Q&A購入者Q&AQ.コンテンツマーケットってなんですか?Q.商品代金以外に費用は掛かりますか?Q.支払いにクレジットカードは使えますか?Q.クレジットカードを持っていないけど購入できますか?Q.クレジットカードの利用明細にはどう表示されますか?Q.動画が再生できません。したら試聴できますか?Q.商品に関する質問を行いたいQ.ポイント不足分をクレジットカードで支払えますか?Q.Macからの購入に対応していますか?Q.携帯電話からの購入に対応していますか?Q.海外から購入することはできますか?Q.「申し訳ありません、この商品はお住いの国では公開されていません」というメッセージが表示されます。Q.購入をキャンセルすることはできますか?Q.サービス解除するには?Q.購入の前にアカウントの登録が必要ですか?Q.クレジットカードで支払った場合、引き落としはいつですか?Q.動画や電子書籍の配信形式はなんでしょうか?Q.圧縮されたファイルを解凍できません。Q.パソコン以外の端末でも利用できますか?Q.銀行振り込みによる支払いはできますか?Q.パスワードを忘れました。Q.コンテンツマーケットってなんですか?A.デジタルコンテンツを購入できるサービスです。»Q.商品代金以外に費用は掛かりますか?A.銀行振り込みでのご購入の場合、振込み手数料がかかります。»Q.支払いにクレジットカードは使えますか?A.主要なクレジットカードブランド(VISA、MASTERCARD、JCB)をご利用いただくことができます。»Q.クレジットカードを持っていないけど購入できますか?A.購入代金のお支払いは、クレジットカードまたはFC2ポイントでのお支払いに対応しております。FC2ポイントは銀行振り込みでご購入いただくことができます。»Q.クレジットカードの利用明細にはどう表示されますか?A.こちらをご覧ください。»Q.動画が再生できません。したら試聴できますか?A.該当の動画ファイル形式がご利用されております動画プレーヤーに対応していない可能性がございます。別の動画プレーヤーをご利用いただくか、販売者にお問い合わせください。»Q.商品に関する質問を行いたいA.商品ページ下に販売者へメッセージを送る機能がありますので、そちらから販売者へ直接質問してください。メッセージの送信には、FC2IDとコンテンツマーケットの登録が必要です。»Q.ポイント不足分をクレジットカードで支払えますか?A.お持ちのポイント残高がお支払い代金に不足している場合、残りの金額をクレジットカードでお支払い可能です。»Q.Macからの購入に対応していますか?A.Macから購入手続きを行っていただくことは可能です。商品のファイル形式により、Macでのご利用ができない場合がございます。ご購入前に商品説明をご確認いただくか、販売者にお問い合わせいただくことをおすすめします。»Q.携帯電話からの購入に対応していますか?A.フィーチャーフォン(ガラケー)からの購入には対応しておりません。スマートフォンからはご購入いただけます。»Q.海外から購入することはできますか?A.可能ですが、海外からは現在一部ご購入に対応していない地域があります。»Q.「申し訳ありません、この商品はお住いの国では公開されていません」というメッセージが表示されます。A.コンテンツマーケットでは販売されている商品により、販売地域が限定されている場合がございます。当該メッセージが表示される場合、お客様が居住されている地域から当該商品をご購入いただけませんので、ご了承ください。»Q.購入をキャンセルすることはできますか?A.商品の特性上、いかなる理由でも返品・キャンセルはお受けできかねます。»Q.サービス解除するには?A.FC2IDから解除手続きを行ってください。サービス解除を行いますと、保有するポイントは消滅します。過去に購入された作品を視聴できなくなります。»Q.購入の前にアカウントの登録が必要ですか?A.FC2アカウントをお持ちでない方も購入を行うことができます。購入手続き後にアカウントが作成されます。»Q.クレジットカードで支払った場合、引き落としはいつですか?A.クレジットカード会社により引き落とし日は異なります。クレジットカード会社までお問い合わせください。»Q.動画や電子書籍の配信形式はなんでしょうか?A.商品により異なります。商品説明をご確認いただくか、販売者までお問い合わせください。»Q.圧縮されたファイルを解凍できません。A.zipファイルなどの圧縮ファイルは、「+Lhaca」などの解凍ソフトが必要になります。「+Lhaca」はこちらのサイトで入手できます。»Q.パソコン以外の端末でも利用できますか?A.パソコン・スマートフォン向けサービスとなっております。その他の端末の場合、正常に商品がダウンロードできない場合がございます。(スマートフォンも機種により、容量の大きな動画などをダウンロードできない場合もあります)また、スマートフォンからの場合、一部機能がパソコン版に比べ制限されている場合があります。»Q.銀行振り込みによる支払いはできますか?A.FC2ポイントを銀行振り込みでご購入ください。その後、商品代金をFC2ポイントでお支払いください。FC2ポイントの購入方法はこちらのページをご覧ください。»Q.パスワードを忘れました。A.パスワードの再発行手続きをこちらから行ってください。»お問い合わせヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。FC2コンテンツマーケットに関するお問い合わせはこちらQ&A購入者Q&Aコンテンツマーケットってなんですか?商品代金以外に費用は掛かりますか?支払いにクレジットカードは使えますか?クレジットカードを持っていないけど購入できますか?クレジットカードの利用明細にはどう表示されますか?動画が再生できません。したら試聴できますか?商品に関する質問を行いたいポイント不足分をクレジットカードで支払えますか?Macからの購入に対応していますか?携帯電話からの購入に対応していますか?海外から購入することはできますか?「申し訳ありません、この商品はお住いの国では公開されていません」というメッセージが表示されます。購入をキャンセルすることはできますか?サービス解除するには?購入の前にアカウントの登録が必要ですか?クレジットカードで支払った場合、引き落としはいつですか?動画や電子書籍の配信形式はなんでしょうか?圧縮されたファイルを解凍できません。パソコン以外の端末でも利用できますか?銀行振り込みによる支払いはできますか?パスワードを忘れました。Reserved.@fc2infoさんをフォローこのページの先頭へ。