利用者に対し、適切な居宅介護支援を提供することにより、要介護状態の維持・改善を目的とし、目標を設定して計画的にサービスを提供します。利用者がその可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立して日常生活を営むことができるように配慮します。当事業所は、利用者またはその家族の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供されるサービスが特定の種類、特定の事業者に不当に偏ることのないよう公平・中立に行います。