2018/12/24こんにちは!ひらめき編集部の宮田です。本日は振り返りを行う方法を考える際に参考になるフレームワークを紹介します。個人、チームを問わず、業務を振り返ることで状況を改善し、次に繋げて行くために活用できるモノをピックアップしています。振り返りの方法を模索している方は、ぜひチェックしてみてください。スポンサーリンク振り返りで使えるフレームワークKPT振り返りの定番フレームワーク「KPT」。良かったこと(Keep)・改善が必要なこと(Problem)・次に取り組むこと(Try)の3つを振り返って整理することで、日々の業務やプロジェクトの成果を高めて行く手法です。KPT関連記事ビジネスフレームワーク「KPT」の紹介!振り返りシートとして使える無料テンプレート掲載こんにちは!ひらめき編集部の宮田です。本日は、企画を運営していく中で欠かせない「振り返り」で活用できるビジネスフ...テンプレートKPTKPTAKPTの「Try」を設定する際、定量的で具体的なアクションを設定する必要がありますが、どうしても抽象的な出力で止まってしまうことがあります。その問題を解決するために工夫されたフレームワークが「KPTA」で、あえて「Try」と「Action」を切り分けて考えることで、具体的なアクションの設計を促進します。振り返りのフレームワークKPTをより効果的に活用するKPTA【テンプレート掲載】こんにちは!ひらめき編集部の宮田です。今回は振り返りの方法として有名なフレームワーク「KPT」に関する活用方法の...テンプレートKPTAYWTKPTと同じフォーマットで利用され、こちらもまた定番の振り返りの手法「YWT」。やったこと(Y)・分かったこと(W)・次にやること(T)の3つを振り返ります。KPTが業務の成果に重点を置いて振り返るのに対して、YWTは「学び」や「学習」に重点を置いて活用することが多いです。KPTとYWTを上手く組み合わせ、メンバーの成長と、成果を出すための改善案を作り出していきます。経験を振り返って次に活かすフレームワークYWTこんにちは!ひらめき編集部の宮田です。本日は振り返りに関するフレームワークの一つ「YWT」について投稿しています...テンプレートYWTコルブの経験学習モデルコルブの経験学習モデルとは、経験を単なる経験に終わらすことなく、自身の学びへと昇華させ、次のアクションへと繋げていく考え方を論理化したモデルです。具体的には、1具体的経験→2省察的観察→3抽象的概念化→4能動的実験→1具体的経験...というサイクルを繰り返すことによって、学びを獲得します。経験を学びに変えるために知っておきたい「コルブの経験学習モデル」どうもこんにちは!ひらめき編集部の宮田です。今回はスタッフや自身、組織の「学び」を考える上で知っておきたいコルブ...テンプレート振り返りシート(コルブの経験学習モデル版)PDCA改善を考える上で欠かせない「PDCA」。Plan(計画)・Do(結果)・Check(評価)・Action(改善)の4項目を考えることで、振り返りと改善活動を行なっていきます。ここでは、PDCAの各項目を整理し、振り返るためのシートを掲載しています。業務の振り返りから改善策の策定までに活用できるPDCAチェックシートどうもこんにちは!ひらめき編集部の宮田です。本日はビジネスフレームワークのど定番「PDCA」について、企画運営中...テンプレートPDCA振り返りを行う際に意識しておきたいポイント個人の気づきをチームの気づきへ同じ業務をやっていても、人によって気づきやそこで感じる感情は異なります。個々人がどのような壁を感じているか、どのような発見をしているかを、チームとしての気づきや発見、学びへと吸い上げることがポイントです。そのため、場を進行する役割を担う場合は、安心安全な場作りを行うことが重要ですね。振り返りを行う際、問題点が出てきます。ここで、「〇〇さんが悪い」など、責任の追求をしても意味がありません。本質的に重要なのは誰が悪いのかではなく、なぜその問題が発生しているのか、どのような構造的問題があるのか?ですね。責任の追求を行うよりも、どうすればその問題を解決して、より良い状況を作ることができるか?という視点で振り返りを行うことがポイントです。定性的な情報と定量的な情報両方に目を向ける情報には定性的な情報と定量的な情報とがあります。平たく言えば数字で表せるものが定量的な情報、数字では表せないものが定性的な情報です。“お客様が笑顔になってくれた”という状態を表すような定性的な情報、”AAという商品の売り上げがXX%上がった”という定量的な情報、このどちらも大切な情報です。具体的な改善策を考えて行く場合には定量的な情報が欠かせませんが、数字だけを見ていると本質を見失う場合があります。どちらか一方に偏ってしまっていないか?を意識して振り返りを進めて行くことが重要です。おわりに以上、振り返りの方法を考える際に活用できるフレームワーク5選【テンプレート掲載】についてでした。振り返りの方法を模索する場合には、ぜひ試しに活用してみてください。それでは、本日もここまでお読みいただきありがとうございました。振り返りと関連性の高い記事をピックアップしています。よければこちらも合わせてチェックしてみてください。Miyata広報PR・WEBマーケティングにおける業務全般を担当する。当サイト『ひらめきEX』にて、企画書の書き方やビジネスフレームワークの活用法に関する情報配信を担当。現在は言葉と思考の関係性に関心を持って探究中。ご意見・ご感想などお気軽にお寄せいただけると喜びます。おかげさまで10万部突破!!Amazonで探す新刊発売開始!!Amazonで探すひらめきEXは株式会社アンドが運営する、問題解決を加速させるメディアです。企画運営・マーケティングに関する情報を中心として、思考と行動をサポートするお役立ち情報を配信しています。企画書・提案書の書き方なら「ひらめきEX」.。