ランクについて回答1年前の同月1日から現在までのご利用金額の合計です。※ご利用金額とは、ランクやキャンペーン、クーポンなど割引後の送料を含む合計金額(税込)です。※ご利用金額が反映されるのは、通信販売では発送日の翌日です(注文日ではありません)。ストアはお買い上げ日の翌日です。※商品を返品された場合、返品金額分を差し引かせていただきます。※有効期間を過ぎると過去のご利用金額は自動的に失効し、ランクに変更が生じる場合があります。「よくあるご質問」改善のため、ご意見・ご感想をお寄せください。お問い合わせへのご返信はいたしかねます。ページ下部【お問い合わせ】よりご相談ください。メールアドレスなど)を変更し...代金引き換えで支払ったのですが、返金はどうなりますか定期便の商品が肌に合わなかったので返品したいですご利用金額の有効期限はありますかよくあるご質問TOPに戻るお問い合わせメール対応時間:平日9:00~16:00(24時間受付)チャット24時間受付Twitter(PJコンシェルジュ)対応時間:平日10:00~16:00(24時間受付)お電話でのお問い合わせピーチ・ジョンを名乗る電話にご注意ください。(電話でのアンケートは行っておりません。※ご利用いただけない場合は098-993-9007(通話料お客様負担)へストアへのお問い合わせ各店舗へお問い合わせください。