FAQお申し込み前の注意事項スマートSIMをお申込みの前に必ずお読みください。ご不明な点がありましたら、弊社までお問い合わせください。・本商品は、お買い上げ後のキャンセル、返品または返金はできません。・ご購入前に、当社Webサイトにて掲載している動作確認端末をご確認ください。・本商品はデータ通信専用です。Service)のいずれもご利用いただけません。・本商品は、未成年の方はご購入いただくことができません。・本商品はNTTドコモのネットワークを利用しますが、NTTドコモが提供するサービスではありません。本商品のサービス内容および料金のいずれについても、NTTドコモとは関係がありません。・本商品では、NTTドコモのサービスであるi-mode®等は利用できません。docomo.ne.jpのメールアドレスの付与もありません。・本商品では、メールアドレスの提供はありません。メールアドレスはお客様ご自身でご用意ください。・当社は、以下の場合には、利用申込みを承諾しないことがあります。申込み内容に記入もれ、誤記、または虚偽の記載があるとき。申込み者が料金その他の債務の支払いを現に怠り、または怠るおそれがあるとき。申込み者が過去に本利用規定に違反した事実があったとき。その他、当社の業務の遂行上著しい支障があると判断するとき。・お客様が利用するソフトウェアによっては、意図しないデータ通信が行われる場合があります。・最大通信速度は技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。・本商品は、基地局から離れた地域や電波受信に障害となる建造物がある地域などでは、ご利用いただけないことがあります。・本サービスの通信速度はベストエフォート方式であり、実際の通信速度を保証するものではありません。利用場所や通信状況により、速度が低下することがあります。・ファイル交換(P2P)アプリケーション等に制限を設ける場合があります。・インターネットへの接続が一定時間を越えたお客様のご利用回線を、一旦切断させていただく場合があります。・本商品はプライベートIPアドレスによるサービスです。速度を制限する場合があります。・当社は、上記の利用条件で本商品を提供するためにトラフィック情報の収集、分析等を行います。・テザリングをご利用いただくには、端末がテザリング機能に対応している必要があります。対応端末につきましては動作確認端末にてご確認ください。上記の利用制限はテザリング時にも適用されますが、それ以外にテザリング時に特有の制限はありません。2月額定額980プラン・本プランの通信速度は、上り下りともに150kbps(ベストエフォート)に制限されます。charge利用時を除く))。※WEBアクセラレータとは、画像情報量を減少させるアルゴリズムによりWEBの体感表示速度を向上する機能です。オリジナルの画像品質を保証することはできません。)に対して、速度を制限する場合があります。・動画再生や連続したデータ通信にはトラフィック制御を設けています。Chargeがご利用いただけます(別途料金がかかります)。詳しくはこちらをご覧ください。3月額定額1980プランおよび月額定額2980プラン・通信速度には制限を設けていません。当該料金月の末日までの間、通信速度は上り下りともに150kbps(ベストエフォート)に制限されます。charge利用時を除く))。※WEBアクセラレータとは、画像情報量を減少させるアルゴリズムによりWEBの体感表示速度を向上する機能です。オリジナルの画像品質を保証することはできません。Chargeがご利用いただけます(別途料金がかかります)。詳しくはこちらをご覧ください。・利用可能データ量は料金月ごとに設定されます。料金月の末日に残存している利用可能データ量は失効し、翌料金月に引き継ぐことはできません。単位になりますので、表示が実際の残データ量と異なる場合があります。2)利用可能データ量について1月額定額980プラン・通信時間または通信量等の制限はありません(使い放題でご利用いただけます)。2月額定額1980プラン・本プランは、1料金月において、利用可能データ量1GB(1000MB)までのインターネット接続が利用できるサービスです。・利用可能データ量(1GB(1000MB))は料金月ごとに設定されます。翌料金月に引き継ぐことはできません。3月額定額2980プラン・本プランは、1料金月において、利用可能データ量2GB(2000MB)までのインターネット接続が利用できるサービスです。・利用可能データ量(2GB(2000MB))は料金月ごとに設定されます。翌料金月に引き継ぐことはできません。)を全国で公平かつ安定的に利用できる環境を確保するため必要な費用を通信事業者全体で応分に負担する制度です。この費用(ユニバーサルサービス料)は半年ごとに改正されることになっており、改正に伴い、お客様の負担額が変更となる場合があります。※2初期手数料および月額利用料金のいずれも返金はできません。SIMカード再発行手数料がかかります。・詳細は当社webサイトでご確認ください。・詳細は当社webサイトでご確認ください。電気通信サービスの変更または解除について・本商品は、お買い上げ後のキャンセル、返品または返金、およびご契約内容の変更はできません。・本商品は、お買い上げ後、プランの変更を除き、ご契約内容の変更はできません。b-mobileから解約手続きを行っていただく必要があります。料金月の途中で解約手続きをされた場合でも、当料金月の末日の時点での解約となります(日割り計算は発生しません)。b-mobile」にて行っていただきます。プラン変更が適用されるのは、お客様の翌料金月の初日からになります。お申出により、分割払金残額の全額を一括でお支払いただくことは可能です。・SIMカードは、本製品の利用者に貸与されているものです。利用終了後は、当社にSIMカードをご返却ください(送料はお客様のご負担でお願いいたします)。本商品の料金の課金時期および支払方法について1)課金について・出荷日に初期手数料が課金されます。出荷日より2日後が開通日となり、開通日に月額基本料の課金開始となります。・開通日は「初期手数料のお知らせ」メールに記載されます。・月額利用料金は、開通日に課金を開始し、以後、料金月(料金月とは、開通日を起算日とし、1の暦月における起算日(該当日がない場合は当該暦月の末日とします。以下、同様とします)から次の暦月の起算日の前日までの間をいいます)の初日に課金します。お支払い方法について・初期手数料および月額利用料金は、クレジットカード決済でお支払いいただきます(デビットカードはご利用になれません)。・ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブになります。・初期手数料および月額利用料金の引落日その他の詳細は各クレジットカード会社(以下「カード会社」といいます)の定めによるものとします。・ご利用いただけるクレジットカードは、契約者ご本人様名義のものに限ります。本商品によるサービスをご利用いただくことができません。・月額利用料金の引落日その他の詳細は各クレジットカード会社(以下「カード会社」といいます)の定めによるものとします。継続的に月額利用料金をお支払いいただきます。更新されたクレジットカードから引き続き月額利用料金をお支払いいただきます。・ご指定いただいたクレジットカードの会員番号や有効期限に変更があった場合は、速やかに当社にその旨をお申し出ください。・カード会社の規約により、クレジットカードでのお支払いが承認されない場合、当社から直接請求させていただきます。当社から直接請求させていただく場合があります。・カード会社の規定により会員資格を喪失したとき、またはクレジットカード契約を解約したときなど、クレジットカードが利用できない状態にあるときでも、当社がその旨の通知をカード会社から受けた翌月ご利用分の月額利用料金まではカード会社から請求させていただく場合があります。・カード会社よりクレジットカードでのお支払いが承認された後に、その理由の如何を問わずカード会社から支払いが取り消された場合には、クレジットカードによるお支払いを取り消し、当社より請求させていただく場合があります。・当社は、クレジットカードによってお支払いいただいた月額利用料金について、領収書を発行いたしません。b-mobileもしくはb-mobileヘルプデスク(11:00~18:00)よりお受けいたします。・本商品の利用の緊急一時中断/再開は、受付から一定時間経過後に手続が完了します。手続き完了は翌営業日となる場合があります。手続が完了した場合は、メールでご連絡いたします。・緊急一時中断の手続が完了するまでの間に発生したデータ通信料は、お客様のご負担となります(盗難・紛失等により第三者に使用された場合も同様です。恐れ入りますが、予めご了承ください)。・クレジットカードの有効期限の満了、クレジットカードの利用限度額の超過などの事情によりカード会社から月額基本料金の決済を受けられないことが判明した場合、本商品の利用を停止します。・2回連続して決済を受けられない場合は、本商品の利用契約を解除いたします。・利用契約が解除された場合、同一の電話番号をご利用いただくことはできません。・お客様の未払い情報を、他の電気通信事業者に通知することがあります。・本商品の利用の停止期間中も、月額利用料金は発生します。b-mobileから解約手続きを行っていただく必要があります。解約日は料金月の末日となります。日割り計算は発生しません。・SIMカードは、本製品の利用者に貸与されているものです。利用終了後は、当社にSIMカードをご返却ください(送料はお客様のご負担でお願いいたします)。