売れない営業マンのデメリット・リスク・目論見を伝えない。ささだ営業がいない、営業を育てている時間がない。そんな悩みをお持ちなら、リスク0で売上UP!成果報酬型の営業代行に。問い合わせ売れない営業マンのデメリット・リスク・目論見を伝えない。営業トーク営業マンの悩みささだです。営業マンの仕事は売上をあげることです。最近、営業をしていてまたお客様から営業を受けて改めて感じたことがあります。売れない営業マン程隠し事が多そう(というより多い)売れない営業マンほどちゃんと伝えなければいけないことをしっかりと伝えません。素直に言えば良いのに隠そうとするのです。残念なことにそれが悪い方向にいくことに気づいていないのです。今日はこのことについて考えていきたいと思います。売れない営業マンが伝えていないこと売れない営業マンは伝えるべきことをちゃんと伝えずに怪しまれる契約後にトラブルを引き起こすということが多々あります。こんな営業イメージつきませんか?これはとある広告営業マンの話です。営業マン今回のご提案は以上です。弊社サービスの良さをご理解いただけましたか?お客様ちなみに、どういったところに広告が出るんですか?営業マン弊社の広告は、新規のお客様を獲得することに適したツールです。安心してお使いいただけます。実績も出ていますので!お客様その点はわかりました。広告を出しても成果につながらない可能性もありますよね。営業マンいえ、弊社のサービスをお使いいただいているお客様は、売上を20%アップいただくなど、結果も出ています。お客様なので、誰でも売上があがるわけではないですよね。営業マンお客様はどの点が不安なのですか?これだけの企業が成果を出しているのに、使わないのはもったいないかと思うのですが。聞きたいことが聞けないし、怪しいからもういいや。商品のデメリット完璧な商品などこの世の中にはありません。メリットがあればデメリットもあります。お客様が商品を買ってからクレームやトラブルになるのは「そんなの聞いてなかった」というパターンです。いったトラブルの経験が大なり小なりお客様は持っていることが多いのでこういったことを隠そうとする営業マンは多々クレームになるのです。商品のリスクこれも営業マンが引き起こす伝えなくてトラブルになるパターンの典型的なものです。100%できることとそうではないことは違います。1%でも99%でもお客様との約束が実現できない可能性があるのであればそれは事前に伝えておく必要があります。営業マンの売ることのメリットもちろん、営業マンなのでお客様も”売りに来ている”ということは最初からわかっていると思います。値引きをしたりオプションをつけたりする際に営業マンの目論見がわからないとお客様はかえって怪しむことがあるのです。お客様にサービスをしてまで売ろうとしているのかこちら側の目論見を伝えることは大切なことです。伝えれば信頼が得られる営業トークここまででお伝えしてきた通り売れない営業マンほどお客様の不利になる情報をちゃんと伝えていないということがわかります。営業マンの言い分もわかります。都合の悪いことを言えばお客様が離れてしまうと感じるのは当たり前です。これは営業マンの伝え方が悪いだけです。営業マンが持っている意識が間違っているだけです。ネガティブな情報を伝えるコツは”例”の使い方ネガティブな情報を伝えるときは事例を交えて伝えることが大切です。人間は心理学的にも証明されていますがネガティブな情報に注目しやすい傾向があります。悪い情報だけをそのまま伝えるとその悪い情報に意識が引っ張られてしまうのです。その対策として、例を交えながら話をすることがポイントです。売れている営業マン実際には、全てのお客様で成果が出ているわけではありません。飲食業界のお客様とは、まだ私達の力不足でお力になかなか立てていないのです。学生の業界に対する偏見がまだ強いので、この点は私達から学生に業界理解を促したりすることで改善しようと取り組んでいます。売れない営業マン確かに、お役に立てていないお客様もいますね。ほとんどのお客様には使っていただけて、満足いただいているので大丈夫です!例を使うことで場面が限定されます。改善策などの悪い情報だけでなくその上で何をしているかも伝えることができるのでお客様の安心感にもつながります。伝えない方が怪しい営業をしていてお客様から「これをやると御社にどんなメリットがあるの?」と聞かれたら、私は素直にお伝えするようにしています。「初めてのお客様なので実際に成果が出るかお試しいただきたいんです」などは、実際に私がお話した内容です。営業マンも仕事できているのでボランティアではありません。何にも自分にとってメリットがないのにやるわけがありません。それはお客様もわかっています。そのため、営業マン自身のメリットや伝えない方がかえって怪しまれます。営業マンの狙いや想いまたデメリットやリスクは事前にちゃんと伝えておかないといけないのです。伝えることのメリットは関係づくりお客様にしっかりとネガティブ情報や目論見を伝えることはお客様が営業マンとどのような関わり方をすれば良いのか理解してもらうためです。共同パートナーで一緒に作っていくのか自社サービスのお客様としてなのか単発的なのか、長期的なのか関わり方が前もってわかればお客様もこちら側とどのように付き合っていけば良いのかイメージを持ってもらえます。逆にイメージを持てない相手とはなかなか深い付き合いにはならないものです。変に隠そうとすればするほどお客様は離れていきます。何をしに来たのか何を考えているのかまずは自分から伝えることが営業マンにとって非常に重要ということです。こちらの記事も人気です嫌われる営業には訳がある。その理由は実は2つだけだった記事を読んでくれたあなたにプレゼントがあります!営業マンとして成長する最も効果的な方法は「できる営業マンの真似をする」ことです。自分の周りを見たときに素晴らしい営業マンがいなかったり他社の営業マンの良いところを学んだりできないので営業マンとしての成長が遅れてしまうのです。あなたが、営業としてもっと成果を出したければ●実際に成果を出した営業マンのやり方やコツを学ぶ●今の営業の現場を知る●営業マン同士で情報交換をする自分だけやろうとすれば成果を出すのに、時間が掛かります。先人の営業を真似ることで2倍も3倍も成果を早く出すことができます。成長することもできるのです。売上目標が未達がなくなった人等など多くの人が成果を出してくれている営業メソッドです。下の登録フォームに「今すぐ受け取れるメールアドレス」を入力し受講してください。メール講座ももちろん無料ですが受講いただいた方には合わせてノウハウ&事例集を無料プレゼントさせていただきます。営業で成果主義って実は上司の評価で全てが決まる会社が多いんです様々なサイトで書かれている御礼メールを添削してみえてきた3つのコツ営業で活用すべき心理学49選。煽る営業マンはお客様のことを考えていないから売れないのです投稿ナビゲーション【保存版】営業におけるシーン別16の営業コツまとめメール営業を成功させる!1回のメールで決めておくべき3つの目的サイト内検索はこちら!ササダヒロシってどんな人?2社のベンチャー企業を経営をしながら、20社以上の営業支援をやっています。営業コンサルティングや営業職専門のコミュニティづくりなどを行い、「営業の悩みを0にする」というミッション実現に向けて、日々取り組んでいます。ついて営業勉強会やコンサルティングのご相談はこちらお問い合わせLINE友達登録はこちら!ただいま友達登録してくれた方限定の無料プレゼント【たった1週間で常に3ヶ月先の売上を確保する営業方法】をお配りしています!是非友達登録してください!※友だち追加ができなかった方はこちらTwitterもやってます!フォローお待ちしてます!営業について、日々色々とつぶやいています。絶対に教えてくれない仕事で主体性が必要な本当の理由と主体的に働く4つのステップ営業成績が伸びない。根回しが上手い人は仕事上手。TOPブログ売れない営業マンのデメリット・リスク・目論見を伝えない。成果が出る無料メール講座メール講座に参加する。