01:45:45JR盛岡駅から近い所にありますが、横道に入った目立たない所にあります。エアコンはじめ部屋の内装は新しい感じですが、部屋が狭いのは仕方ないとして、机が引出し式でかなり狭く使いづらかったのが不満。アメニティはフロントで必要なものを受取る仕組みで、これは合理的と思います。無料朝食はパン4種とゆで卵、スープ、コーヒーのみでしたが、軽朝食としてまずまずのレベルで、全体としてコスパ良いホテルと思います。01:27:30この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。私共の無料朝食とエコへの取組みに関しまして、暖かいご理解を頂き心より感謝申し上げます。ご宿泊に際しましてはご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。客室へ設置の机は新店舗より長テーブルを採用しておりますが、既存の店舗は改善までもう暫くお時間を頂きたく存じます。3月には仙台東口に新たな店舗がオープン致します。機会がございます際には盛岡のみならず全国のR&Bホテルチェーンもご愛顧いただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。15:08:41駅から近く、立地は非常に良い。今回に限り櫛を忘れてきてしまい、それが希望しても提供されないのも自分のミスなので致し方なし。フロントの方の対応はとても良い。朝食も料金を考えれば十分。文句があるならもっとお金を出して他のホテルに泊まれば良いこと(それは部屋の狭さも同じ)。全体的にコスパは良いと思う。以下、個人の好みとしてなんだかなぁ、ということをいくつか。1ちょっとした書き物をするのにも不自由な、小さすぎるテーブル。2適温にするためには一回ずつお湯と水の比率を調節しなければならない水道。3洗浄機能はあるのに暖房ができず、冷たい便座(冬だからねぇ)。次回の利用は......微妙かな。19:35:01この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中に何点かお気づきになる点やご指摘が多数ある中で、立地や全体的にコスパは良いとのお言葉ありがとうございます。フロントの対応はとても良いとのご投稿皆で嬉しく拝読させていただきました。当館は、決して贅沢なホテルではございませんが、ご利用いただくお客様に安心・安全・清潔なお部屋のご提供をと日々精進しております。ご指摘いただきました貴重なご意見は、すぐにとはまいりませんが、今後より一層のサービスをご提供する側としてご参考になるありがたいご意見でござますので、改善に努めてまいりたいと思います。ご来盛の際には、ぜひR&Bと言っていただけますよう従業員一同心からのおもてなしでお迎えさせていただきます。ご利用心からお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございます。17:36:18朝食もう少し選択肢欲しいです。00:00:47この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食のご提供メニューや品数につきましてはすぐに改善とは参りませんが、今後の課題とさせていただきたく存じます。ご朝食以外は、問題なくお寛ぎいただけましたでしょうか?私共は決して贅沢なホテルではございませんが、ご利用いただくお客様によりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同精進してまいります。機会がございましたら、またお客様とお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。20:23:49資格試験受験のため利用しました。駅から近く、立地はとても良かったです。部屋に小さいデスクがあったのはありがたかったのですが、部屋の照明が暗く、白熱灯みたいなオレンジっぽい照明だったので、最後の確認勉強はしにくかったです。デスクのライトが壊れていて、向けたい所に光を向けられなくて、目が疲れました。受付の案内が早口で聞き取れず、最初に機械で前払いのチェックインだという仕組みが分かりにくかったです。寝間着などの大きいアメニティーなども色々自分で持って行かなければならないので、荷物が多い場合大変だと思いました。1階じゃなくて、それぞれのフロアーにアメニティーピックアップの場所を設けてもらった方が楽で良いと思いました。21:40:37この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のデスクライトが破損されていてご滞在中はご不便おかけしましたこと、申し訳ございませんでした。客室の不備に関して、今後そのようなことのないよう客室点検の徹底を心がけて参ります。チェックイン時のご案内対応につきましてもご指摘いただきました点、スタッフ一同、親切・丁寧なご案内ができるように今一度努力精進させていただきます。貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたご提案やご意見、今後の課題とさせて頂きたいと思います。ご利用を心よりお待ち申し上げております。07:44:50禁煙シングルルームに泊まりました。部屋にはアメニティ(歯ブラシ、剃刀、化粧水等)、お茶、コーヒー、ポットといった主要なグッズは何一つついていません。TVにBSCSアンテナがついていないのにもビックリ。各階に備え付けのお湯ポットと電子レンジくらいあってもいいと思います。消臭スプレーはついていました。ビルに囲まれ窓が小さくて全開も出来ないためか換気がよくない印象です。お掃除はざっくりでまあまあ。重箱の隅をつつくような感じでは無かったですが清潔です。無料朝食は5種類のパン(ロールパンとクロワッサンは当たり)、味付き茹で玉子、オレンジジュース、野菜ジュース、コーヒー、スープ3種(すべてマシーン製)です。駅近で激安ですがリピートは無いかなぁと思います。部屋の狭さより閉塞感からくる息苦しさ(窓にカーテンが無く戸で閉めきるタイプのせいもあると思います)であまりよく眠れなかったので。20:57:10この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の仕様につきまして、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。ご投稿頂きました貴重なご意見ありがとうございます。まいりませんが、今後の改善策とさせていただき、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。ご貴重な時間を頂戴しましてのご投稿ありがとうございました。00:18:00ベッドが短いので長身の人は足がはみ出る。斜めに寝るなど工夫が必要。机はほとんどスペースがないので部屋で作業しない人におすすめ。03:31:30このたびはR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂きましたにもかかわらず、ご滞在中はご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の仕様につきまして、すぐにとは参りませんが、ご利用のお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、今後の課題とさせて頂きたいと思います。ご貴重な時間を頂戴しましてのご投稿ありがとうございました。お越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。23:11:25この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ビジネスでご利用とのこと。ご滞在中はお寛ぎできましたでしょうか?駅からは徒歩数分での立地、また近隣にございます駐車場はお時間帯によっては混み合う場合もございますが、利便性についてのお褒めのお言葉に安堵しております。これからの季節は積雪で足元が悪い場合もございますので、数あるホテルの中から、次回ご来盛の際にお選びいただけるようにスタッフ一同よりよいサービスを心掛けて対応させていただきます。ご利用従業員一同心よりお待ち申し上げておりますす。17:06:10駅に近く、寝るだけだからとの思いで宿泊しましたが、部屋の狭さにはビックリでした。バッグも置けず、着替えもままならずでした。一泊ならば我慢出来ますが二泊以上は無理ですね。朝のパンとスープは美味しかったですよ。03:56:02この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。ご滞在中はお着替えにもご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。お部屋の仕様に関しましては直ぐに改善とは参りませんが、ご利用用途にあわせてこれからもご愛顧下さいますと幸いでございます。モーニングに関しましては、皆の励みになるようなご感想をお聞かせ下さいましてありがとうございます。これからも焼き立てをお席までお持ちし、一日の活力となるような朝食を提供して参りたいと存じます。貴重なお時間での投稿ありがとうございます。お越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。20:26:37この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館のお部屋の仕様はセミダブルサイズのベッドが設置されており、その他のスペースは最小限になりますので、ご滞在中はご不便おかけいたしまして心苦しく存じます。立地と価格に関しましては、駅前で徒歩1.2分圏内でお食事やコンビニなどのご利用には困らない点は私どもの強みでございます。お褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。地球環境ゴミの削減に取り組んでおり、歯ブラシ・カミソリはご持参のお客様にはスタンプカードを発行しております。5泊ご捺印されますとクオカードをお礼として贈呈しております。これから肌寒くなる季節を迎えてまいりますが、ご利用のお客様にお喜びいただけるような、温かい接客サービスを全スタッフ心がけてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。ご利用心よりお待ちしております。10:22:43焼きたてパンがおいしかったです。バスルームですが目地にピンクのぬめり?カビ?が見えてしまった・・・。そこがどうしても気になり・・。05:08:10この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。このようなことがないよう、今後の客室清掃の際には今まで以上に注意をはらい、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。モーニングサービスのパンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げております。時期によって日替わりパンのメニューが異なりますので、機会がございましたら是非お召し上がり頂きたく存じます。貴重なお時間を割いてのご投稿感謝いたします。ご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。20:50:18駅から近いので便利なものの、地図で確認して行ったけどホテルの入口が少し分かりづらかったです。朝食会場はあまり広くはないものの、待たずに食べられたので問題ありませんでした。部屋のユニットバスがかなりカビ臭かったのが・・・。05:22:24この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの入口に関しましては、建物の奥の方にある上、ご宿泊時には外装工事の足場が組まれており、さらに入り組んでしまっていたことと存じます。ご不便をお掛けいたしました。ユニットバスの臭いにつきましては、引き続き清掃担当者と連携を取りながら、お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう努めて参ります。この度は重ねて大変申し訳ございませんでした。ご朝食に関しましてはお待ちいただくことなくお召上がりいただけたとのことで安堵しております。ご朝食のパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼き上げておりますので、是非またお召上がりいただけますと幸いでございます。お寛ぎいただけるよう、今後も精進して参ります。ご利用を心よりお待ち申し上げております。12:23:13盛岡シティマラソンの際に1泊宿泊しました。チェックイン時が集中し、チェックインに30分近く待たされるのであれば、チェックイン時の時間を集中しないように人数制限すべき。朝食については、写真で見るような朝食ではなく、自動化された飲み物(コーヒーとスープ)と小ぶりなパンが数種類とゆで卵のみであり少々残念。乳製品(牛乳、ヨーグルト)、ハム、ソーセージの類があってほしい。23:52:11この度は、R&Bホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。大会前の大切な時に30分もの貴重なお時間をお待ちいただきましたこと、非常に心苦しく存じます。メニュー、どちらも直ぐに改善とは参りませんが、お寄せいただいたご意見を元に、よりご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。05:53:01初めて、利用しました。ワシントンホテルグループなんですね。¥4500円お部屋の狭さにビックリ。普通は、「ベットで喫煙」しないでくださいですが此方は、「ベットの座って吸う」感じ。移動するテーブルありますが、PC作業無理。寝るだけなら、コスパは良いと思いますよ。19:55:11この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。手狭な客室でのお仕事にご不便をお掛けしました事、大変心苦しく存じます。1階のロビースペースはウェルカムコーヒーとあわせてお食事をされたり、PC作業等のお仕事をされるお客様へ開放いたしておりますので、次回機会がございましたらご利用下さいませ。当館の客室の広さに関しましては直ぐに改善とは参りませんが、R&Bホテルの新規オープン店では長テーブルの設置等、少しづつではございますがお客様のお声を取り入れております。これからも私どもをお選び下さる皆様が少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。今後ともR&Bホテルチェーンをご愛顧下さいますと幸いでございます。17:26:42朝食のパンと飲み物は、味と量が満足でした。部屋の中は、水回りも含めてきれいでした。21:11:55この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。私共のこだわりである「あつあつ焼きたてパン」は、お客様のお好きなだけお取りいただいてお召上がりいただけるものでございます。合わせまして、ジュース、コーヒー、スープのお飲み物とゆで卵もお好きなだけお召上がりいただけます。お時間の許す限りごゆっくりとご朝食をお楽しみ下さいませ。ご料金についてですが、ご利用のお日にちにより変動いたしております。どのご料金でお泊りいただいてもご満足していただけるようこれからも精進して参ります。ご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。01:09:02部屋は狭いがベッドが大きくて体を休めるには問題ないと思った。05:12:57この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。盛岡でのお仕事お疲れ様でございました。客室は手狭ではございますが、ゆっくりお休みいただけた様で何よりでございます。R&Bホテルチェーンはいつでもどこでも変わらない安心・安全をこれからも提供致して参ります。来盛の機会にもお選び頂けるよう、親切で明るいおもてなしを日々追求して参ります。お客さまの声への投稿、ありがとうございました。17:00:18駐車場をお願いしていたにもかかわらず、空きがないとの事でがっかりしました。丁寧な説明を要望します。立地は良いのだが、案内看板等が不十分で、近郊の利用者は良いだろうけども、初めての利用者や遠方の方、特に車で行かれた方には、十分な配慮がされているとはいえない。05:33:38この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際し駐車場や案内看板の案内が行き届かずご不便をお掛け致しました。ホテルの駐車場が無い為、事前の駐車スペースの確保はできかねます。ご到着順に近隣駐車場から案内を致しておりまして、時間帯によっては徒歩5分程のコインパーキングへ駐車頂く場合もございます。改善とはいかず大変心苦しいのですが、なるべく丁寧な案内を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をしっかりと受けとめ、何が足りなかったのか、どうしたらわかりやすかったのか、より伝わり易い応対を皆が共有できるよう指導をして参ります。機会を頂けましたらば、またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。21:09:18この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。盛岡でのお仕事、お疲れ様でございました。ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。R&Bホテルチェーンは主要駅に程近い立地も強みのひとつでございますので、ご愛顧下さいますと幸いでございます。ご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。08:03:24盛岡駅から近く便利です。23:22:30このたびはR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。近くのクリーニング屋をご案内することはできるのですが、館内にクリーニングサービスがなく、ご滞在中はご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。長期でご宿泊されるお客様もいらっしゃいますので、今後の課題とさせて頂きたいと思います。モーニングサービスのパンは毎朝スタッフが心を込めて焼きあげています。日替わりや時期によってパンの種類が異なりますので、そちらも楽しみの一つにして頂けましたら幸いでございます。お越しをスタッフ一同お持ち申し上げております。21:52:31値段の割に部屋が狭かったですね。パンとゆで卵だけの朝食は残念でした。07:49:13この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある中から当館をお選びくださいましたのにお部屋の仕様やご朝食など、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。立地条件につきましてのお褒めのご投稿感謝いたします。その他のホテルとしてのご期待度を裏切らないような付加価値のあるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心して精進してまいります。ご朝食のメニュー改善は直ぐにとはまいりませんが貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。ご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。21:50:00駅前の便利なところにあります。旅でしっかり活動したい人には物足りないでしょう。07:38:44この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は駅より徒歩1.2分圏内に立地しており、多くのお客様より利便性についてはお褒めの言葉を頂戴しております。ご投稿のとおり、ご朝食につきましては、モーニングサービスとしてご提供の焼きたてのパンとお飲み物の軽食でございます。毎朝スタッフが心を込めて焼成しており、パンのメニューも時期によって変化があり、ご滞在中の楽しみの一つになるようご提供しております。メニューの改善等はすぐにとはまいりませんが、貴重なご意見として、今後の課題とさせていただきます。ご投稿ありがとうございます。お越しを従業員一同お待ち申し上げております。