ID:CAP_USER「ウチの社員はあいさつしなくってさあ」──。漏らす、IT企業の経営者やIT職場の管理職は少なくない。朝、出社しても、誰もあいさつしない。唯一あいさつするのは清掃員や警備員だけ。新人や転職してきたばかりの中途社員のみ。その人たちも3カ月もすれば、あいさつをしなくなる。それもそのはず、周りの人たちが誰もあいさつをしないのだから、自分もしなくなる。「あいさつ運動をやろう!」とか、そういう話じゃないならば、あいさつ運動や社訓の唱和などを社員に強制すればいいのだろうか。私が言いたいのは、そういうことではない。あいさつを強制するなど逆効果でしかない。そもそも、会う人、会う人、みんながわざとらしい作り笑顔であいさつしている光景がどう見えるか。本人たちも「やらされ感」しかない。今風にいえば「ブラック臭」がこのうえなく漂う。そんなIT職場で働きたいと思う人がどれだけいるだろうか。コミュニケーションが得意な人もいれば、苦手な人もいる。仕事に集中しているときに話しかけられると、気が散るエンジニアもいる。プライベートで嫌なことがあって、その日は元気にあいさつできる気分ではない人もいるかもしれない。あいさつの強制が同僚の気分や生産性を下げてしまっては本末転倒だ。あいさつは決して強要するものではない。本人のコミュニケーション特性や相手の気持ちを勘案する。