回答BookLive!ではご利用のアカウントごとに、ご購入済み書籍、同期された情報などをサーバへ保存しています。以前のアカウントを引き続きご利用いただけます。(キャリアを変更した場合でも、ご利用可能です。機種変更した端末で、新たにダウンロードを行ってください。機種変更の前後で、それぞれに必要な操作がありますので、以下を確認してください。オンにした状態で、本棚の同期を行ってください。(本棚、しおりなどの情報を同期しない場合は、不要です。)■アプリまたはストアのログインに使用しているメールアドレス、パスワードをメモに取っていただくことをおすすめします。■アプリから端末解除を行ってください。端末解除後は、ダウンロード済みのデータが消去されます。アプリから端末解除をする手順はこちら■アプリの削除を行ってください。※パスワードが不明な場合は、機種変更前にMyページの【パスワード変更】からパスワードの変更を行ってください。BookLive!ストアにログインできない場合は、【パスワードを忘れた方はこちら】からパスワードの再発行を行ってください。機種変更後でも、パスワードの再発行はできますが、キャリア変更などにより登録メールアドレスが利用できない場合、パスワードの再発行はできません。(手続き中に、登録中のメールアドレスへ確認メールを弊社から送信するためです。)<機種変更後>■アプリをインストールしてください。アプリダウンロードはこちら■ご登録されているメールアドレス、パスワードでアプリにログインしてください。■書籍データのダウンロードをしてください。■iOS端末(iPhoneやiPad)、またはWindowsパソコンをご利用の場合は、BookLive!ストアにもログインしてください。■メールアドレスが変更になった場合は、Myページの【アカウント情報】からメールアドレスの変更をしてください。※アプリをiTunesやiCloudのバックアップから復元をした場合、正常に書籍が閲覧できない場合があります。※SDカードに保存された作品のデータは、他の端末では利用できません。新しい端末でダウンロードしてください。「利用端末数が上限に達しています。」が表示される場合は、以下のFAQを確認してください。「利用端末数が上限に達しています。解決しない場合は、以下からお問い合わせください。その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。サポート営業時間10:00~18:00(休業日:土曜・当社指定日)※お問い合わせ内容により、回答までに数日かかることがありますので何卒ご了承ください。機能・サービスを改善してほしいよろしければ、上記を選んだくわしい理由などをお聞かせください。お問合せを入力されましてもご返信はいたしかねます。ご質問、不具合は「お問い合わせをする」からお願いします。凸版印刷グループの電子書店です。TSUTAYA、東芝、日本電気の出資を受け、日本最大級の電子書籍配信サービスを行っています。