時間前TwitterFacebookはてブPocketLine私の働くことに対する意識が低いだけでしょうか。良く意図の分からない内容で失礼します。現職には昨年2月に転職し、1年経ちます。現職(サービス業)は、お客様の満足度と売上を上げようと社内では色々な取り組みがされます。それは、職場での現状を見ず、言いたいことばかりの内容です。人手が足りず日常業務ですらミスなしに回っていないのに新たなサービスを始める、使い方や導入の説明も無しに新システムを導入するなど。社長や上司から指定の本を読むように命令もきます。確かにお客さんに満足していただくことも大切だと思います。それには、まず、ヒトやモノなど、会社にとって必要なものが整ってから、行うべきモノではないのでしょうか?働くことって何かに追われるものでしたっけ?コメントするココトモ認定「webカウンセラー資格」講座スタート!ココトモが主催するwebカウンセラー資格講座は、日常生活からカウンセリングにまで使える相談スキルを3ヶ月で学べるオンライン講座です。講座修了者には全国どこでも使える「webカウンセラー」の資格が発行されます!資格講座の詳細はこちらココトモ企画「webエンジニア養成オンラインサロン」開催!社会参加を応援する団体「ばなうた」さんとコラボしてwebエンジニア養成オンラインサロンを開催!生きづらさを抱えている人の就職・独立を支援するためのオンラインサービスです。講師はココトモ代表のゾノが務めます。10:21Smile20こんにちは。意識が低いということはないと思いますよ。会社内で色々な意見があるのだと思いますが、sayokoさんの考えも含めて、どれも会社のことを思ってのことですので、どれが意識が高くて、どれが低いとかってことではないと思うんですね。考え方というのはひとつではないので、どれが正しいとかってこともないんだと思います。お客様満足度向上などは企業として当然ながら積極的にやるべきことだと思うので、まずははじめようってのもありかもですし、sayokoさんが指摘しているように足元をまず固めるという考え方もあるでしょう。本来であれば、そういう意見をまとめて、今達成しようとしている目標に対して、どういう予算をさき、どう進めるのかを考えて実践させるのがリーダーシップなわけですよね。それが発揮されていなくて、色々と改善するべきものもあるとsayokoさんが感じているのだとしたら、そういう意見も整理して今回の満足度向上プロジェクトを進めていくよう、リーダーに提案してみたらいかがでしょうか?プロジェクトの進め方も色々あって、最終ゴールまでの過程で小さなゴールを設定したりして、徐々に進めるというやり方もあるでしょうし、満足度向上プロジェクトとミス撲滅プロジェクトの2つに分けて並行して走らせてもいいかもですよね。何が間違っていて何が正しいかという議論ではなく、一括りにして前進するようなプロジェクトとして捉える提案をすることが重要なんじゃないですかね?いずれにしても、色々な意見を吸い上げる機会を作って進めていくいい機会になると思いますし、会社としてそういう空気を膨らませていくことが必要なのではないかなと感じました。09:53りんあなたの言う通りだと思います。それをそのまま上司の方に伝えてください。それで改善できない企業であれば潰れるのも時間の問題なので早く辞めて次の仕事探しましょう。(全2件中)コメントを投稿するコメントをするにはログインまたは無料ユーザー登録をしてください。仕事を転々としてしまい、国の機関に行くのが怖い。私は転職が多く、人に指摘されるほど転職してきました。病院やクリニックに行く時に必ず"うわっ。週間前かっこ悪い私は30代前半で、今、教員になることを目指していて勉強と平行して塾講師のアルバイトをしています。週前ひさは今年事務に転職しました。そのあとに5歳くらい下の女の子が入社して、事務は二人でやっています。私はA型就労支援施設で働いていますが、指導員さんたちが言い方とかきついです。パートタイムで働いている、20代の女ですが。