18:13:08クリスマスに宿泊。夜チェックインしましたが、フロントが込んでいて結構待たされてストレス感じました。幸いにもたまたまクリスマス生演奏会をしていたので連れを待たせていましたが、時間はつぶれたようです。フロントの方の対応と荷物を部屋まで運んでくれたり満足していますが。ホテル自体の年数が経過しているので仕方ない部分もありますが、風呂場等の設備が古めかしくてがっかりしました。写真を見る限り期待していましたが、一段高いフローリングのベットスペースも時代遅れの様な気がしました。部屋の広さそのものは十分です。チェックアウト時間は正午だったので余裕を持って帰ることが出来たので良かったです。駅に近いので便利だと思います。駅にはスーパーや成城石井、コンビニやファストフード店もあるので買い物には不自由しません。ホテル内のケーキ屋さんはわりと品数豊富で安いようなので、次回、利用できればと思います。ホテルの部屋に入ってパンフで知りました。10:31:46この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。その際に貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。サービスの基本が至らなかった事により、ご迷惑をお掛けしてしまったものと反省致しております。日々サービスの向上に努めて参ります。時節柄、何とぞお身体ご自愛下さいませ。ご家族皆様ご健勝でお過し頂けますよう心よりお祈り申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。