全ての対応(メンテナンスサービス・ご相談等)をお断りしております。ご購入後も安心のサポートご購入後も安心してお使いいただけるように、ご自宅でのお手いれ方法やウィッグの髪型についてなど、ご相談をお伺いします。ウィッグや髪に関する様々なお悩みにもお答えします。ご購入後も専任のスタイリストが丁寧にサポート!ピンクリボン認定資格を持ったスタイリストがご対応いたします。豊富なメンテナンスメニューワンステップは地毛カットや特殊コーティング加工、ボリュームダウンパーマなど、お客様のご希望に応えるため、豊富なメンテナンスメニューを取り揃えております。ウィッグご購入後も専門スタッフが親身になってお客様をサポートいたします。ウィッグ調整カットこんな方におすすめ前髪をもう少しカットしてほしいもう少しレイヤーを入れて欲しい毛先をもう少し軽くして欲しい※ご購入後6ヶ月以内は調整カットを無料で賜ります。※初めてご購入の方が対象となります。ご利用回数は4回までとなります。※代理サロンは内容が異なります。特殊コーティング加工こんな方におすすめ傷んだウィッグの髪にツヤを与えたいウィッグの髪の絡みを防ぎたいウィッグフルセット・ハーフアッププロのヘアアレンジで特別な日をもっとオシャレに。普段使いしやすいシンプルなアレンジも承っております。こんな方におすすめ結婚式や成人式など特別な日のヘアセットを頼みたい浴衣や着物に合わせたアレンジをして欲しい凝ったアレンジでいつもと気分を変えたいドライヘッドスパ頭皮や頭の筋肉をオールハンドのマッサージで揉みほぐします。ヒーリングミュージックの流れる中、ラベンダーの香りで体も心もリラックス。抗がん剤治療中の方へ向けたカットサービスです。治療開始から18ヶ月以内でしたら、無料で地毛カットいたします。お客様のご要望をしっかりお伺いし、丁寧にカットいたします。お気軽にお申し付けください。※初回購入時から18ヶ月間のみ対象となります。※直営店のみの対応となります。※フルウィッグご使用中に限ります。地毛カット治療開始から18ヶ月経過後は、4,000円(税抜)で地毛カットいたします。直営店のみ他社製品のメンテナンスを承っております。お気軽にお申し付けくださいませ。※一部メニューをご利用いただけない場合がございます。直営店のみ他社製品のメンテナンスを承っております。お気軽にお申し付けくださいませ。※一部メニューをご利用いただけない場合がございます。2,000円ウィッグ調整カット(カットのみ)髪の長さでお時間をいただきます。)髪の長さでお時間をいただきます。代理サロンは価格が一部異なります。※1...MGウォッシュは、オプションメニューとなります。他メニューと合わせてご予約ください。※2...ドライヘッドスパは、オプションメニューとなります。他メニューと合わせてご予約ください。(一部直営店のみ対応。詳しくはお問い合わせください。)※3...ウィッグメンテナンスサポートシステムは、ワンステップ会員様限定メニューとなります。※4...時間は目安です。ご予約の詳細により前後いたしますので、予めご了承ください。※5...複数メニューをご利用の場合は目安時間が加算されます。参考としてご利用ください。※他社ウィッグは品質・仕様が異なる為、ご希望通りに仕上がらない場合がございます。イメージの違いによる保障や返金は受け付けておりませんので予めご了承くださいませ。※人工毛の場合、カラー・パーマのメニューはご利用いただけません。※人毛&人工毛ミックスの場合は、ウィッグの状態を見てからのご相談となります。場合によってはメニューをご利用いただけない場合も御座いますので、ご了承くださいませ。※オンライン注文からの郵送メンテナンスは、ワンステップ会員様専用サービスとなります。※ご来店ではなく、ご郵送でのメンテナンスをご希望の場合は一度ワンステップまでご連絡くださいませ。※増毛修理の相談自体は無料です。※増毛修理は、ウィッグをお預かりしての修理となります。※増毛修理は約1ヶ月ほどお時間をいただきます。※ウィッグのご状態・生地の劣化具合によっては修理ができない場合がございます。※ウィッグのご状態により上記以外の料金が発生する場合があります。会員専用のレンタルウィッグ付き郵送メンテナンス郵送メンテナンスを利用したいけれど、メンテナンス中にウィッグがないのは困る...というお客様の為に!ワンステップのウィッグがレンタルできます!サロンに来店せず、ウィッグを店舗へ郵送するだけで、ウィッグメンテナンスが利用できるとても便利なサービスです。【定期コースプラン】【ウィッグレンタルプラン】【お手軽プラン】の3プランをご用意しております。・資料請求はお気軽にどうぞ0120-998-1880120-998-188※会員様は各サロンへお電話をお願いいたします。