インバウンドで来た問い合わせに対して最適なプランを提案して成約することはもちろん、サイトに対し不特定多数の台湾購入者に購買意欲喚起の販促イベントも起案して対応。台湾元の取引を拡大することに日々頑張っている。私は、日本メンバーだけではなく、海外メンバーとも幅広く関わっています。改善について、海外開発担当のベトナムエンジニアさんたちと連携して、問題解決まで取り組んでいます。対し、日本管理部の経理の皆さんもよく連携していて、毎日国境を超えて仕事をしています。台湾とタイのマーケティング、台湾サイトの改善やSEO。本社が今までやってきた施策やノウハウを教えてもらっています。学んだことは、試行錯誤しながら、使えそうなものを台湾やタイマーケットでやってみるところです。Nydiaポジション:経理/総務/人事/サポートユーザーサポート&お金の管理、総務的な仕事。(入社・労務など全般)、サポート窓口(電話・メール)として日本と関わっています。Estherポジション:営業アシスタント、サポートプラン購入に関する電話やメールのお問い合わせ対応で、適切なプランを提案する。キャンペーン&一部のユーザーサポート、翻訳&サイト改善などで関わっています。CAMPや出張で各拠点のメンバーと顔を合わせているので、特に誰かが間に入らなくとも何かあれば直接話せる環境にあります。plus.pixta.co.jpplus.pixta.co.jpーー日本と比べて台湾ならではのマーケットの違いがあれば教えてください。インターネット広告比率が高いです(日本が25%ほどなのに対して、台湾では40%以上で、間もなく半分になると言われています)。ユーザーはPIXTA一択ではなく、同業他社と比較するので競争環境は厳しいです。良い品質、アジアンテイストを求めるユーザー層を確実に取っていくことが重要だと考えています。ーー拠点の特徴を教えてください。越知支店長率いる「女子校」のようになっています(笑)あと、食べるのが好きな人が多いのでグルメ情報の交換が盛んです!ーー今後台湾支店をどのように伸ばしていきたいか、目標を教えてください。(2)月別アーカイブはてなブログをはじめよう!textaさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。