08:02:22この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。現在、朝食メニューの改編を行なっております。その中には偶然にも「おかゆ」が入っております。次回ご来館の際にはあたたかいおかゆをご用意できると思いますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。15:06:31生後4ヶ月の長男も一緒に家族4人で、10月2日から一泊しました。夕食の時にビールを倒してグラスを割ってしまい、大変なご迷惑をおかけしてしまいました。その時に、部屋担当の仲居さんが掃除機をかけて下さったり、消毒液を持って来て下さるなど、とても親切、かつ迅速に対応して下さり、感謝の気持ちで一杯です。おかげ様で、旅先で楽しく団欒することができました。朝食の予約席には、添い寝一名と記載された札が立っていて、嬉しい気持ちになりました。食事の質も良かったですし、お風呂も良かったです。朝の干物も新鮮でおいしくて、特に穴子の干物は小振りですが、味がしっかりしていて驚きました。行きたいと思っています。18:39:30この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。お怪我をされたご様子でしたがいかがでしょうか?決して手際の良い対応ではなかったと思いますが、担当者からは「誠心誠意にお世話させていただいた」と報告を受けております。これからもお客様が快適にお過ごしいただき思い出に残るホテル運営を目指し精進してまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。17:34:37海が見える部屋で砂浜も歩いてすぐなので、夏の海水浴には最高の場所です。海から上がった後は、ホテル玄関で砂を洗い流す場所も設置されていてよかったです。夜の料理も伊勢海老、アワビなどもついていて家族みんな大喜びで夕食を堪能しました。その日は、花火大会も開催され、バス送迎のサービスもあり、とても充実した一日を過ごすことが出来ました。夏はまた是非泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。09:47:24この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。来年の夏は山海海岸でいろんなアトラクションをご用意してお待ちしております。海水浴だけでなくいろいろなアミューズメントをお楽しみ下さい。17:19:04この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。この地に創業して40有余年の老舗でございます。設備は古いですが、自家源泉の天然温泉とお料理はどこにも負けないと自負しておいます。設備は少しずつですが改修を進めております。ご来館を心よりお待ち申し上げております。08:21:45知多の温泉では一番かな。名鉄を利用送迎バスホテルまで行きました。部屋食で感じよく美味しく食べれました。朝食はバイキングで特によかったのは干し魚を自分で焼きながら食べたのは大変美味かったです。19:41:15この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は創業40年以上の老舗で、設備等はお世辞にも新しいとは申せません。当館の自慢は体感された事と存じますが、知多随一の自社源泉を保有しており、天然温泉でゆったりとおくつろぎいただける事と山海料理「山盛りの海の幸」を鮮度にこだわってお出ししている事です。9月からは新しい鍋プランが登場しますので、次回はご家族でにぎやかに水軍鍋プランをお楽しみ下さい。ご来館を心よりお待ち申し上げております。22:40:04お風呂と朝食の干物のバイキングがとてもよかったです。部屋食でしたが、ご飯が堅かったのが残念でした。11:38:38この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご飯が固かったとのご指摘、確認致しました処、炊飯器の不具合があったようで一部分固いご飯がございました。事前の確認不足で申し訳ございませんでした。今月末より朝食が一部リニューアル致します。サラダが食べ放題となります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。22:39:39両親と宿泊しましたが、料理は豪華で美味しく、お風呂はすごく気持ち良かったです。朝食の干物バイキングは、初めての経験でしたので、楽しく、美味しくいただきました。ありがとうございました。宿泊したいと思います。10:20:39この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食の干物がお気に召したご様子何よりでございます。3月下旬より朝食のテーマを「健康創食」と銘打ち五穀サラダバイキング、かまど炊きご飯、囲炉裏なべによる漁師汁が新登場致します。次回ご来館の際はさらにご満足いただけると存じます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。05:43:46母が友達と宿泊しました。家から近くなのに全く行ったことがなかったのですが食事も大変美味しく温泉もすごくよかったと口うるさい母がいいところを見つけたと大変喜んでいました。1週間しかたっていませんが今度は自分の4年に1度しかない誕生日に今度は姉妹で利用したいと又予約させていただきました。10:00:31この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。お母様がご満足いただけたご様子で一安心でございます。当館はアニバーサリーでご利用のお客様がとても多いです。その理由は・・・当日までのお楽しみとさせていただきます。お誕生日のご来館を心よりお待ち申し上げております。16:38:42とても料理が美味しくまた部屋からの眺めの最高だった。給仕の方も気さくに対応して頂けて助かりました。部屋の電気が常夜灯が無く床の間の電気を付けて寝たので熟睡出来なかった点と日の出が部屋から観れるとの事だったが見えずまた露天風呂からも見えなかった。それ以外は最高でした。両親も喜んでいました。10:27:18この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の豆球が切れておりました事お詫び申し上げます。今後ご迷惑をお掛けする事のないよう各部屋の日常点検を強化致します。日の出は時期にもよりますが、東側のお部屋しかみれない時があります。露天風呂からは壁際しか見れないかもしれません。説明不足でございました。日の出をどうしてもご覧になりたい場合はご予約時に申し出ていただければ、予約状況にもよりますが、東側のお部屋を押さえる事ができますので、次回は事前にお申し出下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。17:48:55この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。口コミ評価については良い・悪いをすべてお客様の貴重なご意見として承り、改善点は真摯に受け止め、単なる表面上の返信でなく次回ご来館時に改善された事をお客様が実感できるよう全社をあげて取り組んでおります。本年度は創業50周年を迎えるに当たり、設備・サービス面の大幅な改修・改善の準備を進めております。ご指摘の朝食スタイルも更に進化させる意味でとても貴重なご意見としてしっかり承りました。次回ご来館の際には驚きと感動を提供できる朝食になっていると思います。ご来館を心よりお待ち申し上げております。17:32:05名古屋滞在期間に孫と温泉にと思い愛知県のふるさと旅行券をゲット、海が見え料金的に手頃なホテルとして、当ホテルを予約した。ホテルの売りである「部屋から海が見え食事は部屋で海の幸」、ゆったり孫達と食事も楽しめ大満足できた。風呂は塩分を含んだ温泉(海水ではない)でとても温まり、海の見える露天風呂は時期的には寒かったがゆくり満足できた。夏には賑やかになると思うが時期ハズレでも温泉、食事で十分満足できると思った。帰りに孫(三歳)に特別にぬいぐるみのプレゼント、ありがとうございました。11:25:17この度はグランドホテル山海館にご来館いただき誠にありがとうございました。ご家族皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるサービス提供を日頃から心がけており、お客様によってはサービス面で物足りないとおっしゃる方もみえますが、つかず離れずでピンポイントでご満足いただける事を目指しております。夏は込み合いますが、海水浴場は目の前でお子様メインのイベントも盛りだくさんです。次回もぜひお孫さんとご一緒にお越し下さいませ。