Relicに関するあらゆる質問に答える、最初のサポート窓口。全ての製品、インテグレーション、そしてエージェントに対応。Relicの顧客やスタッフとつながりましょう。サポート弊社の技術者チームとつながり、貴社のニーズを満たすソリューションを見つけましょう。UniversityNRUが提供するトレーニングを通じて、デジタルビジネスに関してより優れた意思決定を行うために必要な洞察を得ることができます。エキスパートサービス弊社のチームは、顧客による弊社製品の使用、拡張、そして可能性の実現を支援します。Platformを独自にアレンジして活用しましょう。言語English日本語X閉じるお探しの内容は見つかりましたか?*はいいいえ素晴らしい!その他のコンテンツも改善できるよう、上手くいったこととそうでなかったことをお伝えください。こちらのフィードバックは、弊社のドキュメンテーション改善に利用させていただきます。Relic製品に関するヘルプまたは質問に対する回答をお求めの場合は、弊社サポートサイトを参照してください。Alertsは、効率よく対応できるよう、詳細情報を含むインシデントレコードを作成します。インシデントは、1つ以上の違反の集合です。これには、各違反を開閉した際の全てのタイムスタンプが含まれています。インシデントレコードには、最初のクリティカル(赤)の閾値違反後に発生した警告(黄)違反が記録されます。インシデントを開いた場合、承認した場合、そして閉じた場合に、ポリシー上のあらゆる通知チャネルに通知が送られます。preference設定を使用します。次に、アラートポリシーの違反(インシデントレコード)を表示するには、Incidentインデックスを選択します。インシデントプリファレンスのオプションインシデントプリファレンスの各オプションには、固有のメリットがあります。アラートポリシー向けに任意のオプションを選択できます。インシデントプリファレンスコメントポリシー別(デフォルト)ポリシー全体に対して、一度に1つのインシデントのみをオープンします。条件別ポリシーの条件ごとに、一度に1つのインシデントをオープンします。同じジョブを実行するエンティティに焦点を合わせた条件を含むポリシーに便利です(例:1つまたは複数の同じアプリケーションにサービスを提供する複数のホスト)。条件とエンティティ別ポリシーの各違反に対して、インシデントが作成されます。最大数のアラート通知すべての違反の通知を必要とする場合や、アラート通知を送信したい外部システムが存在する場合に便利ですインシデントプリファレンスの選択デフォルトでは、各アラートポリシーごとに1つのインシデントレコードを作成します。Alertsがインシデントをロールアップする方法が表示されます。(デフォルトはポリシー別です)。preferenceを選択します。(ポリシーを選択)へ進む。preferenceを選択してから、利用可能なオプションを選択します。Saveを選択します。必要に応じて、各アラートポリシーに対してこれらの手順を繰り返します。Universityチュートリアルのインシデントプリファレンスの設定の選択を参照してください。Alertingに直接アクセスしてください。Alertsはすべての条件違反を同じインシデントにグループ化します。デフォルトでは、各アラートポリシーごとに1つのインシデントレコードを作成します。インシデントをオープンした後で、ターゲットによる追加の条件違反が発生した場合、これらの違反は同じインシデントに追加されます。選択されたポリシーのインシデントインデックスには、1つのインシデントのみが表示されます。ポリシー別オプションを選択するのが最も一般的です。各ターゲットのすべての条件違反が1つのインシデントレコードに記録されます。Alertsでは、特定の条件について、あらゆるターゲットによるすべての違反が別々のインシデントにグループ化されます。条件別オプションを選択すると、個々のインシデントレコードを特定の条件に集中させる場合などに便利です。ポリシーに複数の条件が存在する場合、各条件のインシデントレコードがインシデントインデックスに表示されます。ターゲットがアラートポリシーの条件に違反すると、インシデントレコードを作成します。同じターゲットがアラートポリシーの別の条件に違反すると、別のインシデントレコードを作成します。インシデントがオープンした後に、追加のターゲットが同じ条件に違反すると、その条件に対して既にオープンされたインシデントレコードにこれらの違反を追加します。Alertsは違反を一切グループ化しません。ポリシー内で発生する各違反に対して、新しいインシデントが作成されます。entityオプションを選択すると、最も詳細なインシデントレコードを作成できます。このオプションは、インフラストラクチャ全体で発生している内容を緊密に監視する場合などに便利です。ポリシー内で発生するすべての違反について、Incidentsインデックスにインシデントが表示されます。その他のヘルプその他のドキュメンテーションには、以下の資料があります。Relic製品がアラートポリシーを使用するかどうかに関係なく、アラートポリシーを設定するための基本的なプロセス)インシデント履歴を調査する(アラートポリシーの違反の詳細を確認し、アクションを実行してパターンを探す)推奨する詳細情報:Alertsドキュメントについては、Docsサイトのランディングページをご覧ください。Hubを参照してください。その他のヘルプを検索するか、サポートチケットを提出してください。アラートのライセンス属性、データ使用制限、その他の通知を確認します。お探しの内容は見つかりましたか?*はいいいえ素晴らしい!その他のコンテンツも改善できるよう、上手くいったこととそうでなかったことをお伝えください。こちらのフィードバックは、弊社のドキュメンテーション改善に利用させていただきます。Relic製品に関するヘルプまたは質問に対する回答をお求めの場合は、弊社サポートサイトを参照してください。