(04/01)新年明けましておめでとうございます。お陰さまで再開できました。主人が、不定期に渡月亭はもちろんのこと京都・嵐山の情報を御贈りいたします。近況報告4月入社の接客係さん達は先月から独り立ちしてお客様の係を務めています。お客様にお喜びいただきたい、ご満足していただきたいという気持ちは先輩たちに少しも負けていないのですが、経験が少ないので立ち振る舞いなどぎこちないところもありますが、額に汗して一生懸命がんばっています。自分が係を務めたお客様のアンケートはとても気になって自分の目で確かめています。お褒めの言葉や「がんばって下さい」などの励ましのお言葉をいただくととても喜んで、それが仕事のやりがいにつながっているようです。お客様をお迎えする時、感謝の気持ちを込めて心からの笑顔でお迎えし、ご滞在中はお客様が「嬉しくなること」「楽しくなること」「居心地が好いように」と常に心がけておもてなしをする、そしてお帰りの際は感謝の気持ちをこめて心からの笑顔でお身送りをして欲しい。経験が少なく不慣れでも、お客様のお役に立ちたいという気持ちがあれば、きっとお客様に通じると思っています。ゴーヤが実を付けず心配したり、ぼやいたりしましたが、その後実を付け始めました。テレビの番組でゴーヤが紹介され、埼玉県のあるお宅では24本の苗木から800本収穫できたとか。その計算からすると我が家は100本収穫できるはずですが、10本程でした。来年は苗木を買う時にちゃんとアドバイスを受けるつもりでいます。先月から通い始めたフィットネスクラブ、週2~3回を目標にしていましたが、8月は6回でした。スタッフの方から「来ることが習慣になるようにお風呂やサウナだけでも良いからもっと来て下さいね」と言われています。初日に行った時インストラクターの方が小生の年齢や体力に合った筋力トレーニングのメニューを作成してくれましたので、それに従ってトレーニングしています。ウォーキングマシンと自転車は30分ずつ行い、プールでは泳いだり、水中ウォーキングをした後入浴し、サウナに入ったりすると3時間ほどかかります。時間のない時はプールだけにするなどもっと回数を増やすつもりです。運動した後のビールの味は格別です。2011≫コメントこの記事へのコメント池口さまコメントありがとうございます!おっしゃる通りですよね。人は失敗をして学び、同じ過ちを繰り返さない。一スタッフとしても一人の人間としても成長していくのでしょう。取材があったついでに、渡月橋のあたりを散歩しました。までも、嵐電に乗って行くという怠慢。ま、仕事の前にバテではいけませんから。人との触れ合いは、各自が失敗から学ぶしかないのではないでしょうか?前向きな失敗なら、こちらも気にならない。して人が育ってゆくのを見るのは楽しいし、自分がまた歳を取ったのだなと...。ま、それが妙味というやつですよね。FC2ブログ.プロフィール創業明治三十年、お客さまに支えられ百拾年を迎えることが出来ました。ありがとうございます。