3G向けコンバージョンレンズ[10:41]ドコモ、ロンドン・ニューヨークなど海外のサポートデスク拡充NTTドコモは、ロンドンとニューヨークに直営のサポートデスクを開設し、現地でのサポートを拡充する。パリとソウルについても、業務委託のサポートデスクを試験的に開設する。ドコモから新たに発表されたのは、ロンドンおよびニューヨークに直営のサポートデスクを開設するというもの。5月29日にロンドン三越1階に、9月上旬にはニューヨーク紀伊國屋書店地下1階にそれぞれオープンする。これら海外直営デスクでは、現地居住の日本人が、帰国後すぐに利用できる携帯電話新規契約の事前受付サービスを提供する。サービス、盗難・紛失対応などのサポートを提供する。パリおよびソウルでは、JTB法人東京へ業務委託する形で、サポートデスクを試験的に運営する。国際ローミングの案内や無料充電サービス、簡単な問い合わせに対するサポートを提供する。