josh-恵比寿のこと、そのほかいろいろjosh-恵比寿のこと、そのほかいろいろ感じたこと、気になったこと、いろいろ。»2004.11.03出来る人はどこでも出来る?優秀な営業の人(某社のアジア地区でナンバーワンの売上で、表彰とかされてる人)とご飯を食べにいきました。売りつけるとか、押しが強いとかじゃなく、ぎらぎらしてなくて、好感度大の方でした(10年ぶりくらいにお目にかかりました)。外資系の売れてる営業の人(関係ないけど、最近営業の人のことを、アカウントエグゼクティブとかアカウントマネジャーとかいいますよね?)って皆ロレックスにアルファロメオ、TUMIの鞄というイメージがあったんですが、この人はノーブランドな人(ただ家の車はメルセデスだそうです)でした。正統派で、多分あくどい事とは無縁。いう態度がとても新鮮。思い起こせばこの方を含む4人で、ウン年前にあるソフトウェアの保守契約促進電話キャンペーンというのをやりました。当時売っていたソフトウェアは、保守契約というものを締結してもらうと、バージョンアップやサポートが受けられるという仕組みで、それには定価の15%をお客さんに払ってもらう必要がありました。一日中電話を掛け捲る私たち。結果としてこのときも、この人は扱いづらいお客さんに対しても丁寧な対応ですばらしい成績を残したのでした。どんな環境であっても、結果の残せる人ってすごいなーと改めて感心。私、文句言う前に体動かそうと決心。sails.というのが出てきました。風向きを変えようとしてしまうので、ちょっと反省です。・一緒に飲んで損をする人には会わない(現実にそういう人がいます)・せこいところで裏工作した人は結局ダメ・違う職種を経験すると仕事の幅が広がる・ノウハウはタダで提供したらダメ(頭の良い人にはマネされてしまう)・営業全員に親切なマーケはダメ。相手を見てメリハリをつけよ(ダメな人に時間を使いすぎない)・自分の仕事はここまでだと線をひかない(線を引いたら単なるスタッフで終わる。違う分野も引き受けて「自分はこの分野も出来る」とアピールしたほうがいい。自分の仕事を少なくしようと相手にホットポテトを投げるような環境はだめ)・人にその知人を紹介してもらうときは雑談だけで終わらないよう、提案内容を準備しておこう・ここにあるなんでもないこのグラスを売るには?みたいなことを考えてみよう(ソフトウェアならバージョンアップする。バージョンアップしないものをどう売るかという視点は重要)などなど。(XML)@niftyが提供する無料ブログはココログ!。