株式会社マイルストーン(以下、弊社と言います)はこのご利用規約に基づき、当サイトでご紹介する商品をオンライン販売(以下、本サービスと言います)いたします。本サービスをご利用いただくお客様(以下、お客様と言います)は、このご利用規約をよくお読みになり、内容をご承諾いただいた上で本サービスをご利用ください。<ご注文について>ご注文の際には、ご注文に必要な情報を入力する画面の指示および注意事項をよくお読みになり、ご理解・ご承諾をいただいた上でご注文ください。オンラインで送信された情報に基づいて成約されたご注文は、理由のいかんを問わずお客様の有効なご注文とみなします。ご注文に対する受理処理が弊社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立します。その後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。1回のご注文手続き終了後に別途追加でご注文をいただいた場合、2回のご注文となります。配送も別口となり、それぞれ梱包配送料や手数料をいただくことになりますのでご注意ください。ご注文後の手続きは、オンライン注文によって送信される情報をもとに行われます。ご注文の内容に間違いがあった場合、弊社の責に帰すべき事由を除き、お客様のいかなるお申し出にも応じかねますので、あらかじめご了承ください。インターネット上の障害、その他弊社の責に帰すべき事由ではない場合にお客様のご注文が受理されなかった際には、弊社はその責任を負いません。商品の販売は日本国内に在住されている場合に限定しています。配送も日本国内のみとなります。未成年者のお客様からのご注文につきましては、別途保護者の方のご承諾確認をいただく場合がございます。<商品の表示・価格>商品写真の色調は、画面での都合上現品と多少の違いがある場合もございますので、あらかじめご了承ください。ページに掲載されている商品の全ての価格には、消費税および地方消費税が含まれております。<お支払いの方法>代金のお支払い方法は以下となります。・銀行振込(振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。入金期限はご注文完了日より2週間以内です。)<商品の送付と送料について>ご注文いただいた商品は弊社が指定する配送業者による配送便にてお届けいたします。1回の配送に対して沖縄県以外900円(税込)/沖縄県2,000円(税込)の梱包配送料とさせていただきます。商品がお手元に届くまでの日数(納期)は、お申し込みより約1ヶ月を予定しております。お申し込み時の在庫状況によりお届け日数が異なります。次の理由によりお届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。当初ご案内した納期からの変更によるいかなる損害についても、弊社では一切の責任をおいかねますので、あらかじめご了承ください。※出荷準備完了の際、ご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。離島など一部地域お届け先のお客様がご不在の場合は、宅配業者が投函する不在通知に従って商品の受け取り手続きをお願いいたします。上記でご案内した配送予定から2ヶ月以上経過しても商品のお届けがない場合には、お手数ですが一度お問合せへご連絡ください。再度ご住所、お名前、電話番号を確認させていただきます。上記でご案内した配送予定から1ヶ月以上経過し商品のお届けが不可能で、お客様とのご連絡も不可能な場合は、ご注文は取消とさせていただきます。支払いが完了されている場合、送料並びに決済手数料などを除く、商品代金のみを返金します。返金による手数料は弊社が負担いたします。お客様とご連絡が取れずご注文代金の返金が不可能の場合、ご注文日より3年間は当社で保管いたしますが、その間にご連絡が無い場合ご注文は無効とし、代金の返還は致しません。商品によっては諸般の事情で、あらかじめご案内した納期が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、またご注文に応じられない場合もございます。その際、当初ご案内した納期からの変更にともなういかなる損害について、弊社は一切の責任を負いません。商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。<ご返品について>お届けの商品に万一不良があった場合、商品到着後8日以内にお問合せまでご連絡の上お手続きください。お届けから9日間以上過ぎますと、返品・返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。お届けした商品がご注文内容と異なったり、破損、汚損などの不良品であった場合は、送料弊社負担にて交換いたします。事前にお問合せまでご連絡いただいた上、送料着払いにてお送りください。商品使用後の返品・返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。お客様のご都合による返品に関しては、お受け致しておりませんのであらかじめご了承ください。在庫状況により交換できない場合は、ご返金とさせていただきます。<個人情報の取り扱い>弊社は以下の規定に沿って、お客様のプライバシーを取り扱います。プライバシーポリシー<通信時のセキュリティ>個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用し安全性を確保します。その安全性は弊社によって保証されるものではなく、万一弊社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、弊社には責任は及ばないものとします。<システム障害にともなう事項等>サーバトラブル、メンテナンスその他本サービスの運営管理上やむを得ない場合は、お客様への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。本サービスを提供する機器の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、お客様のデータが消失等した場合、当社は通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消または解除することができるものとします。システムの障害等により、お客様からのご注文が弊社に届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。ご注文情報の不着・遅延およびこれに関して発生したお客様の損害は、お客様の負担とします。この購入規約は、お客様への予告なく変更されることがあります。変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。この購入規約の変更前にご注文された商品の売買につきましては、変更前の規約が適用されます。この購入規約については、日本国法を適用いたします。サービスに関連してお客様と弊社との間で訴訟の必要が生じた場合、訴額のいかんにかかわらず東京簡易裁判所、または東京地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。<お客様専用窓口>本サービスでは、お客様への専用窓口を設置しており、本サービスに関する各種お問合せに対応いたします。通信販売以外のお問合せはご遠慮ください。本人確認をとらせていただく場合がございます。東京都渋谷区本町1-3-8※上記住所は商品発送元ではありません。この住所での返品は受付けておりませんのでご注意ください。