店舗の人員不足は避けられない。0スポンサーリンクヨツモトです。今日の0時から明日の0時。秒針も分針も時針も誰の時計も同じに進んでいます。その時間の使い方や予定の立て方。それにどの時間に何を行動するか?はヒトそれぞれです。あなたが過ごす時間と僕が過ごす時間。同じ24時間365日なのに内容は全く違うはずです。これ、あなたと僕だけの話じゃありません。あなたの店にくるお客さんも、です。時間の使い方やその時間に何をするか?は癖がある。「今日は休日だからピークタイムは何時から何時だね!」って店の中の同僚アパレル販売員と話したりしませんか?世の中の大半のヒトは土日祝がお休みです。その中の大部分のヒトの時間配分は午前中ゆっくりして、出先でランチして、その後買い物に出かけて。なんて時間配分で行動するパターンが多いです。結果的に「15時から17時あたりがピーク。」って結果になります。ある程度売れるアパレル販売員なら、それぐらいはわかります。たしかに「ヒト」が沢山来店してくれる「数」のピークにはなります。多くのヒトが来店する時間帯は、それだけ接客する回数も増えるしお買い上げ頂ける確率もあがります。この時間帯が「あなたの店の売上のピーク」になるかはまた別の話の時もあるんですよね。多くのヒトが来る時間帯は誰もが必要な商品が売れる可能性が高い「ヒト」の来店が一番多い時間帯は、言い換えれば世の中で一番よくある生活パターンをしているヒト達が来店する時間帯です。言われる「中間層」であり「マス層」に近いヒト達が行動する時間。多くの館や店はこの時間帯に販売員の数をそろえ、売り逃しの無いようにしています。あなたの店の商品が幅広い客層を狙ったモノであるなら、確かにこの休日の一番ヒトが来る時間帯はピークと言えるでしょう。あなたの店の商品が「多くのヒトを狙っていない」商品が多数あるなら、この時間帯は「ヒトは多く入っているけど売り上げは大して売上が伸びない時間帯」になる可能性もあります。僕が扱う商品などもそうです。どちらかと言えば中間層の中でもアッパー層を狙った商品。モノによっては会社員1ヶ月分の給与あたりの商品もあります。館自体に来店は多い時間帯でも売上が伸びないコトが多かったりします。周りは忙しそうに接客してるし、多数来店するお客さんも僕が扱う商品にも興味を持ってくれて、よく触ってくれたりします。僕も接客につきますよ。