引越し料金を確認する※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。クロス傷つけられるわ、大変だった。(参考:市区町村内程度)利用オプションご挨拶用引越しギフトサービス【総合評価】2階リビングのため、冷蔵庫を上げられない場合は、運ばないと契約時に言われたので、営業の人間に現地に確認しに来てもらった結果、ほぼ間違いなく入るとの話だった。(懸念だった階段は手すりを外せば問題なく上げられるとのことだった)しかし、実際に引っ越したところ、リビングに入るドアの巾木に当たり入らなかった。(冷蔵庫のドアを外して試したが、それでも入らず。その様々な作業で新築の階段や壁に傷や凹みが。)後日施工業者に巾木を外してもらうことになり、その間アート引越センターで、冷蔵庫を保管することになったが、保管状態が悪く扉がボコボコに凹んでいた。営業がどうしようももないヤツだったから。冷蔵庫は問題なく移動できると言っていたのに、結局入らなかったから。何度か引越し業者を使って引越したが、一番時間もかかり、傷もつけられた。営業が新人だったのか、キャンペーンも適用されず、周りの住宅へのご挨拶がてらのテッシュ配布も行われず、カタログと全く違った。床に傷を付けた際、業者は「これは建築会社が付けたものに違いない。傷に何か塗った形跡が有る」と主張した。入居時点で掃除をしており、その様な複数の傷は発見されておらず、当方は建築業者が付けたものとは考えられなかった。その場で言い争っても仕方ないので、業者には会社に報告することを指示し、当方は即建築業者に連絡し、確認して貰った。建築業者は言わば一流の業者で、もし傷が見つかっていれば事前に修理した、その場合はこのように目立つ修理は行わない、と指摘した。実際に修理して貰ったところ、傷はまったく判らないと言って良いほどのレベルで補修された。建築業者と引越し業者は提携の関係に有るため、それ以降の対応は建築業者に一任したところ、後日引越し業者より連絡が有り、当日の担当者に確認したところ、彼らが傷を付けたことを認めた、とのこと。新築の床に傷を付けたが、当初は他者のせいにしようとした。早い時期に申し込み、新築の為、経験者を手配する約束で高額の料金を受けたが、経験不足の物しか来なかった。サービス、段ボール引取りサービス【総合評価】まず最初に、営業マンと作業員の連携が取れてなかったらしく、約束の訪問時間を大幅にすぎてもなんの連絡もなく、こちらから問い合わせをしなければいけなかったこと。遅れたことに対する詫びなども、特別にはなかったこと。実際の作業は、かなりテキパキとして頂けたとは思うものの、引っ越し後によく見てみると、家具や家電にたくさんキズがついていたりして、しかもそのことについて作業員は一言も言ってこなかった。引っ越した元の家の床に、かなり深い傷が残ってしまっており、作業員は絶対に気づいていたはずなのに、詫びの一言もなかった。思い家電を狭い場所に設置していて、動かしにくかったことを加味しても、そういった大きな傷をつけてしまったのであれば、一言なにか言っておいてほしかった。このようなことを総合すると、実際に支払った金額は妥当であったものの、その金額に伴うサービスを提供してもらえなかった、という思いだけが残った。良かったがアルバイトの外人が壁にキズを付け、結局すいませんだけで終わってしまった。家の建て替えの為、近くのアパートに仮住まいした。出るときはサカイを使い、まずまずだったが、入る時は新築であるため、多少高額になっても友人なのの評判が高いアートにした。3か月前(12月末)に営業に来て貰い、前述のような事を伝え、しっかしたベテランを寄越して欲しいと要請した所、大丈夫です!と引き受けた。実際に来たのは20代と思われる若手社員と大学生のアルバイト、合計3名だった。大型家具(箪笥)を入れた後、床に疵が付いている、と社員から報告が有り、我々が確認した時には無かったので、アートがやったのではないか、と指摘した所、傷跡にうっすらと塗料が塗ってある事を指摘し、建設業者がやったのではないか、と反論された。そこで言い争っても仕方がないので、後日建築業者に来て貰い調査させ、アートに直接話をして貰った所、アートの社員が自分たちがやったと白状した。疵は建築会社の専門家が来て補修してところ、ほとんど判別できないまで綺麗にして呉れた。彼らのやった事は犯罪と言っても過言ではないが、若い者たちであったため、彼らの上司に対し教育の徹底を依頼したのみで、それ以上の処分は要求しなかったし、賠償も求めなかった。【接客対応】ベテランを寄越してほしいと言うこちらの要望に応えると言って契約したのに、来たのは若者3名だった。見積もりより高くついた。あと、ガムテープは自分で用意しないといけなかった。【接客対応】1名なにもかもオプションについてした方がよいと言ってきた【引越し作業】エアコンとりつけの担当者により、エアコン洗浄や洗濯機の配置に関してのオプション代がかなりかさんだ。合計で2時間くらい取られた。【引越し作業】とても時間がかかった。午前中に終了する予定で始まったが、終わってみれば、12時間以上が経過していた。作業に12時間以上かかった。こちらの引っ越しで満足だったので、今回も利用した。作業者は三人で、リーダーである一人だけがベテラン(といっても21歳)。研修されていてよかった。困るのは、後二人で、一人はそこそこの年齢の人だが、経験も浅いようで、そのリーダーの指示待ち。一人は、言葉も通じない外人の派遣で作業を教えるのも身振り手振り、まして日本人のような気配りもなく、ボート立っていること多い。2回の運搬だったが、実際は、3回になり、終了したのは、午後8時半。こちらも最後は手伝って、しかも他から人員応援もあった。3人も、休憩もなく、こちらも3回差し入れをして応援したのだが、所詮そのような状態だと、時間がかかってしょうがない。聴いてみると、その日に、人員配置があるという。経験者を2人にするとかにすれば、このような結果にならなかったのではと思う。もりがアバウト【引越し作業】3人の作業者の内、一人だけがベテランで、一人は作業3回目で指示待ちだけ、もう一人は外国人の派遣で論外。通常夕方までで終わるところ、夜8時半までかかった。後半は、こちらも手伝った。近くなのに、料金が高い。【料金】5キロ以内の距離で、もっと安く出来ると感じたから。兵庫県からの実家から現在の住居に荷物を運びました。もりの担当者はしっかりしているようだったので、安心して任せられると思ったが、実際の作業者は熟練度が低くかった。引っ越し前の住居はそのままで、後片付けが大変だった。作業の質を考えると高いと感じる。依頼主の立場に立って作業をしていない。今までの引越し経験から大手は高いと思い、地元の引っ越し業者にも見積もりをお願いしたが、マンションの提携がアート引越センターということであまり安い見積もりをもらえず、アートでの見積もりのほうが安かったのでそちらに決めた。結局当日来たのはアートと提携しているらしい小さい引っ越し業者だった。安い分、最少人数のスタッフだったのか、夫婦ふたりで荷物も多くないはずなのに6時間経っても荷物が運び終わらなかった。終わりそうになかったのでベッドの組み立ては見かねた夫がやることになった。スタッフのひとりが高齢で腰が悪かったのか重い荷物を運ぶのも夫が手伝った。途中でスタッフがひとり追加されたが既に夕方くらいだった。今まで単身の引越しではあっと言う間に搬出搬入が終わっていたので、今回のように時間がかかったのは想定外だった。【接客対応】スタッフ2人のうちひとりが高齢で腰が悪かったようで、見かねた夫が手伝ったりしていた。【引越し作業】マンションと提携している業者だったので大手にして格安料金だったが結局当日来たのは請負の小さい引っ越し業者だった。トラックも小さく2往復する必要があり、スタッフも2人しかいなかったので、近所への引越しにもかかわらず運び終わるのに6時間以上かかった。あまりに時間がかかり途中でひとり助っ人のスタッフが追加され、少しスピードが上がったが、大した荷物量ではなかったのに一日がかりだった。【サービス】とにかく時間がかかり過ぎ。終わらなそうだったのでベッドの組み立ても夫がやった。平日の朝、トラックに乗り切らなかったら往復というような条件で安くしてくれたが、結果一日がかりの引越しになってしまい少し後悔した。検索結果77件中1件から20件までを表示<<最初へ<前へ1234次へ>最後へ>>※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。引越し料金を確認する↑ページの先頭へ戻る引越し対応エリアから探す現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。↑ページの先頭へ戻る簡単操作で安心・信頼の引っ越し業者へ無料で一括見積り依頼!引越し情報をお探しの方は、【SUUMO引越し見積もり】で。気になる引越し料金の一括比較も簡単。全国から厳選された引越し業者からじっくり比較ができます。前日や当日にやることをまとめた読み物や、手続きのポイント、荷造りや家財道具のチェックリストに関連用語集に至るまで引越しに関するお役立ち情報も充実しているから引越しまでの準備も安心。リクルートグループサイトへあなたの引越しを見積もってみよう!。