場所・アクセスメールカウンセリング利用規約ここらぼ心理相談(以下「当団体」)が提供するメールカウンセリングをご利用されるにあたっては、以下の利用規約をお読み頂き、同意される場合にのみご利用下さい。本規約につきましては予告なく変更することがありますので、あらかじめ御了承下さい。緊急の相談はお受けできません。緊急の場合は医療機関や警察などにご相談ください。メールカウンセリングの利用に際してはインターネットにアクセスする必要がありますが、利用者は自らの費用と責任によって必要な機器・ソフトウェア・通信手段等を用意し適切に接続・操作することとします。当団体は、メールカウンセリング提供の不確実性・サービス停止等に起因する利用者への損害について、一切責任を負わないものとします。詳細については、「免責事項について」をご覧下さい。メールカウンセリングでは医学的診断や医学的治療などの医療行為はできません。病気の治療に関係する事柄についてご相談をされる場合は、メールカウンセリングについての指示があるかを、必ず主治医にご確認の上、お申し込みください。相談内容についてすでに医療機関に通院されている場合、主治医の指示の有無を確認せずに、病気の治療に関するメールカウンセリングを受けることはできません。主治医の指示に反する形で、病気の治療に関するメールカウンセリングを受けることもできません。相談に対する当団体からの応答は全て、利用者の行動を強制するものではありません。相談内容に関する判断は、利用者ご自身の自己責任によって行ってください。メールカウンセリングは全ての問題に最善の方法であるとは限りません。相談内容によっては医療機関やその他相談機関への相談をお勧めする場合があります。他機関相談のお勧めもメールカウンセリングに含まれますので料金の返金はいたしません。メールカウンセリングの返信はご相談のメールを受信してから最長で3日間(72時間)かかります。万が一、相談のメールを送信後72時間経過しても返信がない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。メールカウンセリングの有効期間は、どのコースでも最長で14日間です。当団体にてお支払い情報の確認をしメールカウンセリングの開始をお伝えした日を1日目とし14日間を経過後は、残りのメール通数に関わらず、メールカウンセリングは終了となります。続けてカウンセリングをご利用するためには、再度お申し込みと、料金のお支払いが必要となります。メールカウンセリング14日間のコースは、当団体にてお支払い情報の確認をしメールカウンセリングの開始をお伝えした日を1日目とし、その時点から14日間をメールカウンセリングの期間とします。当サイトからの特別なお知らせがない限りは、土日祝日等は考慮せず14日間を換算します。カウンセラーの急病などにより、万が一、当団体の都合で相談メール受信後72時間以内に返信ができない場合は、相談のメールを当団体が受信した時点から、次の返信を送信する時点までの間の期間を有効期間としてカウントせずに、その期間を延長することにより補充させて頂きます。カウンセラーの急病などにより、万が一、当団体の都合でメールカウンセリングの続行が不可能になった場合。現在進行中のメールカウンセリングにかかる料金は銀行振込にて返金いたします。過去のメールカウンセリングの料金の返金や、メールカウンセリングが続行できないことに対する損害賠償に応じることはできません。メールカウンセリングは相談メールを送信された時点で、返信のための準備が開始されます。送信された相談メールについては、サービスの性質上、いかなる理由でもキャンセルや返金をすることは一切出来ません。コースの途中でキャンセルをされた場合は、どのコースをご利用かに関わらず、すでに送信された相談メール1通につき5,000円の料金とキャンセル手数料1,000円を差し引いた金額を、銀行振込にて返金いたします。詳しくは第11条をご覧ください。第2条【個人情報の取り扱い】メールカウンセリングの利用に際して利用者から取得したメールアドレス等の個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に則り取り扱われます。メールカウンセリングの返信文の著作権は当団体に帰属します。利用者は、当該情報を私用目的で利用する場合にかぎり使用できます。含む)することを禁じます。利用者が以下の行為を行うことを禁じます。上記に違反した場合、当団体は利用者に対し損害賠償請求をすることに利用者は同意します。メールカウンセリングにて返信する全ての情報を慎重に作成し提供しますが、その正確性および完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。当団体は、予告なしに、メールカウンセリングの継続を停止または中止し、また当サイトに掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。利用者がメールカウンセリングを利用したこと、または利用できなかったことにより生じる一切の損害、および第三者によるデータの書き込み・アクセス・メールの送信等に関して生じる一切の損害について、当団体は、何ら責任を負うものではありません。利用者が本規約に反する行為をした場合、即時にサービスを停止することができます。違反した場合、当団体に発生した損害を賠償していただきます。一裁判所での争いとなったときは、横浜地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。当団体のメールカウンセリングの説明のページに当規約と相反する規定があった場合は、メールカウンセリングの説明ページに記載する規定を適用します。料金お支払い前の段階は、キャンセル料はかかりません。料金お支払い後、相談メール送信前の段階におけるキャンセルは、キャンセル手数料1,000円を差し引いた金額を、銀行振り込みにて返金いたします。相談メールを送信された段階で、カウンセラーは返信文作成に取り掛かっておりますので、送信されたメールに対するキャンセルは一切できません。14日間プランをご利用中にキャンセルをご希望された場合、すでに送信されたメール1通につき5,000円のカウンセリング料金とキャンセル手数料1,000円を差し引いた金額を、銀行振り込みにて返金いたします。この計算によって返金額が0円を下回る場合は返金をすることはできません。理由に返金を求めることはできません。(メールカウンセリングは準委任契約です)銀行振り込み以外の方法による返金は一切いたしません。キャンセルをお申し出いただいた場合、返金先の1銀行名2支店名3口座番号4名義(カタカナ)を、速やかにメールにてお伝えください。キャンセルのお申し出から28日以上経過後も振込可能な返金先の口座情報(1銀行名2支店名3口座番号4名義(カタカナ)のすべて)を教えていただけない場合は、返金の権利は消失します。これにより返金の権利が消失した後は、一切返金することは出来ません。福島郡山カウンセリングここらぼ。