迷惑メールとして「迷惑メールフォルダ」に振分けられていないかご確認ください。新規登録の方法がわからないA:まずは新規会員登録ページから仮登録してください。登録したメールアドレスに認証メールが届くので、そちらのリンクを開き、登録を完了してください。パスワードを忘れてしまったA:下記ページでパスワードの再設定を行ってください。「アカウントが一時的にロックされました」と表示されるA:パスワードを5回連続で間違えるとアカウントが一時的にロックされます。お問い合わせからロックの解除を申請してください。管理者が確認後、ロックが解除されます。特典の利用方法がわからないA:1.特典を取得する特典の詳細ページから、利用したい特典を選択して取得してください。・電話予約の際に利用する特典を取得後、特典IDを伝えてください。・予約サイトから予約する特典を取得後、特典IDを記載してください。特典を取得後、特典ID画面を店舗スタッフへ見せてください。メールアドレス、パスワードを変更したいA:ログインした状態でこちらで変更できます。マイページ住所や電話番号等の登録情報を変更したいA:ログインした状態でこちらで変更できます。マイページ運営会社を知りたいA:株式会社ジーライオンが運営しています。詳しくは下記ページをご確認ください。GLIONについてそれでも解決できない時は「よくある質問」をご覧になっても、問題が解決しない場合は、こちらまでお問い合わせください。