トップ>マーケティング>IoTの活用事例、理解できている?必ず知っておきたい4つのキーワードマーケティング2016/11/21IoTの活用事例、理解できている?必ず知っておきたい4つのキーワードIoTツイート最近、IoTという言葉を近年よく耳にするようになりましたよね?アドエビスマーケラボでも、ビジネス誌よりわかりやすくIoTをまとめたり、産業と私たちの生活にIoTがどのような変化をもたらすかを紐解いてきました。世の中には多くのIoT活用事例が出ていますが、IoTをただ「モノのインターネット」と捉えると、抽象的すぎて実態が掴みにくいものです。IoTというビックワードに隠れて、実際に何が行われているのかが、見えにくいからではないでしょうか?詳しくは理解できないといった声も、よく聞くものです。そこで今回は、以下4つのキーワードを理解して、さらにIoTの活用事例を詳しく読み解けるようになりましょう、という内容にしました。・アクチュエートこの4つのキーワードは、それぞれIoTにどう関係するのでしょうか?その点を実際のIoT事例と照らし合わせて、紐解いていきたいと思います。センサーIoTにおける1つ目のキーワードは、「センサー」です。IoTのThings、つまりモノには何かを感知したり、計測したりする動作があります。その動作は、光センサー・温度センサー・磁気センサーなど、多岐に亘る種類のセンサーが実現させています。ドアが「開いた/閉じた」、温度が「上がった/下がった」といったことや、風や水の流れといった情報をセンサーが取得するのです。私たちの身近にあるIoTの事例として、スマートフォンはよく例に挙げられます。実は、スマートフォンにも、以下のように多くのセンサーが搭載されているのです。Pro「[拡張]センサー類や電力管理デバイス」センサーで感知したり、計測したりすることは、いわばIoTにおけるモノが最初にするアクションです。つづくクラウド・人工知能・アクチュエートは、基本的にはセンサーが起点となって関係してきます。クラウドIoTにおける2つ目のキーワードは「クラウド」です。センサーが取得した膨大な情報は、クラウド上に蓄積されていきます。あまりに膨大なデータになるので、従来の技術で蓄積するには限界がありました。そこで活躍するのがクラウド技術です。クラウド技術が発達したことにより、膨大なデータを蓄積できるようになり、IoTも大きな躍進を遂げることになりました。クラウド技術が発展したことで、この膨大なデータを蓄積することが、低コストで実現できるようになりました。人工知能IoTにおける3つ目のキーワードは「人工知能」です。クラウド上に蓄積された膨大なデータは、そのままでは使えないので分析が必要です。この分析の時に活躍するのが、人工知能です。人工知能が得意とすることの一つは、膨大なデータから似たようなパターン・ルールを見つけ出すことだからです。Nestたとえば以前ご紹介したNestの場合、家の温度管理をしてくれるだけではなく、人工知能が家にいる人の生活リズムを学習してくれます。生活リズムに合わせて、Nestが「朝の8時になったから、家の温度を上げよう」とか、「夜の10時になったから、徐々に温度を下げていこう」といった判断をするようになるのです。家にいる人の様々な行動データから、一定のパターン・ルールを発見することができるのは、人工知能の力です。アクチュエートIoTにおける4つ目のキーワードは「アクチュエート」です。聞き慣れない言葉ですが、actuate(アクチュエート)は、人・機械などを「作動させる」といった意味を持ちます。アクチュエートは、人工知能が膨大なデータを分析した結果、モノに「次に求められる行動」をさせることを意味しています。同義ではありませんが、わかりにくければフィードバックと言い換えても良いかもしれません。今まで見てきたように、IoTは4つのキーワードが連動して動きます。「センサーが情報を取得してクラウド上に情報を蓄積し、その膨大な情報を人工知能が分析した結果、フィードバックが行われる。(当然、フィードバックが行われた後にも、次のアクションは続いていきます。4つのキーワードでFitbitのIoT事例を紐解いてみるそれでは最後にPepperを例に挙げて、4つのキーワードがどのように連動しているのかを簡単に紐解いてみましょう。Pepperは、2014年にソフトバンクが発表した次世代型のロボットですが、人の感情を理解すると言われて注目を集めました。感情を理解するといった工程を、4つのキーワードで説明すると以下のようになります。様々な「センサー」が働いて、近づいてきた人の表情や声のトーンといったデータを計測します。↓クラウド上に、Pepperが取得した膨大なデータを蓄積します。過去に集めた膨大なデータを参照して、その人が今どのような感情なのかを分析します。↓たとえば挨拶をしたり、「大丈夫?」と声をかけたりと、最適なアクションを選択してフィードバックします。このように4つのキーワードはそれぞれ連動しています。数多のIoT活用事例も、Pepperの事例と同じように連動して動いているのです。実際に、何個か事例をピックアップして、4つのキーワードがどのように働いているのかを想像してみるのも良いでしょう。※人工知能については商品のオフィシャルサイトや、プレスリリースなどを調べても、搭載されているものと、そうではないものがあります。今後も必ず人工知能についての技術も発展していき、IoTのデータ分析において、ますます重要な要素となることは予見されます。今回のまとめIoTの活用事例をただ見ているだけでも楽しいものですが、「どのような仕組みで動いているのか?」を知ると、さらに理解が深まり世界が広がりますよね?今回、以下の本がかなり参考になりました。わかりやすくIoTのことが描かれている本として、オススメなのでぜひ手にとってみてください。※IoTの事例をもっと知りたい方は、他であまり見ないIoT事例をまとめたので、こちらもぜひ参考にしてみてください。参考:【IoT事例11選】あまり見ない事例を中心に海外・国内事例を集めてみました。>実務に活かせるマーケティングノウハウを無料で差し上げます!資料ダウンロードマーケティング担当者1,000人に聞いた!Web広告費アンケートデジタルマーケティングの現状を知るべく、独自でアンケートを集計。その結果から見えたものをまとめました。分析工数を大幅に削減できるBIツール_データのビジュアル化の必要性とは?みなさまのマーケティング業務に役立つノウハウや情報を無料でお送りします。※ご登録いただいた方は、「個人情報の取り扱いについて」に同意したものとみなします。▲ページトップへみなさまのマーケティング業務に役立つノウハウや情報を無料でお送りします。※ご登録いただいた方は、「個人情報の取り扱いについて」に同意したものとみなします。