13:18:10フロントもお部屋も清潔感がありシンプルでとても良い。わがままを言わせてもらうと歯ブラシのアメニティを少しグレードアップしていただけるとさらに良いと思う。12:52:53この度は、コンフォートホテル長野をご利用いただき、また、お忙しい中、高評価のご投稿までいただきまして、誠にありがとうございます。古い施設ではございますが、特にご不便なくご滞在いただけたようで、フタッフ一同安堵しております。歯ブラシなどのアメニティにつきましても、いただきましたご意見を元に、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また長野へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。<禁煙>】サービス51人中1人の方が参考になったと投票しています。11:52:471月1日に宿泊しました。提携駐車場も近くて良かったです。モーニングは種類も豊富で良かったです。11:50:13この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。提携先の駐車場は歩いて1分の距離にございますので、ご不便おかけすることなくご利用いただけることと存じます。大きな駐車場で満車になることもほぼございませんので、夜遅くのご到着でもご安心いただけます。無料朝食サービスも召し上がりいただき、重ねて御礼申し上げます。メニューは一部日替わりとなっておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、今回とは違ったメニューもご賞味くださいませ。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。22:16:11駐車料金込みで、この価格は良心的です。良いところにあるホテルで、快適な宿泊ができました。機会があれば利用したいです。15:56:44この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。当ホテルの立地ですが、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。長野にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル長野をご利用くださいませ。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。よいお年をお迎えくださいますようお祈りいたします。ありがとうございました。16:18:2412月11日に宿泊しました。駅に近くて、善光寺までも歩いて行ける立地なので満足でした。部屋の設備もよく、タオルなどは、このクラスのホテルでは一番良い物を使っているのではないかと思います。タオルでとても幸せな気分になりました。朝食も食品数が多くて、味もよく大変満足しました。1点だけもう少しよくなるといいのは、トイレットペーパがとりにくい、一回切って、紙を手でとろうとしても中々とれなかった。そこでストレスを感じました。それ以上に満足した点が多くて、もし、長野に来ることがあれば次回も利用したいです。14:58:27この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。トイレットペーパーにつきましてはご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。朝食に関しましては日替わりのメニューもございますので次回お越しの際にもぜひお召し上がりくださいませ。今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。01:37:05スタッフの方が大変いつでも笑顔で対応されていて、良かったです。部屋もまずまず綺麗で、気持ちよかったかな。朝ごはんに白飯なかったのが、らちょっと残念。17:01:03この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。朝食に関しましては定期的にメニューの見直しを行っておりますので頂戴したご意見を参考にさせていただきます。スタッフの対応や客室についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。ご予約を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。19:40:42とても分かりやすい場所にホテルがありすぐに見つけられました。チェックイン、チェックアウトとも従業員さんはとても感じよくて良かったです。無料なのに凄く充実した朝食でとても良かったです。ホテルから善光寺も徒歩で行ける距離で良かったです。長野に行く際には利用したいなと思います。ありがとうございました。12:10:00この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。スタッフにとって、何よりの励みとなります。無料朝食は日替わりメニューもご提供しておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。21:38:3022時近くにチェックインしましたが、フロントスタッフの対応が素晴らしいかった!部屋も綺麗に整えられていて清潔感がありました。18:27:42この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応、客室の整理・清潔感には、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝いたしております。浴室の設備・清掃状況についてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、浴室・浴槽が狭く、また、湯温調節が不便な状態ですので、改善を望む多くのご意見を頂戴しております。構造上すぐに改修することは難しいですが、今後のリニューアルなどでの貴重な検討材料とさせていただきます。清掃不備につきましてはお恥ずかしい限りでございます。清掃担当をはじめ、当ホテルスタッフ全員がご意見を真摯に受け止め清掃強化にこのようなことないよう注意してまいります。頂戴しましたご意見を活かし、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。勝手なお願いではございますが、また長野にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。09:58:56ベッドがSartaのものでした。朝食も種類があり想像以上でした。チェックアウトの後、善光寺に行くため2時間ほど荷物をあづかってもらいました。ビル全体を暖房しているため部屋の温度調節がうまくできませんでした。18:04:22この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。空調に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当ホテルの空調は一括制御のもので冷暖房の切り替えはできかねますが、温度調節はお部屋ごとにしていただけます。必要であればストーブや扇風機の貸出も行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。ベッドや朝食についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。当ホテルチェーンでは快眠や無料朝食に大変力を入れて取り組んでおります。今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。お越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。22:01:15立地良し部屋良しスタッフ良し値段良し。駅に近くとても便利でした。朝食もそこそこ種類があり十分と思います。16:52:10この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの対応などにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。無料朝食は日替わりメニューとなっておりますので、また機会がございましたら、是非お召し上がりいただけましたら幸いでございます。今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。<禁煙>】サービス51人中1人の方が参考になったと投票しています。23:18:37台風の時に2泊3日で予約しました。新幹線が止まってしまい、3日目には帰れない状況になりました。空き部屋が多くあるので、予約は不要とのことでした。その後延泊の問い合わせが増えたのか、朝食後にフロントを通ると声をかけていただき、その場で仮予約ができました。心細い中声をかけていただきありがたかったです。結局もう1泊お世話になり、翌朝再開した新幹線で帰ることができました。臨機応変なサービスに感謝しています。11:52:45この度は台風の大変な中、コンフォートホテル長野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、私共スタッフに対するご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。翌朝の新幹線に乗れたとのこと、大変安堵いたしております。今後も宿泊者様にご安心してお泊り頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に尽力して参ります。朝晩冷えて参りましたので、くれぐれもお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。17:23:21フロントの方がとても丁寧で親切でした。毛布と足枕をお願いしましたが、毛布が丁度無く、後で部屋までわざわざ持ってきてくれました。おかげでぐっすり眠れ、気分よく翌日出発することができました。次回もまた利用したいです。17:44:26この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ご依頼頂いた際に、すぐにお渡しできずご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉をお寄せくださり、大変恐縮でございます。今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。18:53:59ホテルフロント、レストランスタッフは皆さんとても丁寧に接してくれました。全館禁煙というのも良かったです。15:23:34この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、感激いたしております。多くのお客様にご満足いただくことができるよう、これからも日々サービスの向上に取り組んでまいります。コンフォートホテルは全ホテルが全室禁煙となっており、長野も2年前に禁煙化いたしました。その際に、客室の壁紙やカーペットもすべて交換し、その後はエアコンも新しいものに交換しましたのでタバコの臭いが全くない客室をご用意できていると存じます。お客様に快適にお過ごしいただくことができましたら、これに勝る幸福はございません。これからもコンフォートホテル長野を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。18:49:05長野駅に徒歩5分、善光寺に徒歩20分の立地は便利。駐車場が若干離れた提携駐車場だが無料であり、良かった。フロントの方々は愛想がよく丁寧で好印象で、友人たちとまずはウェルカムドリンクで一息つけた。部屋もホテル内施設もすべて禁煙で、タバコを吸わない者にはありがたい。朝食もおいしくいただけた。一つ難を言えば、友人が、納豆と生卵と白飯が食べたかったと言っていた。11:20:55この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは駅からも近く、駐車場も優待時間内であれば無料でお停めいただけますので、立地については多くのお客様にご好評いただいております。お客様にも便利にご利用いただくことができ、嬉しい限りでございます。無料朝食サービスにつきましては、お連れ様の好みに合わず、心苦しく存じます。メインはパン、シリアル、米とご用意しておりますが、米がピラフとなっておりますので、毎朝白飯を召し上がるお客様にとってはいつもと違う朝食に感じられることと存じます。ピラフメニューは今年の春から始まったばかりでございますが、今回のお客様からの声を受け止め、今後のメニュー変更の際の参考とさせていただきます。これからも多くのお客様にご満足いただける施設とサービスを提供してまいりますので、また長野にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。15:10:50この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、フタッフ一同大変嬉しく、光栄に存じます。これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。お客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。22:27:47駅から近くて便利です。飲み物のサービス、朝食の無料がとても有り難いです。お値段が安く、とても満足しました。17:40:20この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。昨年に引続きのご宿泊とのこと、大変光栄でございます。当ホテルの立地やサービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。無料朝食は日替わりメニューとなっておりますので、また機会がございましたら、是非お召し上がりいただけましたら幸いでございます。お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。10:50:55立地条件も良く駐車場も近く無料が魅力。