(あまりに露骨だとかえって反感を買うが)。望ましくない評価は与えてはいけない。(その人の成長のためにはプラスかもしれないが、嫌われるかもしれないリスクを犯してまで言う必要は無い)。お世辞は思っている以上にとても有効なのである。●あなた自身の経験を思い出していただきたい。あなたが正しい答えを知っているのに教師が誰か他の児童を指したとすると、あなたはおそらく、その子どもが間違った答えを言って、自分の知識を示す番が回ってきたらいいのにと願ったことであろう。あなたが名前を呼ばれたのに間違ってしまってしまったり、競って手を挙げることができなかったならば、おそらく答えを知っていたクラスメートを妬み、怒りを感じることであろう。(p287)☆これはとてもよくわかる。子どもの時を思い出すと、答えを知っているのにわざと知らないふりをしていた。それは本能的に妬みを避けようとしていたのだろう。知っているのに知らないふりをするというのは結構ストレスなんだよね。失敗した子どもが成功した子どもに対し嫉妬や不快の念を覚える教育システム。●接触によってもたらされる親密性は強い好意を生み出すのが普通ですが、接触に不快な経験が伴う場合には逆効果になってしまうということです。(p295)☆ただ機会を増やせばいいというわけでも無い。●人間には、不快な情報をもたらす人を嫌う傾向があります。その人が悪い知らせの原因ではないとしてもです。その知らせと結びついているというだけで、私たちの嫌悪感を刺激するのです。(p301)☆できるだけ、いいニュースだけを人に話すようにする。悪いニュースは自分からは振らないようにする。あの人はいつも悪いニュースを運んでくると思われるのはまずい。急激に悪化の方向に転じたときに、革命は最も起こりやすくなるそうです。(p405)☆人は失いゆくものに対して、より価値を求める。(実質的には価値は全く変わらないにもかかわらず)そういえば、残り1つとかになったら高くても慌てて買おうとするけど、レジで並んでるときに、その商品が大量に入荷されたらもうちょっと安くなるまで待とうとする。子どもに反抗されたかったら、気まぐれに自由を与えればよい。●最後に笑ったのは、誰もが欲しがったものを手に入れ損なった者である。(p418)☆競売で値がつりあがるのは、自分のものと思ったものが失われるという恐怖を味わっているからである。敗者が勝者のように見え、勝者が敗者のように見えるからおもしろい。方策を駆使し、たいていの人がこの単純な点を見過ごしてしまいがちなことを巧みに利用して金を稼ぎ、自活していました。実際、この方策というのが実に効果的で、金を稼ぐために週末にほんの数時間働くだけで、残りの時間は勉強に当てることができたのです。(p422)☆その方法というのが、誰かが新聞紙上で売り出した中古車を数台買っておいて、それに洗車をして、翌週末に決められた額だけを上乗せして新聞を通して売りに出すというもの。彼は三つのことを知っておく必要があった。第一に車についての十分な知識、第二に、買い手の感情を刺激するような新聞広告の書き方、そして第三に、希少性の原理の使い方。リチャードは三つの全てをどうすればよいか知っていたという。優れた広告を書く術を知っていたので、日曜の朝には見込みのある買い手からの電話がひっきりなしにかかってくる。来てもらう時刻を約束するのだが、これをすべて同じ時刻にする。この策略こそが、後で承諾を引き出すための布石になる。●たいていの場合、最初の見込み客が現れ、車をいろいろ調べ始めます。汚れや欠陥を指摘したり、値引きする気はあるのかといったり、車を購入する際の一般的な手順を踏んできます。二人目の買い手が駆けつけるに至り、その場の心理が一転します。他者の出現によって、その車を入手できる可能性が突如として制限されてしまうのです。最初に来ていた者が、うかつにも競争心を燃え上がらせ、「ちょっと待ってくれ、俺の方が先に来ていたんだ」と、自分に買うかどうかを決める優先権があることを主張します。(p422〜423)☆二人目が現れるだけで立場が逆転しているのがよくわかる。・「「みんなの意見」は案外正しい」という本は社会的証明に関する本であろうか。・「若きウェルテルの悩み」を読む。(「ウェルテル」効果:とくに若年層は自殺報道の影響を受けやすい。評価:★★★★☆こんな人に、こんな時におすすめ:知り合いにはあまり薦めたくない本。