ジャパン)NEWCATEGORYビジネス新型コロナ拡大で広がるテレワーク。...BrandVoice“ファンの本音”がもたらした、企業と消費者の理想的な関係BrandVoice躍動する起業家たち、切り開かれる未来。...CAREERBrandVoiceともに歩む、顧客と仲間と。...BrandVoice離職者は15年で1人。No7新型コロナ拡大で広がるテレワーク。仕事を円滑にする5つのポイントとはNo8より良い職場をつくるため、企業ができることNo9ミレニアル世代を鷲掴み。クリスティン・エドマン各国の大使館が立つ都内の閑静なエリア。メゾネットタイプのマンションのドアを開けると、毛を短めに刈り込んだゴールデンレトリーバーが人懐こく飛びついてきた。リビングはゆったりとした造りで、調度品一つひとつに高級感がある。ジャパンのプレジデント&CEO、クリスティン・エドマンの自宅は、かつてオードリー・ヘプバーンが愛したブランドのイメージそのままに洗練されていた。ところどころに生活感も垣間見える。わんぱく盛りの子どもたちの仕業だろう。玄関脇の下駄箱は開けっ放しで、靴が覗いていた。「上の子がティーンエイジャーになってベビーのころより手がかからなくなったけど、一緒にいる時間は大事。いまも夜8時には仕事を切り上げて帰ります。仕事を持ち帰ることもありますよ。外資系エグゼクティブは、仕事とプライベートを明確に分ける印象がある。インタビューの場所を会社ではなく自宅に指定するなど、エドマンにとってワークとライフはシームレスのようだ。日本生まれで、父親は「ステラおばさんのクッキー」を展開するアントステラの創業者。母親も手伝いをしていて、家ではビジネスの話が当たり前のように飛び交っていた。「夕食のときに、『こういう味のクッキーはどうだ』『どっちが美味しい?』と試食したり、社員についてああだこうだ言ってみたり。大学を卒業後は外資系の玩具メーカーを経て、父の会社へと転職。新規事業部に入って、Eコマースをゼロから立ち上げた。ウェブデザインからコールセンター、物流のオペレーションまで、すべて自分で手掛けたことで、ビジネスへの興味をますます募らせていった。結婚を機に、夫の母国スウェーデンに移住。新たな挑戦の場として選んだのは、同国発のファストファッションブランド、H&Mだ。これまで理想としていたのは、トップダウンでみんなを引っ張る父親のようなリーダーだった。H&Mで働いて、別の形のリーダーシップもあると気づいた。「店にいたとき、急に雨が降り出してきたんです。日本なら、まずマネジャーに確認して、傘を店頭に並べますよね。スタッフは許可を取らずに『いいじゃない。いま雨が降ってるんだから』と並べていく。組織がフラットで、あくまでもマネジャーはチームのまとめ役。一人ひとりがオーナーシップを持って働けるのだとわかりました」いい意味でのアバウトさも、この時期に身につけた。H&Mに入社した初日、いきなり予算の策定を命じられた。MBAで習った手法で分析すれば、少なくとも数日かかる。仕方がないので重要なポイントだけ分析して1枚にまとめて提出したら、あっさり通った。「重要な20%にフォーカスすれば、80%の結果につながります。2019年08月号」に掲載されています。登録すると、続きをお読みいただけます。会員規約に同意したものと見なされます。JAPANの最新のニュースをお届けします。