22:05:53今回初めて宿泊しましたが、お食事も美味しく、お風呂も大変気持ちよく入浴出来ました。貸し切り風呂が3つもあり、貸し切り料金も掛からない。温泉はお肌がつるつるに。東京から行きやすい距離でした。行ってみたいと思えるお宿でした。17:57:24以前より利用させていただいておりますが、大変好きな温泉の一つです。肌にやさしく湯冷めもしなく家族風呂も無料で気軽に行ける温泉宿です。温泉に行きたいなーと二人で思うと同じ信玄館を思い浮かべているほどです。これからも長く利用させていただきたいと思います。23:04:16結婚記念で宿泊しました。お風呂がとても良いですし、スタッフの方々も皆さん感じが良く、いい思い出になりました。08:38:27温泉がとてもよかったです。源泉かけ流しの貸切風呂が大満足でした。訪れたい温泉の一つでした。11:39:209月13日に朝食付きで一泊しました。今回で2回目の使用となります。好きな宿なので改善提案させてください。冷蔵庫に飲料があらかじめ入ってあって、使った分、課金されるシステム、そろそろ見直しませんか。流通量の少なそうな飲料(瓶に栓してあるみたいな)、古い冷蔵庫(電気代どれだけかかるんだろう)、それでジュース1本数百円するという。それでチェックアウト前になると「お休みのところすみませんが、冷蔵庫の中のもの、使用しましたか?」って電話がかかってくる。あれがものすごい煩わしい。フロントでもまた聞かれるわけですよね。自分たちで部屋までダッシュして確認してくださいって、ちょっとだけ思ってしまいます。あんな古いシステムで各部屋で売らなくても、自動販売機に集約すればよいと思います。価格にしても多少割高なのはしょうがないとして、それなりに許容できる価格にしてもらえれば、できるだけ全て宿の中で買うようにしたいと個人的には思います。信玄館のような素晴らしい宿にはあの非効率で割高なシステムは似つかわしくないと思います。ご検討よろしくお願いします。16:51:07良かった点;・風呂が綺麗で、数が有り楽しめる。・部屋が広くてゆったりできた。・食事も普通に近いもので食べやすい。要改善点;・部屋の襖の滑りが悪く、音が出る。・家族風呂の一つが、風呂のすのこが少々見かけが汚い。09:02:30料理が量もあり大変満足しました。温泉も家族風呂が広くて良かったです。16:50:282回目の宿泊です。無料の貸切温泉はストレスなくスムーズに全て入れました。室内に虫の死骸がありましたが、立地的に仕方ないかなとも思いますし、それ以外は綺麗に清掃されてました。接客も皆さん丁寧で大変気持ちの良い宿泊になりました。15:01:31貸切風呂が利用しやすく、大浴場も含め、良い時間を過ごすことが出来ました。食事がもう少し温かいものは温かく・・・があるとさらに良かったです。18:14:17お風呂は泉質、湯船、とても満足出来ました。機会あらば利用させて頂きたいと思います。15:54:54大型連休の最初の日でしたが、仕事を午後2時前位に終え、車で向かい雨も少し降り出し4時前には到着しお世話に成りました。部屋から見える景色は丹沢の山と流れる川、静かな中に水の流れる音が聞こえ、のんびり過ごすことが出来ました。仕事を終えた後に、昼食を食べてしまい、折角の夕食がお腹いっぱいに成ってしまい残してしまったのが申し訳なく思いましたが、デザートを後でお部屋まで届けて頂き恐縮致しました。最後まで、優しく気を使って頂き有難う御座いました。帰りは、良い天気で道中の景色も素晴らしく良い日に成りました。18:55:46風呂が気に入りました。清潔で簡潔で、露天風呂も心地が良かったです。仲居さんの対応もよく寛げました。07:36:413歳の息子と夫婦の3名で伺いました。フロアが3階でエレベーターもなかったため小さい子供の行き来には少し不便でした。お部屋は普通の旅館と言った感じです。全体的に古さを感じますが清潔感があり気にならなかったです。側を流れる川の水が本当に綺麗で癒され、お風呂も本当にいい湯でした!族風呂も2種類堪能し大満足です。食事はボリュームがあります!ただ焼き魚や天ぷらは冷めていたけど美味しかったので、温かければもっと美味しかったかなと思います。スタッフの皆さんは子供に気さくに優しく接してくれて安心です!宿に伺う前、ダム広場公園で子供を思う存分遊ばせたので、宿についてからは大人しく過ごせました。14:59:23前回の宿泊は新館で部屋が広くきれいだったし部屋食だった。今回はお得なプランだったので部屋も狭く古く、夕朝ともに食事処だった。広さやきれいさが欲しいなら、少し奮発して新館を取るべき。食事処は客も係の方も少く、食事処はある程度人数がいて、少しはがやがやしていないと声を潜めてひっそりと、みたいな感じになってしまう。みんなこそこそしていたって感じ。逆によかった点はご飯が部屋食でなかったので到着したら了解を得たうえで自分たちで布団を敷いてゴロゴロ、次の日も朝食が終わった後もゴロゴロできたこと。部屋食ではこうはいかなかった。したい人はこのリーズナブルなプランで早めについてさっさと風呂に入りのんびりしては。忘れちゃいけないお湯は文句なしの一級品。15:45:02静かで泉質が良く、気持ち良く過ごしました。貸し切り風呂は使いやすく、とてもよかったです。11:44:03この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けましたようで、幸いでございます。ご来館、心よりお待ちしております。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。09:47:432月10日に宿泊しました。電車を利用しましたが、御殿場線の運行本数が少なく、谷峨駅への到着時刻が17時半過ぎになってしまいましたが、宿の送迎車で迎えに来てくださいました。忙しい時間帯なのに無理を聞いてくださり感謝です。部屋は、やや古かったですが、清掃が完璧で気持ちよく利用できました。部屋のトイレが若干狭めでした。和式のサイズのまま洋式のトイレに改装したからでしょうか?お湯の泉質はアルカリ性泉で申し分なしです。夕飯後と早朝に貸し切り風呂を利用しましたが、綺麗で快適な異空間に妻が大喜びでした。この宿は、どこも清掃が行き届き清潔さという点では文句なしです。お世話になりたいです。11:44:50この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂き、ご満足頂けましたようで、幸いでございます。ご指摘頂きました本館客室のトイレにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。本館客室の水回りつきましては、現在改装の検討しております。ご来館、心よりお待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。20:32:25信玄館さんへは、日帰り、宿泊を含め数回お世話になっています。皮膚が弱いため、アルカリ性のお湯は肌に大変良く、ペットボトルの温泉水も10年保存可能と言うことで、毎回1ケース購入させていただいてます。今回の贅沢会席の内容も良くて、おひつのご飯が進んで、全部たいらげました!(^^)!。貸し切り風呂も最高に楽しめましたし、なにより卓球台があるため毎回家族で汗を流してからお風呂に入るのが楽しみの一つです。今回、朝食を食べていましたら、向かい側の山沿いに10頭ぐらいの鹿の群れを見ることができて、自然を満喫できました。機会を見つけて行きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。11:45:30いつも当館をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂き、ご満足頂けましたようで、幸いでございます。丹沢は自然が豊かなため、多くの生き物達が顔を出します。鹿もよく出てまいりますが、10頭の団体様はとても珍しいです。今年は気温の上昇も早く、桜の開花が早まりそうです。ご来館、心よりお待ちしております。