15:26:05駅を利用するかたには立地は最高です。北口ですが少し歩けば色々な施設があります。接客態度はかなり最悪です。15:46:02再度のご投稿ありがとうございます。大変に貴重なご感想ご意見を頂き心から感謝申し上げます。当ホテルは、立地につきまして、水戸駅北口徒歩3分という位置にあることから、駅を利用するお客様から大変に喜ばれております。「北口ですが少し歩けば色々な施設があります。」との、アピール誠にありがとうございます。駅周辺ですので、食事処は多数ございます。その他、温泉(健康ランド)・病院・アクセス・宿等、色々リサーチしてお客様にご案内出来ればと思っております。時々、お客様から、「食事で、お勧めはどこ?」との質問がございます。水戸ならではの、郷土料理等もご紹介させて頂いております。接客に関しまして、接客の基本をもう一度見直させていただき、お客様お一人お一人に対し、感謝の気持ちを持ち、日々努力してまいる所存でございます。現在、水戸市では第43回水戸の萩まつりが開催されております。偕楽園の萩は、水戸藩第9代藩主徳川斉昭公が偕楽園創設時(天保13年)に伊達藩から譲り受けたもので、宮城野萩(約80郡(むら))を中心に白萩、やま萩、丸葉萩など約150群が秋の風情を楽しめます。偕楽園に隣接している千波湖畔では映画「桜田門外ノ変」の撮影で使用された、日本最大級オープンロケセットが一般公開されております。大名屋敷の町並みが100m以上続き、江戸城のお濠も再現する本格的オープンセットです。機能を併せ持ち、外壁にガラス面を多用し開放感ある明るい外観となっています。建物前には千波湖にせり出す形で親水デッキが設置され、さらに大・小の噴水が水質浄化を図りながら見た目にも楽しく、魅力を増したこのエリアは、市民はもとより観光客にも満足していただける空間へと生まれ変わりました。一度足を運んで見て下さい。こちら方面においでの際には、次回もかもしたにご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。11人中1人の方が参考になったと投票しています。15:24:46サービスと言うか接客態度はだいぶ悪いです。値段は安いので諦めています。17:00:53この度は、ご投稿ありがとうございます。大変に貴重なご感想ご意見を頂き心から感謝申し上げます。当ホテルは、多くのお客様にご利用して頂ける様、リーズナブルな料金に設定させて頂いており、お客様に大変喜ばれております。今後も出来る限りの継続をしてまいります。接客に関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせました事、衷心よりお詫び申し上げます。反省と前進の繰り返しではございますが、お客様のご期待にお応え出来る様、驕ることなく邁進してまいります。このように、お客様とコミュニケーションをとらせて頂き、少しでも快適に過ごして頂ける様、また、お客様からのご投稿は、「教えていただいている」と、受け止め、さらなる努力をして参りたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。現在、水戸市では第43回水戸の萩まつり(偕楽園)が開催されております。偕楽園の萩は、水戸藩第9代藩主徳川斉昭公が偕楽園創設時(天保13年)に伊達藩から譲り受けたもので、宮城野萩を中心に白萩、やま萩、丸葉萩など約150群(むら)が秋の風情を楽しませてくれます。【9月1日(水)~9月20日(月)※中秋の名月:9月22日(水)雨天時は23日に順延】また、偕楽園に隣接している千波湖畔では映画「桜田門外ノ変」の撮影で使用された、日本最大級オープンロケセットが一般公開されております。大名屋敷の町並みが100m以上続き、江戸城のお濠も再現する本格的オープンセットです。機能を併せ持ち、外壁にガラス面を多用し開放感ある明るい外観となっています。建物前には千波湖にせり出す形で親水デッキが設置され、さらに大・小の噴水が水質浄化を図りながら見た目にも楽しく、魅力を増したこのエリアは、市民はもとより観光客にも満足していただける空間へと生まれ変わりました。一度足を運んで見て下さい。こちら方面においでの際には、次回もかもしたにご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。゙プラン】水戸駅3分☆素泊まり*プラン内容をご確認お願いいたします。