頑張る経営者の応援サイト企業を支えつづける夢がある。部下育成これは、単なる「すれ違い」?ビジネスに潜む時差ビジネス上の立場が時差を広げる自分勝手な人ほど時差ボケになる?「今日中」や「今週中」を禁句にする半歩先行く「時差ボケ」解消法これは、単なる「すれ違い」?オフィス向け文具の製造会社に勤める中堅社員のAさんは、本社で行われる大事な営業会議に参加していました。会議が長引いてしまい、予定よりもかなり遅い時間に支店に帰ってきました。すると、Aさんのデスクにはデザイン会社のZ社から電話があった旨のメモ書きが残されていました。現在、AさんはZ社と新しい商品パンフレットの製作を進めていますが、レイアウトや写真がなかなか決まらず、スケジュールが遅れ気味です。今日もいくつかの商品の写真を確定する予定ですが、AさんはZ社に明確な時間を告げておらず、ただ「今日中に連絡します」とだけ伝えていました。Z社はAさんからなかなか連絡がこないことを心配し、電話をかけてきたようです。Aさんの外出中にZ社から連絡があったことを知っている課長は、「写真の件は今日の何時までにZ社に伝えるんだい?」と、Aさんに状況を確認しました。すると、Aさんは、Z社に伝えたのと同じように、「今日中です」と答えたのでした。ビジネスに潜む時差ビジネスにおいて、相手から「今日中に連絡します」と言われたら、皆さんは「何時まで、連絡を待てばよいだろう」と考えますか。終業時刻(例えば、18時)までという人や常識的に考えて20時までという人が多いかもしれません。一方で、「今日中」なのだから、文字通り、24時までと考える人がいても不思議ではありません。これは、どれが正解というわけではなく、個人の感覚やそのときの状況によって変わってくるものであり、だからこそ余計に難しい問題です。18時と24時の間には6時間もの差があります。仮に、「今日中に連絡します」と伝えた側は24時までという認識、伝えられた側は18時までという認識だったらどうでしょうか。伝えられた側は、待てど暮らせど連絡がこないことにイライラし、相手に対する不満を募らせるでしょう。ところが、伝えた側は相手がそのように感じているとはつゆ知らず、まだまだ時間に余裕があると考え、夜食のラーメンを食べているかもしれません。これでは、その先の仕事の関係にも悪影響を与えてしまいかねません。ビジネス上の立場が時差を広げるそのような状況になる前に、「相手に確認すればよい」という人もいるでしょう。ビジネスではそう簡単にいかないことがあります。先のZ社は、Aさんが写真を決めなければ仕事を進めることができません。そのため、何時に連絡をもらえるのかを確認しようとAさんに連絡しました。ところが、Aさんは会議で不在です。そのときに、Aさんの代わりに対応した従業員が、「Aは、本社の会議に参加しています。会議が長引いており、終了時間は未定です」と伝えていたらどうでしょう。Z社は、会議中のAさんの携帯電話に連絡するのをためらうでしょう。Z社が下請けの立場であれば、なおさらです。自分勝手な人ほど時差ボケになる?この記事は会員限定です。会員登録をして頂くと続きをお読み頂けます。大切にしたい2016.03.13男の焼きもち~上司と部下の平等の基準~「なんであいつばっかり!」男のやきもちは激しいもの。上司と部下のギャップ競争力のある会社にしたい2016.03.14社員の比較優位を見つけて適材適所を実現する比較優位で考えれば、これまでと違う人材配置が見えてきます。組織力を高めたい時、是非参考にして下さい。社員を大切にしたい2016.03.17自分が頑張るのは簡単。上司と部下のギャップ人気記事ランキングプレゼン成功のコツは、話し方にあり。Reserved.ログイン会員登録(無料)検索対象:検索ホーム経営者としての見識を深めたいリスクにそなえたい社員を大切にしたい競争力のある会社にしたい旬な話題を知りたい財務力を鍛えたい個人としての生活を楽しみたい。