01:05更新フォローするメディアダウンロードとは1時間以上の録画データをzip形式でダウンロードできる機能です。ダウンロードされた圧縮ファイルはZIP64フォーマットを使用しているため、一部のフリーソフトでは正常に解凍できない場合がございます。その際はWindows標準の解凍ツールをご利用ください。PROプランにご加入のカメラのみ、利用可能です。・カメラ1台あたり月72時間までのデータをダウンロード可能です。(それ以上はオプションとなります。お問い合わせください。)・ファイル形式はmp4で作成されます。・毎時00分時点でファイルが分割されます。(例)9:55~10:54を指定した場合は、9:55~9:59までと10:00~10:54までの2つのmp4ファイルが生成されます。・動画1日分のデータ量は約5GBです。・作成時間の目安は動画データ1時間につき約3分です。※サーバーが混雑している場合には所要時間が長くなる場合がございます。対応デバイスWEBビューア●使い方1メニューから「ダウンロード」をクリックしてください。選択し、リクエスト確定ボタンを押してください。データの作成には数時間かかる場合がございます。データ作成が完了したら、メールでお知らせいたします。3データをダウンロードする「リクエスト一覧」から、作成完了したデータのダウンロードや、作成中のデータリストが表示されます。データ作成が完了したメールが届きましたら、こちらのリストからダウンロードしてください。(メールからダウンロードすることも可能です。)もしもデータ作成に失敗した場合はリトライボタンを押すことでデータを再作成できます。共有URLを発行することでダウンロード映像を共有することが可能です。※共有URLからのダウンロードは1度しかできません。※作成したURLはダウンロード操作を行わずとも、次のURLを作成することができます。その際最初に作成したURLからのダウンロードは無効となります。1ビューアー画面左端「ダウンロード」をクリックし、下記画像の2番をクリックする。2POPUPしたページから「URLを発行する」をクリックする。3下記画像下線部のURLをコピーし、共有したい方にURLをお知らせします。※赤枠内の紙アイコンをクリックすることでコピー操作を完了することができます。※1日分の録画データを1つのzipファイルとしてダウンロードできます。例:2日分のデータをリクエストした場合、ダウンロードリンクに2つのzipファイルが作成されます。