結果の出る行動とは?TweetTweetこんばんは!小西です。昨日のお便りでフィードバックのお話をしましたら、昨日から今日までに5名の方が自分の成果を報告してくれました。その中には、個別サポートをしている人、サポートはしていないけど、勉強会に参加をしてくれている人などいました。やって自分が取り組んでみた成果について報告するというのは実は一番本人にとってお得な事なんですね。行動を客観的に見直すことができるから。あなたもフィードバックしてみませんか?ちなみに、このメルマガを読んでいただいている方で勉強会に参加していない方からも実践報告を受け付けますよ!で、私に質問などある場合、このメルマガをもって回答させていただければと思います。お名前やお店名など好評することはありませんのでご安心ください。いうことで、今日は5人中、2人のフィードバックをご紹介したいと思います。(ここから)小西さんご無沙汰しています。半年くらい前に勉強会に参加したその時に単価アップが大事という事を教えて頂きましたがあれから物販と、その他オプションのPOPを実施して当時の客単価が5500円でしたが、POPを実行して結果今では9000円になりました。最初の3ヶ月で9000円までいったので嬉しくてたまりませんでした!!(感動)客数は、3ヶ月間は以前までと変わらずの107人でした。以前の客数と同じなのに、売上は以前よりも55万円から96万3千円になりました。その上その後にリピートの対策もしてみました!すると客数は130人に増えました。9月の売上自体は過去最高である117万円。ちなみにお客様から喜ばれたのは、間隔が短くなってまつげが前よりいい感じになったと言われたのです。以前はお客様任せだった来店間隔をこちらが指定した事でお客様満足もあがりました。利益はというと、こちらが一番びっくりしましたが30万円から81万9000円でした。(ここから)小西様お世話になります。サポートをしていただいてからその後1年が経過しました。私の行動が遅くサポート期間中の売上の変化は緩やかだったと思います。その後サポートを終え、メモを見返してやる事をもう一度洗い出し実行していきました。1つ1つとゆっくりではありましたが前の月よりも伸びていきました。頑張ろうと思えたきっかけは、子供の大学受験が2年後に控えていてこのままでは学費が正直大変だと思う所からでした。以前行動しないと成果はでませんと言われた意味が今となり良くわかる次第です。売上は1,500,000円だったのが、毎月右肩あがりで現在では2,150,000円へ。行なった事は、教材とヒアリングというセットをバラバラにしてそれぞれ値上げを行いました。値上げをしましたが、今までが本来よりも安く売っていた事、パンフレットがなくアピールができておりませんでしたので、そちらの作成も行いました。今までは親御さんに伝わっていなかった様です。その後、説明をすることにより価値を十分に理解して頂いた模様でした。成果を出すことが出来なくて私は駄目なのかと思っておりましたが無事に私なりの成果を出す事ができた事を嬉しく思っております。今後はその他にある、教材、講座の値上げと共にきちんとした説明ができるように資料も用意していきたいと思っております。行動が遅い私を丁寧に教えてくださいましてありがとうございました。(ここまで)※改行は私が調整しています。いうことで、嬉しいフィードバックをいただくことができました。「売上が伸びた」、「利益が増えた!」と言ってもらえるのって嬉しいことですね。いえば、その先にある、時間もより自由になって経営者の方が「やりたいこと」を実現すること。私にとっては何より嬉しいこと。「売上アップ」、「利益の確保」、「働く時間の短縮」という手段があるのです。お金を儲けるのは、手段であって目的ではないはず。話を戻すと、ぜひ、あなたの成果の報告をしてみてくださいね!→goo.gl/nUMiMAお待ちしていますね。飲食店舗の利益を伸ばすための儲かる仕組み構築のサポート。