なしお見積もりフォーム弊店からお見積もりなどのご連絡をいたしますので、以下のフォームに必要事項をご入力のうえ送信してください。除く)※仕上がり品をお客様へ返送する際の送料を無料とさせていただきます。その他ダメージについて、おわかりの範囲で詳しくお書きください。【その他】ご要望がございましたらお書きください。ご依頼商品の写真ご依頼商品の写真を添付してください。「修正箇所が分かる写真」と「全体写真」は最低1枚ずつ必ず添付してください。撮影いただいた写真(「修理箇所がわかる写真」と「全体写真」)は、サービスが終了するまで必ず確認できる場所に保存してください。お客様のお手元に革アイテムがない状況でお見積内容や修理内容をご確認いただくことになりますので、何卒ご協力をお願いします。下記の注意事項をご確認いただきご了承のうえご利用ください。●エナメル・は虫類・アニリン仕上げ等の特殊加工はお受けできない場合がございます。●説明書や箱、袋、その他の付属品は必ず取り外してご郵送ください。●クリーニング・カラーリングは作業開始の連絡後、最短3週間(平均約4週間)時間をいただきます。修理は仕上がり後すぐにご連絡いたします。●正確な「金額のご案内」「作業内容のご案内」をした時点でのキャンセルはお受けいたします。(着払いでご返送いたします)●クリーニング後、湿度の高い場所で長期間放置しているとカビが発生する場合がありますので、風通しの良い場所で保管してください。最善を尽くしますが、完全に落としきれない場合があります。ご使用によってついた形の癖や傷が強調されてしまう場合があります。●洗浄した際は、革の伸縮性によりサイズが多少変わる場合があります。●油シミなど激しい汚れの場合、最善を尽くしますが、完全に落としきれない場合があります。新品時のようにはなりません。●スウェード、ヌバッグ等を洗浄した際、全体的に若干色が薄くなる場合があります。●カビ洗浄は、カビ痕が残る場合があります。●カビが付着した起毛革は、カビにより脱毛する場合があります。抜けた部分を洗浄することで斑点のような跡が残ることがあります。●カビによるシミは完全に取り除くことができない場合があります。●合成皮革の表面のベタつきは完全に取り除くことができません。●コーティング加工が施されている革は、汚れを完全に落としきれない場合があります。(お受けできない場合もあります。)●部位ごとに異なる素材の革が使用されている場合、色の濃淡が生じてしまうことがあります。●表面の汚れを落とすことにより、浸透していた汚れやシミが浮き出てくる場合があります。●最善を尽くしますが、カラーリングを施しても新品時と同じ風合いを再現できない場合があります。●最善を尽くしますが、部分カラーリングの場合、他部分と全く同じ色にカラーリングできない場合があります。●カラーリングを施せないパーツがあります。●カラーリングを施しても、お客様が使用した際にスレれたりキズついてしまうことで、色落ちする場合があります。●皮革の色が薄い場合、カラーリングを施してもカバーできないダメージがあります。よってはお時間を長くいただく場合があります。●革にできた切り傷や破損は修復できません。●新品時と全く同じ色・デザインのパーツと交換できない場合があります。<靴修理>●巻き革交換の場合、革の色や風合いが多少異なる場合があります。●ヒール本体がすり減っている靴のリフト(ゴム)交換をした際は、靴全体の高さが低くなります。メールアドレス】、その他の記述等により個人を識別できるものをいいます。※その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できる情報も個人情報に含む。徹底していますので、お客様の情報が外部に漏れる心配はありません。お客様ご本人の了解を得ないまま、他者に情報を公開することもありません。3.個人情報の取得と目的について個人情報の取得と利用の目的および活用範囲は以下の通りです。私たちは以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の方針を構築し、全スタッフに個人情報保護の重要性の認識と方針を徹底させることにより、個人情報の保護を推進することを誓います。私たちは利用目的を明確にした上で個人情報を取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用いたします。利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、管理体制の整備および安全管理措置を徹底いたします。人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客様にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することは原則いたしません。個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐため、安全管理措置を規定し実施いたします。問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。私たちは、保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令・国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。私たちは、保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令・国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。私たちは、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。info@gyoenkobo.com(新宿御苑工房)よりメールを送信させていただきます。携帯電話やスマートフォンなどでお問い合わせいただいたお客様は迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。「@gyoenkobo.com」を受信設定してください。上記の注意事項を確認し、了承のうえで利用いたします。