「営業が何をしているか見えていない・・・」よく言われます実は、見えていても見えていないこの見えていないには、2種類の問題があります。営業活動そのものがホウレンソウされてなく野放し状態で、経営者が把握する仕組や組織が正しく機能していないためです。一応ホウレンソウは行われ、営業会議で情報共有しているにも関わらずその営業活動が利益に貢献しているか見えていないどちらもあるあるです。取り組むべき課題1つ目の「組織が正しく機能していない」の課題はなんでしょう?それは、組織が正しく機能するために、目的、目標を共有しもう一度やるべきことを整理することです2つ目の「営業活動が利益に貢献しているか見えていない」の課題はなんでしょう?実は、1つ目の課題と同じです。目的、目標を共有しもう一度やるべきことを整理することから始めるべきなんです。同じになるか「営業活動」が「利益」に繋がるまでは、次のようなプロセスを踏むはずです。営業活動を経て受注に至り、売上が上がり、その中から利益が出ます。いうことは、利益目標があり、それに従い売上目標があり、商材ごとの受注目標があるべきです。それぞれの達成を確認してそれが営業活動から生み出されているかを把握することが大切です。このような状態が、営業活動が見えている、という状態です。目的、目標を共有しもう一度やるべきことを整理することから始めるべきなんです。受注につながる営業活動とは何か?それを整理して共有することから始めなければ、営業活動の見える化はできません。