アクシグ0国際配送する場合は国際郵便がおすすめです。スピード重視・安さ重視など様々な要望を叶える配送プランが多数用意されていますし、書留にすれば追跡も可能です。国際郵便物が追跡できない場合があります。そこで今回は、国際郵便が追跡できない原因と対策を解説します。国際配送はトラブルが多い国際郵便の種類まず最初に国際郵便の種類について説明します。国際郵便には5種類の配送サービスがあります。eパケット・国際eパケットライト国際小包と小型包装物には3種類の発送方法があります。配送スピードで選ぶならEMS(国際スピード郵便)がおすすめです。EMS(国際スピード郵便)で送られた荷物は国際郵便の中で最優先に扱われるため、最速で配送されます。2~4日で荷物が届きます。配送料は若干高めです。日本からハワイに2kg以内の荷物を発送する場合は、配送料4,500円で3日で配送されます。EMS(国際スピード郵便)で配送が可能な荷物の重量は配送先によって異なります。詳しい重量・送料は以下のページで調べることができます。EMS大きさ・重量制限一覧表EMS(国際スピード郵便)を利用すると追跡番号が発行され、荷物紛失時は最大2万円まで補償されます。重い荷物を送るなら「国際小包SAL便」2kg以上の重い荷物を安く配送したい場合は、国際小包としてSAL便で発送するのがおすすめです。国際小包は最大30kgまで配送可能です。国際小包の発送方法は、前述した航空便(AIR)、エコノミー航空便(SAL便)、船便の3つです。配送スピード順に並べると以下のようになります(送料が高い順でもあります)。船便は配送料が安いですが、配送に1~3ヶ月かかります。航空便(AIR)は3~6日で配送されますが、配送料が高いです。書留にするとEMSとほぼ変わらない値段になってしまいます。おすすめはエコノミー航空便(SAL便)です。1~2週間で配送され、配送料も安いです。書留にしたとしても、EMSの半分ほどの送料で済みます。2kg未満の荷物は「小型包装物SAL便」2kg未満の軽い荷物は、小型包装物としてSAL便で発送するのがおすすめです。小型包装物として配送できるのは3辺合計90cm以内(1辺60cm以内)、2kg未満の荷物です。追跡番号は必須トラブルを予防するために、国際配送する際は追跡番号を必ず発行してもらいましょう。EMSは自動的に追跡番号が発行されます。その他の配送方法を利用する場合は、書留にすれば追跡番号が発行されます。続いて、EMSで発送した荷物を追跡する方法を解説します。EMSで追跡可能な国EMSで発送した荷物を追跡できる国を以下に示します。EMSの追跡番号の確認方法EMSの追跡番号は、EMS伝票の控えに記載されています。EMSの追跡番号EMSの追跡番号は「EM987654321US」というように13桁で構成されており、必ずEから始まります。最後のアルファベット2文字は発送国を示しています。EMSの荷物を追跡する方法EMSで発送された荷物を追跡するには、以下のページで追跡番号を検索する必要があります。空欄に追跡番号を入力して「EMSの追跡」をクリックしてください。すると、以下のように配達状況が表示されます。配達が完了している場合は配送履歴に「お届け済み」と表示されます。・お届け済み注意が必要なのは「保管」と「差出人に返送」です。「保管」は配達時に受取人が不在であったため郵便局で荷物が保管されている状況ということです。海外では不在配達後に再配達されません。不在配達の荷物を受け取るには、受取人本人が郵便局に取りに行く必要があります。保管期限内に取りに行かないと、差出人に返送されます。EMSの追跡情報が更新されない場合また、配送が遅れたりトラブルがあると、EMSの追跡情報が何週間も更新されないことがあります。続いて、EMSや書留付きの国際郵便が追跡できない原因を3つ紹介します。情報処理に時間がかかっているまず1つ目は、情報処理に時間がかかっているケースです。日本を出た後の配送情報は、更新に時間がかかります。国によっては細かい配送状況が一切更新されない場合もあります。以下のように詳しい配送状況が一切更新されず、いきなり「お届け済み」になる国もあります。その一方で、以下のように配送状況が逐次更新される国もあります。追跡できない国・地域にある2つ目は、追跡できない国・地域に発送してしまったケースです。上記の追跡可能な国・地域の中にも、追跡できないことが多い国・地域があります。カナダ・オーストラリア・南米全土・アフリカ全土に向けて発送した荷物は、日本を出た後に追跡できなくなることが多いです。郵便局のミス3つ目は、郵便局のミスです。郵便局員が追跡番号のバーコードスキャンをしていなかったり、書留をつけられない国に間違って発送してしまった場合は、追跡ができません。続いて、国際郵便で発送した商品が追跡できなかった場合の対処法をケース別に紹介します。日本から海外へ発送した場合まず日本から海外へ発送した場合の対処法を以下に示します。1.追跡番号に間違いがないか確認する2.追跡情報の更新を待つ3.発送先の国の郵便局サイトで追跡する4.調査請求書を提出する追跡番号を調べて「引受」の履歴があれば、番号に間違いはありません。到着予定日を1週間以上過ぎても追跡情報が更新されない場合は、相手国(発送先)の郵便局サイトで追跡してみてください。相手国サイトでは情報が更新されていることがあります。海外の郵便局サイトリンクそれでも追跡ができなかった場合は、調査請求書を郵便局に提出しましょう。次に海外から日本へ取り寄せた場合の対処法を以下に示します。発送主へ連絡する際は英語のような例文を送ってください。regards,(日本語訳)こんにちは。私が◯月◯日に購入した商品がまだ届いていません。あなたが言っていた追跡番号を調べましたが、荷物の所在は分かりませんでした。私の荷物の所在を調べて、教えてください。国際郵便を追跡できず、荷物も届かない場合は、郵便局に調査請求書を提出しましょう。調査請求書は、EMSか書留付きで発送した荷物が届かない場合のみ提出できます。小型包装物や国際小包を書留なしで発送した場合は、調査してもらえません。日本郵便のサイトからダウンロードできます。調査請求書のダウンロード調査請求書に必要事項を記入したら、2枚分コピーして1枚を発送した郵便局に届けてください。提出してしばらく経つと、電話か書面で回答が返ってきます。電話で回答が来た場合は、配達済みの報告が多いです。これに対して書面の場合は、荷物を紛失したため賠償するという内容が記載されていることもあります。調査請求した時点で既に配達済みだった場合は、WEB上の追跡結果が「お届け済み」と更新されるだけで、回答が返ってこないことも多いです。調査請求書で荷物が動くこともある税関などで荷物が止まっていた場合は、調査請求書を出すことで荷物が動くことがあります。配送が遅れていると思ったら、積極的に調査請求書を出していきましょう。国際配送はトラブルが多い国際配送はトラブルが多いです。EMSか書留つきで発送しましょう。追跡できない場合は、相手国のサイトで確認してください。それでも荷物の所在が分からない場合は、調査請求書を提出しましょう。資金・リサーチ・在庫なしで月収30万円を稼いだ「韓国輸出」など、さまざまな物販ビジネスでの稼ぎ方を全3時間30分にわたって徹底的に解説しています。輸出ビジネスアクシグビジネスのノウハウを実践ベースで徹底的に追求するのがアクシグ。世界で最も専門的で網羅的なコンテンツを提供し、ノウハウを惜しげもなく提供していきます。名前:吉田ゆうすけネットビジネス界の先駆者。サラして家賃2万円台のアパートから始めたネット物販事業で成功を収め、現在は日本をはじめとして世界でグローバルビジネスを展開している。現在はグローバル企業の経営者として世界のトヨタ、ソニーと比肩する企業を目指して事業の分野を拡大中。正しい知識を身につけ、正攻法で戦えばインターネットは大きく売上が伸ばせる市場です。当メディアは世界一専門的かつ網羅的な情報を広く公開すべく、後進の育成を目的として創設されました。あなたの成功に徹底的にフォーカス致します。})(jQuery);。