048ビジネスコラム「中途採用者の定着率を高めるには。景気浮揚の期待感から、中途採用市場が活況を呈している。中途採用市場はいま明らかな売り手市場となっており、その採用上の問題点もよく耳にするようになってきた。定着しづらいのが中途採用の大きな課題だ。その理由と中途採用者の戦力化について考えてみたい。企業にとって、採用の目的は人材という経営資源の獲得である。新卒と中途とでは採用活動の目的が若干異なる。中途採用は、即戦力の獲得を目指しておこなう。売上をつくり、事業を発展させるための戦力補強が目的だ。人件費<利益となることを期待し、中途採用に投資する。対して新卒採用は、設備投資に近い。会社の長期的な発展を視野に入れた中長期戦略だ。最低でも1年、平均的には2年から3年を要する。これが投資効果回収までの所要時間であり、決して短くない。新卒採用には大きな副次効果がある。活性化などがその代表格だ。対して、会社は厳格に「業績」を求める。中途の場合は要か不要が検討され、その期間にもシビアだ。会社は、何より雇用条件に見合う業績を求めるのだ。人が能力を発揮するには、能力を発揮できる環境が必要だと思う。業種・業界が同じでも、ビジネスモデルが同じとは限らない。モデルは似ていたとしても、会社によって仕事の仕方は全く違う。取扱う商品・サービスの単価や利益率だって、会社それぞれだ。入社直後からいきなり結果を出すのは誰だって不可能だろう。仕事は、スキルや経験だけでこなすものではないからだ。専門スキルが高くても、その専門スキルを活かすには仕事をスムーズに進めるための仕事遂行スキルを持っていなければならない。環境に適応する柔軟性だ。人間関係、新しい仕事の仕方を許容する寛容さ、そして素直さ。中途採用者には柔軟性という能力を求めているのだ。そのOKラインのバーは、案外高いところにある。社員の紹介で入社した中途採用者は活躍しやすいと聞く。「人間関係」や「社員の特徴」「会社が大事にしている価値観」など、仕事遂行の必須情報を知った上で入社するからだ。自社の社風・風土を表し、転職の動機となることもあるだろう。本来は入社後3ヶ月くらい経過してやっと気づくような環境情報を早々に与える機会をつくるなどの対応が必要だ。非公式の場を用意するなど、1日でも早く職場に馴染みやすくする配慮が必要だと思う。転職者は給料アップとキャリアアップを重視する。一様に考えがちだが、入社後はそうではない。自分がこの会社で本当に必要とされているのか、ということだ。新卒よりも中途の方が、その期間は短くなければならない。中途採用者にこそ、特別な対応を準備すべきなのだ。自分の存在価値を感じている社員が定着する。永く働きたいと思うようになるのではないだろうか。会社が本人に応じた環境を作れるかどうかにかかっている。コラムへのご感想・ご意見など、ぜひお聞かせください。武器になる採用ツールを、300種以上展示します。ご好評いただいている採用ツールの図書館、7月のオープン日のご案内です。※7/10-12は全時間帯満席となりました。所要時間:9:00-18:00の間で所要時間1.5~2時間を目安にご来社時間をご指定ください。ツールの図書館・ご来場のご予約はコチラより承ります。スカイソリューションズの人材採用支援ブースを出展いたします。『ミートボウル』2015卒採用サービスラインナップやイベント企画、グローバル人材採用サービスなど、さまざまな‘新しい出会いの手法’をご案内いたします。カケハシの【6-27】ブースへ、ぜひお立ち寄りください。ジャパン株式会社のご案内ページはこちら。NEWSの新規購読登録はこちらご感想、ご要望、ご意見などお気軽にお寄せください。