シリンダー錠でマスターキーの設定は可能でしょうか?A:マスターキーの設定はありません。扉特注サイズの最小の高さをおしえてください。A:1000mmです。レバーハンドルが標準位置より低くなる扉高特注サイズ範囲を教えてください。※発注時にレバーハンドル高さ位置をご指示ください。シリンダー錠のカギは何本付属していますか?A:3本付属しています。シリンダー錠のカギの種類が重複しないように発注するにはどうしたらいいですか?A:ご発注の際、重複しないキーNo.(カギ番号上記より変更)のご希望をお知らせください。在庫がない場合は納期1~3ヶ月かかる場合があります。シリンダー錠のスペアキーは購入できますか?A:キーNo.とお客様ご購入情報を明記の上、価格・納期等をお問合せください。御見積書をお送りさせていただきます。キーNo.がわからない場合は、シリンダーセット(シリンダー・サムターン・キー3本)の交換対応となります。シリンダー錠のスペアキーは鍵屋さんで作れますか?A:お客様の責任のもと、鍵取扱い専門業者様にお問い合わせの上ご対応ください。その場合の不具合等保証は対応できません。当社への追加ご購入を推奨いたします。オプションで明かり窓の対応はありますか?A:対応しておりません。扉の反りについてA:反り止めの鉄芯材入れておりますが、木質ドアはご使用の環境や設置場所によって反りが生じる場合がありますので、以下の点にご注意ください。1.エアコン・暖房器具等をお使いになる箇所へ設置する場合は、ドアに直接熱風があたらないようにしてください。2.ドアの内外での湿度等の環境条件の差が大きくならないようにしてください。3.ドアに直接日光が当たらないようにしてください。扉の小口上下箇所は化粧していますか?A:標準・特注サイズ品共、上下部小口の化粧はしておりません。扉とあわせてご発注の場合は、オーダーで扉の表面材と同系統色の小口テープ貼り(0.5mmエッジ材)を対応しております。扉の小口上下箇所について、後から化粧することは可能ですか?A:扉の表面材と同系統色0.5mmエッジ材の小口テープをお取り扱いしておりますので、お問合せフォームよりご購入いただきました受付No.・お客様情報を明記の上、価格・納期等をお問合せください。御見積書をお送りさせていただきます。吊元を間違えてオーダーしてしまいました。納入品を使用し、現場で吊元変更できますか?A:枠は左右勝手が決まっているため、別途ご購入ください。扉と丁番はそのままお使いいただけます。