「アイドルタイム」の由来や意味を解説!サービス業では対策・コントロールできるかがポイント2019-09-19ビジネス用語として使われるアイドルタイム。「アイドル」「アイドリング」など、これに近い言葉は日常生活の中でもよく聞かれます。いずれもアイドルタイムと無関係ではありません。要となっている英単語“idle”を糸口として、アイドルタイムの詳細を紐解いていきましょう。まとめアイドルタイムの意味とはまずは「アイドルタイム」の意味をチェックしましょう。ことで、端的にいうとオンタイムでありながらも仕事や作業をしていない時間帯のことです。ひと昔前の言い回しだと「開店休業」の状態だといえばわかりやすいかもしれません。英語のidleがアイドルタイムの由来アイドルタイムの本質を理解するには、由来である英単語“idle”(アイドル)を紐解くのが一番の早道です。“idle”とは自動車のエンジンなどを始動させてはいるものの、動力を伝えずに空回りで遊ばせている状態のことです。「アイドリング」の由来にもなっている“idle”の内容は日本語表現の「アイドリング」と同じです。自動車などがアイドル状態にある様をアイドリングと呼ぶようになったのです。なみに「アイドリングストップ」はアイドリングの派生語で、文字通りアイドリングをやめるという意味です。併せて覚えておくとよいでしょう。rich”という言葉もあります。rich”の日本語訳は「有閑階級」といったもので「遊んで暮らす富裕層」という意味合いです。蔑んだりけなしたりといったニュアンスが若干含まれるため、使用する際には注意が必要です。口語表現の言葉であり、ビジネス用語として積極的に使うことは避ける方がよいでしょう。「アイドルタイム」の対義語は「ピークタイム」アイドルタイムの対義語は繁忙期を意味する「ピークタイム」です。ピークは英語単語“peak”のカタカナ語で、頂点・最高潮という意味があります。ピークタイムとはお店や作業現場などの最も忙しい時間帯、すなわちフル稼働時間やかきいれ時を表すといえるでしょう。続いてアイドルタイムの類語・関連語をご紹介します。次に関連語ですが、冒頭で述べた「アイドリング」が筆頭格といえるでしょう。類語や関連語でも、アイドルタイムの持つ元々のニュアンスがぶれないのも特徴といえそうです。アイドルタイムの使い方・会話例アイドルタイムを実際に運用する場面を想定してみましょう。例文をいくつかご紹介します。客商売の悩みとして、雨の日は客足が遠のきアイドルタイムが多くなる。例文アイドルタイムを有効活用し、従業員の教育にあてることにした。例文アイドルタイムを無駄な時間と捉えるか、それとも仕込みを行うための生産的な時間と捉えるかでピークタイムの結果が変わってくる。アイドルタイムを軽視してはならない。今度は飲食店におけるアイドルタイム対策を取り上げます。上記の例文は正に飲食店にも当てはまる内容であり、ちょっとしたストーリーのような流れがあります。そこで先の例文を踏まえ、飲食店におけるアイドルタイムを有効活用する状況をイメージしてみましょう。飲食店で「アイドルタイム」はなくせない?!大前提として、残念ながら飲食店において「アイドルタイム」を完全になくすことはできません。お客さんのプライベートに関わる生活の都合やスケジュールをコントロールすることは不可能ですし、天候や交通事情などの外部要因も大いに作用します。一方でアイドルタイムが一切なく、一日中接客や販売活動一辺倒という営業態勢だとどうなるでしょうか。その場合、中長期的な計画を立てたり従業員の教育や新商品の開発を行ったりといった、成長戦略を描く時間を確保することができなくなってしまいます。店舗運営者はアイドルタイムを単に敵視するのでなく、必要なコストと考えて有効活用するように発想を転換するのが望ましいでしょう。「アイドルタイム」に「ピークタイム」の仕事をすませるアイドルタイムを有効活用する方向で作戦を練ることにしましょう。ピークタイムを万全の態勢で迎えるべく準備を整えることが肝心です。具体的には備品・消耗品の類を補充したり、メニューの材料在庫をチェックしたりといった基本作業をきっちり済ませておくことが重要です。人気メニューや新メニューに関しては多くの注文が予想されるため、手持ちの材料で何人前提供できるかといった見通しを立てておくことは必須でしょう。ピークタイムに備えて、オススメの新メニューを売り込むためのセールストークを用意しても良いでしょう。「アイドルタイム」に販促活動アイドルタイムに販促活動を行うのも有効な手段です。販促活動の方法は正に無限大で、シンプルなビラ配りから雑誌広告を出したりネット広告を出したりといった手もあります。スタンプカードを作成してピークタイムに配布してもよいでしょう。スーパーなどでは「雨の日セール」と称した限定セールがあります。通常アイドルタイムに相当する時間帯に限定して価格のディスカウントや特典を付けるといった工夫をするのも有効でしょう。「アイドルタイム」で新人教育をするアイドルタイムはお客さんが少ない時なので、新人教育をするにはうってつけのタイミングです。実際にフロアに立って基本業務や接客応対のシミュレーションを行う良い機会ですし、注意が必要な時もお客さんの目がなければその場で済ませてもよいでしょう。戦力増強の好機として、アイドルタイムでの新人教育を活用しましょう。「アイドルタイム」で清掃を徹底ごくシンプルな方策ですが、アイドルタイムに清掃を行うのは非常に有効な活用法です。当然ながらピークタイムに清掃を行うことはできませんし、ピークタイムでなくともある程度お客さんがいる時間帯であればお客さんの邪魔をすることはマナー違反となってしまいます。タイミングによってはそもそも清掃のための人員を割くことも難しいでしょう。飲食業および接客業において、お店の清潔感は極めて重要です。お店を磨き上げることは評判の向上につながると考え、アイドルタイムでの清掃を徹底しましょう。まとめアイドルタイムはサービス業全般につきものです。アイドルタイムをどのように活用していくかという課題は経営者としての腕の見せどころといえるでしょう。ムダに見える時間をいかにうまく使うかという点はビジネスシーンにおける仕事術の根幹に関わるポイントです。TwitterSharePocketHatenaLINEコピーする-ビジネス用語authorこの記事も読まれてます「サマリー」の意味や用法とは?ビジネス用サマリーの書き方も紹介ボリュームの大きい内容を他人に説明する際、まずはポイントを理解してもらいたいと考えることがありますよ[...]「アントレプレナー」の意味を徹底解説!「インフォプレナー」など類語も併せて紹介アントレプレナーという言葉を聞いたことはありませんか。現状ではビジネスシーンにおいてアントレプレナ[...]「ハレーション」の意味とは?英語圏では通じない!?レンズフレアとの違いも解説!カタカナ語の魅力は、沢山説明が必要な内容をたった一言で済ませられることですよね。そんなカタカナ語の[...]「コストパフォーマンス」ってなに?価格だけじゃない?理解するのに必要なビジネス思考コストパフォーマンスはもはやカタカナ語どころか、日本語として組み込まれたといっても過言ではないレベル[...]「クリエイティビティ」ってどんな意味?クリエイティブやオリジナリティとの違いは?芸術や制作の仕事に携わる方であれば、日常的に付き合っていかなければならないのがクリエイティビティです[...]「カンファレンス」ってどんな意味?ミーティングやディスカッションとの違いは?ビジネスシーンにおいて話し合いが行われる際にはミーティングといったりディスカッションといったり、内容[...]「オポチュニティ」と「チャンス」はどう違う?ヒントは偶然性の有無にあるビジネスマン、特に経営に携わる層にとって「オポチュニティ」の有無は死活問題です。仮にオポチュニティ[...]「キャパシティ」の幅広い使い方をマスターしよう!「アビリティ」との違いもチェックキャパシティはカタカナ語の中でも浸透している言葉の筆頭格といえるでしょう。Develo[...]「ノーティス」の意味や性質とは?リアライズ、アテンションとの違いも解説します!通知と聞いて、連想されるカタカナ語はどんなものでしょうか。