと思います。00:36:31この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。駅から徒歩1分、バスターミナルが目の前という好立地は当ホテルの強みですので、気に入っていただけて嬉しく思います。当ホテルに駐輪場がない事など色々とご不便をお掛けいたしました事大変申し訳なく思っております。次回また松本市内へ訪れた際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。朝食も種類は少ないが美味しかった。11:47:16この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。翔峰の無料入浴サービスを気にいっていただき、何よりでございます。朝食の品数につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。次回また松本市内へ訪れた際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。