2.会員は、次の場合、チケットの購入をすることはできません。(1)何らかの理由で登録されたクレジットカードが使用できないとき。(2)本アプリに関するシステムのメンテナンス、障害その他やむをえない事由があるとき。(3)会員が本規約に違反し又は違反するおそれがあるとき。第4条(購入チケット残高の確認等)1.購入チケットの残高、利用期限その他購入チケットについて当社が定める事項については、本アプリ内で確認することができます。2.購入チケットの利用履歴は、本アプリの来店履歴ページで確認することができます。第5条(購入チケットの利用)1.会員は、本店舗において、購入チケット残高を有する本アプリを提示することにより、購入チケットを使用して、当社所定の理容サービスを利用することできます。2.購入チケットは、本店舗の理容師に会員が本アプリを提示、理容師専用コードを入力することを許可し担当理容師が同コードを入力することで、本店舗における理容サービス1回につき1枚のチケットが消化されます。3.1回にご利用可能な購入チケットは1枚とします。4.第三者が本アプリ、会員サービス及び購入チケットを利用した場合であっても、当社はその使用が会員本人によるものであるかどうかを確認する義務を負わず、本アプリ内の購入チケットが本規約に基づき当社所定の方法で利用される限り、会員本人による利用とみなして、本条を適用します。これにより会員本人が損害等を被った場合でも当社は一切責任を負いません第6条(購入チケットの譲渡)1.会員は、本アプリを用いることにより、購入チケットを他の本アプリの会員に譲渡することができます。本アプリの仕様変更等により、購入チケットの譲渡について中止、制限をすることがあります。2.譲渡された購入チケットは、譲受人が自らの購入チケットとして本規約により利用することができ、当社は譲渡の有効無効その他の事情を確認する義務を負わないものとします第7条(購入チケットを利用できない場合)1.会員は、次の場合には、購入チケットをご利用できません。(1)購入チケット若しくは本アプリが偽造若しくは変造され、又は購入チケットが不正に作り出されたものであると当社が判断したとき。(2)購入チケット若しくは本アプリが違法に取得されたものであるとき、違法に取得されたことを知りながら、若しくは知ることができる状態で取得したとき、又は購入チケットが違法に保有されたものであると当社が判断したとき。(3)会員が、本規約に違反し、又は違反するおそれがあるとき。(4)会員の購入チケットの利用状況等に照らし、その利用が不相当と当社が判断したとき。その他やむを得ない事由があるとき。(6)システムメンテナンス、システム管理会社の休業日又は休業時間、その他システム上の理由により一時的に購入チケットの利用を停止するとき。2.前項に基づき購入チケットが利用できないことにより、会員に損害等が生じた場合であっても、当社は、その責任を負いません。第8条(禁止事項)会員は、購入チケットの利用に際し、次の行為をすることができません。(1)違法、不正又は公序良俗に反する目的で本アプリ及び会員サービスを利用すること。(2)営利の目的で本アプリ及び会員サービスを利用すること。しくは複製等を行い又はかかる行為に協力すること。(4)チケット若しくは本アプリが偽造若しくは変造され、又はチケットが不正に作り出されたものであるとき、またはその疑いがあるときに、これを利用すること。第9条(本店舗における紛議)1.会員が購入チケットを利用して本店舗における理容サービスについての問題が生じた場合には、当該店舗との間で問題を解決することとします。2.前項の場合において、本店舗が取引の取消しに応じた場合、当社が指定する方法にて購入チケットの払い戻しをします。経過があった場合にはこの限りではありません。第10条(本アプリの紛失等)会員が本アプリをインストールしたスマートフォンを紛失するなど、会員以外の者が本アプリや購入チケットを会員の意思に基づかず利用するおそれが発生した場合、会員は速やかに当社にその旨を通知し、会員資格の一時停止などそれらの利用を停止する措置をとるものとします。購入チケットの有効期限は、購入チケットの最終利用日から1年間です。2,前項の有効期限が経過した購入チケットは失効し、チケット代金は返金できませんので、有効期限にはご留意の上で本アプリをご利用ください。第12条(換金の原則禁止)1.購入チケットは、本規約に定める場合を除き、換金できません。2.当社は、法令等に基づき、購入チケットの残高を返金すべき場合又は当社がやむを得ないと認める場合には、会員は、当社所定の手続で申し出てください。この場合、当社は、会員に対し、購入チケットの残高から当社所定の手数料を控除した残高を返金します。当社が購入チケットの未使用残高を確認することができない場合には、返金の義務を負いません。第13条(反社会的勢力の排除)会員(本条においては本アプリ及び会員登録の申込をしようとする者を含みます。確約するものとします。会員は、会員の地位、会員として当社に対して有する権利の全部または一部(第3条3項の場合を除く)、本アプリ及び会員サービスを第三者に譲渡したり、使用させたり又は質入れ等の担保に供することはできません。第15条(本サービスの利用資格の取消し)1.当社は、会員が次のいずれかに該当したときは、事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用資格を取り消すことがあります。(1)会員が本規約に違反したとき。(2)会員の本アプリ及び会員サービスの利用状況等に照らして、会員として不適切と判断したとき。2.前項の場合、会員は、本アプリ及び会員サービスを利用することができなくなります。この場合、原則として本アプリに記録された購入チケットの返金はいたしません。変化、法令の改廃、その他技術上又は営業上の判断等により、本サービスの全部又は一部を終了することがあります。2.前項の場合において、本アプリおよび会員サービスを終了するときには、当社は、本店舗での掲示、ホームページへの掲載その他当社所定の方法により、本アプリおよび会員サービスを終了する旨、及び未使用の購入チケットの返金方法について周知の措置をとります。当社所定の手続に従って、返金をお申し出ください。第17条(免責)本アプリおよび会員サービスを利用することができなかったことにより会員に生じた損害等について、当社に故意又は重過失がない限り、当社は、その責任を負いません。当社に故意又は重過失がある場合であっても、当社は、購入チケット残額を超える損害賠償の責任を負いません。第18条(会員への規約変更その他の告知)1.当社は、本規約を変更する場合、ウェブサイトへの掲載その他当社所定の方法により、一定の予告期間をおいて変更内容について周知の措置をとります。本規約の変更は、当該予告期間の経過をもって、効力を生じるものとします。2.本規約の変更以外の本アプリおよび会員サービスに関する事項の告知、通知についても、ウェブサイトへの掲載、登録メールアドレスへの連絡その他当社所定の方法により行うものと、告知、通知は当該方法を実施したときに会員に到達したものとみなします。第20条(ご相談窓口)本アプリおよび会員サービスに関する本規約に関するご質問又はご相談は、ホームページをご参照いただくほか、下記のご相談窓口までご連絡ください。松柏ビル7F【ホームページ】https://otokoryu.jp/【お問い合わせ窓口】06-6371-9985(運営責任者:稲川貴光)本規約は、令和元年10月1日から適用します。株式会社ロイヤルは、社会に有用な製品・サービスを提供し事業の継続的発展を図るため、個人情報の保護に配慮した事業活動を行います。継続して行い、役員および全ての従業員が本趣旨を理解し、遵守します。任命し、管理に必要な組織体制を整備します。相談窓口及び内部監査の責任者をそれぞれ任命し、管理の透明性に努めます。相談窓口を明確にした上で、必要な範囲のみ個人情報を収集させていただきます。利用にあたっては収集に際し同意を得た範囲内のみ使用し目的外の利用は致しません。住所変更等の個人情報が変わる場合、あるいは個人情報の削除等を希望される場合には、合理的範囲で提供されている個人情報を訂正、更新または削除致します。情報提供者の承諾を得ることなく、第三者にその個人情報を提供および開示等は行ないません。第三者に個人情報の処理業務を委託する場合は、個人情報の漏洩や再提供等を行なわないよう契約書で義務づけるとともに厳正な管理を行ないます。法律の定めによる場合、お客様または公衆の生命、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合を除かせて頂きます。セキュリティ対策お客様の個人情報については厳重なセキュリティ対策を実行するとともに、システムの継続的見直し、情報の紛失、不正アクセス、誤用および改変等の防止に努めます。当社が保有する個人情報に関して適用される法令・規範を遵守するとともに、上記の各項を適宜見直し、改善していきます。