皆さんのお役に立てるよう日々研鑽しております。売上の約90%が、リピート・クチコミ+年間契約のお客さんからのご依頼です。「リピート・クチコミが増える...」と言っている自分が、リピート・クチコミが少ないと...ウソになっちゃいますからね。さまざまな業種からご相談を受けます。「当たり前のこと」をお客さんに伝えてなかったりします。この「当たり前のこと」は、いつもお店にいる視点では気がつかないことが殆ど。お店のオーナー・スタッフさんはいつものお店=日常の景色化お客さん視点でお店が見れていないということです。耳が痛いお話ですよね?本日は「当たり前のこと」を伝えるだけで、顧客数がアップするそんなヒントになれば...というお話を。「お客さんが、いつまでも増えない」状況をつくっていることがあります。こんな看板(案内)そうなんです。「ひとりでもお店に入ってくれるだろう」という思い込み。「はじめての店だけど、今日はひとりで入ってみよう」と、なる可能性もあるでしょう。今日の疲れを少しどこかで落としたい。仕事帰りのおひとり様の不安の7割は解消できます。あとの不安の3割を解消するものとは?これら2つ看板には書いていない安心して入店できる「キラーワード」です。一度お客さん目線になって、考えてみてくださいね。女性ひとり客が増えつつあるとの話もよく聞きます。﻿この心斎橋シェアサロンを運営している一般社団法人の理事を勤めており週2~3日は、この場所にいます。(打合せや会議に参加している場合は不在)お気軽に遊びにきてください。提供・サポートできることrefsについてお問い合わせBLOGrefs.design@gmail.com。