部屋(ツイン)広くて綺麗。シャワーカーテンも「これ新品?」て位臭わないし、水圧も充分。朝食もメニューが豊富でうちは大満足でした。須賀川郡山エリアはここ一択だね、が夫婦で珍しく一致した見解。褒めて終了でも良いのでしょうが、せっかくなので気になった何点かを...。朝食会場は確かに狭いです。うちは平日泊まりでしたので席は埋まっても6割方で不便は感じませんでしたが、混み混みだと人の擦れ違いも大変かな、と。コンビニは近くにありますが食べ物屋が近所に見当たらず。呑んで寝るだけな方は駅の反対側が良いかも。静寂を求めるならココ。なく、ピラフ鳥ソテー温野菜でしたが、これをサービスと捉えれば凄く努力されてると思います。訪れたいと思ってます。第1駐車場が満車だった為、第2駐車場を利用。雪さえ降っていなければ問題無し。ホテルと第2駐車場の移動には傘の貸出サービスが有れば良いなと思います。フロントや朝食会場等、接客はとても良いと思います。部屋が広くて過ごしやすかったです。部屋の窓ガラス枠ゴムにカビがビッシリ発生していたり、部屋のグラスがホコリでザラザラしていたのは残念です。朝食が混雑する予想の為、時間差利用を促されました。強要ではなく、かつ自分の希望や予定を自ら考えて選択出来るこの方法は良いですね。貸出品目はもっと分かりやすい表示だと良かったと思います。50代)投稿日:2020/02/10コスパが良かったです!宿泊以外のこちらの要望を聞いて頂き親切に対応して頂き大変助かりました。朝食もヘルシーなメニューもあり美味しかったです。出張の際は利用するつもりです。20代)投稿日:2020/02/09駅からも好アクセス、清潔感のある部屋でコスパが良かったです最寄りの郡山駅東口からも近く、アクセスは言うことなしの立地です。コンビニも徒歩すぐのところにあり便利でした。2名で利用しましたが、部屋自体も清潔感があり、トイレ、ユニットバスも素泊まりであれば満足のいくものでした。布団だけでは寒かったため、フロントで毛布を貸し出していただいたときには、深夜の時間帯にもかかわらず丁寧に対応していただきました。郡山駅の東口は、西口と比較すると、ロータリーと数軒のホテル、コンビニがあるのみで閑散としているところですが、コスパが良かったのでまた利用させていただきます。50代)投稿日:2020/01/26駅裏だけど近いです。駐車場がほぼいっぱいでしたが案内してくださり助かりました。以前、予約の時にハイルーフやトラックの人は台数を把握して停めやすい所に「契約者」のカラーコーンを置いてもらえるホテルがありました。すると軽自動車などは狭い所へ行ってくれるので助かるのです。立派な平面駐車場があるから、これを売りにしてみてはいかがでしょうか?コスパよいです。返信日:2020/02/13この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場について貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご宿泊の際には敷地内駐車場が混雑しており、大変ご不便をおかけいたしました。当ホテルの駐車場は、バスやトラック等の大型車で敷地内駐車場が満車時に提携駐車場にご案内できないお車に限り敷地内を有料で確保しております。ともに先着順でのご案内となっており、チェックイン時の午後3時からチェックアウト翌10時までは無料でご案内しております。事前のお取り置きは承っておりませんのであらかじめご了承くださいませ。お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後皆様に愛されるホテルとなるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。宿泊することになりました。ホテルは郡山駅東口にあり、西口が繁華街なので夕食には西口まで10分ほど歩きました。コンビニは2軒隣にあり、朝食が無料でついているのでとても助かります。お部屋も掃除が行き届いており清潔で、浴室も綺麗でした。多少隣室のドアの開け閉めの音やシャワーの音が響きます。それを除けば、お得に泊まれる良いホテルだと思います。返信日:2020/02/08この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。施設立地や清潔感、無料朝食サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。朝食は当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。今後の運営の参考とさせていただきます。貴重なご意見を賜り、有難うございました。今後もよりよいサービスを目指し誠心誠意努めてまいります。郡山へお越しの際にもぜひ当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。小学以下の子ども2人と一緒に泊まりました。子ども2人は無料で宿泊でき、朝食も無料だったので、とてもお得に感じました。返信日:2020/02/08この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。アレンジ自在なワッフル、たまご料理、ハーブグリルチキン、スープ、ピラフ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。今後ともよりよいサービスの向上のため、スタッフ一同精進してまいります。ご家族皆様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。50代)投稿日:2020/01/15朝食について朝食はとてもヘルシーで美味しくて、よかったのですが、もし、できれば、郡山の特産物を1品でもだしていだければ、もっと、よかったのになあと思いました。それ以外はとても、美味しかったです。返信日:2020/02/08この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しいところご感想賜り重ねてお礼申し上げます。当ホテルの無料朝食サービスにつきましてお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しました。数種類のパンやピラフ、サラダやフルーツなど、無料でできる限りの品揃えをご用意しております。日替わりメニューもございますので、次回お泊まりの際にもご利用いただけますと幸いに存じます。無料朝食のメニューにつきましても貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今後、郡山の特産物を使用した新たなメニューの提供を検討しておりますのでまた貴重なご意見をお聞かせ下さいませ。寒い日が続きますので、お身体を大切にお過ごしくださいませ。お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。60代)投稿日:2020/01/15部屋がきれい兄と宿泊。ツインで部屋もきれいで、朝食もまあまあでコストパフォーマンスが高い。先着順で心配していた駐車も問題なくできた。郡山駅から歩くとちょっとかかる(約15分)がそれほど気にならない。返信日:2020/02/08この度は数あるホテルのなかからコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。お忙しいなかご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。お部屋の清潔感や無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご指摘の通り当ホテルは郡山駅裏手にあり、新幹線改札側からですと若干距離がございます。ご宿泊の際には大変ご足労をお掛けいたしました。今後も現状に満足せず、おもてなしの心を忘れずに、さらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。郡山へお越しの際にも当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。40代)投稿日:2020/01/12良いホテルと思います。部屋は広めで良いです。毎回思うのは、スリッパ...。使い回しなんですよねえ。使い捨てにして欲しい~!朝食は無料だけれど万遍なく色々あります。白米がないけど...。書きましたがいつも特に問題なく泊まらせて頂いてます。返信日:2020/02/16この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しいところご感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。客室内のスリッパにつきましてご不便をお掛けし、またご朝食に関しましてもご期待に沿うことができず、誠に心苦しく存じます。いただいたご意見は今後の重要課題とし、より一層のサービス向上に向け検討させていただきます。「特に問題なく泊まらせて頂いてます」とのお言葉を賜り、身が引き締まる思いでございます。郡山へお越しの際には、ぜひ当館へのご宿泊を検討いただけますと幸いに存じます。寒い日が続いておりますので、風邪などお召しにならないようご留意くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。返信日:2020/02/08この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル郡山をお選びいただき誠にありがとうございます。お忙しい中感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応や清潔感、寝具について「素晴らしかった」とのあたたかいお言葉を賜り、大変嬉しくご投稿を拝読しました。お客様からのお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みや活力となります。今後もスタッフ一丸となって精進し、皆様により愛されるホテルを目指してゆく所存でございます。寒い日が続きますので、お身体を大切にお過ごしくださいませ。お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。50代)投稿日:2020/01/04深夜の到着でしたが、暖かく迎えていただきました。新幹線から降りて、しばらく歩きました。深夜で寒く、心細かったのですが、フロントの対応にホッとしました。部屋も広々としていて、清潔感もあり、快適でした。朝食のクオリティも高かったです。返信日:2020/01/15この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しいところご感想賜り重ねてお礼申し上げます。当ホテルは郡山駅裏手にあり、新幹線改札側からですと若干距離がございます。ご宿泊の際には大変ご足労をお掛けいたしました。フロントスタッフの対応やお部屋の清潔感につきまして、お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。今後も従業員一同、接客サービスレベルの向上に努め、お客様のご期待に添えるホテルを目指して参ります。次回郡山にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。きとはとてもお得でした。部屋も綺麗でしたし、ベット広くて寝心地が良かったです。駅までも近くて駅前に飲みに行くのも便利な場所でした。郡山に行くときは利用したいと思っています。返信日:2020/01/15この度は、コンフォートホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場やご宿泊料金についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。客室につきましてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。ご宿泊料金は常に変動いたしますが、またお得なプランがございましたら、ぜひご利用くださいませ。今後もより一層のサービスを目指し、努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。40代)投稿日:2020/01/01フロントの対応の悪さで不愉快な年末に不愉快でクチコミを投稿するのがバカバカしいですが、正しい情報だけ投稿します。当初30分かけましたが全く乾く気配がないので大人服は除いて、子供服のみにし、追加で30分、、、乾かないので、更に30分追加で乾燥機にかけましたが全然乾く気配がなく料金と時間だけが無駄になるので諦めました。洗濯物は規定量より少なかったです。チェックアウトの際にフロントにこの話をし、実物も確認してもらいましたが、あまりにもその対応が悪く不愉快な思いでホテルを後にしました。返信日:2020/01/15この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただきましたのに、コインランドリーについてのお尋ねへのフロントの対応により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なお時間をとらせてしまったことへ寄り添った対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。洗濯乾燥機につきましては、日常の手入れは確実に行っており、またエラー表示等は発生しておりません。乾燥にかかる時間が長いように思われることも事実であり、仕様上の性能なのか何らかの不調なのかを確認中でございます。フロントの対応でご不快の念を抱かせてしまったことを何より重く受け止め、お客様のお言葉に向き合った対応ができるよう、スタッフ一同で改めて接遇のあり方を見つめ直して参ります。勝手に存じますが、また郡山にお越しの際には当ホテルもご検討に加えていただき、挽回の機会をいただけましたら幸いに存じます。改善のきっかけとなるご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。60代)投稿日:2019/12/30福島の宿泊にはおすすめ福島の宿泊の際はいつも利用させてもらっています。施設に清潔感があり、スタッフの対応も気持ち良いです。朝食を時間定員として、こみ合わない努力をされていましたが、先着順なのは考慮の余地が、あるかもしれません。40代)投稿日:2019/12/28お気に入り前回泊まった時はバスタブに髪の毛が数本あり少し残念な気持ちがありましたが今回は綺麗に掃除がしてあり気持ち良く過ごせました。スタッフの方々も前回同様丁寧な対応で気持ちが良かったです。ありがとうございました。返信日:2020/01/10この度は再度のご来館、誠にありがとうございます。前回ご宿泊時にご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、また当ホテルにお越しいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。今後もよりよいサービス、よりよいホテルを目指し、精進してまいります。本年もコンフォートホテル郡山をよろしくお願い申し上げます。お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。40代)投稿日:2019/12/27きれいで安心お部屋もきれいで安心して泊まれます。トイレの幅が少々狭く大変ですが、まあ快適に過ごせます。朝食場所があまり広くないので、ちょっと窮屈かな。返信日:2019/12/30この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食会場などが手狭に感じられたのこと、心苦しく存じます。今後はレイアウトの改善など、可能な限りご不便なくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。ご指摘をいただいたにもかかわらず、館内清潔感については高評価をいただき、身が引き締まる思いでございます。今後ともより良いサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。返信日:2019/12/30この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルスタッフの対応につきましてお褒めいただき、嬉しく存じます。駅前のイルミネーションもご覧になったとのこと、お気に召しましたなら幸いでございます。毎年この季節は郡山駅の東西ともに華やかなイルミネーションに彩られます。この季節に郡山にお越しの際は、ぜひお楽しみくださいませ。空調に関しましては、館内を一括で設定しているため変更ができず、心苦しく存じます。朝食のメニューにつきましては、お客様のご意見を参考に毎年変更を重ねております。今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。お客様のお目にかかれる日をお待ち申し上げております。30代)投稿日:2019/12/25部屋が広い清潔感があってよかったです。駐車場があり、近くにコンビニがあるのもいいです。朝食は睡眠を優先したため食べ損ねたので、評価対象外で。返信日:2019/12/27この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在中では、快適にお過ごしいただけたでしょうか。「清潔感があってよかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、嬉しく存じます。お客様のお疲れを少しでも癒やすことができましたなら幸いでございます。次回ご来館の際には、当ホテルの無料朝食サービスもぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。40代)投稿日:2019/12/23施設がきれい友人に会うため一泊しました。部屋もきれいで接客も丁寧。朝食もシンプルながら美味しく頂けました。駅もそう遠くないのでおすすめします。マイナス点はありませんでした。朝食の混雑時間帯もはっきり教えてくれて助かりました。Wi-Fiもバッチリ。返信日:2019/12/26この度はコンフォートホテル郡山にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。お部屋の清潔感や無料朝食についてご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。「また利用したい」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。今後もよりよいサービスを目指し誠心誠意努めてまいります。郡山へお越しの際にもぜひ当ホテルをご検討けますと幸いでございます。お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。30代)投稿日:2019/12/10いつも利用させてもらってます。値段も安めで、子供と添い寝で利用出来るし、朝食も無料でついてくるので満足しています。他のホテルでは他の客室の物音、廊下の話し声など気になりますが、ここは比較的静かなので騒音が気になる私にとっては、ぐっすり眠れてすごくいいです。返信日:2019/12/26いつもコンフォートホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。「ぐっすり眠れてすごくいいです。利用します」とのお言葉を賜り大変光栄です。数々のお褒めの言葉はわたくしどもにとって何よりの励みとなります。比較的静かな環境でごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。万が一騒音など気になることがございましたら、スタッフは24時間対応しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。これからも、お客様がより快適にお過ごしいただけたけるようサービスの向上に努めて参ります。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。40代)投稿日:2019/12/02満足ですお風呂のバスタブに数本髪の毛があったのが気分が悪かったです。部屋も朝食も駐車場無料もスタッフの方々の対応も良かったのでまた利用させて頂きます。返信日:2019/12/06この度は数あるホテルのなかからコンフォートホテル郡山をご利用いただきありがとうございます。お忙しいなかご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。浴室の清掃不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。本来ならば、お疲れのお身体を癒し、お休みいただくべきところなのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。今後は清掃業者との連携を密に図り、再びこのような事態が起こらぬよう精進して参る所存でございます。「また利用させて頂きます」とのこの上ないお言葉を頂戴し大変恐縮しております。お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。寒い季節がやって参りましたのでどうかご自愛くださいませ。この度のご投稿誠にありがとうございました。40代)投稿日:2019/11/27安めのチェーンの中では高品質ハイクラスなビジネスホテルチェーンに比べれば、色々物足りなさはありますが、コンフォートホテルには、レート以上の満足感があります。気軽にホテルで過ごしたい。そんな時には是非お勧めです。