17:49:10お部屋は普通でしたが、充分寛げました。16:29:43接客の良し悪しに偏りが有りすぎる。早い時間に浴室にメンテナンスに来た女性は挨拶をしないどころかこちらを睨み付け乱暴にリネン類を回収していった。日帰り入浴客と思ったのだろうが、それにしても...夕食の時も鍋とカニ味噌と鳥鍋を同時に点火したり早く帰りたかったのだろうが、こちらのペースを完全無視してどんどん料理を持ってくるし、料理の説明も概ね無かった。研修中のネームプレートを下げていたが笑顔も詫びも一切無し。総合42人中2人の方が参考になったと投票しています。00:48:0611月2日に家族で宿泊させていただきました。お部屋が広く、景色もよくて、掃除もしっかりされていました。食事はカニ鍋の〆の雑炊や、朝食のバイキングがとても美味しかったです(^-^)幼児や赤ちゃんも連れていたのですが、従業員の皆さんがとても優しく接して下さり、嬉しかったです。外国人の従業員の方もいらっしゃいましたが、明るく一生懸命働いておられる様子に好感が持てました(^-^)貸切風呂はひのきのお風呂に入りましたが、景色や雰囲気が良かったです。温泉街の地図があったり、食事会場が座敷だったらもっと良かったと思いますが、家族みんなで楽しい旅行ができました。ありがとうございました。露天風呂からも眺めが良かったです。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。17:53:03ロケーション、風呂、部屋などは大満足でしたが、食事は貧弱、スタッフも少なく冷酒を注文してもなかなか持ってきてくれない、やっと持ってきてくれたと思ったら、グラスは持ってこう、グラスを持ってきてくれたときにはかなり食事が済んでたというひどさでした。17:51:37見晴らしの良い部屋でした。大浴場は少し狭い感じだった、食事は値段的には満足できました。07:34:53目の前に広がる湖を眺めながらの露天風呂は素晴らしかったです。食事もとても美味しかったのですが、もう少し広ければいいなと思いました。23:35:247月30日に宿泊しました。スタッフの方の接待も親切でした。部屋も二人なのに12、13畳くらいありましたか、広くて湖上に面し満足でした。15:54:207月27日に宿泊しました。チェックイン時間前に到着しましたが、部屋に案内していただけました。夕食、朝食のバイキングも美味しくいただけました。手狭な分お手頃価格での部屋は、窓からの眺めはいいのですが、隣の部屋の音は気になります、扉の閉める音?でも目が覚めました。01:59:11食事もバイキングでおいしいものをたくさん食べられて良かったです。最後、アイスがなくなってしまったのに補充がなく残念でした。リーズナブルなお値段で泊まれて満足です。15:44:107月13日に家族で宿泊しました。景色を見ながら食事をする個室部屋の窓ガラスの汚れ、蜘蛛の巣にはがっかりしました。19:23:16水琴亭1階北側の部屋(目の前が波打ち際)に泊まりました。大きなガラス窓で眺めも大変よく、源泉かけ流しの温泉も気持ちいいものでした。廊下の会話や足音は聞こえましたが、客層がいいのかあまり騒がしい感じはしませんでした。玄関側とトイレ側の引き戸をしっかり閉めると部屋の中は問題なく快適でした。夜の食事は量が多く食べきれなかったのですが、オプションで鳥取名物が選べればなあと思いました。白イカの刺身と猛者エビの塩焼が食べたかったです。朝のバイキング料理は普通過ぎて少し残念。デザートに名産の梨やスイカが欲しい。11:19:57電車利用者にはやや不便な立地ですが、倉吉駅への無料送迎がお願いできました。設備は、経年の古さがあるものの、館内全体もお部屋も清潔。した、湖が一望できるお部屋を用意して頂けました。(見たところバリアフリー対応のお部屋のよう)アメニティは必要最小限(剃刀と歯ブラシ)。お茶セットとお茶うけの用意のほか、目の疲れをほぐす温感アイシートが気持ちよかった!冷蔵庫(空)と沸くポットは使い放題(ただし、周辺にコンビニはありません)。空気清浄機がありがたいです。1階は露天つき、2階に露天はありませんが湖が遠くまで展望できます。1階の屋内浴場のお湯の温度はかなり高くて(たぶん42°Cかそれ以上)、私にはつかっていられない温度だったのが残念。露天も高めでしたがまだ少しまし。車がないので周辺の観光もせず、ひたすらのんびりお湯三昧で過ごさせて頂きました。チェックアウトの際、ペットボトルのお茶を頂きました。ありがとうございました。15:56:53その日は強風で残念ながら露天風呂に入れませんでしたが、二階のふろからの眺めが素晴らしかったです。75歳の小生としてはお酒が入ったせいか、少し夕食の量が多いと思いました。総勢9人皆満足して帰路につきました。10:38:40千年亭にご宿泊頂きありがとうございました。ご満足頂けたようで、従業員一同感謝しております。これからもお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。鳥取にお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。ありがとうございました。12:43:55お風呂は最高のロケーションです。夜と朝と男女でお風呂の入れ替わりがありますが、目の前が湖なので、夜が最高でした。16:05:38この度は千年亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき重ねて厚く感謝御礼申し上げます。お風呂をお褒めいただき大変光栄に存じます。ご満足いただけたご様子が文面から伝わって来て、私共も幸せな気分になりました。これからも色々な場面でご満足して頂けるお宿を目指して従業員一同精進して参ります。機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。20:52:51泊まった部屋が湖の見えない部屋でしたが、部屋が広くゆっくり出来ました。露天風呂も目の前が湖で景観もよく入れましたが、一つだけ言うならば内外共にお風呂の湯温が高くないので長い事や入れますが、もう少し熱い方が良かったです。17:06:48この度は千年亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき重ねて厚く感謝御礼申し上げます。お風呂に関しましてはお客様の温泉の温度の感じ方、お好みの温度も異なる為、ご満足いただけなかった事、大変残念でございます。その様な中でも文面の中に、温かいコメントをお寄せいただき大変光栄に存じます。機会があれば利用します。お言葉を糧に従業員一同努めて参ります。お越しを心待ちにしております。この度は本当にありがとうございました。23:32:35初めて利用させて頂きました。部屋は写真で見た通りの二面の窓がある角部屋でまるで水に浮かんでいる様な素晴らしい部屋でした。食事もボリュームたっぷりでとても満足です。貸切風呂付プランだったのですが、お湯が少し熱すぎたのと後から気づいたのですが、比較的近くに小舟がとまって何かとっていた様でこちらが見えないかが不安になりました。(更衣場所も仕切りがないので)。あと朝食バイキングの時立っている従業員の方が空いたお皿等引き上げに来て頂けると有り難いのにと思いました。全体的には従業員の皆さんお優しく満足に過ごさせて頂きました。20:33:11この度は千年亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき重ねて厚く感謝御礼申し上げます。貸切露天風呂は早朝のご予約の場合、必ずしじみ漁のご案内をさせていただいておりましたのに、ご不快な思いをおかけし大変残念でございます。仕切りに付きましては検討改善させて頂きます。朝食スタッフの対応に付きましても指導を徹底し、今後この様なご指摘を頂かない様努めて参ります。その様な中でも、お部屋、お食事をお褒めいただき大変光栄に存じます。お言葉までいただき次回ご来館頂ける日をスタッフ一同心待ちにしております。この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。15:39:09後期高齢者と高齢者の夫婦で2月27日、胡桃に宿泊しました。景色も良く、夕食・朝食とも大変満足しました。お世話になり、ありがとうございました。気づいたことを、以下に。1.部屋風呂は、何故か夜は“冷泉”、朝は“温泉”。2.夕食は唐衣の間で頂きましたが、食卓に爪楊枝(日本人には必須)、ナプキンが無い。3.押し入れ?の扉の上に、ホコリが溜まっていた。食事処は清潔感が大切。4.洗面所と大浴場に女性用のシャワーキャップが無い。17:59:54この度は千年亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。数あるお宿の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、至る所でご不満の残る結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋に関しましては原因を突き止め早急に改善させて頂きます。ご夕食会場での爪楊枝がなかった事に付きましては当日、担当した係には厳重注意を致しました。清掃に付きましても指導を徹底し、二度とこの様なご指摘を頂かない様に努めて参ります。その様な中でもご夕食の評価に最高得点を入れて頂き大変恐縮に存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。