3号目のマンガ連載がされました。2020.01.07近代中小企業様2020年1月号、マンガ連載企画2回目が掲載2020.01.01新年明けましておめでとうございます。当社は人材サービスを通じて、企業の中核を担う人材を、「WILL」「SKILL」「ASSOCIATE」をキーワードにし、お客様の「今とこれからを」創造します。成長と発展に貢献いたします。コンサルティング、営業コンサルティング、WSAスクールで、御社の組織の中強化と発展を全力で促進します。弊社ではお客様の業種・課題に応じて「明日から使える」50以上の営業スキル、コミュニケーションスキル、思考力、営業マネジメントに関するコンテンツを、カスタマイズしご提供します。業界特化研修から御社の課題に応じたオーダーメイド研修を実施しています。組織コンサルティング個人ではなく組織全体を活性化させモチベーション高い状態をキープさせ、組織の売上目標を2〜3倍に拡大支援するサービスです。研修では出来ない個別フォローも実施しています。制度構築サービス人事評価制度・コンピテンシー・助成金などの制度の活用サポートを行っております。その他サービスセミナー講演会開催や講師コンサルタントの派遣を行っております。単発セミナーコンサルティング貸し会議室、貸しセミナールーム会議室・セミナールームの貸出も行っております。平日夕方や夜に少しセミナーをしたい方、土曜日に少しセミナーをしたい方や、プロジェクトメンバーだけでミーティングをしたい方などに最適です。焼肉店クレームが出たら初期対応をどうするか。したら満足していただけるか。スタッフ皆で対応を覚えていたり、共感しておけば、いざ!という時になるのかなと思いました。トレーニングの考え方、重要さを教えていただきました。人に教える前にどうやって教える化計画を立て教わった人がどこがわからなかったのか分かりにくかったのかを確認してみて再度、計画してみたりしたいです。旅行会社営業お客様がどういったことで悩まれているのかを把握すること、その上で、その悩みに対してどのように話を進めていくと、その方の気持ちがどのように動いていくのかというところを学び、大変勉強になりました。販売商品そのものよりも営業マンとの信頼関係が大切になってくるという話を聞き、私もお客様と良い信頼関係を気付けるように心がけていこうと思いました。売れてる商品を思い出すと、ほとんどが逆転の発想とか興味を持ちたくなるビジュアルだなと思った。お客様とのコミュニケーションを高めて、もっと話を聴こうと思った。本当はどうしてほしいとか、そういう気持ちに気付きたいので、明日から行動してみます。美容師いろいろなお客様に対するアプローチのやり方を3パターンに分けた考え方はすぐに実践できそうなので、しようと思ったのと、パターン別で考えて今行っている接客、コミュニケーションをもっと深く考えていかないといけないなと思いました。話を聞いて、まだまだ意識が低いなと感じれたのが良かったです。コンサルティングを通じ企業、組織、ヒトの成長と発展に貢献し、お客様の組織の参謀として全力で促進しています。