[よくある質問]質問:携帯アドレスで登録したものがエラーになっていたため、gmailのアドレスに変更しました。状態がエラーのまま配信されません。エラー状態から復活させるためには、どのようにすればよろしいでしょうか?「エラー」と判定してしまったメールアドレスは、エラー状態を解除(リセット)することで、再びメールが配信できるようになります。一定回数以上の配信エラーで届かなかったメールアドレスを「エラーアドレス」とみなすことで、それ以降のメールを配信をしないようにしています。詳細は、下記のマニュアルをご覧ください。参考:【MyASPエラーアドレス通知】のメールが急に届いたのですが、これは何ですか?エラー状態を解除する方法A)別の(正しい)メールアドレスに変更するB)メールアドレスはそのままで、個別にエラー状態を解除するC)メールアドレスはそのままで、複数ユーザーのエラー状態を一括で解除するエラー状態を解除する方法A)別の(正しい)メールアドレスに変更する※2019/11/01アップデートで対応した機能になります。読者(ユーザー)が、MyASPのメールアドレス変更フォームや会員サイトの個人設定ページ等からメールアドレスを変更すると、エラー状態は自動的に解除されます。以下の方法で変更することができます。下記のマニュアルをご覧ください。参考:ユーザーのメールアドレスを変更しようとしたら「同じメールアドレスがすでに存在しています(重複禁止)」のエラーが出て変更できません。B)メールアドレスはそのままで、個別にエラー状態を解除する1.ユーザー一覧から、該当ユーザーの、「ユーザー情報」アイコンをクリック2.メールアドレスのところに「リセット」ボタンがありますので、ボタンをクリックこれで、エラー状態から回復することが出来ます。C)メールアドレスはそのままで、複数ユーザーのエラー状態を一括で解除する1.ユーザー一覧の画面を開きます2.検索条件のメールアドレスの「状態」で「エラー」を選択して、エラー判定されたメールアドレスだけを絞り込みます(必要に応じて絞り込み条件(フィルタ)を設定します)3.絞り込んだ状態で、リセットするユーザーのチェックボックスをチェックします(左上のチェックボックスにチェックを入れると、表示されているすべてのユーザーを一括指定することが出来ます。)4.「エラー状態変更▼」をクリックした後に出てくる「リセットする」をクリック5.「変更してもよろしいですか?」と確認表示が出るのでOKをクリックこれで、チェックしたすべてのユーザーをエラー状態から回復することが出来ます。対象のシナリオに登録されている全ユーザーが操作対象とすることが出来ます。関連する記事ユーザーのメールアドレスを変更しようとしたら「同じメールアドレスがすでに存在しています(重複禁止)」のエラーが出て変更できません。viewsビギナープラン、パーソナルプランからスタンダードプランへアップグレードする流れを教えてください。Reserved.このページの先頭へ。