18:02:28長野市ではいつもお世話になってるホテルです。部屋も広く使いやすいし食事が美味しいのはおススメできる点です。出来ましたら早期から予約しているのでエレベーターから遠い部屋を以前希望させて頂いたのが反映されるとありがたかったです。近い部屋だったので残念でした。20:21:36いつもチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。先日はお部屋のご希望を承ることが出来ずに申し訳ございませんでした。お客様のご希望に添えるようにいたしますので今後ともご遠慮なくお申し付けください。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。ご来館を心よりお待ちしております。18:36:33安定したホテルです。20:05:56いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。安定したサービスのご提供を心がけるのはもちろんの事、スタッフ一同さらなる向上に励んでまいりますので、今後ともよろしくお付き合いくださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。15:49:115月16日に宿泊しました。部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。19:54:51この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ビジネスシーンでのご利用との事ですが、お部屋でお寛ぎ頂き、お仕事の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。長野へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございました。19:49:00駅から少し離れています。部屋は広く、朝食も美味しかったです。洋食より和食の品数が多いです。17:09:02この度はチサングランド長野にご宿泊いただきましてありがとうございます。連休のお忙しいところご利用いただきましてありがとうございます。大型連休ですと観光地などどこも混雑していたかと思いますが、せっかくのご旅行、宿泊先ではゆっくりとお過ごしいただけたのであれば幸いです。機会を心よりお待ちしております。16:28:31朝食がいろいろな種類があり毎回楽しみにしてます。長野に行く機会あれば宿泊させていただきます。11:43:13この度はチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。朝食もお気に召していただいているご様子で、大変嬉しく思います。ご来館を心よりお待ちしております。15:10:05何回も利用させて頂きました。ロビーにコーヒや飴などのサービスがあり、とても良かったです。朝ごはんもとても美味しかったです。5,6回以上泊まってメニューはいつも同じなものなようです。変更があったほうがいいと思います。20:34:48いつもチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在をご満喫していただけているようで、嬉しく思います。朝食のメニューにつきましては、レストランスタッフに伝えましたのち、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。15:45:37完全禁煙になったんでしょうか?大変有り難いです。21:10:09いつもチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。一昨年前の末に行いましたリニューアルの際、ロビーに新たに喫煙室を設け、客室階は全て禁煙となりました。お気に召していただけましたら幸いでございます。改装から一年が経過いたしましたが、今後も館内の美化、サービスの向上に努めてまいりますので、末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。10:15:27前1度泊まりましたが、雪の日でホテル駐車場が満車でかなり遠い駐車場に止めました。足の悪い私にはきつかったです。今回はホテル駐車場が使えて良かったです。20:55:18この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。前回はご足労お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。併設駐車場満車の際には、歩いて5分ほどの提携の駐車場にご移動をお願いしております。お体の不自由等ございますお客様には、エントランスの空きスペースも併せてご案内させて頂いておりますので、大変恐縮ではございますがお申し出頂けますと幸いでございます。そのほかご要望等もございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のご希望に添えますよう、努めてまいります。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。08:20:31仕事仲間に評判が良くリピートしています。14:50:27いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お仲間の方にもご好評いただいておりますようで、大変光栄でございます。そのご評判に恥じぬよう、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。19:49:45朝食のスクランブルエッグが残念な味と見栄えでした。16:09:52朝食がいいと聞いていたので期待して宿泊しましたが、少々期待倒れでした。長野に来ているのに、フルーツがパイナップルとオレンジ(?)せっかくなのでリンゴを置いてほしかったですね。ジャムも大手の出来合いのジャム。少々コストは上がっても地元のジャムを置いてほしかったです。特徴を感じられませんでした。18:25:56この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。楽しみにしていただいたのにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。ご指摘の通り、コスト面、また時期の面からも全ての食材を地元のもので揃えるのは難しく、現状は和食に関しては長野県産の食材をふんだんに使用したメニューをご用意しております。今回頂きましたご指摘はスタッフ間で共有し、今後メニューを検討する際の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。17:55:12ホテルの駐車場が一杯で提携の駐車場になってしまったため、雨の中少し歩かなくてはいけなかったのは不便した。09:11:51この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。長野駅周辺のホテルの中、私共を選んで下さり、とても光栄でございます。雨の中をご移動いただき、ありがとうございました。ご足労をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありません。満車時の提携駐車場として、長電長野パーキングをご案内させていただいております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。お越しを心より、お待ちしております。16:41:23長野駅からのアクセスが心配でしたが、わりと近くて快適に過ごす事ができました。今回は食事無しのプランでしたが、また長野に行く時は朝食付きのプランで泊まりたいと思います。22:12:22この度はチサングランド長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。長野駅周辺のホテルの中、私共を選んで下さり、とても光栄でございます。快適に過ごしていただけたご様子で、大変嬉しく思っております。次回ご利用の機会がございましたら、更にご満足いただけるよう、従業員一同で努めてまいります。その際には、皆様にご好評いただいております、朝食もぜひ召し上がっていただければと存じます。お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。お越しを、心よりお待ちしております。12:48:46長野駅近いこともあり駐車場が高いし、出し入れは自由だが停められない可能性があるのが難点。ロビーも部屋も大変綺麗です。外国からの方が多い印象です。お風呂は少し古い感じの印象ですが十分です。セルフサービスが多い感じもしますがコーヒとか自由に飲めるのは大変よかったです。ロービーの目の前なのであまり落ち着かないかもしれません。冬場でしたが時間が遅くても熱心に雪かきされておりました。決定的なのは値段の安さ。これだけ綺麗で逆に申し訳ないぐらいの印象でした。受付の方々も大変丁寧でした。02:26:42この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場に関しまして、駅周辺という土地柄駐車場を大きくお取りできず提携駐車場へご移動いただく場合があること、大変心苦しく存じます。料金につきましても、市内他館ホテルの駐車場料金と恐縮ではございますがご理解頂けますと幸いでございます。ご滞在に関しましてはたくさんのお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。ご料金は日によって変動しておりますが、プランによってはお得にお泊まりいただけるものもご用意しておりますので、そちらも是非ご利用下さいませ。長野へお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。07:04:51長野で宿泊ではいつも利用しています。駐車場も敷地内にありますし、とても便利です。04:57:33いつもチサングランド長野をご利用くださいまして、ありがとうございます。お褒めのお言葉感謝致します。駅から約徒歩5分という事もあり、アクセスに便利だと存じます。何か他にお気づきの点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。音はしていますが、温度や風量をあげてもうすら寒い風が流れるばかり。大きな通りをはさんだ徒歩5分ほどの場所なのですから。コンビニが超近じゃないのはホテルの責任ではないわけだし、徒歩5分なら厳寒の時期は服装も考慮しなければいけない。17:41:59この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。エアコンに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋の温度は最大28度まで上げて頂けますが、それでもお寒い場合は毛布のお貸し出しも行っております。お部屋のご不調等ございましたら、ぜひ一度フロントへお申し付けいただければと存じます。スタッフが拝見させて頂いたのち、よりよい改善案を提案させていただきます。スタッフのご案内で誤解を招いてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後はより詳細なご案内をスタッフ一同で心がけてまいります。駐車場につきましても、ご納得いただけず大変心苦しく思います。ホテルの駐車場の料金も鑑み、1,000円を設定させて頂いております。悪しからずご了承いただけましたら幸いでございます。今回は大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。18:06:00母と2人で宿泊しました。お部屋もバスルームも広く、きれいでとてもよかったです。お部屋とバスルームに段差もなく足の不自由な母には良かったと思います。フロンド前で、化粧水やクレンジング、ボディタオルなど、他お茶やコーヒーなどの無料サービスもありうれしかったです。利用したいと思うホテルでした。ありがとうございました。18:10:21この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。ロビーにございますスマートセレクトのサービスはいかがでしたでしょうか。他にも不足しておりますサービス等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。次回またお越しいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。21:08:08線路に近く踏切や電車の音が気になりましたが、他は問題なく大変良かったです。長野に行く時に利用したいです。17:52:04この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。駅側のお部屋にご案内してしまったようで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋の場所の希望も承りますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。21:48:44部屋が広く快適でした。利用したいと思います。08:40:41この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。利用したいとのお言葉は、私どもの何よりの励みでございます。ありがたく頂戴いたします。次回お越しいただいた際にもそう思っていただけるよう、スタッフ一同より一層励んでまいります。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。