これからの営業を考える。ささだ営業がいない、営業を育てている時間がない。そんな悩みをお持ちなら、リスク0で売上UP!成果報酬型の営業代行に。問い合わせこれからの営業を考える。2017/09/15キャリアブログ営業トーク営業が嫌い、営業をされるのも嫌いという人が多いのは事実です。最近では営業が10年後になくなる職業という発表を目にすることもあります。ビジネスの本質であるコミュニケーションの最前線にある営業はなくなりません。その理由を20年以上営業の最前線で活躍されている松井様にインタビューさせていただきました。「おもてなし営業塾」を主宰しています。想いからスタートしました。営業職の面白さや醍醐味を発信する活動をしています。笹田裕嗣20社以上の営業をやっている営業人間。大学生の頃から営業職につき、7年間ひたすら営業職。新卒から1,000人以上の会社でトップになったり、全然売れない+クレーム山積みのうつ直前の極限状態を経験したりと、営業の酸いも甘いも経験。現在は、企業の営業マン・営業部長の代行や営業勉強会、ITスタートアップの役員を務めている▼前回のインタビュー記事はこちら新規開拓営業を成功させるメンタルを整える3つのポイントと3つの必須営業スキルhttps://hiroshi-sasada.com/blog/new-development-business/新規開拓!営業は営業活動の中で最も大変な役割だと私は考えています。事業を大きくしたり、これから成長させていったりするために、決して避けては通れないものでもあります。経験されたベテラン営業マンの話https://hiroshi-sasada.com/blog/sales-carrier/営業のキャリアを積みたいと、転職をしたり、独立を考えたりしている人は、私の周りにもたくさんいます。転職をしたからと言って営業力が上がったり、独立をしたからすぐに収入が増えたりするわけではありません。ホテルマンから離職率が90%を超える営業に飛...これからの営業で求められる”期待を超えること”これからの営業に必要なものって。先ほどもちょっとお話いただいて、アナログはなくならないっていうのはまさにだと思ってるんですけど、これからの営業に必要なもの。松井さんが考えるなかでどんなものが大事かっていうのって。これもいろいろ考えたんですけど、1番ぱっと出てきたのが、これおもてなし営業のなかでも伝える、結構話すんですけど、よくホテルの最高ってリッツカールトンって呼ばれてるとこがあって、そこで見てるホテルのなかに、エンパワートメントっていうのがあるんですよね。ここ何かっていうと、各従業員がある程度決裁権を持ってて、お客様に喜んでもらうための。そのなかで、よく3つにわかれて、言われたことがちゃんとできる人、言われたこともできない人、言われたこと以上のことができる人って考えると、必要なことって部分で考えると、言われたこと以上のことが返しとしてできるようになってこないと、さっき言った営業は残ってくんだろうけども、狭い門のなかでは残ってけないのかなと。言われたことできるのは当たり前、言われたこと以上の提案だったりとか、解答だったりとか、お客さんが何気なくぽろっといった一言をちゃんと汲みとってて、次回持ってってあげて、そんなこと気付いてくれてたのみたいな。機械とかAIとか結局過去のデータからしか出せないですもんね。期待通りまでしかできない。そこには、まだまだ人が介在し続ける意味がありますよね。言われたこと、聞かれたことは答えられるけど、人間ができるのってそれのプラス上を返すことが人間じゃないですか。計算とかじゃなくて、想像するというか、そういったことこそ、クリエイティブな部分ですよね。そここそ人がやるべき作業というか。一歩先なことをお客様が手のかゆい所に届いてあげて、ぱっともう用意してありますよ、みたいなだと、デジタルじゃない。デジタルに勝てる、AIに勝てるかなみたいな。ありがとうございます。営業に悩んでる、ちょっと悩んでるって定義をちょっと抽象的な感じにはしてるんですけど、松井さんが自分のご経験のなかで、こんな悩んでる人いたなみたいなところで、ワンポイントでアドバイスするとすれば、最後営業マンを勇気づける一言をいただいてしめられればって感じです。結局俺ももう営業20年ぐらいやってますけど、自分でも現場立つときに当然1プレイヤーに戻るんですけど、そのときにぱっと戻ってくるのは、ご縁探しだなっていうか。そこに何十周も回って、今戻ってる感じはしますね。20年やってきて回ってきた結果、ご縁探しと。スキルやさっきのも大事なんですけど、ただやっぱりもう市場は限られていて、それに合うか合わないか。万人に買ってもらおうと思わなくてもいいんじゃないっていう。私の周りとかだと、今営業始めましたとか、3年目ですみたいな人は、やっぱりそのテクニックとかトークだとか、質問でこうしたい、まるめ込めないですみたいな感じでですね、すごく表面的な部分ばっか見てるんですけど。まるめ込めないんですけど、どうしたらいいんですか?っていう方もいるんですか?やっぱり。それは聞かされてるお客さんのほうが可哀想ですよね。まるめ込もうとしてる営業マンと話してるお客さんが可哀想ですよ。完全な押し売り、売り込みですからね。全てそこに集約されますよね。この質問を見たときに、前だったら止まない雨はないじゃないですけど、ずっと頑張ってればいつかだよとか、そういうメンタル的なとこもあると思うんですよね。最終的にはそこに尽きる。簡単なようですごい深い言葉だと思います。これってメンタルの部分だけなんで、例えばじゃあ具体的にじゃあ縁探しどうしたらいいのって聞かれたときに、当然でも動くしかないんで。動くためにはどうしたらいいかっていったら、前回お話した気持ちの持ち方につながってきます。▼前回のインタビュー記事はこちら新規開拓営業を成功させるメンタルを整える3つのポイントと3つの必須営業スキルhttps://hiroshi-sasada.com/blog/new-development-business/新規開拓!営業は営業活動の中で最も大変な役割だと私は考えています。事業を大きくしたり、これから成長させていったりするために、決して避けては通れないものでもあります。営業個人としてみても、新規営業ができれば、自身のキャリアにとっても大...これが本当に僕なんか、新規開拓のとこしかいなかったから、多分また違う営業の、本当にもっとB2Bで大きい仕事だったりとか、扱ってる商材も大きかったりとか、そういう違う営業の種類っていっぱいあるから、また共通しないところもあると思うんですよね。事新規開拓に関してだけ言えば、ご縁探しかな。本質ってそこですよね。ご縁を探して、ご縁を深めてっていうところに尽きますもんね。思いたいなと思って今でもやってますけどね。私もそう思ってやり続けます!営業が求めら続ける理由は縁を大事にしたい気持ちビジネスがなくならない限り、営業はなくなりません。その理由は、ビジネスの本質はコミュニケーションだからです。クライアントとコミュニケーションをとる中で価値が生まれ、そこに対価が支払われるのがビジネスです。そのコミュニケーションの最前線にいるのが営業です。確かに、昔のような売り込むような営業マンはどんどん少なくなることは間違いありません。新規事業やカスタマーサクセスの実現には、クライアントとのコミュニケーションは不可欠です。お客様の目線でも、営業は不要ではありません。自分の生活をより豊かにしてくれる縁は歓迎しているからです。営業嫌いな人は多いです。それは営業が嫌なのではなく、売り込まれることが嫌なのです。縁を大事にできる営業は、今も昔もこれからも必要不可欠なのです。求められる、縁を大事にできる営業を目指していきましょう。あげたい人は必読!営業力の本質と高め方について記事を読んでくれたあなたにプレゼントがあります!営業マンとして成長する最も効果的な方法は「できる営業マンの真似をする」ことです。自分の周りを見たときに素晴らしい営業マンがいなかったり他社の営業マンの良いところを学んだりできないので営業マンとしての成長が遅れてしまうのです。あなたが、営業としてもっと成果を出したければ●実際に成果を出した営業マンのやり方やコツを学ぶ●今の営業の現場を知る●営業マン同士で情報交換をする自分だけやろうとすれば成果を出すのに、時間が掛かります。先人の営業を真似ることで2倍も3倍も成果を早く出すことができます。成長することもできるのです。売上目標が未達がなくなった人等など多くの人が成果を出してくれている営業メソッドです。下の登録フォームに「今すぐ受け取れるメールアドレス」を入力し受講してください。メール講座ももちろん無料ですが受講いただいた方には合わせてノウハウ&事例集を無料プレゼントさせていただきます。絶対にお客様と仲良くなれる。営業の事前準備で必ず準備して欲しい3つのこと初めてのテレアポにチャレンジするあなたに伝えたい12のことテレアポ2000件でアポ0件。営業嫌いのどん底時代から営業コンサルタントになったきっかけとはセミナー営業やイベントを200回以上やってきてわかった無断欠席を防ぐ13の術アポイントを取るために受付の方の気持ちを知ること投稿ナビゲーション新規開拓営業を成功させるメンタルを整える3つのポイントと3つの必須営業スキルパワハラ疑惑。キリンビールの飲み会について検証してみたサイト内検索はこちら!ササダヒロシってどんな人?2社のベンチャー企業を経営をしながら、20社以上の営業支援をやっています。営業コンサルティングや営業職専門のコミュニティづくりなどを行い、「営業の悩みを0にする」というミッション実現に向けて、日々取り組んでいます。ついて営業勉強会やコンサルティングのご相談はこちらお問い合わせLINE友達登録はこちら!ただいま友達登録してくれた方限定の無料プレゼント【たった1週間で常に3ヶ月先の売上を確保する営業方法】をお配りしています!是非友達登録してください!※友だち追加ができなかった方はこちらTwitterもやってます!フォローお待ちしてます!営業について、日々色々とつぶやいています。絶対に教えてくれない仕事で主体性が必要な本当の理由と主体的に働く4つのステップ営業成績が伸びない。根回しが上手い人は仕事上手。TOPブログこれからの営業を考える。成果が出る無料メール講座メール講座に参加する。