「AI(人工知能)がEC・通販のマーケに影響を与える」。「AI(人工知能)がEC・通販のマーケに影響を与える」。「AI(人工知能)がEC・通販のマーケに影響を与える」。マーケティング/広告12223AI(人工知能)を搭載したロボット、自動車の自動運転などさまざまな分野で期待されているAI活用だが、EC業界でもAIへの期待が高まっている。通販システムのエルテックスが通販・ECの現場担当者に行った調査によると、「AI(人工知能)は、今後のECや通販のマーケティングに影響を与える」と44%の担当者が回答。システム担当者が答えた。システム担当者では「影響を与える」と答えた割合が52%にものぼった。システム担当者)の割合で最も多かったのが「集客(広告プランニングや適正配置)」(47.3%)。マーケティング担当者で49%、業務担当者は47%だった。「マーケティング」「集客」のほかに回答率が4割を超えたのが「販売手法(レコメンデーション)」。全体で41.3%が回答、マーケティング担当者では41%、情報システム担当者は44.0%だった。回収サンプル数:300(調査対象者、マーケ:100、業務:100、情シス:100)調査主体:エルテックス調査実施機関:楽天リサーチオリジナル記事はこちら:「AI(人工知能)がEC・通販のマーケに影響を与える」。http://b.hatena.ne.jp/entry/https%3A%2F%2Fwebtan.impress.co.jp%2Fn%2F2016%2F09%2F08%2F23759。