デジタルパーマをお断りさせていただきました。理由は髪の状態と毎日の過ごし方にある。|デジタルパーマデジタルパーマデジタルパーマをお断りさせていただきました。理由は髪の状態と毎日の過ごし方にある。1分×美容室LUXY>デジタルパーマ>デジタルパーマをお断りさせていただきました。理由は髪の状態と毎日の過ごし方にある。デジタルパーマをお断りさせていただきました。理由は髪の状態と毎日の過ごし方にある。2019/11/02facebooktwitterいいことばかりを書くのが果たしてお客様や読んでくれている人のためになるのか?最近そんなことを考えながらコラムを書いています。今回のテーマは「デジタルパーマをしたくてご来店されたお客様をお断りさせていただきました」というお話。ネガティブに感じるこのタイトル。しても伝えたいことがあるので書きます。書くにあたって理由はいくつかあります。デジタルパーマがしたいと思って期待してご来店いただいてるのになぜこの美容師は断ったのか?ということをしっかりプロの目線でお答えさせていただきます。毎日の生活の中にも危険なことがたくさんあることも含めお話していきますね。期待してお客様はご来店されるお断りした事例をご紹介します今までの履歴(何をしてきたか?)パーマ毛に必要な毎日のヘアケア触った感触が乾燥して指通りが悪いカウンセリングの結果はLUXYのこだわりその後どうすることにしたか最後に期待してお客様はご来店される新規で来られるお客様はほとんどが新しい発見や自分のイメージするデザインにしたいという大きな期待をしてサロンに来られる。実際に自分のそうなので。美容師ができることには限界があることもわかっていてほしいんです。素材があってこその仕事だからです。短い髪の毛をロングにしたいとか黒染めしている髪の毛をブリーチを使わずカラーでめっちゃ明るくしたいとか。他にもあげたらキリがありません。美容師ってどうにかしてくれるものだと思われているのもなんですよねぇ。期待に答えたい気持ちはすごくあります。できないものはできないのです。言い方を変えるとやらないほうが絶対にいいとわかっているんです。お断りした事例をご紹介しますでは実際にお断りした事例をお伝えします。これはほんの1つの事例ですからね。このお客様はデジタルパーマをご希望でご来店いただきました。なりたいイメージを確認後髪の毛の状態をチェックさせていただきました。写真で見てもらってもわかるように毛先の退色が著しく触った感触も引っ掛かりが多くあまり良くはない状態でした。それから今までの履歴、毎日のヘアケア、触った感触(指通り)スタイリング方法などを確認したところいくつか気になる点があったのです。今までの履歴(何をしてきたか?)約一年半前にエアーウェーブをされています。(エアーウェーブは当店ではメニューにございません)その後はデジタルパーマなどのパーマ系の施術はされておらずカラーもしていない状態です。毛先はダメージによって色が退色しています。髪の毛はカラーをしていなくても明るくなってしまうものなのです。スーパーロングでヘアカラーをしていない方がよく毛先にかけて色が明るくなっているのを見たことありませんか。あれは自然に退色してしまった状態でケミカルダメージ(科学的ダメージ)ではなく自然的ダメージによるものなんです。今回のケースはその両方が重なってしまっているのでより色の差が鮮明に出てしまっています。パーマ毛に必要な毎日のヘアケア※パーマ毛とはデジタルパーマ、パーマ、ストレートパーマ、縮毛矯正をかけている髪の毛のことです。それはシャンプー&トリートメント。これにみなさん気を使ってますか?気を使うというか自分にあったものを使ってますか?実は「あう」「あわない」があるんですよ。以前エアーウェーブをしているのであれば絶対にノンシリコン系のものは使わない方がいいです。理由はパサつきと乾燥を抑えることが不可能だからです。ノンシリコン系が悪い!!と言っているのではなく「あわない」と言っているだけです。誤解しないようにお願いします。パーマ系をしたのであれば保湿と適度なコーティングは不可欠でして素髪に近い状態にしてしまうと水分が奪われて結果的によくはない状態になってしまいます。今の髪の状態にあったヘアケア剤を使うことを強くお勧めします。触った感触が乾燥して指通りが悪い今ままでの経験上ですが髪の毛をさわればだいたいわかります。髪の毛はちゃんと今の状態を教えてくれるんです。実際に触ってみると色が変わっている部分からいきなり感触が変わってしまいます。要するに髪の内部も表面もよくはない状態になってしまっているということです。デジタルパーマをかけるのであれば大切なのは内部の状態、髪の骨組みがしっかりした状態出ないと綺麗なカールは出せません。その後数分間いろんな部分も触らせていただきちょっと水で濡らしてみたりしましたがやっぱり良くはない状態でした。髪の毛は乾いている時と濡れた状態で判断するのが基本で何もしていない状態だけではしっかりと状況を把握するのは難しいのです。そのように確認をさせていただきました。カウンセリングの結果は結果として今回はデジタルパーマをするのを延期しました。理由は上記にある3つの懸念点があったからです。何より一番優先するのはお客様がお家に帰ってからどうなるのか?ということ。ここを忘れてはいけませんよね。その日にやりたいことをしてしまいその後に髪の毛がとんでもないことになってしまったらせっかくお金を払ってやってもらっても悪い方向に行くのであればプロとして止めてあげるのも優しさなのではないでしょうか。髪のことをお客様よりもわかっているからこその決断です。いったケースは時々ありましてしっかり髪の状態をみてみないとその日に何ができるのかが決まります。今回のようにデジタルパーマをかけるにしてもかけることができる髪の状態なのかによってできるできないを判断しています。LUXYのこだわりカウンセリングではしっかりとお客様のご要望をお聞きしたうえでご提案させていただいております。髪の状態がなりたいイメージをするうえでコンディションが良くない場合はお断りをさせていただく場合がございます。それはお客様を第一に考えてのことです。イメージのデザインにする際にまずは髪の毛がどのようになっているかで綺麗にすることができるかどうかが本当に大切だと思っているからです。お越しいただいて期待に答えられないのはプロとして失格だと思いますのでまずは髪をしっかり見極めてご相談のうえでメニューを決めていくのが当サロンのスタンスですのでどうぞご理解いただける嬉しいです。その後どうすることにしたか結果はデジタルパーマをかけるのを延期すると決めたのですが、ではそれがいつになればかけることができるのか?ということ。お客様とはあと約半年様子をみましょうということで決まりました。理由は長さを写真に写っている長さとあまり変えていかないという希望があったからです。長さを変えずにデジタルパーマをかけるとするどうしても今の傷んでしまっている箇所を切らなければいけません。よって時間をかけて伸ばしてからきになる毛先を切って改めてデジタルパーマをかけることが一番いいということになったのでとりあえず約半年間、しっかりケアをして伸ばしてみましょうとなったワケです。最後にこのように期待をしてサロンにいってもやってもらえなかったということがある方はたくさんいらっしゃると思います。それは髪のプロがしっかり判断をして伝えてくれているものだと理解していただきたいです。多くのお客様をみてきたからこそわかるその先が果たしてあなたにとって一番最適かどうかは実際に見て触ってお話しを聞いて見ないとわかりません。サロンにいった際にはよく担当の方とイメージや今までの履歴などを詳しく伝える事で失敗のない理想のヘアスタイルになれるはずです。今回のようなケース、デジタルパーマをかけるのをやめたということもお客様の髪の毛を一番に考えての答えですので約半年後には綺麗にかけれるかもしれないので僕自身も楽しみに待ってみたいと思います。髪に関するご相談などがございましたらお店のラインにてお受けしておりますのでお気軽にご相談ください。このようにお伝えしたいことや為になることがありましたら文章にしてみたいと思います。それでは初めての方やご予約、ご相談などございましたらお気軽ご連絡ください。お電話でも対応させていただきます。03−6427−6477LUXY(ラグジー)JR渋谷駅徒歩1分。賢二こちらのコラムでは美容師目線ではなくなるべくお客様目線に立ってよりわかりやすく為になる内容にしています。サロンでの仕上がりがお家でも再現できて長持ちするようにアドバイスしていけたらと思っています。サロンに来ていただければより詳しくお伝えさせていただきます。賢二は、こんな記事も書いています。アッシュが暗くなるのは理由がある。失敗しない正しいアッシュの使い方。綺麗な髪の人の共通点。あなたでもなれる綺麗な髪。諦めなくても大丈夫!【イルミナカラー新色】スターダストの実力が知りたい。アッシュとグレーのいいとこ取りな仕上がり。暗くしないで髪色だけを変える。カラーチェンジの時に必要な豆知識。次回のカラーの参考にしてください。関連記事1【2020年冬】イルミナカラーの人気色とは?全9色の魅力を渋谷の美容師が教えます。渋谷美容室LUXY(ラグジー)2845562019/12/05230代40代女性の白髪染めがオシャレに変わる!ハイライトで魅せる最新カラー。801932019/10/073イルミナカラーで白髪をキレイに見せるとっておきの方法765382019/10/074【イルミナカラーの色落ちを写真で比較】意外と知られていない色もちをよくする方法からお手入れ方法まで633832019/10/305【髪質改善シャンプー】コタアイケアシャンプーの正しい選び方とは?渋谷美容室LUXY(ラグジー)626752019/11/101アッシュが暗くなるのは理由がある。失敗しない正しいアッシュの使い方。oil】美容師も愛用するその訳とお洒落な使い方1282020/01/233縮毛矯正じゃないのにおさまりのいいボブにできる【リラクサー】LUXYオリジナルメニュー29142020/01/224【メンズパーマ】ポイントパーマでトップのボリュームが1日続く。スタイリングが上手な方はやっている。982020/01/205綺麗な髪の人の共通点。あなたでもなれる綺麗な髪。諦めなくても大丈夫!4792020/01/171【2020年デジタルパーマの長さ別カタログ】自分でもできる失敗を防ぐ方法とデジパに関する全てを網羅138332020/01/062毛先だけかけるデジタルパーマ。多毛やくせ毛でもシルエットがきれいにかけられる。10302019/08/293【保存版】デジタルパーマと普通のパーマの違いとは?これを見ればデジタルパーマの全てがわかる41482019/08/194デジタルパーマの簡単なスタイリング方法!できれば2倍楽しめる。111262019/08/195ロングヘアとデジタルパーマは相性が良い。宮益坂口と東口からは、ビックカメラの交差点を宝くじ売り場を目印に交差点を渡って地下鉄出口すぐのビルです。ハチ公口からは、交番を目印に高架下をくぐって頂きそのまま進むとビックカメラのある交差点になります。