Ver.73以下:「データセーバー」の設定をオフ・Android7.0以上をご利用の場合は、Androidの設定から「データセーバー」の設定もOFFにしてください※携帯端末の操作方法は、取扱説明書をご確認いただくか、端末のサポートにご相談ください2.上記で改善しない場合、お手元でお試し頂きたい項目は下記をご確認ください・連打やブラウザバックをしている場合はエラーの原因となりますのでお控えください・端末の再起動をお試しください・GREEからログアウト後、再ログインをお試しください・3G&4G回線の場合通信環境がよい環境でのアクセスを、公衆無線LANをご利用の場合は公衆無線LAN以外のWi-Fiや3G&4G環境でのアクセスをお試しください・キャッシュ、Cookieの削除をお試しください※「Cookieの削除」をおこなうと、GREEおよび「かんたんログイン」などでご利用いただいているサイトからログアウトする可能性がございますので、登録メールアドレスやパスワード・IDなどをご確認の上お試しください問題は解決しましたか?いいえはいヘルプTOPお問い合わせ電話でのお問い合わせお電話でのお問い合わせはこちら※ゲームの詳細なルール・設定や、不具合、ご利用状況を元に回答が必要な内容についてメールでの対応をご案内させていただく場合がございます。※グリー以外が提供するコンテンツに関するお問い合わせの場合、適切なご案内のため他の窓口のご案内させていただく場合がございます。ヘルプお問い合わせ利用規約プライバシーポリシーPC版へ。