18:22:18部屋がたばこ臭かったです。山側でしたが、湯煙が見られて良かったです。お風呂は、お隣の施設も使用できて良かったです。料理も、お魚が美味しくて食べきれないの量でした。料理も、お風呂も良かったので部屋だけが残念でした。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。来る内湯の熱い温泉、とても良かったです。生憎の結構な本降りの雨で、私の靴がびしょ濡れになってしまったのですが、吸い取り用の新聞紙を持って来て下さったり、靴を売ってるお店を丁寧に教えて下さったりと、スタッフの方がとてもご親切だったので、好印象の残るホテルでした。20:36:33GW後半に家族で宿泊しました。素敵なお部屋を用意して頂き、ゆっくり過ごせました。ネットが繋がりにくくて調節し貰ったり、子供用のスリッパを大人用に変えて貰ったりと親切に対応して貰って助かりました。お食事も豪華でお刺身は脂のって美味しかったです。お風呂も、とても気持ちよく入れました。利用したいと思います。09:30:13ゴールデンウィークで安く泊まれました風呂は良かった。隣の夢たまて筥の風呂は最高でした。部屋も古さがいなめませんね。22:45:254月28日に、宿泊しました。サービス、アメニティともに、よかったです。近くに散歩スポットがたくさんあり、主人ともう少し早くチェックインして散歩すればよかったと、話していました。食事も食べきれないくらいボリュームがあり、ホテルの方には申し訳なかったのですが、残してしまいました。お友達にも教えてあげようとおもいます。ありがとうございました。17:25:08夕食、外国人ツアーに合わせた食事に思えた。日本人旅客に対して差を付けてないと日本人来ない。自動販売機が少ない、お酒の自動販売機をいれてほしかった。ベッドが左右に傾き気持ち悪い。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。15:35:222018年12月22日から二泊しました。設備や食事は料金に比したコスパーが良いと思います。禁煙部屋がないため家族がたばこ臭を気にしましたが、フロントで消臭スプレーを借りてたんまり使わせてもらえたので問題ありませんでした。特筆点は従業員のサービス精神の旺盛さです!初日は到着が夜遅めでしたが、親身になって近所で空いているお店(夕食)を懇切に教えてくれました(名札を見忘れ)。チェックアウトの後も、フロント前に座って観光情報を読んでいたら、知ると便利な情報を宮嶋さんはこちらが頼まなくても親切かつ丁寧に教えてくれました(最寄りの空港行きバスの出発箇所や時刻表、鉄輪周辺の徒歩散策ポイント、荷物の預かりなど)。この場を借りてそれぞれ感謝申し上げます。16:08:27韓国人が多かったですが、よくしてもらって、ご飯も美味しいし、量も多かったです。露天風呂が最高なんですが洗い場が寒いです。20:22:48お部屋は広くて良かったです。夕食は団体客用の感じであまり魅力はなかったです。朝食はバイキングでたくさん食べれました。別棟の日帰り湯が無料で利用できるのは良かったです。地獄めぐりは近くで便利です。10:59:47温泉施設が充実している。周りに食事する場所が少ない。19:50:38間際に予約しましたがお安いプランがちょうど出てお得感がありました。お部屋は普通でしたが、雨なのに湯けむりの景色は素敵でした!朝食のみでバイキングは普通かな?朝は軽くて良いので満足でした。夜は敷地内の蒸し料理が楽しめお値段も手頃で美味しかったです持ち込み料を払えばokなので近くにスーパーも有りお友達と行くならそれもありですね。お風呂は敷地内お隣に色々あったのですが疲れていたので大浴場と露天風呂のみ入りました。行った方が楽しめそうです。20:26:504月28日に宿泊しました。夕食がとても豪華だったのが印象的です。露天風呂からの景色がとても良いです。朝の時間なら併設の温泉施設を無料で利用でき、温泉好きにはたまらないです。悪い点はwifi完備と説明がありましたが、部屋からは使えない点です。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。22:10:48値段の割には...同じくらいの値段で杉乃井泊まれるなら迷いなくそちらを選ぶ。(今回は相手なかったけど...)しかも最悪なのは、前もって障害者用の駐車場について電話で問い合わせてて、3台ありますよ、とのことだったので、現地で止めたらそのうち2台分が中国人の団体用のバスに占領されて使えない。問い合わせの時のそういうべきだし、第一団体客のために障害者駐車場使えなくするなど何考えてんの?って感じ。何のために障害者用を入り口近くにしてんだ、団体客だから入り口近くにバス停めるって意味わからん。売店も空いてる時間短くてものなくてあまりよろしくない。隣の大浴場は階段があって車椅子ではいけない。(まあ、前もって聞いてたけど)隣にひょうたん温泉あってなかなか立地はいいけど、あの料金ではもう二度ととまりたくない。夕食はそれなり、朝はバイキングだけどあまり食べれるものなし。20:14:338月13日に宿泊しました。高速道路からも近くて便利で露天風呂からの夜の景色は最高でした。食事も美味しく頂きました。07:55:598月11,12日に宿泊しました。よかったのは、屋上露天風呂からの景色と、朝食の豊富な種類と美味しさでした。楽しい思い出になりました。04:42:27別府湾を望み、湯けむりがたち、すべらしい展望でした。室内も広く、当日は満室に近い状態でしたが静かで、チェックイン、チェックアウトもスムーズで快適でした。当日は韓国からの団体客が多数でしたので、温泉(風呂)内で、ずーと大きな声で会話されるために、ゆっくり入浴はできませんでした。