ブログ毎月クライアントの社員の方々に考えて欲しいテーマをレポートとして投げかけている。先週もありがたい返信があった。本人の『年頭の挨拶』が添付されたメールが送られてきたのでした。◆マネージャーが組織を動かし成果を出すためには3種類の仕事があります。(情報)方針や情報を発信して多くの人を動かす1はプレーヤーとしての仕事で、成果は(行動)から生み出されます。「やって見せる」ことや、チームの業績を直接上げるために一部の役割を担っているものです。2は部下を指導・育成し、成果を出す仕事や周囲の人に対して働きかけ、行動を促し、成果を出す仕事です。成果は関与を受けた(人間)によってもたらされます。ミドルマネージャーには必須の仕事となります。部下が少なくとも、顧客に対する情報発信も含めれば、トップマネージャーに必須の仕事になります。成果は発信した(情報)によって生まれてきます。1~3は、どのポジションにいようが大なり小なりどれも必要です。自分に協力してくれる仲間を増やすことができます。3の情報発信にはいろんな方法があります。会報や冊子、最近ではYouTubeなど発信する媒体も選ぶことができます。メディアの活用もその一つです。◆私自身が3を意図的に始めたのは、クライアント企業に出向し、全国展開をしている変革プロジェクトを推進する時でした。日ごろ接する機会の少ない人たちとも考えを共有していきたいと考えたからです。これが思いのほか効果がありました。面談をした際に、話が早く進むということが起きます。大なり小なり私の意見に共感し、頑張るきっかけにもなっているようです。応援して頂けることも起きてきます。多くの反応を受けることです。行動を起きないという反応であっても、次の発信に繋がります。「3人でも実行してくれる社員がいれば儲けもの」と考えられていたようです。自分の言葉を積み重ねていくことです。その効果は、一朝一夕では現れません。今からできることを積み重ねることが大事だと思います。(アプローチ5:フィードバックサイクルを回す)NEWS「企業と人材」に記事が掲載されました。2018-04-13八重山日報に掲載されました。