お気に入り623お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.3002月20日00:54更新248件216人が満足と評価しています。5駅から近くて良かったです。部屋も綺麗で従業員の方々の対応も良かったです。食事は、品数や味は良いと思いますが、皿やグラス、カトラリーが汚れていました。関係ないですが、今は世界的に感染症が流行っている時期で、不衛生だと少し気持ち悪く感じてしまいます。ホテルとは直接関係ないかも知れませんが、ルーム...宿泊日2020/02/07利用人数1名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【連泊★お得だ値!】お手頃価格シンプルプラン♪朝食付)ホテルセンチュリー静岡からの返答返信日:2020/02/18この度はホテルセンチュリー静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。レストランの食器の件でご不快な思いをお掛けしたことや、もみほぐしのサービスに於きましてご期待に沿うことが出来なかったことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。食器の件に関しましては、昨今のニュースからも、更なる衛生管理の徹底が私共の職務と考えております。してまいる所存でございます。もみほぐしサービスにつきましては、手前どもでは一般で言う指圧師が行う指圧マッサージではなく、もみほぐしとしてセラピストが施術しております。この点に関しましては、誠に恐れ入りますが、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。53度目の、利用です。5朝食のメニューが豊富で大満足でした。3朝食の食材をとる箸や杓文字は、短いせいか、多くの宿泊客の手に取られてから、そのまま食材のなかに無造作に投げられていました。非常に不衛生で、食中毒の危険も脳裏によぎるほどでした。客のマナーも一因ですが、多くの人が使うものは衛生第一だと思います。4部屋に電子レンジとスプーン等あれば良かったです。部屋は綺麗に掃除されてあり、良かったが、フロントの接客がもう少し良ければCSという面では良かったかなと思います。2回とも雨の日でしたが、駅からのアクセスが良くあまり濡れずに済みました。多くの面において値段以上の価値を感じました。5とても良かったです!子供と2人での久しぶりの旅行。4静岡への出張の際にはいつも利用させてもらっています。駐車場と新幹線の改札口のどちらへもアクセスが良いことと、アジア圏からと思われる団体旅行客が比較的少なくビュッフェ朝食が落ち着いて取れる点などが気に入っています。3禁煙室をお願いしていたにも関わらず、お部屋に行くとタバコのにおい。以前利用したセンチュリー系のホテルでも同じでした。フロントの方の対応は良かったのですが、タバコのにおいがどうしても嫌で泊まらずに他のホテルに移りました。3接客はとても気配りがいき届いていて良かったです。車高が高い車も駐車できるようになると便利ですね。案内していただいた方が丁寧な対応だったのは良かったです。お部屋はとても良かったです。頼んでいたお皿とフォークがあったらもっと良かったです。バス、お風呂はちょっと駄目でしたね。4静岡へ出張の際は利用させていただいています。清潔感がありとても快適です。今回天井にクモの巣が垂れ下がっていました。見落としたのでしょうか?少〜し残念です。4客室をアップグレードいただき、とても快適に過ごさせて頂きました。フロントとカフェダイニングの方々の接客もさすが地元トップのホテルで、またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。5いつもありがとうございます。急な予約でしたが、希望以上のお部屋をご用意していただきありがとうございました。5いつもありがとうございます。素晴らしいホテルです。フロントからバーまで満足して過ごさせていただきました。4フロントの対応、部屋の設備、食事(朝食)問題なく満足しました。5何度か利用していますがいつも快適に過ごせています。静岡滞在の際は利用します。5素晴らしいサービスと応対でした。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。