PREMIUMに掲載されていました。CLASSデスクですが、2018年1月23日(火)より午前9時から午後8時・年中無休での対応となるようです。旅行・エンターテイメントの相談窓口、ザ・クラス・コンシェルジュデスク/プラチナコンシェルジュデスクについては24時間営業は継続となりますのでお間違いなく。サービスについて詳しく見ていきましょう。変更点は営業時間と自動音声サービス化となります。1と2のケースにおいては、「JCB紛失盗難デスク」・「JCBオーソリセンター」へ転送後オペレーター対応となりますので心配はないですね。スポンサードリンクJCBザクラスコンシェルジュデスクの変更はないこれかの営業時間変更による自動音声対応への変更は、あくまでもカード紛失等に関わるものとなります。万が一の際にはオペレーターに繋がるまでの時間が増えるだけで実質的な問題はほぼないかと思われます。夜間の人件費は日中よりもかかりますから、少しでも可能な部分は削減する事は営利企業である以上当然でありこの程度であれば庶民である私は問題ないかと思いますが、どうなのでしょうか。JCBザクラスコンシェルジュデスクの営業時間は24時間で変わりないですね。ちなみに旅行などの相談については夜間に電話して詳細は翌営業日の返答になる事がほとんどでした。サービスまとめ万が一の際の対応が一部自動音声化となる今回の変更(改悪)となります。ほとんど実質的な影響はないように思えます。ちなみに法人プラチナメンバーズデスクの営業時間には変更はないとの事です。今回の変更対象としては、ザクラスメンバーズデスク、プラチナメンバーズデスクが対象となります。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。CLASSはどうなる?個人...次の記事JCBプラチナを取得する!特典、年会費、メリット、デメリット、...子連れ家族こそSPGアメックスで旅行を!【SPGアメックスの全て下記から確認可能です】LINEはじめました公式LINEを開始しました。CLASSでのクラブ33利用は2016年メンバーズセレクションより改悪に。(6)メタ情報ログイン投稿フィードコメントフィードWordPress.org記事が気に入ったら投票お願いしますお問い合わせお問い合わせは各種方法が下記の通りありますので、SPGアメックス・アメックスプラチナカード・JCBザクラスをはじめとするクレジットカードからブログカスタマイズ方法まで、お気軽にご相談ください。下記からお友達になる事が出来ますので、お友達に追加後にメッセージを頂ければ回答させて頂きます。メールで連絡こちらのページからご連絡を頂ければ回答させて頂きます。お問い合わせお問い合わせは各種方法が下記の通りありますので、SPGアメックス・アメックスプラチナカード・JCBザクラスをはじめとするクレジットカードからブログカスタマイズ方法まで、お気軽にご相談ください。下記からお友達になる事が出来ますので、お友達に追加後にメッセージを頂ければ回答させて頂きます。メールで連絡こちらのページからご連絡を頂ければ回答させて頂きます。最新記事フォローシェアトップTwitterfacebookinstagramLINE@SNSでシェアCLOSE。