[...]続きを読む余裕がある時は、余裕をおすそ分けするリラックス2019.05.21朝、起きるのが遅くなって時間がない。支度に手間取って間に合わないかもしれない。約束の時間に間に合わない。誰にでもこんな時はある。仕事が上手く行っていなくてイライラしている。夫婦喧嘩をして目覚めの悪い朝を迎えた。頑張っているのに誰も認めてくれない。多くの人がそんなこと感じながら日々を過ごしている。朝、スッキリと目覚めた。いつもより余裕を持って出かけられた。近所の1000円カットに行った時のこと。3人のスタッフさんはフル回転。現場は混乱することが残念ながら往々にしてある。いわゆるダブルバインドと呼ばれる状態だ。良かれと思ってしたことすら、悪く取られてしまう事がある。ネガティブな感情をぶつけたりしてくる事もある。ネガティブな言葉で応戦したりしてしまうことがある。[...]続きを読む「出来栄え」は評価の対象から外す数値化2019.04.03定型・定量ではないサービスの提供の場合、評価は難しく、個人の主観でしか判断されないことがほとんどである。決められた時間の対価としてお金を払うがほぐれたか、リラックス出来たかなどは、あくまでもそのサービスを受けたお客様の主観によるものでしかない。WordPress.。