兆候を毎日のニュースから探ります。(4)高い営業力を発揮するための2つの鉄則コメントを残す商談の主導権を握ることが出来たからとはいえ、それだけで契約率が格段に上がるかというと、そうではありません。行き当たりばったりで営業をするのではなく、商談の目的地である“契約”に導くことができる最適な流れ(ルート)を構築することが、重要になってきます。スポンサードリンク高い“営業力”を発揮するために絶対に必要な“鉄則”を紹介します。お客様との信頼関係が構築されるまでは、決して、お客様の要望を確認してはいけないお客様との信頼関係が構築されていなければ、要望や悩みなどを聞き出そうとしても、なかなか本音を語ってくれません。無理に要望を聞き出しても、あいまいな情報しか得られることが出来ず、お客様に役立つ解決策を提供することは難しいのです。お客様が商品価値について正しい判断基準を持つまでは、決して、お客様に対して商品の説明をしてはいけないお客様が商品価値について正しい判断基準を持っていなければ、勝手な思い込みや素人の価値観で商品を選んでしまったり、要る・要らないの判断をしてしまったりします。商談では、“お客様に伝えなければならない情報”や、“お客様から聞き出さなければならない情報”がたくさんあります。そのような情報は、思いついたままに話したり、聞いたりしていいわけではなく、それぞれに適したタイミングや順番があるのです。適した順番で効果的に話せるように、商談の流れを具体的に考えておくことが大切です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。当サイトの管理人は超マニアックな健康オタクです。明るい未来を迎える為には自らの健康は欠かせないという強い思いから「サプリメントの基礎知識と選び方バイブル」というサイトも運営しています。健康への投資こそ成功の秘訣だと信じています。