Moff」の先行デモを初公開する。公開されるのは2016年1月6日〜9日の米国ラスベガスで開催される「CES」のMoffブースにて。同アプリは、Moffが提供する「ゲーミファイド・フィットネス・プラットフォーム」を活用したアプリとなる。身につけ、ユーザの腕の動きを利用して「PAC-MAN」を上下左右に動かすことができる。正式なアプリがローンチされるタイミングでは、「PAC-MAN」をゴーストから逃れさせたり、パワークッキーを取りに行かせたりするといった基本的なゲーム設計を維持しつつ、フィットネスの要素を追加したゲーム体験となる予定だという。ゲーム「パックマン」は世界的に優目なゲームだ。2015年に公開された映画「ピクセル」でも登場し、ポスターにも活用されたキャラクターだ(ただし、敵役ではあったが)。この有名キャラクターが登場するゲームを、このタイミングでリリースできることは、北米でのMoffの知名度を向上させることに大きく貢献するのではないだろうか。Moff」は、2015年9月のバンダイナムコエンターテインメントによるMoffへの出資に続く、両社による協業事業の第一弾。Moff」は、体を元気に動かしつつ昔ながらのゲームを楽しむといった新しいユーザ体験を、子供を中心とした家族に対して提供いたします。高萩昭範氏はコメントしている。働き方、サービス業の形。DRINK」にポッカクリエイトが加盟。多店舗展開に取り組む企業との提携を目指す。2016.01.06SHARE:普段は自転車通勤や通学をしている人も、雨の日は自転車を諦めて公共機関を使うはず。自転車用のレインコート「Boncho」があれば、雨にも負けずに済むかもしれない。Kickstarterでキャンペーンを展開中のアムステルダム発のBoncho。自転車のハンドルから背中まですっぽり入るデザインで、雨で濡れてしまうのを防いでくれる。素材は100%ウォータープルーフ。暗闇でも危険じゃない...この記事を読む普段は自転車通勤や通学をしている人も、雨の日は自転車を諦めて公共機関を使うはず。自転車用のレインコート「Boncho」があれば、雨にも負けずに済むかもしれない。Kickstarterでキャンペーンを展開中のアムステルダム発のBoncho。自転車のハンドルから背中まですっぽり入るデザインで、雨で濡れてしまうのを防いでくれる。素材は100%ウォータープルーフ。暗闇でも危険じゃないように、部分的に光る素材を使うよう改良中。小さく小さく畳めるようにできているため、持ち運びも簡単。軽くて場所を取らないため、折りたたみ傘を持ち歩く感覚でバッグに忍ばせておくこともできる。GIPHY色はグレイとミントの2色展開。サイズも、S、M、Lから選べる。約49米ドルでBonchoが届くアーリーバードのプランはすでに完売。1着60ドル、または2着で108ドルのセット、そのほかに企業用の10着が538ドル(定価の45%OFF)のプランも。キャンペーン期間は残すところ16日です。2016.01.06SHARE:鹿児島を拠点に活動するITベンチャーのユニマルが、宮崎太陽キャピタルを引受先とする第三者割当増資を実施したと発表した。ユニマルは、ウェブクリエーターの制作現場におけるコミュニケーションの効率化、デザイナーからプログラマーまでが使えるファイル管理、共有のための「universions」を中心にウェブ開発やスマートフォンアプリの開発を行う2013年創業の企業だ。チームでウェブサイトを...この記事を読む鹿児島を拠点に活動するITベンチャーのユニマルが、宮崎太陽キャピタルを引受先とする第三者割当増資を実施したと発表した。ユニマルは、ウェブクリエーターの制作現場におけるコミュニケーションの効率化、デザイナーからプログラマーまでが使えるファイル管理、共有のための「universions」を中心にウェブ開発やスマートフォンアプリの開発を行う2013年創業の企業だ。チームでウェブサイトを制作する際にありがちな変更内容やファイル管理の煩雑さ。ファイルの上書きや誤削除といった制作現場における「あるある」。最近では、GitHubなどのgitリポジトリサービスを使ってファイルを共有してバージョンを管理する方法もあるが、ウェブ制作ではクライアントやディレクター、デザイナー、コーダー、エンジニアなどさまざまな立場の人たちが関わる。関係者間のスキルギャップによって、ツールの使い方を説明・共有することに時間を要することもしばしばだ。ターミナルなどの黒い画面を使うことや日本語に対応していないUIなど利用する環境もハードルを高めている。Dropboxでファイル共有を行われている現場も多いが、自動でローカルのディレクトリと同期する反面、不要な大容量のファイル、意図しない削除、同一ファイルの他メンバーによる上書き等も自動で同期してしまい、ミスが起きることもある。「universionsは、gitリポジトリサービスのファイル管理の履歴管理の容易さ、Dropboxなどのファイル共有サービスの敷居の低さの両方を追求したサービス。ファイルの共有と管理をベースとし、そこにタスクやコメント、チャットなどのコラボレーション機能を乗せている。ウェブ制作を軸としているため、デザインファイルやプロジェクト資料、ローカルのディレクトリと同期する必要がないファイル専用のファイルストレージ機能があり、PhotoshopやIllustratorのデータをuniversions上でプレビューし、コメントや履歴管理もできるのが特徴」(ユニマル今熊真也氏)2014年7月に正式版をリリースしたuniversions。ユニマル自身が鹿児島でのIT会社であることから、同じ場所にいなくてもリアルタイムでコミュニケーションを取りながら仕事ができる、チーム内のコラボレーション機能を求めていたことも大きいという。プロジェクトごとにファイルが自動で同期されるテスト用ウェブサーバーも用意されており、設定や運用の手間なくウェブサイトの制作と確認がuniversions上で行える。リリースから1年弱が経ち、universions内の作成プロジェクトは2000件を突破。2015年4月からはデジタルハリウッドが運営するエンジニア養成講座「ジーズアカデミーTOKYO」の公式ツールに採用されている。当初はフリーランスのクリエーターの利用が多かったが、最近ではウエブ制作会社単位での利用も増え、細かなニーズに対応するためのサービス拡充を目指して今回の資金調達に踏み切った。「ウェブ制作のフローをカバーするために、本番サーバーへのリリース機能も現在提供している。ユーザが用意しているサーバーにリリースするだけでなく、サーバーの調達から管理・運営までをuniversions上でカバーできるようにしたい。外部サービスとの連携強化や外部チャットサービスへの通知、外部リポジトリサービスとのデータ連携、コンバート機能など、既存プロジェクトがのuniversionsへの移行や併用がしやすい仕組みをつくっていきたい」(今熊氏)また、JavaScriptや大量のコーディング作業、短納期のプロジェクト等にリアルタイムに対応できる人材をアサインできるクラウドソーシングのような機能の実装も検討している。ユニマル自身が地方で起業し、普段は受託などの制作をしているなかから見えてきた課題をサービスにしたuniversionsなだけに、制作現場における課題を円滑に解決するツールを自分たちが一番求めているサービスであるともいえる。出資先の宮崎太陽キャピタルは、おもに南九州地区のベンチャーに出資をしている投資会社だ。ユニマルが掲げる「地方にいることのデメリットをなくす社会をつくる」というビジョンと、リモートワークなど遠隔でも仕事がスムーズに行えるuniversionsというサービスを応援するために今回の出資となった。地方にいながら世界各地のクリエイティブを担おうと考える企業も多く、制作環境の快適さからあえて地方に移住したり支店を構える企業も増えてきた。した会社のB向けツールとして浸透させ、地方からリモートワークの新しいあり方をユニマルはつくりだそうとしている。2016.01.06SHARE:口コミや知り合いをベースとする日本のアパレル工場の世界。そのため、企業がアパレル事業への参入や、従来とは違うアパレル商品の製作を願っても、適切な工場に巡り合うことができず、なかなかアイディアを実現することができない現状があります。そんな、アパレル業界が抱える課題の解決となることを目指すのが、「SDファクトリー」です。口コミや知り合いをベースとする日本のアパレル工場の世界。そのため、企業がアパレル事業への参入や、従来とは違うアパレル商品の製作を願っても、適切な工場に巡り合うことができず、なかなかアイディアを実現することができない現状があります。そんな、アパレル業界が抱える課題の解決となることを目指すのが、「SDファクトリー」です。今年11月頭にリリースされたSDファクトリーは、アパレル関連の国内工場やパタンナーなどと、企業をマッチングするサービス。これまでに掲載されている工場数は22件。工場内の写真などが掲載されています。これらの情報をもとに、企業は工場を検索し、発注や問い合わせなどをすることができます。サービス開始から間もないですが、すでに大手商社から個人事業主に至るまで、大小規模の商談案件が進行しています。掲載されている工場の従業員数は平均すると約30人ほど。情報発信や営業を行う余力がなく、無料で登録できるSDファクトリーが工場にとって有効な新規顧客開拓のツールになりつつあります。アパレル商品に多様性をもたらす運営会社のラクーンの既存事業が、アパレル・雑貨に特化した小売店専用の卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」です。全国1,000社のメーカーが登録し、小売店数は4万店舗を超えています。SDファクトリー開発の背景は、この既存事業から見えてきた課題がありました。「メーカーや小売店からは、日本でものづくりがしたいが工場を知らない、紹介してほしいという要望が多く聞かれました。長嶺浩一さん)つくりたい人と工場を繋げる手段がないことは、アパレル業界全体、その先の消費者にも影響を及ぼします。メーカーが売れる商品を販売しようとすると、市場には似通ったものばかりが並び、消費者から個性や選ぶ楽しさを奪ってしまう。小売店や個人にアイディアがあっても、それを形にする術を知らないため、商品のバラエティが増えていかない。SDファクトリーが、つくりたい人とつくれる工場をマッチングすることで、値段、形、素材がそれぞれユニークな商品が登場し、アパレル業界全体の活性化に貢献することが望めます。工場が持つ「地味」なイメージを払拭する大阪府の栗山縫製SDファクトリーを開発する上での最大のこだわりは、若い人が見てもかっこいいサイトを作ること。それは、どうも地味な印象が伴う工場のイメージを払拭するためです。サイトに掲載する工場の写真は運営側が撮影し、サイト全体のクオリティを担保。営業で工場を回ったスタッフが、現場で見たことや感じたことを言葉にして発信するなど、工場で働く人たちの息遣いや熱意が感じられるサイトづくりを心がけています。「かっこよさ」にこだわるのは、日本の工場の10年後、20年後の未来を見据えてのこと。高齢化が進み、ただでさえ、若い働き手が減っていっている。技術を継承していく若者がいなければ、日本の工場の存続自体が危惧されます。「全体的にものづくりをしようという動きがあるにも関わらず、工場の未来が危ないのは、日本の若い人が、工場で働くことを選択肢だと思っていないからだと思います。優秀な若い人材が入って来なければ、業界全体が廃れてしまう。ものづくりって楽しい、こだわりの技術があるってかっこいい。現状は、企業や個人事業主と、工場のマッチングにフォーカスしていますが、将来的にはアパレル業界の人材確保・育成も視野に入れています。アパレルの専門学校を卒業する学生は多いものの、就職活動をした結果、最終的にショップの販売員になってしまうケースがほとんど。工場は若い人材を採用しようにも手段を知らず、両者の出会いの場がない。ものづくりに関心がある学生に、そのキャリアを切り開く機会を提供し、工場には後継者を見つける。そんな未来を構想しています。つくりたい人がつくれる時代へSDファクトリーが対象とする発注者は、企業はもちろん、個人事業主や小規模でものづくりを望む人たちも含まれます。工場は小ロットの受注には非積極的なのかと思いきや、むしろその反対だと話す長峰さん。大量生産に比べると手間が増えるものの、適正な工賃を得れ拡大の可能性があるため、優先して受けたいのが本当のところ。SDファクトリーで露出の機会が増えることで、大小規模の新規受注の獲得が期待できます。会社勤めの女性が、SDファクトリーを使って工場を探し出し、自分でブランドを立ち上げるようなケースも見られているとか。アパレル関連のものづくりが、「アイディアさえあれば、実現できる」世界が少しずつ近づいているのかもしれません。当面は、工場やパタンナーなどのSDファクトリーへの登録数をしてもらうことを目指します。今後は、検索の強化やスケジュール管理といった機能強化を構想しています。「オリジナルを作りたい小売店や新ブランドを立ち上げたいデザイナーなどを含め、SDファクトリーでメイド・イン・ジャパンの新商品やブランドに登場してほしいです。それが、国内アパレル業界の活性化にも繋がる。2016.01.06SHARE:あらゆるものがスマホに最適化される中、真剣なだけに重々しいイメージがつきまとう転職活動も、そろそろその仲間入りをしてもいい頃かもしれません。2015年8月末にiOSアプリとしてリリースされたのが、エンジニア専用の転職活動アプリ「Swipee」です。登録求人数は800件を突破。そんなSwipeeに、待望のAndroid版が登場しました。エンジニア求職者からの反響はもちろんのこと、特に手応えを感じて...この記事を読むあらゆるものがスマホに最適化される中、真剣なだけに重々しいイメージがつきまとう転職活動も、そろそろその仲間入りをしてもいい頃かもしれません。2015年8月末にiOSアプリとしてリリースされたのが、エンジニア専用の転職活動アプリ「Swipee」です。登録求人数は800件を突破。そんなSwipeeに、待望のAndroid版が登場しました。エンジニア求職者からの反響はもちろんのこと、特に手応えを感じているというのが利用企業の数です。2015年12月末時点で、インターネット業界を中心に約500社が活用。事前登録時に250社だった企業数が倍増したことになります。これには、運営会社であるギークスの既存事業であるフリーランスエンジニア専門の業務委託事業が活きています。「既存事業を通して、IT業界の企業様とのリレーション構築をしてまいりました。営業活動を行う中で、多くの企業様から「フリーランスだけでなく、正社員のエンジニアを採用したい」というご意見を頂いておりました。笠間涼さん)エンジニアからも、サービス改善や機能追加の要望が続々と集まっています。スキマ時間を活用して効率良く仕事探しができるという利点を感じるユーザーは多いものの、一方でPCでの仕事探しに慣れているユーザーにはスマホ転職活動へのシフトに抵抗を感じる人も。今後は、定性的なヒヤリングと定量的なKPI分析を元に、追加機能の開発やUX改善を行っていくとのこと。ダイレクトリクルーティング機能などの実装を予定。一人でも多くのエンジニアにSwipeeを活用してもらうため、本格的な集客も実施していきます。スワイプによる求人探しだけでなく、経歴書の作成までもがタップ操作だけで完結。今は新しい形でも、そう遠くない未来、これが常識になっていくのかもしれません。Liu氏は、サンフランシスコに住む@KISSmetricsのデザイン・リサーチ・センターのマネージャー。遠隔ユーザーテスト、調査設計、A/Bテスト、アナリティクスなどを用いて、チームの課題解決を後押ししている。アカウントは、@chuckjliu。本記事は、Mediumへの投稿記事をLiu氏から許可を得て翻訳したものです。元の英語記事もどうぞ。Liu氏は、サンフランシスコに住む@KISSmetricsのデザイン・リサーチ・センターのマネージャー。遠隔ユーザーテスト、調査設計、A/Bテスト、アナリティクスなどを用いて、チームの課題解決を後押ししている。アカウントは、@chuckjliu。本記事は、Mediumへの投稿記事をLiu氏から許可を得て翻訳したものです。元の英語記事もどうぞ。Spool氏(UX研究所「UIE」の創業者)は、ユーザビリティテストのベストプラクティスについて書いている。2014年になった今、それはどう変わったのだろうか?ユーザビリティテストは、ユーザーにテストに参加してもらうことで、プロダクトやサービスを評価するテクニックだ。ユーザーは、タスクを遂行し(またはそれを試みる)、観察者はその様子を見聞きし、ノートをとり、そこから学ぶ。Hub上で行った)を受けてみた結果、今日におけるユーザービリティテストの活用され方について面白いことを学ぶことができた。ユーザビリティテストをを独自につくる際に避けたいことを頭に入れておくと良い。Mistakes」(ユーザビリティテストにおいて最も頻繁な7つの間違い)は、最適な入門記事だと思う。Webサイトの色味をテストするで、具体的にここで何をすればいいの?ユーザービリティテストの目的は、人が特定のタスクを達成することを阻むであろう重大な問題を特定することにある。残念ながら、このテストは、僕が達成すべきタスクについて具体的に明示していない。適していると思う背景の色を聞いているだけだ。このテストは、どちらかというとブランドアイデンティティーについての質問だと思う。「この色は、Webサイトの内容に合っていますか?」「この色は、プロダクトがユーザーに感じてほしい感情に適した色ですか?」といった質問の答えを見つける緒になるものだ。この類のトピックスは、無作為に選ばれたユーザーに聞くのではなく、ブランドアイデンティティーを包括的に見るクリエイティブディレクター、またはクライアントに対して、自分たちのブランド価値を象徴するのにふさわしいかを確認すべきだと思う。テストを難しくしすぎて、ユーザーがタスクを達成できないそもそも読むことができない。これは、僕がどこをクリックするかを見るための何のひねりもないクリックテストだ。ところが、どの選択肢も小さすぎて読めないため、自分がクリックしたい場所を的確にクリックすることができない。このスクリーンショットがもっと拡大されていれば、求められていることに答えられたと思う。自分がやるべきことはわかるが、自分がクリックしている場所を正しく認識する方法が存在しない。こんなテストを受けると、こんな気分になってしまう。僕はあなたを手伝いたい。好みのロゴを選ばせるこれってユーザビリティテストと呼べるの?このロゴは、社内で重要な問題を象徴しているものなのか?このロゴについて、ビジネスオーナーは何を知りたいのか?ユーザービリティテストでロゴを選ばせることで、完成するデザインに影響しうるどんなラーニングを得ようとしているのか。これが不明瞭なことは問題だ。ここでは、どちらのロゴが好みかを問われているが、その答えは主観的でしかない。GAPがロゴ変更をした時の大惨事を覚えているだろうか?ロゴは、ブランドのアイデンティティに対して長期的なインパクトをもたらす。ロゴに関する無作為なユーザーに対して行うユーザービリティテストにはリスクが伴う。このテストの結果には、大した意味がない。そもそも、ビジネスやクライアントが、自分たちのブランド価値をロゴが適切に象徴しているのかがわからないのだから。仮に、建築事務所のロゴを見せられて好きな方を選べと言われたとする。この先の人生で、僕がその建築事務所と関わる可能性は極めて低い。どのロゴであろうと構わないのだ。それでもロゴを選ばざるを得ないなら、ただ色が好みだからといった単純な理油で適当に選ぶことになるだろう。ロゴは、この会社のブランドアイデンティティに大きくインパクトを与えるものだ。無作為なデモグラフィックに対してユーザービリティテストすることは、リスクでしかないと思う。ブランドアイデンティティを大切にしたいなら、パートナーや実際の顧客、そのほかのステークホルダーと共にロゴを選ぶべきだろう。クラウドソーシングでロゴをゼロからデザインするこれはユーザビリティテストとして行うべきじゃない。ターゲット層ではなくランダムな人にロゴデザインを委ねることは事業を危険に陥れる可能性がある。これにはちょっと驚いた。ユーザビリティのクリックテストで、どちらのロゴのほうが好みか、また文字は大文字が良いか、小文字が良いかを選ばせるというもの。一つ前のラーニングで共有したように、これは適当に選ばれた人ではなく、会社の見込み顧客に対して行うべきテストだと思う。いくつかのロゴをデザインして、見込み顧客に対してそれを見せて反応を見てみればいい。適当な人たちにロゴデザインを作ってもらうより、よっぽどユーザーの意見や好みを知ることに役立つはず。ユーザーにとって良いだけでなく、「ユーザーとビジネス」に良いか過去に4年間カスタマーサポートとして働いて、このスクリーンの異なるバージョンを目にしたことがある。この場合、購入や店舗での体験についてのカスタマー評価を測定するのに、ユーザービリティテストが正しいやり方だとは思わない。事業における超重要なメトリクスは、ユーザビリティテストで測るべきではないからだ。本来聞くべきは、そもそも、なぜこのスクリーンを見せたいのか?ではないだろうか。左側のYes/Noのスクリーンのほうが、クリックテストでより良い成績だったとしよう。一目でわかって簡潔だから、ユーザーはすぐに判断することができるのだろう。事業を進めていく中で、改善すべき点を特定したい場合。この方法では、何人の顧客がアンケートにYesまたはNoで答えたかの数字を知るだけにとどまってしまう。これ以外の定性的な情報は全くない。Yes/Noが事業改善に役立つことはない。改善すべきポイントがどこにあるのかについて知るという肝心なことが達成されない。似過ぎた選択肢でテストしようとする以下の例を見てみてほしい。二度見しない限り、2つのどこが違うのかをパッと把握することはできないのではないか。間違い探し皆さんには違いがわかるだろうか?左のフィルター欄は、ダークグレイの色をしている。右のバージョンでは、ダークグレイの範囲が右側のトップ部分にまで広がっている。この違いがすぐに目につかないため、テストでどちらかを選べと言われても選びようがない。デザインをテストするなら、微々たる違いではなく、もっと違いが明瞭な選択肢を用意するべきだろう。Action)のボタンにあるコピー(文言)のみだ。これは、ユーザービリティテストではなく、A/Bテストのほうがより良い結果が得られるのではないか。?A/Bテストでは、ユーザービリティテストが終わるのを待つことなく、各要素のパフォーマンスを確認することができる。A/Bテストなら、僕のような今後、一度もプロダクトを見ることがないような無作為な被験者ではなく、実際の顧客に対してそれを行うことができる。どちらの方が改善につながる意味のある結果を得られるかは、言うまでもない。ユーザービリティテストを正しくセットアップしていないどう見ればこれが「改善」にあたるのかわからないまず、ユーザーがそれを正しく理解した上でテストに臨めるよう、「状況」を具体的に設定することが重要だ。これは、「あなたがどこどこで、◯◯な気持ちになっている時に、××をしようとしています」といった具合に説明して伝えることが多い。例:結婚式のためのドレスを探しているとしましょう。次に、ユーザーが何をすべきかを理解できるよう、タスクを明確に提示すること。5秒テストでは、何が記憶に残っているかを問うたり、何を事業とする会社なのかを理解できたかなどが聞かれる。クリックテストは、デザイナーが意図したユーザーがクリックすべきものがきちんと伝わっているか、そこに迷いがないかをテストすることが多い。例:この企業がどんなサービスや製品を提供しているかわかりましたか?例:セール商品が並んでいる場所をクリックしてください上記のテストでは、状況の設定もなければ、タスクも明記されていない。何をするべきかがわからなければ、どっちのフォームが見やすいかを判断することなどできるはずがない。上記のテストが全く同じ画像を表示していること(そもそも選ぶこと自体できない)以外にも、このテストの設定のされ方が間違っている。このテストが何を達成しようとしているのかが明示されていない。これでユーザー、そして事業の役に立つはずがない。適切なテスト方法を選ばない5秒テスト中に設けられたこの部分は、本来、別のクリックテストとして行うべき。とある5秒テストでは、Webサイトをじっと見たものの、それを見た後にどこをクリックしますか?と質問された。5秒テストは、全体のデザインの中で突出した要素を分析することで、デザインの改善につなげることができる。同時に、第一印象について聞き、デザインのわかりやすさを試す役割を果たす。クリックテストは、要素の配置やレイアウト、また◯◯をしてくださいと依頼したタスクを達成できるかどうかを見極めることに役立つ。冒頭で紹介したテストは、本来、5秒テストとクリックテストに分けて行われるべきだったと思う。5秒テストと、どこをクリックするかの質問がごちゃ混ぜになってしまった結果、僕はどこをクリックするかを正確に説明することができなかった。画像はパッと見せられただけでもう見えなくなってしまったし、どこにどんな要素があったかを覚えていなかったから。ヘッドラインの文言をテストするのがお好きヘッドラインのコピー(文言)に関するテストがたくさんあった。それは全て5秒テストだったため、同じ人が作成したテストだったのかもしれない。2つ以上のコピーが並んでいる時に、その全てにたった5秒で目を通すことは困難だった。AdWordsのリンクだったなら、どれが適切かを評価するより良い方法は、全てを並べてどれがクリックされるかを見ることだと思う。リンクがクリックされたことで、読まれるコンテンツ量がどれだけ増えたのかを測定すればいい。このテストをメディアが実施するなら、編集者が採用するコピーを決定するだろう。素晴らしいヘッドラインの付け方を知りたければ、Copybloggerを参考にすると良い。11.(ボーナス)ユーザービリティテストでドメインを決める特にベルギー大使館ほど重要であろう機関が、ユーザービリティテストでドメインを判断するのはどうなのだろうか。これについては、これ以上コメントしようがない。まとめ僕が受けたユーザービリティのうち、3つに1つには何かしらの問題があり、テストを実施する上の理由付けに疑問が残った。Spool氏が2005年に記事を書いてから長い時間が経って、僕たちは多くのことを学んだと思う。完璧なザービリティテストへの道のりは、まだまだ遠い。テストをしているのかを明確にし、また適切なオーディエンス(被験者)に対してそれを実施すること。Hub上にいる無作為な人に対してではなく、選び抜いたデモグラフィックを対象にしてテストしよう。正しいテストを用意することは、その結果をどう活かすのかと同じくらい重要だ。用意するタスクが、自分たちが知ろうとすることに合ったものであることも当然求められる。ユーザービリティテストは、問題を特定するための素晴らしい方法だと思う。プロダクトやサービスに関する新旧の問題を見つけるためにおおいに活用してほしい。そこで特定された問題の改善を実施したなら、それが本当に改善されているかを再度テストしてみることを忘れずに。あなたは、自分でユーザービリティテストを実施したことがありますか?その時、何をテストしましたか?みなさんが学んだことについてもぜひ聞かせてほしい。ハッピーテスティング!*この記事は、もともとKISSmetricsのブログ、また僕の個人ブログに登場したものです。働き方、サービス業の形。DRINK」にポッカクリエイトが加盟。多店舗展開に取り組む企業との提携を目指す。