その横にスライドして女性の方。参加者5:コーチングというのは問いかけ続けて、その解を出すことだと思いました。問いかけ続けて1つの解を出す。イメージしてください。来た甲斐があったと思いますよね。今はモヤモヤしながらしゃべっている人もいると思いますけど。あとで「今日、何を学びましたか?」と聞きます。これを聞かずに帰ってしまうと、実は学びを得ているのに、わからずにただ情報をダダ流しで帰るんですね。今日帰るときに、コーチングの定義として「コーチングとは、こういうことです」「コーチングの大切さは、こういうことです」「具体的な活用法はこうなんですよ」というのを、自分の言葉で語ってほしい。明日から会社で「いや、こうなんだよね」と説明できたら理想かなと。普通に始まって普通に終わってしまうと、なんとなくよかったんだけど、「何を学んだの?」と聞かれたときに、「えっと......いや、よかったよ」で終わっちゃうんですよね。実はこの組み立てをしていくのが、コーチングの1つの役割でもあるんですね。「経験する脳」と「認識する脳」の違いを知る中竹:結局、みなさんがここに来た理由付け・意味付けが、コーチングの機能としては非常に大事になってきます。コーチングって怪しく思われたりするんですけど、実際はやっていることはすごくシンプルで、問いを立てているわけです。問いを立てる順番だったり、提示することもすごく大事です。いう話をするかというと、人間の脳の機能って、経験する脳と認識する脳が違うんですね。いろいろな経験をしていても、それをどう認識したかは機能がぜんぜん違うわけです。今日いろんな経験をして考えて学ぶんですけど、最後に「今日、自分の中で学んだのはこれだったかな」と再認識しないと、そのまま経験だけで終わっちゃいます。経験するだけじゃなくて認識に変えていただく。認識をもう1回再現するための経験に変えていく、というのにコーチングは機能します。中竹:一方で、僕もすごく大事にしている言葉で「コーチングに正しい解はない」ともいいます。みなさんを迷わせる言葉ですけれども。これは誰の言葉かというと、ラグビー好きの方はわかると思うのですが、エディ・ジョーンズという前回のラグビーワールドカップ日本代表の監督の言葉です。彼は日本に4年いてチームを強くしてくれたんですけど、最初からこう言ってしました。いうと、日本人ってすぐ良いコーチに学んでマネするんですね。それが一番正しいかと思ってやるんですけど、「いやいや、コーチングに正しい解はないから」と。これは口酸っぱく言っていました。僕も「コピーするんじゃない。自分で考えろ」と同じようなことを徹底的に言われました。ラグビーで最も長い歴史を持つのがイングランド。そのイングランドの僕の師匠が、「学ぶためにマネることはいいけど、本質的には最後は自分で考えろ」と言っているんですね。これは僕の考えなので、このことすら正しいとは思っていませんが、僕が今日話すことの1つの方向性です。「答えはクライアントの中にある」。この意見に賛成な人?(会場挙手)おお、いいですね。反対は挙げにくいですよね。賛成じゃない人は反対役になりましょうかね。「答えはクライアントの中にある」に賛成なのかというのと、逆に「それ、ちょっと違うんじゃない?」という意見をあえて立てて、隣の人と話してみてください。1分ぐらいでお願いします。これ、コーチング界ではすごく流行っているやり方です。(参加者で話し合い)ありがとうございます。4列目のお二方どうでしょう?参加者6:僕は賛成です。いうと、言われて動いていたんじゃ、たぶん行動が変わらないので。自分で思って動けば、たぶん行動が変わる。いうことを相手に訴えるんですね。これはけっこう難しいです。反対してみてください。参加者7:1人で考えていると時間がかかるし、せっかく考えを持っていても使わないと、お金と同じようにないに等しい。缶を開けるためのヒントとしてコーチがいる。中竹:コーチ(の見本)がいますね。良いコーチは「何だと思いますか?」だけで終わってしまう中竹:コーチングをやるときには、こういう一般的にコーチングで言われているようなことを実際に問いかけて、「本当にそうなのか?」とぜひやってみてください。大半はこれをよく使いますが、うちの会社やスポーツコーチングJapanではこれは絶対に言いません。実際に今日はどういうことが起こるかというと......今日は「スポーツから学べる起業家マインド」というテーマがあります。「どのようにスポーツから起業家マインドを学ぶのか?」という問いがありますね。僕が一般的にいわれる良いコーチなら「はい、何だと思いますか?」で終わっちゃうわけですよね。「みなさんに答えがありますから。いうことで懇親会いきましょう」って終わっちゃったらどうしますか?こういうことが実際起こるわけですね。答えは相手にあると言い続けていくと、こういうことが実際に起こりえます。僕の考えとしては、これもありなんじゃないかなと思っていて。「答えはこういうことなんですよ」って。今日聞きたいわけじゃないですか。ほかにいいアイデアありますか?」と言う人がいたら、まったく展開が変わりますよね。唯一の正しい答えはないので、僕は「答えはクライアントの中にある」というのは正しいと思っています。日本語を正確に使うと、「答えはクライアントの中に“も”ある」ということですね。絶対に中にあるわけではない。僕としては、答えはコーチの中にあります。いうと、責任は全部こっちなんですよ。コーチにあると思っています。語られていませんが、スポーツコーチとビジネスコーチの大きな線引きはここにあると思っていて。「いやいや、答えは選手にあるので。あいつらが引き出せなかったので負けました」と言ったら、それは解雇ですよね。全責任を取る前提で、いかに寄り添っていくか中竹:だけど、プロのビジネスコーチだとこれがありえます。「いや、だって契約書を結んだんですよ。御社が人事を含め、企業全体としてちゃんとフォローアップしてないからですよ」ということが起こりえます。僕の答えとしては、すべてをコーチが握っていると思いますが、もっとざっくり言うと、答えはわからない。そのへんにあるからです。これくらいざっくりでいいと思います。どこにあるかわからない。僕にあるかもしれない。コーチにあるかもしれないし、相手にあるしれないし、その間で誰かが持っているかもしれないんですよ。この2人は持っていなくても、ほかの方は持っているかもしれない。コーチングってこれくらい視野を広げたほうが、絶対に幅が広くなっていく。スポーツのコーチングとビジネスのコーチングで、いろんな議論をされていますが、ざっくりまとめると、僕の意見としては、コーチが全部責任を取るという前提で、いかに寄り添っていくか。その中で成果を出せなかったら、もちろん契約は終わり。「絶対に相手に問いかけなきゃいけない。答えを出しちゃいけない」というやり方もありますけど、今日はそのあたりをみなさんにご紹介したいなと思っています。元早大ラグビー監督が説く、良いリーダーになるための「EQ」の磨き方スピーカーの話が良かったらいいねしよう!ログミーBizログミー編集部が独自に企画・インタビューなどを行ったオリジナルコンテンツです。