訪れる人の心を惹きつけ、幸せにしてくれるディズニーランド。「ここにまた来たい」と思わずにいられないのはなぜか、考えたことはありますか?心の込もったあいさつ、思いやりのある会話、細やかな気づかい。ディズニーランドの一番の魅力は、働くキャストのサービスにあります。楽しさも、喜びも、ときめきも、すべての感動は、キャストの心が宿された「言葉」によって生み出されているのです。本書では、東京ディズニーリゾートでの実話をもとに、心揺さぶるキャストの「言葉」と感動の場面を紹介します。ディズニーランドが夢の世界であり続けるために大切にしていることを、感じ取ることができる1冊です。第6091713号)です。CORPORATION。