社協のほうでも高齢者の家事援助サービスということで、こういうリボンサービスということ、これ行われております。リボンサービスの関係につきましては、資料ちょっと持ってございませんが、ここ数年同様の件数で推移をしているといったように記憶しております。後でわかったら、また教えていただければと思うんですけれども、こういうサービスがあっても、現実問題としてまだまだニーズにこたえられてないというか、また必要なサービスって高齢者にとってみるといろいろあるんですね。いらっしゃったので聞かせていただきました。それで、清掃事務所としては今までごみの出前出張ということで、玄関までごみを出していただければ、希望の方は清掃事務所でとりに行きますという、今事業を展開していただいております。この前も件数聞きましたら、今やはりだんだんと数が伸びてきているというお話も聞かせていただいたんですけれども、練馬区としてはこれどういう形でやっているんでしょうかね。款別のときに御説明いたしましたが、練馬区は新しい年度に始めるというのは、聞いたところによりますと福祉のほうで対象とか、あるいは要望等を集約した段階でそれを清掃のほうに流すと。それで実際に、款別でお話ししたみたいに、部屋の中に入って片づける云々は、清掃の職員と福祉部門の職員が協力して片づけるという、そういう形を練馬のほうは6、7人ぐらいの1つの係みたいなのをつくりまして、発足させるというように一応聞いております。練馬区のほうではそうやって福祉と清掃事務所のほうと協力して、また清掃事務所ではそういうチームもつくって、この片づけ事業をやるということで、やはりこういうニーズって結構あると思うんですよ。実は、なぜこういう質問させていただきましたかというと、私も実はついこの間、そういう高齢の方から相談がありまして、練馬区のほうでこういう事業やるというのはちょっと気づかなかったんですけれど、豊島区で何かないんですかというふうに清掃事務所にお聞きしたら、あくまでも今まで出前ごみ収集ということで、玄関まで出していただけばやるんですけれどもということで、最終的には民間の事業所のお願いしてくださいというお話で、民間の事業所を私、相談者には御紹介させていただいたんですけれども、やはりどんどんこれから高齢化になってくると、こういうこともやはり必要になってくるんではないのかなと思うんですけれども、高齢者福祉課長もせっかくいるんで、この練馬の事業に関してどう思われる、お考えですかね。通常、介護保険を受けていらっしゃる方の場合は、ヘルパーが中の掃除と一緒にごみ集め等をしたりしているとは聞いてございます。それ以外の方については、場合によっては高齢者福祉課の中でも、個別にいろいろ困難な案件を抱えているケースについては、それぞれチームを組んでサポートしたり、そういった対応はしているところでございます。今、高齢者福祉課ではそういうチームを組んでサポートしているということですけれども、これは正式な事業としてやっているんですか。その都度困難者に対してはやっているのか。その都度、その都度やっているのか。センターのから困難案件については上がってきて、それに対して個別に対応するというスキームになってございます。個別に対応ということですので、かえってこれをやはりしっかりと、個別ではなくてきちっとした事業形態みたいにして、やはり皆さんにこういうことをやりますよという、周知することもやはり必要ではないんですかね。私、正直言って議員として仕事させていただいて、勉強不足だったんで、この間相談を受けたときは相談者にそういうふうに言っちゃったんですけれども、個別に対応ということであると、やはりわかんない部分ってあると思うんですよね。先ほど、委員が午前中の質問でもいただきました、新たなる介護保険の仕組みの中でというようなこととも関連してくると思います。現在、要支援の方で介護の状態が重くなくても、やはり御高齢の方特有で、ごみを出すのに階段をおりなければいけないとか、玄関の外のごみの集積場まで行けないというような方たち、そういった軽度の方たちでもやはり生活支援のサービスとしては必要になってくる重要な生活を支えるサービスですので、今介護保険の枠の中でできないような、買い物の一緒に同行しない軽度の方のお買い物のようなことも含めて、生活支援サービスとして今後は取り組んでいかなければならない課題だと思っています。ありがとうございます。これからの新しい制度の中で、本当にサービス展開なんかも考えていくということで、本当に先ほどの午前中の話にちょっとつながるかもわかりませんけれども、やはり新制度という中では、例えばいろいろなやはり事業主体がこれから出てくる、そういうふうに考えられます。シルバー人材センターのちょっと資料見ますと、これ羽村市では福祉家事援助サービス事業を検討するという、委員会なんかもシルバー人材センターのほうでは考えておるらしいんですね。本区においても、今シルバー人材センターのほうでは何か見守り事業ということで、広報としまを配りながら、お一人お一人にお声かけて見守っていくという、そういう事業も展開しております。午前中の質疑の続きのようになりますけれど、やはり今、ごみの問題を初め福祉と他分野の連携が大変重要だということを改めて痛感をいたしている次第でございます。豊島区は御案内のようにひとり暮らしの高齢者、大変比率が高いという状況ございます。あたり、高齢化率個別に見ますと、既にもう24~25%になっているという実態がございます。いった中で、御案内のように日ごろの日常生活の中で求められているニーズが大変多いと思いますんで、それをすべて行政サービスでやるのかどうか。NPOとかさまざまな主体の活用を図っていくのか、そういった仕組みづくりをしっかりとやっていきたいと思います。ありがとうございます。technology.。