いつでもどこでも、自分のペースで学べる!小さなコストで大きな効果、時と場所を選ばず広範囲の教育ができる通信教育。昇格時研修はもちろん、個人でのご受講、資格取得などさまざまなシーンでご活用いただいています。通信教育の総合カタログをプリントアウトしてご利用いただけます。(PDFファイル/5.1MB)入社内定者向け通信教育のカタログをプリントアウトしてご利用いただけます。(PDFファイル/3.0MB)PDFをご覧になるにはAcrobatReaderが必要です。通信教育のメリット●知識・ノウハウだけでなく物の見方・考え方を養成します。●「自分ならどうするか」。ケーススタディで学べる実践的な構成です。●イラストや図表をとりいれ、見やすく、わかりやすい内容です。※法人受講の場合、マークシート添削、記述添削については、開講月の翌月から終了月の翌月まで、毎月1回、ご担当者様に受講者の提出状況や成績をご報告します。報告書見本トピックス「怒りの感情」をコントロールして、イキイキと働く!『「アンガーマネジメント」実践コース』~WEB診断でわかる、トレーニングで身につける~怒りにとらわれると、自分も周りの人もイキイキと働くことはできません。怒りの感情と上手に付き合うための「アンガーマネジメント」の考え方やスキルを、豊富なワークに取り組みながら実践的に学びます。やっていいこと・悪いこと仕事は人との関わり合いのなかで進めていくものです。周囲の人と良好な人間関係を築かなければいけません。社会人、やっていいこと・悪いこと仕事は人との関わり合いのなかで進めていくものです。周囲の人と良好な人間関係を築かなければいけません。そのために、常識・良識を身につけ、誰からも好感をもってもらえる社会人になる必...【郵便添削版】<改訂版>ようこそ!学生諸君。入社前の不安を解消し、心新たに社会人としてのスタートを切ってもらうために、内定者に考えて欲しいこと・身につけて欲しいことを、身近な視点で紹介しています。毎年1000社以上で活用されている好評コ...【インターネット添削版】<改訂版>ようこそ!学生諸君。入社前の不安を解消し、心新たに社会人としてのスタートを切ってもらうために、内定者に考えて欲しいこと・身につけて欲しいことを、身近な視点で紹介しています。<新版>めざせ!プロ社会人。社会人には自分で考え行動する“自律性”が求められます。本コースでは、社会人としての考え方や仕事に必要な基本スキルを学習し、「プロ社会人」としての自覚を植え付けることで、入社後の早期戦力化を図...【郵便添削版】マークシート添削式<新版>めざせ!プロ社会人。社会人には自分で考え行動する“自律性”が求められます。本コースでは、社会人としての考え方や仕事に必要な基本スキルを学習し、「プロ社会人」としての自覚を植え付けることで、入社後の早期戦力化を図...【インターネット添削版】<新版>めざせ!プロ社会人。社会人には自分で考え行動する“自律性”が求められます。本コースでは、社会人としての考え方や仕事に必要な基本スキルを学習し、「プロ社会人」としての自覚を植え付けることで、入社後の早期戦力化を図...社会人・企業人として大切なこと本コースでは、松下幸之助の考えをもとに、今後の社会人生活を送るうえで、若いビジネスパーソンに知っておいてもらいたい大切な項目を取り上げています。社会人としての心構えから具体的な仕事の進め方まで、入社前に知っておくべき仕事のエッセンスを紹介しています。社会人としての心構えから具体的な仕事の進め方まで、入社前に知っておくべき仕事のエッセンスを紹介しています。本コースは、「本人の持てる能力がどのように成果に結びつくか」という視点からみるコンピテンシーの考え方に立脚し、自らが持っている知識や思考力をどのように発揮すれば成果を生み出すことができるの...【郵便添削版】めざせ!スーパーエンジニアエンジニアをめざす採用内定者に対し、入社前に最低限、押さえておくべき考え方やポイントを学ばせることができます。【インターネット添削版】めざせ!スーパーエンジニアこれからエンジニアとして活躍する内定者の皆さんに、入社前に考えてもらいたいこと、社会人として理解してほしいことをわかりやすく紹介。[新版]チャレンジ!ビジネスライフ学生時代とは違った会社生活ならではのおもしろさ・やりがい、社会人としての心構えなどを取り上げ、仕事に前向きに取り組む社員を養成します。【インターネット添削版】[新版]チャレンジ!ビジネスライフ学生時代とは違った会社生活ならではのおもしろさ・やりがい、社会人としての心構えなどを取り上げ、仕事に前向きに取り組む社員を養成します。ようこそ!住宅業界へ<1>「住宅業界の仕事に惚れこんでほしい」「住宅業界で成功する人材になってほしい」という強い思いを込めた教材です。ケースで学ぶコンプライアンスの基本30「コンプライアンス」という言葉が職場で当り前のように使われるようになり、多くの人がコンプライアンスに対する高い意識を持っています。かかわらず、コンプライアンス違反があとを絶たないのはな...【インターネット添削版】ケースで学ぶコンプライアンスの基本30「コンプライアンス」という言葉が職場で当り前のように使われるようになり、多くの人がコンプライアンスに対する高い意識を持っています。提唱する、今の時代に求められる新しいリーダーシップの考え方やスキルを、豊富なワークに取り組みながら実践的に学ぶ若手社員向けのコースです。実践コース社会環境がめまぐるしく変わり価値観が多様化する現在、従来型のOJT教育だけでは新入社員指導は難しくなっています。本コースでは、「メンタリング」の考え方に基づいたメンター的指導、対話を中心に...仕事の原則・成功への指針コース自らの仕事や人生をより充実したものにしていくためのヒントや知恵を、松下幸之助のさまざまな体験やエピソードから学びます。[新版]できる社員の仕事術マスターコース変化の激しい現代で、企業が求めている「できる社員」となるために、若手・中堅社員に必要な10の力を習得します。[新版]中堅社員パワーアップコース周囲に働きかけて問題解決する力を身につけます!問題解決力を高めるには、自身が関わる“問題”の範囲を広げることが大切です。「アンガーマネジメント」実践コース怒りにとらわれると、自分も周りの人もイキイキと働くことはできません。年上部下、育たない若手、指導する時間もない......悩める現代のマネジャーを救う新しい人材育成法が「フィードバック」です。本コースは、メンタルヘルス・ガイドラインを示すとともに、「上司としてできること、しなければならないこと」を明確にし、現場で...鍵山秀三郎に学ぶ鍵山秀三郎氏の歩んできた人生をひと言で表現すると、「凡事徹底」、つまり「誰にでもできる平凡なことを、誰にもできないくらい徹底して続けてきた」ということに尽きます。鍵山氏の生き方・考え方を通...リーダーのための心理学入門コース近年注目を集めるメンタルヘルス不全やパワーハラスメントといった職場の問題の多くは、「人間性の原理」に基づいたマネジメントによって防ぐことができる――。本コースでは、数多くの企業や教育現場で導...課長職マネジメント革新コース課長職にはどのような役割や能力が期待されているのでしょうか。中国古典に学ぶリーダーシップリーダーに求められる資質とは何か。リーダーにはどのような役割が期待されているのか。中国古典に学ぶリーダーシップリーダーに求められる資質とは何か。リーダーにはどのような役割が期待されているのか。変化が激しく価値観が多様化する現代のビジネス環境においては、ゆるぎない指針をもっていなければ、リーダーとし...[新版]管理者実践コース[初級]実践的なケースから、初級管理者として必要なマネジメントの原理原則を習得し、応用力を身につけます。リーダーシップ開発プログラムリーダーに求められる知識とスキルを習得し、それを基に、自分の仕事に即したトレーニングプランを立案し、日々の仕事で実践することにより、組織を動かす自律的リーダーの養成をめざします。チェンジリーダー養成コースチェンジリーダーには、変化を受け止め、何が求められているかを考え、取り組むべき課題や目標を自ら創造し、その達成に向けてやり抜く力が必要です。本コースは「課題形成力の開発と推進」を主題とし、...コーチング実践コース一人ひとり異なる部下の能力・性格を見極め、本人が持つ潜在能力や可能性を引き出す「コーチング」。このコーチングスキルをプロのコーチの指導のもと、体系的に修得します。コーチング実践コース[質問スキル編]本コースでは、コーチングスキルの中でも特に活用の場面が多い「質問のスキル」を中心に取り上げています。本コースを学習することによって、培った知識を実践に活かし、自身に合った部下指導のレパート...【郵便添削版】ビジネスコーチング入門コース今や、企業をはじめさまざまな組織のビジネスパーソンにとって必須のスキル「コーチング」。その基本的な考え方やスキルを体系的に修得できます。【インターネット添削版】ビジネスコーチング入門コース今や、企業をはじめさまざまな組織のビジネスパーソンにとって必須のスキル「コーチング」。その基本的な考え方やスキルを体系的に修得できます。目標管理のためのコーチング目標管理は単なるノルマ管理ではありません。「目標と自己統制によるマネジメント」が本来の意義であり、部下に主体性をもたせながら成果を生み出す方向へと導いていかなければなりません。対応したこれからの「目標管理」の考え方、進め方を具体的、実践的に理解できます。ファシリテーション実践コースファシリテーションとは、人と人との相乗効果をつくり出し、一人では達成できないさまざまな成果へと人々を導いていくものです。本コースは、次世代リーダー必須スキルとして、個人のさまざまな情報・視...意識改革実践コース企業を取り巻く環境が激変する中で、自らの意識を変えて企業風土の改革を積極的に担う、新しい時代に対応したリーダーの育成をめざします。OJTの基本と実践コース部下一人一人の個性を発揮し、チームの実績を上げていく、新時代に対応したOJTの進め方がマスターできます。職場のメンタルへルス実践コースストレスフルな現代では、メンタルヘルスにより、仕事の能率や成果が大きく変わります。ためのメンタルヘルス・コーチング部下が職場で感じるストレスの大半は、上司と意思の疎通ができないなどのコミュニケーション問題です。管理者のためのメンタルヘルス・コーチング部下が職場で感じるストレスの大半は、上司と意思の疎通ができないなどのコミュニケーション問題です。部下や上司との人間関係に思い悩んでいる人は多いのではないでしょうか。その結果、一人ひとりの能力を十分に引き出せない組織をよく見かけます。本コースは、エニアグラムの手法を用いて、自分と相手の...製造・技術トヨタ式「品質力の高め方」入門コース良い製品をつくれば、お客さまからの企業に対する信頼の向上につながります。良い製品をつくるには、「なぜ不良ができるのか」、工程を任される担当者一人ひとりが考えて原因を調べ、問題点を改善...製造現場の基礎知識50常に最高品質の製品を安定供給するためには、現場の担当者一人ひとりの確かな知識と実践力が重要です。関する考え方やスキルを50の項目でわかりやすく解説。製造現場...もっとKAIZEN!ステップアップコース改善活動は、継続することが大切。常にアイデアを出し続けるのは難しいものです。「今月も残業が多かったな」と言った記憶はないでしょうか。言ったことがあるのであれば、そこに改善のヒントがあります。なかでも価格は重要です。改善」レベルアップコーストップから突然、「コストを半分にしろ」と指示をされたら――。トヨタには、このような無理難題を解決するノウハウがあります。人づくり」の基本がわかるコーストヨタ式では、「モノをつくる前に人をつくれ」と言います。技術が発展した現代において、モノづくりの差をつけるのは、機械設備ではなく「人」です。仕事の見える化」実践コース私たちの職場には、さまざまな問題が潜んでいます。その問題が表面化したとき、解決しようとします。表面化したということは、トラブルが発生した後ということでもあります。トヨタでは、問...「トヨタ式ムダ取り」実践コーストヨタではなぜ「ムダ取り」の成果があがるのでしょうか。それは、日々の仕事を通して、ムダを見極める目が全社員に培われているからです。トヨタ式ムダ取りとは何か。本コースでは、トヨタが60...[トヨタ式]製造リーダーパワーアップコーストヨタ式の仕事の進め方、要をしっかり理解し、さらに、指示を出しモノをつくるだけではなく、部下を育て、経営意識を持って仕事に取り組む真のリーダーのあり方を学びます。KAIZEN実践コース改善にはさまざまなレベルや取り組み方があります。本来のQCは、あなた自身の問題発見・解決力を高めます。チームで協力して行なうことによって、チーム力が強...[新版]製造社員の基本マスターコース物づくりの意義を理解し、物をつくる喜び、働きがいを見出すことができ、仕事が面白くなります。製造社員の実践力マスターコ-スお客様に対する心づかいや後工程を配慮しながら、職場改善やQCDSに積極的に取り組む中堅社員の育成をめざします。製造リーダーのコーチング実践コース従来型の部下指導は、指示命令による一方通行のマネジメントでしたが、変化の激しい現代社会においては、双方向のコミュニケーションによるコーチングのマネジメントが不可欠です。そこで本コースは、製...製造リーダーのOJT実践コース一人一人の個性を発揮し、魅力ある職場づくりができる新時代に対応したOJTの考え方・進め方がマスターできます。第一線監督者の基本マスターコース製造現場を取り巻く環境が大きく変化する中で、これからの国際化・多様化に対応できる新時代の第一線監督者の育成をめざします。[改訂版]技術社員の基本マスターコース技術者としての基本的な物の見方・考え方や、仕事の進め方がマスターできます。技術リーダーのマネジメント実践コース技術リーダーとしての視野の広げ方や技術レベルの高め方から、チーム管理のポイントまで、技術リーダーに不可欠な要素を幅広く取り上げ、顧客満足度を高めるチームマネジメントの力を養います。ISO14000シリーズの重要性と内容をわかりやすく解説します。KAIZEN入門コース改善の考え方を理解し、改善活動に積極的に参加する社員を応援します。改善力強化コース改善の定石を学び、コスト低減を実現させる改善実施力を身に付けることをねらいとします。改善活動を維持・継続・定着させ職場風土に形成していくプロセスを事例を交えながら解説します。「トヨタ式5S」実践コーストヨタ快進撃の理由とは何か。なんと、トヨタでは物を探している人がいないという。それではトヨタ流の5Sとは何か。[実践]コストダウンの進め方コース現在のモノづくりにおいては、“良いモノを必要な時期に必要量供給し、コストも安い”ことが求められています。本コースでは、企業の最新の事例で、従来のやり方を変えるアイデア・着眼点を取り上げ、コス...【インターネット添削版】[実践]コストダウンの進め方コース現在のモノづくりにおいては、“良いモノを必要な時期に必要量供給し、コストも安い”ことが求められています。本コースでは、企業の最新の事例で、従来のやり方を変えるアイデア・着眼点を取り上げ、コス...安全活動の基本と急所がわかるコース労働災害防止に対する安全意識の高揚と、災害を防止する一員としての自覚喚起をねらいとします。品質管理の基本マスターコース品質管理の考え方、QC七つ道具の使い方、品質管理の進め方、小集団活動にいたるまで、品質管理における基本事項をすべて習得できます。方法にいたるまで、実務に必要な納期管理の基本事項をすべて習得できます。原価管理の基本マスターコース原価管理の意義、原価の構成、コストコントロールからコストダウンのねらいどころまで、原価管理における基本事項をすべて習得できます。食品[改訂版]よくわかるFSSC22000入門コース食品を製造・加工する工場には、「農場から食卓」まで、消費者に安全で安心な食品をお届けする使命があります。そのための制度のひとつであるFSSC22000は、工場全体の管理や、原材料から製品、...食品業界の「安全・安心」がよくわかるコース「食品表示法」や「食品衛生法」の改正に伴うHACCPの制度化、グローバリゼーションへの対応など、これからの食品業界に必要な知識を習得します。近年、グローバル化の進展によって日本の食や食品を取り...[新版]よくわかる『HACCP』入門コース2020年のHACCP制度化の背景とそれに準拠した内容です。「何を、どのようにすればよいのか」、そのプロセスにおける具体的な取り組みポイントや事例を紹介。しい食品表示制度のポイントを関連法案との比較など幅広い視点で解説しています。実務の現場で混乱しやすい事例をとりあげ、日々の仕事に役立つテキスト内容で...「食品衛生」の基本がわかるコース「食の安全」に対する関心が高まっている今、もし自社製品で事故を起こしてしまったら――。場合によっては事業の存続すら危うくする「食品事故」を防ぐには、現場で働く社員の一人ひとりが、高い衛生意識...よくわかるHACCP実践コース本コースは、HACCP構築を進めるにあたり現場の従事者から寄せられた素朴な疑問や対応策を90項目にまとめ、わかりやすく解説したものです。食品安全の推進、HACCPの構築にぜひお役立てくださ...乳製品業界のHACCP実践コース乳製品の製造に携わる方々の、第一のミッションは消費者に安全・安心の製品を提供することです。コンプライアンス実践コース食品メーカーに続発する数々の不祥事や事故。本コースでは、食品現場のコンプライアンス(法令順守)は何を意味し、ねらいとしているのかを、わかりやすく解説します。食品業界のコンプライアンス実践コース食品メーカーに続発する数々の不祥事や事故。本コースでは、食品現場のコンプライアンス(法令順守)は何を意味し、ねらいとしているのかを、わかりやすく解説します。食品製造の基本マスターコース食品産業に携わる社員にとって大切なことは何か。本コースは業界に求められる人物像を明らかにして、その心構えから物づくりにおいて必要な基礎知識までを網羅した業界入門講座。[実践]異物混入対策コース食品メーカーにおいて異物混入は、最大の課題であり、消費者からのクレームの第1位にもなっています。本コースでは、一般社員の方々を対象に、職場のリーダーとして、いかにパートやアルバイトを指導し、...食品工場の5S実践コース従来の5Sとは全く異なるPDCAの管理サイクルを用いた「5S管理」の手法を学ぶことで、食品工場における5S本来の効果を最大限に引き出すことができます。ISO22000入門コース食品業界にかかわる国際規格であるISO22000(食品安全マネジメントシステム)のガイドラインや、基礎知識を理解し、現場でどのように実践すればよいのかを学習します。ベストセラー『商売心得帖』をひも解き、「商売とは何か」「真のお客様満足とは何か」など、混迷を極める現代のビジネス環境において、商売とサービスの原理原則を学びます。高めるクレーム対応基本コースクレームは対処の仕方次第で、逆に大きなチャンスとなります。クレームの意味や処理手順を理解し、クレームに前向きに対処できる考え方と実践力を高めます。信頼を高めるクレーム対応基本コースクレームは対処の仕方次第で、逆に大きなチャンスとなります。クレームの意味や処理手順を理解し、クレームに前向きに対処できる考え方と実践力を高めます。[実践]クレーム対応マスターコースクレームはお客様の期待のあらわれであり、対応次第では大きなチャンスになります。本コースではクレームのとらえ方から活かし方、システム構築の方法まで幅広く学習し、お客様の立場にたったクレーム対応...【郵便添削版】トップセールスの技術基本コース顧客の心理をふまえたセールス技術の基本を身につけ、営業力の向上をめざします。【インターネット添削版】トップセールスの技術基本コース顧客の心理をふまえたセールス技術の基本を身につけ、営業力の向上をめざします。セールスに活かすコーチング・スキル講座セールスパーソンには、お客様のニーズを引き出し、適切な提案を行う能力が欠かせません。顧客との打ち合わせでどのように情報収集し、相手のニーズをつかむか、また、それを踏まえた提案の仕方、交渉の仕方を習得していきます。店長のためのコーチング実践コース店長には社員やパート・アルバイトをやる気にさせ、店舗の業績を上げる責任があります。日常忙しく、思うように指導できないのが現状ではないでしょうか。コーチングは、部下のやる気や能力などの...【郵便添削版】セールスレターの書き方基本コースセールスレターの役割・重要性を理解し、積極的に手紙・ハガキを活用できる営業社員の養成をめざします。【インターネット添削版】セールスレターの書き方基本コースセールスレターの役割・重要性を理解し、積極的に手紙・ハガキを活用できる営業社員の養成をめざします。その手段として注目を浴びる顧客満足(CS)。CSを単なるスローガンに終わらせないための実践ノウハウを身につけます。「商道」実践コース経営史に残る人はもとより、現役の名経営者の考え方やエピソードを通して、仕事や経営における成功の法則を学ぶことができます。パート社員スキルアップ講座スーパーマーケットは、売り場で働いているパート社員の創意工夫によって売り上げが伸びます。いま金融機関に求められるCSとは、単なる個人の所作や立ち居振る舞いではなく、お客様に喜ばれ、自分もやりがいと幸せを感じ、...金融機関のための心のマナーセンスアップコース近年多くなってくるクレームを予防し、地域のお客様にも、又職場内でも愛されるマナーを身につける事を目的としています。役に立つ美しいボールペン字や筆文字。金融機関で活用頻度の多い場面を取り上げ、集中的に練習し上達をめざします。[金融編]営業店で実践する目標管理のためのコーチング営業店のリーダーには、目標管理能力が必須です。部下の能力を引き出し、最大限の成果を上げるために、目標管理で有効なコーチング・スキルを身につけます。[金融編]職場で実践するメンタルヘルス・コーチング部下が職場で感じるストレスの大半は、上司と意思の疎通ができないなどのコミュニケーション問題です。本コースでは、まず自身にも役に立つメンタルヘルスの基礎を学びます。[新版]会社の数字入門コース会社の中でよく使われる数字の仕組みを学ぶことにより、経営上重要な数字の見方・読み方・意味が理解できます。マスターコース決算書が本当に読めていますか?何気ない日常業務が決算書に大きな影響を与えています。決算書マスターコース決算書が本当に読めていますか?何気ない日常業務が決算書に大きな影響を与えています。本コースでは自分の仕事が決算書とどのようにつながっているのか、その仕組みを理解し、計数管理能力を育成します...【郵便添削版】[改訂版]会社の経営数字マスタ-コ-スB/S・P/Lからキャッシュフロー分析まで、会社の経営内容を示す会計資料を読みこなし、自分の業務にどう活用するかを学びます。【インターネット添削版】[改訂版]会社の経営数字マスタ-コ-スB/S・P/Lからキャッシュフロー分析まで、会社の経営内容を示す会計資料を読みこなし、自分の業務にどう活用するかを学びます。ビジネス基本・社員全般アドラー心理学に学ぶ「対人関係力」の高め方アドラー心理学をベースに、相手との距離のとり方や感情の伝え方など、対人関係力アップに必要な考え方や手法を学び、重荷や困難に感じることなく、良好な関係を築く術を身につけます。職場における悩み...「情報を活かす仕事術」マスターコース現代は情報が氾濫する時代です。その中で成果をあげていくためには、無数にある情報から自分が欲しい情報を手に入れ、正しく発信していくことが重要となります。困難に直面したとき、立ち向かい乗り越えていくのか、それとも、あきらめ逃げ出してしまうのか――。電話は会社とお客様との最初の接点のひとつです。適切な応対をしてお客様と良好な関係を築いていく必要があります。ための仕事力ステップアップコース女性が仕事を続けていくには、仕事でもプライベートでも越えていかなければならない壁がいくつもあります。女性のための仕事力ステップアップコース女性が仕事を続けていくには、仕事でもプライベートでも越えていかなければならない壁がいくつもあります。組織の中でうまくコミュニケーションがとれず、悩んでいる人は多いのではないでしょうか。組織の中でうまくコミュニケーションがとれず、悩んでいる人は多いのではないでしょうか。える道具』で発想力を高めるコース仕事の成果を上げる人は「考える道具」、一般的にフレームワーク(図)といわれる“武器”をもっています。『考える道具』で発想力を高めるコース仕事の成果を上げる人は「考える道具」、一般的にフレームワーク(図)といわれる“武器”をもっています。Money(時は金なり)」という言葉があります。時間はお金と同様に貴重なものです。決定的なちがいがあります。Money(時は金なり)」という言葉があります。時間はお金と同様に貴重なものです。決定的なちがいがあります。稼ぐこと...【郵便添削版】アドラー心理学に学ぶ「やる気」の高め方やらなければならないことなのに、まったくやる気が出ない。はじめはやる気があったのに、途中で消えてしまった。こんな経験は誰しもあるのではないでしょうか。「やる気」は、そのメカニズムを知り、自...【インターネット添削版】アドラー心理学に学ぶ「やる気」の高め方やらなければならないことなのに、まったくやる気が出ない。はじめはやる気があったのに、途中で消えてしまった。こんな経験は誰しもあるのではないでしょうか。「やる気」は、そのメカニズムを知り、自...【郵便添削版】ダンドリ仕事術マスターコース仕事には失敗がつきものです。どれだけ慎重に進めても、予期せぬトラブルなどで失敗してしまうことがあります。その失敗の可能性を低くするために重要なのが「段取り」です。仕事の完成形から逆算し、必...【インターネット添削版】ダンドリ仕事術マスターコース仕事には失敗がつきものです。どれだけ慎重に進めても、予期せぬトラブルなどで失敗してしまうことがあります。その失敗の可能性を低くするために重要なのが「段取り」です。できる人の「報連相」実践コース報連相は、職場で不可欠なコミュニケーションであるにもかかわらず、一歩踏み込んだ教育が行なわれていない企業が多いようです。仕事ができる人の「報連相」実践コース報連相は、職場で不可欠なコミュニケーションであるにもかかわらず、一歩踏み込んだ教育が行なわれていない企業が多いようです。ところが、職場におけるさまざまな課題――コンプライアンス違反や、コミュ...ロジカル・プレゼンテーション実践コースビジネスは、さまざまなプレゼンテーションの機会であふれています。その機会を活かして成果を上げていくために必要なのは、自分の考えを効果的に伝え、相手を納得・満足させること。本コースでは、「ま...信頼されるeメールの基本マスターコースよいメールとは、相手にひと目でポイントがわかるメールです。よいメールを書くためには、メールの基本原則、つまりルールやマナーを知っておかなければなりません。本コースでは、メールの基本原則を身...「グローバル人材」の基本がわかるコース「グローバル人材=語学力」と考えている人が多いようですが、実はちがいます。英語を勉強しても、「相手の話をきちんと聞く」「自分の主張をわかりやすく伝える」といったコミュニケーション力や...「PDCA」の基本と急所がわかるコース今、企業に求められるのは、自分で考え、行動できる人材の育成です。スピード仕事術マスターコース成果を出す人、仕事のできる人には「決断力」がある!スケジュールを考えて仕事をしているはずなのに、いつも締め切り間際に慌てているということはありませんか。思い当たる人は、「決断力」がなく、...【インターネット添削版】スピード仕事術マスターコース成果を出す人、仕事のできる人には「決断力」がある!スケジュールを考えて仕事をしているはずなのに、いつも締め切り間際に慌てているということはありませんか。思い当たる人は、「決断力」がなく、...【郵便添削版】プレッシャーを成果に変える!メンタル・タフネス強化コース本コースは、「あらゆる場面で『生産性を上げる』ため、常に自分自身のもてる力を十分発揮し得る平常心の状態に置けるようにすること」、すなわちメンタル・タフネス強化を目指し、そのために有効な、重...【インターネット添削版】プレッシャーを成果に変える!メンタル・タフネス強化コース本コースは、「あらゆる場面で『生産性を上げる』ため、常に自分自身のもてる力を十分発揮し得る平常心の状態に置けるようにすること」、すなわちメンタル・タフネス強化を目指し、そのために有効な、重...【郵便添削版】ホスピタリティの心と実践コースホスピタリティは経営戦略です!似たようなデザインや性能を持つ商品があふれる現代、型通りのサービスを提供するだけでは、売り上げ向上につながりません。お客様のことを心から考えた気配り、心配りを...【インターネット添削版】ホスピタリティの心と実践コースホスピタリティは経営戦略です!似たようなデザインや性能を持つ商品があふれる現代、型通りのサービスを提供するだけでは、売り上げ向上につながりません。正しく、きれいな言葉づかいや心のこもった手紙などは、その人の印象だけでなく企業のイメージにもよい影響を与えます。それには論理力が必要です。論理力は、やり方さえわかれば、誰でも身につけることができます。その3分で好印象を与えられるかどうかは、あなたのコミュニケーション次第なのです。その3分で好印象を与えられるかどうかは、あなたのコミュニケーション次第なのです。[新版]心のマナーセンスアップコース形だけを学ぶのではなく、自分自身の感性を高め、お客様を見るセンスを磨き、顧客満足を実践できるマナーを身につけることを目的としています。実践ポイントを具体的に学び、若手・中堅社員の仕事の質と仕事の成果を高めます。実践ポイントを具体的に学び、若手・中堅社員の仕事の質と仕事の成果を高めます。[新版]報告書・レポートの書き方コース仕事を進めるうえで、報告書・レポートは必要不可欠なものです。コースこちらが意図し、期待している行動を相手に促すことのできる「論理的なコミュニケーション能力」とそのプロセスを正しく表現できる「プレゼンテーション技術」。その思考法と表現力を習得します。コースこちらが意図し、期待している行動を相手に促すことのできる「論理的なコミュニケーション能力」とそのプロセスを正しく表現できる「プレゼンテーション技術」。その思考法と表現力を習得します。「ロジカル交渉力」開発コース「論理的に考える」「互いの信頼関係を継続的に深める」、この2つのキーワードを実現させる交渉が「ロジカル交渉力」です。今までの「交渉」との違いを明確に提示し、交渉を成功に導くための手法、考え方を...コンプライアンスの理解と実践コース企業の存続が危ぶまれるような不祥事が頻発している近年、コンプライアンスの重要性が叫ばれています。本コースではビジネスパーソン必須の企業倫理や行動規範をわかりやすく説明。企業間におけるトラブルが後をたたず、現在国民生活センターに寄せられる苦情や相談は、年間30万件にも上ります。英語で語る[CD‐ROM付]実用ビジネス英語の力をアップさせ、TOEIC(R)Testの得点を450点レベルはもとより、600点以上のレベルにまで高めることができます。同時に、経営理念を平易な「英語」で語る力を修得します。実用やさしい筆ペンコースパソコン・ワープロが全盛の今日、美しい筆文字はますます光ってみえます。美しい筆ペンポピュラーな筆ペンを使い、冠婚葬祭でよく使われる言葉や状況に限定して練習することで、美しい筆文字を効率よく身に付けると同時に、作法や心得を学ぶことができます。1日15分という短い時間で学習できるよう、ポイントが一目で分かるように構成されています。毎日少しずつ練習することで美しい字が書けるよ...スラスラボールペン字コース美しい文字は、あなたの品格を高め、ビジネスをバックアップします。だれでも短期間で効率よく、ボールペンで美しい文字を書く力が身につきます。ペン字がうまくなるこの講座は、<速く書けて読みやすい。続け書き(連綿)特有の美しさがある書体>である“行書”を短期間でマスターできるように工夫された特別の講座です。美しいだけでなく、自分らしい味わいある筆文字が書けるようになります。