LEADERSHIP」。大きく3つの章から成り立っている。最近の原発に対する対応を見ていると、いかに情報の公開が大切かということと、最終決定結果だけでなく過程も重要であることがよくわかります。やらせメールはいとも簡単にばれてしまっています。社員を指示命令で管理するというのは、もはや前世代のものとなり、価値観と情報を共有することの重要性が見えてきます。この場合、どこまでの情報をオープンにするのか、なるべくなら全部がいいだろうけど(他の社員の年収もわまってもいいか、、ある意味分かった方がいいけど(笑))。facebook時代(邦訳はそうつけているので)の社員は情報共有と発信が可能になった分、責任も要求されるだろう。」といった資質が要求されるらしい。マリオットのCEOビル・マリオットは78歳の2007年からブログを始めたそうだ。自分ではキーボードも打てないから、広報担当スタッフにメモ書きや口述筆記で書いてもらう。そこまでしてブログを書くのは「ハイテク音痴なものだから迷惑をかけてしまうがどうしてもやらなければ、と思ったのでね」と言っている。顧客との新しい関係を築きたいという熱い思いがそうさせているのだけど、そう思うと、ハイテク音痴でもない若者はもっともっと情報を発信し、顧客との新しい関係を築く情熱を持つべきでしょう、、って、自社社員を見て思うのです(^^;。そのこと自身も命令や指示のコントロールでは実現できない。その価値を共有して同じ方向を向くかって共育を行わなければだめだと自分に言い聞かせている。手間がかかるように思うけど、結局はそれが近道になるのだろう。時間バックナンバー2020年2月2020年1月2019年12月2019年11月2019年10月2019年9月2019年8月2019年7月2019年6月2019年5月プロフィールRSSを表示する@niftyが提供する無料ブログはココログ!。