会社概要お問合せLINE粉骨のご相談はこころお申込みの流れお申込みの流れ弊社ご来店の場合(ご予約制)1.お受付お電話・メール・お問い合わせフォームより受付いたします。※上記書類をお持ちでない場合は、お申込者様の身分証明書の写し1部が必要となります。ご記入ご捺印&お支払いご来店後、ご遺骨の状態を確認させていただきます。申込書・同意書にご記入ご捺印をお願いたします。認印をご持参ください。ご記入後、現金にて料金のお支払いをお願いいたします。弊社にて施行いたします。手作業粉骨に関しましては、お立会いも可能です。事前にお申込みが必要です。(別途料金が発生します)4.お渡しご来店もしくはご郵送いたします。粉骨に関しましては、当日のお返しも可能です。(約60分)完了後にお客様へご連絡を差し上げますので、再度ご来店ください。洗骨に関しましては乾燥処理があるため3~10日間お預かりをいたします。※お急ぎの場合はご相談ください。弊社へ郵送の場合1.お受付お電話・メール・お問い合わせフォームより受付いたします。弊社より事前に申込書・同意書をお送りいたします。ご遺骨の状態をお聞きします。お申込者様ご自身でご遺骨を梱包される場合は、梱包方法をご説明いたします。ご希望に応じて、弊社へご遺骨を郵送していただく際にご利用いただける送骨パックをお送りすることも可能です。内容:ダンボール箱・緩衝材・布ガムテープ・取扱注意シール・マジック・ゆうパック送り状・梱包方法の説明書2.ご遺骨を送るご遺骨を日本郵便ゆうパックにて弊社までお送りください。マイナンバーカード・保険証のいずれかご遺骨が弊社に届き次第、ご遺骨の状態を確認させていただきます。受け取りのご連絡を差し上げます。料金のお支払いは、弊社口座へのお振込みもしくは商品代引きからご選択ください。3.施行後、ご遺骨をご返送いたします。弊社にて施行いたします。その後、ご遺骨を日本郵便ゆうパックにてご返送いたします。(送料は弊社が負担いたします)弊社到着後、7営業日内にご返送致します。洗骨に関しましては乾燥処理が必要な為、3~10日間お預かりをいたします。弊社こころスタッフによるご訪問の場合(出張お引き取りサービス)1.お受付後、スタッフがお伺いいたします。お電話・メール・お問い合わせフォームより受付いたします。※上記書類をお持ちでない場合は、お申込者様の身分証明書の写し1部が必要となります。お約束の日時に、弊社こころスタッフがお伺いいたします。ご遺骨の状態を確認させていただきます。申込書・同意書にご記入ご捺印していただいた後、現金にて料金のお支払いをお願いいたします。2.施行後、お渡しいたします。弊社にて施行いたします。ご遺骨のお返しは、弊社までご来店の上お引き取りいただくか、日本郵便ゆうパックのご利用も可能です。こちらから車両にて直接お返しする場合は、お引き取り時と同じく別途出張料が発生します。ご予約制となりますので事前にご連絡ください。納期に関しましてご遺骨のお預かりからお返しまでは、ご来店で約60分、ご郵送で7営業日以内となります。洗骨に関しましては乾燥処理があるため3~10日間お預かりした後、お返しいたします。お急ぎの場合はご相談ください。お申し込みの際の注意事項お客様の都合によるキャンセルの場合、輸送費及び、ご遺骨の粉骨やお引取りサービスに掛かる費用は実費にてお支払い頂きます。お一つお一つ丁寧に、施させていただきます。お気軽にご連絡ください。粉骨のご相談はご遺骨サポートこころお問い合わせ電話をかけるLINE。