ご提供されている注目の企業様です。他社との遠隔ミーティング用にテレビ会議システムを導入したこときっかけで、社内ネットワークの負荷軽減の対策を行う必要が出てきました。当時のネットワーク環境は、構築して10年近くが経過しており、社員数が増えるにつれ、ネットワーク機器・利用回線ともにスペック不足になっていると感じておりました。自社でネットワーク設計をしておりましたが、そうは言っても専門家のレベルではないため、複雑化したネットワークをどのようにしたら最適化できるのかが悩みであり、また、それを再構築・運用できる人的リソースが社内では足りない状況でした。ご検討いただいたきっかけすでに遠隔地へのデータバックアップサービスやオフィスインフラの構築等で色々とお世話になっておりました。今回の件でもご相談をしたところ、新しいネットワーク構成の提案をすぐにして頂けました。ネットワークは頻繁に再構築するものではないので、様々なパターンの提案を提示頂けたのが嬉しかったです。(当社をお選び頂いた理由・お客様が考える当社の良いところは?)担当してくださったエンジニアの方の存在は大きいです。こちらの要求をすぐ理解してもらえて、それに対してすぐに回答をいただけました。やりたいことはあるが、それをどうやって具体的に実現すればいいのか、技術的に不明な点も多い私どもに対して、的確な回答をしていただけたことが有難かったですね。今回のネットワークの再構築には直接関係ないサービスの質問にも丁寧に答えてくださり、アドバイスもして頂けるなど、本当に助かりました。(導入前の問題がこのように解決したなど)複雑になっていた社内ネットワークも整理でき、最適なネットワーク環境が構築できたと思います。作業の前に事前準備もしっかりしてくださったので、切替も非常にスムーズでした。当社は業務上、容量の大きいデータのやり取りをネットワークを介して行うことが多いのですが、ネットワークの切替後は速度的な問題も改善することができました。自社でネットワークの構築を行う場合は、ファイアーウォールの設定などをかなり面倒に感じておりましたが、技術力のある御社にお任せしたことで、業務の軽減ができ、また安心感もとても強いですね。