探すキャラクターで探すシリーズで探す体験版ダウンロード無料ダウンロードサポートよくあるご質問ユーザー登録マイページログインお問い合わせメールマガジンのご登録オンラインショップダウンロード購入SUPPORT製品サポートHOME製品サポートよくあるご質問よくあるご質問このページでは、製品ごとのよくあるご質問を掲載しています。サポートにお問い合わせをされる前に、製品名の右端にあるFAQからご参照ください。FAQをご参照頂くことでトラブルが解決する場合がございます。△:インストール確認のみ。※7:要アップデート旧販売会社販売分CloneCD5、CloneDVD2について2006年6月まで販売されていた株式会社ライブドア販売分のCloneCD5、CloneDVD2で御座いますが、サポート移管にご同意いただいたユーザー様を対象に、2006年8月11日付けで移管処理のご案内とサポート番号の発行を行わせていただきました。現在はすでにこの作業は終了しております。CloneCD5、CloneDVD2のご注意】サポート移管の対象製品は以下のものになります。※Mac版は含まれません旧販売会社であるライブドア社より販売されておりました旧CloneCD5、CloneDVD2につきましては、既に店頭より回収されております。ライブドア社にてユーザー登録をされていたお客様でサポート業務移管をご希望されていたお客様を対象に、弊社でサポート業務移管処理を行わせていただきました。(ライブドア社にてユーザー登録および製品登録を行われていない方、当時登録されていた情報が違っている方は含まれていません。)弊社製品発売日2006年8月4日以降においても回収されずに継続して販売されている旧製品、転売、オークションなどでご購入された製品につきましては、弊社からのサポート提供外となりますのでご注意ください。皆様へ店舗販促用素材ダウンロード。