アート株式会社ソフト開発事業部のホームページです。導入Q&Aレンタル導入前のQ&Aどのミニラボでも効果がありますか?画像読み込み速度の遅い29・30型では目を見張る効果が約束されます。最新機種でも700万画素以上のデータでは更なる速度アップが期待できます。フロンティアでは使えませんか?ご利用いただけます。バイソク君Plusで対応いたしました。プリンターや受付機のメーカーサポートを断られる心配はないですか?「バイソク君」は、同一ネットワーク上の外部パソコンにインストールするシステムですので、プリンターなどの改造は不要です。受付機にも保存されたファイルを見に行くだけで、オリジナルには手をつけないし削除機能もありません。パソコンに他のソフトをインストールしてもかまいませんか?最適化作業中の併用は避けてください。(最適化中にはMAXのCPUパワーを使用しています。マルチコアCPUならある程度無理が利くかもしれませんが、バイソク君plusの新開発最適化エンジンは同時に3画像を処理しています。4コアのCPUでも余裕はひとつのみです。ウィルス対策ソフトは、処理速度の低下やネットワークのアクセス障害の恐れがありますが、受付機からミニラボへの関所としては有効です。リサイズソフトならもっと安いものもあるし、「バイソク君」は少し高価だと思うのですが?最大の相違点は「全自動処理」です。毎回手動操作していたのでは、省力化は出来ません。最適化処理速度の速さも無視出来ません。最適化が終わるまでプリント開始を待っていたのでは、効果が半減します。「バイソク君」は独自設計で高速化を実現しています。Exif情報が損失せず、ミニラボのデジカメ自動補正が効くのは「バイソク君」のみです。Professionalの場合ログインしていなくてもファイルにアクセスが可能。PC同時接続数に制限がない。ネットワーク環境の自由度が大きいのが理由です。HOMEでも一定の環境下の範囲内であれば動作に支障はありません。Vista・7は、ネットワーク設定がXPより複雑になるし、同一PCならXPが最も軽快に動作します。今後のバージョンアップは有料ですか?基本的には無償対応します。(自己対応できる場合に限ります。)大幅な追加機能や仕様変更の場合は、希望先に対して有償アップグレードを受け付ける場合があります。プリント画像の劣化はありませんか?理論的にはJPEG再圧縮なので絶対ないとは言い切れませんが、弊社での比較テストにおいては実用上問題にされるような相違は見当たりません。一部のユーザーからは「こちらの方がきれい」という声も頂いています。当店には受付機が計6台稼働中ですが?バイソク君plusは受付機の登録可能台数が5台から8台にアップされました。当初は5台以上はPCの負担が大きくなりお勧めできませんでしたが、初リリースから3年が経過しPCの処理速度が飛躍的に向上したので対応台数も増やしました。導入後のQ&AQSSからオーダーが見えませんWindowsのファイアウォール設定を確認するか無効無効にしてみてください。セキュリティソフトのネットワーク監視レベルを下げて見てください。(アクセス制限を無効または許可する。)IPアドレスが固定か自動か他のPCと統一してください。QSSからオーダーは見えますが、選択してもYESが押せません作業フォルダが共有されていない場合に起こります。出力フォルダと同じ場所に作成し、上の階層から共有(変更も許可)してください。ある日突然、特定の受付機で最適化をしなくなりました古いオーダーを残していませんか?CT-2等でデフォルトの999オーダーだと1,000オーダーで一巡してしまいます。対策:古いオーダーを削除してください。オーダー数を9999に設定すれば当分大丈夫でしょう。オーダーの中身の写真が違う場合がありました上記の症状と似ています。同様の対策と+作業フォルダの中に残っているファイルをすべて削除してください。CT-SLのみアクセスが拒否されますOS特有のネットワーク設定の問題と思われます。バイソク君インストールパソコンをCT-SLのユーザー名でログオン出来るように変更してみてください。CT-RSも同様です。特定の受付機のオーダーが見えたり見えなかったりしますネットワークの問題です。設定やルーター・ハブを点検してみてください。ハブを交換して改善した例が数例ありました。終業時、作業オーダーが削除できません作業フォルダを共有設定する際にフルアクセス(変更を許可する)にチェックが入っているか確認してください。DPEggのオーダーが最適化されませんDPEggのサイト上でのチャンネル登録はされていますか?または、チャンネル登録はCT受付機と揃っていますか?目的とするCH情報(サイズ情報)がない場合最適化されないでコピーのみです。バイソク君インストールパソコンにセキュリティソフトをインストールしてもかまいませんか?OKですが多少のレスポンス低下は覚悟してください。お客様のメディアから受付機にウィルス等が感染した場合のチェック機能として有効で受付機とミニラボの関所としての役割が期待できます。ネットワークをトータルに制御するソフトの場合、個別設定しないとネットワークアクセスが遮断さてたという事例が報告されています。