[アマゾンせどり]こんにちは、日向です。今回は私の失敗談をお届けしますね。「何のマークか意味が分りません?」このマークが付いている販売者から購入すると商品を「お急ぎ便」で送ってくれる制度です。注文の翌日に必ず商品が届きとても便利です。このプライム会員制度を使うには年会費で3900円を払わないといけません。そのかわりに何回でも無制限に「お急ぎ便が」使えますよ。「そんなに何回もアマゾンで買わないし必要ないですね・・」そうですね、年に数回しか利用しない、急がなくてもイイ方は年会費がもったいないですね。私は販売者として、このプライム会員制度に何度か助けられました。本来なら評価を「非常に悪い」と付けられても仕方ない所をこの制度のおかげで「非常に良い」になったケースがあります。本来はそうなのですが、まあ~私の失敗談を聞いてください。本の出品で失敗まだアマゾンでの販売を始めたばかりの頃ですがブックオフで仕入れた専門書を2000円で出品しました。定価は3000円の本です。書き込みや折れなど入念にチェックし、状態はキレイだったのでコンディションは「良い」で出品しました。さんからこんなメールが届きました。「上巻と交換してもらえませんか?」メールを見ても、何のことか意味が分りません??すぐに返信で内容を確かめると表紙のカバーは上巻になっていますが、中の本は下巻が入っています・・・・・との回答でした。アチャ~本の場合、書き込みや折れがないかはチェックしましたがカバーのタイトルと中身が同じかなんて全くのノーチェックです。中身のちがう本が入っているなんて、夢にも思っていませんでした。ブックオフで見つけた本なので、その本しかありません。完全にこちらのミスです。本来ならお詫びし、本を返品してもらってから返金をするのですがお互いにめんどうな作業です。そこで考えたのが!!「アマゾンで新品の上巻を買って、送ってあげるしか他に方法はないな~」と思ってアマゾンの在庫をみると、ラッキーなことに在庫がありました。よっしゃ!すぐ買って送ってあげよう!ちょっと待て・・・今すぐアマゾンに注文しても私の家に届くのに2~3日、そして送ってあげると合計1週間はかかります。当方ミスなので、何とか早く送ってあげる方法はないかと探したところ、プライム会員という制度があることを、その時に始めて知りました。アマゾンにTELして「今からプライム会員に登録すれば、すぐにお急ぎ便は使えますか?」すぐに使えますとの回答で、おまけに送り先も指定できます。即座にプライム会員に登録してから、購入者さまへ下記のメールを「大変申し訳ありせんでした、完全に当方のチェックミスです。お詫びに新品の上巻を、明日お届けさせていただきますのでよろしくお願いいたします。送付済の下巻、返品は不要です。お手数をおかけしますが〇〇様にて廃棄いただければ幸いです。追加の料金は発生しませんのでご安心下さい」のような内容でメール返信いたしました。翌日、購入者さまからお礼のメールが届きました。良い方で「商品届きました、本当にいいんですか?新品を送ってもらって?損でしょう、追加の料金を払いますよ。」・・・と当方のミスなので、追加料金はいりませんの旨回答しました。その後、購入者さまから評価5の「非常に良い」をいただきました。本来なら「非常に悪い」という評価を付けられても仕方ない所をプライム会員制度のおかげで助かったと同時にこんな使い方も出来るんだと改めて知ったしだいデス。それ以来、本を出品する時は必ず表紙カバーと中身が同じ本かを確かめるようにしています。失敗コメントを残す返信をキャンセルする。(required)サイトサブコンテンツ運営者プロフィールこんにちは、ひゅうがです。1951年生まれの60歳代サラリーマンです。Reserved.このページの先頭へ。